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REVISTA DIGITAL DE TURISMO Y GASTRONOMÍA Número especial sobre FITUR Año 2014
NÚMERO ESPECIAL SOBRE FITUR 2014 DESTINOS NOTICIAS PREMIOS FITUR LGBT FITUR EN FOTOS
Carta del Editor
EDITOR Jose Antonio Muñoz joseantonio@coloralia.com DIRECTORA Rosario Alonso rosario@coloralia.com DIRECTOR MARKETING Y SOCIAL MEDIA Miguel Rivera miguel@coloralia.com DIRECTORA DE PUBLICIDAD Evelyn Elias de Molins evelyn@coloralia.com DIRECTORA COMERCIAL María Cid maria.cid@coloralia.com DIRECCIÓN ARTISTICA Jose Antonio Muñoz joseantonio@coloria.com REDACCIÓN redaccion@coloralia.com FOTOGRAFÍA Coromina Studio joseantonio@coromina.eu ARGENTINA Sergio Velazquez sergio@coloralia.com
El Equipo
Rosario Alonso
Miguel Rivera
FITUR no es una feria más de turismo donde unos exponen las maravillas de su país, hotel o empresa y otros deciden apostar por ellas. FITUR consigue transformar unos días una ciudad como Madrid en una fiesta multicultural, una explosión de color sabor y calor, donde países y empresas además de mostrarnos sus mejores rincones, sus proyectos más novedosos y sus productos más típicos, nos hacen poder vivirlos. En FITUR convivimos tres tribus o tres grupos muy bien diferenciados pero a la vez muy necesarios y muy dependientes unos de otros. Por un lado estamos los periodistas, la “tan querida y odiada prensa”. Por otro lado, los profesionales del turismo: agencias de viajes, mayoristas, consultores, etc. Y por último la tercera tribu y la más numerosa en la que al final estamos todos que es el público en general. La gente de la calle a la que sólo le interesa conocer dónde irá o a dónde le gustaría ir si su bolsillo se lo permitiera, pero como soñar es gratis, y por qué no FITUR también sirve para eso. Soñar que estamos en un país tropical mientras nos dan un masaje, soñar que recorremos la famosa ruta 66 subidos en nuestra flamante Harley, o pasear por Nueva York en súper deportivo. FITUR también nos acerca a nuestras raíces, ya seamos de aquí o de una tierra lejana, en FITUR encontraremos un pedazo de nuestra tierra, un lugar donde sentirnos “como en casa”. Da alegría pasar por el stand de nuestro pueblo o provincia, coger un folleto o un poster, sentir que hemos regresado aunque sólo sea por unos minutos. Esto es FITUR una fiesta y una manera de ver lo que tenemos y lo que el mundo tiene preparado para nosotros aunque solo sea por unos días. FITUR hay que vivirlo. En FITUR nos vamos a encontrar desde viajes alternativos para los que tienen un bajo presupuesto, con albergues, hoteles bed and breakfast, rutas o excursiones cercanas a Madrid, hasta viajes que solo unos pocos pueden realizar. Trenes de súper lujo por España, auténticas joyas ferroviarias que combinan la exclusividad con la cultura y la gastronomía, Hoteles con servicio de helicóptero o safaris privados por África en Lodges exclusivos. Nosotros los medios de comunicación, esa tribu tan querida para algunos y tan odiada pero necesaria para “los otros”( y todos sabemos a quienes nos referimos), tenemos una labor importante de divulgación: mostrar lo que el mundo nos ofrece, compartir con nuestros lectores otros lugares, descubrir otras formas de visitar y conocer gentes y culturas, en una palabra despertar el interés por viajar y por conocer nuevas cosas. Potenciar la sostenibilidad y la eliminación de las barreras. Ser coherentes e independientes siendo lo más objetivos que se podamos. Claro está que la pasión nos invade a veces y nos dejamos llevar pues humanos somos. Pero debemos luchar para que el equilibrio, la sostenibilidad e igualdad, primen en el turismo. Como son muchos los eventos, presentaciones y noticias que se generan en estos días de feria, en este número especial de la revista intentaremos mostrar tan solo unas pequeñas pinceladas de lo que ha sido FITUR. Mostraremos algunas de sus presentaciones y de sus eventos tanto dentro como fuera de la feria. Si al final ustedes consiguen hacerse una pequeña idea de lo que ha sucedido en esta edición de FITUR 2014, nos daremos por satisfechos.
María Cid
Sergio Velazquez
www.coloralia.com Pol. Ind. Sta. Ana Cl. Electrodo 70-72 nave 49 28522 - Rivas Vaciamadrid Madrid - (Spain) Tel: (+34) 91 499 44 88
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Sumario Inauguración por sus Altezas Reales Los Principes de Asturias Vitoria Gasteiz Capital Española de la gastronomía 2014
Guatemala “Lecciones de Vida” Puerto Rico “La Isla Estrella” Skyscanner ”Debemos comprar mejor nuestros billetes” Grupo Meliá y su expansión por el mundo Egipto “nuevos cambios para la normalización” Uruguay Natural Presentacion de EXPO MILÁN 2015 Polonia, “Vive tu propio cuento” Extremadura, Ruta de Isabel la Católica India, busca duplicar el número de turistas españoles NOTICIAS FITUR LGBT PREMIOS EN FITUR FITUR EN FOTOS MIEMBROS DE:
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LOS PRINCIPES DE ASTURIAS INAUGURAN FITUR Y APUESTAN POR LA TECNOLOGÍA. Los Príncipes de Asturias inauguraron el miércoles 22 de enero la trigésimo cuarta edición de la Feria Internacional de Turismo, Fitur 2014, con un recorrido por el recinto madrileño de Ifema en el que han dado prioridad a los espacios dedicados a la tecnología como Fiturtech y Know-how & Expert. Al igual que otros años, Don Felipe y Doña Letizia han iniciado su visita a Fitur en el stand de Iberia, donde han sido recibidos por su presidente, Luis Gallego, y han continuado su recorrido hasta llegar a Intermundial, que este año celebra su 20 aniversario en la feria de turismo. La comitiva ha estado acompañada en todo momento por el Ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria; el secretario de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Taleb Rifai; y la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Borrego, entre otras autoridades. Los Príncipes de Asturias han visitado también Fitur Know-How & Export, uno de los espacios donde la tecnología es la principal protagonista. Allí, Don Felipe ha tenido la oportunidad de probar una de las novedades de la feria, las Google Glass. Las gafas, forman parte de una tecnología desarrollada por la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segitur) y Google, que estarán a la venta a partir de este año, para entre otras cosas, ayudar a identificar edificios de Madrid y dar información sobre su historia. El presidente de Segitur, Antonio López de Ávila, ha explicado a los medios que el Príncipe ha podido ver a través de las gafas el Barrio de las Letras de Madrid, así como las tiendas de artesanos de la zona. Asimismo, la comitiva real también ha realizado su habitual parada en el stand de Turespaña, donde los Príncipes han sido sometidos a un pequeño experimento de neuromarketing, en el cual se detectaba la imagen que más les impactaba de un conjunto de destinos. Casualmente, para Don Felipe ha sido Asturias y para Letizia, Formentera. El resto de compañías españolas que han visitado han sido Secotel Hotels, Barceló Grupo, Occidental Hotels, Iberostars, Minube.com, así como el stand del Ministerio de Fomento, donde se enmarcan Renfe, Adif, Aena y Puertos del Estado. Fuente: Europa press
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CAPITAL ESPAÑOLA DE LA GASTRONOMÍA 2014 Diez hosteleros de Vitoria han demostrado durante los días que ha durado FITUR, el merecido título de Capital Española de la Gastronomía por sus creaciones culinarias. El stand (9A07) fue el lugar para celebrar que la ciudad alavesa relevó a Burgos como Capital Española de la Gastronomía (CEG) en 2014. Restaurantes tan prestigiados como Zaldiaran (una estrella Michelin) ,PerretxiCo (mejor barra de pintxos y tapas de España 2011), La Huerta (de Mikel Fiestras), Jardines de Uleta (jefes de cocina: Imanol Izaguirre y Ainhoa González), El Pregón (Michel Sagredo que nos preparó “Nieve en el Gorbea”, pintxo finalista de la Semana del Pintxo 2013), Arkupe o El Portalón, tal vez el más veterano y conocido restaurante de la ciudad. El restaurante Erkiaga presentó un sorprendente maridaje de vinos y esferas de chocolate. El restaurante Ikea por su parte ofrecio algunas recetas del proyecto “Slow Food Araba”. También se presentaron proyectos relacionados con la eno-gastronomía en la ciudad, maridajes y degustación de vinos escogidos de la Ruta del Vino de Rioja Alavesa. Asimismo se pudo conocer y degustar productos típicos alaveses, como el queso de Idiazabal, el aceite de Arróniz, el txakolí de Álava, las morcillas de la montaña alavesa o la crema de morcilla, y las cervezas artesanales alavesas. Durante el fin de semana, el público pudo disfrutar del Bar Vittoria y su responsable Raúl Fernández, campeón de Euskadi 2013 de gin-tonics, que ofrecieron en el stand su coctelería creativa. Todo ello acompañado de actuaciones de Magia y Gastronomía, organizadas en colaboración con el festival Magialdía.
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Guatemala registró en el 2013 un incremento del 2.5% en el ingreso de turistas respecto al año anterior, estableciendo así un nuevo récord al superar los dos millones de visitantes internacionales. En esta ocasión, Guatemala ha presentado su nueva campaña de promoción turística: “Lecciones de Vida”. Esta campaña nos quiere sensibilizar que siempre más allá del dinero o de lo que nosotros conocemos como viajes de turismo, hay gentes que con sus gestos y sus acciones nos dan lecciones de vida, lecciones de amistad, de cariño y en definitiva nos muestra el lado humano del país. La Feria Internacional de Turismo FITUR ha sido el escenario para el lanzamiento internacional de la nueva campaña de promoción turística de Guatemala llamada "Lecciones de Vida". Dña. Maru Acevedo, Subdirectora del Instituto Guatemalteco de Turismo INGUAT nos ha invitado a descubrir Guatemala con nuevos ojos. Ella misma indicó: “A través de esta nueva campaña decimos que todo el que viene a nuestro país se va mejor, más completo, con el equipaje lleno de anécdotas y el recuerdo de gente extraordinaria que siempre tiene algo más que entregar". La campaña promocional tiene como principales piezas una serie de videos tipo documental con narraciones en primera y en segunda persona, que muestran el lado más humano de hacer turismo en Guatemala. Estos vídeos serán difundidos en canales internacionales como CNN, Univisión, Discovery Channel, entre otras. Además se colocarán en vuelos internacionales de mercados prioritarios. Se pretende posicionar a Guatemala en los catálogos del mayor número posible de distribuidores mayoristas y touroperadores para que vendan el destino con la certeza de que "tenemos mucho más que dar" aseguró Acevedo, quien también agregó que la promoción incluirá ruedas de negocios y la participación en las principales ferias internacionales especializadas a lo largo del año, además de la presentación de destino en múltiples eventos.
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Esta edición de FITUR ha estado dedicada al uso de las nuevas tecnologías para la promoción turística, por lo que las autoridades de INGUAT destacaron como parte fundamental de la campaña, la creación del sitio web www.leccionesdevida.com.gt, el cual aspira a convertirse en una comunidad virtual para que los viajeros que visiten Guatemala, puedan compartir las lecciones de vida aprendidas en Guatemala. Además la campaña se colocará en las principales redes sociales como Facebook y YouTube.
Los mensajes, que serán transmitidos por varios medios, incluyen tres videos donde el turista es quien cuenta lo experimentado. Estos videos pueden verse también en canal http://www.youtube.com/visitguatemalavideos, "Nunca creas que lo has visto todo" es el video que invita a conocer los volcanes: "Cada volcán tiene voz propia y si escuchas bien podrás escuchar al planeta". "Guatemala siempre tiene algo más que enseñarte", combina imágenes de turistas en los volcanes, los lagos, el surf, la ciudad y la gastronomía”. "Riquezas más allá del dinero", va enfocado a conocer a los guatemaltecos y muestra al país como un buen destino para aprender español. Este video va dirigido a países principalmente anglosajones. “Para conocer bien a Guatemala tienes que conocer bien a su gente”, con imágenes de diferentes lugares turísticos en especial Antigua Guatemala.
Mientras que el tercer video, "Sincronizarse con el planeta", hace referencia al concepto del tiempo y a la cultura ancestral maya, la armonía con la naturaleza y sus imágenes enfocan principalmente sitios arqueológicos del país combinando con otros atractivos. Además de esta campaña de promoción, INGUAT ha presentado en la feria dos nuevos productos turísticos, uno de ellos "Vive XELA" http://vivexela.visitguatemala.com y el de más reciente creación "MayaTrekking". http://tinyurl.com/ mayatrek, una experiencia de tres días de trekking dentro de la reserva de la biosfera Maya, La selva tropical más grande al norte del Amazonas. Siguiendo las huellas del legendario guerrero Maya ‘Siyaj Kak’.
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Directora Ejecutiva de la Compañía de Turismo de Puerto Rico
(CTPR), Ingrid I. Rivera Rocafort, anunció el relanzamiento de Puerto Rico en el mercado español con la presentación de la campaña publicitaria y los esfuerzos que se van a realizar en España para promocionar la Isla. A la cita acudieron agentes, mayoristas y prensa española. El evento tuvo lugar el día 21 de enero de 2014 en La Bolsa de Madrid. “Puerto Rico es un destino turístico único, que ofrece una gran variedad cultural, exquisita gastronomía, exóticas playas, diversos ecosistemas tropicales, campos de golf de campeonato, aventuras marinas, terrestres y numerosas atracciones. “Puerto Rico es el centro aéreo del Caribe”, destacó la Directora Ejecutiva. Rivera Rocafort, ha participando en varios eventos de FITUR 2014, presentando a la industria turística y medios españoles la Isla como destino y sus planes para el desarrollo del turismo español en Puerto Rico. Por otra parte, la Titular de CTPR participó en reuniones con representantes de líneas aéreas, agentes de viajes, mayoristas europeos y empresas hoteleras reconocidas en el Continente Europeo, entre otras. “Hemos desarrollado un producto turístico de clase mundial. Para esto, contamos con numerosos hoteles entre ellos de categoría de 5 y 6 estrellas”, expresó la Directora de Turismo de Puerto Rico.
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Puerto Rico es un destino único por excelencia, prueba de esto son los numerosos galardones internacionales que ha recibido tales como: Una de las Islas Favoritas del Caribe, otorgado por Trip Advisor. En la gastronomía, el Chef José Enrique fue seleccionado como Uno de los Mejores Chefs Noveles del 2013 por Trip Advisor. También la Isla fue reconocida como Uno de los 10 destinos Favoritos del Caribe por Trip Advisor y como La Isla número1 del Caribe-Culebrita, por la reconocida revista Travel&Leisure. El premio Virtuoso’s Best of the Best Award-Best Achievement in Design se le ortorgó al hotel Dorado Beach, Ritz Carlton Reserve por Travel Week y el más reciente premio, la semana pasada, Puerto Rico fue seleccionado como el Destino Caribeño número 1 por el USA Today 10 Best Readers. “Estamos muy orgullosos por estos galardones, los cuales confirman una vez más que Puerto Rico es un destino caribeño único para todo tipo de viajeros, desde los que buscan relajarse y descansar en un resort de lujo hasta los más aventureros que interesan caminar por El Yunque o bucear en nuestros impresionantes arrecifes. Los esperamos en Puerto Rico para que disfruten de una experiencia de 5 estrellas”, finalizó Rivera.
PUERTO RICO Y AIR EUROPA FIRMAN EL ACUERDO DE LA NUEVA RUTA MADRID -SAN JUAN En el marco de la feria, Ingrid I. Rivera –Directora Ejecutiva de la Compañía de Turismo de Puerto Rico- y D. José Hidalgo –Presidente Ejecutivo y Fundador de Globalia- han firmado de forma oficial en el marco de FITUR un acuerdo por el que se restablece la línea aérea directa entre Madrid y San Juan. La recuperación de este trayecto supondrá al país caribeño un impacto de 28 millones de euros (38 millones de dólares). En palabras de Ingrid I. Rivera “La ruta aérea directa entre Madrid y San Juan posiciona a España como puerta de entrada de Europa a Puerto Rico. Este acuerdo, de gran importancia en nuestro plan turístico, forma parte de la estrategia que estamos desarrollando fuertemente orientada a recuperar el liderazgo turístico de la isla en el Caribe”. La ruta aérea unirá Madrid y San Juan con vuelos los jueves y domingos de cada semana y se gestionará con una flota de Airbus A-330 con capacidad para 299 pasajeros –incluyendo 22 plazas business-. A su vez, Air Europa ofrecerá conexiones desde Madrid con Londres, Ámsterdam, Barcelona, París, Milán, Roma y Moscú. De esta manera, el aeropuerto de Barajas canalizará gran parte del flujo de pasajeros desde Europa hacia Puerto Rico.
Dña Ingrid Rivera Rocafort Directora Ejecutiva de la Cía. deTurismo de Puerto Rico
El turismo representa el 6% del PIB de Puerto Rico, con 3.240 millones de euros (4.400 millones de dólares) anuales. En este sentido, el objetivo del Gobierno puertorriqueño es que el turismo alcance el 8% del PIB en los próximos 4 años, llegando hasta los 4.000 millones de euros (5.500 millones de dólares) de aportación al PIB. El convenio firmado forma parte de la estrategia puesta en marcha por el Gobierno de Puerto Rico con la llegada de Ingrid I. Rivera a la compañía de Turismo nacional hace un año. La estrategia, cuyo objetivo principal es recuperar el liderazgo como destino turístico del Caribe, se basa en cuatro áreas de actuación: Mejorar el acceso aéreo, optimizar la infraestructura aeroportuaria y portuaria, aumentar la oferta de habitaciones disponibles y dar a conocer Puerto Rico en otros mercados. La ruta aérea Madrid-San Juan es clave puesto que incide directamente en el primer y segundo pilar estratégico. Puerto Rico, colonia española hasta 1898, ha estado ligado históricamente a España desde su descubrimiento en 1493 por Cristóbal Colón. En la actualidad, el turismo es el principal vínculo económico entre los dos países, seguido del sector energético, el químico, la construcción y la alimentación.
D. Juan José Hidalgo Presidente de Globalia
AIRBUS A-330 que cubrirá la ruta Madrid - San Juan de Puerto Rico
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Según el analisis que Skyscanner presentó en Fitur, los resultados son que tres de cada cuatro españoles no compran sus billetes en el mejor momento para conseguir el precio más competitivo, así que, en la medida de lo posible, habrá que estar atento a estas indicaciones. Skyscanner, el comparador de vuelos, hoteles y alquiler de coches de referencia mundial, ha realizado un estudio analizando millones de vuelos comprados durante los últimos tres años, para que los viajeros puedan determinar el mejor momento para reservar un vuelo, así como las fechas en las que puede resultar más barato volar desde cada país. El estudio de Skyscanner parte de la observación de que el 73% de los españoles no reserva sus vuelos en el momento óptimo para conseguir los vuelos más baratos. De hecho, el 60%* de los viajeros españoles admite no saber cuándo hay que reservar para conseguir el mejor precio, y el 35%* admite comprobar los precios todos los días, incluso una vez hecha la reserva, para asegurarse de que han tomado la decisión correcta. Según los datos extraídos por el buscador, el mejor momento para reservar un vuelo suele ser 7 semanas antes de efectuar el viaje. Reservando entonces, los viajeros españoles pueden ahorrar un 14% sobre el precio medio del billete, y viajando en mayo, el mes más barato para volar desde España, podrían ahorrar un 16 % sobre el precio medio del billete. Sin embargo, los datos de reservas de los últimos tres años también demuestran que los patrones de precios pueden variar según el tipo de aerolínea y si los vuelos son de corta o larga distancia, por lo que Skyscanner también ha analizado las rutas más populares desde España al extranjero. DESTINOS PRINCIPALES
MES MÁS MEJOR MOMENTO PARA BARATO EN EL RESERVAR (SEMANAS DE QUE VIAJAR ANTELACION RESPECTO A LA SALIDA)
Alemania Argentina Estados Unidos Francia Italia Reino Unido
enero mayo febrero enero junio mayo
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Los billetes más económicos a Alemania se encuentran generalmente más baratos reservandolos con 10 semanas de antelación, mientras que el mejor momento para reservar un vuelo a la vecina Italia suele ser con solo 4 semanas de antelación. Los viajeros que quieran reservar vuelos a Francia pueden encontrar los mejores precios 7 semanas antes de la salida, mientras que los mejores precios para volar a Reino Unido se pueden encontrar con sólo 8 semanas de antelación. Saltando al continente americano, el mejor momento para reservar un billete de España a Argentina sería con una antelación media de 21 semanas, y con 23 semanas para los Estados Unidos. Ángel Guirado, responsable de Marketing para España de Skyscanner comenta, “Aunque nuestro estudio demuestra que para muchos destinos los mejores precios se encuentran reservando 7 semanas antes de la salida, también es posible conseguir vuelos baratos reservando en otros momentos. De hecho muchos viajeros (el 44%) se sentirán más cómodos reservando con más tiempo de antelación, ya que los precios tienden a ser más volátiles a medida que se acerca la fecha de salida. Nuestro análisis sugiere que la mejor manera de encontrar un vuelo al mejor precio es planificando y realizando un seguimiento de tarifas para la ruta deseada, mediante la suscripción a las alertas de precios de Skyscanner, que permiten ver fácilmente cuándo las tarifas suben o bajan, sin la necesidad de tener que monitorizar diariamente los cambios en los precios de los vuelos”.
PRECIO MEDIO DEL BILLETE EN EL MOMENTO MÁS BARATO 105€ (en enero) 778€ (en mayo) 513€ (en febrero) 100€ (en enero) 95€ (en junio) 85€ (en mayo)
PRECIO MEDIO DEL BILLETE EN EL MOMENTO MÁS CARO 172€ (en octubre) 1.099€ (en julio) 958€ (en julio) 141€ (en agosto) 122€ (en agosto) 155€ (en agosto)
www.skyscanner.es
¿Qué deben hacer los viajeros para tomar una decisión informada antes de hacer su reserva de vuelos? 1. Compara y contrasta: Las aerolíneas de bajo coste no siempre son las que ofrecen los vuelos más baratos. Utilizando un comparador de vuelos como Skyscanner podrá comparar los precios tanto de aerolíneas regulares como los de aerolíneas de bajo coste. 2. Realiza un seguimiento de los precios: Los precios tienden a fluctuar, especialmente cuando se acerca la fecha de salida. Suscríbete a las alertas de precio de Skyscanner o utiliza los widgets disponibles en la app de Skyscanner para Android. 3. Conoce las tendencias de cada país: por ejemplo, el momento óptimo para hacer una reserva a Italia es con 4 semanas de antelación. 10
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Gabriel Escarrer, Vicepresidente y Consejero Delegado de Meliá Hotels International, presentó en la Feria de Turismo de Madrid el plan de expansión e internacionalización más ambicioso de la compañía en su historia. Con una media de más de un hotel firmado cada dos semanas durante 2013, y por primera vez presente en 40 países (fruto de los nuevos mercados en los que la hotelera ha crecido), Meliá ha logrado cerrar un año triunfante de expansión, reforzando su posicionamiento como compañía gestora de referencia en el sector hotelero internacional. Meliá Hotels International tiene actualmente 54 establecimientos pendientes de apertura: 25 de ellos en EMEA (Europa, Oriente Medio y África), 20 en América y 9 en Asia – Pacífico. El crecimiento internacional seguirá siendo protagonista en 2014, con un fuerte foco en los mercados emergentes y mediante el desarrollo de alianzas clave, como en el caso de China, donde la hotelera está logrando crecer de la mano de Greenland y Jin Jiang, dos de los grupos turísticos más importantes del país. Además, la compañía seguirá ampliando su presencia en los mercados tradicionales y buscará reforzar su liderazgo vacacional, apostando por la expansión en los destinos de playa más atractivos de todo el mundo.
Un ejemplo de ello es el exitoso proyecto “Calviá Beach” (Magaluf, Mallorca), por el que Meliá Hotels International está renovando su planta hotelera en esta zona madura de Mallorca, con productos de alto valor añadido, como Sol Wave House (con el primer centro de olas Wave House de Europa y primer Tweet Experience Hotel del mundo), Sol Katmandu Park & Resort (hotel con parque temático integrado) o el que a partir de 2014 será el lujoso hotel ME Mallorca. El reconocimiento a estos esfuerzos ha llegado ya de la mano del público, pues cuatro hoteles de la cadena en Magaluf se encuentran ya en el Top 5 de Tripadvisor para este destino. Entre las novedades para este 2014, además del citado ME Mallorca, Escarrer también anunció que la compañía llevará su marca premium de vanguardia, ME by Meliá, a la isla de Ibiza, con la completa remodelación del antiguo hotel S’Argamassa en un establecimiento de lujo y diseño. A lo largo del año, la hotelera también inaugurará algunos de sus establecimientos más esperados, como el ultramoderno Meliá Viena, primer hotel de la compañía en Austria, que se ubica en el edificio más alto del país, diseñado por Dominique Perrault; o el Gran Meliá Xián, un ejemplo de lujo asiático en una de las ciudades más populares de China. Otros de los hoteles que abrirán este año son Meliá Jinan (China), Meliá Danang (Vietnam), Meliá Jamaica, Meliá Paulista y TRYP Belo Horizonte (ambos en Brasil), Innside Wolfsburg (Alemania) o Meliá Dunas (Cabo Verde), entre otros.
Otro de los aspectos destacados por el Consejero Delegado de Meliá es la creciente aportación de valor mediante la innovación en experiencias, un factor clave de diferenciación frente a sus competidores. Así, la hotelera viene realizando grandes esfuerzos para posicionar sus hoteles entre los mejores del mundo, incorporando a su oferta innovadores conceptos complementarios de gastronomía, ocio, animación o bienestar que refuerzan la experiencia de cliente, aliándose para ello con marcas de prestigio internacional, como los reconocidos chefs Martín Berasetegui y Hermanos Torres, o las marcas Wave House, Nikki Beach, Cappuccino y Dry by Javier de las Muelas, entre otras.
Vista de la tower suite del hotel Innside Madrid Genova
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Gabriel Escarrer durante la presentación en FITUR
Vista del hotel Melia Nassau Beach en Las Bahamas
Vista del hotel Melia Nassau Beach en Las Bahamas
Vista del hotel Melia Calvia Beach en Mallorca
Vista del hotel Melia Zhengzhou en China
Vista del hotel Gran Melia Shangai (China)
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La situación egipcia dista mucho de ser tranquila pero es justo reconocer los esfuerzos realizados por sus autoridades para devolver al turismo egipcio a los niveles previos al cambio político que supuso la llegada de la llamada “ primavera árabe” en el año 2011. No hay que olvidar lo que es el turismo en Egipto: una de las principales fuentes de ingreso de divisas tanto por los turistas en sí como por las grandes inversiones que hacen las cadenas hoteleras.
Egipto espera en 2014 situarse de nuevo entre los lugares internacionales más visitados del mundo y atraer de nuevo al mercado español. Situado en el extremo nordeste de África, Egipto es uno de los países del mundo que recibe un mayor número de turistas. Presente en la mayoría de las programaciones de los touroperadores españoles, sus atractivos turísticos son numerosos. El Cairo, Luxor, Asuan, Karnak, Huurgada, Abu Simbel, Sharm el Seik y el Valle de los Reyes, entre otros. Además, se realizan cruceros por el Nilo y la zona del Mar Rojo es un enclave perfecto para el submarinismo. No podemos bajo ningún concepto olvidarnos de Alejandría. El día 24 de Enero de 2014, tuvo lugar una rueda de prensa en una sala de Fitur en la que figuraron como conferenciantes el Ministro de Turismo de Egipto( Sr. D. Hisham Zaazou), el Embajador de Egipto en España y el Director de la Oficina de Turismo de Egipto en España. La rueda de prensa fue francamente interesante y constó de dos partes bien diferenciadas. La Primera y la que más tiempo ocupó fue la de intentar transmitir la situación de calma que está viviendo el país con las medidas adoptadas por el gobierno interino que actualmente dirige el país. El Ministro de Turismo insiste que el país es seguro para el visitante extranjero, que las noticias que salen en prensa son exageradas, que el país sufre ocasionales atentados terroristas cuyo objetivo es el ejército y la policía, similares a los que tuvo España cuyo autor era ETA, y que en ningún caso tienen como objetivo ni lugares turísticos ni turistas. Insiste en que hay instaladas cámaras de videograbación en los lugares más frecuentados por los turistas que muestran a tiempo real el estado de estos lugares. Reconozco lo difícil que le resultó al ministro mantener esta línea argumental cuando el martes anterior, día 21, hubo un atentado contra una comisaría que causó 14 muertos y 100 heridos. Bien es cierto que el país da pequeños pasos hacia una democracia como muestra la aprobación de una nueva constitución hace unos días (14-15 de Enero) por un 98,1% de los votos y con una participación que no llegó al 40% del censo dado el boicot de “los hermanos musulmanes”. Esta constitución proclama la aconfesionalidad del Estado y la libertad religiosa, francamente innovador en un país mayoritariamente musulmán. También están previstas la celebración de elecciones legislativas y presidenciales en un plazo de 6 meses. 14
En Segundo lugar o la segunda parte de la rueda de prensa fue la presentación de los nuevos proyectos o productos turísticos para así recuperar la confianza del turista y del empresario. Uno de estos nuevos proyectos es “ LA RUTA DE LA SAGRADA FAMILIA EN EGIPTO”, ya que Jesucristo vivió con su familia en Egipto durante casi 4 años después de refugiarse huyendo de la persecución de Herodes. Esta ruta traza el recorrido que hizo la Sagrada familia cuando nació Jesucristo: desde Belén a Gaza hasta el parque de Zaraniq, entrando a Egipto por la parte norte del desierto del Sinaí, por el Farma; Tel Basta, a 100 kms. de El Cairo; Mostorod, a 10 Kms. de la capital egipcia; Belbéis, a 55kms. de El Cairo; Samannúd y Sakha; Wadi El-Natrún, lugar bendecido por Jesucristo y la Virgen María; la zona de Mataria y Ain Shams, a 10 kms. de El Cairo, y Zeitún; el centro de El Cairo y la zona de El Viejo Cairo, una de las más importantes; Maadi, uno de los suburbios de Memfis, la capital del Antiguo Egipto; Deir Al-Garnus, Bahnasa, Samalút y El Nilo-desde la ribera oriental a la occidental-; y la montaña de Qusqam y la de Dronka. También el 24 de Enero, entre los actos preparados por la Oficina de Turismo de Egipto con motivo de Fitur 2014, la institución organizó junto con la Sociedad Geográfica Española y El Centro Conde Duque una conferencia con el Egiptólogo egipcio Zahi Hawass entre cuyos hallazgos más famosos están el descubrimiento de “la Tumba de los constructores de las Pirámides de Giza o el Valle de las Momias Doradas en el Oasis de Bahariya”. También mencionar la cena ofrecida a la prensa el día 23 de enero para presentar la exposición fotográfica “Egipto 1930” en “el National Geographic Store” de Madrid que estará hasta el 6 de Febrero.
El Ministro de Turismo D. Hisham Zaazou, junto con el Embajador de Egipto en España D. Ayman Zaineldine y el director de la Oficina de Turismo D. Mohamed Mohsen Ismail.
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1.- Luxor vista nocturna 2.- Puerto de AlejandrĂa 3.- Buceo en el Mar Rojo 4.- Golf en Al Gouna 5.- Crucero lago Nasser 6.- Templo de Abu Simbel 7.- Sky acuatico en Al Gouna 8.- Baron Palace (El Cairo) 9.- Esfinge 10.- Templo de Edfu 15
Uruguay presentó en Madrid durante la Feria Internacional de Turismo (FITUR 2014) con una delegación encabezada por la Ministra de Turismo y Deporte, Liliam Kechichian, y el Director Nacional de Turismo, Benjamín Liberoff, e integrada por representantes de las provincias de Colonia, Montevideo, Maldonado y Rocha, más operadores privados que trabajan con el mercado español. De acuerdo a la información suministrada, este año se registró un crecimiento de un 3% de visitantes, tanto profesionales cómo público en general. En el día de la inauguración, El Príncipe de Asturias, Don Felipe de Borbón, junto con su esposa Doña Letizia, visitó el stand de Uruguay, oportunidad en la que la Ministra Kechichian le entregó una pelota, réplica de la del Mundial de 1930. A petición de la Ministra, el Príncipe dio un simbólico puntapié inicial al Mundial 2014, como representante del país campeón de 2010, con la pelota de los Campeones de 1930. Este año se observó que el público que visitó el stand, realizó preguntas más concretas sobre los destinos uruguayos. Cabo Polonio fue uno de los lugares que más interés despertó y que más preguntas suscitó. Colonia, Punta del Este y Montevideo, mantuvieron el nivel habitual de consultas. La gastronomía cada vez se posiciona más, en especial con las carnes, y también se suministró mucha información sobre los vinos, destacando la variedad del Tannat.
La Ministra Kechichian y Don José Hidalgo en una rueda de prensa, dieron a conocer el aumento de las frecuencias de Air Europa a partir de marzo, con cuatro vuelos semanales entre Montevideo y Madrid, mientras que en 2015 habrá una quinta frecuencia. En este mismo acto se le entregaron unos regalos a la compañía Air Europa, a la agencia de noticias EFE y a la publicación especializada, Hosteltur, todos los cuales han colaborado con la promoción de Uruguay”. FITUR Green: El miércoles 22 de enero, el Director Nacional de Turismo, Liberoff, participó en FITUR Green, una instancia co-organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero, la Organización Mundial del Turismo y FITUR, que acerca la innovación y la sostenibilidad al sector turístico. Liberoff estuvo en la Mesa de Debate “Sostenibilidad y Competitividad”, junto con Ana Braña, Gerente de la Sociedad Mixta de Turismo de Gijón, S.A.; Arantxa García, Head of Sustainable Development, TUI Travel Accommodation & Destinations; Luigi Cabrini, Director-Consejero del Secretario General sobre Sostenibilidad, OMT. Su intervención fue sobre la sostenibilidad, la certificación, accesibilidad y turismo y la importancia de la calidad de vida de los prestadores de servicios para la prestación del servicio. Como acción destacable, se ha puesto en marcha un autobús promocional de Uruguay que recorrerá 13 ciudades españolas. El bus “Uruguay Natural” estuvo en la puerta de FITUR a la vista de cientos de miles de personas, para luego iniciar el recorrido por 13 ciudades españolas. Esta iniciativa promocional llevada a cabo por el Ministerio de Turismo de Uruguay y Air Europa, convierte al autobús en una gran sala informativa sobre Uruguay. El vehículo está equipado con ordenadores, televisiones y carteles de los principales atractivos turísticos de Uruguay
En cuanto a las conexiones, hubo una fuerte demanda de información sobre los vuelos directos de España a Uruguay, y sobre el incremento de facilidades para cruzar el Río de la Plata, con la novedad del buque Francisco de Buquebus que lo hace en poco más de dos horas.
Ministra de Turismo y Deporte, Liliam Kechichian Director Nacional de Turismo D. Benjamín Liberoff
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Italia ha presentado en Fitur la gran Exposición Universal Milano 2015. Tendrá lugar el año que viene en Milán entre 1 de mayo y 31 de octubre con el lema: "Alimentar al planeta. Energía para la vida". En la Expo de Milán se van a plantear las pautas para reducir los más de mil millones de personas que pasan hambre en el mundo actualmente. El recinto será una ciudad inteligente, de más de un millón de metros cuadrados, y se espera que acudan unos veinte millones de visitantes. Desde el 1 de mayo hasta el 31 de octubre de 2015, Milán será la sede de la Exposición Universal. El tema elegido es “Alimentar el Planeta. Energía para la vida”. Expo Milán 2015 quiere hace frente a los problemas alimentarios urgentes: hoy en día más de mil millones de personas en el mundo pasan hambre o sufren de obesidad, y en 2050 serán más de nueve mil millones de personas. Expertos de todo el mundo trabajarán juntos para desarrollar el tema desde diferentes puntos de vista: económico, científico, cultural y social. Los países que participarán en el evento aportarán soluciones concretas a los retos importantes: cómo dar a todas las personas el derecho a una alimentación sana, segura y suficiente, cómo garantizar la sostenibilidad ambiental, económica y social de la cadena alimentaria, cómo conservar el gusto y la cultura alimentaria. El objetivo de la Expo Universal de Milán es el de dar al mundo unas pautas, tanto razonadas como compartidas, para conseguir estos retos.
Expo Milán 2015 dejará una herencia material: el recinto de la Expo se convertirá en una ciudad inteligente, donde la tecnología y la energía se utilizarán de manera inteligente y sostenible. Muchas compañías internacionales han apostado por este proyecto: Telecom Italia, Cisco, Accenture, Enel, Intesa San Paolo, Finmeccanica, Came, Fiat-Chrysler, Coop, Illy caffé, Eutelsat, Fiera Milano, Samsung Electronics Italia y Eni son los primeros que, en calidad de Patrocinadores, han invertido su experiencia para hacerlo posible. Los pabellones de los países se levantarán sobre un área de alrededor de un millón de metros cuadrados, a lo largo del eje de Rho-Fiera y Malpensa. El recinto de la Expo se construirá en una zona estratégica, rica en infraestructuras, cerca de dos autopistas, al lado de los Aeropuertos de Malpensa y Linate y estará conectado con Milán y la zona metropolitana por el tren de alta velocidad y el metro. Durante los seis meses de exposición, más de 20 millones de visitantes y más de 130 Países, empresas y organizaciones internacionales llegarán a Milán y a la zona metropolitana para participar en la Exposición Mundial y en los innumerables eventos programados (espectáculos culturales y conciertos). Hasta la fecha de hoy, el número de Participantes Oficiales asciende a 141.
Infografia de la situación y extensión de la EXPO 2015 DE MILÁN
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Polonia se encuentra en el corazón de Europa. A unos 3.000 km de España. Son muchos los que piensan que se trata de un país de Europa Oriental. Sin embargo, una localidad cercana a Varsovia es el centro geográfico de nuestro continente y, por lo tanto, Polonia se sitúa en Europa Central. El nombre del país que como Estado cuenta con más de mil años de historia, desde la introducción del cristianismo en el año 966, se debe a grandes espacios de llanuras que predominan en el país proporcionando gran cantidad de ríos y lagos. El verde y llano corazón de Polonia se ve limitado en toda la frontera norte por la costa báltica y por el sur, por diferentes cadenas montañosas.
Polonia ven y vive tu propio cuento Polonia en los últimos años ha estado registrando el paulatino incremento de llegadas de turistas españoles, incluso en los años de la crisis. La organización de la Eurocopa de fútbol en 2012 dio a conocer el destino a miles y miles de aficionados, entre ellos españoles, como un país a tomar en cuenta para visitas también turísticas. Las encuestas indicaban un alto grado de satisfacción durante su estancia en Polonia, buena relación calidad/precio, la amabilidad de la gente y – sobre todo – el factor de sorpresa positiva: el visitante/viajero no se esperaba antes del viaje lo que finalmente vio y experimentó en el destino. Con todo ello, Polonia, dentro del marco de destinos europeos de media distancia, se muestra como más “exótica” que países de su entorno pero con el resultado final muy satisfactorio para el turista y para los que –como ocurre en caso de agencias españolas – recomendaron realizar este viaje.
Todos los estudios indican que el principal motivo de viajes de los españoles al extranjero es turismo de ciudad y cultural y éste es también el caso de Polonia. Las ciudades más conocidas son la capital Varsovia y Cracovia. Muchos programas en los catálogos incluyen también otras ciudades, no tan conocidas pero que sí reciben la aceptación como destinos interesantes por parte de los turistas como un destino de viaje de fin de semana o puente. Ciudades como: Wroclaw, Poznan y Gdansk. Turismo religioso en Czestochowa, aunque este tipo de viajes incluyen estancia en Varsovia, Niepokalanów, Czestochowa, Wadowice, Cracovia y, en ocasiones, Zakopane y los Tatra. Naturaleza, cultura, arte, música, gastronomía, paisajes, turismo religioso, etc. Polonia tiene mucho más de lo que puedas soñar. ¡Ven y vive tu propio cuento!.
Cracovia Plaza Mayór
ParadaGazdowska Kumoter
Vista de Poznan
Vista de Varsovia
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El Gobierno de Extremadura presenta en Madrid ‘La Ruta Turística de Isabel la Católica' en alianza con 54 empresarios. El consejero de Turismo, D. Víctor Del Moral, ha presentado en Madrid la Ruta de Isabel la Católica en Extremadura, un nuevo producto turístico para atraer visitantes a la región, elaborado en coordinación con la Diputación de Cáceres y 54 empresarios. En el acto que ha tenido lugar en el stand de la comunidad extremeña en Fitur, ha estado acompañado por el presidente de la institución provincial cacereña, D. Laureano León. La nueva ruta propone al turista 42 experiencias de calidad en 7 localidades extremeñas, que ponen en valor los recursos histórico-artísticos, naturales y gastronómicos de la región, a partir de la impronta dejada por este ilustre personaje, Isabel de Castilla, y su marido, Fernando II de Aragón. “Hay que tener en cuenta que Extremadura no fue sólo un territorio de paso para los Reyes Católicos, sino que en nuestro territorio tuvieron lugar acontecimientos históricos importantes durante su reinado, entre finales del siglo XV y principios del XVI, que ahora queremos poner en valor aprovechando el tirón que está teniendo en toda España la serie televisiva de TVE rodada entre otros lugares en Cáceres", ha explicado Del Moral. Entre las experiencias y productos de la ruta está la posibilidad de alojarse en palacios extremeños donde estuvieron los Reyes Católicos, hacer rutas a caballo por las sendas de la Raya por las que cabalgaron Isabel y Fernando, catar en bares de hoy sus platos favoritos, incluida la tosta que lleva su nombre, el secreto ibérico y el pan con miel... o descubrir los escenarios reales de Cáceres que TVE utiliza para grabar la serie 'Isabel'.
Existe además una página web (www.rutadeisabellacatolica.es), donde además de este contenido existe una información histórica ampliada. Entre las múltiples huellas de los Reyes Católicos en Extremadura, Víctor Del Moral citó el ejemplo de Guadalupe, con un total de 17 visitas documentadas de Isabel de Castilla al Monasterio, desde que acudiese por primera vez con motivo de las negociaciones de su hermano Enrique IV con Alfonso V de Portugal para tratar el compromiso matrimonial con el monarca portugués en 1463. La ruta recorre también Trujillo, vinculada a la Guerra Civil que enfrentó a Isabel con Juana la Beltraneja por el trono; Alcántara, donde renunció al trono Alfonso V en favor de los Reyes Católicos y donde Isabel conoció la noticia de la muerte de su hijo Juan; Plasencia, sede de la resistencia a la corona de Isabel al ponerse sus nobles y habitantes a favor de Juana la Beltraneja, que decidió asentar allí su corte y celebrar su boda con su tío Alfonso V de Portugal; o Madrigalejo donde sorprendió la muerte a Fernando el Católico cuando iba camino a Guadalupe, obligado a descansar según los cronistas al sufrir un empeoramiento de su salud.
El consejero de Turismo ha informado que, en una primera fase, se realizó una investigación histórica y se identificaron las principales poblaciones extremeñas y acontecimientos ligados a la reina y a su esposo. Estas localidades son: Guadalupe, Trujillo, Cáceres, Valencia de Alcántara, Alcántara, Plasencia y Madrigalejo. En colaboración con los empresarios de estas localidades se han creado las experiencias asociadas a la ruta, que se corresponden con cuatro temáticas: experiencias históricas, naturales, gastronómicas y estancias singulares. Las experiencias han sido desarrolladas por los empresarios asociados al proyecto y están ya preparadas para ser contratadas y comercializadas. En cuanto a material promocional, se han desarrollado siete folletos, uno por cada localidad, y un mapa con el recorrido de la ruta. En ellos se pueden encontrar un resumen de la historia de los Reyes Católicos en Extremadura, los monumentos clave para esta historia y las experiencias que se pueden realizar. Caracterización de los Reyes Católicos en FITUR
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El viajero puede conocer, además, Valencia de Alcántara, donde se selló la paz definitiva con Portugal a través del matrimonio de Isabel, primogénita de los Reyes Católicos, con el rey de Portugal en 1497, y Cáceres, ciudad importante en el Descubrimiento de América y donde Isabel residió más de un mes (entre abril y junio de 1477) para poner orden y pacificar la villa debido a los enfrentamientos y disputas entre las distintas familias de nobles y el concejo. Pero la Ruta de Isabel la Católica es mucho más que historia y por ello incluye experiencias relacionadas con la naturaleza y la gastronomía de la zona, entre las que se pueden encontrar talleres de dulces típicos, astroturismo por la dehesa, rutas a caballo, observación de aves, un campamento medieval, rutas gastronómicas y paquetes de alojamiento.
“Como ven, se trata de un producto atractivo en línea con la promoción turística que estamos impulsando en Extremadura en torno a tres ejes fundamentales: cultura, naturaleza y gastronomía. El consejero de Turismo ha insistido en que los empresarios son clave en este camino que se ha trazado el Gobierno de Extremadura. “Por ello estamos apostando desde hace dos años por la creación de producto turístico juntos, constituyendo clubes de producto como el de Birding, el del Tajo Internacional Destino Gastronómico, el del Parque Temático Natural de Alqueva, el de la Ruta del Vino Ribera del Guadiana y desde este mes el de la Ruta de Isabel la Católica", ha destacado. En total, son ya más de 250 empresas extremeñas del sector del turismo las que participan en estos cinco clubes de producto.
El Consejero de Turismo D. Víctor Del Moral y el presidente de la institución provincial cacereña D. Laureano León.
Vista de la fachada principal del Monasterio de Gauadalúpe
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India ha llegado a la Feria Internacional de Turismo (Fitur), con el objetivo de duplicar el número de turistas españoles "en unos años" apostando por la diversidad del destino.
Además del incremento de un 4 por ciento en la entrada de turistas, India ha acabado el año 2013 con una fuerte consolidación del sector del turismo sanitario, según los datos ofrecidos por el director adjunto durante la rueda de prensa.
Así lo ha puesto de manifiesto el recientemente nombrado ministro de Turismo del país, K. Chiranjeevi, en las que ha destacado que India es un destino que aún "no es muy conocido por los españoles" pese a "contar con atractivos los 365 días del año".
Los sistemas sanitarios "de bajo coste" y "con instalaciones de prestigio" han sido el principal reclamo que ha provocado que este sector se haya fortalecido durante los últimos años, ha declarado K. Chiranjeevi. Los países árabes, Canadá y Reino Unido son los principales emisores de turistas de este tipo. Los precios de diversas operaciones que ofrece el sistema sanitario indio oscilan entre los 1.200 y los 3.000 euros, muy inferiores a los de otros países como Estados Unidos, donde suelen superar los 10.000. Los bajos costes de tratamientos médicos así como el creciente interés por terapias de bienestar --como la meditación o el yoga-- han provocado que este sector se haya consolidado con tanta fuerza.
No obstante, durante el pasado año un total de 71.000 españoles visitaron este país. K. Chiranjeevi ha enumerado algunos de los atractivos de este destino donde se puede disfrutar de la montaña con la cordillera del Himalaya, el turismo de aventura con actividades como el rafting y santuarios religiosos entre otros aspectos. Con el lema "India Increíble, encuentra lo que buscas" este destino presentó en Fitur sus estrategias para consolidar el crecimiento del tráfico de viajeros. La combinación de un país moderno, práctico, mágico, con historia, cultura, naturaleza o aventura es la clave de esta campaña que ha conseguido recientemente dos de los premios "World Travel Awards" al Mejor Organismo de Turismo de Asia en 2102 y mejor Destino Asiático en 2012. Asimismo, K. Chiranjeevi. ha asegurado que el sector turístico no se ha visto afectado por los desagradables acontecimientos sobre las brutales violaciones a niñas ocurridas recientemente, ya que "si no, no habría aumentado un 4 por ciento la entrada de turistas".
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India ha sido testigo de un incremento del 7 por ciento en la economía durante la última década, algo que ha favorecido una mejora en la oferta turística en todos los sectores y que ha provocado que en 2012 la cifra de turistas nacionales superara los mil millones. Ante estas perspectivas positivas y con el objetivo de facilitar la entrada de turistas, India ha puesto en marcha un "permiso de aterrizaje colectivo", un proyecto para seguir favoreciendo la entrada de turistas en grupos de cuatro o más personas que ofrece un visado por un período de 60 días y que permite la entrada a algunos de los países vecinos.
Entre los proyectos que India está desarrollando para seguir mejorando el sector turístico se encuentra una aplicación gratuita para 'smartphones' de audioguías con información sobre todos los monumentos importantes del país, que se implantará próximamente.
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NOTICIAS IFEMA y RENFE firman en el marco de FITUR un acuerdo para apoyar el turismo de negocios IFEMA, la Institución Ferial de Madrid, ha firmado un acuerdo de colaboración con Renfe en el marco de la Feria Internacional de Turismo, FITUR, para la prórroga del programa de descuentos especiales que la compañía ferroviaria pone a disposición de los expositores y visitantes de las ferias ,congresos y otras actividades celebradas en Feria de Madrid. El acuerdo ha sido firmado por el presidente ejecutivo de IFEMA, Luis Eduardo Cortés y por el presidente de RENFE, Julio Gómez-Pomar Rodríguez, acompañados en el acto por el director general de IFEMA, Fermín Lucas. Esta alianza tiene como principal objetivo promocionar conjuntamente los servicios de transporte en ferrocarril de Renfe y la promoción de la ciudad de Madrid como destino turístico y de negocios, con ello el apoyo a la participación de visitantes y expositores, a través de un programa de descuentos especiales en los billetes de tren adquiridos con motivo de las actividades que tienen lugar a lo largo del año en las instalaciones de Ifema. Gracias a este acuerdo, los visitantes y expositores podrán beneficiarse de un 35% de descuento sobre la tarifa general en todas las clases y trenes de Ave, Larga distancia, Avant, Media distancia convencional y cercanías, para el apoyo y promoción del turismo de negocios. En 2014 se calcula que 2,8 millones de personas visiten las ferias y congresos que se celebrarán en IFEMA teniendo un impacto económico en Madrid de unos 2.000 millones de euros.
En la jornada de tarde, se expusieron algunos de los casos de éxito que más dieron que hablar en 2013. María Durán, Directora de Comunicación y Redes Sociales en la Sociedad Regional de Turismo de Asturias, presentó la campaña de comunicación y marketing Guardianes del Paraíso. En ella, el destino combinó soportes online y offline para fomentar la recomendación del destino entre sus habitantes y conocedores, amplificando la difusión en mercados estratégicos. Por su parte, Sandra Gutiérrez, Directora de Comunicación y Redes Sociales en la Sociedad Regional de Turismo de Asturias, expuso todos los detalles que rodean la campaña ‘Los platos de Paradores’, una acción que traspasó las fronteras online para dar una notoriedad valorada en miles de euros. Guille Rodríguez, gerente de Social Media del grupo hotelero Palladium, describió como diferentes acciones entorno al hotel Ushuaia y a la marca Hard Rock Hotels combinaban las redes sociales con soportes offline para multiplicar el alcance del mensaje. La Feria ha sido, además, #TTnacional en todos los días de feria con su hashtag oficial y, a nivel regional, con hashtags propios de actividades como Fiturtech o la quedada de viajeros minube.
#FITUR2014 centro del Social Media en el sector turístico La Feria Internacional de Turismo de Madrid ha celebrado su tercer encuentro de experiencias social media reuniendo a más de 100 responsables de redes sociales. El Social Media Sharing de FITUR ha comenzado en esta edición a migrar hacia un modelo de networking entre profesionales del sector, destacando las mejores campañas y estrategias de Social Media implementadas por agentes turísticos en los últimos doce meses. En la jornada matinal community managers y responsables social media de destinos, cadenas hoteleras, compañías de transporte y portales web, celebrada el 24 de enero, en FITUR 2014, participaron en un ‘Speed Dating’ para preparar potenciales acciones conjuntas en 2014. Entre otros, estuvieron presentes representantes de NH Hoteles, Sixt, Turismo Aragón, Venezuela, Chile, Perú o de la aerolínea rusa S7. 24
Empresas africanas, españolas y portuguesas han tratado hoy en INVESTOUR, en el marco de FITUR, sobre nuevas posibilidades de negocios y cooperación Según los ponentes, los países africanos podrán competir con otras regiones turísticas del mundo si planifican de forma efectiva cómo integrar el turismo en la economía En 2013 más de 56 millones de turistas llegaron a África, lo que supone un crecimiento del 5%. Los ingresos por gastos turísticos se sitúan en 40.000 millones de dólares Por la tarde hubo un encuentro Business to Business (B2B), reuniones de negocios entre empresas e instituciones africanas y españolas y portuguesas, con una agenda de citas previamente cerrada
También participó la asociación de turismo de naturaleza marca Parque Natural de Andalucía con promociones en establecimientos de alojamiento y restauración, así como empresas de turismo activo. Las empresas presentes en la edición de la Feria han dado un fuerte impulso a esta iniciativa con descuentos exclusivos y propuestas de todo tipo. Es el caso de Weekendesk.es, que ofreció a los visitantes un código de descuento directo en la contratación de sus paquetes o Island Tours, el touroperador especializado en viajes a Islandia y Groenlandia que puso a la venta paquetes con descuentos de hasta 200 euros para reservas efectuadas en enero de 2014. Ruralka también se unió a esta iniciativa con escapadas a sus hoteles con encanto y noches en antiguas casonas, pazos o castillos, así como estancias en spas o visitas a bodegas desde 29,90 euros. Y, además, descuentos de hasta el 10% en sus estancias.
Las Escapadas FITUR son la apuesta de la Feria para el gran público. Tras el éxito de su primera convocatoria, este año durante los días 25 y 26 de enero los visitantes de la Feria han podido encontrar productos turísticos con ventajas exclusivas, descuentos y una oferta que crece en importancia y diversidad. Los organismos oficiales españoles ofrecen multitud de propuestas, como es el caso Asturias, con paquetes de alojamiento, actividad de turismo y comida desde sólo 60 euros por persona; o Galicia, que llevó a FITUR sus planes exclusivos entre los que se cuentan la Experiencia marina, con visita a una batea y degustación de mejillones y albariño; la Ruta de los Faros; los Santuarios Atlánticos, o la Ruta de la Camelia. La Región de Murcia, por su parte, anima a experimentar diferentes historias en sus más de 200 monumentos con ofertas desde 35 euros por noche, con actividad incluida. Además, con la Murcia Tourist Card se pueden obtener escapadas con estancia, desayuno y visitas guiadas tematizadas: Gourmet, Shopping, Monumental y Bike.
Son muchas las cadenas y establecimientos que han participado en Escapadas FITUR, como Derby Hotels Collection con una oferta para el madrileño Hotel Urban *****GL. Denominada ‘Stay & Art’, la propuesta incluye alojamiento en habitación superior, desayuno buffet y Madrid Card para dos personas con entrada gratuita a los 50 museos más importantes de la ciudad y descuentos especiales en espectáculos, ocio, locales nocturnos, tiendas y restaurantes, entre otros. También Hoteles Servigroup quiso premiar a sus visitantes en FITUR con descuentos de hasta el 30% al reservar de forma anticipada a través de su web y, además, les garantiza el precio mínimo, igualando durante las siguientes 24 horas de la reserva cualquier precio inferior que el cliente encuentre en otro canal de venta. Por su parte, Rafael Hoteles propuso una escapada relax en Salamanca, en su hotel Salamanca Fórum, con más de mil metros cuadrados de spa orientados al descanso y al bienestar. La oferta, con un 20% de descuento en paquetes de salud, incluye alojamiento y desayuno. Sandos Hoteles realizó hasta un 35% de descuento directo en sus hoteles y resorts de España y México como promoción exclusiva para FITUR, solo por reservar directamente en el stand o bien en su web o call center con el código promocional que se entregó durante la Feria.
También el País Vasco, a través de seis empresas, puso a disposición de sus visitantes un amplio abanico de ofertas y descuentos con propuestas como conocer Vitoria a través de su gastronomía, con paquetes de alojamiento y degustación, o bien descubrir Vizcaya desde el aire, sobrevolando en avioneta la Costa Vasca. En el stand de Cataluña, el Club Catalunya Experience comercializó sus propuestas con precios especiales para mayores de 50 años o familias, así como ofertas 2x1 y descuentos de hasta el 20%. También distintas empresas de Andalucía comercializaron escapadas, entre ellos Al Ándalus Travel Agency, que presentó con condiciones ventajosas sus nuevas líneas de productos y servicios de fin de semana, spa, relax, mar y montaña.
Espacio para el Networking en FITUR
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TURISMO DE GALICIA Y LA SECRETARÍA DE TURISMO DE ESTADO DE QUERÉTARO (MÉXICO) FIRMARON EN FITUR UN ACUERDO PARA ESTABLECER COLABORACIONES E INTERCAMBIOS EN MATERIA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA En el marco de la 34 edición de la Feria Internacional de Turismo de Madrid (FITUR 2014), Turismo de Galicia y la Secretaría de Estado de Turismo de Querétaro firmaron el acuerdo para desarrollar acciones de colaboración en materia de promoción y difusión de recursos turísticos así como el intercambio de know how, actividades formativas y prácticas relacionadas con la consolidación y el fortalecimiento de los produtos turísticos. El intercambio en materia de formación y promoción turística se formalizó en el marco de Fitur a través de la firma de un acuerdo por parte de la Directora de Turismo de Galicia, Nava Castro Domínguez y el Secretario de Estado de Turismo de Querétaro, Mauricio Salmón Franz. La colaboración entre la administración turística gallega y el Estado mexicano tiene por objectivo establecer orientaciones definidas en común dirigidas a la participación conjunta en materia de turismo entre ambos territorios. Esta colaboración se centrará especialmente en el intercambio de mejor formación académica en materia de turismo.
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De igual modo, se organizarán en el marco de este acuerdo viajes de familiarización y participación en eventos relacionados con el sector turístico. Territorios unidos por la tradición Franciscana. Galicia conmemora este año el VIII Centenario de la Peregrinación de San Francisco de Asís a Santiago. De igual modo Querétaro cuenta con ampla tradición franciscana. Querétaro es el único Estado de la República Mexicana, junto con el Distrito Federal, que cuenta con cuatro Patrimonios de la Humanidad declarados por la Unesco: el centro histórico de Santiago de Querétaro declarado en 1996; las cinco misiónes franciscanas da Serra Gorda de Querétaro, que son Patrimonio Cultural de la Humanidad desde 2003; los lugares de memoria y tradiciónes vivas de los otomíchichimecas de Tolimán, Patrimonio Inmaterial, y el Camino de Tierra Adentro, que toca puntos de San Juan del Río. En esta edición de Fitur, el proyecto ‘Rutas de Querétaro: un destino multiexperiencial a la carta’ que ha puesto en marcha la Secretaría de Turismo del estado de Querétaro, recibió el Premio Excelencias Turísticas 2013, otorgado por el Grupo Editorial español Excelencias, especializado en produtos y servicios en diferentes áreas del mundo relacionados con la comunicación y el turismo.
La Directora de Turismo de Galicia, Nava Castro Domínguez, y el Secretario de Estado de Turismo de Querétaro, Mauricio Salmón Franz.
La Junta establece un protocolo de colaboración con Vueling para reforzar la comercialización de nuevas rutas al destino. Rafael Rodríguez subraya que la conectividad “es fundamental para garantizar la competitividad” en un mercado con amplia oferta internacional. El consejero de Turismo y Comercio, Rafael Rodríguez, suscribió en el marco de la Feria Internacional de Turismo (Fitur), un protocolo de colaboración con la compañía Vueling para impulsar la comercialización de las rutas que la compañía mantiene hacia Andalucía y de aquellas que plantee establecer en el futuro, de modo que se incrementen las conexiones aéreas directas hacia el destino. Rodríguez recordó que la conectividad “es un aspecto clave para el desarrollo de un destino turístico”, ya que en el mercado actual, con una amplia oferta internacional, “la facilidad de acceso es fundamental para garantizar la competitividad”, mientras que la carencia de conexiones directas disminuye las posibilidades de captar clientes. Por este motivo, éste es un aspecto fundamental del Plan de Acción 2014 y del Plan Director 2013-2016, ya que plantean el establecimiento de acuerdos comerciales con compañías aéreas para facilitar y multiplicar las posibilidades de accesibilidad al destino, así como distribuir la llegada de viajeros en el territorio y en el conjunto del año.
El protocolo suscrito con el director comercial de Vueling, Julio Rodríguez, contempla el impulso de un acuerdo para la ejecución de un plan de promoción, que contribuya asimismo a la diversificación y desestacionalización de la oferta andaluza. Así, se realizarán campañas de marketing conjuntas en mercados de interes común mediante distintas acciones. Vueling operará durante 2014 un total de 40 rutas desde y hacia Andalucía, lo que supone una oferta superior a cuatro millones de asientos. Esto representa una decena de rutas nuevas en relación al pasado ejercicio, en el que movió 2,9 millones de pasajeros en sus enlaces con el destino, de modo que podría registrar un aumento cercano al 15%. Por tanto, la aerolínea prevé mantener las conexiones que ya operaba en los aeropuertos de Granada y Almería, mientras que establecerá una nueva en Jerez, donde no tuvo presencia; cinco en Sevilla, que alcanza un total de 14 rutas; y otras cuatro en Málaga, donde llegará a 22 conexiones. Estas rutas permitirán conectar la comunidad con ciudades como Barcelona, Mallorca y Oviedo en el mercado nacional y Lyon, Nantes y Roma en el internacional; y se suman a las ya establecidas en 2013, que reforzaron la conectividad especialmente con emisores como Reino Unido, Alemania y Rusia.
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FITUR SUPERA LAS EXPECTATIVAS AUMENTANDO EL NÚMERO DE VISITANTES TANTO PROFESIONALES COMO PUBLICO EN GENERAL. La Feria Internacional de Turismo, FITUR, ha cerrado su 34ª edición habiendo superado todas las expectativas según fuentes de la propia organización. El crecimiento de visitantes profesionales de las tres primeras jornadas está entre un 3% y un 5%, elevándose la cifra de asistentes por encima de los 120.000 profesionales de más de 100 países. Así mismo, durante el sábado, primer día de apertura al público, se registró un aumento del 7%, lo que sitúa la previsión global de asistencia al cierre de la Feria cercana a los 220.000 visitantes, lo que ha representado para la ciudad de Madrid un impacto en ingresos inducidos de más de 180 millones de euros. Estas cifras vienen a confirmar la dinámica positiva del turismo, así como la valoración generalizada de los participantes que han destacado positivamente el estado de confianza y optimismo en el que se ha desarrollado la Feria, dentro de un escenario de mayor recuperación. Ello además lo ha constatado la fuerte presencia institucional internacional que ha recibido FITUR, con la visita de más de medio centenar de Ministros de Turismo de Europa, Asia, África e Iberoamérica, además de la representación nacional, encabezada por Los Príncipes de Asturias, que inauguraron oficialmente la Feria el día 22, así como el Presidente del Gobierno y 13 ministros del Ejecutivo de España. En cuanto a la presencia internacional, cabe destacar la tendencia al alza de profesionales internacionales, con crecimientos de algunos países relevantes como es el caso de Estados Unidos, China, Italia, y Países Bajos, entre otros, que han visto aumentar su presencia en FITUR.
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La Feria que organiza IFEMA, y que se ha celebrado precedida del anuncio de unos datos históricos para el Turismo español, que han situado a España en la tercera posición mundial, adelantando a China en número de turistas, y en segunda por ingresos de turismo, se ha desarrollado en un ambiente de trabajo intensivo que se ha puesto de manifiesto en las miles de reuniones, contactos, acuerdos y oportunidades de negocio que han protagonizado las cerca de 9.000 empresas participantes en FITUR, procedentes de 165 países. En cuanto al mundo digital, donde FITUR es un referente Social Media en el sector turismo y a mucha distancia de las otras grandes citas internacionales, con 71.000 seguidores en Facebook; 33.000, en Twitter; 7.000, en Linkedin, además de 7.000 seguidores en la mayor red social de habla rusa KONTAKTE, ha conseguido durante esta edición de Fitur generar 76.000 tweets sobre FITUR , casi el doble que en la pasada edición y 52.000 con el hasshtag #Fitur, con un pico de 17.000 el día de apertura de la feria, lo que ha hecho de FITUR ser Trending Topic nacional los 5 día de la feria y el primer día, siendo primer retweet durante 8 hora consecutiva. Por su parte la App FITUR ha tenido 1.775 descargas en Apple Store, siendo el número 2 de descargas a nivel nacional en la categoría de negocios y 1.715 descargas Android. En total durante los días de celebración de la feria se han producido 277.000 impresiones.
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El Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana apoyó por segundo año consecutivo el trabajo promocional que el empresariado turístico de Maspalomas para gays y lesbianas realizó del 22 al 26 de enero en la Feria Internacional de Turismo de Madrid 2014 bajo la marca Gran Canaria Gayfriendly.
FITUR GAY (LGBT) se ha convertido en su cuarta edición en el escenario perfecto para conocer toda la oferta dirigida a este creciente mercado turístico que representa alrededor del 15% del gasto mundial en viajes. Es un segmento en constante desarrollo, con un incremento de 10’3 % anual frente al 3’8% del sector general, según datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT). Para posicionarse correctamente en este mercado es necesario conocer las peculiaridades del mismo y por tanto, complementando al área expositiva, se organizará un amplio programa de ponencias y mesas redondas. Durante la Feria, más de 70 expertos de distintas áreas compartieron con los profesionales su punto de vista y análisis detallado del sector. Las instituciones estuvieron ampliamente representadas en FITUR GAY (LGBT) respaldando este mercado, de gran importancia. Los estudios de la Organización Mundial de Turismo e IGLTA (International Gay & Les Travel Asociation), constatan cómo el turismo gay, que contribuye a los avances sociales y la normalización, también puede ser vital para un destino desde el punto de vista económico. Asimismo, el IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association), la principal asociación de Turismo y Negocios Gays del mundo, aprovechó el marco de la Feria para presentar su convención mundial, que se celebrará durante el mes de mayo en Madrid, sucediendo a la ciudad de Chicago. Durante las jornadas técnicas se contó con los representantes de los Convention Bureau de Fort Lauderdale (Florida, EEUU), de Los Ángeles (California, EEUU) y Argentina, que ofrecieron una visión global de este sector. La prestigiosa escuela de negocios Instituto de Empresa; la Fundación ONCE, Premio Príncipe de Asturias 2013; y Barclays Bank, un referente en banca en cuanto a normalización, aportaron su visión, entre otros, desde el punto de vista empresarial. El espacio, ubicado en el pabellón 3 de América, dió gran protagonismo a las aplicaciones móviles, la presencia en web y redes sociales, el networking y la difusión mediática como claves para un correcto posicionamiento en este mercado.
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El año pasado Maspalomas ya contó con su propio stand en el sector específico para negocios turísticos LGTB ((lesbianas, gays, transexuales y bisexuales) dentro del pabellón nº 3 del recinto ferial madriñelo, junto a otros famosos destinos nacionales y extranjeros. En esta edición, Maspalomas y el resto del empresariado gayfriendly de toda la Isla lo hicieron conjuntamente en el stand que el Patronato Insular de Turismo dispuso en dicho sector, y cuyo sencillo diseño se centró en imágenes fotográficas de lugares emblemáticos de Gran Canaria como Maspalomas, Vegueta o el Roque Nublo.
El ministro de Turismo de la Nación y presidente del INPROTUR, Enrique Meyer, destacó que: “El segmento LGBT es uno de los que mas se ha desarrollado en los últimos años y ha demostrado ser un eslanbón fundamental para el crecimiento del sector turístico”. Del mismo modo el ministro señaló: “Posicionar a Argentina como destino Gay Friendly es uno de los desafíos más importantes que tenemos y para ello trabajamos en conjunto con todas las entidades del sector para continuar fortaleciendo los lazos y afianzar el crecimiento” finalizó el Ministro. En esta edición de FITUR LGBT Argentina presentó su Pink Corner destinado a ofrecer toda la información turística del país y a generar encuentros con operadores turísticos y líderes del sector. De esta manera Argentina se suma a todos los expositores que año tras año incrementan su participación en uno de los encuentros más importantes para la industria del turismo LGBT.
Además, un ciclo de conferencias y paneles abordando variadas temáticas relacionadas con el turismo LGBT se realizaron en el área destinada al segmento. "Elegimos esta primera acción de promoción para presentar la guía Argentina LGBT, desarrollada por esta Cámara para el Instituto Nacional de Promoción Turística, primera de una serie de piezas gráficas que seguiremos presentando en próximas acciones a lo largo de 2014, y que conforma un resumen de la información que turistas gays y lesbianas quieren saber antes de planear su viaje para vivir la experiencia Argentina”, dijo Gustavo Noguera, vicepresidente de CCGLAR.
Para el responsable de Fitur Gay, Juan Pedro Tudela, el fuerte crecimiento que ha experimentado el turismo gay se debe a que este colectivo tiene más renta disponible, ya que no tienen hijos y pueden viajar de una forma más desestacionalizada. Madrid acoge en mayo la Convención Anual de la International Gay & Les Travel AsociationLa ciudad de Tel Aviv (Israel), Ciudad del Cabo (Sudáfrica) o los cruceros temáticos son algunas de las tendencias para el público homosexual. Tel Aviv es el destino que más está creciendo por su fiesta del orgullo gay que preparan con mucho tiempo de antelación. También se apuesta por los cruceros, tanto para gays como para lesbianas, si bien permanecen los destinos clásicos, algunos en España, como Ibiza, Sitges, Maspalomas o Madrid.
Juan Pedro Tudela Organizador de FIRUR LGBT
Yolanda Perdomo (OMT), Pablo de Luca (Cámara de comercio gay de Argentina) y Juan Pedro Tudela (Organizador del pabellon de FITUR LGBT)
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PREMIOS FITUR elige a los mejores productos de turismo activo La Feria Internacional de Turismo, FITUR, falló el pasado 15 de enero sus premios a los mejores productos de Turismo Activo, organizados junto con la revista AIRE LIBRE. Los premios, que se entregarán el próximo mes de junio, en la FERIA DE MADRID, junto con los galardones a los mejores stands, y a la Tribuna FITUR Jorge Vila Fradera al mejor trabajo académico de investigación turística, correspondieron a:
CATEGORIA NACIONAL:
Modalidad Aventura – Frontera Natural. Zamora Modalidad Cultura – Fin de Semana de Libro. Asturias Modalidad Naturaleza – Vuelta a Ibiza en kayak. Ibiza CATEGORIA INTERNACIONAL: Modalidad Aventura – Palestina paso a paso.Palestina Modalidad Cultura – Experimentando el thainess. Una nueva forma de viajar y sentir Tailandia a través de 20 aldeas.Tailandia. Modalidad Naturaleza- Manu, tesoro amazónico. Perú Mención Especial Modalidad Naturaleza InternacionalRutas de la Sierra Mágica de Puebla. México.
La OMT entrega los premios a la Excelencia y la Innovación en el Turismo por primera vez en el marco de FITUR Entre los ganadores se encuentra un proyecto de turismo responsable en India, uno de innovación en Francia, uno de ecoturismo en Malasia y uno de tecnología en Croacia Luis Eduardo Cortés, presidente ejecutivo de IFEMA, agradeció a la OMT haber elegido FITUR como marco para la entrega de los premios y señaló que no sólo España sino todo el mundo está registrando un incremento en la actividad turística “y eso es una muy buena noticia”. También dijo que “si un país pretende ser poderoso en turismo tiene que ser paciente, sabio y esforzarse todos por conseguir ese objetivo”. “Muchos países ya lo están intentando y lo conseguirán –apuntó-, lo que quiere decir que la competitividad también está creciendo cada día más y eso es también una muy buena noticia. Es bueno que los diversos países podamos competir para hacer un turismo mejor”. Además, aseguró que el turismo es, muy probablemente, el mejor antídoto contra las guerras, ya que cuando la gente se conoce, conoce la cultura de los demás e intercambia ideas, las posibilidades de conflicto se reducen. Una aplicación móvil para transportar a los a visitantes al puerto de Arromanches en Normandía (Francia) durante la Segunda Guerra Mundial y un proyecto de ecoturismo con un enfoque de emprendimiento social en Malasia estuvieron entre las iniciativas innovadoras reconocidas con los Premios Ulises de la OMT a la Innovación de 2013. Estos Premios rinden homenaje a contribuciones destacadas de todo el mundo en el ámbito del turismo (Madrid [España], 22 de enero de 2014). Los receptores de las cuatro categorías de los Premios Ulises de la OMT a la Innovación de 2013 fueron: a) Premio Ulises de la OMT a la Innovación en Políticas Públicas y Gobernanza: Proyecto de turismo responsable en Kumarakom, Departamento de Turismo, Gobierno de Kerala, India. b) Premio Ulises de la OMT a la Innovación en las Empresas: Arromanches 1944, Biplan (Francia). c) Premio Ulises de la OMT a la Innovación en las Organizaciones No Gubernamentales: De la caridad al emprendimiento social, Soluciones y Tecnologías Ecoturísticas de Borneo (BEST), Malasia.
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d) Premio Ulises de la OMT a la Innovación en lnvestigación y Tecnología: Portal 3D AR Visual, DSP Studio & Momentum Studio, Croacia. En otra categoría, se entregó el Premio de la OMT a la Trayectoria Profesional, de reciente creación, a Richard Quest, presentador del programa estrella que CNN emite diariamente «Quest Means Business» y del programa mensual «CNN Business Traveller», por su contribución a la promoción de la presencia del sector turístico en los medios globales. Por último, el catedrático Tej Vir Singh, Director y fundador del Centro de Investigación y Desarrollo del Turismo (CTRD por su sigla inglesa) de India, así como redactor y fundador de la prestigiosa revista científica Tourism Recreation Research, recibió el Premio Ulises de la OMT a la Creación y Difusión de Conocimientos.
Premio Al mejor establecimiento 2013
El stand de Galicia en FITUR premiado como el mejor stand en el Pabellón de las Comunidades Autónomas. El salón de actos acogió en esta última jornada dedicada al público profesional cinco presentaciones sobre la oferta cultural de las Rías Bajas, el Pantín Classic Galicia Pro, el Corpus Christi de Ponteareas, el festival PortAmérica de Nigrán y los recursos turísticos de Malpica
Premios a la excelencia e innovación de la OMT
Adif otorga los Premios a los Mejores Establecimientos de 2013 en sus estaciones Los ganadores han sido la Cafetería Restaurante ‘La Parada’ de vialia Estación de Bilbao “Abando Indalecio Prieto” y McDonald’s, en la zona comercial de tiendas de la estación de Sevilla “Santa Justa”. Adif ha otorgado el Premio Mejor Establecimiento vialia 2013 a la Cafetería Restaurante ‘La Parada’, ubicada en Vialia Estación de Bilbao “Abando Indalecio Prieto”, y el Premio al Mejor Establecimiento tiendas de la estación a McDonald’s, situado en la zona comercial de tiendas de la estación de Sevilla Santa Justa. La entrega de los premios a los ganadores en las distintas categorías ha tenido lugar en el stand del Ministerio de Fomento en Fitur. Estas distinciones, creadas en 2003, suponen un reconocimiento al esfuerzo de los establecimientos por mejorar día a día y ofrecer a los clientes y visitantes de las estaciones de Adif una oferta de calidad, contribuyendo a mejorar la percepción que tienen de las estaciones ferroviarias.Los premios al Mejor Establecimiento valoran diferentes aspectos de los comercios participantes como la buena atención al cliente, la colocación armónica de los productos, un servicio postventa correcto, una buena imagen exterior del comercio y del personal, la rotación de productos o servicios, la iluminación del establecimiento o la colaboración en campañas promocionales y estudios, entre otros.
La organización de Fitur y IFEMA concedieron al stand de Galicia en la 34 edición de la Feria de Turismo de Madrid el galardón al mejor stand institucional y de las Comunidades Autónomas. La directora de Fitur, Ana Larrañaga, hizo entrega del premio al presidente de la Xunta de Galicia, Alberto Núñez Feijóo. El jurado valoró para la concesión de esta distinción parámetros relativos al diseño del stand, la calidad de la atención, la calidad del material que se distribuye y la imagen que transmite del territorio. Larrañaga explicó que el jurado tuvo en cuenta que "el stand de Galicia lograba transmitir de manera ejemplar los valores turísticos de la comunidad gallega y las novedades que en ella se ofrecen". En los 34 años de historia de Fitur, el stand de Turismo de Galicia ha sido el que recibió más galardones.
Premio al stand de Galicia. Dña Ana Larrañaga entrega el premio al Sr. Nuñez Feijoo Presidente de la Xunta de Galicia.
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PREMIOS EXCELENCIAS TURÍSTICAS 2013 CUBA POR CONTRIBUIR A MEJORAR LA IMAGEN DEL TURISMO AL AGILZAR LOS TRÁMITES DE ENTRADA AL PAÍS, por las mejoras en el tiempo de espera para acceder al control migratorio en los aeropuertos de la Isla, en especial el de La Habana. RECOGIÓ EL PREMIO: Dª. MARÍA DEL CARMEN ORELLANA. DIRECTORA COMERCIAL DEL MINISTERIO DE TURISMO DE CUBA. EN NOMBRE DEL MINISTRO DE TURISMO, EL SR. MANUEL MARRERO. CORPORACIÓN SALVADOREÑA DE TURISMO Y MINISTERIO DE TURISMO DE EL SALVADOR POR EL PROGRAMA PUEBLOS VIVOS, INICIATIVA QUE NACE EN LA VALORIZACIÓN DE LA IDENTIDAD DEL PAÍS Y SUS REGIONES, así como su Patrimonio Natural y Cultural que da sostenibilidad al desarrollo de la actividad turística en el país con horizonte de corto, mediano y largo plazo con la visión de actuar como polos de desarrollo turístico. RECOGIÓ EL PREMIO: WALTER ALEMAN.VICEMINISTRO DE TURISMO en nombre del SR. NAPOLEON DUARTE, MINISTRO DE TURISMO DEL SALVADOR. LA AUTORIDAD DE TURISMO DE PANAMÁ POR LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE CERTIFICACIÓN DE CALIDAD EN EL SERVICIO DE LAS EMPRESAS TURÍSTICAS, punto de inicio del cambio en el servicio de las empresas turísticas del país, por medio de la implantación de normas técnicas de calidad para el sector, que va a ayudar a mejorar los servicios turísticos. RECOGIÓ EL PREMIO: SR. ERNESTO ORILLAC. VICEMINISTRO DE TURISMO DE PANAMA en nombre del SR. SALOMON SHAMA. MINISTRO DE TURISMO DE PANAMA. REPÚBLICA DOMINICANA POR LOS AVANCES EN INFRAESTRUCTURAS Y SU APOYO AL CRECIMIENTO DEL TURISMO EN LA REGIÓN. RECOGIÓ EL PREMIO: SRA. SAMANDA FERSOBE Agregada de la oficina de turismo de la República Dominicana para España y los Países Bajos y la SRA. PETRA CRUZ Directora de la oficina de turismo de la República Dominicana para Alemania y resto de Europa. En nombre del Sr.Ministro de Turismo D. FRANCISCO JAVIER GARCÍA JAMAICA TOURIST BOARD POR LA LABOR REALIZADA EN MERCADOS EMERGENTES Y EN ESPECIAL EN EL MERCADO RUSO. Jamaica ha logrado un crecimiento en la afluencia de viajeros europeos a pesar de los problemas económicos de algunos de estos países, negociando vuelos nuevos desde París, Moscú, Praga y Munich. En 2013 se llegó a más de dos millones de visitantes que pernoctaron en la isla. RECOGIÓ EL PREMIO: MARC MEISTER, DIRECTOR OFICINA DE REPRESENTACIÓN DE JAMAICA EN ESPAÑA GUANAJUATO - MÉXICO MESTIZAJE, CULTURA Y SABOR, "GUANAJUATO, Sí SABE". Este proyecto refleja la emoción de compartir con el mundo, proyectando como estandarte la puesta en valor del Patrimonio Cultural y Gastronómico de Guanajuato de una forma innovadora, accesible y divertida para los visitantes que eligen ese Estado como destino de viaje, permitiéndoles difrutar de festivales, eventos, conciertos, seminarios y congresos, exposiciones y manifestaciones culturales a través del encuentro de gastronomía tradicional y artesanos. RECOGIÓ EL PREMIO: FERNANDO OLIVERA. SECRETARIO DE TURISMO ESTADO DE GUANAJUATO
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QUERÉTARO - MÉXICO RUTAS DE QUERÉTARO UN DESTINO MULTIEXPERIENCIAL “A LA CARTA”. Este es un proyecto turístico sostenible desarrollado a partir del aprovechamiento de los recursos turísticos existentes en el Estado de Querétaro, entre los cuales destacan cuatro Patrimonios de la Humanidad, cuatro Pueblos Mágicos y una Reserva de la Biosfera. Las cuatro rutas temáticas que sostienen el proyecto son: Ruta de las Haciendas, Ruta del Queso y del Vino, Ruta del Semidesierto y Ruta de la Sierra Gorda, estas permiten al turista disfrutar de un destino con diversidad y de una red de prestadores de servicios certificados bajo un sistema de calidad. RECOGIÓ EL PREMIO: SR. MAURICIO SALMON FRANZ. SECRETARIO DE TURISMO ESTADO DE QUERETARO MUNICIPIO AUTONOMO DE MAYAGUEZ - ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO POR EL PROYECTO “MAYAGÜEZ, EL OTRO CARIBE” Y SUS ALTERNATIVAS DE DESARROLLO TURÍSTICO. Mayagüez, El Otro Caribe, se proyecta al Mundo con alternativas de desarrollo turístico a base de los diferentes componentes que hoy integran este sector económico; el Turismo Deportivo, de Salud, Cultural, Gastronómico, Educativo y Ambiental, sobre una base de desarrollo económico sostenible. De cara a estos nuevos retos, la transformación de Mayagüez ha sido visualizada en un triángulo estratégico dirigido a fortalecer y a desarrollar a Mayagüez y a la Región Porta del Sol. RECOGIÓ EL PREMIO: SR. JOSÉ GUILLERMO RODRIGUEZ. ALCALDE DE MAYAGÜEZ AVIANCA POR SU CONSOLIDACIÓN COMO GRUPO AÉREO DE LA REGIÓN Y SU IMPORTANCIA COMO PUENTE ENTRE EUROPA Y AMÉRICA, como grupo aéreo de la región, en red de rutas, aumento de frecuencias en rutas de alta demanda y al fortalecimiento de la operación a través de los centros de conexión ubicados en Bogotá, Lima y el Salvador, aumentando un 8.7% la capacidad media de asientos disponibles por kilómetro volado (ASK), mientras que el tráfico de pasajeros medido en pasajeros por kilómetro volado (RPK) creció un 9,3%. RECOGIÓ EL PREMIO: JUAN OVIEDO. GERENTE COMERCIAL EUROPA RENFE-AVE Por el plan de accesibilidad universal de Renfe, EL MÁS MODERNO, AVANZADO Y PARTICIPATIVO DE EUROPA Renfe entiende la accesibilidad no sólo como parte de su comportamiento socialmente responsable, sino también como el compromiso que la compañía adquiere directamente con la sociedad para mejorar las prestaciones y aumentar la calidad de su servicio de transporte. El Plan de Accesibilidad Universal de Renfe marca como objetivo global conseguir que todos los servicios sean accesibles para todos los usuarios antes del año 2020. RECOGIÓ EL PREMIO: FRANCISCO CAÑAMERO PALACIOS. DIRECTOR COMERCIAL Y DE MARKETING DE RENFE VIAJEROS. GOWAII Por su plan estratégico de crecimiento y desarrollo en el mercado latinoamericano, mercado donde se concentraría el 65% de sus ingresos. RECOGIÓ EL PREMIO: JAVIER DIAZ. DIRECTOR GENERAL GOWAII. IGLTA POR SU TRABAJO INCANSABLE EN PRO DE LA NORMALIZACIÓN DEL TURISMO LGBT EN EL MUNDO, por ser el referente mundial de este segmento, siendo los autores junto con la OMT / WTOUN del primer informe de la historia sobre la Influencia del Turismo Gay en los cambios sociales, referente del Departamento de Estado de los EE.UU. para los temas relacionados a nivel mundial con temas LGBT. Este año han elegido España (Madrid) para su 31 Convención por primera vez en la historia. RECOGIÓ EL PREMIO: JOHN TANZELLA. PRESIDENTE IGLTA.
TRIPADVISOR POR SER LA MAYOR WEB DE VIAJES DEL MUNDO Y REFERENTE MUNDIAL DE CONSULTA. TripAdvisor permite a los viajeros planificar y disfrutar del viaje perfecto, cualquiera que sea su presupuesto, recopilando consejos de primera mano de viajeros y una amplia variedad de servicios de planificación, búsqueda y reserva. Actualmente está presente en 34 países, en 21 idiomas distintos, y da trabajo a más de 1.900 personas (septiembre de 2013), recibe 260 millones de visitas mensuales, tiene más de 57 millones de usuarios registrados y recoge más de 100 millones de valoraciones y opiniones de viajeros de todo el mundo. RECOGIÓ EL PREMIO: JULIO BRUNO. VICEPRESIDENTE DE VENTAS DE TRIPADVISOR. CHARLES GATT. RECONOCIMIENTO ESPECIAL EDITOR TRAVEL WORLD NEWS. Reconocimiento por sus 50 años como periodista escribiendo del Caribe y sus lazos especiales con Fitur
PREMIOS EXCELENCIAS GOURMET 2013 CÓRDOBA PRIMERA CAPITAL IBEROAMERICANA DE LA CULTURA GASTRONÓMICA Córdoba (capital y provincia) ha sido reconocida por la academia iberoamericana de gastronomía como primera capital iberoamericana de la cultura gastronómica en atención a la identidad única y singular de la gastronomía cordobesa, producto del paso de la historia, de los pueblos y de las culturas romanas, judía, árabe y cristiana y de la influencia de otras culturas, como las procedentes del nuevo mundo. RECOGIÓ EL PREMIO: D. ANTONIO PALACIOS GRANERO, Presidente de la Asociación HOSTECOR y Presidente del Consejo de Administración del Consorcio de Turismo de Córdoba
MIXÓLOGO DEL AÑO: JAVIER DE LAS MUELAS Javier de las Muelas es un creador de tendencias con más de 30 años de experiencia, consultor y asesor estratégico de importantes compañías mundiales. Desde el octubre del año 2010, cuenta con este espacio en Madrid, el Dry by Javier de las Muelas at the Gran Meliá Fénix Madrid, local de referencia en la capital para los amantes del cocktail. Javier es además propietario del conocido Dry Martini de Barcelona, de los restaurantes Casa Fernández y Montesquiu y del Dry San Sebastián. También se ha dedicado a difundir sus técnicas y a demostrar que las posibilidades creativas en el área de los cocteles son casi infinitas, sólo se trata de explorar y arriesgarse, por supuesto, resulta esencial conocer las propiedades de los ingredientes que se utilizan, y en eso hace hincapié en sus conferencias. Son muchas las razones por las que el jurado decidió darle este premio a Javier, además de lo ya mencionado, por ser un referente nacional e internacional en la coctelería y por seguir sorprendiendo cada día con sus creaciones. RECOGIÓ EL PREMIO: LUIS VAQUERO.PR& NEW BUSINESS DIRECTOR DE DRY MARTINI.
PREMIO ESPECIAL “PERSONAJE EXCELENCIAS GOURMET 2013” CUSTODIO LOPEZ ZAMARRA POR TODA UNA VIDA DEDICADA AL MUNDO DE LA SUMILLERIA. Hablar de Custodio López Zamarra, es hablar de la historia de la sumillería en Madrid y en España. Custodio hizo el primer curso de sumiller en Madrid, formó la Asociación Española de sumillers y hoy hay trofeos con su nombre y es un referente para todos. El se define como un aprendiz de vinos, un aprendiz del que todos aprendemos. ENTREGÓ: JAVIER GILA. PRESIDENTE SUMILLERS DE MADRID RECOGIÓ EL PREMIO: CUSTODIO LOPEZ ZAMARRA.
PREMIOS ESPECIALES
PREMIO COMPARTIDO: ESCUELA SUPERIOR DE HOSTELERIA Y TURISMO DE MADRID POR LA FORMACIÓN DE GENERACIONES DE CHEFS Y SU LABOR PARA LAS GENERACIONES FUTURAS. Está considerada la primera de Madrid y la segunda de España. En la escuela estudiaban aprendices, ayudantes y botones que trabajaban en el sector, previo examen de ingreso. El dinero para su financiación se obtenía de las aportaciones voluntarias de los profesionales hasta que se hizo cargo el Sindicato Provincial de Hostelería, los profesores de prácticas eran profesionales reconocidos del sector que no cobraban salario. La Escuela Nacional Superior de Hostelería se inaugura el 4 de Marzo de 1959 en el actual emplazamiento. Se han titulado un total de 51 promociones y 4 generaciones de profesionales. Antiguos alumnos de la escuela se encuentran presentes en todas las empresas del sector y en los cinco continentes demostrando día a día la importancia y excelencia de nuestra hostelería y turismo. RECOGIÓ EL PREMIO: ANTONIO MORALES. DIRECTOR DE LA ESCUELA Y CHEF SERGIO FERNANDEZ
PREMIO Silvia Zorzanello in memoriam.
IES HOTEL ESCUELA POR LA FORMACIÓN DE GENERACIONES DE CHEF Y SU LABOR PARA LAS GENERACIONES FUTURAS El IES Hotel Escuela es un entorno práctico de formación de profesionales donde los alumnos cuentan con ventajas añadidas, desarrollando prácticas con clientes reales durante toda su formación académica y profesional. Entre otras instalaciones, el IES Hotel Escuela cuenta con: Hotel abierto a clientes durante todo el año, agencia de Viajes abierta a clientes durante todo el curso académico, oficina de Información Turística abierta a clientes durante todo el curso académico, aulas con el sistema Amadeus y aplicación de gestión (Orbis. Millenium...). RECOGIÓ EL PREMIO: MIGUEL ANGEL PEREZ. DIRECTOR del IES
PREMIO ESPECIAL CND
CIUDAD DE GRAMADO POR SUS ESFUERZOS Y LOGROS EN EL POSICIONAMIENTO COMO DESTINO TURÍSTICO a nivel nacional e internacional. ENTREGÓ: EDUARDO ZORZANELLO RECOGIÓ EL PREMIO: HELENA VOLK. SECRETARIA DE TURISMO DE GRAMADO
PREMIO Ramón Alvarez in memoriam
LUIS FELIPE NUÑO. GUADAJALARA JALISCO MEXICO Por su brillante carrera profesional desde hace 25 años en el mundo del turismo y por su aportación a la formación y al desarrollo del turismo de eventos y congresos en Guadalajara, capital de Jalisco-Mexico. ENTREGÓ: CHARO TRABADO RECOGIÓ EL PREMIO: LUIS FELIPE NUÑO. DIRECTOR GENERAL DE LA OCV DE GUADALAJARA JALISCO MEXICO
MIGUEL FLUXA: PRESIDENTE GRUPO IBEROSTAR Por su exitosa carrera en el mundo del turismo y su incansable trabajo para seguir creciendo, cuidando el tema ambiental y social a través de la fundación Iberostar. ENTREGÓ: JOSE CARLOS DE SANTIAGO. PRESIDENTE GRUPO EXCELENCIAS RECOGIÓ EL PREMIO: SR. MIGUEL FLUXÁ. PRESIDENTE GRUPO IBEROSTAR.
CHEF DEL AÑO:DAVID MUÑOZ RESTAURANTE DIVERXO David ha supuesto un soplo de aire fresco en el mundo de la gastronomía de Madrid cuando parecía imposible. Ha sorprendido a todos con su creatividad inigualable en Diverxo su restaurante de Madrid y representa el resultado del trabajo y la lucha por su vocación de cocinero. El boca a boca, su estrella Michelin este año pasado y la incansable búsqueda de la excelencia, han hecho que el jurado decidiera dar este premio de CHEF DEL AÑO a DAVID MUÑOZ RECOGIÓ EL PREMIO: DAVID MUÑOZ
El presidente del Grupo Excelencias durante la entrega de premios
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PREMIO Especial EXCELENCIAS TURÍSTICAS 2013 “Espiritu de excelencia” ESTADO DE NAYARIT CENTRO DE DISTRIBUCIÓN CALIDAD NAYARIT POR PERSEGUIR LA ESENCIA DEL TURISMO COMO BENEFICIO PARA TODA LA SOCIEDAD Con este proyecto liderado por el Gobernador del Estado de Nayarit, Roberto Sandoval Castañeda, se persigue que el turismo cumpla el objetivo ideal de esta industria, ser realmente un beneficio para toda la sociedad, para todos los estamentos, trabajando en el apoyo directo a los productores de la región. Este objetivo se está logrando con la apertura del Centro Calidad Nayarit para el acopio y distribución de productos frescos del campo nayarita y productos procesados elaborados por empresas nayaritas, cuyo destino es el sector hotelero y de la restauración de la zona turística de la Riviera Nayarit, desarrollando una red de proveedores para abastecer las necesidades del sector turístico. ENTREGÓ: CONSUELO ELIPE. DIRECTORA GRUPO EXCELENCIAS MÉXICO RECOGIÓ EL PREMIO: MARC MURPHY. DIRECTOR GENERAL OCV RIVIERA NAYARIT En nombre del GOBERNADOR DEL ESTADO DE NAYARIT, ROBERTO SANDOVAL CASTAÑEDA y DE RAUL RODRIGO PEREZ,
Un gran avión que está volando, y en cuyo fuselaje lleva los nuevos colores, recibe al visitante. Sin embargo, lo que más expectación despierta es el holograma de la butaca de la Business Plus, la clase de negocios de Iberia para los vuelos intercontinentales. Una butaca que se reclina hasta convertirse en una cama totalmente plana de casi dos metros de longitud, con todas las comodidades y uno de los sistemas de entretenimiento mejores del mercado.
SECRETARIO DE TURISMO DEL ESTADO DE NAYARIT.
PREMIO PERSONALIDAD DEL AÑO GRUPO EXCELENCIAS: NICOLÁS MUELA A Don Nicolás Muela Velasco, por su destacada aportación a la difusión de la cultura gastronómica en Iberoamérica, como fuente de salud, tradición y desarrollo, así como elemento capital para estrechar lazos entre países y ciudades hermanas. ENTREGÓ: JOSE CARLOS DE SANTIAGO. PRESIDENTE GRUPO EXCELENCIAS RECOGIÓ EL PREMIO: NICOLÁS MUELA.
Foto con todos los premiados por el Grupo Excelencias
El stand de Iberia ha sido elegido como el mejor de toda la Feria Internacional de Turismo (FITUR)
Stand de IBERIA mejor stand de FITUR
La Rioja recibe el premio al mejor stand en la categoría de organismos oficiales españoles La directora de Fitur, Ana Larrañaga, ha entregado a la directora general de Turismo de La Rioja Mónica Figuerola, el premio al pabellón de La Rioja como mejor stand en la Feria Internacional de Turismo Fitur, en la categoría de organismos oficiales españoles. La 34 edición de Fitur han participado 165 países y regiones, además de 8.937 empresas. Entre todas ellas, la organización de la feria ha premiado el pabellón institucional riojano, ya que ha destacado que "a través de un juego irónico sobre un elemento simbólico de las bodegas riojanas como es la barrica, se llega a una definición de un espacio que transforma esa anécdota en oportunidad visual y constructiva, generando un stand acogedor y llamativo con una gran imagen de marca de la región". El consejero de Educación, Cultura y Turismo, Gonzalo Capellán, ha subrayado que la promoción de la región en Fitur está teniendo "una gran acogida" por parte de los profesionales que visitan estos días la feria, tanto españoles como extranjeros, y ha asegurado que el nuevo stand recibe "numerosos elogios" y consigue llamar la atención de los especialistas, que se acercan a conocer la propuesta turística riojana.
Ana Larragaña, directora de Fitur, ha entregado esta mañana el galardón a Víctor Moneo, director de VentasEspaña de Iberia. “Es un honor y un orgullo haber recibido este premio, no sólo porque demuestra el reconocimiento de lo más granado del turismo internacional, presente aquí en la Feria, sino también porque nos demuestra el buen recibimiento de la nueva imagen de marca que acabamos de estrenar”, ha señalado Moneo. La aerolínea cuenta en la feria con un espectacular stand de 604,5 metros cuadrados, donde la nueva marca es la protagonista. 36
El stand de La Rioja otro de los stands premiados
FITUR EN FOTOS
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