Cartilla cerro castillo (ecoturismo) by Coalición Ciudadana Aysén Reserva de Vida

DESARROLLO DEL TURISMO EN CERRO CASTILLO Proyecto Educación Ambiental y Acciones para el Desarrollo Turístico de Cerro Castillo, en Aisén Reserva de Vida. CODEFF AISEN- CODESA- FdlA 1999 Ideas y Textos: Peter Hartmann Hernan Escobar, Francisco Vio Diseño : J.Fco. Croxatto, Tamara Ullrich, Cristian Wellmann

EL TURISMO EN CHILE El turismo se ha convertido en uno de los principales sectores económicos de Chile. Entre 1989 a 1997 la llegada de turistas extranjeros se duplicó a 1.643.600 personas y en el mismo período los ingresos de divisas, es decir la suma del gasto de los turistas extranjeros, casi se triplica, llegando a US$ 1.019,5 millones.(SERNATUR). El promedio 1991-94 de ocupación directa en turismo fue de 188.392 personas, cifra a la cual, al sumarle la ocupación indirecta, llega a 659.372 (13,8% de total nacional) (INE-SERNATUR). Otros antecedentes interesantes son, que algo más del 10% del ingreso turístico nacional corresponde al ecoturismo y que cerca de la mitad de estos ingresos son generados en las VIII-IX y X Regiones. Ese ecoturismo, en esas regiones, genera 4 veces más ingresos en divisas que la exportación de astillas (Banco Central, M. Claude).

EL TURISMO EN AYSEN En Aysén el turismo, aunque en muchos aspectos aún se encuentra en sus inicios, se perfila como una interesante posibilidad de desarrollo sustentable, aprovechando la gran variedad de atractivos turísticos naturales, cuya belleza, con bajo nivel de explotación y contaminación, viene a ser la principal motivación de los turistas que visitan la Región. El crecimiento del turismo entre 1990 a 1997 en Aysén fue de 54%, llegando a 82.047 turistas en 1998, cuya estadía se calcula en 6,6 días, en los que gastaron US$ 78 diarios promedio, lo que da un ingreso de 42.237.795 dólares en ese año. La característica de la demanda turística es de : chilenos de nivel socioeconómico alto, extranjeros especialmente europeos y norteamericanos de nivel socioeconómico alto, chilenos de clase media, argentinos, y mochileros europeos. La procedencia principal de los turistas en 1998 fue: Chile 64,8%, Argentina 16%, USA 6,6%, Europa 8,5%. Los gastos que efectuaron estos turistas se componen en alojamiento 41%, alimentación 22%, compras 20%, transporte 10%, otros 7%. Cabe mencionar que el porcentaje de alojamiento de estos turistas sólo fue de 8% en la Provincia Gral. Carrera; 59% fueron en Coyhaique a sólo 2 horas de Cerro Castillo. Los principales productos turísticos de la Región, son el “Camino Austral” y la “Laguna San Rafael” en el mercado chileno y la pesca deportiva, en el mercado extranjero y nacional, considerada de nivel alto. También se está posicionando crecientemente el turismo de intereses especiales, principalmente el naturalista (ecoturismo), entre europeos de ingresos medios y altos.

Fortalezas de la actividad turística en Aysén Las características del entorno natural que provee condiciones excepcionales, especialmente para el turismo ecológico, de aventuras y agro-turismo.

❀ La tendencia del mercado turístico internacional es de un alto interés y crecimiento por áreas naturales con bajos niveles de explotación y contaminación. Existen grandes posibilidades de planificar y ordenar el desarrollo regional de forma inteligente y sustentable para incentivar el turismo basado en la vocación regional.

! Existe disposición positiva del Gobierno Regional en impulsar medidas para el desarrollo turístico y la protección y conservación de los recursos naturales y el medio ambiente. "

Limitaciones del desarrollo turístico en Aysén La ubicación geográfica, lejanía de mercados, condiciones climáticas y estacionalidad y la dispersión de los atractivos.

# La fragilidad del medio ambiente condiciona la “capacidad de carga” y obliga a tomar medidas de control para mantener los recursos, no existiendo medios y financiamiento apropiado para ello. ! La gestión empresarial es débil, el costo de las inversiones necesarias es más alto que en el resto del país, no se han desarrollado productos únicos que aprovechen los atractivos propios de la región, existen dificultades de promoción y comercialización, hay carencia de capacitación y profesionalización, la ausencia de normas reguladoras provoca descrédito, al igual que la informalidad y el servicio de información al turista es deficiente. "

Los escasos incentivos, apoyos e importancia que se da al sector turístico y la falta de regulaciones que ordenen y protejan la actividad. ! El bajo nivel de competitividad determinado por las debilidades anteriormente enunciadas

Las debilidades de la infraestructura de apoyo e instalaciones turísticas así como del sistema de transporte.

ECOTURISMO; POTENCIALES Y ESCOLLOS Como es bien conocido, los parques y reservas en Africa son una conocida atracción internacional ya hace décadas. En Latinoamérica el ecoturismo está aún en sus comienzos, aunque en países como Ecuador y Costa Rica se ha convertido en una actividad muy importante. Previo al desarrollo del ecoturismo es necesario documentar su potencial económico y contar con información sobre los impactos que produce, porque si se va a capitalizar un potencial, esto se debe hacer sin poner en peligro sus especiales características.

Beneficios y Desventajas del Turismo El turismo en general, ofrece beneficios a la economía de una región a un costo relativamente bajo: es una “industria de crecimiento” deseable para el desarrollo económico, el mercado en este caso viene hacia el productor y cuenta con pocas normas proteccionistas y, además, el turismo ayuda a diversificar la economía. En el caso del ecoturismo se agrega otra oportunidad: este tiende a ocurrir en regiones periféricas y no industrializadas, pudiendo estimular la actividad económica y el desarrollo de áreas rurales aisladas. Los aspectos negativos del turismo, que se deben evitar son: es una fuente inestable de ingresos influida por factores tales como la inestabilidad política, el clima y las fluctuaciones monetarias internacionales. En el caso del ecoturismo, el éxito puede resultar en un degradación ambiental que ocasiona su propia destrucción. Otro aspecto que se debe considerar y evitar es que habitualmente sobre la mitad de los ingresos en turismo terminan retornando a los países desarrollados, al incurrirse en importaciones de bienes de consumo, petróleo, inversiones en infraestructura, repatriación de ganancias y gastos de promoción en el exterior (según estimación del Banco Mundial). # $ Otra desventaja del turismo es su carácter estacional, no siendo conveniente tener inversiones y mano de obra inactivos durante ciertas temporadas del año. En las áreas rurales, el turismo ecológico que coincide con 5

las temporadas altas de actividad en el campo puede causar una escasez de mano de obra. $

Impacto del Ecoturismo en Areas Silvestres Siempre se debe tener en cuenta que un lugar tiene un límite de “capacidad de carga o de tolerancia los cuales deben se evaluados en términos ecológicos y estéticos, tales como cambios en la conducta de la fauna, reducción en el número de especies, erosión, cambios en la calidad del agua, reducción de leña y el aspecto del área silvestre, por ejemplo.

Infraestructura y Tarifas ☺ El viajero ecológico parece estar más dispuesto a aceptar y apreciar las condiciones y costumbres locales y son menos exigentes que otros tipos de turistas. Sin embargo, aún se requieren servicios e infraestructura básicos y niveles de higiene y comodidad aceptables.

El ecoturismo puede constituir un apoyo para estudios e implementación de áreas silvestres protegidas debiendo cobrarse tarifas adecuadas para estos fines. Los ecoturistas muchas veces están dispuestos además en estregar donaciones para contribuir a la conservación del parque o reserva. Al organizar actividades de ecoturismo, lo ideal es ofertar pequeñas acomodaciones de tipo más bien rústico, adquirir los bienes y servicios localmente, evitando la fuga de divisas, reinvertir en gastos de mantención y buscar la forma de involucrar a la población local, por ejemplo en la venta de artesanía. $ ✉ ' s BBB (bueno, bonito, barato) La infraestructura y asentamientos humanos permanentes debieran localizarse fuera de áreas de parques y reservas, en las comunidades adyacentes, 6

las que así reciben los beneficios que compensa las pérdidas derivadas de la inhabilidad para utilizarlas en otros usos.

Recomendaciones Para atraer ecoturistas se puede efectuar una campaña en sus respectivos países de origen, pero menos riesgoso es promover el turismo ecológico como actividad “adicional” a aquellas ya existentes. ❦ Hay que tener cuidado en evitar los efectos negativos del turismo, un crecimiento excesivo o muy rápido puede conducir a una disminución de los beneficios sociales y económicos. ( $ Es necesario ofrecer un servicio personalizado y desarrollar material educativo o interpretativo como guías, información técnica, mapas, materiales promocionales y señales. s " #

El Ecoturismo se basa en la naturaleza y de la única forma que será exitoso es si la naturaleza misma sobrevive y se mantiene en un estado relativamente prístino ❁ Extractado de Ecoturismo, pontecialidades y Escollos; Boo, E, WWWF & The Conservatión Fundation y US AID; 1990.

¿Qué es Ecoturismo Sustentable?

Es el tipo de turismo que más se adapta a nuestras ricas condiciones ambientales que son casi únicas en el mundo y que Cerro Castillo tiene el gran privilegio de poseerlas, pero para darle sustentabilidad a esta actividad debemos de ser muy cuidadosos con los recursos naturales allí presente como son: la flora, fauna, agua, suelo, aire, entre otros; o sea, debemos de hacer ecoturismo en el área, y que todos estos elementos mencionados perduren en el tiempo para que así nuestro hijos y nietos puedan recibir la actividad y sus recursos casi en iguales condiciones que nosotros hoy en día. ☺

¿Qué debemos hacer para conservar la actividad y sus recursos? Primero ser conscientes de que los recursos naturales no son infinitos, sino por el contrario, un ecoturismo mal planificado o mal desarrollado los puede llevar a un desequilibrio tal que podemos perder la actividad y su potencial para siempre. (

Comportamiento para realizar un Ecoturismo Responsable Ingresar a los lugares designados para desarrollar la actividad igual que entrar a un lugar sagrado, con respeto, cariño y prudencia, puesto que estamos realizando una actividad de esparcimiento y relajo a nuestro espíritu de un valor incalculable, ya que a la vez estamos interactuando en un ambiente lleno de cientos y miles de seres vivientes, que necesitan de nuestro respeto y prudencia para seguir acompañándonos en la naturaleza como la han hecho por muchos años, que permanezcan, depende en gran medida a la actitud que adopte el ser humano, antes, durante y después de desarrollar el ecoturismo en un ambiente natural. ☺ )

POTENCIAL TURISTICO DEL AREA CERRO CASTILLO Hernán Escobar 8

1.- Definición del Area Turística de Cerro Castillo. Conviene tener en cuenta cuál es la extensión real del potencial turístico que tiene el área de Cerro Castillo ubicada en la Comuna de Río Ibañez, en la XI Región de Aysén. Esta área engloba varios sectores que conforman un potencial muy variado que ofrece distintas posibilidades de desarrollo turístico. a) Potencial identificado. En este aspecto se incorporan todos los sectores geográficos del área con posibilidades de originar algún tipo de actividad: * Villa Cerro Castillo: Centro de coordinación para el desarrollo turístico. Cuenta con equipamiento mínimo, fono/fax, albergues y comercio que hay que valorar como un servicio a entregar al alcance del pasajero. * * Alto Río Ibáñez: De la Villa hasta el nacimiento del río, es decir la laguna alimentada por los glaciares del Volcán Hudson. Lugar de una belleza extraordinaria y muy desconocido aún. Sector seriamente afectado por la última erupción del volcán Hudson. * Lagos Interiores: Lagos Lapparent, Central, Las Ardillas y Alto. Este sector conforma una zona identificada principalmente por la pesca y con vistas soberbias. & * Sector Cordillera y Glaciares del Cordón Castillo: Sector de la Reserva Cerro Castillo, en la cual su valor mas representativo es el cerro que le da su nombre colindante a la Villa. Es accesible por intermedio de las sendas del Arroyo Parada, La Mina y Las Horquetas. * Area Volcán Hudson: Una de las rutas mas importantes para su ascensión, parte desde la Villa Cerro Castillo y Alto Rio Ibañez. Este sector tiene además interés científico y para la observación de la última erupción del volcán. !

* Río Avellano: Nacimiento del valle hasta su desembocadura en contacto con la ribera norte del Lago General Carrera. Se presta para circuito de cabalgata o caminata. * Bajada Ibáñez: Cruce camino a Puerto Ibáñez, lugar de interés principalmente para el agroturismo. ❦❀ Estos sectores corresponden a una zona de transición entre diferentes paisajes, lo que les da una variedad muy atractiva para el turismo natural y crea intereses especiales. Es de gran importancia manejar el concepto de área relacionada con estos sectores para desarrollar una imagen turística mas extensa que el renombrado Cerro Castillo y la Villa 2.- Conceptos de Actividades Turísticas con posibilidades de desarrollarse en el área. El turismo en general incorpora todo tipo de actividad destinada a entregar servicios apersonas y grupos que deseen disfrutar, descubrir y consumir alguna prestación que éstos estén dispuestos a comprar. Esta demanda desarrolla un mercado destinado a satisfacer dichas necesidades. + En el caso del área de Cerro Castillo se deben en primer lugar, definir claramente los términos que se van a utilizar de acuerdo a lo que pueden realmente ofrecer los pobladores del área. En este aspecto tenemos los siguientes tipos de turismo de intereses especiales: a) Turismo Arqueológico. En Cerro Castillo este se encuentra muy representado, debido a la presencia Tehuelche que se identifica con las pinturas rupestres y sitios arqueológicos. ! " b) Agroturismo. Relacionado con actividades campesinas destinadas a ser presentadas al turista, dentro de un programa preparado por la propia familia campesina. Incluye gastronomía y alojamiento. Se relacionan con faenas cotidianas que debe efectuar la familia campesina. Debe existir por parte de

esta familia una especial dedicación en transmitir sus conocimientos al turista. ❀ β υ s " ☺ c) Ecoturismo. Descubrimiento de áreas naturales silvestres sin intervenir ni contaminadas. Este descubrimiento invita igualmente una explicación y conocimiento de la flora y fauna del sector, así como una explicación general del paisaje que se está visitando. , d) Turismo aventura. Se refiere a aquel que realiza actividades que merecen una participación directa del turista o andinista tales como ascensión a algún cerro o cumbre, navegación y cabalgatas en general. En esta actividad se necesita tener claro dos tipos de funciones; una es la del guía conocedor del terreno y la otra del turista (que en general puede ser un deportista) que puede asegurar su participación a la actividad que se le ofrece con su buen estado físico y responsabilizándose que está apto a realizar actividades recreativas que demanden esfuerzos físicos. e) Turismo Rural. Es el término que engloba todo tipo de actividad localizada en un área a mayoría de campesinos y población rural. Incorpora al ecoturismo, agroturismo incluyendo la estadía en la Villa Cerro Castillo. ❦ 3.- Realidad Turística actual del Area. Frente a estas posibilidades enunciadas, se debe tener claro cual es el turismo que mas se adapta al área Cerro Castillo: a) Agroturismo. Se relaciona con la gran cantidad de propiedades campesinas existentes en el área. Esto significa que cada campesino en su propiedad es un potencial prestador de servicios. ❀ s " ☺ b) Ecoturismo. La gran variedad de paisaje existente en el área entrega un potencial enorme para este tipo de actividad. Sin embargo actualmente se encuentra muy poco desarrollado como actividad. Lo que mas funciona 11

actualmente es la simple prestación de servicios tales como pilcheros y caballos para el turista que llega, sin que este último pueda descubrir mas allá que un área muy restringida a la actual Reserva Nacional Cerro Castillo.

, c) Turismo Aventura. El potencial en montañismo, caminatas, cabalgatas y navegación en los lagos del área es de alto valor y está siendo utilizado en forma más bien informal. El solo hecho de existir publicaciones guías del área ha atraído a muchos aventureros a la Reserva Nacional Cerro Castillo, especialmente en la ruta por el arroyo Parada. Igualmente el cerro del mismo nombre es un clásico del montañismo y tal vez el Volcán Hudson y otras montañas del área puedan también tener el mismo destino. Tal vez el mayor valor existente, es la posibilidad de realizar aquí actividades pioneras, como primeras ascensiones, primeras rutas, explorar sectores vírgenes y aprovechar la calidad poco tocada de una vasta área de montañas. Entre los circuitos y lugares y actividades desarrollables están la ruta El Manso – Río Avellano – Lago Gral. Carrera – Levicán, la navegación en los lagos Lapparent – Alto y Verde, la ruta Alto Río Ibáñez – laguna en que nace el rio, para continuar al Volcán Hudson. Este tipo de turismo es perfectamente compatible y complementable, y ojalá así fuese, con aquel ecológico, arqueológico o agropecuario y al igual que aquellos requiere aún ser desarrollado. d) Turismo Arqueológico. Con sus mas de 60 sitios arqueológicos, este es uno de los mayores potenciales del área. La ventaja de mostrar estos sitios es que puede combinarse con el turismo rural y ecoturismo conformando así un circuito integrado de atracciones. ! "

4.- Valorización Turística del Area. Teniendo claro lo anterior se necesita crear una imagen turística del área basada en la valorización de sus recursos. Los proyectos y programas a 12

ejecutar pasan por crear las condiciones que permitan ser presentadas convenientemente al turista, esto significa: a) Para el agroturismo mejorar las condiciones de la calidad actual de la vivienda campesina. Mejorar la condición de presentación de los campos para hacerlos mas atractivos, esto se refleja por ejemplo en la señalización de la propiedad con los diferentes tipos de uso que se le dan a las parcelas o extensiones, así como un letrero o panel con el nombre y entrada del campo. ❀ β υ s " ☺ b) Para el ecoturismo cuentan dos factores claves; crear pequeñas sendas señalizadas con impacto mínimo en la naturaleza en un aspecto y la formación del guía por otro. En el caso del turismo aventura, lo principal es el conocimiento acabado del área a recorrer y las técnicas adecuadas para desarrollar la excursión, además del posible apoyo de refugios en lugares estratégicos como el campamento Neozelandés. c) Turismo de servicio en general. Se relaciona con los albergues, pensiones y alojamiento en general. Actualmente la Villa cuenta con pensiones familiares que mas que seguir invirtiendo en ellas en grandes obras, deben mejorar la imagen de su presentación de manera de hacerlo mas atractiva. En este sentido la presentación de la Villa es un factor primordial para atraer al visitante. ❀ s " ☺ ' ✉ En resumen, la actividad turística empresarial y el turista particular, están buscando lugares en la Patagonia donde se puedan realizar actividades sin demasiados desplazamientos. En este sentido, el área de Cerro Castillo, se presenta como un sector privilegiado ya que todo está al alcance de la Villa como centro de llegada. Lo importante no es preocuparse de buscar mercado, sino de mejorar las condiciones de recepción al visitante, una vez superado este aspecto, el turista por muy diferente que sean sus intereses llegará naturalmente a la Villa. #

En este aspecto se estará creando una imagen clara y precisa de Cerro Castillo, lo que dará lugar a promocionar debidamente el sector sin que se produzcan decepciones por parte del visitante. ☺ En un estudio realizado a nivel nacional por SERNATUR en 1992 y que incluyó 41 agencia de viajes especializadas en turismo de aventura, se concluye que entre los principales lugares de interés para el ecoturista estaban el Parque Nacional Torres del Paine y la Patagonia en su conjunto. Por otra parte, las principales actividades que se ofrecen a nivel nacional, por estas agencias especializadas, son en este orden: Caminata (trecking); pesca deportiva, paseos a caballo, bajadas en balsa (rafting), bicicleta de montaña, ascensiones a volcanes y otras montañas, y navegación. Los principales problemas identificados para operar son: la proliferación de agencias, la falta de legislación, la escasa promoción en el extranjero y la falta de capacitación de guías. ( Entre las actividades turísticas preferidas en las I, III, V, VIII, X y XI regiones están las visitas a lugares históricos, culturales con 59% y las visitas a Parques Nacionales con 45%, siendo esta última el principal interés para los turistas en Aisén, a diferencia de lo que ocurre en otras regiones. Además de las visitas a Parques Nacionales también destacan los baños termales y las actividades de montaña en general, con 38% y 37% de las respuestas. La demanda en turismo en Areas Silvestres Protegidas presenta un crecimiento sostenido en los últimos años. Para el Desarrollo turístico de Aisén se aprecia, entre otros, la necesidad de definir la vocación turística de la región, delimitando áreas de desarrollo potencial en las cuales estimular nuevas inversiones y estimular la creación de pequeñas microempresas orientadas hacia el ecoturismo. En esta región existen ventajas naturales para la prestación de algunos servicios por parte de la comunidad local, tales como: arriendo de caballos, 14

arriendos de botes, guías de pesca o montaña y por supuesto la posibilidad de alojamiento en casa de pobladores rurales. Este tipo de servicio tendrá cada vez mayor demanda en el futuro y la experiencia ha demostrado que la organización de la comunidad constituye un buen catalizador para estos proyectos. La formación y capacitación del personal que presta los servicios turísticos, constituye uno de los principales requisitos para responder apropiadamente a la demanda turística. Por último, está la necesidad de promover las cualidades ambientales de Aisén como destino natural y por cierto el conservarlas. ❀ El desafío del turismo en Aisén es demostrar a través de acciones concretas que las relaciones entre esta actividad y el medio ambiente contribuyen efectivamente, no a degradar, sino a incrementar la productividad de los recursos naturales y mejorar las condiciones de vida de la comunidad residente. ! ☺ " (H. Rivas, Departamento Planificación SERNATUR en Seminario Turísmo Natural para el Desarrollo de Aisén, 1993)

LIDERAZGO EN LAS ACTIVIDADES TURISTICAS Francisco Vio Giacaman En nuestras vidas todos hemos conocido y hemos trabajado con personas que reúnen condiciones y tienen actitudes que nosotros admiramos, 15

estas personas son formadoras en nuestras vidas y nos sentimos bien cuando son ellas las que nos conducen. Estas personas podrían ser llamados líderes. En turismo existen personas que conducen a los “visitantes”, a éstos los llamados guías y son ellos los que saben, conocen, dominan el lugar, las técnicas, son los que educan, muestran y conducen a un grupo de “visitantes” a un nuevo entorno. Ellos son los líderes de quienes vienen a conocer un nuevo lugar. " Todos lo visitantes a las áreas silvestres quieren sentir la libertad, gozar del aire limpio, los ríos, las aves y las bellas vistas; para ello necesitan de un guía que conduzca este proceso. Para ello el guía debe capacitarse para entender esta relación que debe establecer con el “cliente-visistante-turista” y el cuidado del medio.

¿Qué esperamos de un Líder? ❀ Conocimiento de flora y fauna del lugar Experiencia en terreno ✰ Habilidad técnica para viajar y acampar en la naturaleza ☺ Carácter y disciplina Inteligencia para trabajar con otros y dirigir a un grupo Capacidad de relacionarse con otros Entusiasmador ☺ Brindar ambiente seguro y honesto Inspirar y dar coraje & Evaluador de limitaciones Brindar apoyo, físico y psicológico Capacidad para tomar decisiones seguras para las personas y el medio ambiente "

¿Qué es un Líder? Coordinador de ideas e iniciativas 16

Educador de otros Observador de los compañeros de viaje ! Evaluador del grupo, el terreno, los riesgos y los desafíos

¿Que debe hacer un Líder en terreno? Desarrollar la habilidad para planificar, conducir un viaje seguro, entretenido y memorable, cuando a la vez estamos conservando el medio ambiente. ☺

¿Qué cualidades debe tener un Líder? ☺ Autodiciplina, Iniciativa, Integridad, Dominio de grupo Decisión, Capacidad de trabajo en grupo, Objetividad, Educador, #Adaptabilidad, Facilitador, Sentido Común, Evaluador, Buen Juicio, Agilidad, Fuerza Física. ¿Como convertirse en líder? Observando a otros que estén en posiciones de liderazgo ! Estudiando y practicando con pequeñas tareas Organizando viajes propios Siendo líder, “metiéndose en la pata de los caballos” En la actividad turística se necesita de la capacidad de innovación permanente a modo de ofrecer viajes, comidas, paisajes distintos que atraigan a personas a conocer nuestro lugar, para ello debemos tomar la iniciativa y desarrollar algo nuevo, único que invite a conocernos, que llame la atención, para lograr esto se requiere de un trabajo coordinado de personas que con las mismas ganas se entreguen a un proyecto. Se requiere de paciencia y esfuerzo para lograr nuestra meta. Es en proyectos como éste donde nacen los líderes que nos ayudan a conducir este proceso, aquí la participación de todos es importante, pero una “cabeza” que organice y distribuya el trabajo es fundamental.

No importa la definición que le demos al tipo de turismo que queremos desarrollar, pero lo que si importa es la autenticidad de nuestra iniciativa. Crear algo nuevo y con sus cualidades únicas es un largo trabajo; pero sin lugar a dudas el “visitante” sabrá reconocer las características y recomendara a otros que vengan y conozcan esta bella área llamada Cerro Castillo. &

¿Que debemos esperar de los visitantes? Esta es una pregunta difícil ya que hay muchas personas que quieren venir a Cerro Castillo a realizar distintas actividades, es aquí donde el guía debe tener la capacidad para saber organizar un viaje adecuado a la persona. Presentamos una lista de posibles “visitantes” que pueden venir a Cerro Castillo. " En general estas personas buscan los espacios abiertos, en contacto con la naturaleza, tranquilos, limpios, con poco desarrollo urbano donde el aire y el agua sean limpias y donde puedan sentirse libres y tengan una oportunidad de descanso; donde exista un espacio para desarrollar sus intereses particulares, enfrentarse a los desafíos que la naturaleza ofrece, disfrutar el buen clima y saber entender el malo; entre las actividades que les gusta desarrollar están: El fotógrafo de aves, cerros, flora, ríos, lagos paisajes en general✸ El montañísta, busca el desafío de escalar montañas, glaciares, cumbres. El espiritual, busca el descanso, la tranquilidad que no hay donde vive El mochilero, busca conocer lugares lejanos y remotos; gastando poco dinero El pescador, ]busca pescar con tranquilidad en aguas limpias. El caminante, recorre senderos sin escalar montañas y que quiere conocer áreas silvestres El kayakista, busca navegar en kayak por ríos o lagos y disfrutar de las dificultades El turistasviaja conociendo en general sin ningún objetivo específico El científico, ve la posibilidad del desarrollar estudios en la naturaleza ! El arqueólogo, ve el interés de los rastros de antiguas culturas El observador de aves, que busca aumentar su lista de aves observadas 18

Invitamos a los lectores a capacitarse, formarse y educarse sobre las necesidades de los “Visitantes-Turistas” para así ofrecer una oportunidad especial a cada uno de los que vienen a visitar nuestro entorno. Todos ellos tienen requerimientos y presupuestos distintos, es una función del guía saber adaptarse a las necesidades de los “visitantes”, y no estos a los del guía. De esta forma podremos ofrecer un servicio adecuado. "

¿Que podemos ofrecer a los visitantes? Alojamiento (Simples o más lujosos) ,Víveres, abarrotes, comida fresca+ Arriendo de equipos de campamento o escalada, β Alimentos preparados Vehículos para pasajeros, Caballos para carga, Caballos para monturas $Artesanía local, ✉Postales, fotos, libros", posters, calendarios locales Arriendo de botes, Servicio telefónico, correo electrónico, ' fax Guía local, −Guía especializados en: Montañismo, arqueología Videos sobre el área kayak, caballos, etc., Poleras, polerones del área $Baños limpios e higiénicos, Lugares de recreación (Bar, peñas) BBB(bueno, bonito, barato)