Centro de Día
El FARO ComiteVLC
2021
MEMORIA ACTIVIDAD
CentroConsellería de Día “El Faro” de Igualdad y Políticas Inclusivas
Comité Antisida Valencia Dirección General de Diversidad Funcional Consellería de Igualdad y Políticas Inclusivas. Dirección General de Diversidad Funcional
COMITÉ VALENCIA
Índice de Contenidos
1.
DATOS DE LA ENTIDAD Y DEL CENTRO ................................................................................. 1
2.
NUESTRA TRAYECTORIA.......................................................................................................... 2
3.
Procesos del programa del Centro de Día ................................................................................ 3
4.
EL CENTRO DE DÍA “EL FARO” EN CIFRAS ............................................................................ 5
5.
PERFIL DE ASISTENTES AL CENTRO 2021 ............................................................................. 7
6.
PRIMERAS ENTREVISTAS DE ACCESO ................................................................................... 9
7.
OBJETIVO GENERAL, ÁREAS Y ACTIVIDADES .................................................................... 11
8.
Objetivos y resultados: Área de la salud ................................................................................ 13
9.
Objetivos y resultados: Área Ocupacional ............................................................................. 20
10. Resultados: Área Psicológica y emocional ............................................................................ 26 11. Resultados: Área Relaciones Sociales ................................................................................... 30 12. Resultados: Área Social y Participación comunitaria ............................................................ 33 13. OTRAS ACTIVIDADES: DESTACADAS ................................................................................... 37 13.1
Taller de AVDs............................................................................................................................ 37
13.2
Taller de estimulación cognitiva.................................................................................................. 38
13.3
Transporte Adaptado ................................................................................................................. 39
13.4
Difusión del Programa ................................................................................................................ 39
14. ANÁLISIS DE SATISFACCIÓN ................................................................................................. 40 15. ANÁLISIS COMPARATIVO ....................................................................................................... 42 15.1
Igualdad de género y nº personas atendidas............................................................................... 42
15.2
Perfil de las personas atendidas ................................................................................................. 43
16. CONCLUSIONES....................................................................................................................... 44 Anexo 1: Resultado Indicadores .................................................................................................... 45 Anexo 2: Indicadores y fuentes de verificación ........................................................................... 46
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1. DATOS DE LA ENTIDAD Y DEL CENTRO Atención especializada a personas con diversidad funcional afectadas por VIH / SIDA en la Comunidad Valenciana desde 1989
El Comité Ciudadano Antisida de la Comunidad Valenciana sigue un modelo de Trabajo en el que se integran de forma coordinada diferentes servicios y Programas destinados a la atención a personas con diversidad funcional afectadas por el VIH / SIDA. Para poder implementar el modelo
COORDINACIÓN
de forma eficiente cuenta con un equipo profesional multidisciplinar con
EXPERIENCIA
amplia experiencia en la atención psicosocial del colectivo beneficiario y con unas líneas programáticas estructuradas que se rigen por estándares
CALIDAD
de calidad homologados.
1
DATOS DE LA ENTIDAD
Comité Ciudadano Antisida Comunidad Valenciana || CIF G46666897
Entidad sin ánimo de lucro declarada de Utilidad Pública Registro Nacional Asociaciones Nº 90.547, Grupo 1º, Sección 1ª Sede Social: c/ Carniceros, nº 10, bajo. 46001 (Valencia) Teléfono: 963920153 || FAX: 963155904 E-Mail: info@comiteantisidavalencia.org
Centro de Día para personas con diversidad funcional “El Faro” Especializado en atención a personas afectadas por VIH / SIDA
DATOS DEL CENTRO
Inscrito en Registro en Centros de Acción Social con Nº: 2343 32 Plazas || Dirección: C/ Lepanto 21 bajo, 46008 Valencia Tel: 963 910 254 || Mail: Centrodedia@comiteantisidavalencia.org
CD EL FARO Certificado inclusión
Certificados ►
laboral personas con diversidad funcional
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2. NUESTRA TRAYECTORIA 33 años apoyando a las personas… El Comité Ciudadano Antisida de Comunidad Valenciana, en adelante CCAS-CV, inicia su compromiso con el colectivo de personas con VIH / SIDA en el año 1989, en calidad de primera asociación de personas afectadas por el VIH/SIDA de la Comunidad Valenciana.
Especialización y Amplia experiencia en el colectivo beneficiario: El CCAS-CV a lo largo de los últimos 33 años ha tenido la vocación de cubrir las necesidades globales de las personas con diversidad funcional afectadas por VIH / SIDA y anticiparse a ellas. Esta visión de futuro, la participación colaborativa, el aprovechamiento de los recursos y una estrategia basada en la orientación a la calidad han permitido la creación, consolidación y mantenimiento de una red organizada de Centros o servicios específicos que se coordinan entre sí para dar una respuesta integral a las diferentes problemáticas y necesidades del colectivo objeto de atención y mejorar sus condiciones de vida.
Calidad y Transparencia Con la finalidad de asegurar la calidad y eficiencia en la prestación de los servicios que ofrecemos, así como impulsar la mejora continua de éstos, el CCASCV tiene implantado desde el año 2006 en todos sus centros un sistema de gestión de la calidad con certificado ISO 9001:2015, con número 561/2006 y validez hasta el 25/02/2024.
Conscientes de la importancia de garantizar la transparencia y responsabilidad en la gestión privada de los fondos públicos y/o privados, se realiza una auditoría económica anual llevada a cabo por la firma auditora CEGESA Auditores SL. Los resultados de la auditoría Económica y las diferentes Memorias técnicas son publicados en la página Web de la entidad.
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3. Procesos del programa del Centro de Día Primeras Entrevistas
ADMISIÓN
Tramitación Plaza en Centro La Trabajadora Social: asesora, apoya y realiza las gestiones necesarias para la tramitación de plaza en el Centro.
La psicóloga del Centro: realiza una entrevista personal: Informa sobre el funcionamiento del centro y realiza una valoración inicial de la persona candidata.
Evaluación Psicológica
VALORACIÓN
El proceso de valoración
Evaluación Social Diagnóstico Ocupacional
implica una evaluación multidisciplinar que concluye con la confección
Evaluación Fisioterápica
del Plan de Atención In-
Definición Objetivos Personales
guiará las intervenciones.
dividualizado (PAI) que
PLAN ATENCIÓN INDIVIDUAL
Área Autocuidados y Salud
INTERVENCIÓN
Las Intervenciones: son implementadas por el
Área Psicológica y emocional Área Ocupacional Competencias interpersonales Participación Comunitaria
equipo multidisciplinar y se concretan en [1] Talleres que abordan las distintas áreas de intervención; [2] atención personalizada: Psicológica, Social, Ocupacional, Fisioterapia, tutorías y acciones
Área Ocio y tiempo libre
educativas.
Las diferentes Intervenciones y actividades tienen su propio sistema de
EVALUACIÓN
evaluación. Esta evaluación nos ofrece información acerca de la magnitud o grado de consecución de los objetivos individuales (PAI), así como los establecidos en el programa.
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El Centro de Día “El Faro”: CIFRAS GENERALES
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4. EL CENTRO DE DÍA “EL FARO” EN CIFRAS 145 38
Personas con diversidad funcional atendidas en el Centro. 48 Mujeres 97 Hombres Personas dadas de alta en centro: 4 Mujeres 34 Hombres.
► SERVICIO DE FISIOTERAPIA
480 43
Sesiones de tratamiento Personas Atendidas
09 Mujeres 34 Hombres ► SERVICIO DE ASESORÍA SOCIAL
► PRIMERAS ENTREVISTAS DE ACCESO
11 3
Personas entrevistadas Nuevas incorporaciones al Centro
01 Mujer 02 Hombres ► SERVICIO ATENCIÓN PSICOLÓGICA
258
Sesiones en total
364
Intervenciones puntuales.
128
Sesiones de terapia
132
Personas con diversidad funcional atendidas
130
Sesiones de seguimiento psicológico
1069
Gestiones / Trámites
45 Mujeres 87 Hombres ► SERVICIO DE TERAPIA OCUPACIONAL
369 21
Sesiones de Terapia Personas en tratamiento.
2 Mujeres 19 Hombres
► TALLERES EDUCATIVOS / OCUPACIONAL
911 44
Talleres educativos y de desarrollo personal Actividades de participación Comunitaria
5
4 Mujeres 34 Hombres ► EQUIPO EDUCATIVO
1217 43
Acciones de apoyo individual Acompañamientos a citas y gestiones.
8 Personas con apoyo diario en la toma de medicación (TDO). ► COMEDOR COLECTIVO
100
Servicios Diarios
Desayunos, almuerzos, comidas y meriendas.
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El Centro de Día “El Faro”: Perfil, Procesos de intervención y Primeras entrevistas
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5. PERFIL DE ASISTENTES AL CENTRO 2021 Para establecer el perfil de las personas usuarias se toma como referencia a las personas atendidas en el Centro durante el año 2021: 38 personas usuarias (34 hombres y 4 mujeres) que participan todos los ámbitos del programa terapéutico.
Media de Edad = 54 años
18 – 39 años = 1 persona
EDAD
3%
40 – 49 años = 7 personas
18%
> 50 años = 30 personas
79%
Total 38 personas
Grado de Discapacidad medio= 64
7
33 – 64 % disc. = 8 personas
21%
≥ 65 % disc. = 30 personas
79%
DISCAPACIDAD
Total 38 personas
Patologías y problemas de salud 25 Personas de 38 con diagnóstico VIH (66 %), en comorbilidad con Hepatitis Viral Tipo C, 25 personas (66%);
VIH = 66%
alta incidencia en patologías de carácter Psiquiátrico (50 60%); con historia de consumo problemático de sustancia psicoactivas. Otras patologías dignas de mención: Diabetes; Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC); enfermedades neurológicas: encefalitis por VIH, Leucoen-
PATOLOGÍA
cefalopatía multifocal progresiva, toxoplasmosis; patologías renales crónicas. Limitaciones funcionales crónicas por patologías músculo - esqueléticas.
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Privación Material Severa
-
73 % de las personas con Ingresos económicos por debajo del umbral de la pobreza – El umbral de la pobreza aguda para una persona adulta sin hijos en España es de 6.417 € Anuales –. El 50 % de personas con Percepción económica de 402 € / mensuales – Pensión No Contributiva –.
73%
-
Dificultades para cubrir las necesidades básicas de alimentación vestido, higiene y descanso.
Vivienda Propiedad
-
4%
Dificultades para acceder a una
Vivienda Alquiler
7%
vivienda propia o que cumpla
Albergues y similar
7%
unos requisitos mínimos de ha-
Habitación Alquiler
bitabilidad.
15%
Vivienda Tutelada
33%
Vivienda Familiar
33% 0%
5%
10% 15% 20% 25% 30% 35%
Dificultades para la Inserción social y laboral
-
8
Graves problemas de empleabilidad: bajo nivel académico, sin currículum formativo profesional; Poca o nula experiencia laboral.
-
70– 80 %
Dificultades para mantener un empleo: carencia de hábitos ocupacionales o laborales básicos.
Conclusiones: En el ejercicio 2021 han sido atendidas un total de 145 personas con diversidad funcional, (97 Hombres y 48 mujeres) de las cuales, 132 han hecho uso del servicio de atención social para asesoramiento e información a las personas con diversidad funcional y sus familias y, las más necesitadas, han accedido al programa de reparto de alimentos que ofrece el Centro (44 personas). Del total de personas atendidas, 38 personas han sido usuarias con plaza en el centro (34 hombres y 4 mujeres) y han participado en todos los ámbitos del programa terapéutico. El perfil de personas usuarias es muy similar al de ejercicios anteriores, las especiales características clínicas, psiquiátricas y sociales configuran un perfil típico de exclusión o, en el mejor de los casos, de vulnerabilidad a la exclusión que requieren estrategias de intervención a nivel Psicológico, Social, Educativo, Ocupacional; así como la coordinación de nuestro equipo profesional con otros agentes de diferentes recursos socio – sanitarios (UCAs, Centros de Salud Mental, Hospitales de día, Unidad de enfermedades infecciosas, etc.). Estas estrategias facilitan la estructuración de la vida cotidiana de nuestros usuarios y sirven de apoyo y soporte para lograr su integración social.
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6. PRIMERAS ENTREVISTAS DE ACCESO En el año 2021 la psicóloga titular del Centro
Edades Solicitantes primeras entrevistas
realizó primera entrevista a 11 personas que solicitaron plaza (7 Hombres y 4 mujeres), de las cuales se han producido 3 incorporaciones al EDADES
Centro. LISTA DE ESPERA ACTUAL: 8 personas quedan en lista de espera. La finalidad de este servicio es ofrecer informa-
NÚMERO
ción, asesoramiento y apoyo para la incorpora-
PERSONAS
ción efectiva de la persona en el centro. Asimismo, en caso de detectar otros problemas o necesidades específicas que sean susceptibles de tratar en otros recursos más especializados, se asesora y se deriva a la persona a éstos. La Psicóloga Titular, en una entrevista personalizada, realiza una primera recogida de datos con el objetivo de, por una parte: conocer las expectativas, necesidades, y demandas de la persona; por otro lado, se ofrece información sobre las actividades del centro, requisitos de acceso y documentación a aportar.
DEMANDAS PRINCIPALES EN PRIMERAS ENTREVISTAS Las necesidades que manifiestan las 11 personas que solicitan plaza en el Centro se ilustran en el gráfico que aparece a continuación. De estas, las 4 más significativas son: [1] Manifiestan interés por acceder al programa de actividades / talleres ocupacionales y de ocio y tiempo libre que oferta el Centro – 39 % de las demandas –; [2] Necesidad de atención especializada a través de los servicios de psicología, fisioterapia, terapia ocupacional o de trabajo social que ofrece el Centro – 18 % de las demandas –; [3] Relaciones sociales y [4] adquirir habilidades para la inserción Sociolaboral – 11% de las demandas – Relaciones Sociales. Adquirir habilidades para la Inserción Socio-Laboral. Actividades ocupacionales y de ocio. Respiro familiar o acceso a vivienda tutelada. Atención Especializada personas con diversidad funcional. Hábitos y rutinas saludables. Cobertura de necesidades básicas y comedor colectivo.
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10
ACTIVIDADES Y RESULTADOS
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7. OBJETIVO GENERAL, ÁREAS Y ACTIVIDADES OBJETIVO GENERAL Proporcionar la cobertura de necesidades básicas, relacionales y ocupacionales de las personas que participan en el programa con la finalidad de prevenir un agravamiento de su discapacidad, conseguir el máximo grado de autonomía personal y lograr la integración social.
Para lograr el objetivo general el equipo multidisciplinar del Centro interviene sobre diferentes áreas importantes de la esfera personal. Cada Área contiene una serie actividades que se concretan en un conjunto de ejercicios, tareas, prácticas o intervenciones que permiten a la persona comprender y aplicar los conceptos, actitudes, modos de relación y conductas, mediante las cuales se incrementan las probabilidades de satisfacer los objetivos y dar respuesta a los continuos retos de su desarrollo personal.
11
Área de necesidad cuidado de la salud Adherencia al tratamiento médico. Apoyo y seguimiento de citas médicas. Rehabilitación funcional de lesiones, traumatismos o disfunciones físicas. Valoración, Tratamiento y Seguimiento de problemas musculo-esqueléticos. Promoción de la actividad física frente al sedentarismo. Educación sobre Salud y autocuidados para prevenir o paliar la enfermedad. Acceso a una alimentación nutritivamente equilibrada. Prevención del deterioro cognitivo / mejora del rendimiento cognitivo general.
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Área de necesidad rutinas, Hábitos y Ocupación Acceso a actividades formativas no regladas impartidas en el centro para atender a sus necesidades educativas. Acceso a actividades para la adquisición de habilidades pre-laborales y ocupacionales. Acceso a servicio de orientación laboral para la realización de itinerarios personalizados de inserción y apoyo en la búsqueda de empleo. Adquirir habilidades para mejorar la funcionalidad en la realización de AVDs. Tratamiento de déficits, limitaciones o problemas que afectan a las áreas de desempeño ocupacional.
Área de necesidad Psicológica y Emocional
12
Evaluación, tratamiento y seguimiento del estado psicológico de las personas usuarias. Apoyo psicológico y orientación Familiar. Adquirir herramientas para la prevención de adicciones y / o mantenimiento de la abstinencia a sustancias psicoactivas. Adquirir herramientas para el desarrollo personal, emocional y social.
Área de necesidad Relaciones Sociales Incrementar los apoyos y lazos sociales y Prevenir el aislamiento social. Recuperación y /o mantenimiento de lazos familiares y mejora en Calidad de las relaciones familiares Participación en espacios de encuentro con grupo de iguales. Adquirir habilidades para la mejora de las relaciones interpersonales.
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Área de necesidad Situación e integración Social Apoyo, gestión y tramitación de prestaciones y ayudas para dar respuesta a sus necesidades sociales. Asesoría y orientación social a usuarios y Familias. Fomentar la participación comunitaria.
8. Objetivos y resultados: Área de la salud 13
Área Cuidado de la Salud
1
Potenciar la adherencia al tratamiento médico.
1.1
El 90 % de las participantes tomarán la medicación según la prescripción médica.
0
1.2
O1
Todas las personas usuarias asistirán al menos al 80 % de las citas médicas que tengan programadas.
Conseguido 20
40
60
80
Esperado
90
Alcanzado
91 0
20
40
60
100
80
100
Esperado
100
Alcanzado
100
El objetivo Nº 1 “potenciar la adherencia al tratamiento médico” se ha conseguido en su totalidad:
La evaluación del indicador 1.1 se ha realizado aplicando la escala de adherencia SMAQ –Punto de corte ≥ 95–. Resultados: 29 de 32 personas evaluadas (91%) muestran óptima adherencia al tratamiento médico que tienen prescrito.
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El Grado de consecución del Indicador 1.2 es del 100%. Se ha llevado seguimiento sobre 367 citas que las personas usuarias tenían concertadas con diferentes servicios médicos / sanitarios. Todas las personas participantes han conseguido asistir al menos al 80% de las citas programadas.
Se han realizado 254 intervenciones personalizadas relacionadas con la salud y la adherencia al tratamiento médico; se mantiene coordinación frecuente con los Centros sanitarios de referencia de las personas usuarias y se han realizado un total de 37 acompañamientos a los servicios sanitarios.
Se ha llevado seguimiento del estado serológico de las personas usuarias a través de las analíticas de monitorización de VIH realizadas en sus Centros de referencia. Participan en el estudio 17 de las personas. Resultados: 12 personas (71%) mantienen un nivel de Linfocitos CD4 ≥ 350 cels. /mm3, lo que indica buena salud de su sistema inmune; 16 personas (94%) presenta carga viral indetectable, lo que indica que muestran una buena adherencia al tratamiento Antirretroviral.
La consecución del objetivo 1, nos muestra que las personas usuarias han recuperado y mantienen el contacto con las diferentes instituciones sanitarias, haciendo un uso eficiente y racional de éstas y adoptan una actitud proactiva y responsable en el proceso de tratamiento de su enfermedad, previniendo la aparición de enfermedades oportunistas y reduciendo las visitas a Centros de atención primaria y/o ingresos hospitalarios.
14
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Área Cuidado de la Salud
2
Mejorar la condición física de las personas usuarias.
2.1
El 70% de las personas atendidas en el servicio de fisioterapia mejorarán su sintomatología (dolor, estadios agudos y rehabilitación).
O2
0
20
Conseguido
40
60
80
100
70
Esperado
80
Alcanzado
El objetivo 2 se ha conseguido en su totalidad. 24 de las 30 de las personas que reciben tratamiento fisioterápico y son evaluadas en pre y post-tratamiento (80 % de las personas) han mejorado la sintomatología presentada en el episodio objeto de tratamiento.
Citas: desde el servicio de fisioterapia se han dado 462 citas para valoración, diagnóstico, asesoramiento y tratamiento. Sesiones de tratamiento: se han realizado 471 sesiones para tratar los problemas presentados por las personas usuarias.
15
Con estas intervenciones se ha conseguido mejorar la calidad de vida de las personas atendidas, ayudándoles a recuperar un nivel de actividad mínimo que les permita participar y disfrutar de las actividades cotidianas de la vida diaria.
SERVICIO DE FISIOTERAPIA
43
PERSONAS ATENDIDAS
09 MUJERES 34 HOMBRES
24
Ortopédica / Postural
SERVICIO FISIOTERAPIA
SESIONES
6
Vascular miembros / otras
PRINCIPALES PATOLOGÍAS
471
30
Traumatológica
79
Rehabilitación Neurológica
151
Dolor Musculo - Esquelético
181
Acondicionamiento Físico. 0
50
100
150
Nº de Sesiones de tratamiento
15
200
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Área Cuidado de la Salud
3
Potenciar la actividad física frente al sedentarismo.
3.1
Conseguir una media de participación de 15 personas en el taller de deporte.
3.2
O3
El 70 % de los participantes realizarán de forma óptima las tareas o actividades propuestas en los talleres de deporte y psicomotricidad.
0
Consecución Parcial
5
10
15
20
100
15
Esperado 9
Alcanzado
0
20
40
Esperado
60
80
70 97
Alcanzado
El objetivo Nº 3 “potenciar la actividad física frente al sedentarismo” se ha conseguido parcialmente, debido a que no se consigue el resultado esperado del indicador 3.1
La evaluación del indicador 3.1 se realiza obteniendo la media de personas participan en los talleres de deporte programados. En el ejercicio 2021 Se ha logrado una media de participación de 9 personas en los 63 talleres de deporte y 28 de psicomotricidad realizados, no alcanzando el resultado esperado establecido en 15 personas.
Análisis de las causas de la desviación del Indicador 1.1. No requiere apertura de acciones correctivas pues la desviación se debe al cumplimiento de normativa preventiva anti-COVID. Durante el ejercicio 2021 ha habido limitaciones de aforo en las instalaciones polideportivas que interfieren con la consecución del resultado esperado establecido en asistencia media de 15 personas / sesión.
Por otro lado, con respecto al indicador 3.2, el 97% de las participantes a los talleres realizan de forma óptima las tareas y actividades propuestas. La actividad se realiza en espacios deportivos comunitarios (piscinas, parques, polideportivos, así como en propias las instalaciones del Centro de Día.
Personas usuarias participando en un taller de Deporte
16
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TALLERES HÁBITOS SALUDABLES
63
TALLERES DE DEPORTE
MEDIA PARTICIPANTES / TALLER
28
TALLERES PSICOMOTRICIDAD
MEDIA PARTICIPANTES / TALLER
9 9
MOTRICIDAD
PASEOS
PETANCA
PISCINA
PILATES
GIMNASIA
POLIDEPORTIVO “EL CARMEN”
ACTIVIDADES DEPORTIVAS
17
ENTRENAMIENTO PERSONALIZADO
PROGRAMA MANTENIMIENTO FÍSICO Programa dirigido por la fisioterapeuta, basado en un conjunto de actividades dirigidas a la conservación y mejora de la condición física, mediante el desarrollo de ejercicios físicos de mantenimiento, tonificación y coordinación específicos y personalizados. Se han creado grupos reducidos de personas en función de su hándicap locomotor; las personas realizan semanalmente sesiones de ejercicios específicos de mantenimiento físico bajo supervisión de la fisioterapeuta.
A pesar de los obstáculos relacionados con la situación epidemiológica, se ha mantenido el esfuerzo, duplicando el nº de sesiones de deporte para que todas las personas usuarias participen de forma segura con su respectivo “Grupo Burbuja”. Esta actividad, además de ayudar en el proceso de rehabilitación física, tiene funciones de integración social: a través de las relaciones con la comunidad, pues las actividades se realizan en entornos comunitarios. Podemos afirmar, pues, que se está potenciando la realización de ejercicio físico y, con esto, se mejora y mantiene la condición física, la coordinación y la autonomía de las participantes.
17
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Área Cuidado de la Salud
4
Adquirir conocimientos sobre Salud y autocuidados Para prevenir o paliar la enfermedad.
4.1
El 70% de los participantes que asisten a los talleres de salud adquirirán conocimientos prácticos y aplicados sobre salud y autocuidados.
0
20
Conseguido 40
60
80
70
Esperado
87
Alcanzado
100
La educación para la salud como proceso que permite a la persona convertirse en un agente activo y responsable en el proceso de tratamiento de su enfermedad, previniendo el agravamiento de la discapacidad.
18
Participantes en un taller de Salud realizado en el Centro de Día. Ciclo Talleres de Alimentación Saludable Impartido por especialistas en dietética y nutrición.
O4
Objetivo Nº 4: adquirir conocimientos sobre salud y autocuidados
Conseguido con éxito:
El 87% de las personas participantes a es-
Se han realizado un total de 64 talleres
tos talleres superan el punto de corte es-
de salud (con una participación media de 9 personas /sesión). Nota: se ha de tener en cuenta que, por me-
tablecido como indicador de adquisición de conocimientos en materia de salud y autocuidados
didas de prevención de COVID-19, se realiza una sesión para cada grupo burbuja.
18
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Área Cuidado de la Salud
5
Conseguido
Potenciar una correcta alimentación. 0
5.1
O5
El 100% de las personas usuarias participarán del servicio de comedor colectivo.
20
40
60
80
100
Esperado
100
Alcanzado
100
El objetivo 5 se ha conseguido en su totalidad. Todos los usuarios con plaza en el Centro de Día (38 personas) han hecho uso de este servicio (ver nota). La finalidad de este servicio, que es muy valorado por las participantes, es: ofrecer a todos los usuarios y usuarias una alimentación equilibrada y saludable desde el punto de vista nutricional; e incorporar en sus hábitos diarios de alimentación aquellos grupos de alimentos como: frutas, hortalizas, verduras, legumbres, que, por diferentes motivos, en momentos anteriores no formaban parte de su dieta. Nota: Como medida preventiva anti-COVID, durante el primer semestre existen 2 grupos burbuja de 16 personas usuarias que asisten en días alternos. Las personas que asisten al Centro hacen uso del servicio de comedor y se les facilita pack de comida para llevar para el día intermedio que no asisten.
19
COMEDOR Y ALIMENTACIÓN: Hábitos alimenticios y Dieta equilibrada SERVICIOS DIARIOS
100
MEDIA DIARIA DE COMENSALES
30
DESAYUNO || ALMUERZO || COMIDA || MERIENDA
EL servicio de comedor colectivo cuenta con el asesoramiento en materia de dietética y nutrición de la empresa Nuttralia –CIF: E-98526551; Nº Col. CV00288 – Todos los menús han sido elaborados y valorados por esta empresa.
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9. Objetivos y resultados: Área Ocupacional Área: Rutinas, hábitos y ocupación
6
Mejorar la adquisición de destrezas formativas básicas (Lectura, escritura y humanidades)
6.1
El 70% de los asistentes a talleres de Lecto-Escritura adquirirán y desarrollarán destrezas y habilidades lectoras y en el ejercicio escrito.
6.2
El 75% de los asistentes al taller de Humanidades comprenderán y adquirirán conocimientos sobre temas culturales y sociales de actualidad.
0
20
Conseguido 40
60
80
100
78
Alcanzado
0
Alcanzado
100
70
Esperado
Esperado
80
20
40
60
70 89
El aprendizaje como proceso que ocurre a lo largo de toda la vida a fin de adquirir los conocimientos y competencias necesarias para mejorar su funcionalidad y contribuir a la sociedad.
O6
Objetivo Nº 6: relacionado con la mejora de destrezas formativas básicas se ha conseguido de forma satisfactoria.
6.1 – LECTO-ESCRITURA
35
Talleres de Lectura 50 Talleres de Escritura
El 78% de las asistentes al taller de Lecto – Escritura han mejorado sus destrezas en este ámbito de conocimientos. En las evaluaciones realizadas, el 84 % de asistentes ha mejorado en Lectura y el 72% superan las actividades propuestas para evaluar la competencia en la escritura.
20
20
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6.2 – HUMANIDADES
37
talleres de Humanidades realizados
El objetivo 6.2, que complementa el área de actividades formativas no regladas para atender a las necesidades socio-educativas de los usuarios, se ha conseguido en su totalidad: el 89 % de las personas usuarias realizan de forma óptima las actividades programadas y mejoran sus conocimientos sobre los temas culturales y sociales de actualidad que han sido tratados en el taller.
Ejemplo de fichas utilizadas en sesiones de Video Fórum
32
talleres de Vídeo Fórum complementan el taller de humanidades y sirven de instrumento para la reflexión y mejora del conocimiento social….
Área: Rutinas, hábitos y ocupación
7
Adquirir competencias básicas de alfabetización informática.
7.1
El 70% de los asistentes al taller de Informática adquirirán las competencias básicas de alfabetización informática.
0
20
40
Esperado Alcanzado
Conseguido 60
80
70 85
100
Acercar de forma efectiva el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación a las personas usuarias, con la finalidad de abrir nuevas vías para su integración social…
21
21
ComiteVLC
O7
Centro de Día “El Faro”
Objetivo Nº 7: relacionado con la adquisición de competencias básicas de alfabetización informática se ha conseguido con éxito.
7.1 – ALFABETIZACIÓN INFORMÁTICA
74
talleres realizados
Media de 8 Participantes por sesión En el ámbito de alfabetización informática y manejo de Internet (Objetivo 7), el 85% de las participantes han sido capaces de realizar las tareas y superan el punto de corte indicador de adquisición de conocimientos en las pruebas evaluativas realizadas.
22
Área: Rutinas, hábitos y ocupación
8
Acceso a Servicio de Orientación Laboral Para mejorar su empleabilidad.
8.1
El 30% de las personas usuarias capacitadas para iniciar una búsqueda activa de empleo asistirán al Servicio Externo de Orientación Laboral.
O8
NO Conseguido 10
20
30
30
Esperado Alcanzado
40
25
Objetivo Nº 8: relacionado con la mejora de su empleabilidad e inserción laboral. No conseguido. Grado de consecución: el 25 % de personas usuarias con capacidad para iniciar un proceso de búsqueda activa de empleo (3 hombres de las 12 personas con capacidad) han asistido al Servicio de Orientación Laboral.
22
ComiteVLC
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8.1 – EMPLEABILIDAD E INSERCIÓN LABORAL ÓN
3 talleres realizados a cargo del Servicio de Orientación Laboral Externo. La Evaluación del indicador 8.1: se realiza obteniendo la proporción de personas usuarias que asisten al Servicio de Orientación Laboral Externo respecto al total de personas que tienen capacidad y competencias básicas para iniciar una búsqueda activa de empleo. De las 38 personas atendidas, 12 tienen capacidades y competencias básicas para iniciar el
(NAsistencia SOL) x 100
3 x 100
proceso de inserción. De estas 12 personas 3
Total, personas Capacidad
12
=25%
asisten al Servicio de Orientación Laboral (el 25% de la muestra).
1 de las 3 personas que asisten al Servicio de Orientación Laboral ha conseguido empleo y lo mantiene en el momento de realización de la memoria.
Análisis de las causas de la desviación del Indicador 8.1.
23
Menor número de personas usuarias con competencias básicas para iniciar una búsqueda activa de empleo. Incidencias relacionadas con la salud (física o psicológica) de las personas con capacidad para la inserción que obstaculizan la derivación al recurso de orientación laboral. Circunstancias asociadas a la situación epidemiológica durante el primer cuatrimestre que influyen en las derivaciones. No requiere apertura de acciones correctivas pues la desviación de 5 puntos porcentuales con respecto al resultado esperado (30%) no se considera significativa
Área: Rutinas, hábitos y ocupación
9
Adquirir habilidades y destrezas ocupacionales y prelaborales
9.1
El 70 % de los participantes en los talleres de habilidades manuales adquirirán hábitos laborales básicos y habilidades instrumentales.
0
O9
Esperado
20
40
Conseguido 60
80
100
70 98
Alcanzado
El objetivo 9 se ha conseguido en su totalidad. El 98 % de las asistentes al taller de Habilidades Manuales muestra las destrezas necesarias y suficientes para llevar a cabo las tareas propuestas en los talleres.
23
ComiteVLC < 9 – TALLER HABILIDADES MANUALES
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195
talleres realizados
Media de 7 Participantes por sesión El Taller de manufactura de materiales tiene por finalidad la adquisición de destrezas y hábitos prelaborales: elaboración, manipulado y montaje de productos para favorecer el desarrollo de destrezas motoras finas y gruesas, el trabajo en equipo, la atención y la constancia.
24
El Taller de manufactura de materiales se complementa con el taller de artesanías que es un instrumento para trabajar la destreza motora fina el desarrollo de la creatividad y la expresión artística. Se han realizado un total de 20 Talleres de artesanías.
24
ComiteVLC
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SERVICIO DE TERAPIA OCUPACIONAL
2 MUJERES 19 HOMBRES
21 PERSONAS EN TRATAMIENTO Participación comunitaria
SESIONES
13
Ocio y tiempo libre
TERAPIA OCUPACIONAL ÁREAS ATENDIDAS
369
31
Destrezas Motoras / Praxis
45
AVD- Básicas
118
AVD-Instrumentales
162 0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
Número de Sesiones de tratamiento / Área
►
INTERVENCIÓN TERAPIA OCUPACIONAL: tratamiento individual a 21 de las personas usuarias en áreas de desempeño ocupacional que, tras la valoración, se mostraban deficitarias; Apoyo en la realización de las actividades básicas, estimulando sus capacidades residuales para mantener su máxima autonomía.
Con estas intervenciones se ha conseguido que las personas atendidas alcancen niveles óptimos de funcionamiento y autonomía en las diferentes áreas de desempeño ocupacional que presentaban deficitarias.
25
25
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10. Resultados: Área Psicológica y emocional ATENCIÓN PSICOLÓGICA PERSONAS ATENDIDAS
38
4 MUJERES 34 HOMBRES
PERSONAS 1ª ENTREVISTA
11
4 7
258 11
MUJERES HOMBRES
2%
Trastornos de Ansiedad
9%
Patología Dual
PSICOPATOLOGÍAS
SESIONES REALIZADAS
20%
Trastornos Personalidad
30%
Trastornos Depresivos
39%
Consumo de Sustancias 0%
10%
20%
30%
26
40%
50%
Problemas Psicológicos Tratados: porcentaje Sesiones
Área: Psicológica y emocional.
10
Estabilizar la ansiedad a niveles que no generen Interferencia en su funcionamiento diario.
10.1
El 60 % de las personas usuarias presentará niveles de ansiedad considerados normales para su población de referencia.
O10
0
Esperado Alcanzado
10
Conseguido 20
30
40
50
60
70
60 81
80
90
El objetivo 10 se ha conseguido en su totalidad. El 81 % de las personas que han seguido un tratamiento psicológico regular, y por lo tanto han sido evaluados no presentan ansiedad significativa tras el tratamiento (Puntuación ≤ 9 en Cuestionario HAD-A) 29 de las 36 personas evaluadas en el ejercicio 2021 (81%) no presentan ansiedad significativa.
26
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Área: Psicológica y emocional.
11
Paliar el estado de ánimo depresivo permitiendo Un funcionamiento efectivo de la persona.
11.1
El 60 % de las personas usuarias presentará un estado de ánimo eutímico – dentro de la normalidad para su población de referencia –
O11
10
Conseguido 30
50
70
90
60
Esperado
86
Alcanzado
El objetivo 11 se ha conseguido en su totalidad. El 86 % de las personas que han seguido un tratamiento psicológico regular, y por lo tanto han sido evaluadas, no presentan sintomatología depresiva significativa tras el tratamiento (Puntuación ≤ 16 en Cuestionario BDI) Resultados: 31 de las 36 personas evaluadas (86%) presentan estado de ánimo eutímico.
Evaluación Complementaria… Evaluación del estado cognitivo de los usuarios y usuarias del centro con escalas estandarizadas para detectar de forma temprana la presencia de deterioro cognitivo y establecer las acciones adecuadas para paliar o retrasa su avance. Se ha evaluado el estado cognitivo de 34 personas usuarias, se detecta probable deterioro cognitivo leve en 10 de éstas. Se refuerza el seguimiento de estas personas a través del programa de estimulación cognitiva. Resumen de Resultados Servicio Atención Psicológica
Ansiedad: el 81 % de las personas atendidas no presentan ansiedad significativa.
Depresión: El 86 % de las personas atendidas presentan estado de ánimo eutímico.
Autoestima: El 91 % de las personas atendidas muestran óptima autoestima.
29 de las 36 personas evaluadas
31 de las 36 personas evalua-
32 de las 35 personas eva-
en el ejercicio 2021.
das en el ejercicio 2021.
luadas en el ejercicio 2021
27
27
ComiteVLC
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Área: Psicológica y emocional.
12
Adquirir herramientas para la prevención de adicciones Y mantenimiento de la abstinencia
12.1
El 70 % de los participantes adquirirán herramientas para reducir los riesgos de consumo de sustancias psicoactivas y/o mantener la abstinencia.
O12
10
30
Conseguido 50
70
90
70
Esperado
79
Alcanzado
El objetivo 12 se ha conseguido en su totalidad. El 79 % de las participantes al taller de prevención de adicciones ha superado el punto de corte establecido en las pruebas diseñadas para evaluar los conocimientos adquiridos en este taller.
12 – TALLER PREVENCIÓN ADICCIONES
56
talleres realizados
Media de 9 Participantes por sesión 28
Aprovechamiento Las participantes que asisten regularmente han aprendido técnicas y estrategias encaminadas a eliminar o modificar los factores de riesgo y a fomentar factores de protección frente al consumo de drogas, o a otras conductas adictivas.
Otras actuaciones…
EL 79 % DE LAS PERSONAS PARTICIPANTES SUPERAN LA PRUEBA EVALUATIVA DE CONOCIMIENTOS.
La persona responsable del Taller (Psicóloga) mantiene coordinación con las diferentes unidades de conductas adictivas de referencia de las personas usuarias para llevar seguimiento, compartir información y consensuar líneas de intervención para que en caso de producirse consumos no se conviertan en un problema para la persona o su entorno familiar o social.
28
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Área: Psicológica y emocional.
13
Adquirir herramientas para el desarrollo personal, Emocional y social.
13.1
El 70 % de las personas que partici10 pan en el taller de Desarrollo Personal adquirirán herramientas para lo- Esperado grar un ajuste a nivel afectivo, rela- Alcanzado cional y personal.
O13
20
Conseguido 30
40
50
60
70
70 78
80
90
El objetivo 13 se ha conseguido en su totalidad. El 78 % de las participantes al taller de desarrollo personal y habilidades sociales ha superado el punto de corte establecido en las pruebas diseñadas para evaluar los conocimientos adquiridos en este taller.
13 – TALLER HH. SS. Y DESARROLLO PERSONAL
52
talleres realizados
Media de 8 Participantes por sesión 29
Nivel Emocional Los y las participantes han aprendido a detectar las situaciones, pensamientos, comportamientos que les causan malestar psicológico y ponen en práctica estrategias de afrontamiento activas que les permiten superar o mitigar el malestar emocional…
EL 78 % DE LAS PERSONAS PARTICIPANTES SUPERA LA PRUEBA EVALUATIVA DE CONOCIMIENTOS.
NIVEL AUTOESTIMA EL 91% de las participantes evaluadas en Autoestima (32 de 35) presentan puntuaciones óptimas. Las personas usuarias han incrementado su Autoaceptación, reduciendo, asimismo, oscilaciones negativas en su autoestima o autoconcepto e impidiendo el deterioro de su identidad y la aparición de conductas de autoexclusión.
29
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11. Resultados: Área Relaciones Sociales Área: Relaciones Sociales
14
Potenciar la realización de actividades de ocio En grupos de iguales
No Conseguido
10
14.1
El 80% de los asistentes al centro participarán en el programa de ocio.
50
70
90
80
Esperado Alcanzado
O14
30
29
El objetivo 14 no se ha conseguido en su totalidad. El 29% de las personas atendidas han participado en el programa de ocio. Nota: el criterio de participación en el programa es asistir a un número ≥ 5 actividades de ocio programadas 30
La evaluación del indicador 14.1 se realiza obteniendo el porcentaje de personas que han participado
%
en al menos 5 actividades de ocio programadas sobre el total de personas atendidas en el momento de la
(N Participan ≥ 5 actividades) x 100 Total, personas atendidas
evaluación (38 personas).
23 Actividades ocio realizadas
Nº PERSONAS
RESULTADO ESPERADO = 80 %
Personas participan entre 1 y 4 actividades
22
Resultado (22 x 100) / 38 = 58%
Indicador : Personas participan ≥ 5 actividades
11
Resultado (11 x 100) / 38 = 29%
Análisis de las causas de la desviación del Indicador 14.1 No requiere apertura de acciones correctivas pues la desviación se debe al cumplimiento de normativa preventiva anti-COVID. Desde el 01 de enero hasta el 19 de abril de 2021 existen restricciones por COVID-19 para realizar actividades grupales en espacios abiertos (2 personas de la misma unidad de convivencia). El taller de ocio se recupera de manera progresiva en el segundo semestre de 2021, por lo que se produce una reducción significativa en el número de actividades de ocio, que acarrea una disminución de oportunidades de participación (en el ejercicio 2019 –Pre COVID – por estas fechas habíamos realizado un total de 32 actividades de ocio, frente a las 23 actividades realizadas en 2021).
30
ComiteVLC 14 – PROGRAMA DE OCIO Y TIEMPO LIBRE
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23
Salidas de Ocio
Media de 6 Participantes por actividad
ACTIVIDADES DE OCIO
31 Excursión Sierra Calderona Gilet “Santo Espíritu”
El programa de ocio se complementa con el taller de «Buenos Días» que cuenta con un módulo de sesiones teórico-prácticas dirigidas a que las personas usuarias conozcan el concepto de ocio, tomen conciencia de los beneficios del ocio en la salud física y mental y, en definitiva, que realicen actividades de ocio de forma autónoma. En el ejercicio 2021 se han realizado un total de 35 Talleres de «Buenos Días»
31
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Área: Relaciones Sociales
15
Potenciar la recuperación y el mantenimiento De los lazos familiares
15.1
El 60% de las personas usuarias mantendrán lazos familiares considerados por ellos mismos como satisfactorios.
O15
10
Esperado Alcanzado
Conseguido 30
50
70
90
60 76
El objetivo 14 se ha conseguido en su totalidad. Tras las diferentes intervenciones realizadas con algunos de los familiares de los usuarios y usuarias se pasa un cuestionario de percepción de apoyo familiar. El 76% de las personas asistentes al Centro que han sido evaluadas (26 de 34) muestran una percepción de apoyo familiar óptima (Puntuación mayor de 6).
15 – PERCEPCIÓN DE APOYO FAMILIAR 32
Servicio Atención social
53 gestiones / trámites apoyo a familias.
Equipo Educativo
83 Intervenciones de apoyo con familiares.
Atención Psicológica
16 sesiones de atención psicológica con 8 familias.
32
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12. Resultados: Área Social y Participación comunitaria Área: Relaciones Sociales
16
Orientar y apoyar a los asistentes ante sus necesidades Sociales y sus beneficios como persona con discapacidad
16.1
Orientar y gestionar el 90 % de las demandas sobre trámites Sociales emitidas por los usuarios.
50
O16
60
Conseguido
70
80
90
100
90
Esperado
97
Alcanzado
El objetivo 16 se ha conseguido en su totalidad. La trabajadora social del Centro ha realizado gestiones sobre el 97% de las demandas sobre trámites sociales que han solicitado las personas atendidas (132 personas han solicitado algún tipo de demanda social). Se han atendido a 348 solicitudes de 357 (97% de las demandas), quedando resueltas 217 de las solicitudes (61%). Para atender las solicitudes se han realizado 1069 trámites y gestiones de diversa índole: realización de informes o escritos en general, presentación de documentos, mediación telefónica con otros recursos, gestiones telemáticas, entrevistas, seguimiento, explicación de procedimientos, asesoramiento, o acompañamientos.
SERVICIO ATENCIÓN SOCIAL
132 45
PERSONAS ATENDIDAS
348
DEMANDAS TRATADAS
87
1069
GESTIONES Y TRÁMITES
MUJERES
HOMBRES 7
Otros
14
Asuntos Económicos / Financieros
22
Alojamiento
24
Familiares o apoyos
348 DEMANDAS TRATADAS
Asuntos Judiciales / legales
26
Plaza centro / Pública
27 33
Asuntos Administrativos
39
Dependencia / Discapacidad
75
Prestaciones Económicas
81
Servicios o Recursos Sociales 0
20
40
60
80
Nº Demandas tratadas por categoría
33
100
33
ComiteVLC
Centro de Día “El Faro”
A través de la valoración y solución de las dificultades sociales de las personas usuarias, aportando recursos que mejoren su calidad de vida, prevenimos y evitamos las causas que conducen a la exclusión social y se hace efectiva la integración…
Persona usuaria en el servicio de Atención Social
Área: Relaciones Sociales
17
Potenciar la participación comunitaria Y el empoderamiento como ciudadanos
17.1
Conseguir una media de asistentes a las actividades de participación comunitaria superior al 40% del número de plazas.
O17
Conseguido 10
Esperado
20
30
40
50
60
70
40 66
Alcanzado
El objetivo 17 se ha conseguido en su totalidad. El 66% de las personas atendidas (25 de 38 personas que han sido usuarias del Centro) ha participado, al menos en 5 ocasiones, en alguna de las 44 actividades de participación comunitaria programadas por el Centro.
17 – PARTICIPACIÓN COMUNITARIA
44
Actividades realizadas
Media de 6 Participantes por actividad Con estas experiencias de participación ciudadana, algunas de ellas novedosas e inclusivas, se ha conseguido, por una parte, aumentar el interés y la responsabilidad por el buen uso y mantenimiento de los espacios comunitarios; así como, por otro lado, se ha logrado fomentar, mediante el voluntariado, una actitud colaborativa y cooperativa con otros sectores de la comunidad que ellos mismos han elegido.
34
34
ComiteVLC
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ACTIVIDADES DESTACADAS DE PARTICIPACIÓN COMUNITARIA Esta línea estratégica de actuación se concreta en un conjunto de actividades que acerca a la persona a la comunidad, a los recursos, a otros colectivos…
«ACOGE UN PAJARITO»: Colaboración en iniciativas
medioambientales para la conservación de nuestro entorno…
REIVINDICACIÓN y APOYO…
Sobre las necesidades y derechos sociales de diferentes colectivos de la comunidad.
35
ALIANZAS Y TRABAJO EN RED con otros colectivos
de personas con diversidad funcional: Participación en Plataformas de personas con enfermedad mental.
TOMA DE CONCIENCIA Y SENSIBILIZACIÓN…
Participación activa en eventos comunitarios para informar, sensibilizar y romper el estigma asociado al VIH.
Con estas actividades, en definitiva, se ha logrado fortalecer las capacidades, confianza, visión y protagonismo para impulsar cambios positivos en las situaciones en las que viven las personas usuarias.
35
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36
OTRAS ACTIVIDADES DESTACADAS
36
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13. OTRAS ACTIVIDADES: DESTACADAS 13.1 Taller de AVDs Diseño e implementación de nuevo programa estructurado de Actividades de la Vida Diaria (AVDs)
37
TALLER ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA
Novedad 2021
Profesionales: Terapeutas ocupacionales y Educadora. Frecuencia quincenal; Sesión 60 – 90 minutos.
Incrementar la autonomía personal a través del aprendizaje de diferentes destrezas, competencias y hábitos necesarios para el buen desempeño de las Actividades de la Vida Diaria.
Características: El taller consta de varios módulos de trabajo (higiene y salud personal, cuidados personales, habilidades domésticas, prevención de riesgos en el hogar, gestión económica personal y autonomía en la alimentación, etc..), cada uno de las cuales contiene diferentes sesiones y objetivos concretos a trabajar con cada usuaria en función de sus necesidades específicas.
Metodología: basada en el aprendizaje activo; “Apuesta por el trabajo colaborativo y en equipo”, generando espacios donde el trabajo se realiza de manera conjunta. “Orientado a la acción”. Promueve que el aprendizaje tenga una utilidad en la vida diaria de las personas. Estructura de la sesión: [1] Apertura: contextualización y sobreaprendizaje de puntos tratados en la sesión anterior [2] Desarrollo: explicación de conceptos y proyección de audiovisuales, las personas participantes ofrecen su opinión sobre aspectos tratados en la sesión y realizan actividades. [3] Cierre al finalizar la sesión o el módulo se realiza prueba de evaluación de conocimientos.
37
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13.2 Taller de estimulación cognitiva En el ejercicio 2021 se han realizado 85 sesiones de estimulación cognitiva. Media de 8 participantes por sesión.
TALLER DE ESTIMULACIÓN COGNITIVA
38
Profesionales: Terapeuta Ocupacional y Educadoras
Entrenamiento de las capacidades cognitivas con la finalidad de mejorar el funcionamiento cognitivo, prevenir su deterioro y aumentar la autonomía de la persona.
Características: Programa estructurado asistido por ordenador (Aplicación Stimulus Pro) que ofrece más de 50 actividades de estimulación diferentes, todas ellas con 15 niveles de dificultad. El taller se complementa con actividades de lápiz y papel e instrucción para optimizar con el uso de ayudas externas los procesos deficitarios. Funciones cognitivas objeto de entrenamiento: Lenguaje / razonamiento || Cálculo || Memoria || Atención || Percepción / Gnosias || Funciones ejecutivas.
Metodología: [1] Evaluación inicial de rendimiento cognitivo – línea base – [2] Formación de 3 grupos según nivel de rendimiento cognitivo en Test de cribado cognitivo – MOCA – [3] Los profesionales diseñan planes de tratamiento individualizados – Grupal y personal – [4] Sesiones de tratamiento semanales con apoyo de las profesionales; la estructura de la sesión es: a) Entrenamiento (40 minutos); b) explicación funciones cognitivas y estrategias para mejorarlas (20 minutos); [5] Evaluación semestral – Postratamiento – y revisión individualizada de los planes de tratamiento.
38
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13.3 Transporte Adaptado En el ejercicio 2021 un total de 7 personas han hecho uso del servicio de transporte adaptado de forma continuada para asistir al centro. El criterio de acceso al servicio es estar en situación de dependencia, o tener discapacidad física grave que les impida el uso de transporte normalizado y que precisen del mismo para acudir al centro. El objetivo del servicio es: Asegurar el acceso de forma adecuada al Centro de día a las personas usuarias usuarios que no pueden utilizar otro transporte.
13.4 Difusión del Programa 10 Acciones de difusión
18
-
14/01/2021: Acción Social Mistral. 05/03/2021 Asociación Mujeres profesionales contra la violencia machista (ALANNA).
-
08/03/2021 Asociación de amas de casa –TYRIUS–.
-
08/03/2021 Asociación por la igualdad de oportunidades entre mujeres y varones (ALIA).
-
08/03/2021 Asociación mujer, ocio y trabajo (M.O.T).
-
08/03/2021 Asociación por ti mujer.
-
15/03/2021 Servicios sociales Campanar.
-
26/03/2021 Servicios sociales Patraix.
-
26/03/2021 As. Mujeres con Discapacidad XARXA.
-
27/04/2021 Centro Mujer 24 horas.
PUBLICACIONES EN REDES SOCIALES
www.comiteantisidavalencia.org
https://www.instagram.com/comiteVLC/ https://www.facebook.com/ComiteVLC/
39
39
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14. ANÁLISIS DE SATISFACCIÓN METODOLOGÍA Se utiliza la técnica de encuesta escrita que ha sido cumplimentada de forma voluntaria y anónima por 25 personas en el segundo semestre. La Encuesta utilizada es el modelo SAT05-01 que consta de 34 ítems que abordan todos los servicios y actividades que presta el Centro. La puntuación es tipo Likert, con un rango comprendido entre 1 (nada satisfecho) a 5 (muy satisfecho), quedando establecido el punto de corte de las puntuaciones brutas de cada ítem en 3,5 puntos. ANÁLISIS DE RESULTADOS Una vez agrupados los ítems en factores y transformadas las puntuaciones a base 10, el punto de corte aceptable es 7 puntos y la máxima puntuación que se puede obtener en cada factor es de 10 puntos.
Talleres y Actividades 40 TALLER SALUD
9,0
HABILIDADES MANUALES
8,7
HABILIDADES SOCIALES
8,7
PART. COMUNITARIA
8,5
ARTESANÍAS
8,4
PREVENCIÓN ADICCIONES
8,4
TALLER AVDs
8,3
SALIDAS DE OCIO
8,1
TALLER DEPORTE
7,9
TALLER HUMANIDADES
7,8
PSICOMOTRICIDAD
7,8
ESTIMULACIÓN COGNITIVA
7,8
BUENOS DÍAS
7,7
INFORMÁTICA BÁSICA
7,7
TALLER LECTO-ESCRITURA
7,3 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
40
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Satisfacción Profesionales 9,0
FISIOTERAPIA EQUIPO EDUCATIVO
8,8
PSICOLOGÍA
8,8 8,5
TERAPIA OCUPACIONAL
8,0
ATENCIÓN SOCIAL 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Puntuaciones Generales EFECTIVIDAD PROGRAMA
8,8
COMEDOR
8,7
PROFESIONALES
8,7
SATISFACCIÓN GENERAL
8,6
NIVEL DE PARTICIPACIÓN
8,6
INSTALACIONES
8,6
41
8,1
TALLERES Y ACTIVIDADES 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
CONCLUSIONES DE LAS ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN Los resultados de las Encuestas de Satisfacción arrojan un nivel satisfactorio, tanto a nivel Centro como a nivel específico de los diferentes servicios y prestaciones que se ofrecen. Todos los factores medidos superan el punto de corte establecido en 7 puntos. – Una puntuación inferior a 7 nos estaría indicando un nivel de satisfacción bajo y, por lo tanto, sería necesario establecer acciones para mejorar–. Las personas usuarias también han destacado en los cuestionarios de satisfacción, con una puntuación ≥ 9 puntos, que el programa le reporta, entre otros beneficios: una mejora en la autonomía personal y en la calidad de vida. Asimismo, también han señalado como importante la calidad de los menús ofrecidos en el servicio de comedor colectivo (puntuación =9).
41
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15. ANÁLISIS COMPARATIVO 15.1 Igualdad de género y nº personas atendidas
2020 125 Personas 88 hombres 37mujeres
2021 Personas con diversidad funcional Atendidas
Proporción de mujeres atendidas en 2020 = 30 Proporción de mujeres atendidas en 2021 = 33
(V Actual - V Anterior)
X 100 = +9 %
145 Personas 97 hombres 48 mujeres
RESULTADO Variación % interanual
Aumento del 9 % de mujeres atendidas en el ejercicio 2021 con respecto al 2020.
V Actual
2020 41 Personas 35 hombres 6 mujeres
2021 Personas con Plaza En el Centro
Proporción de mujeres atendidas en 2020 = 15 Proporción de mujeres atendidas en 2021 = 11
(V Actual - V Anterior)
X 100 = - 53 %
38 Personas 34 hombres 4 mujeres
RESULTADO Variación % interanual
Reducción del 12 % de mujeres atendidas en el ejercicio 2021 con respecto al 2020.
V Actual
42
42
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Análisis de los resultados igualdad de género: Uno de los objetivos estratégicos del Centro de Día es aumentar la proporción de mujeres que puedan beneficiarse del programa – conseguir reducir la brecha de género –. A tenor de los resultados obtenidos, que indican una reducción del 12 % de mujeres que han sido beneficiarias de plaza en el Centro con respecto al ejercicio anterior, se evidencia una desviación significativa en relación al resultado esperado fijado en una tasa de crecimiento interanual de la proporción de mujeres con plaza en centro ≥ 1, con el objetivo a largo plazo de conseguir una proporción de mujeres de 35 - 40%. Conclusiones: a pesar de disponer de acciones positivas para eliminar obstáculos y favorecer la presencia de mujeres con diversidad funcional que se puedan beneficiar del programa (bonos de transporte para las mujeres que lo precisen, prioridad en lista de espera y flexibilizar los horarios de asistencia para mejorar la conciliación familiar o personal) y haber realizado 10 acciones de difusión a recursos y entidades específicas de atención a la mujer, no se ha conseguido el resultado esperado. En el ejercicio 2022 mantendremos las acciones positivas y las acciones de difusión a recursos específicos para conseguir incrementar la tasa de mujeres en el Centro.
15.2 Perfil de las personas atendidas 43 2020
PERFIL PERSONAS ATENDIDAS EN EL CENTRO EN PORCENTAJE
2021
Grado Discapacidad > 65%
79
85
70 73
Economía personal < 600 € 57
Dificultades Acceso Vivienda
65
55 55
Presencia Enfermedad Mental Diagnóstico VIH
66 0
10
20
30
40
50
60
71
70
80
90
No existen cambios significativos relativos al perfil socioeconómico y clínico de las personas que han sido usuarias del Centro en el 2020 con respecto al 2021.
43
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16. CONCLUSIONES La presente memoria técnica abarca las actividades, intervenciones y resultados obtenidos en el periodo comprendido entre el 01 de enero al 25 de noviembre de 2021. Durante este periodo se han implementado de forma sistemática y planificada todas las líneas de actuación que forman parte del programa terapéutico del Centro de Día El Faro. Han sido atendidas 145 Personas con diversidad funcional, (97 Hombres y 48 mujeres) de las cuales, 38 personas han sido usuarias con plaza en el centro (4 mujeres y 34 mujeres) que participan en todas las actividades del programa terapéutico. El impacto positivo de la vacunación está suponiendo un regreso a la normalidad con ciertas limitaciones, no obstante, el reto continúa siendo considerable y, durante el ejercicio 2021, tanto las personas usuarias como el equipo profesional, nos hemos esforzado y trabajado juntos para adaptarnos a los diferentes escenarios asociados a la situación epidemiológica para mantener todas las actividades y conseguir 14 de los 17 objetivos establecidos en el Proyecto Global y Terapéutico del Centro (82% de consecución). Sumando todos los esfuerzos, la solidaridad y empatía tanto de personas usuarias, personal voluntario, equipo profesional, las entidades sociales y sanitarias de la comunidad y con el apoyo continuado de la Dirección General de Diversidad Funcional, se ha puesto de manifiesto que el Centro, en los momentos más difíciles, se convierte en un recurso protector, que reduce la vulnerabilidad de las personas beneficiarias y, a tenor de los resultados obtenidos, se ha conseguido el propósito fundamental del programa: Proporcionar una cobertura ante las necesidades básicas, relacionales y ocupacionales de las personas usuarias potenciando el máximo grado de autonomía posible en las Actividades de la Vida diaria, en sus relaciones sociales y en su participación comunitaria.
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Anexo 1: Resultado Indicadores ALCANZADO
ESPERADO
91 90
IND 1.1 ► % Personas Adherencia SMAQ
100 100
IND 1.2 ► % Personas Asistencia a Citas IND 2.1 ► Fisio % Personas Mejora síntomas
80
70 9
IND 3.1 ► Nº particip. Deporte / Psicomotric.
15
IND 3.2 ► % pers. superan tareas Deporte
97
70
IND 4.1 ► % pers. Superan Eval. taller salud
87
70
100 100
IND 5.1 ► % pers. Comedor Colectivo IND 6.1 ► % superan tareas lecto-escritura
70
IND 6.2 ► % superan Tareas T. Humanidades
78 89
70
IND 7.1 ► % superan Evaluación Informática
85
70 25
IND 8.1 ► % Personas Orientación Laboral
30
IND 9.1 ► % Superan Tareas T. Manualidades
98
70
IND 10.1 ► % Pers. Ansiedad Normal
81
60
IND 11.1► % Pers. Estado Ánimo Normal
86
60
IND 12.1► % Pers. Superan eval. T. Adicciones
70
IND 13.1► % Pers. Superan eval. T. HH.SS
70
79 78
29
IND 14.1► % Pers. Participan en Ocio
80
IND 15.1► % Pers. Percepción Apoyo Familiar
76
60
IND 16.1► % Demandas atendidas T. Social
90
IND 17.1► % Personas Particip. Comunitaria 20
40
97
66
40 0
45
60
80
45
100
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Anexo 2: Indicadores y fuentes de verificación PROGRAMA TERAPÉUTICO
INDICADORES Y FUENTE DE VERIFICACIÓN
CENTRO ATENCIÓN DIURNA “EL FARO” Nº
OE1
OE2
OBJETIVO
INDICADOR
IND1.1 Porcentaje participantes que obtienen una puntuación ≥ 95 en escala de adherencia SMAQ Potenciar la Adherencia al tratamiento médico. IND1.2 Proporción de participantes que asisten a un porcentaje ≥ 80 % de las citas que tienen programadas. Mejora de la condición fí- IND2.1 Porcentaje de participantes que cumplen con sica y capacidad funciolos criterios de mejoría senal. gún el instrumento específico de evaluación.
RESULTADO ESPERADO
FUENTE DE VERIFICACIÓN
RE 1.1= 90 %
Escala Adherencia SMAQ Reporte evaluación Adherencia, Aplicación Informática gestión Expedientes (Instrumento nº 11)
RE 1.2= 100%
Reporte Agenda Electrónica Citas.
RE 2.1=70%
Fisioterapia Escala de evaluación Ad hoc. Informe “Evaluaciones área de fisioterapia” Aplicación informática Gestión de expedientes.
≥15
Informe Resultado talleres Aplicación gestión de expedientes. Código Taller Deporte: 13
RE 3.2= 70%
Informe Resultado talleres Aplicación gestión de expedientes. Código Taller Deporte: 13
OE4
Adquirir conocimientos IND4.1 Porcentaje usuarios que superan el punto de sobre Salud y autocuidacorte establecido en los dos para prevenir o paliar cuestionarios de evaluación la enfermedad. del taller de salud.
RE 4.1= 70%
Informe Resultado talleres Aplicación gestión de expedientes. Código Taller Salud: 12
OE5
Alimentación equilibrada IND5.1 Porcentaje usuarias y saludable desde el que participan en el servicio de comedor colectivo. punto de vista nutricional
RE 5.1= 100%
FORM. 05-F18: Registro de asistencia diaria comedor.
OE3
IND3.1 Media de participantes en talleres de deporte ≥ 15 personas. Promoción de la Actividad física frente al sedenta IND3.2 Porcentaje de partirismo cipantes que realizan los ejercicios o actividades propuestos en el taller de deporte de forma óptima.
RE 3.1:
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Centro de Día “El Faro” INDICADORES Y FUENTE DE VERIFICACIÓN
PROGRAMA TERAPÉUTICO CENTRO ATENCIÓN DIURNA “EL FARO” OBJETIVO
Nº
OE6
OE7
Adquirir destrezas formativas básicas: lectura, escritura, humanidades.
Adquirir competencias básicas de alfabetización informática.
INDICADOR
ND6.1 Porcentaje asistentes que realizan de forma adecuada los ejercicios propuestos en el taller de lectura y escritura. IND6.2 Porcentaje asistentes al taller de humanidades que participan de forma activa mediante el diálogo, debate y reflexión de los temas propuestos. IND7.1 Porcentaje asistentes al taller de Informática básica que supera las pruebas de conocimiento o las tareas prácticas de alfabetización informática propuestas en el taller.
OE8
IND8.1 Porcentaje de usuarias que asisten al Servicio Externo de Orientación LaAcceso a servicio de orienboral. tación laboral para mejoCriterio: personas de alta rar su empleabilidad. en centro ≥ 3 meses y con capacidad para iniciar una búsqueda activa de empleo.
OE9
Adquirir habilidades y destrezas ocupacionales y prelaborales.
IND9.1 Porcentaje de usuarios que demuestran un nivel óptimo de ejecución en las tareas y actividades propuestas en los talleres ocupacionales.
Estabilizar la ansiedad a niveles que no generen in- IND10.1 Porcentaje de personas usuarias con puntuaOE10 terferencia en su funcioción ≤ 9 Puntos en escala namiento diario HAD
1
RESULTADO ESPERADO
FUENTE DE VERIFICACIÓN
RE 6.1= 70%
Informe Resultado talleres Aplicación gestión de expedientes. Código Taller lectura: 10 Código Taller escritura: 11
RE 6.2= 70%
Informe Resultado talleres Aplicación gestión de expedientes. Cód. Taller Humanid.: 9
RE 7.1= 70%
Informe Resultado talleres Aplicación gestión de expedientes. Cód. Taller Informática: 6
47
RE 8.1= 30%
Reporte Agenda Electrónica Citas. Tratamiento y análisis de datos en Excel Orientación Laboral.
RE 9.1= 70%
Informe Resultado talleres Aplicación gestión de expedientes. Cód. Taller Manualidad: 16 Escala de Ansiedad HAD1
RE 10.1= 60%
Reporte evaluación Área Psicológica: Aplicación Informática gestión Expedientes.
Escala Hospitalaria de Ansiedad y Depresión (HAD), de A. S. Zigmond y R. P. Snaith, R.P. (1983).
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Centro de Día “El Faro” INDICADORES Y FUENTE DE VERIFICACIÓN
PROGRAMA TERAPÉUTICO CENTRO ATENCIÓN DIURNA “EL FARO” Nº
OBJETIVO
INDICADOR
Paliar el estado de ánimo IND11.1 Porcentaje de personas usuarias con puntuaOE11 depresivo permitiendo un funcionamiento efectivo ción ≤ 15 Puntos en escala BDI de la persona Adquirir herramientas IND12.1 Porcentaje de parpara la prevención de ticipantes superan el punto OE12 de corte en las pruebas de adicciones y manteniconocimiento del taller de miento de la abstinencia. prevención de adicciones. Adquirir herramientas OE13 para el desarrollo personal, emocional y social.
Potenciar la participación OE14 en espacios de encuentro con grupo de iguales.
Potenciar la recuperación OE15 y el mantenimiento de los lazos familiares
Orientar y apoyar a los asistentes ante sus neceOE16 sidades sociales y sus derechos como personas con diversidad funcional.
2
IND12.1 Porcentaje de participantes superan el punto de corte en las pruebas de conocimiento del taller de Desarrollo Personal. IND13.1 Porcentaje personas usuarias que participan en el programa de ocio. Criterio: participar en ≥ 5 actividades
IND14.1 Porcentaje de personas usuarias que obtienen una puntuación superior a 6 en la escala de percepción de apoyo familiar.
IND15.1 Porcentaje de demandas sobre trámites sociales emitidas por los usuarios y usuarias que han sido gestionadas.
RESULTADO ESPERADO
FUENTE DE VERIFICACIÓN
RE 11.1= 60%
Escala depresión Beck2 Reporte evaluación Área Psicológica: Aplicación Informática gestión Expedientes. Reporte evaluación instrumento nº 6
RE 12.1= 70%
Informe Resultado talleres Aplicación gestión de expedientes. Cód. Taller Adicciones : 4
RE 13.1= 70%
Informe Resultado talleres Aplicación gestión de expedientes. Cód. Taller HHSS: 3
RE 14.1= 80%
Informe Resultado talleres Aplicación gestión de expedientes. Opción: nº de usuarios que participan en un taller concreto. Cód. Taller Ocio: 14
RE 15.1= 60%
Escala de percepción de apoyo familiar. Reporte evaluación Área Psicológica Aplicación Informática gestión Expedientes. Reporte evaluación instrumento nº 4 Reporte resultados Área Social Aplicación Informática gestión Expedientes.
RE 16.1= 90%
Consulta demandas por fecha de gestión: Opción: nº de demandas solicitadas → Atendidas.
Inventario depresión Beck (BDI): A.T. Beck, C.H. Ward, M. Mendelson, J. Mock, J. Erbaugh.
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Centro de Día “El Faro” INDICADORES Y FUENTE DE VERIFICACIÓN
PROGRAMA TERAPÉUTICO CENTRO ATENCIÓN DIURNA “EL FARO” Nº
OBJETIVO
Potenciar la participación OE17 comunitaria y el empoderamiento como ciudadanos.
INDICADOR
IND17.1 Porcentaje de personas usuarias que participan en alguna de las actividades de participación comunitaria. Criterio: participar en ≥ 5 actividades
RESULTADO ESPERADO
RE 17.1= 40%
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Informe Resultado talleres Aplicación gestión de expedientes. Opción: nº de usuarios que participan en un taller concreto. Cód. Taller Comunitaria: 8
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