Carta de Desempeño

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INDICADORES DE CALIDAD DE LA EPS-S COLSUBSIDIO 1. CONSOLIDADO II SEMESTRE 2012

INDICADORES DE CALIDAD DE LAS IPS DE LA RED DE LA EPS-S COLSUBSIDIO 2. CONSOLIDADO II SEMESTRE 2012

3. POSICIÓN EN EL ORDENAMIENTO 3.1. Ordenamiento (RANKING) de EPS 2013 Ministerio de Salud y Protección Social.

DESCRIPCIÓN DE INDICADOR

RESULTADO RED EPS-S

MEDIA NACIONAL

Numero de tutelas por no prestación de servicios.

0,5

32,7

Oportunidad de la referencia en la EPSS.

4,8

4,7

CODIGO

ENTIDAD

CCF101 EPSS COLSUBSIDIO

RESPECTO A LOS DERECHOS

EVALUACIÓN POR PARTE DE LOS USUARIOS

PROCESO Y RESULTADOS DE LA ATENCIÓN EN SALUD

BAJO

BAJO

BAJO

3.2. RANKING de IPSS no disponible 2013 Ministerio de Salud y Protección Social no disponible.

Oportunidad en la detección de cáncer de cuello uterino.

0,1

70%

Tasa de satisfacción global.

0,9

85,2%

4. ACREDITACIÓN.

87,8%

La EPS-S Colsubsidio está pendiente de los cambios en la normatividad vigente, especialmernte la reglamentación de la Ley 1438 de 2011, para determinar la iniciación de la gestión hacia la acreditación.

Proporción de quejas resueltas antes de 15 días.

Tasa de traslados desde la EPSS. Proporción de esquemas de vacunación adecuados en niños menores de una año. Tasa de mortalidad por neumonía en menores de 5 años.

60,3% 0,04

1,42 DESCRIPCIÓN DE INDICADOR

63,2 0,0001

51% 5,7%

Tasa de mortalidad por neumonía en mayores de 65 años.

0,0002

1,4%

Razón de mortalidad materna.

0,0000

58,0%

RESULTADO RED EPS-S

MEDIA NACIONAL

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general.

4

3,4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna.

12

13,3

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia.

8

8,2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatria.

8

8,2

Oportunidad de entrega de medicamentos POS

97

1,0

Oportunidad en la realización de cirugía programada.

6

10,8

Oportunidad en la asignación de citas en la consulta de odontologiá general.

4

5

Oportunidad en la atención en servicios de imagenología.

3

2,8


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