China BT MICE Nov 2012

会议

奖励旅游

商旅管理专业媒体行销平台

NOV .

2012

Professional Media in Meeting, Incentive, Business Travel Management >>P30 >>P35

2012年部分国内会议采购计划

冬天 你的会议还“绿”么？ >>P22

如何组织一场 完美年会 >>P52

高端会奖

2012中国及亚洲会奖行 业调查报告 >>P14

企业差旅支付解决方案

>>P20

一线业者点评会奖目的地

>>P47

《商旅专家》理事单位

国际会议展览有限公司 CTS MICE SERVICE CO., LTD. 国旅（北京）国际会议展览有限公司

中旅国际会议展览有限公司

MCI

康辉国际商务会展

豪格罗宾逊集团

励展旅游展览集团

Flight Centre Limited

雅高国际酒店集团

万豪国际集团

汇伯（中国）会展咨询

喜达屋酒店与度假村国际集团

凯莱酒店集团

首旅建国酒店管理集团

信诺传播

众信旅游

携程旅行网

凯宾斯基酒店集团

德国嘉惠国际

恒瑞行传播集团

大新华会展

Hotels.com

希尔顿全球酒店集团

快钱

《商旅专家》专家顾问团

MCI 迈氏会展服务（上海）有

中兴通讯股份有限公司

限公司北京分公司董事总经理

副总裁 陈虎

国旅国际会议展览有限公司

信诺传播

总经理 李柱元

董事长 / 总裁 曹秀华

国际奖励旅游管理者协会（SITE） 中国分会副主席 中国国际旅行社 总社入境游总部国际会奖区 副总经理 姚红

恒瑞行传播集团

CIBTM

泰康人寿大型活动

总裁 曹萱

项目经理 许华锋

项目经理 王宏硕

中旅国际会议展览有限公司

中国康辉旅行社集团

总裁 王欣

国际商务会展总经理 陈伟

Richard Rheindorf

中国科学技术协会中国国际科技 会议中心 会议总监中青旅 （北京） 国际会议展览有限公司 首席国际 会议专家 武少源

爱尔康（中国）眼科产品有限公 司 财务部采购负责人 王洪森

FCm Travel Solutions 大中华区执

大新华国际会议展览有限公

嘉惠国际中国区

赛诺菲 安万特 采购部

行总经理 David Fraser

司总经理 / 大新华运通国际旅

总经理 王璐

采购主任 田伟

行社有限公司副总裁 倪晖

(排名不分先后)

SPOTLIGHT/聚焦 08 业界寄语 14 2012中国及亚洲会奖行业调查报告 18 业界专家为北京会奖旅游发展献计献策 special Column/专栏 19 信诺传播分享 20 企业差旅支付解决方案 INSIGHT/观点 22 如何组织一场完美年会 30 冬天 你的会议还“绿”么？

董事长

董事

VENUE SOURCING /会议资源 35 2012年部分国内会议采购计划

Chairman of the Board

黄斌盛 Huang BinSheng Director

万子婧 Maggie Wan

董事总经理&主编

Managing Director& Chief Editor

DESTINATION SOURCING /会奖目的地 47 一线业者点评会奖目的地 52 高端会奖

贾子入 Lenny Jia Tel:(8610)5820 5021-802 Mobile:13261266242 Email:Lenny@cnbtmice.com

编辑 包淇

INDUSTRY INFO /动态资讯 73 动态资讯

Editor Emma Bao

Tel:(8610)5820 5021-801 Mobile:13811207716 Email:Editor@cnbtmice.com 季妍妍

Cereal Ji

毕羽婷

Rebecca Bi

张鑫

设计制作

Jessica Zhang Art Design

九思世纪文化传播公司 RETHINK

新闻及投稿邮箱：info@cnbtmice.com 网站：www.cnbtmice.com 联系广告代理及订阅：（8610）5820 5021-802 传真：（8610）5820 5021 国际标准刊号：ISSN 1992-4747 出版承印：（香港）凯洲国际传媒集团有限公司 电话：（852）25410229 地址：香港九龙旺角上海街638号旺角海景中心801室

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Organized by the Bureau of Foreign Trade, Ministry of Economic Affairs, R.O.C. Implemented by Atos (Taiwan) Ltd.

SPOTLIGHT 聚 焦 新时期的北京高端旅游，以融合、整合促进发展 北京市旅游发展委员会副主任 王粤 近年来，随着“十二五”规划的逐步实施，北京旅游业呈现出快速发展的良好态势，旅 游接待量逐年增加，旅游经济效益不断提升，产业集群优势越发突出。北京正在向打造具有 全球影响力的国际会奖之都和高端旅游目的地的目标阔步迈进。 北京是享誉世界的旅游目的地之一。皇家文化、官府文化和民俗文化等底蕴深厚。新产 生的一大批现代时尚旅游元素又极大地丰富了北京高端会奖旅游的资源。北京聚集了众多的 高星级酒店和国际水准的会议中心、会所、展览场馆，同时还拥有一批极具特色的餐厅和演 出场馆。与此同时，北京拥有日益现代化、国际化、立体化的综合交通体系以及良好的市场 区位优势。北京的城市智能化管理、志愿服务系统、国际金融服务等各个方面均走在全国的 前列。北京旅游业经过持续发展，已经具有较大的产业规模、比较完整的旅游接待体系和日 益完善的旅游公共服务设施。 在北京旅游业整体平衡发展的大背景下，以会展旅游、奖励旅游、商务旅游、修学旅游 等多种形式的高端旅游业态更是呈现出蓬勃发展的态势。据北京市统计局、国家统计局北京 调查总队统计 ：2011 年，我市会展业“会兴、奖旺、展增” ，规模以上会展单位实现直接会 展收入 212.8 亿元，增长 21.8%。会议数量与规模稳步提升。2011 年接待会议 28.6 万个， 增长 9.9% ；接待人数 2033.5 万人次，增长 16.9%。奖励旅游增势强劲。2011 年奖励旅游 30 万人次，增长 40%。办展数量明显增加。2011 年接待展览 1380 个，增长 32.8% ；接待 观众 583.1 万人次。 北京高端会奖旅游业已经在国际会议领域占有重要的一席之地。国际大会与会议协会 （ICCA）发布的数据，在 2011 年接待国际会议数量的全球城市排名中，北京位列第 10。在 亚太地区的排名中，由 2010 年的第 4 位上升到第 2 位。可以说，北京打造国际一流会奖旅 游目的地城市的目标已基本实现。 北京在促进高端会奖旅游产业发展的探索以两大体系为核心 ：基础服务体系和市场推广 体系。基础体系包括为吸引更多的国际会议落户制定的奖励政策 ： 《关于促进会议与奖励旅游 发展的若干意见（试行） 》和《关于会议与奖励旅游发展资金的实施细则（试行） 》 ，配套总额 2000 万元的预算资金，是迄今为止全国各旅游城市中针对会奖旅游行业力度最大、惠及面最 广的专项奖励政策。此外，北京市旅游委还发起成立了“北京高端旅游与会议产业联盟”；建 立了北京高端旅游资源库 ；成立了北京高端会奖旅游服务机构（BCVB）；并将上述服务整合 在一个功能强大的网站平台上 ：北京高端旅游网。市场推广体系包括，组织参与国内、国际 会奖市场专业展会和推广活动 ；积极融入国际会奖旅游组织 ；培育高端品牌，提升北京高端 旅游的影响力和知名度 ；与各方资源展开深度战略合作等等。 这些举措的推出，其目的就是为北京的高端会奖旅游市场提供服务，搭建平台。它们构 成了北京促进高端旅游发展的服务体系。 未来新的一年，北京高端旅游业将按照产业融合、行业整合的思路大踏步发展。北京旅 游业诚邀海内外资源单位加盟北京高端旅游建设。相信通过北京高端旅游业的整合，将会发 挥首都旅游资源的综合性优势，促进北京高端旅游与会议产业的融合发展，并以此来撬动北 京旅游业与相关产业的更大、更好、更快的融合发展，为我国新时期旅游业的发展做出更大、 更为积极的贡献。

二○一二年十二月七日

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CHINA BT MICE

聚 焦 SPOTLIGHT 中兴通讯副总裁 陈虎 即将过去的 2012 年，纷繁复杂，风波不断。经济的压力让每个企业如临寒冬。同时， 互联网和碎片化也颠覆了企业的管理理念。企业管理变革与创新已经成为最紧迫的要求。与 此相伴，作为企业第二大成本的差旅成本，日益成为管理者关注的话题。2012 年，企业差旅 管理开始从概念慢慢的走向萌芽，政策、供应商、信息系统、支付、管理报告相结合形成了 企业商旅管理的理论框架和最佳实践总结。作为专业的商旅杂志， 《商旅专家》已成为促进中 国商旅管理进步的重要推动力量。2013 年即将到来，企业管理者们面临着空前的挑战和机会。 国际化和信息化使得世界变的更“平” ，如何更好的挖掘企业内部的“金矿” ，从差旅成本控 制转变为花钱的艺术，提高企业的管理水平和管理效率，是我们大家相聚在商旅专家这个平 台的共同期待。

中国康辉旅行社集团国际商务会展总经理 陈伟 尽管受到全球经济危机与业内恶性竞争的负面影响，康辉会奖 2012 年依然保持了积极的 增长态势，并进一步优化了内部管理，风险控制及客户结构，使康辉会奖板块在业务扩张的同时， 积累了可持续发展的条件。 2013 年全球经济依然不容乐观，随着竞争加剧及行业监管趋于严格，会奖市场格局及传 统客户结构会继续进行调整。 为了顺应发展， 康辉集团今年已战略性的成立了全国会奖服务网络， 以总部为中心，依托全国 220 家分支机构，并以庞大的供应商体系作为补充，通过灵活的合作 与管理模式，逐步建立覆盖全国主要城市的康辉专业会奖服务网络。 未来充满了危机与挑战，但也蕴含了无数的机遇。我们相信只要务实勤勉，坚持多年追求 的“智慧会奖”理念，康辉会奖就能抓住机遇，与市场一同发展。

大新华国际会议展览有限公司总经理/大新华运通国际旅行 社有限公司副总裁 倪晖 转眼，之前令人期待的 2012 已是接近尾声，对于中国会展行业从业人来讲，在一年 年的岁月侵蚀中，得到的不仅仅是成长，还是愈发成熟的心态和信念。当然，在这些经历 中，也少不了《商旅专家》的陪伴，正是因为了有专业的认知态度以及行业前瞻性，我们 才得以拥有更全面的指导方向。借此， 也希望《商旅专家》能继续以媒体独有的视角与判断， 为中国会展行业的发展添砖加瓦，助力腾飞！

信诺传播董事长／总裁 曹秀华 2012 年的 MICE 市场非常活跃，不但会展需求较去年有了大幅度增长，同时，规模和 层次也有了很大的提高。随着中国经济的不断强大和发展， 这一趋势在未来的一年必将延续。 信诺传播多年来为众多高端客户及品牌提供服务，我们在实践经验中感受到，MICE 产 业国际化、品牌化、专业化以及注重绿色环保的趋势愈加突显，同时，创意策略、受众体 验及传播的内容与效果也是近年来 MICE 产业服务过程中越来越被关注的焦点。 新的一年，信诺传播愿同业内的朋友们加强合作交流，共同推动其更加繁荣健康的发展。 同时也希望读者们继续关注《商旅专家》 ，关注方兴未艾的 MICE 产业。

CHINA BT MICE

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SPOTLIGHT 聚 焦 恒瑞行传播集团总裁 曹萱 “有朋自远方来，不亦乐乎” ，早在春秋时期，我们伟大的先人孔子就咏出了这样的感叹， 而深受儒家学说熏陶的中国人， 在思想上也都将“好客”作为传统的美德， 并在实践中发扬光大。 作为 MICE 行业的先行者和优秀的执行者，恒瑞行正是把“好客”的理念贯穿始终，为高端 客户提供最大的尊荣与便捷。 我相信，伴随着国家整体政治经济形势的发展，国际协作势必不断加强，民间交流亦日 益紧密，MICE 行业的市场将更加明朗化，成为大公关行业中独树一帜的、特色的奇葩！而我 也相信，在国际民间联系日益紧密的今天，恒瑞行这样的民营企业所担当的角色，也会成为 政府活动的有益补充，并发挥越来越重要的作用。 在这里，感谢《商旅专家》为 MICE 行业付出的不懈努力，感谢你们所提供的专业内容 与真诚见解，感谢你们对恒瑞行的支持与厚爱！《商旅专家》 ，是真正值得信赖的好专家。

趋势中国传播集团副总裁 周京京 2012 年北京会奖行业创造了许多佳绩和振奋人心的大事件 ： 《北京市会奖旅游奖励资金 管理办法（试行） 》扶持政策出台 ；囊括北京、上海、天津、西安、成都、杭州、昆明、三亚、 南京、厦门、大连 11 个城市的中国会奖旅游城市联盟正式成立 ；北京首批 30 位会议大使与 北京市旅游发展委员会签约 ；2012 Site 全球年会首次在京召开。不难看出，无论从政府支持 力度，还是作为高端会奖旅游目的地的国际影响力上，北京一直在提升和前进。 作为会议服务产业链条中的一员，趋势中国传播机构也在做出自己的一份努力，并且我 们在不断思考和转变，MICE 领域将是我们未来几年发展战略的重心。与此同时，趋势中国传 播机构在与会奖行业的亲密接触中，与业界同仁的沟通和交流中，不断的对这个行业有了更 深的认识和理解，也从而发现了我们与其他同业企业的不同和差异化优势。 不得不说，近年来，北京 MICE 行业的发展令人瞩目，市场展现出空前的活力和需求， 存在竞争，但更多还是合作与共赢。 新的一年，趋势中国传播机构希望与业界同仁一道为北京高端会奖旅游行业的可持续性 发展携手努力。

MCI迈氏会展中国区副董事总经理 Richard Rheindorf 中国会议与大会行业在过去几年里取得了显著进步。在国际大会的增长数量上，亚洲 领先于世界增长水平， 而其中， 中国占了高达 16% 的市场份额， 为亚洲之首。根据 ICCA（国 际会议协会）最新数据显示，在全球会议城市排名中，北京名列第十。 中国会议与大会行业正在加快发展步伐，这不难从它的一些举措中看出，例如，加大 对基础设施和硬件建设的投入力度，以增加培训业内专门人士的机会。一些主要城市已经 成立会奖旅游主管机构并形成产业联盟，这必将为中国吸引更多商业机会。 对于北京来讲，2012 是令人兴奋难忘的一年，SITE（奖励旅游经理学会）年会于九 月在京举办。北京意料之中地成为举办城市，来自世界各地的众多业内人士到此感受北京， 乃至中国的魅力。所有参会者都在此得到启发，并兴奋地向世界传达 : 北京，是能够让人感 受到最真挚欢迎的城市。2013 年，上海将举办 SITE 第 52 届年度大会，此次盛会在业内 已被广泛期待。 我相信，中国会议行业在即将到来的一年会百尺竿头更进一步！祝所有业内人士成功！

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聚 焦 SPOTLIGHT HRG（中国）营销及客户管理总监 费瑶（Yates Fei） 在今年经济发展不确定的大背景下，北美和欧盟地区与 MICE 相关的费用开支被压缩， 而在中国，全球主要跨国公司运营总部所在地，MICE 存在持续而强大的需求，中国已经成 为 MICE 行业的领头羊，HRG 今年的服务需求至少增长了 30%。 根据 HRG 最新的《酒店调查报告》显示，北京、上海等成熟市场的酒店房价稳定，这 足以表明中国的商旅市场正日益成熟，关键地区基础设施已能基本满足需求。深圳、广州、 成都是中国发展最快的新兴商旅目的地，近几年商务旅行大幅增加。 MICE 发展的另一个特点是，中国的商务旅客已经开始接受新技术，使用在线预订工具 或差旅应用程序。一些公司不断追求内部流程精简且政策合规，他们新技术的利用率已高 达 80%。此外， 许多公司也会借助报告功能来检视差旅项目， 以期发现开支节省的潜在空间。 HRG 预测 ：明年商旅人士不会停止旅行或开会，但会更加关注节约开支，预算以及 如何优化和分配资源，以获取投资回报。根据世界旅游及旅行理事会（World Travel and Tourism Council）的数据，2010 年在中国进行的商务旅行总开支为 620 亿美元，预计 2020 年这一数字将达到 2770 亿美元。2011 年至 2015 年期间，中国在机场等基础设施 项目的投资规模预计将达到 2370 亿美元左右，中国政府已计划投资 2390 亿美元用于进一 步发展高铁，这对促进商务旅行具有直接作用。全球商务旅行协会（GBTA）的数据预计， 中国将在三年内成为全球最大的商务旅行市场，投资将延续强劲势头。所以，对于中国商 旅市场而言，现今是激动人心的时机，尤其随着基础设施的进一步完善，中国越来越多的 地方将进一步向国内及国际旅客敞开大门。 HRG 计划明年初向固有公司客户和潜在其他客户正式推出 HRG 中国 MG&E 项目 （HRG 会议，团队及活动策划服务） ，这是我们全新的 HRG MICE 全球战略。具体来说， HRG 将展示在全球 111 个国家和地区的五大主要优势，HRG 全球酒店项目拥有超过 15 万家酒店的超大容量，其中 20%HRG 可以获得独家折扣，通过严格的筛选和供应商管理制 度确保价格透明和服务质量。 我们给予企业或者商务人士的建议是 ：多看看往年的数据，比如 MI 报告（来自航空公 司或酒店供应商的管理信息，除以支出，市场，级别，成本中心） 。了解支出的分配方式之后， 就可以衡量和分析进一步节省开支的空间。商务人士并不需要减少差旅或会议次数，只要 通过合理分配与调整就可以让钱花得更明智，达到既定目标。另外，企业是否需要选择一 家全球化专业公司来提供 360 度管理，对供应商开支规模产生影响，进而达到持续节省开 支的目的也是需要思考的问题。

朗廷酒店集团中国区域营销及市场推广总监 林明文 从第一家上海人民广场朗廷扬子酒店开业至今，短短三年多的时间，朗廷酒店集团旗下朗 廷、朗豪、逸东系列品牌的酒店已经全部进驻中国市场，已开业及兴建中的酒店在大陆已达 16 家。这一过程中我们要感谢所有关注朗廷集团、支持朗廷集团发展的合作伙伴和业界同仁！也 期待朗廷集团及旗下酒店在 2013 年与大家共同成长。 尽管对 2013 年整体市场的预测还不甚明朗，但朗廷酒店集团依然会持续增强在各个市场 渠道的努力。预估市场的不确定的也让我们更加细致谨慎地面对 2013 年 MICE 市场的各种契机。 作为一家有着超过 147 年历史的豪华酒店集团，整合旗下酒店的资源，突出酒店在各自市场的 销售亮点和竞争优势，关注客户的需求是我们致力的方向 ；在激烈的市场竞争中，引领市场保 持竞争优势的核心是清醒地认识自己，找准定位，细分竞争的优劣势 ；同时，人才也是我们关 注的重点，吸引并留住有才能的人，加强培训，提高员工的专业知识和技能，进而服务好客户 ； “Think ahead” ，创新为 MICE 市场竞争带来附加值，帮助我们吸引新客户，留住老客户 ；巩固 和商业伙伴的合作，更好地驾驭行业潮流趋势 ；在发展公共关系和市场拓展过程中突出朗廷集 团的曝光率，使公众加深对朗廷集团的认知，从而间接帮助提高 MICE 的市场份额。 CHINA BT MICE

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SPOTLIGHT 聚 焦 CIBTM 项目负责人 许华锋 好书使一个人进步，好的刊物使一个行业进步。 CIBTM 很荣幸与本行业最出色的杂志在这几年中见证了中国会奖行业突飞猛进的发 展，以及整个行业所取得的骄人业绩。 谨祝《商旅专家》杂志在新年里一展宏图事业新！

万达集团旅游投资股份公司旅行社总经理 徐道明 《商旅专家》杂志作为引领会议奖励旅游市场的旗舰杂志，依托它的专业性、实用性， 在会奖公司与企业之间架起了沟通的桥梁。 万达旅游投资公司把旅游度假产业作为未来发展的重要支柱产业，在长白山、大连、 西双版纳、三亚等投资 1000 亿元，打造国际顶级的度假休闲地，打造设施最高端、设备 最齐全的会议中心。 引领度假旅游者进入气象万千、各具特色的旖旎风光，引领会议团队体验美轮美奂的 高端设施和贴心服务，万达旅游投资公司紧密携手《商旅专家》杂志，探寻旅行的真谛， 共同打造更加斑斓多彩的会议旅程。

北京北辰洲际酒店市场销售总监 路岩 新的一年，北京北辰洲际酒店将利用洲际会议特色项目继续在有潜力的市场方面加以推 广 ；加强与奥林匹克公园内鸟巢，水立方，玲珑塔及国家体育馆的多元化合作 ；利用洲际婚 典特色项目推广婚宴市场，并将中小型高端特色婚宴视为重点 ；利用与国家会议中心毗邻的 地理位置优势，强力推广大型会议展览整体项目 ；开发潜在会议市场，如会议活跃行业 ：IT， 医药，汽车等 ；此外，北京市重点体育项目也成为明年 MICE 的专注点之一。希望《商旅专家》 2013 年继续为 MICE 行业买家提供前沿、专业的行业动态信息，继续成为积极促进 MICE 买 家与酒店行业紧密沟通的纽带。

FCm（北京）总经理 魏治忠 FCm 承载着商务客户的希望，走过了难忘的 2012 年。每一天，我们都在与客户沟通的 过程中了解自身的重要职责 ：我们不仅提供各种商务出行解决方案，我们还能通过精彩的旅 行体验改变他们的人生，实现他们的梦想。2013 年，又会有多少动人的旅途故事发生，我们 热切关注着，A new story every second…

12 CHINA BT MICE

聚 焦 SPOTLIGHT 南非旅游局亚太区总经理 白文博 中国未来的旅游市场充满了商机，我相信南非拥有巨大的增长空间。目前，中国已成为南 非旅游的第四大客源国，2013 年南非旅游局将继续和旅行社伙伴、媒体朋友展开深度合作，努 力不断推出新的南非旅游路线并举办一系列宣传活动来推广南非的旅游资源，让南非在反季旅 游及长途旅游这些领域令更多的中国游客及机构所熟识和喜爱。南非素有“彩虹之国”的美誉， 位于非洲大陆的最南端。那里自然风光绮丽， 动植物种类繁多。游历南非一国 , 等于环游全世界， 从国家公园到摩登都市，从雄壮的高山到广袤的大洋，从摄人心魄动植物景观到悠久多样的文 化历史，应有尽有。南非的景色，南非的设施，南非的人民，南非的美酒佳肴，相信这些都让 每一个游客流连忘返。

德国国家旅游局中国区首席代表 李朝晖 旅游胜地德国在全球经济萎靡的情况下，在 2011 年创下令人惊喜的新纪录，外国人 在德国的入住间夜数达到了 6380 万。 来自中国旅客的入住间夜数，同样创纪录的超过了 130 万。2012 年 1-9 月份，来自 中国市场的间夜数则继续保持着近 23% 的增长。 商务旅行在整个增长中占有决定性的比重。德国拥有众多国际性的一流展会，同时德 国也成为各种国际性会议和活动的受欢迎举办地。 继 2012 年以“绿色会议”为推广主题，德国旅游局在未来仍致力于推进德国成为持 续增长和国际性高水准的全球会展中心。 我们将以健康持续的市场发展为前提，以准确的客户目标定位为基础，以及采取明确 目标指向的市场推广手段，并与中国 MICE 行业进行广泛的合作。相信德国在 2013 年，其 作为“商务旅行”目的地国的重要性，将得到进一步的增强。 《商旅专家》在 MICE 领域的专业性、权威性，是德国旅游局一直以来非常看重的。我 们也非常感谢贵刊对德国旅游局的支持！我们也期待未来与《商旅专家》有进一步的合作。

日本国家旅游局北京办事处首席代表／所长 饭岛康弘 近 3、4 年来日本非常重视来自中国的 MICE 买家，中国 MICE 团体有人数多的特点，且 正向着规模化、专业化趋势发展。虽然目前赴日旅行受到一些因素影响，赴日旅行团数量有 所下降，但我相信市场将会很快复苏，日本和中国是近邻，而日本的 MICE 资源丰富，现在 不失为 MICE 团体选择日本作为目的地的好时机。明年我们将继续针对 MICE 市场采取一系 列行动，如参加专业展会、和会奖旅行社举办商谈会，与一些在中国非常著名的日系企业合作， 促进会奖旅游的发展。另，作为 MICE 中重要的一环，我们还考虑推动赴日进行产业参观考 察事业。我们将积极为两国的企业创造机会，增进了解。另外，针对中国 MICE 买家对于新 鲜场地的需求，我们将推广一系列“Unique Venue”, 如日本的名“城” ，大型车站等独特场地。 新的一年即将到来，在此祝《商旅专家》的读者们新年快乐！日本精彩无限！我们以款 待之心，正期盼《商旅专家》的读者们来日本旅游！ CHINA BT MICE

13

SPOTLIGHT 聚 焦

2012中国及亚洲会奖行业调查报告 报告简介及研究方法

调研结果总结

到这一趋势的影响，62% 的买家称，未

IBTM 全 球 会 议 行 业 研 究 报 告 向

IBTM 全球会议行业研究报告发布

来 2 个月举办的活动数量将会增长，但

IBTM 五大洲会展系列的参展商和观众

于 2011 年 11 月， 旨 在 探 究 国 际 会 议

只有 49% 称，他们的预算会增长。近

提供他们所需的目标客户信息及会议活

市场的发展趋势和主要特征。从那时开

三分之二的买家指出，他们所参与的活

动目的地的使用趋势。这份报告起始

始，随着欧元区的危机和美国经济的动

动数量在过去 12 个月里出现了增长。

于 2011 年 EIBTM， 在 2012 年 的 每 场

荡，全球经济环境持续受到挑战。尽管

72% 的买家预计未来 12 个月里将会开

IBTM 系列展中不断得到发展。随着新

亚洲国家的经济增长数据高于世界其

发新的目的地，但举办活动最多的国家

的国家和地区快速成为会议市场出入境

他 地 区 —— 中 国 8%， 印 度 6.1%， 东

在未来 12 个月和过去 12 个月应会保持

的主要角色，可供选择的目的地和产生

盟 5.4%（国际货币基金组织全球展望，

一致。只有 48% 的受访者预计他们的市

主要客流的来源地正在发生巨大变化。

2012 年 7 月） ，但亚洲国家仍然需要面

场预算在明年会出现增长，86% 的受访

现在我们的工作就是监控行业发展趋

对他们各自的挑战。由于经济增长放缓

者称现在他们在会议前后及会议期间会

势，帮助 IBTM 展商和观众理解他们市

引发担忧，中国的股票市场也在近期出

使用社交媒体进行宣传，30% 的受访者

场活动和预算的重点在哪，帮助目的地

现波动。在这样的环境下，不难理解受

开发了手机应用程序来提供参会代表信

明确他们如何适应市场需求以及最大化

访者们认为影响会议市场的主要因素是

息，11% 的受访者已在使用二维码。可

其发展潜力。今年，这份研究报告发展

经济情况，他们同时表达出对提高经济

以说，这些新技术使买家更加明智地利

成为 IBTM 全球研究项目，以追踪目的

环境的要求。排在第二位的影响因素为

用他们的市场预算。但对于那些在使用

地受欢迎程度、预算分布、各目的地活

预算，这主要包括不断增长的航空费用

新技术之外仍准备了宣传手册、网站和

动量以及中国和亚洲会议行业的增长指

和价格因素。

其他传统宣传资料的供应商来说，他们

标。这份报告重点关注中国和亚洲的买

今年，全球的会议活动组织者都提

的预算被进一步扩大了。尽管亚洲国家

家和供应商以及在中国举办的活动。在

到要“花更少的钱，做更多的事” ，这

持续吸引了会议活动的大部分份额，但

线调查问卷于 2012 年夏天设定并通过

意味着他们需要组织更多的活动，邀请

他们也意识到中国不断增长的商务旅行

邮件邀请了励德旅游展览集团全球数据

更多代表参会，但预算却没有增长甚至

者所蕴含的巨大潜力并逐渐关注如何制

库中的买家和供应商参与调查。

有所减少。中国和亚洲的买家也明显受

定市场策略从而进一步提高其吸引力。

1 下表所示是本次调查中 579 个受访

受访者数量

者的数据。435 名受访者所属公司在亚

买家

332

洲，其中 144 名受访者所组织的活动在

供应商

247

亚洲。

买家来源地

供应商受访者类型

美洲

5.9%

欧洲

9.5%

海湾国家、中东、北非

2.6%

亚洲

76.5%

大洋洲

4.2%

非洲

1.3%

买家受访者类型

14 CHINA BT MICE

航空公司 会议 / 活动场馆 会议局 / 旅游局 油轮公司 / 豪华列车 酒店 目的地管理公司 会奖目的地 国际旅游组织 技术服务 媒体 贸易协会（会议行业） 景点 / 娱乐行业

代理/第三方组织

68%

供应商客户类型

企业

17%

公司 国企 非政府组织 政府 / 公共部门 协会 / 机构 / 社会 代理机构 咨询机构

政府/教育机构

9%

非政府组织/非营利机构/慈 善组织 贸易组织/协会/社区

2%

其他

2%

2%

4.1% 9.7% 5.6% 2.6% 3.6% 15.8% 12.8% 4.1% 4.1% 8.7% 5.1% 4.1%

81.0% 64.7% 40.1% 47.8% 54.7% 33.2% 21.6%

聚 焦 SPOTLIGHT

5 买家在亚洲每场活动的平均预算约

8 下表所示为是过去 12 个月中市场情

5838 场活动，其中 75% 在中国（4391

为 29 万人民币。下表所示为十大国家

况的变化以及未来 12 个月的前景预测。

场） ，平均每 13 场活动中就有 1 场在中

和城市每场活动的平均预算。很明显， 很明显可以看出，中国会议市场持续快

2 332 位买家受访者一共在亚洲组织了

国举办。所组织活动的类型如下图所示 ： 活动类型、参会代表数量、活动持续时 间和活动目的都会影响预算的分配，但

速增长，近三分之二的买家指出，他们

有意思的是看到哪些国家和城市总体上

现了增长，几乎相同比例的买家预计未

吸引了更高的预算。

来 12 个月的活动数量也会出现增长。

所参与的活动数量在过去 12 个月里出

但只有 49% 的买家预计未来 12 个月预 算会增长。随着中国地区和城市的不断 发展，开发新会奖目的地的买家数量也 出现增长，72% 的买家预计未来 12 个 月里将会开发新的目的地 . 会议

奖励旅游

商务旅游

大会

展会

新品发布会 娱乐/体育/特殊项目

3 以下是举办活动最多的十大行业部 门 ：1. 政府 / 行政部门 2. 金融 / 银行 /

6 尽管中国和香港仍然位居首位，但

保险 3. 公共设施 4. 电力 / 通信 5. 医疗

供应商举办活动的主要城市与买家有略

/ 制药 6. 培训 / 教育 7. 建筑 / 工程 8. 汽

微不同。供应商选出的举办活动最多的

车 9. 房地产 10. 制造业 / 工业

城市为北京、上海、成都、广州、海南、 杭州和天津。

4 下图所示为过去 12 个月中买家举办

9 以下是买家和供应商认为对他们未

活动的十大国家和城市 ：

来 12 个月会议和商务活动增长产生主 要影响的因素 ： 1. 全球经济 2. 航空费用增长和汇率浮 动 3. 中国不断增长的需求和迅速发展 的行业 4. 产品和目的地发展和员工需 求 5. 新需求、新想法和新场馆

10 下页表格所示为新技术的高利用率 7 如下表所示，未来 12 个月根据活动 举办数量选出的十大买家关注国家与过 去 12 个月呈现出一样的情况。有意思 以下是举办活动最多的非亚洲国家

的是，供应商预测的未来 12 个月在印

1. 美国 2. 德国 3. 法国 4. 英国 5. 澳大

度举办的活动要比中国略多一些，同时

利亚 6. 意大利 7. 西班牙 8. 瑞士 9. 阿

越南受欢迎程度更高。

联酋（迪拜和阿布扎比）10. 加拿大

和买家与供应商的沟通方式。77% 的 买家在会议前后和会议期间使用社交 媒体进行宣传。由于混合会议使用视 频方式来扩展参与者水平，作为面对 面会议补充形式的视频会议，出现了 33.5% 的高增长率。但是，取代面对 面会议而单独使用视频会议的数量却 减少至 17%。41% 的受访者在使用观 众反馈系统。

CHINA BT MICE

15

SPOTLIGHT 聚 焦

中国饭店市场的崭新阶段 关注饭店资产的可持续发展 会议会展和奖励旅游市场是饭店需求产 生的另一个驱动力

这样总体来说，会议会展及奖励旅游所产生的需 求在未来几年仍有填补饭店业客源缺口的可能。

近日，仲量联行酒店集团和中国旅游饭店业协会共 同发布了最新研究报告《中国饭店市场城市景气分析》 ， 报告指出，在中国饭店市场新增供给和需求持续不断增

大型会议会展设施增多仍是客房需 求主要推动力

长状况的影响下，越来越多的开发商和投资者的关注焦

对潜在推动市场动力进行分析，大型会议 /

点由建造新饭店转向如何保护并增强饭店资产以解决现

会展设施开幕 / 扩张仍旧是客房需求主要推动力

有及未来即将面临的挑战和前行压力。仲量联行酒店集

之一，所占的比例为 30%，重点旅游项目发展 /

团认为饭店需要把握逐渐发展变化的市场状况，并执行

改善及政府需求增加所占比例较 2011 年都有小

有效的资产管理策略，以最大化投资回报、最小化风险。

幅下降，但是仍旧占据客房需求推动的第二位

报告也总结了行业的关键趋势和机会，例如 ：

及三位 ；其他大型活动、开发区 / 科技园发展扩

受访饭店预计 2012 年每间可出租客房收入增长 3.1%，明显低于 2011 年全年的实际增长率 10.0%。 从观察的 35 个城市来看，2011 年饭店客房数量

张剂写字楼供给增加都能继续推展市场。比较 2011 年预饭店需求推动力，主要推动力保持一 致。 这一方面与现有各个城市的规划方向想关联，

的增长率为 14.4%。其中一线城市的增长率保持稳定，

会展经理仍旧在不断发展的过程中。另一方面，

而二三线城市由于其城市规划起步相对较晚，因此新增

从科员优化的角度出发，饭店仍旧重视来自大型

供给将保持持续增长的可能。预计截至 2014 年年底，

会议会展所带来的中高端客源。

二、三线城市的饭店供给增长率将分别达到约 21.5% 和 28.6%。

2012 年客房需求推动力比较 2012

商务客源仍然为饭店的主导客源，会议会展和奖

2011

励旅游仍将作为未来重要的需求驱动因素之一，而休闲

大型会议 / 会展设施开幕 / 扩张

30%

26%

旅游市场将随着国内居民消费能力逐步提升的推动下积

重点旅游项目发展 / 改善

20%

21%

极促进旅游和饭店市场的发展。 饭店经营成本压力持续不断上升，人力资本的控 制成为重要关注点之一。

会议会展和奖励旅游市场是饭店需求产 生的另一个驱动力

政府需求增加

18%

20%

大型活动

15%

15%

开发区 / 科技园发展扩张

12%

12%

写字楼供给增加

6%

7%

安瑞达，仲量联行酒店集团中国区董事总

会议会展和奖励旅游市场是饭店需求产生的另一

经理指出 ： “虽然的中国经济发展十分迅速，但

个驱动力。据可得数据显示，2012 年，中国吸引 282

目前很多城市的饭店市场都面临需求和供给的

场国际会议，相对 2009 年的 245 场上升 15.1%。中国

不平衡，这种现象在五星级酒店市场十分明显。

吸引大型会议会展前来举办的能力逐年上升，逐步成为

而在有限服务以及中端酒店市场我们看到了类

可选国际会议目的地之一。

似与 10 年前经济型酒店需求大幅增长的发展空

其中北京、上海两个城市承接的国际会议数量占

间，并持续到现在仍然可以保持超过 85% 的客

总量的 63.4%，其中上海增加 23 场。成熟的门户市场

房出租率。 ”仲量联行酒店集团中国区高级副总

及配套优质的基础设施建设已经成为会议目的地的热门

裁及酒店咨询业务负责人，何超先生指出 :“参

选择之一。相对西安、广州、成都、重庆、武汉这些城

与本次问卷调查的饭店中，虽然由于物价上涨而

市也开始初步拥有的国际会议承办的能力。

造成的营业成本的增加和人力成本不断上升这

因此，国际会议会展和奖励旅游可能会因为经济的

两方面所面临的挑战与 2011 年相比有明显的突

变化而承受压力。相对本土的会议会展本身具有必然发

出性表现，但仍有 44.6% 的饭店表示未来乐观

生性和不可避免性。来自政府、大型企业和其他中小型

或者非常乐观，这一比例与 2011 年 43.0% 的调

企业的不同类型的需求仍旧存在且还保有增长的趋势。

查结果相比有所提高。 ”

16 CHINA BT MICE

聚 焦 SPOTLIGHT

社人员到总社去实习，总社派专家去分社 培训 ；又如分社接到的任务有困难时，总 社派人去协助帮忙。 近年来，会奖旅游市场持续向好，康 辉集团国际商务会奖板块在业内取得了令 人瞩目的发展。凭着日臻完善的服务，康 辉会奖每年承接 5000 多个各类会奖活动， 规模从小型几十人到大型上万人不等，客

康辉集团会奖专业委员会合影

户涵盖了 IT、医药、金融、汽车、保险、

康辉集团成立会奖专业委 员会暨全国会奖服务网络

快消、体育、协会、院校等多个领域，其 中包括众多知名跨国公司及国际组织，得 到客户和业内的高度认可。在中国旅行社 协会会奖专业委员会发布的“2011 年度中 国会奖旅游行业 20 强”中，康辉集团进入 榜单三甲。此外，还被航空公司、境外会 奖局、邮轮公司等机构多次评为杰出贡献 奖。康辉如此“受宠”首先得益于其品牌

10 月 12 日，中国康辉集团会

辉成立这个大会的目的。这次选

效应——已逐渐深入人心，因此也更值得

奖专业委员会暨会奖服务网络成立

择来参会的成员也是有一定的标

信赖 ；其次是其庞大的资金支撑，组办活

大会在山东枣庄台儿庄古城举行。

准的。首先城市是会奖城市，有

动在大多数情况下都要提前为客户垫付费

康辉集团董事长兼会奖专业委员会

业务基础 ；其次是当地的康辉强，

用，如果没有庞大的资金支撑，活动的成

会长李继烈表示 ： “随着经济发展，

有希望形成专业的会奖。 ”此次大

功举办也无法得到保障 ；最后便是专业的

中国会奖需求不断增加，市场竞争

会的举办地——枣庄台儿庄古城

人才。旅游是自发行为，而会议有组织者，

也愈发惨烈。为了更好地满足客户

只用了 5 年时间就建立成现在的

会议的目的是宣传企业文化，这就需要反

需求，也为了更好地应对各种竞争

模样，之所以建设如此之快最主

复策划。让组织者满意，让参加会议的人

与挑战，康辉集团的会奖产业必须

要 的 原 因 是 政 府 对 会 奖 的 支 持，

也满意是康辉的一贯宗旨，而且康辉作为

要进行第二次整合。本着联合、互

通过会奖来宣传城市，带动旅游

一个旅行社，即使会奖部的人手不够，其

助、分析的理念，实事求是，因地

购物。

他部门如欧洲部、亚洲部也可以帮忙出力，

制宜，真正走出一条具有康辉特色 的发展之路。 ” “专业委员会的成立是集结号，

为了充分整合康辉旅行社集 团 会 奖 资 源， 突 出 网 络 化、 规 模 化、品质化、国际化的集团特色，

这样以来便可以避免到期完成不了任务的 情况发生。 康辉集团会奖专业委员会暨全国会奖

是一个起点，康辉今后将逐步在所

继续保持行业领先地位，更好地

服务网络的建立，无疑加快实现集团优化

有重要城市布局会奖队伍。通常情

为客户提供专业服务，康辉集团

采购、协同服务的步伐，在加强集团会奖

况下，当地会奖人都会找当地的会

决定成立会奖专业委员会 ( 暨 ) 康

服务竞争力的同时，有计划地培养出更多

展公司。因为当地的公司对当地情

辉 会 奖 服 务 网 络 (Committee for

的专业会奖人才，进一步推动中国会奖旅

况更了解，可以发挥当地优势。我

MICE service of CCT & CCT MICE

游业的持续发展。

们将充分挖掘尚未实现充分竞争的

Service Network)， 旨 在 进 一 步 推

会奖‘蓝海’ 。 ”李继烈补充说。 “使

广康辉会奖品牌，逐步在全国 220

各个分社达到总社的水平和要求，

家分、子公司基础上形成和完善覆

使得康辉分社不仅是一个执行单

盖全国的会奖服务网络。李继烈也

位，他们也有主动权，这也是康

列举了一些具体的举措，如抽调分

CHINA BT MICE

17

SPOTLIGHT 聚 焦

业界专家为北京会奖旅游发展献计献策 作为世界旅游名城、中国的政治文

加国际专业展会对于推广北京会奖旅游

活动，更可以作为电子直投（EDM）数

化中心，北京近年来会奖旅游业发展持

资源的重要性不言而喻。而为了使参展

据库，通过邮件等方式主动将北京高端

续加速。根据 ICCA 2012 年 5 月发布

实效最大化，则应注重对买家资源的收

与会奖旅游资源、动态持续发送至受众

的数据，在 2011 年接待国际会议数量

集和梳理，对于重要的国外买家可采取

邮箱和手机，使推广从“点” （参展等

的全球城市排名中北京跃升到第 10 位，

主动拜访、积极推介的策略 ；参展形式

活动）连成“线” （高频率持续推广） ，

创历史新高。为了群策群力推动北京高

还有不断改进的空间，可以学习国外展

让全球买家和媒体都能及时、准确地获

端与会奖旅游发展，打造“无以伦比的

团，对展团形象进行主题化整体包装，

知北京高端与会奖旅游资源最新动向，

会奖之都” ，11 月 7 日北京市旅游发展

并加入丰富的活动以吸引买家眼球、增

从而促进资源对接、推动市场发展。

委员会召开会奖行业专家座谈会，听取

强互动。

为了提升北京会奖旅游行业的国际

业界专业建议，共谋发展。北京市旅游

在推广方式上，考虑到北京已经拥

发展委员会邹伟南委员、北京市旅游发

有比较高的国际知名度，因此在目的地

与伦比的会奖之都” ，2012 年北京市旅

展委员会高端旅游发展处任江浩处长、

形象宣传之外，推广立足点应更多地放

游发展委员会正式启动了北京高端会奖

高福副处长、国际奖励旅游管理者协会

在推动实际业务层面，如 ：对国内外会

旅 游 服 务 项 目（Beijing Convention &

（SITE）中国分会副主席、国旅国际会

奖买家资源的收集和应用 ；开发多种主

Visitors Bureau，简称 BCVB 项目） 。随

竞争力，将北京打造成世界公认的“无

议展览有限公司副总裁姚红、 中青旅（北

题的节庆活动，丰富北京旅游资源内涵 ； 后发布了“一项政策一个库、一个机构

京）国际会议展览有限公司高级副总裁

不断发掘北京新兴高端旅游资源，开发

一联盟”的北京高端会奖旅游促进体系，

郭俊华、恒瑞行传播集团总裁曹萱、国

新的高端旅游主题以启发和引领买家、

是北京发展高端旅游与会议产业的重要

家会议中心市场总监许峰、CIBTM 项

供应商。

举措。北京市旅游发展委员会邹伟南委

目经理许华锋、 《会议》杂志总编辑王

工欲善其事必先利其器，在目的地

员表示，北京会奖产业属朝阳产业，还

青道、 《商旅专家》杂志主编贾子入及

营销推广方面，数据库营销可谓利器一

有很大的发展空间，需要进行扶持和引

其他业内人士出席了会议。

把。从展会、活动等多种渠道收集整理

导。北京市旅游发展委员会将制定一系

的国内外买家、专业媒体和供应商数据，

列标准来提升高端会奖旅游整体水平，

可以积累为营销数据库，不仅便于组织

使之站在更高的层面发展。

国际展会是目的地推广最主要的渠 道之一，座谈会上各位专家一致认为参

极致的会奖体验，Money Can Not Buy！ 专访澳大利亚旅游局大中华区区域总监兼中国区首席代表 黄长青 断发掘、创新旅游资源的成果 ： “澳大

将产品与需求紧密结合，不断带来耳目

利亚依托丰富而独特的会奖旅游资源，

一新的会奖体验。

为会奖团队带来独一无二、毕生难忘的

澳大利亚各地也在积极发展商务

精彩体验，如此极致的会奖体验是超越

会奖旅游设施，提升澳大利亚作为世界

金钱衡量的—— Money Can Not Buy!”

一流商务会奖目的地的实力。皇冠集团

从积极参加各大展会、组织业界及

最近宣布将投资 5.68 亿澳元在西澳大

媒体考察团，到强势的线上线下广告宣

利亚的首府珀斯设立一家六星级豪华酒

传，澳大利亚一直不遗余力地在中国市

店，预计将于 2013 年初开始整体工程，

场建立高端旅游目的地形象。黄长青表

计划用时 3 年左右建造完成含有 500 间

示，进入中国市场这十年时间让中国人

客房，餐厅，酒吧，度假村及会议设施

2011 至 2012 年期间，中国赴澳商

认识了澳大利亚这个旅游目的地，而如

在内的豪华酒店。

务旅游访客多达 63,000 人次，成为澳

今越来越多目的地来切分中国出境市场

2012 年 12 月，中国南方航空公司

大利亚增长最快的商务旅游客源国，其

这块蛋糕，为应对愈演愈烈的竞争，接

每周将设三班从广州往返凯恩斯的直飞航

中因会议到访约 14,000 人次，比 2010

下来澳大利亚将更深入挖掘资源，把中

班，而现有的每周直飞布里斯班的四班航

年同期增长 10%。对于中国赴澳大利亚

国市场“做深做透” 。从宝洁公司（P&G）

班也将增加为每日航班。继中国东方航空

商旅会奖市场的繁荣，澳大利亚旅游局

走出来的黄长青深谙市场营销精髓——

公司日前宣布将开通上海直飞凯恩斯航班

大中华区区域总监兼中国区首席代表黄

“营销的核心就是要了解消费者要什

后，南航成为一个月之内第二家宣布开通

长青认为，除了积极推广之外，更是不

18 CHINA BT MICE

么， ”澳大利亚会合理利用资源和创意，

直飞凯恩斯航班的中国航空公司。

专栏

special Column

第四期

信诺传播分享 “人”可以说是活动最重要的载体，演讲者、主持人、演员、礼仪、模特、服 务生、工作人员，都是信息的传播者。这里，延伸出来的问题是，我们是否充 分地发挥了这些角色在传播中的作用？在各个环节中，他们除了本色的工作， 还能被赋予其它什么角色？如何调动这些角色的积极性，令他们的参与感更 强，从而更有效地与受众沟通？如何让他们的参与过程变得更有创意？

行为艺术是以人作为媒介的一种表演行为，许多活动中也借 鉴了这一表现形式。人既是道具，也是布景，更是表达内容的重 要角色，与冷冰冰的背景板相比，人能创造更感性的气氛。 加拿大安大略省科学中心以正在进行的“The Science of Spying”展览为灵感，将“间谍”元素融入每年一度的创新者晚 宴（Innovators’Ball）中，晚宴的主题如一部跌宕起伏的谍战大 片一般——“Femme Fatale: An Evening of Intrigue” ，既生动又 有趣。酒会中，三个穿着晚礼服的模特，在像框中摆出造型，点 出“Femme Fatale” （蛇蝎美人）的主题。同时，还有精彩的爵 士表演，极具上世纪二、三十年代的风格。

Performa 是一个跨平台的非营利性艺术机构，致力于研究行 为表演作为一种艺术形式在 20 世纪的发展，从而为 21 世纪的行 为表演开辟新的发展方向。 Performa 每两年在纽约组织一次行 为艺术双年展，以巩固行为艺术作为一种全球当代艺术界的重要 艺术形式。图中所呈现的筹款晚宴，以“金属”为主题，重现了 1929 年的包豪斯金属节。进场方式也十分有新意，来宾可以选 择坐在推车上冲过碎纸堆进入现场。当晚的着装要求当然是金属 色，如果未按要求着装，可前往入口处的“紧急缝补处”领取银 色纸质的围巾、帽子和领子。

同样是 Performa 在双年展之前举办的筹款晚宴，但不同的 是，这次以“白色”为主题，来宾、各种装饰、道具、场地均为 白色，活动中大量的投影画面投射在这些白色背景上，使得来 宾也成为内容的参与者。图中可以看到每个人手举空白的标语 牌，这个灵感来源于 1967 年艺术家 Anna Halprin 的作品“Blank Sign Protest March” ，并由艺术家手持空白标语牌，在游行中让 公众写下内容。而策划者将这个作品灵活运用于晚宴当中，也 使空白的标语牌成为了投影的介质。晚宴中还有一个亮点—— Emergency Sewing Project，即如果来宾未着白色服装，可以在 现场缝制一件，既是服务，也是表演。 CHINA BT MICE

19

special Column 专 栏

作者介绍

企业差旅支付解决方案 差旅费用是企业第二大可控成本。通过对企业员工差旅进行管理， 能够提升企业管理水平，优化差旅支出，节省差旅成本。如何建立企业、 员工和差旅管理公司之间顺畅便捷的支付方案，是每个企业都必须面临 的问题。 在中国，现金是差旅支付的最主要模式，包括现金预付款和现金收据

陈虎先生，清华大 学经济管理学院博 士后，现任中兴通 讯副总裁， 其规划 设计的中兴通讯商 旅管理模式，成为 中国企业商旅管理 实践的最佳典范。

报销。美国运通 2011 年中国商旅旅行情况调查报告中（图 1） ，286 家受访 企业中，55% 67% 的企业使用现金预付款，75% 91% 的企业用现金收 据报销，仅有不到 20% 的企业使用个人信用卡和公司信用卡用于差旅支付， 这与发达国家以银行信用卡为主要差旅支付方式的做法有着很大差异。

传统差旅管理流程

企业差旅管理的最佳实践中包括五个类别， 分别是差旅政策 ( 公司差旅规定 )、旅游公司 ( 安 排行程 )、差旅支付 ( 支付费用 )、费用报告 ( 差 旅账单 ) 和管理报告 ( 管理差旅费用 )，这五个环 节 构成了差旅管理的良性发展。企业的差旅支付 是其中重要的环节。 实施差旅管理的企业与商旅管理公司之间的 支付，主要通过定期结算的方式，一般来说，有 三种方式 ：1、差旅服务公司定期合作（30+x 周 期支付 ) ；2、信用卡支付，包括商务和个人信用 美国运通2011年调查报告：付款方式

传统的以现金为主要支付方式的差旅费用管理流程，一般来说，需要 7 个步骤和 4 次现金接触。流程是 ：出纳到银行提取现金——财务保管现

卡 3、UATP 卡，国内有国航嘉惠卡、东航 E 账户、 山东航空山旅通。本文主要介绍后两种，企业商 务卡和企业寄存帐户都可以有效解决企业的商旅 支付问题，并通过支付贯穿商旅管理全流程。

金——员工预借差旅费用——财务支付现金——员工差旅消费——员工报销 差旅费用——财务审核报销收或付现金。传统差旅支付方案存在很多问题 ： 1、现金做为主要支付手段，差旅费用占用公司大量资金。2、借款对账工 作量大，人员精力耗费大，流程复杂。3、难以获取准确的信息，无法定期 分析以获得供应商的折扣支持。4、差旅政策难以执行，财务监督成本高启。

20 CHINA BT MICE

一、商务卡支付 商务卡是银行为满足企事业单位差旅及其他 公务消费管理需要而设计的。具体方式是企业与

专栏

special Column

二、寄存帐户统一支付

UATP 是环球航空旅行计划 (Universal Air

Travel Plan) 的缩写，是由全球多家航空公司 拥有并经营的商务旅行付款系统。目前 UATP 的交易已经覆盖了全球约 105 个国家 / 地区， UATP 作为支付方式现在已被近 250 家航空公 司接受，同时是全球大部分高端企业差旅服务 首选的支付方式，有近 250 家航空公司接受 UATP 作为支付方式。以国航和嘉惠（airplus） 合作的国航嘉惠卡为例，企业差旅支付的流程 是 ：企业通过呼叫中心或者网络向商旅管理公 司预定——商旅管理公司出票并使用企业国航 商务卡使用流程（以visa卡为例）

嘉惠帐户支付——国航嘉惠根据约定将资金支 付给航空公司和商旅管理公司——国航嘉惠公 司在账单日发送企业商旅帐单——企业还款给 国航嘉惠。

银行签订协议，根据需要，为相应人员办理不

企业使用国航嘉惠帐户做为统一支付工

同信用额度的商务卡。企业员工发生差旅业务

具，可以简化企业对账与结算流程，同时可以

和公务消费时 , 不再预借现金 , 通过商务卡卡

得到清晰明了的综合对账单，查看企业全部的

刷卡支付 , 并取得发票及刷卡凭证 , 刷卡信息

商旅开支数据并得到数据报告。

通过银行自动同步到企业的费用管理（报销）

使用国航嘉惠帐户，简化了企业所有商

系统 , 财务审核无误后将款项打入银行商务卡

旅开支的成本分摊流程。也可以实现公司商旅

账户。

数据整合到公司的供应商系统中，整合到企业

商务卡带来了资金管理上的全新概念，

内部商旅管理系统中的功能。嘉惠智能账单功

差旅费用管理流程得到明显简化，财务人员也

能可以实现电子对账单数据的个性化，通过帐

不再需要接触现金。同时，企业财务人员还可

单管理和统一支付可以实现商旅管理的全流

以通过银行信用卡系统直接查询企业员工商务

程，帮助企业从整体上优化企业商旅开支管理。

卡支出的时间、地点、消费金额、商户名称等

国航嘉惠通过建立机票代理和航空公司

十多项明细信息 , 并与发票及刷卡凭证一一核

的直接结算关系，可以有效的杜绝机票价格做

对审核 , 提高了差旅费用支出的透明度。

假行为，保护企业利益，从而优化企业商旅开

商务卡的企业客户可以通过银行提供的

支管理。但是，一方面国航嘉惠的覆盖面还需

支出记录，了解员工的消费习惯和模式，比如

要进一步扩大，另一方面，中国机票行业的特

员工一般住什么酒店、乘什么航空公司的班机，

别是国际机票的一些不规范行为，使得 UATP

在什么商场进行消费。据此，企业可以与这些

卡的支付方式在中国企业中发展较为缓慢。

酒店、 航空公司、 商户进行价格协商， 得到优惠。 这些信息和企业差旅管理报告相结合，可以有 效的提高企业的政策执行力度和议价能力。 企业采用商务信用卡，对账项一目了然 , 掌握全盘开支 , 也免除了预借现金、归还现金 的环节。由于商务卡的信用卡属性，具有免息 期的功能 , 可以避免占用企业流动资金 , 有效 地提高企业资金的使用效率。 商旅信用卡的使用，可以为商务旅行的 从预订机票酒店一直到报销还款、报表分析等 全过程提供服务。对于企业管理者，可以节约 资金成本、提高差旅费管理效率 ；对于财务人 员，可以减轻工作负担，实现差旅管理无现金 化 ；对于员工，可以方便出行并获得积分和相 应优惠。

嘉惠帐户操作流程

CHINA BT MICE

21

如何组织 一场完美

01

关于年会的一些分享

02

年会新风向 低成本高创意

03

公司年会“接地气”才能真正打动员工

04

三步定制“合身”年会

专访信诺传播高级客户总监 郝菁

专访中青旅联科（北京）公关顾问有限公司政府客户与整合业务部客户总监 于欢

专访海天网联营销传播机构事业部总经理 邵松岩

专访泛太传播集团董事长 邓明

观 点 INSIGHT

关于年会的一些分享 专访信诺传播高级客户总监 郝菁

化沟通效果、质量评估、收尾工作等等。

在信诺传播看来，“年会”是企业内部品牌建设的最核心舞台之 一，是提升团队凝聚力， 增强人才优势的一个重要手段。企业可通 过“年会”这一载体总结过往、分享成果、沟通战略和建设团队。

每个阶段中的工作细节繁琐，年会负责 人会将每个阶段的工作进行分解并将 人力进行分配， 以确保任务到人。而且， 想要做好年会中各个阶段各个环节的 衔接，沟通尤为重要，也就是各环节 信息的及时、准确、全面和畅通的传达，

年会类别与分析

析，针对活动的形式和活动的内容等等

其中涉及到年会中的各方面关系人，如

提出建议方案，并与客户一起讨论碰撞，

客户方、年会负责人、相关环节负责人、

会”也考量着策划者各方面的素养和能

对方案进行必要调整，以达到甚至超越

供应商等等。沟通的形式主要是口头和

力。了解企业品牌文化、企业发展状况

客户期待的活动效果。

书面两种，每种形式中又包含很多具

这么具有重大意义的一次“家庭聚

体方式，如面对面语言沟通、邮件沟通、

和经济实力是策划者的必修课，与客户 沟通的时候思绪也更加清晰，进而才能

缜密准备 降低执行中的风险

会议形式等等。在沟通的过程中年会负

通常年会分前期、中期和后期三

责人的监督和梳理作用也很重要，其需

多种多样，常见的有 ：人本型、活力型、

大阶段。前期 ：确定总体方案、启动

要通过各种管理技巧将年会中的所有

市场型、稳健型 ；又如 ：控制型、能力

预热宣传、信息统计整理、执行计划

节点（各环节各负责人）衔接成一个

型、合作型、培育型 ；也如 ：官僚型、

准备等等 ；中期 ：所有内容落地、具

面（年会整体） ，并监督和推进各环节

支持型、效率型等等。信诺传播高级客

体操作执行 ；后期 ：通过会后传播强

和整个年会的进程。

准确理解客户的需求。企业文化的分类

户总监郝菁认为 ： “企业文化是一个很 大的话题，针对不同客户年会需求的分 析过程中必须要结合客户的企业文化进 行思考，这样提出的年会方案才是最准 确最适合的。 ” 策划者还需将年会种类和规格等因 素考虑在内，开始着手方案和执行。然 而年会也有多种分类方法 ： 1. 可以根据参会的不同受众人群进 行分类，如员工年会、管理年会、销售 年会、供应商年会、经销商年会等等 ； 2. 也可以根据企业的管理时段进行 分类，如半年会，夏季年会，冬季年会 等等 ； 3. 还可以根据组织机构划分进行分 类，如北方区年会，东区年会，华东区 年会，西区年会等等。 客户对不同类型的年会也有着不同 的需求，策划者应重点关注活动的目的 （传达什么）和活动的受众（与会者） ， 根据这两方面的核心需求进行详细分 CHINA BT MICE

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INSIGHT 观 点

在整个年会过程中，年会执行团队 需要对各环节的执行方案进行全面的风 险评估，以确保执行的质量和各环节的 可行性，力求将风险降到最低。为了应 对年会中各种突发情况，除了积累丰富 的执行经验，还需要在执行前为各环节 考虑到更多可能出现的情况，收集各种 可以应用到的资源信息，与客户沟通清 楚并做好各种后备方案。如此缜密的筹 备和执行，才能确保年会的顺利进行， 在提高客户满意度的同时让年会达到客 户预期的效果。

年会中常见环节的创新 郝菁说 ： “年会的组织形式、年会 的内容建设和年会的体验设计是考量 一个年会是否完美的最重要的三个核 开幕式上全体共舞

心。 ”而不管是在组织形式上、内容建 设，还是体验设计方面，融入别具新意、

又让与会者更加深入理解活动的主题。

充满亮点的创意也是十分必要的。在

郝菁表示，现在越来越多的年会都在

一些常规环节上更需要下功夫推出一

尝试应用新材料（如环保材料等）和

些与众不同的方案，例如在前期预热

新技术（二维码互动、 增强现实技术等）

的宣传上可以运用悬念方式或者征集

为与会者创造全新的体验过程。针对

一些年会中可以互动的内容，让与会

每场年会所涉及的很多环节，策划者

者在前期就参与其中，享受筹备年会

都可以根据客户行业的特色，结合年

的乐趣，悬念方式又能吸引与会者对

会的目标，应用一些新颖的形式提出

活动目的 ：表彰已取得的成绩、加

年会充满期待。又如在年会的整个布

易执行又效果佳的优秀创意，必会让

强团队建设、激励士气再创辉煌

置方案中留出与会者现场参与的部分，

与会者在享受年会的过程中，既深入

将其作为活动流程中的一个环节，与

领会了年会精神，又对很多活动环节

活动内容 ：为期 2 天的分组比赛，

会者们配合年会主题共同完成整个布

记忆深刻。

将全体员工分成 8 个团队，根据民

置内容，既体现了与会者的互动参与，

案例分享： 活动受众 ：保乐力加全体员工 活动地点 ：民丹岛

丹岛的特色设计出 3 组不同的比赛 项目，各团队通过参与全部比赛项 目获取积分，根据积分结果评定名 次，并获得相应奖励。 执行挑战 ：境外操作，需要提前了 解和调查清楚当地条件和资源 ；参 与者众多，需要充分培训和调动当 地协作方的人员，共同完成项目工 作，并全程监督执行确保质量 ；气 候炎热，参与者在户外进行大量竞 赛项目，需要做好充足的医疗和物 资准备。 效果评价 ：比赛项目设计新颖，员 工热情参与比赛，气氛热烈，勇于 尝试很多新的竞技项目，达到了锻 炼团队的组织协调和沟通协作的作 用，员工在竞赛中充分体会到了乐 趣和激情。

获胜团队激情合影

24 CHINA BT MICE

观 点 INSIGHT

年会新风向 低成本高创意 中青旅联科（北京）公关顾问有限公司 政府客户与整合业务 部 客户总监 于欢

“年会能够实现企业对内和对外文化传播双重效应。”中青旅联科（北 京）公关顾问有限公司政府客户与整合业务部客户总监于欢认为。对 外，年会能够提高企业品牌知名度、提升市场占有率，如像IBM的商业论 坛，是树立其在行业权威的一种形式；对内，年会是对企业品牌更深入 挖掘和树立的一种形式，使员工对企业有更强烈的归属感和认同感。

年会可分行业年会、组织年会和企 业员工年会等，规模有大有小。于欢认 为像规模庞大的奥运会也是属于年会的 一种，而 2008 年的北京奥运会则是中 国代表奥组委主办的一场体育界的盛大 年会。对于规模大的年会，策划和管理 非常重要。因为人数达到了一定程度， 需要有一套精细的管理流程和完备的实 施方案，以及高效的执行能力。例如中 国好声音的总决赛，虽然内容富有创意， 让人耳目一新，但是不难发现现场的一 些穿帮场面，管理和细节执行能力方面 仍有所欠缺。为了让与会者和主办方的 预期达到最理想的结果，于欢表示，技 术上，活动公司完全应该意识到并避免 意外问题发生，即使出现问题，活动公 司也应有足够的现场把控能力，让年会 继续顺利进行。而与会者更在意年会内 CHINA BT MICE

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INSIGHT 观 点 容和气氛，假设如果员工在表演环节不小心将水

打造一番，这种呈现方式更能打动企业。例如，中青旅联科在台湾为某医

洒在舞台上，要是这个时候工作人员大张旗鼓的

药企业策划的年会中，将当年最流行的韩国舞曲与中国歌曲新年快乐相结

去擦拭，也许会破坏了现场已热情高涨的气氛，

合，整编成串烧舞曲，邀请了当地明星助阵，对点燃现场气氛起到了很好

所以稍作处理即可——“玩在兴头，要以现场气

的作用。

氛为重。 ” 近年来，一些企业对年会预算的关注度越 来越高，严格的采购流程和审批流程对年会的支

抽奖 ：除了在抽奖形式上做花样外，还可以在颁奖人上做文章，如邀 请中奖人的领导或关系好的同事为其颁奖，即打感情牌 ；激励牌——邀请 明星颁奖，并送上鼓励话语。

出比重稍有压缩，他们更倾向于少花一点钱，通

餐饮 ：年会对餐饮的创意要求并不高，但在中青旅联科为客户在泰国

过其他手段让年会同样出彩。这种变化对年会策

策划的年会中，仍在餐饮环节做足了噱头，即在场地摆台造型上融入了当

划者是一种考验，投入预算过小很难在形式上大

地民族元素，给人一种强烈的视觉冲击。上菜形式也可丰富多彩，如边表

创新。对于长期合作的客户来说，他们不仅在投

演边上菜——舞台上，演员拿着托盘翩翩起舞，场下，服务员伴随着音乐

入预算上有所下降，对年会的要求也越来越高，

拿着托盘为与会者上菜。

于欢说， “同时，我们的投入也在增加，包括创 意和人力。而创意和支出并不成正比关系，我们 会将在形式上节省的费用投入到内容中，呈现实 实在在的创意。 ” 创意，就是平凡的东西加上一点不平凡的 东西。根据客户的预算支出，在年会各环节如会 前签到、主持人、表演、抽奖和餐饮等也可以设 计得别具匠心，并让人耳目一新。 会前签到 ：主要依托形式，运用科技手段， 如指纹签到、人像签到等。 主持人 ：优先考虑企业内部员工作为年会 主持人，一般安排两位。但对于大型年会，可以 搭配内部主持人与外请主持人，4-6 名为佳，并 进行分工。如两个主持颁奖， 两个主持互动环节， 两个作为双语主持人等。 表演 ：不推荐把现成的流行元素用于年会， 但原创又耗时耗成本，所以可以把流行元素重新

26 CHINA BT MICE

案例分享： 规模 ：3000 人某医药企业年会 地点 ：台北 创意点 ：在台北的机场的广告位都放上了该企 业年会的宣传图，并在下榻五星级酒店的大堂 放上宣传条幅，以及在离酒店门口十几米处放 上最大的一个精神堡垒，十分抢眼，对企业的 宣传起到了积极的作用 ；为年会制作吉祥物， 由吉祥物充当迎宾角色，并在个别环节客串主 持人 ；主持人身着唐装为与会者带来开场舞 ； 无需成本的互动节目——现场 3000 人同时互 相拥抱，场面十分壮观。

观 点 INSIGHT

公司年会“接地气” 才能真正打动员工 专访海天网联营销传播机构事业部总经理 邵松岩

根据企业不同的诉求点和企业自身特点

庭内部的表演，因此对各环节的要求便

策划年会，做到深度切合，才能做出好

相对宽松，主要注重整体氛围，由于表

的年会。

演者并非专业，细微不足并不会影响整

由于年会主要为企业内部聚会，为

公司年会形式和内容上的“新、奇、 特”被越来越多的强调，然而，海天网 联营销传播机构事业部总经理邵松岩认 为，好的创意应以营造企业“其乐融融” 氛围为基础——关注员工，贴近员工， 鼓励员工享受企业家庭氛围，与其盲目 追求“新、奇、特” ，不如做到贴近企 业需求。 针对不同企业对年会的诉求，邵

体效果，这是‘自家人’的包容使然。 ”

使年会亲切感更强，作为活动公司，除

另外，好的年会要掌握整个活动的

构建基本框架外，应最大限度地从企业

高低调，把握年会的节奏，做到吸引观

内部提取元素填充整台年会。例如，尽

众，而不是简单堆砌节目或炫目设备。

可能多的在主持或表演环节的安排上，

例如，将精彩激烈的节目分散穿插于舒

选择企业内部员工 ；在节目选择上，也

缓轻松的节目中间，避免观众感觉过分

应尽量贴近企业日常生活。对年会中员

疲惫或无趣。连续的精神高涨会让观众

工表演的节目，海天网联提供专业人员

疲惫，反之亦然，因此，做到将各类节

的指导支持，平衡员工所能表演的节目

目平衡编排，将整台年会控制到张弛有

和年会主旋律之间的矛盾，在以员工为

度、节奏明快很重要。

主的基础上，将年会各种元素协调对接。

年会“接地气”是邵松岩一再强调

大量选用非专业人士表演，接踵而

的，既然是公司内部娱乐，就要贴近公

至的问题便是演出现场出现失误该如何

司员工日常生活，反应员工实际生活状

应对。对于演出中的突发情况，邵松岩

态，做到年会“接地气”的精髓便是深

说： “事先谨慎的计划与多次彩排是必

度了解企业，根据企业特点匹配创意。

不可少的，周全的预先演练可以有效地

“好的创意要与企业文化相聚焦，合适

降低年会现场的突发事件几率。 ” “然而，

得体的就是最好的。 ”邵松岩说。只有

相比其他商业活动，年会更像是一场家

贴近员工生活与心理的年会，才能达到

松岩将年会大致归为两类，一类是被赋 予了“功能性”的年会，另一类则是单 纯以愉悦员工为目的的年会 :“功能型” 年会的作用大致为回顾总结上一年事件 与经验，展望提出下一年企业目标与部 署，多为功能性诉求强的销售型企业， 或 B2B 销售型企业所热衷 ； “愉悦型” 年会的主旨便是放松员工，是以娱乐为 主要目的聚会，企业文化灵活开放的企 业多选用这样的形式举办年终派对。 “在两种年会类型的选择上，要视 不同企业的不同阶段，与不同企业的不 同企业文化而定，目标越‘单纯’ ，对 年会的功能性诉求越少，年会效果也就 更好。 ”邵松岩说道。当然，不论是策 划“功能型”年会，还是“愉悦型”年 会，事先深度了解企业都是不可或缺的， CHINA BT MICE

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INSIGHT 观 点

三步定制“合身”年会 专访泛太传播集团董事长 邓明

“一个个年会不仅是公司一年年的 工作总结和部署，更是一个机构管理理 论和经营思想以及企业文化的成长轨 迹，是企业和组织走向成熟走向强大所 必定经过的里程碑。 ”关于年会的重要 性，泛太传播集团董事长邓明说道。 从类型上看，年会大致可分为三类 ： 第一类是形式化的年会。大家聚一聚， 就像是每年的中秋吃月饼一样 ；第二类 是模式化的聚会。固定的步骤，固定的 节目，固定的思想 ；第三类是定制化的 年会。真正针对企业文化进行的，不断 创新和演进的年会。目前，客户的需求 都在向个性化、定制化的方向迈进，要 做到量体裁衣的完美年会，对创意的沉

>>（接前页） 一呼百应的效果，真正起到愉悦员工，放松员工，凝聚员工 的作用。例如，在 2012 年一家 IT 行业公司年会上，海天网 联秉承“接地气”的宗旨，在公司内征集了直接触及企业内 部日常生活的节目，如在年会中穿插模仿《开心麻花》的小 品来调侃公司附近吃饭难、停车难等虽是生活琐事，却一直 困扰着员工的问题 ；或是利用自创节目《西游记新传》 ，对企 业内部领导进行自我调侃，演出时台下反应热烈，因为这是 一台真正为员工而办的年会，以员工角度，说出了很多他们 的心里话。 虽然营造“家庭”氛围是年会主旋律，但是，好的创意 更能锦上添花。邵松岩介绍道，在国家会议中心举办的圣诞 晚会上，晚会以“钻石”为主题，现场利用 3D 技术打造“钻 石墙” ，演出则以内部员工演出的“达人秀”为主，更有包括

水晶球、模仿秀等流行节目注入，该年会的亮点在于尾声大 奖的抽取形式 ：晚会即将结束时，企业向每位来宾发送一枚 或真或假的钻石，并安排钻石鉴定师现场鉴定。最终大奖在 每人一颗的钻石中揭晓，领取到真品钻石的即为大奖得主， 其余则可保留仿真钻石为参与奖品， “真假钻石”的创意让参 与者均乐在其中。

28 CHINA BT MICE

观 点 INSIGHT 例如，在深圳一物业公司 2008 年 举办的十周年年会上，泛太传播根据其 新入驻北京的企业背景，结合其参加年 会人员多来自全国各地的特点，借鉴 2008 年时事标语，将整个年会打造为 “北京欢迎你”的主题， 年会现场布置“北 京味”浓厚，在候场区的“老北京庙会” 上，更有面人儿、糖人、糖葫芦等极具 北京特色的礼品赠送。同时，整个年会 由同心结贯穿，寓意不论你来自哪里， 都与公司其他成员同心，创意紧扣公司 特点。 “另外，好的年会在必要时需要体 现它的功能性。 ”董事长邓明还说道。 在公司正面临困难或是刚刚渡过难关 时，需要通过年会温暖公司成员，振奋 公司士气，借此体现公司的人文关怀与 凝聚力。例如，在一些公司的年会上对 公司在发展上所经历的不顺畅进行回顾 总结，将公司上一年克服新产品开发困 难，或渡过销售难关的每一步重现，刻 画一路走来的种种挑战，再利用励志节 目、领导鼓励等方式激发员工斗志、展 望公司前景，起到凝聚团队和鼓励员工 的作用。 至于如何让年会与时俱进，在各环 节中增加创意点，邓明介绍道，随着移 动 APP 的广泛应用，年会中融入科技 元素逐渐成为趋势。例如，利用二维码 进行签到，并将其与抽奖环节联系起来。 另外，抽奖环节中也可利用微博互动， 淀积累，对公司的了解研究，到最后操 作执行，这三步均需认真对待。 就此，泛太传播董事长邓明详细介 绍道 ： “组织年会是个时时刻刻都在创

第三步，我们要针对客户的特点进 行量体裁衣，真正在研究和沟通的基础 上做执行，让创意、新意变得有意义，做 出真正有价值的全面创新和独有风格。 ”

微信摇摇等方式取代传统的票根抽奖和 追光抽奖等。但需要注意的是，区别于 会议，年会对此类形式的要求相对宽松， 切忌让科技手段喧宾夺主。

新的工作，对于我们来讲，要尽力做到 与众不同。我们已经沉淀出了一套‘年 会升级体系’ ，简单来讲，这个体系分 为三步 : 第一步是做全面收集，把国内外相 关的精彩活动环节收集起来，包括今年 最火的“中国好声音”等等。我们持续 积累和升级着这个“创意库” ，举个例 子来讲，如果我们是一个裁剪师，要确 保自己拥有最好的布料库 ； 第二步就是了解客户，我们要对客 户进行全面深入的了解，包括企业文化、 领导风格、行业特点、员工心态、公司 战略等等，也就是我们作为裁剪师要了 解客户的身材、肤色、民族、经历等等， 也就是了解客户身材情况和要出席的场 合等元素 ； CHINA BT MICE

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INSIGHT 观 点

你的会议还“绿”吗？ 美国环保局对绿色会议场地的问卷 ——在你的RFP中添加14个问题

在会议组织中，酒店与会场是否绿色环保越来越多的被 业内人士列入考量范围。那么如何了解酒店与会议场地 是否绿色，其绿色程度如何？美国环保局（EPA）建议 会议组织者要求承办会议的酒店完成一项调查问卷，内 容包括绿色会议的优点和利用自身设施如何实现绿色 会议。借鉴此案例，会议组织中向酒店提交需求建议书 (RFP)时，你亦可在其中增加以下14个问题，帮你考量会 议场地是否绿色。 酒店是否有循环再生机制？如果有，请详 述。 酒店是否为宾客提供可重复使用的纺织品或毛巾？

宾客可否便捷地搭乘公共交 通工具或酒店提供的往返大 巴？ 酒店房间无人时，是 否所有灯和空调都处 于 关 闭 状 店是如何确认的。 态？如果是，酒 容器，用于承装饮料， 卖机或是可重复利用的 酒店是否提供了自动售 食品或其他调料？

酒店在提供餐饮的同时，是 否提供了可再生的餐具，餐 巾和桌布？ 。 述 详 请 ？ 制 机 酒店是否有节能 酒店是否有节水 机制？请详述。 酒店是否已将 来宾入住和退 房无纸化？ 酒店设施是否利用了再生或是可再生产品？请详述。

酒店提供的食物是否来源于当地 种植商或农民？请详述。 。 产品，包括生物餐厅洁具？请详述 酒店是否利用了生物或生物降解 酒店是否就这些绿色设施给与员工们相应 的培训？请详述。

酒店是否实施了其他绿色环保措施，包括获得环保相关证书，参与 环保局志愿活动，支持绿色供应商等。

30 CHINA BT MICE

观 点 INSIGHT

把关绿色会议，关键尽在细节

原著：Deborah C. Ryan, CMP

编译：《商旅专家》

大势所趋，人们越来越倾向使用环保产品，政府政策亦十分鼓励商务

所提供的面巾纸最好为可生物降解产品，卫生

人士减少二氧化碳排放量。并且，越来越多的公司发现，会议绿色化所节

纸则最好是利用再生材料制成的。另外，如果

省的能源能够强化公司根基，创造竞争优势。

将水槽，马桶，淋浴供水变为低流量水流，亦

企业愈发强烈的环保观念意味着会议策划者们需要更多的肩负起挑选 绿色会议场地的职责。这看起来简单， 然而， 每个人对环保有着不同的理解。

可节约水资源。 或者你可以干脆简单的选择有绿色标识的

会议场地对废弃物提供回收利用措施是否就够了？或者会议场地自己生产

会议场地。标有环保标识的产品均符合相应的环

有机产品才算绿色？何种程度的绿色化才足够绿色化？通过观察会议场地

保条例，如节约资源，减少臭氧消耗，善用资源，

在下列四个领域中如何操作，你便可以开始你的绿色会议场地评估了。

与人类福祉。 绿色产品同时保证了你的雇员安全， 使他们远离有害物质和过敏源的伤害。

能源消耗 控制会议场地灯光的使用，是一种将能源消耗减至最低的有效方法。 值得注意的部分包括 ：场地采购了怎样种类的灯泡 ；亮灯时长是否得到有 效管理 ；能源消耗严重的时段，场地是否配备了相应节能设施以减少能源 消耗 ；会议场地是否合理利用了节能电源，时刻监测房间温度以避免不必 要的浪费等。

回收举措 会议场地中关于电池，打印墨盒，打印机碳粉，和溶剂的处理，是 否遵守了“3R”原则—— Reduce 减耗 ,Reuse 再利用 , 和 Recycle 循环。 如果这些先进的技术产品没有被妥善处理，其产生的毒素将对环境造成非 常大的伤害。会议策划者需要确认会议场地是否制定了管理有害物质的相

你也许会发现，如果并未亲眼所见的话， 要判定一个会议场地的绿色程度到底如何并非 一件易事。也许场地网站上会有很棒的图片，但 这些照片未必是真实景象，或者，很多网站关于 环保措施的细节信息并不完善，一些网站甚至根 本没有提供相关信息。许多会议场地确实为潜在 客户提供事先免费参观现场的机会，以便于客户 评价该场地设施否符合他们的要求。作为会议组 织者，你要善于抓住这样的机遇，去现场走一遭。 如果你的公司注重环保，并希望保证下一 次会议达到绿色标准，那么，在预定你的会议场 地前，你最好进行一次“绿色现场考察” 。

应政策。 除了正确处理有害原料，还要查看场地是否回收利用纸张，玻璃和铝 制品。回收的效果如何，关键就在于预先设置的回收箱，要确保事先了解 回收箱设置的位置，和清空回收箱的具体方法。 除了回收利用废弃物，选择那些购买利用回收材料所制产品的会议场 地也是个好选择，包括利用回收材料制成的复写纸和餐饮用具。一些会议 场地会为环保多做一些，例如从特定的生产商处购买产品，这些生产商通 常利用零排放可再生资源为企业生产提供电力。

餐饮 首先，瓶装水绝对是绿色会议的大忌，它产生的浪费将是巨大的。很 多环保型会议场地会有相应的回收举措应对这样的浪费，一些会议场地甚 至会利用纯净水系统来取代瓶装水，与会宾客能够利用可回收或可重复使 用的杯子或其他玻璃容器承装饮用水。 如果你正在寻找能够将会议再“绿”一级的会议场地，你可以询问他 们所用食材的生产地。尽量选择亲自生产和加工食品的会议场地，这样更 利于保障食材的质量与新鲜度。如果该场地并不亲自种植食材，则最好选 择使用当地有机食材的会议场地。

洗手间及其清洁 洗手间是最能检验环保措施的地方了。从干手机到厕纸的每个细节， 都有可能对环境形成很大影响。高效的干手机能帮助减少纸张的浪费。

CHINA BT MICE

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INSIGHT 观 点

虑 考 要 司 需 公 动 否 活 是 ， 模 大 规 够 动 足 活 果 外 如 意 生 工 发 员 者 活 或 ， 病 团 生 司 公 确 动 否 能 正 队 动 活 。 保 行 进 常

规模

该公 司是 生态 否会 环境 考虑 的形 的影 活动 象非 响？ 的碳 常重 因为 排放 要。 可持 量以 续性 及对 对你 公司

不论你 是 花5万 元 还 是 50 万元， 你 相信活 动 策划公 司 能用好 预 算，并 策 划一场 完 美的活 动 吗？

和

划

策

择

选

信任 经验

应 ， 善 。 益 司 多 公 多 动 验 活 经 的 富的 司 公 验丰 动 活 行经 执

环保 供应商 关系

一场成功的活动离不开各方协调和配合， 这需要活动公司与各方面资源供应商拥有 良好的沟通，保持良好的关系。

时间 间 花时 把 应该 是 司 不 动公 ，而 活 求 需 吗？ 。 化和 及时 司文 去完成 响应 公 司 务 的 公 任 你 该 了解 次性的 充分 成一 当 动 活

生存力 专业活动场 地平面图

活 动 场 的 地 平 面 具 图 有 显 各 示 个 功 区 能 及 方 等 作 位 一 个 用， 成 的 熟 活 动 划 策 公 司 该 应 具 备 作 制 现 场 面 平 图 的 识 意 力 和 能 。

趋势 对 该公司 展 行业发 做 有 势 趋 研 足够的 能 究吗？ 流 赶上潮 划 吗？策 否 是 路 思 俱 与 时 进？

该 间 公司 ？ 的 吗 ？ 它还 财 务 能 状 持 况 续 如 经 何 营 ？ 直 它 到 经 完 营 成 了 你 多长 的 活 时 动

雇佣一家活动公司时 需要考虑的9件事情 32 CHINA BT MICE

观 点 INSIGHT

如何雇佣会议组织承包商 如今，尽管全球经济正在缓慢地复苏，但仍显疲软，会议策划者们都在寻找少花钱多办 事的办法。对于那些想在繁忙的时候提高产出又想增加工作弹性的人，可以考虑建立一 个不需要任何员工协助的可替代用工模式。以下是一些需要考虑的因素。

调查用工需求 首先，了解行业的发展趋势，分析其对你的

次为同一家公司工作，工作时间为公司指定。而 这一切因素都可能引发法律案件，认为会议策划

工作量有何要求。比如，前几年的行业状态是策

公司团队是作为雇员被对待，而非独立承包商。

划者们至少有三个月的前置时间（预订会议的提

为了降低风险，你应该在所有文件中明确表示会

前时间） ，而现在有六周就算很幸运了。精简会

议策划公司为独立承包商，独立承包商做任何决

议和更短的前置时间已经成为新的发展趋势。事

定时，必须要有律师同意。

实上，随着新的研究和医疗信息发布的速度不断

4 决定你的地理范围和客户优先顺序。在静

加快，医疗和制药业教育会议的前置时间也很有

态的用工模式下，你的所有会议都使用相同的职

可能继续缩短。此外，随着经济的复苏，会议将

员。当客户不喜欢变动、愿意花钱雇佣同一支团

会逐渐增多。

队、也不在乎旅行费用多少时，这种模式是最恰

看看你的内部策划部门。在经济萧条时期，

当的。对于在小的地理区域内为多个客户策划多

很多公司都会裁减会务部门的职位。很多被裁的

场会议的公司，这种模式也很适用，可达到节约

职位在会议行业复苏后仍然处于空缺状态。你将

成本的目的。

怎样来应对目前的工作量并安排新的预订？

如果你的会议地点待定，拥有大量的承包商 大范围驻扎是大有帮助的。在这种情况下，最好

建立可替代型用工模式 如果你确定自己有附加用人需求，那么你需 要确定什么模式对你来说才是合适的。

是选择能够在一个大的承包商库中进行众多转换 和替代的动态模式，并确保拥有一个经过审核的 候选者。在较大范围内会议地点固定的公司将会

1 确定直接外包还是雇佣一家公司为你完

从动态模式和静态模式的结合中受益。他们建立

成。找到你自己的一支团队可以使你对过程中的

数个针对各地区的特定团队，然后在各地区使用

每一个环节有掌控权。当你正在填补一些空缺职

相应的团队组织会议。通过保留本地团队，这种

位并且有时间进行招聘和管控人力资源管理过程

模式可以实现低成本下的一致性。

时，这种方法最有效。 对想要与小团队合作、又希望几家承包商同 时候命的公司来说，雇佣一家代理机构管理你的

无论你选择何种模式，安排会前的电话和碰 面，过一遍最终的活动说明书，你的承包商才好 开始实际地运作。

签约会议职员是最合适的。确保这家代理机构在 会议行业的可替代型用工方面拥有丰富的经验并 且能够密切与你的关键领域人员的业务关系。 2 无论你是想自己一手操办还是雇佣一家

管理增补资源 在改进雇佣模式的时候，你需要与你的承包 商保持联系，以确保他们是在真正为你完成用工

机构，都要将你所在行业的独特需求纳入考虑。

和管理任务。如果你自己负责用工，建立常规的

医学会议策划呈现的是无数的策略和后勤困难，

承包商评估指标以评估其表现，并在活动之后对

这对经验丰富的专业人士来说有时候都是很可

其参与的活动进行评估。

怕的。 3 保护你的组织免受任何法律风险的困扰。

这样的法律风险可能产生于和独立承包商之间的 合作。例如 ：会议策划公司通常以商定的薪资多

CHINA BT MICE

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会议资源 VENUE SOURCING

2012年部分国内会议采购计划 Domestic Association Meeting Plans 会议名称

地点

时间

联系人

中国园艺学会热带南亚热带果树分会第四届学术研讨会

湛江市

2012/12/14 陈新建

020-38765360 guoshufenhui@163.com

2012 年首届全国哲学博士研究生学术论坛

长春市

2012/12/14 会务组

0431-85168215 psywulin@163.com

2012 年国际教育心理社会学会议

香港

2012/12/14 Chelsea Kao

hkiceps@hkiceps.org

高等院校特色发展战略推进措施及成效评价专题研讨会

厦门市

2012/12/14 耿博

010-62130215 62124336 zggjxh@163.com

全国金融刑法与金融检察学术研讨会

重庆市

2012/12/15 李永升教授

13883546470

沪港发展与中国未来可持续增长学术研讨会（2012）

上海市

2012/12/15 陈老师

021-65642721 shdi@fudan.edu.cn

第六届全国新闻学与传播学博士生学术研讨会

北京市

2012/12/15 黄典林

010-65779310 cucphdforum@gmail.com

C o n f e r e n c e

联系方式

024-83958379-801/802 icamem2012@hotmail.com

2012 第二届先进材料与工程材料国际会议

北京市

2012/12/15

2012 年第二届精密工程国际会议

广州市

2012/12/17 Miss Xu

020-22912608 contact@ifmm12.org

2012 年第 5 届 IEEE 国际面向服务计算及应用会议

台北市

2012/12/17 Ya-Yunn Su

886-2-33664888#414

2012 年国际计算机化医疗会议

香港

2012/12/17 Yinghui Chen

icch2012@comp.polyu.edu.hk

2012 年国际小波活动媒体技术与信息处理会议

成都市

2012/12/17 Jianping Li

28 61830356 jpli2222@uestc.edu.cn

全国高等院校精品视频公开课建设研讨会

深圳市

2012/12/20 范老师

010-51957025 peixun@hieedu.cn

2012/12/21 李 丹

010-58934710 ccesdaa@163.com

2012 年全国桥梁技术交流会

重 庆 市 江津市

Secretary

2012 全国管理科学与工程领域前沿研究博士生学术论坛

北京市

2012/12/21 陈丽华教授

010-62756249 phdforum@gsm.pku.edu.cn

2012 年生物工程学，生物信息学国际会议 (BEB 2012)

昆明市

2012/12/21 武博士

beb2012@126.com

2012 教育技术国际学术会议

广州市

2012/12/22 胡晓玲

020 － 85216460 etif2012@126.com

施拉姆访华 30 周年纪念暨传播学在中国的发展 ：回顾与展望

广州市

2012/12/23 罗昕

020-85215780 scnuslm30@163.com

2012 国际通信和计算机会议

香港

2012/12/29 Mr. Jason Wu

18207777775 icncc@sie-edu.sg

2012 国际控制机器人技术和信息会议

香港

2012/12/29 Ms.Sunny Su

18207777775 iccri@sie-edu.sg

2012 年城市事务与地方财政学术研讨会

上海市

2012/12/29 潘洁

021-65903686 urban_affairs@126.com

2012 年体育教育和社会管理国际学术研讨会

武汉市

2012/12/30 韩老师

18779151934 ICPESM2012@126.com

2013 年图像处理研讨会

三亚市

2013/1/4

Ms Vivian

15071343477 cip@engii.org

2012 年全国通信新理论与新技术学术大会

北京市

2013/1/5

蒋英勤

010-68207726 kuang@ctm.com.cn

第二届 高等教育发展与管理创新学术年会

武汉市

2013/1/5

张老师

027-88322145 icsmi@vip.163.com

2013 年计算生物学研讨会

三亚市

13.1.6

Ms Vivian

15071343477 ccsb@engii.org

2013 材料科学与应用国际学术会议

武汉市

13.1.7

王老师

029-82337348 icmsea@vip.163.com

中国经济和信息化年会 2012 论坛

北京市

2013/1/8

张晶

010-8855 9447

第九届国际研究生“当代中国”研讨班

香港

13.1.9

陈婉萍

(852) 2609-8765 usc@cuhk.edu.hk

2013 年纳米材料研讨会

三亚市

13.1.10

Ms Vivian

15071343477 cn@engii.org

首届马克思主义基本原理学科学术年会

北京市

2013/1/11

张建云

13671087189 jianyun800@163.com

第 10 届 IEEE 控制与自动化国际会议

杭州市

13.1.12

Prof. Xiang CHENG ieee-icca2013@ntu.edu.sg

2013 年贝叶斯模型选择国际研讨会

上海市

2013/1/14

Dr Dongchu Sun

021-54345058 sund@missouri.edu

2013 年第 3 届国际应用社会科学会议

台北市

2013/1/15

ICASS 2013

18672757885 icass2013@163.com

第二届临床试验外包亚洲大会

上海市

13.1.17

动物营养学国家重点实验室 2013 年学术年会

北京市

13.1.18

Oxford Global Conferences 吴莹莹 世界华语文教育学

+44 (0)1865 304925 info@oxfordglobal.co.uk 010-62816076 sklan2011@163.com 8862-23511385 xkb@hwmail.hqu.edu.cn

第五届世界华语文教学研究生论坛

厦门市

2013/1/19

2013 年 IEEE 第 26 届微机电系统国际会议

台北市

2013/1/20

June Echizen

81 3 33468007 je@inter.net

中澳作物改良研究中心首届国际学术研讨会

杭州市

2013/1/21

李志邈博士

13186952953 li_zhimiao@yahoo.com.cn

昆明市

2013/1/28

蒋老师

0871-4141035 kmconference2013@yahoo.cn

2013 年国际水历史学会区域国际学术会议 ： “水在人类文明史上的角 色 ：历史智慧与当代水治理”

会

CHINA BT MICE

35

VENUE SOURCING 会议资源 会议名称

地点

时间

联系人

联系方式

2013 年软课题与信息分析学术研讨会

贵阳市

13.2.11

肖沪卫

021-64455555 转 8304 hwxiao@libnet.sh.cn

第 10 届乌普萨拉电子捕获和转移解离会议

北京市

2013/2/16

Meng-Qiu Dong

dongmengqiu@nibs.ac.cn

国际转基因技术协会第十一届世界大会

广州市

2013/2/25

Prof. Ming Zhao

tt2013@transtechsociety.org

2013 年北京第七届疝和腹壁外科国际学术研讨会

北京市

13.3.1

李晓霞

010-51718040 zhshfbwkzz@yahoo.com.cn

第六届超临界水堆国际研讨会

深圳市

13.3.3

杨珏

0755-25310941 ISSCWR6@cgnpc.com.cn

第九届卫星通信学术年会

北京市

2013/3/7

翟峰

010-82798246 csatcc@126.com

2013 第二届材料科学与工程国际会议

九江市

2013/3/8

徐老师

15972196066 mse2013@163.com

2013 年电脑和管理国际会议

武汉市

2013/3/10

Ruoshan

18627737249 sub@camanconf.org

中国眼底病论坛第十五届全国眼底病学术会议

济南市

13.3.13

江影

028-85422535 coretina@163.com

2013 年教育信息化电子商务与信息管理国际学术会议

Conference General

13146590575 iceeim @ 163.com

北京市

2013/3/14

“公法的基础理论和范式”学术研讨会

北京市

2013/3/15

叶元生

010-62753772 pkusoftlaw@126.com

第二届经济政策与管理工程学术会议

济南市

2013/3/16

李老师

531-82767650 guanlihuiyi2@126.com

光学前沿——第八届全国激光技术与光电子学学术会议

上海市

2013/3/19

段家喜

021-69918426

第二届国际关系史青年论坛

北京市

13.3.21

姚百慧

13581513273 baihuiyao@163.com

2013 第二届计算机科学与电子工程国际会议

杭州市

2013/3/22

Prof.Tu

0451-87650528 csee2013@vip.163.com

第三届东亚法与社会国际研讨会

上海市

13.3.22

李怡然

021-34207499 eals3rd_sjtu@163.com

第 17 届口笔译教学国际研讨会

高雄市

13.3.22

何意婷

(07)3426031-6402 GIMTI@mail.wtuc.edu.tw

Contact

ISMAAR 2013

025-86862908 ismaar2013@gmail.com

第六届世界温和方案辅助生殖技术大会

南京市

13.3.22

首届音韵与方言青年学者论坛

上海市

2013/3/23

郑伟

diaphonology@163.com

2013 年 IEEE 信息科学与技术第三届国际会议

扬州市

2013/3/23

Nian Zhang

1 202 2746615 nzhang@udc.edu

2013 年电磁学研究进展论坛

台北市

2013/3/25

Dr. Sheng-Ta Hsieh

888-2-77380211-2325 fo013@mail.oit.edu.tw

Congress Secretaria

Dr. Dung-Hai

+886-4-22130333 dung.h.liang @ gmail.com

第二届计算理论与信息技术研讨会

台北市

13.3.26

2013 年东亚中尺度对流系统（MCSS）和高影响天气会议

北京市

2013/3/27

Prof. Yali Luo

10-68408418 yali@cams.cma.gov.cn

第三届国际认知语义学研讨会

长沙市

13.3.28

余小强

13054161660 yuxiaoqiang@yahoo.com.cn

首届全国传感技术应用大会—中国传感技术工程师年会

北京市

2013/3/29

徐北明

13910623758 xubeiming@cie-info.org.cn

2013 年民间金融民营企业与区域经济转型升级研讨会

杭州市

2013/3/30

王明琳

13606534579 hnuwhz@163.com

北京市

2013/3/30

陈筱睿

010-62512002 18810722991

第九届国际绿色建筑与建筑节能大会暨新技术与产品博览会

北京市

2013/4/1

黄艳华

010-58934783 hyh@chinagb.net

第四届全国民商法博士生论坛

武汉市

2013/4/1

蒋言

027-8838 6994 kaka1803@163.com

第八届图像图形技术与应用学术会议 IGTA2013

北京市

13.4.2

吕洁

010-82525258 bsig@sina.com

第五届国际低温制冷会议

杭州市

13.4.6

Prof. Q. Wang

0571-87953195 ICCR2013@zju.edu.cn

2013 年第八届 IEEE 纳米微米工程及分子系统国际会议

苏州市

2013/4/7

会议秘书组

62767742 IEEENEMS2013@gmail.com

第三届海峡两岸植物生理与分子生物学研究与教学研讨会

广州市

2013/4/10

李娘辉

020-85212078 linh@scnu.edu.cn

第七届全国能源与热工学术年会

重庆市

2013/4/11

冯杰

024-83672218 eco-industry@mail.neu.edu.cn

2013 年服务科学国际会议

深圳市

2013/4/11

Mr. Dongzhi Wang

just4thu@gmail.com

第五届全国数学史与数学教育研讨会

海口市

2013/4/12

赵京波

shuxueshihuiyi@163.com

第 12 届国际无机闪烁晶体及其应用会议

上海市

2013/4/15

Prof. Jing-Tai Zhao

021-52412073 scint2013@mail.sic.ac.cn

2013 年国际公路技术峰会

北京市

13.4.16

Ms. Betty Guo

010-64813501 betty05122@163.com

中华医学会肾脏病学分会 2013 年血液净化论坛

济南市

2013/4/17

李清敏

010-85158149 catherineli@cma.org.cn

2013 年国际绿色计算，网络和通信会议

上海市

13.4.17

AISST

isccit_services@aisst.org

“经济、社会发展与人力资源管理和开发—— 2013 年中国人民大学劳 动人事学院第二届中国劳动科学博士生论坛”

LIANG

c o n f e r e n c e

+44 (0)8451800169 adi2013@mci-group.com

第 28 届国际失智症协会 (ADI) 会员国大会及国际失智症研讨会

台北市

13.4.18

2013 年计算机与信息技术国际学生会议

上海市

13.4.18

AISST

isccit_services@aisst.org

第 3 届语言理论和教学研究学术研讨会

苏州市

2013/4/20

董正存

18915413971 uyanlilun@126.com

中国矿物岩石地球化学学会第 14 届学术年会

南京市

2013/4/21

刘莹

0851-5895599 liuying@vip.gyig.ac.cn

2013 年中西部地区无机化学化工学术研讨会

吉安地区 2013/4/21

方小牛

13970658572 iccem2013@163.com

第 13 届全国发光学学术会议

南京市

2013/4/21

石增良

13770725379 clc2013nanjing@seu.edu.cn

2013 国际超大规模集成电路设计自动化和测试研讨会

台北市

2013/4/22

Elodie Ho

886 3 5919039 elodieho@itri.org.tw

36 CHINA BT MICE

secretariat

会议资源 VENUE SOURCING 会议名称

地点

时间

联系人

联系方式

2013 年超大规模集成电路技术系统和应用国际研讨会

台北市

2013/4/22

Sherry Chu

886 3 5914388 sherrychu@itri.org.tw

第一届中国信息通信博士论坛

北京市

13.4.27

段老师

15712955740

第十八届全国青年通信学术年会

北京市

13.4.27

组委会

15712955740 cncomsoc@gmail.com

合肥市

13.4.27

李鑫

0551-2902734 actshfut@126.com

2013 年全国铝加工技术及应用交流会

天津市

2013/5/1

武红林

0451-86805340 qhjjcn@yahoo.com.cn

2013 年全国玻璃科学技术年会

洛阳市

2013/5/1

胡玉芬

010-51167523 boli@cbmamail.com.c

第五届斯拉夫语言，文学暨文化国际学术研讨会

台北市

13.5.4

刘美庄

(886-2) 29387280 conference.slavic@gmail.com

中国自动化学会第 28 届青年学术年会暨中国自动化学会第 7 届青年 科学家学术论坛

Prof. Dr. Endong

0086-25-84395316 b_endong@njau.edu.cn

第十六届动物卫生国际会议

南京市

13.5.5

2012 年可持续土地管理政策与实践国际研讨会

北京市

2013/5/7

韩德梁

8421 0781-82 delianghan@126.com

2013 年全球经济贸易与金融国际学术会议

武汉市

2013/5/9

李老师

027-68753846 gbef_conference@126.com

第七届全国防震减灾工程学术研讨会 暨纪念汶川地震五周年学术研讨会 成都市

13.5.10

孙晓丹

18008072155 fzjzgc7@163.com

2013 中国青年政治经济学学者年会

北京市

13.5.11

蔡万焕

010 － 62772576 yampe@tsinghua.edu.cn

第七届台湾古文书与历史研究学术研讨会

台中市

13.5.11

萧美杏

04-24517250-5652 mhhsiao@fcuoa.fcu.edu.tw

汉语句式研究学术研讨会

南昌市

13.5.11

刘小川

13879122527 ncjsyth@126.com

第 27 届国际内燃机学会大会

上海市

13.5.13

吴国明

021-65745323 zhuvj66@yahoo.cn

第十一次全国营养科学大会

杭州市

2013/5/15

姚滢秋

010-83554781-816 cns2012@vip.126.com

第四届中国卫星导航学术年会

武汉市

13.5.15

李雯

010-82178658 csnc@aoe.ac.cn

首届国际资讯科技及量化管理会议

苏州市

2013/5/16

Yingjie Tian

tianyingjie1213@163.com

中国电子学会电路与系统分会第二十四届学术年会征文通知 ( 第一轮 ) 南京市

Bao

13.5.16

周井泉

13851500501 zhoujq@njupt.edu.cn

第四届全国热分析动力学与热动力学学术会议

石家庄市 13.5.17

张建军

13012168584 takt2013@126.com

2013 机械、材料科学与能源工程国际学术会议

荆州市

13.5.18

周老师

13607112989 icmmsee2013@126.com

第十七届台湾地理国际学术研讨会暨黄朝恩教授荣退纪念研讨会

台北市

13.5.18

李宜梅助教

02-77341652

2013 年亚太激光损伤与先进光学材料专题研讨会

上海市

2013/5/19

钟晨

021-69918489 bani1945@yahoo.com.cn

The secretary of

13264702230 submit@icbbe.org

2013 年第 7 届国际生物信息学和生物医学工程会议

北京市

13.5.19

第 7 届微等离子体国际研讨会

北京市

2013/5/20

Yi-Kang Pu

010-6277-3931 iwm7th@gmail.com

第十三届亚洲辐射固化国际会议暨第十四届中国辐射固化年会

上海市

13.5.20

曲永力

010-64415732 conf@radtechchina.com

2013 年全国微波毫米波会议

重庆市

13.5.21

顾凯华

(025)52091662 ncmmw2013@emfield.org

iCBBE2013

The secretary of

13018035105 sopo@scirp.org

2013 年国际光学与光电子学研讨会

北京市

13.5.22

第十二届武汉电子商务国际会议

武汉市

2013/5/25

林露西

15377555353 whiceb@yahoo.com.cn

第九届两岸四地公共管理学术研讨会

台北市

2013/5/25

张咏雯

(02)2938-7057 cscpa13@nccu.edu.tw

第十五届中国科协年会

贵阳市

2013/5/25

刘思园

010-62125017 nh@cast.org.cn

第五届中国石油地质年会

北京市

2013/5/28

孙冬胜

010-82282485 sydz.syky@sinopec.com

第十届国际热应力大会

南京市

13.5.31

高存法

025-84896237 cfgao@nuaa.edu.cn

第三届法律翻译与文化国际会议

杭州市

13.5.31

Xingcan MENG

xincanmeng87@163.com

第二届全国等离子体在航空航天中的应用专题研讨会

西安市

13.6.1

李应红

029-84787526 wuyun1223@126.com

2013 年亚洲计算传热学会议

香港

2013/6/3

Miss Cheng Zhang

852-23588660 ascht13@ust.hk

第九届国际二氧化碳会议

北京市

13.6.3

Ms. Jenny Lin

010-82995230 secretariat@lasg.iap.ac.cn

2013 第三届法律、翻译与话语 国际学术会议

上海市

13.6.3

Chao Meng

mengchaoo@hotmail.com

第二届世界先进材料会议

苏州市

13.6.5

Ms. Tina Wang

0086-411-84799609-814 tina@wcamcon.com

第六届全国水力学及水利信息学大会

北京市

13.6.8

杨帆

13811722697 qssd2012@vip.163.com

第 11 届国际热管研讨会

北京市

2013/6/9

Changchang Liu

010-68192611 ihps11@hotmail.com

杭州市

13.6.12

Qingguo Wang

+6565162282 elewqg@nus.edu.sg

2013 年第五届计算与信息科学国际学术会议

十堰市

2013/6/14

耿新宇

0719-8239579 iccis2013@126.com

第 3 届世界分子和细胞生物学大会

苏州市

2013/6/14

Ms. Judy Du

411-84799609-844 Judy@cmcb-congress.com

第 14 届网络时代信息管理国际会议

秦皇岛市 13.6.14

孟小峰

010-62512719 xfmeng@mail.ruc.edu.cn

第一次中国地质学会与美国地质学会联合学术会议

成都市

13.6.17

王巍

010-68310893 dic@cags.ac.cn

第 3 届 ISRM 岩石力学研讨会

上海市

13.6.18

Dr. Yan Guo

027-87198413 yguo607@gmail.com

2013 年第 10 届 IEEE 控制与自动化国际大会

SOPO 2013

CHINA BT MICE

37

VENUE SOURCING 会议资源 会议名称

地点

时间

联系人

第 7 届海峡两岸图论与组合数学学术会议

长沙市

13.6.21

第四届国际种子科学学会种子和环境会议

沈阳市

13.6.22

Dr. Zhimin Liu

024-83970431 seedecology4@iae.ac.cn

第二届环太平洋国际数学家大会

上海市

13.6.24

Shi Jin Dong Han

prima2013@pims.math.ca

2013 中国消费金融国际学术研讨会

北京市

13.6.29

Zhe Song

CCFR@sem.tsinghua.edu.cn

世界华人不动产学会第五届年会

北京市

2013/7/1

杨子江

010-62755947 GCREC2013@gmail.com

第八届世界华文传媒与华夏文明国际学术研讨会

哈尔滨市 13.7.1

杨秀清

027-87556344 yxq_yy@163.com

铝电解槽新型结构技术研讨会

北京市

13.7.1

周景琦

010-63965399 zh4310@163.com

中国有色金属学会第九届学术年会

北京市

13.7.1

周景琦

010-63971460 ysnh2013.cnnmol.com

首届 IEEE 信号与信息处理 中国峰会暨国际会议

北京市

2013/7/6

郑方博士

010-62796393 fzheng@tsinghua.edu.cn

2013 年第 4 届国际信号与信息处理会议

香港

2013/7/6

IACSIT

86-28-86528298 icsip@iacsitp.com

2013 年第二届国际土木工程和材料会议

香港

2013/7/6

IACSIT

86-28-86528298 iccem@iacsit.org

2013 年第二届国际知识和教育技术会议

香港

2013/7/6

IACSIT

86-28-86528298 icket@iacsitp.com

中国组合数学与图 论学会

中科院上海有机化

联系方式

022-23502180 zhtl@cscgt.org

第 25 届国际手性研讨会（ISCD-25）

上海市

13.7.7

2013“苏州—硅谷—北京”国际创新学术会议

苏州市

13.7.8

茅莉丽

2013 年 IEEE 第 14 届高性能交换和路由国际会议

台北市

13.7.8

Po-Lung Tien

+886-3-573-1937 polungtien@gmail.com

第 10 届中国机构与机器科学应用国际会议

太原市

13.7.8

李瑞琴

13835113159 lrq-dyt@hotmail.com

13.7.10

王凌娟

13526634576 873176313@qq.com

全国高等农业院校体育科学论文报告会

呼和浩特 市

学研究所

021-54925210 0512-6716-0183 maolili@suda.edu.cn

国际传统音乐学会第 42 届世界大会

上海市

2013/7/11

Huang Wan

21-64314353 ictm2013@yahoo.com.cn

第 7 届中国金刚石相关材料及应用学术会议

厦门市

13.7.11

胡中伟

0592-6162613 hqudiamond@gmail.com

第八届生物计算理论及应用国际会议

淮南市

2013/7/12

殷志祥

055-46683889 bicta2013@hotmail.com

第 38 届国际真空紫外和 X 射线物理会议

合肥市

13.7.13

Zhiyun Pan

0086-551-3602116 zhypan@ustc.edu.cn

第十二届国际草坪学术大会

北京市

13.7.14

尹淑霞

010 － 62336284 yinsx369@163.com

第六届原子团簇碰撞国际会议

武汉市

13.7.18

Prof. Dr. Bing Zhang 027-87197441 bzhang@wipm.ac.cn

2013 年低温等离子体诊断暑期讲习班

苏州市

13.7.19

石建军

021-67792089 转 563 JShi@dhu.edu.cn

第四届证据理论与科学国际研讨会

北京市

2013/7/20

褚福民

010-58908031 chufumin@cupl.edu.cn

2013 年第二届国际智能电网系统会议

成都市

2013/7/20

Ms. Yolanda Dong

86528758 icsgs@vip.163.com

2013 年第 5 届国际机电科技会议

成都市

2013/7/20

Ms. Laurie

86-28-86528758 icmet@vip.163.com

第四届固体推进剂安全技术研讨会

黄山市

13.7.21

赵孝彬

0710-3219202 zxb73525@sina.com

第十三届全国语用学研讨会

杭州市

13.7.21

俞海燕

0571-88213160 cpra13zisu@gmail.com

2013 年第九届自然计算国际会议

沈阳市

13.7.23

Xiaowei Hui

0429-5310935 icnc-fskd@lntu.edu.cn

第 28 届国际光子，电子和原子碰撞会议

兰州市

13.7.24

Prof. Xiaohong Cai

0931-4969221 icpeac2013@impcas.ca.cn

第 32 届中国控制会议

西安市

2013/7/26

王君相

18706757408 wangjunxiang87928@126.com

第四届全国智能信息处理学术会议

南宁市

13.7.26

蒙祖强

0771-3274518 nciip2013@163.com

2013 年替代能源和可再生能源材料的挑战国际会议

酒泉地区 13.7.28

Prof. Yuandong Li

0931-2976688 iscoc_iscic@yahoo.cn

第 11 届畜产学国际会议

北京市

13.7.28

Dr. Bing DONG

010-62733688 dongb@mafic.ac.cn

2013 年国际冰川和冰盖的变化 ：观测，模拟和环境相互作用研讨会

北京市

13.7.28

Secretary General

+44 (0)1223 355 974 igsoc@igsoc.org

第十六届中国农业生态与生态农业研讨会

哈尔滨市 2013/7/29

张璐阳

0451-55190671 R0613@126.com

第二十一届国际核工程大会

成都市

马正锋

010-68555584 icone21@ns.org.cn

第 24 届中国过程控制会议

呼和浩特 2013/8/1

韩红桂

010-67391631 cpcc2013@sina.cn

第四届中国图学大会

大连市

2013/8/1

杨洁

010-62165983 graphics2013@163.com

第八届全国仿真器学术年会

昆明市

2013/8/1

杨学会

13552328963 fzqhy2013@126.com

第十八届固体激发态动力学国际会议

福州市

13.8.4

Prof. Xueyuan Chen 0591-87642575 dpc13@fjirsm.ac.cn

第十二届全国人机语音通讯学术会议

贵阳市

2013/8/5

张欣

ncmmsc2013@gmail.com

首届世界现代化研究论坛

北京市

2013/8/8

叶青

62537787-20 imf2013@mail.las.ac.cn

首届世界现代化研究论坛——现代化与全球变化

北京市

2013/8/8

叶青

010 62539187 imf2013@mail.las.ac.cn

2013 第四届 IEEE 应急管理与管理科学国际学术会议 (IEEE ICEMMS2013) 北京市

2013/8/8

郭老师

010-86924760 icemms.ieee@gmail.com

第二届机械自动化和材料工程国际会议

武汉市

13.8.9

徐老师

15972196066 icmame@163.com

第六届全国抗震加固改造技术学术研讨会

南平市

2013/8/16

孙颖

13799309903 mumuxiaozi@qq.com

38 CHINA BT MICE

2013/7/29

会议资源 VENUE SOURCING 会议名称

地点

时间

联系人

联系方式

2013 年中国力学大会

西安市

2013/8/21

刘洋

010-82543903 liuyang@cstam.org.cn

2013 中国智能自动化会议 (CIAC2013)

扬州市

2013/8/23

钱宗华

13521657823 qianzh@tsinghua.edu.cn

中国石油学会天然气专业委员会 2012 年学术年会

成都市

13.9.1

李庆

028-86011976 Liqingcd@163.com

第四届周恩来研究国际学术研讨会

天津市

13.9.1

徐行

xuxing2013@sina.com

2013 中国汽车工程学会汽车非金属材料分会第五届年会

常州市

13.9.1

李冬滨

0719-8220405 lidb@dfl.com.cn

第三十五届国际水利与环境工程学会世界大会

成都市

2013/9/8

PENG Jing

10-68781672 iahr2013@vip.163.com

第二十四届国际杂环化合物化学大会

上海市

13.9.8

Dr. Gaoyan Lian

021-54925339 liangy@sioc.ac.cn

第六届纺织生物工程及信息国际会议

西安市

2013/9/26

TBIS 2013 Secretariat

13571849989 tbis2013@163.com

2013 年第 9 届无线通信网络技术及移动计算国际会议

北京市

13.9.27

Fang Liu

13264702250 wicom@scirp.org

第 15 届国际腹膜透析协会大会

台北市

13.9.27

Prof. HC Chen

chenhc@kmu.edu.tw

华东地区少年儿童图书馆工作协作委员会 2013 年年会暨学术研讨会

合肥市

13.10.1

吴林储兰

025-84356282 jstsgxh@yahoo.com.cn

第八届全国语言文字应用学术研讨会

金华市

2013/10/11 刘子琦

010-65592968 zhgyyyyxh@sina.com

中国考古学会第十六次年会

西安市

13.10.11

029-85535477 shxkgy@126.com

孙周勇 Mohamed Salim

第 7 届国际电子科学，信息和通信技术会议

重庆市

13.10.11

2013 年全国高分子学术论文报告会

上海市

13.10.12

第一届亚洲铝合金会议（ACAA-2013）

北京市

2013/10/13 Dr. Lingying YE

第 7 届中美化学工程会议

北京市

2013/10/14

第四届中英国际颗粒论坛

上海市

13.10.15

BOUHLEL 张耀鹏

Professor Qingshan Zhu 蔡小舒教授 Professor Wen-Hua

+216 20200005 contact@setit.rnu.tn 021-67792954 polymer2013@dhu.edu.cn 0731-88830265 acaa2013@csu.edu.cn 6253 6108 qszhu@home.ipe.ac.cn 021-55275059 uk_china_particle@163.com

2013 年亚洲聚烯烃研讨会

北京市

13.10.15

第 11 届世界畜产大会

北京市

13.10.15

石娟

010-85959010 caav2007@163.com

第二十二届亚太抗癌大会

天津市

13.10.18

中国抗癌协会

022-23359958 secretariat@apcc2013.com

第五届当代中国新话语国际学术研讨会

南京市

2013/10/19 李曙光

13851542198 lishuguangnjnu@163.com

第六届国际激光闪烁晶体和非线性光学材料研讨会

上海市

2013/10/20 Dr. Xianygong Zhao

86-21-69987758 xyzhao@mail.sic.ac.cn

国际脱盐协会 2013 年世界大会

天津市

13.10.20

第十三届人 - 机 - 环境系统工程大会

烟台市

2013/10/21 龙升照

010-66362271 mmese@sina.com

2013 国际动力工程会议

武汉市

2013/10/23 罗小兵

027-87542418 icope2013@126.com

第二届岩土与地震工程国际会议

成都市

2013/10/25 魏星

028-87601682 weixing@home.swjtu.edu.cn

第十一届全国岩土力学数值分析与解析方法研讨会

南京市

13.10.25

陈国兴

13505195867 gxc6307@163.com

第一届全国非饱和土与特殊土力学及工程学术研讨会

重庆市

13.10.26

方祥位

13101306926 fangxiangwei1975@163.com

第二届国际声发射大会

上海市

13.10.29

季敬元

021-65550277 chsndt2008@163.com

2013 年油船结构合作论坛造船大会

上海市

2013/10/30 刘蕾

010-59517925 msc@csname.org.cn

第十二届全国青年岩石力学与工程学术大会

广州市

13.11.1

潘泓

020-87113754 youthrock12@126.com

第四届全国岩土与工程学术大会

杭州市

13.11.1

程平

0571-56738228 chen_p@ecidi.com

第八届先进陶瓷国际研讨会

重庆市

13.11.4

龚江宏

010-62772855 cicc@tsinghua.edu.cn

第六届全国毒理学大会

广州市

13.11.10

赵敏

18922341406 CSOT6@vip.163.com

第 15 届 IEEE 国际高性能计算与通信会议

张家界市 13.11.13

王国军

13508486821 hpcc2013@gmail.com

2013 年第二届中国心理语言学国际研讨会

福州市

2013/11/23 李光泽

0591-83485309 psycholing2013@163.com

第四届石油石化装备、管道检测新技术应用论坛

北京市

2014/3/20

赵川

13520062845 testmeeting@163.com

第十五届中国当代语言学国际研讨会

哈尔滨市 2014/7/18

张丽娟

10-85195392 dangdaiyuyanxue@vip.163.com

第三届智能系统设计与工程应用国际会议

香港

13.1.16

ISDEA2013

073183593065 isdea2013@126.com

2013 年第二届未来通信，计算，控制和管理国际会议

三亚市

13.1.27

ICF4C 2013

15242647603 icf4c2013@163.com

2013 年第三届应用物理与数学国际会议

香港

13.2.2

Mr. Calvin Xu

+86-28-8652-7868 icapm@iacsit.org

第九届国际络病学大会

上海市

13.3.1

魏聪

0311 － 85901553 weitcm@163.com

2013 年第二届国际石油天然气工业及能源会议

澳门

13.3.17

Ms. Ding

+852-30697291 icpie@cbees.org

2013 年环境科学技术国际会议

澳门

13.3.17

Ms. Feng

+852-30697291 icest@cbees.org

第 11 届国际干旱地区发展

北京市

13.3.18

Professor Xue Xian

+86 931 4967567 Xianxue@lzb.ac.cn

2013 年第四届工程和商业管理国际学术会议

杭州市

13.3.26

第一届国际无线会议

北京市

13.4.13

Sun

Ms. Darlene Seta

The secretary of EBM 2013 冯正和

010-62557955 apo2013@iccas.ac.cn

papers@idadesal.org

15629071188 ebm@scirp.org 010-627814537 fzh-dee@tsinghua.edu.cn

CHINA BT MICE

39

VENUE SOURCING 会议资源 新开酒店 Newly Open

四季品牌承载众望落户京城 北京四季酒店 专访北京四季酒店总经理 Sanjiv Hulugalle 于北京四季酒店开业前，四季品牌旗下设中国的酒店包括上海四季酒店、杭州 西子湖四季酒店、香港四季酒店及澳门四季酒店。极具中国传统建筑风格的北京四 季酒店于 2012 年 11 月 8 日正式开业，酒店位于朝阳区东北部核心商圈亮马河畔， 数分钟即可抵达 798 艺术区、第三使馆区及三里屯娱乐区，距北京首都国际机场 25 分钟车程，至长城需 45 分钟。 北京四季酒店总经理 Sanjiv Hulugalle 先生介绍道，北京四季酒店共 27 层，拥 有客房 313 间， 其中包括 66 间套房， 均环抱挑高中庭， 提供先进设施及四季贴心服务。 66 间豪华套房包括超大面积的大使套房，配有步入式衣橱的北京套房，以及可容纳 全家住宿的主席套房。独立电梯可直达的皇家套房面积广达 730 平方米，外加 250 平方米的观景大台。内部划分为带有独立起居空间及健身房的主卧室、另外还有两 间卧室、一间书房、视听娱乐室、厨房以及带有明火暖炉及休憩池的户外活动空间。 酒店另提供面积高达 3,250 平方米的会议场地，包括占地 988 平方米的无柱式 皇家宴会厅，可容纳 600 人以上，以满足商务宴请、华丽婚礼及其他社交盛会的需求。 酒店另设一个宴会厅和十间小型会议室。此外，酒店 26 楼的行政楼层会所配备专属 商务会议设施 ；酒店 3 楼的 24 小时商务中心亦配备会议室。 北京四季酒店内设两间星级餐厅、三间酒廊，提供宴会和房间用餐服务，并配 有以中国传统茶园及庭院建筑为设计灵感的四季水疗中心，四季住宅等。附设康体 项目包括漩涡池的日光泳池，24 小时健身中心，酒店规划的慢跑路线等。酒店还设 有掌握多国语言的礼宾及导游人员，可协助宾客探访京城。

威斯汀全球首家自带博物馆酒店 西安威斯汀大酒店 专访西安威斯汀酒店总经理 Christopher Duncan 西安威斯汀大酒店位于十三朝古都西安的繁华地段——曲江旅游文化度假开发区 内，直面有一千多年历史的大雁塔，酒店于 2012 年 3 月 37 日开业。该酒店是西安市 内首家、也是威斯汀品牌在全球第一家自建博物馆的酒店，馆藏 2000 多件精美文物。 酒店周边交通便利，距西安高新技术开发区 10 分钟车程 ；前往火车站仅需 20 分钟 ； 距西安咸阳国际机场 40 公里。 西安威斯汀大酒店拥有 329 间客房，均采用柔和放松的基调，配备纯平液晶电视、 雨林花洒、超大衣橱、私人茶点中心和威斯汀招牌“天梦之床” 。 西安威斯汀大酒店总经理 Christopher Duncan 先生表示，作为西安的高端国际五 星级酒店，西安威斯汀拥有超过 2,375 平米的会议空间和三个宴会大厅，所有会议与 活动空间都可以灵活安排， 无论是小型私人晚餐， 还是有多达 1,500 人参加的鸡尾酒会， 都能从容应对，更拥有面积达 1,830 平米的户外下沉式花园，是举办婚宴或鸡尾酒会 的绝佳地点。酒店另安排了一系列服务， 包括“无忧会议”服务和会议室内放松按摩等。 总经理 Christopher Duncan 先生说道，西安威斯汀大酒店推崇健康绿色理念，酒 店配备先进完备的健身中心和室内泳池，更有各种定制化解决方案，帮助宾客保持旅 途中积极活力的生活方式，另提供丰富美食选择，更专门推出“活力食品”菜单，关 注宾客旅途中的健康。酒店着重于开发不同的市场需求，并合作西安曲江艺术博物馆， 可提供在博物馆内的高端商务宴请，在西安市场上，是唯一能够提供这种服务的酒店。

40 CHINA BT MICE

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上海新添大型会议会聚空间 上海小南国花园酒店 专访上海小南国花园酒店总经理 Frank Rudis 由中国人自创的五星级酒店品牌——上海小南国花园酒店于 2012 年 10 月 21 日正式开业， 开业同时宣布该酒店为中国首家“一泊二食”都市度假酒店。 “一泊二食” 这一概念兴起于上世纪 90 年代亚洲经济高速发展时期，是指度假酒店一晚住宿含两 顿美食。如今亦十分适合快节奏、高强度，缺少时间度假休闲的现代都市生活。 上海小南国花园酒店是小南国集团旗下首家豪华五星酒店，位于上海浦西市区 杨浦区，独揽 60 多万平方米的都市绿洲黄兴公园，拥有浦西市中心不可多得的自然 生态环境，可开展多种团队建设项目。 上海小南国花园酒店总经理 Frank Rudis 介绍道，为了保证每间客房均可欣赏到 公园景色，理论上可以设立 400 多间客房的上海小南国花园酒店最终只设立了 188 间客房，这 188 间客房中包括 22 间水疗套房。酒店的钻石宴会厅面积达 1,200 平方 米，层高 7.4 米，是浦西最大最豪华的会议场地之一，可以召开 1,300 人参加的大型 会议，容纳 90 张圆桌供上千人同时进餐 ；此外，480 平方米的红宝石宴会厅及 4 个 多功能会议厅可满足多种形式的会议宴会。并且所有的宴会厅都配备一流的灯光与 音响设施，以及有线和无线高速网络，提供现代会议必需的各项技术支持。 小南国集团更为酒店打造独特 SPA 中心与食光隧道。酒店 SPA 中心超越普通 水疗概念，拥有 22 间豪华水疗套房，客人可以直接入住，并在私密的个人空间里享 受各式水疗和按摩服务。此外，SPA 中心还设有 9 间水疗护理室，主楼的客人同样 可以在此享受专业的水疗服务。SPA– 食光隧道由独特声光影像科技打造，客人将在 此品尝食物、解读历史、体验文化，开启一段神奇的视觉、听觉、味觉之旅。

毗邻南坪国际会展中心 重庆丽笙世嘉酒店 专访重庆丽笙世嘉酒店总经理 Christian Raninalter 丽笙品牌是卡尔森集团的高端酒店品牌，酒店设施设备完善。卡尔森酒店集 团是一家全球性的顶级酒店旅游管理集团公司，业务遍及全世界，涉足酒店、餐饮、 商务和休闲旅游等多个领域。位于南岸区南滨路的重庆丽笙世嘉酒店于 2012 年 9 月 10 日开业。酒店毗邻南坪国际会展中心和购物商业中心，紧邻地铁 3 号线， 连接机场、各大主城区和著名景点，交通便捷。 重庆丽笙世嘉酒店拥有景观客房和套房共计 308 间，地标式的双子塔建筑将 渝都美景和长江风光尽收眼底。客房均配备“热带雨林”淋浴花洒和浴缸，可接 收国际卫星电视节目的平板液晶电视和免费高速互联网接口等设施，一切均按商 旅客人需求而设计。 重庆丽笙世嘉酒店总经理 Christian Raninalter 先生介绍道，会议设施方面， 酒店配有 1200 平方米无柱式豪华宴会厅，布局灵活可分隔成 3 个多功能厅，采 用剧院式布置，可容纳 1000 人 ；另有 180 平方米可分隔成 2 个独立会议室的精 致小型多功能厅 ；专用 VIP 贵宾豪华接待厅 ；此外，先进的视听设备和各项会务 设施、高效的商务中心以及特色宴会餐饮服务，均确保了会议的圆满召开。 重庆丽笙世嘉酒店为宾客提供多方位完善服务，包括健身中心、瑜伽房、日 光游泳池、美发和无线网络。餐饮囊括世界美食，拥有长江咖啡厅、南滨雅苑中 餐厅、四季日本餐厅与滨 22 大堂酒吧，更有多样西式糕点、甜品可供享用。

42 CHINA BT MICE

会议资源 VENUE SOURCING 新开酒店 Newly Open

志在改写长春酒店业版图 长春净月潭益田喜来登酒店 专访长春净月潭益田喜来登总经理 Tim Cranley 长春净月潭益田喜来登酒店位于长春市净月旅游经济开发区净月潭畔，著名的 长影世纪城、净月潭高尔夫球场、滑雪场、东北虎园、长春轻轨三号线近在咫尺。 酒店距离长春龙嘉机场 25 分钟车程，轻轨直达长春火车站，15 分钟步行至净月潭 森林公园、滑雪场及净月潭高尔夫球场。 预计于 2012 年 12 月 10 日正式开业的长春净月潭益田喜来登酒店，拥有 345 套客房，包括大床房 166 间，双床房 139 间，套房 33 间，2 间无障碍客房，2 间至 尊豪华套房以及 1 间总统套房。客房均配有舒适的喜来登甜梦之床。每间客房均提 供宽大办公桌、人体工学座椅、纯平电视、高速上网接入及现代化卫浴设施。 据长春净月潭益田喜来登酒店总经理 Tim Cranley 先生介绍，酒店拥有 20 间面 积不同的多功能厅，空间总面积超过 5,700 平方米，1730 平方米的大型奢华无柱宴 会厅，可同时容纳 1500 人大型会议，800 人圆桌大型宴会。可满足各种会议及宴 会需求。酒店的会议中心可进行灵活布置，酒店也为客人提供充足的空间和停车场， 及提供各种支持服务的商务中心。酒店专业活动团队还可协助全程策划每一细节， 并提供一系列场景布置和主题选择。 Tim Cranley 先生表示，长春作为东北地区著名的会展城市，每年汽车博览会、农 业博览会、瓦萨滑雪节等都会吸引大量客流。长春净月潭益田喜来登酒店作为长春市 首家集商务、会议、度假的国际五星级酒店，也是目前长春最高端的酒店，将会与政府、 企业通力合作，努力承办好东北地区乃至东北亚地区的重要的展会、会议以及旅游节 等重大活动，使长春净月潭益田喜来登酒店成为长春重要的地标与城市名片。

无锡首家铂尔曼 会议场地新选择 无锡新湖铂尔曼大酒店 专访无锡新湖铂尔曼大酒店总经理 Patrick Chmielewski 作为雅高旗下发展最快的高档酒店品牌，铂尔曼正式入驻无锡，并于 2012 年 10 月 16 日开业。无锡新湖铂尔曼大酒店位于无锡新区科技商务中心，距离无锡机场 10 分钟车程，距京沪高铁无锡新区站仅 5 公里路程，地理位置优越。 无锡新湖铂尔曼大酒店地处无锡地标太湖之滨，高层客房的客人可饱览太湖风景。 酒店拥有 404 间舒适客房，包含 40 间套房，面积由 42 平方米至 430 平方米不等。 酒店共拥有超过 2200 平方米的各类会务和宴会场地。并拥有 8 个自然采光良好 的会议室，面积从 85 平方米至 350 平方米不等，1200 平方米无柱式宴会厅是目前该 地区最新、面积最大的宴会场所，从高规格的庆典活动，到企业会议或小型的休闲聚会， 均能满足客户的各类需求。另外，所有会议室均配有精良的科技设备，包括音频、视频、 液晶背投电视等现代视听设备。酒店三楼会议层整体覆盖高速 WIFI 无线网络。 无锡新湖铂尔曼大酒店总经理 Patrick Chmielewski 先生介绍称，无锡新湖铂尔曼 大酒店倡导客人在差旅及入住期间参与各种休闲健身活动，并关注个人身心健康。酒 店休闲设施包括 ：完备齐全的酒店健身中心 ；室内温水游泳池及儿童池 ；放松身心的 水疗按摩中心 ；乒乓房、棋牌室等多项休闲活动设施。此外，无锡新湖铂尔曼大酒店 设置有包括雅澜西餐厅、雅会所、日之升日本餐厅及悦轩中餐厅在内的四家餐厅，以 满足聚会或宴请需求。另设有三间酒吧，以供宾客休闲放松，或开展商务会晤及其他 社交活动。 CHINA BT MICE

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ADITORIAL

西部会展市场方兴未艾 生态贵阳异军突起 “如果在一个城市开一次国际会议，就好比

突起。过去有句民谚这样形容贵州——天无三日

有一架飞机在城市上空撒钱” 。德国慕尼黑展览

晴，地无三里平。然而贵阳市另辟思路，以“爽

公司总裁门图特的这句话一语道破大型会议对

爽的贵阳” 、 “中国避暑之都”为宣传语打出避暑

主办城市经济的强力拉动效应，也使得国内外众

牌吸引游客，将“天无三日晴”的气候特点转化

多城市对发展会展产业趋之若鹜。会展经济被喻

为独特的资源优势，城市品牌迅速提升 ；同时，

为区域经济的“晴雨表” ，会议展览不仅本身能

迎合绿色、生态的全球旅游业发展趋势，大力发

够创造巨大的经济效益，而且能够带动交通、旅

展生态旅游业， 将“地无三里平”理论上的劣势，

游、 酒店、 餐饮、 购物等第三产业消费链。据测算，

转化成实际上的发展优势 ；尤其近年来，贵阳市

会展业的产业带动系数为 1 ∶ 9，即会议展览场

大力推进生态文明城市建设，为会展业发展提供

馆的收入是 1，住宿、餐饮、运输、通讯、旅游、

了良好的产业支持。2011 年，贵阳国际生态会

贸易等相关收入可达到 9。而会议展览对于主办

议中心的正式投入使用，为贵阳的会议产业发展

城市无形的贡献如加强产业链条沟通联络、促进

提供了坚实的硬件基础。贵阳国际生态会议中心

经贸合作、推广新技术、传播和分享专业知识与

不仅拥有 50-4000 平米不同规格的会议和宴会

理念、提升城市品牌知名度等，更是不胜枚举。

场馆，周边还配套 80000 平米大型展览中心及

在方兴未艾的会展业发展大潮中，地处大

五星级酒店群，是目前国内规模最大的生态会议

西南的贵阳市本来名不见经传，而在理智定位 后，贵阳找到了突破口从而在西部会展市场异军

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中心，足以在西部会议市场傲视群雄。

ADITORIAL

提高贵阳的会议城市 实力要“软硬兼施” 专访贵阳国际生态会议中心副总经理 牛雁 可以说，北京是国内会议中心起步最早、最为成熟的城市。但随着近 几年国内会议行业的快速发展，二三线城市也越来越重视会议中心的 建设和投入，打破了会议活动只在一线城市举行的格局，使会议市场 呈现多元化发展。然而，一些会议中心只关注硬件设施建设，缺乏会 议管理和服务的专业性，忽略了提高管理和服务水平的重要性。 贵阳国际生态会议中心副总经理牛

议中心实际营运中，我也能清楚感受到

雁表示，作为目前国内规模最大的生态

科技设备为会议活动带来了诸多便利。 ”

会议中心，贵阳国际生态会议中心具有

牛雁说道。电子签到系统、视频追踪系

它独特的优势。

统、电子表决系统等高科技设备的投入，

首先，贵阳国际生态会议中心坐

大大减少了会议组织者的会议筹备工作

落在风光秀丽，气候宜人的“避暑之

量，同时也缩短了会议举办过程中因人

议组织者、供应商进行三方对接，沟通

都”——贵阳，一年四季都非常适合开

工计票、签到等消耗的不必要的时间。

细节。根据会议组织者的要求及供应商

展会奖旅游活动。夏季平均气温 23.2 ，

更重要的是，这些系统的使用更符合当

可提供设备的情况结合会场声、光、电

周边适合夏季休闲度假、观光旅游的旅

今社会所倡导的“绿色低碳”理念。

的配备情况给会议组织者及供应商提供

游资源及游乐项目丰富 ；而冬季平均气

最后，训练有素的服务团队是贵阳

合理化建议。 “会议活动发生临时性和

温 4.6 ，城区周围遍布了众多温泉旅游

国际生态会议中心最大的优势所在。这

突发性的问题是大多数会议组织者及会

胜地。

支队伍已经接待了众多大型活动，其中

议中心或会议酒店都难以规避的风险。 ”

其次，贵阳国际生态会议中心的

不乏国宴及世界 500 强公司活动。例

牛雁表示， “为了降低此风险，为会议

场馆建设及配套设施设备目前在全国可

如，有序的转场要求会议中心与会议组

活动制定专业的会议服务方案非常重

谓首屈一指。而不同于大多数场馆在接

织者共同完成该项工作。首先会议组织

要，而前提是清楚了解会议规模、类型、

待大型会议活动时会场及宴会要面临大

者须把会议活动流程向会议中心清楚传

组织者预算、参会人特点以及该项会议

型翻台的困扰，会议中心同时拥有一个

达，会议中心则根据会议进度通过人员

活动的特殊要求。 ”

4187 平方米无柱会议厅及一个大小相

引导及电梯等设备的配合有序地完成参

值得一提的是，贵阳国际生态会议

同的无柱宴会厅，完全可以满足大型会

会者转场工作。又如，会议中心有小至

中心还拥有优秀的厨师班底，但要制定

议活动结束后直接转场用餐的需求，为

55 平方米，大至 4187 平方米不等的各

让来宾满意的餐饮方案，还是需要事先

参会者节约了大量时间。另外，科技应

类会议室，根据会议室面积不同、层高

了解所有来宾的需求，包括来宾各来自

用如今大势所趋，已融入到社会发展的

不同、建筑布局不同以及会议组织者对

哪些地方、民族宗教、忌口习惯等等。

方方面面，会议活动也不例外。 “在会

灯光影响的需要，服务团队会事先与会

除此以外，在设计餐饮方案时，还应注 重另一关键点——时令。一方面根据各 个季节适合的食补方案设计餐饮方案， 另一方面是根据各个季节的时令原料设 计餐饮方案。 贵阳国际生态会议中心自 2011 年 正式投放使用以来，众多大型会议活动 在该会议中心成功举办，取得了可观的 社会效益和经济效益。在即将到来的 2013 年，贵阳国际生态会议中心的工 作重点是将市场扩大到全国范围，并展 开大规模的推广活动 ；与此同时为全国 会奖活动代理机构提供富有吸引力的合 作方案 ；另外，会议中心还将联合相关 政府部门一同打造贵阳夏季会展名城形 象，进一步加强整个贵阳市在全国会展 城市中的竞争力。 CHINA BT MICE

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www.germany.travel

成就与创新

欧洲第一会议国度：绿色会议在德国 在德国组织有环保意识的会议：有众多理由支持德国是一个会议大国。同时，由于环保越来越 受到重视，于是又产生了更多在德国适合举办会议的原因。比如说，方便抵达的会展场所，环 保的旅行方式，经济可持续性发展的会议中心和酒店，还有结合环保理念的活动安排。其它的理

© darmstadtium/feedback werbeagentur

© DZT

© Nürnberg Messe

© Messe Stuttgart

由已经尽人皆知了：精彩的城市、热情好客的人们、优秀的基础设施，以及满足所有 需求的能力。

一线业者点评 会奖目的地 不论是奖励旅游或是举办会议、活动，目的地的选择及考察 都是PCO们必须纳入考虑的至关重要的一环。区别于普通旅 客，目的地的承载量、交通运输及住宿能力乃至于当地政治 局势稳定与否，都需纳入PCO们的考量范围之内。本期“一 线业者点评会奖目的地”专题，我刊特意为读者们请到了会 奖行业一线业者们，以其成功案例，详解他们心目中的优秀 会奖目的地，希望为广大中国MICE行业从业者们提供一些 选择目的地的新思路。

极地挑战 安全与乐趣并重 专访众信公务会展公司总经理 喻慧

新西兰——值得欣赏，值得探险 专访康辉国际商务会展运营二部总监 郑晓娟

挖掘印尼巴厘岛MICE目的地潜质 专访国际会议展览有限公司事业二部总监 汪楠

恒瑞行量身定制法意瑞之旅 专访恒瑞行传播总裁 曹萱

CHINA BT MICE

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DESTINATION SOURCING 会奖目的地

极地挑战 安全与乐趣并重 提到北极，人们首先想到的也许是冰天 雪地、危险、刺激等令人望而生畏的代名词。

众信公务会展公司总 经理 喻慧

4. 安排文体活动，提高趣味，增进友谊 ：

然而北极真的有人们想象中的那么遥不可及

乒乓球、篮球、排球、羽毛球、纸牌、棋类、

吗？众信公务会展公司总经理喻慧接受本刊

卡拉 OK 大联欢、摄影比赛和摄影分享会以

记者采访，分享不一样的北极之旅。

及极地有奖大竞猜 ；

今年 6 月底，众信为某大型 IT 企业量身

5. 自带火锅底料，安排火锅餐，长时间

定制了为期 17 天的北极之旅，挑战自我、征

在外，也许唯有家乡的味道才能一解客户的

服世界之巅的同时，又弘扬了企业精神，具

思乡之愁 ；另外还在旅途中为客户过了一次

有很强的激励性、新奇性和唯一性。 “之所以

特别的生日 ；

选择北极点，我们也是全方位考虑了该企业

6. 乘坐热气球、极地游泳、极点冰上集

精神以及企业目前在 IT 市场的发展地位，这

体跳绳、极点挥杆、极点转一圈——“环球

次探寻世界之巅的行为非常符合企业身份和

一周” 、极点授牌仪式——船长颁发全球环境

内涵。 ”喻慧透露说， “实际上，此次北极之

卫士纪念牌、北极点飘扬企业旗帜，全体大

旅创造了三个第一 ：2012 年第一次北极破冰

合影 ；

之旅 ；历史上首次在北极点乘坐热气球的旅 客 ；全球首个征服世界之巅的企业团队。 ” 为了解除客户对目的地和旅途的担忧，

等等所有这些活动使这次北极之旅成为 客户的大丰收之旅——享受乐趣、实现梦想、 获取未知、净化心灵，从而使客户自我完善、

众信提供了包括气候、交通、衣食，以及其

共同成长和蓄势未来。喻慧表示，众信从中

他具有危险性项目的评估数据，详细讲解了

收获不少，整个旅程考验着他们的专业水准，

旅程的安全性和可行性，这是整个旅程的依

目的地条件的限制使众信必须全方位考虑客

据和基础。正是由于对客户需求的准确把握

户的需求，克服不利因素设计一个高满意度

与对潜在风险的清醒准备，北极之旅才得以

的行程，也算是一种自我挑战，她很高兴能

顺利成功落幕，众信也得到了客户满意的反

与如此优秀的企业共同完成如此震撼人心的

馈。除了这个成功点，喻慧表示 ： “细致的安

旅程。

排也非常重要，如后勤保障（防水带帽风雪 衣、防水长裤橡皮靴、防水手套帽子、眼罩、 转换插头和望远镜等）和活动组织等 ；另外， 我们还赋予了旅程更多的意义，达到了客户 预期的目标并与之思想达成共鸣。 ” 没有丰富的节目安排和高效的执行能 力，旅程也是缺乏乐趣和保障的。由于大部 分时间是在核动力破冰船上度过，为避免枯 燥，众信和船方为客户提供了细致的安排 ： 1. 船长举行欢迎酒会，介绍船员和船上 设备，安排分组参观驾驶室以及核动力控制 中心，并提供全中文服务——中文安全须知、 每日日程、菜单、船上设施标识 ； 2. 在特殊景观处停船，客户由舷梯登陆， 在一望无际广阔的冰原上欣赏奇妙风光 ； 3. 极地专家精彩讲座 ：邀请高登义教授 为客户普及北极地区的天文地理知识，唤起

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环境保护意识 ；

会奖目的地 DESTINATION SOURCING

新西兰—— 值得欣赏，值得探险 与纽约之类商业气息浓厚的大都会相 比，新西兰更显舒适、自然，优美的自然景 观、安逸的生活、安全的社会环境等为来新

再加上直飞北岛航班的局限性，在下次行程 的制定上我们将更多推荐南岛。 ” 新西兰还为中国游客敞开便利之门——

西兰会奖旅游的客人提供了轻松的氛围。另

自从 2011 年开始对中国游客签证要求逐渐放

外，一应俱全的设施、令人称道的食宿选择、

宽之后，商务游客往返中国与新西兰两地变

独具魅力的文化和热情淳朴的民风等都使其

得更为便捷。另外， 新西兰华裔移民日益增多，

成为受欢迎的高端商务会奖旅游目的地。近

更多学校也为学生提供中文课程，普通话使

年来，新西兰和中国之间旅游贸易蓬勃发展，

用率在逐渐提高，更重要的是配备了中文导

为新西兰当地的旅游公司积累了丰富经验和

游，因此语言的便利使游客的新西兰之旅更

资源。2011 年，新西兰旅游在中国市场获

加顺畅。而且，银联卡可在新西兰畅通使用，

得了持续性的增长，入境的中国游客增加了

为游客省去了大量换汇的麻烦，也降低了携

20.7%，商务游客增加了 18.3%。

带大量现金的风险。郑晓娟认为新西兰是一

就在 2012 年 10 月份，康辉国际商务会 展为某 IT 企业策划组织了 10 人高端深度旅

康辉国际商务会展运 营二部总监 郑晓娟

个非常适合高端商务会奖旅游的国家 ： “走进 这扇门，去欣赏、去探险。 ”

游团，目的地选择在面积并不大的新西兰， 只因“小而精”的新西兰在高端商务会奖旅 游方面有着独特优势。康辉国际商务会展运 营二部总监郑晓娟表示 ： “与中国不同，新西 兰并没有多少几千人规模的会议场地，像风 景优美的皇后镇，它的接待能力有限，一般 适合举办 300 人以下规模的会议。尽管如此， 皇后镇仍是最热门的高端商务会奖旅游目的 地之一，因为在这里，你既能领略美丽风光、 感受慢节奏的生活，又能体验刺激的户外活 动。 ”在南岛的皇后镇，像雅高等高端酒店 不仅配备先进的会议设施，特别适合举办百 人的会议，甚至在 索菲特酒店，客人可将酒 店窗外海景尽收眼底。 新西兰是一片无重工业污染的净土，不 管是北岛还是南岛，游客对其绮丽的自然风 景赞不绝口，沉浸在美与静中。直飞北岛的 中国城市只有上海，所以康辉带领这个 10 人团从上海出发，直达北岛，停留几日后飞 往南岛，整个行程持续一周，但在有限的时 间里客户基本完全感受了新西兰不同的地貌， 领略了不同的风土人情。 “然而，行程结束 后，客户对南岛意犹未尽，希望能停留更久， ” 相比较而言，南岛比北岛更胜一筹，除了美， 南岛则显得活力和刺激，适合各类户外探险 活动，如坐直升飞机看冰川、跳伞、漂流、 蹦极等，郑晓娟继续说道， “根据客户反馈， CHINA BT MICE

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DESTINATION SOURCING 会奖目的地

挖掘印尼巴厘岛 MICE目的地潜质 长久以来，印尼巴厘岛作为常规大众旅游目的地而被熟知，然而，通过周全的 计划和安排，印尼巴厘岛也可被开发成为优质会奖目的地。2011年中旅国际会 议展览有限公司（以下简称中旅会展）实现这一突破，将国内一知名直销品牌 千人会奖团带出国门，走进景色宜人的印尼巴厘岛。

中旅国际会议展览有 限公司业务二部总监 汪楠

中旅国际会议展览有限公司业务二部总

自己搭建，搭建过程中便出现了问题，活动

监汪楠介绍道，独特的组织形式是此次会奖

现场需要建造具当地特色的塔，但巴厘岛本

之行的一大亮点，由于参团人员分散在全国

土工人无法在一个月的工期内制作完成，中

各地，且年龄、职务等级分布不均，加之人

旅会展便把该工程分为几部分，将能够在国

数众多，极易导致行程中出现混乱。根据其

内加工制造的部分留在国内制作，其余送往

特点，中旅会展为该会奖团量身定制组织方

雅加达完成加工，再利用巴厘岛当地工人进

式，利用了“集 - 散 - 集 - 散”的模式解决了

行简单的拼装等工作，按时完成了搭建。

这一问题。首先按地域成团，将原本分散的

提到印尼巴厘岛的特色娱乐项目，汪楠

参团成员集中于北上广三地出发 ；抵达目的

向我们介绍道 ： “漂流当之无愧的是印尼巴厘

地后再次将参团人员按照年龄、职务等级等

岛娱乐项目中的重头戏，极具当地特色的漂

标准，重新分组成团进行活动 ；行程结束后

流环境，与漂流活动安全活泼的特质，让它

集中返回 ；再以原本地域团分别返回全国各

成为了巴厘岛会奖之行中绝佳的特色团队建

地。不论在安全性或是灵活性上，这样的个

设项目之一。 ”此次会奖团也“入乡随俗”的

性化组织形式都更利于会奖团成员活动。

加入了漂流项目，近八成的参与率足以证明

此次印尼巴厘岛之行中，中旅会展还竭 尽所能吸取当地特色，并结合该企业绿色、

这项活动的独特魅力，团队建设效果亦十分 明显。

环保、慈善、健康的理念，将两者融合注入

该会奖团在此次印尼巴厘岛之行中，入

整个会奖行程中。例如，在活动现场多处布

住酒店为位于努沙杜阿海滩的五星级威斯汀

置当地特色雕刻，并确保这些雕刻使用绿色

酒店，接近包括努沙杜阿海滩、库塔海滩和

环保材料制作。此外，合作位于当地一绿色

金巴兰海滩等景点，会议之余，可一览印尼

主题学校，开展企业对学校内绿色景观的参

巴厘岛美景。

观，并组织企业对学校捐款，宣传了该企业 绿色、慈善的企业文化。 由于当地会议场地不够成熟，有些需要

作为会奖目的地，印尼巴厘岛在接待会 奖团，尤其是大型会奖团时，相应设施与服 务还需进一步成熟与完善，有待改进的内容 主要包括以下三个方面 ： 1，缺少专业会议中心场地，仅靠酒店 场地难以满足大型会议活动 ； 2，对于旅游接待服务，当地缺少专业 会奖团地接 ； 3，对于会奖团，尤其是大型会奖团， 旅游局给予的支持不够，应提供支持政策和 资源帮助。 针对该目的地特点，汪楠建议道，考虑 到目的地资源及其自身接待能力，印尼巴厘 岛若是接待常规团或三百人以下小型奖励旅 游团，更有利于领略巴厘岛的特色风情。

50 CHINA BT MICE

会奖目的地 DESTINATION SOURCING

恒瑞行量身定制 法意瑞之旅 法意瑞线路已经在中国出境市场红火 多年、长盛不衰，而不久前恒瑞行传播（以

尝到了意大利最具特色的焖炉披萨，当地 老奶奶亲手制作的墨鱼汁意大利面。

下简称恒瑞行）为某外资企业定制的法意

在法国第戎，客户入住了拥有 150 年

瑞之旅却在传统产品上做出了新意。此行

历史、位列世界十大奢华酒店的法国吉利

团队共 23 人，由恒瑞行传播总裁曹萱女士

城堡酒店。位于勃艮第特级葡萄酒之乡核

带队。整个行程中所游览、用餐、住宿的

心地带的吉利城堡，是一座中世纪的修道

诸多地方是首次受到中国游客造访。

院，曾有过辉煌的历史，也曾经是西多会

参加此次旅行的客户工作忙碌，时间

修士的住所。如今，它已变身为一家远离

有限，所以行程仅仅 9 天 8 晚。在这么短

尘嚣的城堡酒店。客户在此不仅品尝到了

的时间里要游览全这 3 个国家的精髓，同

做工精致的美食，还观赏到精心修剪、具

时考虑到家属的喜好，并使客户有与众不

有法式风格的花园以及护城河和小河流水

同的体验便是对恒瑞行最大的考验。为了

等美景。此外，酒店还拥有一座珍藏有 2.5

节省宝贵的时间，这次旅程客户们乘坐的

万瓶来自勃艮第一级产区和特级产区的葡

是国航的公务舱，在机场使用的是绿色快

萄酒的酒窖，在此品尝顶级美酒让客户觉

速通道、 VIP 的独立休息室。到达目的地后，

得不虚此行。

采用了为客户量身定制的最适合的路线。 在瑞士的行程中，恒瑞行并没有选择传

恒瑞行传播总裁 曹萱

品 尝 到 古 老 酒 庄 的 美 酒， 领 略 到 少 女 峰 的 魅 力， 体 验 到 豪 华 跑 车 的 刺 激 之

统旅行团常去的日内瓦等城市。恒瑞行的策

后， 巴 黎 又 大 大 地 满 足 了 大 家 的 购 物 欲。

划团队认为，最能打动客户的还是瑞士的自

据了解，团队仅仅在老佛爷一家就消费近

然风光，所以这次行程安排了因特拉肯、琉

三百万元。大家满载而归结束了这次愉快

森两个城市。在因特拉肯，客户们入住了拥

的旅程。

有 150 多年历史，在 SPA 酒店里排名前十 的维多利亚少女峰酒店。500 欧元 / 晚不含 早餐的房费看似高昂但事实上物有所值，除 了金碧辉煌的装修外，贴身管家服务是这家 酒店的特色之处，自助餐不需自取而是由服 务人员代劳，充分突显了客户的尊贵感。由 于天气原因，第二天搭乘直升飞机俯瞰少女 峰的行程被迫取消。为了不让大家留有遗憾， 行程改为搭乘欧洲最古老的齿轮火车上山观 赏少女峰，火车直达全欧洲海拔最高的火车 站，别有一番“意”趣。 意大利摩德纳——众多世界著名跑车 的生产地，被称为引擎之都。在这里，恒 瑞行为游客安排了豪车试驾。豪车试驾其 实花费并不算高，200 欧左右便可以在公 路 上 试 驾 40 分 钟， 一 脚 油 门 踩 下 去 就 是 一百四五十迈的刺激体验令团队成员大呼 过瘾。为了让客户体会原汁原味的欧洲美 食，此次行程中并没有传统旅行团的团餐， 每餐都是到餐厅后单独点餐，这使大家品 CHINA BT MICE

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DESTINATION SOURCING 会奖目的地

个性化定制的深度慢游将成为高端旅游的发展趋势

打造不一样的高端会奖需要提高自身职业素养

顺应市场变化 迎合客户不同需求

高端 会奖 来斐济 实现做岛主的梦想吧

领略泰国海滩气质 踱步SIX SENSES HIDEAWAY

北极圈里不一样的狂欢季

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会奖目的地 DESTINATION SOURCING

个性化定制的深度 慢游将成为高端旅 游的发展趋势

高端旅游的游客第一次到一个目 的地，也会去到常规的经典景点，但 高端旅游在常规景点的安排上同样能 突显深度体验。常规旅游，基本就是 带领游客去景点走马观花，拍照留念。 要做好高端旅游，就应该把行程“慢” 下来。例如， 意大利比萨斜塔登塔游览， 因为其限时段限人数 , 环意会提前预定 好门票，保证游客有充足的时间去慢 慢的登塔体验。 高端旅游在行程安排中，会结合 客人的个性化需求。例如，环意曾接 待过陆毅夫妇，在就餐的选择上远离

意大利环意单团地接社副总经理夏 长虹认为未来高端旅游的发展趋势 将更加注重游客的个性化需求、对 目的地历史文化的深度体验，提供 定制化的服务, 并在节奏上呈现出 慢旅游的特征。

了人多嘈杂的餐厅，取而代之的是规 模不大却富有当地特色的百年老馆子 , 不仅品尝了美食，还做了即兴的互动， 与厨师近距离接触，学做了意大利餐 ； 在 安 排 参 观 购 物 时， 不 仅 去 了 卖 场， 还与设计师深入沟通，了解产品的设 计理念和品牌文化，因为每一个品牌 每一款产品，都有不同的文化内涵。

高端旅游的游客不仅仅是吃住行

意大利环意单团地接社副总经理 夏长虹

随着旅游消费的逐步成熟，游客

的标准要求高，从形式到内容要求都

越 来 越 青 睐 单 一 目 的 地 的 深 度 旅 游，

会升级。高端旅游要重视游客的个性

增加常规行程中无法涵盖的景点或城

化需求。每个游客都有他们的兴趣爱

市，来满足自己的个性化需求。 常规

好、文化积淀，所以应让游客有充分

的多个目的地的连线快游，结果是当

的话语权，并参与行程的制定，因为

游客旅途归来回顾美景美食的照片时

定 制 旅 游 是 高 端 旅 游 的 灵 魂。 例 如，

却发现和地名都对不上号，因为没有

客户喜欢足球，环意会安排到意大利

深刻清晰的记忆。对于喜欢体育、时

知名的足球俱乐部更衣室荣誉室参观，

装的游客来讲，大可以选择米兰这一

或现场观看足球比赛，甚至安排互动

站进行深度的慢旅游，不必浅尝辄止、

活动。

浮光掠影，让自己的记忆成为永恒。 圣天使城堡

推荐酒店：Hassler Roma (哈塞拉罗马酒店) Hassler Roma 酒 店 坐 落 在 西 班牙阶梯之巅，栖身于各个大牌名 店之中，是全市最有名的酒店之一。 提供可免费使用的豪华水疗中心以 及一间全景餐厅。Hassler 酒店内的 餐饮场所包括位于 6 楼的米其林星 级餐厅 Imàgo、时尚的 Salone Eva 餐厅和拥有古老石墙的 Palm Court 餐厅。餐厅提供的美食为经典的意 大利菜肴和国际特色菜。客房布置 典雅，部分客房设有一个带沙发的 宽敞休息区，十分惬意。交通也十 分方便，Hassler 酒店距离 Spagna 地铁站只有 5 分钟步行路程，从那 里搭乘列车可前往 Termini 火车总站 和梵蒂冈。

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DESTINATION SOURCING 会奖目的地

打造不一样的高端会奖 需要提高自身

职业素养

国旅国际会议展览有限公司总裁助理 张熙来

国旅国际会议展览有限公司总裁助理张熙 来认为，高端旅游市场越来越精细化，对于高端 旅游人士来说，现在常规旅游不能完全满足他们 的需求。他们不仅对硬件要求越来越高，而且对 策划组织者的自身素质、专业知识的把握、对

服务不到位，很难让客户折服。例如，某一次的美国高端旅游之旅，国旅 就为客户提供悍马接机服务，打造贵宾式体验。

推荐酒店：库尔舍维勒——白马酒店 作为全球最大的奢侈品集团 LVMH 的主席和执行总裁 Bernard Arnault

旅游目的地的了解和掌控也提出了更高的要求。

于 2006 年在欧洲顶级度假胜地库尔舍维勒（Courchevel）开了第一间

由于一些客户的高端旅游经验甚至比策划组织

白马酒店。别致的木屋式别墅建筑体现了库尔舍维勒白马酒店高贵、典

者还要丰富，有时会出现对目的地的了解不如客

雅。酒店有三十四个标准间和豪华套房，带有可以欣赏到山景的露台或阳

户的情况发生，如何加强自身修养、见识，以及

台，以高级时装的精神重新定义了山间假期。酒店内设有纪梵希水疗会所

提高专业知识是策划组织者的重要课题，同时也

（Givenchy spa） 、路易 ·威登（Louis Vuitton）和克里斯汀 ·迪奥（Christian

是其根本的立足点。不仅仅是操作人员，整个高

Dior）的专卖店。尽管房价不菲，但在旺季还是拥有超过 90% 的入住率。

端旅游行业都需要庞大的数据资源，满足不同客

在水疗中心周围，瀑布和鹅卵石让人感觉山脉融入了饭店之中，治疗以及

户的不同需求。另外，对于多次到过同一个旅游

护理使人们的身体与精神都得到了放松。客人入住，有一种量身定制的个

目的地的客户来说，他们想要的是“something

性化奢华感，自然又亲切。

different&something special” ，这就要求策划组 织者收集足够的资源，在基于客户的需求上，将 不同的特色点串联，进行具有针对性的推荐。 高端旅游产品的费用不是一般游客能够承 担 ；另外，高端旅游的组织和安排需要目的地高 端旅游资源作支撑， 而不是传统的安排交通工具、 酒店、餐饮这么简单，重要的是客户体验的过程 要与以往不一样，同时策划组织者给客户提供服 务时所产生的体验也要不一样，这才是真正意义 上的“something different” 。例如，国旅为客户 策划的一次冰岛之旅，安排了芬兰某家医院合人 民币八万多的体检项目，使客户得到了不一样的 体验。而且在高端旅游中， 高质量的服务是根本，

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会奖目的地 DESTINATION SOURCING

顺应

市场变化 迎合 客户不同需求 推荐资源 沙漠风帆酒店 ：沙漠风帆酒店以它屋顶上高耸 的白色风帆为名，这是乌鲁鲁艾尔斯岩观光景 点的首要酒店之一。它拥有澳大利亚乌鲁鲁原 主民文化和现代时尚设计相结合的客房，还有 设有悠闲舒适的温水按摩池的独立套房。大堂 及餐厅的装饰艺术和景观设计灵感，也来自原 住民文化。酒店内的红赭石水疗馆，为客人提 供一个舒适的休闲场所。酒店共设 213 间标准 客房 ；16 间设有温水按摩池的豪华客房 ；2 间 设有温水按摩池的套房。会议设施上，为成为

上海锦江旅游有限公司大洋州部市场主管 俞悦

上海锦江旅游有限公司大洋州部市场主管俞悦对传统的高端旅游和新 兴的高端旅游进行了对比，常规意义上的高端旅游对住宿，交通，服务上 都要求高端配置 ；而新兴高端旅游是在有了住宿、餐饮和交通的保障下，

更专业的会议及奖励旅游目的地，乌鲁鲁艾尔 斯岩度假村的会议中心进行了全面的重建，已 于 2012 年 8 月重新开放。乌鲁鲁会议中心包 括一个新的展示厅，三个小会议室，一个小功 能区，秘书室和餐前酒区。会议中心提供最新、 最先进的视听设备。

目的地及参与项目必须有深度、有特色，符合客户的独特需求。因为，高 端旅游消费者如今在追求高品质享受的同时，更注重互动性和参与性。而 策划组织要的做的也就是在注重旅游品质的前提下，提高客户的参与性， 根据他们的偏好，度身定做行程，让他们得到独特的体验，满足他们专属 的要求。

乌鲁鲁巨石 ：是世界上最大的整体岩石，也是 澳大利亚最完美，最壮丽的自然和文化遗迹。 在一天中不同的时间和不同的气候条件下，乌 鲁鲁会呈现不同颜色。

目前，高端旅游包括全程五星行程、小众游线路等。但未来高端旅游 市场将更加细化，会有越来越多小众游线路及特殊兴趣游出现。俞悦表示 ： “高端旅游市场正在飞速发展中，我们必须时刻关注市场的细微动向。及 时调整产品结构特性，以求走在市场的前端。 ”

寂静之声晚餐 ：前往沙漠地带，先品香槟，观 日落 ；后在寂静无声、没有任何光线干扰的沙 漠中，在烛光下享用自助午餐。期间，还有专 业人士讲解星空中星座分布等知识。 骆驼日出或日落之旅 ：骑着骆驼从远距离观赏 乌鲁鲁和卡塔丘塔绚丽的日出或日落景观，之 后享用各类早茶或日落之后的点心。也可以参 加上午或下午的 1.5 小时的骆驼沙漠游，观赏 乌鲁鲁和卡塔丘塔绚丽的景观。 哈雷摩托体验 ：在乌鲁鲁，你可以乘坐超级哈 雷摩托车在隆隆的轰鸣声中，在澳洲的红色沙 漠上狂奔，体验旷野中急速飞驰的感觉，近距 离观赏乌鲁鲁和卡塔丘塔的景观。 直升机之旅 ：你可以搭乘直升飞机，从高空 中以超乎想象的近距离观赏到独特壮观的岩 石组合。 CHINA BT MICE

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DESTINATION SOURCING 会奖目的地

来斐济

实现做岛主的梦想吧

斐济玫瑰假日大中华区代表 方铭

斐济玫瑰假日大中华区代表方铭认为，高端旅游不仅仅单 指行程的花费有多高，享受有多奢华，而是因为难以实现，才 显得高端和珍贵。如今高端旅游消费者需求越来越个性化，具 体化，也越来越理性。随着高端旅游不断发展和高端旅游消费 者需求的不断变化，会奖旅游业者也将不断发掘高端旅游的更 多卖点。 斐济是南太平洋的枢纽，也是最受欢迎的高端会奖旅游目 的地之一。如果想拥有一场精神上的奢华享受，那就从选择斐 济旅游开始吧。斐济奢华低调不张扬，又极具私密性。斐济有 很多私密小岛，每个岛上只有3-5间房，并提供24小时管家服 务。在岛上不必担心被外界打扰，备受明星、政要和富豪等阶 层的青睐。

资源推荐 Taveuni 岛 ：是斐济的第三大岛，又是 正好跨越 180 度国际日期变更线的地方之 一，在这里，游客可同时感受昨天和今天， 是一种非常新奇的体验。Taveuni 岛环境优 美，被称为花园之岛，而鼎鼎有名的斐济国 花——扶桑花正是来自这里。Taveuni 岛旅 游产品丰富，突破常规的海岛游，提供包船 出海捕鱼、登山岩洞探险、直升飞机或者热 气球空中全方位海陆空式的立体旅游，游客 根本不必担心被打扰的问题，在这里即可实 现做岛主的梦想。 Tadrai Island Resort ： 位 于 Tadrai 岛 上，是斐济最新的五星级度假村，为高端旅 游人士提供了一个远离喧嚣的私人天堂。度 假村距离南迪只有 40 分钟的船程，游客可 以选择快艇或者直升飞机到达。萨琳娜海湾 豪华别墅是座一百平米的海景别墅，结合了 原始工艺和斐济传统建筑风格，每个房间内 都有一个私人的瀑布式私人泳池并伴随着南 太平洋绝美的全海景。别墅内还拥有热带丛 林室外冲凉设备、为每个房间的客人准备一 台 Ipad 并帮助下载客人母语当天报纸、无 线网络 WIFI 接入、私人酒水冰箱、42 英寸 平板 LCD 液晶电视及 DVD 播放器，大大提 高了度假村奢华程度。酒店人员每天还为客 人组织丰富的活动，如椰子表演、斐济舞蹈、 KAVA 酒表演等等。而且岛上有 4 片私人沙 滩，几乎每个房间的客人可以享受一片属于 自己的海滩。

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会奖目的地 DESTINATION SOURCING

领略泰国海滩气质

踱步 爱梵森华欣度假村 Six Senses Hua Hin坐落 在华欣海滩以南约23公里的班武里县，距 离曼谷约230公里，从华欣市驱车前往爱梵 森华欣度假村，需要约30分钟车程。从曼 谷驱车前往，则约需要3小时车程，或搭乘 飞机，需要约35分钟。

度假村内共 145 间设计田园化却豪华的 客房，分散在五片区域内，潜藏在低层设计的 热带丛林花园中，各座建筑物之间以大大小 小 40 多座池塘和泳池分隔，这座别墅村坐落

中，泳池村套间包含室外花园、凉亭、个人泳

在海滨区，可每日享受海风吹拂。度假村内客

池及浴池，套间被莲花池环绕。所有客房均有

房从 33.5 平方米至 100 多平方米不等。其中，

大号双人床或单人床，开放式浴池和私人露台。

面积 33.5 平方米的爱梵森普通间 64 间 ；爱梵

爱梵森华欣度假村设有的会议和宴会设

森工艺间 73 间，工艺间独具特色，超大室外

施，可满足从小群组 20-30 人的会议，至 250

露台上摆放各式家具，备有顶蓬和蚊帐，可以

人的大型会议活动。而度假村内的景观设计，

在海天繁星之夜伴随芬芳热带气息入睡 ；面积

也是为了迎合举办夜间游园会而建设的，十分

56-63 平方米爱梵森浪漫海滩工艺间 8 间 ；达

适合晚宴氛围。

90-100 平方米的爱梵森泳池村套间 40 间，其

膳食方面，度假村内设有可容纳 150 座 的 Al Fresco 风格餐厅，可提供美式自助早餐， 菜肴包括亚洲风味食品，苏打葡萄酒等饮品， 这座餐厅还提供一套有创意的泰式菜肴和随点 菜肴晚餐，以及每周一顿丰盛的海鲜自助餐。 餐厅坐落于海滩旁，为开放式，可眺望到广阔 的泰国湾风景，内部厨房为展示式，并使用传 统木柴炉，这座海滩餐厅专为午餐和晚餐准备。 度假村另配有小酒吧可供休闲 ：位于泳池 旁的酒吧可环顾泰国湾海域美景，提供超过 187 种葡萄酒饮，同时可调配马提尼酒、鸡尾酒和开 胃酒等。酒吧提供全天服务，娱乐气氛可延伸至 深夜，直至最后一位客人离去。 除了特色的“第六感觉 SPA”外，爱梵森 华欣度假村内还设有葡萄酒窖、儿童专区等。 娱乐休闲选择也十分多样，包括网球、健身、 射箭、钓鱼、高尔夫球、海面浮潜、帆船运动、 滑板风帆、快艇、电动游戏、图书、徒步或爬 山虎单车远足观光运动。 CHINA BT MICE

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DESTINATION SOURCING 会奖目的地

北极圈里 不一样的 冬季的冰天雪地里想找些新鲜的东西不容 易——新鲜的蔬菜，新鲜的水果，甚至新 鲜的玩法。是不是对每年的滑冰、滑雪渐 渐麻木无感？来点不一样的吧！去探访挪 威北极圈内光的王国，追逐神奇北极光， 观看抹香鲸，捕捞帝王蟹，体验巴伦支海 漂浮，到萨米人家过大年，住宿冰酒店， 欣赏无数个北方“之最”，抛开拘束，在 北极圈里尽情撒欢，冬季玩出新花样！ 北极光： 传说中能带来幸运和幸福的极光，只有冬 季在北极圈内才能看到。冬季的北欧是光的舞 台，北极圈里的挪威，是光的国度。它色彩缤 纷，形状不一，绮丽无比，自 2007 年以来，北 极光一直呈不断增强的态势，美国国家航空航天 局 (NASA) 科学家预测，2012 年太阳活动期将达 到高峰，更加壮观的北极光将于今年出现，明亮 程度堪称自 1958 年以来最壮观的一次。如果有 机会看到那迷人的北极光，捕捉那千变万化的超

拜访神秘的萨米人: 生活在北极圈内的原著民——萨米人家以 驯鹿为伴。来挪威体验萨米人不同的文化氛围和 异国情调吧！即使在现代社会中，萨米文化也保 存着以前的传统 , 生动和真实。在萨米人居住的 帐篷“拉普”里， 静静围坐在熊熊燃烧的篝火旁， 听萨米人的歌谣“约尔克” ，再讲讲北极圈里的 故事，享受沉静美丽的自然气息。

级“电光秀” ，你也将彻底地爱上北极光！

北极观鲸之旅: 体验冬季终极冒险，穿越挪威北部罗弗敦 群岛内的 Vesteralen 峡湾，近距离接触冬季到 这里集体觅食的鲸鱼。这也是观赏虎鲸，座头鲸 的好机会，同时长须鲸和白尾鹰也会在这里有频 繁的活动。

捕捞帝王蟹：

冰清玉洁冰酒店： 在 北 极 圈 里， 无 论 是 在 挪 威 的 阿 尔 塔 还 是希尔克内斯都有提供冰雪建成的酒店。阿尔 塔的 Sorrisniva Igloo Hotelin 以及希尔克内斯 SnowHotel 会从 1 月至 4 月底开放（取决于天 气情况） 。这些酒店都是在冰与雪独特的氛围之 中的非常美妙的艺术作品。每年重建的冰酒店 主题各不相同。这里有 40 多个房间，每个房间 都在墙上做了雪雕装饰，酒店中也可看到各种

在挪威最北端的希尔科内斯，精彩的远足项

冰雕。如果能在冰酒店里住上一夜，驯鹿皮做

目将安排与众不同的冰中捕捞行动，捕捉世界上

的毯子和睡袋，还有皮帽和手套等衣物都能把

最大最鲜美的帝王蟹。这种巨大的甲壳动物身长

寒冷抵挡在外。

可达 2 米，重量可达 15 公斤，让人难以置信。帝 王蟹素有蟹中之王的美称。如果拥有潜水证，可 以亲自加入专业潜水员的队伍 , 参与具有挑战性的 捕捞工作 , 当然也可以在船上或是漂浮在冰海上等 待巨大的帝王蟹慢慢浮出海面……

巴伦支海漂浮： 在希尔科内斯同样可以体验身着特制的保 暖救生衣，漂浮在冰冻的大海上，体验一次畅爽 而难忘的独特经历。

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ADITORIAL

会务之余 能在德国玩儿什么？

北部和南部：向人们诉说其传统 和革新 即使到今天，德国北部往日的贸易城市仍然充满 吸引力。其中汉堡被认为是欧洲最大的会议中心，吸 引着众多商务旅行者，他们不仅可以在汉堡观看游泳 比赛，还可以体会“仓库城”的繁华 ；在不来梅，游 客可以参观航空航天技术中心，一探航天事业技术， 另外还可以一睹闻名的 Beck 啤酒酿造过程 ；在吕贝

不论你是艺术、音乐、体育的爱好者，还是 德国啤酒的发烧友，亦或是各类节日控，如 圣诞节，来德国商务旅行绝对不虚此行。在 紧张疲惫会务之余，你总能在所在城市及周 边找到令人兴奋且放松身心的的休闲活动。

克，夜晚海边举行的“戏剧之夜”也是值得探索的亮 点。反观南部，白香肠、啤酒节之家——巴伐利亚州 向来是“传统文化”的留存地，其首府慕尼黑是经济、 科技、文化和交通中心之一，无论是汽车工业（BMW） 还是宇宙航天业都一直居于前茅 ；每年 3 月中旬举办 的“强力啤酒节（Stark Bierfest） ”是不容错过的盛大 节日，除此之外，商务旅行者还可去奥林匹克公园附 近漫步， 或在 Tegernsee（一个湖泊）附近的山间远足 ； 纽伦堡（Nürnberg）与维尔兹堡（Würzburg）的旧城 区同样令人向往 ：纽伦堡拥有轨电车车站，维尔兹堡 则是艺术殿堂，如结合德国和意大利建筑艺术名师才 华，建于十八世纪的皇宫。

在不来梅：利用“飞行模拟器”当一次 宇航员 九十多年前，不来梅就被认为是经济“特区” 。从 造船业到飞机制造业，再到宇宙空间站以及火箭制造 等相关发展，不来梅已成为汉萨城市中最具科技发展 CHINA BT MICE

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ADITORIAL 的节日，犹如中国的春节， 即使两者所产生的背景不同 和体现的宗教文化不同，但 是其主旋律是相似的，在这 寒冷的冬季给人们创造浓浓 的节日氛围，带去温馨和快 乐。而德国圣诞市场远近驰 名，如果你恰巧于圣诞前一 个月来到德国，不妨去逛逛 德国圣诞市场，感受浓烈的 圣诞气息。

法兰克福圣诞市场 当罗马人广场上竖起一 株装饰精美、高耸入云的圣 诞杉树、当古色古香的桁架 房屋玲珑木窗上开始折射出 流光溢彩的霓虹灯火，这就 表明美茵河畔法兰克福的圣 前景的城市和德国宇航业的重要基地。驻扎

在纽伦堡：感受啤酒文化

诞市场开幕了。自此罗马人

在这里的一些相关企业，它们的客户对象包

在纽伦堡最小的啤酒厂——带有明显 20

广场与保罗教堂上空便弥漫

括欧洲宇航防务集团（EADS） ，另外还参与

世纪初期风格的建筑，游客可以学到巴伐利

着苹果、果仁、姜饼和甜葡

研发 Ariane 5 火箭以及 ATV 运输车。有合作

亚州的传统啤酒酿造技术，生态酿造以及蒸

萄酒的温暖芳香。温馨舒适

意向的客户还可以提前进行一项特设的导览，

馏烈酒的过程。学习之余，别忘了自己也来

的圣诞节日氛围吸引了各地

如在郊外基地观摩技术人员如何与宇宙空间

一杯。

游客前来，在 200 多座装饰

站的同事进行通讯联络。此外，汉莎航空公 司的“Cessna CitationCJ1 Plus”飞行模拟 器，可让商务旅行者亲身感受如何操控飞行，

精致浪漫的摊位与木屋前流

在慕尼黑：视觉+听觉双重享受 宝马车迷的商务旅行者绝对不能错过慕

最多可让三名参与者同时体验 ；在 90 分钟

尼黑的宝马世界和宝马博物馆。宝马世界是

的虚拟航空体验中，参与者则变身为宇航员，

一座集新车交易、技术与设计、画廊、青少

感受失重的奇妙乐趣及如何在飞船仓里生活，

年教育基地、休闲酒吧等为一体的多功能建

最终，他们甚至能获得一张飞行许可证的照

筑，在这里，参观者可以乘坐馆内的巡回车

片留作纪念。不来梅机场附近的酒店还为商

感受宝马的“前世今生” ， 从“体验馆”与“交

务旅行者提供相应的服务，安排参观事宜或

付中心”两个区域深入了解到一些日常无从

是联络相应的机构。正如这座城市的音乐家

获知的背景信息 ；在与其相连的宝马博物馆

们所唱 ： “去不来梅吧！”

里，参观者可以一睹逾 120 款宝马历来的经 典车型，同时也能亲眼见证一辆宝马车的制

在布苏姆：捕捞螃蟹之旅

造过程。如果想一次享受以上所有项目，即

在布苏姆（距离汉堡市区行车约一个半

可预订 BMW PremiumTour ；去宁芬堡宫赴

小时的路程） ，商务旅行者可以亲历如何捕捞

一场音乐宴席吧，有美食、美酒以及古典音

螃蟹。除了螃蟹，这里还有海星、虾以及各

乐陪伴，何乐而不为？舒伯特大厅里蔓延着

种各样的鱼类，等捕入网中之后便可将这些

美妙的音乐，奢华的装饰风格搭配道道佳肴，

“囊中之物”在海滩上烧烤，度过一个逍遥的

其中，每一道菜的组成都来自慕尼黑周边地

美食之夜。

区的高档配料， 极其重视食物的新鲜度。 另外， 对于素食者或族裔群体的特殊需求，宁芬堡

在吕贝克：帆船运动乐趣多

宫也有特制的菜单供以选择。

吕贝克市位于德国北部波罗的海沿岸， 波罗的海海滨特拉维明德一带风景秀丽，在 这里迎着海风，沐浴着阳光，在海洋上体会 乘帆航行的美妙经历，深入感受典型的北德 生活。

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魅力冬日——感受德国圣诞 市场 圣诞节是西方的传统节日，也是最盛大

连观赏，为亲朋好友选购圣

ADITORIAL 诞礼品。美茵河畔法兰克福

术氛围的集市，也是柏林为

为游客提供特别的节日体验，洋溢着欢快节日气氛的圣诞市

旅游局为旅行团安排了导游

数不多的需要买门票进入的

场将在城内各大繁华地段隆重登场，璀璨的灯火、华丽的装饰、

带队的圣诞城市环游项目。

集市之一。而花钱自有其价

芬芳的气息将整座城市幻化成童话般的仙国梦境，畅游其中，

游客可以在游览法兰克福城

值所在。环绕集市的音乐厅、

妙不可言。200 多座经过精心装饰的圣诞小屋内陈列着五彩

市风光之时了解当地的风土

法国大教堂和德国大教堂在

缤纷琳琅满目的商品，是游客品尝圣诞美食、选购节日礼物

人情、聆听法兰克福古往今

探照灯下熠熠生辉。小商贩

的最佳去处。杜塞尔多夫戏剧院前 Gustaf-Gründgen 广场上

来的奇闻趣事、品尝法兰克

们在广场上售卖难得一见的

每年冬季都会成为中所瞩目的亮点，450 平方米的溜冰场免

福的特色餐饮、参观当地的

手工艺术品。想在这里寻找

费向公众开放。历史悠久的杜塞尔多夫市政厅前也是人头攒

圣诞市场等。

手工雕刻的耶稣诞生像、用

动，坐落于集市广场上的圣诞市场热闹非凡，是城内另一片

活动信息

嘴巴吹制的玻璃饰品或是历

不容错过的迷人风景。杜塞尔多夫的标志性建筑 Jan Wellem

地点 ：罗马贝格广场

史上蒸汽机惟妙惟肖的复制

骑士雕像脚下延伸出一片特别的集市区域，锻铁匠人、玻璃

开 放 时 间 ：2012 年 11

品，游客一定不会空手而归。

吹制和蜡烛制造商在这里现场制作、销售各类精美的手工艺

月 26 日 —— 2012 年 12

当然，一手拿着一杯烫热的

术品。保留了青春艺术风格的“小天使集市”位于老城区的

月 23 日， 周 一 到 周 六 ： 甜红葡萄酒细细品味，一边

海因里希 - 海涅广场，这里也洋溢着欢快的节日气息。弗林

10:00—— 21:00， 周 日

观看手工艺人们的现场制作，

格大街上的市民广场的圣诞市场是按照杜塞尔多夫古代民宅

11:00—— 21:00

这种感觉也会妙不可言。

的样式搭建而成的。影子大街周围还分布着众多手工艺品商

活动信息

店、小吃铺以及圣诞饮品摊点。

时 间 ：2012 年 时 间 待 定。

活动信息

柏林圣诞市场 柏林是圣诞市场最多的 城 市， 共 拥 有 60 多 个。 因

（ 参 考 —— 2011 年 11 月

地点 ：杜塞尔多夫市内

21 日 至 12 月 31 日， 每 日

开放时间 ：2012 年 11 月 22 日 -2012 年 12 月 23 日，其

11:00-22:00，12 月 24 日

中 11 月 25 日（周日）不开放，周日至周四 11:00-20:00，

为数量多，很多市场有自己

11:00-18:00，12 月 31 日

周五至周六 11:00-21:00

的主题和特色 ：运动、亲子、

11:00-01:00）

音乐以及绿色等等。 柏林最壮观的圣诞 （Gendarmenmarkt） 上 的 圣

杜塞尔多夫圣诞 市场

诞节集市。这是一个充满艺

圣诞节期间杜塞尔多夫

市场当数位于御林广场

纽伦堡圣诞市场 纽伦堡的圣诞市场是很多人公认的世界上最华美的圣诞 市场，每年大约 200 万从世界各地来的访客于 12 月份汇集 到纽伦堡，拜访老城区的中央市场（Hauptmarket） ，每年从 11 月 25 日左右一直到 12 月 23 日一直持续的欧洲最著名的 圣诞市场，其历史可以一直追溯到 16 世纪。而圣诞市场持续 的热闹是从 Christkind（也译作“圣婴” ）在市场巡游时开始 的，这个金发碧眼的少女在城中教堂的阳台宣布圣婴市场开 幕，开启一年一度的圣诞市场。在圣诞市场中最常见的商品 包括热红酒（Glühwein）与德式姜饼（Lebkuchen） 。圣诞市 场一般都是于圣诞夜来临前的下午闭幕。

慕尼黑圣诞市场

圣诞市场在每年 12 月份的玛利亚广场上举办，这是一

个怀旧的地方，空气中漂浮着姜饼、热红酒和烤栗子的味道， 在这里可以买到各种圣诞小礼物，最为吸引人的就是圣诞市 场上那棵巨大的“圣诞树” 。那是一棵有不小年头的大树，浑 身挂满了亮晶晶的小灯，暖暖的光亮似乎要通到天边去。曾 经举办了慕尼黑啤酒节的“boowllot”也变成了一个圣诞市场。 巨大的白色帐篷下面是为圣诞市场而来的各种肤色的人们， 市场里面熙熙攘攘，人们摩肩接踵，相信这当中不少人已经 制造了上百次的“擦肩而过”的缘分。 活动信息 地点 ：玛利亚广场 开放时间 ：一般是每年 11 月 27 日至年 12 月 24 日，周一 至 周 五 10:00 - 20:30， 周 六 09:00-20:30， 周 日 10:0019:30

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ADITORIAL

会奖 南非

南非是一个充满刺激和活力的国家，以保存完好的自然环 境而著称，目前为世界上发展速度最快的商务会奖旅游目 的地之一，蕴藏着丰富的非洲传统文化遗产，这些传统与 世界各地的商业方法论都是相通的，企业领导者在这里可 以有机会接触到国际商务战略及前沿管理方法的经典案 例，从而获取全新的商业视角。参加丛林深处的商务休闲 游，可以让商务人士有效地减压，获取沉思和进行创新性 思考的空间。同时，在南非，游客可享受价格合理的交通 和食宿，物超所值的景点行程安排，现代便利设施和世界 级的购物环境。充分享受量身定制的各种休闲活动，如野 生动物猎游、海滩日光浴、户外活动、极限探险、高尔 夫、文化和美食之旅。

2012年南非旅游大事件 1. 2012 年 1 月，南非航空公司开通了约翰内斯堡与北京之间 的直航线路。直航的开通对于商务会奖旅游起到了很大的推动作用， 首先约翰内斯堡不仅是南非本国的一个交通枢纽，南非作为非洲的 一个重要口岸，约翰内斯堡自然而然也是成为整个非洲的一个枢纽。 其次，直航的开通一方面保证了团队的整体性，另一方面也大大缩 减了从中国到达南非的时间，目前为止南非航空的飞机上座率达到 了 80%，在未来，随着中国出境旅游人数的越来越多，航班有望从 每周三班增至每周五班或者每天一班。 2. 2012 年 4 月，南非旅游会展局正式成立。其实早在 2011 年 11 月南非旅游会展局已开始筹备运作，其主要工作是开展会奖 方面的调研，制定一些相关政策，更加集中地关注并发展会奖领域， 满足游客不同需求。所以，不管会奖旅游团在南非哪个城市，都将 得到该城市的相关支持。

62 CHINA BT MICE

ADITORIAL 3. 2012 年 8 月，南非旅游局启动“2012 “方迪（FUNDI） ”一词源 年南非旅游专家大赛” 。 自南非祖鲁语“umfundi” ，意指学习者，引申为某 一特定领域里的专家。 “2012 年南非旅游专家大赛” 是面向旅行社从业者的培训教育活动，旨在增进 旅游从业者对南非的认识与了解，推广南非旅游，

在南非举办活动的

1

更加优质、更加令人满意的服务，让游客的南非 之旅能够成就一段永生难忘的美好回忆。 4. 2012 年 9 月，南非旅游局参加 2012 中国 ( 北京 ) 国际商务旅游展览会。南非旅游部 副部长 Tokozile Xasa 女士、南非国家旅游局局 长 Thulani Nzima 先生和南非旅游局会展局执行 经理 Amanda Kotze-Nhlapo 女士代表南非商务

国国际商务及会奖旅游展览会，旨在为在中国的 商业伙伴展示最好的南非。

3

世界级水准的设施和服务

2011 年《联合国气候变化框架公约》第 17 次缔

4 5 6

验 ；生态与野性之旅的最佳目的地 ；探寻人类起源历史，接触世

热情好客的南非人民 被认为世界最热情好客的民族，南非人民用灿烂的微笑、漂亮的 脸部彩绘、奔放的舞蹈欢迎世界各地朋友，为游客留下一生的美

优越的基建设施及交通网络 为承办 2010 年世界杯比赛，南非斥资更新包括道路、机场在内的 基础设施，大力发展电信及信息科技产业 ；建设高铁，在坦博国

内航空公司，国内航线连接南非主要城市 ；拥有庞大的现代交通

际会议和展览的首选目的地，而明年三项国际峰

运输系统，为游客提供高效、便捷服务。

会的举办将会极大地提升约堡在商务会奖旅游

会议，以及环球青年领袖大会。

传统的南非文化与现代城市生活方式完美融合，给予游客非凡体

机场，40 多条国际航线，为乘客提供境外交通服务 ；拥有多家国

国际会议活动的综合实力。约翰内斯堡一直是国

2013 年 7 月大都会组织将来此举办董事会年度

多元又难忘的旅游体验

际机场与城市商务中心区间为乘客提供便利交通 ；拥有三家国际

以说，南非具备举办各种不同级别和规模的国内

市场的声誉 ： 2013 年 6 月的 C40 气候变化峰会、

拥有 2000 多家酒店及 1700 多家会议中心 ；南非政府一直致力于

体验，还可听他们讲述南非的传统及现代风俗。

市场的实力，并且提升了南非作为商务旅游目的

斯堡成为南非重要商务会奖旅游目的地之一，可

南非拥有顶级国际会议中心、会场及会奖服务产品与设施 ；南非

好回忆 ；南非有 11 种官方语言，学习其中任何一种语言是不错的

非商务旅游业积累了经验，增强南非在这一细分

堡之间的直航航班和齐备的设施，刺激着约翰内

会议、世界经济论坛等大型国际会议及活动。

界尖端科学技术 。

约国会议。每一次会议及活动的成功举办都为南

地的品牌知名度。另外，凭借着北京与约翰内斯

南非成功举办 2010 年世界杯足球赛、联合国可持续发展世界首脑

基础设施更新 。

头正在不断上升，这同时也为南非的国民经济做 国际会议，包括今年上半年召开的全球重要的

人以无限可能的感受，震撼每个到访者的心灵 ；绚烂的文化及热

2

南非作为全球性商务活动主办国的发展势 出了巨大贡献。南非已经成功举办了数次重要

南非是一个能够激发创造力的神奇国度 ；南非美丽的自然景观给

成功举办大型国际活动

旅游业参加此次展会，积极扩大其在中国商务旅 游市场的领地。这也是南非旅游局第二次参加中

充满新奇发现的旅程

情好客的人民会让游客留下难以磨灭的印象 。

提升南非作为全球最受游客欢迎旅游目的地之一 的品牌形象和品牌知名度，从而为广大游客提供

大理由

7

合作伙伴、奖项及荣誉 南非旅游局是国际会议协会、南部非洲会议协会等国际大型组织 机构成员 ；作为商务及休闲旅游目的地，南非一直致力于为游客 提供高质量服务，以此赢得了多项国际殊荣 。

8

领先并负责任的旅游业 2002 年，南非率先发展负责任旅游产业，联合发起并举办第一场 关于责任旅游的会议，提出《开普敦宣言》；南非是为旅游产品申 请公平贸易认证的唯一国家，推进旅游业的可持续发展 ；承办绿 色活动，开发与保护并举，将环保理念、社会责任观念、可持续 发展纳入活动组织章程。

CHINA BT MICE

63

ADITORIAL

在意大利为200人规模的MICE单团 安排最匹配的特色活动 专访意大利环意单团地接社中国区总负责人 张环（Giada Zhang）

奖励旅游让参与者激情澎湃

感动是会奖旅游的灵魂, 活动 是感动的源泉 会奖活动的策划与落实最能体现地

根据目的地的情况因地制宜，更要考虑 不同行业客户的特点需求。同一家企业 两次选择同一目的地做不同性质的奖励

从活动设计到现场把控，安 全成就完美 特色活动与常规旅行不同，通常涉

旅游，如何通过特色活动做出区隔、凸

及特殊场地、特殊项目甚至极限运动。

我们常说“创造感动”是会奖活动的灵

显主题更体现 PCO 和地接社的专业水

地接社前期对于活动的实地考察、紧急

魂，活动是创造感动的源泉。企业大量

准和人文底蕴。如 IT、电子类公司的职

预案设计以及现场协调把控是十分必要

投资组织奖励旅游，在内部为的是激发

员通常年轻富有创造性，喜欢挑战自我，

的。如乡间自驾活动，虽然仅仅不到一

员工对企业的忠诚度和归属感，最大程

环意可以安排托斯卡纳乡间乘坐高空热

个小时的时间，前期却涉及到根据当地

度提高工作热情、回报企业 ；在外部是

气球，在乡村公路亲自体验法拉利驾驶，

法律法规进行驾照翻译、公正认证、人

要调动合作伙伴的配合力度，在市场占

感受高度与速度带来的绝佳体验，同时

身保险、应急预案的安排，甚至根据活

有上提升竞争力。地接社只有把“创造

又增强了团队协作精神。国企或员工年

动规模报备当地政府 ；活动期间要协调

感动”的目标提升到一定的高度，重视

龄层偏大的企业注重活动的气势和现场

路线安全、对讲机、教练配置等等。这

活动的全流程控制，具备很高的专业性，

效果，在佛罗伦萨市中心 400 年历史的

些需要地接社取得第一手真实有效的信

才能策划出彩的瞬间，才能达到企业组

波盖茨宫殿举办活动，上百人身着中世

息落实执行，规避大量潜在的风险，也

织奖励旅游的目的。

纪服饰饮酒、欢唱，富丽堂皇的宫殿更

要求和 PCO 充分沟通，让客人在国内做

能突出高贵、典雅的气氛。外企高层通

充足准备，在境外才能安全、圆满地完

常有多次的欧洲旅游经验，常规安排并

成活动。每次根据客人要求安排特色活

不能带来新鲜感，环意曾安排某知名日

动时，环意都成立专项小组、专人负责，

企 40 余位高端客人，避开喧闹的大众

设计时间表，与 PCO 和企业客户认真讨

化路线，深入西西里岛，体验山地观光

论活动方案和应急预案，深度配合、严

小火车，造访中国游客罕至的中世纪古

格执行。加之专属导游团队在境外的全

城区，组织攀登埃特纳活火山比赛，团

力配合，力争做到突出企业文化的关键

员合力勇攀高峰，在壮美的景色中提升

元素，在参与者中传递和升华感动。

接社的会奖接待水平和对 PCO 的价值，

设计特色活动，匹配活动主 题和企业文化 “创造感动”并非指炫目的效果和 铺张的场面，而是在活动过程中把握恰 当的时机传达活动主题和企业文化，令 参与者记忆犹新。这种要求使得只有专 业的单团地接社才能真正协助 PCO 达 到奖励旅游的目的，让企业和参与者都 满载收获，尽兴而归。特色活动不仅要

64 CHINA BT MICE

了企业的凝聚力，给客人留下深刻而特 别的旅途记忆。

亚太区会议及奖励旅游展览会 墨尔本会展中心 墨尔本，澳大利亚 2013年2月26至27日

墨尔本，澳大利亚

www.aime.com.au

亚太区会议及奖励旅游展览会 (AIME) 顶级盛会 对于整个亚太地区的会议和活动产业来 说，已经举办至21届的AIME已是业界久负盛 名的国际专业展会。 在为期两天的展会中，将有来自40国的800余位参展 商展示最优的目的地、产品和服务，为您带来意想不到 的收获。

我们真诚邀请行业买家加入特邀买家计划。 作为AIME的特邀买家， 您将享受： 免费往返机票和机场接送、四星至五星级酒店 住宿、展前邀约系统服务、展会前后游览维多利 亚和澳大利亚、各类社交活动。 了解申请资格详情请登录aime.com.au

您可通过多种方式参加AIME: · 作为全程特邀买家（含机票） · 作为半程特邀买家（仅含酒店） · 作为单邀约买家 - 仅向来自澳大 利亚地区的行业买家开放，可自由 选择做单天或两天邀约

想了解更多信息或注册成为AIME特邀买家，请登录aime.com.au/apply AIME IS PART OF THE REED TRAVEL EXHIBITIONS MEETINGS, EVENTS AND BUSINESS TRAVEL INDUSTRY PORTFOLIO

AIME IS OWNED BY MCVB

AIME IS MANAGED BY RTE

Industry INFO 动态资讯 中国大饭店

北京富力万丽酒店

北京JW万豪酒店

电 话 ：010-65052266

电 话 ：010-58638888

电 话 ：010-59086688

网 址 ：www.shangri-la.com.cn

网 址 ：www.marriott.com.cn

网 址 ：www.jwmarriottbeijing.com

地 址 ：北京市朝阳区建国门外大街一号

地 址 ：北京市朝阳区东三环中路 61 号

地 址 ：北京市朝阳区华茂中心建国路 83 号

会议室总面积 ：6025 平方米

会议室总面积 ：2300 平方米

会议室总面积 ：1800 平方米

会议室数量 ：26

会议室数量 ：16 个

会议室数量 ：13 个

最大会议室容量 ：1700

最大会议室容量 ：1900 人

最大会议室容量 ：700 人

全天包价 ：650 RMB

全天包价 ：人民币 580 元加收 15% 服务费

全天包价 ： 700 元 / 人 +15% 服务费（会议套价 30 人起）

半天包价 ：600 RMB

服务内容 ：包含两次早餐和一次午餐

半天包价 ： 650 元 / 人 +15% 服务费（会议套价 30 人起）

服务内容 ：先进的会议设施和各类场地供客人选

服务内容 ：茶歇午餐及饮品、会议所需的高品质

择，包括用于私人聚会的多功能室、可容纳 800

试听设备、白板及挂纸板、幻灯机、电脑投影机

人的大宴会厅、可容纳 2000 人的会议厅等。活

及投影屏幕、演讲台及立式和台式麦克风、专业

动全程都将有酒

会议用品、专业会议服务人员。

店经验丰富的工 作人员协助安排。

北京金融街威斯汀大酒店

北京昆泰嘉华酒店

北京励骏酒店

电 话 ：010-6606 8866

电 话 ：010-58285588-5509/5510

电 话 ：010-85113388

网 址 ：westin.com/beijingfinancial

网 址 ：www.kuntairoyalhotel.com

网 址 ：www.legendalehotel.com

地 址 ：北京市西城区金融大街 9 乙

地 址 ：北京朝阳区朝阳门外大街 12 号

地 址 ：北京市东城区金宝街 90 号

会议室总面积 ：1686 平方米

会议室总面积 615 平方米

会议室总面积 ：745.5 平方米

会议室数量 ：8

会议室数量 4

会议室数量 ：1

最大会议室容量 260 平方米

最大会议室容量 ：500 人

全天包价 ：RMB650++

全天包价 17000 人民币加收 15% 服务费

全天包价 ：人民币 700 元净价每位

半天包价 ：RMB500++

半天包价 14000 人民币加收 15% 服务费

服务内容 ： 上、下午各一次茶歇 ；中午一次中西

服务内容 ：大宴会厅可灵活的被分隔成 3 个厅，

服务内容 ：一次茶歇含点心（半天）/ 两次茶歇

式自助餐或中式午餐（宴会另行协商）；地下停

另有 7 间会议厅拥有现代化的视听设备及充足的

含点心（全天）；提供工作午餐，含软饮一杯 ；

车券 10 张 ；设备包含固定投影仪一套及内置无

自然采光。会议厅楼层内设有组会者酒廊及商务

免费使用标准音响设备 ；会议专用纸、笔 ；冰水

线麦克风 2 支。

中 心， 免 费 无 限

和 薄 荷 糖。20 人

备 注 ：会议包价起订人数为 50 人。

上 网。 专 业 的 宴

起订。

最大会议室容量 ：890

会服务经理提供 全程服务。

北京亮马河饭店

北京千禧大酒店

北京首都机场朗豪酒店

电 话 ：010-65900649/65906688

电 话 ：010-85876888

电 话 ：010-64575555

网 址 ：www.beijinglandmark.com

网

地 址 ：北京朝阳区东三环北路 8 号

grandmillenniumbeijing

地 址 ：中国北京首都国际机场三号航站楼二经

会议室总面积 ：2300 平米

地 址 ：北京市朝阳区东三环中路 7 号

路1号

会议室数量 ：11 个

会议室总面积 ：1000 平方米

会议室总面积 ：2735 平方米 会议室数量 ：22

最大会议室容量 ：800 人会议

会议室数量 ：11

最大会议室容量 ：730

全天包价 ：460 元 / 天 / 人

最大会议室容量 ：1000 人

全天包价 ：每位人民币 588 元（现价人民币 470

半天包价 ：230 元 / 天 / 人

全天包价 ：全天 600+15% 服务费

元）加收 15% 服务费

服务内容 ：提供会议室 +2 次茶点 + 自助午餐 ；

半天包价 ：半天 550+15% 服务费

半天包价 : 每位人民币 488 元 （现价人民币 390 元）

会议室提供纸笔、矿泉水、屏幕、音响设备、指

服务内容 ： 一间会议室，全天会议包价含两次

加收 15% 服务费

示牌 ；茶点提供点心、蛋糕、水果、咖啡、红茶 ；

咖 啡 / 茶 歇， 半 天 会 议 包 价 含 一 次 咖 啡 / 茶

服务内容 : 会议室场租（全天 8 小时，半天 4 小

自助午餐提供各

歇，CBD 午 餐 自

时）/ 标准会议用品 / 全程咖啡和茶 / 上下午精

种 果 汁， 自 助 餐

助， 包 含 一 杯 软

致茶歇各一次（半

为 中 式、 西 式、

饮或三种特选便

天一次）/ 在 The

日 式 等 美 食， 以

当， 会 议 期 间 全

Place 国 际 美 食 厅

及品种丰富的多

天咖啡和茶水服

享用自助午餐，软

种冷菜、甜品。

务， 会 议 室 免 费

饮一杯 / 悬挂式

高速无线上网。

投影仪和投影幕

66 CHINA BT MICE

址 ： www.millenniumhotels.com/cn/cn/

网 址 ：beijingairport.langhamplacehotels.com

动态资讯 Industry INFO 北京万达铂尔曼大饭店

北京王府井希尔顿酒店

北京北辰洲际酒店

电 话 ：010-88681188

电 话 ：010-58128888

电 话 ：010 － 84371188

网 址 ：www.pullmanhotels.com

网 址 ：www.wangfujing.hilton.com

网 站 ：www.intercontinental.com/bjbeichen

地 址 ：中国北京石景山区石景山路甲 18 号 1

地 址 ：北京东城区王府井东街 8 号

地 址 ：北京市朝阳区北辰西路八号院四号楼

号楼

邮 编 ：100006

会议室总面积 ：1800 平方米

会议室总面积 ：2160 平方米

会议室总面积 ：680 平方米

会议室数量 ：10 个

会议室数量 ：7

会议室数量 ：8 个

最大会议室容量 ：999 人

最大会议室容量 ：1100 人

最大会议室容量 ：337 平米 可容纳 200 人

全天包价 ：750 元 / 人 +15% 服务费

全天包价 :500 人民币 / 人

全天包价 ：RMB46，000

半天包价 ：700 元 / 人 +15% 服务费

服务内容 ：全天（连续 8 小时）使用会议室 / 会

半天包价 ：RMB32，000

服务内容 ：租用主会议室、2 次配有小食的茶歇、

议茶歇两次，提供咖啡 / 红茶及精美小吃，时令

服务内容 ：会议专员全程会议服务。8 间设施完

午餐、 无限量的会间饮料和水、 LCD 投影仪及银幕、

鲜果 / 多种风味国际自助午餐或雅致中式套餐

备的会议室，室内和周围装有高速无线互联网络。

为会议策划者提供免费的网络接入。 （10 人以上

/ 会议期间免费

来宾还可在酒店

适用）

提供中式茶水 /

“空中花园”举行

免费提供大型豪

户外活动和团队

华电动升降屏幕

建设活动。

薄荷糖 / 会议专 用纸笔

北京兴基铂尔曼饭店

北京燕莎中心凯宾斯基饭店

北京东方君悦大酒店

电 话 ：010-87228888

电 话 ：010-64653388

电 话 ：010-85181234

网 址 ：www.pullmanhotels.com

网 址 ：www.kempinski.com/beijing

网 址 ：www.hyatt.com

地 址 ：北京亦庄经济开发区荣华南路 12 号

地 址 ：北京朝阳区亮马桥路 50 号

地 址 ：北京市东长安街 1 号东方广场

会议室总面积 ：1312 平方米

会议室总面积 ：2068 平方米 会议室数量 ：8 个 最大会议室容量 ：1200 人

会议室总面积 ：2924 平方米

会议室数量 ：8 间 最大会议室容量 ：680 平方米 全天包价 ：RMB288 元 / 位 ( 限 25 人以上并需加 收 15% 服务费 ) 半天包价 ：RMB228 元 / 位 ( 限 25 人以上并需加 收 15% 服务费 ) 服务内容 ：提供主题茶歇（半天会议一次，全天

全天包价 ：人民币 348+15% 附加费每人 / 每天 起（含中餐） 半天包价 ：人民币 293+15% 附加费每人 / 每天 起（含中餐） 服务内容 ：签到台，上午及下午会议茶歇，白板、

会议室数量 ：13 个 最大会议室容量 ：700 人 全天包价 ：680 元 / 人 +15% 服务费（适用于 20 人及以上会议） 半天包价 ：680 元 / 人 +15% 服务费（适用于 20 人及以上会议） 服务内容 ：营养早餐、商务午餐、全日不间断提

会议两次）/ 电脑投影机及屏幕 / 用房 10 间以上

活动挂图及记号笔，记事纸笔，清凉薄荷糖，及

可享受特别优惠 /

国际自助餐、3 道

部分音响及视频

菜西式菜单或 8

设施 / 提前预订

道菜中式菜单可

客房可享受房间

选（ 午 餐 包 括 一

免费升级服务 /

种软饮及咖啡或

提供自助午晚餐

茶） 。

金茂北京威斯汀大饭店

北京金融街丽思卡尔顿酒店

北京饭店莱佛士

电 话 ：010-59228888

电 话 ：010-66016666

电 话 ：010-65263388

网 址 ：www.westin.com/chaoyang

网 址 ：www.ritzcarlton.com

网 址 ：www.raffles.com/beijing

地 址 ：北京市朝阳区东三环北路 7 号

地 址 ：北京市西城区金城坊东街 1 号

地 址 ：北京市东城区东长安街 33 号

会议室总面积 ：1100 平方米

会议室总面积 ：991 平方米

会议室总面积 ：2182 平方米

会议室数量 ：7 个 最大会议

会议室数量 ：7 个

会议室数量 ：8 个

室容量 ：700 平方米

最大会议室容量 ：450 人

最大会议室容量 ：400 人

全天包价 ：人民币 750 元，加 15% 服务费

全天包价 ：人民币 650 元 / 人（50 人起）

全天包价 ：680 元 / 人 +15% 服务费

半天包价 ：人民币 400 元，加 15% 服务费

半天包价 ：人民币 550 元 / 人（50 人起）

半天包价 ：580 元 / 人 +15% 服务费

服务内容 ：上下午焕采茶歇、会议期间无限量畅

服务内容 ：4 小时使用主要会议场地 / 一次茶歇

服务内容 ：欢迎茶和咖啡 ；中、西式午餐 ；午餐

饮咖啡和茶、威斯汀工作餐或自助午餐、基本 av

/ 中式或西式午餐及软饮畅饮 / 内置多媒体投影

期间无限量提供软饮和本地矿泉水 ；上午和下午

设施（2 只麦克风，基本音响设备） 、免费使用

仪及投影幕 / 标准会议扩音设备 / 讲台及接待台

茶歇 ；一套投影仪和幕布 ；三套麦克风 ；夹纸板

供香醇咖啡及茶 饮、 上 下 午 茶 歇 小店、会议用品、 专用文具及投影 仪等。

LCD 投影仪和可移动幕布 ( 根据实际情况而定 )

和马克笔 ；一个白板和马克笔 ；便签纸，铅笔，

、会议用纸、笔

矿泉水和薄荷糖 ；

焕彩薄荷糖及瓶

鲜花装饰。

装 本 地 矿 泉 水、 会议室内免费使 用无线网络。

CHINA BT MICE

67

Industry INFO 动态资讯 北京海淀永泰福朋喜来登酒店及 服务公寓 电 话 ：010-8889 8888 网 址 ：fourpoints.com/beijinghaidian 地 址 : 北京市海淀区远大路 25 号 1 座会议室 总面积 ：1127 平方米 会议室数量 ：5 个 最大会议室容量 ：永泰大宴会厅 764 平方米，可 容纳 400-700 人会议 全天包价 ：全天套餐每人人民币 430 元，需加 15% 服务费 半天包价 ：每人人民币 380 元，需加 15% 服务费 服务内容 ：全天套餐包含会议室 8 小时使用（半 天 4 小时） ，免费纸和笔、矿泉水、薄荷糖，会 用设备 ，无线网 络 覆 盖， 上、 下 午两次茶歇时间 （半天一次） ，另 含 商 务 午 餐（ 中 式桌餐或西式自 助） 。

北京天伦王朝酒店

北京方恒假日酒店

电 话 ：010-58168888

电 话 ：010-64733333

网 址 ：www.sunworlddynasty.com.cn

网 址 ：www.holidayinn.com.cn

地 址 ：北京市东城区王府井大街 50 号

地 址 ：北朝阳区望京阜通东大街 6 号院 3 号楼

会议室总面积 ：3500 平方米

会议室总面积 ：902 平方米

会议室数量 ：9 个

会议室数量 ：8 个

最大会议室容量 ：760 平米，可容纳 600 人

最大会议室容量 ：300 人

全天包价 ：人民币 550 元 / 人（起）

全天包价 ：RMB388+15% 服务费 / 人

服务内容 ：丰盛自助午餐 ；完备会议设施 ：视频

半天包价 ：RMB388+15% 服务费 / 人

音频设施、有线或无线麦克风、立式讲台、活动

服务内容 ：场地布置，场地摆放，摆台物品（会

舞台、会议所需会议用纸、笔、冰水及茶水服务、

议纸，笔，矿泉水）麦克风，投影，幕布，麦克风，

超大投影屏幕、舞台灯光系统、液晶电视屏幕。

活页纸夹，两次茶歇，咖啡厅午餐自助，全天场 租（最少 30 人起） 。

香格里拉北京嘉里中心大酒店

北京金融街洲际酒店

北京金域万豪酒店

电 话 ：010-65618833

电 话 ：010-58525888

电 话 ：010-59936699

网 址 ：www.shangri-la.com

网 址 ：www.intercontinental.com

网 址 ：www.marriott.com.cn

地 址 ：中国北京朝阳区光华路 1 号

地 址 ：北京市西城区金融街 11 号

地 址 ：北京市海淀区西三环北路航天桥98号

会议室总面积 ：4911 平方米

会议室总面积 ：640 平米

会议室总面积 ：757 平方米

会议室数量 ：13 个

会议室数量 ：6 个

会议室数量 ：5 个

最大会议室容量 ：1560 平方米

最大会议室容量 ：300 人

最大会议室容量 ：612 平方米 300 人

全天包价 ：人民币 650+15%/ 人（30 人以上）

全天包价 ：65,000RMB

全天包价 ：460 元人民币

半天包价 ：人民币 600+15%/ 人（30 人以上）

半天包价 ：35,000RMB

半天包价 ：380 元人民币

服务内容 ：全天包价每日两次会间休息茶点（半

服务内容 ：专业的会议服务团队以及影音设备支

天包价一次）/ 商务午餐包含一杯软饮 / 以下

持团队，专为高端会议而设计，精心为您打造成

会议设施免费 ：白板、挂图板、会议厅内置投

功会议。

服务内容 ：包价免收服务费 ；两次茶歇 ；午餐 （中西式自助餐）；基本的视听设备。

影仪讲台及一支有线麦克

北京希尔顿酒店

北京亚洲大酒店

北京丽都维景酒店

电 话 ：010-58655000

电 话 ：010-65007788

电 话 ：010-64376688

网 址 ：www.hilton.com.cn

网 址 ：www.bj-asiahotel.com.cn

网 址 ：www.hotellidobeijing.com

地 址 ：北京市东三环北路东方路一号

地 址 ：北京市工体北路新中西街 8 号

地 址 ：北京市朝阳区首都机场将台路 6 号

会议室总面积 ：2422 平方米

会议室总面积 ：1340 平方米

会议室总面积 ：522 平米

会议室数量 ：13 个

会议室数量 ：2 个

会议室数量 ：9 个

最大会议室容量 ：600 人

最大会议室容量 ：1000 人

最大会议室容量 ：550 人剧院式

全天包价 ：人民币 550 元 / 人（+15% 服务费）

全天包价 ：408 元人民币 / 人（20 人起）

全天包价 ：320 人民币 / 人 +15% 服务费

半天包价 ：人民币 450 元 / 人（+15% 服务费）

半天包价 ：330 元人民币 / 人（20 人起）

半天包价 ：280 人民币 / 人 +15% 服务费

服务内容 ：会议室布置并配备铅笔、纸、瓶装水

服务内容 ：场租 / 一次（半天）或两次（全天）

服务内容 ：会议室场租（全天 8 小时，半天 4 小

及薄荷糖 ；上午 / 下午茶歇，包括咖啡、茶以

茶歇 / 午餐 / 白板 / 投影幕布 / 麦克风。

时） ，标准会议用品，幕布及音响设备，全程咖

及两种小点心（半天会议套餐只提供一次茶歇）；

啡和茶，上下午精致茶歇各一次（半天一次） ，

会议当中提供咖

丰盛的中西式自助午餐（含软饮） 。

啡 和 茶 ；自 助 午 餐， 并 免 费 赠 送 一 杯 软 饮 ；免 费 使用相应会议室 ； 基本视听设备； 接待处布置。

68 CHINA BT MICE

动态资讯 Industry INFO 北京丽思卡尔顿酒店

北京临空皇冠假日酒店

北京唐拉雅秀酒店

电 话 ：010-59088951

电 话 ：010-58108888

电 话 ：010-58576688

网 址 ：www.ritzcarlton.com

网 址 ：www.crowneplaza.com

网 址 ：www.TANGLAhotels.com

地 址 ：北京市朝阳区华贸中心建国路甲 83 号

地 址 ：北京市顺义区天竺地区府前一街 60 号

地 址 ：北京市西城区复兴门外大街 19 号

会议室总面积 ：1100 平方米

会议室总面积 ：2449 平方米

会议室总面积 ：2000 平方米

最大会议室容量 ：550 人

会议室数量 ：11 个

会议室数量 ：10 个

全 天 包 价 ：518 元 / 人 +15% 服 务 费（ 中 式 ） 、

最大会议室容量 ：600 人

最大会议室面积 ：420 平方米

668 元 / 人 +15% 服务费（西式）

全天包价 ：428 元 / 位 +15% 服务费

全 天 包 价 ：A500 元 / 人 ；B680 元 / 人 +15% ；

半 天 包 价 ：518 元 / 人 +15% 服 务 费（ 中 式 ） 、

半天包价 ：388 元 / 位 +15% 服务费

C800 元 / 人 +15%

668 元 / 人 +15% 服务费（西式）

服务内容 ：休息茶歇，商务午餐一次（含午餐

半 天 包 价 ：A380 元 / 人 ；B450 元 / 人 +15% ；

服务内容 ：每位增加人民币 30 元即可享用 2 小时

期间无限畅饮软饮 )，与会人员的会议用纸、笔、

C600 元 / 人 +15%

无限畅饮本地啤酒 ；每位增加人民币 80 元即可享

矿泉水、薄荷糖，白板或挂纸白板，两支无线

服务内容 ：标准茶歇、自助午餐、会议文具、白板

用 2 小时无限畅饮

麦克风，配备常

及笔、指示牌、会

葡 萄 酒 ；额 外 增

规会议的灯光音

议 AV 设 备、LCD

加 人 民 币 2000 元

响设备，接待桌，

投影仪及幕布、桌

即可在宴会期间

会议室外电子

签、高级 AV 设备，

使用一间贵宾室 4

显 示屏及纸质指

LCD 投影仪，宽屏

小时。

示牌。

幕平板电视、数字 电话会议系统。

北京万达索菲特大饭店

北京万豪酒店

北京王府半岛酒店

电 话 ：010-85996666

电 话 ：010-58118888

电 话 ：010-85162888

网 址 ：www.sofitel.com

网 址 ：www.marriottbeijingcitywall.com

网 址 ：www.peninsula.com

地 址 ：朝阳区建国路 93 号万达广场 C 座

地 址 ：北京市东城区建国门南路 7 号

地 址 ：北京东城区东单北大街金鱼胡同 8 号

会议室总面积 ：2719 平方米

会议室总面积 ：4000 平方米

会议室总面积 ：1500 平方米

会议室数量 ：11 个

会议室数量 ：25 个

会议室数量 ：6 个

最大会议室容量 ：1250 人

最大会议室容量 ：1100 人

最大会议室容量 ：600 人

全天包价 ：650 元 / 人起

全天包价 ： 580 元 / 人 +15% 服务费 ( 至少 20 人 )

全天包价 ：700 元 / 人

半天包价 ：550 元 / 人起

服务内容 ：全天会议服务、两次茶歇及一次午餐、

服务内容 ：嵌入式屏幕、宽带及无线宽带、视

服务内容 ：会议用品、上午和下午茶歇、国际

音视频系统，LCD 投影设备与屏幕、独立的音响

像会议及多媒体影音设施、电脑及手提电话租

自助餐厅享用团队午餐（含软饮）、签到台及讲

与灯光控制设备、无线网络系统、同声传译系统、

用服务。

台的鲜花装饰、内置投影仪和投影幕、2 无线

会议室舞台灯光。

或 有 线 麦 克 风、 电子活动名称显 示 屏、 高 速 无 线 宽带接入。

北京五洲皇冠假日酒店

北京希尔顿逸林酒店

北京新世纪日航饭店

地 址 ：中国北京市朝阳区北四环中路 8 号

电 话 ：010-63381999

电 话 ：010-68492001

电 话 ：010-84982288

网 址 ：www.doubletree.com.cn

网 址 ：www.newcenturyhotel.com.cn

网 址 ：www.crowneplaza.com/beijingwuzhou

地 址 ：北京市西城区广安门外大街 168 号

地 址 ：北京市海淀区首都体育馆南路 6 号

会议室总面积 ：2185 平方米

会议室总面积 ：2000 平米

会议室总面积 ：3522.3 平方米

会议室数量 ：10 个

会议室数量 ：11 个

会议室数量 ：16 个

最大会议室容量 ：1120 平米

最大会议室容量 ：300 人

最大会议室容量 ：1000 人

全天包价 ：480 元 / 人 +15% 服务费（含会议室

全天包价 ：人民币 488 +15% 服务费

全天包价 ：40000 元

场租、午餐、上下午各一个茶休）

半天包价 ：人民币 398 +15% 服务费

半天包价 ：29000 元

半天包价 ：430 元 / 人 +15% 服务费（含会议室

服务内容 ：8 小时使用主要会议场地、两次茶歇、

服务内容 ：各式会议视听设备、十兆宽带网络接

场租、午餐、一个茶休）

中式或西式午餐自助及软饮、翻纸白板及麦克风、

口、同声传译系统、自动升降屏幕、活动舞台、

服务内容 ：拥有市内最大有自然采光的无柱式大

铅笔、矿泉水、灯光音响及多媒体投影设备。

舞台灯光、展览设备、专业的会议活动设计师及

宴 会 厅， 配 合 9

服务队伍。

间大小不等的多 功 能 厅， 可 承 接 从 10 人 到 1100 人的各式会议。

CHINA BT MICE

69

Industry INFO 动态资讯 北京华彬费尔蒙酒店

北京华腾美居酒店

北京歌华开元大酒店

电 话 ：010-85117777

电 话 ：010-87956688

电 话 ：010-62028888

网 址 ：www.fairmont.cn/beijing

网 址 ：www.mercure.com

网 址 ：www.ncihotel.com

地 址 ：朝阳区建国门外大街永安东里 8 号

地 址 ：中国北京朝阳区西大望甲 16 号院

地 址 ：北京朝阳区鼓楼外大街 19 号

会议室总面积 ：382 平方米

会议室总面积 ：1202 平方米

会议室总面积 ：2000 平米

会议室数量 ：5 个

最大会议室容量 ：550 人

会议室数量 ：9 个

最大会议室容量 ：180 人

全天会议包价 ：320 元 / 位 +15% 服务费

最大会议室容量 ：600 人

全天包价 ：650 元 / 人 +15% 服务费（适用于 25

半天会议包价 ：290 元 / 位 +15% 服务费

全天包价 ：人民币 100000 元

人以上的会议团体）

服务内容 ：茶歇包括咖啡、茶、曲奇和水果 ；自

半天包价 ：人民币 60000 元

半天包价 ：600 元 / 人 +15% 服务费（适用于 25

助午晚餐 ；会议室使用 ；免费无线和有线网络连

服务内容 ：带有麦克风的讲台、主席台及舞台设

人以上的会议团体）

接 ；先进的视听多媒体设备 ；可编控的灯光音响

施、会议接待台、可供选择的多款桌椅台布、大

服务内容 ：一个国际式午餐自助，投影仪及幕布，

控制系统 ；提供专业的音响技术支持 ；160 个地

堂活动告示牌和指示牌、各类播放器及录音机、

会议垫板，纸，笔，

上停车位。 （以上报价适用于每天与会人数 30 人

高 清 晰 投 影 仪、

矿泉水，薄荷糖，

以上）

电动超大投影屏

2 只无线麦克风和

幕、 无 线 高 速 宽

会议专业服务。

带 覆 盖、 卫 星 上 行 专 用 光 缆、 多 声道麦克风系统、 各类标准茶歇等。

北京紫金丽亭酒店

上海万豪虹桥大酒店

上海威斯汀大饭店

电 话 ：021-62376000 网 址 ：www.marriotthongqiao.com 地 址 ：上海市长宁区虹桥路 2270 号 会议室总面积 ：745 平方米 会议室数量 ：大宴会厅及 10 间多功能厅 最大会议室容量 ：700 人 全天包价 ：即日起至 2010 年 12 月 31 日，每 人每天人民币 520+15% 服务费，10 人起订 半天包价 ：即日起至 2010 年 12 月 31 日，每 人每天人民币 470+15% 服务费，10 人起订 服务内容 ：提供会议茶歇服务，派专人全程 协助工作等。

电 话 ：021-63351888 电 邮 ：catering-shanghai@westin.com 全天会议包价 ：人民币 580 元加 15％服务费／位 半天会议包价 ：人民币 530 元加 15％服务费／位 服务内容 ：全天 / 半天咖啡和茶无限量供应 / 上午和（或）下午茶歇点心 / 会议当天舞台 餐厅自助午餐或商务午餐于多功能厅 / 免费 提供 1 台多媒体投影仪及投影屏幕，预订额 外分会场享受 7 折优惠。

上海新世界丽笙大酒店

上海裕景大饭店

上海大宁福朋喜来登集团酒店

电 话 ：021-63599999 地 址 ：上海市黄浦区南京西路 88 号 会议室总面积 ：900 平方米 会议室数量 ：10 个 最大会议室容量 ：400 人 半天会议包价 ：每位 380 元，含一次休息时间 咖啡供应 全天会议包价 ：每位 480 元，含两次休息时间 咖啡供应和咖啡苑自助午餐。 全天会议包价 ：每位 520 元，含两次休息时间 咖啡供应和旋景餐厅商务午餐 价格均以人民币计算，并加收 15% 服务费

电 话 ：021-38789888-6641 网 址 ：www.etonhotelshanghai.cn 地 址 ：上海市浦东新区浦东大道 535 号 会场数量 ：15 最大会议室面积 ：527 最大会议室容量 ：500 人 全天包价 ：人民币 400 元 / 人 另加 15% 服务费 半天包价 ：人民币 350 元 / 人 另 加 15% 服 务费 服务内容 ：含场租、自 助午餐、两个（全天）/ 一个（半天）茶歇

电话 ：021-26022222

电 话 ：010-68130088 网 址 ：www.parkplaza.cn/beijingcn_west 地 址 ：北京市海淀区西翠路 17 号 会议室总面积 ：1382 平方米 会议室数量 ：9 个 最大会议室容量 ：大宴会厅 330 平米，可容纳 400 人会议 全天包价 ：人民币 398+15%/ 人 半天包价 : 人民币 348+15%/ 人 服务内容 ：全天套餐包含会议室 8 小时使用 （半天 4 小时） ，免费提供纸和笔，矿泉水，薄 荷糖，无线网络覆盖，上、下午两次茶歇（半 天一次） ，另含 商务午餐（中式 桌餐或中西式自 助） 。

网址 ：fourpoints.com/daning 地址 ：上海市闸北区共和新路 1928 号 会场数量 ：大宴会厅、董事厅、主席厅以及 7 个 多功能会议厅 最大会议室面积 ：600 平方米 最大会议室容纳人数 ：600 人 全天包价 ：每位人民币 358 元加 15% 服务费 半天包价 ：每位人民币 258 元加 15% 服务费 服务内容 ：8 小时会议室（半天 4 小时）；两次咖 啡茶歇（半天一次）含小点心和水果 ；工作午餐 ； 免 费 纸、 笔、 矿 泉水和薄荷糖 ；1 幅免费屏幕 ；1 个 活页夹板

70 CHINA BT MICE

动态资讯 Industry INFO 花园饭店

上海金茂君悦大酒店

上海世茂佘山艾美酒店

电 话 ：021-64151111-5222

电 话 ：021-50491234

电 话 ：+86(21) 57799999

网 址 ：www.gardenhotelshanghai.com

网 址 ：shanghai.grand.hyatt.com

网 址 : www.lemeridien.com/sheshan

地 址 ：上海市卢湾区茂名南路 58 号

地 址 ：上海市浦东新区世纪大道 88 号，金茂

地 址 : 上海市佘山林荫新路 1288 号

会议室总面积 ：1715 平方米

大厦 56 楼

会议室总面积 : 5048 平方米

会议室数量 ：10

会场数量 ：21（包括两间豪华无柱长方形宴会厅、

会议室数量 : 21

最大会议室容量 ：百花厅 625 平方米

十一间多功能厅和一间金茂音乐厅）

最大会议室容量 : 1800 人（剧院型）

全天包价 ：570/ 位

最大会议室面积 ：920

全天包价 ：每位人民币 550 元＋ 15% 服务费

半天包价 ：490/ 位

最大会议室容量 ：1200 人

服务内容 ：全日会议室租用 （上午 8 ： 30 至下午 5 ：

服务内容 : 午餐有中式套餐和西式自助餐可供选

全天包价 ：人民币 650 元 / 人 另加收 15% 服务费

30） ，会议室布置包含写字板、笔、白板或活页夹、

择 / 价格均已包含服务费及茶歇。

服务内容 ：含场租、一个午餐、两个茶歇

瓶装矿泉水和糖果，上午及下午的茶歇（咖啡、

半天包价 ：人民币 600 元 / 人 另加收 15% 服务费

茶和小点心） ，工作午餐，半日室内团队拓展活动。

服务内容 ：含场租、一个午餐、一个茶歇。

虹桥喜来登上海太平洋大饭店

广州白云国际会议中心

广州海航威斯汀酒店

电 话 ：021-62758888

电话 ：86-20-88800888 转 营销部

电 话 : 020-28866868

网 址 ：www.sheraton.com/hongqiao

网址 ：www.gzbicc.com

网 址 : www.westin.com/guangzhou

地 址 ：上海市遵义南路 5 号

地址 ：中国广东省广州市白云大道南 1039-1045

地 址 : 广东省广州市天河区林和中路 6 号

会议室总面积 ：约 1500 平方米

会议室最大面积 ：1800 平方米

会议室总面积 : 1747 ㎡

会议室数量 ：12 个

会议室总数量 ：66 间

会议室数量 : 7 间

最大会议室容量 ：1000 人

最大会议室容量 ：2500 人

最大会议室容量 ：700 人

全天包价 ：每位人民币 550+15% 服务费 （20 人起）

全天包价 ：套餐 A ： 368 元 / 人 / 天 （80—500 人）

全天包价 ：人民币 600 元 / 人 净价

半天包价 ：每位人民币 500+15% 服务费 （20 人起）

套餐价已含 15% 服务费。套餐 B ：568 元 / 人 /

半天包价 ：人民币 500 元 / 人 净价

服务内容 ：，二次咖啡茶歇（全天）/ 一次咖啡

天（80—500 人）套餐价已含 15% 服务费。

服务内容 ：多功能会议厅，会议当天欢迎热饮，

茶歇（半天）；一次午宴，不含酒水 ；会议布置 ：

服务内容 ：使用适合的指定会议厅 ；使用投影

会议当天茶歇，白板及活页架各一个，彩色白板

方向标示、白板 ；讲台、舞台、接待柜台、内置

仪、会议企牌各一套 ；自助午餐、晚餐、茶歇各

笔，LCD 投影机及多功能银幕，会议用书写用品，

屏 幕、 内 置 音 响

一次 ；免费上网服务、免费停车、300 人以上指

行政午餐 ( 自助

以及内置照明设

定会议厅赠送会

午餐 )，冰水、提

备 ；签 到 台 与 讲

场 录 音、 免 费 拨

神薄荷糖。 （酒店

台台花。

打国际长途等。

保留解释权）

广州凯旋华美达大酒店

广州翡翠皇冠假日酒店

广州海航威斯汀酒店

电 话 ：020-87372988

电 话 ：020-88800999

电 话 : 020-28866868

网 址 ：www.ramadagz.com

网 址 ：www.crowneplazagzsc.com

网 址 : www.westin.com/guangzhou

地 址 ：中国广东省广州市广州大道中明月一路

地 址 ：广州科学城凝彩路 28 号

地 址 : 广东省广州市天河区林和中路 6 号

九号凯旋华美达大酒店

会议室总面积 ：2600 平方米

会议室总面积 : 1747 ㎡

会议室总面积 ：1900 平方米 会议室

会议室数量 ：13 个

会议室数量 : 7 间

数量 ：14 个

最大会议室容量 ：剧院式 920 人

最大会议室容量 ：700 人

最大会议室容量 ：500 人

全天包价 ：430 元 / 人 / 天（限 25 人以上会议）

全天包价 ：人民币 600 元 / 人 净价

华 苑 厅 全 天 包 价 ：25000 元 / 全 天（24 小 时 ）；

全天使用会议室（上午 9 时至下午 5 时）

半天包价 ：人民币 500 元 / 人 净价

¥16000 元 / 一天（8 小时）

服务内容 ：无线上网、翻页白板、投影仪配投影

服务内容 ：多功能会议厅，会议当天欢迎热饮，

华苑厅半天包价 ：9000 元 / 半天（4 小时）

屏幕、一个签到台配鲜花装饰、名卡、音响及无

会议当天茶歇，白板及活页架各一个，彩色白板

服务内容 ： 14 个会议厅配有先进的会议视听设备，

线麦克风、会议百宝箱、免费茶水、享受两次咖

笔，LCD 投影机及多功能银幕，会议用书写用品，

宽带和无线上网端口。适合举办 10-500 人的国

啡 / 茶 歇、 可 享

行政午餐 ( 自助

际 技 术 交 流 会、

受团队自助午餐、

午餐 )，冰水、提

产 品 展 示 会、 公

瓶装纯净水及薄

神薄荷糖。 （酒店

司 庆 典、 婚 宴 等

荷糖

保留解释权）

各种宴会及会议。 专业的宴会服务 队伍。

CHINA BT MICE

71

动态资讯 Industry INFO 中国商务差旅业逆势上扬

招商银行进军差旅领域

美国运通全球商务旅行部在近日举办的第八届中国商务旅行论坛

日前，招商银行出行易差旅管理系统成功上线，此系统不仅涵盖审

（CBTF）上，公布了2012年中国商务旅行情况年度调查报告。报告显

批、预订、支付、报销、数据整合五大模块，更是改变了国内缺乏一站

示，在中国近一半的受访企业（49%）在2012年的商务旅行预算有所提

式差旅管理方案的现状。

高，国内业务和贸易发展是推动差旅开支增长的首要原因。自2008年以

据不完全统计，每年中国企业出差费用达到305亿人民币，是世界第

来，全球遭受经济危机和金融危机双重打击下，商务差旅业跟经济一路

二，差旅支出占企业可控成本的35%，但在做这方面业务的企业却屈指可

下滑，而中国的商务差旅业却一路高歌猛进逆势上扬，成为业界关注的

数。招商银行副行长丁伟表示，招商银行依托银行优势，相信可以在差

焦点和热点。

旅领域奠定领军地位，与携程、芒果等电商较量中不落下风。

中国商务差旅业究竟因何而火暴？美国国家商务旅游协会(NBTA)

招商银行信用卡中心副总经理彭千介绍，招商银行差旅管理系统基

与Expedia公司旗下的差旅管理公司易信达(EgenciaTM)公布了一项重要

于商务卡支付和数据服务运营优势，以云服务的模式，通过审批、预

调查报告指出：2008年中国差旅业支出938亿美元，10年间的年增长率为

订、支付等应用系统的集成，为企业提供一站式全流程的完善解决方

11.6%，远高于其他地区的增长率，并没有像其他国家一样受到经济危

案。早在2006年，招商银行就率先推出为企业提供高效差旅支付解决办法

机的强烈冲击。报告认为，发展中国家特别是中国的差旅市场正在日趋

的商务卡，已成为近300家在华世界500强企业的选择。但在利率市场化的

成熟，预测未来5年中国的差旅增长率将达到6.5%，而美国的增长速度

大背景下，招行也认识到了单一产品远不能适应企业的需求。

仅为0.3%。按照这样的预期，中国将在5年内超过美国，成为差旅支出

招商银行总行公司银行部总经理助理李金萍则表示，招商银行此次

最多的国家。中国商务旅行情况调查报告显示，很多企业对中国经济的

推出的出行易差旅管理业务主要是针对大中型企业，未来，招商银行亦

发展前景保持乐观态度。

将研究适合小微企业适合的企业管理系统来服务不同人群。

澳门航空将与韩亚航空实施代码共享合伯

东航将开北京至塞班直航航班

澳门航空股份有限公司与韩国韩亚航空公司近日签署了合作备忘

11月15日，中国东方航

录，澳门航空副总经理杨建华、韩亚航空客运本部本部长柳光熙分别代

空股份有限公司（简称“东

表各自公司在《澳门航空与韩亚航空合作备忘录》上签字。

航”）将开通北京至塞班直飞

根据备忘录，双方同意从2012年11月30日起，在澳门至韩国首尔仁川

航班。业内人士表示，新航线

国际机场的航线上实行航班代码共享。代码共享是全世界航空业通行的

的开通令北方游客赴塞班旅游

业内双边或多边合作方式，有利于航空公司在不大幅度增加成本的基础

更加便捷，作为距离中国最近

上扩大航线网络、提高服务质量。

且唯一免签的美国属地，集休

与此同时，双方以平等互利为原则基础，进一步深化双方的合作伙 伴关系，在航线开拓、地勤服务、机上餐食服务等方面加强战略合作。

闲、购物等于一体的塞班岛也 将成为岁末受关注度较高的海岛游产品。

杨建华说：“随着将澳门建成世界旅游休闲中心的步伐日益加快，

塞班是离中国最近且唯一免签的美国属地。它位于知名的世界最深

澳门吸引了越来越多的韩国游客前来，韩国也成为澳门居民度假的主要

点马里亚纳海沟旁，集美国文化与太平洋风情于一身，是全球最著名的

目的地之一。澳门航空通过与韩亚航空之间建立的战略合作伙伴关系，

海岛旅游胜地之一。从11月15日起，东航北京至塞班航线每周提供三次

将有利于提高两地之间空中运输的服务质量，为澳门特区和韩国的乘客

航班。

提供更多的出行选择，提供更便捷、更温馨的服务。” 据了解，澳门航空目前在澳门—首尔仁川机场航线上执行每日一个航班。

南非芒果航空公司推出最新国内航班

之前北京游客若想赴塞班颇为不便，须先转机韩国首尔或上海，花 费10个小时的时间才可到达塞班。

厦航正式加入天合联盟 航线通达全球

南 非 芒 果 航 空 公 司

11月21日，厦门航空有限公司在厦门国际会议中心举行隆重仪式，宣

（Mango）宣布将于12月5日正

布正式加入天合联盟，成为天合联盟的第19位成员，厦航与国际航空市场

式开通约翰内斯堡、开普敦、

顺利接轨。厦航入盟不仅给广大旅客带来诸多便利，航线网络接入全球将

伊丽莎白港三地之间的每日往

有力带动海西经济发展，同时也将加速中国民航的国际化进程。

返航班。届时，在上述城市之

天合联盟是成立历史最短但发展最为迅速的国际航空联盟，在大中华

间，每天将有一趟往返航班。

地区已拥有南航、东航、中华航空三家成员。厦航牢固的国内航线网络将

到明年年初，芒果航空公司预

加强天合联盟在中国以及极为重要的海峡两岸市场的产品竞争力，进一步

计将增加专线的航运能力。作为一家廉价经济型的航空公司，新航线的开

巩固天合联盟在大中华地区的主导地位，厦航的加入将成为天合联盟在中

通将为自由行的游客提供更多选择。

国战略部署的一个里程碑。

从11月20日起，上述航班可以通过芒果航空公司的各个渠道进行订

厦航入盟后，将与联盟内其他成员公司的航线网络实现无缝衔接，

票。约翰内斯堡-伊丽莎白港首次航班单程价格为599兰特（1兰特约等于0.7

为旅客提供一票到底、行李直挂等畅通快捷的中转服务，旅客飞往目的地

人民币），开普敦-伊丽莎白单程价格为699兰特。

时，即使需要搭乘不同航空公司的航班进行中转，只要是联盟内的航空公

芒果航空公司CEO Nico Bezuidenhout先生表示：“约翰内斯堡-伊丽莎

司，只需要购买一张机票即可。例如，旅客需从厦门飞往荷兰参加会议，

白港、开普敦-伊丽莎白港两条线路存在对廉价航班的需求，因此芒果航空

然后再前往西班牙，通过厦航即可买到全程机票，票价要比分开订票更便

公司制定了方案，以满足市场需求。”他表示，这些新航班是未来18个月

宜。在中转过程中，如遇到任何困难，持有联盟客票的旅客可以前往任何

在非洲东部沿海地区计划推出的航线的一部分。

一家联盟成员公司的柜台进行咨询和寻求帮助。 CHINA BT MICE

73

Industry INFO 动态资讯 印度尼西亚鹰航空举办商务旅游巡回展 发力中国MICE旅 游市场 日前，印尼航空携手印度尼西亚旅游与创意经济部在北京举办了商务 旅游巡回展，针对商务会奖旅游进行了卓有成效的推广。 在2011年，印度尼西亚的全年入境游客总人数达到了760万人次，是迄

北京北辰洲际酒店推出公司年度庆典包价 经典包价尊享礼遇 RMB 4888/桌 中西自助或中式套餐二选一；无限软饮及本地啤酒；每桌免费享有本 地葡萄酒一瓶；两张抽奖礼券赞助；免费停车位3个；免费成为优悦会会 员；免费成为爱仕积分会员；免费音响服务

今为止人数最多的一年。相比2010年同比增长了9%，全年旅游总收入为85

豪华包价尊享礼遇 RMB 5888/桌

亿美元，同比增加了21%。在2012年，印度尼西亚的目标是迎来多达60万人

中西自助或中式套餐二选一；无限软饮及啤酒，两种果汁；每桌免费

次的中国游客。因此，此次举办中国会展旅游巡演的目的也是希望通过为

享有本地葡萄酒两瓶；每桌免费享有中国白酒一瓶；三张抽奖礼券赞助；

那些出席会展或是将在即将到来的圣诞旺季到访印尼的高端买家提供最大

免费停车位5个；免费入住豪华客房一晚；免费成为优悦会会员；免费成为

化利益，帮助吸引更多中国企业选择印尼作为会展旅游的目的地。

爱仕积分会员；价值人民币500元餐券；免费音响服务

随着印度尼西亚的国家航空公司——印尼航空对上海、北京和广州航 班服务的增加，印尼旅游业期待到访印尼的中国游客会人数的上升。

至尊包价尊享礼遇 RMB 6888/桌 中西自助或中式套餐二选一；无限软饮及啤酒，两种果汁；每桌免费

印尼航空北京办事处总经理裴柯飒（Asa Perkasa）先生介绍道：“这

享有本地葡萄酒三瓶；每桌免费享有中国白酒两瓶；五张抽奖礼券赞助；

是印尼航空首度在中国市场举办针对MICE的活动，因为我们已经意识到

免费停车位8个；免费入住豪华客房两晚；免费成为优悦会会员；免费成为

MICE活动和企业商旅在中国和印尼两国间的交通中也扮演着重要角色。”

爱仕积分会员；价值人民币1000元餐券；免费音响服务

同时，印尼航空将发挥其作为印度尼西亚国家航空公司的优势，调动政府

每桌至多10人，以上价格加收15% 服务费，包价有效期至2013年2月8日。

和各方资源给予配合，提供更多定制服务给中国的广大MICE客户。

大中华区第16家铂尔曼酒店落户临沂 雅高旗下高档酒店品牌铂尔曼近日宣布，临沂鲁商铂尔曼大酒店亮

大中华区首家SPG俱乐部机场贵宾室于三亚凤凰国际机场 正式落成

相山东临沂，成为该品牌在当地的首家酒店。临沂鲁商铂尔曼大酒店拥

喜达屋酒店与度假村集团海南酒店近日宣布联合三亚凤凰国际机场携

有312间客房，是铂尔曼品牌在大中华区强劲业务发展中的第16家酒店。

手推出SPG俱乐部（Starwood Preferred Guest?）贵宾室。作为大中华区首家

预计至2015年底，还有28家铂尔曼酒店将在中国市场投入运营。

SPG俱乐部机场贵宾室，它的运营将为抵达三亚和海南的SPG俱乐部会员提

雅高集团大中华区首席运营官李哲森先生(Mr.PaulRichardson)表示： “我们非常高兴能将铂尔曼品牌带到临沂。酒店的开业进一步巩固了铂 尔曼品牌在华的迅速扩张战略，即力求在全国不同的城市寻求发展机 遇。我们非常高兴为客户以及临沂当地市场带来这个最新地标。” 临沂鲁商铂尔曼大酒店拥有312间客房，包含14间套房。标准客房面 积为40平方米，是目前临沂所有酒店中面积最大的标准间。

供更便捷专属的服务。喜达屋海南各酒店管理团队、三亚市政府领导及媒 体朋友在三亚凤凰国际机场一楼进行剪彩仪式，见证这一特殊时刻。 SPG俱乐部贵宾室位于三亚凤凰国际机场国内航站楼一楼到达厅，贵 宾室以SPG俱乐部独特的紫色基调装饰，时尚靓丽的空间，精致舒适，拥有 休息区、上网区及产品展示区，例如使用Starpoints积分兑换的精致礼品。同 时，会员在此可获取喜达屋海南各酒店最新资讯，并依据自身旅行需求进行

铂尔曼酒店是大中型会议专家，凭借铂尔曼创新会议在行业内脱颖

选择及安排丰富的度假行程，体验喜达屋旗下独具魅力的品牌，包括奢华精

而出。临沂鲁商铂尔曼大酒店共有超过2,300平方米的各类会务和宴会场

致的瑞吉品牌；尊贵不凡，展现本地风情的豪华精选；温暖亲切的喜来登；

地，是临沂地区最新、最高档的会议活动场所。酒店拥有9个自然采光良

时尚、新颖别致的艾美以及提供简洁舒适度假体验的福朋等。抵达或即将出

好的会议室，面积从80平方米至270平方米不等，而1100平方米无柱式宴

岛的SPG俱乐部会员均可在此稍事休整，免费享用饮品小食，上网、旅游查

会厅是目前该地区最新、面积最大的宴会场地。

询及预订服务。贵宾室开放时间每天上午10点至晚上10点。

海航华之旅携手北京银行 推出Club Vac 会籍产品分期付款

香格里拉隆重亮相“中国夏威夷” 香格里拉酒店集团正式宣布登陆素有“中国夏威夷”之称的海南

海航华之旅与北京银行于日前在北京唐拉雅秀酒店举行战略合作协

岛——海口香格里拉大酒店正式开业。酒店拥有337间客房，坐拥迷人

议签字仪式，共同宣布签署信用卡战略合作协议。基于该协议，北京银

海景和热带花园，既有休闲旅客追求的恬静安逸，也有商务和会展活

行将向海航华之旅会员客户提供刷卡分期0利息0手续费服务，帮助会员

动所需的完备设施和会议场地。

轻松开启家庭度假新体验。海航旅业副总裁、海航酒店集团董事长兼总 裁宋翔，北京银行副行长姜燿德出席了签约仪式。

为庆祝开业，海口香格里拉大酒店推出开业特惠房价，预订两晚 以上的客人，仅需人民币1350元/晚即可入住豪华海景房、免费享用双

海航华之旅作为海航酒店集团成员企业，是Club Vac 悦逸度假俱乐

人早餐，并获赠一张500元餐饮消费代金券。该价格须另收15%的服务

部全球运营商，经授权在全球范围内销售Club Vac 度假权益会籍并运

费，有效期至2013年3月31日。预订可拨打（0898）6870 7799或登录

营该俱乐部，包括开展营销和销售活动、管理会籍计划、提供会员服

www.shangri-la.com。

务等。在会籍年限内，会员不仅可每年根据预定规则免费入住俱乐部

海口香格里拉大酒店直接连通海南国际会展中心，其优越的地理

酒店，享受多项会员酒店特权，还能通过俱乐部合作伙伴——RCI全球

位置、优美的自然环境和完备的设施，为各类会议和婚宴庆典活动的

度假交换网络入住全球4000余家舒适度假村，实现“点数货币、一卡通

举办提供了得天独厚的条件。

用、便捷服务、乐游世界”的度假梦想。这一新领域的银企合作，将极 大促进中国权益度假产业的发展。

酒店设有总面积达2400平方米的会议和宴会设施。别致的锦绣堂 藏身于三万平方米的热带花园之中，大落地窗直面壮阔海景，是举办 海边婚礼或鸡尾酒会的理想场所；986平方米的无柱大宴会厅也属城中 星级酒店之最。

74 CHINA BT MICE

动态资讯 Industry INFO 北京燕莎中心凯宾斯基饭店庆祝20周年华诞

洲际酒店集团推出全新中文手机订房官网

11月28日，北京凯宾斯基饭店20周年华诞庆典成功举行。1992年10

面对日趋激烈的酒店业竞争，网络预定已成为全球酒店业促销和接

月，北京凯宾斯基饭店打开大门迎接了第一位客人，这标志着代表经典

待方式的趋势。近日，洲际酒店集团宣布推出全新中文手机订房官方网

欧洲奢华饭店的凯宾斯基品牌第一次步入中国的殿堂。做为当时第一家

站cn.ihg.com。

在北京开业的德国饭店管理集团经营的欧洲风格饭店，这一地标性建筑

洲际酒店集团的中文手机订房官方网站，能够完成对洲际酒店集团

也为当时为数不多的北京国际现代化五星级饭店家庭带来了新的一员。

大中华区的洲际酒店及度假村，以及旗下其他品牌酒店和度假村的定

在北京凯宾斯基饭店20周年庆典之前，饭店对其行政楼层客房、套

位、浏览、询价及预订。预定酒店无需信用卡的担保，还可一键拨打洲

房和酒廊进行了全面整新并推出了同庆20周年客房特惠。与此同时，

际酒店集团的客服热线，并可预订洲际酒店集团旗下的全球4000多家酒

饭店各个餐厅都相继推出了多种特惠活动，例如聚合酒吧推出的“穿

店。相比登陆电脑网页订房，手机官网预订更突显出“随时、随地、随

越1992鸡尾酒”、凯宾美食廊的“20周年庆典蛋糕”、普拉那啤酒坊的

意”的便捷性。网站针对智能手机的屏幕专门设计，可以用于酒店预

“20周年特酿鲜啤”，和在各餐厅售卖的在德国酒庄订制的“凯宾斯基

订、图片浏览和预定管理。

饭店限量20周年庆典佳酿”雷司令白葡萄酒和黑皮诺红葡萄酒。北京凯

洲际酒店集团大中华区市场营销副总裁倪轩裕表示，“洲际酒店集

宾斯基饭店独树一帜在北京首家推出多种主题会议套餐并为公司会议客

团正在不断充实品牌的数字化策略，手机版中文订房网站的推出将极大

户倾心定制20周年主题年会套餐。

地便利中国旅客的出行。”

2012法国旅游产品推介会在北京，上海，广州三地举办

爱尔兰旅游局携业内代表访华 拓展中国爱尔兰的出境旅游 市场

日前，一年一度的“相约法兰西”2012法国旅游产品推介会在北京， 上海，广州三地举办，部分法国旅游业者还前往成都和武汉进行推介。

日前，爱尔兰旅游局携业内代表团在北京举办业内交流会，这也是

法国旅游发展署(Atout France)中国办事处携手22家法国旅游机构为中国的

至今规模最大的代表团，包括了爱尔兰最杰出的旅游供应商、目的地管

旅游业界人士提供了法国最新的旅游信息和旅游产品建议。除旅游目的

理公司、地接社、酒店集团、景点、渡轮运输以及高尔夫联盟,希望借助

地和酒店集团外，游船公司，夜总会，百货公司，铁路及航空公司也在

此次交流会欢迎更多中国游客的到访。

会上推介他们的产品，巴黎丽都夜总会还携带了一名在夜总会表演的蓝 翎女孩到现场热场，吸引了很多现场来宾的眼球和相机菲林。

爱尔兰旅游局中东和亚洲地区总经理博曼达表示，2013年对爱尔兰 旅游业来说，是令人兴奋、值得期待的一年。从新年前夜起，在都柏林

法国旅游发展署中国区总经理马琛先生（Frederic MAZENQ）在会上

将正式启动“Gathering”——“欢聚爱尔兰”活动，这是有史以来我们

表示2012年到访法国的中国游客人数增加了15%，2011年见证了到访法国

爱尔兰旅游局最大的活动。在整个2013年里，各种艺术节、庆典都在等

的中国游客数量超过100万大关，2012年则经历了中国游客数量的持续增

待着来自全世界的游客，亲自感受爱尔兰式的热情好客。

加、增长，单一目的地产品向主题性产品发展，游客对于葡萄酒旅游和

签证方面，在去年7月，爱尔兰政府颁布了“短期签证免签”政

婚礼主题旅游的兴趣日益增加的特点。业内人士对于2013年的预测也颇为

策，这一政策的实施，让持有英国短期签证的中国公民，也可以免签到

乐观，法国愈来愈成为中国游客出境游的一个领先目的地。

访爱尔兰，这已经是个巨大的成功。目前，这一政策已顺延至2016年， 也体现出我们对中国市场的重视与承诺，我们愿意为更多中国游客创造 出更多的便利。

“嘿！瑞典”旅游推介会圆满落幕

德国国家旅游局成功举办2012路演活动

2012年11月13日及14日，瑞典旅游局分别在北京、上海两地成功举办

2012年11月19日上午德国国家旅游局北京办事处在北京亮马大厦成功

旅游推介会。“嘿！瑞典”旅游推介会圆满落幕作为瑞典旅游局成立中国

举行2012德国国家旅游局年度推广会北京站活动。此次参加路演的德国伙

代表处后首次举办的旅游推介会，旅游局亮出“嘿！瑞典”这句极有瑞典

伴机构共21家，其中8家城市旅游局：拜罗伊特旅游局、不来梅旅游局、科

特色的问候语，向中国游客传达友好的致意。两地推介会共邀请到百多位

隆旅游局、杜塞尔多夫旅游局、法兰克福旅游局、美因茨旅游中心、慕尼

旅行社专业人士，与来自瑞典的十家旅游资源方进行了紧张而高效的会

黑旅游局、威斯巴登旅游局；酒店集团4家：DJH城市酒店、EuroPark国际

谈。会谈当中穿插进行极具瑞典文化特色的轻松时段，如露西娅节、圣诞

酒店、梅克伦堡酒店联盟、玛丽蒂姆酒店；城市联盟及度假线路协会3家：

红酒、长袜子皮皮、健身运动，令整场推介会充满趣味性。

德国魅力名城联盟、德国历史名城联盟、德国浪漫之路旅游协会；地接

此次参与旅游推介会的瑞典资源方包括地区旅游局、邮轮公司、景

社，机场，游船公司及租车公司和退税机构共6家：法兰克福机场、环球蓝

点、地接社及航空公司。其中来自首都斯德哥尔摩以南的小城北雪平，首

联集团、汉昇旅游、赫兹国际汽车租赁、科隆 – 杜塞尔多夫德国莱茵河游

次来到中国与业界人士直接交流。北雪平是一座从工业化城市成功转型的

船股份公司、OIK-国际交流协会。

典型案列，市内多处历史悠久的工业厂房被改造成为音乐厅、艺术馆后变

德国旅游局新任首席代表李朝晖女士向大家介绍了最新的签证政策和

得生机勃勃。在波罗的海占据主导地位的两大邮轮公司– 维京邮轮、塔林

旅游最新动向，从11月1日起中国人不仅可以通过德国驻华使领馆递交签证

客诗丽雅邮轮，已经接待过无数中国游客，其中维京邮轮公司将于2013年1

申请，同时也可以通过各所在地签证中心来递交申请签证；而且今年年初

月投入运营第一艘使用天然气作为环保燃料的邮轮，准备迎接更多游客一

新开通的青岛-沈阳-法兰克福的汉莎航线，办理签证的便捷和二线城市直

览波罗地海的美景。

航的开通使通向德国之路越来越顺畅。其次李朝晖也向大家介绍了明年德 国旅游局的推广主题，“青年人的旅行”。 CHINA BT MICE

75

Industry INFO 动态资讯 丽星邮轮正式启动第二季三亚母港航次 2012年11月2日，亚太区领导船队丽星邮轮旗下排水量达五万一千多吨 的“宝瓶星号”抵达三亚，正式展开第二季三亚母港航次。 “宝瓶星号”是首艘以海南为母港的国际邮轮，令三亚成为国际邮轮 母港并为海南国际旅游岛增添重要的国际化元素。11月2日下午，三亚市旅

美国戴斯酒店集团(中国)举行2012年度中国区销售巡展 2012年11月22日，美国戴斯酒店集团(中国)2012年度全国销售巡展在北 京成功举办。戴斯集团(中国)旗下20余家酒店的销售及高层管理人员出席 巡展。此次巡展持续秉承了“阳光品质·价值之选”的戴斯品牌主题，所 参与的酒店覆盖了全国的17个城市。

游发展委员会在三亚凤凰岛邮轮码头举行热烈的仪式欢迎“宝瓶星号”“回

在这次销售巡展上，客户了解到戴斯集团在中国已经签约的一百多家

家”，并庆祝第二季三亚母港航次正式开锣。三亚市政府常务副市长林东率

酒店项目，以及即将于今年底前后在福州、海南万宁、重庆、南通、芜湖

领三亚相关部门负责人在丽星邮轮首席营运官吴高贤先生陪同下亲自到码头

等地开业的新酒店，和预计于2013年分别在重庆、常州、成都、桂林、惠

迎接参加本季首发航次的一千三百多名客人。“宝瓶星号”的起航不仅启动

州等地筹备开业的新酒店项目。

了第二季三亚母港航次，还肩负着一个特别的使命，因而具有非凡的意义， 那就是让丽星邮轮回馈中国社会的慈善使命在此扬帆起航！

会展期间邀请了多家行业内出名的合作伙伴，其中包括各大旅行社、 商务公司和会展公司，同时受邀参加的还有国内外著名的多家网络客房预

在“宝瓶星号”本季首航的特别时刻，丽星邮轮与中国运动员教育基

订中心，这也是戴斯中国成功举办的第四届销售巡展。会议推介过程中，

金会合作，举行奥运会冠军募捐活动，让“宝瓶星号”成为关爱中国运动

客户通过面对面的交流直接获得每家酒店的详细介绍和优惠项目等信息，

员和支持中国体育慈善事业的平台。“宝瓶星号”海上之旅3天2晚中国三

并通过E龙网的详细讲解，清晰的了解到如何更加有效的利用网络渠道的

亚—越南岘港/下龙湾—中国三亚从2012年11月2日开始，“宝瓶星号”便开

优势分销和购买，这些都为所有与会客户提供了更加直接的互动交易平

启了三亚到越南的航线。

台，使选择更加丰富和便捷。

美联航计划开通直飞中国二线城市航线

纳米比亚旅游同业再访中国 参展2012 CITM深度推广非洲奢华游

据消息称，随着欧洲和中东的航企逐渐开发中国二线城市航线，美联航 （UA）计划成为首家直飞中国二线城市的北美航空公司。美联航首席执行

2012年11月，纳米比亚旅游局在北京举办了“2012年纳米比亚旅游

官石志辉称，公司将使用波音787飞机执飞成都、重庆、西安和武汉等中国

局中国推介会”。此次与旅游局一起来到中国的，还有Namibia Wildlife

二线城市，这些城市虽然光芒尚不及北京、上海，人口却超过百万。

Resorts, Sense of Africa, Joy Travel, Tenna Express, Okaume Travel, Dunes Safari,

这些航线将引导中美市场的发展跨上新台阶，从中方角度来看更是至关 重要，有望将成为中国盈利最高、最稳定的长航线市场。但是对美国航企而 言，则需要仔细评估长期收益。

Namibia China Travel Agency等纳米比亚当地著名的酒店集团和地接社。 在近几年针对中国市场的推广中，纳米比亚旅游局已在多种场合宣布 把推广重心集中在高端旅游产品定制和MICE（商务会展奖励旅游）市场。

毫无疑问，美联航将非常有兴趣飞往星空联盟成员伙伴——中国国航以

此次纳米比亚旅游局携纳米比亚旅业同行再访中国，正是遵循这一市场推

及即将加入的深圳航空的基地城市，中国国航在成都设有基地，而深圳航空

广战略，在中国经济最发达的城市和地区进行目的地推广。纳米比亚当地

在重庆和西安都设有基地，以中国国航与其下属航空公司广泛代码共享的惯

的酒店集团和地接社与纳米比亚旅游局一同向客户展示了纳米比亚得天独

例，美联航进入中国二线市场指日可待。

厚的丰富旅游资源，并与中国旅游业界同仁进行交流和讨论。 参与中国国际旅游交易会不仅能很好地巩固纳米比亚旅游局与合作伙 伴之间的良好关系，而且还能提升纳米比亚更多的关注度。自2007年成为 中国游客出境旅游目的地国（ADS）之后，纳米比亚已经吸引了众多高端 中国游客前往探索。

澳大利亚大中华区旅业洽谈会促进同业共赢

中国会奖旅游城市联盟首届年会在京召开

由澳大利亚旅游局主办的“第四届澳大利亚大中华区旅业洽谈会”

2012年11月29日，北京、上海、天津、西安、成都、杭州、昆

于11月13日至16日在上海召开，吸引近300位澳、中业者参与，通过多轮

明、三亚、南京、厦门、大连11个城市相关单位代表齐聚北京，召开

洽谈共促中国赴澳旅游合作商机。洽谈会期间，澳大利亚旅游局与中国

了中国会奖旅游联盟首届年会暨新闻发布会。其中，南京、厦门、大

东方航空公司（以下简称东航）正式签署了一份价值近900万澳元的合

连三个城市是既今年9月联盟成立以来，新加入的成员单位。

作谅解备忘录，全面提升赴澳旅游航空运力的配置。

以“构建会奖旅游城市高端品牌市场一体化”为目标，本着“加

澳大利亚旅游局行政总裁麦勤伟（Andrew McEvoy）先生与中国东

强联合、资源共享、优势互补、互利共赢”的合作原则，北京市旅游

方航空集团公司党组书记兼中国东方航空股份有限公司总经理马须伦先

发展委员会、上海市旅游局、天津市旅游局、西安市旅游局、成都市

生出席了此次合作谅解备忘录签约仪式，并正式宣布双方将于未来三年

博览局、杭州市旅游委员会、昆明市旅游局、三亚市旅游发展委员

期间分别投入约 430万澳元，主要用以品牌广告合作、中国业界及媒体

会、南京市旅游园林局、厦门市旅游局、大连市旅游局的代表们在首

赴澳考察等市场推广活动。

届年会上均发表了对中国会奖旅游发展的观点，就联盟今后的工作方

买家方面有超过100位来自中国大陆及20多位来自香港和台湾的旅 行社代表，其中包括多家在线旅行服务商。自助游和高品质线路成为本 次洽谈的热门话题。买卖双方展开多方洽谈，全方位直观了解澳大利亚 最新旅游资源，并共同探讨符合大中华地区市场需求的创新营销方式。

向以及城市间的合作方式进行了深入探讨，并决议通过了《中国会奖 旅游城市联盟2013—2015年工作计划》。 据悉，联盟年会上还通过一项决议，2013年中国会奖旅游城市联 盟夏季峰会将在魅力古都西安市举办。西安市旅游局局长张永科在新 闻发布会上发出盛情邀请。

76 CHINA BT MICE

动态资讯 Industry INFO 澳大利亚北领地首办大中华区巡回路演 深度推广小型会奖游

中国首屈一指的滑雪场开幕

11月19日至23日，澳大利亚北领地旅游局率当地六大重要旅游业者

近日，中国首屈一指的滑雪场—长白山国际度假区滑雪场正式开门

分别在北京、上海、广州、香港等四大城市举行了巡回路演会动，与各

迎客。该滑雪场位于长白山西坡，毗邻我国北方著名的旅游景点长白山

地旅游业界和媒体进行了深入交流，并首次提出自由行和商务小包团的

天池，它的开业使得长白山冬季的旅游活动变得更加多样化也更具吸引

推广方向。

力，大批的游客已慕名前往。火爆的旅游也使得该地区的酒店业宾客盈

参加此次路演的除了北领地旅游局的代表，还有位于首府达尔文的

门，尤其是喜达屋酒店与度假村国际集团旗下的双品牌综合度假酒店—

天空之城(Skycity)酒店，澳洲著名地标乌鲁鲁的骆驼旅游公司，红土中

长白山万达威斯汀度假酒店及长白山万达喜来登度假酒店更是受到众多

心小镇爱丽斯泉的会议中心，麦克唐纳山脉探索门户的格兰海伦度假

滑雪爱好者的极度青睐，滑雪场开业期间已几近满房状态。

村，以及专注红土中心高端小包团旅游的澳洲内陆赛特旅游公司，澳洲 最大的旅游巴士运营商AAT Kings。

长白山万达威斯汀度假酒店与长白山万达喜来登度假酒店由大连万 达集团投资兴建，也是喜达屋在亚太区的首家滑雪度假酒店。两座度假

澳大利亚北领地旅游局中国/香港市场经理徐礼松说：“在澳洲来

酒店通过独特廊桥连接，任意一座酒店的住客都可以进入另外一座的公

说，北领地是一个很有吸引力的目的地，我们有最丰富悠久的原住民文

共区域，同时客人也可以共享酒店设施设备比如大堂吧、宴会厅、健身

化，有最原始纯正的自然，仅世界自然与文化双遗产公园就有两个——

中心和游泳池等。综合度假酒店提供了一种独特而方便的方式让客人入

位于首府达尔文附近的卡卡杜国家公园和位于澳大利亚心脏位置的乌鲁

住一个酒店便能同时体验两个品牌所带来的精彩礼遇，给旅游者带来全

鲁-卡塔丘塔国家公园。最适合的旅游方式是自由行，按照自己的节奏，

新的度假感受。

租一辆车，按照自己的节奏探索北部的热带风情，穿越广袤的的红土中 心，跟当地人交流，分享北领地的精彩故事和澳洲内陆生活方式。” 今年年初新加坡航空旗下的胜安航空开通了新加坡到达尔文的航 班，进一步拉近了北领地与中国的距离。据了解，去年一年北领地接待

中国跃升第二大市场 纯净新西兰布局未来

的中国游客大概在7000人左右。徐礼松介绍说：“由于北领地这个目的

11月15日至18日，新西兰旅游局携手新西兰航空以及17家新西兰的

地的特性，我们追求的不是量的爆发式增长，而是希望做精品旅游，在

优质旅游服务商及机构打造超强参展阵容，亮相亚洲地区最大的专业旅

确保旅游体验质量的基础上，追求稳步增长。鉴于北领地的旅游资源特

游交易会——2012年中国国际旅游交易会

性，目前我们除了自由行之外，也想着力发展小包团旅游，尤其是商务

“再度参展中国国际旅游交易会证明了新西兰旅游局对于中国市场

小包团。”据徐礼松介绍，虽然这是北领地旅游局第一次在大中华区举

的重视和承诺，我们希望把众多丰富的、度身定制的旅游产品和实用信

行巡回路演，但是前来参加路演的当地运营商都非常积极，质量也相当

息带给中国消费者，让‘百分百纯净’这一品牌更深入人心,” 新西兰

高，其中多家是获得当地各种旅游大奖的，如在新近颁布的2012年北领

旅游局亚洲市场总经理艾维立(Tony Everitt)说。

地澳洲鹤旅游奖中，AAT Kings获得了主席之选奖、评委高度推荐奖，

过去几年间，中国市场对于新西兰旅游业的重要性日趋增加，目

乌鲁鲁骆驼旅游公司则是旅游景点类和行程运营商类别的大奖获得者，

前与澳大利亚和美国并列为新西兰旅游局在全球范围内的一线市场。

与爱丽丝泉会议中心毗邻的拉塞特斯酒店也获得了评委高度推荐奖。

根据新西兰商业、革新与就业部(Ministry of Business, Innovation and

在北领地的首府达尔文、红土中心的门户城市爱丽斯泉和澳大利亚

Employment)的最新国际游客调查数据显示，截止2012年9月的一年中，

的心脏，都分布着众多有完善会议设施的酒店或专门的会议中心，加上

中国市场以5.55亿新西兰元（约27亿人民币）的消费总额，超越英国成

周边丰富的自然与原住民文化体验，让北领地成为一个会议与商务旅

为继澳大利亚后新西兰第二大旅游市场，与去年相比消费总额增加了

游的绝佳目的地。澳大利亚北领地旅游局商务会展总监Scott Lovett说：

37%。而中国游客新西兰年入境人数如今也已达187,000人次，继澳大利

“北领地的主要旅游目的地达尔文、爱丽斯泉都有专门的会议中心，接

亚和英国之后，位列第三。

待能力毋庸置疑，如达尔文会议中心的会议场地面积大概有22900平方 米，可以举办10到4000人的活动，加上包括Skycity在内的众多四星、五 星级酒店，让这座城市成为举办各种大型接待活动的重要目的地；还有 全新装修的爱丽斯泉会议中心，位于麦克唐纳山脉旁边，可以举行900 人的会议、3000人的展览，会议资源很丰富，同时这里也是探索红土中 心的门户，在活动前后，很容易就能组织前往帝王谷、乌鲁鲁的红土中 心之旅，让会议或活动代表有丰富的体验机会。”

明年起北京对45国游客72小时过境免签 从明年1月1日起，北京将对45个国家的游客实行72小时过境免签政策， 这些国家持有第三国签证和机票的游客路过北京前往第三国时，可以享受免 签证待遇，出机场在北京市停留72小时。12月5日，北京市政府新闻办召开 发布会，正式对外公布北京市即将实行72小时过境免签政策的相关细则。 “过境免签”是指外籍人士依据过境国的法律或有关规定，从一国经 转某国前往第三国时，不必申请过境国签证即可过境，并可在过境国进行 短暂停留的政策。北京口岸适用72小时过境免签政策分别有奥地利、比利 时、捷克、丹麦、法国等45个国家。 北京市口岸办副主任朱雷介绍，这45个国家名单，是根据2009年至 2011年北京接待入境和过夜游客的情况名单排名确定的。北京市公安局出 入境管理总队副总队长高华达解释说，享受72小时过境免签政策入境的外 籍人士，只能在北京航空口岸进出，活动范围为北京行政区域内。 北京市旅游委副主任王粤介绍，此次实施过境72小时免签政策，最直 接的影响就是拉动北京市旅游消费，同时带动餐饮、住宿、文化娱乐等相 关产业。“预计宽松的过境免签政策实施后，2015年首都机场国际中转客

北领地旅游局率领当地六大旅游运营商进行首次大中华区巡回路演

流将达128万人次，其中，中转入境人数将达到64万人次。”王粤说。 CHINA BT MICE

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