Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Asesoramiento y actualización en TIC* Somos conscientes que utilizar recursos internos de las empresas para el análisis de la tecnología implantada así como el descubrimiento de las nuevas tendencias y productos es un esfuerzo que pocas organizaciones pueden distraer de su hacer diario. Desde la Cámara de Cartagena nos hemos propuesto hacer este trabajo por y para las empresas, los entrenadores tecnológicos que ponemos a su disposición tienen una gran experiencia en puestos directivos y técnicos en empresas como la suya, no proceden del mundo de la consultoría sino que tienen y han tenido la misma problemática que su organización. Hablamos su mismo lenguaje y tenemos sus mismas preocupaciones.
F ASE I: DIAGNÓSTICO BÁSICO Veinte preguntas, en una entrevista presencial en la Cámara de Cartagena, nos permitirán diagnosticar el estado de las TIC en su empresa.
F ASE 2: INFORM E “Estado general de las TICS en la empresa” Nuestros entrenadores tecnológicos, basándose en la entrevista personal, redactaran un informe con
Cuando hablamos de TIC (Tecnologías de
Desde la Cámara de Cartagena, y más
los puntos fuertes y débiles
la Información y las Telecomunicaciones),
específicamente desde el Club Cámara,
de las TIC en su empresa.
no solo hablamos de ordenadores y redes
nos proponemos ofrecer a las empresas
sino que incluimos los medios
de Cartagena, herramientas y
F ASE 3:
audiovisuales, las tabletas, los teléfonos
conocimiento para favorecer la
PROPUEST A DE
fijos y móviles, los iPad e iPod, las
implantación de estas tecnologías y de
SOLUCIONES
cámaras de fotografía digital, las cámaras
esta forma aumentar la productividad (mas
GENERALES
de video y todas las tecnologías que se
tareas menos personas) y la
Y junto al informe le
comuniquen con nosotros a través de
competitividad (mas mercado menos
aconsejaremos que
interfaces.
costes).
soluciones generales
Nuestra intención es trabajar en la
Todos estas buenas intenciones pasan por
arreglarían sus puntos
eliminación de la denominada “brecha
hacer un diagnóstico cierto y dar
débiles y que podría usted
digital” pero aplicada al mundo de la
soluciones concretas, para ello están
hacer para mejorar.
empresa.
nuestros entrenadores tecnológicos y su
Nuestras empresas no pueden permitirse
afán de cambio.
quedarse descolgadas del avance de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones. *TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)
Sin esfuerzo de su organización. F ASE 4 – DIAGNÓSTICO E INVENTAR IO FÍSICO
Seis fases concretas y específicas para un diagnóstico de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones en la empresa.
Mediante una visita en sus instalaciones y entrevistas con su personal realizaremos un inventario
Las fases 1, 2 y 3, de diagnóstico básico, informe general y la propuesta de soluciones generales son gratuitas para los miembros del Club Cámara.
físico de todas las TIC de la empresa.
F ASE 5 - INFORM E “Estado concreto de
Las fases 4, 5 y 6, de diagnóstico e inventario físico, informe concreto y la propuesta de soluciones concretas tienen un coste de entrenador/hora muy reducido para los miembros del Club Cámara.
las T ICS en la empresa” El entrenador tecnológico realizará un informe con la situación actual de las TIC en su empresa.
F ASE 6 –
Nuestras prioridades
PROPUEST A DE SOLUCIONES CONCRET AS Y a continuación propondrá soluciones específicas para
OTROS SERVICIOS Actualización: Poner en conocimiento de las empresas las últimas tendencias en TIC.
Mantenimiento preventivo. Costes mínimos: Utilización, en lo posible, de herramientas avanzadas gratuitas.
eliminar las deficiencias y aconsejará que TIC deberían implantarse y que proveedores hay disponibles cerca de usted. Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es
DISPONIBLES
Seguridad informática. Recuperación de datos. Webs y blogs.
Tiempo: Rapidez en la implantación y con un esfuerzo mínimo de formación.
Redes sociales. Tiendas online. Llamadas internacionales.
Concreción: Herramientas específicas para problemas específicos. Productividad: Conseguir que los recursos humanos que tenemos se rentabilicen al máximo y que su trabajo sea eficaz y realizador.
Promoción de contenidos. Canales TV por Internet. Cursos y seminarios.
Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692
Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Soporte técnico informático de servidores, ordenadores, tabletas y teléfonos. Gestión preventiva de PCs, Servidores, iPad e iPhone mediante plataforma informática a través de Internet.
UN TÉCNICO DE SOPORTE PERM ANENTE
Atención en línea, realizado por técnicos de soporte y acceso remoto de los equipos en caso necesario.
La tranquilidad de disponer un técnico que vigila sus equipos. Presionando la tecla F8 de su teclado tendrá siempre un técnico
Vigilancia permanente del estado general de los equipos y sus posibles fallos desde cualquier lugar.
de soporte disponible. Automáticamente se enviará, mediante correo electrónico, una captura de
Resolución de problemas básicos, actualizaciones y consejos.
pantalla junto con su mensaje de necesidad de soporte. El mantenimiento preventivo se diseñó con
Beneficios del mantenimiento
EQUIPOS SIEM PRE
la idea de prever y anticiparse a los fallos
preventivo:
ACTU ALIZ AD OS
de los equipos, utilizando para ello una
Qué actualizar y cuando
serie de datos sobre los distintos sistemas
- Reduce los fallos y tiempos muertos
actualizar ya no será un
que permiten el óptimo funcionamiento de
(incrementa la disponibilidad de equipos e
problema, su técnico de
los equipos y su correcta utilización.
instalaciones).
soporte lo realizará por
Bajo esa premisa nuestra plataforma
usted y sin que se de
controla el arranque de los ordenadores y
- Incrementa la vida útil de los equipos y
cuenta ni disminuya su
dispositivos, monitoriza su correcto
asegura una renovación de los equipos
productividad.
funcionamiento y evita los fallos más
obsoletos.
comunes por falta de mantenimiento
DESDE UN
especializado
SERVIDOR A UN
El cuidado periódico conlleva un estudio
TELÉFONO
óptimo de conservación por lo que es
- Disminuye el tiempo de espera en el
Gestionamos y
indispensable una aplicación eficaz para
arranque de los equipos y en la velocidad
monitorizamos servidores,
contribuir a un correcto sistema de calidad
de las aplicaciones de software.
Pcs, tabletas y teléfonos. No
y a la mejora continua. - En definitiva ahorro de dinero.
hay límites de equipos a gestionar, desde un único ordenador a cientos de ellos.
- Mejora la utilización de los recursos.
*TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)
Características y ventajas del servicio DISPONIBILID AD
El mantenimiento preventivo del equipamiento TIC se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de los equipos.
Las tecnologías de la información y las telecomunicaciones (TIC)
Nos ayuda a reducir los tiempos y los costos que pueden generarse por el mantenimiento correctivo de los equipos cuando se produce un fallo.
son imprescindibles para el mundo de los negocios. Su perfecto funcionamiento es imprescindible para la buena gestión de las
Por menos de 0,33 €* al día, sus equipos estarán en perfecto funcionamiento y con un técnico de soporte siempre disponible que en menos de 24 horas le atenderá en las cuestiones planteadas y le aconsejará en las posibles soluciones.
operaciones de negocio.
INVENTAR IO ACTU ALIZ AD O Olvídese de no saber que
* Los precios disminuyen según el número de dispositivos a gestionar y pueden variar a lo largo de los años. La respuesta
equipos están activos y en
de los técnicos se realizará en menos de 24 horas y en horario de oficina. Estos precios no incluyen el IVA.
perfecto uso. Le enviaremos periódicamente un inventario actualizado de
Equipos gestionados
sus ordenadores y dispositivos.
OTROS SERVICIOS Servidores basados en sistema operativo Windows Server.
Asesoramiento en TIC.
SEGURID AD DE ACCESO A SUS ORDENADORES Solo con la autorización del usuario se permite el control del ordenador. En ningún
Ordenadores PC basados en sistema operativos Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8.
sus datos privados y
Seguridad informática. Recuperación de datos. Webs y blogs. Redes sociales.
Tabletas de Apple, modelos Ipad con sistema operativo iOs.
momento el técnico de soporte puede acceder a
DISPONIBLES
Tiendas online. Marketing online. Promoción de contenidos.
Teléfonos de Apple, modelos iPhone con sistema operativo iOs.
Canales TV por Internet. Cursos y seminarios.
manejar sus aplicaciones. Para obtener más
Próximamente ordenadores Apple y teléfonos Android.
información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es
Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692
Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Seguridad informática, seguridad de datos ESET Endpoint Security: Protección completa para puntos de acceso a la red en empresas, que combina la avalada tecnología antivirus y antiespía con un cortafuegos integrado, control web y una herramienta avanzada de administración remota.
ANTIV IRUS / ANTIESPÍ A Elimina todo tipo de amenazas, incluidos virus, rootkits, gusanos y spyware.
ESET Endpoint Antivirus: Protección antivirus y antiespía para todo tipo de empresas, utilizando tecnología avanzada y funcionalidades tales como el análisis en la nube, el control de dispositivos así como la gestión remota de clientes.
Análisis opcional basado en la comprobación de archivos en la nube.
CONTROL DE DISPOSITIVOS Bloquea los medios
Precios especiales para integrantes del Club Cámara y ayuda gratuita a la instalación.
extraíbles y dispositivos no autorizados del sistema. Permite establecer las reglas y parámetros
ESET Endpoint Security
ESET Endpoint Antivirus
específicos para los medios,
Representa un nuevo enfoque de la
Es una solución de seguridad integral que
dispositivos, usuarios y
seguridad informática realmente integrada.
nació tras un gran esfuerzo por combinar
clientes.
La versión más reciente del motor de
el nivel máximo de protección con un
análisis ThreatSense®, combinada con el
impacto mínimo en el sistema.
CORT AFUEGOS
cortafuegos personal personalizado y el
Evitan el acceso no
módulo antispam, garantiza la protección
Las tecnologías avanzadas basadas en la
autorizado a la red de la
del ordenador gracias a su velocidad y
inteligencia artificial son capaces de
empresa y proporciona
precisión.
eliminar proactivamente la infiltración de
protección anti-hacker y
virus, spyware, troyanos, gusanos,
prevención de exposición de
ESET Endpoint Security está diseñado
adware, rootkits y otros ataques que
datos.
principalmente para su uso en estaciones
albergan en Internet sin dificultar el
de trabajo en empresas pequeñas o
rendimiento del sistema ni interrumpir la
grandes. Se puede utilizar con ESET
actividad del ordenador.
Remote Administrator, de forma que puede
Desde un mínimo de 5 licencias.
administrar fácilmente cualquier número de estaciones de trabajo, aplicar políticas y reglas, controlar detecciones y configurar de manera remota cualquier ordenador en red. Desde un mínimo de 5 licencias. *TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)
Características principales Protección de dispositivos: Mantenga los equipos de su empresa libres de malware.
CONTROL W EB
Control de acceso a datos: Proteja los datos de su empresa de intrusiones externas con un cortafuegos bidireccional* y evite conexiones de dispositivos no autorizados como USBs, CDs y otros.
Limita el acceso web por categorías y permite crear reglas para grupos de usuarios para cumplir con
Mejora del rendimiento: Evite el acceso a páginas web que no sean necesarias para el trabajo.
las políticas de su empresa.
Mejoras para el administrador: Gestione todos los productos ESET desde una única localización.
ANTISPAM Filtrado de correo no
Seguimiento: Los administradores mantienen al día la seguridad de la red desde el exterior de la empresa.
deseado en el dispositivo del cliente y Análisis de todos los mensajes entrantes en
* Funcionalidad de cortafuegos solamente en el producto ESET NOD32 Endpoint Security.
busca de malware.
ADMINISTRACIÓN REMOTA Gestione desde decenas a
Beneficios TIC
miles de puntos de acceso a la red sin importar la plataforma (Windows, Mac o Linux) o dispositivos móviles
DISPONIBLES Protección Multiplataforma: Detecta y elimina el malware dirigido a las plataformas Windows, Mac y Linux.
Para obtener más información o una
Administración remota: Supervise la seguridad de toda su red desde un solo equipo. Gracias a una serie de características e informes personalizables podrá adaptar la seguridad del sistema en función de sus necesidades.
demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es
Asesoramiento en TIC. Mantenimiento preventivo. Marketing online.
desde una única consola en red.
OTROS SERVICIOS
Recuperación de datos. Webs y blogs. Redes sociales. Tiendas online. Promoción de contenidos. Canales TV por Internet.
Velocidad y estabilidad de la red: Equilibra la carga en la ejecución de tareas para prevenir la sobrecarga de conexiones de red. Informes, registros y notificaciones: Observe el estado de la seguridad de la red y las estadísticas de la carga del servidor incluso desde fuera de su empresa.
Cursos y seminarios.
Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692
Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Cursos, seminarios, demos y jornadas TIC Para aumentar la productividad personal, ser más organizados y estar a la última en tecnología.
CURSOS TIC Impartidos en la Cámara de
Para propiciar el trabajo colaborativo entre personas con los mismos intereses y proyectos.
Comercio y por profesionales que utilizan la herramienta para su trabajo
Para modernizar nuestras empresas y conseguir una mayor productividad empresarial.
diario. Cursos sobre herramientas de productividad y gestión empresarial (CRM, ERP, …)
Para ser más competitivos, cada uno de nosotros y nuestras empresas.
Cursos sectoriales de herramientas específicas (Diseño 2D y 3D. Control de presupuestos de obra. Gestión documental, …). Cursos sobre redes sociales en las empresas y
SEMINARIOS TIC
CURSOS TIC
marketing online,…
En nuestro mundo actual hay multitud de
Nuestras empresas tienen ya, en principio,
recursos gratuitos o de muy bajo coste que
informatizada la contabilidad, la
SEM INAR IOS T IC
pueden hacer nuestro trabajo más
facturación, el control de stock y la
Seminarios de una tarde de
agradable y productivo.
mayoría de los procesos de gestión. Ahora
duración para aprender los
El conocimiento de estas herramientas y el
es el momento de dar un paso más allá,
conceptos básicos de
aprendizaje de su utilización serán el
tenemos que fabricar más y mejor,
utilización de herramientas y
núcleo de estos seminarios.
tenemos que vender más y con mayor
dispositivos
Aplicaciones de productividad como Gmail,
margen. Para ello debemos conocer las
“imprescindibles” de
Outlook, Skype, Evernote, Wunderlist,
aplicaciones que nos lo permitan,
productividad personal y
Hootsuite, Prezi,…
aplicaciones de relaciones con clientes, de
empresarial.
Utilidades y herramientas como Dropbox,
control de la documentación y de
Skydrive, Mega, Drive, Feedly,…
conocimiento interno, de diseño, de
Sin olvidarnos de los dispositivos,
gestión y control de presupuestos,.. Estos
aprender a usarlos y como sacarles
serán los cursos que impartiremos en la
partido, los teléfonos inteligentes iPhone y
Cámara de Cartagena y por supuesto
Android y Windows 8, tabletas Ipad,
abiertos a sugerencias.
Android y Windows 8. Y por supuesto las últimas novedades que nos encontremos. *TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)
Para estar a la última,… DEMOS TIC
DEM OS TIC Demostraciones
Uno de nuestros objetivos es la dinamización y modernización de las empresas de Cartagena, para ello queremos ayudar a hacer negocios entre empresas, donde todas las partes ganen.
comerciales de productos TIC novedosos y actualizados, en coordinación con los principales fabricantes y
Coordinaremos con los principales proveedores TIC del área de influencia de la Cámara de Cartagena, la presentación de novedades de los productos que puedan interesar a las empresas, con ejemplos prácticos de su utilización e implantación en las organizaciones.
distribuidores de la zona de influencia de la Cámara de Cartagena.
JORN AD AS T IC Presentación anual de
Las empresas se conocerán y podrán profundizar en los niveles de servicio ofertados y la calidad de los productos expuestos.
nuevos productos relacionados con las TIC y realizados por los principales fabricantes mundiales agrupados en la
JORNADAS TIC
Cámara de Cartagena. Dirigidas a las empresas y técnicos de las administraciones públicas
Todos sabemos que la información actual está disponible de una manera casi instantánea pero no hay como el contacto personal para la creación de confianza entre organizaciones.
locales. Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es
Las Jornadas TIC intentaran ser un foro entre los principales fabricantes, que podrán presentar sus productos y servicios, y las empresas de Cartagena junto a los técnicos de las administraciones locales que podrán probarlos y obtener información de primera mano.
OTROS SERVICIOS DISPONIBLES Asesoramiento en TIC. Mantenimiento preventivo. Seguridad informática. Recuperación de datos. Webs y blogs. Redes sociales. Tiendas online. Promoción de contenidos. Canales TV por Internet. Cursos y seminarios.
Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692
Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Los contenidos digitales y las empresas. Creación: Nosotros buscamos los mejores profesionales para la creación de los spots y a precios muy especiales.
C AN AL DE TV POR INTERNET DE L A
Difusión: Nosotros proveemos de las plataformas profesionales de difusión de videos, tales como “Vimeo” y “Youtube”.
C AM AR A DE C ART AGEN A Un canal profesional de TV por Internet donde se emitirán y almacenaran los
Promoción: Nosotros nos preocupamos de promocionar los contenidos digitales y la fusión con las redes sociales.
actos, eventos y campañas realizados por la Cámara de Cartagena. También será un foro de
Precios especiales para los miembros del Club Cámara.
confluencia de otras instituciones locales y sus videos promocionales y de información. Las plataformas digitales de contenidos
Los catálogos de productos y servicios que
SPOTS DIGIT ALES
fueron creadas para ayudar a las personas
fabricamos y comercializamos deben estar
P AR A YOUTUBE Y
y a las organizaciones a publicar
disponibles en la red, ¡y no solo en nuestra
VIMEO
fácilmente los contenidos electrónicos en
web!, que tendrá una visibilidad limitada
Producción y post-
la red y en dispositivos móviles, distribuirlo
por muy bien posicionada que esté.
producción de anuncios de
a una gran audiencia global y de esta
promoción de empresas así
forma promocionar el conocimiento.
Organizaremos los contenidos de los que dispone, los indexaremos en diferentes
como de sus productos y Son plataformas poco usadas por las
plataformas digitales de contenidos y los
pequeñas y medianas empresas y desde
pondremos a disposición de millones de
RETRANSM ISIONES
la Cámara de Cartagena nos proponemos
lectores que podrán elegir su empresa, sus
EN STREAM ING
cambiar las cosas y aprovechar este
productos y sus servicios.
Servicios de grabación y
inmenso potencial.
servicios.
emisión por Internet en tiempo real (streaming) de
Todos los contenidos digitales, propiedad
eventos institucionales y
de las empresas, las pondremos a
empresariales.
disposición del mundo, y de esta forma promocionaremos nuestras empresas y organizaciones.
*TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)
Grabaciones y retransmisiones GR AB AC IONES DE DIRECTOS Cámaras y operadores profesionales producirán resultados profesionales en
¡Cuántos esfuerzos se realizan para organizar un evento!: Personal, transporte, invitados, publicidad, alquiler del sitio, etc., cuando termina..., el rendimiento a veces nos parece poco. Si lo grabamos, lo editamos y lo publicamos, lo podremos repetir una y otra vez y además para todo el mundo y en cualquier lugar. ¡1.300 millones de usuarios nos esperan!.
la grabación de sus eventos, cursos y conferencias.
DIGIT AL IZ ACIÓN DE
Un buen guion, una, dos, tres cámaras, un realizador, un equipo de retransmisión,… ¡menudo lío! ¡No se preocupe nos encargamos de todo!.
VIDEOS Videos de la era análogica, con la historia de nuestras empresas, de nuestros productos y servicios,
Preocúpese de que el evento salga a la perfección, su video y su retransmisión por Internet serán realizados por profesionales que harán el mejor trabajo y con un resultado satisfactorio para usted y que podrá publicar en el mundo con orgullo.
recuperados y optimizados para la posteridad con la digitalización profesional de
Difusión y promoción
contenidos. En diferentes formatos y resoluciones.
PROM OCION DE
OTROS SERVICIOS Promoción de todos los contenidos digitales de las empresas (documentos, pdf, presentaciones y vídeos).
Difusión de los contenidos digitales de las empresas, desde documentos a vídeos. Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es
Asesoramiento en TIC. Mantenimiento preventivo.
CONTENIDOS DIGIT ALES
DISPONIBLES
Incorporación a plataformas de contenidos digitales y fusión con las redes sociales más conocidas.
Seguridad informática. Recuperación de datos. Webs y blogs. Redes sociales.
Plataforma profesional de promoción de video “Vimeo”, sin anuncios y con calidad hasta HD. Creación de portfolios de vídeos para las empresas y sin coste para los miembros del Club Cámara. Creación de grupos y canales de video con intereses comunes.
Tiendas online. Promoción de contenidos. Canales TV por Internet. Cursos y seminarios.
Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692
Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Dominios, alojamientos y optimización de webs En septiembre de 2012 había 29.300.000 de internautas en España y 13.200.00 realizan compras por Internet.
GESTIÓN DE DOM INIOS
El 90,7 % de los compradores por Internet lo realiza desde su casa y solo el 16,9 % desde su empresa.
Un dominio es el nombre que identifica de manera inequívoca a una persona,
En 2012 el 66,9 % de los hogares españoles poseían acceso a Internet y el 96 % de las empresas.
una empresa o a una organización en Internet. Nuestro dominio, por
El mercado de comercio electrónico en España en 2011 fue de 10.917 millones de Euros, con un crecimiento interanual de 19,8 %.
ejemplo, es: “cocin-cartagena.es”. Un dominio da credibilidad a su negocio ya que reafirma su presencia en Internet y asegura la protección de su marca.
Solo unas pocas cifras oficiales obtenidas
De forma previa a una compra, se
Realizamos el registro de su
del estudio del año 2012, para España, del
materialice o no por Internet, los
dominio o la transferencia a
Observatorio Nacional de la
internautas buscan continuamente
nuestra plataforma
Telecomunicaciones y de la Sociedad de
información sobre productos y servicios y
Nominalia.
la Información. (ONTSI) para centrar la
se dirigen a las webs que tienen lo que el
importancia del mercado del que estamos
usuario busca.
AL OJ AM IENTO Y
hablando.
Esta pauta de comportamiento implica que
DISEÑO DE WEBS
No podemos olvidarnos de que se estima
no estar hoy en Internet constituye un
Alojamiento web de altas
que 2.500 millones de personas están
handicap muy importante para aquellas
prestaciones según las
conectadas a Internet en el mundo para
empresas que todavía están de espaldas a
necesidades de su negocio
que el mercado al que pueden acceder
la realidad del mercado.
y con un diseño realizado
nuestras empresas sea inmenso y está ahí
Tengamos en cuenta que se utiliza Internet
por profesionales gráficos o
para nosotros.
como fuente de información comercial (Se
directamente por personal
Estas cifras nos dicen que ya no estamos
estima una influencia directa sobre al
de su empresa.
hablando de lo que se puede o no hacer
menos el 50% de todas las ventas que se
por Internet y de su razón de ser sino que
realicen al por menor en un período no
El dominio y su web son
estamos ante una realidad social y
superior a 5 años).
propiedad suya y solo suya.
económica de la que necesariamente tenemos que formar parte.
*TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)
¿Cómo es mi presencia en Internet? No solo hay que estar en Internet
AN AL ISIS DE WEBS
Es necesario estar pendiente de cómo se “está” en Internet y cómo “está” nuestra competencia.
Generamos informes exhaustivos de cómo está su web en la actualidad y
El informe que realizamos examina en detalle los factores clave que determinan el posicionamiento web (SEO) y la usabilidad de su sitio web.
consejos útiles para su optimización.
SEGUIM IENTO DE WEBS
Su posicionamiento es una puntuación que expresa la efectividad de su marketing en Internet, en una escala de 100 puntos. El algoritmo se basa en 70 criterios, que incluyen datos de buscadores, estructura del sitio web o rendimiento del mismo.
Si desea saber la evolución de una web a lo largo del tiempo puede encargar el servicio anual de
Una puntuación inferior a 40 indica que hay mucho que mejorar; una superior a 70 es un buen resultado que apunta hacia una adecuada optimización del sitio.
seguimiento que consiste en 12 informes, uno por mes, de la página web que
Nuestros informes proporcionan consejos útiles para mejorar sus objetivos de negocio.
desee.
Altas prestaciones y máxima fiabilidad OPTIM IZ ACIÓN WEB Si no tiene quien optimice su web para obtener una mayor visibilidad y posicionamiento, nosotros se lo realizamos. Desde un nuevo diseño a programación a medida.
OTROS SERVICIOS Prestaciones: Nominalia ofrece una de las mejores plataformas de hosting del mercado, tanto a nivel nacional como internacional. Garantiza unas prestaciones exclusivas y mejora constantemente y gradualmente la plataforma desde el punto de vista del hardware y software sin causar interrupciones del servicio.
DISPONIBLES Asesoramiento en TIC. Mantenimiento preventivo. Seguridad informática. Recuperación de datos. Marketing online. Redes sociales. Tiendas online.
Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es
Fiabilidad: Todos los puntos críticos implicados en la visibilidad del dominio y las páginas web se hallan completamente redundados y balanceados. Los servidores DNS, elementos esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web, están distribuidos geográficamente sobre el territorio nacional para garantizar el perfecto funcionamiento de los sitios web aunque se diera un apagón parcial de uno de los servidores faro.
Promoción de contenidos. Canales TV por Internet. Cursos y seminarios.
Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692
Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información Comercio electrónico – Vender por Internet En septiembre de 2012 había 29.300.000 de internautas en España y 13.200.00 realizan compras por Internet.
TRES PIL ARES BÁSICOS DE UNA
El 90,7 % de los compradores por Internet lo realiza desde su casa y solo el 16,9 % desde su empresa.
TIEND A ONLINE* * 1 - DISEÑO El diseño de la página es un
En 2012 el 66,9 % de los hogares españoles poseían acceso a Internet y el 96 % de las empresas.
factor crucial. Debe ser intuitivo y accesible.
El mercado de comercio electrónico en España en 2011 fue de 10.917 millones de Euros, con un crecimiento interanual de 19,8 %..
2 - US AB ILID AD Una página Web es “usable” cuando muestra todo el contenido de una forma clara y sencilla de entender por el usuario, favoreciendo la compra y consiguiendo la
Solo unas pocas cifras oficiales obtenidas
De forma previa a una compra, se
satisfacción del usuario en
del estudio del año 2012, para España, del
materialice o no por Internet, los
su experiencia de
Observatorio Nacional de la
internautas buscan continuamente
navegación.
Telecomunicaciones y de la Sociedad de
información sobre productos y servicios y
la Información. (ONTSI) para centrar la
se dirigen a las webs que tienen lo que el
3 - ACCESIBILID AD
importancia del mercado del que estamos
usuario busca.
Una tienda online es
hablando.
Esta pauta de comportamiento implica que
accesible si sus productos,
No podemos olvidarnos de que se estima
no estar hoy en Internet constituye un
contenidos y servicios
que 2.500 millones de personas están
handicap muy importante para aquellas
pueden ser accedidos por el
conectadas a Internet en el mundo para
empresas que todavía están de espaldas a
mayor número posible de
que el mercado al que pueden acceder
la realidad del mercado.
personas.
nuestras empresas sea inmenso y está ahí
Tengamos en cuenta que se utiliza Internet
para nosotros.
como fuente de información comercial (Se
Estas cifras nos dicen que ya no estamos
estima una influencia directa sobre al
hablando de lo que se puede o no hacer
menos el 50% de todas las ventas que se
por Internet y de su razón de ser sino que
realicen al por menor en un período no
estamos ante una realidad social y
superior a 5 años).
**Según la Asociación Española de la Economía Digital (adigital)
económica de la que necesariamente tenemos que formar parte.
*TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)
Características principales E-commerce Sta rte r - Dominio incluido - Catálogo de 100 productos - Google Adwords - Cesta de la compra incluida
E-commerce Professional - Sistema de pagos online - Catálogo de 2.000 produc. - Venta en eBay - Redes sociales
E-commerce Premium
No es necesario tener conocimientos técnicos Se puede crear una web de e-commerce personalizada con un diseño dinámico fácilmente navegable a través de teléfonos inteligentes y tabletas. Más de 300 combinaciones de plantillas y editor visual para introducir fácilmente textos y contenidos visuales. Todo tipo de sistemas de pago online Con un solo clic se puede implementar PayPal, Servired u otros sistemas de pago. Integración en eBay y redes sociales Se gestionan las ventas y el almacén de la tienda online y eBay desde una sola interfaz así como promover la tienda y los productos en Facebook y otras redes sociales. Herramientas de venta y marketing integradas Herramientas que permiten proponer productos, comparar y puntuar, dejar comentarios, enviar boletines y mucho más.
- Herramientas de marketing y ventas
Nuestras aportaciones
- Catálogo de 5.000 produc. - Productos descargables - Redes sociales
E-commerce Platinum - Integración Amazon - Catálogo de 30.000 prod. - Citas y reservas - 15 idiomas y 100 divisas
Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es
OTROS SERVICIOS Plataforma segura y datos protegidos: La plataforma E-commerce que proponemos se adhiere el estándar SSL (Secure Socket Layer), garantía de máxima seguridad en la transmisión cifrada de datos en las compras efectuadas mediante tarjeta de crédito. Además, nuestras tiendas online están preparadas para la certificación Trusted Shop, otra garantía más de confianza para tu tienda online. Personas: Si el problema de no tener una tienda en Internet es el tiempo o la falta de recursos humanos, se lo solucionamos. Puede contratar, las horas que necesite su negocio, un entrenador tecnológico para darle formación sobre la tienda online, introducir sus productos, actualizarlos, promocionarlos,…
¡Usted solo preocúpese de recibir pedidos!
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Muelle Alfonso XII, s/n 30201 – Cartagena España www.cocin-cartagena.es informatica@cocin-cartagena.es Teléfono: 968 507 050 Fax: 968 122 692
Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información
Marketing online: webs y redes sociales En septiembre de 2012 había 29.300.000 de internautas en España y 13.200.00 realizan compras por Internet.
PL ANES DE M ARKETING P AR A
El 90,7 % de los compradores por Internet lo realiza desde su casa y solo el 16,9 % desde su empresa.
WEBS Realización de planes de marketing de los alojamientos webs de la
En 2012 el 66,9 % de los hogares españoles poseían acceso a Internet.
empresa y puesta en marcha de los mismos.
El mercado de comercio electrónico en España en 2011 fue de 10.917 millones de Euros, con un crecimiento interanual de 19,8 %..
PL ANES DE M ARKETING P AR A REDES SOCIALES Publicar imágenes, interactuar con los usuarios, conectar entre plataformas, actualizar contenido con
Las redes sociales son otro de los
Internet es un medio de comunicación, un
regularidad, utilizar
fenómenos que están revolucionando los
canal de distribución y un medio de
herramientas de medición,
procesos de negocio ligados a la relación
interacción, en definitiva Internet es un
publicar contenido con valor
con los clientes y al marketing.
entorno de relaciones sociales complementario que debe tenerse en
añadido, elegir la red más efectiva, segmentar las
Dado el volumen de usuarios que están
cuenta dentro de la estrategia global de
campañas, estar atento a lo
alcanzando, las redes sociales se están
cualquier empresa que opere en cualquier
que se diga de la empresa,
convirtiendo en un escaparate privilegiado
sector de actividad.
trabajar sobre contenidos
para que las empresas muestren su oferta
La estrategia digital tiene que apoyarse en
realizados por los usuarios y
de productos y servicios. Además, estos
“Cuatro Pilares”:
detectar y seguir a los
servicios son una fuente de información
-
Branding.
usuarios más activos.
muy valiosa para las empresas,
-
Generación de Tráfico.
permitiendo recoger de primera mano la
-
Social Media.
opinión que los usuarios tienen de ellas. La
-
Distribución.
gestión de la reputación online, ligada directamente a las redes sociales, ya está resultando crítica para sectores como el hotelero, y en los próximos años será parte esencial de la gestión de los clientes en el resto de los sectores. *TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)
Características principales BR ANDING Incluye todos los esfuerzos
Gestión, medición y análisis de redes sociales Gestión de redes sociales generales como Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Foursquare, y WordPress y redes sociales específicas.
dirigidos a posicionar empresa/marca/productos en un mercado.
GENERAC IÓN DE TRÄFICO Esfuerzos dirigidos a conducir Audiencia Cualificada a una web, tienda online,...a un negocio online
Colaboración entre personas La gestión del contenido no recae solo sobre una persona, se realiza por diferente personal, propio de la organización o por nosotros pero siempre manteniendo el control y la autorización de la publicación. Automatización e informes personalizados Consiga una visión mejorada de sus campañas en medios sociales mediante potentes herramientas de automatización, análisis e informes personalizables que proporcionarán una visión completa de su participación en los espacios sociales y el resultado de las campañas.
SOCIAL M EDIA Presencia social de las empresas en los Medios Sociales así como la
Nuestras aportaciones
optimización de dicha presencia
DISTRIBUCIÓN Acercamiento “virtual”, de un producto, en
OTROS SERVICIOS Utilización de las herramientas más avanzadas: Las aplicaciones de seguimiento y optimización de las que disponemos son las más avanzadas de la actualidad y son las que utilizamos para ponerlas a su disposición.
potenciales y actuales compradores y clientes. Para obtener más información o una demostración de este servicio visítenos en la Web: www.cocin-cartagena.es
Asesoramiento en TIC. Mantenimiento preventivo. Seguridad informática. Recuperación de datos.
la cantidad, lugar y momento concreto, a sus
DISPONIBLES
Personas: Si el problema de no tener una presencia óptima en Internet es el tiempo o la falta de recursos humanos, se lo solucionamos. Puede contratar, las horas que necesite su negocio, a un entrenador tecnológico para darle formación sobre marketing online, introducir sus contenidos, ofertas, actualizarlas, promocionarlas,…
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Servicios TIC* para las empresas Soluciones de tecnologías de la información
Recuperación y eliminación de datos Servicios prestados por la Cámara de Comercio de Cartagena: Recuperación de datos, borrado de datos con certificado, reconstrucción de bases de datos, servicios de cintas y consultoría post-pérdida de datos.
RECUPER ACIÓN DE D ATOS Garantizamos los servicios para recuperar datos más avanzados de todo el
Productos disponibles para suministrar por la Cámara de Comercio de Cartagena: Software de gestión de discos, software de recuperación de datos, software de gestión de Exchange, software de gestión de Sharepoint y software de borrado de datos.
mercado. Tenemos más de 200 técnicos especializados en recuperar datos en todo tipo de dispositivos y sistemas y tras cualquier tipo de fallo. Ofrecemos servicios en laboratorio, in situ y en remoto, así como tres tipos de niveles que incluyen estándar, express y Este es el proceso que seguirá su soporte
3. RECUPERACIÓN
para la recuperación de sus datos:
En nuestros laboratorios dotados de
RECONSTRUCCIÓN
1. EVALUACIÓN
cámara limpia y con la utilización de más
DE B ASES DE
Normalmente existe una única posibilidad
de 120 herramientas propias, nuestros
D ATOS
de recuperar los datos perdidos.
ingenieros iniciarán el proceso de
Nuestros servicios
Evaluaremos su pérdida de datos para
recuperación tras la recepción del
garantizan la reparación de
determinar las mejores opciones de
formulario con el acuerdo firmado.
bases de datos tras la
recuperación y le informaremos sobre los
4. DEVOLUCIÓN
pérdida del índice, sobre
distintos métodos de recuperación y
Después de que el proceso se haya
escritura parcial, tablas
niveles de urgencia.
completado se procederá a devolver el
corruptas o cualquier otro
2. ANÁLISIS
hardware original y su recuperación de
tipo de corrupción.
Una vez recibido el hardware (disco,
datos en el soporte de volcado elegido. En
Disponible para sistemas
memoria, etc.) se determina el estado en
la mayoría de los casos los ingenieros
Oracle, SQL, SAP,
el que se encuentran los datos, el alcance
cifrarán sus datos para evitar un posible
Exchange y más.
de la pérdida de estos y se proporciona un
robo o manipulación durante el transporte..
de emergencia (24 horas).
análisis completo al cliente y listado de recuperación.
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Métodos de recuperación de datos SERVICIOS DE CINT A Tenemos soluciones para cualquier necesidad de gestión de datos almacenados en cintas. Extracción filtrada de datos, conversión de formatos,
Recuperación de Datos en remoto Recuperación de datos realizada a través de una conexión segura por Internet Rápido, cómodo y económico en los casos en que el hardware funciona correctamente Recuperación de Datos In-Lab Recuperación de datos realizada en los laboratorios de Kroll Ontrack equipados con cámara limpia, diseñados para analizar discos duros u otros dispositivos en condiciones estériles
consolidación y duplicación.
BORR ADO DE D ATOS Realizamos y otorgamos certificación del borrado
Recuperación de Datos On-Site Recuperación de datos realizada en sus instalaciones. Solución adecuada cuando no se puede trasladar el hardware por motivos técnicos o por el grado de sensibilidad de los datos.
permanente de datos en cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento. Nuestro servicio cumple
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todas las normativas nacionales e internacionales de seguridad y privacidad de datos, y está aprobado por la OTAN.
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