// læs MERE på cok.dk
Kontakt vores team for mere information:
2011
Innovation & organisation
her finder du os: hovednummer T: 8779 6300
Adresser Udviklingskonsulent Lisbeth Christensen T: 8779 6362 E: lch@cok.dk
Innovation & organisation
Udviklingskonsulent Nanna Hebsgaard Lund T: 8779 6345 E: nhl@cok.dk
Skab fundamentet Den innovative ansøgning – konsulentbistand gennem alle faserne Organisationsudvikling Kulturanalyse Facilitering af netværk om innovation
Aalborg Gasværksvej 24, 3. sal 9000 Aalborg E: nord@cok.dk
Aarhus Sønderhøj 16, 3. sal 8260 Viby J E: midt@cok.dk
Odense Schacksgade 39 5000 Odense C E: fyn@cok.dk
Grenaa Den Kommunale Højskole Kystvej 26 8500 Grenaa E: cok@cok.dk
Vejen Jyllandsgade 12 6600 Vejen E: syd@cok.dk
Næstved Jernbanegade 12, 1. sal 4700 Næstved E: sj@cok.dk
Storkøbenhavn Lyskær 3ef, 1 sal 2730 Herlev E: hos@cok.dk
Udviklingskonsulent Dorthe Guling T: 8779 6332 E: dgu@cok.dk
Værktøjer og metode Det innovative læringsrum Redskabskursus Løbende forbedringer Lær at elske nedskæringer! Nytænkning i prejektarbejde - før projektet er gået i gang Innovation i institutioner At skabe en endnu bedre daginstitution Det innovative entreprenørskab – i folkeskolen Strategi og visionsprocesser Det innovative visionsarbejde InnovationsCamp - det arbejdende laboratorium Læs mere om COKs innovative forløb – besøg cok.dk
COK er Danmarks største virksomhed inden for kompetenceudvikling og efteruddannelse. 25.000 kommunale politikere, ledere og medarbejdere gør hvert år brug af COKs tilbud. Som kommunernes virksomhed arbejder COK for at kvalificere den kommunale drift og udvikling. Det sker gennem udviklingsprocesser, undervisning og facilitering af netværk.
www.cok.dk
Innovation & organisation
Ydelsespaletten › Læs mere på cok.dk
• Skab fundamentet • Organisationsudvikling • Værktøjer & metoder • Innovation i institutioner • Strategi og visionsprocesser
Strategi & visionsprocesser Det innovative visionsarbejde I dette forløb udvikler ledelse og medarbejdere i fællesskab en fælles forståelse for mål og retning. Ved hjælp af Toolbox som procesværktøj modellerer afdelingens medarbejdere deres vision, milepæle, forhindringer og handleplaner. Toolbox er et innovativt værktøj, der indeholder en lang række materialer i forskellige former, farver og strukturer. Den kreative tilgang gør det muligt at konkretisere abstrakte ideer og få øjnene op for nye vinkler.
Skab fundamentet Den innovative ansøgning – konsulentbistand gennem alle faserne COK tilbyder konsulentbistand til at udvikle ansøgninger til innovationsprojekter, hvor omdrejningspunktet er anvendelse af ny teknologi. COK bistår i samarbejde med Teknologisk Institut med rådgivning om fundraising, idéudvikling, procesledelse og udformning af ansøgning. I projektgennemførelsesfasen kan COK og Teknologisk Institut fungere som projektledere og understøtte processen fra projektfasen, og indtil nyudviklingen fungerer i praksis og skaber værdi for organisationen.
Organisationsudvikling Kulturanalyse Hvad er innovation i din organisation? Og hvilke visioner er der for området? Ved en kulturanalyse undersøger vi, hvad innovation vil sige i din organisation. Og vi definerer en vision og strategi for området. Et forløb kan typisk omfatte: › En strategiworkshop, der indkredser begrebet inden for rammerne af organisationen, og introducerer innovationsbegreber, metoder og tankerammer som bliver en fælles referenceramme for det videre arbejde. › Uddannelse af innovationskonsulenter (kulturbærere), der kan bistå ledere i de forskellige forvaltninger med at igangsætte innovationsprocesser.
12 innovative forløb for radikal nytænkning i din organisation Læs mere på cok.dk
› Nedsættelse af arbejdsgruppe bestående af udvalgte innovationskonsulenter og linjeledere, der definerer forskellige tilgange til innovation og udvikler værktøjskasse, processer og tankerammer til at understøtte innovationsprocesser. › Igangsættelse af ”demo” innovationsprojekter fx i form af tværorganisatoriske innovationsprojekter, hvor man afprøver og lærer af forskellige tilgange og metoder. Arbejdet følges op af erfaringsudveksling. Facilitering af netværk om innovation Ingen organisation kan have alle kompetencer ”in-house” til at matche udviklingsbehovene. Indgåelse af tættere relationer med andre – netværk – ligger lige for. COK tilbyder at indgå i netværksdannelsen som procesdesigner og konsulent. Vores bidrag omfatter: › Strategi for netværket › Strategi for kommunikation › Koordinering › Samarbejdsaftaler › Proceskonsultation › Kompetenceudvikling.
Innovation i institutioner Værktøjer & metoder Det innovative læringsrum Et læringsrum til at iscenesætte processer, der frisætter nye tanker og energi , så nye muligheder og viden skabes. I det innovative læringsrum skabes nye dagsordner for fremtiden gennem forskellige åbninger i nutiden. Idéen med samtalerne er at skabe og udforske nye perspektiver og muligheder, samt at udvikle forskellige prototyper, som vi hver især kan afprøve i egen praksis. COK faciliterer en møderække med de rette samarbejdspartnere. Møderne fungerer som oplevelsesbaserede læringsrum for inspiration og idéudvikling, hvor nysgerrighed, undren, autencitet kendetegner det dialogiske rum. Redskabskursus Redskabskursets mål er, at tilbyde deltagerne redskaber til at fremme innovation i det daglige arbejde og i konkrete projekter. Kurset lægger vægten på en praktisk afprøvende pædagogik og på at arbejde med redskaber, metoder og processer. Emnerne omfatter iscenesættelse af kreativ idéskabelse og redskaber til en kreativ proces: › Fysiske rammer for nytækning › Teknikker til at skabe nye idéer › Idébearbejdning › Det kreative tavlemøde: en proces til at få nytækning til at fungere i dagligdagen › Arbejde med organisationens disharmonier › Få øje på nye muligheder › Træne de nye løsninger. Løbende forbedringer En udviklingsproces, der træner organisationens og medarbejdernes kompetencer i at gennemføre løbende forbedringer.
Udviklingsprocessen Løbende forbedringer er med til at understøtte et kvalitetsløft i organisationen samtidig med, at der skabes grobund for en forbedringskultur, der fungerer i det daglige. Løbende forbedringer kan bl.a. bidrage til at: Styrke fokus og tilfredshed forbedre uhensigtsmæssige arbejdsgange, minimere muligheden for utilsigtede hændelser, styrke fokus på kerneopgaven og forbedre arbejdsmiljø og stress. Forløbet Løbende forbedringer er en dybdegående proces, og målet er at udvikle en innovationskultur, hvor alle føler ansvar for at skabe nye muligheder. Opgaven er endvidere at skabe rum for nye praksisformer. I denne proces indgår flere forskellige aktiviteter, bl.a.: Screening – identifikation af problemstillinger, Workshops – kompetenceudvikling og nytænkning, Kridtcirkler – værktøjer og perspektiver, Tavlemøder – fra teori til praksis, Refleksion – status og videreudvikling. Lær at elske nedskæringer! Ressourceknaphed er et vilkår i mange kommuner, hvilket betyder, at der skal ydes stadig mere og med den samme eller højere kvalitet – for stadig færre ressourcer. Disse krav efterspørger nye måder at tænke og handle på og – vil vi påstå – fokus på medarbejdernes trivsel. Et godt arbejdsmiljø understøtter fastholdelse af effektivitet og nytænkning. Trivsel og effektivitet kunne lyde som modsætninger, men i en travl kommunal hverdag er de nærmere hinandens forudsætning. Det gode spørgsmål er, hvordan de kan blive forenelige i en daglig praksis? Hvilke holdninger, reaktioner og perspektiver understøtter en fremtid, som både giver den gode arbejdsplads og en effektiv indsats, der løser den aktuelle professionelle udfordring?
Det er der ingen hurtige eller enkle løsninger på! Men åbenhed, kærlighed, en fælles vilje og en god proces kan være vejen mod at skabe nye dagsordner. Forløbet er inspireret af Otto Scharmers U-teori. Nytænkning i prejektarbejde – før projektet er gået i gang Når projekterne skal fostre radikal nytænkning, er det nødvendigt at arbejde med idéskabelse, før det egentlige projekt igangsættes. Private virksomheder har etableret organisatoriske enheder, der arbejder med idéskabelse. Eksempelvis har staten etableret Mindlab, der er en tværministeriel udviklingsenhed, som involverer borgere og virksomheder i at skabe nye løsninger, B&O har et Ide Lab og Danfoss, Venture. Målet med disse idé-laboratorier er at skabe og forfølge nye idéer, der kan udvikles til at give værdi for borgere og kommuner. Et prejekt er et forløb nøje iscenesat med det mål at udforske mange muligheder uden skelen til realitetssans. Kendetegnende for prejektarbejde er endvidere, at borgere, eksperter, interessenter og andre inddrages – en form for åben innovationsproces. Prejekter kan være en proces - et forarbejde til det egentlige projekt, men kan også foregå i projektfasen, hvis der undervejs bliver behov for nye idéer. Forløbet Processen, der har form af et grundkursus, tilbyder viden om og redskaber til at gennemføre et prejekt og understøtter udvikling af innovative kompetencer. Efter kurset vil deltagerne være i stand til gennem kreative workshops, hvor der skabes nye idéer. Kurset omfatter i alt tre kursusdage – fra idé til koncept.
// Følg med på cok.dk eller i vores nyhedsbrev for mere information om COK-kurser
Det innovative entreprenørskab – i folkeskolen Et forløb der understøtter elevernes egne entreprenørkompetencer. Deltagerne arbejder med forskellige faglige temaer for at anvende fagspecifik viden i udvikling af nye produkter og processer. Ønsket for en institution kan fx være at udvikle en pædagogisk-didaktisk metode, som understøtter dette mål. Samtidig kan entreprenørtilgangen understøtte en mere innovativ pædagogisk tilgang, som kan anvendes i alle sammenhænge – blandt andet til at motivere unge til at søge videre i ungdomsuddannelserne, få de ”stille” piger til at blive synlige, differentiere undervisningen og understøtte den aldersintegrerede undervisning. At skabe en endnu bedre daginstitution Sammenlægninger og lignende organisationsændringer skaber behov for en fælles forståelse af “next practice” og for at reflektere over egen rolle i en ændret kontekst. Forløbet sætter fokus på teamudviklingsprocesser og teamledelse og på at arbejde med en endnu bedre praksis i daginstitutionen. Deltagerne udvikler sammen en fælles vision for mål og rammer for egen udvikling i et organisationsperspektiv, og forløbet åbner mulighed for, at deltagerne: › Skaber et fælles billede af en vision og hvad denne betyder i praksis › Sammen udvikle den nye fælles kultur › Styrker nuværende kompetencer inden for tilsynsområdet › Skaber fundamentet for: ” at det vi gør godt i dag, kan vi gøre endnu bedre i morgen ” › Styrker samarbejdet på arbejdspladsen, og optimerer arbejdet med ”Den attrak tive arbejdsplads”.
Det innovative visionsarbejde giver medarbejderne mulighed for: › At skabe et fælles billede af virksomheden, fem år ud i fremtiden › At få et billede af hvad visionen betyder i praksis › At reflektere over milepæle, handlinger og forhindringer på vejen › At styrke det interne samarbejde og afklare identiteten indadtil og udadtil. I forlængelse af det kreative visionsforløb følger COK op på, hvorledes visionen implementeres i praksis. Gennem facilitering af en værdistrømsanalyse, afdækker afdelingens medarbejdere med sparring fra COKs konsulenter, hvordan deres nye interne og eksterne arbejdsgange tilføres værdi. InnovationsCamp – det arbejdende laboratorium Nye dagsordener: Nye løsninger på dagligdagens udfordringer! Har din organisation eller afdeling en problemstilling, som efterspørger helt nye perspektiver og løsninger, tilbyder COK at facilitere et arbejdende laboratorium, hvor I i en guidet proces udvikler nye prototyper – nye abejdsmetoder, serviceydelser, forretningsgange, forretningskoncepter eller hvad behovet er. Ofte har prototyperne eller de nye løsninger store konsekvenser for mennesker – borgere og brugere, og campen omfatter derfor også en afprøvning af prototyperne, hvor laboratoriet giver viden om konsekvenserne af prototypen inden denne afprøves i virkelighedens verden. COK anvender flere metoder til denne afprøvning, blandt andet et Dialogteater, hvor mulige scenarier testes. Skræddersyes til jeres behov En InnovationsCamp kan gennemføres på mange forskellige måder og tilpasses den enkelte organisation og problemstilling. Campen omfatter typisk følgende aktiviteter: › Formøde, hvor innovationsspørgsmålet formuleres › Kreativ workshop (2-3 dage) › Arbejde med deltagernes mentale modeller: stop downloading › Idéerne skabes › Idéerne bearbejdes med viden fra forskellige områder › Udvikling af prototyper › Testning af prototyper › Handlingsplaner › Afprøvning i dagligdagen › Tavlemøde: refleksion, justeringer og videre afprøvning (1/2 dag).
cok.dk