ISO 38500 Ing Claudia Chaparro
G OBIERNO CORPORATIVO TIC
Terceros o Stakeholders
Ing Claudia Chaparro
El Gobierno Corporativo, ahora, tiene en cuenta a los terceros interesados por su importancia y como afectan a la hora de implantar un Sistema.
Los stakeholders son los propios empleados, los clientes, los proveedores, los accionistas, el medio ambiente y la sociedad en su conjunto.
El concepto stakeholders nace en 1984 con Edward Freeman
G OBIERNO CORPORATIVO TIC
Stakeholders
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Son todo grupo o individuo que se ve afectado o afecta las actividades de una empresa.
Ejercen presión sobre las prácticas empresariales
Facilitan una mejor Gestión de riesgo.
Generan mejoras de producto y procesos.
Comprensión del contexto, desarrollo de mercados y nuevas oportunidades estratégicas.
G OBIERNO CORPORATIVO TIC Alineación estratégica
Agregar
Medición del desempeño
valor
Administración de los recursos
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Administración del riesgo
G OBIERNO CORPORATIVO TIC
Gobernanza Corporativa
Gobernanza de la TIC ISO 38500
Gobernanza de la Seguridad de la Informaci贸n
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G OBIERNO CORPORATIVO TIC
G.C.
G.TIC
G.SI.
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• Para determinar los objetivos de la organización. • Supervisar el rendimiento.
• Quién toma las decisiones y Cómo se toman. • Responsabilidad en el uso de las TIC.
• Garantizar las estrategias de Seguridad de la información. • Cumplir objetivos del negocio, leyes y reglamentaciones.
G OBIERNO CORPORATIVO TIC La norma se basa en seis principios generales
Establecer responsabilidades Mejor Plan de apoyo a la Organizaci贸n
Adquirir de forma v谩lida Ing Claudia Chaparro
G OBIERNO CORPORATIVO TIC La norma se basa en seis principios generales
Asegurar el rendimiento cuando sea necesario Garantizar conformidad con las normas Garantizar el respeto de los factores humanos Ing Claudia Chaparro
G OBIERNO CORPORATIVO TIC Niveles y relaciones importantes
ISO 38500
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ISO 24762
ISO 27000
ISO 20000
Continuidad de Negocio
Principios de Seguridad
IT servicios
G OBIERNO CORPORATIVO TIC
Objetivos de una Organización
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Estrategias.
Operaciones.
Información.
Cumplimiento.
G OBIERNO CORPORATIVO TIC COMPONENTES DEL GOBIERNO CORPORATIO
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Ambiente interno
Establecimien to de objetivos
Identificaciรณn de eventos
Evaluaciรณn de riesgos
Respuesta al riesgo
Actividades de control
Informaciรณn y Comunicaciรณn
Supervisiรณn
G OBIERNO CORPORATIVO TIC
Procesos
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Procesos IT de Planificar y Organizar.
Procesos IT de Adquirir e Implantar.
Procesos IT de Entregar y Soportar.
Procesos IT de Monitorear y Evaluar.
G OBIERNO
CORPORATIVO TIC
Stakeholders de la Gobernanza IT
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Junta y ejecutivos. Fijan la dirección.
Gerencia de Negocio. Definen requerimientos.
Gerencia de IT. Mejoran el servicio de IT.
Auditoría de IT. Proporcionan garantía.
Gerencia de Riesgo y Cumplimiento. Miden políticas y riesgos.
G OBIERNO
CORPORATIVO TIC
Estrategia de la Gobernanza IT
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Identificar necesidades.
Prever la solución.
Planear la solución.
Implementar la solución.
Construir sostenibilidad.
G OBIERNO яВе
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Modelo ISO/IEC 38500
CORPORATIVO TIC
G OBIERNO CORPORATIVO TIC Más información
http://www.aetic.es
http://www.abcipl.com
http://www.standardsdirect.org
http://www.38500.org
http://www.iec.ch
http://www.asq.org
http://www.incose.org
http://www.sei.cmu.edu/index.cfm
http://www.ieee.org/index.html
http://www.software.org
claudiacolores@hotmail.com
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