165 000 VOYAGEURS PAR JOUR. 117 POINTS D’INFORMATION. 1 USAGER CONVAINCU DE PLUS. TRANSPORT PUBLIC INTERCOM | maximiser la sécurité, garantir le service.
TRANSPORT PUBLIC INTERCOM de Commend.
Photo : © FUNICULAIRE BRAUNWALD
Photo : © ZSG
Photo : © SBB
Fait des voyageurs des usagers convaincus.
De plus en plus de gens prennent le train, le bus ou le bateau et veulent se rendre
en prenant en compte l’équilibre délicat entre la rentabilité et le service au client,
d’un point A à un point B avec ponctualité, de manière avantageuse, rapide et
et pour accroître l’attractivité de leurs moyens de transport. Grâce au réseau
sûre, et ce malgré des gares sans personnel et des moyens de transport sans
d’interphonie confortable et sûr, ils peuvent joindre à tout moment chaque site
contrôleur. TRANSPORT PUBLIC INTERCOM est pensé pour aider les exploitants
et proposer en même temps un soutien rapide et personnalisé aux voyageurs.
Bornes d’appel d’urgence et d’information intuitives
Fiabilité ultime
Bien visibles, faciles d’utilisation et délivrant une information utile là ou quand
Tous les composants de TRANSPORT PUBLIC INTERCOM sont développés et
on en a besoin ! Grâce à leur design, nos terminaux sont très bien acceptés par
fabriqués selon les standards de qualité les plus rigoureux pour une parfaite
les voyageurs. Une conversation naturelle grâce à une qualité audio de 16 kHz
disponibilité et un maximum de stabilité de l’ensemble du système. Des
parfaitement claire confère un sentiment de sécurité, surtout dans les situations
concepts de redondance spéciaux garantissent 100 % de disponibilité.
exceptionnelles.
Grande diversité Avec une large gamme de terminaux d’interphonie optimisés, TRANSPORT PUBLIC INTERCOM répond aux exigences élevées des installations publiques: résistance aux intempéries, antivandalisme et performance maximale.
Personnalisation
Mise en réseau efficace Les concepts de mise en réseau les plus divers sont possibles. Les terminaux peuvent être reliés à l’aide d’IP, de lignes cuivre ou même de technologies sans fil. Différents endroits ou quartiers peuvent être ainsi regroupés et gérés à partir d’une salle de commande et de centre régional.
TRANSPORT PUBLIC INTERCOM permet de concrétiser les souhaits et les
Simplicité
idées des exploitants et des architectes par un design personnalisable.
TRANSPORT PUBLIC INTERCOM place les hommes au premier plan. La plus
Sûr, direct et centralisé Les réseaux TRANSPORT PUBLIC INTERCOM permettent aux salles de contrôle et aux centres de commande centralisés d’établir des conversations directes, d’effectuer des annonces ou d’envoyer des messages à tout moment et depuis n’importe quel site. Pour cela, TRANSPORT PUBLIC INTERCOM propose des concepts de pupitre de contrôle flexibles et polyvalents : du simple poste de commande jusqu’aux superviseurs graphiques avec intégration de vidéos et de données..
grande ergonomie possible se doit d’être présente lorsqu’il s’agit de donner une aide au client, mais aussi s’agissant de la planification, de l’installation, de la maintenance ou de l’extension des systèmes.
Solutions éprouvées TRANSPORT PUBLIC INTERCOM fait déjà ses preuves au quotidien dans des entreprises de transport renommées dans le monde entier. Partout où des voyageurs peuvent avoir besoin d’aide, d’information ou de soutien.
Caméras parlantes
Investissements sûrs
Grâce à une technologie vidéo des plus modernes, TRANSPORT PUBLIC
Les temps changent et les exigences aussi. TRANSPORT PUBLIC INTERCOM
INTERCOM permet au personnel de surveillance lorsqu’il constate quelque
évolue avec eux. Des modèles de compatibilité et de licence ultra modernes
chose de particulier d’établir une conversation directe ou une annonce sur le lieu
permettent une extension progressive des systèmes. Le concept de base est
de l’événement sans rester muet.
conçu dans un but de durabilité et de longévité.
Intercom 2.0 – Aucun projet n’est trop petit, aucun chalenge n’est trop grand. La vague Web 2.0 ne cesse de déferler sur Internet. Une communication révolutionnaire d’un autre genre se déroule au niveau de la surveillance des arrêts, des lignes de chemin de fer ou des réseaux de transport. Commend inaugure le monde de l’Intercom 2.0. Des technologies des plus modernes réunissent ce qu’il y a de nouveau et de meilleur en termes d’audio, de vidéo et de contrôle afin de proposer un maximum de confort et de sécurité aux exploitants et aux usagers des moyens de transport public.
01 | Borne d’appel d’urgence et borne d’information
INFORMATION
Terminaux d’interphonie antivandalismes ; systèmes analogiques, numériques, IP ; toutes les fonctions intégrables par logiciel ; Borne appels pour handicapés ; modèles personnalisés ; caméra vidéo intégrée (en option) ; annonces automatiques telles que messages de tranquillisation ; contrôle des microphones et haut-parleurs ; annonces directes du centre de contrôle ; fonctionnement isolé via des réseaux cellulaires et cellules solaires ; liaison sans fil (WLAN) ; surveillance audio ; annonces avec volume plus élevé ; signalisation par alarmes lumineuses ; intégration dans des billetteries automatiques ou des terminaux d’information existants
02 | Systèmes d’interphonie pour guichets
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Acoustique parfaite; utilisation facile ; conversation naturelle entre client et personnel de guichet ; nombreuses possibilités de raccordement (casques, sonnettes, amplificateurs pour malentendants, ...)
03 | Interphonie audio-vidéo et sonorisation Action commune des images vidéo et de la communication orale ; activation automatique des appels et des annonces avec les images vidéo ; commande de zoom, de pivotement et d’inclinaison du poste de commande ; supporte tous les systèmes de caméra courants ; liaison d’interphonie aux systèmes de sonorisation pour les annonces et la musique d’ambiance, mais aussi pour les alarmes et l’évacuation ; annonce préenregistrée automatique ou annonces individuelles à l’aide du microphone.
04 | Communication sans fil Intégration des systèmes radio pour la radiocommunication ou les organismes de protection (police ferroviaire, services de sécurité, ...) ; communication avec le matériel roulant (trains, bus, bateaux, ...)
05 | Centres de commande centralisée et salles de contrôle *
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Solutions pour pupitre de contrôle modulaire pour voix, images et données ; appels directs vers n’importe quel terminal d’interphonie ; boutons de numérotation directe ; renvoi des appels ; interface utilisateur graphique ; client d’interphonie (terminal d’interphonie pour ordinateur) ; nombreuses fonctions de gestion (rapports, planification, statistiques des appels, ...) ; enregistrement vocal avec datage ; client mobile (Android, ...) ; mise en réseau régional ou suprarégional
06 | Intégration de sous-systèmes *
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Interphonie pour parking ; interphonie pour ascenseur ; interphonie des portes d’entreprise et d’immeuble ; contrôle des accès ; intégration d’installations téléphoniques, d’installations DECT ou de pagers ; Radio (Tetra et analogique) avec les équipes d’intervention en cas d’urgence
07 | Infrastructure d’interphonie Serveurs d’interphonie modulaire, analogue/numérique/IP (mélange possible), mise en réseau flexible (câble-IP-fibre optique), serveur pour montage mural ou dans rack 19“
COMMEND
Un solide réseau de partenaires dans le monde entier Lorsque chaque seconde compte, il convient de s’équiper d’une technologie parfaitement opérationnelle, mais également fiable à 100%, et ce 24 heures sur 24. La société Commend est parfaitement consciente de ses responsabilités, et pour cause : chaque jour, des millions de personnes lui
Europe SUISSE LIECHTENSTEIN
FRANCE
font confiance, ainsi qu'à ses produits. Peu importe que vous soyez dans le métro londonien, dans un parking au cœur de la France ou dans un hôpital américain : chaque mot a son importance, raison pour laquelle les solutions de Commend connaissent un tel succès.
Amérique Commend AG Tél. +41-44-955 02 22 www.commend.ch
ÉTATS-UNIS CANADA AMÉRIQUE LATINE
Commend Inc. Tél. +1-201-529-2425 www.commendusa.com
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ESPAGNE PORTUGAL
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Asie – Pacifique AUSTRALIE NOUVELLE-ZÉLANDE
CHINE
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Commend Business Hub China Tél. +86-21-52 13 19 28 www.commend.cn
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Afrique AFRIQUE DU SUD
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Commend Business Hub South Africa
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