China BT MICE MAR 2014

会议

奖励旅游

商旅管理专业媒体行销平台

MAR.

>>P56

2014年部分国内外会议采购计划

会唐：逐步打造会议行业服务闭环 >>P38

2014

>>P45

走吧，带上团队过节去！

商旅管理游戏化，你今天玩了吗？>>P32

皇家李文斯顿酒店 维多利亚大瀑布

《商旅专家》理事单位

国际会议展览有限公司 CTS MICE SERVICE CO., LTD. 国旅（北京）国际会议展览有限公司

中旅国际会议展览有限公司

MCI

康辉国际商务会展

豪格罗宾逊集团

励展旅游展览集团

Flight Centre Limited

雅高国际酒店集团

万豪国际集团

汇伯（中国）会展咨询

喜达屋酒店与度假村国际集团

凯莱酒店集团

首旅建国酒店管理集团

信诺传播

众信旅游

携程旅行网

凯宾斯基酒店集团

德国嘉惠国际

恒瑞行传播集团

大新华会展

Hotels.com

希尔顿全球酒店集团

快钱

《商旅专家》专家顾问团

国旅国际会议展览有限公司 董事 李柱元

信诺传播 董事长 / 总裁 曹秀华

MCI 迈氏会展服务（上海）有 限公司北京分公司董事总经理 Richard Rheindorf

中兴通讯股份有限公司 副总裁 陈虎

国际奖励旅游管理者协会（SITE） 中国分会副主席 姚红

恒瑞行传播集团 总裁 曹萱

CIBTM 项目经理 许华锋

泰康人寿大型活动 项目经理 王宏硕

中旅国际会议展览有限公司 总裁 王欣

中国康辉旅行社集团 国际商务会展总经理 陈伟

中国科学技术协会中国国际科 技会议中心 会议总监中青旅（北 京）国际会议展览有限公司 首 席国际会议专家 武少源

资深跨国药企采购主管 王洪森

FCm Travel Solutions 大中华区执 行总经理 David Fraser

大新华国际会议展览有限公 司总经理 / 大新华运通国际 旅行社有限公司副总裁 倪晖

嘉惠国际中国区 总经理 王璐

赛诺菲 安万特 采购部 采购主任 田伟

(排名不分先后)

SPOTLIGHT/聚焦 10 朗廷酒店集团再次推出“双倍奖赏”会议奖励计划 12 2013“会聚杭州”会奖特惠季完美落幕 最新会奖政策即将发布 18 2014中国商旅会奖三部曲完美收官 30 AIME ：持续推动亚太地区会奖市场及经济增长 special Column/专栏 32 商旅管理游戏化，你今天玩了吗？ 33 信诺分享 INSIGHT/观点 34 如何进行战略会议管理？ 38 会唐：逐步打造会议行业服务闭环 VENUE SOURCING /会议资源 40 新开酒店

董事长

Chairman of the Board

黄斌盛 Huang BinSheng

董事

Director

万子婧 Maggie Wan

董事总经理&主编

Managing Director& Chief Editor

贾子入 Lenny Jia

DESTINATION SOURCING /会奖目的地 45 走吧，带上团队过节去！ 52 维州纯净会奖之地——吉普斯兰 INDUSTRY INFO /动态资讯 56 2014年部分国内外会议采购计划 62 动态资讯

Tel:(8610)5820 5021-802 Mobile:13261266242 Email:Lenny@cnbtmice.com

编辑

Editor

包淇 Emma Bao Tel:(8610)5820 5021-804 Mobile:13811207716 Email:Emma@cnbtmice.com 季妍妍 Cereal Ji 张鑫 Jessica Zhang 张迎亚 Echo zhang

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新西兰会奖旅游 体验会奖之外的精彩 无与伦比的活动场馆，独树一帜的贴心服务，耳目一新的别样体验，作为世界上最令 人向往的旅游度假目的地之一，这里是寻找奖励旅游的终极完美之所，给你的员工一 个真正的新西兰，收获丰富多彩的难忘体验。 更多会奖旅游信息请登陆 www.businessevents.newzealand.com/cn

SPOTLIGHT 聚 焦

出境旅游增添保障 首批境外优质供应商认证出炉 中国游客出境游推动世界经济的发展，成为世界经济增长 的强大引擎。2013 年，中国出境游人数达 9000 万人次，预计 2014 年有望突破一亿人次。 为让不断壮大的中国出境游队伍得到保障，2014 年 1 月

物商店、旅游景点、餐馆等类型的供应商进行优质服务认证。 《出境游优质服务供应商认定与测评标准》是由国家旅游 局发布实施的海外旅游服务质量认证标准，该项认证的实施和 深入开展，无疑将为中国游客在境外旅行增添有效保障。

10 日， “出境旅游优质服务供应商计划” （简称 QSC 计划）及《出

从此次发布介绍会上获悉，有超过 40 个国家和地区的约

境游优质服务供应商认定与测评标准》发布介绍会在北京成功

500 家购物商店、旅行社、酒店、景点和餐馆等类型的供应商

举办，来自中国国家旅游局、中国旅行社协会、中国领先的旅

先后提出申请，截止到目前，已有来自 20 多个国家和地区的

行社集团和出境旅游批发商、以及 20 多个国家和地区的官方旅

121 家供应商获得 QSC 优质认证。作为世界领先的奢侈品旅游

游机构、境外旅游供应商代表出席了发布介绍会。

零售商，DFS 集团全球 14 家位于市中心的一站式精品商城通

国家旅游局发布实施境外旅游供应商认证标准，将帮助出

过首批认证。泰国最大的免税店 King Power 位于曼谷和帕堤亚

境旅游者识别境外优质供应商，选择由优质供应商提供服务的

的两家商店也通过首批认证。此外，一批旅行社、景点和餐馆

出境旅游产品。中国旅行社协会负责人谈到，为配合旅游法的

等供应商也获得认证。

实施，提升出境旅游服务质量，国家旅游局发布了《出境游优

DFS 集团公司策略及市场发展行政副总裁贝哲明表示 ：

质服务供应商认定与测评标准》，通过实施“出境旅游优质服务

“DFS 积极拥护国家旅游局发布实施的 QSC 计划。我们希望通

供应商计划”，对境外接待中国游客的供应商进行 QSC 优质服

过各界的努力，中国的旅游者和旅游业内人士能够了解 QSC 计

务认证。这项认证计划为中国游客在境外旅行增添保障，也将

划及其相关内容，并选择优质服务供应商及其提供的相关产品

帮助中方旅行社构建和优化境外供应商服务体系。

和服务。”

在发布介绍会上，艾威联合旅游顾问机构 CEO 王新军博

中国游客在境外旅行时可认清有“中国出境旅游优质服务

士对该标准进行了解读和介绍。该项标准是按照严格的评价体

供应商”标识的商店或其他类型的供应商。如果在这些有 QSC

系，从接待服务能力、诚信经营、能够为中国游客提供中文服

优质认证的商店里购物，将得到更多保障，同时游客的消费体

务和其他便利服务等各个方面，对境外地接旅行社、酒店、购

验和评价意见，也将是认证的组成部分。

德国2014推商务旅行 会议专家线上培训即将开课 近日，德国国家旅游局北京办事处在年度旅行主题发布会

城市介绍等。

上宣布，2014 年德国旅游在中国市场的重点推广主题将是“商

德国是备受全球会展策划人士青睐的国家，据 ICCA 的目

务旅行”与“睿智奢华”。德国国家旅游局北京办事处首席代表

的地城市报告显示，德国不仅是欧洲首选的会议举办地，而且

李朝晖女士在会上对这两个主题进行了详细的阐述。

已经成为全球排名第二的会议举办地。德国不仅有一流的基础

2013 年，德国入境游连续 4 年创造新记录，游客在德过夜间

设施，而且在科学、工业及商业等重要领域掌握着大量专业技术。

数超过 7 千万。 据统计，来自亚洲的游客占全球赴德旅游总数的

德国的许多城市及地区，都能在交通和物流、医药和保健、化

10,5% ；其中，中国游客在德过夜间数同比增长 11%，达到 173 万。

学和制药、能源和环境、科技和创新以及金融服务六大关键领域，

2014 年，德国主推世界文化遗产，将利用德国丰富的文化 旅游资源——保护完好的古城、公园与自然风光、工业文化、

为各类活动提供有价值的人员信息及可行的计划方案。 德国展会在国际上享有盛名，每年约有 150 场国际会议和

城堡、教堂等，吸引各国游客来德国开启时光之旅。此外，针

展览在这里举办，吸引约 17 万家参展商和 900—— 1000 万观

对中国市场，特别推出了“睿智奢华”以及“商务旅行”。德国

众的目光。德国展会最大亮点在于其专业性及国际化 ：半数以

国家旅游局在其官方网站 www.germany.travel 还特别设立了“睿

上参展商来自国外，其中三分之一来自非欧盟国家。另外，地

智奢华”专题，详细介绍了德国各类型高品质酒店、米其林星

区性的专业展览和消费品展览遍布德国各地，德国共有 22 处展

级餐厅、豪车自驾以及德国购物主题等，并将此作为中国市场

览馆可以承办跨区域展会和国际性展会，展厅总面积达到 270

重点推广板块。

万平方米，全世界五分之三的展馆位于德国，而在全世界收益

2014 年德国国家旅游局将与德国会议促进局加强战略合 作，在中国推广德国商务旅行。针对此主题，将针对业内开展

额最高的前十名展览机构中，有四家是德国公司。 此外，德国一直致力于推行绿色会议，将具有环保意识的

德国会议专家在线培训课程以及进行一系列的市场推广活动， “绿色会议”概念用于各个会展举办地——交通便利的会议场地、 其中 B2B 模式的“德国会议专家”线上培训将在 2014 年 8 月

环保的出行方式、可持续发展概念下建立的会议中心和酒店，

至 11 月进行，课程涉及德国酒店、会场、地接社以及德国会展

都是德国成为 MICE 强国的基础。

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CHINA BT MICE

聚 焦 SPOTLIGHT

东航与迪士尼目的地正式签署合作谅解备忘录 今年年初，中国东方航空股份有限公司与迪士尼目的地国 际部在上海正式签署合作谅解备忘录，标志着东航与迪士尼目 的地正式牵手合作。迪士尼目的地国际部是销售营销华特迪士 尼乐园及度假区的主要部门，负责推广迪士尼主题乐园，迪士 尼游轮，和迪士尼全球度假区的旅游。 这个合作谅解备忘录将为双方提供一起合作的架构，双方 将在亚太地区广泛合作品牌推广，产品渠道拓展，特别是推广 在美国的个别迪士尼目的地，包括了加州，佛罗里达州和夏威夷， 以及巴黎，香港和正在建造中的上海迪士尼度假区，为国内外 旅客提供更丰富、便捷、超值的产品选择及专属服务。 中国航空市场日益成为推动全球民航业增长的动力源泉， 中国旅游业正快速进入到黄金发展期和高速增长期，中国已经 成为世界第三大出境客源国和第三大旅游目的地国。东航作为

中国东方航空集团公司总经理、中国东方航空股份有限公司董事长刘绍勇 （左）及华特迪士尼主题乐园与度假区亚太区总裁及董事总经理安明智 （右）交换纪念品。

中国三大航空运输集团之一，目前机队规模近 500 架，每年运 送旅客近 8000 万人，每天执飞逾 2000 个航班，航线网络通达 全球 178 个国家、1024 个目的地。东航航班正点率持续保持行 业领先，旅客服务满意率不断提升。东航凭借多年的优异业绩， 资产负债率持续下降，资产质量不断改善，竞争能力显著增强， 品牌形象全面提升。 东航与迪士尼目的地牵手合作，将推动高 品质的综合旅游度假产品开发，使中外游客有机会获得食、住、 行、游、购、娱等各环节上的专属旅游产品及增值服务体验。 据了解，东航官网 (www.ceair.com) 已推出迪士尼乐园专区， 旅客在专区内将能查询到迪士尼全球各个目的地的详尽信息和 华特迪士尼亚太区销售及旅游运营副总裁何陈美虹（前排左）及中国东方航 空股份有限公司营销总监董波（前排右）分别代表迪士尼目的地国际部和中 国东方航空股份有限公司签署合作谅解备忘录。

最新资讯，随着专区功能内容的逐步丰富，旅客将能通过东航 官网预定到东航与迪士尼的专属服务产品。

环意研发“私家团”出行方案 不久前，意大利旅游局（ENIT) 以统一的国家展区形式集 体亮相 2014 广州国际旅游展 (GITF)。环意作为意大利展区唯 一的一家意大利地接社，今年带来了“私家团”出行方案。环 意中国区负责人张环女士 (Giada Zhang) 于 2 月 27 日在“意大 利精华”主题推介会上向中国旅行社同行专业解读了这套方案。 “此次推出的‘私家团’方案更适合 3 至 8 人的亲友同行， 不过当然，小型、高端、深度的 MICE 团队也同样适用。自该 方案推出以来，我们已成功操作来自国内的小型 MICE 团成行。” 张环女士在专访中说道。 只和最亲近的人通行、城市固定体验可定、有更多的自由 空间，同时有境外导游的专业服务，这些特点既满足了“私家团” 的个性化旅行体验的需求，同时也兼顾了亲友同行安全第一重 要的心理诉求，受到前来参会的旅行社同行一致好评。 推介会上意大利国家旅游局、托斯卡纳大区政府代表介绍 了意大利深度旅游的资源，作为明年最重大的国际事件 --- 米兰

环意中国区负责人 张环女士(Giada Zhang)

世博，组委会也介绍了针对中国市场的准备工作，希望能吸引 到 100 万中国游客来意大利深度旅行。 CHINA BT MICE

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SPOTLIGHT 聚 焦

朗廷酒店集团再次推出“双倍奖赏”会议奖励计划 朗廷酒店集团连续第四年呈献“双倍奖赏 Double the Extra

朗廷酒店集团行销及市场推广部副总裁曼宁先生表示 ： “朗

Mile”会议奖励计划，回馈使用参与酒店会议设施及服务的会

廷酒店集团不但提供全面而创新的会议方案，也致力确保活动

议活动策划人。会议策划人只须于 2014 年 4 月 1 日至 6 月 30

圆满成功。‘双倍奖赏 Double the Extra Mile’会议奖励计划让

日期间预订会议设施，并在 2014 年 7 月 1 日至 12 月 31 日期间

会议策划人享受周到的服务，同时赚取奖赏，体现我们的服务

举行活动，便可享有优惠。

宗旨。”

这项全球优惠适用于朗廷酒店集团旗下任何一家参与酒店，

Takethelead 是一个专属的网上活动策划平台，为会议策划

会议活动策划人可享有双倍 Takethelead 奖赏积分，或从 11 间特选

人提供一站式的个人化服务，并细心安排每一项细节，包括策划、

飞行常客 / 旅游奖赏计划伙伴中任选其一，以赚取高达 130,000 里

物流管理、餐饮和娱乐等，让策划人更轻松无忧地举办活动。

数。适用活动的每 1 美元会议活动开支，便能赚取 4 点奖赏积分 或 2 里数。奖赏只适用于金额达 6,500 美元的认可会议活动。

注 ：印度新德里机场逸东“智”中转酒店并没有参与此会 议奖励计划。

卡尔森瑞德酒店集团宣布将推出两个全新酒店品牌 卡尔森瑞德酒店集团在 Radisson 和丽笙美洲地区年度商务 会议上宣布，将推出两个新的全球性酒店品牌 ：Radisson Red

愿景的开山之作。” 注重科技的 Radisson Red 酒店将会提供一款移动应用，宾

和 Quorvus Collection。 其 中，Radisson Red 是 一 个 注 重“ 精

客不仅可以省掉前台办理入住的麻烦，还可以从酒吧订饮品，

选生活方式”的品牌，旨在让今天的宾客享受未来的住宿体

从食品店订小吃，从在线礼宾部预订鲜花，还可以预订机场的

验 ；Quorvus Collection 则汇集一系列专业打造的奢侈酒店，折

士 ；此外，宾客还可以在应用中管理个人资料、设置个人喜好，

射了当代全球旅行者的真实情感诉求，展现了每一间酒店所

甚至管理客房内的环境。Radisson Red 酒店将于 2015 年在美洲、

在地的文化。卡尔森瑞德酒店集团当前的酒店品牌包括丽笙、

欧洲、中东、非洲和亚太地区的城市中心区同步开业。

Radisson、丽亭、丽柏和丽怡，集团计划在 2020 年之前开发 60 多间 Radisson Red 酒店以及 20 间 Quorvus Collection 酒店。

Quorvus Collection 是新一代由专家遴选的奢华五星级酒店 集合，每间酒店都有独特的风格、设计、传统、历史和建筑风

卡尔森总裁及首席执行楚瑞熙在谈到这两个新品牌时说 ： 格，并通过其 Quorvus“Eidos”（酒店个性 ) 反应出酒店所在地 “Radisson Red 和 Quorvus Collection 的灵感来自 20/20 愿景，该

的地域特点和文化。所有的酒店都将为宾客提供一整套特色服

愿景希望在科技、服务及其他方面的创新来提升宾客体验。这

务，量身打造的服务将围绕养生、充电、格调、灵感、娱乐和

两个品牌概念将会完美诠释这一点。这次两个新品牌的推出也

互联六大核心生活方式元素。Quorvus Collection 预计将于 2014

是一个非常好机遇，让卡尔森瑞德能够借机推出新的宾客体验

年第二季度宣布首批会员酒店名单，酒店未来将包括历史地标

以及相关的优质服务，正是这些体验和服务让我们的品牌独树

性酒店、摩登宅邸、经典精品酒店和都市度假村，其规模、建

一帜。Quorvus Collection 和 Radisson Red 品牌的推出是 20/20

筑风格、氛围和设计将各具特色。

10 CHINA BT MICE

SPOTLIGHT 聚 焦

2013“会聚杭州”会奖特惠季完美落幕 最新会奖政策即将发布 2013 年 10 月 1 日至 2014 年 2 月 28 日，杭州市旅委联合杭 州会奖协会商家， 推出了 2013“会聚杭州”会奖旅游特惠季活动， 通过发放会奖特惠券的形式促进国内外企业来杭州举办年会和奖 励旅游活动，取得了显著效果。在活动的四个月中，共发放特惠

六千人大型活动获近百万元特惠券 在整个特惠季活动中，杭州市旅游委员会接到的单体会议 中最大规模的当属“珀莱雅十周年庆典”。 2013 年 11 月，珀莱雅化妆品股份有限公司在杭州举办了

券面值 200 万元，引进高端会议项目 14 个，参会人数 8000 余人，

集团十周年六千人的大规模庆典活动，活动由杭州中驰商务会

共让利企业 166.05 万元，促进会议消费逾 2 千万。

展服务有限公司、蓝色光标、铭典公关、灵思公关承办。根据

在活动期间，以特惠季为载体，扩大杭州会奖目的地形象

此次活动的参会人数、举办规模、车流安保等综合因素评估，

宣传，不间断发布活动信息，迅速提升了关注度。在专题宣讲

珀莱雅将庆典晚会的主会场选在具备多次承接体育比赛、文艺

方面，共对 3 批次买家考察团的 63 家会议服务商进行宣讲 ；也

表演经验的黄龙体育馆。庆典活动之一的颁奖典礼则选在百年

在中国（北京）国际商务及奖励旅游展等业内的专业展会上召

学府浙大紫金港校区体育馆，而千人共聚一堂的珀莱雅晚宴则

开了活动推介会 ；并对北京主要的 20 余家专业会议服务商进行

选择了杭州萧山第一世界大酒店。6000 名宾客则分别入住杭州

上门的一对一活动宣讲。通过该活动，为杭州的会奖旅游市场

市区 20 余个星级酒店。珀莱雅选择的三大主要会场，不仅是杭

营造了营销亮点，实现了市场与口碑的双赢。 据悉，杭州市旅委已着手在此次活动的基础上研究新的会

州的几大标志之地，更能满足珀莱雅 6000 宾客同时参会、快速 转场的要求。

奖政策并即将发布，继续让利于来杭办会的企业、协会及会议公

为凸显三个会场不同的活动主题，活动公司在场地布置下

司。值得一提的是，杭州近期在会奖方面的动作不止于此，由杭

足功夫，在举办颁奖盛典的浙大紫金港校区体育馆，珀莱雅在

州市旅游委员会主办，杭州师范大学和杭州市会议与奖励旅游

入口处制作了充满学术气氛的杂志墙，在获奖人入场区铺设了

业协会共同承办的全国第一个奖励旅游产品主题的策划大赛——

星光熠熠的红毯 ；在举办庆典晚会的黄龙体育馆外场，为等待

2013 首届奖励旅游产品创意策划大赛也于近日成功举办，来自

入场的宾客准备了人偶合影区和近景魔术表演 ；在举办珀莱雅

杭州乃至上海的 26 只参赛团队经过激烈的角逐，由浙江工业大

家宴的第一世界大酒店，数千名珀莱雅人同时入席，为十周年

学的如新集团奖励旅游策划书和浙江工业大学的 IMPRESSION

庆典划下团圆的句点。

SPRING 荣获最佳创意设计奖。大赛面向驻杭高等院校学生而展

本次珀莱雅十周年活动，杭州市相关部门给予大力支持，

开，要求参赛选手以杭州本地适宜开展奖励旅游的旅游资源作为

比如杭城 20 多家四 / 五星级酒店的协调配合、场馆使用的安全

创意要素，以“杭州品质”和“杭州体验”为着力点，完成奖励

审批、道路交通的疏导及安全保障等，特别是搭载会奖特惠季

旅游线路或活动的创意策划，形成系统完整的创意策划方案。

顺风车，获得了 95 万元让利。

12 CHINA BT MICE

聚 焦 SPOTLIGHT

HRG：北京等“超级城市” 引领全球酒店房价上涨 豪格 · 罗宾逊集团（HRG）公布了 2013 年度全球酒店调查

HRG 观点 ：按实值计算，房价涨幅最高的城市都位于欧洲。

报告。报告显示全球酒店房价上涨更多是受“超级城市”的影

而其他像东京、开普敦等非欧洲城市能跻身于酒店房价涨幅最

响，而不是国家发展趋势使然。目前，全球经济仍处于衰退状态，

大的前五名则源于货币汇率的变化。

但适合商务、休闲旅行的“超级城市”酒店业却逆风飞扬。 在调查的全球酒店房价最高的 55 个城市中，23 个城市的 酒店房价同比出现了下跌。同时，调查数据还表明在 55 个城市

2013 年酒店房间价格跌幅前五名城市分别是阿布扎比、柏 林、杜塞尔多夫、马德里和墨西哥城。 2013 年度阿布扎比紧随迪拜脚步继续进行大规模建设，众

中，26 个城市的排名同比上升，25 个则出现下降，还有 4 个保

多新酒店建成并投入运营，使得本已供大于求的市场更显过剩。

持原先排名。

面临此种困境的城市并非只此一个，几家新开业的酒店也让柏 林面临供大于求的局面，但有利的汇率变化让柏林的吸引力倍

2013年度全球酒店价格趋势： 莫斯科连续 10 年雄踞酒店房价排行榜之首，但平均房价 同比稍有下降（-0.78%，以英镑计算）。 2013 年度酒店房价增长普遍放缓，但欧洲及美洲的酒店 房价整体呈强势上升态势。 随着银行业重新站稳脚跟，金融中心的酒店业增长势头

增，转而成为旅行者眼中的理想目的地。 由于遭遇会展淡季，尤其是国际制造业和自动化技术展 （Metav）以及国际管材、线缆及线材展览会（Wire & Tube）两 大会展的缺席让杜塞尔多夫感到了空房的压力，酒店房价也呈 下降趋势，同比下降 7.91%（以当地货币计算）。不过，这种局 面不会持续太久，该市酒店的需求量会因 2014 年度会务季的到 来而有所增加。

强劲。 非洲和亚洲的酒店房价总体略呈下降趋势，一些“超级 城市”如北京等却保持了不同程度的增长。

尽管马德里和墨西哥城的平均房价在 2013 年度均有所下 跌且受汇率影响跌幅较大，但与同期相比整体趋势相对乐观。

部分城市酒店房价的显著增长并非真正的增长，而要归 功于汇率的变化，如开普敦、东京等。而在一些热门旅游目的地， 其酒店房价的下跌则是因为酒店客房数量的增加，这对游客来 说是利好消息。 HRG 酒店调查报告表明，酒店业拥有其独特的特征 —— 可以清楚了解游客们的流向及每个城市酒店满足游客预订住宿

2013年度区域酒店房价趋势： 亚洲地区酒店房价总体呈下降趋势，尽管众多城市的发 展已日趋成熟，但酒店房价由降转升预计还需几年时间。 2013 年，由于市场回暖、相关行业的复苏及商务旅客逐 渐增多，使得欧洲和美洲的酒店房价的呈上升姿态。

需求的情况。全球酒店业始终处于动态定价的最前线，即根据

自 2011 年起，非洲的酒店房价每年都有小幅下滑。而中

游客的需求导向定价。目前，商旅游客对于酒店对的首要关注

东部及西非地区的酒店房价相对坚挺，在过去 3 年中呈明显上

点仍是预订到最合适的酒店（地点合适、价格适宜、酒店合适），

涨趋势。但在 2020 世博会结束后，举办方迪拜可能会出现房间

所以预计在 2014 年房间价格、地点、质量及可预定性将继续是

过剩现象。

驱动酒店市场发展的主要因素。 2013 年度酒店房间价格涨幅前五名城市（以当地货币计算） 分别是慕尼黑、阿伯丁、巴塞罗那、开普敦和东京。 2013 年慕尼黑的表现格外抢眼，酒店房间价格（以当地 货币计算）同比上涨了 20.52%。这主要归功于当地会展业的 蓬勃发展，如全球最具影响力的饮料及液体食品技术博览会 （Drinktec）以及国际工程机械、建材机械、采矿机械，工程车

HRG 观点 ：尽管上述地区的酒店房价略呈下降趋势，这些 地区的一些“超级城市”却逆势增长，正走出自己的增长之路， 如内罗毕、北京等“超级城市”都走出了不同于本地区其它城 市的独特发展之路。 2013 年亚洲酒店房间价格最高的七座城市分别是香港、新 加坡、东京、新德里、孟买、北京和上海 随着全球贸易的强势发展，2013 年度北京的酒店房价再度

辆及工程设备博览会（Bauma），使得商务旅客对酒店需求增加，

走高，从 130.63 英镑上涨至 141.34 英镑，涨幅 8.20%。上海计

让该市出现慕城房贵和一房难求的局面。

划至 2015 年新增 153,013 间客房，尽管如此，上海酒店房价的

作为会议中心和休闲目的地，巴塞罗那的酒店房价同比增 长了 13.24%（以当地货币计算）。由于巴塞罗那新开酒店数量 有限，加之商旅、休闲旅游需求的持续强烈，近期酒店房价将 继续维持在高位。 一些城市的汇率变化对其酒店房价也产生了不小的影响。

增幅仍创新高。不过，这样的涨幅被汇率波动稍稍抵消之后， 下降了 2.29%。 孟买在亚洲地区可谓一枝独秀，其酒店价格下跌着实让 人不可思议。究其原因可能在于孟买北部（该区域是孟买的主 要商业区）新建了众多商务酒店，同时，一些大项目的相继完

开普敦、东京因货币汇率的变化导致了房价的虚假上涨，掩盖

工让涌入某些区域的工人群体逐渐散去，令整个印度市场出现

了其平均房价实际下降的事实（开普敦降幅为 2.45%，东京降

疲软。

幅 6.51%，以英镑为计算）。 CHINA BT MICE

13

聚 焦 SPOTLIGHT

加强数字化建设 推出商务会议优惠计划 喜达屋多重手段推动在华扩张 专访喜达屋酒店与度假村国际集团全球销售中心大中华区总监 钟慧珊（Carol Chung） 奖励包括 ：会议与活动策划人每预订 10 个房晚，喜达屋 即赠 1000 点 Starpoints 积分（最高上限为 100000 点 Starpoints 积分）。此外，策划人还可选择以下奖励中的任何两项 ： 主账单客房费用九五折优惠 免费使用会议室网络接入 符合条件的费用可累计双倍 Starpoints ® 积分 双倍免费客房配额 双倍免费客房升级配额 为 了 扩 大 奖 励 范 围， 喜 达 屋 优 先 会 议 筹 划 者 (Starwood Preferred Planner，简称“SPP”) 计划的会员在每次预订会议或 活动时，符合条件的团体收入每 3 美元即可获得一个 Starpoints 积分。积分可兑换免费住宿奖励（标准间不设有效期）；全球 喜达屋酒店与度假村国际集团 2013 年于全球 22 个国家

一千余家酒店客房升级 ；下次活动通过喜达屋即时会议奖励

与地区成功开设 74 家新酒店，新增约 16,200 间客房，进一步

(Instant Meeting Awards) 计划统一结算等等。SPP 会员自动成为

巩固了其全球领导地位，尤其拓展了在新兴市场的布局。在中

SPG 俱乐部（SPG）计划会员，因此，无论订房是出于商务还

国这一喜达屋发展最快的市场，2013 年新开酒店达 14 家，占

是休闲原因，会员均可以以同一会员身份累积 Starpoints 积分。

到全球新开酒店的两成。随着喜达屋全球布局的不断扩张，其

钟慧珊补充 ： “同时，为给小型商务会议团体提供便捷服务，

SPG 俱乐部会员也在显著增长。中国一跃成为喜达屋第二大

喜达屋旗下澳门喜来登金沙城中心酒店展开「Meet 24」独家礼

SPG 俱乐部会员来源市场和增长最快的地区，印度、阿联酋和

遇。”简介如下 ：

巴西紧随其后。

推出iPad 应用程序和中文版安卓应用程序 喜达屋酒店与度假村国际集团 2013 年在数字化领域建设 加强力道，SPG 俱乐部先后推出全新的 iPad 应用程序和中文版 安卓应用程序，进一步扩展了喜达屋数字化应用系统。喜达屋

灵活性 ：可在不晚于入住登记时间前退房，不收取额外 费用。例如，在下午 5 时入住登记的商务会议团体，可在离店 当天下午 5 时前退房 便捷性 ：入住期间随时使用酒店的会议设施，方便快捷 专业的会议服务团队 ：确保全天候无压力举办会议活动， 满足一切会议需求

酒店与度假村国际集团全球销售中心大中华区总监钟慧珊表示 ： “这些应用程序的发布体现了集团对创新的承诺和对移动领域的 聚焦关注。两款程序的设计也均出自对于中国市场特点的考虑 而特别定制。”例如，其中的中文版安卓应用程序 ：据报道，目

订房要求 ：焦点放在中小型商务会议团体，预订每天至 少 20 间客房，最多为 100 间客房，团体亦须至少使用一整天会 议设施 有效期 ：由即日起至 2014 年 12 月 19 日

前市场上 69% 的中国手机均采用安卓系统。喜达屋适时推出中 文版安卓应用程序，正是为满足中国市场的需求。该程序与喜

2014预计开业20家新酒店

达屋酒店预订系统无缝对接，商旅客可以在此浏览并预订全球

除了加强在数字化领域、吸引商旅会奖客人方面的力量投

100 多个国家超过 1100 家的喜达屋酒店。“2013 年，我们看到

入，喜达屋也不会停下在华进一步扩张的脚步。“目前，喜达屋

通过中文版手机应用预定的增长迅速非常快，涨幅达到 221% 。

酒店与度假村国际集团在中国区筹建中的酒店超过 100 家，其

这也给喜达屋以灵感要继续向这个方向发展。”钟慧珊补充。

中 70％的筹备酒店将落户二、三线城市，”钟慧珊说，“喜达屋

针对商务会议推出多重优惠

将会有较大增长。”

过去一年中国会议市场动荡，众多酒店集团纷纷将重心转

预计将于 2014 年在中国区开设 20 家全新酒店，其中豪华品牌 W 品牌中，北京 W 酒店预计于 2014 年正式开业，且未来

向婚宴、餐饮等板块，然而要保住甚至增加会议及商旅客所占

将在沈阳、三亚、上海、苏州、长沙、成都等地开设 W 酒店 ；

比重，实实在在的优惠计划更显力量。针对此，喜达屋针对商

豪华精选品牌中，大连城堡豪华精选酒店将于 2014 年开业，未

务会展推出优惠 ：团体预订即可尽享多种会议奖励，此次推广

来苏州、杭州、南宁、厦门、南京也将陆续开设豪华精选品牌 ；

亚太区参与酒店达 200 家。该推广优惠适用于 2014 年 6 月 30

瑞吉品牌中，成都瑞吉酒店将于 2014 年正式开业，未来将于长

日之前的会议预定，且须在 2014 年 9 月 30 日前入住酒店。

沙、丽江、海南等地开设。 CHINA BT MICE

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Sands Expo & Convention Center exterior

东南亚MICE可持续发展创新高 滨海湾金沙通过 ISO 20121 可持续会展管理系统认证 滨海湾金沙近日成为东南亚首个通过 ISO 20121 可持续会 展管理系统认证的会 MICE 胜地。ISO 20121 是一项于 2012 年 伦敦奥运会之际正式颁布实施的国际化标准，专为全面提高会 展管理活动可持续发展所设置。经 ISO 20121 标准认证的供应 商也必会受到拥有强烈环保意识，并且立志于提高会展相关活 动、产品及服务可持续发展的会展策划者和组织者的青睐。 滨海湾金沙总裁兼首席执行官乔志腾表示 ： “成为新加坡 首家获得 ISO 20121 可持续性会展活动管理系统认证的场馆是 滨海湾金沙的又一重大里程碑。希望滨海湾金沙在环保方面的 不懈努力能够进一步增强客户、合作伙伴及其他同仁的环保意 识，共同承担起保护环境及社会的责任，推动整个行业的持续

滨海湾金沙可持续发展总监 邓凯文

发展。” 新加坡旅游局（STB）商务旅游发展执行暑长周长兴先生

续使用的瓷器及银器、可降解服务器皿）。他表示，滨海湾金沙

表示 ： “我们十分赞赏滨海湾金沙在可持续发展方面所做出的努

在可持续发展方面已率先采用金沙环保 360°计划 (ECO360° )

力，并希望更多的合作伙伴能够在运营过程中采取有效的可持

这一全球可持续性战略，并取得了显著成效。金沙环保 360°

续发展措施。新加坡旅游局将与业界同仁更加密切的合作，推

计划以最大程度降低对环境的影响程度为初衷，由美国拉斯维

出更多可持续发展相关项目，进一步推动可持续性发展措施，

加斯的母公司所创立，旨在推动滨海湾金沙在环保建设、环保

这也会帮助 MICE 业内同仁成为更加有责任感的社会公民，并

运营、绿色会展和可持续性教育及外沿领域的管理工作。

为未来做好充分的准备。” BSI 亚太区可持续发展策划经理及香港营运总监陈肇雄先 生表示 ： “滨海湾金沙在金沙会展中心的运营中始终践行可持续

邓凯文还介绍了在金沙环保 360°会议项目的框架下，金 沙将为客户配备环保会议管理专员（Green Meeting Concierge）， 从客户环保会议目标的实际出发，为其制定有针对性的可持续

发展措施，表现十分出色。此次通过 ISO 20121 可持续性会展

性会议活动方案。环保会议项目中还将包括 : 社区志愿者项目 ；

管理系统认证，又一次彰显了滨海湾金沙在运营中整合可持续

针对本地慈善事业会后捐赠项目 ；金沙环保 360°金沙实地考

性措施战略的显著成效。滨海湾金沙由内到外的展会活动均体

察 ；碳排放减排 ；绿色菜单（从新加坡，印度尼西亚，泰国以

现了其综合娱乐胜地可持续发展的理念。”

及马来西亚收获来的新鲜绿色食材）。 邓凯文表示，人们对于可持续措施的关注度在不断增高，

配备环保会议管理专员 实现可持续性会议活动方案 专访滨海湾金沙可持续发展总监 邓凯文 无论是采购会奖的企业还是场地方，环保都是一个长期的 话题。滨海湾金沙成为东南亚首个通过 ISO 20121 可持续会展

但采用环保 360°环保会议计划的多为大型企业，他们对可持 续发展有着高度认知，也意识到了可持续发展报告在企业中的 重要意义。其实 MICE 同仁一直在可持续发展方面不懈努力着， 如新加坡旅游局一直在鼓励 MICE 组织者满足全球可持续化的

管理系统认证的 MICE 场地并非偶然，滨海湾金沙可持续发展

相关标准，为了给 MICE 组织者提供相应的参考与指导，最近

总监邓凯文向我们介绍了滨海湾金沙在可持续发展方面的日常

还发布了可持续化发展手册。UFI 报告也表明 MICE 客户都将

标准举措 ：尖端设备及照明管理系统实现资源节约 ；废料分类

荣获 ISO 20121 认证的场地视为举办会展的理想之选。因此 ,

回收降解及慈善捐赠计划 ；室内空气质量管理 ；环保购物、减

在一个提倡将可持续发展措施贯彻到实务的氛围中 , 滨海湾金

少包装，以及可持续性办公用品供应 ；可持续预算举措（可持

沙也通过持续不断的努力响应市场的需求。

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中国商旅会奖三 部曲完美收官 3月6-7日，由《商旅专家》主办的2014中国商旅会 奖三部曲在北京万豪酒店落下帷幕。为时两天的 2014会奖三部曲由中国商旅会奖行业2013年度【奇 迹奖】颁奖礼、2014中国商旅会奖论坛和2014会奖 嘉年华三大备受好评的线下活动组成，近300名中 国商旅会奖产业链上下游各方供应商、买家齐聚一 堂，借此盛会交流专业心得、拓宽行业人脉、分享 市场前瞻。 本次盛会以“浪潮”为主题，《商旅专家》杂志主编贾子 入先生引用《双城记》的开头揭开了活动的序幕。他表示，在 这个新时代的门口，会奖业者应该把经营重心放在产品和服务 上。在市场风云变幻的浪潮中，《商旅专家》以专业的传播和营 销服务，随时向会奖业者提供支持。

《商旅专家》杂志主编 贾子入

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3 月 6 日，中国商旅会奖行业 2013 年度【奇迹奖】颁奖礼 揭晓了 15 项业内权威奖项，嘉奖了 2013 年度中国市场范围内 表现突出的酒店、目的地、航空公司、游轮公司、会展场地、 PCO 等共 35 家相关单位。本次 35 家获奖单位经过中国商旅会 奖行业 2013 年度【奇迹奖】颁奖礼专家评审团第一轮专业评选 后，最终由会奖旅游业者投票选出。 3 月 7 日，在 2014 中国商旅会奖论坛上，蓝色光标向参会 业者解读了“新媒体活动营销”的核心，资深跨国药企采购主 管为业者解析了“会议合规控制点”，大新华会展分享了“市场 洗牌之际供应商如何生存”等精彩内容。聚焦时下行业热门话 题的三场演讲为业者提供了行业最专业的观点和最新颖的理念。 除此之外，在 2014 会奖嘉年华上，南非旅游局、南非太阳国际 集团以及地中海俱乐部 （Club Med） 为会奖业者带来了最新动态， 展示了精彩的会奖资源。 “不审天下之势，难应天下之务”，在这个新媒体大时代， 《商 旅专家》杂志树立前瞻意识，紧跟业界大势，2014 会奖三部曲 利用微信平台进行活动报名、活动抽奖以及与业者互动交流， 新颖的报名和抽奖方式获得业者一致好评。 CHINA BT MICE

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中国商旅会奖行业2013年度【奇迹奖】获奖名单

2013年度最佳PCO

2013年度最佳会议活动公司

2013年度最佳商旅管理公司

PCO of the Year 2013

Event Company of the Year 2013

Business Travel Management Company of the Year 2013

PCO 是会奖业的核心链条，是资

通过对活动的策划能力、执行能

源的整合者、项目的实施者。【2013

力、现场掌控能力等多方面考量， 【年

年度最佳 PCO】旨在嘉奖 2013 年度

度最佳会议活动公司】旨在表彰 2013

数据整合，达到管理和计划企业商旅活

在中国会奖行业内表现优异的 PCO ！

年度表现最为优异的活动公司。

动的目的，商旅管理公司的出现使企业

商旅管理公司通过集中化采购、

的商旅行为和预算得到更好的管控。

获奖单位

获奖单位

中青旅国际会议展览有限公司；国 旅国际会议展览有限公司；大新华 国际会议展览有限公司

信诺传播；北京蓝色光标公关顾问 有限公司；上海澳卓会务服务有限 公司

获奖单位

2013年度最佳度假村

2013年度最佳会展场地

2013年度最佳MICE目的地

Resort of the Year 2013

Event Venue of the Year 2013

MICE Destination of the Year 2013

在 会 奖 活 动 的 组 织 中， 度 假 村

在场地层出不穷的今天， “特点”

国旅运通商务旅行

会奖目的地的选择很大程度上决

往往具有会场与目的地功能兼备的优

与“ 差 异 化 ” 成 为 场 地 脱 颖 而 出 的

定了活动的效果、实际体验和组织方

点，不失为会奖策划者佳选。

关 键。 年 度 最 佳 会 展 场 地， 旨 在 嘉

式。年度最佳 MICE 目的地旨在嘉奖

奖设施完善、特点突出的会展场地。

2013 年度在中国会奖市场推广力度

获奖单位 南非太阳城；地中海俱乐部 （CLUB MED）

大、广受业界好评的目的地。

获奖单位 国家会议中心

获奖单位 澳大利亚；南非；加拿大；美国

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2013年度最佳国内酒店集团/2013 年度最佳国际酒店集团 Domestic Hotel Group of the Year 2013/International Hotel Group of the Year 2013

2013年度最佳新开业会议酒店 New Conference Hotel of the Year 2013 在 2013 年开业的会议酒店当中， 甄选软硬件出众、广为客户好评的会

【2013 年度最佳国际 和国内酒店集 团】旨在嘉奖 2013 年度在中国酒店市

议 酒 店 为【 年 度 最 佳 新 开 业 会 议 酒 店】，绝对值得 PCO 更新资源列表！

场表现突出、业绩优秀、得到业内同行 及企业客户一致好评的酒店集团！

获奖单位 凯莱酒店集团；雅高酒店集团

2013年度最佳会议酒店 获奖单位 上海静安香格里拉大酒店；天津丽 思卡尔顿酒店；昆明洲际酒店；郑 州建业艾美酒店；成都富力丽思卡 尔顿酒店

Conference Hotel of the Year 2013 除了是否具备设备完善的大型会 议场地，一家优秀的会议酒店还需强 劲的软实力，包括是否拥有周到细致 的会议服务及灵敏的应变能力。

获奖单位 北京北辰洲际酒店；北京嘉里大酒 店；北京四季酒店；北京万豪酒 店；银川凯宾斯基饭店；天津中心 唐拉雅秀酒店；宁波香格里拉大酒 店；北京新云南皇冠假日酒店；北 京富力万丽酒店 2013年度最佳商旅航空公司 Business Travel Airline of the Year 2013 航空，在商旅会奖市场是不可或 缺的一环。受到商旅客喜爱的航空公 司，不仅要做到航点网络发达、机上 体验舒适，其服务水准更应技高一筹。

获奖单位 阿联酋航空公司

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2013年度最佳游轮公司

2013年度最具企业社会责任品牌

2013年度行业新人

Cruise Operator of the Year 2013

CSR Practitioner of the Year 2013

New Miracle Workers of the Year 2013

邮轮作为企业会议奖励旅游的一 种新形式，近年在中国会奖市场大热，

CSR 在 MICE 行业的体现尤为突

【年度行业新人奖 】旨在嘉奖

【年度最佳邮轮公司】旨在嘉奖 2013

出，MICE 供应商有必要主动提议改

2013 中国商旅会奖行业里崭露头角、

年度在中国会奖市场表现优异的邮轮

善和加大 CSR 投入，为客户的商旅会

风头正劲的业者，正是这些新鲜血液

公司

奖活动投入附加 CSR 价值。

的不断更新，激励着整个行业发奋精 进！

获奖单位

获奖单位

丽星邮轮

香格里拉酒店集团

获奖者

“非常体验”MICE计划

会唐网联合CEO 唐亮

项目时间：2013年9月11日-9月 26日

行周密且完备的方案制定，并针对可

目的地：台湾

案，前后安排项目组实地考察十余次，

参加人数：10000人

确保项目执行，万无一失。

变因素和突发事件制定了多套补充方

2013 年是中国海洋年， “邮轮旅 游”无疑是全年的旅游热点，中青旅

2013 年 9 月，客户公司新一年度

2013年度奇迹——2013年度中国 市场最具影响力会奖活动 Miracle of the Year 2013 【年度奇迹—— 2013 年度中国市 场最具影响力会奖活动】，旨在嘉奖

发挥全国网络化布局优势，派出精英

旅国际会议展览有限公司（下称“中

服务团队，大胆和创新性地将本次万

青旅会展”）凭借过去多年间为该客

人赴台之旅与邮轮旅游结合起来，为

户公司提供的专业服务，继 2012 年 9

客户公司完美地打造了一艘海上巨轮，

月的“万人赴泰国会奖活动”之后，

为客户公司的企业精英们呈现了一场

再一次成为该客户公司会奖旅游团组

专属尊贵的度假盛宴。

的掌舵人，迎来新一次激动人心的万 人赴台之旅。

2013 年度在中国市场范围内最具影响

中青旅会展将操作企业大型活动

力及知名度的会奖活动，其操作难度

进行了规范化、标准化的梳理。面对

及实施效果堪称奇迹！

超大规模赴台团组的种种困难与挑战， 中青旅会展提前组建项目服务团队，

获奖单位

历时 8 个月精心筹备，全面整合内外

中青旅国际会议展览有限公司 2013年万人赴台邮轮会奖活动

部资源，从接待到活动，从餐饮到娱 乐，从证照到行程，从集结到物资管理， 全方位的系统工程，对每一个环节进

22 CHINA BT MICE

会展通过全面整合内外部资源和服务，

的会奖旅游活动即将再次启程，中青

聚 焦 SPOTLIGHT

会奖行业需适应大数据时代 巧用新媒体 显示在所有乐疯跑用户中的总排名情况，产生激励。 合作营销 ：统计汇总公里数，进行里程累计，与其他品牌 进行 Co-marketing（合作营销），兑换奖品或公益捐赠，为跑步 注入一层特殊意义。例如与爱心衣橱合作的一公里一块钱捐赠 计划，通过乐疯跑 APP 里程统计，累计达到 42 公里，联想就 会通过公益组织为孩子捐助一件冬衣。 数字马拉松 ：统计汇总地理位置，形成新的马拉松观看方 式——通过使用乐疯跑 APP 抓取马拉松参赛者 GPS 信息，即 可在直播平台上实时显示自己的位置、里程、耗时，分享感悟 和沿途照片。而网友则可以在平台上观看每个跑者的比赛状态 及所处环境的实时照片，并给他们加油、留言互动。 蓝色光标公共关系机构数字营销客户总监 赵威

无论身处什么行业，无论做着什么事情，想必每个 人都有一种强烈的感受，在这两三年，互联网、社 会化媒体、移动互联网逐渐并快速的渗透到每个人 的生活中。日常中，手机不离手、微信微博可谓 “根本停不下来”的人比比皆是，但发短信的人却 寥寥无几。 近年来，因互联网的发展，“大数据”引起广泛关 注，越来越多企业开始审视自己，如何挖掘客户的需 求、通过哪些手段可以分析出用户的需求等等成为他 们重要课题。蓝色光标公共关系机构数字营销客户总 监赵威在2014中国商旅会奖论坛上与业者分享了从大 数据时代下的跑步营销中看新媒体的运用。 2013联想跑步营销 跑步产生哪些数据？通常，人们外出跑步会考虑跑步路线、 跑步距离，以及所耗费的时间和能量。如今，人们更喜欢结伴 而跑，因此跑友这个数据不可忽略。另外，空气质量、沿途风景、 心得感悟、训练计划等等都可将列入跑步所产生的数据中。然而， 如何运用、处理这些数据？这些数据又有怎样的作用？ 由联想出品的跑步运动软件乐疯跑 APP 是一款具备 GPS 位置服务和社交分享功能的跑步社交应用。区别于以往的跑步 应用，跑者可以轻松通过它来记录跑步路线、制定跑步计划外， 还可以分享跑步数据、心得和图片到国内主流社交媒体平台上。

在大规模的市场营销和推广下，乐疯跑 APP 下载量突破 200 万次，# 乐 Phone 跑者 # 话题量超过 19 万条，用户共上传 跑步路线超过 10 万条等一系列数据表明联想的这次跑步营销可 谓成功。不管是从公益的角度还是从品牌联合的角度，乐疯跑 APP 都能为目标受众提供新的体验。

微信营销大行其道 如今微博运用量似乎在走下坡路，越来越多人亲睐于微信 平台，去年年底，微信彻底突破了微博在社会化媒体中的影响力， 截止到去年 12 月，微信拥有超过 6 亿用户。会奖业内的各个企 业也都在思考如何运用微信做营销和推广。 微信二维码作用大，它不仅可以作为会议、活动的签到手 段，还可以成为线上线下产品购买、抽奖等凭证 ；双屏互动， 大型论坛中分会场的与会者可以通过手机微信操作，形成即时 互通，轻松阅读主会场演讲人的 PPT，并与之互动 ；微信大屏 幕可呈现不同话题讨论，如想在会议中收集与会者的意见和建 议，微信大屏幕即可实现 ；利用微信开发会议指南功能，利于 与会者进行实时互动，展开进一步的调研。微信功能远不止这些， 根据品牌特性、产品特点，企业可以制定匹配的微信营销方案。 赵威表示，在未来的会议活动中，把跟每个人联系的新媒 体应用巧妙的结合起来，增强目标受众在整个环节中的体验， 使之获得与自己需求匹配的内容。每个行业包括会奖行业都需 要利用互联网思维打破传统企业固有模式，思考未来产品和业 务如何跟新媒体结合、如何跟社会化媒体结合、如何跟移动互 联网结合。

总而言之，乐疯跑 APP 等如今的跑步应用更多的强调了新媒体 分享。 基于用户的跑步数据，乐疯跑 APP 即可在市场上进行营销 和推广——社交分享、粉丝互动、合作营销和数字马拉松。 社交分享 ：跑步数据可分享至用户的自媒体上——名人试 用、跑步圈的 KOL（Key Opinion Leader）推荐，即跑步圈经验 丰富且具有话语权的跑者推荐，以及央视名嘴跑团合作。通过 他们将跑步的乐趣传递到互联网上。 粉丝互动 ：用户可以形成自己的圈子，在乐疯跑社区内部 产生交流，方式如发布跑步博文、与其他用户发起约跑、发起 PK，或者查看自己在好友中使用乐疯跑记录跑量的名次，并可 CHINA BT MICE

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SPOTLIGHT 聚 焦

会议采购必须借助数据的力量 络，将流程最简化，利于每一方省时省力完成整个流程。 根据项目描述，供应商提出报价，采购计算单价成本 ；根 据描述，采购给出项目等级分析，比较历史需求，进行需求管 理 ；再折回查看过去单项成本的基准成本，计算节约成本 ；同 时，采购对供应商进行评估，在操作难度系数高的活动方面经 验更丰富，还是在节约成本方面更具优势，再考虑停止合作还 是继续合作，当然，合作与否也涉及到许多合规控制点 ；另外， 供应商竞标评分卡也是合作与否的重要数据之一。

信息交叉集合 得出最终目标 在需求分析、品牌分析、项目级别分析、节省分析和单 资深跨国药企采购主管 王洪森

项成本分析中，采购经常做的是节省分析。此外则是单项成本 分析，即会议活动中单个人每天在餐饮、交通、会议等方面所

当我们谈论采购时，我们在谈论什么？当我们在谈论 数据时，我们又在谈论什么？采购和数据有着怎样的 关联……资深跨国药企采购主管王洪森在2014中国商 旅会奖论坛上为业者讲解道：“我们必须相信数据的 力量，如果企业没有数据做支撑，对采购来说，没有 任何优势和利率。所有环节都要量化处理，拥有多个 数据库都没关系，但数据库之间一定要有关联性，有 了这些基础的关联性，采购就能导出想要的数据和报 告，给采购的方针和战略做导向。”

产生的费用。从这两项分析中，采购可以从中获得 ：谈判目标 精准 ；向财务展开透明的成本分析，申请项目并做预算时，可 以得到项目大约成本数据。 一般大型公司拥有不止一个品牌，采购需分析畅销产品年 率润计算得出投资回报率（ROI），即可做出选择，对投资回报 率最高的产品进行最佳投资，给公司销售带来更大的驱动力。 品牌分析以及项目级别分析能使财务部和市场部在第一时间得 到预算估算结果。 需求分析方面，前期，销售需提出明确的会议类型，采购 给出会议预算和成本结构，最终使采购真正变为业务伙伴，重

采购的七大被期望能力

塑采购功能为业务咨询功能。

王洪森总结道，采购部的存在能确保企业投资策略公平透 明、确保预算落实，项目推进、为企业运营减轻成本负担、增

分析数据 管理需求

加产品的价格优势、确保企业现金流充沛、整合上游资源，管

通常，采购根据前一年会议均值以及最高值估算出下一年

理企业外围供应商紧密层，以及确保股东投资方向明确，利益

会议的基准值，例如一个会议在 2009 年举办 6 次，2009 年会

不受侵害。

议均值可作为 2010 年一个指导基准线，2009 年发生的最高值

然而，采购的作用越大，其所要求的能力也越高，责任和

作为 2010 年的最高指导线。也就是说，如果 2009 年会议最高 压力也越大。一般，采购最被期望所具备的能力有以下七条 ： 值为 10 美金，2010 年会议最高金额则不能超过 10 美金 ；2008 提高采购流程效率——流程越短越好、专业的产品知识——懂 年会议均值为 5 美金，2009 年计算出为 4 美金，那么，2010 年 得越多越好、供应商管理——管理越恰当越好、预算控制——

基准值为 4 美金，会议均值应该以 4 美金为基础上下摆动，但

控制成本的能力越强越好、谈判技巧和能力越高越好、合同管

不能超过 10 美金。

理——唯采购部管理才好、合规建议——剔除不合规风险的能 力越强越好、生产效率或利润率咨询——利润最大化最好…… 根据这种期待，采购将产生怎样的变化？这种变化靠什么来实 现？“靠大数据来实现！”王洪森说道。

整合数据 打通经络 采购、财务和供应商三方能从任何一方获取重要数据，任 何一方的数据都能成为另一方手中数据的重要依据。例如，采 购可以从财务挖掘数据，直接使用，且一部分数据由供应商提供 ； 财务从采购获取的数据对原有的数据能起到进一步细化的作用 ； 供应商可以从采购得到历年评估数据。简而言之，数据链条每 一方都是数据的提供者，且每一方也是数据结果的受益者。 对采购、财务和供应商三方的数据进行有效整合，打通经

24 CHINA BT MICE

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坚持合规：市场洗牌环境下的生存之道 形成一个压力，导致供应商采取低价进入竞标，再在其中“弄 虚作假”，恶性循环。共同打造合适、合理的业务空间，企业才 有良好的发展前景，所谓“大家好，才是真的好”。 供应商树立合规形象带来的利益远不止维护品牌形象这么 简单，它还能让客户“找上门”，促进业务量。 此外，通过以下手段，供应商将可在市场大潮中破茧而出， 标新立异 ：构建多元化信息共享平台 ；旅游金融相依存，每个 项目完成后，供应商需对好帐，结算、审计才能确保真实性、 合规性 ；科技先行，以人为本，互联网行业讲究用户体验，会 奖行业也是如此 ；资源掌控，如果供应商发挥自身资源优势， 进行资源掌控，便无需无休止的采取降价手段，最后方能谈成 大新华国际会议展览有限公司总经理 倪晖

最优价格 ；先合规、后创意，创意性服务将能为供应商加分。

从 GSK 事件后，企业会议圈掀起了“反思”大潮，一阵 恐慌过后，应制定更加严谨的合规制度，树立合规意识，并将 之灌输给企业基层、中层和高层的每一个人，更重要的是将之 贯彻到底、坚持到底。 在如今的会议环境合规化的大环境下，供应商在碰到提出 不合理要求的客户时，必须坚定意志，委婉拒绝，坚持合规， 引导对方。大新华国际会议展览有限公司总经理倪晖表示，合 规是条高压线，挨着就死粘着就亡，会奖供应商必须赢之有正道。 坚持是一件“痛苦”的事情，然而，违背市场规则，公司 长久以来累计的信誉栽在一时的私欲上将得不偿失。 为了市场发展需求，会奖行业各链条需众志成城，共同发 出合规最强音，携手营造并维护良好的市场竞争环境。因此， 单凭供应商的力量远远不够，这同时也要求企业拥有同样意识。 有些企业手段相对单一，不断压缩供应商的服务费率，从外部

王洪森表示，数据显示，成本越低的会议和越高的会议呈 下降趋势，这说明了医药企业的会议越来越合规化。 王洪森还例举了一个大致的需求管理模型，给业者在做合

第一，参会人类别划分——新药发布的目标群体，如果是 定价经理、药剂师等，人数越多越重要 ；演讲者，即市场上的 专家，人数越多越重要 ；接受培训的群体，过大反而造成累赘。

规管理时提供了新思路。例如在广州开一个外部会议，邀请 10

第二，品牌划分——从销量和利润来划分。

位外部专家出席，总人数 30 人。根据会议描述得出会议的权重

第三，市场划分——高竞争性、高速增长的一级市场如北、

得分 ：品牌分 100 分，会议类型 80 分，参与人数比重是 43 分，

上、广 ；中竞争性、缓速增长的二级市场如南京、济南、西安 ；

三个不同比重测算出这个会议是 67.67 分 ；根据分数，系统判

低竞争性、低速增长的三级市场如武汉、郑州

别项目为 B 类会议 ；根据采购类别，系统判别采纳会议基准线

另外，供应商级别可从以下四方面来评判 ：

后，再根据项目级别和基准线，系统判别是否需要上浮预算限额 ；

第一，会议绩效测评——参会人反馈，通过会后短信平台

谈判期间，采购根据基准线或上浮预算限额来比较供应商报价 ； 进行操作反馈，占 60% ；提案质量，竞标方案评估组进行评估， 采购用单项成本基准线比较报价单的结果来确认哪些会议需求

占 20% ；执行质量，会后评估组进行评估，占 20%。

不合理需要被裁剪 ；最后，系统计算所有单项成本的机会或投

第二，产出效率——节省与总费用的比重，占 15%。

资的和。

第三，项目难度——项目权重得分，占 15%。尽管供应商 对操作 C 类会议轻车熟路并能得到很好的反馈，也不能与“挤

会议级别和供应商级别的评判标准 单从药企会议角度，一般从三方面来判断 ：

进”A 级供应商的竞争名单内。 第四活跃度 ：一年的案例总数，占 10%。 CHINA BT MICE

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SPOTLIGHT 聚 焦

南非——全年候世界级旅游胜地 作为会奖游客的你可以在全球最长的酒庄路线品尝最佳酒 ；在 Soweto 参观世界上唯一住有两位诺贝尔奖得主（纳尔逊曼德拉 和 Desmond Tutu）的街道 ；参观全球第五大海洋馆 Ushaka 海 洋馆 ；在全球最高商业大楼 Tsitsikamma 来个 Bungee Jump in ； 在大西洋和印度洋交汇点的好望角欣赏壮观景色 ；在 Hermanus 观鲸以及在惊险的德拉肯斯山脉远足等等。 南非旅游局驻中国旅游行业推广经理胡娟娟介绍道，目前， 中国游客最为熟悉的南非城市有约翰内斯堡、德班和开普敦， 同时这三个城市也是成熟的会奖城市，有着国际一流的会议硬 件设施和独特的旅游资源。南非的会奖魅力举世无双，欢迎更 多中国会奖团队前来深度体验。 南非旅游局驻中国旅游行业推广经理 胡娟娟

南非全年阳光普照，每个季节都有它丰富的会奖旅游资源。 当中国进入夏季时，南非恰逢冬季，灌木稀疏，这个时候最适 合坐着敞篷车观赏非洲五霸 ；当南非进入夏季时，像德班、开 普敦等海滨城市进入了一年中最佳游览季节。总而言之，南非 是一个全年候旅游胜地。 然而，当你真正落地南非，它并没有你想象中“那么非洲”， 也就是说，南非吸纳了欧洲移民、亚洲移民以及当地各民族， 既能感受多元化氛围，又能体验原滋原味的非洲文化。在南非，

太阳国际集团——百种产品 百分感动 着不同规模的 23 家酒店及 21 家娱乐场，旗下产业遍布南部非洲。 太阳国际集团拥有众多风格迥异的酒店、度假胜地以及奢 华的娱乐场所。 而由其所开创的，浓缩了非洲精华的“太阳之 路”和非洲的欢乐王国“太阳城”，更是堪称南半球的旅行经典。 这些太阳国际集团下的产业，成为全球最受欢迎的旅游目的地， 每天有超过 4 万名游客光顾。 南非太阳国际集团大中华区国际市场销售经理王中新在 2014 会奖嘉年华上向业者介绍了南非太阳国际集团旗下各酒店 品牌，其中最耳熟能详的当属位于南非的西北省，距离约翰内 斯堡 130 公里，大概约 2 个小时车程的太阳城度假村。在这里， 人工海浪、高尔夫、赌场、热气球，观赏非洲五霸等各种达近 南非太阳国际集团大中华区国际市场销售经理 王中新

百项的活动总有一项符合会奖团的口味。此外，太阳城还可以 为会奖团量身定制会奖活动、Team Building, 提供最合适的方案。 用物超所值形容太阳城再贴切不过了。

太阳国际集团成立于 1977 年，是非洲南部酒店、度假村

除了太阳城具有地理位置优势外，太阳国际集团旗下的桌

和娱乐场行业中无可争议的业界领袖。公司总部设在南非约翰

湾酒店也占尽地利——正面看罗宾岛，背面看桌山，堪称开普

内斯堡。1985 年在约翰尼斯堡证交所上市。太阳国际集团业务

敦地理位置最佳的酒店。同时，桌湾酒店和太阳皇宫大酒店并

包括在南非、博茨瓦纳、尼日利亚、纳米比亚、莱索托和斯威

驾齐驱，都是世界顶级酒店成员，也是曼德拉亲自剪彩开业的

士兰的度假村、豪华酒店产品以及大众娱乐场。集团现在运营

酒店。

26 CHINA BT MICE

聚 焦 SPOTLIGHT “会”“奖”一体优势明显

Club Med看好中国MICE市场 加速布局 奢华、友好和多元化。在硬件设施方面，Club Med 向国际一线 品牌看齐。 Club Med 有三大客源市场——家庭、情侣和会奖团。为会 奖团提供的一价全包项目包含了酒吧畅饮、国际美食自助盛宴、 活动天地免费指导、多样房型自主选择、娱乐活动精彩不断， 为会奖团量身定制活动项目等等。 一般，Club Med 度假村里的主餐厅能容纳 400-600 人不等， 同时还开设特色餐厅，例如在珍拉丁湾度假村，特色餐厅针对 中国客人开设了面条吧。

会奖团选择Club Med的五大理由 Club Med 会议及奖励旅游北方区经理 杨盛

Club Med 于 2003 年 进 入 中 国 市 场，2010 年， 首 个 中 国 Club Med 度假村在亚布力开幕，2013 年，Club Med 中国第二 家度假村——桂林度假村正式成立。目前，Club Med 在全球共 拥有 83 家度假村，遍及五大洲。2014 年 6 月中旬，中国第三 家 Club Med 度假村将在广州东澳岛开业。 Club Med 并没有把自身定位为一家酒店，相比酒店看重服 务和硬件设施，Club Med 更关注客人体验和度假文化，定位为

1. 客人是整个度假村的 MASTER，G.O. 团队随时待命效劳 ； 2. 客人有极大的自由空间安排一次与众不同的团体行程， 包括餐食、娱乐及活动等等 ； 3. 方便成本掌控，固定的整体包村报价，无额外费用支出， 即便是有新的团组成员临时加入 ； 4. 企业的品牌宣传，把整个村子按照客户企业的品牌文化 或主题进行个性化装饰，将使活动收效更甚 ； 5. 度假村的 G.O. 团队和“一价全包”服务，加之完全定 制化的整体包村方案将确保客人留下难忘的回忆。

昆明洲际酒店 都市桃源 洲际品牌的经典不朽， 滇池岸边的湖光山色， 昆明洲际酒店的鸟语花香， 您理想的会议天堂，就在这里。 541间客房，5个餐厅及酒吧，1600平米大宴会厅， 8间会议室，苍翠葱郁的园林， 满足您各种会议需求。 半天会议包价净价人民币358元每人。 详询请致电0871 6318 8888转6803、6806。 昆明洲际酒店保留最终解释权。

中国云南省昆明市 滇池国家旅游度假区怡景路5号 邮编：650228 电话：+86 871 6318 8888 传真：+86 871 6318 6688 www.intercontinental.com CHINA BT MICE

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SPOTLIGHT 聚 焦

2014 广州国际旅游展圆满落幕 五大看点助展会全面升级 2014 年广州国际旅游展览会（简称：GITF）日前在中国进出口商品交易会展馆（琶洲展馆）落下帷幕。2 月 27 日至3 月 1 日，为期三天的展会取得全方位成功：共吸引来自 42 个国家和地区的 753 家展商，展出 面积 22,000 平方米，国际参展比例达 62% ，国内外近 165 家大众媒体及专业媒体奔赴广州参观报道。同 时，不断成熟的广州国际旅游展也带来更加可观的商业价值：700 名特邀买家和 24,104 名专业观众，商业 会晤高达 21,516 条，展会同期举办的17 场专项推介会和配对会也座无虚席，共计迎来 1,386 位专业观众和 特邀买家的参与。 四、最大看点：“智慧旅游”成果扎堆亮相 响应国家旅游局“美丽中国之旅—— 2014 智慧旅游年”的 号召，也初步展示广州市作为全国智慧旅游试点城市的各项科 创佳绩，本届展会首次设立“广州智慧旅游展示区”，展示规模 超过 700 平方米。近 30 家 4A 级以上景区联合中国联通、南方 新科、央视国际、秒游、霍英东研究院、银旅通、天下门票、 都市圈等 10 多家技术支持企业共同展示全国领先的智慧旅游应 用成果。“云游广州”（广州旅游官方微信号）、“广州一日游” 触摸屏自助报名系统、 “沃游通”手机客户端系统、 “玩转广州塔” 智能导览系统等 4 个项目隆重上线。包括岭南印象园营销管理 系统、白云山风景区实时监控系统、珠江夜游 pad、植物园微 信导览系统、国游公司会务机等科创项目也扎堆亮相，并在展 会现场进行新品发布。

本届展会主要突显以下特点： 一、主宾国：巴西

五、无限商机：特邀买家、推介会质优 为了帮助展商和观众提高参展效率和探索无限商机，此次

巴西是本届旅游展的主宾国，即合作推介国家。 10 家巴

主办方邀得 700 家重量级买家莅临现场，参与商贸洽谈，多以

西旅游企业在现场设立起 108 平方米的大面积展位，以今年巴

世界五百强企业和世界级旅行商为主。活动主题包括《湖南郴

西世界杯和 2016 年巴西奥运会为契机，全面推广巴西富饶的旅

州旅游推介》、 《2014 武汉新花城之旅（广州）旅游推介会》、 《阿

游资源。

联酋航空产品介绍》、《美国，从“心”发现》、《关岛旅游推介 会》、《畅游俄罗斯》、《“意大利精华”旅游推广会》、《在意大利

二、新记录：国际参展比例达62% 从展商组成来看，国际展商比例继续扩张，达到前所未有

的豪华旅游》等。 据 2014 年全国旅游工作会议报告，“2013 年我国旅游业总

的 62%。（2012 年 ：47% ；2013 年 ：58%）来自 42 个国家和地

体保持平稳较快发展。国内外旅游市场继续快速增长。”同时，

区的 450 多家新老境外展商倾力加盟，包括巴西、美国、俄罗斯、

新《旅游法》的出台，有效地规范了旅游市场 ；多国放宽对华

法国、意大利、秘鲁、罗马尼亚、以色列、斐济、瑞士、希腊、

签证政策进一步促使出境游市场火爆 ；旅游业持续成为投资热

伊朗、津巴布韦、南非等。其中，秘鲁、罗马尼亚、以色列、斐济、

点，这一系列事件都深刻而积极影响着中国的旅游市场，广州

瑞士等国的企业都是第一次加盟旅游展。值得一提的是，2015

国际旅游展也将持续立足市场，为所有同业提供平台、创造商机。

年意大利米兰世博会组委会也把广州国际旅游展当作优质的宣 传窗口，组团前来。

三、专业布局：三大馆和主题展区 展会按专业性划分为国际旅游暨会奖旅游馆（16.2 馆）、 国内旅游馆（15.2 馆）和本地旅行社馆（14.2 馆），便于广大市 民和专业观众有针对性地进行参观拜访。今年的特色展区和全 新主题展区“广州 72 小时过境免签宣传区”、“海外领保政策宣 传区”、“房车展区”、“游艇展区”、“高尔夫体验区”等，均受 到热烈关注。

28 CHINA BT MICE

SPOTLIGHT 聚 焦

持续推动亚太地区 会奖市场及经济增长 亚太区奖励及会议旅游展（Asia-Pacific Incentives and Meetings Expo，以下简称AIME）于2014年2月 18、19日在澳大利亚墨尔本举行。AIME是以推动 亚太地区会议和奖励旅游发展为目的的高规格国际 旅游展，也是发掘新创意、与行业各界沟通洽谈的 平台，至今已走过了22个年头。在为期两天的展会 中，AIME吸引了750家参展商与超过3500名商务活 动、会奖活动的策划人，并通过AIME教育项目提 供了专业的教育课程和各类社交活动。

归功于商务活动。此外，商务活动还推动了中小型商业的发展。” 据统计，2009 年至 2013 年间墨尔本会议局支持的活动中，酒 店营收高达 1 亿澳币，航空营收 4600 万澳币，旅游营收 2300 万澳币，零售业营收 5000 万澳币。2013 年墨尔本会议局还得 到众多媒体报道，例如澳洲金融评论、澳洲人报和澳大利亚广 播公司等。Bolinger 说 ： “我们已经吸引了众多主流媒体，现在 的挑战是吸引更多受众的参与，让他们知道我们能做些什么”。 AIME 2014 吸引了 750 家参展商，3500 多名代表。墨尔 本会议局安排的主要活动有 ：协会首席执行官论坛研讨会，有 100 多名澳洲当地和部分国际非盈利性组织的资深决策者参会 研 讨 ；针 对 30 岁 以 下 专 业 人 士 开 设 的 ICCA 论 坛。Meetings & Events Australia, Best Cities Global Alliance, Business Events Australia 和 Exhibition & Event Association of Australia 都为墨尔 本会议局提供了大力支持。 励展亚太区展览总监 Jacqui Timmins 女士表示 ： “作为亚太

“商务活动周”长久利益不容小视

地区最领先的会奖展览会，AIME 一直致力于引领和带动整个

继由墨尔本会议局组织的 2013 商务活动周取得了圆满成

区域的行业发展，并借助自身和各合作伙伴的优势成为促进整

功后，2014 商务活动周于 2014 年 2 月 17 日再度盛大展开。活

个亚太区会奖市场繁荣和发展的原动力。未来我们在逐步巩固

动周上，墨尔本会议局首席执行官 Karen Bolinger 就商务活动

亚太地区特别是中国的会奖市场外，会加大对拉美市场的开发。”

周对于澳大利亚旅游业的价值和影响做了深入探讨。而本届商 务活动周大使——澳大利亚首席科学家 Ian Chubb 教授则指出，

布里斯班已为G20峰会整装待发

商业会议和知识库等领域是促进合作、创新的平台，尤其是在

G20 峰会将于 2014 年 11 月 15-16 日在布里斯班会展中心

科研领域，会议的贡献远超过于首席科学家。会议贡献如此之

举行。布里斯班会展局将借此机会展现新的举措，巩固布里斯

大的原因，一方面在于会议为其所在行业所带来的直接经济收

班在商业活动目的地中的国际地位。布里斯班营销首席执行

益十分可观，更深刻的原因是会议所酝酿的新商机以及之后的

官 John Aitken 表示，布里斯班将全力以赴争取成为全国和全世

一系列商务活动。

界商务活动的中心。峰会将带来 1 亿澳币的经济收益，布里斯

商务活动所带来的长远经济利益是宝贵且是多层面的。首

班也将受到社交媒体和国际媒体的关注。布里斯班的 Brisbane

先，它拉动了国内投资，创造了信息经济工作岗位，并为学院

Global Café 大力支持世界顶尖思想家和创新者在数码未来、创

的科研工作提供了强大的资金支持。其次，商务活动所带来的

业、低排经济、旅游、生命科学以及食品行业等领域的会议，

直接经济利益也不可忽视，商务活动每年可为维省直接注入

将开展一系列活动，并会持续到 G20 峰会的前一周。布里斯班

12 亿澳币资金，直接推动了该省经济和旅游两方面的发展。

制定了“好找”策略，致力于增强城市的友善度，通过更多的

Bolinger 说 ： “到 2020 年澳大利亚经济收入中的 310 亿澳币将

标示、数码地理坐标、受训人员来帮助游客更好地游览城市。

30 CHINA BT MICE

聚 焦 SPOTLIGHT 此外，布里斯班世界在线培训课程将帮助服务业从业者，如出

Burnett 广告社 CEO、澳大利亚广播公司 The Gruen Planet 节目

租车司机、公共汽车司机、服务员等提高服务质量，为他们提

的节目组成员 Todd Sampson 等。墨尔本会展中心首席执行官

供最新最合适资讯。

Peter King 在会上说 ： “2014 年是重要的一年，场地的预定情况

2014 年对于布里斯班会展中心来说是繁忙的一年，而 11

非常理想，我们同时在承接着不同的商业活动服务，例如 ：贸

月份的 G20 峰会更是今年会议活动的高潮。届时，各国首脑将

易展、医疗会议和音乐会等，其中比较重要的有 2014 年 7 月举

齐聚一堂。接待工作虽然是一个挑战，但也是布里斯班向全世

行的世界艾滋病大会，此会是当今医学会议规模最大的会议之

界展示其承办国际一流会议能力的最好机会，相信峰会之后布

一，预计将吸引 12000 名代表出席，以致于墨尔本会展中心不

里斯班在国际商业活动目的地中领先地位将更加稳固。在今后

得不拒绝一些活动。

数月的筹备中，布里斯班会展中心会不断完善自身的设施和服 务，并接受来自参与国的检阅及建议。

Peter King 先生表示 ： “深受全球赞誉的墨尔本会展中心会 不断为各类企业及 MICE 团体活动提供服务，积极支持维多利

据统计，除 G20 峰会之外 2014 年布里斯班会展中心承办

亚州政府的商业投资活动，推动当地经济发展。墨尔本会展中

活动的数量已逾 600 多场，包括有 120 场会议。有 2000 名代表

心致力于提供高水准的餐饮接待、领先的设备和世界一流的服

出席的 2014 年第 29 届国际园艺大会，包含了 17 场专题讨论

务，通过承办多个世界级的会议及会展活动，灵活利用会议空

会 ；有 2000 名代表出席的 2014 年第 32 届世界听力学会议 ；有

间和扩展多功能空间，以满足更多会议组织者的需求。”

1500 名代笔参加的亚太肝脏研究协会会议 ；有 1000 名代表参 加的 2014 年第 5 届亚太繁殖会议（ASPIRE），以及 1500 名代 表参加的 2014 年澳洲水源会议等等。 在布里斯班会展中心的会议时间表中，有 9 项来自不同领 域的新展览，其中包括了 2014 年澳大利亚木工产业供应商协会 （AWISA)、2014 年 Supernova、2014 年快递邮件家庭展、灵魂 节和 ConveneQ。 布里斯班将启动“布里斯班接待员”活动，流利掌握 20

中国特邀买家感想: 神舟国旅集团出境旅游公司 商务会奖部出境业务总监 张维 此次 AIME 之行对于我来说最有意义的是让我集 中接触到了澳洲当地的专业供应商，让我可以从中挖掘到适 合中国商旅客的服务以及设施。我主要从酒店方面来讲，墨

种语言的志愿者将带领当地人、旅行者、会议代表们更好的发

尔本的酒店资源非常丰富，其次是酒店的内部设施很现代化，

现布里斯班。布里斯班会展局局长 Annabel Sullivan 说 ： “这一

之所以提到这一点是因为有些国家的酒店会有房间设备不健

活动主要是鼓励所有布里斯班市民和商人在 G20 的前、中、后

全，房间数量少，不能提供先进技术支持等问题，但此次的

三个阶段，都能把自己当作东道主，将东道主的周到服务延续

墨尔本之行完全没有这种感觉，其次是墨尔本的会展设施和

下去。”

酒店的组团规划非常的合理，以墨尔本会展中心为例，周边 5 公里处覆盖了数十家五星级酒店，这在交通上就是一个非

MCEC准备迎接更多挑战

常大的优势。

墨尔本会展中心 (MCEC) 不仅在为 AIME 的举办积极忙碌 着，同时也在筹划着下一个活动“开放空间 2014”。开放空间 今年已经是第二届了，于 2 月 20 号对公众开放。活动中有针对

台湾上顺旅行社 副总经理 吴素月 AIME 是一个非常专业的 MICE 展会，特别是 AIME 特

创新主题的免费全会，还有由墨尔本会展中心餐饮部提供的摊

邀买家计划，我不仅成功的被邀约并且享受免费往返机票、

位式食物市场，食物市场设在中心大堂，用牛奶箱和垂直花园

以及墨尔本 5 星级酒店住宿、我还参加了一个巴拉瑞特的展

装扮，有很强的都市设计感。设计的目的是凸显墨尔本会展中

前游览。采用邀约的方式节省了参展商和买家的时间增加了

心的不拘一格，并可为任何活动量身定制方案，其中包括安排

效率，这比一般意义上的展会更加务实。其次对于我们做高

配套的技术支持以及新鲜食物的供给。

端商旅的旅行社来说更大的意义在于展前游览，我作为一个

全会发言人众多，其中有 AGIDEAS 国际的创始人 Ken Cato 博 士、CSIRO 材 料 科 技 工 程 部 长 Cathy Foley 博 士、Leo

体验者为我的高端商旅客体验到了澳洲的顶级酒店，了解到 会议设施以及服务，这样有助于更加清晰的介绍给我的客户。 此次参展 AIME 2014，我是台湾唯一受邀买家，对于 这一点我感到非常骄傲，我作为台湾的业者第一个接触到澳 大利亚最新的会奖资源，比如新的酒店、新的活动场地，和 旅游局针对会奖团的支持政策，在展会上有和之前感兴趣的 并且邀约过的展商进行了洽谈，来参加 AIME 2014 总体来 说就是不虚此行！澳洲不仅在会奖资源的硬件设施上非常适 合我们中国客户，多元化的文化氛围和包容性作为软性条件 也是非常有吸引力的。此次我来澳洲还有另外一大感受就是 中文服务多到让我惊诧，含有中文的机场指示牌、显示中文 的 ATM 机、会说中文的商店导购等，这些无疑都为澳洲成 为中国商旅目的地做好了前期的“功课” CHINA BT MICE

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special Column 专 栏

商旅管理游戏化，你今天玩了吗？ Gamification 游戏化的定义

些概念给大家参考一下。

Gamification ——“游戏化”是近年在西方兴

首先，在现有的网上预订工具中加入游戏化

起的一个管理关键词，主要的定义是在一个非游

的元素，这样可以提高 OBT 使用上的乐趣，提高

戏的环境中，加入游戏的机制，思维和模式，目

使用率。通过社交网络，我们可以推动员工邀请

的是增加目标群众对于某一些事情或者工作的参

员工（P2P）的理念，增加使用的“压力”，试想

与度、忠诚度和在参与过程中的乐趣。游戏化的

如果整个部门都在线上，我也不会好意思不登录

概念基本上是，利用任何使游戏有趣的基本元素，

系统并建立我的个人账号。

以及一些特别不被认为是游戏却极具吸引力的事 物，有效地去鼓励一些理想的结果发生。

在实际的预定方面，可以将公司制定的出差 政策录入在系统内，每当一个出差人员进行预定的 时候，他会在界面上看到哪一些行为是可以得分的，

游戏设计和基本元素

哪一些是没有分的，这些项用不同的颜色表示出来，

在说游戏化和商旅管理的关系之前，先简单

清楚易见。例如，预定当天最低价的票价，可以得

的介绍一下一些游戏设计概念和基本元素 ：一个成

到一分，而分数到达某一个成都就会提高等级。如

功的游戏可以很简单也可以很复杂，从【全民飞机

预定了五十个最低价票会得到一个奖励徽章，公司

大战】到【魔兽世界】 ，成功的游戏不论其复杂程

中所有人员都可以看到。在这样的一个环境内，所

度如何，之间都有一些共同的元素。通过游戏的设

有同事都会更积极的去按照公司出差政策来进行预

计和元素，玩家可以被导向一些指定的目的或者目

定，同时也可以感受到一定的趣味性，不会觉得因

标，用户在系统内可以得到一些“内在”的奖励，

为公司的一些硬性规定而感到反感，企业又可以达

例如排行榜的高等级，徽章，头像的大 V 等等。

到一定的成本节约效果。

上述都是一些情感奖励，可以带给玩家一份满足感。

同时，游戏化商旅管理可以加入一些良性竞 争的元素，如每月的排行榜，可以按照部门分类，

游戏元素 得分 Points 等级 Levels 进度 Progression 排行榜 Leaderboards 任务 Quests 头像 Avatars

促进公司同事以实际行动上的改变来达到公司成 本更好运作的目的、加强企业文化。例如，每月 的冠、亚、季军可以标记为“出差达人”放在网 页上明显的位置，得到全公司的认可，他们也可 以分享一下他们的出差心得和技巧，方便企业内 部的培训和良好习惯的养成。 另外一个游戏化的好处是一些公司由于公司 自身的企业文化，不会去过度的硬性规定员工出差 的政策，但不受规定的出差又有可能产生滥用的情 况，游戏化的管理可以是一个很好的另类选择。 游戏化在中国的商旅管理上还是在一个很初

成就徽章 Achievement Badges

期的发展阶段，还有很多不同的应用可以有效的

朋友圈 Social Graph

使用，在这一方面的想象空间还是很大，有待广

游戏化在商旅管理方面上的应用 游戏化在商旅管理上的应用实在是有很大的 空间，笔者今天先分享一个关于在商旅政策方面 的应用方案作为参考和讨论。在中国，企业的商 旅管理者面对最多的几个问题是 ： 1. 如 何 增 加 在 线 预 订 的 使 用 率（Online Adoption Rate） 2. 如何更有效的监管公司制定的商旅政策。 在商旅政策的维护方面，企业可以考虑加入 游戏化的元素，包括上面所提过的分数、排行榜、 头像、成就徽章、还有在这个网络时代，最重要 的就是公司内部的社交元素。这里我们先提出一

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作者介绍

大读者和同业的发现。

高思伟先生(Jonathan Kao)，毕业于加拿 大多伦多大学经济 学专业，持续进修 并获得了香港城市 大学的电子商务课 程硕士学位和全球 认可的特许金融分 析师(CFA)。现任 香港四海HKFS-TSI 中国地区总经理， 带领着专业的团队 为中国的商旅市场 服务。

专栏

special Column

第十二期

信诺传播分享 Public Art，公共艺术，简单的说，就是各种不限形态的事物在公共空间展出和表现的艺术，这种让艺术更 加平民化的表达方式，近年来大行其道。公共艺术令受众更加广泛，与社区的互动性更强，更容易引起话 题。有人说：“拥有良好公共艺术的城市，才是一座能够思考和感觉的城市。”不知本期分享内容能否唤 起你对公共艺术的重新思考和认识。

荷兰概念艺术家弗洛伦泰因 · 霍夫曼（Florentijn Hofman）出生 于 1977 年，他创作的大黄鸭，2013 年在各处引起轰动和围观，这件 大黄兔（Big Yellow Rabbit)）也是他的作品。这只头冲下落在市中心 广场上的 13 米高的巨大兔子，是瑞典城市 Örebro 举行的 Openart 双 年展的展品之一。

纽约艺术家 Will Ryman 的一组大型雕塑作品 The Roses 于今年 1 月至 5 月在 Park Avenue 展出。The Roses 由 38 个独立的花朵雕塑 （最高的约有 7.62 米）和 20 片散落的花瓣组成，在鲜花盛开的季节 到来前，这些巨大的玫瑰，还有玫瑰上的瓢虫、黄蜂、甲壳虫，令 街道充满生机。

这件名为‘Ring’的圆筒型艺术装置（又名‘Mirror Cube’）由 一个个镜面的立方体组成，是 FIAC 2011（法国当代艺术博览会）的 展品，在巴黎旺多姆广场展出。艺术家通过镜面立方体上的重复的反 射画面，将对城市空间的重新思考传递给观众。利用镜面材质创作的 艺术作品，其效果是惊人的，但类似的例子并不多见。

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INSIGHT 观 点

如何进行战略会议管理？ 原著：Betsy Bondurant

编译：《商旅专家》

建立战略会议管理程序（Strategic Meetings Management Program，以下简称SMMP），第一步，也是最难的一步就是控 制花费。这些花费通常是分散的，并不容易轻易得出会议活动 的总账单。

DMC 和其他供应商处可获得的优惠有多少？每个 员工负责的会议是几个？每个第三方供应商负责 的会议是几个？每个供应商花费多少？共用了几 家供应商？ 之后，浏览你自己部门的数据，这些也是最

Betsy Bondurant 曾经在一个大型的生物技术公司负责会议，在此之前自

好获得的。然后联系你公司内负责策划会议的人，

认为对公司的会议花销有一定的了解。但是，当整理所有数据后，他的预想

经常策划会议的行政人员是会定期收集、整理会

与实际相差甚远。标准情况下，一个公司在会议上的花销大约是公司收入的

议花费信息的。

1%— 3%。因此，如果是一个年收益 50 亿美元的公司，那么他的会议总花费 应该在 5000 万美元到 15000 万美元左右。 通过采用 SMMP，公司一年可节约 10% 到 25% 的成本。我们采用一个

以下是一些收集会议花费数据时可用的方法 ： 浏览会议资料和发票

比较保守的数字 10% 来计算，那也就意味着，如果一个年收入 50 亿美元的

针对成功的会议或活动进行数据挖掘

公司启用 SMMP，那么将每年节约 500 万美元到 1500 万美元。

要求酒店方和其他供应商提供关于会议花费 的资料

定义你的会议与活动 开始最好的办法就是定义你公司的会议和活动，并在之后整个过程以之 为中心。例如公司共有多少会议，都由谁管理？会议规模如何（参会人数量 与总花费）？选用哪些酒店，频繁度如何？每个场地的花费是多少？从酒店、

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向公司差旅部门收集商旅的花费详情 检查财务部门对具体供应商的报告 评估企业采购部门的报告和报销单证

观 点 INSIGHT 游供应商的支持，而这些数据的收集只有靠强制执行才能继续。你也必须让 你的上司明白，如果没有明确的政策管理，公司将面临危险的境地。 理想的情况下，会议的政策应立足自身，不被嵌入在差旅政策中。根据 公司的各种会议类型，你可能需要针对公司员工、客户、供应商建立不同的 会议政策。 设立政策时，要与公司内各部门共同审查草案，其中包括但不限于财务、 采购、人力资源、法律等部门。这样做可以避免上级审批时出现大规模返工。 同时，会议政策应该包含细节如审批流程，合同该怎样做、由谁做，首 选的供应商是哪些，哪些人可以策划会议，哪些目的地是可以或不能作为会 议目的地的，以及谁可以参加会议等等，这些细节十分重要。 如果你还有针对绿色会议的政策，那么同样的要包含细节诸如环保措施、 碳抵消、回收要求等等。最后，你还要确定这些政策是要在全球范围内推行， 或只在一定区域实施，并相应调整术语、条款等。

创建沟通计划 “沟通，沟通，沟通”，我们总是常常听到这样的词，但是真正付诸行动 的又有多少？想要成功启用 SMMP，沟通就变成十分重要的一环。单单向公 司全体人员群发一封邮件告诉大家你要开始进行 SMMP 了是远远不够的。你 需要频繁的发送信息，利用不同的方法反复告知不同的受众。 沟通的内容、目的、频率、和方式都需要根据受众不同而调整，更重要 的是你需要具备文化敏感度。如果此次 SMMP 推行的范围超出目前国家，则 知道从哪些渠道可以获得会议花费数据之后， 建立一个可研究数据的时间轴。以 12 个月为时间 长度，得出可计算的数据系统。

需要考虑运用国际化的术语和名称。如果你的公司有市场传讯类似的部门， 可向他们寻求意见。 你如何确定怎样的沟通方式更适合一定的人群？与高层沟通，你需要让

现 在， 你 手 里 有 了 这 样 的 数 据， 然 后 你 要

他们高度集中在目标成就和成功指标上。在大多数的组织中，这可以通过成

拿 他 来 做 什 么 呢？ 沟 通！ 你 的 团 队、 旅 行、 审

功的季度和年度总结报表实现。通常，相同的办法可以用来对付客户和公司

计、合规组织、供应商会觉得它很有用。你的上

内其他相关者，例如差旅、法律、监管部门等等。当然，如果你与公司的采

司也一定是先了解它的重要性才会肯批准你进行

购部门合作密切，那么你可能需要每周或每月与其召开会议了。

SMMP 的。

创建你的业务案例 收集数据之后，下一步就是要创建你的业务 案例。 但这个案例到底应该是什么样的？首先要确 定你的执行团队喜欢怎样的浏览方式，是幻灯片

我们很容易忽视自己团队内部的正式沟通，但千万不要理所当然的认为 团队成员一定就默契到想你所想。建立一套完整、频繁的沟通计划，以及标 准的操作流程，并通过公司内部网络内共享。如果团队成员分布全国各地或 世界各地，那么可以周期性的召开音频和视频会议。 理想的情况下，面对面的会议是就 SMMP 目标和具体流程进行探讨的 最好的沟通办法。根据公司规模的区别，这样的会议可以按照区域范围、全 国范围、国际范围分别召开。

形式还是摘要的形式？之后选择关键信息制作， 组织数据予以支撑，同时注意远离细节。

SMMP 的利益相关者以及他们为何涉及其中

要注意的是，你需要做到简洁、有说服力、 列举数据，以结果为导向地叙述案例。你可以试

高层管理人员

决定是否批准的关键人物

着利用一些有说服力的标题，例如“我们公司去

会议员工

必须理解并支持 SMMP，且将成为革新的推动者

合作 82 家不同的会议供应商”。来点震慑性的修

客户

如果 SMMP 帮助会议取得成功，他们可在其中受益

辞更容易吸引注意力并获得高层的支持。

采购

增加 SMMP 过程的信誉度

差旅

收集的数据将提供最佳的结果

临时策划人

如果他们不支持革新，将有可能向你投反对票

法律 \ 法规

有可能在实现革新的过程中产生较大影响

公司审计

新的 SMMP 流程是否符合公司的审计？

财务

在数据收集、付款流程、合规中提供帮助

年在会议上花费 2200 万美元”，或者“我们公司

整个发掘、收集数据、启用 SMMP 的过程， 将牵涉来自诸多方面的利益相关者（详见以下表 格），你要让他们知道这样做对他们将有哪些益处， 以及他们为什么要支持你所做的事情。

建立政策 为了在公司内更好的实践，你需要建立一套 明确的政策。最佳实践表明，该政策需要诸多下

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35

INSIGHT 观 点

“战略会议管理”浅析 原著：Alison Hall

编译：《商旅专家》

会议的数据分析有用吗？会议专家对此的答案是肯定的，他们 会在特定一个时间段内对所有会议做一个会议报告，其中涉及 各个步骤、环节的大量数据，然后进行数据分析，使得公司高 层领导和业务负责人能够及时掌握战略会议管理的实际价值和 投资回报率。如今，不管首席财务官就会议数据提出多刁钻、 多尖锐、 多苛刻的问题，会议专业人士都必须快速地回馈最精 准的数据答案来。这种趋势意味着会议专业人士建立一个全面 的、可信赖的流程，便于会议数据的收集和分析。 “战略会议管理是一个新型命题，很多人对其概念还不是很清晰。公司 目前的状态仍停留在收集数据、探索数据的潜在意义。”一位会议分析学家 同时又是数据管理分析公司的创始人说道，“将来的某一天，当你被问起相 关问题的时候，你应该可以回答‘今年我们已经完成了 60 场会议，而且根 据记录显示，还有已提前预订的 100 多场会议需要我们分析。这 100 多场会 议中有不同会议形式，一些是虚拟会议，一些是小规模会议，剩下便是可合

一位负责会议服务和采购的经理创建了电子 表格形式的季度报告，成本节约的费用包括其中。 第一部分是采购方面的成本节约，比如与酒店方 谈判过程中所得到的节省费用 ；第二部分是会议 现场的成本节约，这位采购经理介绍道，在最近 的一次会议上，他们使用了提供音响、视频等设 备的技术的外包服务公司，这比使用酒店内部提 供的音像设备服务节约了 67% 的支出。另外，报 告中的报表由其第三方采购代表提供，报表中记 录了每个季度的会议数量和第三方采购代表花在 会议上的工作时间。 说到关于会议报告以及开支方面涉及到的数 字，一位从事会议活动的专业人士也同样认为这 些数字至关重要 ： “成本节约的数据报告是非常重 要的，会议经理必须将其提交给上级管理层。而

并的同一系列会议。’”

且会议专业人士最好定期性地做这些报告，每年

何为战略会议管理？

体现精准的节约数据。但报告更重要的作用是，

对于战略会议管理的定义，不同的企业对此有不同的解读。 有些人认为战略会议管理是对企业范围内会议相关的程序、花费、数量、 标准以及供应商等进行统一管理，以节省成本、降低风险并获取更为优质的 服务 ；有些人则认为除了降低成本以及消除会议及旅行计划中的重复劳动之 外，战略性的规划还可以确保企业的会议及活动与企业的核心目标保持一致， 从而使会议专业人员所花费的资金和时间更有价值。 这位分析学家继续补充道 ： “在客户或合作伙伴提问之前就应该积极主 动介绍自己的优势，比如主动将高级管理层深刻而富有见解的信息传达给对 方。这将使对方认为你是一个可靠的战略伙伴，并留下深刻的印象。”

怎样整合会议数据 一位全球战略会议管理专家认为，报告需要被发掘、分享并分析。她解 释道 ： “我们为特别的相关利益者整合全球会议门户的每一个数据。”报告结 果的一些数据可以为在预算资金上做决策提供建议，包括参加行业会议的方 式、赞助商的选择、人员和资源的配置、合作伙伴业绩评估等等。 虽然借鉴以往会议经验、听取客户或行业专家的建议可以对会议专业人 士做出建设性的决策起到作用，但是这些不严谨不专业的方式终将成为过去 时，取而代之的是一个统一、紧密的数据库。用数据去说话、去行动将成为 主流方式。可靠的数据可以降低风险，为会议投资的回报提供保障。

问责制时代 “传统的会议策划者并不关心数据报告和数据管理，同时他们也没有这 个义务。”某个用互联网做活动服务外包的公司总裁说道， “在经济大萧条 之后，对会议策划者提出了更高的问责要求，如今也要求他们提供更多、更 详细的采购信息和数据。”总的来说，这是开销透明化要求越来越高的体现， 包括详细的数据分析和完整的记录。事实上，支出和成本节约管理是会议管 理的任何报告计划中优先考虑的部分。

36 CHINA BT MICE

甚至每个季度都得发布，以便在支出部分更好的 经理主管人员可根据报告析设计一套有效的、统 一的计划，同时也说明了会议活动真实存在的合 理性和必要性。 上文提到的采购经理补充道，报告中还包括 风险缓解和成本规避的数据。这些数据可从谈判 中得到，谈判对象或许是汽车公司、餐饮供应商、 餐厅和目的地管理公司。她还说 ： “风险缓解和成 本规避不会被记录进成本节约里，但她会继续跟 进这些数据。风险缓解包括不必要时不交订金和 得到互惠条款。比如，这个报告里提到的‘五百 份合同里，我为公司争取了不少利益——定金免 除和公司保护条款的加强。’”

深度挖掘数据信息 在过去一年里，某制药企业的会议管理部门 已经花了大部分的时间和精力进行数据收集工作， 利用会议管理技术工具重新启动公司的战略会议 管理计划。为了收集有效数据，这个团队发现了 一个全面的、衔接性强的会议管理工具，也正是 他们所需要的。他们还需要接触并熟悉会议管理 流程的每一个步骤，得到综合的数据以便进一步 完善计划。这个计划比较复杂，只有这么一个团 队去执行或许有点难度，因此他们开始寻找战略 合作伙伴来帮助他们有效地配置会议管理工具。 一位会议分析师举例说，会议专业人士可能会收 集有哪些国家举办了哪些会议，却没有进一步跟 进并收集哪些国家是这些会议的首个举办地 ；他

观 点 INSIGHT 们可能会跟踪房价情况却忽略了收集客房销售量。 哪些字段可以提供全面的有用的信息，这一 发现过程需要一定时间。就如这个制药企业的团

新的数据。比如说，报告指出某会议策划公司已经输入 52 个预算，但在报 告运行的同时，他们应该输入 68 个预算。这涉及这个团队在这个计划中的 一个所要达到的一个最重要的目标——数据质量。

队，他们希望在这个会议管理计划的实施下，在 各个步骤实现最大的价值，尤其但不单单是在支 出管理方面。在各个方面都确定下来后，下一步 便是对会议策划和采购公司在输入数据方面的训 练。在计划过程中，这个团队利用了会议分析法， 并促成了会议管理计划流程指南的诞生。它涵盖 了如何执行一个会议，从注册到预订，再到作报告。 创建这个用于完整的端到端流程的会议管理计划 流程指南需要投入大量的时间和精力，但这一切 都是值得的，从中可以清晰的知道哪些数据点是 必需的，哪些数据是可选的，哪些数据在何时又 是必须出现在这一系统中的。

执行数据作用大 这个团队的核心人物说早在这项计划开始的时候，他就打算全心投入到 端对端会议平台中，他也觉得为了达到年终预期业绩，公司必须在一定程度 上削减支出。会议支出作为可控成本之一，可以帮助实现成本规避的目标。 早期的数据对于客户来说也许不够有说服力，也没有一个完整的降低成本的 方式，但是所有这些现在都得到了改善。换句话说，早期的数据只能简单的 提供有哪些会议，但不能提供公司承诺在哪些领域开销，哪些削减的费用必 须上交。然后，带着这些问题并借鉴会议分析学去应对这项计划，这种经历 受益匪浅。 如果没有数据支持，他们仍然能够着眼于有多少注册了的会议，并将其 分类为盈利会议——涉及销售人员，和非盈利会议——例如公司内部培训会 议。如果为了达到成本节约的总量而决定在盈利型会议上削减 10% 的支出、

完整的信息窗口 配置会议管理工具的工作花费了近 9 个月，

在非盈利型会议上削减 25% 的支出，他们就可以建议取消或合并一些会议， 或者缩小一些会议的规模，亦或是把会议形式改成虚拟会议。当使用精细数

最终开启了一扇信息窗口，清晰、全面、精准的

据时，如此推荐更有说服力，尤其是虚拟会议。一些人认为会议还是面对面

记录了公司会议和活动各个方面。部门、类型、

的好，因为如果没有足够的数据支撑，一些问题和意见是很难通过虚拟会议

与会者、财务、会议策划公司、日期等等，所有

解决和达成一致的。

这些都可在这个工具里看到，平均酒店房价信息

比如说，每个星期都开一场小型的虚拟销售会议，并在会上提供成本节

也一目了然。完整的信息窗口有利于这个团队控

约的数据，以及能给与会者带来商业契机的一些数据，这可以作为举行虚拟

制整个计划，可以挑选零碎的部分与高级管理层

会议强有力的论据。另外一种情况是让销售人员亲自参加会议，但让大部分

分享。例如，为重要的利益相关者——主要做市

公司总部的与会者参加虚拟会议，并且提供对会议盈利不会造成消极影响成

场销售的群体创建单独的信息窗口。信息窗口也

本规避数据，这个同样可以作为强有力的论据。假设根据精细数据就可以权

在某种程度上记载它本身的情况，数据通过设计

衡虚拟会议的价值，那么通过精细数据也就明白与会者可以带来最大投资回

的过程被会议策划公司输入电脑，会议分析提供

报率。如果掌握实现这种商业智慧的能力，他们可以将会议策划公司的价值

双周一次的邮件和报告来提醒他们输入或检查最

提升到一个战略商业伙伴的级别。

CHINA BT MICE

37

INSIGHT 观 点

会唐 逐步打造

会议行业服务闭环 专访会唐联合CEO 唐亮 试想如果没有这样一个网站，而你要在一个月后于中国的一个 四线城市召开会议，从寻找场地开始，这就注定是一件让你焦 头烂额的灾难。正是出于这样的考虑，会唐正在打造并逐步完 善集场地搜索的“百度”和场地预定的“携程”于一身的会唐 网，并以此为核心铸造行业服务的完整闭环。 会唐网是会唐旗下最主要产品，主要瞄准中小型企业，并从企业客户诉 求出发而设计。许多企业需要寻找并预定住宿、会议活动场地等，但由于信 息的不对称性，尤其是在异地寻找合适的场地是相当困难的。因此，为满足 客户需求，会唐网自 2012 年始启用 O2O 模式，将线上、线下结合，使会唐 网从单纯的信息平台变成预定和线下服务的全面整合性平台。 以会唐网为核心，会唐通过旗下其他产品导入企业客户，并提供线下延 展的各门类服务，从场地搜寻，到活动执行，到 PR 等等，会唐未来还将推 出更多线下产品，例如签到工具“会通”，“会场云”等，同时将招募更多的 经销商和加盟商进入会唐体系，形成完整、完善的服务体系。

逐步筑建会议活动行业的大数据时代 对于会唐网将如何建立大数据并以此进一步服务行业，会唐联合 CEO 唐 亮表示，在信息化方面，中国目前仍然处于起步的初级阶段，相对美国等高度 信息化的国家还相距甚远。 “打个比方，如果说美国现在达到信息化 3.0 系统， 也就是可以直接搜索到信息完整度非常高的场地、酒店、供应商等，经过选择、 在线预订后便可直接成行，那么中国相比之下也仅仅处于信息化 1.0 的级别。 中国目前的目的地甚至连基本的信息展示阶段还依然不完善。 ”唐亮解释道， “那 么目前我们能做的是结合中国用户的行为习惯，一步一步改善现状。 ” 第一步，先要实现数据的信息化。美国目前是相对重度的互联网用户， 消费者和商家都会主动利用互联网手段。但由于中国发展阶段特点，还需要由 打基础开始一步一步推进革新，也就是逐渐教育市场，引导消费者和商家到 线上。通过过去数年的努力，目前第一阶段的“信息展示阶段”已实现。随 2013 年政府政策的推动，更多场地的市场化将进一步完善目前数据。 第二步，实现在线预定，打通产业链。 第三步，大数据的优势才可以显现出来。目前会唐网已收集参会人数据 约一亿，未来可以通过大数据匹配的方式，在合适的环境下推送合适该用户 的产品。 “大数据是强大的发展趋势，因为只有提供点对点的交流，建立与客户 交互式的沟通，才更精准的对接到潜在客户。未来，会唐网将通过参会人大 数据的比对和落地体验营销的配合，完成帮助客户进行营销。”唐亮说。 网站曾利用大数据成功服务“福田”汽车在 5 站的巡展中完成 2 亿销售额。 会议选址阶段，会唐网迅速在全国搜索 5 站符合条件的场地，在短时间内找 到了可以接待重型机械车辆、室内户外结合、可容纳 500 到 1000 人的场地。

38 CHINA BT MICE

邀请阶段，大数据优势充分体现，会唐网通过 大数据的匹配进行了精准邀请，结合之后的落 地体验营销，最终整个巡展完整收官。

整合线上、线下资源推动产业发展 目前，包括酒店、展览馆、酒吧、广场、 文化古建、公园、会所、餐厅、度假村、游轮、 艺术中心、体育馆、剧院、商超、校园、高尔 夫球场、重型机械类场、会议中心、咖啡厅、 培训中心、试驾场地、温泉、社区、其他娱乐 场地等等在内，会唐网已收集场地 30000 余家， 其中不乏会唐网的独家场地。 “除了尽可能地在线上提供更完整的场地 信息，我们也在针对会议活动中的‘通用型’ 问题提出解决方案。对于‘单一’问题，我们 的线下团队则辅助解决。这也正是 O2O 模式 各取所长的优点。”唐亮补充。 很多人将 Cvent 认作会唐网的对标公司。 虽然从表面上看，两者的模式和产品并无不同， 但由于中国用户的互联网行为习惯具有自身特 点，会唐网更多的贴合了国内用户习惯，依据 市场节奏逐步教育市场，采用“过渡时期，特 殊办法”的应对方式，伴随用户习惯成长，利 用“地推”的主力部队，将消费者与商家逐步 由线下推往线上，也在过程中逐步完成会唐“变 轻”的过程。 “可以说 2013 年的国八条很大程度上推 进了产业信息化的发展，让很多地方垄断场地 等被迫市场化，进入我们正常的产业链。健康 透明的场地信息同时有利于会议活动采购的 透明化、标准化，采购部和合规方可以更清晰 地掌控数据进行比对和系统化的管理，是一件 绝对的利好事件。”唐亮认为，“在这样顺风 的大环境下，会唐也将利用所获的千万级投资 投入在研发和线上运营上，进一步加速推动产 业发展。”

中国（北京）国际商务 及会奖旅游展览会 2014 年9月17-19 日 ·北京

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CIBTM九年始终如一、兢兢业业助您成就未来 CIBTM是中国境内领先的、专注于会奖市场的国际展览会。是励展旅游展览集团全球会奖系列展览会在亚洲和中国的一站。由国家旅游局 和北京市人民政府联合主办，北京市旅游发展委员会和励展旅游展览集团联合承办。特邀买家计划 �是励展旅游展览集团的全球注册商 标，旨在将全球最具采购实力的买家及有需要的供应商邀请到场，为供需双方营造最佳的商业机会、最佳的社交网络和最佳的教育平台。 2014 年的CIBTM将于9月17 至19 日在北京的国家会议中心举行。

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拥有拉萨城中最大宴会厅 拉萨香格里拉大酒店 专访拉萨香格里拉大酒店总经理Ester P.Marcaida 由神秘的喜马拉雅群山环抱的拉萨将于今年 4 月 17 日迎来香格里拉酒店集团 的最新力作——拉萨香格里拉大酒店。拉萨香格里拉大酒店距拉萨贡嘎机场仅 40 分钟车程，距世界上最高的火车站也仅需 10 分钟。酒店毗邻布达拉宫和罗布林卡 , 从酒店步行 13 分钟即可到达，去往大昭寺、色拉寺也非常方便。 据拉萨香格里拉大酒店总经理 Ester P.Marcaida 介绍，拉萨香格里拉大酒店拥 有从 81 平米的多功能厅到城中最大的 1215 平米大宴会厅，适合举办各种类型的活 动。大宴会厅位于酒店五层 , 其设计深受大昭寺启发 , 天花板以涂金墙纸覆盖，前 厅连通露台，面朝布达拉宫，尤其适合举行宴前鸡尾酒会。酒店拥有 289 间豪华客 房和套房，其中包括 10 间长租公寓，客房面积 42 平米起。 园中有两座藏族手工艺师亲手搭建的藏式亭台，由铜、漆、壁画和雕刻装点而成。 除氧吧之外，酒店还设有香格里拉“气”Spa、设施齐备的健身房、室内泳池和诊所， 可以为商旅客祛除疲惫。酒店的招牌餐厅香巴拉是一间独特的酒廊式餐厅，供应地 道的藏地菜式，客人还可在此品尝丰富多样的云南传统美食。餐厅由酒廊、用餐区 和露台三个区域组成，在露台用餐更可眺望布达拉宫的宏伟景致。云顶是酒店的全 天候餐厅 , 供应各国特色美食 , 也同样提供户外用餐区。香宫则是香格里拉的招牌中 餐厅，供应经典粤菜和特色川菜 , 设计风格现代 , 亦提供 10 间私人包厢。

北京黄金地段添高端商务酒店 北京明宇丽雅饭店 专访北京明宇丽雅饭店总经理 辜多好 明宇集团在北京开业的首家五星品质高端精品商务酒店——明宇丽雅饭店（中 国 · 北京）已于 2013 年底正式开业，酒店位于寸土寸金的北京长安街东单地区， 毗邻国贸商圈，与王府井商业步行街咫尺相望，步行至地铁 1 号线、5 号线东单站 仅 5 分钟，国家大剧院、中国美术馆也都步行可达，步行至天安门广场也仅 20 分钟， 至火车站 2 分钟车程，可谓享有绝对的地理位置优势。 据明宇丽雅饭店（中国 · 北京）总经理辜多好介绍，酒店共有 129 间客房，其 中包括 8 间套房，房间都配有明宇“舒馨甜梦”系列床品、42 寸液晶电视、高速 互联网接入、精致考究的家具以及一流的卫浴设施，为商旅人士提供舒适的栖息地。 酒店拥有两个独具特色的餐厅 ：怡品堂作为明宇旗下高端连锁餐饮品牌，占 地约 2000 平方米，内设 14 间豪华包房，可容纳 206 人就餐，最大包房可以同时 容纳 60 人就餐，餐厅传承健康养生理念，提供各式川、粤传统和创新菜肴 ；雅悦 苑全日餐厅除提供自助早餐外，也可以提供全天候中式食品服务，餐厅可同时容纳 58 人用餐。 酒店还拥有 2 个可以满足商旅客小型会议需求的会议厅，配备高速 WIFI 网络、 影音设施及同声传译设备。

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悦榕集团全球首家温泉度假村 重庆北碚悦榕庄 专访重庆北碚悦榕庄总经理 Alfonso Romero 国际顶尖度假村、公寓住宅及 Spa 营运商悦榕集团于 2013 年夏季在重庆隆重 推出首家悦榕品牌温泉度假村——重庆北碚悦榕庄。作为重庆地区首家国际酒店管 理公司运营的温泉度假村，重庆北碚悦榕庄距重庆江北国际机场大约 40 分钟路程， 驱车前往重庆市中心和火车站约 50 分钟，度假村依偎在缙云山山脚下，相伴于源 远流长的嘉陵江，坐落于自然保护区内，是小型会议团队到访重庆的静心之选。 据重庆北碚悦榕庄总经理 Alfonso Romero 介绍，度假村拥有 107 间套房及别 墅，包括 48 间精致的温泉套房及 59 间温泉别墅，设计采用了民国初期建筑风格及 最具重庆特色的多层民居——吊脚楼，开放的竹林庭院和门厅将度假村与自然美景 相融。室内设则传统典雅，采用沉稳的深木色家俬、驰名中外的蜀绣、蜀锦及漆器 等内饰。每种房型均配有私人温泉泡池，温泉水引自久负盛名的重庆北温泉，屡获 殊荣的悦榕 Spa 提供了 7 个室内及室外温泉泡池，独创的阴阳雨露体验也在重庆北 碚地区首次亮相。度假村的宴会厅可容纳 120 位客人，另设四间小型讨论室，三间 会议室以及一间精致的礼堂，一间宽敞的大课堂，能够容纳 4 到 32 人不等的活动。 度假村 80— 320 平米不等的温泉汤屋和汤院皆配有私人温泉泡池。至尊温泉 汤院甚至可驾车直接抵达，配有一个私人车库、一个 35 平方米私人泳池，私人按 摩池及户外花园。1200 平米的总统别墅更是设有三个独立卧室、两个泳池、私人 温泉泡池、厨房、花园、游戏室、影音室、多功能室、双车位车库及其它独有的便 利设施，为商旅客及小型团队提供最大便利。

维港MICE之星 香港怡东酒店 香港怡东酒店位处于维多利亚海边，眺望皇家香港游艇会及午间鸣炮，酒店 正处于港岛区的娱乐及商业中心枢纽，诚为商务及 MICE 会议旅游住宿的必然之选。 酒店是港岛区最大的酒店，提供八百八十四间客房及套房、设备完善的商务 中心、及多样化的餐饮选择，为宾客提供国际佳肴和现场表演娱乐节目。酒店的会 议及宴会场地占地超过 1,400 平方米，提供最完善的服务及设施。在两间大型的宴 会厅——海景厅及岸涛厅，客人可以眺望维多利亚港景观。宴会厅里设有最先进的 器材，每间可容纳高达 450 人的会议、大型宴会及庆祝活动 ；此外，宴会厅更可分 间为多间独立功能室供小型会议之用。 位于三楼的解颐阁，以柚木和真丝 铺砌的墙壁，营造出一份古典雍容的感 觉。亲切舒适的怡礼阁为举行研讨会、午 餐、晚餐及私人宴会的好地方。 怡东酒店所有会议室及宴会厅均装 设了宽带网络接驳，而宴会厅亦配备空气 调节、隔音设备，以及独立调节的音响及 影视系统。 此外，亲切殷勤的服务也是会议举 办成功的主要元素，而经验丰富的酒店员 工，为宴会的每一个细节均安排妥当。 CHINA BT MICE

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吸引不同细分市场 北京万豪酒店推出多重 优惠计划 专访北京万豪酒店总经理 彭庄声 北京，历来以其丰厚的历史文化背景与成熟的会议活动设施备受商旅会 议市场青睐，而在北京市内，集聚两大亮点的北京万豪酒店可谓进一步占据 先天优势。北京万豪酒店位于北京商务中心地带，毗邻建于 1417 年的明城 墙遗址，距离故宫、天安门广场和秀水街仅五分钟车程，自酒店步行 5 分钟 可达建国门地铁站、北京地铁站，距离首都国际机场 24 公里，驱车约 30 分 钟可达。 酒店目前拥有 649 间平均面积达到 40 平方米的客房和套间，并为商务 人士配备了高速网络连接及宽大工作台。总计 4000 余平方米的宴会与会议 场地，使其规模之大在北京酒店业屈指可数。据北京万豪酒店总经理彭庄声 介绍，酒店拥有 3 个宴会厅和 22 个多功能厅，1220 平方米的无廊柱大宴会 厅可灵活调节以满足会议活动的需求。所有公共区域和会议场地均可接通高 速无线互联网。无论是 1100 人的大型宴会，还是 15 人的小型会议，酒店都 能够根据会议活动的不同要求合理安排。此外，酒店配备经验丰富的宴会外 卖团队，以助外出的会议一臂之力。

万豪礼赏奖励计划 ：北京万豪酒店与 世界各地的 3,700 多家万豪酒店参加了万 豪礼赏奖励计划，该计划的会员在万豪酒 店住宿的消费可换取奖励积分或飞行里数。 北京万豪酒店超值会议包价 ：即日起 至 2014 年 12 月 31 日，北京万豪酒店推出 超值会议包价，每人每天仅人民币 580 元 +15% 服务费 ( 至少 20 人 ) 即可享受全天 会议服务、两次茶歇及一次午餐。 适用条款 ： 此特惠视酒店宴会场地出租率而定 此价格不可与任何其他折扣或促销 项目同时使用

北京万豪酒店除完善的会议活动设施，亦拥 有 4 个风味各具特色的餐厅，商旅客可品味普洛 文斯意大利餐厅提供的现代意式美食 ；或于优雅 珍珠中餐厅及其 9 间精美包房内体验杭帮土菜风 味特色 ；全天开放的西餐厅——城墙小馆提供各 式零点、海鲜及国际自助菜品 ；大堂酒廊——开 放式酒吧，适合下午茶与餐前鸡尾酒会。 酒店多样化的设施和服务还包括 Spa 服务， 设备先进的健身中心，奥林匹克标准池一半大小 的室内恒温游泳池，24 小时送餐服务，礼宾服务 “目前，酒店的会议比重约占 40%，其他商务活动约占 35%。客房数量多、 会议设施齐全、地理位置优越等条件都让北京万豪酒店在商务会议市场的竞 争力十分突出。”彭庄声说道。2013 年政府条例的出台推动了产业的良性发 展。对此带来的影响，彭庄声认为，虽然宏观上看公务会议市场收缩，但商 业型公司和产业型公司的需求并不会下降，加之散客市场的不断增长，带来 了更多的市场机会。因此，2014 年不同的细分市场的增长将呈现不同，预计 商务散客和团队旅游将呈上扬趋势。 “这种每 5 年一波动的情况是清晰可见的， 我们要直面这样的波动，并给出应对办法。因此，在保持现有商旅会议市场 份额的同时，我们也在努力拓展其他业务，比如设置 200 元左右‘亲民’餐饮， 并积蓄力量吸引中小型企业、民营企业、私人活动等等。我们也陆续推出了 多个优惠计划。”

42 CHINA BT MICE

及金钥匙服务等，供商旅客放松身心。

会议资源 VENUE SOURCING

欢乐会议无极限 香港九龙贝尔特酒店提供高科技会议之选 有想过在会议之余再打会儿足球机吗？或是 在会议间隙吃点爆米花？这些在香港九龙贝尔特 酒店都能实现。香港九龙贝尔特酒店独俱香港特 色的酒店设计及会议方案，让开会变成一件极具 创意、充满乐趣和无比轻松的事情。 香港九龙贝尔特酒店座落于九龙东启德地段， 为该区首家国际级品牌酒店，于 2013 年 8 月 5 日 开业。跟在欧洲流行的贝尔特酒店相似，这家崭 新的贝尔特酒店已成为本地顾客社交聚会及独立 而具个性的旅客探索香港地道色彩的新热点。 香港九龙贝尔特酒店楼高 32 层，提供 695 间 实用而富纽约阁楼风格的客房。酒店地理位置优 越，由酒店步行前往钻石山港铁站只需数分钟， 云集亚洲特色美食之九龙城、别具历史意义之九 龙城寨公园、启德邮轮码头、黄大仙庙，以及古 朴之南莲园池亦近在咫尺。贝尔特酒店的住宿环 境集时尚、舒适与便捷于一身，设计加入富玩味 色彩的香港文化元素，令宾客在酒店每个角落皆 能体验港式“贝尔特乐趣”。 特酒廊的游戏室外，酒店更设有室外游泳池和

为商旅客打造大乐趣、高格调的会议场所 为了迎合满足和追寻科技生活一族的需要与 步伐，贝尔特酒店设有网络覆盖全面之免费无线

健身室。 如果商旅客想在香港寻求一个轻松又 具有创意氛围的会议场所，香港九龙贝尔特酒 店都能一一满足。

上网、客房智能手机音频插座、智能手机充电服 务及电子化登记入住和退房手续服务。酒店四楼 共设有五间会议室，总面积达 400 平方米，备有

为商旅客悉心炮制美食盛宴 贝尔特酒店品牌的灵魂贝尔特酒廊，其设

先进会议视听设备，包括嵌入式投影器及屏幕、

计概念为香港酒店业界独一无二，糅合了酒店

42 吋 LED 电视屏幕、电话会议设备、无线网络及

大堂、接待处、酒吧与咖啡厅功能于一身。商

无线麦克风等 ；另设两个加料站和一个 e- 务站（商

旅客可于提供 230 个座位、气氛轻松写意的餐

务中心），“加料站”专门设有足球机和爆米花机，

厅潮食街品尝地道美食与精选佳肴美酒，重点

为与会宾客休息、畅谈与交流的理想地。除贝尔

推介包括由香港土生土长之著名甜品大师 Tony Wong 主理的一系列精致甜品和蛋糕。宾客及 本地顾客可于两间游戏室内享用足球机、Wii 及美式桌球等耍乐设施、于互联网区尽情上网， 或于贝尔特乐趣音乐区浏览歌曲列表。商旅客 还可在位于酒店大堂入口旁的薄饼吧品尝大厨 悉心炮制之一系列意大利地道特色手拉薄饼， 餐厅并特设外卖服务，成为酒店内另一亮点。 香港九龙贝尔特酒店已经为需要会议的商 旅客提供了众多的会议套餐，无论选择哪种套 餐，酒店还免费提供咖啡、红茶、矿泉水及糖果， 免费享用「加料站」设施，免费无线上网及使 用 LCD 投影器及屏幕、DVD 播放器、基本视 听设备及无线麦克风，还免费提供各种文具及 会议用具。 CHINA BT MICE

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会奖目的地 DESTINATION SOURCING

走吧 带上团队 过节去 新鲜的、热烈的、沸腾的氛围总是能轻易带动人的情绪，如果能和团队一起在这样 的氛围中度过一天，留下的绝对是难以忘怀的鲜活记忆。 对于一个异文化、异地域的目的地，这些或欢乐轻松、或紧张激烈、或诡异神秘的 节日和赛事，绝对是带团队了解一方风情、感受一方文化的绝佳切入口！本期专题 奉上多个目的地特色节庆与大型赛事，带上会奖团队，一起出发吧！

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DESTINATION SOURCING 会奖目的地

不艺术不成活 带团队去看 去听 去逛不来梅 “西尔维塔、西尔维塔、西尔维塔——毕加索和他的模特” 1954 年春天，毕加索在瓦洛里蔚蓝海岸结识了少女西尔维塔 · 大卫 (Sylvette David)。西尔维塔身材高挑，有一头金色长发，是那个时代的典型 美女。西尔维塔 19 岁时成为毕加索的模特，她让毕加索灵感迸发。他在西 尔维塔面前运用各种艺术流派和技术进行创作 ：时而挥笔创作人物写生和立 体派绘画，时而制作抽象派折叠钣金雕塑，毕加索只用了几个月的时间就为 西尔维塔作了 40 幅画像，使她备受关注。 早在 1955 年，德国不来梅艺术馆就已将这个特殊作品系列中的一幅代 表作收入馆藏。在 60 年以后的今天，不来梅艺术馆首次展出这一系列来自 世界各地的借展作品。展出作品共计 50 余件，包括素描、油画、钣金雕塑 和陶器制品，于 2014 年 2 月 22 日至 6 月 22 日在德国不来梅艺术馆进行展 出，倾慕此系列画作的团队可借机大饱眼福了。 通过不来梅旅游局可预订 ：酒店特价 139 欧元 / 人起 ：包括双人房 1 间 共 2 晚、自助早餐 2 份、毕加索特展门票 1 张（内含语音向导服务）、城市 观光 1 次（英语 / 德语）、丰盛美食 1 份、体验卡 1 张以及旅游指南 1 份 / 每 间房间。

未来爵士！（Jazzahead!）——各国爵士达人云集不来梅 不来梅将再现爵士大都市风采 ：第九届“未来爵士！”——全球最大 的爵士音乐专业展会。一场国际爵士饕餮盛宴于 2014 年 4 月 24 日至 27 日 再度来袭，丰富多彩的专业展会活动和 44 场音乐会将在不来梅举行。丹

音乐会门票（二等席）1 张 ；4 月 26 日抵达的游

麦是首个在不来梅展现其爵士文化精髓的北欧合作国。吉特 · 亨宁（Gitte

客另享“未来爵士！”周六的斯柯达之夜通票 1 张。

Hænning）与奥胡斯爵士乐团的携手演出将掀起活动高潮。这一特别的组合

凭票可在不来梅及其周边地区 20 个酒吧整晚欣赏

将于 04 月 25 日在“Die Glocke”音乐厅的舞台上首度携手合作，由此拉开

爵士乐现场演出，并提供各个酒吧之间的短驳接

双方长期合作的序幕。2014 年展会与往年一样，长达数周的文化庆典将再度

送服务。

呈现合作国的艺术文化精髓。 酒店特价 99 欧元 / 人起 ：包括双人房 1 间共 2 晚（包含早餐）、体验卡 1 张以及旅游指南 1 份 / 每间房间。4 月 25 日抵达的游客另享“未来爵士！”

圣诞市场和施拉赫特魔法 威悉河畔洋溢着浓浓的节日气氛，停靠在码 头上的船只在蓝色灯光的映射下泛着光芒，空气 中弥漫着熏鱼和刚出炉的面包的香味 ：每年 11 月 底至 12 月 23 日，威悉河畔的施拉赫特魔法（一 种中世纪圣诞市场）将会呈现出一派冬日海洋的 复古景象。穿过哨塔，踏入高高的木栅栏，就如 同置身于中世纪一般。高舷帆船装载着价值不菲 的货物从遥远的国度驶来，进入汉萨城市不来梅 的转运中心，忙碌的手工艺人、哀声连连的随军 小贩、杂耍艺人、游吟诗人……一切都仿佛回到 了中世纪。漫步于环绕着市政广场和罗兰石像（被 联合国教科文组织评为世界文化遗产）搭建的圣 诞市场，超过 170 个圣诞摊位装饰一新，恭候着 团队的光顾。不来梅的圣诞市场是德国公认最美 的圣诞市场之一。复古的布景、精致的装饰、浪 漫的灯光——这一切构成了她独特的魅力，每年 都有越来越多的游客流连于此。带着团队来感受 一次不一样的温馨年味儿，一定给团队留下难忘 的温暖回忆。

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会奖目的地 DESTINATION SOURCING

赶早不如赶巧 带会奖团队去艾伯 塔过个节！ 艾伯塔人的娱乐精神反映在数不胜数的 节庆活动中，他们总能找到点东西来庆 祝：从音乐、电影、剧院、到文化遗 产、美食、手风琴、龙舟甚至是庆祝冬 天的到来。有的规模宏大，广为人知； 有的范围略小。艺穗节、烟火节、民间 狂欢节、美食美酒节、乡村狂欢节和文 化庆祝活动等，不胜枚举。 全民娱乐盛宴——卡尔加里民间音乐节

到弓谷公园大道，跑到 21 公里时折返，最后回到

清澈的水流、艳红的卵石和沙滩，高耸的白色灯塔…这里是卡尔加里的

班夫镇的中央公园。沿途不仅有令人称奇的高山

“王子岛公园”，都市中的世外桃源。春天，这里鸟语花香，芳草茵茵，会奖

湖泊、休闲漫步的野生动物，还有解说小站供选

团可以在一望碧绿的草地上丢掷飞盘，温馨野餐，在宛延的灰色自行车道上

手们增进对弓谷以及班夫国家公园的了解。如果

尽情飞驰，或在一系列室外庆祝活动中狂欢。从现在开始到 5 月底，当地乐

跑完全程有难度，你也可以选择参加距离较短的

队就开始进行演出，准备迎接 7 月盛大的艺术盛宴——卡尔加里民间音乐节！

半程马拉松赛，半程赛的路线与全程赛重合，只

第 35 届卡尔加里民间音乐节定于 2014 年 7 月 24-27 日期间举行。这场

不过折返点设在大角绵羊出没的 10.5 公里处。

著名的音乐节始于 1980 年，由非盈利民间组织自发举办，为庆祝艾伯塔省

班夫国家公园被列为世界自然遗产，它的每

成立第 75 周年，至今已发展成熟为一个国际化的盛大节日。届时来自加拿

一处景色都可以成为旅游手册上的宣传画。落基

大及世界各地的乐手将齐聚于此，场面火热非凡。

山脉的种种迷人元素——璀璨耀眼的冰川、高耸

每届音乐节都吸引了来自全球各地的观光客，音乐节的票也会早早售罄。

入云的山峰、丰富多样的野生动物、广阔的高山

70 多位歌手如 Jill Barber 和 Fishbone 乐团等极具天赋的音乐人和艺术家将在

草原、碧绿的湖泊——都可以在班夫国家公园找

此进行充满魔力的表演。除了引人入胜的音乐表演，多姿多彩的主题活动也

到。6 月是班夫户外运动的最佳月份之一，最寒

会热烈展开，届时这里将成为音乐，啤酒、美食的天堂。

冷的季节早被抛在身后，气温已开始上升。平均 日照时间在 12 至 15 小时，其中有 7 个小时是阳

6月来班夫参加最美马拉松 今年的 6 月 22 日上午 10 点整，首届班夫马拉松大赛将在风景如画的班

光直射 ；历史同期平均温度为 6 至 20 摄氏度，清 爽怡人。

夫国家公园内正式拉开帷幕。如果你希望以一种与众不同的方式体验加拿大 首个国家公园的自然景观、野生动物和文化遗产，以脚仗量山野，用心亲近 自然，就来马拉松赛场奔跑吧。出于对景区生态的保护，马拉松赛选手人数 将限制在 1500 人，名额非常珍贵。

庆典之都节日任你选 作为加拿大的“庆典之都”, 埃德蒙顿 每年要举办 30 多项音乐节、美术节和文化

比赛全程 42 公里，对于每一位参赛者而言必将是永生难忘的体验。线

节，艺术形式涵盖了民间音乐、爵士乐、交

路起点在班夫小镇，赛手们一路将经过朱砂湖，然后沿着遗产步道前行，上

响乐、戏剧、舞蹈、视觉艺术、街头表演或 是加拿大 Finals Rodeo，其中大部分节庆 活动均在市中心艺术区举行。今年夏季，在 埃德蒙顿举办的节日有 ： 7 月 4 日 -13 日 埃德蒙顿国际街头艺人 狂欢节 7 月 17 日 -26 日 品味埃德蒙顿 8 月 1 日 -3 日 蓝莓蓝草乡村音乐节 8 月 14 日 -24 日 埃德蒙顿国际小剧场（国 际艺穗节）戏剧节 8 月 17 日埃德蒙顿龙舟节 CHINA BT MICE

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DESTINATION SOURCING 会奖目的地

带团队走英国 享受赛事大锅FUN 环法自行车赛——约克郡（Yorkshire）将作为其开赛地 环法自行车赛是全世界最著名的自行车赛事，按照传统它将以法国境 外的地方作为开赛地，约克郡当选其 2014 年的开赛地，环法自行车赛总监 Christian Prudhomme 称 ： “总而言之，我们将在绝美的风景中开始一段艰难 的比赛。” 虽然 7 月的比赛将让参赛者无暇顾及周遭风景，但粉丝和观众则完全可 以探寻英国最美的风景——约克郡境内坐落着两座国家公园，分别是约克郡 谷地（Yorkshire Dales）和北约克荒原（North York Moors），公园内一步一景， 美丽非凡。2014 年是探访这片区域的完美时机，除了美味佳肴外，还有诸如 漫步、徒步、骑行等户外活动。 住宿选择亦十分丰富，既能浪漫露营，也能 下榻高端酒店。团队可以选择观看紧张赛事之余，亲自骑自行车穿梭于古老 的鹅卵石街道上，感受不一样的英伦风情。

苏格兰的体育赛事 格拉斯哥将于 2014 年 7 月举办 2014 年英联邦运动会，它将前所未有地 热闹鲜活。其东区已建成一些新场馆，届时这里将举办一些文化演出，从风 笛到打碟，展示这座城市的艺术和音乐。格拉斯哥是联合国教科文组织评定 的“音乐遗产城”，届时团队听闻的音乐定能永生难忘。此外，英联邦运动 会的赛事门票仅从 15 英镑起。 2014 年也是探访苏格兰其他地方的好时机，从格拉斯哥驱车 1 小时 即可欣赏到雷蒙湖和特罗萨克斯国家公园（Loch Lomond and the Trossachs National Park）的美景，无论是一日游还是小住数日都能让团队心旷神怡。 此外，9 月此地主题为高尔夫，届时莱德杯（Ryder Cup）将在佩思郡

（Perthshire）传奇的鹰阁（Gleneagles）举行。鹰 阁在此之前从未主办过莱德杯——事实上苏格兰 历史上也仅主办过一次莱德杯。苏格兰是高尔夫 球的发源地，因此 2014 年非常适合高尔夫球迷 前来苏格兰曼妙球场挥杆。团队甚至还能在鹰阁 的 职 业 高 尔 夫 球 协 会 百 年 球 场（PGA Centenary Course）打上一场球，此球场在承办莱德杯之前 还将主办为期 4 周的锦标赛，精彩紧凑的赛事不 容错过。

庆祝格林德伯恩歌剧节（Glyndebourne） 和亨利皇家赛舟会（Henley Royal Regatta） 2014 年 两 场 纪 念 活 动 —— 苏 塞 克 斯 郡 （Sussex）格林德伯恩歌剧节（5 月至 8 月）80 周 年和亨利皇家赛舟会划船比赛 175 周年纪念（7 月）。因此， 2014 年可谓了解“英伦传统”的好时机。 这两个节日将分别展示最优秀的艺术和体育竞技， 都是观赏和盛装出席的好时机。团队将可以看到 英国最华美的服饰，并体验令人难忘的野餐！ 格林德伯恩歌剧节将让这个时节熠熠生辉， 届时既有新剧目参演，也会有许多歌剧迷热爱的 传统剧目回归。而歌剧节针对 30 岁以下人士推出 特惠计划——提供仅为 30 英镑的票价，旨在培养 更多歌剧观众。

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会奖目的地 DESTINATION SOURCING

速度、耐力、智慧的极限挑战 阿拉斯加艾迪塔罗德狗拉雪橇 大赛

艾迪塔罗德狗拉雪橇大赛（Iditarod Trail Sled Dog Race）是美国阿拉斯加州一年一度最大的盛 事，被誉为“地球上最后的伟大比赛”。该赛事起 源于 1925 年冬天，当时诺姆镇白喉病肆虐，一批 白喉血清用火车从安克雷奇运到尼纳纳，然后这 批血清就用狗拉雪橇接力的方式跑了 1125 公里， 运到了诺姆，挽救了许多人的生命。雪橇队勇敢 的驾驶者和忠诚的雪橇狗立下大功，为纪念那段 勇敢的岁月，人们设立了艾迪塔罗德比赛，并定 于每年三月的第一个星期六从安克雷奇开赛，终 点为诺姆镇，全程约 1800 公里。 比赛中，参赛队将途径起伏的山脉、冰冻的 河流、茂密的森林、荒芜的苔原、狂风肆虐的海岸、 零度以下的低温、强大的飓风……在所有的赛事 中，艾迪塔罗德的比赛路径堪称最险恶、最壮丽 的赛道。在过去的 40 年时间里，艾迪塔罗德狗拉 雪橇大赛吸引了来自世界各地的众多参赛者，其 中包括来自瑞典、新西兰、澳大利亚和牙买加的 选手。每个参赛队伍包括一名橇夫和 16 只雪橇犬， 完成比赛时每队必须至少剩余 6 只雪橇犬。连续 数天的比赛称得上是对雪橇犬与主人的速度、耐 力及智慧的重大考验！ 现在，狗拉雪橇成为了非常受欢迎的旅游项 目，在比赛路径的沿线，游客可以参与短途的活动， 团队成员可以亲身体验赛事的艰辛和乐趣！

泥浆美肤？ 来韩国保宁泥浆节犒劳团队 山清水秀、资源丰富的保宁市一直被称为“万世保宁受天祝福”的好地 方。而在韩国的庆典活动中 , 保宁泥浆节是外国游客参加人数最多的。庆典 期间 , 处处均有活动 , 身上涂满泥浆的游客随处可见 , 成为街头的一大景观。 每当这时男女老少 , 不分你我，在泥浆中忘我嬉戏。 虽然“泥浆”和“美容”两个词很难有交集，但保宁泥浆节的推出却的 确是为了推广美容泥浆产品。1996 年 7 月，保宁利用大川海水浴场附近海滩 上的泥浆，成功地开发出泥浆护肤霜和化妆品，内含对人体有益的远红外线， 并含有丰富的锗、矿物质和膨润土等具有护肤效应的成分。因此，为了广泛 宣传保宁泥浆和化妆品及游览名胜地大川海水浴场，1998 年 7 月第一次召开 了泥浆庆典活动。 保宁泥浆节在以贝壳粉白沙滩闻名于世的大川海水浴场 召开，所以团队可以同时体验到海水浴与泥浆浴，并且利用海滩上的泥浆经 过除去杂质的加工过程制造泥浆粉，体验泥浆按摩 ( 海边自由按摩、高科技 泥浆按摩 ) 及泥浆疗养游乐园。同时，泥浆节上还包括街道游行、快艇游行、 泥浆超级滑垒、泥浆摔跤大赛、沙滩马拉松大赛、泥浆彩绘等。这些活动不 仅有趣，更对皮肤有好处，因此很受欢迎。到了晚上，海边公演场还会上演 音乐节目，并准备有焰火游戏。 此外，团队还可以观光神话般使人充满幻想的美丽的外延岛及以此为中 心的 78 个大小岛屿、武昌浦那神秘的海底路、盛夏也使人感到寒气刺骨的 冷风浴场、煤炭博物馆、国宝囊慧和尚白月宝光塔碑等 36 个贵重的文化遗产。 CHINA BT MICE

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DESTINATION SOURCING 会奖目的地 在这里，从设计师品牌、波利尼西亚市 场到大型购物商场，琳琅满目，任你挑选。 沿 着 双 岸 探 索 公 路 (Twin Coast Discovery Highway) 往北，去领略北部 地区的金色沙滩、古老的贝壳杉森林 和 带 有 传 奇 色 彩 的 雷 因 格 海 角 (Cape Reinga)，那里塔斯曼海与太平洋在新西 兰的最北端汇合。

奥克兰 太平洋地区的 会议之都

会议场所

探访岛屿湾 (Bay of Islands) 附近风

奥克兰拥有形式多样的会议和活动

光如画的新西兰海滨城镇和沙滩，踏上

场所，从波光粼粼的港口附近的现代化建

这片怀唐伊条约签署地，体会两种文化

筑、市中心及其周围的历史建筑，到酒店

共存的新西兰诞生地。

内的会议中心和专用会展中心一应俱全。

游览太平洋海岸公路 (Pacific Coast

奥克兰会议中心（Auckland Conventions

Highway) 并 向 东 南 方 向 一 路 前 行， 领

Venues and Events） 提 供 了 一 系 列 会 议 场

略 科 罗 曼 德 岛 (Coromandel) 和 丰 盛 湾

地，包括最近落成的可以容纳 1200 人宴

(Bay of Plenty) 的美丽海滩、东部海角

会的 Viaduct 会议中心 ；可容纳 2,068 人的

(East Cape) 和吉斯本 (Gisborne) 的毛利 人文化和历史，以及霍克斯湾 (Hawke’s

坐落于新西兰北岛北部的奥克兰是 位于奥蒂亚表演艺术中心（Aotea Centre） Bay) 的美酒和装饰艺术风格的建筑。 新西兰最大的城市和商业中心，世 的 ASB 剧院 ；拥有可容纳 1,529 人的大厅 登上新西兰最高的建筑物——高 （Great Hall） 的 奥 克 兰 市 政 厅（Auckland 界一流的住宿、美食、购物场所和 328 米的天空塔 (Sky Tower)。热衷于冒 Town Hall）；可容纳 2,378 人的气氛热烈的 旅游景点，让这座城市成为了各类 险的游客甚至可以在 192 米的高空进行 Civic 剧院。 会议、活动的理想场所。奥克兰被 “空中漫步” ，或者从塔上纵身跃下，体 此外，位于市中心的 Vector 竞技场 两个港口环抱，是座充满活力的城 验“高空蹦极”带来的刺激。 是一家多功能的运动场地，拥有 12,000 市和多元文化荟萃之地，为世界级 探访奥克兰周边地区的 48 座休眠 个座位和可容纳 1,800 人的宴会厅 ；位 的商务活动、会议和会奖旅游提供 火山锥之一。步行至曾于 1.5 万年前爆 于市中心的天空城奥克兰会议中心 了理想的舞台。 （SKYCITY Auckland Convention Centre）， 发的伊甸山峰 (Mt Eden) 峰顶，或者乘 抵达方式

可以举办从大型会议到私人聚会等各种

渡轮前往奥克兰最年轻的火山朗伊托托

形式的集会，并设有适合 20 至 2,000 人

山 (Rangitoto)，饱览壮丽景色。

的鸡尾酒会风格的会议场所。奥克兰的

沉浸在奥克兰的天然游乐场中。市

以南 22 公里处，70％以上的海外游客都

许多顶级会议场所均采用最新的技术和

中心往西，仅 40 分钟车程，在那里你会

会从这里抵达该城市。旅客可随团乘坐

设 施， 提 供 先 进 的 视 听 设 备、 免 费 的

发现原始的灌木丛林、沿海的热带雨林和

巴士，或搭乘出租车、班车，以及价廉

Wi-Fi 网络服务和精致的餐饮选择。

崎岖不平的黑色沙滩。获奖影片 《钢琴课》

奥克兰国际机场位于奥克兰市中心

和热播电视剧《大力士与舒娜》都是在这

的全天候 Airbus 机场大巴前往市中心。 奥克兰的现代交通网络为游客游览 城市景点和到达各大酒店及会议场地提 供了便利。奥克兰市中心有完善的城市 公交线路，乘坐 LINK 巴士可以到达城 市周边地区，且能换乘城际火车和渡轮。

精彩纷呈的会奖旅游项目 奥克兰市及周边地区提供诸多会奖 旅游项目，可根据需求量身定制 ： 探 索 高 架 桥 港（Viaduct Harbour）， 或 随 Corporate Explore 公 司 一 起 参 与 美

现代化的渡轮可以搭载游客前往附近的

洲杯帆船赛。港口及周边的其他活动选

怀赫科岛，那里以诱人的葡萄园和美丽

项包括游船、攀登海港大桥、蹦极和喷

的金色沙滩而闻名。

射快艇等。

住宿

享受乘坐短途渡轮前往怀赫科岛， 品尝屡获殊荣的葡萄酒，或游览整个岛

奥克兰提供各类型住宿，广泛适用

屿，领略景色宜人的海湾，探寻不为人

于商务、会议及会奖旅游团体。仅市中

知的美景，漫步于橄榄树林，以及欣赏

心就有超过 6000 间酒店客房，从五星级

精美的手工艺品。

豪华精品酒店、中档酒店到酒店式公寓

体 验 奥 克 兰 一 流 的 购 物 环 境。 卡

应有尽有。此外还有汽车旅馆、简易式

伦 · 沃 克 (Karen Walker)、Kate Sylvester、

旅馆和背包客旅馆可供选择。

Zambesi 和 World 等品牌均享有国际声誉。

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里拍摄的，使这个地方赢得了国际声誉。 乘坐游轮或飞机观光豪拉基湾 (Hauraki Gulf) 中宁静、纯朴天然的大堡 礁岛 (Great Barrier Island)。大堡礁距离奥 克兰市中心东北方向 90 公里，是一片幽 静的世外桃源，那里有丰富多彩的活动 和自然景观。你可以漫步穿越原始森林， 在周围小巧的海港、海湾乘坐海上皮划 艇，无穷乐趣尽在这个冒险者的乐园。 前往距离奥克兰北部一小时车程的 马塔卡纳 (Matakana)，在那里可以发现 令人眼花缭乱的各种娱乐活动。马塔卡 纳是繁荣兴旺的葡萄酒之乡，那里有纯 净的海滩、高尔夫球场、皮划艇、潜水 体验和精美的本土工艺品，是放松和恢 复活力的理想地点。

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DESTINATION SOURCING 会奖目的地

维州纯净会奖之地

吉普斯兰

吉普斯兰岛

距墨尔本三小时车程的吉普斯兰岛地区位于澳大利亚维多 利亚州的东角，占地面积大，地貌特征丰富，既有纯净的海滩 也有宽广的湖泊和山脉。吉普斯兰岛以其沿海丛林步道闻名，

错的选择，如 Paynesville、Metung 或 Lakes Entrance，后者被 誉为维多利亚的海鲜之都，也是本地区湖泊水系的入海口。 位于地区东部的 Croajingolong 国家公园是享有盛名的珍贵

每年有很多徒步爱好者慕名来此徒步，享受这壮美风景，陶冶

生物保护区。超过 100 公里的海岸线和内陆风光使其成为徒步

身心。威尔森岬 (Wilsons Promontory) 以丛林和海岸风光著称，

和冲浪的圣地。去寻找南半球鸟类和植物也是来此游客必不可

还有四通八达的栈道和小径供游客探寻。吉普斯兰岛中部是一

少的一项活动。驻扎在 Mallacoota 营地，享受垂钓和划船的同时，

个美食之乡，分布着许多葡萄酒园、奶酪房、农贸集市以及水

开始一场自然探险之旅吧。Gippsland 不仅吸引着大量的休闲游

果和梅类果园。游客还可以探访历史悠久 的淘金城镇和小渔村，

客，在商务活动领域也占据着半边天下。笔者主要推荐一个活

如 Walhalla 和 Albert 港，或到 Baw Baw 高山度假村滑雪，度过

动场地和两家可做商务活动的酒店。

美好的一天。Baw Baw 滑雪场是距离墨尔本最近的下坡雪场。 吉 普 斯 兰 湖 的 湖 水 来 自 五 条 河 流， 紧 邻 九 十 英 里 海 滩 (Ninety Mile Beach)，为水上运动爱好者创造了大量活动机会，

拉德纳国家公园 耗资 500 万美元新兴建的拉德纳公园展览中心配备了先进

如游泳、钓鱼、划船和滑帆板。游客还可以在湖畔的露天餐厅

的设备，可容纳 50 至 1000 人，是理想的社区活动和聚会场所。

或酒吧进餐，在河边做家庭野餐。在水边的小村里散步也是不

拉德纳公园提供定制化服务，包括内部的餐饮服务和宴会规格

鹰巢

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会奖目的地 DESTINATION SOURCING 的定制，以满足个人的需求和预算。其他内部服务包括视听设备、 搭建和装饰等，这将确保整个活动能够顺利进行。 拉德纳公园展览中心提供了一个灵活的场地，以满足从小 型到大型会议需求。这里每年举办各种各样的展会，其中有贸 易展览会和产品推介会，最为著名的是“卡车展”—— Trucks In Action。 房间 1 ：总面积 330 平米，剧院式容纳 330 人，宴会式容 纳 290 人，鸡尾酒会式容纳 330 人。 房间 2+ 房间 3 ：总面积 660 平米，剧院式容纳 660 人， 宴会式容纳 580 人，鸡尾酒会式容纳 660 人。 房间 1+ 房间 2+ 房间 3 ：总面积 1000 平米，剧院式容纳 1000 人，宴会式容纳 870 人，鸡尾酒会式容纳 1000 人。 会议室 ：总面积 106 平米，剧院式容纳 100 人，宴会式容 纳 90 人，鸡尾酒会式容纳 100 人。

来Silverwater 度假村考察的AIME买家团

多功能厅 ：总面积 200 平米，鸡尾酒会式容纳 200 人。

纳 35 人，鸡尾酒会式容纳 150 人。 Cape Liptrap ：会议式容纳 50 人，课桌式容纳 80 人， 剧院式容纳 160 人，宴会式容纳 120 人，婚礼式容纳 80 人，U 型容纳 40 人，鸡尾酒会式容纳 200 人。 Cape Paterson ：会议式容纳 60 人，课桌式容纳 100 人，剧院式容纳 200 人，宴会式容纳 150 人，婚礼式容纳 120 人， U 型容纳 50 人，鸡尾酒会式容纳 300 人。 Panorama ：会议式容纳人 50 人，课桌式容纳 80 人， 剧院式容纳 160 人，宴会式容纳 120 人，婚礼式容纳 80 人，U 型容纳 40 人，鸡尾酒会式容纳 200 人。 Warrain1 ：会议式容纳 10 人 Warrain2 ：会议式容纳 10 人

RACV Inverloch Resort

Silverwater 度假村 Silverwater 度假村的会议场地在本地首屈一指。大到 240

RACV Inverloch Resort 度假村 RACV Inverloch Resort 度假村近期刚刚扩建了会议、婚礼

人的会议，小至几人的私密商谈，度假村都能满足您的要求。

场地，现有室内外会议场地面积达到了原有场地的三倍。新的

团队活动策划专家将全程帮助商旅客利用度假村的大片绿地、

无柱会议厅可分割成两个小型会议室，并拥有大型的前厅区域，

网球场、篮球场和泳池设计专属的团队奖励活动。繁杂的工作

可用于会前活动和茶歇。充足的自然光带给客人愉悦的心情，

过后，用美景和难忘的活动体验来犒劳自己的团队吧！

并可一览 Anderson’s Inlet 和 Bass Coast 美景。无论是筹备商 务活动还是浪漫婚礼，RACV Inverloch 都能提供专业的服务。 The Inlet ：会议式容纳 40 人，课桌式容纳 60 人，剧院 式容纳 120 人，宴会式容纳 80 人，婚礼式容纳 60 人，U 型容

丘 吉 尔 厅 + 芳 德 诗 厅 ：总 面 积 180 平 米， 层 高 3.25 米， 剧院式容纳 220 人，会议室式容纳 54 人，U 型容纳 54 人，课 桌式容纳 140 人，CABARET 容纳 90 人，宴会式容纳 150 人， 鸡尾酒会式容纳 240 人。 丘吉尔厅 ：总面积 90 平米，层高 3.25 米，剧院式容纳 90 人，会议室式容纳 30 人，U 型容纳 36 人，课桌式容纳 48 人， CABARET 容纳 40 人，宴会式容纳 70 人，鸡尾酒会式容纳 100 人。 芳德诗厅 ：与丘吉尔厅相同。 特罗皮厅 + 冠冕厅 ：总面积 90 平米，层高 2.7 米，剧院 式容纳 80 人，会议室式容纳 30 人，U 型容纳 33 人，课桌式容 纳 48 人，CABARET 容纳 32 人，宴会式容纳 60 人，鸡尾酒会 式容纳 100 人。 特罗皮厅 ：总面积 45 平米，层高 2.7 米，剧院式容纳 30 人，会议室式容纳 15 人，U 型容纳 15 人，课桌式容纳 21 人， CABARET 容纳 21 人，宴会式容纳 30 人，鸡尾酒会式容纳 40 人。 冠冕厅 ：与特罗皮厅相同。

拉德纳国家公园

宴会厅 ：总面积 38 平米，层高 2.7 米，会议室式容纳 16 人。 CHINA BT MICE

53

会奖目的地 DESTINATION SOURCING

案例分享： 把威尼斯狂欢节 到会奖团行程里 ——意大利环意会奖部总监 田凯文 威尼斯狂欢节是当今世界上历史最久 规模最大的狂欢节之一，每年都吸 引着来自世界各地的人们参与其中。 2014年威尼斯狂欢节从2月15日开 始，持续到3月4日，在此期间受中信 国旅的委托，环意会奖部为某知名日 企公司的奖励团，定制意大利深度游 出行方案，旨在为团员创造更难忘的 旅行体验。

境外活动落实的“可控”性：井然有序 此会奖团在意大利的时间为 2014 年 2 月 20 日 -28 日，我们为客人定制 了两个活动 ： 第一个活动 ： “盛装游行”。我们建议参加“盛装游行”的客人提前将 自己当天会穿着的衣服和所佩戴的面具拍成照片发给组织方，以便选择不同 类型的游行队伍 ；如果没有准备服饰的游客，我们为他们安排在威尼斯挑选 一副心仪的面具。狂欢节当天活动现场，装扮好的团员们，按照我们预先的 规划，从容地开始了狂欢之旅，伴随在欢乐的游行队伍当中缓缓前进，还不 时与周围的人群互动，威尼斯的狂欢把所有人融合在一起，无论地位高低， 贫富差距，连年龄和性别都显得不再那么重要了，这份体验非常难忘。 第二个活动 ：当天欣赏独特的歌剧表演。随着游行活动的逐渐落幕，圣

组织者的需求：希望为团员定制一次深度 的旅行体验

马可广场上响起传统歌剧的声音，但只听其声不见其人，一块巨大的幕布将

如何将会奖活动与旅游目的地特色节日相结

观看。意犹未尽的团员，又欣赏到了身着古典服饰的演员们在舞台上的倾情

合，让团员有更好的旅游体验？威尼斯本来就是

歌剧演出场地从广场中央分隔出来，只有提前预定好门票的游客才可以进去 表演，举手投足的瞬间仿佛把观众们带回到了中世纪的威尼斯。

一座露天博物馆，如果我们策划在狂欢节期间， 团员戴着威尼斯面具置身在中世纪华服的狂欢海 洋中，并参与狂欢节期间的歌剧或展览等活动，

锁定主岛酒店：方便拍摄狂欢节夜景 狂欢节期间主岛酒店爆满，大部分游客都只能住在岛外，前往主岛路途

一定会给团员们带来浓厚的穿越感，从而实现组

费时且不方便，但威尼斯主岛又是狂欢节的核心地带。对于身份为摄影记者

织者想要为他们创造更难忘旅行体验的需求。

的团员们来讲，只有住在主岛上才便于他们拍摄到狂欢节的夜景。通过我们 和组团社中信国旅的反复沟通，把酒店及时锁定在主岛上，接待当晚，团员 们乘出租船自由地穿梭在运河里，捕捉到了很多出彩的瞬间。这样的安排最 终得到了一致的认可。

环意心得：组团社需要更“可控”的境外地接服务 把节日定制到会奖团行程里并不难，但把简单的环节落实到位，需要全 体操作人员具备严谨的工作作风，才能达到内外一致，真正为团员创造更难 忘的旅行体验。环意理解“知道”和“做到”之间的差距，为了给组团社的 会奖团提供更“可控”的境外地接服务，我们无论付出多少努力，和客户的 需求标准仍然还存在着一定的差距，所以，我们一直在努力！ CHINA BT MICE

55

Industry INFO 动态资讯

2014年部分国内外会议采购计划 Conference Procurement Plan of 2014 会议名称

地点

时间

联系人

联系方式

第十三届国际华人有机化学研讨会暨第十届国际华人无机化 福建省 学研讨会

2014-12-19

林清育 高燕娇

0592-2180818 2189403 clab@sit.edu.cn

全国第十一届有机合成化学学术研讨会

上海市

2014-10-16

曹卫国 吴小余

0592-2180818 2189403 clab@sit.edu.cn

第十四届全国有机电化学与工业学术会议

海南省

2014-8-21

华英杰

13807678049 521000hua282@sina.com

第十三届全国氟化学会议

上海市

2014-8-20

任玉杰

021-60877210 clab@sit.edu.cn

第十八届全国金属有机化学学术讨论会

甘肃省

2014-8-19

杨尚东

0931-8912859 yangsd@lzu.edu.cn

中国化学会第 29 届学术年会第 07 分会 ：有机化学

北京市

2014-8-4

余志祥

010-62767735 yuzx@pku.edu.cn

中国化学会第 29 届学术年会第 12 分会 ：催化化学

北京市

2014-8-4

刘海超 马 丁

010-62754031 hcliu@pku.edu.cn dma@pku.edu.cn

中国化学会第 29 届学术年会第 16 分会 ：π- 共轭材料

北京市

2014-8-4

朱晓张

010-82449133 xzzhu@iccas.ac.cn

第 15 届高分子和有机化学国际会议

罗马尼亚

2014-6-10

第 15 届高分子和有机化 学国际会议

40-256-403002 contact.poc2014@upt.ro

第十二届全国水处理化学大会暨学术研讨会

广东省

2014-6-1

王新

010-62849106 wangxin062010@163.com

2014-5-17

张丹

010-62794006 pops@mail.tsinghua.edu.cn

有机化学

中国化学会持久性有机污染物论坛 2014 暨第九届持久性有机 云南省 污染物全国学术研讨会

基础数学 2014 年“言语交际的认知语用研究”国际学术研讨会

重庆市

2014-10-12

姬小玲

023-68250136 xidaluntan@163.com

第十四届现代数学和力学学术会议

湖南省

2014-8-17

朱玲芳老师

0731-58292194 lfzhu@xtu.edu.cn

2014 年国际数学家大会

韩国

2014-8-13

2014 年国际数学家大会

82-2-563-2014 icm@icm2014.org

第 16 届国际几何与图学会议

奥地利

2014-8-4

第 16 届国际几何与图学 会议

43 512 507/61202 icgg2014@uibk.ac.at

第 20 届国际差分方程的应用会议

湖北省

2014-7-21

第 20 届国际差分方程的 应用会议

86 027 87199080 ding@wipm.ac.cn

International Conference on Affine Algebraic Geometry & the Jacobian Conjecture

天津市

2014-7-21

Wenhua Zhao

001-309-438-7367 wzhao@ilstu.edu

2014 年复杂几何和代数几何研讨会

北京市

2014-7-14

Mrs. Meng Yu

非线性分析国际会议暨第十八届全国非线性泛函分析会议

黑龙江省

2014-7-14

刘萍

2014 Conference on Complex Geometry and Algebraic Geometry 北京市

2014-7-14

Mrs. Meng Yu

2014 几何分析与相对论会议

安徽省

2014-7-6

Xin WANG (USTC)

86-551-63601434 wangxinmelody@sina.com

第十届华东偏微分方程会议

上海市

2014-7-1

第十届华东偏微分方程 会议

86-21-54343074 postdoc@cpde.ecnu.edu.cn admin@cpde.ecnu.edu.cn

第八届上海组合数学会议

上海市

2014-5-24

Xiao-Dong Zhang Jun Ma （86) 21-54743148-ext 2605 xiaodong@sjtu.edu.cn majun904@sjtu.edu.cn

The Eighth Shanghai Conference on Combinatorics (8SHCC)

上海市

2014-5-24

The Eighth Shanghai Conference on Combinatorics (8SHCC)

（86 10) 6274 4121 yumeng@math.pku.edu.cn 15134548008 liuping506@gmail.com （86 10) 6274 4121 yumeng@math.pku.edu.cn

（86) 21-54743148-ext 2605 xiaodong@sjtu.edu.cn majun904@sjtu.edu.cn

Workshop on Symplectic dynamics and Hamiltonian dynamics

天津市

2014-5-19

Ms. Hongqin Li

86-22-2350 8228 lihongqin@nankai.edu.cn

Workshop on Change-Point and Related Topics

上海市

2014-5-9

HengLiang Guo

(021)54743148-1528 ghl@sjtu.edu.cn

第 25 届全国灰色系统学术会议

北京市

2014-4-21

张可

15850595787 greytheory@nuaa.edu.cn

第四届面向百亿亿级计算的协同设计国际研讨会

广东省

2014-10-1

田荣

010-62601040 rongtian@ncic.ac.cn

第二届数学、计算机科学海德堡大师论坛

德国

2014-9-21

Ruth Wetzlar

49 [0]6221 533-380 ruth.wetzlar@heidelberglaureate-forum.org

2014 年网络理论、技术和工程国际会议

辽宁省

2014-9-20

Professor Yibo LI

024-89723891（O）tten2014@163.com liyibo_sau@163.com

第十四届中国虚拟现实大会

辽宁省

2014-8-30

于影杰

86-24-89723786 chinavr2014@gmail.com

第二届全国颗粒材料计算力学大会

甘肃省

2014-8-22

王等明

0931-8910340

wjh7711@126.com

第十四届现代数学和力学学术会议

湖南省

2014-8-17

朱玲芳老师

0731-58292194

lfzhu@xtu.edu.cn

2014 计算物理会议

美国

2014-8-11

Anders W. Sandvik

第六届全国密码学与信息安全教学研讨会

北京市

2014-8-1

冯老师

13366035020 cacr@ieccr.net

2014 年第三届卓越工程师教育交流研讨会

山东省

2014-7-25

王老师

15510349630 zhuoyuegcs@gmail.com

计算技术学与科学工程计算

56 CHINA BT MICE

（617）353-3843 sandvik@bu.edu

动态资讯 Industry INFO 会议名称

地点

时间

联系人

联系方式

第四届计算机工程及网络国际学术会议

上海市

2014-7-19

Xiaoliang Li

86-18651672657

中国密码学会量子密码专委会 2014 年学术会议

内蒙古自治区

2014-7-18

白洪波

13384762866 baihbcf@sina.com

第 8 届国际工业维护和可靠性建模会议

英国

2014-7-13

Miss Lizzi Lake

01702 354020 conferences@ima.org.uk

变分与半变分不等式的理论、算法与应用国际会议

陕西省

2014-6-28

刘一心

029-82663938 mathgrad@mail.xjtu.edu.cn

2014 第 4 届国际密码学和信息安全大会

马来西亚

2014-6-24

2014 第 4 届国际密码学 和信息安全大会

603-8946 8917 rezal[at]upm.edu.my

第二届国际水声会议

希腊

2014-6-22

John S. Papadakis

30 2810 391803 johnsp@iacm.forth.gr

第 12 届密码学应用和网络安全国际会议

瑞士

2014-6-10

第 12 届密码学应用和网 络安全国际会议

41 21 693 42 68 tstcc@epfl.ch

2014 年第六届计算与信息科学国际学术会议

四川省

2014-5-30

耿新宇

028-83037528 13980668364 iccis2014@126. com,iccis@vip.126.com

2014 密码学理论与应用的国际研讨会

摩洛哥

2014-5-28

Mostafa Belkasmi

(+212) 537 778579/77 73m.belkasmi@um5s.netma

第八届中国智能计算大会

河北省

2014-5-23

刘建波

13933679834 icc2014@126.com

2014 中欧密码学会议

匈牙利

2014-5-21

Tiziana Del Viscio

36 1 483 8308 tiziana@renyi.hu

2014 电子工程和信息科学国际会议

黑龙江省

2014-5-17

宋老师

18845109786 iceeis2014@126.com

2014 年世界会计师大会

意大利

2014-11-10

2014 年世界会计师大会

39 06 47863329 dimarco@wcoa2014rome.com

第四届中国能力验证与标准样品论坛

北京市

2014-10-19

李寅彦、张夕虎、王莹

62181064/62188310

第五届中国统计学年会

福建省

2014-10-17

张蕾

0592-2185109 csac2014xm@gmail.com

第十五次全国中青年统计科学研讨会

北京市

2014-8-1

曹麦

010-68783998 caomai@gj.stats.cn

第十八届全国凝聚态理论与统计物理学术会议

重庆市

2014-7-26

胡炳全 史倩倩 李波

023-65111529 bqhu@cqu.edu.cn ( 胡炳全 ) shiqianqian@cqu.edu.cn（史倩倩）

第六届（2014）国际应用统计与管理工程学术研讨会

山东省

2014-7-18

朱孔来

0531 － 82769807（带传真） 0531-89736831 13969012678 icmets2014@126.com

2014 年计量经济学与统计学暑期学校

辽宁省

2014-7-11

林老师

0592-2181776 jlin.wise@gmail.com

第 18 届国际保险大会 ：数学和经济学

上海市

2014-7-10

Kun Fan

(86) 21-5434-5058 kfan2010@126.com ime2014abstract@gmail.com

2014 年第十届海峡两岸应用统计学术研讨会

湖北省

2014-6-27

游士兵教授

027-68753162 18271843088

第三届生物统计国际研讨会

四川省

2014-6-27

李迪

13628039109 ibs_china2014@163.com

第九届海峡两岸统计与概率研讨会

台湾省

2014-5-17

房祥忠

1062751836 statprob2014@163.com

第九届（2014）中国管理学年会

广东省

2014-11-8

帅琳

010-82680396 csmm2011@163.com

第十四届国际人 - 机 - 环境系统工程大会

广西壮族自治区 2014-10-21

龙升照

010-66362271 13717629258 mmese@sina.com

第十六届中国管理科学学术年会

山西省

2014-10-17

任志国 闫志伟

0351-7010500

renzg@sxu.edu.cn

中国系统工程学会第 18 届学术年会

安徽省

2014-10-1

洪奕光

010-61651449

yghong@iss.ac.cn

第 15 届运筹学国际会议

克罗地亚

2014-9-24

Marijana Zekic-Susac

385 31 224-456 hdoi@hdoi.hr

第四届工程优化国际会议

葡萄牙

2014-9-7

第四届工程优化国际会议 351 218417280 engopt2014@dem.ist.utl.pt

The 12th International Symposium on Operations Research and its Applications in engineering

河南省

2014-8-28

Dr. Degang Liu

13611228905 86-10-62651330

2014 年国际数学家大会

韩国

2014-8-13

2014 年国际数学家大会

82-2-563-2014 icm@icm2014.org

第 25 届中国过程控制会议

辽宁省

2014-8-9

第 25 届中国过程控制会议 0411-84707582 cpcc2014@dlut.edu.cn

2014 年模糊系统与模糊数学第十七届会议

北京市

2014-8-7

谢征宇

13911864566 fuzzy2014@163.com

第 33 届中国控制会议

江苏省

2014-7-28

屈艺

86-25-84303577 ccc2014@njust.edu.cn

2014 年国际纯粹与应用数学大会

西班牙

2014-7-18

Mr. Kyle Jiang

861-820-777777-5 icpam@sciei.org

2014 台湾系统科学与工程研讨会

台湾省

2014-6-21

邱小姐

02-2733-3141 #7717 tasse.mail@gmail.com

第八届中国智能计算大会

河北省

2014-5-23

刘建波

13933679834 icc2014@126.com

辛动力系统与哈密顿系统研讨会

天津市

2014-5-19

Ms. Hongqin Li

86-22-2350 8228 lihongqin@nankai.edu.cn

2014 年管理科学与经营决策国际学术研讨会

台湾省

2014-5-17

黄美佑小姐、黄照棠小姐 02-86313214 icmsdm@mail2.tku.edu.tw

2014 年工业工程与信息技术 IEEE 国际学术会议

天津市

2014-5-17

刘磊

022-27890062 ieit2014@gmail.com

第 25 届全国灰色系统学术会议

北京市

2014-4-21

张可

15850595787 greytheory@nuaa.edu.cn

2014 亚太断裂与强度会议和国际结构完整性与失效会议联合 澳大利亚 大会

2014-12-9

胡军

021-65555962 hujunww@hotmail.com

第九届全国土动力学学术会议

天津市

2014-11-14

刘润

13820185360 tdlxhy@tju.edu.cn

第十二届全国流变学学术会议

广东省

2014-11-1

彭响方

020-87111143 pmxfpeng@scut.edu.cn

爆破振动有害效应研讨会

浙江省

2014-11-1

宋锦泉

18618288758 1846425540@qq.com

中国力学学会教育工作委员会 2014 年年会

北京市

2014-11-1

赵引

13951697118 Zhaoyin01@hhu.edu.cn

概率论与数理统计

运筹学与控制论

一般力学与力学基础

CHINA BT MICE

57

Industry INFO 动态资讯 会议名称

地点

时间

联系人

联系方式

第六届二十一世纪的实验力学学科发展 - 海峡两岸实验力学 研讨会

台湾省

2014-11-1

冯雪

010-62782286 fengxue@tsinghua.edu.cn

2014 年海峡两岸破坏科学与材料试验学术会议

台湾省

2014-10-22

王建国

010-62332245 jianguo@ustb.edu.cn

国际实验力学学会 2014 秋季会议

北京市

2014-10-19

张庆明

010-68915837 qmzhang@bit.edu.cn

第十三届全国物理力学学术会议

湖南省

2014-10-17

杨丽

15200330326 lyang@xtu.edu.cn

第六届国际超高周疲劳会议

四川省

2014-10-15

王清远

028-8540 6919 wangqy@scu.edu.cn

第 8 届亚洲岩石力学研讨会

日本

2014-10-14

Kiyoshi Kishida

81-75-383-3267 kishida.kiyoshi.3r@kyoto-u.ac.jp

2014 年全国固体力学学术会议

四川省

2014-10-10

万强

18780503468 wanzhenyu@126.com

第九届全国随机振动理论与应用学术会议

甘肃省

2014-10-8

程选生

13919053004 sjzd2014@163.com

中国航空学会第八届动力年会

辽宁省

2014-10-1

李桂贤

13664168899 606@avic.com

第十八届全国反应堆结构力学会议

四川省

2014-10-1

张鲲

028-85908546 9805zhangkun@ustc.edu

力学名词定义的原则研讨会

北京市

2014-10-1

王克仁

010-82544273 wangkren@qq.com

中国地球物理学术年会 ：地球内部结构及其动力学

北京市

2014-10-1

张怀

010-88256488 hzhang@ucas.ac.cn

中国力学学会 2014 年全国会员代表大会

上海市

2014-10-1

汤亚南 刘洋 卢建明

010-82543903 liuyang@cstam.org.cn jmlu@cstam.org.cn

中国工程爆破协会成立二十周年学术报告会

北京市

2014-10-1

胡菁华、张 楠

010-68344564（兼传真） 010-51716953msc@ gseb.org.cn

吉林大学 - 哈尔滨工业大学流体传动及控制技术学术交流会

吉林省

2014-9-28

王昕

13756556339 wangxin_jlu@jlu.edu.cn

第 28 届国际弹道大会

美国

2014-9-22

Kari King

1703 247 2588 membership@ballistics.org

The 17th International Conference on“Internal Friction and Mechanical Spectroscopy”(ICIFMS-17)

安徽省

2014-9-21

Professor Xianping Wang

86-551-65591125 xpwang@issp.ac.cn

第十三次全国岩石力学与工程学术大会

山西省

2014-9-19

胡威

(010)82998163 csrme@vip.sina.com

复杂条件下力学 - 化学耦合与交互战略研讨会

陕西省

2014-8-23

张伟旭，董雪林

13201713190 zhangwx@xjtu.edu.cn dongxuelin0112@126.com

第四届国际动力学振动与控制会议

上海市

2014-8-23

丁虎

13636611554

第十三届全国水动力学学术会议

山东省

2014-8-22

周连弟

021-63150072 jhdzhou@yahoo.com.cn

第二届全国颗粒材料计算力学大会

甘肃省

2014-8-22

王等明

0931-8910340 wjh7711@126.com

第十四届现代数学和力学学术会议

湖南省

2014-8-17

朱玲芳老师

0731-58292194 lfzhu@xtu.edu.cn

The Fourth International Conference on Experimental Fluid Mechanics (ICEFM)

北京市

2014-8-12

The Fourth International Conference on Experimental Fluid Mechanics (ICEFM)

86-010-82328501 ICEFM2014@buaa.edu.cn

实验力学新方法、新技术与未来发展战略研讨会

宁夏回族自治区 2014-8-11

周轶昊

13916445670yihao.zhou@gmail jbchen@sjtu.edu.cn

2014 年第一届巴基斯坦结构动力学和震动会议

巴基斯坦

2014-8-11

2014 年第一届巴基斯坦 结构动力学和震动会议

92-51-9075534m.zubair@ist.edu.pk

2014 中国计算力学大会

贵州省

2014-8-10

杨刚 刘颖

0731-88822325ccm2014@hnu.edu.cn

2014 全国环境力学学术研讨会

天津市

2014-8-1

刘青泉

010-82544202qqliu@imech.ac.cn

第 15 届北方七省市区力学学会学术会议

山西省

2014-8-1

姚振汉 杨强

13911008199 13633418396demyzh@tsinghua. edu.cn yangqiang62@126.com

2014 全国流固耦合力学学术研讨会

北京市

2014-8-1

韩芳

010-68192611 Hf269@sina.com

全国基础力学实验教学研讨会

江苏省

2014-8-1

邓宗白

13451823384 lxcenter@nuaa.edu.cn

第 11 届世界计算力学大会《灾变破坏力学与数值模拟》专题 西班牙 讨论会

2014-7-20

任青文 教授

025-83787781 renqw@hhu.edu.cn

第 11 届世界计算力学大会

西班牙

2014-7-20

第 11 届世界计算力学大会 34 93 405 4697 wccm-eccm-ecfd2014@cimne. upc.edu

第 29 届国际稀薄气体动力学会议

陕西省

2014-7-13

第 29 届国际稀薄气体动 86 10 62559588 rgd29@imech.ac.cn 力学会议

第 21 届国际声与振动大会

北京市

2014-7-13

第 21 届国际声与振动大会 8610-8254-7525 icsv21@mail.ioa.ac.cn

第十六届全国激波与激波管学术会议

河南省

2014-7-11

周松柏

15896555100 pinebai@163.com

2014 全国动力学与控制学科发展论坛

甘肃省

2014-7-11

高全福

0931-4938623 gaoqf108@sina.com

第三届“铁道工程关键技术国际学术会议”（ICRE 2014）

北京市

2014-7-1

蔡小培

8610 5168 3893 ICRE2014@bjtu.edu.cn

第十届全国爆炸力学学术会议

贵州省

2014-7-1

陈利

13311068919 010-68915607 chenli_bit@163.com

中西部岩土力学与工程论坛

山西省

2014-7-1

白晓红

010-88256488 hzhang@ucas.ac.cn

第 20 届欧洲断裂大会

挪威

2014-6-30

第 20 届欧洲断裂大会

47 73 59 52 65 ecf20@videre.ntnu.no

第三届国际地球重力场服务大会

上海市

2014-6-30

Rui Jin

86-21-34775291 ruijin@shao.ac.cn

2014 International Workshop on the Frontiers of Computational Geodynamics

北京市

2014-6-30

Mr. Chunlin Deng

86-10-8825-6488 dengchunlin@ucas.ac

2014 年度国际计算地球动力学国际研讨会

北京市

2014-6-27

张怀

010-88256488 hzhang@ucas.ac.cn

第四届欧洲润滑，保养和摩擦技术会议

英国

2014-6-25

Liz Roberts

44(0)1772 893809 lubmat2014@uclan.ac.uk

58 CHINA BT MICE

icdvc2014@gmail.com

动态资讯 Industry INFO 会议名称

地点

时间

联系人

联系方式

第 8 届欧洲岩土工程数值方法会议

荷兰

2014-6-18

Mrs. Hannie Zwiers

31 15 2788100 info@numge2014.org H.H.M.Zwiers@tudelft.nl

美国实验力学学会 2014 年年会

美国

2014-6-2

美国实验力学学会 2014 年年会

(203) 790-6373 services@sem1.com

可信科学和工程数值模拟专题研讨会

北京市

2014-6-1

王瑞利

010-59872159 Wang_ruili@iapcm.ac.cn

第二届全国岩土本构理论研讨会

上海市

2014-5-23

孙文静

021 56331676 wjsun@shu.edu.cn

2014 年全国青年摩擦学学术会议

湖北省

2014-5-15

秦红玲

13997668719 tribo2014yc@163.com tribo2014yc@126.com

2014 年第七届“中部地区摩擦学”学术论坛

湖北省

2014-5-14

白秀琴

13871203123 xqbai@whut.edu.cn

首届海峡两岸青年力学论坛

台湾省

2014-5-5

郭亮

010-82543902 guoliang@cstam.org.cn lucf@zju.edu.cn

第七届中国国际摩擦学会议

江苏省

2014-4-28

张德坤 罗 勇

0516-83591916 cist7@cumt.edu.cn

第四届全国环境岩土工程与土工合成材料学术研讨会

重庆市

2014-11-7

梁宁慧

023-65120728 hjyt2014@126.com

第十七届华东固体力学学术会议

安徽省

2014-9-19

刘雪鹏

0551-63601542 lxphfut@mail.ustc.edu.cn

第十七届全国疲劳与断裂学术会议

广西壮族自治区 2014-9-1

张小红

010-62320080 mail@cscp.org.cn

第八届全国爆炸力学实验技术学术会议

河南省

2014-8-1

张磊

15937933533 ustczhanglei@163.com

第六届全国固体力学青年学者学术研讨会

甘肃省

2014-7-21

王记增

18919802405 jzwang@lzu.edu.cn

2014 第三届中国印刷与包装学术会议暨两岸新媒体与图文传 北京市 播学术论坛

2014-10-24

徐 敏 杨 莉 刘迅廷

010-88275607 88275775

The 5th International Symposium on Jet Propulsion and Power Engineering

北京市

2014-9-15

Dr. Rong Peng and Prof.

Hongwei Ma

86-10-82339101 pengrong@buaa.edu.cn isjppe@buaa.edu.cn

第八届全国流体传动与控制学术会议

山西省

2014-8-13

程珩 张金嫚

0351-6014551 jds@tyut.edu.cn

第十七届流体动力与机电控制工程学术会议

北京市

2014-8-1

彭熙

15923918971 px@cqut.edu.cn

中国 2014 年飞行力学与飞行试验学术年会

内蒙古自治区

2014-7-21

张斌

029-86837411 feixinglixue@163.com

第二届中国粒子加速器会议

湖北省

2014-10-21

苏萍

010-88235148 13801250460 15611938006 sup@ihep.ac.cn

2014 年欧洲无损检测学大会

捷克

2014-10-6

2014 年欧洲无损检测学 大会

420 284 001 444 ecndt2014@guarant.cz

第 22 届磁悬浮系统和直线驱动国际会议

巴西

2014-9-28

第 22 届磁悬浮系统和直 线驱动国际会议

(55+21) 2539.1214 maglev2014@cmeventos.com.br

第 29 届国际航空科学大会

俄罗斯

2014-9-7

王晓舟 余 策

01084923943 84924387 icas@csaa.org.cn

2014 年 SPIE 自旋电子学会议

美国

2014-8-17

2014 年 SPIE 自旋电子学会议 1 360 685 5600 saral@spie.org

第五届全国掺杂纳米材料发光性质学术会议

黑龙江省

2014-8-11

张喜田 李林

15084679569 0451-88060349 nmlp2014@gmail.com nmlp2014@163.com.

第三届激光与物质相互作用国际会议

江苏省

2014-11-2

袁玲

86-(0)-84303073 limis2014@ 126.com

第 17 届高电荷态离子物理国际会议

阿根廷

2014-8-31

第 17 届高电荷态离子物 理国际会议

49 3641 947-601 sekretariat-hi-jena@gsi.de

第 4 届重离子反应核动力学国际研讨会

甘肃省

2014-8-15

Dr. Zhao-Qing Feng

86 931 4969152 fengzhq@impcas.ac.cn

第 20 届重离子惯约聚变国际研讨会

甘肃省

2014-8-11

Rui Cheng Xianming Zhou 86 9314969655 hif20@impcas.ac.cn

第二十二届欧洲电离气体原子与分子物理会议

德国

2014-7-15

第二十二届欧洲电离气体 49-3834-554-3969 conferences@inp-greifswald.de 原子与分子物理会议

第十一届国际高分子物理学术讨论会

江苏省

2014-6-8

中国科学院化学研究所

010-6252-1519 pp2014@iccas.ac.cn

The 11th International Symposium on Polymer Physics

江苏省

2014-6-8

Professor Li

86-10-62565612 zbli@iccas.ac.cn

第五届纳米结构国际会议

伊朗

2014-6-6

第五届纳米结构国际会议 98-21-6616-4118 ICNS5@nanosharif.ir

第七届世界颗粒学大会

北京市

2014-5-19

第七届世界颗粒学大会

010-62647647/57 wcpt7@home.ipe.ac.cn

2014 中国平板显示学术会议

江苏省

2014-10-22

姜晓琳

15861817863 nj@fpdchina.com

第 17 届国际等离子体物理会议

葡萄牙

2014-9-15

Elsa Sousa

351 217 120 778/79/80 elsasousa@veranatura.pt

2014 年等离子体催化与能源材料应用国际研讨会

天津市

2014-9-13

刘昌俊

022-27406490 ispcem@gmail.com

2014AGU 空间等离子体低频波查普曼会议

韩国

2014-8-31

2014AGU 空间等离子体 低频波查普曼会议

1-202-777-7329 chapman-spaceplasmas@agu.org

2014 年 SPIE 等离子体 ：金属纳米结构及其光学性质会议

美国

2014-8-17

2014 年 SPIE 等离子体 ： 1 360 685 5600 saral@spie.org 金属纳米结构及其光学性 质会议

固体力学

流体力学

基础物理学

原子和分子物理

Zhibo

等离子体物理

CHINA BT MICE

59

Industry INFO 动态资讯 会议名称

地点

时间

联系人

联系方式

第九届国际气溶胶会议

韩国

2014-8-28

第九届国际气溶胶会议

82-2-557-8422 info@iac2014.net

第七届世界颗粒学大会气溶胶分会场

北京市

2014-5-18

周家茂

029-88326128 conf@ieecas.cn

第十八届全国分子光谱学学术会议

江苏省

2014-10-31

姚建林

13912612398 jlyao@suda.edu.cn

第四届纳米操纵、制造与测量国际会议

台湾省

2014-10-27

3M-NANO 秘书处

0431 85582926 3M-NANO@cust.edu.cn

光学前沿 ：OSA 的第 98 届年会

美国

2014-10-19

OSA Customer Service

1 202-416-1907 custserv@osa.org

2014 年光子与光学工程国际会议暨西部光子学学术会议

陕西省

2014-10-13

朱学亮

18602947236 2562692@qq.com

2014 年亚洲光电子会议

北京市

2014-10-8

张建萍

010-62103235

2014 年全国电子显微学会议

北京市

2014-10-1

李宁春

010-82671519 dzxwxb@blem.ac.cn

2014 年光生物、光化学应用研究论坛

北京市

2014-10-1

郑炳松

010-65830997 zmgcqk@163.com

第 16 届国际光生物学大会

阿根廷

2014-9-8

第 16 届国际光生物学 大会

[49] 208 306 3681 braslavskys@mpi-muelheim. mpg.de

第 23 届高分辨率分子光谱国际会议

意大利

2014-9-2

Professor Walther Caminati 39 051 20 9 9456 walther.caminati@unibo.it

2014 年第二十届国际高功率激光系统与应用学术会议

四川省

2014-8-25

2014 年第二十届国际高 86-816-2482160 secretariat@hplsa2014.org 功率激光系统与应用学术 会议

6th EPS-QEOD EUROPHOTON CONFERENCE "Solid State, Fibre, and Waveguide Coherent Light Sources"

瑞士

2014-8-24

6th EPS-QEOD 0033(0)389 32 9448 conferences@eps.org EUROPHOTON CONFERENCE "Solid State, Fibre, and Waveguide Coherent Light Sources"

2014 国际光学与光电子学研讨会

江苏省

2014-8-22

2014 国际光学与光电子 学研讨会

2014 年第十一届 SPIE 纳米光子材料会议

美国

2014-8-17

2014 年第十一届 SPIE 纳 1 360 685 5600 saral@spie.org 米光子材料会议

第四届全国矿田构造研讨会

云南省

2014-11-1

邱亮斌、许德

020-85290272 85290020 ddgz@gig.ac.cn ddgz02@163.com

2014（第 16 届）中国国际矿业大会

天津市

2014-10-20

2014（第 16 届）中国国 际矿业大会

022-23120920 info@chinaminingtj.org

2014 年亚洲特提斯造山与成矿国际学术研讨会

湖北省

2014-10-12

Ms. Dan Wu

86-27-67883283 IWTOMA@cug.edu.cn vickydany@126.com

2014 年国际采矿论坛

安徽省

2014-9-19

蔡峰

13966496387 86 554 6633285

第 21 届国际矿物学会大会

南非

2014-9-1

Erna Stadtlander

27 (0)11 463 5085 erna@soafrica.com

中国煤炭学会矿井地质专业委员会 2014 年学术论坛

河北省

2014-7-11

吴基文

1300307766

第三届地球生物学国际研讨会——过去和现代的结合

湖北省

2014-6-8

胡军

027-67883452 hujuncug@163.com

2014 年中国数字管道技术大会

北京市

2014-5-27

谭 群

010-57245526 13241457198 szgdjsdh@yeah.net

2014 中国国际地质工程钻探技术国际研讨会

四川省

2014-5-23

2014 中国国际地质工程 钻探技术国际研讨会

86-139-1042-6497 zhwji@geodrilling.com.cn

第四次国际地下空间学术大会

江苏省

2014-5-22

陶克荣

15312052702 undergroundspace@163.com

2014 年中国地球科学联合学术年会

北京市

2014-10-20

乔忠梅 胡 敏

010-82998257 8299802 dqwlnh@126.com

第 13 届全国古地理学及沉积学学术会议

北京市

2014-10-1

郭彪

18612529351 gudili2014@163.com

2014 年中国植物学会古植物学分会第 18 届学术年会

北京市

2014-9-1

2014 年中国植物学会古 （010）82599636 62836505 bsc@ibcas.ac.cn 植物学分会第 18 届学术 年会

第十五届海峡两岸地貌学研讨会

广西壮族自治区 2014-7-18

凝聚态物理学

光学

86-130 1803 5105 sopo@sopoconf.org

jwwuaust@163.com

古生物与地层

张永战

025-83686664 zhangyzh@nju.edu.cn

中国古生物学会微体学分会第十五次学术年会、中国古生物 吉林省 学会化石藻类专业委员会第十六次学术讨论会联合会议

2014-7-16

唐鹏

025-83282250 13776652126 wgxh@nigpas.ac.cn

第三届地球系统科学大会

上海市

2014-7-2

第三届地球系统科学 大会

021-6598 2198 cess@tongji.edu.cn

2014 年中国地球科学联合学术年会

北京市

2014-10-20

乔忠梅 胡 敏

010-82998257 8299802 dqwlnh@126.com

2014 年页岩能源工程会议

美国

2014-7-21

Barbara Whitten

(703) 295-6083 bwhitten@asce.org

2014 年沉积地质学国际暑期学校

俄罗斯

2014-6-12

2014 年沉积地质学国际 暑期学校

8(843) 292-52-60 Guzel.Sungatullina@kpfu.ru

2014 年全国工程地质学术年会

山西省

2014-10-16

刘丽萍

13935155291

第十七届国际环境重金属会议

贵州省

2014-9-22

Miss Jing LUO

86-851-5891334 ICHMET2014@mail.gyig.ac.cn

第五届全国应用地球化学学术会议

吉林省

2014-9-11

赵玉岩

18604311394 zhaoyuyan@jlu.edu.cn

古生物与地层

地球化学与矿床

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Association Day 协会日 Topics Dedicated to Association Buyers and Association Meeting Professionals 话题专为协会买家及协会会议专业人士定制

17 April

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能认识来自不同公司及行业的精英，集思广益。 期待下一次相聚。 斯比克公司亚太区, 林卫霞

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IT&CM China 2014 is proud to be part of the Shanghai Business Events Week.

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Industry INFO 动态资讯 斯里兰卡航空3月30日起直航北京上海 3月27日，斯里兰卡航空公司在北京宣布，自3月30日起，斯里兰卡 航空公司将开通中国北京、上海两大城市与斯里兰卡之间的直飞航班。

歌诗达邮轮发布“MyCosta Mobile”船上即时通讯移动客户端 近日，歌诗达邮轮正式发布“MyCosta Mobile” 船上即时通讯移动 客户端。这款适用于智能手机和平板电脑的应用软件，将使乘客可以在

斯里兰卡航空公司首席执行官卡比拉﹒强德拉萨那先生在新闻发布

歌诗达集团全球14艘邮轮上尽享通话、短信等免费服务。自歌诗达•大西

会上表示，斯中两国各领域交往不断加深，两国人员往来日益频繁。

洋号3月3日航次及维多利亚号3月2日航次起，亚洲和中国的乘客也将能

2011年至2013年间，赴斯中国游客增长达60％，预计2014年这一数字还

与歌诗达邮轮全球乘客同步享受到畅快的海上沟通体验。

将继续上升。在此情况下，斯航开通斯中直航，将为两国人员往来提供 更多便利。

免费应用和实时便捷是该应用软件的最大亮点。乘客只要拥有iOS5.0 操作系统及以上的iPhone和iPad，或安卓2.3操作系统及以上的智能手机和

斯里兰卡航空公司全球销售总监拉尔﹒佩雷拉在发布会上说，开拓

平板电脑，并在乘坐邮轮前从苹果（App Store）或者谷歌应用软件商店

中国航空市场是斯里兰卡航空公司商业发展战略重点之一。此次在中国

（Google Play Store）下载该款免费应用软件。登轮后，乘客只要连接上

最大的两个城市与斯里兰卡之间开通直航，是公司开拓中国航空市场的

邮轮的无线网络，便可免费注册使用：注册成功的乘客不仅可以随时随

第一步举措。斯航计划在不远的将来，继续增加在中国的目的地与航空

地通过电话或者短信与邮轮上的其他使用该软件的乘客聊天通讯，更可

班次。

通过该应用软件拨打船上电话，与各个邮轮设施场所，如客舱、餐厅、

自3月30日起，斯航将在北京、上海与斯里兰卡间每周各飞四个航

健身疗养池、旅游信息中心等进行联络互动。

班，其中两个航班将从斯南部城市汉班托塔起飞，让中国游客有机会领 略斯里兰卡南部的自然风光。为配合此次开通直航计划，斯航将推出为 赴斯度蜜月夫妇提供优惠机票、酒店住宿等人性化服务。

阿联酋航空9月将开通奥斯陆航线 每日一班 作为全球商业与贸易推动者，阿联酋航空公司（下称“阿航”）自 2014年9月2日起，将开通每日一班迪拜至挪威奥斯陆的新航线。至此， 奥斯陆将成为阿航在北欧地区的第三个目的地。 此次新开通的奥斯陆航线由波音777-300ER机型执飞，提供三种客

阿提哈德航空加密阿布扎比-成都航线 增为每日一班 阿联酋国家航空公司阿提哈德航空近日宣布，从2014年3月30日起， 加密阿布扎比-成都航线的班次，从原来的每周五班增为每日一班。 作为外商在华投资的最大市场之一，成都已经成为一个主要的经 济、交通和运输枢纽，近一半的全球500强企业都在成都设有业务。

舱等级，其中头等舱设有8个座位，商务舱设有42个座位，经济舱则设有

阿提哈德航空于2011年12月15日开通成都航线，这是阿联酋与人口超

310个座位。所有客舱的乘客都将体验到阿航屡获殊荣的机上服务和舒适

过8000万的中国大省——四川省之间的第一条直航航线。阿提哈德航空在

的机舱环境，包括享受1600多个频道的ice机上娱乐系统。与此同时，所

中国一共开通了三条航线，另外两条航线分别是北京航线和上海航线。

有阿航乘客都可以享受慷慨的行李托运限额，经济舱乘客为30公斤，商 务舱乘客为40公斤，而头等舱乘客则高达50公斤。 阿航在中国大陆运营每周35班往返迪拜的航班，其中，北京、上海 出发每天两班，广州出发每天一班。 此外，阿航还将于8月1日起开通尼日利亚卡诺（Kano）和阿布贾 （Abuja）的航线，以及于8月5日起开通美国芝加哥的航线。

2013年，成都航线的客运量同比增长25%，货物和邮件运输量增长19%。 成都航线由双舱布局的空客A330-200执飞，设有22个明珠商务舱座 椅以及240个珊瑚经济舱席位。 阿提哈德航空总裁兼首席执行官贺国健（James Hogan）先生表示： “成都航线的客运和货运的运输量始终保持两位数增长，为我们提供了 巨大的机会。此条航线增为每日一班，将让旅客能够更加方便地前往阿 布扎比，以及海湾合作委员会国家、中东、北非和欧洲的主要城市。此 外，班次的增加还将进一步促进中阿两国间经济贸易的增长。”

港龙航空4月开通香港—巴厘航线 每周两班

国航将开通北京—华盛顿航线 每周四班

港龙航空3月5日宣布，将于2014年4月27日开办每周两班航班服务

中国国际航空股份有限公司将于6月10日开通北京-华盛顿直飞航线。

往来全球最受欢迎旅游胜地之一的巴厘(登巴萨)。全新航线将进一步加

开航后，华盛顿将成为继纽约、洛杉矶、旧金山、休斯敦、夏威夷和温

强港龙航空的亚洲航线网络，为旅客提供更多选择。

哥华之后，国航在北美地区的第七个通航点。该航线的开通将进一步扩

巴厘将成为港龙航空于印度尼西亚的第一个航点，亦是港龙自2012 年4月以来开办或复航的第15个航点。现时，港龙航空姊妹航空公司国 泰航空每天营运一班航班往来香港及巴厘，亦即港龙及国泰将合共提供 每星期9班航班服务。 港龙航空将使用空中巴士A330-300客机营运巴厘航线，该型号客机 配备全新商务舱、经济客舱以及崭新的机上娱乐系统StudioKA。

充国航北美地区的航线网络，有助于提升国航在北美航空市场的竞争 力，为两国首都之间的往来架起了新的空中通道。 该航线航班号CA817/8，每周4班，班期为1/2/4/6，执飞机型为波音 777-300ER。去程于北京时间 13:00由北京起飞，华盛顿当地时间 14:35 到达；回程于华盛顿时间 16:35起飞，北京时间次日18:15到达。 继北京-纽约增至每周11班，北京-洛杉矶增至每日2班，开通北京-休

港龙航空行政总裁杨伟添表示：“港龙航空很高兴开办巴厘航线及

斯敦、北京-夏威夷直飞航线后，北京-华盛顿航线的开通，标志着国航

扩展亚洲网络。我们期待为乘客服务及让他们体验港龙屡获殊荣的服务

飞往美国本土的纽约、洛杉矶、休斯敦、旧金山和华盛顿共5条航线的机

及产品。此全新航线将为旅客提供更多选择与便利，并进一步加强香港

型全线升级为全球商旅人士推崇的波音777-300ER延程型宽体客机。其头

作为主要国际航空枢纽的地位。”

等、公务舱配备180度全平躺座椅并设有中央吧台，全舱配备个人娱乐及 电源系统、无障碍盥洗室，情景灯光模拟从日出到日落的每一个精彩时 刻，为旅客提供更佳个人飞行空间。

62 CHINA BT MICE

动态资讯 Industry INFO 南航今夏将开通广州至纽约直飞航线

新加坡樟宜机场2013年客流总量突破5300万

中国南方航空公司将在今夏开通从广州直飞纽约的航线，这将为其

新加坡樟宜机场2013年年度及单月客流总量均创新高。2013年度客

打造华南国际枢纽奠定基础。该公司把日趋增长的过境中转旅客视为目

运总量达5,370万人次，航班起降数量达343,800架次，分别同比增长5.0%

标客户。

和5.9%。在货运方面，2013年空运货物流通量亦维持在185万吨。

南方航空宣布，计划从8月起开通广州直飞纽约肯尼迪国际机场

尤为值得一提的是，樟宜机场12月的客流量达512万人次，同比增长

（John F.Kennedy International Airport）的航线，每周四班，在现有的洛

4.1%。这也是樟宜机场自运营32年来，首次实现单月客流量突破500万人

杉矶和温哥华航线基础上把北美航线扩大至美国东海岸。该计划不仅将

次。圣诞节前夕，12月21日的单日客流量也刷新记录，实现24小时内接

吸引来自中国国内的游客，也将吸引来自其他国家的过境中转旅客，他

纳旅客191,800人次，起落航班1,100架次。截至2014年1月，樟宜机场每

们可以在广州转机，搭乘南方航空的航班赴纽约。

周定期出入境航班已达6,900架，为飞往全球60个国家和地区、280座城市

南方航空总经理谭万庚说，南方航空将部署波音777-300远程飞机来 执飞这条耗时15个小时的航线。南航已订购10架波音777-300，第一架将 在下周交付，加入机队。 南方航空正在广州打造其国际枢纽，去年该公司开通了直飞莫斯科的 航线，并增加了飞往澳大利亚、新西兰、英国和加拿大一些城市的航班。

的100多家航空公司提供服务。 中国是樟宜机场至关重要的市场之一，也是樟宜机场的第五大客源 国。仅2013年度，来自中国的旅客数量超过460万人次，同比增长6.4%。 其中，由上海、北京、广州、厦门和深圳往来新加坡的旅客数量占总人 数的70%以上。

南方航空去年10月份公布第三季度净利润下降3%，至人民币21.6亿

2013年，樟宜机场为加强其国际航线网络，新增了7个中国直达城市

元（约合3.55亿美元），一定程度上是受到中国经济增长放缓的拖累。该

（桂林、济南、丽江、南昌、南宁、宁波和无锡）的国际航线。目前，樟宜

公司将于3月底公布全年度业绩。

机场已与31个中国城市开通直航，成为中国在东南亚地区最大的航空枢纽。

韦瑞民先生任命为北京北辰洲际酒店总经理

钓鱼台品牌酒店进驻大连

洲际酒店集团(IHG)日前任命韦瑞民（Alexander O. Wassermann）先

钓鱼台美高梅酒店集团继签订北京东长安街酒店项目及深圳晶都片

生为北京北辰洲际酒店总经理，全面负责酒店的管理及运营工作，并担

区酒店项目意向书后，日前又与龙湖集团就大连钓鱼台项目达成合作，

任地区总经理。

高调开启大连钓鱼台酒店签约盛典。

韦瑞民来自德国，有着22年酒店行业从业经验，曾任青岛海尔洲际

大连钓鱼台酒店及公寓项目选址西城国际旅游商务区，坐拥绝色自然风

酒店总经理及山东区域总经理，管理多

景、囊括高端人才储备，将成为继棒锤岛、滨海路后大连第三个标志性旅游

家酒店，获得洲际集团总经理评估发展

聚焦区域。钓鱼台品牌此番入驻，将在大连打造血统最为纯正的御园行宫。

证书，发展成为青岛国际商会执行董事

随着钓鱼台美高梅酒店集团业务版图的不断扩大，旗下钓鱼台品牌

会成员，并担任中国国际商业协会副董

也日益备受瞩目。新年伊始，成都钓鱼台精品酒店隆重开业，北京钓鱼

事长。

台雍和酒店也在筹建中，今又新增大连钓鱼台，集团旗下钓鱼台、美高

“此次加入北京北辰洲际酒店，我 感到非常高兴。我将带领我的团队，继

梅、宝丽嘉、云天阁四个品牌将在北京、上海、深圳、成都、重庆、三 亚等主要市场全面铺开。

续强化品牌形象，推动酒店宴会、外

美高梅国际度假集团高级副总裁冯小峰先生表示：“集团在中国不

卖、餐饮及婚宴等服务的发展和壮大，

仅着眼于经济收益，更注重品牌的建立与拓展，此次与龙湖集团的合作

继续提升酒店服务人员专业水平及职业

十分符合我们的发展理念。相信大连钓鱼台酒店及公寓项目将为西城国

技能，成为‘客人挚爱的杰出酒店’”

际旅游商务区的生态化、国际化、高端化锦上添花，成为该区域规划建

韦瑞民先生表示。

设中的画龙点睛的之笔。”

桂林香格里拉大酒店结合自然美景与酒店优势 打造全新宴会体验

中国第二家华尔道夫酒店落户北京

桂林香格里拉大酒店日前在天然溶洞芦笛岩成功举行了一场美仑美

希尔顿全球和华尔道夫酒店及度假村2月21日宣布北京华尔道夫酒店

奂的浪漫晚宴，为近300位会议团队宾客带来了铭刻一生的惊艳宴会体

正式开业，这是华尔道夫酒店及度假村在中国的第二家酒店，也标志着

验，从而开启酒店梦幻系列会议宴会全新体验。

该品牌在全球的持续扩展。北京华尔道夫酒店拥有176间豪华客房及套

晚宴举行地芦笛岩是位于山水城市桂林西北郊的一处风景名胜，它

房，3个各具特色的餐厅，包括提供精美下午茶和美味鸡尾酒的孔雀廊、

以大量集中的碳酸岩自然景观而著称，成为游客到访桂林的必游之地。

可容纳90人的酒店主餐厅荣尊1893以及别具特色的紫金阁中餐厅，此

桂林香格里拉大酒店专业的宴会服务团队，能够巧妙地将芦笛岩得天独

外，酒店还有796平方米会议空间，水疗中心及室内恒温泳池。

厚的自然美景、酒店大厨烹饪的顶级美食及热情好客的香格里拉待客之

北京华尔道夫酒店位于市中心贤良寺旧址。贤良寺是纽约华尔道夫

道相结合，突破传统宴会场地限制，在这大自然鬼斧神工的洞穴宫殿，

酒店首位中国客人—李鸿章的故居，他的访美之旅在中国外交史上具有

打造出人与自然、美食与美景相融合的视、听、味觉立体盛宴。

深远的政治、经济和文化影响。酒店距离北京首都国际机场27公里，距

“我们非常骄傲地将桂林的秀美山水与酒店的珍馐美食和香格里拉 的传奇服务巧妙融合，惊艳呈现，为宾客带来前所未有的会议宴会体

北京火车站2.5公里；徒步即可到达灯市口地铁站，宾客可便捷地前往购 物中心、中央商务区以及紫禁城、天安门广场等历史文化名胜。

验。与芦笛岩天然溶洞的首度合作只是酒店打造户外梦幻系列会议宴会

北京华尔道夫酒店是继上海外滩华尔道夫酒店之后，华尔道夫酒店

体验的一个开端。桂林有着很多令人叹为观止的自然景观，如漓江、桃

及度假村品牌在中国扩展的又一力作。希尔顿荣誉客会会员入住北京

花江、靖江王府等等，酒店还将进一步拓展与各景区的深度合作，将为

华尔道夫酒店可累积或兑换积分。为庆祝酒店开业，从2014年4月1日至

宾客呈现更多惊艳，敬请期待。” 桂林香格里拉大酒店总经理金喜盛先

2014年8月31日期间，希尔顿荣誉客会会员入住北京华尔道夫酒店除了享

生充满信心地说。

有最优可用房价，每晚还可获赠5000额外积分。 CHINA BT MICE

63

Industry INFO 动态资讯 北京日出东方凯宾斯基酒店将于5月开业

朗廷酒店集团新任命首席执行长

欧洲最古老的奢华酒店集团凯宾斯基在中国最大的一家酒店将于

3月17日，朗廷酒店集团宣布委任罗伯特·沃尔民 (Robert A. Warman)

2014年5月开业。整个项目位于北京雁栖湖核心景区，占地约14平方公

先生为新任首席执行长，接替即将卸任的贝秉智先生。 沃尔民先生持有

里，酒店距首都国际机场以北45千米，距北京市中心60千米，距慕田峪

芝加哥帝博大学经济学理学士学位，在酒店业的经验累积逾33年。加入

长城25千米。北京日出东方凯宾斯基酒店作为主体建筑，坐落于雁栖湖

朗廷酒店集团前，他担任Capella酒店及度假村集团总裁及运营总监，并

畔，共有306间客房，北京雁栖湖精品酒店和12栋北京雁栖湖精品别墅

兼任集团亚洲董事会联席主席，指导集团整体营运及物业并购策略。

位于湖心岛上，分别有有111间客房和178间客房。 整个酒店项目的会议场地面积达14,069平方米，包括8277平方米的

在这之前，沃尔民先生在丽思卡尔顿公司担任多个营运及行政管理 职位达18年。加入丽思卡尔顿之初，他担任房务部主任，随后他被提升

会议中心和风景优美的广阔户外会议空间，将为会议策划者们提供各种

为集团房务副总裁，负责全球酒店

令人激动的全新综合型会议场地。

房务运营管理，之后协助董事会主

酒店的烹饪团队致力于为雁栖湖本地社区，外地会议、商务、旅游

席一同为丽思卡尔顿集团物色有意

人士提供兼具欧式奢华与中式传统的服务。酒店共有14个餐厅，包括德

向的买家，最终促成了1995年万豪

国餐厅和酒吧 -- 普拉那啤酒坊，贵宾们将被尊宠以种类丰富的菜肴，从

国际酒店集团的收购交易。担任该

各种中式风味到地道欧洲美食，进口奶酪、冷盘、香肠、传统欧式新鲜

集团营运副总裁期间，沃尔民先生

烘焙面包、红酒和雪茄应有尽有。

负责统一各营运部门的运作模式，

酒店还拥有独立的游艇码头、18洞高尔夫球场、水疗中心、娱乐健身

并协助该集团第二度摘下德里奇美

设施。如此丰富的选择，定能让游客们尽情享受户外活动，流连忘返。

国国家品质奖。

美国航空宣布获准新开上海-达拉斯/沃斯堡每日直航航线

北京上东盛贸饭店推出超值会议包价

美国航空于近日宣布，中国国家民航总局已批准美国航空开通上海 浦东国际机场-达拉斯/沃斯堡国际机场每日直航航线的申请。美国航空将 于2014年6月12日开通此条每日新航线，并采用三舱配置的波音777-200客 机执飞。 此条新航线于当地时间每日16:50从上海起飞，当地时间同日18:10飞 抵达拉斯/沃斯堡，从而为中国旅客前往哥伦比亚波哥大、阿根廷布宜诺

近日，北京上东盛贸饭店推出了2014年度超值会议包价。 整日会议包价RMB468/位，并可享受： 会议室使用8小时；上午和下午各1次茶歇，并含咖啡、茶、精美点心 和水果；自助午餐；使用一组投影仪及幕布，无线麦克风两支；一个白板 及一个挂图板；会务文具；会务签到台及指示牌；矿泉水及薄荷糖等。 *以上会议包价最低使用人数为15人，且需加收15%服务费。

斯艾利斯、墨西哥墨西哥市、巴西里约热内卢和智利圣地亚哥等拉美目

北京上东盛贸饭店提供面积高达2000平方米的多功能会议区，分布

的地， 以及美国大陆和加拿大的近90个城市，提供了极为便捷的续程转

在酒店的二层至四层。其中包括一间大宴会厅及15间面积各异的多功能

乘机会。此条新航线将是连接中国与达拉斯/沃斯堡大都会的第一条直航

会议厅，方便会议及宴会统筹人员，组织各种中小规模的会议、宴会及

航线。达拉斯/沃斯堡国际机场不仅是主要的航空中转站，还是达拉斯/沃

私人主题派对。

斯堡大都会区的门户，作为全美人口数量最多的十大中心城市之一，达

无柱式大宴会厅位于三楼，以简约、现代的装饰风格为主基调，8米

拉斯地区工商业发达、是金融和商业基地。许多电子、通信、能源和大

高吊顶设计，面积472平方米，可同时接待400位宾客。单面整体玻璃墙

型银行的总部都设在这一区域。

的设计令人印象深刻，使客人在会议间歇能够享受日光和葱葱绿意。多

美国航空在浦东机场2号航站楼运作，紧邻寰宇一家合作伙伴，从而使

间独立的多功能会议厅，面积从23到159平方米不等，其中北京厅和上海

旅客的转乘更加顺畅和快捷。这将是美国航空在中国大陆开通的第四条航

厅专为100至150人的中型会议而设，其余会议厅可满足8人到120人的不

线，补充了美国航空现有的上海-芝加哥、上海-洛杉矶及北京-芝加哥航线。

同需求。

喜达屋新推团体预订即享奖励会议礼遇

郑州建业艾美酒店提升区域内会议活动全新标准

喜达屋酒店与度假村国际集团3月21日宣布推出最新会议礼遇，团

郑州建业艾美酒店于2013年底开业，在设计、风格和现代科技方面

体预订即可尽享多种会议奖励。会议与活动策划人在亚太地区两百多家

均属河南省省会最顶尖的酒店。从美轮美奂的大堂、350间精致客房到酒

参与活动的酒店预订会议设施，即可选择希望获得的奖励。

店餐厅的创意美食，郑州建业艾美酒店的每项体验都为当地的酒店业缔

奖励包括：会议与活动策划人每预订10个房晚，喜达屋即赠1,000点

造新景象。

Starpoints积分（最高上限为100,000点Starpoints积分）。此外，策划人

郑州建业艾美酒店座落于中州大道，与当地新中央商务区郑东新区

还可选择以下奖励中的任何两项：主账单客房费用九五折优惠；免费使

和郑州国际会展中心近在咫尺，同时邻近郑州火车东站，而距离新郑国

用会议室网络接入；符合条件的费用可累计双倍Starpoints ® 积分；双

际机场的车程也仅28分钟。

倍免费客房配额；双倍免费客房升级配额。 本推广优惠适用于2014年6月30日之前的会议预定，且须在2014年9 月30日前入住酒店。 为了扩大奖励范围，喜达屋优先会议筹划者(Starwood Preferred Planner ，简称“SPP”)计划的会员在每次预订会议或活动时，符合条

郑州建业艾美酒店拥有1,700平方米多功能空间，由九个不同面积 的多功能空间组成，可举办各种规模的活动，如企业董事会会议或团队 策略会议等小型私密活动，乃至在大宴会厅举行的大型会议及宴会活动 等。所有空间都配有先进影音设备和精心打造的室内设计，为客户带来 难忘珍贵而最具影响力的活动。

件的团体收入每3美元即可获得一个Starpoints积分。积分可兑换免费住

为了提升预订的便捷度，郑州建业艾美酒店已加入喜达屋旗下

宿奖励（标准间不设有效期）；全球一千余家酒店客房升级；下次活动

所有最新最出色的会奖旅游预订工具，包括“Starwood Meetings in a

通过喜达屋即时会议奖励(Instant Meeting Awards)计划统一结算等等。

MomentSM”，让客户轻松预订多达50人团体的活动，以及“喜达屋优先 会议筹划者”（Starwood Preferred Planner, SPP）计划。

64 CHINA BT MICE

动态资讯 Industry INFO 卓美亚集团进军广州市场 新签订酒店将于2015年对外开放 迪拜控股公司旗下的全球酒店管理公司——卓美亚酒店集团与高德 置地控股有限公司签订了一份管理协议，将负责经营即将竣工交付的拥 有207间豪华客房的卓美亚广州酒店及其169间豪华服务式公寓。

七彩云南·品质旅游 ——2014年云南品质旅游推广中国行北京首站完美收官 2014年开年之际，云南旅游吹响了从大省到强省跨越的号角，一场 前所未有的旅游产业强省跨越转型之战正在如火如荼地上演。2014年

这一公寓及酒店综合项目地理位置优越，位于花城大道交叉口、天

初，由云南省旅游发展委员会主办，“七彩云南·品质旅游”推广联盟及

河区（广州市东部）珠江新城的中心位置，是发展快速的商务中心以及

云南主要旅行社承办的“七彩云南•品质旅游——2014年云南品质旅游推

高档酒店区。该地区交通十分便利，不到三十分钟即可抵达广州白云机

广中国行”首站活动在北京隆重举行。面对北京及周边区域组团社，活

场和珠江三角洲。

动发出了“到云南来，拥抱春天！”的热情邀请，展示了云南优质旅游

卓美亚广州酒店属于五星级豪华酒店。拥有207间客房，预计将于

景区资源，并隆重推出“U云南”品质认证标识以确保消费旅游者的权

2015年开门迎客。酒店内设十家餐饮机构、一座位于49楼的空中大堂，

益。中国国家旅游局领导、云南省、州、市相关职能部门领导、全国知

以及宴会厅和会议中心。酒店宾客均可享用泰丽丝水疗中心（Talise

名旅游专家、各省市旅游行业协会同仁、“七彩云南·品质旅游”推广联

Spa）、游泳池、健身中心、瑜珈馆和果汁吧，此外还可直接进入各种奢

盟领导及各大理事单位齐聚北京金隅喜来登酒店，共同见证云南旅游业

侈品精品店，享受独特的高端购物体验。169间豪华服务式公寓则位于西

率先在《旅游法》实施后走出云南，面向全国进行品质旅游推广，给全

楼（West Tower）这栋独立的低层建筑内，也预计于2015年对外开放。

国赴云南旅游者一个纯净的品质旅游空间和承诺。

目前，卓美亚集团经营着22家豪华酒店、度假酒店和酒店公寓，其 中11家酒店位于海湾地区，6家酒店坐落于欧洲，5家酒店布局在亚洲。

据统计，仅2012年有2亿人次到云南旅游，体验多彩斑斓的民族文化 与自然美景，为云南的经济发展带来蓬勃动力。

此外，还有15家酒店目前正在筹备建设中。

乌鲁鲁艾尔斯岩度假村与银联国际达成战略合作

多伦多旅游业再创新纪录 中国游客数量增长15%

近日，澳大利亚乌鲁鲁艾尔斯岩度假村正式宣布与银联国际达成战

加拿大多伦多旅游局发布了“2013年全年旅游业发展报告”。其

略合作，成为第一个通过其中文预定系统接受银联支付的目的地型度假

中，国际入境游客总量再创新高，各大酒店房间销售量也达到顶峰。随

村。这是刚刚荣获“澳大利亚旅游大奖”的乌鲁鲁艾尔斯岩度假村针对

着中国出境游市场的不断扩大，去年共有18.1万中国游客前往多伦多旅

中国市场的又一重要举措，旨在进一步加强度假村与中国市场的联系，

游，较前年增长了15%，较2010年增长58%。

为探索乌鲁鲁的中国游客提供更加便利、优惠的支付服务。 据了解，目前艾尔斯岩度假村三家酒店（五星级的沙漠风帆家庭， 四星级的沙漠花园酒店和适合背包客入住的内陆先驱者酒店和青年旅

据多伦多旅游局统计，2013年多伦多接待过夜游客总数高达1300 万，其中142万（不包括美国）游客来自海外市场，占总数的10.9%，这 个数据也在多伦多旅游史上创造了新的纪录。

馆）的前台、餐厅、酒吧以及零售商店都设置了银联国际支付终端，中

多伦多旅游局主席兼首席执行官David Whitaker先生表示：“多伦

国游客都可以使用银联卡轻松完成支付，简单而便捷；而中国游客通过

多旅游业在过去几年的快速增长势头加之我们对本土旅游产品的重新定

澳洲乌鲁鲁艾尔斯岩度假村的中文官方网站预订酒店，也可以用银联卡

位，将会引领多伦多旅游市场走向一个新的辉煌。报告中的数据表明，

支付。因此，乌鲁鲁艾尔斯岩度假村将成为境外首批全面受理银联卡的

我们的强劲增长点主要集中在美国大中型城市，以及核心的海外市场

景点之一。

如：中国、英国、德国、日本和巴西。”

乌鲁鲁艾尔斯岩度假村执行总经理石东瑞先生说“与银联国际的合

多伦多是加拿大最著名的旅游目的地之一，2013年单日游客量高达

作是我们的中国战略实施的一个重要组成部分，银联卡在度假村的广泛

2500万人次，全年加拿大本土过夜游客量也高达1009万次。这些到访游

使用与其他的中国元素一起，能为来乌鲁鲁的每位中国客人带来真正便

客为多伦多创下23.1亿美元的旅游收入。

捷和宾至如归的感受”。

洛杉矶会议及旅游局推出“你好，中国”营销企划 洛杉矶会议及旅游局近日在洛杉矶喜来登酒店宣布，推出“你好， 中国”，一个既富于创新、又多管齐下的市场营销战略，以期最大限度 地吸引中国游客到访洛杉矶。 “你好，中国”是一个集国际市场营销、行业培训和推广活动于一 体的整合型项目，旨在优化中国游客在洛杉矶的旅行体验，扩大洛杉矶 接待中国游客的市场份额。

英国旅游局全面启动“欢迎中国——尽享英伦礼遇”计划 3月14日起，英国旅游业正式启用“欢迎中国——尽享英伦礼遇”标 识，进一步做好充分准备迎接中国游客的到来。 如今，中国已成为全世界最大的出境游市场。据初步统计，2013年 中国赴英游客数目首次突破20万人。中国游客在英消费数据更为显著， 仅2013年前三季度消费额已逾4亿英镑。 全新的“欢迎中国——尽享英伦礼遇”标识有助于中国游客轻松找

“你好，中国”项目包括：“你好，中国”本地供应商培训项

到提供中文信息和其他定制服务的酒店、景点和旅行社。与此同时，英

目——设计定制培训计划，以帮助洛杉矶地区的酒店、景点等旅游行业

国旅游局还希望这一计划能鼓励英国旅游从业者针对中国市场有更多投

更好地迎合中国游客的文化偏好；洛杉矶中文导游认可计划——中国游

入，打造更多合适的产品。

客通常选择会讲中文的导游或地接旅行社安排其在洛杉矶的整体行程； “乐购洛杉矶”——旨在打造洛杉矶作为购物圣地在中国游客心目中的

迄今已有一百家机构加入了“欢迎中国——尽享英伦礼遇”计划， 只要符合既定标准，所有英国企业均可免费加入此计划。

形象；“helloLA”——通过一个全新的中文网站和中文旅游指南向中国

3月26日，来自“欢迎中国——尽享英伦礼遇”首批参与成员及准成

游客推介洛杉矶，将洛城作为首选旅游胜地的品牌形象更加直接地呈现

员逾160名代表将在伦敦出席“欢迎中国——尽享英伦礼遇 行业峰会”

在中国旅游业、媒体和消费者面前；中国营销活动——全新针对中国消

，探讨如何更好地接待中国游客。与此同时，英国旅游局将发布针对英

费者的整合型市场营销活动和媒体宣传活动将如期展开，重点推介洛杉

国企业的在线指导及自评工具，帮助英国企业了解针对中国游客的服务

矶作为举行会议及相关活动的理想目的地。

中亟需改进的环节。 CHINA BT MICE

65

赛仕软件（北京）有限公司 西安杨森制药有限公司 赛贝斯软件（中国）有限公司 贝朗医疗（上海）国际贸易有限公司 第一创业证券资产管理总部 中国民生银行机构管理部 西门子（中国）有限公司供应链管理部 施耐德电气（中国）投资有限公司 世博集团上海东浩会展经营有限公司 瑞诚智博会展服务有限公司 统一润滑油采购部 北京诺华制药有限公司 诺华中国大学 无极限（中国）有限公司采购部 中国中钢股份有限公司 微软（中国）有限公司 复旦大学安徽校友会 中国科学技术协会 / 中国国际科技会议中心 天津市武清区农业新科技协会 福特汽车（中国）有限公司会计和税务部 北京萌蒂制药有限公司 石药集团抗生素事业部原料药销售公司

人事专员 高级采购专员 北亚区市场总监 市场主任 北方区域渠道总监 行政保障处 北京运营中心市场经理 渠道拓展分部经理 总经理 总经理 采购经理 培训与发展经理 高级职员 董事会办公室副主任 商务旅行采购经理 常务副会长兼秘书长 会议总监 / 高级工程师 秘书长 会计 商务经理 市场部经理

百安居中国总部 卡特彼勒（中国）投资有限公司 中国生物技术集团公司 摩托罗拉（中国）有限公司 中国医药信息学会 北京康吉森自动化设备技术有限责任公司 威意特汽车系统（中国）有限公司 华阳国际商务旅行社有限公司 深圳中国国际旅行社有限公司 第一三共制药上海有限公司 沃尔沃中国投资有限公司 HP 惠普 NBA 体育文化发展（北京）有限责任公司 帝斯曼制药 ( 中国 ) 有限公司 世界中医药学会联合会 北京市餐饮行业协会 北京海天网联公关顾问有限公司 北京新马龙广告有限公司 泛太传播集团 中国旅行社协会会奖专业委员会 施耐德电气（中国）投资有限公司

行政经理 差旅主管 国际合作部经理 资深业务拓展经理 常务副理事长 行政事业部经理 执行董事 总经理 票务中心 总经理 市场采购部经理 NAP 采购经理（非生产采购） 采购部采购专员 行政管理部全球采购高级经理 行政助理 学术部主任 秘书长 采购部总监 客户总监 董事长 秘书长 全球市场部印刷项目经理

Beijing 中国（北京）国际商务 及会奖旅游展览会

17-19 September 2014

2014年9月17-19日 • 北京

ENTER A WORLD 2014 OFCIBTM BUSINESS 日报会刊广告基础价格 OPPORTUNITIES HERE 在这里成就未来

GROW YOUR 价格（人民币） BUSINESS HERE Immerse yourself in the 尺寸：280*410mm, 共三期 70,000 在这里获得新的商业机会 Chinese market

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日报 1/2 内页硬广

尺寸：280*205mm, 共三期

45,000

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尺寸：210*285mm

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尺寸：210*285mm

备注： 1. 所有报价货币单位为人民币元； 2. 展会日报所有项目和报价均包含三期，即 CIBTM 2014 全部三天日报；

CIBTM九年始终如一、兢兢业业助您成就未来

3.《商旅专家》杂志是 CIBTM 2014 独家官方媒体；

CIBTM是中国境内领先的、专注于会奖市场的国际展览会。是励展旅游展览集团全球会奖系列展览会在亚洲和中国的一站。由国家旅游局 CIBTM. Make connections that matter to drive your business into the future.

® 是励展旅游展览集团的全球注册商 和北京市人民政府联合主办，北京市旅游发展委员会和励展旅游展览集团联合承办。特邀买家计划 4. 广告设计稿由展商提供； CIBTM is China’s leading meetings, incentives and business travel exhibition providing the ultimate platform for the world’s leading 标，旨在将全球最具采购实力的买家及有需要的供应商邀请到场，为供需双方营造最佳的商业机会、最佳的社交网络和最佳的教育平台。 suppliers to the business events industry to meet top level buyers with strong purchasing power. These buyers are responsible for 5. 展会日报全尺寸为 280×410mm； 2014年的CIBTM将于9月17至19日在北京的国家会议中心举行。 organising meetings, events and business travel, both in China, Asia and the rest of the world. CIBTM connects you with the right people for your business, helps you build strong relationships and expands your professional knowledge. Attend CIBTM and launch yourself into 6. 展会日报将分发给所有参展商，并在展会现场面向所有参展人员提供免费 the lucrative business events market that is China and Asia.

励展旅游展览集团全球会奖专业系列展览会

取阅；展会会刊将分发给所有参展商和特邀买家。 CIBTM. Enter a world of business opportunities here. 全球国际商务及 会奖旅游展览会

海湾国际商务及 会奖旅游展览会

印度国际商务及 会奖旅游展览会 CIBTM is part of IBTM Global Events:

非洲国际商务及 会奖旅游展览会

www.cibtm.com

联合主办：中国国家旅游局 北京市人民政府

美国国际商务及 会奖旅游展览会

中国（北京）国际商务 及会奖旅游展览会 2014年9月17-19日 • 北京

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