BESKÆFTIGELSE / STYRKEDE TVÆRFAGLIGE NETVÆRK OG SAMMENSATTE LØSNINGER COK.DK
Én borger, én plan styrkede tværfaglige netværk En borger en plan – styrkede tværfaglige netværk og sammensatte løsninger er et læringsforløb for medarbejder og ledere, der afholdes i to spor parallelt med hinanden.
BESKÆFTIGELSE / STYRKEDE TVÆRFAGLIGE NETVÆRK OG SAMMENSATTE LØSNINGER COK.DK
MÅLGRUPPE
En borger en plan - styrkede tværfaglige netværk og sammensatte løsninger
Medarbejdere og ledere inden for beskæftigelses-, social- og sundhedsområdet samt ungeområdet. HVOR OG HVORNÅR?
Kommunerne er konstant i gang med store omstillinger i disse år. Mange kommuner indgår i frikommuneforsøg om fx Én plan for en sammenhængende indsats sammen med borgeren og tilsvarende indgår flere kommuner i Det fælleskommunale styrings- og effektiviseringsprogram (SEP) om Bedre tværgående samarbejde om ydelser og indsats. Ambitiøse reformdagsordener implementeres, og både ledere og medarbejdere skal arbejde på nye måder. Der stilles mange krav, og personalet skal mestre flere forskellige opgaver. En gennemgående trend i reformerne er, at kommunerne skal arbejde tværfagligt, koordineret og helhedsorienteret - i samarbejde med borgeren. Det øgede fokus på at inddrage borgeren i borgerens egen sag er ud fra devisen om, at borgeren ved bedst og har ansvaret for sin egen udvikling. At kunne løfte denne opgave kræver bred indsigt og kalder på stærke kompetencer hos personale og ledelse. COK tilrettelægger kompetenceudvikling i samarbejde med kommunerne - med afsæt i kommunernes strategier og særlige behov, og med fokus på at styrke tværfagligt samarbejde og sammensatte løsninger til borgerne. Gode effektfulde resultater af kompetenceudviklingsforløb skabes bedst, når kompetenceudvikling iværksættes som en del af en strategi og en langsigtet udviklingsplan. Det lærte omsættes til praksis, når det trænes i dagligdagen og understøttes af ledelsesinvolvering og vedvarende fokus. Læringsforløbet En borger en plan - styrkede tværfaglige netværk og sammensatte løsninger bygger netop på disse antagelser. Forløbet består af et medarbejderspor og et ledelsesspor. Medarbejdersporet er for netværkskoordinatorer, koordinerende sagsbehandlere og andre, som har koordinerende funktioner. Forløbet gennemføres som et læringsforløb med en vekslen mellem undervisning og aktionslæring, hvor det lærte trænes i praksis i den daglige drift. Parallelt med kompetenceudviklingsforløbet for netværks-koordinatorer m.fl. har COK i designet indarbejdet et ledelsesspor med workshops om ledelse af netværks-koordinatorer og processtøtte til implementering og resultatskabelse. Ledelsessporet er for ledere af de medarbejdere, som deltager i medarbejdersporet. Læringsforløbet for netværkskoordinatorer og ledelse udbydes som åbent forløb baseret på individuel tilmelding. Forløbet er designet, så medarbejdere og ledere kan tilmelde sig sammen, og forløbet tilrettelægges desuden, så teams fra forskellige kommuner kan deltage på samme hold. Forløbet kan endvidere tilpasses den enkelte kommune som rekvireret forløb.
Læringsforløbet udbydes flere steder i landet. Se mere om tid og sted på www.cok.dk. TILMELDING Tilmeld dig på www.cok.dk REKVIRERET FORLØB Forløbet kan også hentes hjem til egen organisation og tilpasset den enkelte arbejdsplads. KONTAKT Chefkonsulent Dorthe Nielsen T: 4046 3014 M: dni@cok.dk
BESKÆFTIGELSE / STYRKEDE TVÆRFAGLIGE NETVÆRK OG SAMMENSATTE LØSNINGER COK.DK
Medarbejderspor Bliv bedre til at arbejde tværfagligt, koordineret og helhedsorienteret – med inddragelse af borgeren. Lav den gode sammenhængende koordinerede plan i samarbejde med borgeren, og styrk dine evner som mødeleder i samarbejdet med dine kollegaer.
BESKÆFTIGELSE / STYRKEDE TVÆRFAGLIGE NETVÆRK OG SAMMENSATTE LØSNINGER COK.DK
MÅLGRUPPE
Medarbejderspor - En borger en plan - styrkede tværfaglige netværk og sammensatte løsninger. Formål og udbytte Som deltager på læringsforløbet opnår du: Viden om fremmende og hæmmende faktorer i praksisarbejdet med tværfaglige, koordinerede og helhedsorienterede opgaver med inddragelse af borgeren; Færdigheder i at være den løsningsorienterede mødeleder af fora og netværk, der har til opgave at samarbejde borgerinddragende og netværksbaseret om en samlet borgerplan; Færdigheder i at kunne varetage en tovholderfunktion og koordinere en sammenhængende plan. Indhold I læringsforløbet er der fokus på at omsætte læring til praksis, så metoder reelt anvendes. Derfor starter og slutter hver undervisningsdag med hhv. opsamling fra sidst og fra aktionslæringen samt planlægning af nyt træningsemne til kommende aktionslæringsforløb. På første undervisningsdag formulerer deltagerne deres individuelle målsætning for egen udvikling som netværkskoordinator. Den individuelle målsætning har tillige det formål at understøtte metodeanvendelsen i praksis. Endvidere indgår nedenstående undervisningstemaer i læringsforløbet: Rollen som netværkskoordinator • Baggrund, opgave og forventninger til netværkskoordinatoren • Beskrivelse af roller og opgaver på selve netværksmødet • Hvad har jeg godt fat i og hvilke udfordringer giver det mig • Hvad vil jeg arbejde med i min egen udvikling som netværkskoordinator • Oplæg til aktionslæringsdage Facilitator og mødeledelse • Kontekst og forståelsesramme for mødeledelse • Rollernes betydning – mødelederens rolle • Kommunikation er en koordineret forståelse • Forskellige former for kommunikation • Metoder og værktøjet til effektive møder med konkret udbytte Borgerinddragelse og dialogbaseret tilrettelæggelse • Empowerment – som tilgang • Sprogspil i samarbejdet med borgeren • Borgerens motivation – hvad er motivation og hvordan opstår den • Resultatskabelse med borgeren - Hvad virker • Værktøjer der understøtter borgerinddragelse og dialog Borgerplanen • Mål og delmål - arbejdsmarkedstilknytning og livsduelighed • Midler - helhedsorientering, indsats, handling, prioritering • Effekt - progression og resultater • Målformulering efter SMART-princippet • Værktøjer til forberedelse og beskrivelse af en helhedsorienteret plan Form og omfang Der er fokus på, at det lærte fra undervisningsdagene implementeres i praksis. Derfor gennemføres det samlede læringsforløb med 4 enkeltstående undervisningsdage suppleret med aktionslæring mellem undervisningsdagene (træne elementer fra undervisningen i den daglige drift i hjemkommunen). Forløbet gennemføres over 3-4 mdr. Undervisningen veksler mellem korte oplæg fra underviser med inddragelse af deltagernes viden og erfaringer og konkrete øvelser.
Målgruppen for læringsforløbet er ansatte i kommunerne der arbejder tværfagligt, koordineret, helhedsorienteret og med inddragelse af borgeren. Det kan fx være på beskæftigelses-, ungeog social- og sundhedsområdet, i tværfaglige netværk, rehabiliteringsteam, unge og uddannelse – overgang fra ung til voksen, exitprogrammer, modtagelse af flygtninge mm. HVOR OG HVORNÅR? Læringsforløbet udbydes flere steder i landet. Se mere om tid og sted på www.cok.dk Forløbet kan også rekvireres til egen organisation og tilpasses den enkelte arbejdsplads. PRIS Forløbet gennemføres med 4 enkeltstående undervisningsdage suppleret med træning i driften mellem undervisningsdagene PRIS: 7.980,TILMELDING Tilmeld dig på www.cok.dk KONTAKT Chefkonsulent Dorthe Nielsen T: 4046 3014 M: dni@cok.dk
BESKÆFTIGELSE / STYRKEDE TVÆRFAGLIGE NETVÆRK OG SAMMENSATTE LØSNINGER COK.DK
Ledelsesspor Bliv bedre til at lede medarbejdere, der arbejder tværfagligt, koordineret og helhedsorienteret – med inddragelse af borgeren, og styrk dit fokus på implementering og resultatskabelse. Involver dig i implementering af En borger en plan - styrkede tværfaglige netværk og sammensatte løsninger ved at tilmelde sig sammen med dine medarbejdere.
BESKÆFTIGELSE / STYRKEDE TVÆRFAGLIGE NETVÆRK OG SAMMENSATTE LØSNINGER COK.DK
MÅLGRUPPE
Lederspor - En borger en plan - styrkede netværk og sammensatte løsninger. I det samlede læringsforløb er der fokus på, at der skabes en praksisændring og en varig betydning for kommunen, som rækker ud over selve perioden for læringsforlø-bet. COK ser følgende komponenter som afgørende for, at det lykkes for kommunerne at skabe et permanent resultatløft: Ledelsen spiller kontinuerligt en stor og afgørende rolle med hensyn til forankring i organisationen. Ledelsen varetager en kulturbærende rolle, således at organisationen udvikles til i højere grad at arbejde og tænke helhedsorienterede og i tværfaglige ressourcer. Ledelsen udviser et særligt og kontinuerligt fokus på implementering, resultater og effekt. Det er afgørende, at der er en solid rammesætning med en brændende plat-form eller et stort ønske, som gør praksisændring og resultatskabelse vigtigt for de ansvarlige beslutningstagere, så der sikres kontinuerlig opbakning. Ovenstående forudsætninger er en udfordring for mange ledere i kommunerne. Ved deltagelse i ledelsessporet gives der netop mulighed for i 3 workshops, at ledelsen fokuserer sin ledelsesindsats på disse emner. Formål og udbytte Formål og udbytte af ledelsesforløbet er, at lederne opnår: • Viden om fremmende og hæmmende faktorer i ledelse af medarbejdere, der arbejder med tværfaglige, koordinerede og helhedsorienterede opgaver med inddragelse af borgeren. • Færdigheder i at kunne fortælle om den brændende platform eller det brændende ønske om, ”hvorfor skal vi have En borger en plan - styrkede netværk og sammensatte løsninger?” • Støtte til at bevare fokus på implementering og resultatskabelse.
Målgruppen for ledelsesforløbet er ledere, der har den direkte ledelse af de medarbejdere, som deltager i læringsforløbet for netværkskoordinatorer. Det kan fx være ledere på beskæftigelses-, social- og sundheds- og ungeområdet, der har ansvaret for, at der arbejdes helhedsorienteret, i tværfaglige netværk, i rehabiliteringsteam, med unge og uddannelse – overgang fra ung til voksen, exitprogrammer, modtagelse af flygtninge mm. HVOR OG HVORNÅR? Læringsforløbet udbydes flere steder i landet. Se mere om tid og sted på www.cok.dk Forløbet kan også rekvireres til egen organisation og tilpasses den enkelte arbejdsplads. PRIS Ledelsesforløbet gennemføres som 3 workshops af 4 timer over en periode på 3-4 mdr. PRIS: 3.600,-
Form og omfang Ledelsessporet gennemføres parallelt med forløbet for medarbejderne. Ledelsesforløbet er bygget op om 3 workshops af 4 timers varighed. Der lægges op til, at lederen i perioden mellem workshopdagene virkeliggør idéer fra workshopdagene. Således at idéer afprøves i praksis i løsningen af de daglige ledelsesopgaver. Forløbet gennemføres over 3-4 mdr.
TILMELDING
Indhold De tre workshops tager afsæt i de udfordringer mv., der følger af at implementere nye måder at arbejde på. Indholdet skal tillige afspejle og matche de udfordringer og handlemuligheder, som netværkskoordinatorerne og lederne involveres i i forløbsperioden. Nedenstående temaer indgår som udgangspunkt i ledelsesforløbet:
KONTAKT
Workshop 1 • Indføring i læringsforløbet for medarbejderne: En borger en plan - styrkede tværfaglige netværk og mere sammensatte løsninger. • Lederrollen: Fremmende og hæmmende faktorer i ledelsen af medarbejdere, der arbejder med tværfaglige, koordinerende og helhedsorienterede opgaver med inddragelse af borgeren. • Hvordan skal medarbejderne opleve ledelsen på ord og handling? Workshop 2 • Den brændende platform eller et brændende ønske - Management og Leader-ship. • Den nye fortælling – visionen: Hvorfor skal vi have En borger en plan - styrkede netværk og sammensatte løsninger Workshop 3 • Implementering af En borger en plan - styrkede tværfaglige netværk og mere sammensatte løsninger: Hvad siger resultaterne og hvad kalder det på af handlinger?
Tilmeld dig på www.cok.dk og gerne sammen med medarbejdere.
Chefkonsulent Dorthe Nielsen T: 4046 3014 M: dni@cok.dk