¿Quiénes somos?
Misión
Somos una entidad privada y autónoma, sin fines de lucro, creada en el año 2001, a partir de una alianza estratégica entre la Cámara de Comercio, la Cámara de Industrias, Producción y Empleo y la Cámara de la Construcción de Cuenca. Nuestro funcionamiento está debidamente autorizado por el Consejo de la Judicatura, bajo el Registro No. 009, de fecha 2 de junio de 2014.
Emplear eficiente y efectivamente los medios alternativos para lograr la prevención, administración y transformación de los conflictos, en aras de garantizar la paz y un acceso democrático a la justicia. Potenciar nuestra actividad a través del uso de la tecnología, la difusión, capacitación y gestión de proyectos.
Visión
Ser una organización líder en el Ecuador con proyección hacia América Latina, en la creación de la cultura del diálogo y la paz, con una orientación enfocada al desarrollo integral de las personas y la sociedad.
Valores Organizacionales
Confianza, responsabilidad y respeto, para la creación de una nueva cultura del diálogo y la paz, que fomente la comunicación, la empatía y el compromiso en la construcción de una sociedad solidaria, en la que todas las personas tengan un trato igualitario y justo.
Un acto de voluntad, realizado hace quince años, se convirtió en un hecho emblemático para la historia de los Medios Alternativos de Solución de Conflictos en Cuenca. Las Cámaras de Comercio, de Industrias y de la Construcción, resolvieron crear un solo Centro de Arbitraje y Mediación, como un desafío, como un camino por recorrer. Fue un acontecimiento inédito en el Ecuador, y aún lo sigue siendo. Fue el resultado del diálogo y de la capacidad de construir acuerdos del estilo ganar-ganar. Un acuerdo que todavía sigue en pie.
soñamos un mismo sueño, el sueño se convierte en realidad. Muchas son las voluntades de las personas y de las instituciones que se han convertido en cerebros, manos y corazones que, en un proceso incesante, se han empeñado en construir esos puentes, para que la vida cotidiana sea un tanto más liviana y llevadera, más abierta quizás, para que florezcan en ella los racimos de la alegría y de la esperanza.
Desde entonces hasta hoy, ha corrido mucha agua bajo los puentes que unen las orillas de los cuatro ríos de Cuenca. Desde entonces hasta hoy, nuestro Centro ha tenido un solo desafío: tender puentes entre las orillas en las que viven personas e instituciones, tantas veces separadas por los turbulentos ríos de la incomunicación y los problemas, de las desavenencias y los conflictos. El desafío ha sido grande: demostrar en la realidad que el diálogo y la solución pacífica de conflictos sí pueden convertirse en aquellos puentes, que además de evitar que nos ahoguemos en la mitad del río, nos permiten disfrutar de las dos orillas, cada una con su paisaje, con su rumor, con su horizonte.
Una mirada retrospectiva, de lo que hemos sido desde allá hasta acá, nos lleva a constatar que los problemas y desafíos, las dificultades y esperanzas, los límites y soluciones, no son más que la materia real con la que se construye la vida de todos los días, ya sea de las personas o de las instituciones. Mirando hacia adelante, siempre queda mucho camino por andar. La utopía siempre está por delante, siempre como un horizonte que nos incita a caminar, como un sueño que nos demanda hacer. De manera indudable, en ambas miradas, siempre será la Vida la que se nos impone a los humanos, en aquella dimensión esencial que nos obliga a darle un sentido, a darle un propósito, tanto mejor si lo hacemos construyendo puentes a través del diálogo.
La existencia de nuestro Centro, a lo largo de estos quince años, es la demostración fehaciente de que, cuando muchas personas
Dr. Pablo Estrella Vintimilla Director
Unidad Jurídica
¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?
La utilización de los medios alternativos para la solución de conflictos, es la manera más inteligente para transformar sus problemas y convertirlos en una oportunidad de ganar-ganar.
Es un procedimiento de solución de conflictos, mediante el cual las partes asistidas por un tercero neutral, llamado Mediador, procuran un acuerdo voluntario sobre materia transigible, es decir, sobre asuntos negociables. Dicho acuerdo construido entre las partes pone fin al conflicto. Es de carácter extra-judicial, pero plenamente legal. ¿POR QUÉ MÁS PERSONAS NATURALES Y JURÍDICAS ACUDEN A UN PROCESO DE MEDIACIÓN EN NUESTRO CENTRO?
Ofertamos los servicios de Arbitraje, Mediación y Negociación, a personas naturales y jurídicas, a nivel local y regional. Como Centro de Mediación estamos inscritos en el Consejo de la Judicatura con el Registro No. 009. LNuestros Árbitros en Derecho y en Equidad, nuestros Secretarios Arbitrales y Mediadores, son profesionales de alto prestigio académico, solvencia ética y amplia experiencia en diferentes campos. Validez Jurídica Los Laudos que emiten los Tribunales Arbitrales y las Actas de Mediación que se firman en nuestro Centro, tienen el carácter y la validez de una sentencia ejecutoriada, pasada por autoridad de cosa juzgada y son inapelables de acuerdo a lo que establece la Ley de Arbitraje y Mediación, en los Artículos No. 30 y 47
EL ARBITRAJE Es un medio alternativo de solución de conflictos, por el cual las partes, de común acuerdo, someten una controversia susceptible de transacción, a la decisión de un árbitro o tribunal conformado para el efecto. ¿CÓMO ACCEDER A LOS SERVICIOS DE ARBITRAJE? Para acceder a un proceso arbitral es necesario incluir en los instrumentos o contratos que se celebren una Cláusula Compromisoria. Ejemplo de Cláusula Compromisoria: “Para la resolución de toda controversia o diferencia derivada de este instrumento y de las obligaciones aquí contenidas, los otorgantes, de forma expresa, renuncian fuero y domicilio, sujetándose al juicio de árbitros ante el Centro de Arbitraje y Medición de las Cámaras de la Producción del Azuay, de conformidad con la Ley de la materia y el Reglamento Interno del mismo”.
La Unidad de Servicios Jurídicos brinda asesoría para la formulación de Cláusulas Compromisorias específicas, de acuerdo a las necesidades de los interesados.
• Las actas de mediación que se firman tienen plena validez jurídica, en razón de que nuestro Centro está registrado en el Consejo de la Judicatura. • El 85% de los casos tramitados concluyen con acuerdos positivos. • Contamos con una lista de Mediadores especializados en diferentes ramas e inscritos en el Libro Nacional de Mediadores. • Nuestra atención al cliente es personalizada. • Nuestras instalaciones están debidamente diseñadas para asegurar un ambiente que facilite la construcción de acuerdos.
Ventajas del Arbitraje:
Ventajas de la Mediación:
• Los laudos tienen la misma fuerza vinculante de una sentencia judicial. • Las partes, de común acuerdo, tienen la posibilidad de diseñar el tipo de procedimiento que más se adapte a sus necesidades. • Agilidad, eficacia y efectividad en los procesos. • Los procedimientos arbitrales pueden ser confidenciales, si así convienen las partes. • Economía de recursos.
• Proceso Voluntario. • Confidencial. • Ágil. • Flexible. • Validez Jurídica. • Economía de tiempo y recursos. • Mejoramiento de las relaciones en el ámbito interpersonal e interinstitucional.
Unidad de Capacitación
PROCESOS DE CAPACITACIÓN EXITOSOS
La Unidad de Capacitación, a lo largo de 15 años, ha realizado procesos de formación de alto nivel, personalizados y prácticos, que han conseguido la excelencia integral de las personas.
• Formación de Mediadores y Gestión de Centros de Mediación. Programa de 100 horas presenciales, en 5 módulos de 16 horas cada uno, más una Jornada de Mediación. Hemos formado Mediadores, a nivel local y regional, durante 15 años. Contamos con Aval Universitario y estamos autorizados por el Consejo de la Judicatura. • Taller de Transformación de Conflictos Socio Ambientales. Programa de 100 horas de formación, dirigido a empresas públicas y privadas, profesionales y consultores que laboran en el ámbito socio-ambiental. El proceso está organizado en 5 módulos de 20 horas cada uno, que abordan los temas desde una perspectiva conceptual y práctica, que puede ser aplicada en los ambientes de trabajo. • Congresos de Arbitraje.
Formulamos, planificamos y ejecutamos procesos de formación y capacitación académica en temas relacionados con los Medios Alternativos de Solución de Conflictos, Cultura de la Convivencia y de la Paz. Todos nuestros procesos de formación están dirigidos a conseguir que las personas y las organizaciones, mediante una visión positiva del conflicto, adquieran conocimientos para prevenir, administrar, transformar y solucionar problemas de carácter personal, familiar, laboral, empresarial y social. Sobresalimos como una organización de capacitación por la calidad y la excelencia académica y profesional de nuestros Instructores.
NUESTROS ALIADOS
LÍNEAS DE CAPACITACIÓN
El Centro tiene Convenios con las siguientes Instituciones:
• MEDIACIÓN • ARBITRAJE • NEGOCIACIÓN • OTROS MEDIOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS • CONVIVENCIA Y CULTURA DE PAZ
• Universidad de Cuenca • Universidad del Azuay • Universidad Politécnica Salesiana • Colegio de Abogados del Azuay • Instituto Ecuatoriano de Arbitraje – IEA • Corporación de Estudios DECIDE • Fundación Futuro Latinoamericano – FFLA ¿QUIÉNES PUEDEN ACCEDER A LAS CAPACITACIONES? Nuestras capacitaciones están dirigidas a profesionales de diferentes áreas, gerentes, directivos de talento humano, profesores, estudiantes, líderes comunitarios y ciudadanía en general.
MODALIDADES • Procesos de Formación con Aval Universitario, con una duración entre 60 y 100 horas académicas. • Cursos, Congresos y Talleres, con una duración entre 20 y 60 horas académicas. • Cursos In Company, diseñados de acuerdo a las necesidades de las organizaciones que soliciten nuestros servicios. • Seminarios y Charlas de Difusión, con una variedad de temas y modalidades para público diverso.
A partir del año 2015, mediante convenio con el Instituto Ecuatoriano de Arbitraje, organizamos Congresos anuales, como un espacio académico en el que se abordan las concepciones jurídicas y la práctica del Arbitraje, con expertos nacionales e internacionales. OTROS CURSOS DICTADOS 1. La visión positiva del conflicto y su transformación en proyectos. 2. Ética laboral, comunicación asertiva y solución de conflictos. 3. La Negociación y construcción de acuerdos para empresas. 4. Mediación laboral. 5. Mediación familiar. 6. Mediación educativa. 7. Mediación socio-ambiental. 8. Los Medios Alternativos de Solución de Conflictos y Cultura de Paz. 9. Conversaciones Transformadoras y Cultura de Paz. 10. El arbitraje como medio alternativo de solución de conflictos. 11. ¿Cómo litigar en Arbitraje? 12. El Arbitraje Internacional..
Proyectos Sociales
Formulamos, ejecutamos y evaluamos proyectos efectivos de responsabilidad social empresarial.
Hemos ejecutado, en convenio con diferentes instituciones locales, nacionales e internacionales, proyectos de responsabilidad social, que han tenido especial repercusión en la ciudad de Cuenca y en la región centro-sur del país. Entre los principales se cuentan:
“APERTURA DE CENTROS DE MEDIACIÓN COMUNITARIOS A NIVEL NACIONAL – ZONA SUR”
“TERRITORIOS DE PAZ EN ESCUELAS DEL CANTÓN CUENCA”
“CÁTEDRA ABIERTA DE EDUCACIÓN CIUDADANA Y CULTURA DE CONVIVENCIA”
En el período 2003 – 2005, en convenio con Projusticia y con el auspicio del Banco Mundial, se constituyeron cinco Centros de Mediación Comunitaria en Macas, Cañar, Zamora, Vinces y en la Casa del Migrante de Cuenca.
Este proyecto se desarrolló en 15 unidades educativas del cantón Cuenca, durante el período 2011 - 2013. Contó con los auspicios de Save the Children International y el Ayuntamiento de Madrid. Tuvo el respaldo del Ministerio de Educación del Ecuador y el Aval Académico de la Universidad de Cuenca. Este proyecto se hizo acreedor al Premio a la Innovación Cívica 2013, concedido por el Grupo Faro, a los proyectos sociales que mayor incidencia tuvieron en el desarrollo de la sociedad civil en el Ecuador.
En convenio con el Colectivo Ciudadano “Cuenca Ciudad para Vivir” y la Universidad de Cuenca, la Universidad del Azuay y la Universidad Politécnica Salesiana, desarrollamos el Proyecto Piloto de la Cátedra Abierta: “Redescubriendo Cuenca”, con el objetivo de mejorar la corresponsabilidad ciudadana de profesores, estudiantes y dirigentes sociales. Contó con el apoyo del Grupo Faro.
Directorio Presidente Vocales Principales
Vocales Alternos
Antonio Vázquez Cuesta Andrés Robalino Jaramillo Bernardo Cueva Moscoso Rolando Ugalde Noritz Marcelo Chico Cazorla Jaime Moreno Martínez Nicolás Muñoz Pesántez Julio Piedra Landívar
AVALES ACADÉMICOS
Personal Administrativo Dirección Secretaría Jurídica Secretaría Administrativa Unidad de Capacitación y Proyectos Departamento de Comunicación
Pablo Estrella Vintimilla Soledad Cárdenas Patiño Cinthya Vintimilla Matute Juana Méndez Alvarez Andrea Belduma Valencia Andrea Semería Torres
NUESTROS ALIADOS