Samskabelse
Der er bevægelse i danske kommuner
Kommunernes verden er i forandring Nye reformer, skærpede krav og ændrede ansvarsområder gør
En ny måde at møde udfordringerne på
kommunernes hverdag stadig mere kompleks.
Samskabelse betyder, at borgere, virksomheder, kommunalt
Midlerne til at løse opgaverne følger ikke altid med i samme
ansatte, ledere og andre relevante aktører deltager aktivt i at
tempo. Derfor søger stadig flere kommuner nye svar og nye
formulere både opgave og løsninger – samt at føre disse ud i
veje til velfærd.
livet. Det resulterer ofte i mere effektive og langtidsholdbare løsninger.
Samskabelsens DNA I en kompleks hverdag er det fristende at gøre, som man plejer og tage en rask beslutning uden at inddrage flere end højst nødvendigt. Men den vante løsning er ikke altid den mest holdbare. Den vante løsning bringer dig frem. Men til det rigtige sted?
Forudset løsning
Udfordring
Borgere, virksomheder, ansatte, ledelse og relevante aktører
Samskabt løsning
Dialog
Den endelige løsning ligger måske et helt andet sted, end du forventede. Til gengæld er den ofte mere effektiv og bedre forankret.
Den samskabte vej går forbi relevante aktører, så de kan bidrage til at formulere både udfordring og løsning.
CASE
Forældrene i Solrød er med til at bestemme fremtidens børnehave Et konkret eksempel på samskabelse, hvor kommunens ledere og ansatte går nye veje og involverer, før de handler.
Udfordring I en tid, hvor kommunerne er pressede på økonomien, vil Solrød Kommune styrke kvaliteten i daginstitutionerne.
Samskabelse I stedet for at Solrød Kommune gennemfører en selvstændig beslutning, har kommunen valgt at invitere 50 forældre og medar bejdere til et dialogmøde, hvor alle involverede spiller politik udviklingsspillet og i fællesskab kommer med forslag til fremti dens børnehave og vuggestue.
Løsning Politikerne skaber en politik, der er til gavn for alle. Samtidig får forældrene og medarbej derne mulighed for at påvirke beslutningsprocessen. Ved at spille sammen på et dialogmøde får alle involverede parter et langt bedre kendskab til hinan dens intentioner og virkelighed.
Fordel Ved at bryde de vante beslutnings gange og inddrage ny viden og kompetencer skaber Solrød Kommune en mere holdbar løsning, som forældrene og medarbejderne bedre forstår.
Hvem er COK? COK er Danmarks største virksomhed inden for kompetenceudvikling og efteruddannelse. Vi har oprettet Danmarks første akademi for samskabelse, som er vores innovative laboratorium for samskabende processer. Vi tilbyder: Konsulentydelser
Kompetencegivende uddannelser
Kurser, konferencer og temadage
Inden for læring, kompetenceudvikling,
Kommunomuddannelsen på akademi
Bl.a. om ledelse, politikudvikling, inno
rådgivning og organisationsudvikling
niveau, Den Offentlige Lederuddannelse
vation, samskabelse, jura, administration
med forskellige grader af samskabelse
på diplomniveau og flere særligt udvik
og udvikling på alle kommunale forvalt
som den røde tråd.
lede kompetencegivende forløb for
nings- og velfærdsområder.
kommuner og regioner. I COK er vi specialister i at facilitere samskabelsesprocesser i den offentlige sektor. Det gør vi som konsulenter, rådgivere og undervisere – og ved at integrere teoretisk og praktisk viden om samskabelse i kompetenceudvikling og læringsaktiviteter.
Samskabelse
Der er bevægelse i danske kommuner
Kommunernes verden er i forandring Nye reformer, skærpede krav og ændrede ansvarsområder gør
En ny måde at møde udfordringerne på
kommunernes hverdag stadig mere kompleks.
Samskabelse betyder, at borgere, virksomheder, kommunalt
Midlerne til at løse opgaverne følger ikke altid med i samme
ansatte, ledere og andre relevante aktører deltager aktivt i at
tempo. Derfor søger stadig flere kommuner nye svar og nye
formulere både opgave og løsninger – samt at føre disse ud i
veje til velfærd.
livet. Det resulterer ofte i mere effektive og langtidsholdbare løsninger.
Samskabelsens DNA I en kompleks hverdag er det fristende at gøre, som man plejer og tage en rask beslutning uden at inddrage flere end højst nødvendigt. Men den vante løsning er ikke altid den mest holdbare. Den vante løsning bringer dig frem. Men til det rigtige sted?
Forudset løsning
Udfordring
Borgere, virksomheder, ansatte, ledelse og relevante aktører
Samskabt løsning
Dialog
Den endelige løsning ligger måske et helt andet sted, end du forventede. Til gengæld er den ofte mere effektiv og bedre forankret.
Den samskabte vej går forbi relevante aktører, så de kan bidrage til at formulere både udfordring og løsning.
CASE
Forældrene i Solrød er med til at bestemme fremtidens børnehave Et konkret eksempel på samskabelse, hvor kommunens ledere og ansatte går nye veje og involverer, før de handler.
Udfordring I en tid, hvor kommunerne er pressede på økonomien, vil Solrød Kommune styrke kvaliteten i daginstitutionerne.
Samskabelse I stedet for at Solrød Kommune gennemfører en selvstændig beslutning, har kommunen valgt at invitere 50 forældre og medar bejdere til et dialogmøde, hvor alle involverede spiller politik udviklingsspillet og i fællesskab kommer med forslag til fremti dens børnehave og vuggestue.
Løsning Politikerne skaber en politik, der er til gavn for alle. Samtidig får forældrene og medarbej derne mulighed for at påvirke beslutningsprocessen. Ved at spille sammen på et dialogmøde får alle involverede parter et langt bedre kendskab til hinan dens intentioner og virkelighed.
Fordel Ved at bryde de vante beslutnings gange og inddrage ny viden og kompetencer skaber Solrød Kommune en mere holdbar løsning, som forældrene og medarbejderne bedre forstår.
Hvem er COK? COK er Danmarks største virksomhed inden for kompetenceudvikling og efteruddannelse. Vi har oprettet Danmarks første akademi for samskabelse, som er vores innovative laboratorium for samskabende processer. Vi tilbyder: Konsulentydelser
Kompetencegivende uddannelser
Kurser, konferencer og temadage
Inden for læring, kompetenceudvikling,
Kommunomuddannelsen på akademi
Bl.a. om ledelse, politikudvikling, inno
rådgivning og organisationsudvikling
niveau, Den Offentlige Lederuddannelse
vation, samskabelse, jura, administration
med forskellige grader af samskabelse
på diplomniveau og flere særligt udvik
og udvikling på alle kommunale forvalt
som den røde tråd.
lede kompetencegivende forløb for
nings- og velfærdsområder.
kommuner og regioner. I COK er vi specialister i at facilitere samskabelsesprocesser i den offentlige sektor. Det gør vi som konsulenter, rådgivere og undervisere – og ved at integrere teoretisk og praktisk viden om samskabelse i kompetenceudvikling og læringsaktiviteter.
Samskabelse
Der er bevægelse i danske kommuner
Kommunernes verden er i forandring Nye reformer, skærpede krav og ændrede ansvarsområder gør
En ny måde at møde udfordringerne på
kommunernes hverdag stadig mere kompleks.
Samskabelse betyder, at borgere, virksomheder, kommunalt
Midlerne til at løse opgaverne følger ikke altid med i samme
ansatte, ledere og andre relevante aktører deltager aktivt i at
tempo. Derfor søger stadig flere kommuner nye svar og nye
formulere både opgave og løsninger – samt at føre disse ud i
veje til velfærd.
livet. Det resulterer ofte i mere effektive og langtidsholdbare løsninger.
Samskabelsens DNA I en kompleks hverdag er det fristende at gøre, som man plejer og tage en rask beslutning uden at inddrage flere end højst nødvendigt. Men den vante løsning er ikke altid den mest holdbare. Den vante løsning bringer dig frem. Men til det rigtige sted?
Forudset løsning
Udfordring
Borgere, virksomheder, ansatte, ledelse og relevante aktører
Samskabt løsning
Dialog
Den endelige løsning ligger måske et helt andet sted, end du forventede. Til gengæld er den ofte mere effektiv og bedre forankret.
Den samskabte vej går forbi relevante aktører, så de kan bidrage til at formulere både udfordring og løsning.
CASE
Forældrene i Solrød er med til at bestemme fremtidens børnehave Et konkret eksempel på samskabelse, hvor kommunens ledere og ansatte går nye veje og involverer, før de handler.
Udfordring I en tid, hvor kommunerne er pressede på økonomien, vil Solrød Kommune styrke kvaliteten i daginstitutionerne.
Samskabelse I stedet for at Solrød Kommune gennemfører en selvstændig beslutning, har kommunen valgt at invitere 50 forældre og medar bejdere til et dialogmøde, hvor alle involverede spiller politik udviklingsspillet og i fællesskab kommer med forslag til fremti dens børnehave og vuggestue.
Løsning Politikerne skaber en politik, der er til gavn for alle. Samtidig får forældrene og medarbej derne mulighed for at påvirke beslutningsprocessen. Ved at spille sammen på et dialogmøde får alle involverede parter et langt bedre kendskab til hinan dens intentioner og virkelighed.
Fordel Ved at bryde de vante beslutnings gange og inddrage ny viden og kompetencer skaber Solrød Kommune en mere holdbar løsning, som forældrene og medarbejderne bedre forstår.
Hvem er COK? COK er Danmarks største virksomhed inden for kompetenceudvikling og efteruddannelse. Vi har oprettet Danmarks første akademi for samskabelse, som er vores innovative laboratorium for samskabende processer. Vi tilbyder: Konsulentydelser
Kompetencegivende uddannelser
Kurser, konferencer og temadage
Inden for læring, kompetenceudvikling,
Kommunomuddannelsen på akademi
Bl.a. om ledelse, politikudvikling, inno
rådgivning og organisationsudvikling
niveau, Den Offentlige Lederuddannelse
vation, samskabelse, jura, administration
med forskellige grader af samskabelse
på diplomniveau og flere særligt udvik
og udvikling på alle kommunale forvalt
som den røde tråd.
lede kompetencegivende forløb for
nings- og velfærdsområder.
kommuner og regioner. I COK er vi specialister i at facilitere samskabelsesprocesser i den offentlige sektor. Det gør vi som konsulenter, rådgivere og undervisere – og ved at integrere teoretisk og praktisk viden om samskabelse i kompetenceudvikling og læringsaktiviteter.
Samskabelse
Der er bevægelse i danske kommuner
Kommunernes verden er i forandring Nye reformer, skærpede krav og ændrede ansvarsområder gør
En ny måde at møde udfordringerne på
kommunernes hverdag stadig mere kompleks.
Samskabelse betyder, at borgere, virksomheder, kommunalt
Midlerne til at løse opgaverne følger ikke altid med i samme
ansatte, ledere og andre relevante aktører deltager aktivt i at
tempo. Derfor søger stadig flere kommuner nye svar og nye
formulere både opgave og løsninger – samt at føre disse ud i
veje til velfærd.
livet. Det resulterer ofte i mere effektive og langtidsholdbare løsninger.
Samskabelsens DNA I en kompleks hverdag er det fristende at gøre, som man plejer og tage en rask beslutning uden at inddrage flere end højst nødvendigt. Men den vante løsning er ikke altid den mest holdbare. Den vante løsning bringer dig frem. Men til det rigtige sted?
Forudset løsning
Udfordring
Borgere, virksomheder, ansatte, ledelse og relevante aktører
Samskabt løsning
Dialog
Den endelige løsning ligger måske et helt andet sted, end du forventede. Til gengæld er den ofte mere effektiv og bedre forankret.
Den samskabte vej går forbi relevante aktører, så de kan bidrage til at formulere både udfordring og løsning.
CASE
Forældrene i Solrød er med til at bestemme fremtidens børnehave Et konkret eksempel på samskabelse, hvor kommunens ledere og ansatte går nye veje og involverer, før de handler.
Udfordring I en tid, hvor kommunerne er pressede på økonomien, vil Solrød Kommune styrke kvaliteten i daginstitutionerne.
Samskabelse I stedet for at Solrød Kommune gennemfører en selvstændig beslutning, har kommunen valgt at invitere 50 forældre og medar bejdere til et dialogmøde, hvor alle involverede spiller politik udviklingsspillet og i fællesskab kommer med forslag til fremti dens børnehave og vuggestue.
Løsning Politikerne skaber en politik, der er til gavn for alle. Samtidig får forældrene og medarbej derne mulighed for at påvirke beslutningsprocessen. Ved at spille sammen på et dialogmøde får alle involverede parter et langt bedre kendskab til hinan dens intentioner og virkelighed.
Fordel Ved at bryde de vante beslutnings gange og inddrage ny viden og kompetencer skaber Solrød Kommune en mere holdbar løsning, som forældrene og medarbejderne bedre forstår.
Hvem er COK? COK er Danmarks største virksomhed inden for kompetenceudvikling og efteruddannelse. Vi har oprettet Danmarks første akademi for samskabelse, som er vores innovative laboratorium for samskabende processer. Vi tilbyder: Konsulentydelser
Kompetencegivende uddannelser
Kurser, konferencer og temadage
Inden for læring, kompetenceudvikling,
Kommunomuddannelsen på akademi
Bl.a. om ledelse, politikudvikling, inno
rådgivning og organisationsudvikling
niveau, Den Offentlige Lederuddannelse
vation, samskabelse, jura, administration
med forskellige grader af samskabelse
på diplomniveau og flere særligt udvik
og udvikling på alle kommunale forvalt
som den røde tråd.
lede kompetencegivende forløb for
nings- og velfærdsområder.
kommuner og regioner. I COK er vi specialister i at facilitere samskabelsesprocesser i den offentlige sektor. Det gør vi som konsulenter, rådgivere og undervisere – og ved at integrere teoretisk og praktisk viden om samskabelse i kompetenceudvikling og læringsaktiviteter.
Samskabelse
Der er bevægelse i danske kommuner
Kommunernes verden er i forandring Nye reformer, skærpede krav og ændrede ansvarsområder gør
En ny måde at møde udfordringerne på
kommunernes hverdag stadig mere kompleks.
Samskabelse betyder, at borgere, virksomheder, kommunalt
Midlerne til at løse opgaverne følger ikke altid med i samme
ansatte, ledere og andre relevante aktører deltager aktivt i at
tempo. Derfor søger stadig flere kommuner nye svar og nye
formulere både opgave og løsninger – samt at føre disse ud i
veje til velfærd.
livet. Det resulterer ofte i mere effektive og langtidsholdbare løsninger.
Samskabelsens DNA I en kompleks hverdag er det fristende at gøre, som man plejer og tage en rask beslutning uden at inddrage flere end højst nødvendigt. Men den vante løsning er ikke altid den mest holdbare. Den vante løsning bringer dig frem. Men til det rigtige sted?
Forudset løsning
Udfordring
Borgere, virksomheder, ansatte, ledelse og relevante aktører
Samskabt løsning
Dialog
Den endelige løsning ligger måske et helt andet sted, end du forventede. Til gengæld er den ofte mere effektiv og bedre forankret.
Den samskabte vej går forbi relevante aktører, så de kan bidrage til at formulere både udfordring og løsning.
CASE
Forældrene i Solrød er med til at bestemme fremtidens børnehave Et konkret eksempel på samskabelse, hvor kommunens ledere og ansatte går nye veje og involverer, før de handler.
Udfordring I en tid, hvor kommunerne er pressede på økonomien, vil Solrød Kommune styrke kvaliteten i daginstitutionerne.
Samskabelse I stedet for at Solrød Kommune gennemfører en selvstændig beslutning, har kommunen valgt at invitere 50 forældre og medar bejdere til et dialogmøde, hvor alle involverede spiller politik udviklingsspillet og i fællesskab kommer med forslag til fremti dens børnehave og vuggestue.
Løsning Politikerne skaber en politik, der er til gavn for alle. Samtidig får forældrene og medarbej derne mulighed for at påvirke beslutningsprocessen. Ved at spille sammen på et dialogmøde får alle involverede parter et langt bedre kendskab til hinan dens intentioner og virkelighed.
Fordel Ved at bryde de vante beslutnings gange og inddrage ny viden og kompetencer skaber Solrød Kommune en mere holdbar løsning, som forældrene og medarbejderne bedre forstår.
Hvem er COK? COK er Danmarks største virksomhed inden for kompetenceudvikling og efteruddannelse. Vi har oprettet Danmarks første akademi for samskabelse, som er vores innovative laboratorium for samskabende processer. Vi tilbyder: Konsulentydelser
Kompetencegivende uddannelser
Kurser, konferencer og temadage
Inden for læring, kompetenceudvikling,
Kommunomuddannelsen på akademi
Bl.a. om ledelse, politikudvikling, inno
rådgivning og organisationsudvikling
niveau, Den Offentlige Lederuddannelse
vation, samskabelse, jura, administration
med forskellige grader af samskabelse
på diplomniveau og flere særligt udvik
og udvikling på alle kommunale forvalt
som den røde tråd.
lede kompetencegivende forløb for
nings- og velfærdsområder.
kommuner og regioner. I COK er vi specialister i at facilitere samskabelsesprocesser i den offentlige sektor. Det gør vi som konsulenter, rådgivere og undervisere – og ved at integrere teoretisk og praktisk viden om samskabelse i kompetenceudvikling og læringsaktiviteter.
10
Veje til samskabelse
Kernen i samskabelse er at tænke ud af boksen og inddrage andre aktivt i processen. Altså en vej væk fra den klassiske kommune, der blot leverer ydelser og service – til en kommune, hvor velfærd skabes i fællesskab. Her er 10 leveregler for alle, der ønsker at samskabe:
#1
Lad uenighed opstå Forsøg ikke at undgå konflikter. Vær nysgerrig og tag dem ind. På den anden side af uenigheden er der løsninger.
#2
Hav ingen svar parat Mød op med åbent sind. Lad svarene opstå som en naturlig del af processen. Først da bliver de forstået og forankret.
#3
Prøv ikke at forenkle Respekter det komplekse som en naturlig del af den moderne organisation. Forvent ikke enkle svar. Tålmodighed skaber bæredygtige resultater.
#4
Start ikke et nyt projekt Start en ny kultur. Samskabelse vil bryde de hidtil kendte rammer. Og det er netop idéen.
#5
Gør ikke noget for dine borgere Gør noget MED dem. Integrer dem aktivt i udvikling og drift af velfærd.
#6
Skynd dig ikke Samskabelse kan ikke forceres. Giv processerne plads. Skab tid til samtaler og refleksion. Forvent ikke løsninger eller nye handlemønstre fra dag til dag.
#7
Stol ikke på din viden Stol på den fælles viden i det samskabende rum. Summen af erfaringer, kreativitet og ressourcer fra alle interessenter gør løsningen mere holdbar.
#8
Slip magten Lad der være ligeværdighed i rummet og vær nysgerrig på de andres holdninger, oplevelser og viden. I samskabelse er deltagernes erfaringer lige værdifulde.
#9
Fokuser ikke på løsningen Fokuser på vejen til løsningen. Bliv i nuet og gå åbent ind i det eksperimenterende rum, som enhver samskabelsesproces bygger på.
#10
Samskab ikke alt Kun komplekse og svært overskuelige problemer kalder på samskabelse. Det er et stærkt men også krævende værktøj, så brug det ikke i enhver problematik.
Læs mere på cok.dk og kontakt os AARHUS Hedeager 5, 1. sal 8200 Aarhus N
HERLEV Lyskær 3e, 1. sal 2730 Herlev
ODENSE Schacksgade 39 5000 Odense C
AALBORG Gasværksvej 24, 3. sal 9000 Aalborg
NÆSTVED Femøvej 3 4700 Næstved
VEJEN Jyllandsgade 12 6600 Vejen
W: samskabelse.cok.dk T: 8779 6300
Vi skaber bevægelse. COK sætter mennesker og processer i bevægelse, så ny værdi og velfærd kan opstå.
10
Veje til samskabelse
Kernen i samskabelse er at tænke ud af boksen og inddrage andre aktivt i processen. Altså en vej væk fra den klassiske kommune, der blot leverer ydelser og service – til en kommune, hvor velfærd skabes i fællesskab. Her er 10 leveregler for alle, der ønsker at samskabe:
#1
Lad uenighed opstå Forsøg ikke at undgå konflikter. Vær nysgerrig og tag dem ind. På den anden side af uenigheden er der løsninger.
#2
Hav ingen svar parat Mød op med åbent sind. Lad svarene opstå som en naturlig del af processen. Først da bliver de forstået og forankret.
#3
Prøv ikke at forenkle Respekter det komplekse som en naturlig del af den moderne organisation. Forvent ikke enkle svar. Tålmodighed skaber bæredygtige resultater.
#4
Start ikke et nyt projekt Start en ny kultur. Samskabelse vil bryde de hidtil kendte rammer. Og det er netop idéen.
#5
Gør ikke noget for dine borgere Gør noget MED dem. Integrer dem aktivt i udvikling og drift af velfærd.
#6
Skynd dig ikke Samskabelse kan ikke forceres. Giv processerne plads. Skab tid til samtaler og refleksion. Forvent ikke løsninger eller nye handlemønstre fra dag til dag.
#7
Stol ikke på din viden Stol på den fælles viden i det samskabende rum. Summen af erfaringer, kreativitet og ressourcer fra alle interessenter gør løsningen mere holdbar.
#8
Slip magten Lad der være ligeværdighed i rummet og vær nysgerrig på de andres holdninger, oplevelser og viden. I samskabelse er deltagernes erfaringer lige værdifulde.
#9
Fokuser ikke på løsningen Fokuser på vejen til løsningen. Bliv i nuet og gå åbent ind i det eksperimenterende rum, som enhver samskabelsesproces bygger på.
#10
Samskab ikke alt Kun komplekse og svært overskuelige problemer kalder på samskabelse. Det er et stærkt men også krævende værktøj, så brug det ikke i enhver problematik.
Læs mere på cok.dk og kontakt os AARHUS Hedeager 5, 1. sal 8200 Aarhus N
HERLEV Lyskær 3e, 1. sal 2730 Herlev
ODENSE Schacksgade 39 5000 Odense C
AALBORG Gasværksvej 24, 3. sal 9000 Aalborg
NÆSTVED Femøvej 3 4700 Næstved
VEJEN Jyllandsgade 12 6600 Vejen
W: samskabelse.cok.dk T: 8779 6300
Vi skaber bevægelse. COK sætter mennesker og processer i bevægelse, så ny værdi og velfærd kan opstå.
10
Veje til samskabelse
Kernen i samskabelse er at tænke ud af boksen og inddrage andre aktivt i processen. Altså en vej væk fra den klassiske kommune, der blot leverer ydelser og service – til en kommune, hvor velfærd skabes i fællesskab. Her er 10 leveregler for alle, der ønsker at samskabe:
#1
Lad uenighed opstå Forsøg ikke at undgå konflikter. Vær nysgerrig og tag dem ind. På den anden side af uenigheden er der løsninger.
#2
Hav ingen svar parat Mød op med åbent sind. Lad svarene opstå som en naturlig del af processen. Først da bliver de forstået og forankret.
#3
Prøv ikke at forenkle Respekter det komplekse som en naturlig del af den moderne organisation. Forvent ikke enkle svar. Tålmodighed skaber bæredygtige resultater.
#4
Start ikke et nyt projekt Start en ny kultur. Samskabelse vil bryde de hidtil kendte rammer. Og det er netop idéen.
#5
Gør ikke noget for dine borgere Gør noget MED dem. Integrer dem aktivt i udvikling og drift af velfærd.
#6
Skynd dig ikke Samskabelse kan ikke forceres. Giv processerne plads. Skab tid til samtaler og refleksion. Forvent ikke løsninger eller nye handlemønstre fra dag til dag.
#7
Stol ikke på din viden Stol på den fælles viden i det samskabende rum. Summen af erfaringer, kreativitet og ressourcer fra alle interessenter gør løsningen mere holdbar.
#8
Slip magten Lad der være ligeværdighed i rummet og vær nysgerrig på de andres holdninger, oplevelser og viden. I samskabelse er deltagernes erfaringer lige værdifulde.
#9
Fokuser ikke på løsningen Fokuser på vejen til løsningen. Bliv i nuet og gå åbent ind i det eksperimenterende rum, som enhver samskabelsesproces bygger på.
#10
Samskab ikke alt Kun komplekse og svært overskuelige problemer kalder på samskabelse. Det er et stærkt men også krævende værktøj, så brug det ikke i enhver problematik.
Læs mere på cok.dk og kontakt os AARHUS Hedeager 5, 1. sal 8200 Aarhus N
HERLEV Lyskær 3e, 1. sal 2730 Herlev
ODENSE Schacksgade 39 5000 Odense C
AALBORG Gasværksvej 24, 3. sal 9000 Aalborg
NÆSTVED Femøvej 3 4700 Næstved
VEJEN Jyllandsgade 12 6600 Vejen
W: samskabelse.cok.dk T: 8779 6300
Vi skaber bevægelse. COK sætter mennesker og processer i bevægelse, så ny værdi og velfærd kan opstå.
10
Veje til samskabelse
Kernen i samskabelse er at tænke ud af boksen og inddrage andre aktivt i processen. Altså en vej væk fra den klassiske kommune, der blot leverer ydelser og service – til en kommune, hvor velfærd skabes i fællesskab. Her er 10 leveregler for alle, der ønsker at samskabe:
#1
Lad uenighed opstå Forsøg ikke at undgå konflikter. Vær nysgerrig og tag dem ind. På den anden side af uenigheden er der løsninger.
#2
Hav ingen svar parat Mød op med åbent sind. Lad svarene opstå som en naturlig del af processen. Først da bliver de forstået og forankret.
#3
Prøv ikke at forenkle Respekter det komplekse som en naturlig del af den moderne organisation. Forvent ikke enkle svar. Tålmodighed skaber bæredygtige resultater.
#4
Start ikke et nyt projekt Start en ny kultur. Samskabelse vil bryde de hidtil kendte rammer. Og det er netop idéen.
#5
Gør ikke noget for dine borgere Gør noget MED dem. Integrer dem aktivt i udvikling og drift af velfærd.
#6
Skynd dig ikke Samskabelse kan ikke forceres. Giv processerne plads. Skab tid til samtaler og refleksion. Forvent ikke løsninger eller nye handlemønstre fra dag til dag.
#7
Stol ikke på din viden Stol på den fælles viden i det samskabende rum. Summen af erfaringer, kreativitet og ressourcer fra alle interessenter gør løsningen mere holdbar.
#8
Slip magten Lad der være ligeværdighed i rummet og vær nysgerrig på de andres holdninger, oplevelser og viden. I samskabelse er deltagernes erfaringer lige værdifulde.
#9
Fokuser ikke på løsningen Fokuser på vejen til løsningen. Bliv i nuet og gå åbent ind i det eksperimenterende rum, som enhver samskabelsesproces bygger på.
#10
Samskab ikke alt Kun komplekse og svært overskuelige problemer kalder på samskabelse. Det er et stærkt men også krævende værktøj, så brug det ikke i enhver problematik.
Læs mere på cok.dk og kontakt os AARHUS Hedeager 5, 1. sal 8200 Aarhus N
HERLEV Lyskær 3e, 1. sal 2730 Herlev
ODENSE Schacksgade 39 5000 Odense C
AALBORG Gasværksvej 24, 3. sal 9000 Aalborg
NÆSTVED Femøvej 3 4700 Næstved
VEJEN Jyllandsgade 12 6600 Vejen
W: samskabelse.cok.dk T: 8779 6300
Vi skaber bevægelse. COK sætter mennesker og processer i bevægelse, så ny værdi og velfærd kan opstå.
10
Veje til samskabelse
Kernen i samskabelse er at tænke ud af boksen og inddrage andre aktivt i processen. Altså en vej væk fra den klassiske kommune, der blot leverer ydelser og service – til en kommune, hvor velfærd skabes i fællesskab. Her er 10 leveregler for alle, der ønsker at samskabe:
#1
Lad uenighed opstå Forsøg ikke at undgå konflikter. Vær nysgerrig og tag dem ind. På den anden side af uenigheden er der løsninger.
#2
Hav ingen svar parat Mød op med åbent sind. Lad svarene opstå som en naturlig del af processen. Først da bliver de forstået og forankret.
#3
Prøv ikke at forenkle Respekter det komplekse som en naturlig del af den moderne organisation. Forvent ikke enkle svar. Tålmodighed skaber bæredygtige resultater.
#4
Start ikke et nyt projekt Start en ny kultur. Samskabelse vil bryde de hidtil kendte rammer. Og det er netop idéen.
#5
Gør ikke noget for dine borgere Gør noget MED dem. Integrer dem aktivt i udvikling og drift af velfærd.
#6
Skynd dig ikke Samskabelse kan ikke forceres. Giv processerne plads. Skab tid til samtaler og refleksion. Forvent ikke løsninger eller nye handlemønstre fra dag til dag.
#7
Stol ikke på din viden Stol på den fælles viden i det samskabende rum. Summen af erfaringer, kreativitet og ressourcer fra alle interessenter gør løsningen mere holdbar.
#8
Slip magten Lad der være ligeværdighed i rummet og vær nysgerrig på de andres holdninger, oplevelser og viden. I samskabelse er deltagernes erfaringer lige værdifulde.
#9
Fokuser ikke på løsningen Fokuser på vejen til løsningen. Bliv i nuet og gå åbent ind i det eksperimenterende rum, som enhver samskabelsesproces bygger på.
#10
Samskab ikke alt Kun komplekse og svært overskuelige problemer kalder på samskabelse. Det er et stærkt men også krævende værktøj, så brug det ikke i enhver problematik.
Læs mere på cok.dk og kontakt os AARHUS Hedeager 5, 1. sal 8200 Aarhus N
HERLEV Lyskær 3e, 1. sal 2730 Herlev
ODENSE Schacksgade 39 5000 Odense C
AALBORG Gasværksvej 24, 3. sal 9000 Aalborg
NÆSTVED Femøvej 3 4700 Næstved
VEJEN Jyllandsgade 12 6600 Vejen
W: samskabelse.cok.dk T: 8779 6300
Vi skaber bevægelse. COK sætter mennesker og processer i bevægelse, så ny værdi og velfærd kan opstå.