HR-organisationen udvikler fremtidens kommuner by COK.dk

www.cok.dk

HR-ORGANISATIONEN UDVIKLER

FREMTIDENS

KOMMUNER

www.cok.dk

HR-ORGANISATIONEN UDVIKLER FREMTIDENS KOMMUNER Kommunerne er under radikal forandring, og den offentlige sektor omlægger, omstrukturerer og omprioriterer som aldrig før. Forandringsdynamikkerne ude- og indefra er mange: Folkeskolereform, sparekrav, digitalisering og tillidsreform, eksempelvis. Det kalder på nye kompetencer og andre måder at samarbejde og skabe nye velfærdsløsninger på. Kommunernes HR-organisationer og -medarbejdere er i denne sammenhæng omdrejningspunktet for den organisatoriske omstilling og kompetencemæssige udvikling, der skal til. Det er herfra den strategiske forandringskraft udspringer og kan orkestreres. HR’s berettigelse og position er i spil som forandringsagent. HR-organisationen skal udvikle medarbejdere for at udvikle organisationen og samtidig skal HR også præge medarbejderne gennem udviklingen af organisationen og kulturen. HR-ledelsen har en strategisk markant rolle at spille i udviklingen af de kompetencer og den organisation, som skal sikre den fremtidige kommunale opgaveløsning. I dette katalog finder du en række aktiviteter, der understøtter kompetenceudviklingen hos medarbejdere og ledere, der alle spiller en rolle i kommuners krævende forandringsproces, bl.a. ledere med personaleansvar, projektledere, proceskonsulenter samt ledere af innovationsprocesser. Kataloget indeholder samtidig inspiration til kompetenceudvikling og og øget forandringskraft til selve HR-organisationen. COK har aktiviteter rettet imod løn- og personalekonsulenterne, som sikrer, at medarbejderne kan varetage god sagsbe¬handling og træffe korrekte afgørelser på et robust beslutningsgrundlag, og som kan skabe grundlag for sikker drift og myndighedsudøvelse på det kommunale arbejdsmarked. Der er også inspiration at hente i forhold til at sikre trivsel og gode relationer mellem medarbejderne og i forhold til borgerne gennem god kommunikation, konflikthåndtering og samarbejde. COK følger opgavernes forudsætning, forankring og fornyelse - og tror på samskabelse i opgaveløsningen med jer i kommunerne. På cok.dk finder du mange flere spændende aktiviteter. Jeppe Spure Nielsen Poul Erik Hansen Chef konsulent Markedschef T: 8779 6384 T: 8779 6333 E: jsn@cok.dk E: peh@cok.dk

www.cok.dk

PERSONALEJURA Bliv skarpere til at foretage juridiske vurderinger. Du får viden om en række juridiske emner og den seneste retspraksis, du som personalejurist/ personalekonsulent skal have kendskab til.

MÅLGRUPPE Personalejurister uden erfaring eller med få års erfaring, eller ikkejurister, der har personalejuridisk erfaring. HVOR OG HVORNÅR? 11. - 13.11.2014 PRIS Prisen er 9.200 kr. ekskl. moms og dækker undervisning, materialer, forplejning samt overnatning i enkeltværelse. TILMELDING Tilmeld dig på cok.dk.

Kurset indeholder en række juridiske emner, som personalejuristen/personalekonsulenten skal have kendskab til. Du får en grundlæggende indføring i det retlige grundlag for en kommunal ansættelse og ledelsesretten, ligesom relevante personalejuridiske regelsæt af betydning for den daglige personaleadministration vil blive gennemgået. Desuden vil forvaltningsret og kommunalret indgå.

KONTAKT Chefkonsulent Leif Fris Petersen T: 8779 6307, lfp@cok.dk Koordinator Helle Richter T: 8779 6302, hri@cok.dk

UNDERVISNINGSFORM Undervisningsformen vil primært foregå som en teoretisk gennemgang af stoffet med stor vægt på retspraksis suppleret med øvelser/opgaver, hvor deltagerne får lejlighed til at foretage juridiske vurderinger af problemer inden for kursets emner. Konsulenter fra KL, Jura og EU samt Souschef Steen Ballegaard og Sektionsleder Niels Nørby Pedersen

COK er den førende læringspartner inden for offentlig kompetenceudvikling. 25.000 kommunale politikere, ledere og medarbejdere gør hvert år brug af COKs tilbud. Som kommunernes egen virksomhed arbejder COK for at kvalificere den kommunale drift og udvikling. Det sker gennem udviklingsprocesser, undervisning og facilitering af netværk med bidrag fra mere end 1.200 konsulenter og eksperter fra ind- og udland. COK samarbejder med KL om en række formidlingsopgaver med relation til den kommunale opgavevaretagelse.

DEN OFFENTLIGE LEDERUDDANNELSE/VALGMODUL/5 ECTS

www.cok.dk

MÅLGRUPPE OG PRIS

LEDELSE OG JURA - PÅ DIPLOMNIVEAU

Offentlige ledere - brug også modulet som en del af en samlet lederuddannelse på diploniveau. (Diplomuddannelse i Ledelse og/ eller Den Offentlige Lederuddannelse) UDDANNELSEN Forløbet består af et modul fra Den Offentlige Lederuddannelse (5 ECTS) og kan tages alene eller som en del af en lederuddannelse på diplomniveau. For at få adgang til modulet skal du som minimum have en kort videregående uddannelse og 2 års relevant erhvervserfaring. Hvis du ikke lever op til adgangskravene, kan du kontakte os for at høre om dine muligheder for realkompetencevurdering.

Hvorfor nu et modul om ledelse og jura ? Den stigende retliggørelse af den offentlige sektor, som har udviklet sig inden for de seneste 10 – 15 år, har betydning på alle niveauer i kommunale organisationer. Offentlig ledelse af institutionen eller afdelingen kan derfor ikke længere udøves uden viden om de retsregler, der knytter sig til personaleledelse og udøvelse af saglig forvaltning. På modulet sætter vi spot på forskellige dele af den juridiske faglighed og dens betydning og brug i offentlig ledelse. Hensigten er, at du tilegner dig handlekompetencer til at forstå og forholde dig reflekterende til, hvordan centrale organisatoriske udfordringer i din egen organisation kan tilføres mening på forskellig vis via en indsigt i diskurser, teorier og cases om jura og juridisk metode. VI SÆTTER FOKUS PÅ: • • • •

Ledelsesrettens opståen og udvikling Ledelsesrettens indhold og rækkevidde Ledelsesretten i etisk og ledelsesmæssigt perspektiv Evnen til at træffe retlige afgørelser ud fra et samspil mellem faktuelle oplysninger og anvendelsen/ fortolkningen af relevante retsregler. • EU-direktivers implementering i dansk ret - og betydningen for dig som offentlig leder HVORDAN GENNEMFØRER VI DET?

Gennem iagttagelser og refleksioner af teorier, metoder og praksis udvikles dig og dine medstuderendes forståelse af, hvordan jura skaber betydning i netop jeres organisation og afdeling. Undervisningen vil basere sig på praksisnære problemstillinger, og undervisningen starter altid med at inddrage problemstillinger, erfaringer og fortællinger fra din virkelighed - altsammen for at give stof til refleksion og for at forankre læring og udvikling i din praksis.

DATO OG STED Modulet udbydes åbent, men kan også rekvireres hjem til den enkelte kommune - og dermed skræddersyes til netop kommunens særlige behov, strategier og politikker. Kontakt os for en yderligere snak herom! Se desuden http://www.cok.dk/ ledelse-og-jura PARTERNE BAG MODULET Modulet er udviklet og tilrettelagt i et samarbejde mellem COK, KL-K og KL's kontor for Jura og EU Kontakt for fagligt indhold Chefkonsulent Martin Nielsen E: mn@cok.dk T: 8779 6379

www.cok.dk

TJENESTEMANDSRET OG HÅNDTERING AF VANSKELIGE AFSKEDIGELSESSAGER Tjenestemandsretten har med tiden udviklet sig til at være fundamentet for al anden ansættelsesret, da de regler og den praksis, der er udviklet på tjenestemandsområdet, umiddelbart kan spejles over i de øvrige personalejuridiske regler. Det gælder eksempelvis kravet til decorum i ansættelsen og betingelserne for diskretionær afskedigelse.

MÅLGRUPPE Målgruppen er personalemedarbejdere, personaleledere og personalechefer, der arbejder med tjenestemandsret og vanskelige afskedigelsessager i kommuner og regioner. Kurset er også relevant for medarbejdere, der ønsker en overordnet gennemgang af reglerne om tjenestemandspensioner i forbindelse med afsked på grund af sygdom. HVOR OG HVORNÅR? Kystvejens Hotel og Konferencecenter, Kystvej 26, 8500 Grenaa 20.01. - 21.01.2015 PRIS 9725 kr. ekskl. moms og dækker undervisning, materialer, forplejning og overnatning i enkeltværelse. TILMELDING Tilmeld dig på cok.dk KONTAKT

Underviserne - som alle har lang erfaring inden for tjenestemandsretten - gennemgår de tjenestemandsretlige regler fra ansættelse til afsked og pensionering. Det betyder, at du får en gennemgang af de generelle ansættelsesretlige regler, forståelse af decorum og tolkningerne heraf i praksis, diskretionær afsked og de forvaltningsretlige reglers anvendelse i den forbindelse. KURSET: På kurset er der også en tilbundsgående gennemgang af det system, der sættes i værk, når der opstår mistanke om, at tjenestemanden har begået en tjenesteforseelse, og der skal gribes ind disciplinært.

Chefkonsulent Leif Fris Petersen T: 8779 6307, lfp@cok.dk Koordinator Helle Richter T: 8779 6302, hri@cok.dk

Spørgsmålet om, hvad der er en passende stilling, bliver til stadighed gjort til genstand for retlig prøvelse og skaber ny praksis. Reglerne for passende stilling gennemgås i lyset af de seneste domme på området. Dommer ved retten i Næstved Anni Højmark, Sektionsleder Niels Nørby Pedersen, Souschef Steen Ballegaard, Chefkonsulent Helle Groth Christensen og Konsulent Lotte Bryde De 4 sidstnævnte er alle fra KL - Jura og EU

www.cok.dk

TJENESTEMANDSPENSIONSEKSPERT Bliv klogere på tjenestemandspensionssystemet, pension og gruppelivsforsikring

MÅLGRUPPE Medarbejdere, der beskæftiger sig med, eller skal til at beskæftige sig med tjenestemænd og deres pensionsforhold. 22. - 23.10.2014 PRIS Prisen i 2013 er 8.150 kr. og i 2014 8.375 kr. ekskl. moms og dækker undervisning, materialer, forplejning og overnatning i enkeltværelse. TILMELDING Tilmeld dig på cok.dk

Du får viden om og forståelse af tjenestemandspensionssystemet og du bliver i stand til at anvende de enkelte bestemmelser i pensionsregulativet på konkrete pensionssager.

KONTAKT

Vi gennemgår også reglerne om supplerende pension og gruppelivsforsikring.

Chefkonsulent Leif Fris Petersen T: 8779 6307, E: lfp@cok.dk

Der er oplæg fra eksperter krydret med praktiske øvelser gennem løsning af konkrete fortolknings- og beregningsopgaver, suppleret med dialog i plenum.

Koordinator Helle Richter T: 8779 6302, hri@cok.dk

Hovedindholdet på kurset er: - Tjenestemandspensionssystemet og de grundlæggende begreber - Grundlaget for pensionsretten og fastsættelse af pensionen - Pensionsberegningssystemet - Egenpension - Supplerende pension til tjenestemænd og gruppelivsforsikring - Ægtefælles og børns pensionsrettigheder - Tjenestemandsforsikringer - Opsat pension Gennemgående undervisere er chefkonsulent Lilian Friis, konsulent Lotte Bryde, underdirektør Niels Lolk Vester, Sampension og konsulent Palle Haugsgjerd Jensen, KMD.

www.cok.dk

LØN OG PERSONALE ET GRUNDKURSUS På det kommunale arbejdsmarked er det afgørende, at medarbejderne har viden om den korrekte sagsbehandling og de grundlæggende regler. På dette kursus får du det faglige fundament for opgaveløsningen

MÅLGRUPPE Medarbejdere, der beskæftiger sig med løn- og personaleforhold og har brug for en grundlæggende viden om området. HVOR OG HVORNÅR? Grenaa, 09.09. - 11.09.2014 PRIS Prisen er 9.475 kr. ekskl. moms og dækker undervisning, materialer, forplejning samt overnatning i enkeltværelse. TILMELDING Tilmeld dig på cok.dk KONTAKT

Du får ny viden, inspiration og struktureret erfaringsudveksling, så du bliver i stand til at håndtere de nye forskellige udfordringer. Du får viden om den korrekte administrative sagsbehandling og de grundlæggende regler, der regulerer det kommunale personales løn- og ansættelsesforhold. Hør også om de løn- og personalepolitiske udviklingstendenser i kommunerne.

Chefkonsulent, Leif Fris Petersen T: 8779 6307, lfp@cok.dk Koordinator Helle Richter T: 8779 6302, hri@cok.dk

Kurset tilbyder indsigt i en række relevante begreber på det kommunale arbejdsmarked samt de bestemmelser, der har størst betydning for den daglige rådgivning og opgaveløsinng. Emnerne behandlers gennem oplæg, diskussioner, opgaveløsning og gruppearbejde Underviserne er alle erfarne konsulenter fra KL Chefkonsulent Nanna Kolze, Generelle overenskomstforhandlinger, KL Sektionsleder Niels Nørby Pedersen, KL - Jura og EU Konsulent Susan Jannsen Brandt, Forhandlingssekretariatet, KL Konsulent Camilla Vendelboe Hagensen, Overenskomstkontoret, KL

www.cok.dk

RUNDT OM SYGDOM KL's årligt tilbagevendende fagkonference MÅLGRUPPE For personalechefer, personalejurister, personalekonsulenter og andre, der beskæftiger sig med personalejuridiske forhold. HVOR OG HVORNÅR? Vejle 09.09.2014 kl. 08.30 - 16.30 København V 16.09.2014 kl. 08.30 - 16.30 Sygemeldte medarbejdere er et eviggyldigt tema i kommunernes og regionernes HR-indsats. PRIS På den ene side er der politisk fokus på kommunens driftsomkostninger - og her er nedbringelse af sygefraværet en af de indsatser, der virkelig kan give en økonomisk effekt, samtidig med at borgerne vil opleve det som en serviceforbedring. Også de faglige organisationer har fokus på sygefraværet men her er indfaldsvinklen gerne, at et højt sygefravær tyder på, at arbejdsmiljøet trænger til et eftersyn. På den anden side oplever vi, at adgangen til at afskedige sygemeldte medarbejdere til stadighed udfordres: Hvornår er sygefravær så belastende for driften, at en afskedigelse af den årsag er rimeligt begrundet? Hvilken bevisbyrde skal arbejdsgiveren løfte i den forbindelse? Hvis sygefraværet skyldes en arbejdsskade, hvornår er det så rimeligt begrundet at afskedige? Skyldes sygefraværet arbejdsmiljøet - og hvad betyder det i givet fald for håndteringen af sygesagen? Hvordan skal vi læse lægeerklæringerne - og på hvilket grundlag kan vi agere? Har sygdommen udviklet sig til et handicap - og hvad betyder det i givet fald for adgangen til at afskedige? Hvis der er tale om et handicap, hvor langt rækker forpligtelsen til at iværksætte hensigtsmæssige foranstaltninger så?

Prisen er 3.995 kr. ekskl. moms og dækker undervisning og forplejning. TILMELDING Tilmeldig dig senest den 10.07.2014 på cok.dk KONTAKT Chefkonsulent Leif Fris Petersen 8779 6307, lfp@cok.dk Koordinator Helle Richter 8779 6302, hri@cok.dk

Ikke mindst den seneste vinkel er blevet aktualiseret af nylig praksis fra EU-Domstolen. På fagkonferencen 2014 vil vi belyse de forskellige aspekter af medarbejdernes sygefravær og komme med vores bud på håndteringen anno 2014. Der er en ny reform af sygedagpengeområdet på vej, og vi orienterer naturligvis også om de dele af sygedagpengeindsatsen, som kan blive relevant for kommunerne og regionerne som arbejdsgivere. Ud over indlæg fra oplægsholdere fra KL og Norrbom Vinding vil der være indlæg fra eksterne oplægsholdere.

www.cok.dk

FÅ MERE UD AF DIN TRIVSELSMÅLING med en trivselsdag MÅLGRUPPE Institutioner, afdelinger og kontorer EKSEMPEL

Selv om trivselsmålinger typisk bliver tilrettelagt fra centralt hold, er det den enkelte leder, der sammen med medarbejderne skal omsætte resultaterne herfra til bedre trivsel.

Som ekempel har COK stået for en Trivselsdag på et plejehjem for 30 ansatte. Formålet var her at få oversat og kvalificeret svarene i deres seneste trivselsmåling til problemstillinger og temaer, de konkret kunne arbejde videre med i trivslens navn. Og samtidig skabe en god trivsel på selve dagen! Undervejs blev der også holdt inspirationsoplæg. REKVIRERET FORLØB

COK kan her hjælpe med at skabe det nødvendige overblik over målingens resultater ved at bidrage til fortolkning og prioritering af resultaterne. Herefter kan COK hjælpe med at planlægge og facilitere en Trivselsdag, hvor medarbejderne får en anden form for stemme og dialog med hinanden og ledelsen omkring trivsel.

Kontakt Chefkonsulent Jeppe Spure Nielsen T: 8779 6384, jsn@cok.dk

En sådan dag kan samtidig bruges til at give hele arbejdspladsen inspiration udefra omkring nogle temaer, der kan bidrage til bedre trivsel, f.eks. god kommunikation, stress-håndtering, de dominerende fortællingers betydning på godt og ondt, konflikthåndtering og udvikling af kulturen på arbejdspladsen. En Trivselsdag skrues typisk sammen ved at blande inspirationsoplæg med gruppearbejde og dialog i plenum. Alt dette krydres med samarbejdsøvelser- og opgaver undervejs, der med oplevelsens magt får alle til på egen krop at mærke de pointer, som er centrale at få frem i forhold til trivsel og godt samarbejde. Typisk vil medarbejdernes tilfredshed stige støt i takt med graden af opfølgning på en tilfredshedseller trivselsmåling.

KOMMUNIKATION/RELATION

www.cok.dk

FRA TRUET TIL UDFORDRET nyt koncept i Danmark - inspireret af Toni Blauer, Canada MÅLGRUPPE Ledere og medarbejdere som arbejder med borgerbetjening, eksempelvis i Borgerservice, Jobcenter eller andre offentlige afdelinger, institutioner hvor der er en risiko for at konfliktfyldte situationer kan opstå HVOR OG HVORNÅR? Rekvirer forløbet hjem til egen organisation Flere og flere offentligt ansatte oplever, at andre sætter spørgsmålstegn ved deres indsats. De bliver ofte kritiseret, nedgjort, truet eller endda udsat for vold, når de udfører deres job. I næsten alle tilfælde kommer volden og truslerne fra de patienter, klienter, borgere, pårørende eller elever, som de arbejder med. "Fra truet til udfordret" bygger på en videnskabeligt understøttet adfærdsmodel, som Sikkerhedsekspert Tony Blauer har udviklet. Modellen øger din bevidsthed om de faktorer, der har betydning i en kritisk situation. "Fra truet til udfordret" gør dig i stand til at overskue og håndtere en risikofyldt dagligdag med selvtillid. FORMÅL Uden at miste fokus på effektivitet behandler vi også den etiske og humane side i både verbal og fysisk konflikthåndtering. Vi ønsker at styrke personalets evne til at tage vare på egen og hinandens sikkerhed samt formidle overskuddet til at håndtere stærkt pressede situationer med ro, overblik og is i maven. Udbytte Mental robusthed, is i maven og nerver af stål er blot nogle af de egenskaber, vi tillægger de mennesker, der tilsyneladende frygtløst håndterer presset i en voldelig eller truende situation. Men hvad nu, hvis vi alle kunne få disse egenskaber? "Fra truet til udfordret" giver dig konkrete værktøjer, der er afprøvet i det virkelige liv. Når du har gennemgået vores træning, opnår du tre ting:

PRIS kontakt COK for tilbud. UNDERVISER/KONSULENT Mr. Kevin Mcpherson, uddannet som professionel livvagt og har arbejdet med håndtering af konfliktfyldte situationer i mange år og indenfor mange forskellige faglige felter, både internationelt og nationalt. KONTAKT

Karin Albjerg Konsulent T: 8779 6371 M: 6155 0888 E: kaal@cok.dk

1. Din selvtillid i svære situationer vokser 2. Din evne til at håndtere svære situationer øges 3. Du oplever ikke de samme traumer efter en negativ oplevelse

Form Vi arbejder med tre moduler, der hver varer en dag og er sat op efter 80/20-princippet. Det betyder, at der er 20 % fokus på teori og 80 % fokus på praktiske øvelser og træning.

www.cok.dk

COK STILLER SKARPT PÅ REKRUTTERING Organisatorisk merværdi uden omkostninger

MÅLGRUPPE Direktioner, HR-afdelinger, institutions- og områdeledere samt personaleledere generelt HVOR OG HVORNÅR? Jylland og/eller Sjælland Alle kurser kan rekvireres hjem i egen kommune. Det er ingen kunst at ansætte nye medarbejdere. Det er derimod en kunst, at ansætte medarbejdere, der brænder for organisationens kerneopgave med et mind-set, som understøtter fremtidens velfærdssamfund. Det er en kunst at få ansatte, ledere som medarbejdere, der udfylder deres rolle på den plads, de har i organisationen – og samtidig evner, at arbejde på tværs og helhedsorienteret. Mere end nogensinde før kalder øget lønsomhed, kvalitetsløft og innovation på et nyt mind-set for rekruttering til den offentlige sektor. Silotænkning, monofaglighed og den kommunale opgavevaretagelse er under opbrud. Der er behov for at gentænke organisations- og samarbejdsformer, hvilket bl.a. allerede nu afspejler sig i de moderniseringsreformer, der lige nu skyller hen over landet; Barnets reform, fremtidens skole, fleksjob og førtidspension, helstøbte patientforløb, digitalisering, velfærdsteknologi, klimaudfordringen m.v. Der er behov for nye ledere og medarbejdere, der vil være forandringsagenter under paradigmeskiftet. Værdien af et godt og produktivt arbejdsmiljø kan vejes og måles - og dermed aflæses på bundlinjen. Derfor er strategisk rekrutteringsledelse en central disciplin for alle kommuner, fordi fejlrekrutteringer hvert år koster kommunerne flere hundrede millioner gode skattekroner. Penge som kunne være brugt langt mere værdiskabende for borgere og lokalsamfund.

PRIS Prisen pr. deltager er 3450 kr. ekskl. moms og dækker undervisning, materialer og forplejning. KONTAKTPERSONER

Chefkonsulent Martin Nielsen Tlf: 8779 63 79 Mail: mn@cok.dk Chefkonsulent Hanne Lykke Tlf 8779 6316 Mail: hl@cok.dk

COK har udviklet tre forskellige kursustilbud, som på otte timer stiller skarp på rekruttering og integration af nye medarbejdere STRATEGISK REKRUTTERINGSLEDELSE Målrettet Direktioner og HR-afdelinger, hvor fokus retter sig mod organisationens strategiske kompetencebehov perspektiveret i forhold til moderniseringsdagsorden, digitalisering og leadership pipelinen. REKRUTTERING SOM LEDELSESDISCIPLIN Målrettet institutions- og områdeledere, hvor fokus retter sig mod rekruttering af den rette medarbejder i forhold til din organisations langsigtede behov og din organisations udviklingsvej. HØST GULDKORN OG FORUNDRINGER HOS NYANSATTE Målrettet alle personaleledere, hvor fokus retter sig mod modtagelse og fastholdelse af nye medarbejdere, gennem involvering, forundringsledelse og samskabende jobudvikling.

www.cok.dk

REKRUTTTERING Til en ny velfærdsdagsorden

MÅLGRUPPE

Offentlig service døgnet rundt. 365 dage. Weekender og helligdage. Under rammebetingelser som øget lønsomhed, kvalitetsløft og innovation som vilkår. Værdien af et godt og produktivt arbejdsmiljø kan vejes og måles - og dermed aflæses på bundlinjen. Derfor er rekruttering en central ledelsesdisciplin, fordi fejlrekrutteringer hvert år koster kommunerne flere hundrede millioner gode skattekroner. Kunsten er at kunne tiltrække, vurdere og ansætte de rigtige medarbejdere, som vil kunne understøtte og berige din organisation. Rette mand til rette job på rette tidspunkt. COK har lavet denne rekrutteringsworkshop for dig, som står foran organisationsomlægninger, der kræver medarbejdere med anderledes kompetenceprofiler eller står over for nyansættelser, hvor du vil sikre det rigtige mind-set, der kan understøtte dig i dit lederskab. Medarbejdere, der evner at spille dig god som leder. PROGRAMFORSLAG

Personaleledere generelt, samt institutions- og områdeledere i særdelseshed PRIS Prisen pr. deltager er 3450 kr. ekskl. moms og dækker undervisning, materialer og forplejning. KONTAKT Chefkonsulent Martin Nielsen Tlf: 8779 63 79 Mail: mn@cok.dk Chefkonsulent Hanne Lykke Tlf 8779 6316 Mail: hl@cok.dk

9.00 Velkomst – dagen rammesættes 9.20 Fremtidens velfærd – fremtidens velfærdsmedarbejder 10.00 Strategisk rekruttering perspektiveret i forhold til leadership pipelinen Oplæg og dialog 11.00 Din organisations grundfortælling – hvad kalder det på at kompetencer? Oplæg om grundfortællinger – efterfulgt af eget oplæg til grundfortælling 12.00 Frokost 13.00 Grundfortællinger og din organisations kompetencebehov – fortsat Dialog og sparring i grupper – fælles læring i plenum 14.00 Udarbejdelse af egen strategisk rekrutteringsstrategi Oplæg – udarbejdelse af oplæg – sparring og dialog i grupper – fælles læring i plenum 15.30 Rekrutteringsprocesser- hvordan finde den rette til det rigtige job - i praksis Oplæg – og fælles dialog i plenum 17.00 Tak for i dag.

www.cok.dk

GRUNDUDDANNELSE I LEDELSE FLEXdesignet Grunduddannelse i Ledelse

MÅLGRUPPE Uddannelsen er aktuel for: Afdelingsledere, gruppeledere, teamledere, faglige - og tekniske ledere, souschefer på decentrale institutioner og Rådhuse HVOR OG HVORNÅR I 2014? Basisfag: Kommunikation 20. – 21.05.2014 Valgfag: Effektive teams 28. – 29.08.2014 Personalejura og ledelsesretten 25. – 26.09.2014 PRIS

COK har udviklet en ny Grunduddannelse i Ledelse, der sætter fokus på ledelse som fag. Den er for dig som vil vide mere – uden at skulle læse stakkevis af bøger. Samtidig er det en uddannelse som giver i pose og sæk, således at du også kan søge kompetencefonden om midler, hvis du tilvælger et eksamensmodul. Uddannelsen giver dig konkrete værktøjer du vil kunne anvende til at øge dit teams effektivitet og resultater - samtidig med en øget arbejdsglæde hos dine medarbejdere. Uddannelsen er fleksibel og består af 4 moduler, 2 basismoduler og 2 valgmoduler, du selv kan sammensætte, som du vil. Dermed nyttiggør du bedst muligt den viden, du får. BASIS ▪ Det personlige lederskab ▪ Kommunikation og samspil VALG ▪ Personalejura og ledelsesretten ▪ Organisation og magt ▪ Effektive teams ▪ Ressourcestyring og dokumentation ▪ Viden, læring og forandring UDBYTTE Efter uddannelsen vil du på det faglige plan kunne: ▪ Skabe resultater og øge din organisations effektivitet ▪ Øge din organisations handlekraft, motivation og trivsel ▪ Være skarp på din rolle og dit ledelsesrum Efter uddannelsen vil du på det personlige plan kunne: ▪ Tage hånd om egne udviklingsprocesser ▪ Kommunikere tillidsfuldt og tydeligt ▪ Være i stand til at tydeliggøre og opløse konflikter ▪ Være tydelig i din positionering i organisationen

18.300 kr. og dækker 2 basismoduler og 2 valgmoduler, kursusophold og materialer. Eksamensmodulet koster kr. 4250,og inkluderer undervisning, vejledning og eksamen. Med eksamensbeviset har du modulet Det Personlige lederskab - 5 ECTS, fra Den Offentlige Lederuddannelse TILMELDING www.cok.dk/gil - Hvis du ønsker en uddannelse som gør forskel KONTAKT For praktisk information Koordinator Jane Rasmussen T: 8779 6322 E: jr@cok.dk Kontakt for fagligt indhold Chefkonsulent Hanne Lykke E: HL@cok.dk T: 87796316

www.cok.dk

SÅDAN LEDER DU NYE MEDARBEJDERE! Du kan vælge at fortsætte, som du plejer, med den tryghed det giver, eller du kan udfordre dig selv og gå nye veje

MÅLGRUPPE Personaleledere generelt, samt institutions- og områdeledere i særdelseshed.Også oplagt for HRkonsulenter i kommuner og regioner DET MED SMÅT... Prisen pr. deltager er 3450 kr. ekskl. moms og dækker undervisning, materialer, forplejning samt overnatning i enkeltværelse. LOKAL TILRETNING?

Når nye medarbejdere skal opleve loyalitet, stolthed og glæde overfor den kommunale arbejdsplads, så kræver det en særlig indsats som leder for at fastholde de kompetencer, som den enkelte medarbejder har udviklet i sit tidligere arbejde. Men hvordan bliver der taget imod en ny medarbejder hos jer? Ingen mennesker glemmer det første møde med en ny arbejdsplads - og slet ikke, hvis der var noget, som ikke var i orden. Men hvis det var et godt møde, er den gode tone slået an for et godt forhold til arbejdspladsen og kollegaerne. Som leder og kommune er det essentielt at høste alle fordele, der kan udvikle arbejdet – også på tværs af forvaltninger og enheder. En del af guldet ligger begravet blandt de nye medarbejdere. Ved at lytte og inddrage dem fra start opnår du som leder – og hele den kommunale organisation - flere fordele: Muligheden for at lære nyt om dine medarbejdere Medarbejderne får følelsen af at blive involveret og værdsat fra start Mulighed for at bringe ny inspiration ind i på arbejdspladsen via dine medarbejdere – inspiration, som ikke kan købes gennem konsulenter og kurser!

COK kommer altid gerne ud til jer, og drøfter forløb, som er tilpasset jeres virkelighed og lokale problemstiling. Prisen er blot en kop kaffe! MERE INFORMATION? Chefkonsulent Martin Nielsen Tlf: 8779 63 79 mn@cok.dk Chefkonsulent Hanne Lykke Tlf 8779 6316 hl@cok.dk

Indhold: Spørgeskema til nyansatte ledere og medarbejdere Fastholdelse begynder med en god velkomst Forundringsledelse – en særlig tilgang til nye medarbejdere Faste arbejdsgange ved nyansættelser Hvorfor ikke allerede forberede dig og modtage den nye medarbejder lidt anderledes? Måske kan du lære noget nyt? Kurset kan også hentes hjem til jeres kommune eller organisation!

LEDELSE / ERFARNE LEDERE

www.cok.dk

DET ERFARNE LEDERSKAB Ledererfaring i spil på nye måder MÅLGRUPPE Ledere med mange års erfaring som ledere. For dig, som ikke ønsker en egentlig kompetencegivende uddannelse på diplom- eller masterniveau, men som ønsker et fagligt løft på ledelsestilgange, der kan understøtte det daglige arbejde og dit samspil i organisationen. PRIS

COK har udarbejdet et uddannelsesforløb for dig, som ønsker at være helt fremme i skoen i moderniseringen af den offentlige sektor – uden at skulle læse en masse bøger eller til eksamen. Du ved, hvad du kan – du brænder for at gøre en forskel – og du har lyst til mere viden og brugbare værktøjer i de omstillingsprocesser, du står i. Vi ved fra ”projektet erfarne ledere”, at lysten til ledelse er det, der får dig til at brænde. Det er samspillet med medarbejdere og lederkollegaer, der trives og udvikler dig. Det er her, du ved du kan gøre – og faktisk gør en forskel, på både den korte og lange bane. Dit faglige engagement fylder, og du høster stor anerkendelse – det er dette drive, vi i COK fylder ny energi på, gennem et aktuelt og vedkommende program, som giver dig det nødvendige kompetenceløft.

UDDANNELSEN INDHOLD Lederuddannelsen består af 2 læringsmoduler, efterfulgt af et træningsforløb i egen organisation som afsluttes med en læringscafe. Hele forløbet afsluttes med en opfølgningsdag med oplæg og individuel sparring som fælles gruppelæringsproces.

Uddannelsen koster 18.450 kr.ekskl. moms og dækker undervisning, materialer, forplejning samt test. Overnatning er ikke indregnet. TILMELDING Læs mere og lav en uforpligtende forhåndstilmelding på: http://www.cok.dk/det-erfarnelederskab KONTAKT Chefkonsulent Hanne Lykke T: 8779 6316 E: hl@cok.dk Koordinator Jane Rasmussen T: 8779 6322 E: jr@cok.dk

UDDANNELSENS UDBYTTE Du kan efter endt uddannelse forvente: • at du er klædt på til forandrings- og innovationsprocesser ud fra et nyt mind-set • at du er tydelig omkring kerneopgaven og kerneydelserne • at du er tydelig og klar på sammenhængen mellem meningsledelse og performance • at du har indsigt i og værktøjer til at takle forandringsreaktioner • at du kan skabe synergi og handlekraft indenfor givne ressourcerammer • at du er klar til co-creation og kan sætte den i spil i din organisation • at du fagligt og personligt er styrket i dit relationelle samspil i organisationen UNDERVISERE Chefkonsulent, Hanne Lykke COK Cand. Arch og Master i Positiv Psykologi Organisations- og ledelseskonsulent, Niels-Henrik Sørensen Psykolog Cand. Psych

www.cok.dk

LEDERSKAB MED UFORMELT PERSONALEANSVAR Hvordan motiverer du dine medarbejdere til at skabe resultater sammen med dig? MÅLGRUPPE Faglige koordinatorer, teamledere, funktionsledere, projektledere, tovholdere m.fl. med uformelt personaleansvar. HVOR OG HVORNÅR? Grenaa, 02.06. - 04.06.2014 PRIS Prisen er 10.875 kr. ekskl. moms og dækker undervisning, materialer, forplejning samt overnatning i enkeltværelse. Antallet af ledere uden personaleansvar er stigende i de kommunale institutioner og forvaltninger, fordi stadig flere opgaver decentraliseres og organiseres i selvledende teams med en faglig ansvarlig medarbejder for bordenden. COK har udviklet et kompetenceforløb for dig, som har en af de vanskeligste ledelsesdiscipliner af alle – lederskab uden formelt personaleansvar. Et forløb for dig, der har det faglige ansvar for at opgaverne løses inden for de ressourcer, der er afsat, inden for den fastlagte tidsramme og i den kvalitet, der er fastlagt politisk. Hvad får du ud af at deltage på kurset? Det er ikke et kursus hvor vi arbejder med din faglighed – den ved vi er i orden. Derimod sætter vi fokus på, hvordan du motiverer dine kollegaer til at skabe resultater sammen med dig, og spot på hvilke personlige værdier og kompetencer, du skal have på det personlige plan for at tackle samspil og relationer mellem mennesker og i organisationen som helhed.

TILMELDING Tilmeld dig og læs mere på cok.dk KONTAKT Chefkonsulent Hanne Lykke T: 8779 6316, hl@cok.dk Koordinator Anne Midutzki T: 8779 6380, ami@cok.dk

Din succes afhænger af dine kollegaers lyst til at følge dig, og vi giver dig derfor en stor rugekasse, hvor du gennem forløbet kan udvikles og vokse som faglig leder. Vi har lavet et forløb hvor vi sætter fokus på: - At finde og indtage dit ledelsesrum - Magt, roller og selvpositionering i organisationen - Indblik i motivation og drivkraft – din og dine medarbejderes - Situationsbestemt ledelse - Selvbilleder og handlekraft - Styrkebaseret lederskab - Kommunikation og konflikthåndtering - Effektive teams. Endelig kan vi, som en sidegevinst ved forløbet, tilbyde dig tid og rum til sparring med faglige kollegaer, som til fulde forstår din situation og det ansvar du sidder med

www.cok.dk

FRA MEDARBEJDER TIL LEDER - EN FØRLEDERAFKLARING Kurset er for dig som vil afklare om ledelse er noget for dig eller om du skal anvende dine kompetencer og talenter på andre faglige eller personlige udfordringer.

MÅLGRUPPE Målgruppen er medarbejdere, der overvejer at gå ledelsesvejen. HVOR OG HVORNÅR? Roskilde 27.08. kl. 09.00 - 28.08.2014 kl. 16.45 PRIS 7.400,00 kr. Kurset kan rekvireres hjem i egen organisation og tilpasses egen strategi for talentudvikling. TILMELDING

Samtidig giver forløbet dig en realistisk fornemmelse for lederskabets rammer, vilkår og forudsætninger. Herunder de særlige vilkår der kendetegner det, at være en del af en politisk styret organisation.

Tilmeld dig på cok.dk

Talent for ledelse er viljen og evnen til at arbejde sammen med andre - at skabe resultater gennem andre - at få andre til at følge sig, ikke fordi de skal, men fordi medarbejderne engageres og inspireres af lederens personlighed, motivation, færdigheder og etik og moral frem for den rollebaserede autoritet. Dette i et gensidigt systemisk samspil med din organisation og dine medarbejdere.

Chefkonsulent Hanne Lykke T: 8779 6316, hl@cok.dk

KONTAKT

Koordinator Jane Rasmussen T: 8779 6322, jr@cok.dk

Talent for ledelse er evnen til at sætte mål og retning, som bibringer medarbejderne en meningsfyldt hverdag, der medvirker til faglig stolthed og personlig udvikling - nogle af kvalitetsreformens hjørnestene. Talent for ledelse er også at forstå "spillets regler". Ledelse udøves indenfor en bestemt kontekst i stadig forandring. Derfor spiller ledelsesrammerne - det lederen skal - krav og forventninger, fra politikere, chefer, lederkolleger, medarbejdere, borgere og brugere m.v. en central rolle for nyudnævnte leders oplevelse af at mestre sit lederskab. Talent for ledelse er ikke det samme som det at have lyst til at lede, selvom det er en væsentlig og nødvendig personlig motivationsfaktor - og et første afklaringsskridt. Afklaringsforløbet giver dig en unik mulighed for - i et trygt og magtfritrum, at afprøve og reflektere over lederrollens mange aspekter og udfordringer. Samtidig vil kurset give dig et netværk af kollegaer på tværs af organisationer, og COK understøtter dette med et elektronisk rum, hvor I som deltagere altid kan kontakte hinanden.

www.cok.dk

PROCESKONSULENTUDDANNELSEN Har du brug for at styrke dine proceskompetencer? MÅLGRUPPE COKs proceskonsulentuddannelse er for ledere, projektledere og konsulenter i den offentlige sektor, som står over for at skulle lede og flytte kollegaer, medarbejdere, borgere og/eller samarbejdspartnere gennem en forandringsproces. HVOR OG HVORNÅR? Aarhus og Herlev, August 2014 REKVIRERET FORLØB: Kontakt os for tilbud COK lancerer ny proceskonsulentuddannelse rettet mod offentlige organisationer med skarpt fokus på strategisk forankring i egen organisation og High Impact Learning Proceskonsulentuddannelse træner dig i rollen som kompetent facilitator og procesleder, der har skarpt blik for hvordan procesopgaverne fra din hverdag spiller tæt sammen med de strategiske omstillingsprocesser der dominerer din organisation. Uddannelsen klæder deltagerne på til at stå sikkert i turbulente forandringsprocesser med metoder og værktøjer til at sikre ejerskab og ledelsesopbakning før, under og efter procesarbejdet. Uddannelsen er struktureret som et High Impact Learning forløb der har fokus på at træne deltagernes i forhold til de organisatoriske procesopgaver de arbejder med i hverdagen, således at der sikres organisatorisk effekt såvel som personlig udvikling undervejs.

TILMELDING Tilmeld dig på cok.dk KONTAKT Chefkonsulent Nanna Hebsgaard Lund 2732 3034, nhl@cok.dk Koordinator Helle Richter 8779 6302, hri@cok.dk

Folkeskolereform, centerorganisering, sparekrav, digitalisering og tillidsreform. Kommunerne er under forandring, og den offentlige sektor omlægger, omstrukturerer og omprioriterer som aldrig før. Der skal leveres mere for mindre hvilket kalder på højere grad af opfindsomhed og omsætning af ideer i praksis til gavn for offentlige organisationer, brugere og borgere. Behovet for et skærpet fokus på kerneydelserne og samarbejde med interne og eksterne interessenter på tværs af fag- og forvaltningsområder bliver i stigende grad en nødvendighed. En redefinering af myndighedsrollen gør, at nye kompetencer indenfor design, mødeledelse, netværksfacilitering og innovationsledelse er nødvendige. Fra at være myndighed og have patent på sandheden forventer nutidens borgere dialog, inddragelse og meningsskabelse i ofte komplekse situationer. Det er muligt at søge midler fra Kompetencefonden, hvis man slutter uddannelsen med en eksamen

INNOVATION

www.cok.dk

LEDELSESINNOVATØREN - lederen som rammesætter af innovative processer

MÅLGRUPPE Ledelsesinnovatøren henvender sig til ledere i offentlige organsationer, der arbejder med at rammesætte og lede innovationsprojekter og innovative processer. UDDANNELSEN

FORMÅL Uddannelsen giver dig viden om og kompetencer til at lede og rammesætte innovative processer samt at skabe mulighedsrum for innovationsprojekter i praksis. Det betyder, at du som offentlig leder bliver i stand til at understøtte den aktuelle, innovative dagsorden med mening, retning og effekt og rammesætte innovative processer, der arbejder hen imod at etablere og udvikle innovative kulturer på arbejdspladsen. INDHOLD Ledelsesinnovatøren er en praksisnær uddannelse, der tager afsæt i praktiske innovationsprojekter. Gennem uddannelsen arbejder du konkret med: ▪ Forståelse for innovation, innovationsbarrierer og -kultur generelt og specifikt ift. egen organisation. ▪ COKs innovationsmodel, som giver dig en konkret værktøjskasse til at arbejde rundt om innovationsprojekter. Ledelsesinnovatøruddannelsen har herunder særligt fokus på at ruste dig til at udforske udfordringer, opdage innovationssprækker, formulere innovationspørgsmål, idéudvikle og prioritere, også kaldet prejekt-fasen. ▪ Træning i hvordan du i egen organisation kan arbejde med at rammesætte og igangsætte innovative processer med målrettet strategisk inddragelse af de relevante interessenter. ▪ Ledelsesinnovatørens rolle som proces- og forandringscoach i relation til konkrete udfordringer i egen praksis. HVAD ANDRE OFFENTLIGE LEDEDRE SIGER OM UDDANNELSEN: Tina Malling Kiær, borgerservicechef i Greve kommune "Jeg er kommet til at sætte stor pris på diversitet og kan nu bedre inddrage det, de andre pusler med. Jeg kan dirigere det – og sætte det i spil - og er blevet bedre til at træffe valg og fravalg."

Uddannelsen er opbygget af et modul fra Den Offentlige Lederuddannelse (5 ECTS point), alternativt diplomuddannelsen i Ledelse. Det drejer sig om DOLmodulet "Udvikling, forandring og innovation” eller DILmodulet " Viden - og innovationsledelse". UDDANNELSENS FORLØB Uddannelsen består af Kick-off, Workshop 1, Læringscafé 1, Camp, Workshop 2, Skriveværksted, Eksamen, Læringscafé 2 REKVIRERET FORLØB: Kontakt os for tilbud. HVOR OG HVORNÅR Herlev og Aarhus, Efterår 2014 KONTAKT Chefkonsulent Nanna Hebsgaard Lund T: 8779 6345 E: nhl@cok.dk Koordinator Dorthe Bidstrup Jensen T: 8779 6365 E: dbj@cok.dk

Jan Funk Nielsen, chef i Greve brandvæsen "Innovation er ikke noget, man kan læse sig til det. Derfor er rejsen med de andre deltagere og underviserne vigtig. Uddannelsen er tilrettelagt ud fra en innovativ form med forskellige rum og metoder, som bidrager til at skabe en fælles problemopfattelse." Line Huge-Juul, pædagogisk leder i Den integrerede institution Elverhøj "Jeg har fået konkrete redskaber med hjem, som jeg ivrigt anvender. De konkrete øvelser, vi anvendte på forløbet, og den procesorienterede tilgang har jeg allerede selv brugt i MUS-samtaler og på ledelsesmøder. Forløbet har desuden bidraget til min faglige identitet som leder i en pædagogisk verden."

INNOVATION

www.cok.dk

INNOVATØRUDDANNELSEN - samarbejdsdreven innovation for nøglepersoner

MÅLGRUPPE Innovatøruddannelsen henvender sig til nøglepersoner i offentlige organisationer, der arbejder med at designe, drive og gennemføre innovationsforløb og innovative processer. Det kan for eksempel være procesledere, projektledere, konsulenter, medarbejdere og ledere. UDDANNELSEN

FORMÅL Uddannelsen giver dig viden, kompetencer og praktisk erfaring med at designe og drive innovative processer og skabe merværdi for brugere. Det betyder, at du som nøgleinnovatør i den offentlige sektor bliver i stand til at udvikle, drive og gennemføre samarbejdsdrevne innovationsprocesser samt bidrage til forankring af innovationsprojekter, udvikling af innovative kulturer på arbejdspladsen og skabe synlige resultater. INDHOLD Innovatøruddannelsen er en praksisnær uddannelse, der tager afsæt i dit eget innovationsprojekt. Gennem uddannelsen arbejder du med: ▪ Forståelse for innovation, innovationsbarrierer og -kultur generelt og specifikt ift egen organisation. ▪ COKs innovationsmodel, som giver dig en konkret værktøjskasse til at arbejde hele vejen rundt om innovationsprojekter; herunder udforskning af udfordringerne, idéudvikling, prioritering, afprøvning afprototyper, implementering i praksis og udvikling af en innovationskultur gennem synliggørelse af effekterne. ▪ Inddragelse af de forretnings- og driftsmæssigt ansvarlige i forankringen afinnovationsprojekter i organisationen samt involvering af brugere i arbejdet med at skabe merværdi i praksis. ▪ Træning i at nytænke idékoncepter og udvælge idéer til udvikling af prototyper ud fra en reel innovationsudfordring i egen organisation. ▪ Praksiserfaring med, hvordan I i egen organisation kan lære at fejle hurtigt og billigt og anvende denne læring til forbedringer inden for en strategisk innovationskontekst ▪ Uddannelsen afsluttes med en mundtlig eksamen FORM På Innovatøruddannelsen arbejder vi ud fra aktionslæringsprincipper, hvilket betyder, at vi udfordrer og kvalificerer din håndtering af de daglige udfordringer. Uddannelsen er derfor kendetegnet ved, at du og din organisation bliver aktører i de udviklingsprocesser, vi arbejder med. For at udfolde dette arbejder vi med en prejekt-, projekt- og postjektfase, og uddannelsen er struktureret som følger:

Uddannelsen er opbygget af to moduler fra Den Offentlige Lederuddannelse (10 ECTS-point) med en samlet eksamen ved afslutningen af forløbet. Det drejer sig om modulerne "Udvikling, forandring og innovation" og "Ledelse af forandringsprocesser". KONTAKT OS, hvis I er interesserede i at rekvirere forløbet i jeres organisation. Koordinator Dorthe Bidstrup Jensen T: 8779 6365 E: dbj@cok.dk VIL DU VIDE MERE? Sjælland: Chefkonsulent Nanna Hebsgaard Lund T: 8779 6345 E: nhl@cok.dk Fyn og Jylland: Chefkonsulent Jacob Dyppel T: 8779 6304 E: jady@cok.dk

1 kick-off seminar 3 workshops (korte teoretiske indlæg, små øvelser og refleksion) 2 camps (internatmoduler med udfoldelse og intensiv træning) 2 læringscafeer (fremlæggelse og sparring) 6 aktioner (handlingsorienterede hjemmeopgaver med tilknytning til egne innovationsprojekter

INNOVATION/PREJEKT - 5 ECTS

www.cok.dk

INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN - medarbejderen som innovativ medspiller

MÅLGRUPPE Uddannelsen henvender sig til medarbejdere i den offentlige sektor. UDDANNELSEN Uddannelsen tilbydes på akademiniveau og diplomniveau (5 ECTS-point) og kan gennemføres enten som enkeltstående modul eller som en del af Kommunomuddannelsen eller Den Offentlige Lederuddannelse på diplomniveau. KONTAKT OS

FORMÅL Uddannelsen giver dig viden om og kompetencer til at igangsætte innovationsprocesser samt en værktøjskasse til at kommunikere om og arbejde med konkrete innovationsopgaver i egen praksis. Du bliver opkvalificeret i forhold til at udforske muligheder, løfte blikket fra den daglige praksis, se innovationssprækker og ideudvikle med henblik på at skabe merværdi for brugerne og forbedre nuværende arbejdsprocesser. INDHOLD Innovationsagentuddannelsen er en praksisnær uddannelse, der tager afsæt i dit eget innovationsprojekt. Du arbejder i løbet af uddannelsen med: ▪ Innovationsprocessens faser og COKs innovationsmodel, som giver dig en værktøjskasse til at gribe innovationsopgaver an og til at udvikle innovative kulturer og samarbejdsformer. ▪ Innovationsagentens særlige rolle som brobygger, der rammesætter og faciliterer tværfaglige samrbejdsprocesser. ▪ Empowerment og motivation af medkolleger med fokus på at udvikle teamfølelse omkring et innovativt mind-set og imødegå eventuelle frustrationer. ▪ Træning i at arbejde med prejektfasen - det at have blik for innovationssprækker, stille spørgsmål til eksisterende praksis og idéudvikle i relation til eget innovationsprojekt.

Hvis I er interesserede i at rekvirere forløbet i jeres organisation. Koordinator Dorthe Bidstrup Jensen T: 8779 6365 E: dbj@cok.dk VIL DU VIDE MERE? Chefkonsulent Nanna Hebsgaard Lund T: 8779 6345 E: nhl@cok.dk

FORM Uddannelsen består af i alt 4 uddannelsesdage (2 dage + 1 internat), 2 læringscaféer, feltarbejde i den daglige praksis, skriveværksted og til sidst en eksamen. Til eksamen præsenterer du et projekt, der tager udgangspunkt i en innovationsproces på din egen arbejdsplads. På uddannelsesdagene organiseres I i læringsgrupper. I læringsgrupperne arbejder I sammen om opgaver og processer undervejs i forløbet, og grupperne er dit netværk for sparring undervejs og i forbindelse med eksamen.

INNOVATION

www.cok.dk

INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN FOR TR'ERE - tillidsrepræsentanten som innovativ medspiller

MÅLGRUPPE Uddannelsen henvender sig til tillidsrepræsentanter i den offentlige sektor. UDDANNELSEN Uddannelsen tilbydes på akademiniveau og diplomniveau (5 ECTS-point) og kan gennemføres enten som enkeltstående modul eller som en del af Kommunomuddannelsen eller Den Offentlige Lederuddannelse på diplomniveau. UDDANNELSENS FORLØB

FORMÅL Uddannelsen giver dig viden om og kompetencer til at varetage den særlige rolle som tillidsrepræsentant - som forhandler og formidler i spændingsfeltet mellem medarbejdere og ledelse - i innovationsprocesser. Du udvikler en værktøjskasse til at kommunikere om og arbejde med konkrete innovationsopgaver i egen praksis og bliver som tillidsrepræsentant opkvalificeret i forhold til at udforske muligheder, løfte blikket fra den daglige praksis, se innovationssprækker og ideudvikle.

Uddannelsen består af 4 uddannelsesdage (2 dage + 1 internat), 2 læringscaféer, feltarbejde i den daglige praksis, skriveværksted og eksamen. På uddannelsesdagene organiseres deltagerne i læringsgrupper. Til eksamen præsenterer deltagerne et projekt, der tager udgangspunkt i en innovationsproces på deres egen arbejdsplads.

INDHOLD Innovationsagentuddannelsen er en praksisnær uddannelse, der tager afsæt i din dagligdag; som TR’er og som kollega på din arbejdsplads. Gennem uddannelsen arbejder du helt konkret med:

HVOR OG HVORNÅR?

▪ Innovationsprocessens faser og COKs innovationsmodel, som giver dig en værktøjskasse til at gribe innovationsopgaver an og til at udvikle innovative kulturer og -samarbejdsformer. ▪ Tillidsrepræsentantens rolle og de særlige dilemmaer, der knytter sig til denne i innovationsprocesserne. ▪ Empowerment og motivation af medkolleger med fokus på at udvikle teamfølelse omkring et innovativt mind-set og imødegå eventuelle frustrationer. ▪ Træning i at arbejde med prejektfasen - det at have blik for innovationssprækker, stille spørgsmål til eksisterende praksis og idéudvikle i relation til eget innovationsprojekt.

Forløbet kan også rekvireres

Herlev, Efterår 2014

VIL DU VIDE MERE? Chefkonsulent Bent Suhr T: 8779 6378 E: bsu@cok.dk

HVAD ANDRE TILLIDSREPRÆSENTANTER SIGER OM UDDANNELSEN: Vibeke Schrøder, fællestillidsrepræsentant, radiologisk klinik, Rigshospitalet ”Som fællestillidsrepræsentant føler jeg mig med denne uddannelse i ryggen nu bedre rustet til at komme med kvalificerede input til, hvordan vi kan udfordre vanetænkningen og skabe merværdi på min arbejdsplads. Dorthe O. Pedersen, tillidsrepræsentant, Den Kommunale Tandpleje, Frederikssund Kommune ”Som helt ny TR’er, synes jeg, at uddannelsen har givet mig en personlig ballast, der gør, at jeg nu tør komme med nogle idéer, der måske ikke er så populære, og som udfordrer de gamle fordomme.”

www.cok.dk

DEN OFFENTLIGE PROJEKTLEDERUDDANNELSE® 8-dags forløb fordelt på 3 moduler. Uddannelsen dækker emnevalg, som gør dig i stand til efterfølgende at tage en IPMA-Niveau D certificering eller evt. en Scrum Master certificering.

MÅLGRUPPE Uddannelse er udviklet og målrettet konteksten for offentlige projektledelse og er målretet alle offentlige projektledere uanset anciennitet. HVOR OG HVORNÅR? København/Århus, august 2014 REKVIRERET FORLØB: Kontakt os for tilbud TILMELDING Tilmeldig dig på cok.dk

Uddannelsen består af 3 moduler.

KONTAKT

På modul 1 introduceres til de mest grundlæggende projektværktøjer, og med afsæt i virkelige projekter drøfter betingelser og vilkår for offentlige projekter.

Chefkonsulent Jacob Dyppel 8779 6304, jady@cok.dk

På modul 2 fokuseres på implementering og overdragelse af projekter som et særligt vigtigt tema. Der fokuseres på projektlederen som rollemodel og forandringsagent. I arbejdet med projektets kompleksitet, omverden, ledelse og teamforståelse introduceres til ledelsen af projektets interessenter og direkte aktører.

Koordinator Helle Richter 8779 6302, hri@cok.dk

På modul 3 bindes det hele sammen og perspektiverer styrings- og ledelsesstoffet ved at fokusere på projektets styring undervejs. Offentlige projekter er i dag meget komplekse og kræver at projektet kan omstille sig undervejs. Modulet afsluttes med en praktisk eksamen, hvor deltagerne får mulighed for at prøve kompetencerne af i praksis! Du kommer til at arbejde med mindre aktionsopgaver mellem modulerne i forhold til eget projekt og i samarbejde med din leder i din egen organisation. Det lærte kan forankres i egen organisation og så det bliver praksisnært. Som tilkøb er der mulighed for at gå til eksamen i faget Projektledelse på Den Offentlige Lederuddannelse: Prisen for eksamen er 4.100 kr. pr. deltager (ex. moms), som omfatter udgifter til censor, skriveværksted og eksamen. Uddannelsen giver 5 ECTS point.

www.cok.dk

PROJEKTLEDERENS VÆRKTØJSKASSE Er du projektleder på mindre projekter eller koordinator af projektlignende opgaver? Så har du stor nytte af at kende og kunne anvende de basale projektledelsesværktøjer.

MÅLGRUPPE Kurset henvender sig til projektledere uanset anciennitet og koordinatorer/tovholdere på projektlignende opgaver. HVOR OG HVORNÅR? COK Aarhus N, 3. og 4.09.2014, kl. 9.00 - 16.30 (eksternat) PRIS Kr. 5.500,00 ekskl. moms og dækker undervisning, materialer og forplejning. TILMELDING tilmeld dig på cok.dk

Med dette intensive to-dages kursus opnår du disse metodiske og processuelle kompetencer og lærer at præsentere dit projekt for en projektejer/styregruppe. På kurset får du præsenteret - og får mulighed for i projektteams at træne i brugen af - de vigtigste metoder til at opstarte og planlægge et projekt. Du får lejlighed til at præsentere jeres projekt for en styregruppe, modtager løbende feedback, og opøver vigtige kommunikative færdigheder som projektleder.

▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪

KONTAKT Chefkonsulent Jacob Dyppel T: 8779 6304 E: jady@cok.dk Koordinator Helle Richter T: 8779 6302 E: hri@cok.dk

Projektarbejdsformen Organisering, roller og ansvar i projekter Målformulering Introduktion til feedback Interessentanalyse Risikoanalyse Kommunikationsplan Præsentation for styregruppe.

KOMMUNOMUDDANNELSEN

www.cok.dk

KOMMUNOMUDDANNELSEN PÅ AKADEMINIVEAU Fra august 2013 er Kommunomuddannelsen og Sundhedskommunomuddannelsen på akademiniveau

STUDIEVEJLEDERE COK - Nordjylland Mette Ranum Laustsen T: 8779 6374 E: mrl@cok.dk COK - Midtjylland Helle Kristensen T: 8779 6366 E: hk@cok.dk COK - Sydjylland Line T. Skipper T: 8779 6381 E: ls@cok.dk COK -Fyn Susan Nielsen T: 8779 6339 E: sn@cok.dk

Uddannelserne tilpasses bekendtgørelsen for akademiuddannelser. Det betyder at indholdet i endnu højere grad baserer sig på forskning og den nyeste kommunale og sundhedsfaglige viden - uden at vi slipper den altafgørende solide formidling af viden fra den daglige praksis. Det betyder også, at uddannelserne får ny struktur, så opbygningen svarer til akademiuddannelserne. Uddannelserne er fortsat på i alt 60 ECTS-point, hvilket svarer til et år fuldtidsstudium. Uddannelserne indeholder: • 3 obligatoriske moduler • 2 valgfrie moduler • 1 afgangsprojekt

COK - Sjælland Birgitte Rishøj Østergaard T: 8779 6377 E: broe@cok.dk COK - Hovedstaden Marianne Bech T: 8779 6330 E: mb@cok.dk Sonja Mikkelsen T: 8779 6352 E: smi@cok.dk

Kommunomuddannelsen har 4 spor – en almen linje, en social linje, en biblioteksfaglig linje, som alle har samme obligatoriske moduler, og endelig en selvstændig linje for Sundhedskommunomer med egne obligatoriske moduler. Det er vigtigt at pointere, at de studerende, som er i gang med en Kommunom eller Sundhedskommunom, kan fortsætte deres uddannelse. De fag, de har taget på VVU-niveau, er fuldt gyldige i den endelige uddannelse. De tre obligatoriske moduler svarer til henholdsvis Fællesdelen på Kommunom og Basisdelen på Sundhedskommunom.

Høj service, innovative løsninger og bedre velfærd kræver veluddannede og engagerede medarbejdere. Hvordan vil du bidrage? Som kommunernes eget kompetencecenter har COK mange års erfaring med læring og kompetenceudvikling i kommunerne. Den erfaring har vi brugt til at sammensætte spændende læringsforløb, som klæder dig på til fremtidens kommunale service. Forløbene er baseret på vores kompetencegivende uddannelser, så du kan søge om finansiering via kompetencefonden. Hvad skal du vælge? Uanset om du arbejder med økonomi, borgerservice eller administration, vil Kommunomuddannelsen på akademiniveau styrke dine kompetencer og give dig relevant viden om den kommunale praksis. Du kan deltage på en af vores spændende uddannelsespakker, som med udgangspunkt i valgfag giver dig kompetencer inden for f.eks. innovation og digitalisering af forvaltningen, konflikthåndtering og projektstyring eller forvaltning og forvaltningsret. Eller du kan sammensætte din helt egen uddannelsespakke med udgangspunkt i dine behov. Du kan også tage fag på Kommunomuddannelsen, selvom du allerede har gennemført en akademiuddannelse. Har du mod på ledelse? Den Offentlige Lederuddannelse på diplomniveau er for dig, der har gennemført en akademiuddannelse og ønsker at styrke dine kompetencer inden for ledelse. Med DOL får du et teoretisk og fagligt fundament for at udøve ledelse. Du kan udvikle dine kompetencer inden for f.eks. coaching, ledelse af frivillige, tværfaglig ledelse, dit personlige lederskab eller team- og netværksledelse. Kompetencegivende skræddersyet uddannelse Er I flere, som ønsker at efteruddanne jer? Sammen kan vi skræddersy et læringsforløb baseret på kompetencegivende fag, som giver en hel gruppe af medarbejdere et uddannelsesløft og kompetencer til at varetage nye opgaver og funktioner. Det kan f.eks. være med udgangspunkt i implementering af digitalisering i en forvaltning eller styrkelse af innovationskulturen på tværs i organisationen. Tal med din leder og din tillidsrepræsentant om efteruddannelse. Læs mere om dine muligheder på www.cok.dk/kompetencefonden