《商旅专家》2014年5月刊

会议

奖励旅游

商旅管理专业媒体行销平台

MAY .

>>P56

2014年部分国内外会议采购计划

2014

>>P27

企业差旅的安全与风险管理 >>P31

会议可以改变生活 从实施CSR开始 >>P50

给会奖团队的

商旅政策内的奖励计划 >>P28

落实绿色会议：杜绝假设 >>P40

《商旅专家》理事单位 国际会议展览有限公司 CTS MICE SERVICE CO., LTD. 国旅（北京）国际会议展览有限公司

中旅国际会议展览有限公司

MCI

康辉国际商务会展

豪格罗宾逊集团

励展旅游展览集团

Flight Centre Limited

雅高国际酒店集团

万豪国际集团

汇伯（中国）会展咨询

喜达屋酒店与度假村国际集团

凯莱酒店集团

首旅建国酒店管理集团

信诺传播

众信旅游

携程旅行网

凯宾斯基酒店集团

德国嘉惠国际

恒瑞行传播集团

大新华会展

Hotels.com

希尔顿全球酒店集团

快钱

《商旅专家》专家顾问团

国旅国际会议展览有限公司 董事 李柱元

信诺传播 董事长 / 总裁 曹秀华

MCI 迈氏会展服务（上海）有 限公司北京分公司董事总经理 Richard Rheindorf

中兴通讯股份有限公司 副总裁 陈虎

国际奖励旅游管理者协会 (SITE) 中国分会副主席 姚红

恒瑞行传播集团 总裁 曹萱

CIBTM 项目经理 许华锋

泰康人寿大型活动 项目经理 王宏硕

香港四海 HKFS-TSI 中国地区 总经理 高思伟（Jonathan Kao）

中国康辉旅行社集团 国际商务会展总经理 陈伟

中国科学技术协会中国国际科 技会议中心 会议总监中青旅 （北京）国际会议展览有限公 司 首席国际会议专家 武少源

资深跨国药企采购主管 王洪森

FCm Travel Solutions 大中华区 执行总经理 David Fraser

大新华国际会议展览有限公 司总经理 / 大新华运通国际 旅行社有限公司副总裁 倪晖

嘉惠国际中国区 总经理 王璐

赛诺菲 安万特 采购部 采购主任 田伟

(排名不分先后)

SPOTLIGHT/聚焦 08 泰国会展局推出“点缀您的商业议程”活动 12 亚洲MICE旅行社参与“瑞士竞赛之旅” 23 2014澳大利亚北亚商务会奖旅游洽谈会在沪举行 special Column/专栏 27 企业差旅的安全与风险管理 28 商旅政策内的奖励计划 INSIGHT/观点 31 39 40 40

会议可以改变生活？从实施CSR开始 如何为活动减少碳足迹 落实绿色会议：杜绝假设 如何创建高效的企业社会责任活动

董事长 Chairman of the Board 黄斌盛 Huang BinSheng

董事 Director 万子婧 Maggie Wan

董事总经理&主编 Managing Director&

VENUE SOURCING /会议资源 41 新开酒店

Chief Editor 贾子入 Lenny Jia Tel: (8610)5820 5021-802 Mobile: 18600472358 Email: Lenny@cnbtmice.com

DESTINATION SOURCING /会奖目的地 50 黄金海岸——给会奖团队的黄金奖赏

编辑 Editor 包淇 Emma Bao Tel: (8610)5820 5021-804 Mobile: 13811207716

INDUSTRY INFO /动态资讯 56 2014年部分国内外会议采购计划 63 动态资讯

Email: Emma@cnbtmice.com 张鑫 Jessica Zhang 张迎亚 Echo Zhang 陆思宇 Lesley Lu

设计制作 Art Design 九思世纪文化传播公司 RETHINK

新闻及投稿邮箱：news@cnbtmice.com 网站：www.cnbtmice.com 联系广告代理及订阅：（8610）5820 5021-802 传真：（8610）5820 5021 国际标准刊号：ISSN 1992-4747

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新西兰会奖旅游 体验会奖之外的精彩 无与伦比的活动场馆，独树一帜的贴心服务，耳目一新的别样体验，作为世界上最令 人向往的旅游度假目的地之一，这里是寻找奖励旅游的终极完美之所，给你的员工一 个真正的新西兰，收获丰富多彩的难忘体验。 更多会奖旅游信息请登陆 www.businessevents.newzealand.com/cn

SPOTLIGHT 聚 焦

德国会议促进局将在中国进行 会议专家线上培训 德国会议促进局携手德国国家旅游局北京办事处，将在

中国市场拥有巨大的发展潜力。2014 年德国会议促进局和德国

2014 年在中国进行推广。除了强化媒体宣传和加强业内客户之

国家旅游局将携手强化德国在中国商务旅行者和会展活动组织

外，还设计了特别针对中国商旅工作人员的在线培训。专业的

方中的形象。”

B2B 培训“德国会议专家”将在 2014 年 8 月至 11 月进行，内 容涉及酒店、会展设施和城市等。

主题年将携手德国国家旅游局继续促进市场推广

德国是世界著名的会展及活动举办目的地，中国现今成

“德国会议促进局将配合德国国家旅游局在重点潜力市场

为德国越发重要的潜力市场 ：由于会展需求不断攀升，根据

（如中国）的活动，进一步推广中国市场重点主题‘商旅目的

2012/2013 年度会议及活动情况调查报告，中国被德国会议供应

地德国——展览与会议’，这为双方 Presse-Mitteilung 展开进

商视为最重要的客源市场之一，排名第十一位。

一步的合作建立了良好的基础。”德国会议促进局局长 Matthias

德国国家旅游局局长何姵雅女士（Petra Hedorfer）提到 ： Schultze 提到。 “在过去的十年，在德国过夜的中国游客的间夜数大幅增长，从

德国会议促进局和德国国家旅游局，将德国作为会议活动

2003 年约 60 万增长到 2012 年约 160 万，增长了 170%。德国

大国在“绿色会议”方面的发挥的引领作用进行推广。活动计

国家旅游局预测，到 2020 年，在德国过夜的中国游客的间夜

划将包括线上交流、手册的发放、考察、会展、媒体公关活动

数将达到 220 万。据统计，到访德国的中国客人中，商务旅行

和市场调研，进一步开发德国作为国际商务旅行目的地的潜力

占 48%。这个数据显示，对作为会议和活动目的地的德国而言，

并加强未来德国在这一领域的竞争力。

泰国会展局推出“点缀您的商业议程”活动 近日，泰国会议与展览局 (TCEB) 与泰国观光局和太平洋

伴将会是达成中国目标团体一个非常重要的管道。这也相应了

国际 VISA LLC 合作共同推出最新的在线营销活动“点缀您的

TCEB 将重心放在中国市场的策略。TAT 有信心“点缀您的商

商业议程”，提供整年参与泰国展览的 MICE 旅客产品与服务特

业议程”活动将点缀并扩展 MICE 旅客除了在泰国参展以外的

别优惠与折扣。

旅游经验。”

TCEB 总裁挪帕拉玛塔维库柴先生透露 ： “TCEB 发起 2014

国际亚洲太平洋 VISA LLC 经理宋朋克罗提拉农先生说到 ：

年在线推广计划目的在于增进国内和国际 MICE 对于泰国印象

“这是 VISA 国际的一个政策，帮助泰国做为一个先进旅游目的

和创造泰国为最优质目的地的意识形态。我们将着重于鼓励我

地与国际旅客购物天堂的意识增长。因此我们决定参加 TCEB

们的目标市场进入社会媒体活动，并增强他们的需求来组织泰

的‘点缀您的商业议程’活动。我们选择了 MICE 旅客所相应

国 MICE 活动。” 此“点缀您的商业议程”是七项 TCEB 与商业伙伴共同发 展在线活动的其中一个项目。

的服务与产品的特别优惠与折扣。在 2014 年 VISA 已经准备好 欢迎参展商与前来泰国参加展览的 MICE 旅客，提供他们非常 大的折扣与特别的优惠，点缀他们的商务旅行。”

挪帕拉先生说 :“透过此活动，我们将会提供产品与服务

TCEB 的总裁挪帕拉玛塔维库柴先生更说到 ： “TCEB 很有

特别的优惠与折扣，例如高尔夫、Spa 课程、购物商场、餐饮

信心‘点缀您的商业议程’活动将会增进商务旅行，恢复观光

和机场接送，而此将特别送给 2014 年参展商和 MICE 旅客。此

印象，创造前来泰国参加展览的 MICE 旅客的信心。我们希望

活动宗旨在创造商业旅客来泰国的停留并且延长停留的需求。

此活动也能帮助增加泰国 MICE 商务旅客的人数。”

此活动将会确保 MICE 旅客在泰国停留的期间有一个愉快的经

今年，TCEB 期望能吸引到 987,000 名 MICE 旅客和创造

验，而泰国也能将从因延旅客长在泰国停留的期间所增加的花

969 亿泰铢的收入。同时也希望能帮助加强 MICE 商务与建立

费而受益。此点缀您的商业议程活动正式于 2014 年 4 月开始。”

一个世界领先 MICE 目的地的名声。

TAT 观 光 产 品 与 服 务 副 总 裁 维 来 宛 塔 维 奇 斯 里 并 说 ：

参展商与 MICE 旅客现在可由以下网址注册并下载“优惠

“MICE 旅客通常有非常高消费能力并且为长时间停留的旅客。

券”。www.spiceupyourbusinessagenda.com 下载内容目前为英文

因此他们对于创造泰国观光产业收入是非常重要的一部分。这

与中文。

是一个非常棒的机会，因此 TAT 将全力的支持‘点缀您的商业

TCEB 准备了由合作酒店与 Spa 提供的礼券做为于网站下

议程’活动，这也符合 TAT 的政策与策略。TAT 将会经由所有

载“优惠券”的会员奖品。除了在线的管道，TCEB 也为现场注

TAT 海外办公室，不论在线或脱机的管道，来帮助推广此活动，

册的会员们准备了“点缀优惠券”。

以增加泰国对国际 MICE 旅客的印象。特别的是，中国媒体伙

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CHINA BT MICE

聚 焦 SPOTLIGHT

马来西亚会展局《双重优惠++》计划 延长至2014年12月31日 日前，马来西亚会展局（MyCEB）宣布将其《双重优惠

为 200 人及以上团队，赞助 ：

++》计划有效期从 2014 年 6 月 30 日延长至 2014 年 12 月 31 日。

欢迎纪念品 ；马来西亚特色的美食体验 ；免费餐前鸡尾酒体验 ；

据了解，《双重优惠 ++》计划由马来西亚会展局（MyCEB）于

马来西亚文化表演。

2013 年首次提出。旨在鼓励国际企业客户前往马来西亚进行商 务和商旅活动 ；同时对商务和商旅活动的策划者给予奖励，即 为“双重优惠 ++”。自实施之日，该计划已为数以千计的中国 商务和商旅人士提供支持和优惠政策。

《双重优惠++》计划第一重：针对50人及以上国际企业会 议以及奖励团体的增值支持

《双重优惠++》计划第二重：对会议及活动策划者提供奖励 与其他目的地会奖支持政策不同， 《双重优惠 ++》计划还将 对于会议及活动策划者也提供配套奖励，例如 iPad mini 和马来西 亚双人旅游等，该项支持政策适用于年度累计 500 人以上的团组。

对满足条件的 50 人及以上的国际团组，马来西亚会展局 提供的增值支持分为三种类型 ： 为 50-99 人团队，赞助 ： 欢迎纪念品 ；马来西亚特色的美食体验。 为 100 -199 人团队，赞助 ： 欢迎纪念品 ；马来西亚特色的美食体验 ；马来西亚文化展示与 互动体验 ；马来西亚文化表演。

新加坡旅游局“惠聚狮城计划”正式启动 新加坡旅游局宣布其“惠聚狮城计划”（INSPIRE）在中国 正式启动。该计划由新加坡旅游局和多家当地业者联合推出，

并推出符合中国游客喜好的体验，从而更好地服务中国市场。 “惠聚狮城计划”选择中国游客在新加坡旅游时最喜欢的

旨在为更多中国奖励和商务会展游客提供增值体验，推动中国

景点和活动为旅行安排的重心。并选择那些广为中国游客接受

奖励和商务会展旅游市场不断发展。

的公司作为合作伙伴，一起为中国奖励旅游团体提供具有针对

奖励和商务会展旅游是新加坡旅游行业的重要组成部分并

性的、兼顾商务和休闲的旅行体验。因此，新加坡旅游局联合

有着良好的发展势头。2012 年国际协会联合会 (UIA) 公布的数

圣陶沙名胜世界、新加坡野生动物保育集团以及樟宜机场集团

据中，新加坡连续两年获得“最佳国际会议国家”，并连续第

共同推出面向中国市场的“惠聚狮城计划”。

六年获得“最佳国际会议城市”的称号。此外，新加坡还连续

“惠聚狮城计划”将于 2014 年 4 月 1 日至 2015 年 3 月 31

11 年蝉联国际大会及会议协会 (ICCA) 的“亚洲最佳会展城市”，

日期间，向中国奖励和商务会展旅游团体开放申请。为满足不

成为全世界前 10 名会议城市中的唯一一个亚洲城市。

同规模团队的需求，新加坡旅游局还将该项计划分为“惊喜礼

根据全球商务旅行行业权威代表全球商务旅行协会

遇”和“贵宾尊享”两个体验类别。参与该项计划的会奖团队

(GBTA) 基金会的数据，中国的商务旅行总支出将在 2014 年增

将有机会获赠由樟宜机场集团提供给每位团队成员，价值 30 新

长 16.5%——大约相当于中国 GDP 增长速度的两倍有余，保持

币的购物券 ；并在圣淘沙名胜世界和新加坡野生动物保育集团

这一发展态势，中国的商务旅行开支将最早在明年超过美国。

两家中选择其一 ：由圣淘沙名胜世界提供独具特色的欢迎仪式 ；

新加坡旅游局高度重视中国的商务游客群体，致力于为他们提

获得夜间动物园或裕廊飞禽公园赠予的纪念品优惠券和导览车

供更佳的商务旅游体验。

服务等多重好礼。

“惠聚狮城计划”凭借新加坡独特的世界级旅游资源，意

新加坡旅游局大中华区署长周振兴先生表示 ： “新加坡旅

在专门为中国奖励游客提供焕然一新的增值体验。中国奖励旅

游局一贯将满足游客需求和为游客创造价值放在发展的首要位

游群体愈发趋于成熟化，游客选择目的地时更具辨识眼光。新

置，我们在‘惠聚狮城计划’中为中国会奖团体准备的优惠和

加坡旅游局提供具有针对性的增值体验，满足游客的丰富需求。

体验是其它渠道无法提供的。该项计划在中国落地后，我们还

正因为秉承着这样的理念，新加坡旅游局以及其合作伙伴决定

将根据中国游客不断变化的需求持续丰富这项计划，需求更多

启动“惠聚狮城计划”，为企业奖励旅游团体带来更优质的旅游

合作伙伴的加入。我们相信‘惠聚狮城计划’必将对整个市场

目的地体验 , 希望为奖励旅游游客的旅程带去更多惊喜，定制

和行业的发展产生积极而深远的影响。” CHINA BT MICE

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聚 焦 SPOTLIGHT

新西兰商务会奖路演亮相中国 开启高端商旅新机遇 2014 年 4 月 9 日，新西兰旅游局携手新西兰航空，与另外

兰商务会奖部门全球经理 Bjoern Spreitzer 说道。

八家新西兰旅游业合作伙伴及运营商首次在北京举办 2014 年新 西兰商务会奖路演活动 (Business Events Roadshow)，旨在将新

主打高端体验，看好中国市场

西兰定位成独一无二的高端商务会奖旅游目的地，以鼓励更多

作为高端的商务会奖旅游目的地，新西兰能为前来参加奖

中国公司前往新西兰。而 4 月 11 日，另一场同等规模的新西兰

励旅游的游客提供一系列高端旅行项目，丰富的旅游体验和户

商务会奖路演活动也在上海成功举办。

外活动也可以满足商务人士的需求，如帆船出海、蹦极、高空

作为新西兰旅游局和新西兰航空在中国市场推广商务会

跳伞、喷射快艇和白水漂流都是公司团队活动的必选体验。

奖旅游的重要项目，此次路演活动邀请了北京和上海众多负责

随着中国已成为新西兰第二大入境客源国，其商务会奖旅

公司会奖旅游的决策者、资深商务会奖从业者一同参加，为中

游市场的潜力也受到新西兰旅游局的关注。“此次中国市场的商

国与新西兰两国的商务会奖旅游业人士搭建一个良好的沟通平

务会奖路演将会是新西兰推广高端商务旅游目的地重要的第一

台——让更多新西兰商务旅游供应商能深入了解中国市场的同

站，显示了新西兰对中国高端商务会奖旅游市场的重视，”新西

时也让受邀的中国企业更全面地了解新西兰商务会奖旅游产品。

兰旅游局亚洲区总经理克雷格 (David Craig) 表示，“随着全球

双方以此来寻求合作机遇，共同宣传和推广新西兰高端会奖旅

商务会奖旅游产业的飞速增长，新西兰作为商务会奖旅游目的

游目的地。

地的优势也会越来越明显。”

创建商务会奖部门，大力推广商务会奖旅行 去年，新西兰旅游局分别在中国、新加坡、美国以及澳大

此外，不断完善和便捷的航空服务与逐渐放宽的旅游签证 政策更是让新西兰拥有更多机会争取中国商务会奖旅游市场。 2013 年 1 月，应中国市场日益增长的需求，新西兰航空加密上

利亚新成立了商务会奖部门，以积极推动和提高新西兰商务会

海直航服务至每周 7 班，往返奥克兰及及包括皇后镇、惠灵顿、

奖旅游在国际市场的竞争力和影响力。通过举办商务会奖旅游

基督城、罗托鲁瓦在内超过 25 个新西兰国内目的地航班，并便

的市场活动、组织业务培训和增加线上产品内容介绍等向各目

捷连接澳大利亚及斐济、库克群岛等南太平洋岛屿。“如今，商

标市场展示新西兰最新的商务会奖旅游产品和众多优质资源。

务会奖旅游已成为促进新西兰航空业务增长的重要因素，其发

“新西兰政府从 2013 年开始就着重投资扩建奥克兰、惠灵

展潜力也越来越明显。而与新西兰旅游局长期的合作伙伴关系，

顿、皇后镇和基督城四地的会务基础设施，预计到 2018 年，新

也成为拉动新西兰商务会奖旅游向前发展行之有效的方式。”新

西兰商务会议场馆总体可容纳人数将增加到 7 千人以上。”新西

西兰航空亚洲总经理鲍迅捷 (Sandeep Bahl) 说到。

中航嘉信成立全资旅游公司 正式进军会议与活动市场 商务差旅管理企业嘉信力旅运 Carlson Wagonlit Travel（简 称 CWT）在华合资公司——中航嘉信商务旅行管理有限公司近 日宣布，其全资子公司中航嘉信（北京）旅游有限公司正式成立，

提供最具价值的相关服务。客户的认可是中航嘉信业务可持续 增长的重要保障。” 针对目前中国会奖旅游市场存在需要规范化操作等问题，

将进军会议与活动策划市场，为企业客户提供专业、高品质的

钟明凤先生的态度很坚决 ： “我需要特别指出的是，中航嘉信

服务。会议活动策划与差旅业务将并行成为中航嘉信的核心业

零容忍任何非规范化的操作。为此，公司亚太总部制定了详细

务。同时，中航嘉信是中国市场上第一家成立合规部门的差旅

的规章制度。基于中国市场差旅和会议及活动策划业务的发展，

管理公司，以确保服务的合规化与规范化。

公司还专门在中国设立了合规部门，以帮助业务和员工的健康

近年来，会议与活动已成为商业营销的重要方式，会议行 业正在蓬勃发展。据统计，目前我国每年举办会议高达几千万

发展，实现我们对客户的合规承诺。” CWT 在德国、法国、英国及西班牙等国已开展超过 10

场，会议带来的交通、餐饮、住宿等相关行业产值超过万亿元，

年的会议与活动业务。中航嘉信将借鉴母公司在国际市场上的

年均增长幅度在 20% 左右。对此，中航嘉信中国区总经理钟明

成功经验及成熟的操作系统，为中国客户提供以合规为基础的

凤表示 ： “过去十年中航嘉信的发展充分反映了中国商旅市场的

高品质服务。中国的会奖行业正处于逐步规范的阶段，相信中

持续增长。尤其是在会议与活动领域，这一市场的高速增长促

航嘉信在这一领域的投入对于行业的进步亦能起到积极的推

使我们成立一家专业公司，配置丰富经验的专业团队，为客户

动作用。 CHINA BT MICE

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SPOTLIGHT 聚 焦

亚洲MICE旅行社参与“瑞士竞赛之旅” 亚、马来西亚、菲律宾和泰国等国家和地区随着经济的繁荣 发展开始投资奖励游，为满足国际市场的需要也越来越多地 在海外召开会议。”

巧妙竞赛方式 发现瑞士会奖魅力 Asia Trophy 基于瑞士国家旅游局提出的一个理念 ：各个团 队通过竞赛方式探索瑞士不同地区，深入了解许多亚洲旅行者 几乎一无所知的瑞士东部历史、传统和文化，以及瑞士东部作 为会奖游目的地的吸引力。各团队解答问题、完成任务、赢得 swiss-image.ch / photo Andy Mettler

来自亚洲 12 个国家和地区（中国、印度、印度尼西亚、日本、 马来西亚、菲律宾、新加坡、韩国、中国台湾、泰国和越南） 的 45 家顶级 MICE 旅行社于 2014 年 4 月 24 日至 27 日共同“探

分数，每天结束时对分数进行合计并宣布获胜者。竞赛游结束时， 每位参加者都将得到一本手册，上面详细记录着游客住宿、游 览和活动等信息，业者可通过 KUONI Group Travel Experts 预 订该手册。

索瑞士”。由亚洲境外 MICE 行业最重要的决策者组成的团队 ， 参加了由瑞士国家旅游局组织、世界顶级团队游供应商 KUONI Group Travel Experts 操作的本次环游。 KUONI Group Travel Experts 和瑞士国家旅游局首次联合推 出的 Asia Trophy，带领 MICE 业者前往阿彭策尔、圣加仑和苏 黎世以及瑞士东部的其它地区。参加的各旅行社买家主要服务 于政府部门、事业单位以及金融服务行业、信息技术行业、电 信行业、消费电子行业和制药行业的客户，这些旅行社将通过 奖励游业务实力雄厚的批发商组织休闲团队游。

swiss-image.ch / photo Andy Mettler

KUONI Group Travel Experts 已经在经济贸易迅速增长的东 南亚 MICE 市场奠定了自己的声望，通过此次 Asia Trophy 继续 开拓业务。与中国及日本的旅行社和公司开展合作，通过组织 会奖游来展示自己的能力，因为越来越多的组织机构把奖励游 作为回报雇员成就的最佳方式之一。这些公司以及为他们操作 奖励游的旅行社通过 KUONI Group Travel Experts 从而以最佳 的方式展示自己的品牌，通过激动人心的欢迎活动为参加者留 下最美好的第一印象，通过令人难忘的庆祝活动让参加者留下 美好的记忆。 KUONI Group Travel Experts 东南亚 MICE 销售部经理 里特 · 考夫曼（Reto Kaufmann）表示 ： “中国强劲的经济增 长为国际商务和休闲游的发展提供了持续动力，而日本的公 司始终重视奖励游对公司雇员的价值。我们注意到印度尼西

瑞士国家旅游局副局长乌尔斯 · 埃伯哈德（Urs Eberhard） 指出 ： “瑞士已经成为亚洲 MICE 游的一个主要目的地，琉森和 苏黎世尤其如此。不过，我们想通过这次旅行，带领参加者感 受我们推荐的瑞士东部之旅。尽管许多人对瑞士东部了解不多， 但该地区拥有丰富的遗产、迷人的景色，且保持着浓郁瑞士特 色的鲜活传统，而且游客可以在纯自然的环境中体验这一切， 因此非常值得游览，堪称一次真正的探索之旅。对 Asia Trophy 的参与者而言，这次旅行是一次真正的开拓眼界之旅，可以感 受到真正的瑞士风情。参加该活动的业者一定会向自己的客户 热情推荐。” 里特还表示 ： “MICE 旅行团的人数可以从 50 人至 1000 人 以上，一般在瑞士住宿 4 晚或 5 晚。这些游客对价格非常敏感， 因此通常安排避开欧洲的夏季旅游高峰期，这样能够以非常具 有竞争力的价格预订宾馆。这意味着此类旅游有时能在平季为 旅游业带来极有价值的业务。由于我们的众多亚洲客户还没有 发现瑞士东部的魅力，因此旅游业有机会开拓亚洲市场并借此 受益。”

会奖瑞士 超有“FEEL” 奖励游和大型会议的组织者越来越强调寻找“有感觉的目 的地体验”，重视团队建设、寻宝以及其它具有公司社会责任 （CSR）要素的活动日益受到重视。购物也非常重要，不过客户 通常更希望获得不同寻常的体验。正常上班时间之外营业的商

12 CHINA BT MICE

聚 焦 SPOTLIGHT 店、个性化购物季、产品介绍和时装表演都会使项目变得更具 吸引力。 分布在 63 个地方的分支机构、灵活的工作方式和无与伦

圣加仑－博登湖地区山丘连绵起伏，远处是雄伟的森蒂斯 峰和阿尔卑施泰因山脉。该地区拥有众多对比鲜明的度假景点。 例如，圣加仑镇及其“修道院院长的领地”现已成为世界遗产地，

比的目的地管理公司网络，使 KUONI 能够在全球各地的旅游

这一景点一定不要错过。圣加仑修道院地区及其雄伟壮丽的巴

目的地为客户提供帮助。当地的丰富知识以及与当地政府、住

洛克式大教堂构成了风格独特的古老建筑群，于 1983 年被联合

宿提供商和旅游、景点及服务供应商等多方的长期合作关系，

国教科文组织列为世界遗产。修道院的洛可可式图书馆被誉为

确保了游客能够真正深入了解每个旅游目的地，特别是旅游目

瑞士最美妙绝伦的洛可可风格建筑，游客可以在不断变化的临

的地的历史和文化。对旅游业利益相关者以及工商业界的核心

时展览中欣赏到 17 万部中世纪图书和 2000 部图书手稿。圣加

吸引力包括 ：

仑老城享则是受古城的文化魅力与购物体验的好去处，在老城

人员的专业知识 ：KUONI Group Travel Experts 熟知当地 的旅游目的地和资源，极具特色的活动场地 ； 庞大的规模和雄厚的实力 ：立足于新老客源地市场， KUONI Group Travel Experts 可以将游客送往他们向往的目 的地 ； 支持公司表现更为出色的创新和技术 ：KUONI Group

蜿蜒的街道上，土木房屋上的凸窗（共有 111 扇！）是当地居 民为显示富裕生活而设计的。游客在木质嵌板建成的圣加仑古 老的 Erststockbeizen 餐厅既能品尝到时尚美食，又能品尝到原 汁原味的当地特色佳肴。城市之庭（Stadtlounge） （城市休闲厅）: 被视为瑞士最大的户外客厅，创造一个公共城市休息厅的 非凡理念来自建筑师卡洛斯 · 马丁内斯和多媒体艺术家皮皮洛

Travel Experts 注重品质，始终高效地帮助各公司获得更大利润，

蒂 · 瑞斯特，这件艺术品已成为供游人 24 小时休闲、放松和开

取得成功。

展商务活动的一片绿洲。

瑞士国家旅游局及其致力推广 MICE 的会议奖励部门，派 出了驻亚洲各国的大部分工作人员参加 Asia Trophy。瑞士会议 奖励署是瑞士的一个国家级非盈利组织，已成为顶级会议目的

森蒂斯峰——2502 米的纯粹魅力 在森蒂斯峰，你可以“把云彩踩在脚下”，在如画的高山

地、国际级活动组织者和交通运输公司的代表。作为联系枢纽，

美景包围下，你不仅可以欣赏到欧洲最美的自然美景，还有各

瑞士会议奖励署为您规划在瑞士的活动，及提供独立的免费支

种丰富多彩的事物期待着您前来欣赏和体验。乘坐缆车前往森

持。瑞士国家旅游局在亚洲市场与 KUONI Group Travel Experts

蒂斯峰山顶将是一次难忘的旅程，缆车全年运行，团队可以聚

密切合作，共同开展各类会奖游业务，将瑞士作为理想的目的

集在不受气候影响的观景大厅、巨大的露台和令人身心愉悦的

地加以推广。

山顶小径。两个大型全景餐厅、各种商店及展厅用最典型的阿 彭策尔好客传统热情欢迎你和团队。这里还为游客准备了非常 独特的游览项目，包括浪漫的圆月之旅、壮丽的日出之旅以及 极具吸引力的一价全包游览。

罗尔沙赫和莱茵河谷——美丽的全景画 罗尔沙赫是湖畔一座充满活力的繁华小镇，拥有漂亮的住 宅和巨大的 Kornhaus（城镇以前的谷仓）。小镇和这里的巴洛 克风格教堂以及瑞士最美丽的谷仓一样美丽动人。 小镇上有多 家商店和餐厅，还设有大型步行和休闲区，是游客漫步和游泳 的理想选择。罗尔沙赫的伍尔特广场是一个新的艺术和文化场

领略瑞士东部会奖资源 参加此次活动的业者首先游览了瑞士的首都伯尔尼（联合 国教科文组织世界遗产地），了解了爱蒙塔尔奶酪的制作过程。 继续向东，参加者深入了解阿彭策尔（该地区以秋季的赶牛下 山活动而闻名于世）的乡村风俗和鲜活传统，前往森蒂斯峰欣

所。早期和经典现代主义的代表作来自马克斯 · 利贝曼、爱德 华 · 蒙克、毕加索、马克 · 夏加尔、马克斯 · 恩斯特、雷内 · 马 格利特和马克斯 · 贝克曼等重要的艺术家。这里堪称博登湖畔 现代主义的一幅美丽全景画，从伍尔特之家内部的展厅穿越雕 塑花园一直延伸到湖面。

赏瑞士全境的美景。并参观了 Maestrani 巧克力工厂，品尝瑞士 另一种著名的出口商品。参加圣加仑纺织传统游并参观圣加仑 修道院图书馆（另一处联合国教科文组织世界遗产地，也是世 界上最古老、最重要的修道院图书馆之一）之后，乘船巡游博 登湖并欣赏了壮观的莱茵河瀑布。 瑞士东部地区位于瑞士、德国、奥地利和列支敦士登公国 四国交界处，最精彩的部分包括历史悠久的圣加仑城以及从雷 鸣般的莱茵河瀑布到博登湖畔再到阿彭策尔乡村风景如画的森 蒂斯峰的广阔区域。从苏黎世国际机场或苏黎世出发，一个小 时之内即可轻松到达瑞士东部地区。 CHINA BT MICE

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主办方：《商旅专家》杂志 战略合作伙伴：乐道旅行 时间：2014年6月20-26日 地点：皇家加勒比游轮“海洋航行者号” 行程路线：上海-冲绳-济州-天津

活动赞助请垂询 张迎亚 Echo Zhang Tel：（8610）5820 5021 MP：15901092583 marketing@cnbtmice.com www.cnbtmice.com

关于2014商旅专家会奖采购沙龙 2014年初夏——2014商旅专家会奖采 购沙龙，一个高效、专业的会奖业内活 动，本届将在皇家加勒比游轮“海洋航 行者号”上举办。在公务市场萧条的形 势下，会奖供应商纷纷把眼光投向了企 业客户，2014商旅专家会奖采购沙龙以 此为着眼点，邀请十余位企业会奖采购 主管亲身解读新形势下企业会奖采购需 求，为会奖供应商指点迷津，刷新 MICE销售策略及企业客户资源！

聚 焦 SPOTLIGHT

万豪礼赏会员可在全球近500家酒店 实现手机入住和退房 如今的全球旅行者，智能手机是他们连接世界的介质。万

万豪酒店品牌管理高级副总裁 Paul Cahill 表示 ： “最开始

豪国际集团的旗舰品牌万豪酒店将手机登记入住和退房功能扩

测试移动服务时，我们直接从最权威的专家——我们的客人

展至全球将近 500 家酒店，让万豪礼赏会员在旅途中也能方便

了解到，他们希望能够通过其智能手机实现登记入住与退房。

在手。这意味着不管是在伦敦、迪拜，还是在上海、墨西哥城

90% 的千禧一代在初次使用手机登记入住及退房服务后给予了

抑或纽约，万豪礼赏会员都可以使用广受欢迎的万豪手机应用

很高评价并表示还会使用。”

程，轻松办理登记入住及退房手续。去年在美国和加拿大的酒

万豪酒店移动创新不止步于登记入住与退房。放眼未来，

店首次推出后，如今万豪酒店手机登记入住与退房功能可覆盖

15 家位于美国的手机应用培育酒店成为业内首批实现客人可通

位于各大洲的将近 500 家酒店。

过文字信息发送服务需求，例如取得更多毛巾、枕头和洗烫服务，

使用万豪手机应用程序登记入住或退房非常便捷。万豪礼

以及与酒店方实时通话。万豪酒店始终走在革新的路上，让旅

赏会员会在到达酒店前一天的下午 4 点后，在其苹果手机或者

途变得精彩。其他创新举措包括全新设计的大堂，开放灵活的

安卓设备上收到推送消息，提醒他们登记入住。在房间备妥后，

空间，供客人进行商务、休闲活动或者享受独处的时光。大堂

自动收到提示信息。付款信息保存在会员资料中，客人只需直

设计时尚、现代、舒适，全天候提供小食和正餐，功能强大的

接前往手机登记入住柜台，取走早已准备好的房卡。

Wi-Fi 网络连接及遍布大堂的电源插座为客人提供便利。另外，

入住行将结束之时，客人同样会收到提醒他们通过手机退

作为会议筹办的领导者，万豪酒店为移动办公人员带来全新概

房的推送信息。以上完成后，根据客人提供的邮箱信息，入住

念，包括会议创意平台、会议服务应用程序（“红外套”向导）

账单将被发送至邮箱，而不用经过前台。

以及随心办公区。

《2014年德国嘉惠国际商旅管理研究报告》 揭示 中国商旅市场前景依然一片大好 4 月 23 日，商旅支付解决方案供应商德国嘉惠国际在京发 布 2013 财年业务状况报告。该报告显示，在全球商旅行业发展

稳步增长态势，同时，随着商旅管理的日渐成熟，中国商旅经 理针对相关数据管理、分析及安全管控等诉求日益突显。

停滞不前的大环境中，德国嘉惠国际 2013 年全球销售额达到

总体看来，未来中国商旅市场仍将保持稳步增长趋势。此

118 亿欧元（约合人民币 1015 亿元），同比增长 3.5%（2012 年

次调查数据显示，有 37% 的中国商旅经理预计未来 12 个月商

销售额为 114 亿欧元，约合人民币 905 亿元）。同时，德国嘉惠

旅出行量将会增长，较去年的 41% 的预期值虽略有下降，但仍

国际在中国市场增势强劲，全年销售额超过 43 亿元（人民币），

大幅高于全球平均水平（31%）。

较去年同期增长 46%，仅用五年时间就达到收支平衡，首次

调研数据证明 ：中国企业针对商旅开支的管理已具备客观

实现盈利。会上，德国嘉惠国际董事局主席戴柏克先生在回顾

的评判标准及全局性视角，这里有一个令人欣喜的数字，75%

2013 年公司全球业务发展状况时强调“在全球企业机票费用支

的企业已经设立商旅开支基准，以评测企业商旅开支的合理性，

出减少 6% 的严峻市场态势下，德国嘉惠国际依然保持全球业

这个调查数据远远超出 55% 的全球平均水平 ；在数据安全意识

务总体增长了 5%。

方面，84% 的企业已经就商旅相关数据安全设立了系列保护措

据悉，德国嘉惠国际在 2014 年伊始便势头良好，一、二

施，亦高出全球平均水

月份累计全球销售额逾 20 亿欧元的成绩单，创下历史最佳销售

平十六个百分点，位居

纪录。

受访国家第三位。

德国嘉惠国际中国区总经理王璐女士表示 ： “在未来一年，

在 移 动 应 用 方 面，

中国市场将被进一步细分，公司将加强全线产品本地化及汉化

商 旅 管 理 APP 得 到 普

程度。以嘉惠中国目前拥有超过 170 家跨国企业客户的强大阵

及。44% 的中国商旅经

营，全力进军国有企业这一新的客户领域。”2014 年，德国嘉

理表明企业员工已经使

惠国际在中国市场将相继推出更加个性化的账单定制及商旅开

用商旅管理手机应用软

支报告定制产品。据悉，2013 年德国嘉惠国际全球范围内再次

件，普及率在受访的 24

新增 1,900 家企业客户，中国市场新增 174 家，目前全球企业

个国家中位列前四。由

客户总数逾 41,900 家。

此可见，中国在相关新

德国嘉惠国际同期公布了第九次《德国嘉惠国际商旅管理 研究报告》，根据报告分析，2014 年中国商务旅行市场将保持

科技应用方面持更加开 放、乐观的态度。

左起：德国嘉惠国际中国区总经理王璐； 德国嘉惠国际总裁戴柏克

CHINA BT MICE

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SPOTLIGHT 聚 焦

在雅高酒店举办会议 第二晚住宿只需一元 雅高向会议策划者推出夏季特惠活动 亚太区领先的国际酒店集团雅高现推出夏季特惠活动。 2014 年 6 月 1 日至 8 月 31 日期间，在参与此次活动的雅高酒

酒店、香港世纪诺富特酒店、苏州商旅美居酒店等。 此次活动的预订时间为即日起至 2014 年 8 月 15 日。

店举办会议，客人在该酒店可享受第二晚住宿仅一元人民币的 特惠。 雅高在中国的会奖酒店网络覆盖地区广泛，所有酒店均配 备先进的会议设施，并有专业的服务团队支持活动顺利进行。 雅高酒店遍及各大主要城市和热门目的地，位于市中心、机场 和主要商务区。参与此次夏季特惠活动的雅高酒店涵盖奢华、 高端及中端酒店，为会议策划者提供了丰富的选择，包括北京 北京万达索菲特大饭店

万达索菲特大饭店、丽江铂尔曼度假酒店、上海中亚雅高美爵

四季酒店首创品牌专属私人飞机 四季酒店将奢华旅行体验进一步升华，正式推出业内首创

私人飞机的荣耀启程，宾客将享受到手工定制的可平躺皮质座

的四季酒店专属私人飞机，全方位打造超乎想象的奢华旅行体

椅所提供的极致舒适，并在飞行途中以及目的地游览过程中体

验。四季酒店私人飞机由波音 757 全面改造而来，机身印有四

验全球风味美食以及四季经典高品质服务。机舱内配有机上无

季酒店英文字样，机尾则印有品牌标志，飞机外观和内部设计

线网络，乘客与机组人员可以保持沟通顺畅，还可预约目的地

均由酒店设计团队倾力打造，旨在从旅程伊始便带来全程无缝

酒店的水疗护理、高尔夫比赛开球观摩以及进行私人旅行线路

的舒适旅行体验。

的安排等。正是这样贴心的服务以及私人飞机宾客独享的尊贵

飞机将于 2015 年 2 月正式启用，届时将有 52 位宾客登上

体验使整个行程令人倍感惬意。

四季酒店专属私人飞机，体验完整定制化行程，令眼光独到的

四季专属私人飞机，包括机组人员及机上的四季礼宾服务

高端旅行者自预定之刻起便可尽情想象四季独有的非凡旅行体

人员在内，皆可由私人租赁。以下四季酒店私人飞机体验已开

验。包括一名专业四季礼宾服务人员在内的机组团队将与目的

放预定 ： “环球之旅” （Around the World）- 2015 年 2 月启程 ； “艺

地的四季酒店随时沟通协调，确保所有细节臻于完美。

术幕后之旅”（Backstage with the Arts）- 2015 年 4 月启程 ； “环

2012 年，重新定义未来奢华酒店业的雄心壮志激发出四季

球之旅”（Around the World）- 2015 年 8 月启程。

酒店打造私人飞机环球体验的灵感。如今，随着四季酒店专属

首家索菲特“传奇”品牌进驻中国 近日，索菲特奢华酒店集团隆重宣布索菲特“传奇”品牌 进驻中国，选址拥有 7 千年中国文明历史的古城西安。酒店由

典雅与精致，整栋建筑选用大量的法国国花香根鸢尾作为元素， 凸显出浓厚的法式风情。

西安标志性的历史建筑演变而成，始建于 1953 年 , 是接待国家

“作为雅高集团全球第五家、中国第一家的索菲特传奇酒

领导人及各国首脑、政要的重要场所，建筑用前皇家宫廷遗址

店，酒店选址在西安这座历史名城，丝绸之路的起源地，让曼

恢宏的气势和绝佳的地理环境，巧妙的融入了法国古典建筑的

妙的法式风情和厚重的古都情调相映生辉。”雅高酒店集团大中 华区首席运营官李哲森说道。 71 间奢华的客房和套房布置着法式花卉及爱马仕洗浴用 品。酒店还特别为每一位下榻的客人提供一站式的个性化管家 服务。花园、泳池、健身、水疗等设施齐备，顶层还设路易 十三尊贵专属酒吧及酒店博物馆。辅以相邻的会展中心和人民 大剧院提供宾客全天侯的服务。 西安索菲特传奇酒店乃雅高人民大厦建筑群的一部分（所 有坐落在院内的酒店属于雅高集团管理）, 拥有 4 万平米的园景 花园，遍布来自世界各地的珍贵树种。酒店位于明代古城墙内

西安索菲特传奇酒店

16 CHINA BT MICE

的城市中心，靠近众多历史遗迹及景点。

SPOTLIGHT 聚 焦

中国（上海）奖励旅游及大会博览会 （IT&CM China）落幕中国代表创造新记录 第八届中国（上海）奖励旅游及大 会博览会（IT&CM China）于 4 月 15 至 17 日在上海举办。大会聚集了国内外买 家总数超过 600 名。其中中国买家比例 激增至 70%，达到历史最高。 本此买家横跨中国大陆 31 个省市， 涵盖出境和境内会奖旅游业者。由中国 国际旅行社特邀的，来自企业、政府及 协会客户的 30 位重量级买家，代表了国 内外超过 1400 家的旅行机构和旅行社。 大会与新成立的中国旅行社协会奖励旅 游（MICE）委员会的合作也成功带来了 全中国范围近 40 家旅行社的 50 位奖励

国买家占比满足了中外供应商发展出入

旅游买家。在 2014 中国（上海）奖励旅

境业务的需求。”

在展览方面，2014 年大会的展览面 积同样再创新高。2014 中国（上海）奖

游及大会博览会上，来自全球各地的目

展 会 的 其 它 亮 点 还 包 括 4 月 16 至

励旅游及大会博览会吸引了来自中国和

的地管理公司、专业会议组织公司、企

17 日期间举办的主题展览，以及再次举

亚太地区超过 20 家旅游局和会议旅游机

业商旅代表和协会云集。为期三天的展

办的协会日活动 , 其中包括协会会议及企

构，包括桂林、杭州、香港、印度尼西

览，共迎来 600 位注册买家、400 位招待

业商旅专场会议。

亚、日本、济州、韩国、马来西亚、澳门、

买家，逾 12000 场现场配对会议以及 70

得益于全新的采购机会和广阔的发

宁波、菲律宾、三亚、上海、斯里兰卡、

展前景，大会得到了跨越式的发展 , 其中

苏州、太湖、台湾、泰国、阿联酋和厦门。

大会三方主办方之一的国旅国际会

65% 的新买家受到参展商与其他相关代

大会共吸引 154 家新的参展机构以及来

议展览有限公司总经理助理张健就中国

表的好评。与业界有影响力的中国旅行社

自英国、美国的邮轮公司和航空公司全

国内买家激增的特点表示 ： “2014 中国

协会会奖专业会议组织者协会及本土企业

新参展。

（上海）奖励旅游及大会博览会之所以能

商旅权威的咨询委员会的合作，以及全年

在中国（上海）奖励旅游及大会博

成功地吸引大量高质量中国买家的关注，

在上海与成都企业旅游奖励系列圆桌会议

览会的第二天协会日活动中，来自中国

不仅是因为中国大陆强大的市场需求所

的成果举办为今天的硕果打下了坚实的基

电力设备行业、中国非处方药物协会，

致，也是主办单位利用其网络和资源整

础。正因为这些努力，2014 中国（上海）

会唐世纪集团，国际龙奖（IDA）执行委

合国内外参展商共同参与的结果。”除此

奖励旅游及大会博览会才实现了会奖旅游

员会，与国际会议专业人员联合会的专

之外，大会的另外一家主办方 , TTG 会

和企业买家的激增。另外，作为媒体合作

家演讲人为与会的协会专业人员带来了

展部的母公司 TTG 亚洲传媒有限公司的

计划全新升级的重要一环，大会与 15 家

内容丰富的教育培训课程。来自珠海国

董事总经理黄汉明补充道 :“中国会奖旅

国内外合作媒体的合作也成功的吸引了来

际会议展览中心的销售经理李夏筠在参

游以每年 20% 的速度增长，国内外供应

自世界各地近 50 位全新的会奖旅游以及

加了所有培训课程后表示 ： “在培训中，

商都十分看好会奖旅游的发展前景。中

协会和商旅部门的买家。

专家们与我们分享了很多切合实际的案

多场场地教育交流会。

例，指导协会如何在国内市场洽谈业务。 我从这些业界领先者这里受益非浅。协 会日活动很有意义，可以促使中国协会 行业提高其办会水准。” 全新的面向协会的推介会上，代表 们还能分享到国家会议旅游机构所在目 的地的最新信息。新加坡旅游局大会、 会议与奖励旅游执行署长林雪颖说 ： “协 会会议对新加坡旅游市场尤为重要。今 年 IT&CM China 带来的，面向协会的推 介活动，对我们来说是一个很适时的机 会。我们可以通过这个平台与国家协会 合作，与更多协会业者直接交流。”

18 CHINA BT MICE

聚 焦 SPOTLIGHT

苏州太湖国家旅游度假区推全新奖励政策

IT&CM展商聚焦

专访苏州渔洋会展有限公司市场部部长 潘朱珠 今年的 IT&CM 也迎来了许多新展

进方式计算。单次总消费额 5 万元— 30

商，如苏州太湖国家旅游度假区。当地

万元人民币的，给予总消费额 30% 的奖

为大力推进会展产业发展，特成立苏州

励 ；超过 30 万元，50 万元人民币以内（含

渔洋会展有限公司为会展项目服务，苏

50 万元）的，超额部分按 50% 给予奖励 ； 家旅游度假区距苏

州太湖国家旅游度假区管理委员会更是

超过 50 万元，60 万元人民币（含 60 万元）

州 市 区 15 公 里，

协商议定。 苏州太湖国

在 4 月 10 日全新发布了试行期两年的《度

的，超额部分按 60% 给予奖励 ；超过 60

上 海 95 公 里， 是

假区促进会展经济奖励办法》 ，苏州渔洋

万元人民币的，超额部分按 45% 给予奖

国内新兴 MICE 目

会展有限公司市场部部长潘朱珠向我们

励。全年累计消费额满 100 万元人民币的，

的地中的佼佼者，潘朱珠介绍道，“苏州

介绍了该政策的详细内容 ：自办法实施

再给予总消费额 5% 的奖励。会议国际

太湖国家旅游度假区旅游资源丰富，拥

起，苏州太湖国家旅游度假区设立“苏

化程度较高的，可另行提高奖励标准。

有太湖风景名胜区中的 2 个主要景区、1

州太湖国家旅游度假区会展奖励专项基

2、品牌奖励 ：在度假区会展联盟成

金”，用于奖励在度假区内举办的会展项

员单位定期连续举办的有品牌影响力的

园区、1 个国家地质公园、2 个省级历史

目。奖励基金主要用于以下项目 ：住宿

会展项目给予品牌奖励，奖励标准为同

文化名镇、4 个省级文保单位，以及 36

优惠的补贴、会场租赁优惠的补贴、旅

一品牌从第二届开始，在规模奖励的基

个各类旅游景点，山水湖泊、园林宅第

游景点门票优惠的补贴、规模奖励、品

础上按全年总消费额的 5% 再予以品牌

和文物古迹互相渗透，各具特色，举目

牌奖励以及其他奖励。

奖励，以后每届按比上一届提高 2 个百

如画。近年来度假区全面加快会展市场

分点的标准给予品牌奖励，每个会展每

的开发，以苏州太湖国际会议中心、苏

届的奖励金额不超过 50 万元。

州太湖公园、苏州海洋馆、香山国际大

具体奖励项目和标准

个国家森林公园、1 个国家现代农业示范

1、规模奖励 ：在度假区会展联盟成

3、根据会展项目实际，渔洋公司可

酒店、牛仔乡村俱乐部、缥缈峰景区为

员单位举办的会展项目，按单次总消额

给予会展期间参会人员苏州市区至度假

代表的一批功能性项目建成投用。相信

（不含餐饮消费，含通过渔洋公司订购的

区的交通补贴及在会展联盟成员旅游景

将收到越来越多的 MICE 团队关注。”

礼品。下同）给予一定比例奖励，以累

点的门票费用优惠等，具体由渔洋公司

台湾会展领航计划 拓展MICE竞争力

IT&CM展商聚焦

专访台湾会展领航计划副主任 苏莉莉 统计，2013 年访台团体约 107 团，超过

每批 2000 至 3000 人是最理想规模，更

目的地来讲，2013 年市场环境似乎并不

4000 万人，其中约八成均来自大陆企业，

利于细细品味台湾。

理想。但参展 IT&CM 2014 的台湾会展

其中包括直销公司、保险公司、技术公司、

此外，为了促进更多的会议及企业

领航计划副主任苏莉莉认为，中国作为

汽车公司、医药企业等多个领域。此外，

奖励旅游，台湾推出“台湾会展领航计

多元化市场，少数会议市场的收缩并不

根据预估，未来将产生大量会议需求的

划”，苏莉莉表示，此次推介针对企业团

影响其发展潜力。“大陆地区的各类型企

产业将包括例如餐饮业、科技业。

体，如企业团体赴台参与会展及旅行，

对于众多想要吸引中国会奖业务的

业会议依然在整个市场占大量份额，所

会奖设施方面，台湾新添高雄展览

将可享受一些优惠和奖励措施。

以一些市场的波动造成的影响不会太大。

馆，展馆位于高雄多功能经贸园区中的

“自由行入台人数的限制并不适用于

台湾一直十分重视对大陆地区会奖业务

中油成功厂区 4.5 公顷的土地，是一座可

商务申请。”苏莉莉表示。对于赴台参加

的推广，其中不仅仅针对大陆企业，同

容纳 1500 个标准摊位展览馆，内部还包

会展的企业，“台湾会展领航计划”会提

样包括外商、台商等。”苏莉莉说道。

含 2000 人的会议室 1 间、800 人会议室

供一些具体的协助，如签证申请、场地

文化上的同文同种，情感上的联系

2 间及 20 至 40 人会议室 10 间，还有展

介绍和推介等 ；除了行政方面，还会帮

都增加了台湾对大陆会议的吸引力。据

示场码头、户外大型显示屏幕。该建筑

企业申请台湾地县的各种优惠券及景区

已取得 7 项绿建筑指标的候选证书。项

门票等。她强调，只需 50 人以上的商务

目已在 2013 年 10 月 18 日完工，开馆展

团队即可以向“台湾会展领航计划”申

为 2014 年 4 月 14 日开幕的第三届台湾

请优惠和奖励。“此外，在商务签证方面，

国际扣件展。

目前已经开始线上申请，这会比从前大

MEET TAIWAN在展位举办推介会

苏莉莉建议，虽然高雄新添大型会

大节约时间。以前申请一个签证大约会

展场地，但考虑台湾住宿、就餐等的接

在两个月以上，但现在最短 5 天就可以

待能力，并不建议超大型团队同时到访，

出证。”苏莉莉表示。 CHINA BT MICE

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SPOTLIGHT 聚 焦 IT&CM展商聚焦——新西兰

基督城

花园会奖都市 无论是在高尔夫球场挥杆，还是 乘坐热气球，或在雅芳河（Avon River）上乘坐平底船，或在繁花 似锦的植物园（Botanic Gardens） 放松身心，基督城可提供各种精彩 体验。而坎特伯雷地区也能为游客 提供各种游览机会，如乘坐观光飞 机、滑雪、乘快艇、观赏鲸鱼、品 酒和进行火车观光之旅等。 抵达方式 基督城国际机场是通往南岛的主要 国际门户，位于市中心西北 12 公里。商 务旅客和会奖旅游团体可以从机场乘坐出 租车、班车、租车或乘公交车抵达市区。 机场有往返澳大利亚四个地区—— 布里斯班、黄金海岸、悉尼和墨尔本以及 其他国际城市包括汉城、新加坡、吉隆坡、 斐济（6 月至 10 月）和拉罗通加的国际 航班。国内航班每天提供往返于新西兰各 主要城市和小城镇的航班。

市内交通 基督城内拥有班车、出租车和公交

克利尔沃特度假村奥特瑞格酒店——坎特伯雷

坎特伯雷竞技场。该竞技场位于阿丁顿

（Clearwater Golf Resort）和高地乡村度

（Addington）的主要购物中心，离基督城

假村的国际球场，可以让商务旅行者

国际机场 15 分钟路程，可以为 2,500 名 宾客举办丰盛晚宴，也可以为小型团体提 供各种会议室。 基督城其他较受欢迎的会议场所，

客，豪华的客车公司可以组织巴士旅游团， 前往阿卡罗阿（Akaroa） 、 怀帕拉（Waipara） 葡萄酒产区、汉默温泉（Hanmer Springs） 高山景区等附近的热门景点。

住宿 尽管 2011 年 2 月 22 日的地震对中心 城区的住宿酒店产生了重大影响，但坎特 伯雷其余地区仍有大量的住宿酒店能提供 完善的住宿服务。

会议场所 基督城有多种灵活方便的会议和活 动场地，包括多功能运动和展览设施，以 及适合于主题活动的特色场地。 全 市 最 大 的 室 内 会 议 场 所 是 CBS

20 CHINA BT MICE

享受在基督城、附近的太平洋海 滩和班克斯半岛（Banks Peninsula）的 港口和群山上方飞行，或到环境天然

包括空军博物馆（Air Force Museum）和

的高山或森林中垂钓、狩猎、徒步，

国 际 南 极 中 心（International Antarctic

或在豪华度假村享受热情的款待。

Centre） ，能够为多达 600 人的团体提供餐

乘坐 TranzAlpine 高山观景火车，

饮。两者都能为各类主题活动提供举办庆

这是全世界六个最佳的火车观光之旅

祝晚宴的理想场地。

之一，让你能充分体验南阿尔卑斯山

此外，基督城的许多顶级会议场所 采用最新的技术和设施，提供最先进的视 听设备、免费的 Wi-Fi 网络服务和精致的 餐饮选择。

车，方便游客往返机场、住宿地、活动场 所和城市景点。对于希望到城外旅行的游

及会奖旅游团体度过精彩的一天。

的壮丽景色。该线路往返于基督城和 格雷茅斯（Greymouth） 。 放松身心的最好方式莫过于从基 督城驱车向北 90 分钟，到拥有天然地 热的汉默温泉山庄。游客还可以打高

感受会议之余的基督城 品尝怀帕拉（Waipara）地区酒庄中 屡获殊荣的霞多丽和黑比诺葡萄酒，该地 区距离基督城 40 分钟车程。

尔夫球，或在附近的森林小路徒步旅 行或骑山地自行车。 用餐、购物，或在基督城东南面 的法国风情的阿卡罗阿海滨小镇打发闲

感受冬季期间在坎特伯雷十大滑雪

暇时光。游客可以体验和世界上最小的

场滑雪或滑板的乐趣。该地区最大的滑雪

海豚——赫氏海豚一起游泳嬉戏，这种

场——哈特山滑雪场（Mt Hutt） ，距离梅

海豚只在坎特伯雷地区才可以见到。

思文（Methven）20 分钟车程，距离基督 城 90 分钟车程。 乘坐热气球飞翔在基督城上空。看 太阳在城市和绵延的农田上空冉冉升起。

领略凯库拉丰富多样的野生生物， 从基督城驱车向北两个半小时即可到 达。这里是与海豚和海豹一起戏水， 或者观赏鲸鱼的绝佳地点。

在附近的小镇梅思文也可以乘坐热气球。

探索基督城以西新西兰最高的山

体验在基督城和坎特伯雷周围的高

脉——库克山（Mount Cook）和湖畔

尔夫球场挥杆的乐趣，这里共有 60 个高

的蒂卡波镇（Tekapo） 。跟随冰川探险

尔夫球场，包括美丽的天马高尔夫球场

团体，与塔斯曼冰川亲密接触，或游

（Pegasus Golf Course） ，新西兰女子公开

览蒂卡波湖的高山温泉，在奢华的温

赛就在这里举行。清水湾高尔夫度假村

泉池中沐浴。

聚 焦 SPOTLIGHT IT&CM展商聚焦——新西兰

皇后镇 纯净的会议灵 感发源地

因 沃 卡 格 尔（Invercargill）、 蒂 阿 瑙（Te Anau）、 米 尔 福 德 峡 湾（Milford Sound） 和西海岸之间。

市内交通 皇后镇市中心面积很小，徒步就能 游遍整个城区。对希望能到周边地区游 览的游客来说，当地的 Connectabus 巴士 服务是一个不错的选择。 崇尚奢华游的游客还可以选择皇后

皇后镇拥有绵延起伏的山峰、波 光粼粼的湖泊和凉爽的高山空 气，提供真正激发灵感和令人耳 目一新的会议和活动场所。这个 拥有湖泊和高山的度假胜地可以 提供运动和休闲的完美组合，无 论您热衷于刺激的冒险活动，还 是渴望品尝美酒佳肴，您的需求 在这里都能得到满足。这里不仅 拥有新西兰最棒的滑雪场，还提 供白水漂流和蹦极等冒险活动。 此外，这里还有世界一流的餐 厅、咖啡厅、酒吧、酒庄、商店 和艺术画廊。

抵达方式

镇地区的豪华客车和班车服务，车辆包 括经典的豪华轿车、四驱越野车和豪华 旅游客车。

住宿 皇后镇拥有大量的住宿酒店，数量 仅次于奥克兰，其中多数酒店离市中心

可以乘坐直升机、喷射快艇甚至蒸汽轮 船到达活动会场。

探索会议之余的皇后镇 体 验 冬 天 的 皇 后 镇， 这 里 是 滑 雪爱好者的天堂。从市中心前往皇冠 峰（Coronet Peak） 和 卓 越 山 脉（The Remarkables）滑雪场只有很短的距离， 您也可以继续往前，到瓦纳卡附近的 三锥山滑雪场（Treble Cone） 、新西兰 滑 雪 公 园（Snow Park NZ） 、卡德罗纳 （Cardrona） 和 怀 奥 鲁 滑 雪 场（Waiorau Snow Farm） 。 感受高尔夫球的乐趣。皇后镇共有 6 个高尔夫球场，从景色宜人的度假村 到隐匿于乡间的高尔夫球道，堪称世界 一流，风光无限。

很近。选择范围从经济实惠的旅馆到五

探索米尔福德峡湾，这里被鲁德亚

星级豪华酒店一应俱全，其中包括国际

德 · 吉卜林（Rudyard Kipling）称为“世界

连锁的 3-5 星级酒店和汽车旅馆、背包客

第八大奇迹” 。享受峡湾一日游，乘飞机

旅馆、简易式旅馆、奢华度假屋等。皇

饱览当地美景或在豪华游轮上住宿一晚。

后镇僻静的度假村提供一流的住宿条件， 有几家已跻身世界排名前 100 位。

挑战自己。对于喜欢冒险的游客来 说，没有比皇后镇更好的地方了，在这 里游客可以尝试徒步旅行、山地自行车、

会议场所 皇后镇有多种灵活方便的会议和活

白水漂流、喷射快艇、高空跳伞和蹦极 跳等。

动场所可供选择，可以容纳 20 至 1500 人

旅行穿越附近的吉普斯顿谷

从皇后镇市中心驱车 10 分钟即抵达

不等。会场包括可以饱览皇后镇中部山川

（Gibbston Valley） ，展现在眼前的是一片

国际机场。新西兰航空公司、澳大利亚

湖泊美景的时尚餐厅，还有位于独特、迷

风光如画的葡萄酒产区，周围高山环绕，

坎塔斯航空公司、太平洋蓝航空公司和

人的瓦卡蒂普湖盆地（Wakatipu Basin）的

湖泊和河谷错落有致。游客可以品尝屡

捷星航空公司等各大航空公司全年均提

专用场地。当地有各式各样适合私人和企

获殊荣的葡萄酒或在葡萄架下享用露天

供往返于澳大利亚各城市的直飞航班和

业活动的餐饮场所，包括 150 多家餐厅和

午餐。

从新西兰的主要城市，如奥克兰、惠灵

酒吧，以及一些与众不同的会场，比如酒

顿和基督城等飞往皇后镇的国内定期航

庄、游船、历史建筑、为主题活动搭建的

将美景尽收眼底。当飞机降落在白雪覆盖

班。寻求刺激的旅游团可以从机场乘坐

巨型帐篷或景色优美的餐厅。

的平地上，当地居民将用香槟酒迎接贵客，

喷射快艇前往皇后镇。

皇后镇的许多顶级会议场所均采用

皇后镇与基督城之间的长途客车服

最新的技术和设施，提供最先进的视听设

务相当完善，长途客车也往返于皇后镇

备、免费的 Wi-Fi 网络服务和精致的餐饮

和瓦纳卡（Wanaka）、但尼丁（Dunedin）、

选择。对于那些想寻求刺激的客人而言，

乘坐直升机游览皇后镇和周边地区，

同时这也是拍照留念的好机会，以这种方 式欢迎客人充满了戏剧色彩。 穿越时光，探访美丽如画的历史古 镇箭镇（Arrowtown） ，那里曾是一座淘 金小镇，距离皇后镇仅 20 分钟车程。 驱 车 前 往 位 于 瓦 卡 蒂 普 湖（Lake Wakatipu） 北 端 的 美 丽 的 格 林 诺 奇 （Glenorchy） ，体验无人涉足的雪山环绕的 荒野。那是真正的“指环王”的国度，你 将会在那里发现许多指环王的拍摄地点。 游览南岛的西海岸边上的福克斯 （Fox）和弗朗茨 · 约瑟夫（Franz Josef） 冰川。游客可以在导游带领下步行，也 可以乘坐直升机到达远处的冰川，再进

皇后镇

行徒步之旅。 CHINA BT MICE

21

聚 焦 SPOTLIGHT

2014澳大利亚北亚区商务会奖旅游洽谈会与会人员 合影

澳大利亚会奖旅游持续升温 2014澳大利亚北亚商务会 奖旅游洽谈会在沪举行

澳大利亚旅游局局长暨行政总裁欧肃文（John O'Sullivan）先 生在2014澳大利亚商务会奖旅游洽 谈会上发言

澳大利亚旅游局局长暨行政总裁欧肃文（John O’Sullivan）先生表示，澳大利亚拥有完善的商 务设施，独特的美酒佳肴，天然纯净的自然环境， 以及为任何规模的会奖团队提供世界一流服务的 能力，这些优势的有机结合，正是吸引中国访客 的关键所在。 欧肃文先生说道 ： “去年澳大利亚接待了两个

澳大利亚北亚区商务会奖旅游洽谈会于4月9日至11日在上海 举行。来自澳大利亚悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、珀 斯、北领地、阳光海岸、黄金海岸和凯恩斯9个目的地的16家商 务旅游合作机构出席了此次洽谈会，为大中华区买家带来澳大 利亚旅游产品及服务和体验项目。

来自中国的大型会奖团队，其中悉尼接待了完美 中国的 3000 多名代表，而黄金海岸接待了来自康 宝莱中国的 1000 多名代表。多样的商务会议安排， 置身世界级的自然美景，并与野生动物互动，这 些体验为他们的会奖活动带来多重惊喜。” “我们预计中国会奖旅游的赴澳数量在 2014

近年来，澳大利亚迅速成为北亚区商务会奖活动热门目的地，尤其是

至 2015 年间还将继续攀升。”欧肃文先生指出， “今

来自中国的大型团体数量，一直保持着持续增长。根据澳大利亚旅游业进度

年澳大利亚将举办来自中国制药、保险、保健等

报告，截至 2013 年 9 月的过去一年中，全球因商务会奖赴澳人数总计达到

行业的大规模商务会奖活动。包括宝健中国将集

893000 人次，产业总消费额达 130 亿澳元。其中来自中国的商务会奖访客约

聚 6000 多名商务代表在悉尼参与为期五天的会

86000 人次，总消费额约 2.84 亿澳元。

议，仅这一活动就将为新南威尔士州带来约 2250 万澳元 ( 约合 1990 万美元 ) 的经济收入。”欧肃文 先生表示，本周举行的澳大利亚商务会奖旅游洽 谈会不但集中呈现了澳大利亚的商务会议和奖励 旅游资源，更是在中国这一高增长市场与企业团 体决策人直接沟通的机会。2014 年澳大利北亚亚 商务旅游也将配合澳旅局最新品牌宣传“澳大利 亚，‘澳’世无双”持续在中国推广。 “为确保我们能满足亚洲，尤其是中国市场日 益增长的需求，澳大利亚旅游局将继续致力于商 务会奖旅游的产业建设。包括与中国各大航空公 司紧密合作，提高服务综合能力，为中国市场提 供更高质量的旅游服务。”欧肃文表示。同时，澳 大利亚政府将持续致力于推进中国商务访客签证 的灵活性和便利性，目前，中国是第一个被澳大 利亚政府批准拥有三年多次商务入境签证资质的

2014澳大利亚北亚区商务会奖旅游洽谈会展商

国家。 CHINA BT MICE

23

SPOTLIGHT 聚 焦 16家澳本土展商各显风采

斯伍德、佛里曼特尔、天鹅谷或曼都拉等不同城市住宿。在场 地方面，珀斯拥有可容纳 10 人至 2500 人的会议展览场地。此外，

墨尔本——搭好平台迎接更多MICE活动 墨尔本会议局在将墨尔本和维多利亚州打造成为商务旅 游目的地上做了很多努力，例如 ：参与各类商务会议及项目投 标并为各个协会申办国家和国际商业活动提供各类免费支持。 墨尔本已经拥有举办多次重大活动和会议的经验，同时也在不 断增加市政基础设施，以迎接更多大型 MICE 活动。在住宿方 面，墨尔本旅游区可提供 25500 多间客房，其中约 16100 间 位于墨尔本市区，其余的 94000 间位于中央商业区 ；在会议场 地方面，面积为 30000 平方米的墨尔本会展中心可容纳 5500 个座席，52 间会议室和宴会厅，大厅可容纳 8400 人，极大的 满足不同规模的 MICE 团体活动。在墨尔本会议局的努力下墨 尔本即将迎来在墨尔本会展中心（MCEC）举办的 9000 人参 加的世界心脏病学大会（2014 年 5 月）以及 14000 人参加的 国际艾滋病大会（2014 年 7 月）。

珀斯会展中心拥有 15,000 平方米的展览面积，其 18 个会议室 可总共容纳 2500 人。在交通上珀斯也有很多优势，中国南方航 空公司、香港国泰航空公司、澳洲航空公司、新加坡航空公司、 泰国国际航空公司、马来西亚航空公司、虎航和捷星均可到达 珀斯，从中国起飞最快的直航航班 8 小时即可到达。

阳光海岸——交通便利 阳光海岸机场 (MCY) 有来自悉尼和墨尔本的定期航班每 日起降，昆士兰州的国际门户布里斯班机场 (BNE) 离阳光海岸 也只有一小时车程。各大汽车租赁公司在两个机场都设有营业 处 , 此外还有出租车、大巴、豪华轿车和私家车的交通选择。亚 热带 / 温带气候的阳光海岸日照时间达到平均每天七小时，几 乎全年都适合开展户外节庆和活动，即使在冬季的最高气温也 会在 22 摄氏度。不仅如此，黄金海岸还配备了非常健全的团队 建设项目，例如 ：丛林骑马 、游览弗雷泽岛 、冲浪、立式单桨 冲浪和皮划艇 、精彩的山区内陆探险 、海滩四驱车驾驶，给 MICE 团提供了丰富的选择。

阿德莱德会议中心

阿德莱德——提供一站式服务 疏芬山

相比较于其他多数澳洲城市，在阿德莱德举办会奖活动是 性价比很高的。不仅仅是房间平均价格要低于其他城市 20%， 会展中心周边的 4500 间客房大部分步行就能够到达，即便是去 酒庄或者是海滩，车程也只有 20 分钟。对于活动主办方和执行 方来说，阿德莱德交通都非常便捷。另外，政府也支持会奖旅 游的发展，投资了 30 亿澳币来扩建会展中心和体育场等硬件设 施设备。

珀斯——适合多种类型MICE团 位于澳大利亚西海岸的珀斯，可接待 5000 人规模的 MICE 团。珀斯有超过 8000 间星级客房，仅中央商业区就有 3624 间 疏芬山

星级客房，可满足各个价位需求，MICE 团可选择在市内、波

疏芬山——MICE团队来淘金 疏芬山坐落于维多利亚州巴拉瑞特市，离墨尔本机场 50 分钟车程。疏芬山占地 25 公顷，这个地区是世界上含金量最 高的冲积金矿区之一。疏芬山再现了 19 世纪中期澳大利亚淘金 狂热时代的生活画卷，如今也逐渐成为了会奖目的地，淘金主 题也成为 MICE 团队选择疏芬山的最大原因。在采矿区，除了 淘金以外针对 MICE 客人，疏芬山还提供丰富的团队建设项目， 阳光海岸

24 CHINA BT MICE

其中包括花园古装照、熔金表演、红山溪淘金、主题金矿游、

聚 焦 SPOTLIGHT

蜡烛制作、车轮制造表演等。除此之外，疏芬山全程覆盖免费

所有的买家和供应商都有所接触，这样避免在大型活动上混乱

Wifi，提供专业的普通话和粤语导游服务，入口处提供中文游览

错过自己希望洽谈的对象。同时也有不足，由于组织者安排接

地图。每当夜晚来临，整个疏芬山 25 公顷的景区还会为游客上

触到所有的供应商，这就意味着在我非常感兴趣的供应商面前

演声光秀表演。

的时间和其他供应商是一样的 5 分钟，这会使我们不能够非常 深入的洽谈。 2、经过“2014 澳大利亚商务会奖旅游洽谈会”对澳大利 亚这个旅游会奖资源有哪些新的了解和新的认知？ 这个活动非常有意义，让我了解到了很多之前很难接触到 的澳大利亚当地的旅游资源和信息，给我印象非常深刻的是淘 金小镇 -- 疏芬山，之前我只知道墨尔本拥有非常完善的会奖设 施和资源，没想到驱车 90 分钟以外的疏芬山也可承办 200 人左 右的会议。此外 , 占地 2000 公顷位于伊莱恩的美丽庄园也非常

Crown Metropol Perth

皇冠酒店集团——除了博彩娱乐我们还有更多 皇冠酒店在澳大利亚共有五家酒店，分别分部在墨尔本和 珀斯，除了博彩游客还可享用水疗、包括保龄球、黄金级 (Gold Class) 观影体验和现场娱乐在内的一系列活动。在皇冠大家族里 面一个硬件设备更加健全的“新生儿”——皇冠珀斯度假酒店 (Crown Towers Perth) 即将动工，皇冠中国区销售经理万莉表示 ： “皇冠珀斯度假酒店将在今年开始施工，这会令皇冠珀斯酒店成 为市内第一座客房拥有量达 1200 个客房的综合式酒店。随着皇 冠度假酒店的加入，皇冠珀斯将成为市内最大的综合式酒店。新 建的皇冠度假酒店有 500 间豪华客房、多家世界级餐厅、完善的 活动设施及市内最佳的娱乐场所，工程预计将于 2017 年完工。

电影里的会奖目的地——华纳威秀主题公园 与华纳制片隶属同一母公司的华纳威秀景点娱乐集团是澳 大利亚最大的主题公园运营者，除了隶属在本集团品牌的华纳 电影世界外，还有澳大利亚历史悠久的主题公园——澳大利亚 海洋世界和海洋世界度假村。华纳威秀国际销售总经理 Tony Cullen 表示 ： “海洋世界和海洋世界度假酒店是澳大利亚唯一拥 有主题公园的度假式酒店，拥有 402 间客房和套房、免费无限 网络、三个游泳池、4.5 星级的酒店设施，这在硬件上为 MICE 客人提供了保障。与此同时，一座会议中心总面积为 750 平方 米的艺术会议中心即将在海洋世界度假酒和水上公园建成，这 意味着继酒店 6 个会议场所之后的又一个视听设备先进的会议 中心即将投入使用。性感的玛丽莲梦露、可爱的 Looney Tunes 卡通明星，这些华纳兄弟电影世界里的 Super Star 都会出现在 华纳威秀主题公园里。

特邀买家怎么说 安讯（北京）金融设备系统有限公司供应商管理经理全球 战略采购 田文生 1、参加此次“2014 澳大利亚商务会奖旅游洽谈会”的感受？ 与其他参加的大型展会、恰谈会相比有哪些优劣？ 参加整个展会的最大感受就是澳旅局在时间方面控制的非 常高效，为我们非常细心的制作了活动安排的时间表，以保证

吸引我。 3、平时企业在选择目的地时，有哪些考虑因素？ 首先我们会考虑会议主题来制定目的地国家，随后会根据 预算和规模来选择目的地城市，对于我们而言如果是高级别的 领导考察我们会选择一些平时不太常规的目的地城市，就澳大 利亚而言可能会选大堡礁或者黄金海岸 ；如果是员工年会我们 可能会选择常规些的知名城市，当然会议场地和酒店的交通和 是否有些优惠政策也是我们主要考虑的因素。 4、请给“2014 澳大利亚商务会奖旅游洽谈会”提一些意 见和建议。 为了在有效的时间达到最大的效率，希望供应商依次介绍 下本身的产品和面向的群体，这样让我们有初步了解，以便于 有目的的寻找我感兴趣的供应商并深入探讨，最终达成交易。

赛诺菲中国区采购部采购行政管理员 危春秀 1、参加此次“2014 澳大利亚商务会奖旅游洽谈会”的感受？ 与其他参加的大型展会、恰谈会相比有哪些优劣？ 这次参加 2014 澳大利亚商务会奖旅游洽谈会的感受与以 往不同，澳大利亚作为中国的贸易、投资、教育和旅游合作伙 伴的宣传沟通平台 , 此次洽谈会为我们精心挑选了 16 家展商， 并我们提供了个性化的服务，让供应商和买家进行了一对一的 洽谈，可以看得出澳旅局很用心。在展会的布置，现场的组织 和信息的提供方面都让我们看到了来自澳大利亚的优质服务。 比较有特色的是参展商在推广商务会奖旅游目的地同时，将传 统媒体与数字营销相结合，让消费者更直观的感受到澳大利亚 世界级的自然风景和特色文化。 丰富的旅游产品及多样化的优质服务商是我们所关注的， 要非要是给些建议的话那就是希望把规模扩大些，让更多的展 商来参与去丰富澳大利亚的资源种类。 2、平时企业在选择目的地时，有哪些考虑因素？ 平时企业在选择目的地时，会有以下因素考虑 ：1、目的 地是否具有一流的商务环境 ；2、是否具有独具魅力的游览胜地 ； 3、当地政府及旅游局的态度及协调能力 ；4、独特的行程及活 动设计以及预算等等。 CHINA BT MICE

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专栏

企业差旅的安全与风险管理

special Column

需要在差旅政策中定义安全和风险管理条款，培 训员工和差旅管理人员 ；对差旅安全和风险事件 分级，定期评估所有目的地的风险分级并公告，

2014 年 的 马 航 失 联，2012 年 的 苏 丹 绑 架， 2011 年的日本地震和核危险，2010 年欧洲上空的

作者介绍

同时更新前往高危地区差旅的审批流程 ；为员工 购买合适的保险 ；建立差旅安全管理流程 ；与企

火山灰……危机和各种突发事件无处不在，总在

业人事系统对接，保证出差人员档案资料的及时

不经意间突然降临。面对日益复杂的国际地区形

更新。

势和各种自然灾害，员工差旅安全已经已经成为

对于差旅员工来说，树立差旅安全和危机意

企业差旅管理的重要一环，实现对于员工的紧急

识，是有效防范差旅风险的重要前提，出差员工

援助，快速定位任何陷于危机情况的员工，是企

在出发之前，需要获取完整的旅行信息，包括 ：

业义不容辞的责任。

差旅政策和有关安全和风险程序，差旅安全检查

企业差旅管理的首要目标是节约成本，但是 和员工安全相比，优先考虑因素就不再是节约成 本，而是安全。差旅成本的控制和差旅员工的安 全成为企业差旅管理关注的最终目标。企业差旅 管理中要做到与差旅人员及时取得联系，确保员 工人身安全，减少担忧。使用员工差旅安全追踪 系统，有效增强员工差旅的安全性，降低企业风 险和减少各种风险对公司产生的影响和冲击。 国际 SOS 组织公布的 2010 年亚太区普查报

陈虎先生，清华大 学经济管理学院博 士后，现任中兴通 讯副总裁，其规划 设计的中兴通讯商 旅管理模式，成为 中国企业商旅管理 实践的最佳典范。

表，出差详细行程，旅途细节和所在目的地的注 意事项，联系人列表等。 在差旅追踪和定位阶段，企业需要通过全天 候危机监控和突发事件预警系统提前获知潜在安 全危机事件，迅速对相关事件进行追踪和应对 ； 差旅过程中，能快捷及时追踪和定位差旅人员， 通过各种搜索条件，能对企业分布在危机潜在地 区的差旅信息进行精确搜索。 在差旅信息沟通阶段，企业差旅管理人员要

告（下图）中显示，高达 56.9% 的调查者认为旅

做好日常的信息收集、分类管理，建立起差旅安

行安全和人身安全是外派员工最重要的考量因素，

全防范预警机制 ；要善于捕捉安全事件发生前的

26.4% 的调查者认为管控差旅费用最重要，17.4%

信息，在出现安全和风险征兆时，尽快确认风险

的调查者认为遵守公司差旅政策最为重要。

的类型，向出差员工和管理层通报相关情况。 相关差旅安全专家建议，任何时候都要保留 出差人员的移动电话号码和出差目的地接待人员 的联系方式，并尽可能获知所有住宿地址和相关 电话，这些信息不应该保留在一个人手中，而应 该尽可能使公司相关人员都能得到。由于时差因 素，企业需要一个 7*24 小时的紧急联系号码，用 于差旅事件求助。 在危机应对阶段，当差旅过程和风险事件发 生时，应当成立企业差旅安全风险应急团队，安 全管理机构可以是独立专职机构，也可以是跨部 门的临时小组 ；按照差旅安全应对程序和计划开

企业差旅过程中紧急事件包括 ：1、出差常见问题，行李丢失、文件失效、

展工作，包括及时有效的安全风险控制，及时准

护照丢失和超期旅行等 ；2、出差期间突发疾病 ；3、意外伤害，车祸、航空

确的事件信息，有效的信息沟通，迅速的解决方

灾难等 ；4、出差期间的疾病感染，如疟疾、伤寒、登革热及其他急性病症 ；5、

案等。

恐怖袭击，绑架、劫机等事件 ；6、法律事件，暴力犯罪和囚禁等 ；7、战争、

一般来说，企业可以通过以下问题来评估和

暴动和政治动乱 ；8、自然灾害，地震、海啸、龙卷风和暴风雨等极端气候 ；9、

检测差旅安全和风险管理，是否可以有效的防范

爆发性流行病，SAAS、禽流感等。

差旅风险 ： 1、有清晰、全面的差旅安全和风险政策

为了确保企业差旅的安全，要求企业需要建立完善的差旅安全和风险管

2、所有出差员工都经过公司的安全和风险

理的框架（右图）。良好的管理框 架可以有效的降低企业差旅风险， 并能最大限度的保护员工差旅过 程安全，履行保护员工免于风险 与威胁的责任和义务。管理框架

培训 3、能够在十五分钟内联系到出差人员 4、对差旅目的地的危害和威胁有相应的分级 和清楚的描述

包括安全策划、差旅过程追踪与

5、事件发生时可以通知所有相关差旅人员

定位、差旅信息沟通、差旅事件

6、有 24 小时响应的差旅服务供应商

和危机应对等。

7、有差旅危机应急计划

在差旅安全策划阶段，企业

8、有经过培训的差旅危机管理团队 CHINA BT MICE

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special Column 专 栏

商旅政策内的奖励计划 各式各样的奖励计划

换目标，据我所知，在国内现在已经有一些现成

在激烈的市场竞争中，企业为了提高现有

的供应商可以提供这方面的服务，通过这样的服

客户的忠诚度和获得更多将来的消费，都会采

务商就可以省却了很多繁复的工作，比如与商家

取一些积分奖励计划，来提高客户对企业的“忠

谈判，合同签署和行政管理方面的工作，而且通

诚度”。在我们的日常生活当中，相信这些都不

过服务商已累积的商家合作关系和固定的订单量，

陌生，从手机话费充值、银行信用卡消费，到

奖励礼品的兑换可以得到更优惠的政策。在奖励

咖啡厅、餐厅消费等等，我们的口袋已经被各

计划方面，企业可以按照自身的企业理念，适当

种各样的积分卡，会员卡填满了。我们先不去

的加入企业社会责任“CSR”元素，让员工在选

讨论这些用福利换回来的是否真正的是忠诚度，

择礼品的同时，也可以选择捐赠给指定的慈善机

这期我想和大家分享的是我们可否用这种思维

构，回报社会。

模式去协助商旅管理。

相信最多人关心的问题是这些奖励计划的资 金来源是哪里，由谁来支付，笔者认为要解决这

商旅有关的积分计划 相信商旅范围内最普遍的积分计划莫过于航 空公司的里程分数计划和酒店的会员积分计划了。 在这些的计划中，企业会将希望客户实施的行为 设置成一些奖励项，比如，多购买本航空公司的 机票，多住某个品牌的酒店，飞得越多或者消费 金额越多，就可以获得企业给予的奖励回馈，如 里程奖励、积分奖励等。而消费者、客户因为参 加了这样的奖励计划，使得消费行为会显得非常 有粘性，非常有忠诚度，而消费者的行为，反过 来推动了公司的业绩增长。

积分计划在商旅管理方面上的应用 如果我们把这些奖励计划内部化，伸展到商 旅管理方面，我们会发现其实两者的本质是类似 和相通的，都是希望通过奖励对某些群体的行为 进行激励，而使得对方的行为产生与企业绩效一 致的效果，提升企业良性发展。而作为群体中的 个体，因为在遵循企业导向性的行为过程中获得 奖励，因此个体的行为就会更有推动力和实际的 价值。通过这样的机制，将个体的行为模式和企 业的目标捆绑在一起。一方面，提高企业的绩效 目标 ；另一方面，提高了个体员工良好行为的粘 性，达到和谐发展。

实际操作和执行 可能很多读者都会认同上述的想法，但是最 大的难度可能是怎么样去实际地操作和执行这样 的计划。在实际的计划和执行上，我觉得最重要 的还是按照企业本身的企业文化，首先要确定哪 一些对于公司是关键点和看重的价值观。其次是 需要一个内部的网上系统，这个平台的搭建可以 通过内部合适的资源或者是寻找外部的系统供应 商。在奖励方面，可以寻找一些比较大众化的兑

28 CHINA BT MICE

作者介绍

个难题可以有几个有效的途径。首先，企业应该 和现有的商旅公司“TMC”对过往的商旅数据进 行研究和分析，计算出理论上最低而合理的平均 票价，通过数据的分析和比对，在最理想的情况 下，达成最大节省的情景，把节省下来的一部分 金额作为奖励计划特定用途的资金。在计划实行 后，这个金额可以按照实际的情况每年或者每个 季度进行调整，确保企业也能够达到一定的资本 回报，制造一个双赢局面。另外一方面，有很多 企业的商旅会通过公司信用卡或者其他 UATP 计 算产品作为支付方法，其中大部分的信用产品本 身带有积分奖励计划，企业可以要求这些供应商， 按照企业内部的奖励计划进行订制，达到无需个 别拨款的效果，相信这样的安排会遇到更少的内 部阻力。

高思伟先生(Jonathan Kao)，毕业于加拿 大多伦多大学经济 学专业，持续进修 并获得了香港城市 大学的电子商务课 程硕士学位和全球 认可的特许金融分 析师(CFA)。现任 香港四海HKFS-TSI 中国地区总经理， 带领着专业的团队 为中国的商旅市场 服务。

special Column 专 栏 第十三期

信诺传播分享 说到Public Art——公共艺术，最有趣的观察角度，就是作品与观者之间的互动性。比如，改变参观者的参 与方式，从而改变他们的行为，促进人与人之间的关系。从艺术的角度来考虑和对待公共环境，是人类优 化生存状态、优化自身境况的一个重要方面。本期信诺传播分享带你走进世界各角落,领略形态各异的公共 艺术设计。

加州 Berkeley 艺术博物馆的中庭内，摆放着一组集艺术装置与家具于一身的橙 黄色坐椅。这个名为 BAMscape(BAM: Berkeley Art Meseum) 的作品，由建筑师 Thom Faulders 设计，既是休息区，也是电影、表演的观众席。只要脱了鞋子，就能在上面 以舒服的姿势躺坐、聊天、上网及欣赏节目。

由捷克雕塑家 David erný 所创作的 Metalmorphosis 镜面头像喷泉位于美国北卡 罗莱纳州的 Whitehall Technology Park 内。该作品高 7.6 米，重 14 吨，喷泉的出水 口位于头像的嘴部。整个雕塑由 35 层可 360 度旋转的不锈钢切面组成，这 35 个层 面在转动中使头像呈现出不同的形态。

由 艺 术 家 Isidro Blasco 创 作 的 艺 术 装 置‘Deconstructing Ways’ 位 于 Mullins Street 与 Market Row 的交叉路口，这件木制作品是 Market Row 街景的 3D 镜像，艺 术家创造出的透视效果真实的仿佛是一面镜子，又魔幻的像是多出了一条街道。每到 悉尼举办公共艺术节时，来自世界各地的艺术家就会将街道变成画布，而整个城市就 成了一个巨大的露天美术馆。

30 CHINA BT MICE

会议可以改变生活 从实施CSR开始 企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）指企业在自愿的基础上，把对社 会和环境的关注融入到其商业运作以及企业与其利益相关方的相互关系中。实施CSR对 企业自身角度和社会整体获益的角度都是有利的——对于企业自身，CSR是增强企业竞 争力的一个重要途径；对于社会的广泛利益，CSR可以帮助其更好地协调经济、社会和 环境的发展和竞争。因此，CSR同时关乎供求关系的上下游。 CSR中包含社会问题和环境问题两方面，本期专题我们将主要以环境方面为切入分享内 容。在环境问题日益严峻的今天，越来越多人意识到包括气候变化、生物多样性、水资 源、空气质量等等在内的问题的紧迫性，且正在从对环境的关注、承诺，逐渐转变为期 望通过行动直接影响的阶段。当然，这些正是可以通过改变会议和活动中的细节起到维 护甚至改善作用的。 根据Green View 公司创始人兼CEO Eric Ricaurte预测，至2050年，会议及活动数量较 2010年将会有翻倍增长。因此，“绿化”会议与活动不但关乎每一个人，也一定是未来 会议活动的发展趋势，且刻不容缓。Eric认为，绿色会议只可能发生在绿色场地中，而 只有绿色的目的地才有可能找到绿色场地，因此，想要打造真正的绿色会议，供应链上 下游就需要合作打造完整的绿色服务闭环。 而整个会议及活动环节中，酒店通常担当重要角色，提供诸如住宿、场地、餐饮、交通 等方面服务。专题邀请了包括希尔顿全球、喜达屋酒店与度假村集团、朗廷酒店集团、 香格里拉酒店集团、万豪国际集团在内的国际品牌酒店集团详解其在维护环境可持续发 展所作出的措施。

INSIGHT 观 点

兑现“带着目的去旅行”承诺 希尔顿全球稳步实现企业社会责任 专访希尔顿全球大中华及蒙古区高级营运副总裁 麦金信(Bruce McKenzie)

分析、报告和提升希尔顿全球旗下任何

球认证体系的一部分，德凯质量认证公

一家酒店的可持续绩效表现。

司（DEKRA Certification,Inc.）对希尔顿

作为在全世界 92 个国家拥有超过

LightStay ™也配备“会议影响计量

4,100 家酒店的全球性酒店集团，希尔顿

法”，计算旗下超过 4,100 家酒店的任意

全球的经营活动会对当地社区的成功和

一家中所举办的任何一个会议的可持续

自然环境带来相当大的影响。希尔顿全

性影响。

球大中华及蒙古区高级营运副总裁麦金

同时，希尔顿全球也在亚太地区旗

全球旗下酒店进行一系列的审计，并将 持续地对酒店的合规进行评估。

积极参与论坛 全方位推动CR实施 为了推动带着目的去旅行的承诺，

信说 ： “我们意识到，通过启动 CR 项目，

下的 37 家酒店为所有的会议和活动提

希尔顿全球通过参加一系列论坛来发挥

我们有极大的潜力为下一代的宾客、业

供“碳补偿计划”，酒店会计算会议和活

其在酒店行业中的领袖地位，这些论坛

主和团队成员带来真正的改变。”

动所产生的碳排放量，购买碳信用额度，

包括 ：

并将这笔资金用于支持本地区的环境保

承诺指导行动 带着目的去旅行

护项目。

国际旅游合作论坛 ：希尔顿全球 项目发展总裁伊恩 · 卡特（Ian Carter）是

带着目的去旅行™是希尔顿全球企

2009 年，希尔顿全球公开宣布了四

论坛主席，而希尔顿全球也是该论坛的

业社会责任的全球性承诺，这份承诺指导

个五年可持续发展目标，这些目标包括

创始成员之一。希尔顿全球是国际旅游

希尔顿全球实现更加负责任的企业经营活

将垃圾排放量、能源消耗和碳排放量减

合作论坛旗下关于碳测量、水资源、可

动。带着目的去旅行主要聚焦于四大领域 ： 少 20%，用水量减少 10%。目前，希尔

持续供应链以及青年职业发展等事务委

为个人创造机会，使其充分发挥潜力 ；帮

顿全球已经在垃圾排放和用水量方面实

助团队成员生活、工作以及旅行的社区实

现了目标，并在能源消耗和碳排放量方

现发展繁荣 ；通过旅行来弘扬文化以及通

面按照既定目标继续实施。

员会的成员。 世界经济论坛 ：希尔顿全球是世 界经济论坛的行业合作伙伴，也是航空

过测量、分析和改进自然资源的利用实现

此 外， 希 尔 顿 全 球 在 去 年 九 月 与

旅游委员会的成员、全球议程理事会旗

可持续发展。希尔顿全球通过一个综合性

消 除 美 国 饥 饿 组 织、 全 球 食 品 储 存 网

下旅游行业社会责任新模式组织（New

的战略规划，将上述几个方面进行整合，

络、 全 球 肥 皂 计 划、 肥 皂 回 收 计 划、

Models of Travel & Tourism Business for

利用旗下各种资源来解决这些单独看起来

Good360、DH 酒店集团、舒达床垫、垃

Social Responsibility）成员，这个全球性

非常复杂的问题。

圾管理可持续服务项目携手，宣布在旗

的非盈利性组织帮助会员企业强化在道

今年 2 月，希尔顿全球宣布在全世

下酒店中实现减少垃圾排放的承诺。通

德标准、人类、社区以及环境方面的经

界范围内 645 家持有及直接管理的酒店

过这些战略性的合作伙伴关系，希尔顿

营表现。

都将停止供应鱼翅菜品。麦金信表示，

全球旗下酒店将捐出肥皂、安全的食品、

我们已经意识到过度捕捞鲨鱼所引发的

软硬物品，而且还能以一种高效的方式

全球领袖齐聚一堂，为解决全球最严峻

环境与伦理问题，以及难以获得可追溯

回收硬纸板、玻璃、塑料、床垫和弹簧

的问题提供多种创新性的解决方案，尽

来源、合法捕捞的鱼翅和其他鲨鱼制品

床垫。“举例来说，希尔顿全球已经在全

其可能地消除贫困、打造清洁环境并增

的难题。“目前，国际知名酒店集团纷纷

球超过 700 家酒店中回收了超过 120 吨

加医疗和受教育的机会。

停止鱼翅菜品的销售，无疑，这种全行

肥皂。通过将这些肥皂捐赠给全球肥皂

业的努力将会提高宾客在这方面的意识，

计划、肥皂回收计划以及其他肥皂回收

商旅客一直是希尔顿全球非常重要

也能够推动行业内负责任的经营活动。”

组织，我们可以为贫困地区创造出超过

和关键的客户群体，而商旅客对社会和

麦金信说道。

100 万块新肥皂。”麦金信说道。

环境问题的关注程度也在日益提高，越

2011 年， 希 尔 顿 全 球 成 为 了 业 内

克林顿全球倡议大会 ：论坛召集

来越多地宾客做出的购买决定都变得更

第 一 家 获 得 ISO9001 认 证（ 质 量 管 理 ）

加全面，他们需要了解会议组织者和场

和 ISO40001 认证（环境管理）的企业，

地 提 供 者 是 如 何 减 少 会 议、 活 动 和 旅

ISO9001 认证和 ISO40001 认证是一整套

行的社会及环境的影响。“通过我们的

希 尔 顿 全 球 开 发 了 一 套 自 主 研 发、 用

质量和环境管理的国际标准化认证体系，

LightStay 专利系统，以及碳补偿交易及

于计算并分析可持续性绩效的专利系

获得这些认证的公司必须要符合并遵循

RePurpose 等 项 目， 相 信 希 尔 顿 全 球 旗

统—— LightStay ™，可以追踪经营活动

ISO 组织的政策、步骤和体系，并由第

下的酒店将会成为商旅宾客可信赖的伙

中的超过 200 个指标。LightStay ™可以

三方认证机构进行评估。作为希尔顿全

伴。”麦金信说道。

自主研发专利系统 稳步实现环保 计划 为了持续负责任地利用自然资源，

32 CHINA BT MICE

观 点 INSIGHT

为会议提供GREEN CHOICE 喜达屋多重举措落实企业社会责任 专访喜达屋酒店与度假村集团大中华区市场营销副总裁 黄 （Wendy Huang） 近年，企业社会责任已成为公司、 企业、社会团体的热议话题。酒店作为

管理、有机废物管理、氟利昂制冷剂排 除等措施，将废物减少到最低。

会议的核心环节之一，为提高企业形象， 提升市场竞争力，需要自发树立诚信的 社会责任机制。此次喜达屋酒店与度假

污染的废物。

可持续餐饮 有机农业强化土壤结构和保持水土，

轻点“Green Choice” 主动打造你的绿色会议

村集团大中华区市场营销副总裁黄劼与

确保多种生物永续发展，保护人类免受

我们分享了作为在中国地区发展最强劲

已知毒物侵害。黄劼认为，酒店应当优

的国际酒店集团，喜达屋如何实现企业

数据显示 , 在中国 , 每天召开的会

先采用当地出产的农产品，以此支持当

社会责任。

议大约有 240 万个之多。绿色会议的口

地企业，并降低防腐剂的过量使用，从

号虽众口相传 , 但落实到执行环节却并

而提供更新鲜的食材，同时减少因长途

不容易。作为在中国发展最快的国际酒

运输而产生的碳排放。

店集团，喜达屋更是早早关注环境可持

提高意识 促进参与 环境保护已经显现出其刻不容缓的 态势，而作为企业社会责任中的绝对重

续发展问题，并于会议领域推出“Green

室内环境质量

Choice”，引领旅客主动选择绿色会议，

头戏，维护环境的可持续发展也被越来

采用环保的室内清理方式，限制

将环境保护落实至实处。对此，黄劼介

越多的企业正式规划，并系统性地一步

化学清洁剂的用量。减少化学品使用能

绍道，喜达屋正在尝试提供一个行之有

步实现。黄劼认为，合伙人的参与是环

够改善合伙人与顾客的健康，减少空气

效的解决方案，绿色选择正是其一。

保计划及标准得以实施及获得整体成功

和水污染，将包装、储存和清理所需的

的关键。“由酒店合伙人组成的可持续发

资源降至最低 ；

展委员会可确保环保动议得以实施和延 续。而碳抵消是代表温室气体减排的一 种金融衍生工具，抵消额度通常是从减 排项目中产生。”

关于绿色选择

此外，害虫综合防治（IPM）技术 将有毒杀虫剂的使用需求降至最低 ； 低排放材料有助防止产生空气质 量问题，提供健康的室内环境。盐是一 种天然存在的安全物质，盐水氯化器能

多管齐下 最大限度实现节能减排

够不断循环使用，不会产生对环境造成

“为了尽最大可能减少碳消耗，喜达

会议策划期间采用电子销售工具， 制定会议环境使命诉求和政策，设置可 持续会议委员会选项，制定具有社会意 识的会议计划，以此减少能源消耗 ； 布 置 会 场 时， 提 供 瓶 装 水 选 择、 节能型数字标牌、无电线会议桌、可持 续宴会及餐饮菜单选择、可持续花木、

屋采取了诸多方面的措施。”黄劼说道，

电子迎宾卡等安排 ；

“我们的环保政策涵盖多个方面，并以节

会后活动鼓励采用风能、生物能

能节水为重点的环保措施为出发点，在

或水力发电等再生能源的碳抵消项目。

世界各地的旗下酒店实施。”

另一计划为食品捐赠，即将剩下的食物 捐出，而不是当做废物扔掉 ；

节能节水

对于会议服务，喜达屋提供可持

为了实现所规定的节能节水目标，

续打印服务和可持续交通服务信息，鼓

喜达屋旗下每家酒店需要根据自身条件

励客人更加环保。

及可能性推出相应的能效措施。黄劼说 道： “喜达屋在高效照明、使用感应器、

全球旗下所有酒店禁售鱼翅

公用分类计量设备、太阳能板、盥洗及

从 2014 年 7 月开始，喜达屋在全

冲厕能效设施、低流水龙头等等投入很

球的近 1,200 家酒店和 1,300 间餐厅不再

多，以此达到节能节水目标。”

供应鱼翅 ；

减少废物

有餐厅及餐饮设施将完全消除鱼翅消费 ；

到 2014 年底，喜达屋全球旗下所

直接和间接进入垃圾填埋场和焚化

喜达屋是全球第一家采取这一强

炉的废物会造成污染，并消耗自然资源。 喜达屋利用垃圾站监控系统、有害废物

硬立场的酒店运营商，并承诺在所有旗 北京朝阳威斯汀酒店

下酒店禁售鱼翅。 CHINA BT MICE

33

INSIGHT 观 点

借助CONNECT计划 朗廷酒店集团 打造完整可持续发展解决方案 专访朗廷酒店集团可持续发展项目经理 吴嘉雯

用水。香港逸东酒店也为所有客房的水

提供节能会议选项，比如将空调

龙头安装限流器，使水龙头的平均水流

的温度调到适中并最大程度的利用会议

从每分钟 7.8 公升减至每分钟 5.7 公升，

室的自然采光 ；

CSR 企业社会责任是企业在经营模

节省 27% 用水。除此之外在供应商评估

提供线上的碳排放和碳节省的计

式上的一种自律。在朗廷酒店集团，可持

及管理、废弃物管理、倡导绿色生活和

算器，能够让策划者了解一个活动对环

续发展计划被命名为“CONNECT” 。朗

投入资金进行绿色客房翻新计划等等方

境的实际消耗，这样策划者便可以选择

廷酒店集团可持续发展项目经理吴嘉雯介

面，朗廷酒店集团都有很多的实践和投

可持续发展物品来减少对环境的消耗。

绍，截止目前朗廷酒店集团已经按照全

入，看到了明显的效果。

坚持理念 巩固全球可持续发展计划落实

球报告倡议组织 GRI 的可持续发展报告 核心范畴 ：管理、环境、社区和员工的

启动CONNECT Conferences会议计 划 推行绿色会议

2008 年引入环保运营的概念，并开始一

2011 和 2012 年度可持续发展报告，详尽

去年 9 月朗廷酒店集团还启动了

系列实践。同年，在全球推行寝具毛巾

CONNECT Conferences 会议计划。“这项

再 用“Guest of the Earth 地 球 之 客 ” 计

新计划为会议、活动和团队游的组织者

划，并在酒店推行内部员工参与的“绿

在朗廷集团旗下酒店组织策划会议活动

色团队”和“环保大使”活动。集团从

从 朗 廷 酒 店 集 团 发 布 的 2011 和

或者进行团队预订时提供了选择可持续

2009 年 开 始 与 EarthCheck 合 作， 以 系

2012 年度可持续发展报告可以看出，集

发展方案的选项。”吴嘉雯介绍道，“通

统的方式处理环保问题，第二年集团旗

团旗下酒店的能源消耗和耗水量 2012 年

过 CONNECT Conferences 会议计划，我

下即有 5 家酒店获得 EarthCheck 银质认

在业务量增加的情况下仍比 2011 年分别

们鼓励也倡导会议和团队游的组织者作

证，到 2011 年奥克兰朗廷酒店更成为集

减少了 10% 和 2.5%。“其中，空调是大

出以下选择。”

指引，编制了涵盖“CONNECT”的四个

阐述实践各个可持续发展目标的进度。

积极改进酒店设备 落实节能减耗

部分酒店主要的耗电来源，因此采用节

参加“Guest Of The Earth”项目，

据 吴 嘉 雯 介 绍， 朗 廷 酒 店 集 团 在

团旗下首个获得 EarthCheck 金质认证的 酒店，并且香港朗廷酒店、香港旺角朗

能空调系统是以环保方式运营酒店的首

通过增加对纺织物品的重复使用来减少

豪酒店和香港逸东酒店等共 7 家酒店获

要工作。”据吴嘉雯介绍，集团旗下的香

对水和能源的消耗 ；

得银质认证。上海新天地朗廷酒店获得

港逸东酒店把四台风冷式制冷机换成三 台水冷式制冷机和一台全新的风冷式制 冷机，比旧的制冷机节省了 56% 的电力。

在公平交易原则下供应欢迎礼品 和客房内迷你吧商品 ；

EarthCheck 的认可证书。 集 团 旗 下 的 酒 店 自 2009 年 开 始 都

选择使用当地的农作物和应季食

聘用全职的环保质量经理，专职来实施

伦敦朗廷酒店最近也投入资金将酒店的

材烹制宴会菜品，减少由交通运输造成

和促进相关政策的执行。深圳东海朗廷

四台制冷机换成了节能制冷机。

的碳排放 ；

酒店也成为集团中国区酒店中第一个聘

更换酒店的灯具也是最简单的节能 方法之一。除了节能灯具外，照明表现 稳定的 LED 灯具也渐受欢迎，集团旗下 多家酒店都更换了 LED 灯具 ：香港朗廷

选择有机食品和素食作为宴会菜单， 以减少环境污染和对自然资源的消耗 ； 选择使用净化水来减少装瓶水造 成的浪费 ；

酒店餐厅更换了 700 盏卤钨灯 ；香港逸

结合酒店所在社区的固定活动来

东酒店更换了中餐厨房和主要楼梯约 500

策划订制一体化活动方案作为与社区的

支传统荧光灯管 ；悉尼朗廷酒店更换了

互动和回馈 ；

公共区域需 24 小时开启的所有嵌灯。 同时集团各酒店也在积极实施各种 可能的节水措施。比如，伦敦朗廷酒店 更换全新的冲水座厕，每次冲水 3 公升，

用全职环保质量监督员的酒店。在此基 础上集团计划在中国区的一家酒店制定 EarthCheck 的监测和汇报平台，完善数 据的收集和分析，并编制酒店员工相应 的技能培训手册，让环保和相关的操作 成为每个人的日常行动准则。 集团旗下的伦敦朗廷酒店、香港逸

提供可循环使用的白板、电子指

东酒店供应朗廷品牌的玻璃瓶装饮用水

示牌、餐巾布、桌布、餐具和刀叉，以

代替塑料瓶装水，鼓励住宿、会议和参

减少不必要的浪费 ；

加活动的客人身体力行支持环保。酒店

在会议室放置废弃物回收箱来鼓

设有水瓶清洗机，玻璃瓶经消毒后重新

比普通座厕每次节省 3-6 公升用水。酒

励与会者建立可持续发展的意识。废弃

使用。香港旺角朗豪酒店的停车场设有

店也为 137 个淋浴间和 54 个洗手盆水龙

物管理和回收利用服务已经在所有的酒

电动汽车充电器，成为香港第一家提供

头安装限流器，使淋浴间和洗手盆水龙

店内开展，这个举措通过引起参与者的

电动汽车充电服务的酒店，让客人随时

头分别每分钟平均节省 9 公升和 6 公升

注意，增强他们的意识 ；

免费使用充电服务。

34 CHINA BT MICE

观 点 INSIGHT

提升环保意识 香格里拉推出“非常体验”计划 专访香格里拉酒店集团区域酒店企业社会责任经理 张艺

关于 CSR 虽然目前没有统一标准，

收的中水系统，以减少自来水的使用。

但国际上依然有一些可供借鉴的指南，

有些酒店将废水经过循环处理后用于空

例如全球报告体系 GRI 和 ISO 26000，都

调冷却塔降温、灌溉和冲洗厕所。酒店

素融入会议宴会活动当中，内容从体验

充分体现了国际社会对企业社会责任的

还采取了其他一些节约用水的措施，包

酒店的环境设施到参与酒店的社区活动，

理解与共识。为了将企业社会责任落到

括雨水收集、使用恒定流节水设备、安

为客人提供更为独特的体验，同时达成

实处，香格里拉酒店集团设定了企业社

装感应水龙头、使用新一代洗涤制品以

对环境、对社区的关爱。”张艺介绍道。

会责任的五个重点关注领域，包括利益

降低洗衣漂洗量、使用绿色清洁剂来清

正如“香格里拉非常体验”的名称

相关方（社区） 、员工、供应链、环境、

洁客房，这些措施显著地降低了用水量。

所展示的那样，酒店的 CSR 举措为商务

职业健康与安全。本期香格里拉酒店集

张艺表示，香格里拉的目标是 ：到 2015

客人提供了不同以往的会议和入住体验，

团区域酒店企业社会责任经理张艺详解

年，每房晚平均用水量在 2010 年的基础

当他们步入酒店的时候，办理入住手续

了其中针对环境领域所作出的解决方案

上降低 15％ ；

采用电子化，不会使用任何纸张。客人

与操作方法。

化繁为简 坚持使用绿色供应链 在供应链方面，酒店厨师应高度关 注当地农民如何进行种植，并尽可能地 选用本地农产品，以减轻运输带来的环

室内空气质量 ：健康和安全的承

可以通过大堂中的视频或客房中的服务

诺要求在任何时候都应确保室内空气达

手册，了解并参与酒店的社区项目。在

到最高标准。通风、制热和冷却系统进

客房中，他们使用的客用品是经香格里

行有效管理及减少使用有害涂料和清洁

拉精心选择的可降解的环保产品。客人

产品的方式可以实现这一目标 ；

还可以选择混合动力汽车或公共交通，

垃 圾 处 理 管 理 ：在 实 际 运 营 中，

减少环境影响。在餐厅里，客人可以选

境影响，同时可促进当地社区的经济发

很多物品和材料的使用是不能完全做到

择更多的健康有机或绿色食物，或者选

展。酒店还启动了责任采购项目，积极

重复回收利用的。酒店与相关机构合作，

择支持公平贸易，支持农村社区。张艺

参与公平贸易，采购绿色产品。员工需

在传统的废弃物管理的基础上，通过一

说道 ： “参加会议的客人通过选择‘非常

定期拜访供应商，以确保他们遵从集团

系列分类、回购及回收再利用来进行有

体验’会议服务，可以得到不同一般的

的卫生、废物处理和劳工标准。张艺表示 ： 效地控制 ； 减缓气候变化 ：以下设施和流程 “我们尽可能地选择与我们的理念相一致

绿色会议服务，同时和我们一起节约资 源和能源。”

的、使用环保包装且提供本地产品的供

能够降低能源消耗，减少对全球变暖的

此外，香格里拉签署加入了联合国

应商进行合作。”此外，香格里拉自 2012

影响 ：使用新的节能技术、禁止使用氟

全球契约并成为世界旅行和旅游理事会

年 1 月起，全面停止供应鱼翅产品，推

里昂制冷剂的冰箱与喷雾剂、使用替代

的成员。是唯一连续三年入选恒生可持

行可持续海产品计划。

能源、建造能效更高的建筑。香格里拉

续发展指数的酒店集团，2012 年香格里

的目标是 ：到 2015 年，每房晚的能源消

拉在 600 多家香港和中国大陆的上市公

耗 / 二氧化碳排放量在 2010 年的基础上

司中 ESG 排名第 11 位。集团还参与了

降低 20％。

碳信息披露项目，对自身的碳排放进行

多措并举 关注六大环境领域保护生态 资源可持续发展

测量，并将相关的碳排放管理实践公诸

保护生物多样性 ：由于很多地区 已经面临着生物种类锐减的危险，酒店 在选址和建造的过程中，就会特别注意

开启绿色会议 感受香格里拉“非常体验”

维护现有的自然区域和物种栖息地，尽

香 格 里 拉 从 2011 年 开 始 推 出 绿 色

可能地恢复被破坏的区域，并尽量减少

会议产品，在会场的布置、餐饮安排当

对未开发区域的环境影响。香格里拉特

中充分考虑当地文化与环境因素，全面

别实施了“香格里拉关爱自然项目”来

采用当地的食材和产品，以减少碳排放。

保护自然环境 ；

同时，倡导参会人员乘坐公共交通，不

臭氧层 ：本着持续运用发展技术 的原则，所有酒店已经采用无氟制冷 ； 用水管理 ：对水资源的使用进行

于众。 “我们还获得了多项国际标准认证， 例 如 ISO 9000，ISO 14001，ISO 22000 及 OHSAS 18001 等。”张艺补充道。

浪费食物等。多家酒店还专门提供混合 动力汽车接送服务，最大程度的实现 3R （Reduce、Reuse、Recycle）原则。

综合管理，包括水的供应、贮存和排放

“2013 年，香格里拉推出了“非常

等各个环节。在可能的情况下，采用回

体验”主题会议服务，将更多的 CSR 元 CHINA BT MICE

35

INSIGHT 观 点

持续推动环境可持续发展 万豪推出全新环保低碳主题酒店 专访天津京蓟圣光万豪酒店总经理 罗思荣 备——上海万豪虹桥大酒店、上海明天

金会倡导的“可持续酒店选址”和“设

广场 JW 万豪酒店以及上海淳大万丽酒

计准则”开发新的酒店项目。

店都已配有洗衣蒸汽系统，可以循环使 用产生的热量加热水温 ；

根据万豪 EcoEvents® 品牌的会议特 点，万豪旗下众多酒店都在致力为会议

随着 CSR 概念逐渐受到重视，以及

香港 JW 万豪酒店、上海明天广场

地点提供分类垃圾箱、由再生材料制成

来自众多政府部门和企业发布的公告正

JW 万豪酒店以及上海齐鲁万怡大酒店都

的笔和笔记本、桌子不用桌布、采购的

逐渐改变人们经营的思维模式，如今各

在使用低温洗衣粉，降低了水及能源的

有机水果、电子注册系统、有机糖果和

行各业的商务旅客都非常注重酒店的环

耗用量。此外，低温洗衣粉还能减少排

环保供水服务等。

保措施。“为更好地实现 CSR，万豪国际

入市政下水道系统的高温水量 ；

“此外，我们新近开业的天津京蓟圣

集团除在全球实施‘万豪服务精神’大

金茂三亚丽思卡尔顿酒店利用收

光万豪酒店在推动可持续发展旅游方面

计 (Spirit to Serve) 外，同时针对酒店业

集雨水和水疗中心排水系统的废水来灌

再迈了重要一步，这家新酒店力推低碳

的运营特点，开展了名为‘保护环境精

溉园林。

环保概念，是在大中华地区支持可持续

神’(Spirit to Preserve) 的大计。”天津京 蓟圣光万豪酒店总经理罗思荣介绍。开 展“保护环境精神”的目标包括 ： 2020 年时，其能源及水的耗用量 减少 20%( 与 2007 年相比 ) ；

发展旅游的先驱。”天津京蓟圣光万豪酒 能源

店总经理罗思荣说道。 香港 JW 万豪酒店利用茶树油维护

天津京蓟圣光万豪酒店坐落于天津

和清洁空调管道，以提高空调的性能表

北部的蓟县，临近北京，毗邻盘山、长

现，并抑制霉菌的生长 ；

城、高尔夫球会等景点，使其成为举办

开发利用太阳能能源系统——三

会奖活动的不二之选。酒店拥有 282 间

亚万豪度假酒店和金茂三亚丽思卡尔顿

客房及 1,900 平方米的宴会场地，包括一

酒店都已在酒店屋顶安装了太阳能加热

个 693 平方米的无柱式宴会厅及一个 352

系统，每月能产生 650 吨的热水 ；

平方米的无柱宴会厅，另外 8 个从 50 平

与酒店发展伙伴携手打造绿色酒 店； 使其价值达数十亿美元的供应链更 为绿化 ； 教育及鼓励员工和客人参与保护

上海明天广场 JW 万豪酒店和苏州

方米到 150 平方米的多功能厅，全部配

环境。通过各种举措应对环境面临的挑

尼盛万丽酒店设有特别系统，该装置在

备先进会议设施及配套科技支持，适合

战，包括保护热带雨林及淡水资源。

天气条件许可的情况下能利用室外空气

举办各种宴会、会议及活动。

来降低建筑温度，节省能源。

酒店室外景观结合绿色生态技术进 行设计，内部客房则全部采用节能型设

为实现这些目标，万豪酒店集团携旗 下多家酒店均在不同方面采进行了实践 ：

废弃物

水资源

将金属、玻璃瓶、罐子和电池等物品都

碳体验中心，使客人置身于酒店中感受

纳入回收计划 ；

到低碳技术的魅力和内涵，从太阳能热

备、节水型产品和绿色环保室内材料， 扩 大 酒 店 纸 张 和 纸 板 回 收 计 划，

使用节水型淋浴喷头，减少水流 量至每分钟约 10 升，同时保证高质的水 流；

创新的回收行动，例如包括月饼 盒和筷子等大量一次性用品 ；

安装节水型马桶，可节约用水达 50% ； 对工程管理人员进行水质量知识

在客人中推广参与客房内废物回 收的计划 ； 在客人有需求时才提供报纸。

水系统、负氧新风系统、中水处理系统、 KTV 隔音技术、活动外遮阳技术、绿色 照明技术、智能化节能管理系统等方面 的展示提升酒店的科技含量和技术内涵。 天津京蓟圣光万豪酒店堪称中国首 家“低碳主题”酒店，每一位入驻酒店

培训 ； 建议客人重复使用毛巾和床单 ；

并设有低碳行为提示。酒店同时设立低

绿色酒店

的客人都加入碳足迹记录活动。客人从

使用循环用水系统——中国三亚

与酒店投资方及建筑师合作采用

入住酒店开始，所有店内活动的二氧化

万豪度假酒店已在其花园中建成一个 300

可持续发展的设计方案，既保证有效利

碳排放都可以记录到门卡芯片上，到客

立方米的灰色水箱用于水循环利用，在

用资源又能获得投资回报，例如在中国

人结帐时打印出客人在“低碳主题酒店”

过去的数年，该酒店节约用水超过 11 万

新建的万豪旗下酒店有用于热水供暖的

所有活动的减排量，即客人专属的“碳

立方米 ；

太阳能电池板和用于降低建筑物温度的

账单”。天津京蓟圣光万豪酒店已经取得

节水装置 ；

由中国住房和城乡建设部颁发的三星级

引进节水设施包括水减流器、水 表，水压力减压阀和蒸汽冷凝水收集设

36 CHINA BT MICE

根据国际旅游联盟和保护国际基

绿色建筑设计标识证书。

观 点 INSIGHT

酒店后公务时代 重在加速市场转型 北京和园景逸大酒店公关部经理 王翠

并不意味着要全盘否定之前市场开拓的方式方 法。首要的不是去研究如何调整市场开拓的方式 方法，而是要首先研究如何根据市场的变化，结 合新客户市场的特点，尽快调整酒店自身的产品、 价格体系以及营销渠道。对于酒店来讲，推崇的 是顾客至上的理念，执行的是星级服务的标准。 单就服务而言，服务企业会议与服务公务会议没 有本质的区别。王翠认为，公务会议对酒店产品

北京市市级行政事业单位 2014-2015 年度会议定点政府采购项目公布，

规格及服务标准的要求是很严格的，所以如果服

确定 318 家会议定点单位，“只供开会而无食宿”的纯会场纳入政府采购，

务能够得到公务会议市场的认可，也一定能够得

而去年 47 家入围的五星级酒店不再接待市级行政事业单位的会议。在公务

到企业会议市场的认可。对于企业会议的服务，

会议市场经历了跌宕起伏的变化后，国内酒店将如何出招化解这一危机？酒

我们将在保持原有高品质、标准化服务的同时，

店趋势又有何新的走向？本期北京和园景逸大酒店公关部经理王翠分享探讨

根据不同行业不同企业的特点，并结合所承接的

了后公务时代酒店的应对策略与未来走势。

会议的内容及形式，提供更多的有针对性的个性 化服务。

加速市场转型 重组产品结构 公务会议市场的波动确实对国内酒店行业的营收带来了一定程度的影

公务会议与企业会议的发展趋势

响，但波动是整个公务会议市场大环境的变化，并非某个点，某一家酒店，

公务会议市场虽然有了较大波动，但酒店不

而是一个面，是整个酒店行业。因此市场波动对所有同行业酒店都是公平的，

能放弃这一市场，公务会议市场费用预算和频率

所有酒店是站在同一起跑线上。当中央八项规定出台后，随之“厉行勤俭节

大幅减少，不过会议需求仍然不少，很多符合政

约、反对铺张浪费”，杜绝“舌尖上的浪费”的市场趋势，逐步从圆桌消费

策规定和预算标准的会议还是会选择在酒店举办。

向自助餐消费调整、会议消费向旅游度假消费调整、政务消费向大众消费调

企业会议市场不是新兴市场，企业会议的需

整。王翠认为目前的关键点，是去比较到底是谁应变能力更强，市场转型速

求量一直以来都很大，只是由于公务会议市场近

度更快，执行力更高效。

期的波动，才更加凸显了出来，并比以往更加受

王翠表示，和园景逸大酒店领导班子在 2013 年年末时，洞察到公务会

到酒店的关注。 王翠分享道，随着全球经济的回

议市场份额下滑的波动，三公消费也将是大势所趋。高端酒店消费客源市场

暖和我国企业公司的蓬勃发展，企业会议市场的

逐步发生变化，客户消费需求变得更为理性，对于高端酒店而言生存空间显

前景将非常光明。现在各大企业越来越注重员工

得异常艰难，营销风险也在加剧。酒店深刻把握酒店行业发展规律，采取正

培训、行业交流以及信息发布，因此系列培训会、

确行动，顺势发展，使企业适应新的经营生态，提出了颠覆创新、二次创业、

行业论坛、产品发布会等会议活动将成为未来的

跨界合作、服务制胜的十六字方针。酒店上下迅速统一认识统一思想，并根

重点。对于酒店来说，根据不同行业不同企业的

据十六字方针研讨并推出一系列应对措施。酒店迅速对原有客户结构及未来

特点制定合理且具有弹性的价格，并针对不同类

市场变化趋势进行分析，将未来市场开发的侧重点定位于企业客户市场以及

型的会议制定酒店产品捆绑销售的专案，同时确

家庭散客市场。并根据新的市场定位，重组产品结构，转换服务模式，调整

保自身产品以及服务的水平稳定，将有助于提升

价格体系。

酒店在会议市场所占的份额。同星级的酒店在会 议设备设施方面基本处在同一水准，除了价格因

区别对待不同类型会议 提供个性化服务 市场定位的转换，目标客户的变化，重点在于迅速转变观念，迅速调

素，谁的服务水准更专业，客户维护更细腻，谁 就将赢得客户的认可。

整开拓方向。公务会议市场和企业会议市场的特点和需求有所不同，而这

和园景逸大酒店转型之信心所在 场地优势 ：和园景逸大酒店拥有 1 个 577 平 米的大宴会厅，1 个 193 平米的中型会议室以及 6 个 60 平米至 100 平米的小型会议室。所有会场都 配备了专业级的会议影音设备，会议设施以及配 套设备非常齐备，完全符合五星级酒店的标准。 团队优势 ：酒店拥有专业敬业的销售团队以 及客户服务团队，每一个会议都将有销售经理专 人负责，从前期接洽、会议筹备、现场协调到最 后结账都将全力协助客户，确保会议顺利完满。 价格优势 ：针对展会、系列培训会、发布会 等企业会议推出了优惠的客房以及会场价格政策。 CHINA BT MICE

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观 点 INSIGHT

如何为活动减少碳足迹 原著：Sue Pelletier

编译：《商旅专家》

以下是一幅简单的信息图，为您解释如何减少活动在当地所留下的碳 足迹。信息由Meetings Four You提供。 提到活动的举办，无论是大型或小型，其对生态造成的影响成为人们 空前关注的话题。由以下可见，与会者的交通及住宿环节就会产生大 量碳足迹。

与会人数

200

100

50

10

短途飞行（小于 2 小时）

20

10

5

0

中途飞行（小于 4 小时）

10

5

0

0

长途飞行（大于 4 小时）

5

0

0

0

汽车运输

100

50

30

5

火车运输

65

35

15

5

酒店客房间数

150

75

25

10

碳足迹总量（以千克为单位）

24.528

9.246

2.875

398

保持碳平衡所需种植的树木

50

20

6

2

宏观来看碳足迹 英国年均二氧化碳排放量为 5.5 亿吨 ；全球年均二氧化碳排放量为 340 亿吨。

南非世界杯足球赛 （310万观众） 共消耗 270 万吨二氧化碳（包括建设、筹备、交通及住宿）；约等于 540 万棵树。

伦敦奥林匹克运动会（1100万观众） 共消耗 340 万吨二氧化碳（包括建设、筹备、交通及住宿）；约等于 680 万棵树。

如何落实环境友好型活动？ 交通 ： 鼓励与会人尽量使用公共交通工具 ；为选择公共交通的与会人提供小额折扣或小礼 品 ；针对不能使用公共交通工具的与会人，鼓励其拼车以减少开往会场的汽车数量。 饮食 ： 选择使用当地食材的当地餐饮供应商，以减少食物运输造成的二氧化碳排放 ；选择可 提供有机食品的供应商 ；确保承装饮食的容器是可重复利用的 ；确保提供足够标识明显的分 类垃圾箱。 学术 ： 尽量将邀请函以电子形式发送，例如通过邮件或社交媒体 ；使用手机应用代替印刷制品 ； 使用电子标签等方式让与会人可以无纸化获取信息并交流细节。 CHINA BT MICE

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INSIGHT 观 点

落实绿色会议：杜绝假设 原著：Nancy Zavada

编译：《商旅专家》

杜绝假设之会议区域真 的有垃圾回收设施吗？ 会议区域常常配有

非易事，提高垃圾回收率的一个最为行之有效的方法就是设 立“绿色天使”回收站点，既分配志愿者到回收站点来督导 人们进行正确合理的垃圾分类。

垃 圾 箱， 然 而， 垃 圾 箱 并不等同于垃圾回收设

杜绝假设之午餐一定要装在一次性餐盒里吗？

施。 在 走 访 了 几 个 相 关

为了节省包装，我们要尝试创新出一个行之有效的方法

场 所 的 后 勤 部 门 后， 我

来取代传统餐盒。曾经一次大型宴会活动上，主办方把所有

们发现他们并没有配备

准备的食物放在桌子上，如果你需要的话，旁边配有餐盒。

专门清理可回收废弃瓶

然而大部分人不会去使用这些餐盒，他们只会在离开时匆匆

罐 的 设 施。 当 我 们 向 相

抓起一个三明治和苹果。

关工作人员询问此事时， 他们表示，由于寻求相关回收公司清理这些垃圾需要一笔相 当的费用，所以他们不再设立专门区域去清理可回收的废弃

杜绝假设之宣传产品的产地是不是无关轻重？ 答案是否定的，参考美国奥委会的例子，三思而后行。

瓶罐。然而在他们的会议区域，仍配有垃圾分类的标识。只

当美国奥运会制服上面的“中国制造”被世人所发现时，媒

是在与会人员仔细对垃圾进行了分类并对此行为感到满意之

体世界几近疯狂，负面报道扑面而来。选择本国制造的商品

后，他们有所不知的是，这些垃圾和其他垃圾一样全部被送

将会给你的企业形象大大加分。

进了垃圾填埋场。

杜绝假设之哪里去找专业回收垃圾的工作人员？ 会议场所并非配有专业人员以满足你的回收需求。当有

最后，切记感谢那些默默无闻，做垃圾回收工作的英雄， 是他们让垃圾回收得以可持续实施。这些我们平日里不常见 到的人们每天为垃圾回收工作无私奉献，以确保这些垃圾能

需求时，询问场所相关人员，必要时可以指派某人充当回收

够被分配到适合的处理场所，可以被回收再利用。没有他们，

志愿者。快速高效的处理会议场所的垃圾对于与会者来说并

这一切都将难以实现。

企业社会责任行业报告 如何创建高效的企业社会责任活动 原著：Betsy Bair

编译：《商旅专家》

尽最大可能将 CSR 的团队使命与慈善活动相结合。 切实关注与尊重非营利机构的真实需求，而非你所希 望给予的帮助。 呼吁会议目的地当地的旅游局来指导你的 CSR 活动搜 索工作。 做决议前请与两至三个慈善机构研讨与协商。 CSR 活动过程中，做活动的鞭策者与领导者。 在 CSR 活动过程中与结束之后的关键时刻拍摄照片， 以此扩大会议效益与影响。并与从业者与与会人员在相关活 动网站上分享会议时刻。 必要时可以使用计量的方法并与志愿者分享相关信 息。（比如计算会议行程或企业社会责任活动中所消耗的肥 皂数量等。） 做好善后工作，以防留下后患。 找到适合的途径以确保此次 CSR 活动能够对与会的志 愿者产生深远影响。

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会议资源 VENUE SOURCING 新开酒店 Newly Open

打造京城高端商旅体验 北京华尔道夫酒店 专访北京华尔道夫酒店总经理 彭美琳 希尔顿全球和华尔道夫酒店及度假村 2014 年 2 月 21 日宣布北京华尔道夫酒店 正式开业，这是华尔道夫酒店及度假村在中国的第二家酒店，也标志着该品牌在全 球的持续扩展。北京融合了中国的历史风华和现代辉煌，是中国第二家华尔道夫酒 店的理想之选，酒店位于市中心贤良寺旧址。据北京华尔道夫酒店总经理彭美琳介 绍，贤良寺是纽约华尔道夫酒店首位中国客人——李鸿章的故居，他的访美之旅在 中国外交史上具有深远的政治、经济和文化影响。酒店距离北京首都国际机场 27 公 里，距北京火车站 2.5 公里，徒步即可到达灯市口地铁站，宾客可便捷地前往购物中心、 中央商务区以及紫禁城、天安门广场等历史文化名胜。 酒店拥有 796 平方米会议空间，水疗中心及室内恒温泳池。此外，酒店还有 176 间豪华客房及套房，3 个各具特色的餐厅，包括提供下午茶和鸡尾酒的孔雀廊、可容 纳 90 人用餐的酒店主餐厅荣尊 1893 以及紫金阁中餐厅。酒店的套房由主楼的 38 间豪 华套房和胡同套房组成，3 间胡同套房位于两座带有花园式庭院的胡同别墅中，为高 端商旅客人提供更多选择。彭美琳表示 ： “酒店不仅提供完善的多层次硬件服务，还 提供“私人礼宾服务”——从符合宾客饮食喜好的用餐安排，到特殊场合的细节服务， 提供全方位精心服务。北京华尔道夫酒店的 “私人礼宾服务” 致力于在宾客入住酒店前、 入住酒店期间以及离开酒店后，为高端 MICE 客人提供专属体验。 ”

武汉新添大型会议场地 武汉光谷希尔顿酒店 专访武汉希尔顿光谷酒店总经理 王泰华 希尔顿酒店及度假村品牌在湖北省的首家酒店——武汉光谷希尔顿酒店于 2013 年 12 月揭幕迎宾。武汉光谷希尔顿酒店位于武汉东湖新技术开发区，地理位 置优越，距武汉火车站仅 10 公里，距离武汉天河国际机场 50 公里。酒店毗邻光谷 最具活力的商业和休闲区，商旅客也可便捷前往热门旅游景点，包括东湖景区和欢 乐谷，是商旅客的理想选择。 据武汉光谷希尔顿酒店总经理王泰华介绍，酒店共有 6 层，520 间现代化的客 房和套房均设有私人阳台，可令宾客饱览美妙景色。酒店还拥有 5 间各具特色的餐 厅、酒吧以及面积超过 5000 平方米的灵活会议空间，适合举办各种类型的公司会议、 企业活动及社交宴请。最多可容纳 1600 名宾客，层高 10 米的无柱式大宴会厅面 积达 1818 平方米，为大型 MICE 活动提供了场地。 另外，王泰华表示，商旅客和会议团队是酒店主要的受众，酒店并为此配备 了一系列现代化的设施，包括宽敞的工作空间以及无线网络连接，宾客可透过落地 窗欣赏延西湖美妙的景色，为奔波的商旅客提供舒适的环境。同时酒店提供 24 小 时客房服务。 武汉光谷希尔顿酒店拥有 5 间各具特色的主题餐厅。宾客可在御玺中餐厅内 品味正宗粤式美食，在厨意餐厅体验意大利菜品，也可在创味全日餐厅享用美味三 餐。晚上宾客们可以在谷韵酒吧中欣赏流行音乐、享用餐前小吃和招牌鸡尾酒。 CHINA BT MICE

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VENUE SOURCING 会议资源 新开酒店 Newly Open

中国最大凯宾斯基酒店入驻北京 北京日出东方凯宾斯基酒店 专访北京日出东方凯宾斯基酒店总经理 庞博思 欧洲最古老的酒店集团凯宾斯基在中国最大的酒店将于 2014 年 7 月开业。整 个项目位于北京雁栖湖核心景区，占地约 14 平方公里，共有 595 间客房和套房。 坐落于雁栖湖畔的北京日出东方凯宾斯基酒店作为主体建筑拥有 306 间客房 ；位于 湖心岛上的北京雁栖湖精品酒店和 12 栋北京雁栖湖精品别墅，分别有 111 间客房 和 178 间客房。项目距首都国际机场以北 45 千米，距北京市中心 60 千米，距慕 田峪长城 25 千米，毗邻怀柔国际会议中心。 整个酒店项目的会议场地面积达 14069 平方米，包括 8277 平方米的会议中心 和户外会议空间，将为会议策划者们提供全新综合型会议场地。据北京日出东方凯 宾斯基酒店总经理庞博思介绍，北京不缺乏五星级商务酒店，但缺少一个远离喧嚣 又兼具会务职能的酒店，在这样一个环境下北京日出东方凯宾斯基酒店诞生，酒店 不仅拥有完善的硬件设施还拥有独立的游艇码头、水疗中心、健身设备等娱乐设施， 能让游客们尽情享受户外活动。此外，12 栋精品别墅的设计则将现代与传统充分 融入到每一个不同建筑里，如配有现代元素的中国皇家园林和老北京四合院设计。 在绿色会议和绿色商旅一直被提倡的今天，选址于京郊的怀柔雁西湖是个非 常明智的举措，也非常符合凯宾斯基集团的核心价值，庞博思说 ： “我们的电力来 自环保的水力发电，照明系统也是由 LED 节能灯组成，在酒店将随处可见各种环 保产品，整个设计理念是将低碳、绿色商旅和环境保护有机的结合起来。”

青岛迎来首家喜来登品牌酒店 青岛李沧绿城喜来登酒店 专访青岛李沧绿城喜来登酒店总经理 麦宁文 2014 年 4 月 23 日喜达屋酒店与度假村国际集团宣布旗下青岛李沧绿城喜来登 酒店正式开业。青岛李沧绿城喜来登酒店位于李沧区，坐落于崂山脚下，酒店交通 便利，距离青岛流亭国际机场 15 公里，距离青岛火车站 4 公里，步行即可前往青岛 李沧商业中心等购物和娱乐场所，邻接世界园艺博览会景区，包括奥帆中心在内的 众多景点亦近在咫尺。 据青岛李沧绿城喜来登酒店总经理麦宁文介绍，酒店拥有 1918 平方米的宽敞空 间，包括一间面积 700 平方米、层高 9 米的无柱大宴会厅、9 间多功能会议厅以及 宽敞的户外宴会活动空间，可容纳从 20 到 1500 宾客的不同规模会议或活动，并配 备视听设备以及高速宽带及无线互联网，力求服务专业会议。酒店 2000 平方米的户 外草坪及庭院，为户外会议提供了场地。此外，酒店拥有 259 间客房，若升级为行 政客房还可享受位于酒店 21 层的喜来登行政酒廊服务。 酒店盛宴标帜餐厅、采悦轩、雅，三家餐厅为您带来一系列不同的味觉体验。 盛宴标帜餐厅提供来自全球各地不同风味的的美食 ；中餐厅采悦轩供应鲁菜美食和 地方特色佳肴，有私人包厢为商务晚宴或私密聚会带来更多选择 ；雅日式餐厅选用 新鲜的食材，烹制创意日式美味，带宾客踏上日式美食之旅。

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VENUE SOURCING 会议资源

左起：北京万豪酒店总经理彭庄声；北京富力万丽酒店总经理潘小莺；北京海航大厦万豪酒店总经理王东

绽放万豪睿智

的理念。在她看来 ： “成功是没有终点的。一个高 效能的团队是成功的重要要素。” 彭庄声女士服务于万豪国际集团 15 年，于 1999 年加入万豪国际集团环球销售北京办事处 , 开始了她的万豪之旅 , 负责万豪集团中国区的销

专访北京富力万丽酒店总经理 潘小莺 北京万豪酒店总经理 彭庄声 北京海航大厦万豪酒店总经理 王东

售工作 ；2008 年加入北京人济万怡酒店，成功开 业了崭新品牌定位的中国区旗舰万怡酒店 ；2010 年作为北京万豪酒店市场销售总监以其卓越的领 导力获得了万豪亚太区特别成就奖领导奖 ；2011 年升任北京万豪行政公寓总经理 , 成功的打造了

中国一直是万豪国际集团近些年发展的首要市场，培养人才则 是在中国发展的重要课题。万豪国际集团作为酒店服务行业领 先品牌，被全美女性经理人协会评选为全美女性经理人十佳雇 主之一。今年也是万豪国际集团第十五次获此殊荣。 在北京，也有三位杰出的女性和万豪国际集团一起成长，并担当着酒 店总经理的重任。她们是来自北京富力万丽酒店的总经理潘小莺女士，北 京万豪酒店总经理彭庄声女士和新任命为北京海航大厦万豪酒店总经理的 王东女士。 有着文学学位的潘小莺女士，从一名管理培训师开始，一路下来都与万 豪国际集团一起成长。到今年已经 19 个年头，在这 19 年里分别于北京、上海、 沈阳、武汉以及昆明等不同城市工作过，也曾经在 2009 年因为出色的表现 被选中参加新加坡康奈尔大学的总经理的培训课程。在经历多年的酒店管理 生涯后，潘总有自己的一套管理哲学，“追求卓越”一直是她的工作和管理

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北京富力万丽酒店

会议资源 VENUE SOURCING 万豪的又一个酒店式公寓。2013 年底，彭总带着 对事业的执着和坚持以总经理的身份重回北京万 豪酒店，她坚信 ： “企业的成功是靠团队，而不是 靠个人。合作是一切团队繁荣的根本。” 在万豪国际集团工作 17 年的王东女士，拥有 丰富的酒店管理经验和财务管理背景。曾作为万 豪集团第一位本地化的财务总监，获得诸多领导 力和专业奖项。因其优越的表现及管理潜质，成 功转型经营管理，并被万豪国际正式任命为其酒 店总经理。王东女士的管理理念是有寓意的两个 字“平衡”，“水与火并非不可相容，只要我们能 平衡两者之间的特点、发挥两者的优势，才是更 高层次的极致。”王东女士说道。 万豪国际集团中国北方区副总裁麦伟森先生 北京万豪酒店

说： “她们三个人来自不同的领域，性格也截然不 同，却同因为她们的专业度最终与万豪国际一起

感受上最易察觉的。潘小莺补充说道，现在的大环境下，酒店的竞争一定要

成长，直至今日都有自己的一片天。”

回归本质，那就是服务和品质。王东则认为女性管理者让客人更容易有亲近

一直以来，在中国的国际品牌五星级酒店似 乎有个大家习以为常的行业现象——总经理大都

感，当女性处理琐事也会比较有耐心。男性和女性看待问题的角度切入点不 一样，但它并不会改变酒店的管理方向。

是外籍背景。而万豪集团三位女总经理的出现， 让我们眼前一亮。做酒店运营出身的潘小莺则表

谈到各自酒店的特点，三位总经理都侃侃而谈 ：

示万豪集团对酒店管理的专业度使其培养出来的 职业经理人，不论本土还是国际，都被打上了“万 豪标准”的印记。彭庄声列举说 ： “2013 年中国 国际入境旅游的人数为 1.29 亿人，而国内旅游人 数则达到 32.6 亿人，国家旅游局提供的这一组数 据给了我们很明确的信号，国内客人的比例将会 逐步加大。”王东补充道，“做管理很关键的一点 在于合作，不论是对我们的客人还是合作伙伴， 只要用心了解对方的文化背景，会让双方合作更 为融洽。” 作为国际品牌酒店的女性总经理，提到与大 多数男性总经理的区别时，彭庄声笑着说，有人 形容我们女性经理人是魔鬼，因为我们很“挑剔”， 尤其关注细节。但作为酒店，细节恰恰是客人从

北京海航大厦万豪酒店 北京海航大厦万豪酒店邻近燕莎中央商业区、第三使馆区、国际会议中 心及全国农业展览馆，得天独厚的地理优势对会议客人具有相当高的吸引力。 灵活多变的会议场所及活动空间面积超过 1600 平方米，包括 6 个多功能厅 及一个可分隔成 3 处独立空间的 840 平方米无柱式宴会厅。专业的会议设备 和高质的视听效果将带给您完美体验。户外花园阳光房为您打造完美璀璨的 婚宴！王东强调，酒店开业 5 年运作成熟，她要求团队把最优资源有效的调 动起来，全体员工上下一心相互协调，共同努力为企业公司提供优质的服务， 让客人可以感受万豪的非凡待客之道。

北京富力万丽酒店 北京富力万丽酒店的宴会设施超过 2300 平米，最大的宴会厅有 1344 平 米，可容纳超过 1000 人。“万丽这个品牌是一个生活品味品牌，所以我们无 论是住宿还是会议都希望提供给个人一种趣意、地道、独特的体验。譬如我 们有多种多样的主题茶歇，我们可以帮我们的客人安排本地的特色体验，还 可以根据客人的需求打造生活原音活动等，另外我们也有专业的国际化的厨 师团队，可以提供中西地道美食体验。总而言之，就是打造别具一格的体验 让与会的客人记住我们，并成为我们的回头客人。”潘小莺如是介绍。

北京万豪酒店 北京万豪酒店位于北京建国门地带，毗邻近 700 年历史的明城墙遗址， 拥有 649 间客房，总计近 4000 平方米的宴会与会议场地。作为 MICE 酒店， 屡获殊荣 ：2011 年和 2012 年连续两年获得中国旅游会议产业奖最佳会议体 验奖及最佳绿色会议酒店奖，2013 年被中国商旅专刊评为最佳会议酒店奖 ； 今年 4 月又获得了中国旅游会议产业奖授予的最佳婚宴服务奖。彭总说道“客 房数量多、会议设施齐全、地理位置优越等条件都让北京万豪酒店在商务会 议市场的竞争力十分突出。同时，酒店培养和拥有了一批优秀的、有经验的、 北京海航大厦万豪酒店

稳定的会议服务团队，这保证了会议服务的质量。” CHINA BT MICE

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VENUE SOURCING 会议资源

香港美丽华酒店

香港美丽华酒店每间客房都备有一台Handy智能手机，完全免费使用

位于香港弥敦道的型格酒店——香港美丽华酒店近日全新推出七款“型 格主题茶歇”，从摆设到食物，都散发浓浓的时尚气息，令人爱不释手。这 间 1957 年成立，2009 年翻新的型格酒店，凭其不俗的时尚风格深受明星们 青睐，曾承接过多个炙手可热、盛况空前的派对及活动，丰富的经验也令酒 店在 MICE 方面享有不凡竞争力。 香港美丽华酒店设有 492 间客房及套房，其中包括 436 间分为红、绿、 银三个色系的标准客房，设城景、内园和远眺九龙公园的园景客房，以及 56 间宽敞套房。为配合 MICE 团队，酒店可以将其中 20 间客房设成双床。 地理位置是香港美丽华酒店的一大优势，酒店立于九龙尖沙咀的中心地 带，甚至有购物商城与酒店相连。酒店四周环绕商业大楼、购物商城，临近 港铁站和天星码头，香港文化中心、艺术馆、太空馆、星光大道、兰桂坊等 地都是 MICE 团队会后可方便抵达的休闲场地。

入住即享免费手机 香港美丽华酒店每间客房都备有一台 Handy 智能手机，可免费接打本地 及国际电话（25 个国家）和 3G 网络，并连接 My Mira 个人化礼宾服务。入 住的客人可随意携带 Handy 智能手机外出，不需另付任何费用或押金。酒店 也在客房内或公共区域都提供免费 Wi-Fi。

型格场地打造型格活动

香港地道滋味主题茶歇

酒店 1,318 平方米的活动场地间隔灵活，8 个多用途宴会厅及室内和室 外场地最多可接待 1,500 位宾客。937 平方米的大宴会厅呈 L 形，远眺九龙

设有 25,000 种色彩变化组合的 LED 灯光系统，为

公园，最多可以接待 800 位宾客（课桌式 500 人、圆桌式 25 桌），场地内悬

活动提供了型格的硬件基础，香港本地许多著名

挂多达 18 盏手工制作的捷克水晶吊灯，“鳍状”墙面设计非常吸引眼球，还

时尚派对都曾在此举办。 酒店也设有特色活动场地，位于 5 层的露天 酒廊 Vibes 绿意盎然，缀满水道，搭配荷花形火 焰装置，最多容纳 200 人，适合举办小型派对等 活动。

型格茶歇 让惊喜从细节开始 近日，香港美丽华酒店全新推出 7 款型格茶 歇，为活动带来更多惊喜。工业风格、香港地道 滋味、COCO 法式甜心等或硬朗或摩登的主题， 都能令会议活动散发浓浓的时尚气息。团队活动 中常会有个别客人的特殊要求，如素食、清真食 物或无面质饮食等，酒店也可以配合这些客人的 型格茶歇为活动带来更多惊喜

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需要，予以调整。

VENUE SOURCING 会议资源

三 亚 海 棠 湾 喜来登度假酒店 接待2014世界 旅游旅行大会 近日，2014世界旅游旅行大会在“国家海岸”海南 三亚海棠湾隆重开幕，作为本次活动指定酒店，三 亚海棠湾喜来登度假酒店凭借优秀的MICE设施接待 了近百位嘉宾，并于4月24日成功举办了世界旅游业 理事会（WTTC）执委会会议及年度会员大会。

正式开业，地理位置优越，距三亚凤凰国际机场 35 分钟车程， 距三亚市区 30 分钟车程，距 MICE 团队钟爱的全新开业的三亚 海棠湾免税店仅 5 分钟车程。 500 间恬静舒适的客房与套房，装饰清新自然，设施齐全， 均配备私人阳台和 24 小时宾客服务，可欣赏心旷神怡的海景、 池景和园景。客房面积 50 至 150 平方米，设施齐全并配有宽大 工作台，所有客房和公共区域配备有线及无线高速互联网连接。 酒店 3500 平米室内会议室及 8000 平米大草坪、一流的设 施设备，自开业以来，向来自全球的 MICE 团队展现了国际化 水准的硬件设施设备。配备先进视听设备的 1500 平方米无柱式 大宴会厅及 10 间会议室可以满足各类不同的室内外会议活动。 酒店 6 个餐厅和酒吧能为团队开启各色美食饕餮之旅 ；室

凭借完美的室内及室外会议场地、专业的宴会服务以及完

外泳池面积共达 2100 平方米，按摩池，竞赛池及儿童池满足各

善的电子视听设备，三亚海棠湾喜来登度假酒店顺利承接了此

类人群的需求 ；儿童俱乐部，水上活动中心，游戏室，网球场

次会议。此外，酒店还为本次大会嘉宾提供了舒适的居住环境

等娱乐设施一应俱全。

和高尚的用餐体验。专业的厨师团队，在马来西亚行政总厨许

随着三亚旅游的日趋成熟和国际化，各种大型的国际性会

达裕的带领下，为宾客呈现风味独特的全球美食，让来自世界

议活动、高端产品展览、体育赛事，甚至是大型国际盛典都渐

各地的嘉宾欢聚一堂，品味独具海南本地风情的美食体验。

渐与三亚结缘。三亚海棠湾喜来登度假酒店的配备为三亚接待

此外，近 30 位国外媒体嘉宾下榻了与三亚海棠湾喜来登 度假酒店毗邻的三亚御海棠豪华精选度假酒店，该酒店以其迷 人的西班牙建筑风格、口感纯正的美味佳肴和细致入微的个性 化服务，赢得了嘉宾们一致好评。 世界旅游业理事会 (WTTC) 是全球旅游业的商业领袖论坛 组织，其成员包括全球旅游业中近百位最著名企业的总裁，董 事长和首席执行官。作为全球范围内代表世界旅游业界企业们 的唯一机构，对全球旅游业有着其独特的影响力和见解。

国际化MICE设施 深受团队青睐 三亚海棠湾喜来登度假酒店坐落于“国家海岸”三亚海棠 湾中心地带，坐拥长达 370 米的迷人海滩，酒店于 2012 年 1 月

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千人以上的大型会议和对分会要求更高的会议团队提供了多种 选择。

DESTINATION SOURCING 会奖目的地

黄金海岸 给会奖团队的

黄金奖赏

作为最早进入中国出境市场的目的地国家，澳大利亚一直是会奖旅游的 热门之选。而除了常规的墨尔本、悉尼之外，澳大利亚的多元魅力正等待着 商务游客一一探寻。正如黄金海岸会展局商务活动总监 Anna Case 所说，中

公园专用服务的旅游地之一，事实证明，该项服 务在中国会奖团体中极受欢迎。对于将黄金海岸 作为活动目的地的会奖团体，黄金海岸为该团体 提供广泛的支持服务。支持类型视情况而定，由 经验丰富的专业人士组成专门小组，根据各个计 划制定合适的支持服务，以便满足团体的需要。

交通便利 黄金海岸位于昆士兰州的东南部，即澳大利

国会奖团正寻找新的会奖目的地，去年年初来自中国的“2012 康宝莱（中国）

亚东海岸，独特地理位置使其享受着两个国际机

领导力假期”千人奖励旅游活动为黄金海岸带来了声望和信心，该奖励旅游

场的连接。黄金海岸距布里斯班机场只需一小时

活动只选择了黄金海岸一地举办。

车程，而黄金海岸机场距冲浪者天堂的中心地带

Anna Case 女士表示，作为澳大利亚的第六大城市，黄金海岸具有省会 城市基础设施，海滩度假胜地带来闲适的旅行感受。“2012 康宝莱（中国） 领导力假期”的独特之处在于其只游览了黄金海岸。团体计划在澳大利亚的

仅 30 分钟车程。

别具一格的项目安排

两座城市开展活动时，通常情况下一座是黄金海岸，另一座是省会城市，如

黄金海岸因其无以匹敌的多元化娱乐方式和

悉尼或墨尔本。但是，作为单一旅游目的地，黄金海岸也可提供令人兴奋的

众多的旅游景点而闻名。这里坐落着 7 个澳大利

旅程。

亚最出色的主题公园，40 个锦标赛高尔夫球场，

黄金海岸越来越受中国游客的欢迎，这也使得昆士兰州东南部的航空运

600 多家餐厅和咖啡馆，以及众多自然景观。黄

力增加，尤其是中国南方航空，每周就有三个飞往黄金海岸的航班，航空需

金海岸自信能为团队打造出精彩纷呈、独一无二

求量大，使交通更加方便，从而增加了中国游客的数量。

的活动，用以犒赏团队精英。

黄金海岸为承接大型团体最好了充分准备。黄金海岸赢得 2018 年英联 邦运动会的主办权，证明黄金海岸有实力开展大型国际活动 ；预计届时会

让人流连忘返的住宿

吸引 12 万以上游客，将为 2018 年英联邦运动会的准备发展黄金海岸的基础

黄金海岸提供超过 65000 个床位，能满足各

设施，从而进一步提高了黄金海岸承接大型团体的能力。黄金海岸可提供

种预算和风格的需要。国际星级酒店，临海休闲

65,000 多个床位，两个国际机场的航空服务和超过 57,000 米的原始海滩，非

度假村，设备完善的公寓房，热带雨林中的休憩

常适合团队建设活动。此外，黄金海岸还是少数几个下午五点之后提供主题

别墅，保健静养中心以及农庄住宿——各类特色 住宿都令人印象深刻。

50 CHINA BT MICE

会奖目的地 DESTINATION SOURCING 会奖黄金海岸的使用方法 探寻自然 在黄金海岸腹地（Gold Coast Hinterland）看日出，体验乘坐热气球看日 出的奇妙经历。 让感觉和味觉享受一场盛宴！在黄金海岸热带水果园，通过种植园的游 览行程，您有机会在这个种类繁多的水果园中品尝各种珍稀并富有异域风情 的水果，并参加园内的各项活动。

Skypoint Observation Deck

乘坐 Seair 的观光飞机从黄金海岸出发开始大堡礁体验一日游。在海中 浮潜，和海龟一起游泳，亲手给海洋生物为食，实在太精彩啦！ 在 V8 SS Commodore 高性能赛车里感受极速体验 （Hot Laps） 带来的快感， 系上安全带，在由专业教练指导的霍顿高性能驾车中心（Holden Performance Driving Centre）您定会拥有永生难忘的飙车体验。 每年 6 月到 11 月间可以在黄金海岸参加观鲸游，看巨大的座头鲸在太 平洋上嬉戏。 傍晚到被列为世界遗产的春之泉国家公园探险，这是澳大利亚著名的蓝 光虫之家。漫步在夜晚的雨林中，感悟大自然带来的魔幻魅力。 日落时分乘直升机沿着黄金海岸的海岸线翱翔，然后降落在木星赌场酒 店，到富丽堂皇的顶层公寓参加一个五光十色的鸡尾酒会。 回归大自然，在有澳大利亚野生动物陪伴的早餐中开始新的一天。抚弄 考拉，喂袋鼠，摩挲袋熊，欣赏一场妙趣横生的剪羊毛表演。 到访可伦宾野生动物园（Currumbin Wildlife Sanctuary）里的鹦鹉觅食区，与五 彩鹦鹉共进早餐。这里数百只五彩鹦鹉已经世代在此盘踞了 60 多年了。 乘坐观光直升机沿海岸线飞行，前往人稀的小岛，富有热带风情的度假 村，腹地葡萄庄园或锦标赛高尔夫球场。 去观景台攀爬（Skypoint Climb），攻克 Q1 大厦，体验南半球最高海拔 270 米的户外建筑。 野火哈雷戴维森摩托之旅。跨上哈雷摩托车（Harley Davidson）或改装 后的火焊跑车飙车。这也是接载客人的好办法。可服务人数多达 250 的团队， 真正独一无二！ 体验众多从黄金海岸发源的世界顶级特殊赛事的刺激。黄金海岸 600 车 赛（GC600） ， 黄 金 海 岸 马 拉 松（Gold Coast Marathon）, 女 子 高 尔 夫 大 师 赛（Ladies Masters Golf）, 澳 大 利 亚 PGA 巡 回 赛（Australian PGA Golf Tournament）,Quicksilver Roxy 职业冲浪比赛（Quicksilver Roxy Pro Surfing）等等。 烟花和焰火将夜晚点燃，为任何一个活动画龙点睛。让您脉搏加速，享 受天堂快艇（Paradise Jet Boat）在黄金海岸的水路上飞驰。

独一无二，一尘不染 华纳兄弟电影世界主题公园就是黄金海岸的 好莱坞。借电影经典场景与人物为您的颁奖晚宴 锦上添花，让您的活动富有创意。活动可提供 20 至上千的客人。 观看澳野奇观，感受澳大利亚的内陆精神—— 伴着内陆音乐欣赏别具一格而又激荡人心的晚餐 表演，演出在能容纳 1000 客人的超大场地进行。 在海洋公园与海豚共进早餐，开始新的一天。 和这些让人赞叹的动物亲密接触，欢快畅游，或者 看一场令人叹为观止的海豚表演，看它们如何活力 尽发。 乘坐惊险刺激的各式过山车，在梦幻世界， 海洋世界或华纳兄弟电影世界尽享兴奋与欢乐的晚 宴时光。黄金海岸就是澳大利亚的主题公园之都。 到专属于你的异域美丽小岛。乘坐豪华游艇 仅 45 分钟就能到达麦克莱伦海岛度假村（Mclarens Landing）。可以一边在草木屋中享用澳大利亚岛 宴一边欣赏私人海滩的美丽景色。举办您独一无 二的活动，人数可多至 3000 人，画夜皆可。 游览至黄金海岸的腹地深处，到掩映在雨林 之中的别墅中小憩一晚，这里的夜晚星光闪烁， 灯光与烛光点亮了雨林的苍穹。 一杆进洞！比赛结束！ RACV 皇家松树度假 村（RACV Royal Pines Resort）全天候网球场可容 纳 800 人同时享用晚餐。 亲身体验“赛马场的一天”，享受赛道上的惊 心动魄——可为您量身定制的公司活动。 观赏稀有而雄壮的孟加拉国国虎。在梦幻世 界的虎岛里一边享受着早餐或晚餐，一边可以和 训虎师交谈，并观看令人叹为观止的老虎表演。 体验一场备受赞誉的怪诞喜剧表演。吸血鬼 古堡主题餐厅（Dracula's）给您带来一个难忘的 怪诞搞笑的夜晚。 海洋世界里的加勒比乐队和舞者，戏火人以 各种主题表演，让您在棕榈树从随着“热带狂欢节” 的节奏摇摆。 如果您想培养团队亦或仅仅为了娱乐——欢 迎光临大满保龄吧，这里拥有保龄球包间，美味 的食物和饮料，桌球区以及卡拉 OK 房间，供多

康宝莱中国千人代表团

达 500 人进行娱乐。 CHINA BT MICE

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DESTINATION SOURCING 会奖目的地

餐厅提供各式菜肴能满足各种口味的需求。 在星空下于广阔内海公园码头享受一个永生难忘的晚宴。在黄金海岸城 市的梦幻夜景在背景陪伴，这一灵活现代的就餐环境能让您的客人因这一活 动耳目一新。 参观趣味横生的卡尔顿啤酒厂（Carlton United Brewhouse）。澳大利亚的 十佳啤酒中的第七种样品就在这个全世界最节能的啤酒厂中生产出来，可容 纳多达 500 名客人，白天晚间皆可。 想要换个口味？那让我们来到冲浪者天堂 QT 酒店，它能让我们退回到 布里斯班市政厅

游览黄金海岸最大的标志性自然景观——海

上世纪 50 年代。精致的餐厅和场馆等待着将您的活动带回远离尘嚣、美轮 美奂的古典风格中。

滩！参加以冲浪救生狂欢节形式设计的沙滩奥林 匹克，加入趣味运动和创新游戏。或者可以发挥 想象开展你自己的沙滩比赛。

犒赏自己，恢复活力

黄金海岸奖励旅游推荐三日行程： 第一天 在 77 层的高空观景台（observation deck at SkyPoint）享用早餐后，造访 坦伯林山的当地工匠进行购物 ；或是在坦伯林热带雨林人行天桥（Tamborine

在北极熊的陪伴下呷一口鸡尾酒或者在鲨鱼

Rainforest Skywalk）来一场空中漫步，参加坦伯林山冒险乐园的空中杂技课程 ；

湾的热带鱼和海洋生物的陪伴下享用晚餐。海洋

或在追逐女巫 （Witches Chase） 品尝奶酪。 在鸣鸟的包围下， 静享热带雨林午餐。

公园还能独家提供各种主题化活动。

这之后，踏上坦伯林山美食美酒发现之旅（Mount Tamborine Food and Wine

在华纳兄弟世界的“幽灵古堡”和舒比狗及

Trail）——宝藏就是黄金海岸腹地的各种特色产品和美食。回城体验内陆奇观

它的同伴们共享美味晚餐。坐过山车，与鬼魂和

（Outback Spectacular） ，其中包括一场由 40 匹马所上演的精彩演出和三道菜所组成

精灵们一起狂欢。 享受在 天堂农庄令人回味的一天。您的客人

的澳大利亚内陆晚餐。回到五星级的希尔顿冲浪者天堂（Hilton Surfers Paradise） 下榻，这里有着美妙的海景和前所未有的住宿体验。

可以在这里花上半天的时间，体验“正宗的澳大 利亚”。农庄游包括与当地野生动物零距离接触， 丰盛的烧烤午餐，澳洲娱乐项目以及丛林舞蹈！ 在 78 层高的宴会包间内享用晚餐，鸟瞰黄金 海岸引人入胜的水路以及灯光真正的魔幻之处。 梦幻世界的“街头派对”会让你心醉神迷！

第二天 在冲浪俱乐部与当地人共进早餐，之后会有救生员教授你即学即会的冲 浪课程 ；或者也可以在金色的沙滩和清澈的海水边，和你的团队来一场沙滩 排球比赛。在堤维德河（ Tweed River）品尝辣椒螃蟹和当地的葡萄酒作为午 餐，稍作放松之后开始 Balunjali 之旅——划皮划艇。在当地土著人的向导下，

感受现场乐队的节拍，和戏火人以及高跷一起嬉戏，

以他们的眼睛观看黄金海岸。这一夜晚定会让你终生铭记 ：私人游艇会在范

然后欣赏到主街（Main Street）因特效、音乐以及

思哲宫殿（Palazzo Versace）酒店的码头上接你前往麦克拉伦平台（McLaren’s

焰火而活力四射，一个难忘的夜晚就此落下帷幕，

Landing）的原生态私家海滩。请随意享用船上的香槟和小吃吧，因为接着迎

这是全天下最热辣的街头派对。

接你的是露天大餐、新鲜海鲜、澳大利亚葡萄酒和当地娱乐活动。

在澳大利亚唯一的硬石摇滚餐厅（Hard Rock Cafe）选择一件摇滚纪念品让你的世界摇滚起来。

第三天

这里可以与多达 500 人一起尽情欢呼。硬石摇滚

搭乘私人直升机，鸟瞰迷人的黄金海岸，同时我们将向欧瑞利热带雨林

布里斯班夜景

52 CHINA BT MICE

会奖目的地 DESTINATION SOURCING 度假村（O’Reilly’s Rainforest Retreat）进发。 驾驶赛格威车（segway）行进到未遭破坏的雷明 顿国家公园后，让我们品尝一些传统的澳大利亚 内陆茶点。继续迂回在树荫下，穿越热带雨林回 到引人注目的生态度假村，享受日落鸡尾酒和温 馨的户外用餐体验。这天晚上，在导游带领下， 我们将观赏到夜行性的澳大利亚野生动物 ：沙袋 鼠、负鼠和袋鼯，并在澳大利亚最大的萤火虫群 落的微光下小心前进。

布里斯班积极完善商务会奖设施打造高端 国际会奖旅游目的地 布里斯班作为澳大利亚的第三大城市，与亚 太地区有着密切的商业文化联系。澳大利亚布里斯 班会展局总监 Annabel Sullivan 在接受记者采访时

康宝莱中国千人代表团

表示 ： “中国是昆士兰州第二大国际旅游市场，作

里斯班为这些产业输送了大量有识之才，与世界一流的研发团队有着紧密的

为首府的布里斯班一直是中国游客热衷的目的地。

联系。

一流的会议设施、酒店，适合进行团队合作项目的

谈到会议基础设施和会议期间的膳宿，布里斯班拥有各种各样的设施

休闲旅游地，优质的餐饮以及丰富的购物体验等众

来满足会议组织者的需求。从享有国际声誉的布里斯班会展中心，到精致的

多因素使得布里斯班成为企业举办各种展会及奖励

小型会馆，从专业五星级酒店，再到精品酒店，在布里斯班应有尽有。

旅游的绝佳目的地。据我们了解，来自中国的奖励 旅游团队越来越想体验原汁原味的布里斯班，因此 我们在行程中加入更多艺术、文化、餐饮、历史遗 迹、建筑、旅游观光等体验，通过美酒美食品尝等 活动增加更多与游客的互动环节。昆士兰两个目的 地联合线路是另一个趋势，如布里斯班 + 凯恩斯、 布里斯班 + 黄金海岸都是比较适合中国奖励旅游团 队的线路。近期布里斯班已取得 16 场会议的举办 权，这些会议预计将吸引 11,500 名与会代表来到 布里斯班，为当地注入超过 3,000 万澳币的经济收 益。 ”此外，布里斯班拥有 7500 位国际留学生，其 中 15% 以上来自于中国，这些留学生为布里斯班 吸引了众多探亲访友的游客。

举办会议及展会的绝佳地点 布里斯班汇集了所有商业基本元素，并将这 些同无以伦比的休闲、娱乐体验相结合，从而给 商务奖励团队代表们营造出一个完美的体验。

价格上的绝对优势 几年来，伦茨海默 (Runzheimer) 日常旅行价

交通便利 布里斯班机场一直被认为是世界一流机场之一，目前一个投资金额达 28 亿澳元的基础设施改善工程正在进行。机场每周运营 289 条国际航线，到达超 过 29 个国际目的地，包括像香港、新加坡、广州、曼谷、洛杉矶以及迪拜这 样的连接枢纽。而通往国内 44 个目的地的广泛空运网络能够到达澳大利亚的 每一个角落。

积极开拓和完善各类会议奖励旅游设施 布里斯班有着承办世界一流商务会奖活动的综合能力。为应对不断增长 的商务旅游需求，布里斯班当地一直积极开拓和投资各类会议奖励旅游设施。 据 Sullivan 女士介绍，今年 3 月新落成的布里斯班皇家国际会议中心拥有 3 个展览厅、7 个多功能会议室，占地面积达 22,000 平方米，预计每年可承办 220 场会议，接待 3 万名来访者。 布里斯班会展中心去年刚刚扩建了小型会馆，以满足各种小型会议的需 求，将灵活性和多功能性发挥到了极致，不过最引人瞩目的却是它即将成为 2014 年 G20 峰会的主要举办场地。 布里斯班市政厅是当地人的骄傲，优雅而庄严，是这个城市最显著的象 征。历经 3 年的修复，布里斯班市政厅已重新投入使用。修葺一新的多功能 会议室配置了最先进的现代化视听以及信息技术设备，擅长承办商务会议， 节日宴会，会展及音乐会等。

格指南将布里斯班列为世界上成本最低的会议举 办地之一。布里斯班国际汇率有优势，场地成本 价格低，可使会议策划人员的利益最大化，并确 保与会者难忘的经历。

布里斯班奖励旅游三日行程推荐 布里斯班正在成长为一个会奖旅游目的地。通过提供体验丰富的三到四 日会奖旅游的项目及活动，让参与者感受到澳洲文化特色，从而在可观的中 国会奖旅游市场占据一席之地。

创新和企业界的全球佼佼者 作为“智慧之州”(Smart State) 的首府，布 里斯班是知识型的产业强势城市。随着信息和通

第一天 上午——原著民欢迎仪式 , 布里斯班市内游前往布里斯班市中心世界最

讯技术、生命科学和创意产业等行业的兴起，布 CHINA BT MICE

53

DESTINATION SOURCING 会奖目的地 在下榻的酒店休整之后，去鹰街码头（Eagle Street Pier）按照自己的口味选 大的亚热带花园——罗马街公园。园内有 1,800 种

择一个河畔餐厅享用一顿轻松而舒心的晚餐。这个标志性的滨水区域，以世

不同植物 , 很多是昆士兰特有的。欣赏由澳大利

界级的餐饮闻名，同时也是欣赏布里斯班河和故事桥无敌夜景的绝佳去处。

亚原著民长老主持的欢迎仪式，以澳洲最传统和 正式的方式欢迎各位嘉宾来到布里斯班。乘坐豪

第三天

华旅游车巡游布里斯班市中心。

早上——伴着风景的早餐驱车去圣卢西亚区的石山（Hillstone）庄园会

午餐——抱考拉、喂袋鼠，亲近自然前往世 界上历史最悠久、最大的考拉保护区—龙柏考拉

议中心，在枝繁叶茂的环境里用早餐。石山庄园是 1880 年代修建的旧式家园， 并有上百公顷迷人的高尔夫球场。

公园。与考拉宝宝合影、亲手喂袋鼠和鸸鹋 , 体

如果想要有点挑战又有趣的项目，可以去布里斯班河畔的“生命之河冒

验原汁原味的澳大利亚牧羊犬和剪羊毛表演 , 观

险中心”（Riverlife Adventure Centre）。活动项目包括游绳下降，去袋鼠角有

赏猎鸟秀、喂食五彩缤纷的野生鹦鹉。在可爱的

两百万年历史的岩石上攀岩，在布里斯班河里划独木舟或者在河岸步道上滚

袋鼠和考拉环绕中享用澳大利亚野餐。

轴溜冰。

下午——购物、护理、高尔夫，一个宠坏自 己的下午在布里斯班的皇后步行街尽情购物，皇 后步行街有 700 多家零售店 , 包括 LV、蒂芙尼、 爱玛仕、CANTURI 等国际品牌。购物满载而归后 , 在市中心众多的水疗 SPA 中心做个惬意的按摩、 护理指甲 , 在幽雅的环境中放松身心。

午餐——原住民文化熏陶 中午在故事桥下面的公园享用休闲午餐，同时客人也可以在那里尽情放 松。客人还将有机会见识并参与布里斯班当地原住民“生命之河米瑞布卡” （Riverlife Mirrabooka）的表演，包括土著狩猎工具回力标表演、信息棒绘画 表演、脸画、敲击棒绘画和传统原住民食物品尝等。 下午——品酒及酒庄之旅

高尔夫球爱好者可到维多利亚公园高尔夫中

去思洛美（Sirroment）酒庄品位澳洲酒文化和历史，参观红酒工厂幕后

心大显身手，这个 18 洞的高尔夫球场在市中心附

并了解红酒的制作过程。自从 2000 年开业以来，思洛美（Sirroment）酒庄

近 , 有 76 湾的练习球道和迷你高尔夫场 , 令球迷

已经屡获澳洲国内和国际上的各种奖项超过 500 个。

们流连忘返。

晚上——晚宴

晚上——欢迎接待会以美丽的布里斯班夜景

最后一晚的盛大晚宴将会在布里斯班城市地标市政厅里举行。国际娱乐

为背景，在澳大利亚唯一的市中心沙滩享用丰盛

表演和精心安排的主题将围绕整个晚宴，同时来自市政府的高层人士也会作

的自助餐。

为晚宴的重要主题发言者参与其中。

第二天 上午——在海豚岛度假村体验丰富的团队建 设活动乘坐豪华渡轮 75 分钟横跨摩顿湾，来到摩 顿岛的天阁露玛海豚岛度假村（Tangalooma Island Resort）。 若有需求，在上午客人可以选择以海滩作背 景举行即兴的奖励说明会，这是将愉快的体验融 入商务活动的最佳范例。或者，可以选择直接进 入天阁露玛独特纯美的自然生态活动中。 • 从摩顿岛海岸始发的天阁露玛浮潜之旅， 让你与大海亲密接触。 • 驾驶天阁露玛的四轮驱动摩托车，感受驰 骋在摩顿岛沙滩和未开垦的原始山径的快感。 • 还有绝对让你的兴奋不已的滑沙之旅，想 象一下从摩顿岛（世界上第三大沙岛）最稳定沙 丘的最高处俯冲滑下的瞬间吧！ 中午——享受澳大利亚烧烤 , 午餐在以棕榈 为树叶为华盖的凉亭下，稍事休息并且享受一顿 传统的澳大利亚烧烤午餐。 下午——亲手喂海豚 , 太阳落山的时候，VIP 客人们可以继续留在天阁露玛海豚岛上，参加人 生中难得的亲手喂海豚体验。在澳大利亚只有两 处地方可以让客人自己喂海豚的，天阁露玛是交 通最便捷的一处。 晚上——河畔晚餐 , 入夜，回到布里斯班，

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康宝莱中国千人代表团

會 · 趣意 盡在北京富力万麗酒店 讓富於創造力的專業團隊，打造專屬於您的宴會、會議及各類活動。 體驗“ 量身訂制 ”的舒適和愜意。 預訂电話 86.10.5863.8691 或者登陸 cn.renaissancebeijingcapital.com

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Industry INFO 动态资讯

2014年部分国内外会议采购计划 Conference Procurement Plan of 2014 会议名称

地点

时间

联系人

联系方式

中国低碳城市国际会议 (2014 上海 )——低碳城市与新型城镇 上海市

2014-11-19

刘辰

021-20325171 clcf@sari.ac.cn

全球土地计划 2014 年亚洲大会

台北市

2014-9-19

全球土地计划 2014 年亚 洲大会

886-2-3366-1702 glp.asia2014@gmail.com

2014 海峡两岸旅游观光研讨会

福建省

2014-9-1

张秦

18860119360 673294845@qq.com

浙江省地理学会 2014 年学术年会

浙江省

2014-10-1

卞显红 程乾

13968022589 13857190324

第六届可持续旅游业国际会议

克罗地亚

2014-7-8

Genna West

44(0)238 029 3223 gwest@wessex.ac.uk

第三期中国地理学会“社会文化地理国际高级研修班”

陕西省

2014-6-26

梁璐

13572102211 415968791@qq.com

2014 世界地质旅游大会

河南省

2014-10-28

赵俊峰

18768866961 765442301@qq.com

2014 年环渤海、泛珠三角洲地球物理论坛

湖南省

2014-12-13

李清

13787189839 iceeg2012@csu.edu.cn

第五届海峡两岸经济地理学研讨会

江苏省

2014-6-27

孙伟 袁丰

13584004248 wsun@niglas.ac.cn

2014 年中国人文地理学术年会

湖南省

2014-10-17

周国华

13974998251 uuy828@163.com

中国城市地理学 2014 年学术会议

青海省

2014-7-11

张海峰 祁桂娟

13897264949 csdl_qh2014@163.com

2014 年中国地理学会黄河分会学术年会

银川市

2014-7-18

侯景伟

15121888067 hjwei2005@163.com

中国地理学会沙漠分会 2014 年学术研讨会

福建省

2014-10-24

张景光 金炯

0931-4967518 Zhangjg@lzb.ac.cn

第十二届国际盐湖会议

河北省

2014-7-14

孔凡晶

86-10-68999550 kongjie69@hotmail.com

全国“土壤物理学进展与生态安全”学术研讨会

桂林市

2014-8-8

陈洪松

0731-84615226 hbchs@isa.ac.cn

第五届白沙历史地理学术研讨会

台北市

2014-10-18

林凤宜

886-4-7232105 lisa@cc.ncue.edu.tw

第二届可持续流域管理会议

土耳其

2014-10-13

第二届可持续流域管理 会议

902163612235 suwama2014.conference@igemportal.org

2014 年农业地理信息暑期学校

北京市

2014-8-14

姚艳敏

82105072-802 yaoyanmin@caas.cn

2014 城市地质环境与可持续发展论坛

贵州省

2014-9-26

肖时珍

13985198303 xiaoshizhen2014@sohu.com

2014 年环境与地球资源工程国际会议

土耳其

2014-7-30

2014 年环境与地球资源 工程国际会议

90 212 516 69 80 传真 ：90 212 516 69 98

第三届农业地理信息科学与工程国际会议

北京市

2014-8-11

陈仲新

010-82105089 chenzhongxin@caas.cn

2014 年气象灾害风险分析国际会议

江苏省

2014-10-12

2014 年气象灾害风险分 86 025 58699839 2014RAMD@gmail.com 析国际会议

中国土壤学会土壤发生、分类与土壤地理专业委员会和土壤 辽宁省 遥感与信息专业委员会 2014 年联合学术研讨会

2014-7-27

孙福军

024-88487155 传真 ：024-88487155

中国灾害防御协会风险分析专业委员会第六届年会

呼和浩特市

2014-8-23

包玉海

(0471)4393373 baoyuhai@imnu.edu.cn

第 20 届欧洲环境与工程地球物理会议

希腊

2014-9-14

Fraukje (Kia) Heida

31 88 995 505 nearsurface@eage.org

2014ICCES International Training Workshop on Asian Monsoon 北京市 Variability and Predictability

2014-7-6

MS. Ting Tong

86 10 82995124 icces_training@mail.iap.ac.cn

2014 年气候研讨会

德国

2014-10-13

Rowanna Comerford

496151 807 6040 rowanna.comerford@eumetsat.int

2014 年全球变化论坛

意大利

2014-9-16

2014 年全球变化论坛

info@global2014.it

第四届农业土壤固碳与气候变化国际学术研讨会

陕西省

2014-9-21

邱炜红

029-87080055 qwh@nwsuaf.edu.cn

第 22 届空气污染建模，监测与管理国际会议

克罗地亚

2014-7-7

Genna West

44(0)238 029 3223 gwest@wessex.ac.uk

2014SPIE 大气，云和降水遥感研讨会

北京市

2014-10-13

Sandy Hoelterhoff

sandyh@spie.org

福建省

2014-10-31

陈兴伟

13067215215 cxwchen215@163.com

江苏省

2014-10-26

潘文静

0532-82898769 csol@qdio.ac.cn

第十五届海峡两岸地貌学研讨会

南宁市

2014-7-18

张永战

025-83686664 zhangyzh@nju.edu.cn

2014 年中国地理学会海洋地理专业委员会学术年会

南宁市

2014-7-11

张永战

025-83686664 zhangyzh@nju.edu.cn

首届浅海地球物理应用会议

希腊

2014-9-14

ms. Fraukje (Kia) Heida

31 88 995 5055 nearsurface@eage.org

2014SPIE 大气，海洋遥感和模拟和相互作用研讨会

北京市

2014-10-13

Sandy Hoelterhoff

sandyh@spie.org

2014 全球海洋生物多样性大会

山东省

2014-10-11

Dr. Sun Xiaoxia

86 532 8289 8902 wcmb@qdio.ac.cn

2014 年国际海洋保护大会

英国

2014-8-14

2014 年国际海洋保护大会 1-202-234-4133 info@conbio.org

自然地理、城市与区域地理

环境地理与全球变化

大气物理与气象

海洋物理 第十二届中国水论坛 “全球变化下的海洋与湖沼生态安全”学术交流会

56 CHINA BT MICE

动态资讯 Industry INFO 会议名称

地点

时间

联系人

联系方式

第十一届国际海草生物学研讨会

海南省

2014-11-7

Xiaoping Huang

86 20 89023210 xphuang@scsio.ac.cn

澳大利亚珊瑚礁学会第 88 届学术年会

澳大利亚

2014-8-27

Dr Shay O'Farrell

(07) 3365 1275 s.ofarrell@uq.edu.au

2014 年中日韩航海学术交流会

福建省

2014-11-5

肖潇

18030218946 23252920@qq.com

第三届国际可持续修复国际研讨会

意大利

2014-9-17

第三届国际可持续修复国 39 0532 909495 info@surfitaly.it 际研讨会

第十三届国际木霉菌和粘帚霉学术研讨会

上海市

2014-10-19

Ms. Zhe Li

0086-021-64787754 tg_2014shanghai@163.com

2014 年广东省研究生学术论坛 –– 农林经济管理分论坛

广东省

2014-7-6

罗小珍

020-85285550-602 xzhluo@scau.edu.cn

第十一届全国高等院校农业工程及相关学科建设与教学改革 新疆维吾尔族 学术研讨会 自治区

2014-7-11

耿梅

0993-2057219 jd2057219@163.com

2014 年“农业电气化与信息化工程与学科创新发展”学术年会 甘肃省

2014-8-2

高晓阳

0931-7632381 AEI2014@126.com

2014 年农业高技术研究与创新博士后论坛

北京市

2014-9-13

朱方旭 杜小鸿

010-51503493 zhufx@nercita.org.cn

第 18 届 CIGR 国际农业工程学会世界大会第五分会场（发展战 北京市 略、人机工程和系统工程）暨 2014 中国农业机械化论坛会议

2014-9-17

黄光群

86-10-6273-6778 huangguangqun@126.com

第 29 届国际园艺大会

澳大利亚

2014-8-17

第 29 届国际园艺大会

61 (0) 7 3255 1002 info@ihc2014.org

美国农业经济协会 2014 年年会

美国

2014-7-27

美国农业经济协会 2014 年年会

(414) 918-3190 info@aaea.org

第十八届国际农业与生物系统工程学会（CIGR）世界大会

北京市

2014-9-16

袁爱洁 张亚静

010 64882291 csam@caams.org.cn

2014 年中国设施园艺学术年会

新疆维吾尔族 自治区

2014-7-1

马彩雯

0991 － 4550053 xjmcw2010@sina.com

中国农业工程学会农业水土工程专业委员会第八届学术研讨会 河南省

2014-8-1

李东伟

0373-3393096 gfid@sina.com

第六届 CAER-IRPRI 年会

陕西省

2014-10-16

Mr. Yitian Xiao

86-10- 6273 8685 caer.cau@gmail.com

全国“土壤物理学进展与生态安全”学术研讨会

桂林市

2014-8-8

陈洪松

0731-84615226 hbchs@isa.ac.cn

云南省

2014-8-18

陈天友

0871-64144212 yntfcty@126.com

第七届亚洲兒科感染性会议

北京市

2014-10-11

管黛绫

866-2-85027087-29 info@acpid2014.org

中国免疫学会第九届全国免疫学学术大会

山东省

2014-10-18

魏薇 姚婕

010 69156451 65296451@163.com

2014 冷泉港亚洲会议 - 健康与疾病免疫学前沿

江苏省

2014-9-2

2014 冷泉港亚洲会议 - 健 86 512 6272 9029 meetings@csh-asia.org 康与疾病免疫学前沿

2014 全国微生物与免疫学学术年会

贵州省

2014-8-1

张悦

010-85158559 liyt5204@126.com

第十七届卡波西肉瘤疱疹病毒国际年会

北京市

2014-7-25

Ms. Li MA

86-10-6488-7226 mali@moon.ibp.ac.cn

2014 年 LIPIDALL 脂代谢国际学术会议

北京市

2014-9-17

李雪

010-64806583 lx@genetics.ac.cn

中华医学会医史学分会第十四届一次学术年会

山西省

2014-7-1

甄雪燕

010-64286984 gaochi80@163.com

第五届中国医学细胞生物学学术大会

桂林市

2014-10-10

周玲

0773-5893585 CSMCB2014@glmc.edu.cn

2014 国际病毒进入抑制剂研讨会

上海市

2014-9-27

陆路

021-54237671 lul@fudan.edu.cn

中国毒理学会第四届中青年学者科技论坛

银川市

2014-8-13

中国毒理学会第四届中青 010-66932387 cst@chntox.org 年学者科技论坛

第 39 届欧洲临床肿瘤学会年会

西班牙

2014-9-26

Letizia Scarfo

2014 第五届中国睡眠大会

江西省

2014-7-11

李思萱 王韬 吴苏伟 汪光亮 010-65128373 cmda@vip.163.com

2014 第 20 届艾滋病国际会议

澳大利亚

2014-7-20

Jelena Milovic

49 30 24 603 415

第七届国际骨质疏松及骨矿盐疾病学术会议

福建省

2014-10-16

孙静

010 － 8515 8497 cmasunnysun@163.com

第十三次全国内分泌学学术会议

江苏省

2014-8-28

第十三次全国内分泌学学 010-8929 2552 chinaendo@126.com 术会议

2014 全国微生物与免疫学学术年会

贵州省

2014-8-1

张悦

010-85158559 liyt5204@126.com

第十七届卡波西肉瘤疱疹病毒国际年会

北京市

2014-7-25

Ms. Li MA

86-10-6488-7226 mali@moon.ibp.ac.cn

第二届广州核酸国际论坛 ：核酸治疗

广东省

2014-11-5

官小姐

4006860075 转 656 register@cnaf.org.cn

2014 生物医学与模式动物（猪）研究学术研讨会

美国

2014-7-6

Jorge A. Piedrahita

1（919）515-7407 japiedra@ncsu.edu

中华医学会医史学分会第十四届一次学术年会

山西省

2014-7-1

甄雪燕

010-64286984 gaochi80@163.com

2014 年中国药物制剂大会

湖南省

2014-9-19

范玫杉 张子烨

010-58699280-820 yxhfms@163.com

2014 年全国生化与生物技术药物学术年会

北京市

2014-7-1

王芸、张桐

010-63943987 shenghuahuiyi@126.com

中国工程院分子医学前沿论坛

陕西省

2014-9-20

郭婷、杨荣荣

86-29-84773243 chcerca@fmmu.edu.cn

第十一届保健和生命科学质谱分析 ：分子与细胞蛋白质组学 美国 国际研讨会

2014-8-17

第十一届保健和生命科学 质谱分析 ：分子与细胞蛋 白质组学国际研讨会

1 (415) 476-4893 sfms@cgl.ucsf.edu

二十一世纪大学联盟研究生科研大会

2014-7-1

二十一世纪大学联盟研究 09 923 2751 u21grc2014@auckland.ac.nz 生科研大会

农林基础

“土壤科学与现代农业”学术研讨会

医学免疫学

41 (0)91 973 19 39 传真 ：41 (0)91 973 19 18

病原生物学

生物医学工程学

新西兰

CHINA BT MICE

57

Industry INFO 动态资讯 会议名称

地点

时间

联系人

2014 冷泉港会议 - 轴突导向，突触形成与再生

美国

2014-9-16

2014 冷泉港会议 - 轴突导 (516) 367-8346 meetings@cshl.edu 向，突触形成与再生

2014 冷泉港会议 - 核受体与疾病

美国

2014-10-28

2014 冷泉港会议 - 核受体 (516) 367-8346 meetings@cshl.edu 与疾病

2014 冷泉港会议 - 干细胞工程与细胞疗法

美国

2014-11-19

2014 冷泉港会议 - 干细胞 (516) 367-8346 meetings@cshl.edu 工程与细胞疗法

2014 冷泉港会议 - 神经退行性疾病 ：生物学及药物治疗

美国

2014-12-3

2014 冷泉港会议 - 神经退 (516) 367-8346 meetings@cshl.edu 行性疾病 ：生物学及药物 治疗

The 2014 International Conference on Life System Modeling and 上海市 Simulation

2014-9-20

Kun Zhang Min Zhou

2014 年 SPIE 生物传感和纳米医学会议

2014-8-17

2014 年 SPIE 生物传感和 1 360 685 5600 saral@spie.org 纳米医学会议

2014-10-14

陈英

13841827976 cisp_bmei_2014@126.com 13718889411 findwayfrom@163.com

美国

第七届图像与信号处理和生物医学工程与信息学国际学术会 议辽宁省

联系方式

18101627919 secretary@lsms-icsee-2014.org

第十届钙信号和细胞功能研讨会

江西省

2014-7-3

徐文丽

2014 冷泉港会议 - 健康与疾病中的神经胶质细胞

美国

2014-7-17

2014 冷泉港会议 - 健康与 (516) 367-8346 meetings@cshl.edu 疾病中的神经胶质细胞

2014 冷泉港会议 - 癌症机制及模型

美国

2014-8-12

2014 冷泉港会议 - 癌症机 (516) 367-8346 meetings@cshl.edu 制及模型

2014 冷泉港会议 -Regulatory & Non-Coding RNAs

美国

2014-8-26

2014 冷泉港会 议 -Regulatory & NonCoding RNAS

(516) 367-8346 meetings@cshl.edu

2014 冷泉港会议 - 平移控制

美国

2014-9-2

2014 冷泉港会议 - 平移 控制

(516) 367-8346 meetings@cshl.edu

2014 冷泉港亚洲会议 - 疾病建模和药物发现

江苏省

2014-8-25

2014 冷泉港亚洲会议 - 疾 86 512 6272 9029 meetings@csh-asia.org 病建模和药物发现

2014 冷泉港亚洲会议 - 定量生物学 ：从基因，细胞到网络

江苏省

2014-10-13

2014 冷泉港亚洲会议 - 定 86 512 6272 9029 meetings@csh-asia.org 量生物学 ：从基因，细胞 到网络

2014 冷泉港亚洲会议 - 跨膜信号机制

江苏省

2014-10-27

2014 冷泉港亚洲会议 - 跨 86 512 6272 9029 meetings@csh-asia.org 膜信号机制

2014 冷泉港亚洲会议 - 骨和软骨

江苏省

2014-11-3

2014 冷泉港亚洲会议 - 骨 86 512 6272 9029 meetings@csh-asia.org 和软骨

第三届细胞培养与生物加工会议

英国

2014-11-17

Oxford Global Conferences 44 (0)1865 248455 info@oxfordglobal.co.uk

2014 年亚洲医药科技会议

新加坡

2014-9-29

Oxford Global Conferences 44 (0)1865 248455 info@oxfordglobal.co.uk

2014 年国际溶剂萃取会议

德国

2014-9-8

DECHEMA

(069) 7564-0 info@dechema.de

国际血液学会第 35 届世界大会

北京市

2014-9-4

Yue Chen

86 10 8832 4577 Secretariat@ish2014.org

2014 IEEE 机电一体化与自动化国际会议

天津市

2014-8-3

魏巍

18602264415 icma2014@biomecha.eng

第十四届国际人 - 机 - 环境系统工程大会

桂林市

2014-10-21

龙升照

010-66362271 mmese@sina.com

2014 年第二届 e 考据与文史研习营

浙江省

2014-8-23

盛正恒

0937152586 luch@mx.nthu.edu.tw

第三届全国中文学科博士生论坛

广东省

2014-8-29

姚春玲

18011729639 sysudocforum2014@163.com

2014 年第一届欧亚语文国际研讨会

台北市

2014-10-4

2014 年第一届欧亚语文 国际研讨会

07-3426031 wz_ceal@mail.wzu.edu.tw

第六届世界汉语教育史年会

广东省

2014-11-14

廖楷狄

0755-26558204 linguistics@szu.edu.cn

第六届“中国术语学建设暨术语规范化”研讨会

北京市

2014-10-25

许明

010-82303203 terminology2014@gmail.com

第六届全国普通话培训测试学术研讨会

北京市

2014-10-11

杨涵

010-65592905 psckeyan@sina.com

全国高等院校现代汉语教学研究会第十四届学术研讨会

浙江省

2014-11-1

陈青松

0579-82298553 rwcqs0618@zjnu.cn

汉语国际传播 ：跨文化视域下的语言与文化

上海市

2014-10-25

朱婕 刘怡菲

021-65985598 hygjcb@163.com

首届国际商务汉语教学、商务教材研发、商务跨文化交际研 美国 讨会

2014-11-15

美国波特兰州立大学

503-725-8561/9810 confucius@pdx.edu or cipsu@ pdx.edu

第 17 届东方语音数据库标准化和评估技术会议

泰国

2014-9-10

Chai Wutiwiwatchai

66(0) 2564-6900 chai.wutiwiwatchai@nectec.or.th

吉林省

2014-8-16

李光华

0433-2732219 huiyi2014@ybu.edu.cn

第六届西北方言与民俗国际学术研讨会

呼和浩特市

2014-8-11

付建荣

15247124074 fujianrong-1982@163.com

中国古代文学理论学会第十九届年会

湖北省

2014-8-8

张金梅

18986863452 gdwl2014@163.com

邢公畹先生学术思想研讨会

天津市

2014-10-24

孙易

18902063526 nankaihuiyi@126.com

中国宝卷研究国际研讨会暨中国俗文学学会 2014 年学术年会 江苏省

2014-10-11

王定勇

13912137730 wdy_yz@qq.com

中美诗歌诗学协会第三届年会

上海市

2014-12-18

朱振武

13817645635 caapconvention@yahoo.com

第四届文学伦理学批评国际学术研讨会

上海市

2014-12-19

尚必武

15221883056 elc2014@163.com

第 8 届国际跨学科语言学大会

上海市

2014-9-26

赖良涛

15121116332 billowswright@163.com

中国语言文学

“第三届对韩（朝）汉语教学”国际学术研讨会

58 CHINA BT MICE

动态资讯 Industry INFO 会议名称 中国毛泽东诗词研究会 2014 年第 14 届学术年会

地点

时间

联系人

联系方式

北京市

2014-9-1

王颖 单劲松

010-63098211 zgmsh2011@163.com

中国比较文学学会中美比较文化研究会第九届年会暨国际学 江苏省 术研讨会

2014-7-18

姚君伟

13913936212 yaojunweinj@126.com

第三届中国句法语义论坛

湖南省

2014-10-18

吴庄

0731-58293646 ssic2014@126.com

第四届中国云南濒危语言遗产保护国际学术研讨会

云南省

2014-10-20

许鲜明

1388776525 xxming110@aliyun.com

2014 年第十三届中国古代小说、戏曲文献暨数字化国际研讨会 日本

2014-9-2

周文业

010— 68903205 zhouwy1945@126.com

第一届汉字汉语文化国际研讨会

美国

2014-8-15

Yiqing Huang

405-708-4727 Yiqing.Huang-1@ou.edu

2014 年全美外语教学协会年会

美国

2014-11-21

2014 年全美外语教学协 会年会

(703) 894-2900 abayley@actfl.org

第十一届世界华语文教学研讨会

台湾省

2014-12-25

第十一届世界华语文教学 886-2-2351-1385 wclc8@ms79.hinet.net 研讨会

第 2 届《世界汉语教学》青年学者论坛

北京市

2014-9-27

胡媛

010-82303689 shlt2013@126.com

词汇学国际学术会议暨第十届全国汉语词汇学学术研讨会

辽宁省

2014-9-1

曹起 夏中华

qicao2008@126.com zhonghua1956@126.com

互动语言学与汉语研究学术讨论会

北京市

2014-8-30

董正存

18911200216 dongzhc@ruc.edu.cn

The 47th International Sino-Tibetan Languages and Linguistics Conference

云南省

2014-10-17

Yu Jinzhi

0871- 65912033 hanzang888@163．com

第 47 届国际汉藏语暨语言学会议

云南省

2014-10-17

余金枝

13669766263 hanzang888@163.com

第六届“现代汉语虚词研究与对外汉语教学”学术研讨会

上海市

2014-7-18

李文浩 张汶静

021--64328691 dwhyyj@126.com

汉语词类问题国际学术研讨会

湖北省

2014-10-1

谢晓明

13554183399 xiexm1973@yahoo.com.cn

第七届汉语方言语法国际学术研讨会

陕西省

2014-9-26

刘艳

13679280048 susan0838@sina.com

2014 International Conference on Audio, Language and Image Processing(ICALIP)

上海市

2014-7-7

Juan Zhang

86-21-6613 8137 icalip2014@163.com

语言教学与研究国际学术研讨会

北京市

2014-11-15

王正刚

86-10-82303573 yuyansuo@blcu.edu.cn

2014 年第五届全国语言教育研讨会

黑龙江省

2014-7-17

曲广泳

13846165955 wgyxywj@163.com

第六届中国译学新芽研讨会

香港

2014-12-18

张梦媛

852 3943 7385 translationhistory@cuhk.edu.hk

第九届中国社会语言学国际学术研讨会

乌鲁木齐市

2014-7-20

朴美玉

13331091039 shyyx2014@sina.com

第三届汉语中介语语料库建设与应用国际学术讨论会

福建省

2014-8-2

林君峰

13306915175 Junfeng@263.net

第十一届中国语音学学术会议

乌鲁木齐市

2014-8-8

艾斯卡尔 · 艾木都拉

13999221222 pcc2014@163.com

2014 语料库语言学与 ESP 研究专题研讨会

陕西省

2014-10-18

孟芮 王均松

029-88430908 CORPUS_ESP@163.com

第 13 届第二语言写作研讨会

美国

2014-11-13

Paul Kei Matsuda

1 480 965 6356 pmatsuda@asu.edu

第三届广外应用语言学论坛

广东省

2014-12-5

刘老师

020-36207201 gw2014forum@126.com

第九届中文教学现代化国际研讨会

福建省

2014-7-19

曹钢

15210202095 amcle@blcu.edu.cn

2014 年第五届文体学国际研讨会

重庆市

2014-10-16

彭康洲

18580775737 stylistics2014@163.com

第十届全国口译大会暨国际研讨会

福建省

2014-10-17

曾老师

0592-2186953 kouyi10@xmu.edu.cn

2014 中国语用学第二届专题论坛

重庆市

2014-10-10

姬小玲

023-68250136 xidaluntan@163.com

第十六届全国近代汉语学术讨论会

江西省

2014-10-26

李小军 梅晶

13870607154 jdhyl6@sina.com

银川市

2014-7-18

张劲松

13522706878 huiyi11@blcu.edu.cn

第十届通俗文学与雅正文学——「语言与文字」学术研讨会 台湾省

2014-10-17

韩碧琴

22857078— 801 bctang@dragon.nchu.edu.tw

第四届全国认知语言学与二语习得研讨会

浙江省

2014-10-18

刘老师

18868909168 cogsla2014@ 163.com

2014 年中国法律语言学学术研讨会

陕西省

2014-10-18

孟超

18818272707 xian2014lawconf@outlook.com

第四届“词典学与二语教学”国际研讨会

福建省

2014-10-21

张彬

0592-2186380 jpwu56@126.com

第十届台湾语言及其教学国际学术研讨会

台湾省

2014-10-25

陈麓君老师研究室

06-2757575 2014istl10@gmail.com

英国汉语教学研究会年会暨 第十二届高校汉语教学国际研讨会 英国

2014-7-9

李明芳

44(0) 207 487 7615 lil@regents.ac.uk

国际应用语言学协会的第 17 届世界代表大会

澳大利亚

2014-8-10

ICMS Australasia

61 (0) 7 3255 1002 info@ihc2014.org

第十五届中国当代语言学国际研讨会

黑龙江省

2014-7-18

张丽娟

86-10-85195392 dangdaiyuyanxue@vip.163.com

第 20 届世界翻译大会

德国

2014-8-4

吕先生

010 68997177 luhq@tac-online.org.cn

第十二届全国古代汉语学术研讨会

吉林省

2014-8-1

徐正考

0431-85166138 gdhy2014@ sina.com

中国语言学会第十七届学术年会

北京市

2014-9-11

陈丽

010-85195373 zgyyxh @cass.org.cn

中国英汉语比较研究会第十一次全国学术研讨会

北京市

2014-8-25

朱晓烽

15611304769 tsinghua2014@vip.126.com

上海市研究生暑期学校 2014 上海交通大学“中国传媒领袖大 上海市 讲堂”

2014-7-6

孙老师

021-34204837 sjtuydsy@163.com

中外新闻传播理论研究与方法暑期学校（第十期）

上海市

2014-7-7

张琪瑶

021 － 65643743 fdshuqiban@163.com

第四届两岸期刊研讨会

台湾省

2014-7-14

温老师

13810624533 267476920@qq. com

2014 年中国地理编辑出版年会

黑龙江省

2014-7-17

高岷

010-64888892 gaom@igsnrr.ac.cn

二十一世纪大学联盟研究生科研大会

新西兰

2014-7-1

二十一世纪大学联盟研究 09 923 2751 u21grc2014@auckland.ac.nz 生科研大会

“后方法理论视野下的对外汉语教学研究”国际学术研讨会

新闻传播学

CHINA BT MICE

59

Industry INFO 动态资讯 地点

时间

联系人

联系方式

第九届全国数字娱乐与艺术会议暨第十一届全国智能 CAD 与数字娱乐学术会议

会议名称

浙江省

2014-9-19

秦胜伟

15757157959 cidedea2014@163.com

第 14 届中国科技期刊青年编辑学术研讨会

北京市

2014-7-11

中国科学技术期刊编辑

010-62147743 cessp128@gmail.com

学会 2014 年第六届数位传播国际学术研讨会

台湾省

2014-11-1

余小姐

02-89315185 arknccu@gmail.com

014 海峡两岸数位汇流下的新闻与传播学术研讨会

台湾省

2014-10-3

黄怡婷

(02)2236-822 转 3312、3313 cm@cc.shu.edu.tw

第七届公关与广告国际学术论坛

泰国

2014-8-13

刘老师

13439229376 179177589@qq.com

国际创伤压力研究学会 2014 年年会

美国

2014-11-6

国际创伤压力研究学会

847-480-9028 istss@istss.org

第七届全国心理卫生学术大会

北京市

2014-8-11

姜婧怡

010-58303238 xueshuhui2014@sina.com

第七届世界心理治疗大会

南非

2014-8-15

世界心理治疗协会南非 分会

27 (21) 409 7878 Kstripp@paragong.com

第四届心理健康学术年会

江苏省

2014-9-18

赵老师

010-64852787 labmh@psych.ac.cn

首届中韩日心理学研讨会

北京市

2014-10-12

Kexin Wang

10-64855830 Wangkx@psych.ac.cn

2014 橘色技术国际会议

陕西省

2014-9-20

2014 橘色技术国际会议

86-29-88431532 icot2014@mail.nwpu.edu.cn

第 22 届国际跨文化心理学大会

法国

2014-7-15

第 22 届国际跨文化心理 学大会

33 (0)1 53 85 82 69 info@iaccp2014.com

美国心理协会第 122 届年会

美国

2014-8-7

Candy Won

202-336-6020 cwon@apa.org

第七届健康心理学国际会议

古巴

2014-11-10

Mrs. Alicia García González

(537) 208 5199 aliciagarcia@palco.cu

四川省

2014-7-17

郝银奎

13521271936 bjmsxh@163.com

湖北省

2014-7-12

杨敏

13377897999 minyang17@gmail.com

第六届教育心理学国际会议

美国

2014-8-3

Sherri McCarthy, Ph.D

928.317.6411 Sherri.McCarthy@nau.edu

第七届全国金融数学与金融工程学科建设与学术研讨会

甘肃省

2014-7-31

宋一辽 衡佳妮

13008710005 jrsx2014@126.com

第十一届北京论坛

北京市

2014-11-7

肖雪梅

010 6276-0326 bjforum2@pku.edu.cn

2014-7-9

刘志学

13766593210 13766593210@126.com

2014-11-7

胡老师

010-88810163 转 8204 conference@beiwaionline.com

首届国际商务汉语教学、商务教材研发、商务跨文化交际研 美国 讨会

2014-11-15

美国波特兰州立大学

503-725-8561/9810 confucius@pdx.edu or cipsu@pdx.edu

2014 年世界体育教育和运动会议 ：挑战与未来发展方向

心理学

教育学 中国高等教育学会秘书学专业委员会 2014 年学术年会 “教育中的社会问题研究”论坛

“建设性后现代思维与中国教育的转型升级”国际学术研讨会 黑龙江省 2014 年计算机辅助外语教学国际研讨会

北京市

上海市

2014-7-24

Dr. Xiaozan Wang

13816299311 xiaozanwang@163.com

“教育综合改革中热点问题的社会学分析”论坛

湖北省

2014-7-11

王燕红

13220191455 649624262@qq.com

“变化世界中的学习”研讨会

英国

2014-11-20

武海涛

010 58804090 oie-foe@bnu.edu.cn

香港教育学院 2014 年国际研究生学术会议暨暑期学校

香港

2014-7-4

嵇明霞

852 2948 7692 mxji@ied.edu.hk

2014 第八届通识课程与专业课程相互融摄学术研讨会

台湾省

2014-9-4

陈欣钰

(03) 411-7578 分机 500 yamapimimi@hsc.edu.tw

第十届全国高等学校计算机课件评比

广西壮族自治区 2014-10-24

王虹 王春枝

027 － 88024369 csteic@vip.163.com

第九届全国学前儿童健康教育学术研讨会

广东省

2014-11-19

甘璐

020-38858145 2843757783@qq.com

中国劳动学会劳动科学教育分会 2014 年年会

四川省

2014-10-17

孟琳琳

028-87092287 nianhui2014swufe@163.com

第七届全国高校计算机网络教学暨网络工程专业建设研讨会 浙江省

2014-10-16

郑秋华

13588721967 seclab2014@163.com

第 13 届绿色化学教育研讨会

美国

2014-7-12

Ms. Karen Brown

404-413-5546 kbrown45[at]gsu.edu

第四届全国批判性思维教学研讨会

北京市

2014-7-22

聂众乐

15110081994 niezhongle@gmail.com

世界幼儿教育联会第 66 届世界会议

爱尔兰

2014-7-1

Patricia O’Connor

021-4902493 info@omepireland.ie

中国会计学会高等工科院校分会第二十一届学术年会

河南省

2014-10-18

张国永

13014502364 xueshu2014nianhui@126.com

第十一届全国高等院校农业工程及相关学科建设与教学改革 新疆维吾尔族 学术研讨会 自治区

2014-7-11

耿梅

13199938022 jd2057219@163.com

2014 中国国际教育年会

北京市

2014-10-24

2014 中国国际教育年会

86-10-6641 6080 forum@ceaie.edu.cn

2014 世界职业院校联盟大会

北京市

2014-10-24

2014 世界职业院校联盟 大会

86-10 6641 6080 WFCP2014@ceaie.edu.cn.

第 19 届欧洲体育科学大会

荷兰

2014-7-2

第 19 届欧洲体育科学大会 31 (0)20 4448444 paog@vumc.nl

2014 上海学校体育国际研讨会

上海市

2014-7-1

金燕

021-54345455 conference2014@163.com

中国会计学会会计教育专业委员会 2014 年年会

内蒙古自治区

2014-8-8

池国华

13478502866 cgh_lnhz@163.com

中国高等教育学会教育信息化分会第十二次学术年会

北京市

2014-11-1

徐娟

010-62784600 cheia@cic.tsinghua.edu.cn

2014 第九届海峡两岸学术研讨会

台湾省

2014-10-24

张子一

027 87767098 86083379@qq.com

2014 中国材料大会 ：材料教育论坛

四川省

2014-7-4

陈辉

010-68475052 c-mrs@163.com

2014 年天文学名词研讨会

北京市

2014-10-1

崔辰州

(86) 10-64872500 ccz@nao.cas.cn

第 16 届 IASTED 计算机及先进技术在教育领域的应用国际学 加拿大 术会议

2014-7-16

IASTED 秘书处 – CATE 2014

1-403-288-1195 Calgary@iasted.org

60 CHINA BT MICE

动态资讯 Industry INFO 会议名称

地点

时间

联系人

全国高等院校计算机基础教育研究会 2014 年年会

陕西省

2014-10-1

全国高等院校计算机基础 13426434275 zoujiyang@blcu.edu.cn 教育研究会

第六届全国密码学与信息安全教学研讨会

北京市

2014-8-1

冯老师

13366035020 cacr@ieccr.net

第二届全球教师教育峰会

北京市

2014-10-17

钱家琪

86-10-58804318 gtes2014@gmail.com

中国力学学会教育工作委员会 2014 年年会

北京市

2014-11-1

赵引

13951697118 Zhaoyin01@hhu.edu.cn

第四届中国幼儿园园长大会

黑龙江省

2014-7-15

程友伟 顾丽娅

025-86275733 xqjygl@126.com

2014 第四届逢甲大学外语文教学国际学术研讨会

台湾省

2014-10-18

Ms. Rae Lian

886-4-24517250 ycliang@fcu.edu.tw

全国第三届化学类专业研究生化学课程与教学研讨会

内蒙古自治区

2014-7-18

段莉梅

0475-8251135 duanlmxie@126.com

第二届全国中学化学教育高峰论坛

北京市

2014-7-21

朱玉军

010-58807875 zhuyujun@bnu.edu.cn

中国人工智能学会计算机辅助教育专业委员会第十六届学术 浙江省 年会

2014-8-11

郁晓华

13196811290 cbeoffice@accbe.com

中国化学会第 29 届学术年会第 10 分会 ：高等化学教育

北京市

2014-8-4

刘克文

010-58805062 liukewen21@163.com

2014 高等工程教育改革与创新国际学术论坛

四川省

2014-10-9

蒋杰 张军伟

028-83037610 swpuscea@163.com

全国计算机辅助教育学会第十六届年会

浙江省

2014-8-11

郁晓华

13196811290 cbeoffice@accbe.com

2014-10-12

崔华杰

18764081680 huajiecui@163.com

“全球化视野下的中国近代高等教育暨登州文会馆 150 周年” 山东省 国际学术研讨会

联系方式

第五届世界比较教育论坛

北京市

2014-9-27

吕云震 滕珺

8610-58805294 wfce2014@bnu.edu.cn

2014 年第七届中国英语教学国际研讨会

江苏省

2014-10-24

刘相东

010-88819582 elt2014@163.com

第 20 届世界翻译大会

德国

2014-8-4

吕先生

010 68997177 luhq@tac-online.org.cn

第十九届全国图学教育研讨会

山东省

2014-7-1

张彤

010 68912721 graphics2006@126.com

2016 年国际数学教育大会

德国

2016-7-24

Prof. Dr. Gabriele Kaiser

49 40 42838 5320 contact@icme13.org

2014 年第八届全国高等院校制冷、暖通空调学科发展与教学 四川省 研讨会

2014-7-31

孙亮亮

13880421637 ract2014@163.com

英国汉语教学研究会年会暨 第十二届高校汉语教学国际研讨会 英国

2014-7-9

李明芳

44(0) 207 487 7615 lil@regents.ac.uk

第四届城市教育装备合作与发展论坛

山西省

2014-7-1

裴俊

15801210441 cn11_4994@163.com

第九届中文教学现代化国际研讨会

福建省

2014-7-19

曹钢

15210202095 amcle@blcu.edu.cn

游戏治疗与沙游治疗工作坊

上海市

2014-7-21

游戏治疗与沙游治疗工 作坊

(010)56031366 58303239 xlpxoffice@gmail.com

第 16 届国际心理社会肿瘤学大会

葡萄牙

2014-10-20

第 16 届国际心理社会肿 瘤学大会

351 214 307 740 congressos@factorchave.pt

第七届健康心理学国际会议

古巴

2014-11-10

Mrs. Alicia García González

(537) 208 5199 aliciagarcia@palco.cu

美国心理协会第 122 届年会

美国

2014-8-7

Candy Won

202-336-6020

第六届教育心理学国际会议

美国

2014-8-3

Sherri McCarthy, Ph.D.

928.317.6411 Sherri.McCarthy@nau.edu

第 22 届国际跨文化心理学大会

法国

2014-7-15

第 22 届国际跨文化心理 学大会

33 (0)1 53 85 82 69 info@iaccp2014.com

第二期“政治文化、心理与行为研究工作坊”

江苏省

2014-7-1

易先生

18170837031 yishenbo@126.com

2014 橘色技术国际会议

陕西省

2014-9-20

2014 橘色技术国际会议

86-29-88431532 icot2014@mail.nwpu.edu.cn

首届中韩日心理学研讨会

北京市

2014-10-12

Kexin Wang

(86)10-64855830 Wangkx@psych.ac.cn

第四届心理健康学术年会

江苏省

2014-9-18

赵老师

010-64852787 labmh@psych.ac.cn

2014 年第十七届全国心理学学术会议

北京市

2014-10-10

2014 年第十七届全国心 理学学术会议

86-10-6488894 cps@psych.ac.cn

国际老年精神病学学会（IPA）2014 年国际会议

北京市

2014-10-23

赵环

010-84057336

第十六次全国行为医学学术会议

黑龙江省

2014-8-1

杨秀贤

13936361103

xiuxian0619@163.com

第五届全国音乐心理学学术研讨会

重庆市

2014-11-1

周世斌

13911817735

musicpsy@126.com

2014 年第十届全国运动心理学学术会议

广东省

2014-11-1

秦春波

18998998466

bonnieq@szu.edu.cn

国际创伤压力研究学会 2014 年年会

美国

2014-11-6

国际创伤压力研究学会

847-480-9028

istss@istss.org

第 6 届设计计算和认知国际会议 DCC14

英国

2014-6-21

John Gero

703-415-6503

john@johngero.com

第七届全国心理卫生学术大会

北京市

2014-8-11

姜婧怡

010-58303238

xueshuhui2014@sina.com

第七届世界心理治疗大会

南非

2014-8-15

第七届世界心理治疗大会 27 (21) 409 7878 Kstripp@paragong.com

2014 管理科学与工程国际会议 (IEEE)( 第 21 届 )

芬兰

2014-8-18

蓝华

0451-86402178

icmse@hit.edu.cn

5th APRU Symposium on Brain and Mind Research in the Asia-Pacific

北京市

2014-8-29

5th APRU Symposium on Brain and Mind Research in the Asia-Pacific

010-62752114

zhaoxin@pku.edu.cn

第十一届海峡两岸心理与教育测验学术研讨会

台湾省

2014-8-22

第十一届海峡两岸心理与 886-4-22183199 measurestat@163.com 教育测验学术研讨会

心理学与行为科学

cwon@apa.org

ipa_beijing2014@126.com

CHINA BT MICE

61

Industry INFO 动态资讯 IDeaS 推出酒店业首个集成式移动解决方案 升级收益管理产品套件 业界领先的定价及收益管理软件、服务及咨询业务供应商IDeaS Revenue Solutions宣布推出其最新版云端收益管理解决方案IDeaS RMS。 该方案中包含酒店业首个集成式移动终端应用方案，可以通过移动终端 查看、更新和调整酒店定价信息。 IDeaS 首席运营官Sanjay Nagalia表示：“我们增强版的收益管理解 决方案可以帮助酒店经营者随时随地做出更明智的决策，获得更大的收

阿联酋航空上海航线服务升级 A380执飞航班增至每日一班 2014年5月5日起，阿联酋航空公司（下称“阿航”）增加空客A380 执飞上海——迪拜航线，从每周五班升级为每日一班，从而为上海乘客 提供更多体验阿航旗舰机型——空客A380的机会。 继北京和中国香港后，上海于2011年4月27日成为阿航采用空客 A380机型执飞的第三个大中华区目的地。阿航中国区副总裁李旬先生表 示：“在阿航进入中国市场十周年之际，我们很高兴迎来上海航线服务 的升级，也期待旗舰机型A380能给广大乘客带来全新的旅行体验。”

益。现今是移动互联时代，我们也看到了我们的客户对于能够随时随地

阿航空客A380为乘客提供了一系列创新的服务，使不同等级机舱

访问收益管理软件的极大需求。因此，我们最新版本的收益管理系统中

的乘客都能拥有舒适而愉快的旅途。头等舱旅客可以在14套私人套间中

IDeaS Mobile RMS套件可以让用户随时随地查看有价值的KPI指标、接收

放松身心，并且享受阿航率先为头等舱配备两座设施齐全的机上水疗淋

预警信息以及管理和调整定价策略。”

浴室。此外，头等舱和商务舱的乘客还可以享用机上行政酒廊，在空中

作为在酒店行业拥有25年经验的成熟企业，SAS旗下的IDeaS公司已 经开始向其全球客户提供升级版RMS软件。这个方案可满足客户在移动

拓展社交网络。三舱乘客均可享受阿航屡获殊荣的ice（信息、通讯、娱 乐）数码宽屏机上娱乐系统，提供1,800多个频道点播娱乐节目。

互联方面的需求，巩固了IDeaS在市场上的领导地位。

东航将于6月25日起开通上海至多伦多直飞航线 自6月25日起，东航将开通上海至加拿大多伦多的定期往返航班，这 是东航首次运营加拿大多伦多航线。届时，东航将采用先进舒适的空中 客车A340-600执飞，班期为每周三、五、日。具体航班时间为：

国航北京—维也纳—巴塞罗那首航航班成功首航 5月5日，国航北京—维也纳—巴塞罗那首航航班成功首航。 北京—维也纳—巴塞罗那航线航班号为CA841/2，每周4班，班期为 1/4/5/7。去程航班于北京时间02:10从北京起飞，维也纳当地时间06:10

去程MU207航班于北京时间12:40从上海浦东国际机场起飞，加拿大

抵达，到达巴塞罗那为当地时间09:25；回程航班于巴塞罗那当地时间

当地时间14:25抵达多伦多皮尔逊国际机场；回程MU208于加拿大当地时

11:25起飞，维也纳当地时间13:25到达，北京时间05:55抵京。该航线由

间16:25从多伦多机场起飞，北京时间次日18:40抵达上海浦东国际机场。

国航宽体客机空客A330-300机型执飞，公务舱配备180度全平躺座椅，

东航开通了上海至多伦多定期往返航班，这将有助于当地华人的出

超级经济舱拥有相当于普通经济舱120%的腿部空间和更多里程优惠，

行，也为双边旅客探亲访友、商务出行、旅游观光提供了便利的选择。

经济舱座椅设计充分贴合人体功能学原理有效缓解旅行疲劳，全舱配备

在此之前，不少从上海前往多伦多的旅客需途径温哥华中转，耗时约为

个人娱乐系统。

19个小时，上海至多伦多航线飞行时间将近14小时，全程时间将缩短至 少5个小时。

此次北京—维也纳—巴塞罗那航线的开通，使得国航由中国通往欧 洲的航线增至23条，可便捷到达欧洲19个主要城市。国航北京—维也

多伦多是加拿大的经济中心，也是一个移民城市，大约有40万华侨

纳—巴塞罗那航线的开通，增加了旅客飞往维也纳的选择，也使巴塞罗

和华裔在此生活。上海系中国的经济、金融中心，繁荣的国际大都市，

那成为国航在西班牙的第二个通航点，填补了长久以来东亚地区直飞巴

是中国首个自贸区“中国自由贸易试验区”的所在地。东航开通上海与

塞罗那航线的空白，有助于进一步加强北京与维也纳、巴塞罗那之间的

多伦多直飞航线将为中、加两国经济文化交流和往来架起空中桥梁。

经贸往来，增进中国文化与欧洲文化之间的沟通交流。

国航提供机上宽带互联网体验服务

国航与夏威夷航签署代号共享协议

4月16日，国航北京飞往成都的CA4116航班上，一场通过机上互联网

中国国航4月18日宣布与美国夏威夷的主要旅游航空公司——夏威

召开的空地视频会议见证了中国民航机上互联网服务的又一次飞越。国

夷航空签署了代号共享协议，此协议于4月16日正式开始。双方合作开

航党委书记樊澄通过机上互联网与成都飞往北京的CA4109航班，北京、

始后，借助于国航北京至火奴奴鲁航线以及夏威夷航火奴鲁鲁辐射出去

成都两地的国航运行控制中心召开四方实时空地视频会议，整个视频过

的航线网络，国航旅客将能获得更多的出行选择，以及更为便捷的产品

程图像分明、声音清晰、传输顺畅，与日常宽带上网体验并无差异。

和服务。

近年来，国航围绕旅客需求不断创新。2013年7月3日，国航在机上

对于双方的合作，国航总裁表示：“国航始终重视与世界相关航空

实现国内首次全球卫星通讯互联网航班飞行，在万米高空为旅客提供定

公司建立合作关系，此次希望能通过与夏威夷航空的代号共享合作，进

制互联网服务，实现了机舱内上微博、发邮件、查股票，迈出机上互联

一步拓展双方各自的航线网络，方便中国及周边国家旅客前往夏威夷及

网服务的第一步。之后，国航继续积极尝试新技术、探索新领域，与航

美国本土，也为夏威夷旅客来北京及以远目的地提供更多便利。”

通公司紧密合作，在多家通讯公司的支持下，为旅客提供速度更快、范

在起始阶段，国航将在夏威夷航运营的夏威夷岛内航线挂代号，合

围更广泛的机上互联网服务。经多次实验测试，国航实现了空地基站模

作的目的地包括主要旅游度假圣地茂宜岛、考爱岛以及夏威夷主岛的

式（ATG，Air To Ground）宽带无线通信上网。与国外同类地空网络比

科纳和希洛市。夏威夷航也将在国航上海、杭州、广州及沈阳航线挂代

较，国航此次使用的是最新的4G技术，网络带宽可达30M，速度更快，

号。同时，双方也在推进扩展合作范围，将进一步包括更多美国本土及

网带更宽，视频音频质量更加清晰。

中国国内城市。此外，国航夏威夷航正在推进常旅客对等合作，具体的 合作内容正在协商中。

62 CHINA BT MICE

动态资讯 Industry INFO 美联航计划开通使用波音787执飞的全球最长的两条航线

墨西哥航空业务拓展 将增开一班上海—墨西哥城航班

美联航计划开通使用波音787执飞的全球最长的两条航线。美联

墨西哥航空公司(Aeromexico)宣布，按照公司的业务拓展计划之一，

航的美国洛杉矶—澳大利亚墨尔本的航线计划于今年10月26日正式运

以及为了满足更多乘客的出行需求，该公司将从7月1日起增开一趟上海

营，全长7927英里，目前是787家族即将执飞的最长航线。航班数量为

和墨西哥城之间的航班，该航班每周日从墨西哥城起飞。届时，每周将

每周6班。

有三个航班往返于两地。

美联航将于6月9日开始正式运营旧金山—中国成都的航线，长度为

凭借每周三个航班，墨西哥航空公司将在其航线上提供1500多个座

6857英里，每周三次航班。这一航线不仅将成为美国至成都的首条直飞

位，服务机型为波音777，每航班座位数277个，其中包括49个商务座以

航线，在美联航洛杉矶—墨尔本787航线运营前，还将成为世界上距离最

及228个经济座。

长的787航线。目前该航线还在等待政府批准。 目前世界上最长的两条787航线由埃塞俄比亚航空执飞，分别由埃塞 俄比亚首都亚的斯亚贝巴飞往美国华盛顿和加拿大多伦多，长度分别为 7182英里和7143英里，但是西向飞行航班都需要在意大利罗马逗留。 波音公司目前已经获得了1031架787的订单，并且已经向17名客户交 付了133架，其中全日空27架、日本航空15架。美联航目前已经接收10架 787，座位数为219个。低成本航空挪威穿梭航空的787客机上座位数为 291个。

此外，为了满足亚洲旅客的出行需求，墨西哥航空公司从4月起每周 在东京和墨西哥城之间也增开第四个航班，此举体现了墨西哥航空公司 对迅速增长的亚洲市场的重视度。 墨西哥航空公司销售副总裁 Jorge Goytortua 说：“我们知道，凭借新 增的业务，我们每周可提供3500多个座位，届时将能满足亚洲市场的出 行需求，可更好地服务所有客户，还能推动与各国之间的双边关系。” 中国和日本的乘客每周将有7次机会飞往墨西哥城，并且可继续搭乘 墨西哥航空公司的航班前往墨西哥的45座城市、美国的16个目的地以及 其他13个拉丁美洲热门旅游国家。

英国航空公司为公务客舱旅客提供单程免费升舱奖励 英国航空公司宣布搭乘其Club World（公务客舱）往返中国与英国或 欧洲的旅客，可享受单程免费升级至First（头等客舱）的震撼优惠。

北京首都机场朗豪酒店荣膺Skytrax 2014中国区最佳机场酒店 奖项 北京首都机场朗豪酒店荣膺Skytrax 2014中国最佳机场酒店奖项，

广受赞誉的First（头等客舱）为旅客们提供肩位增宽60%的舒适睡

酒店自2011起连续四年被Skytrax世界机场大奖评为「中国最佳机场酒

床、私人衣柜，配备15英寸屏幕的视听娱乐系统以及由英国芳疗品牌

店」，并连续第三年荣登全球四大最佳机场酒店之列，2014年度更是名

Aromatherapy Associates提供的全新头等客舱护理包。

列全球最佳机场酒店第二名。

所有英国航空公司的First（头等客舱）及Club World（公务客舱）

北京首都机场朗豪酒店只需10分钟便可抵达新中国国际展览中心。

旅客都可亲临设于伦敦希思罗机场第五航站楼的抵港贵宾室，享受其先

乘坐机场快轨，15分钟后便可身心放松地休息于酒店之中。酒店拥有372

进、便利的设施，包括淋浴及早餐服务，也可在世界顶级的艺廊俱乐部

间时尚及宽敞的客房和套房，其中包括140平米的“尚”复式套房和有玻

会员休息室（Galleries Club Lounge），享受免费的Elemis Spa水疗护理及

璃天窗的160平米“优”双复式套房。酒店有超过2,700平方米的会议场地

香槟。

和活动空间，可选择从40平方米到800平方米不等的多功能厅及会议室。

英国航空公司推出的往返英国或欧洲的Club World（公务客舱）票 价：从成都出发为人民币30,480元起；从上海出发为人民币32,530元起； 从北京出发为人民币35,680元起。 旅客可以订购2014年8月31日之前从北京或者上海出发的航班，成功订 购Club World（公务客舱）机票，即可确认升级至First（头等客舱）。

特别值得一提的是300平方米的“傲”总统套房，格调时尚高雅的起居室 及饭厅设有配膳间、酒吧、台球娱乐室及一间设备齐全的按摩室。 全部372客房和套房均配有特别定制的Dream Big甜梦睡床；大理石装 饰的浴室设计了独立宽敞的淋浴间和超大的浴缸；房间必不可少的现代 化娱乐设施也是一应俱全，有大屏幕液晶电视、CD/DVD播放器、WiFi无 线宽带设施、iPod基座、彩色荧屏互联网协议电话等。

昆明中心皇冠假日酒店正式换牌

万丽酒店再添新贵 成都首座万丽酒店开业

洲际酒店集团宣布旗下昆明中心皇冠假日酒店于4月28日正式换牌，

4月1日，将鼓励和引领旅客“生活在于发现”作为理念的万丽品牌

这会是昆明市中心首家国际五星级品牌酒店，同时这也是继昆明洲际酒

宣布成都首座万丽酒店正式开业迎宾，万丽品牌是万豪国际集团旗下最

店开业后在云南昆明开业的第二家洲际旗下的酒店。

瞩目的生活体验酒店品牌。

酒店位于昆明市中心商业区、青年路与金碧路交叉口，距昆明长水

酒店拥有348间明亮宽敞的高层高客房，包含29间套房、1间总统套

国际机场只有30分钟车程，距火车站约3公里。酒店设计风格典雅婉约，

及1间总裁套房，尽览城市美景。酒店共设有7层行政楼层，行政酒廊位

拥有303间客房，其中包括50间套房、75间无烟客房、1套总统套房以及

于29层，为客人提供一系列专享便利设施，包括每日准备现煮的国际风

65间皇冠贵宾客房。客房配套完善，更贴心地备有卫星电视频道、音响

味自助早餐，下午茶和晚间鸡尾酒会。行政楼层客人还可尊享奢华商业

系统、小型酒柜、保险箱等设施。入住皇冠贵宾楼层，可进行私人会客

服务，免费使用行政会议室两小时。此外，酒店还拥有总面积达1,322平

及正式会议，同时还可享受到免费早餐及晚间鸡尾酒、快速办理入住及

方米的会议设施，共9间会议室，其中最大的宴会厅层高达7米。所有会

离店手续、免费使用行政楼层会议室等诸多专属礼遇。

议场地具备先进视听设备、高速互联网接口及无线上网，可满足不同的

昆明中心皇冠假日酒店提供总面积达1000平米的会议空间，包括可 同时容纳500人出席的大宴会厅及54至128平米不等的4间会议室，大宴会

会务需求。酒店还拥有全方位服务商务中心，24小时健身中心及室外游 泳池。

厅还可灵活分割为两个会议场所，满足您不同的会议需求。所有会议场

值得一提的是酒店的餐饮特色，酒店设有三间不同风味的餐厅引领

所均配备了高品质的音响视听设备及高速互联网接入，此外，其专业的

旅客发现美食，BLD西餐厅提供自助餐和零点菜单，时尚的用餐环境，

皇冠假日会务总监及其团队深谙您的需求，为您提供一站式服务，确保

开放厨房现场制作。位于大堂中心地带的大堂吧，可以尽享咖啡、中式

您的会议圆满成功。

下午茶、香醇美酒及万丽特色鸡尾酒。 CHINA BT MICE

63

Industry INFO 动态资讯 中国第四家费尔蒙酒店在南京开业 南京金奥费尔蒙酒店位于著名的河西新城中心地带，是距离南京禄 口国际机场和南京火车南站等主要交通枢纽最近的豪华酒店，其内设359 间客房。酒店于2014年4月16日盛大开业。

“360°瑞士美景”正式启动 全方位感受瑞士阿尔卑斯山之美 4月17日，瑞士国家旅游局在望京SOHO举行“360°瑞士美景”启动 仪式，邀请中国游客全方位感受瑞士阿尔卑斯山之美。 瑞士国家旅游局中国区主任张自清先生介绍说，随着瑞士国家旅游

这一里程碑式的开业盛典标志着费尔蒙在中国乃至亚洲业务的不断

局旅游宣传推广在中国市场的深入，瑞士旅游也在中国市场取得了令人

拓展，费尔蒙酒店及度假村亚太区高级副总裁Wayne Buckingham表示：

瞩目的成绩：2013年，中国客人在瑞士停留已近百万夜次，同比增长近

“南京金奥费尔蒙酒店是中国第四家费尔蒙酒店，也是FRHI集团在中国

20%。为了让中国游客可以全方位、多角度的欣赏壮美的瑞士山地全景

的第十家物业。我们的主要重心是发展顶级高端的酒店品牌，未来将继

风光，瑞士国家旅游局在2014年正式推出“360°瑞士美景”主题年，

续在全中国主要门户城市和有吸引力的度假胜地开发更多酒店。”

从便捷的山地交通、丰富的户外运动、看得见风景的房间、爽心悦目的

南京金奥费尔蒙酒店位于楼高62层的金奥大厦上半部，亮灯时犹如 一个巨型中国传统灯笼的建筑奇观。酒店内设359间设施完善的宽敞客房

全景餐厅、追随名人足迹的山间徒步小径等多角度体验瑞士阿尔卑斯山 之美。

及套房，每间客房都能俯瞰长江及南京城的绝美景观。酒店内设七间餐

在“360°瑞士美景”主题年期间，瑞士国家旅游局将联手旅行社和

厅和酒吧，能为宾客提供多种就餐选择，其中包括一间位于60层的全天

媒体一起推出一系列主题活动。瑞士国家旅游局希望通过多种方式和渠

候餐厅，能够360度俯瞰城市全景。其他设施包括费尔蒙标牌的蔚柳溪水

道与中国游客交流；通过“360°瑞士美景”主题年的多种活动，邀请中

疗中心及2,500平方米的优质、灵活会议空间，其中一间宴会厅能够容纳

国游客全方位感受瑞士阿尔卑斯山之美。

多达1,100位客人，为南京最大的宴会厅之一。

“Nihao UAE”CVS第三届（2014）中国游客高峰论坛将于阿 布扎比盛大开幕

澳大利亚新南威尔士州政府与中国签订合作意向 推动新州旅游业 在华发展步伐

“Nihao UAE”CVS第三届（2014）中国游客高峰论坛将于2014年8

澳大利亚新南威尔士州州长巴瑞·欧法尔（Barry O’Farrell）先生

月23至27日于阿布扎比瑰丽酒店（Rosewood Abu Dhabi）举行，是目前阿

近日带领来自新州的高级贸易与投资代表团访问中国，巩固新州与中国

联酋唯一针对中国买家的专业论坛会议，已成功举办两届，得到来自国

的友好关系，并宣布一项价值60万澳币的市场合作推广计划，此项目为

内旅游买家及中东/欧洲/南非/地中海等地区供应商的一致好评。

“澳大利亚周·中国”活动的一部分，旨在促进新州旅游业在华发展，

2014 CVS中国游客高峰论坛将为中国买家量身定做一个到访阿布扎比

同时拉动新州投资与工作机会。

和迪拜进行实地考察的绝佳机会，亲身体验其前卫奢华的建筑和水火相容

此次合作推广计划主要是与广州广之旅国际旅行社股份有限公司、

的自然景观。除中东地区供应商，买家还有机会与来自欧洲、南非、地中

港中旅（广东）国际旅行社有限公司以及凯撒旅游三家大型旅行社合

海地区的供应商进行约谈与交流，从而为客户提供一站式旅游服务。

作，联合其旗下逾1,500间旅行社，共同推广针对悉尼及新州为度假目的

2014 CVS中国旅游高峰论坛将为中国买家安排与当地最具特色的旅 游供应商约见，买家都可根据自身采购需求，与来自中东/欧洲/南非/地中

地的旅游线路。推广将覆盖北京、天津、广州及厦门等13个主要与新兴 出游市场。

海地区旅游供应商进行一对一的交流，这其中包括：顶级酒店，特色景

欧法尔州长说：“此项推广计划进一步证明新州政府致力于促进中国

点，实力地接社，航空公司，旅游局，购物中心，租车公司及全球顶级

旅客前赴新州，目前中国游客为新州带来高达14亿澳元的经济收入，于去

奢侈品牌等。同时，参会的中国买家还有机会入住阿布扎比和迪拜超豪

年增长18个百分点。”欧法尔州长表示：“新州政府在‘2012-2020中国旅

华酒店，CVS活动的欢迎晚宴将于阿布扎比皇宫酒店（Emirates Palace）

游战略’中承诺在四年期间斥资1,500万澳元，推动中国旅游市场。此次与

举行。

三家中国大型旅行社的合作推广正是整体计划中的主要战略部署。”

德国签证步骤再优化 最快只需三个工作日

美国圣地亚哥旅游局成立驻华办公室

4月3日，德国国家旅游局在京举办签证说明会，旨在宣布提供更为快

美国圣地亚哥旅游局正式宣布驻华办事处成立，由上海亿世商务咨

捷可靠的签证申请办理程序，最快只需3个工作日即可完成办理申根签证，

询有限公司(East West Marketing Corporation)全面代理驻华旅游市场与媒

并且无需另付加急费用。

体公关业务。这是圣地亚哥旅游局首次进入中国市场，任期从2014年4月

数据显示：2013年，德国为中国游客签发了31万份签证，同比增长

开始。

20%。德国在北京提供了方便快捷的签证办理程序。如今，长时间的等待

圣地亚哥旅游局总裁、CEO乔伊·特瑞兹(Joe Terzi)介绍：“上海亿世

已经成为历史：申根签证申请工作由提供专业服务的签证中心承担，外包

商务咨询有限公司将在中国提供针对旅游发展、涵盖游客、媒体、旅游

服务使得其工作变得更加快捷可靠：通常，最快只需3个工作日，即可完成

行业的全面性市场策略、公关市场。我们的目标是将圣地亚哥打造成世

办理申根签证，并且无需另付加急费用，团队游客处理时间稍长。

界一流目的地，中国是当今最为重要的旅游市场之一，与亿世商务的合

此外，签证申请材料可通过持委托授权书的代理人或邮寄的方式递 交，申请人无需面试（包括在使馆或在签证中心递签）。这种方式使德国 签证申请变得更加便捷。 德国驻华大使馆有关负责人强调，多次旅行者或信誉良好的游客，可 以申请有效期为一年或是多年的德国签证，此举省去了游客每次前往德国

作，对开拓中国市场来说至关重要。” 中国出境游客数量呈几何数增长，目前到访加州的海外游客中，中 国游客数量位居第一，人数达到78万，比2012年增长17%。以中国为代表 的亚洲市场已经成为世界上增长最快的主要经济体，同时，随着东京与 圣地亚哥直航的开通，圣地亚哥旅游局期望更多亚洲游客来此旅游。

都需要重新办理签证的烦恼。此外，团体旅行签证服务也得到了简化。此

圣地亚哥是时尚精品的购物热门目的地，著名的拉贺亚拥有三个露

后，德国还将会持续完善签证服务，中国相关部门保持紧密联系，以满足

天高档购物中心，该区域还可以参观加州早期历史、海洋遗产展。另外

游客的需求。

还有包括93个高尔夫球场在内的众多娱乐休闲场所、度假村等。

64 CHINA BT MICE

动态资讯 Industry INFO 墨西哥旅游局北京举办推介会 宣布中国旅客到墨西哥2013年攀 升3成 为推动墨西哥旅游业的发展，墨西哥旅游局在北京主办墨西哥旅游 界推介会，并庆祝今年中国游客到访墨西哥人数的增长。墨西哥旅游局 在会上宣布，中国出境到墨西哥的游客量在2013年底为止，较去年同期 增长高达27%，墨西哥已继渐成为中国游客长途旅游的新目的地之一。

南非旅游局出席世界旅游论坛中国分论坛预热活动 2014年4月22日，世界旅游论坛中国分论坛预热暨青年人才培养合作计 划上海媒体互动活动顺利举办，南非旅游局董事会主席Frank Wilfred James Kilbourn先生与南非旅游局亚太区总经理白文博先生共同出席了活动。 与会者就旅游业青年人才培养方面交换了意见。Frank Wilfred James Kilbourn先生表示：“南非旅游局一直非常重视旅游业青年人才的培养。

根据墨西哥旅游局数据表示，到2013年底为止到访墨西哥的中国游

旅游业是南非六大经济增长支柱之一，也为南非提供了大量的就业机

客有60，535人次，比2012年同期47，810人次增幅27%。墨西哥旅游局中

会。将来，南非旅游局将在人才培养方面投入更多的精力，鼓励更多的

国办事处的Alejandro Ramirez说：“中国市场已经成为墨西哥旅游业界的

年轻人投身旅游业。”

重点市场，今年首度在北京举办推介会，吸引了多个业界伙伴参与，而 今年有更强大的伙伴加入我们。”

“此次论坛在中国的举办为我们提供了一个宝贵机会，令我们得以与 来自世界各地的行业领军人物进行沟通与交流，并增进对业内青年人才的

出席推介会的代表团除了业界的旅行社，国际连锁酒店和还有当地

关注。”白文博先生表示，“南非旅游局一直致力于对旅游从业者进行培

旅游局。墨西哥旅游局将会在2014年向中国游客们推荐三个墨西哥著名

训，帮助他们应对语言差异，培训他们准备适合各国游客口味的餐食和能

景点：下加利福尼亚半岛，墨西哥城，尤卡坦半岛。

够满足各国游客不同需求的行程。去年中国（含香港）赴南非的游客总数

墨西哥是全球被到访次数最多的国之一，旅游业是墨西哥第三大支 柱产业。此次面向中国游客的推广正好在2014年暑假旺季之前进行暖

有了显著的增长。2013年1月至10月，共有126,653名中国游客前往南非， 比2012年同期增长了17.1 %。”

身，率领墨西哥旅游供应商与中国买卖对接，提出更多产品。

泰国会展市场独占鳌头 五大会展城市吸引中国优质会展客户

英国在北京推出全新的签证申请中心

泰国会展局为吸引不断增长的中国会展市场需求，近日来推出一项

英国在北京的改进后新签证申请中心于4月23日正式对外办公。至

名为“泰国会展城市”的新口号，将曼谷，普吉岛，芭提雅，清迈及孔

此在华的12个英国签证中心都已进行过翻新、扩建及升级，以为预期在

敬五个城市列为泰国国际会展业首推城市，随之推出一系列泰国会展推

2014年及以后出现的签证申请再创历史新高做好准备。

广活动，例如“连接泰国”，泰国会展奖励政策，泰国会展城市促销优 惠及网上市场推广活动。 2014年4月14至17号，在中国上海国际博览中心举办的“IT&CM”即

此次升级也标志着英国政府和VFS Global Solutions达成续约合同的开 始。该中心由VFS Global Solutions和其中方合作伙伴北京双雄对外服务公 司共同运营。

国际奖励旅游&大会博览会上，泰国着重推出五大泰国会展城市：介绍位

北京签证申请中心由英国文化、传播及创意产业部长艾德·维济先生

于前往中国路线中核心地带的城市“孔敬”的奖励旅游潜力，以及会展中

（Mr Ed Vaizey）表示：“英国对商业往来持开放态度，这些新的合约将

心城市首都曼谷，海边小镇芭堤雅，安达曼的豪华珍珠普吉岛，兰纳文化

使我们的签证制度在全球竞争中保持世界一流的竞争力，从而为英国的

魅力中心清迈。这些颇具潜力的泰国会展城市将为“连接泰国”注入更多

发展提供有力支持。我们认真听取中国申请者的需求。通过增加签证申

活力与信心，以不同的姿态诠释着这些会展圣地各自独有的魅力。

请中心的接纳能力，以及改进获得我们优质和优先服务的渠道，我们的

正如Nopparat先生所总结：“在2014年中国IT&CM展会上大范围市场 推广将有助于推动中国市场在泰国的增长。TCEB预测MICE整体游客量将 会增长5%到987,000位游客，同时收入会增长10%至1938亿人民币。”

服务质量将会得到极大提升。” 去年，英国受理了来自中国公民的38万份签证申请，其中有96%的签 证申请成功。除了北京，英国还在上海、成都、重庆、福州、广州、杭 州、济南、南京、沈阳、深圳和武汉设立了签证申请中心。

“三山”景区旅游推介会在北京昆仑饭店举行

埃及旅游全面复苏 全新产品亮相上海

近期，镇江市金山焦山北固山国家风景名胜区（以下简称“三山”

在第14届上海世界旅游博览会(WTF)上，埃及驻华使馆旅游处携手埃

景区）旅游推介会在北京昆仑饭店隆重举行。国家旅游局、镇江市政

及航空公司以及数家埃及地接社共同推广埃及旅游，吸引了专业买家、

府、“三山”景区管委会领导、著名歌手姚贝娜、柏文以及北京优点映

媒体和消费者的关注。

象文化有限公司董事长王洋均受邀出席发布会。

在上海世界旅游博览会现场，埃及驻华使馆旅游处参赞阿布先生向

镇江是一座历史悠久的历史文化名城，其中，“三山”景区是镇江

现场观众表示，埃及旅游业已经做好了准备，迎接中国游客的到来。在

市“大江风貌、城市山林”最具代表性的区域，是镇江打造山水花园城

埃及驻华使馆旅游处和埃及驻华使馆及领事馆的全力支持下，随着埃及

市的核心板块。2013年数据显示，“三山”景区全年旅游业综合投入达

自由行政策和签证服务的全面开放。最新数据表明，在2014年1月至3月

53.5亿元，共接待国内外游客387.49万人次，实现旅游综合收入15.3亿

期间，已有2万中国游客赴埃及旅游。

元，较去年同期翻一番，超全年目标任务0.4个百分点。

此外，为了满足日益增长的市场需求，深入拓展中国市场，埃及航

如今，“三山”景区再次重拳出击，在发布会现场与北京中青旅达

空正计划开通上海、成都和香港至开罗的直飞航班。埃及驻华使馆旅游

成了战略合作伙伴关系，并计划开通“北京-镇江”旅游直通车，双方将

处还将与相关部门合作，为简化中国游客的签证办理手续作出努力，拓

共同携手，带动“三山”景区旅游的长足发展。“三山”景区党工委书

展中国的旅游市场，携手中国的旅游批发商与埃及的地接社、酒店和航

记王梅芳表示，本次签约代言人的举措只是“三山”景区旅游推广的一

空公司，共同创造良好的合作伙伴关系。

个开端，景区将充分利用自身优势，挖掘“三山”景区旅游资源，通过 多方的协同合作推广，将“三山”景区推广到全国甚至全世界，真正打

埃及驻华使馆旅游处参赞阿布先生还参加了在江苏、浙江、安徽三 省以及北京、天津、深圳、广州以及其他城市举行的旅游采购会议。

造镇江市旅游的城市名片。 CHINA BT MICE

65

中国（北京）国际商务 及会奖旅游展览会 2014 年9月17-19 日 ·北京

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