Sicherheit im Tunnel Security and Communication
Tunnelnotruf Systeme Die Kommunikationsplattform um zu alarmieren – koordinieren – informieren Straßentunnel sind sensible Einrichtungen welche täglich von mehreren hunderttausend Verkehrsteilnehmern genutzt werden. Ein reibungsloser Betrieb ist die Voraussetzung um Verkehrsflüsse in Schwung zu halten. Die Tunnelnotrufsysteme stellen die Kommunikation zwischen dem Verkehrsteilnehmer und der Leitzentrale sicher.
Herausforderung
Lösung
Können Autofahrer bei Bedarf schnell, sicher und punktgenau mit wichtigen Informationen zur Verkehrslage informiert werden?
Mit Schneider Intercom gelangen individuelle Durchsagen auf Knopfdruck zu den Notrufsprechstellen in Nischen und Fluchttunneln, zu allen Lautsprechern der Tunnel-Beschallungsanlage sowie auf die Tunnel-Radiofrequenzen. Gleichzeitig können über Funktionstasten auch visuelle Anzeigen (Ampeln, Blitzleuchten, etc.) zugeschaltet werden.
Wie kann trotz hohem Verkehrslärm mit Menschen im Tunnel unmissverständlich kommuniziert werden?
Modernste Kommunikationstechnologie unterdrückt Hintergrundgeräusche und gewährleistet natürliche Kommunikation in beide Richtungen. Dank OpenDuplex® und 16 kHz eHD Voice kommen die Stimmen auf beiden Seiten bei ganz normalem Tonfall klar und deutlich an.
Ist auch ohne aufwändige Kontrollgänge die ständige Funktionsbereitschaft aller angeschlossenen Notrufsprechstellen lückenlos überwacht und dokumentierbar?
An allen Terminals erfolgt eine permanente automatische LautsprecherMikrofon-Überwachung. Ergibt die Analyse des Prozessors, dass ein Signal nicht korrekt angekommen ist, wird an der Hauptsprechstelle ein Leitungsfehler der entsprechenden Notrufsprechstelle automatisch angezeigt und protokolliert.
Kann die Verfügbarkeit des Notrufsystems garantiert werden, auch wenn der übergeordnete Bereichsrechner für einige Stunden ausfällt?
Jeder Notrufsprechstelle können mehrere Rufziele zugeordnet werden. Zeitlich programmiert oder bei Störung werden diese Ziele in der frei definierten Reihenfolge angerufen. Fällt ein Gesamtleitsystem vorübergehend aus, geht kein einziger Notruf verloren. Sie werden automatisch an das definierte Backup-Ziel (z.B. Telefon) weitergeleitet.
Ist die Leitstelle in der Lage, bei einer Ausnahmesituation, die Bearbeitung gleichzeitig ankommender Notrufe nach Priorisierung zu reihen?
Gleichzeitig anstehende Notrufe können in beliebiger Reihenfolge beantwortet werden. Dabei kann nach Eingangszeit, Gefahrenzone, definierter Priorität oder ganz individuell gereiht werden. Das Leitsystem ComWIN gewährleistet die permanente Gesamtübersicht und sichert die richtige Ablaufreihenfolge und Koordination weiterer Maßnahmen.
Transport and Infrastructure
Optimale Lösungen für Notruf- und Gefahrenmanagement Tunnelnotrufsysteme bieten eine audiobasierte Überwachungs- und Sicherheitsplattform. Straßenverkehrsteilnehmer werden in Notsituationen per Knopfdruck mit der zentralen Leitstelle verbunden und erhalten direkt persönliche Unterstützung. Ein zentraler Arbeitsplatz, die Vernetzung beliebig vieler Standorte und die einfache Integration von Fremdsystemen ermöglicht Betreibern eine lückenlose Überwachung und Kontrolle bei Notsituationen.
Tunnel Leitstelle Integrierte Sprech-, Video- und Steuerfunktionen. Immer den Überblick behalten, auch in schwierigen Situationen. Volle Visualisierung des Intercom-Systems.
Zutrittskontrolle Reception Office Garage
Videosprechstellen mit Ruftasten. Platz zur Integration von Zutrittslesern und Steuerung von Türöffnern.
Integration UKW-Sendenetz INFO
Kundenkommunikation Schaltersprechanlagen für die Sicherheit des Personals sowie interne Kommunikation. Intercom-Module mit hervorragender Sprachqualität, zum Einbau in Schrankenautomaten.
Videointegration Integration aller gängigen Kamerasysteme. Automatische Aufschaltung von Videobildern zu Rufen und Durchsagen. Video-Steuerung und -Aufzeichnung vom Leitstand aus.
Dauerhafte Anbindung an UKWSendeanlagen. Individuelle Alarmund Informationsdurchsagen vom Leitstand direkt in das Tunnel-Netz.
in jedem Tunnel Integration in IT Infrastrukturen VirtuoSIS Intercom Server Virtualisierung - volle Intercom-Power und hohe Effizienz bei geringen Gesamtbetriebskosten (TCO).
Notruf- und Info-Terminals Behindertengerechte Informations- und Notrufsprechstellen, automatische Beruhigungsmeldungen, Durchsagen von der Leitstelle
Tunnel-Funk-Integration Einbindung aller gängigen Funksysteme für den Betriebsfunk. Dauerhafte direkte Funkverbindung (TETRA oder Analogfunk) zu Rettungs- und Einsatzkräften.
Leit- und Alarmeinrichtungen Integration zur Anzeige bzw. Steuerung von Fremdsystemen wie z.B. Verkehrsleittechnik, Alarmsysteme oder Kennzeichenerfassung.
Effiziente Vernetzung IP
Regionale oder überregionale Vernetzung. Grafische Bedienoberflächen für Überwachung, Notruf- und Inforufbearbeitung. Flexible Rufweiterleitungen.
Intercom Lösungen für Tunnel
Die Kommunikations-Plattform für beste Unterstützung vor Ort
In jedem Tunnel sind Hilfe und Information in Notsituationen von größter Wichtigkeit. Auf Knopfdruck haben die Verkehrsteilnehmer binnen weniger Sekunden ein Gefühl von Sicherheit und Nähe. Pannen, Unfälle oder Staus machen in jedem Tunnel ein schnelles Eingreifen erforderlich. Das einmalige Drücken des Sprechstellenknopfes genügt und schon wird die Hilfe suchende Person mit der zentralen Leitstelle verbunden. Die Notrufsysteme von Commend bieten Betreibern zentrale Kontrolle und lückenlose Überwachung der gesamten Anlage und den direkten Kontakt zu den Verkehrsteilnehmern.
Sichere Kommunikationssysteme von Commend
Die besten Geschichten schreibt immer noch die Praxis
Können Sie sich ein System vorstellen, auf das sich tagtäglich Millionen Menschen verlassen und bei dem es auf jedes Wort ankommt? Das ist die Welt von Commend! Sichere und zuverlässige Kommunikation ist unsere Leidenschaft.
Wir haben ein dichtes Vertriebs- und Servicenetz aufgebaut, das Systempartnern, Planern und Kunden bundesweit mit Rat und Tat zur Seite steht.
Seit über 35 Jahren bietet Schneider Intercom Lösungen mit Commend Produkten an. Systemhäuser in ganz Deutschland binden unsere Lösungen in Gesamtkonzepte ein. Und das unter Einhaltung internationaler Normen und Standards. Commend ist weltweit die nahe liegende Wahl, wenn es um sichere Kommunikationssysteme geht.
Fragen zu einzelnen Lösungen beantwortet Ihnen gerne Ihr persönlicher Ansprechpartner.
Neben den Notrufsprechstellen bietet das System von Commend mit der Integration des Elektroakustiksystems und der Funkanbindung für Einsatzkräfte einen enormen Sicherheitsvorteil für alle Menschen im und um den Tunnel. Die einfache und zentrale Steuerung über eine Bedienoberfläche macht es besonders einfach, die Sicherheit auf allen Wegstrecken zu gewährleisten – und das rund um die Uhr. Wir können Commend als verlässlichen Partner für Kommunikations- und Sicherheitssysteme nur weiterempfehlen. Herr Matthias Erlacher STRABAG Anlagentechnik GmbH, Projektleiter Tunnel Henndorf
Projekte Ein starkes Netzwerk. Weltweit. Weserauentunnel, Minden
Jedes Wort zählt - das ist unser zentraler Anspruch! Über den neuesten Stand der Produktwelt von Commend, einem der weltweit größten Entwickler und Hersteller von Intercom-Systemen, informieren wir Sie gerne.
Umfahrungstunnel Henndorf, Österreich
Zentrale Düsseldorf: Schneider Intercom GmbH Heinrich-Hertz-Str. 40 40699 Erkrath
Umfahrungstunnel Brisbane, Australien
Niederlassungen: Dortmund, Frankfurt, Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Dresden, Magdeburg
U-Bahn, Frankfurt
Natürliche Kommunikation
www.schneider-intercom.de info@schneider-intercom.de Tel. 0211/88285-0 Fax 0211/88285-211
Audio Bandbreite
Hohe Lautstärke
Hintergrundgeräuschunterdrückung
LautsprecherMikrofon-Überwachung
Lautsprecher Linienüberwachung
Induktionsschleifenmodul