2
Un año más,
desde el Comité antisida
de Valencia os presentamos nuestra memoria anual de actividades. Este ha sido un año en el que hemos consolidado muchos cambios iniciados durante el año anterior, pero aún nos quedan muchos retos que emprender y objetivos que lograr. Mejoraremos nuestros programas de atención y sensibilización para seguir adaptándonos a las necesidades de aquellas personas que más lo necesitan, y seguiremos defendiendo los derechos de las personas con VIH, apostando un año más por proyectos que hagan de nuestra sociedad un lugar mejor y más justo. Cerramos un año lleno de novedades, de mejoras y de actividades que han permitido mejorar la situación de más de 1.155 personas en toda la ciudad y provincia de Valencia. Gracias a todo nuestro equipo humano, trabajadoras, voluntarias, estudiantes, socias, compañeras de otras entidades, y también a las financiadoras que han hecho posible este gran proyecto que es el Comité Antisida de Valencia. Gracias a todas las personas con VIH que se han acercado a la entidad, por confiar en nosotras y por animarnos día a día a continuar con nuestra labor. Ya tenemos perfilados los retos para 2017 y ya hemos empezado a trabajar sobre ellos, pero os necesitaremos a todas para volver a conseguirlos un año más. JOSE MANUEL CANALES FERNÁNDEZ COORDINADOR CCASCV
¡Gracias por apoyarnos! 3
4
Trayectoria
El Comité Antisida de Valencia significa 27 años de participación en la comunidad, de defensa de los derechos de las personas con VIH, de solidaridad y de voluntariado en la ciudad de Valencia, en el Hospital la Fe, en el Clínico, en el Peset, ayuda mutua y apoyo a quienes más lo necesitan, sonrisas, ilusiones, proyectos de sensibilización, atención y prevención, trabajando por la igualdad de oportunidades, abriendo puertas para la comunicación y el diálogo. 27 años con las personas, con la inserción laboral y el empleo, ofreciendo un lugar de encuentro, de lazos rojos, de solidaridad;; 27 años recordando, informando, sensibilizando. 27 años repletos de compromisos con las personas.
Misión “Mejorar la calidad de vida de las personas afectadas por el
VIH/sida y sus familias, a través de una atención educativo- bio-psico-social” 5
6
Transparencia
a) Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad, según la Norma ISO 9001:2008, auditado y certificado por el Instituto Valenciano de Certificación (IVAC b) Realización de una Auditoría Contable Externa, de forma anual, desarrollada por el Grupo Ceguesa Auditores.
Valores
TRANSPARENCIA
EXPERIENCIA
TRANSPARENCIA
EXPERIENCIA ÉTICA PROFESIONAL § Primacía del bienestar de la persona § Respeto de la autonomía § Justicia social
ÉTICA PROFESIONAL
Fundada en 1989, 26 años de trabajo. Circuito profesionalizado de inserción socio-‐laboral
COMPORMISO SOCIAL Atención individualizada, ajustada a las necesidades e intereses de la persona
COMPROMISO SOCIAL
7
8
9
En este apartado vamos a abordar las actividades realizadas por el Comité Antisida de Valencia que están centradas en la atención a las personas afectadas por el VIH y el sida o/y en situación de exclusión social. Durante el 2016 el Comité Ciudadano antisida de la Comunidad Valenciana ha atendido a más de 1155 personas con VIH y/o en situación de exclusión social a través de sus diferentes programas y servicios. La atención prestada por estos centros y programas es personalizada y se adapta a las necesidades y al momento vital de cada individuo. Las características de esta atención son:
El Comité Ciudadano Antisida de la Comunidad Valenciana sigue un modelo de Trabajo en el que se integran de forma coordinada diferentes servicios destinados a la atención a personas
COORDINACIÓN
discapacitadas afectadas por el VIH / SIDA. Para poder implementar el modelo de forma eficiente cuenta con un equipo profesional multidisciplinar con amplia experiencia en la atención psicosocial y social en el colectivo beneficiario y con unas líneas programáticas
EXPERIENCIA
CALIDAD
estructuradas que se rigen por estándares de calidad homologados.
El Comité antisida de Valencia atiende a diferentes perfiles de personas afectadas por el VIH: personas con problemas de adicciones, con diversidad funcional y VIH, LGTBI+, menores y sus familias, en situación administrativa irregular, con dificultades para el acceso al empleo y/o en situación de exclusión social. 10
Los programas y actividades desarrolladas por el Comité Antisida de la Comunidad Valenciana se complementan entre sí formando un circuito de intervención dirigido a la normalización y la incorporación / reincorporación social de las personas atendidas. Coordinados con la comunidad: todos nuestros centros y programas mantienen una estrecha coordinación y comunicación con los diferentes recursos sociosanitarios comunitarios, desde hospitales, centros de salud, servicios sociales, centro de atención a personas sin techo hasta asociaciones, hogares, plataformas y movimientos ciudadanos.
11
El 90% de los resultados esperados en los diferentes centros y programas se han conseguido durante el 2016. Se ha superado el porcentaje de consecución de objetivos respecto al año pasado, debido en mayor parte a las acciones de mejora planteadas desde los centros y programas. El gráfico siguiente muestra el porcentaje de resultados alcanzados según lo planteado al inicio del ejercicio anterior. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
PORCENTAJE DE CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS POR PROGRAMA
Las diferentes actividades que hemos desarrollado durante este 2016 a través de nuestros centros y programas podemos dividirlas en las siguientes categorías: i.
Cubrir las necesidades básicas de vivienda, alimentación, higiene, y aseo.
ii.
Atender las demandas sanitarias
iii.
Favorecer la adherencia al tratamiento
iv.
Ofrecer apoyo psicológico y soporte emocional
12
v.
Plantear y gestionar soluciones a las demandas sociales (vivienda, recursos económicos, trámites, administrativos…)
vi.
Proporcionar oportunidades y experiencias de empoderamiento, socialización y participación comunitaria
vii.
Mejorar la empleabilidad y acceso al mercado laboral
viii.
Sensibilizar sobre los prejuicios asociados al VIH y promover una imagen social positiva y resiliente del colectivo de personas con el VIH
La valoración que hacen las personas atendidas de nuestros servicios1 supera el punto de corte establecido en todos los centros y programas, poniendo de manifiesto que nuestras/os usuarias/os están altamente satisfechos con la atención prestada. Igualmente se ha superado el porcentaje de satisfacción con los servicios prestados respecto al año pasado. Las indicaciones de las personas atendidas se tienen en cuenta y se incorporan a nuestros servicios para mejorar la satisfacción.
GRADO DE SATISFACCION USUARIOS DE LOS DIFERENTES SERVICIOS Centro de Día Vivienda Tutelada Vivienda Supervisada S. NAYF CIBE Marítim S. Ayuda a Domicilio S. Orientación Laboral Consulta en UEI Grupos Ayuda Mutua 0
2
4 Grado de satisfacción
6 Punto de Corte
8
10
12
13
14
Comunicación y difusión 15
Comunicación interna
Los diferentes agentes que
conforman el Comité Antisida de Valencia (trabajadoras y trabajadores, socias y socios, usuarias y usuarios, Junta directiva…) están alineados a través de diferentes técnicas de comunicación interna (correo electrónico, Google Groups, marketing telefónico…) porque los objetivos generales y estratégicos de nuestra entidad dependen íntimamente de la comunicación directa y transparente. Los canales de información interna durante 2016 se han consolidado, facilitando así las comunicaciones y procurando la construcción e una identidad corporativa y global, positiva e influyente para la sociedad valenciana.
Comunicación externa
COMUNICACIÓN ONLINE
-‐‑ Creación de contenido original y actualizado, vinculado a las acciones llevadas a cabo desde nuestros centros, recursos y servicios.
Difusión a través de la web La web del Comité Antisida es un lugar online de última generación y responsive, adaptada a cualquier dispositivo digital de uso actual. Este año, además, hemos creado las webs oficiales de los dos proyectos divulgativos que
estamos
poniendo
en
valor:
www.historiasdevihda.org
y
www.vihsibles.com. A través de estos soportes, es posible generar y difundir dos tipos diferenciados de informaciones: -‐‑ Desarrollo de Campañas de Sensibilización y Acciones destinadas a la mejora de la calidad de vida de las personas con diversidad funcional y VIH. 16
Difusión a través del blog Desde nuestro blog, durante 2016 hemos continuado nuestra estrategia de marketing de contenidos, muy utilizada en entidades sin ánimo de lucro de países anglosajones y de gran trascendencia social.
-‐‑ Creación de contenido original con periodicidad regular. Como Notas de Prensa (12 envíos durante 2016), como cartelería online (más de 30 carteles creados y difundidos) y otros recursos de carácter
informativo
(informes,
memorias,
publicaciones
maquetadas…). -‐‑ Divulgación de proyectos. En concreto, este año 2016 hemos difundido el proyecto multiformato Historias de VIHda (E-book + 1 exposición fotográfica + documental audiovisual) y el proyecto fotográfico VIHsibles (formado por 20 lonas de gran formato). La divulgación digital de estos proyectos tiene el objetivo de motivar la itinerancia de los materiales divulgativos en otras ciudades españolas.
17
Difusión de contenido a través de RRSS -‐‑ Contenido propio y original a través de redes sociales. Es el contenido que ya se ha publicado, bien en el blog, bien en las páginas webs. (135.000 personas interactúan con nuestros contenidos propios en internet). -‐‑ Contenido generalista de interés en redes sociales. No solo facilitamos información de nuestro centro, sino que ofrecemos, además, recursos de actualidad que están íntimamente relacionados con nuestras áreas de actuación. Compartimos noticias de los medios de comunicación (30%) + noticias de otras entidades amigas (35%) + contenidos propios (35%). FACEBOOK ComiteAntisidaComunidadValenciana (2.103 me gusta) www.facebook.com/ComiteAntisidaComunidadValenciana Historias de VIHda (1.085 me gusta) www.facebook.com/historiasdevihda VIHsibles (167 me gusta) www.facebook.com/vihsibles TWITTER @AntisidaVLC (395 seguidores) www.twitter.com/AntisidaVLC YOUTUBE Canal: Comite Antisida Comunidad Valenciana www.youtube.com/channel/UCaJVXRkizqNc4ZtCQnJDpcg -‐‑ Emailing
Envío de Newsletter bimensual a suscriptores (6 envíos
en
2016),
comunicaciones
de
trascendencia social a entidades, campañas de sensibilización al público en general, Contacto continuado con socios y suscriptores de la entidad, Envío de notas de prensa / convocatorias de prensa. 18
COMUNICACIÓN OFFLINE Desde nuestra entidad no hemos dejado de lado en este 2016 ciertas prácticas de comunicación tradicional que nos han facilitado grandes resultados en ámbitos y entornos donde las tecnologías digitales no llegan. Creación y difusión de cartelería y folletos
Contacto con medios de comunicación
Contacto con otras entidades
Asistencia a eventos, jornadas, congresos asociadas a la entidad En 2016 hemos asistido al Congreso Nacional del sida e ITS, celebrado en Sevilla, donde hemos participado activamente con una comunicación en formato de póster científico y con una intervención en el CINE-FORUM, proyectando nuestro documental Énfasis, de Historias de VIHda. Durante 2016 más de 600 personas participan activamente en los eventos que organizamos.
En definitiva, hay muchos modos y formas de comunicar. Y es todo este circuito multidisciplinar que llevamos a cabo el que permite que el Comité Ciudadano Antisida de la C. Valenciana genere una imagen positiva y sea en un agente social consolidado y de prestigio. 19
20
21
La dimensión comunitaria de nuestra entidad es intrínseca a su naturaleza. La dimensión social del VIH y el sida, el llamado SIDA social, implica que también desarrollemos actividades de reivindicación y sensibilización en la comunidad junto a otros agentes sociales: asociaciones ciudadanas, movimientos sociales, empresas y administración pública. La mejora de la calidad de vida de las personas con VIH no recae exclusivamente en la prestación de servicios que ayuden a satisfacer sus necesidades. Es preciso además desarrollar una labor de incidencia social estableciendo sinergias con todo tipo de entidades comunitarias. La Participación en la Comunidad del Comité Antisida de la Comunidad Valenciana se materializa de la siguiente manera:
A) COORDINACIÓN CON OTRAS PLATAFORMAS NIVEL COMUNIDAD VALENCINA NIVEL ESTATAL B) INCIDENCIA POLÍTICA C) EURODISEA D) ACTOS COMUNITARIOS Y CONGRESOS E) CALENDARIO F) EJEMPLOS DE ACCIONES 22
A)
NIVEL COMUNIDAD VALENCIANA
23
CALCSICOVA: Coordinadora de Asociaciones de VIH y sida de la Comunidad Valenciana: La labor activista de la coordinadora a nivel autonómico es fundamental. El Comité está absolutamente implicado en su funcionamiento y ocupa la secretaría en su junta directiva. Podemos dividir las actividades en las que el Comité de Valencia y CALSICOVA han estado estrechamente coordinados en las siguientes categorías: Incidencia Política: Seguimiento de los tratamientos para la Hepatitis C dispensados por la Dirección General de Farmacia, Elaboración y firma del “Pacto Autonómico para el VIH” y las “Necesidades de actuación en materia de VIH y sida en la Comunidad Valenciana” diferentes reuniones con la Dirección General de Salud Pública, Dirección General de Asistencia Sanitario o con la Consellera de Sanidad Universal y Salud Publica en las que se trataron temas como la estrategia autonómica de salud sexual y reproductiva, la desaparición del apoyo económico a los recursos residenciales a personas con el VIH, la implantación de la Profilaxis Pre- exposición (PREP) en la Comunidad Valenciana, la atención psicológica a personas con VIH en el ámbito hospitalario, o el apoyo a los servicios prestados por las ONL por parte de la Conselleria. También hemos participado en los grupos de trabajo para la elaboración del Diagnóstico Social del Plan Valenciano de Inclusión y Cohesión social, de la Dirección General de Inclusión Social (Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas) La labor conjunta de incidencia culminó el pasado Diciembre 2016 con la Firma por parte de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública del Pacto Autonómico del VIH, en la que se compromete a desarrollar unas líneas estratégicas de trabajo en materia de prevención, atención y sensibilización en materia del VIH, en la que están implicadas directamente al menos tres direcciones generales de esta Conselleria, y transversalmente todo el aparato de la Generalitat Valenciana.
24
Sensibilización: Mediante la organización y participación en el Día Mundial de la Respuesta al VIH y al sida, en los Premios CALCSICOVA, en las mesas informativas de la European Testing Week, en la campaña de promoción de la prueba en el Día Internacional de la Prueba Rápida, en la campaña Compartir Momentos en los festivales de música de Valencia (Viveros y Les Arts) en la difusión de los Informes sobre Inclusión Laboral y Personas con VIH, participación en las Jornadas de CONVHIVE, elaboración de cartelería, notas de prensa conjuntas y realizando reuniones de coordinación entre nuestros técnicos. Atención a las personas: A través del desarrollo conjunto del programa de Grupos de Ayuda Mutua para personas con VIH financiado por la Dirección General de Atención al paciente, en coordinación con el resto de entidades que componen la coordinadora. También en el programa de Promoción de la prueba rápida de VIH y VHC financiado por los laboratorios ViiV Comunicación: Atendiendo a medios de acuerdo a las notas de prensa publicadas conjuntamente.
CERMICV: Comité de Representantes de personas con discapacidad de la Comunidad Valenciana. La coordinación con esta importante plataforma se ha llevado a cabo a través de CALCSICOVA y mediante la participación en las comisiones de sanidad y laboral, estableciendo puntos comunes entre entidades muy diferentes. 25
FEVEA Durante el ejercicio 2016, se ha perseguido y logrado la RESOLUCIÓN FAVORABLE de reconocimiento como FEDERACIÓN. Uno de los grandes frentes abiertos durante el citado ejercicio ha sido la lucha por conseguir unos PRESUPUESTOS asignados a Drogodependencias por parte de la Dirección General de Asistencia Sanitaria lo más ajustados a la realidad de las Conductas Adictivas. Sigue siendo un objetivo urgente la realización de un DIAGNÓSTICO de la situación en conductas adictivas en la CV y la DETECCIÓN de NECESIDADES en Drogodependencias. Ya se presentó a la Conselleria de Igualdad i Políticas de Inclusión Social un trabajo que sirviese como punto de partida. Al ser la FEVeA una organización joven y de reciente creación, se decidió trabajar conjuntamente con la UNAD de manera estrecha. Se pretende protocolizar este funcionamiento.
LA INTER INTER Hemos ha realizado 14 reuniones para tratar de cumplir los objetivos (Formar al equipo técnico de las entidades, Elaborar una metodología de intervención con personas sin hogar –PSH- y Sensibilizar a la sociedad) Se han realizado diferentes actividades: Difusión de las actividades a través de medios de comunicación, publicidad de bussi;; exposición de fotografías en Renfe;; reparto de folletos informativos;; batukada;; coro de Casa Caridad;; lectura de manifiesto;; paso de un video sobre un día de tres psh y partido de fútbol. 26
ODUSALUD Esta red de entidades sociales tiene como objetivo velar por el cumplimiento del derecho universal a la protección de la salud de los ciudadanos, especialmente en poblaciones que se encuentran en situación de riesgo de exclusión social, personas en situación irregular, sin recursos económicos, personas vulnerables, etc. El Comité Antisida de Valencia es socia de este observatorio desde sus inicios y desde Septiembre de 2015 participa en las reuniones de la comisión de seguimiento.
AGEVALCE Agrupación Empresarial Valenciana de centros especiales de empleo. A través del FEIV, el Comité es socio de esta agrupación, y participa en los diferentes eventos y jornadas que organiza, como la asamblea general de esta agrupación, o la Jornada de Información sobre la ayuda salarial celebrada junto al SERVEF en la sede de Confederación Empresarial Valenciana. También estamos coordinados mediante asesoría técnica y de subvenciones.
A NIVEL NACIONAL
27
CESIDA La coordinación con la Coordinadora Estatal de Asociaciones de VIH y sida se ha realizado desde tres ámbitos diferentes: La participación en programas de atención al VIH y al sida;; La formación y mejora continua de los recursos humanos;; La comunicación y la sensibilización de la sociedad. Programas de atención al VIH, a través de CESIDA hemos reforzado tres programas de carácter asistencial. Estos han sido la prueba rápida de diagnóstico del VIH en el CIBE, los talleres de Habilidades para afrontamiento del estigma y el Programa de empoderamiento para Mujeres con VIH. Participación en jornadas y sesiones de formación: A través de CESIDA hemos realizado diferentes sesiones formativas que tienen como fin último mejorar las capacidades y conocimientos de nuestras técnicas para ofrecer una óptima atención. Se han beneficiado 10 trabajadoras (aproximadamente el 10% de nuestra plantilla) Se han realizado los siguientes cursos y formaciones, Actualización de conocimientos en VIH, Jornada de información sobre la PREP, Jornadas de información sobre la hepatitis C, Buenas prácticas en el uso del lenguaje en el ámbito del VIH, Justificación Técnica de proyectos nacionales presentados a la convocatoria del IRPF y Discriminación laboral y VIH. Comunicación y sensibilización de la sociedad: Desde el Comité Antisida de Valencia se ha mantenido una estrecha coordinación con CESIDA y sus entidades a través del área de comunicación, participando en diversas campañas de sensibilización (como la de la Semana Europea del Diagnóstico Precoz o el Día Mundial de Respuesta al VIH y al sida o la campaña de Zero Discrimination) y dándole difusión a información relevante en la materia que nos ocupa.
28
COORDINADORA TRABAJANDO EN POSITIVO La participación de nuestra entidad en esta coordinadora se puede resumir en dos grandes bloques: 1-PARTICIPACIÓN EN PROGRAMAS ü 76 personas apoyadas en el marco del programa “Construyendo el futuro de las personas en situación de exclusión social a través del empleo”, 66 mediante tutorías de capacitación y de seguimiento, de las que 20 acaban accediendo a un contrato de trabajo. ü Programa ejecutado junto a las entidades ACCAS de Santander, CASDA de Castellón, Associació Anti-SIDA de Lleida, Amigos contra el
sida de Las Palmas de Gran Canaria y Fundació Àmbit Prevenció de
Barcelona.
ü Participación en la ejecución del programa “Campaña de
Sensibilización Eliminando Obstáculos, Construyendo Empleo” a
través del contacto con 28 agentes en representación de organismos
públicos, empresas, plataformas de apoyo a personas con discapacidad,
asociaciones, fundaciones, partidos políticos y sindicatos.
ü Programa ejecutado junto a las entidades Comité Ciudadano antisida de la Comunidad Extremeña de Cáceres, CASDA de Castellón, ACCAS de
Santander, Fundació Àmbit Prevenció de Barcelona, Actua Vallés de Sabadell, Imagina Más de Madrid, Comité Anti-SIDA de Zamora, Adhara de Sevilla y Trabajando en Positivo a nivel estatal. ü Producción y edición del vídeo “Comparte conciencia de comprensión” dentro de la Campaña de Sensibilización “Eliminando Obstáculos, Construyendo Empleo”. Marzo de 2016. 29
ü Participación en el diseño del programa “Servicios de Prospección
Empresarial para la búsqueda de puestos de trabajo dirigidos a
personas con VIH y a otras personas con dificultades para el acceso
al empleo” para su ejecución en 2017.
ü Programa diseñado junto a las entidades Comité Ciudadano Antisida de la Comunidad Extremeña de Cáceres, CASDA de Castellón, ACCAS de Santander, ABD y Fundació Àmbit Prevenció de Barcelona, Actua Vallés de Sabadell, Apoyo Positivo e Imagina Más de Madrid y Trabajando en Positivo a nivel estatal.
2-PARTICIPACIÓN EN ESPACIOS GENERADOS DESDE TRABAJANDO EN POSITIVO ü Participación de dos representantes en la Asamblea Anual de entidades socias de Trabajando en Positivo, celebrada en Madrid el día 10 de Marzo
de 2016.
ü Participación de dos representantes en el II Encuentro de Empresas
Responsables con el VIH y el sida en España, celebrado en Madrid el
día 11 de Marzo de 2016.
ü Participación de una representante en el Seminario de Formación “Más allá en la orientación y en la intermediación laboral”, celebrado en Madrid los días 12 y 13 de Mayo de 2016. ü Participación de tres representantes en el Seminario de Formación “Planificación y organización para la gestión óptima del tiempo en los programas de orientación laboral dirigidos a personas drogodependientes y otras personas en situación de exclusión”, celebrado en Madrid los días 13 y 14 de Junio de 2016. ü Participación de una representante de la entidad en la “Reunión participativa para la co-creación de la Campaña #YoTrabajoPositivo. ü No discrimino por VIH en el trabajo”, celebrada en Madrid el 12 de Julio de 2016.
30
ü Colaboración con la Campaña #YoTrabajoPositivo. No discrimino por
VIH en el trabajo mediante la captación de personas voluntarias para la
participación como testimonios así como para realización de sesiones
fotográficas a las mismas. (Julio-Diciembre 2016). ü Participación de una representante de la entidad en el “Taller Formativo de comunicación vinculado con la Campaña #YoTrabajoPositivo. No discrimino por VIH en el trabajo”, celebrado en Madrid el 19 de Octubre de 2016. ü Participación de una representante de la entidad en la “Reunión de coordinación y seguimiento entre las entidades ejecutantes del programa Construyendo el futuro de las personas en situación de exclusión social a través del empleo”, celebrada en Madrid el 9 de Noviembre de 2016. ü Participación de una representante de la entidad en la “II Jornada sobre
Discriminación Laboral y VIH”, celebrada en Madrid el 18 de
Noviembre de 2016.
ü Participación de una representante en tres reuniones de coordinación y
seguimiento a través de las nuevas tecnologías, celebradas en Mayo,
Julio y Octubre de 2016.
Comisión Ciudadana Antisida de Bizcaia: En el 2016 se realizó un proyecto conjunto de Atención Sanitaria a personas con problemas de adicciones “CUIDARTE” financiado por laboratorios VIIV HEALTHCARE. A través de este programa se generaron protocolos comunes de intervención así como el intercambio de buenas prácticas que han mejorado nuestros procesos.
31
Ambit Prevençió Barcelona: A través del Plan Nacional sobre el Sida, del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, hemos coordinado conjuntamente un Programa de prevención y atención integral del VIH y el sida con las personas con problemas de adicciones. Este programa se centra en la realización de pruebas serológicas, en el fomento de la adherencia al tratamiento así como en el apoyo psicológico y social.
COOP57 Coop57 es una cooperativa de servicios financieros éticos y solidarios que tiene como objetivo principal, contribuir a la transformación social en positivo de nuestra economía y de nuestra sociedad. El Comité Antisida de Valencia es socio desde 2009 y hemos realizado diferentes gestiones financieras con la COOP57 aportando capital a los fondos sociales, que han servido este 2016 para apoyar a otras entidades.
CAEX, Comité Antisida de Extremadura: Junto a esta entidad y gracias a la financiación de los laboratorios VIIV Healthcare hemos reforzado nuestro Programa de atención psicológica en el ámbito hospitalario, intercambiando buenas prácticas y compartiendo áreas de conocimiento. 32
Plataforma de Gais contra el VIH, a través de CALCSICOVA hemos participado activamente en esta plataforma junto a entidades como Apoyo Positivo, Adhara o Hispanosida Projecte dels Noms, realizando una labor de incidencia política a nivel nacional y autonómico. El objetivo de nuestra participación es que desde la administración pública se destinen los recursos necesarios para la puesta en marcha de la Profilaxis pre-exposición como una estrategia para reducir el número de nuevas infecciones. Hemos organizado campañas conjuntas y participado en grupos de trabajo y videoconferencias.
B. INCIDENCIA POLÍTICA El 2016 ha sido un año en el que los cambios acontecidos durante el 2015, se han consolidado y potenciado. El Comité Antisida de Valencia, a nivel individual y a través de las plataformas en las que participa, ha mantenido diferentes reuniones de coordinación e incidencia política con la administración pública local, autonómica y nacional y con los partidos de las Corts. Los objetivos generales de estas reuniones han sido:
Sensibilizar sobre la necesidad de un trabajo conjunto entre la Administración y las organizaciones sociales (por ejemplo coordinar un servicio de atención psicológica en el ámbito hospitalario para las personas con VIH, realización de campañas
33
conjuntas de promoción de la prueba rápida, difusión de los informes sobre la solicitud del dictamen técnico facultativo para la inclusión laboral o la exclusión de las personas con VIH para determinadas profesiones, impulsar la declaración de Paris, participación en las II Jornadas Autonómicas de Visibilidad)
Denunciar las situaciones de vulneración de los derechos de las personas con VIH, conjuntamente con CALCSICOVA, CESIDA y Trabajando en Positivo: Acceso de las personas con VIH a los cuerpos de seguridad del estado, acceso a los nuevos tratamientos de VHC de la población general y en especial de la población reclusa, acceso a la sanidad de la población en situación administrativa irregular, presentación de informes contra la discriminación de las personas con VIH en el ámbito laboral, retirada de la clasificación del VIH como enfermedad infecto contagiosa)
Aportar soluciones para la mejora de la atención y la prevención del VIH y el sida a nivel autonómico y nacional (la atención psicológica en el ámbito hospitalario a personas con VIH, el acceso a la cirugía en casos de lipoatrofia facial, cambio del modelo de financiación de la Administración a los programas prestados por las ONG, implementación de la PrEP…
Plantear cambios en las políticas de atención a las personas con problemas de adicciones, junto al FEVEA (por ejemplo en el seguimiento de los acuerdos planteados por la Administración Autonómica)
34
Durante este año nos hemos reunido con: Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública (Consellera de Sanidad, Doña Carmen Montón;; Dirección General de Salud Pública, Dirección General de Asistencia Sanitaria, Dirección General de Farmacia) Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas (Dirección General de Diversidad Funcional, Dirección General de Inclusión Social, Dirección General de Igualdad en la Diversidad) Servicio Valenciano de Empleo y Formación (SERVEF) Ayuntamiento de Valencia (Concejalía de Sanidad y Salud y la de Servicios Sociales) el Plan Nacional sobre Drogas y el Plan Nacional sobre el sida (Ministerio de Sanidad, Asuntos Sociales e Igualdad)
C. EURODISEA Desde el 2014 hemos iniciado este nuevo programa con la colaboración de la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo. A través de Eurodisea hemos buscando partenaires para desarrollar un proyecto conjunto con otras entidades europeas. Durante el tiempo de desarrollo de este programa hemos profundizado en la información sobre las bases para estas convocatorias, y nos hemos puesto en contacto con otras entidades a nivel europeo. Hemos valorado nuestra participación en un proyecto de investigación en reducción de daños, que finalmente no se ha concretado por una falta de recursos humanos. Hemos presentado dos programas a la convocatoria de VIIV Europe, Positive Action. Además la participación en el Eurodisea, supone un enriquecimiento extra porque implica incorporar en nuestra plantilla una nueva trabajadora de fuera de nuestras fronteras, que aporta una perspectiva y un conocimiento diferente al modo habitual en el que trabajamos. 35
D. ACTOS COMUNITARIOS Y CONGRESOS La Participación en la Comunidad es la mejor herramienta a la hora de Visibilizar la problemática del VIH y el sida y de sensibilizar a la población sobre la misma. Además supone una apertura de nuestra asociación con la ciudadanía, creándose una solución de continuidad que permite estar en contacto con la comunidad. Este 2016 ha estado repleto de acontecimientos, jornadas congresos y conmemoraciones en las que el Comité Antisida de Valencia ha tenido un protagonismo especial. A continuación presentamos algunas ejemplos de estos momentos.
E. CALENDARIO DE EVENTOS DE PARTICIPACIÓN COMUNITARIA
36
F. EJEMPLOS DE ACCIONES REALIZADAS EN 2016 Campañas de sensibilización e información sobre VIH e ITS. Campaña Prueba diagnóstica y diagnóstico precoz
37
Composiciones fotográficas de la BALCONADA VIHSIBLES
Otras acciones realizadas: reivindicación PrEP, Feria Alternativa, Recruiting de socios y socias, Eurodisea, Historias de VIHda...
38
39
Las trabajadoras de nuestra asociación son la parte esencial de nuestra profesionalidad. Todas son un referente en cuanto compromiso, esfuerzo, motivación y dedicación. Durante el pasado 2016 hemos mejorado mucho nuestra política de Dirección de Personas. A continuación algunos ejemplos de las mejoras planteadas.
A) Género y trabajadoras con diversidad funcional y VIH ü
Igualdad de Género y discriminación positiva: Este 2016 nuestra
entidad ha recibido el visado de Igualdad Oportunidades y el sello Fent Empresa, que otorga la Dirección General de la Mujer, de la Conselleria de Igualdad y políticas inclusivas. Este distintivo se nos ha concedido tras la presentación de un plan de igualdad de oportunidades que contempla las áreas de acceso al empleo, formación, remuneración, promoción y conciliación de la vida laboral y personal. El Comité Ciudadano Antisida de la Comunidad Valenciana tiene en la actualidad 19 trabajadoras y 8 trabajadores, un total de 27 personas empleadas, si añadimos el personal de nuestro Centro Especial de Empleo hacen un total de 34 (22 mujeres y 12 hombres). Durante el 2016 han pasado por nuestra entidad, incluido el FEIV, 46 personas empleadas, de los cuáles 11 eran nuevas contrataciones (el 23% de todos los contratos del 2016) El 61% de nuestra plantilla es indefinida, el 20% tiene un contrato de fin de obra y servicio y el 19% restante un contrato temporal por circunstancias de la producción. Puedes consultar nuestro plan de igualdad haciendo clic en la imagen.
40
Integración laboral de personas con discapacidad: El Comité Antisida de Valencia apuesta por la inclusión laboral de las personas con diversidad funcional, del total de contratos durante el 2016, el 32% eran trabajadoras con diversidad funcional. Empleo Joven: Nuestra entidad confía en el talento de las profesionales jóvenes, del total de nuestra plantilla durante el 2016, el 38% eran menores de 30 años.
Todas nuestras trabajadoras y trabajadores del Comité participaron en la Campaña Estatal por la Cero Discriminación 2016
B) Formación Política de formación, plan de formación, formación realizada. La clave de un servicio de calidad se basa en la profesionalidad de nuestras trabajadoras, y la base de esta es la formación continuada y la mejora continua. En este año la Junta Directiva ha aprobado la política de formación de la entidad y en base a esta, a través del coordinador de la entidad, se ha estructurado un plan de formación bianual. 41
De esta forma hemos adecuado los recursos formativos a nuestros objetivos y a las necesidades de nuestras trabajadoras, a través de la encuesta “Necesidades de formación”, que se pasó al 100% de la plantilla. Se han realizado un total de 33 cursos y jornadas de formación. El 100% de la plantilla ha acudido a alguna de estas sesiones formativas. El listado de formación y asistentes se puede consultar en el anexo 11.
C) Conciliación de la vida personal y profesional
A través del Plan de Igualdad de Oportunidades se han protocolizado medias tales como el teletrabajo, flexibilidad horaria, la adaptación a las circunstancias personales de los permisos, las horas de bolsa, el banco de tiempo libre o la conciliación vacacional. D) Descripción del puesto de trabajo y promoción interna Durante el 2016 también se realizó la descripción de los distintos puestos de trabajo por categorías profesionales (aparte de la realizada el año anterior por centro) organizando diferentes grupos de trabajo a los que se dará continuidad durante el 2017. Además se ha creado un protocolo de recursos humanos donde todos los procesos asociados esta área están debidamente organizados y descritos, en aras de la transparencia y de las buenas prácticas. E) Encuesta de clima En noviembre de 2016 realizamos una Encuesta de clima centrada en la percepción de las trabajadoras sobre diferentes aspectos de sus tareas diarias y su desempeño en la entidad. 42
Los resultados pueden consultarse en el anexo 11. Como podemos observar todas las profesionales están muy satisfechas con el ambiente de trabajo de nuestra entidad. Las puntuaciones más elevadas están relacionadas con la sobrecarga de trabajo y mental (relacionada con la necesidad de atender a diferentes demandas más allá de las funciones estrictamente relacionadas con nuestros puestos de trabajo, que es algo idiosincrásico de las ONG, porque optimizamos nuestros recursos para llegar a más gente).
Cartel repartido en centros socio-‐sanitarios y RRSS digitales para motivar acciones de voluntariado
43
44
a) Certificaciones
ü Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad, según la Norma ISO 9001:2008, auditado y certificado por el Instituto Valenciano de Certificación (IVAC) En el 2016 recibimos la recertificación de este prestigioso sello que avala que el cumplimiento de nuestros objetivos según los protocolos establecidos. ü Realización de una Auditoría Contable Externa, de forma anual, desarrollada por el Grupo Ceguesa Auditores (anterior ACR auditores)
El sello de esta importante firma certifica que nuestra contabilidad
expresa en todos los aspectos significativos la imagen fiel del
patrimonio y de la situación financiera de nuestra entidad. Puede
consultarse este informe en el anexo 13 (este informe hace referencia
al ejercicio contable 2015, ya que la auditoria se llevó a cabo entre abril
y junio de 2016, la contabilidad del 2016 se revisará en el 2017.
b) Subvenciones recibidas
El cómputo total de subvenciones recibidas, tanto públicas como privadas,
puede consultarse en el anexo 14. A modo de detalle, al no estar contemplado en este anexo, enumerar que a nivel autonómico las Direcciones Generales (DG) a través de las cuales hemos recibido subvención han sido la DG de Diversidad Funcional y la DG de Igualdad en la Diversidad (Conselleria de
Igualdad
45
Igualdad y Políticas Inclusivas) la DG Salud Pública, la DG Asistencia Sanitaria y la DG Dirección General de Investigación, Innovación,
Tecnología y Calidad, ésta última a través de CALCSICOVA (Conselleria
de Sanidad Universal y Salud Pública) la DG de Financiación y Fondos
Europeos (Conselleria de Hacienda y Modelo Económico). Por otro lado
queremos en este apartado hacer una especial mención al esfuerzo de nuestros colaboradores, socios y donantes particulares que desde la pequeña escala y la economía doméstica aportan su granito de arena para mantener nuestra labor.
Mujeres VIHsibles protagonistas de Campañas de Sensibilización como Día de la Mujer o Mes de la Salud Sexual Femenina
46
47
a) Socias
Durante el 2016 hemos potenciado y reforzado la comunicación con
nuestras personas asociadas, a través de informaciones periódicas utilizando nuestras redes sociales. Además convertimos nuestra asamblea anual de socias en un evento festivo, para afianzar el compromiso de las personas que confían en nuestra labor. Hemos generado nuevas herramientas de comunicación e información a través de la creación de newsletters bimensuales, circulares y llamadas a la acción a través de nuestras rrss. Además han sido numerosos los eventos en los que se ha invitado de forma general a todas las personas suscriptoras de los boletines informativos de nuestra entidad.
b) Voluntarias
El voluntariado es una pieza fundamental de las entidades de acción social.
Históricamente en nuestra asociación las voluntarias han sido esenciales a la hora de desarrollar nuestros servicios, actividades y acciones. El voluntariado es un proceso que permite un enriquecimiento mutuo, de la persona (mediante la formación y la inmersión en una realidad nueva y gratificante a través de la
relación de ayuda) y de la nuestra entidad (que recoge todas las nuevas ideas
Esta línea se ha mantenido también durante el 2016, en el que han participado
personas como voluntarias en los diferentes programas, centros y 32 campañas. Las labores realizadas por nuestras voluntarias han ido desde la atención directa a la gestión y la administración, la comunicación
externa, la colaboración en campañas (su participación ha sido fundamental
en la Balconada VIHsibles y en la producción del documental de Historias de
VIHda “Énfasis”) la representación institucional, las acciones reivindicativas, la colaboración con otras entidades y la organización de eventos. 48
Para 2017 vamos a mejorar y actualizar nuestro Plan de Voluntariado, para
intentar implicar directamente a más personas y llegar a más gente.
c) Estudiantes en prácticas
La formación de futuros profesionales es un compromiso de nuestra entidad,
que tiene un beneficio directo en nuestra entidad y en la sociedad en su
conjunto. Durante el 2016 pasaron 35 estudiantes en prácticas por nuestros
diversos centros y servicios y se realizaron 8 charlas y ponencias en diferentes universidades e institutos de formación, así como en los mismos centros de acogida de estudiantes en prácticas. El Comité Ciudadano Antisida de Valencia tiene convenios de prácticas con la Universidad de Valencia, la Universidad Católica de Valencia y los centros de formación de La Misericordia y Ricardo Giorgeta. En nuestros servicios y centros formamos a personas de las siguientes disciplinas: Psicología, Salud Pública, Terapia Ocupacional,
Fisioterapia, Trabajo Social, Educación Social e Integración social. La satisfacción de estas estudiantes tras su paso por la entidad ha sido muy alta, según muestran las valoraciones subjetivas recogidas tras el periodo de prácticas.
Personas usuarias, trabajadoras y voluntarias del Comité en una activdidad de participación comunitaria
49
Anexos
50
Anexo 1 Centro de día “EL Faro”
TIPOLOGÍA: servicio de respiro o de estancia diurna, asistencial y de promoción de la autonomía a personas con diversidad funcional y VHI
•
PERSONAS ATENDIDAS 2016: 76
•
HORARIO: De L a V de 08:00 a 19:00 horas
• DESDE: 2003
•
•
DESCRIPCION GENERAL DEL PROGRAMA El Centro de Día es un servicio de respiro o de estancia diurna, asistencial y de promoción de la autonomía para personas adultas afectadas por el VIH y con discapacidad física. El Faro se concibe como un recurso social específico, que proporciona una atención grupal, individualizada e integral mediante un conjunto de actividades (culturales, sociales, ocupacionales, etc.) dirigidas a desarrollar la autonomía, prevenir la dependencia, mejorar el funcionamiento psicosocial y a potenciar la integración social.
ACTIVIDADES ü Atención psicológica: 478 sobre 76 personas atendidas Atención Social: 142 personas atendidas que han realizado 462 solicitudes , que se han resuelto con realización de 1274 trámites y gestiones de diversa índole: realización de informes o escritos en general, presentación de documentos, mediación telefónica con otros recursos, gestiones por internet, entrevistas, seguimiento, explicación de procedimientos, asesoramiento, o acompañamientos. ü Primeras entrevistas: nº de solicitantes 32 / incorporaciones: 16 Comedor social: 84 servicios diarios (desayunos, comidas, meriendas). Atención fisioterapéutica: 744 sobre 47 personas atendidas Terapia Ocupacional, Educacional y apoyo: 590 intervenciones de apoyo Talleres educativos y de desarrollo personal: 520
OBJETIVOS
Potenciar la Adherencia al tratamiento médico.
Mejora de la condición física y capacidad funcional. Promoción de la Actividad física frente al sedentarismo
INDICADORES • IND1.1 Porcentaje usuarios que obtienen una puntuación ≥ 95 en escala de adherencia SMAQ • IND1.2 Proporción de participantes que asisten a un porcentaje ≥ 95% de las citas que tienen programadas. • IND2.1 Porcentaje de usuarios que cumplen con los criterios de mejoría según el instrumento específico de evaluación. • IND2.2 Porcentaje usuarios que alcanzan el punto de corte establecido en la escala de valoración de la capacidad funcional. • IND3.1
Media de participantes en talleres de deporte ≥ 15 personas.
51
• IND3.2 Porcentaje de participantes que realizan los ejercicios o actividades propuestos en el taller de deporte de forma óptima. Adquirir conocimientos sobre Salud y autocuidados para prevenir o paliar la enfermedad. Alimentación equilibrada y saludable desde el punto de vista nutricional
Mejorar la adquisición de destrezas formativas básicas (lectura, escritura, informática y manejo de Internet )
Acceso a servicio de orientación laboral para mejorar su empleabilidad. Adquirir habilidades y destrezas ocupacionales y prelaborales.
• IND4.1 Porcentaje usuarios que superan el punto de corte establecido en los cuestionarios de evaluación del taller de salud. • IND5.1 colectivo.
Porcentaje usuarios que participan en el servicio de comedor
• IND6.1 Porcentaje asistentes que realizan de forma adecuada los ejercicios propuestos en el taller de lectura y escritura. • IND6.2 Porcentaje asistentes al taller de Informática básica que supera las pruebas de conocimiento o las tareas prácticas de alfabetización informática propuestas en el taller. • IND6.3 Porcentaje asistentes al taller de humanidades que participan de forma activa mediante el diálogo, debate y reflexión de los temas propuestos. • IND7.1 Laboral.
Porcentaje de usuarios que asisten al Servicio Externo de Orientación
• IND8.1 Porcentaje de usuarios que demuestran un nivel óptimo de ejecución en las tareas y actividades propuestas en los talleres ocupacionales.
Mejorar la funcionalidad en la realización de AVDs. Estabilizar la ansiedad a niveles que no generen interferencia en su funcionamiento diario Paliar el estado de ánimo depresivo permitiendo un funcionamiento efectivo de la persona Adquirir herramientas para la prevención de adicciones y mantenimiento de la abstinencia
• IND9.1 Porcentaje de usuarios que superan el punto de corte establecido como nivel óptimo de ejecución en la Escala de Actividades de la Vida Diaria.
Adquirir herramientas para el desarrollo personal, emocional y social.
• IND13.1 Porcentaje de participantes superan el punto de corte establecido como indicador de adquisición de competencias en las pruebas de conocimiento del taller de Desarrollo Personal.
Potenciar la participación en espacios de encuentro con grupo de iguales.
• IND14.1 ocio.
Potenciar la recuperación y el mantenimiento de los lazos familiares
• IND15.1 Porcentaje de usuarios y usuarias que obtienen una puntuación superior a 6 en la escala de percepción de apoyo familiar.
Orientar y apoyar a los asistentes ante sus necesidades sociales y sus derechos como personas con diversidad funcio-‐ nal.
• IND16.1 Porcentaje de demandas sobre trámites sociales emitidas por los usuarios y usuarias que han sido gestionadas.
• IND10.1
Porcentaje de usuarios con puntuación ≤ 9 Puntos en escala HAD
• IND11.1
Porcentaje de usuarios con puntuación ≤ 15 Puntos en escala BDI
• IND12.1 Porcentaje de participantes superan el punto de corte en las pruebas de conocimiento del taller de prevención de adicciones.
Porcentaje de usuarios y usuarias que participan en el programa de
52
RESULTADOS Gráfico comparativo de resultados esperados y resultados obtenido
Esperado
Alcanzado
92 90
IND 1.1 ► % Personas Adherencia SMAQ IND 1.2 ► % Personas Asistencia a Citas IND 2.1 ► Fisio % Personas Mejora …
70
IND 2.2 ► Fisio % Personas Recup. … IND 3.1 ► Nº particip. Deporte / …
50
13 15
IND 3.2 ► % pers. superan tareas Deporte
74
90
70
100 100
IND 5.1 ► % pers. Comedor Colectivo IND 6.1 ► % superan tareas lecto-‐escritura
70
IND 6.2 ► % superan Tareas T. Informática
70
IND 6.3 ► % superan Tareas T. … IND 7.1 ► % Pers. Orientación Laboral
87 82 90
75
45
30
IND 8.1 ► % Superan Tareas T. …
70
IND 9.1 ► % Personas superan punto AVDs IND 10.1► % Pers. Ansiedad Normal
60
IND 11.1► % Pers. Estado Ánimo Normal
60
IND 12.1► % Pers. Superan eval. T. …
93 79 80
81 70
78
IND 14.1► % Pers. Participan en Ocio IND 15.1► % Pers. Percepción Apoyo …
60
90 93
65
IND 13.1► % Pers. Superan eval. T. HH.SS
79
85
90
100 100
IND 16.1► % Demandas atendidas T. Social
IND 17.1► % Pers. Participación … 0
61
40 20
40
60
100
76
70
61
IND 4.1 ► % pers. Superan Eval. taller salud
95
80
100
MEJORAS REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2015 ü Diseño, creación e implementación de una base de datos para la gestión integral del Centro ü Revisión y reforma del sistema documental de la calidad del Centro ü El centro a la calle, Introducción de nueva vía de participación de forma transversal de la participación comunitaria en la dinámica del centro. ü Instalación de un punto de recepción ü Adquisición de una camilla automática regulable en altura para mejorar el funcionamiento del servicio de fisioterapia
53
Anexo 2 Piso Tutelado El Faro
•
PERSONAS RESIDENTES 2016: 7
•
HORARIO: 24 horas/día de lunes a Domingo.
•
TIPOLOGÍA: recurso residencial destinado a personas con diversidad funcional física, especialmente aquellas que viven con el VIH y el sida.
•
DESCRIPCION GENERAL DEL PROGRAMA
Está situada en el pueblo de Almassera en la Calle Abdon y Senent 1. Cuenta con 4 plazas y se halla perfectamente integrada con el entorno socio-‐comunitario. Ofrece servicios de alojamiento y manutención, asistencia, apoyo y/o supervisión en las actividades de la vida diaria (AVD), atención social, actividades de convivencia, cooperación y ayuda mutual y de apoyo a la inclusión en la comunidad. El servicio forma parte de un modelo de continuo residencial donde el usuario que completa el programa promociona a otro recurso residencial más autónomo (Vivienda supervisada Faro II). Tiene por objeto favorecer la autonomía y la inclusión comunitaria.
ACTIVIDADES
1 mujer y 6 hombres residieron durante el año 2016 (100% plazas ocupadas enero-‐diciembre) Total, de actividades de apoyo en ABVD: 299 Total, de actividades de apoyo en AIVB: 3905 ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü
13 reuniones de convivencia 55 acompañamientos socio-sanitarios 150 actividades de ocio experiencial. 13 actividades de participación comunitaria. 7 cursos formativos y/o jornadas 5 talleres de cocina de nivel medio/alto 2 talleres de evacuación, emergencias y manejo de la alarma. 1 taller sobre Ola de Calor. 2 sesiones de Terapia Asistida con Animales. 3 sesiones de Actividades Asistidas con animales. 56 actividades de apoyo en HHSS. 2 talleres de HHSS 31 citas en el Servicio de Orientación Laboral. 3 actividades de voluntariado en diferentes asociaciones. 183 salidas culturales 15 excursiones 2 talleres de Ocio y Tiempo Libre. 100 encuentros familiares.
54
ü Se confeccionaron 6 P.I.R (Plan individual de Rehabilitación) y sus correspondientes revisiones y actualizaciones.28 reuniones de equipo técnico. ü 4 reuniones de coordinación ü 1 reunión de revisión de objetivos ü 28 reuniones del equipo técnico.
OBJETIVO ESPECÍFICO OE-‐1. Alcanzar un nivel de ejecución en AVD adecuado a las capacidades individuales.
INDICADOR IND01.1: Porcentaje de personas que superan el punto de corte establecido en la Escala ABVD. IND01.2: Porcentaje de personas que superan el punto de corte establecido en la Escala AIVD.
OE-‐2. Conseguir adherencia óptima al tratamiento farmacológico.
Porcentaje de personas que muestran adherencia al tratamiento.
OE-‐3. Mantener el contacto con los servicios sociales y sanitarios
Porcentaje de asistencia a las citas sanitarias y sociales concertadas.
OE-‐4. Adquirir habilidades y destrezas relacionadas con la gestión económica personal
Porcentaje de personas que cumplen con su presupuesto de gastos mensuales.
OE-‐5. Promover el aprendizaje de las habilidades sociales.
Porcentaje de personas que alcanzan el punto de corte establecido en la Escala de HHSS.
OE-‐6. Mantener una rutina de ocupación
Porcentaje de personas que asisten al Centro de Día.
OE-‐7. Favorecer el acceso a otras alternativas ocupacionales
IND07.1: Porcentaje de personas capacitadas que asisten a orientación laboral. IND07.2: Porcentaje de personas capacitadas que asisten a cursos formativos. IND07.3: Porcentaje de personas capacitadas que realizan voluntariado.
OE-‐8. Promover la participación en actividades de ocio y tiempo libre.
IND08.1: Porcentaje de personas que alcanzan el punto de corte establecido en actividades de ocio y tiempo libre individual. IND08.2: Porcentaje de personas que participan en las actividades de ocio y tiempo libre grupales.
55
OE-‐9. Fomentar la participación comunitaria.
IND09.1: Porcentaje de personas que mantiene o retoman las relaciones familiares IND09.2: Porcentaje de personas que asisten a las actividades de participación comunitaria IND09.3: Número de actividades de participación comunitaria realizadas.
RESULTADOS
Gráfico comparativo de resultados esperados y resultados obtenidos en el ejercicio 2016.
100 80
60 40
R.E
20
R.O
0
MEJORAS REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2016 ü Hemos introducido la Terapia Asistida con Animales con la colaboración de la Asociación YOUCAN. ü Las personas residentes participaron en numerosas actividades de participación comunitaria con gran implicación y compromiso. ü Las personas residentes donaron su tiempo y brindaron su colaboración en actividades de voluntariado con diversas asociaciones. ü Realizamos un viaje para visitar la ciudad de Alicante. ü Hemos introducido la perspectiva de género en todos los documentos del Programa. ü Hemos creado e introducido nuevos documentos que facilitan el proceso de intervención. ü Hemos mejorado las infraestructuras y el equipamiento de ambas viviendas.
56
Anexo 3 Vivienda Supervisada Faro II
•
TIPOLOGÍA: La Vivienda Supervisada “El Faro II” es un recurso residencial destinado a personas con diversidad funcional física, especialmente aquellas que viven con el VIH y el sida. PERSONAS ATENDIDAS 2016: 9
•
HORARIO: 24 horas/día de lunes a domingo
•
DESDE : 2009
DESCRIPCION GENERAL DEL PROGRAMA La Vivienda Supervisada “El Faro II” es una 2ª fase en el proceso de autonomía e inclusión comunitaria. Aunque para ingresar a la Vivienda Supervisada no es condición el haber hecho el Programa de la Vivienda Tutelada las personas residentes deben haber alcanzado un grado de autonomía mínimo para poder acceder a ella. Ofrece servicios de alojamiento y manutención, asistencia, apoyo y/o supervisión en las actividades de la vida diaria (AVD), atención social, actividades de convivencia, cooperación y ayuda mutual y de apoyo a la integración en el entorno comunitario. La Vivienda Supervisada “El Faro II” ofrece a las personas residentes un servicio de atención integral, no sólo a través su red de servicios integrados, sino también lo hace a través de la coordinación permanente con los servicios sanitarios y sociales que atienden a las personas residentes. Esto se lleva a cabo mediante el seguimiento, acompañamientos y contactos telefónicos con los profesionales de referencia.
ACTIVIDADES 9 Personas Atendidas: (100% plazas ocupadas de enero a diciembre de 2016) Acompañamientos: 31 ü Entrevista de Acogida: 6 ü Total, de actividades de apoyo en ABV: 138 ü Total, de actividades de apoyo en AIVB: 2051 ü Desglose: ü Instrumentales (otras): 1062 ü Apoyo gestión económica: 434 ü Apoyo m anejo m edicación: 365, controles 267. (734 intervenciones en T.D.O) ü Gestiones administrativas: 40 ü Planificación de citas: 150 19 tutorías de apoyo emocional. (Counselling) ü 187 actividades de apoyo en H abilidades sociales ü 202 Tutorías individualizadas ü 80 actividades de apoyo en O cio y Tiempo Libre ü Se confeccionaron 9 P.I.R (Plan individual de Rehabilitación) y sus correspondientes revisiones y actualizaciones. ü 28 Reuniones Equipo Técnico.
57
INDICADOR
OBJETIVO ESPECÍFICO
IND01.1: Porcentaje de personas que superan el
punto de corte establecido en la Escala ABVD. OE-‐1. Alcanzar un nivel de ejecución en AVD adecuado a las capacidades individuales. IND01.2: Porcentaje de personas que superan el punto de corte establecido en la Escala AIVD. OE-‐2. Conseguir adherencia óptima al tratamiento farmacológico.
Porcentaje de personas que muestran adherencia al tratamiento.
OE-‐3. Mantener el contacto con los servicios Porcentaje de asistencia a las citas sanitarias y sociales y sanitarios sociales concertadas. OE-‐4. Adquirir habilidades y destrezas relacionadas con la gestión económica personal
Porcentaje de personas que cumplen con su presupuesto de gastos mensuales.
OE-‐5. Promover el aprendizaje de las habilidades sociales.
Porcentaje de personas que alcanzan el punto de corte establecido en la Escala de HHSS.
OE-‐6. Mantener una rutina de ocupación
Porcentaje de personas que asisten al Centro de Día.
OE-‐7. Favorecer el acceso a otras alternativas ocupacionales
IND07.1: Porcentaje de personas capacitadas que asisten a orientación laboral. IND07.2: Porcentaje de personas capacitadas que asisten a cursos formativos. IND07.3: Porcentaje de personas capacitadas que realizan voluntariado.
OE-‐8. Promover la participación en actividades de ocio y tiempo libre.
IND08.1: Porcentaje de personas que alcanzan el punto de corte establecido en actividades de ocio y tiempo libre individual. IND08.2: Porcentaje de personas que participan en las actividades de ocio y tiempo libre grupales.
OE-‐9. Fomentar la participación comunitaria.
IND09.1: Porcentaje de personas que mantiene o retoman las relaciones familiares.
58
IND09.2: Porcentaje de personas que asisten a las actividades de participación comunitaria IND09.3: Número de actividades de participación comunitaria realizadas.
RESULTADOS
Gráfico comparativo de resultados esperados y resultados obtenidos
GRÁFICO RESULTADOS OBTENIDOS 2016 Nº ACTIV. PARTIC. COMUNIT. (IND09.3) FAMILIA/RED SOCIAL (IND09.1) OCIO Y TL INDIV. (IND08.1) CURSOS FORMATIVOS (IND07.2) C.DE DÍA (IND06) PRESUPUESTOS (IND04) ADH. TTO (IND02) ABVD (IND01.1) 30
50
70
90
MEJORAS REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2016
ü Hemos introducido la Terapia Asistida con Animales con la colaboración de la Asociación YOUCAN. ü Las personas residentes participaron en numerosas actividades de participación comunitaria con gran implicación y compromiso. ü Las personas residentes donaron su tiempo y brindaron su colaboración en actividades de voluntariado con diversas asociaciones. ü Realizamos un viaje para visitar la ciudad de Alicante. ü Hemos introducido la perspectiva de género en todos los documentos del Programa. ü Hemos creado e introducido nuevos documentos que facilitan el proceso de intervención. ü Hemos mejorado las infraestructuras y el equipamiento de ambas viviendas.
59
Anexo 4 CIBE Maritim
• TIPOLOGIA: Centro de Baja Exigencia dirigido a personas con problemas de drogas en riesgo de exclusión social
• PERSONAS ATENDIDAS 2016: 242 • HORARIOS: lunes a viernes, de 8H30 a 13H30
• DESDE : 2001
DESCRIPCION GENERAL DEL PROGRAMA
El Centro de Intervención de Baja Exigencia Marítim es un dispositivo de régimen ambulatorio dirigido a personas con problemas de adicción a las drogas (incluido el alcohol) y que se hallan en una situación de extrema exclusión y marginación social. Plantea su intervención, en el ámbito sanitario, social y psicológico, desde las estrategias de “disminución de daños y riesgos” y de “integración de los cuidados”. Se trata de un centro de “baja exigencia”, característica que se refleja tanto en las condiciones o requisitos para el primer acceso al centro como para la asistencia continuada al mismo. Así, cuando una persona acude a él por primera vez, es acogida y entrevistada por el psicólogo de forma inmediata, sin necesidad de cita previa y con el objetivo de informar, valorar el ajuste al perfil del centro, recoger su demandas específicas y de abrir una ficha personal. De esta forma, para muchas de las personas que acuden al centro, éste se convierte en la puerta de entrada a la red pública de recursos sociosanitarios que favorece una posterior atención integral de su situación.
ACTIVIDADES 242 personas atendidas El 85% acuden frecuentemente Atención social y psicológica a 25 personas usuarias externas 2.849 intervenciones sociales realizadas a 187 personas. 151 personas atendidas y 542 intervenciones en el servicio de atención psicológica. 239 personas atendidas en servicios de higiene personal y reparto de 6840 kits de higiene 100 analíticas serológicas 13.698 servicios de comedor 38 acompañamientos a recursos de la red asistencial 2.830 intervenciones sanitarias a 164 personas atendidas 180 talleres socio sanitarios a 146 participantes diferentes 101 participantes en el Programa de Intercambio de jeringuillas 283 derivaciones a recursos de la red realizadas a 97 personas 87 atenciones de higiene y estética 887 acciones de coordinación con 63 recursos 17 acciones de difusión, entre ellas 5 charlas en Universidades e institutos y presencia en 3 mesas informativas
OBJETIVOS
INDICADORES
1. Contactar con el máximo número posible de drogodependientes en activo que se encuentren desvinculados de la red asistencial normalizada 2. Atender las necesidades más básicas de alimentación, higiene personal y descanso de los asistentes al centro
Nº drogodependientes contactados en 2016 Nº de atenciones en los servicios de alimentación, higiene personal y descanso
60
3. Atender las demandas de tipo bio-‐psico-‐social realizadas por los usuarios del centro. 4. Canalizar las demandas de tipo biopsicosocial de los usuarios atendidos hacia los recursos socio-‐sanitarios normalizados. 5. Fomentar la adquisición de conductas de autocuidado y salud en los usuarios atendidos en el centro y la adquisición de conductas preventivas asociadas al consumo de drogas. 6 Disminuir el % de personas que realizan conductas de riesgo asociadas al consumo a través de la participación en las actividades de reducción de daños. 7. Promover la realización de cuidados integrales a través del desarrollo de intervenciones conjuntas y la coordinación con los diferentes recursos asistenciales que atiendan a la persona
Nº de atenciones sociales, sanitarias y psicológicas realizadas Nº de derivaciones hacia otros recursos socio-‐sanitarios normalizados Nº de Talleres realizados Nº de serologías y pruebas rápidas realizadas Nº de Tratamientos observados Nº de participantes en el PIJ Nº de kits entregados Cociente de recuperación de material inyectable Nº de derivaciones Nº de personas derivadas Nª de acciones de coordinación
RESULTADOS Gráfico comparativo de resultados esperados y resultados obtenidos en el año 2016
MEJORAS REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2016
ü Se han buscado nuevos financiadores como los laboratorios, alianzas con otras organizaciones de la comunidad autónoma y del estado español. Incluso se ha llegado buscar en la Comunidad Europea. De esta búsqueda han surgido programas que complementan y mejoran la intervención del centro. Algunos ejemplos son el CONOCETE financiado por Laboratorios Gilead, el programa que lleva todo el Comité de adherencia al tratamiento con la colaboración de laboratorios VIIV, el proyecto cuidARTE en colaboración con Ambit Prevenció Barcelona y como se nombra con posterioridad se ha llegado a la primera fase de un programa Erasmus +, junto con cinco entidades europeas. ü Se ha ampliado el trabajo comunitario a través de la participación activa en varios grupos de trabajo y en varias federaciones (detallado en el apartado de coordinación) ü Se ha incrementado el número de pruebas rápidas realizadas en el centro
61
Anexo 5 Servicio de orientación Laboral (S.O.L.)
•
TIPOLOGíA: Servicio de apoyo a la inserción laboral de personas con VIH y discapacidades
•
PERSONAS ATENDIDAS 2016: 68
•
HORARIO: Lunes, martes, miércoles y viernes de 9 a 14h
•
DESDE : 2006
DESCRIPCION GENERAL DEL PROGRAMA
El programa mantiene dos líneas de trabajo, por un lado, "el apoyo y acompañamiento a las personas en situación de exclusión social en su proceso de inserción laboral" y, por otro, "la coordinación entre entidades para aunar criterios y fuerzas de actuación". El 87% de las personas atendidas a través de este programa presentan 3 o más de las circunstancias (VIH, exreclusas, ex–drogodependientes, discapacidad etc), que multiplican las dificultades y obstáculos a los que tiene que hacer frente la persona en su proceso de inserción El perfil de los atendidos se corresponde a personas, mayoritariamente hombres (74%); con más de 45 años (52%); una formación no homologada o básica (75%); ingresos económicos inferiores al IPREM (80%); una experiencia laboral inferior a 4 años (43%); y una baja intensidad en la búsqueda (68%)
ACTIVIDADES ü Acciones de información y de difusión dirigidas a profesionales -‐ 9 entidades-‐ 16 profesionales-‐ ü Acciones de información a personas en situación de exclusión social. 34 personas-‐ ü Entrevistas de acogida y de recepción de la demanda -‐29 personas atendidas-‐ Entrevista para el análisis y el diagnóstico de la ocupabilidad -‐28 personas-‐ Diseño de nuevos itinerarios de inserción socio-‐laboral -‐27 personas-‐ Seguimiento del itinerario de inserción de años anteriores -‐25 personas-‐ Tutorías individuales de capacitación y de seguimiento -‐ 66 personas 420 tutorías-‐ Participación en actividades de formación -‐33 personas-‐ Talleres grupales de competencia personal y laboral -‐2 talleres, 4 personas-‐ ü Derivación a servicios de apoyo psico-‐social de la entidad -‐15 personas -‐ Derivación a otros servicios de apoyo al empleo -‐30 personas -‐ Contacto con personas que abandonan el itinerario -‐ 15 personas-‐ Seguimiento de personas que son contratadas -‐20 personas: 13 hombres y 7 mujeres y 38 entrevistas Acciones de intermediación laboral con empresas -‐8 empresas y 38 acciones-‐ Coordinación del programa entre las entidades ejecutantes -‐3 reuniones anuales-‐ 7 entidades-‐ ü Campaña de sensibilización "eliminando obstáculos, construyendo empleo"
62
RESULTADOS Gráfico comparativo de resultados esperados y resultados obtenidos
OBJETIVOS
INDICADORES
OE.1. Mejora de las condiciones de empleabilidad
• % de nuevos itinerarios con las personas acogidas • % de las personas en itinerario de inserción que participan en cursos de formación reglada o no reglada • % de las personas en itinerario de inserción que tienen curriculum
OE.2. Lograr la inserción laboral OE.3 Mantenimiento en el puesto de trabajo empleo.
% de las personas que se encuentran en itinerario de inserción y son contratadas % de las personas contratadas que finalizan su contrato Nº de entrevistas de seguimiento, con las personas que acceden a un contrato de trabajo Nº reuniones anuales de coordinación -‐presenciales o virtuales
OE.4. Promover y fomentar el trabajo conjunto entre las 7 entidades implicadas en la ejecución del programa
AÑO 2016 SOL 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
OE 1
OE 1.2
OE1.3
OE 2
OE 3.1
OE 3.2
OE 4
R.ESPERADOS
70
R.OBTENIDOS
93
50
80
20
80
100
100
63
100
36
90
90
100
Se han conseguido todos los objetivos excepto el de dos tutorías de seguimiento tras la inserción, por incompatibilidad de horarios de atención y los horarios de trabajo
MEJORAS REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2016 • Elaboración de materiales de difusión del programa (dípticos y carteles) • Diseño de proyectos que incluyan indicadores de género • Solicitud de varios proyectos que incluyan el servicio de intermediación para mejorar las posibilidades de inserción de las personas atendidas en el servicio de orientación laboral • Solicitud curso de formación para facilitar a integración laboral de personas con diversidad funcional en el CEE de la entidad
63
Anexo 6 NAYF
•
TIPOLOGÍA: Atención especializada a niños, niñas, adolescentes y sus familias afectados por el VIH y el sida.
• PERSONAS ATENDIDAS 2016: 80 personas entre niñas, niños, adolescentes y sus familias • HORARIOS: Viernes, sábado y domingo
DESCRIPCION DEL PROGRAMA ü El programa NAYF brinda atención especializada a niñas, niños, adolescentes y sus familias afectados o que viven con el VIH y el sida y en situación de vulnerabilidad y /o exclusión social. ü El Programa ofrece a las personas participantes: ü Servicios de Atención Psicológica, Atención Social, Orientación Laboral, Servicio de Ayuda a domicilio, Grupo de Mujeres, Programa de Ocio y Tiempo Libre para familias y Programa de Ocio y Tiempo Libre para el Grupo de Adolescentes.
ACTIVIDADES Durante el año 2016: ü Han recibido atención en el Servicio de Atención Psicológica 4 personas beneficiarias del Programa. ü Han sido atendidas en el Servicio de Atención Social 26 personas beneficiarias del Programa Nayf. ü Recibieron atención en el Servicio de Orientación Laboral 8 personas beneficiarias del Programa Nayf, de las cuales 4 han obtenido un puesto de trabajo. ü Se han atendido 5 situaciones de emergencias familiares con acompañamiento. ü 20 familias del Programa Nayf son usuarias del Programa de Alimentos al que asisten un promedio de 2 veces al mes. ü El número de casos abiertos en los servicios de atención social, psicológica, de orientación laboral y SAD fueron 36. ü Con el grupo de mujeres se han realizado 11 reuniones con comida en el Centro de Día y 6 encuentros fuera del centro. ü Se han realizado 8 actividades con las familias, estas han sido: COPA DEL REY EN MESTALLA, FALLAS Y XOCOLATÀ, PALAU DE LA MÚSICA CON EL ESPECTÁCULO MUSIC MESTRE PLEASE, SALIDA DE UN DIA A CANYADA DEL CONILL, TROFEO NARANJA EN MESTALLA Y SALIDA DE FIN DE SEMANA EN EL SALER, TEATRO PRINCIPAL (PAYASOSPITAL), FIESTA DE NAVIDAD CON ENTREGA DE CESTAS DE NAVIDAD. ü Las actividades en las que participó el grupo de adolescentes fueron 6 a lo largo del año 2016. Estas fueron: COPA DEL REY EN MESTALLA, FALLAS Y XOCOLATÀ, LASER GAME, BOLERA, UN DÍA EN XÀTIVA Y LA FIESTA DE NAVIDAD.
64
ü Se han realizado publicaciones en las redes sociales, participamos en la CAMPAÑA FAMILIARÍZATE CON EL VIH y nota de prensa: “UN LUGAR PARA CONSTRUIR BUENOS RECUERDOS”. ü Se han enviado 15 dosieres informativos a empresas y entidades para dar a conocer el programa Nayf. ü Este año se realizó el cuestionario de satisfacción para el ejercicio 2016 de manera anónima a 13 unidades familiares, y según los resultados obtenidos el 90.69% de las personas encuestadas se encuentran satisfechas, o muy satisfechas con el servicio prestado. (ver gráfico) ü Se han incorporado 15 personas al Programa durante el año 2016. ü Se han realizados 4 cursos formativos durante el año 2016. ü Se llevaron a cabo 12 reuniones de coordinación del equipo técnico.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA. Ofrecer apoyo psicológico a los menores y sus familias. Apoyar y orientar en el ámbito social y laboral. Realizar seguimiento del menor y su familia en los casos que así lo requieran Ofrecer una red de apoyo básico a mujeres que viven con el VIH. Ofrecer alternativas de ocio y tiempo libre activo, sustancial y creativo en familia. Promover en los adolescentes la realización de actividades de ocio y tiempo libre activo, sustancial y creativo. Dar visibilidad al Programa y sus servicios. •Mejorar la calidad del servicio en relación a la satisfacción de los usuarios.
RESULTADOS
Gráfico comparativo de resultados esperados y resultados obtenidos
65
MEJORAS REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2016 ü Hemos introducido mejoras en la base de datos del programa para optimizar su funcionamiento. ü El programa cuenta con 5 personas voluntarias que participan de manera sostenida y con gran implicación en las actividades y servicios ofrecidos por el Programa. Es de destacar que entre las personas voluntarias con los que contamos, tenemos una psicóloga con formación específica en VIH, en intervención con personas en exclusión social, y en violencia de género y una Técnica en Animación Socio-‐cultural con mucha experiencia. ü Uno de los laboratorios que colabora con el Programa ha seleccionado al Programa Nayf para realizar una difusión del mismo a nivel mundial entre sus trabajadores.
Anexo 7 Atención Psicológica Hospitalaria
• TIPOLOGIA: servicio de apoyo psicológico para personas afectadas por el VIH y el sida en coordinación con tres hospitales de Valencia el y CIPS • PERSONAS ATENDIDAS EN 2016: 158 • HORARIO: Lunes de 15:00 a 20:00H, martes, jueves y viernes de 08:00 horas a 14:00 horas.
• DESDE : 1999
DESCRIPCION GENERAL DEL PROGRAMA: El servicio de atención psicológica Hospitalaria está dirigido por un Psicólogo con formación y experiencia en atención a personas afectadas por VIH / SIDA. Está integrado en las Unidades de Enfermedades Infecciosas de tres importantes Hospitales de Valencia (Hospital Doctor Peset, La Fe y Clínico) y en el Centro de Información y Prevención del SIDA.. El programa CUEI cuenta con el reconocimiento explícito de los facultativos de las Unidades en las que implementa, así como de los profesionales del Centro de Información y Prevención del SIDA de la Comunidad Valenciana. Es el único programa de estas características que se lleva a cabo en la Comunidad Valenciana. El servicio se coordina con el Centro de Día “El Faro”, Serv. Inserción Laboral, Servicio de Apoyo Domiciliario, Viviendas Tuteladas y Grupo Ayuda Mutua.
ACTIVIDADES EVALUACIÓN: Con el fin de incrementar la consistencia y estabilidad de las decisiones diagnósticas y aplicar el tratamiento más adecuado, se lleva a cabo una evaluación exhaustiva de su estado psicológico con diferentes instrumentos psicométricos fiables y consistentes.
66
INTERVENCIÓN: es personalizada y atiende al problema, alteración o psicopatología que presenta la persona. La terapia Individual implica un Seguimiento evaluativo inter-‐sesiones destinado a valorar la estabilidad de resultados obtenidos con el Tratamiento. EMISIÓN DE INFORMES PSICOLÓGICOS: Cuando el paciente lo solicite para tramitar gestiones de índole social, médica o judicial. Es un vehículo de comunicación científico y legal.
OBJETIVOS
INDICADORES
OE.1. Eliminar malestar emocional / sintomatología o reducción a niveles óptimos que no interfieran de forma significativa en sus actividades cotidianas
% de los pacientes que reducen su malestar psicológico
OE.2. Mejorarán y estabilizar su Autoestima al final del periodo
% de los pacientes que mejorarán y estabilizarán su autoestima % de los pacientes muestren adherencia óptima al TARGA
OE.3. Adquirir y mantener óptima adherencia / compromiso con tratamiento Antirretroviral prescrito. OE.4. Psicoeducación: Informar y adquirir conocimientos sobre aspectos relevantes de su enfermedad
% de los pacientes adquieran conocimientos relevantes acerca de su enfermedad y tratamiento
RESULTADOS Gráfico comparativo de resultados esperados y resultados obtenidos
MEJORAS REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2016 -‐ Se ha optimizado la base de datos para que sea mucho más operativa. -‐ Mejora de la visibilidad del programa en las redes sociales e Internet. -‐ Se han realizado 2 ponencias (Asociación Gay-‐liberal de Valencia sobre Vih y Hepatitis-‐C y Jornada CONVIHVE 7 Edición Impacto psicológico del diagnóstico VIH+) -‐ Se ha realizado un Plan De Voluntariado Para el CUEI donde se especifican los voluntarios necesarios para la optimización del Servicio, que desde elpasado mes de mayo de 2016 ya cuenta con una voluntaria.
67
Anexo 8 Servicio de apoyo domiciliario
• TIPOLOGÍA: Servicio de atención domiciliaria a personas con VIH y estado de salud deteriorado en su propio domicilio. • PERSONAS ATENDIDAD EN 2016: 9 • HORARIOS: De lunes a viernes, según la necesidad y prioridad, 12 horas y media semanales.
• DESDE: 1992
DESCRIPCION GENERAL DEL PROGRAMA:
Se trata de un programa de atención individualizada dirigido a personas con VIH o con sida con limitaciones funcionales y sus familiares, para contribuir al mantenimiento de las mismas en su medio habitual mediante apoyos de carácter psicosocial prestados en su domicilio o entorno más próximo Está dirigido por 1 psicólogo con formación y experiencia en la atención a personas discapacitadas afectadas por VIH / SIDA y 5 Voluntarios con formación específica impartida por el centro.
ACTIVIDADES Educativas: Educación en autocuidados; Fomento de la adherencia terapéutica; Educación en habilidades de comunicación; Resolución de problemas; Educación en gestiones básicas y sobre recursos comunitarios. Acompañamiento: Suplencia familiar; Acompañamiento a consultas médicas y gestiones adminsitrativas; Visitas durante hospitalizaciones; Actividades lúdicas y entorno. Apoyo emocional: Individual y familiar Otras: Captación y formación del voluntariado Difusión del Servicio Coordinación con recursos sociosanitarios
OBJETIVOS OB 1: Prevenir el deterioro personal mediante el desarrollo de sus capacidades personales y hábitos de vida saludables
INDICADORES Plan de atención Individual
68
% Adherencia al tratamiento Puntuación Test MOS-‐HIV 30 OB 2: Reforzar vínculos familiares para mantener una organización funcional Resultados Escala Funcionamiento familiar FF-‐SIL OB 3: Favorecer participación en vida de la comunidad para prevenir Número de aislamiento actividades de ocio OB 4: Satisfacer necesidades de apoyo a familia en atención a personas dependientes
Nivel de Satisfacción de los familiares con el servicio prestado
RESULTADOS Gráfico comparativo de resultados esperados y resultados obtenidos
MEJORAS REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2016
Optimización de la base de datos con el objetivo de sea mucho más operativa -‐ Simplificación del sistema de recogida de datos (formularios,…) -‐ Realización de reuniones periódicas con los voluntarios, personal de apoyo y responsable de SAD. -‐ Revisar, cambiar, integrar e incluso eliminar algunos formularios para simplificar la tarea de recogida de datos sin necesidad de registrar lo mismo en tres formularios distintos Se ha realizado un Plan De Voluntariado para el SAD
69
Anexo 9 Grupo de Ayuda Mutua para personas con VIH y diversidad funcional
• TIPOLOGIA: Grupo de ayuda mutual para personas adultas discapacitadas • PERSONAS ATENDIDAS 2016: 23 • HORARIOS: Jueves de 10:00 – 12:00. • DESDE: Desde el año 2000
DESCRIPCION GENERAL DEL PROGRAMA: El Grupo de ayuda mutua (GAM) es un espacio de encuentro para personas que tienen una situación de vida o problema común ,vivir con VIH, y se reúnen buscando compartir sus vivencias, preocupaciones y dudas sobre el VIH y la diversidad funcional. El foco principal hacia donde se dirige la Intervención es la mejora en la calidad de vida de los participantes mediante el apoyo emocional y talleres de promoción de la salud que incluyen introduce información teórica y actividades prácticas sobre diferentes demandas que suelen aparecer con la enfermedad, lo que permite que individualmente se desarrollen y se entrenen estrategias de afrontamiento adaptativas.
ACTIVIDADES ü
Difusión / Comunicación y Coordinación
ü
Entrevistas Acceso a Programa
Acudían por primera vez este año 13 personas (3 mujeres y 10 hombres)
ü
Realización de sesiones Grupales semanales
Se han realizado 34 sesiones para: Manejo depresión, Manejo ansiedad, Desarrollo autoestima, Fomento adherencia al tratamiento y Psicoeducación ü
Preparación de Sesiones y registro de documentos
ü
Evaluación de resultados
Pase cuestionarios con periodicidad cuatrimestral a 16 personas que acuden regularmente
70
OBJETIVOS
INDICADORES
OE.1. Reducir o eliminar el malestar emocional / psicológico asociado al reciente diagnóstico o al propio curso de la enfermedad.
% de los pacientes que reducen su malestar psicológico
OE.2. Desarrollar la autoestima promoviendo cambios relacionados con su valoración personal y social.
% de los pacientes que mejorarán y estabilizarán su autoestima
OE.3. Fomentar la adherencia terapéutica al tratamiento Antirretroviral que tenga prescrito por su médico internista.
% de los pacientes muestren adherencia óptima al TARGA
OE.4. Psicoeducación: conocer aspectos relevantes sobre la enfermedad y el tratamiento
% de los pacientes adquieran conocimientos relevantes acerca de su enfermedad y tratamiento
RESULTADOS Gráfico comparativo de resultados esperados y resultados obtenidos
MEJORAS REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2016
ü Los programas presentados incluyen la perspectiva de género de forma transversal e indicadores de genero ü Se ha pasado un cuestionario de preocupaciones a los beneficiarios para la elaboración de los contenidos de las sesiones
71
Anexo 10 CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO FEIV
•
TIPOLOGÍA: Centro Especial de Empleo que ofrece trabajo remunerado a personas discapacitadas, seropositivas y en riesgo de exclusión.
PERSONAS ATENDIDAS 2016: 12 • HORARIO: 8.00 A 15.00 •
DESCRIPCION GENERAL DEL PROGRAMA Este Centro Especial de Empleo que ofrece trabajo remunerado a personas con diversidad funcional, con una Unidad de Apoyo a la actividad profesional para solucionar posibles desajustes en su incorporación, mantenimiento y progresión en el puesto de trabajo. Desde la incorporación al puesto, en la definición de las capacidades requeridas para el desempeño, selección de trabajadores, el apoyo a la integración de nuevos/as trabajadores/as y la determinación de las necesidades que pueda tener para desarrollar su actividad profesional; en el mantenimiento con la revisión periódica del nivel de adaptación laboral alcanzado, y el apoyo en necesidades psicosociales; y por último en la progresión mediante la preparación para la búsqueda de empleo en el mercado ordinario.
ACTIVIDADES -‐ -‐
Actividades productivas: limpieza y manufacturas en plástico, metal y papel, etc.; Actividades unidad apoyo a la actividad profesional o Análisis del puesto de trabajo 5 trabajadores/as o Entrevistas de selección por competencias 22 candidatos/as o Actividades de vigilancia de la salud. 7 trabajadores/as o Entrevista psicosocial 7 trabajadores/as o Plan de intervención individualizado adaptación del puesto de trabajo 12 trabajadores/as o Entrevistas de acogida 7 trabajadores/as o Acompañamiento en el puesto 7 trabajadores/as o Formación PRL 7 trabajadores/as o Formación continua 11 trabajadores/as o Formación externa 5 trabajadores/as o Actividades lúdicas 12 trabajadores/as o Evaluación continua de competencias 12 trabajadores/as o Control del absentismo trabajadores/as o Control asistencia citas médicas y adherencia al tratamiento. trabajadores/as o Entrevista mensual de seguimiento con trabajador 12 trabajadores/as o Apoyo emocional 12 trabajadores/as o Derivación otros recursos 10 trabajadores/as o Información sobre ayudas 12 trabajadores/as o Mediación en conflictos entre compañeros 11 trabajadores/as o Orientación laboral de trabajadores eventuales. 4 trabajadores/as o Coordinación con entidades de intermediación 3 entidades
72
RESULTADOS
AÑO 2016 FEIV 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE OE 1 1.2 2.1 2.2 2.3 3.1 3,2 4.1 4.2 4.3 4.4 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4 7.1 8.1 8.2 8.3
R.ESPERADOS 100 100 100 100 100 100 7 100 100 2 50 1
3 90 5 90 100 100 3 100 25
R.OBTENIDOS 100 100 100 100 100 86 7,6 100 100 1 42 2
4 86 5 100 100 100 0 100 40
-‐ -‐ -‐ -‐
Se han alcanzado los objetivos previstos, excepto:
Se hay realizado solo un curso de formación, en lugar de los dos previstos El porcentaje de trabajadores/as con curso de formación externo ha sido un 8% inferior al previsto No se ha podido realizar ninguno de los contactos previstos para realizar enclaves laborales El porcentaje de trabajadores/as que mejora sus competencias ha sido un 4% inferior al previsto
MEJORAS REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2016 ü Comienza a elaborarse los diferentes procedimientos de calidad ü Formación PRL a distancia para facilitar su realización ü Se inicia una nueva actividad productiva: servicio de mantenimiento y cocina ü El CEE participa de diferentes plataformas (AGEVALCE y comisión laboral CERMI) ü Resultado económico positivo 2016
Anexo 11 FORMACIÓN REALIZADA DURANTE 2016
MES ENERO
ACCIÓN FORMATIVA O INFORMATIVA
ORGANIZADO R
1. CURSO DE ASESORAMIENTO EN GESTIÓN DE ONGS
Fundación Develop,
José Canales (Coordinador)
2. METODOLOGÍA AMFE
Instituto Valenciano de la Calidad
TRABAJADORAS/PUESTO/CENTRO
José Canales (Coordinador) y José F. Vidal (responsable calidad) 73
FEBRERO
MARZO
3. Diversidad sexual y diversidad funcional
FELGTB
Carlos Gomáriz (psicólogo)
4. Jornadas de Discapacidad intelectual y Drogas
Plena Inclusión CV
María José Oltra (enfermera)
5. SENSIBILIZACIÓN EN IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
MSSSI
6. COMO REACCIONAR ANTE SITUACIONES DE DISCRIMINACIÓN DE PERSONAS GAIS CON VIH
Colectiu Lambda
Montse De Diego (Administrativa)
José Canales (Coordinador) Carlos Gomáriz (psicólogo) Claudia Pardo (educadora)
7. JORNADAS DE INFORMACIÓN SOBRE REVISIÓN DEL CÓDIGO PENAL
Asociación Ambit
Consuelo Social)
8. ABORDAJE MULTIDISCIPLINAR EN EL VIH
Colectiu Lambda
Carlos Gomáriz (psicólogo) y Liliam Da Font (Médica)
9. HAPAPTIS C, PREVENCIÓN Y ATENCIÓN
CCASCV y AVACOS-‐H
Carlos Gomáriz (psicólogo) y Pere Pau Blas (educador)
SAGE Formación
Victoria Soriano (Administraición)
ORGANIZADO R
TRABAJADORAS/PUESTO/CENTRO
11. Trobada d'Oci Educatiu de la Comunitat Valenciana
IVAJ
Patricia Scalerandi (Educadora) María Oliver (educadora)
12. REDES SOCIALES PARA PROYECTOS DE ONG
Índice Formación
10. GESTIÓN DE ONG DESDE LA PERSPECTIVA DE LA ADMINISTRACIÓN
Escriche
(Trabajadora
MES ABRIL
ACCIÓN FORMATIVA O INFORMATIVA
Maria José Oltra (enfermera, coordinadora) Alba Moreno Alban (educadora feiv) 74
13. LA NUEVA NORMA DE CALIDAD ISO 9001-‐2015 14. JORNADAS DE FORMACIÓN SOBRE IMPLANTACIÓN DE PLANES DE IGUALDAD
MAYO
15. Congreso Nacional sobre el VIH, el sida y otras ITS 16. Jornadas de Formación para ONG, el fenómeno del CHEMSEX 17. JORNADAS INFORMATIVAS SOBRE EL TRASTORNO BIPOLAR 18. BUENAS PRÁCTICAS EN EL USO DEL LENGUAJE Y ESTIGMA
JUNIO
19. JORNADAS DE FORMACIÓN EN HEPATITIS C 20. Gestión eficiente del tiempo 21. Técnico Profesional en Gestión de RRHH
MES JULIO
IVAC
José Canales (Coordinador) y José F. Vidal (responsable calidad)
José Canales (Coordinador) Patricia Scalerandi (Educadora) Turia Miró (Psicóloga)
Índice Formación
Sociedad Interdisciplinar del sida (SEISIDA)
José Canales (Coordinador)
Laboratorios VIIV Healthcare
José Canales (Coordinador) Carlos Gomáriz (psicólogo)
Liliam Da Font (Médica) Carlos Gomáriz (psicólogo)
Asociación Valenciana del Trastorno Bipolar
CALCSICOVA-‐ CESIDA
José Canales (Coordinador) Pilar Devesa (educadora responsable comunicación) Susana Igual (Educadora)
CESIDA
María Oliver (educadora)
Maria José Oltra (enfermera, directora) Patricia Scalerandi (Educadora coordinadora) Esperanza Giménez (orientadora laboral)
Coordinadora Trabajando en Positivo Innova Formación
Esperanza Giménez
ACCIÓN FORMATIVA O INFORMATIVA
ORGANIZADO R
TRABAJADORAS/PUESTO/CENTRO
22.Taller sobre la violencia de género
Plataforma del Voluntariado CV
Maria José (Cordinadora CIBE) Patricia (coordinadora viviendas) Susana I (educadora v.)
23.Dinamización de los actores locales y sociales para la
Dirección General
de 75
captación de fondos europeos
Financiación y Fondos Europeos de la Consellería y Hacienda de Modelo Económico Valoración de la discapacidad
Etienne Garel (técnico de proyectos europeos, Administración) Carlos García (plsicologo CUEI)
SEPTIEMB RE
24.Actualización de conocimientos sobre VIH
CESIDA
ALBA, PAU Y JORGE (CIBE) SUSANA IGUAL Y CARMEN GODINO (VIVIENDAS), CHELO, HÉCTOR, CLAUDIA, (C DÍA)
25. Gestión eficiente tiempo 26. CONVIHVE 2016 OCTUBRE
27.Igualdad de género en el trabajo y lenguaje no sexista 28.Introducción a la salud mental 29.Sexualidad y diversidad funcional 30.Normativa Auditorias internas
The lab
learning
Toda la plantilla CCASCV
ASHECOVA
Juan de Dios (Feiv) Esperanza (SOL) Carlos Gomariz (CUEI)
Índice
Toda la plantilla
Pere Tarres
Susana Igual (educadora viviendas)
CERMI
Carmen Godino viviendas)
IVAC
(Educadora
José Francisco Vidal (responsable calidad)
Jornada Prep
CESIDA
31. Recursos humanos en ONG
UNED
MES
ACCIÓN FORMATIVA O INFORMATIVA
ORGANIZADO R
TRABAJADORAS/PUESTO/CENTRO
Noviembr e
32. Ley de Dependencia
UNED
José Canales (Coordinador)
AEP
Liliam Dafont (Médico CIBE)
33.Congreso Nacional de Psiquiatría
Carlos Gomariz (CUEI) José Canales (Coordinador)
76
Anexo 12 RESULTADOS ENCUESTA DE CLIMA 2016
24-‐40
SITUACION MEJORABLE
41-‐60
SITUACION INADECUADA
77
78
Anexo 13 INFORME AUDITORÍA CONTABLE 2016 SOBRE EL AÑO 2015
79
80
Anexo 14 FUENTES DE FINANCIACIÓN 2016
81
82