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P.40
648
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晨間日記 為了檢視自己而寫
CO 2
2016 DEC. 十二月號
電力與生活
推動環保有成效 低碳電力做得到
綠能生態園區揭牌
啟動台電寧靜革新
P.22
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讀者 迴響
專 欄
《台電月刊》是共同的記憶，書中述說著我們和公司 一起走過的痕跡，不論封面故事、電力與生活或小人物 大故事等，靜靜翻閱時，一閃而過的思緒是否在您心中 勾起一絲迴盪呢？拿起筆、打開電腦，寫下您的感想與 心得，和我們再建構另一扉新頁吧！
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話 的 者 編
寧靜革新 前瞻布局 11 月 9 日，台電綜合研究所同時舉辦了「研發試驗業務成果發表會」及「樹林所區綠能 生態園區揭牌」兩項活動。除了提出 40 多項技術創新的研究成果報告外，也宣示綜研所將 成為台電營運管理系統中的領頭羊關鍵角色。 台電綜研所的同仁各個學有專精，更堪稱電力專業之泰斗，長期以來總能滿足內部顧客 的技術服務需求，是各事業部門的「技術支援者」，往後亦期許要以「創新帶動企業成長」， 為台電持續寫下創新技術的新史頁。 近年來，因應氣候變遷、溫室氣體排放問題益趨嚴重，政府已採取了相關溫室氣體減量 的改革作為，也鼓勵民間參與綠電投資，希望藉由提高再生能源佔比，以及增加天然氣發電 等能源轉型的方式，成功達成「世紀減碳」的目標。而台電綜研所在節能減碳方面早已著手 進行，並具有相當創新的成果，包括樹林所區建置生態園區、採用大樓能源管理系統、戶外 建置會呼吸的海綿步道、生態池等，節電率達 10％，是綠能生態的典範。 綜研所在電力、節能、綠能及環保減碳等研究方面，更具體展現出優質的研發成果，如 綠能智慧屋、海洋牧場規劃、養藻固碳、碳捕集及封存、大型風力機葉片修復再生、電網創 新管理技術等，顯然已從「技術支援者」，升格為「專業領導者」、「經營階層智庫」及「技 術梁柱」等角色。未來還要在經營上做出「革新三箭」的亮麗作為。相信往後綜研所必能擔 起專業領航的角色，優化台電的營運環境，順利完成能源轉型的浩大工程。 為了台電的永續經營，綜研所擬定了至 2050 年的 36 項前瞻性的研發重點，將聚焦於「能 源、經濟、環境」，並輔以「綠能」及「節能」配套措施，為台電及國家能源發展帶來更璀 璨亮麗的未來。 這是台電在能源領域的「寧靜革新」與「前瞻布局」，敬請拭目以待！
總編輯
C
2016 年 12 月號 No.648
ONTENTS
封面故事
4
綠能生態園區揭牌 啟動台電寧靜革新
就事論事 外部觀點
20
台電綠色企業未來 看這一公頃裡的縮影
電力與生活
22
2
2016.12
推動環保有成效 低碳電力做得到
26
看見不一樣的協和發電廠
28
綜研所的金雞母 葉片再生
32
引領文字時代的潮流 一字一點墨 一落一段情
34
躍紙尋思迎開年
38
綠能藍海 節能減碳救珊瑚生態保育體驗營
出版機關／台灣電力股份有限公司 發行人／鍾炳利 總編輯／李鴻洲 編輯委員／ 宋祥正、林志保、胡忠興、袁梅玲 黃甘杏、溫桓正、廖鴻徹、鍾家富 羅隆和 工作小組／ 丁家楨、范立維、呂玫瑰、黃貞儀 主辦／公眾服務處
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4 0 晨間日記 為了檢視自己而寫 4 4 有效的溝通從聆聽開始！ 成功「聆聽者」的 4 大祕訣 4 8 想變美又害怕受傷害！牙齒矯正常見問題 Q&A
地址／台北市羅斯福路三段 242 號 編製單位／商訊文化事業股份有限公司 地址／台北市萬華區艋舺大道 303 號 5 樓 電話／ 02-2308-7111 ISSN ／ 03776018 GPN ／ 2005200003
經營線上
小人物大故事
5 2 台電生活圈
電線桿上的女教官
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綠能生態園區揭牌 啟動台電寧靜革新 採訪、攝影／商訊文化採訪攝影團隊 協助／綜合研究所 審查／台電月刊編輯小組
矮排老電桿，掛上白礙子， 挖方生態池，流瀑水循環。 種畦麻瘋樹，佈成複層栽， 邀群小嬌客，以饗嫩葉餐。
鋪條海綿路，歇張塑木椅， 豎座風電站，展開光能板。 全釩儲綠能，電池不會老， 園區生態好，節能又環保。
封面故事
封面故事
綠能生態園區中的生態池除了可調節氣溫、供電 站降溫等功能外，也營造了一個多元豐富的生態 體系，內含多種生物在此駐足、過境或繁衍生殖， 並互相依存共生。
▲
台電綠能生態園區揭牌 北極冰原快速崩解，全球氣候異常變遷，我國正面臨減碳和能源轉型的考驗。在此極端艱困的環 境下，身為臺灣電力主要供應者的台電公司，今（105）年 11 月 9 日上午分別在綜合研究所公館 所區本部大樓及樹林所區兩處，舉辦「研發試驗成果發表會」及「綠能生態園區揭幕儀式」，宣 示台電勇於面對並排除萬難的決心，積極創造永續經營的契機。
台電的領頭羊與智庫
在綜研所成果發表會的公館大樓現場，成果
首先登場的是在綜合研究所公館所區舉辦的
報告內容包括：電網創新管理暨應用系統、樹林
「研發試驗成果發表會」開幕式。鍾炳利總經理
智慧綠研所區之智慧節能管理系統設計與運用、
及多位副總、專總、處長等各級主管、各單位專
輸電線路雷鹽害防治研究、電力局部放電試驗、
家及該所同仁逾百人踴躍出席，參與盛會。
電力變壓器現場部分放電量測技術、AMI 測試平 台之建置與內裝元件實測探討、抑低尖峰負載之
6
綜研所所長蒯光陸在開幕式中指出，這是研
效益分析、氣渦輪葉片破損分析及緊急維護處理、
究所光榮的一刻，台電以誠信、關懷、服務、成
綠能智慧屋實證場域儲能與能源管理之研究、絕
長為經營理念，綜研所以「創新來帶動企業成長」
緣紙老化新指標研究、煤中汞分析、即時數位模
自我期許。他向與會來賓宣告綜研所的各項改革
擬系統應用等 12 項，以及研發業務推動策略與未
措施，未來除了強化在各項技術、學理的積極創
來規劃總說明，在當天以 6 時段 12 場會議平行舉
新外，在經營管理上也會有許多令人耳目一新的
行，會中並研討台電各系統未來發展藍圖與跨系
規劃。
統技術平台規劃。
鍾總經理表示，綜研所的業務發展蒸蒸日上，
會議現場以四大類海報說明「各領域的研究
與以往已大不相同，台電對綜研所有著很大的期
與試驗成果的亮點展示」、「台電未來發展藍圖
許。 他 指 出， 台 電 面 臨 溫 室 氣 體 減 排（ 特 別 在
各領域規劃」、「六領域研究及三類試驗業務短
COP 21 2015 年聯合國氣候變化大會之後）與電
中長程規劃」及「2015 年同仁優秀事蹟」其中優
業法兩大議題的影響下，非常期盼綜研所來當台
秀事蹟介紹當年度最有價值同仁，包括化學與環
電的領頭羊，做為台電的智庫。
境研究室主任鄭錦榮及莊方慈、黃鐘於今（105）
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▲ 11 月 9 日朱董事長、鍾總經理率多位長官共同為綠能生態園區揭幕，並進行流蘇復育的覆土儀式。
▲ 綜研所舉辦的「研發試驗成果發表會」會場，專家 學者、台電各級主管、研究人員逾百人應邀出席。
▲ 綜合研究所做為台電的研發智庫，近年來 在國際間獲獎無數，倍受肯定。
年得到亞洲電力金質獎，及吳立成、吳春明兩位
營造一個讓所有物種適當生存的環境，在兩、
組長在公司解決幾次類似核二廠避雷器故障造成
三年前他到台電就職時，綜研所就開始積極建
跳機等重大技術事故時的卓越表現。
設 生 態 園 區， 從 集 水、 各 種 植 物 栽 種、 動 物 誘 集、能源循環等方面努力。同時，在園區內所有
綠能生態園區揭牌
建物都採用大樓能源管理系統（Building Energy
接著，在綜研所樹林所區也舉辦了「綠能生
Management System, BEMS），另外，也搭配建
態園區揭幕活動」，由朱文成董事長、鍾炳利總
置開放式自動需量反應（Open ADR）設備，以提
經理、林萬富董事、劉漢通董事、林宏遠副總、
供透明化之用電資訊讓客戶充分了解詳細用電狀
陳蒼賢副總、蔡富豐副總及蒯光陸所長共同揭牌，
況，協助進行智慧節能。
並進入園區進行流蘇復育的覆土儀式。 朱董事長風趣地指出，光靠智慧電表不能省 朱董事長致詞指出，氣候異常問題越來越嚴
電，聰明使用能源管理系統才能省電，台電的智
重，由於 5 月下旬氣候已經非常酷熱，到了 10 月
慧電表會告訴用戶現在用了多少電，之前曾經用
下旬入秋後，居然還像 7、8 月炎夏一樣熱；但是，
了多少電，利用管理系統去提醒用戶管理自己設
颱風來時的強度卻又「破表」，台電公司電桿成
備的用電，這樣才能真正達到省電的效果，配合
排的傾倒、折斷，修護耗時，造成民眾的諸多不
台電目前推動的「住商型簡易時間電價」，改變
便與抱怨，整個大環境改變的現象，應該正視。
行為，加強控制，既可以削減尖峰負載，節能減 碳，同時也可以為自己省錢。
因此，多用天然氣與再生能源發電，是台電 未來減碳的對策。朱董事長說，台電同時希望能 tpcjournal.taipower.com.tw 7
封面故事
▲
封面故事
園區中的所有步道都是綜研所自行設計的「海綿步道」，具有雨水回 收、保水、降溫多項功能，又稱為「會呼吸的道路」。
海綿步道與塑木園椅 這天，樹林所區的生態園區風和日麗，園內小型風 力發電機迎著微風旋轉，高聚光型的太陽能棚架也迎著 陽光，賣力地進行能源再生的勞務。樹林所區地處大 同山淺山生態系與大漢溪人工溼地之間，園區面積約 1 公頃，除了種植多樣樹木外，同時生長原生的紅楠、 大葉楠等，此處在長時間、低干擾的維持下，可做為 播遷能力較差物種的中繼處，儼然成為林口台地與樹 林市區的重要公園綠地和生態廊道。 化學與環境研究室吳成有博士為大家介紹腳下所 踩，由綜研所自行設計的「海綿步道」，「海綿步道」 又被稱為「會呼吸的道路」，是採用生態工法鋪設， 其結構包括導水溝槽、混凝土主結構、導水管組合、 主儲水空調層及副集水透水層等，並混入 10％台電燃 煤發電的飛灰與底灰而成。 鋪面透水透氣，藉由煙囪效應增加生態園區內的 水氣對流外，也兼具雨水回收、保水及降溫功能。吳 博士說明，透過海綿步道下的特殊集水功能設計，回 收的雨水順著導水溝流入園中的生態池或消防池之中， 一年最大可收集到 20,000 噸的雨水。 樹蔭下，有一深褐色長型椅，表 面光滑、細緻而易於保養。吳博士說， ▲
這椅子是利用 50％的飛灰融入廢棄
綜研所匠心獨具將飛灰加入 陶土、瓷土中，意外發現燒 製出來的陶製品、瓷製品都 有窯變、結晶的特殊效果。
塑膠材料，完成開發具有木頭外表、 耐久性佳、防水，且不易腐爛的「塑 木」，不但達到廢棄物回收再利用的 效果，也有效降低產品成本。 吳博士也匠心獨具地將飛灰加入在陶土、
▲
瓷土中，或以之為表面釉料，結果意外發現
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園區中的長椅是利用 50％的飛灰融入廢棄塑膠材 料，重新賦予重生功能，既環保又美觀。
所燒製出來的陶製品、瓷製品，色澤和強度上都有
節電率 10％ 綠能智慧生態典範
窯變、結晶的特殊效果。吳博士笑著說：「窯變或
生態池畔設有一座綠能供電站，站內裝置一
結晶的配方仍不穩定，還在持續研究之中，研究成
套全釩氧化還原液流電池。吳博士說明，液流電
功之後，屆時煤灰製成品的利用價值預期將大幅提
池的電能供應類似於一部汽車，電池堆扮演引擎
高。」
的角色主宰速率，電解液儲存槽等同於油箱，決 定了續航距離。其中，電解液儲存槽為吳博士自
飛灰塑木及飛灰釉料，除了在綠建材中有廣
行研發設計，藉由電池的儲能來啟動馬達，將生
泛的應用前景外，也是綜研所申請中的兩項專利。
態池內的池水打上供電站上的儲水槽後，再順流 而下，活化生態池內的水質，從而飼養魚類與培
複層栽植、生態池與麻瘋樹
育水中動、植物。
生態園區因採用複層植栽而顯得綠意盎然， 提高固碳效益外，藉由雨水及地表逕流收集循環，
30 多年前，臺灣的電線桿是使用雲杉、柳杉、
有效提高基地保水性，並減少景觀水泥用量，降
臺灣肖楠、樟木等高檔木材製成，自從全面水泥
低槽化現象，增加蜜源、食草原生植物種植，以
化後，這些老舊電線桿逐漸被汰換，綜研所在生
小棲地營造，達到誘集、提高生物物種的多樣性。
態園區中大量將礙子懸垂吊掛，或將老舊電桿鋸 成數段，作為裝置藝術、階梯或欄杆使用，讓樹
吳博士指出，生態園區的面積原為 4,135 平
林所區之中，充滿著淡淡的台電懷舊風。
方公尺，經微幅擴增三分之一面積為 5,507 平方 公尺，並由原來的草花、野草地與生態池，進行
樹林綠能生態園區兼具綠能、生態、保水、
喬木、灌木及地被等生態複層的栽植改善後，估
固碳、永續等五大功能，使太陽光電及風力發電
算未來 40 年的碳排放，可由原本的降低 82.7 噸，
等間歇性電源，經過儲能的過程後，轉化成穩定
再大幅降低 6,600 噸，成果驚人。
電源，作為智慧載具、水循環動力、庭園澆灌及 照明使用，再結合大樓能源管理系統等多項智慧
節能減碳種植生質植物是王道。綜研所在生
節能科技，所區每年可節電達 552,800 度，每日
態園區內，也闢有一小塊園地種植麻瘋樹。在不
平均節電率可達 10％，兼具技術展示與教育示範
毛之地依舊枝葉繁盛的麻瘋樹，從幼苗到成樹需
功能，是營造綠能智慧生態的成功典範。
要三年時間，其樹籽可供榨油做為燃料，提煉出 生質柴油，其中以物理壓榨法最低，僅有 26％， 若採用部分溶劑粹取法則可以達到 36％或以上， 榨油率差距極大。 位於園中心點的生態池，除了可做為調節氣 溫、庭園澆灌、供電站降溫及作為消防水的防災 等功能外，同時也誘集黑端豹斑蝶、杜松蜻蜓、 紅姬緣椿象等各類昆蟲開始頻繁造訪。
▲
生態池畔的綠能供電站裝置整套的全釩氧化還原液流電池， 其電能供應類似一部汽車。
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封面故事
封面故事
▲
電力少林寺 科技新巨塔
台電綜合研究所人才濟濟、高手如雲，是國內電力研究機構臥 虎藏龍之地，同仁們傑出的研究成果，不論是對台電的綠色企 業形象型塑，或是營運效益之提升，均產生卓越的貢獻，其研 究涵括電力、節能、綠能、環保、減碳、材料、應力、氣象、 化工等領域。本次發表多達 40 餘項成果，表現亮麗，包括綠 能智慧屋、海洋牧場規劃、大型風力發電機葉片修補技術、氣 渦輪機破損維護技術、節能管理系統、電網創新管理技術、輸 電線路雷鹽害防治技術、抑低尖峰負載之效益分析……等。
▲ 綜研所微藻養殖實驗場的固碳效益大，可有效削減碳排放量。
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巨大的風力發電機迎風轉動，引人駐足 凝望，但其葉片修補十分不易。
▲ 利用屋頂的太陽能板發電並儲存，可持續供應一棵棵綠色 植栽成長所需光源。
煤炭氣化後發電 有效降低碳排放
生物來打工 養藻以固碳
值得一提的是，就在 11 月 23 日舉辦的《2016
在綜研所化學與環境研究室吳成有博士的引
台灣企業永續獎》中，台電首度榮獲「企業永續
導下，走進綠能智慧屋場域，迎面而來的是一缸缸
獎」及「社會共融獎」。
微藻養殖場，以及一座小型的植物工廠。陳曉薇研 究專員指出，微藻是一種生長快速且吸附二氧化碳
台電近年來致力於公司經營體質的全方位變
能力相當強的原生植物，每年每公頃可吸收的二氧
革，如成立事業部、推動新電價公式、推廣再生能
化碳達 229.5 噸，約為一般植林的 10 倍以上，其
源等措施；另為因應氣候變遷議題，台電積極管理
固碳效益驚人。而台電發展養藻固碳，就是想利用
碳排放，推廣需量競價，與用戶一起從用電需求面
火力電廠發電後所產生的煙氣來培養藻類，讓藻類
著手，強化用戶端負載管理，鼓勵使用者減少用電
吸收二氧化碳，以減少二氧化碳排放量。
等多項措施，期望藉由鍥而不捨的努力，實現永續 經營的願景。而前述種種的精進改革中，都可以看 到綜研所同仁幕後精心獻策與斧鑿的痕跡。
「養藻固碳」是綜研所因應溫室氣體減排研 究的重大項目之一。因應自然法則，微藻光合作 用並不需要純的二氧化碳，也不需增加額外的回
例如為了有效抑低溫室氣體排放及降低污
收、分離及壓縮的成本與風險，此生物法具有對
染，綜研所長期關注先進發電技術，其中最引人
環境友善的優點，外加能源來自太陽能，因此以
矚目的就是煤炭氣化複循環發電技術（Integrated
生物法來削減二氧化碳，為目前最自然且理想的
Gasification Combined Cycle, IGCC）。綜研所研究
方式。台電培養藻類生長的光合反應器，就像一
發展企劃室主任范振理指出，這是在燃煤火力發
部巨大的氣體交換機，可以把電廠、工廠或家戶
電過程中，將煤炭以高溫先行氣化後，再將產生
排放的二氧化碳加以利用，並轉換成新鮮的氧氣
的煤氣在渦輪機中燃燒發電，這個方法與傳統型
和大量的藻體。
發電方式相較，其發電效率變高，且二氧化碳的 ▲
排放量則相對降低。
台電首度榮獲「企業永續獎」及「社會共融獎」， 圖為陳建仁副總統授獎予朱文成董事長。
臺灣化石燃料非常缺乏，必須大量倚賴進口， 但煤炭發電的成本遠較石油及液化天然氣為低， 蘊藏量比前述兩者更為豐富，所以在電價合理負 擔的考量下，燃煤發電不可能在短期內大幅減少， 但另一方面，燃煤的碳排量又是最高，因此利用 先進的煤灰氣化複循環發電技術，將發電效率提 升，確實有其必要。 范主任表示，在使用煤炭氣化發電的同時， 再運用先進的碳捕集及封存（Carbon Capture and Storage, CCS）技術，將二氧化碳封存在海底、地 底，減少二氧化碳的排放，達成公司的減量目標。
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封面故事
封面故事
當藻類養殖到一定的數量之後，可將其中的
命長的優勢。但是，吳博士也坦言，儲能密度低
特殊成分如藻多醣、藻藍蛋白、葉綠素等萃取出
是釩電池的一大缺點，要儲存同樣的電能，往往
來，應用於健康食品、生技保養品或生物特殊營
需要比鋰電池、鉛酸電池還要大數倍，甚至數 10
養飼料上，剩餘的藻渣則可以再做成生物燃料，
倍的體積及重量。
其生態循環生產模式，除了可減少溫室氣體的排 放外，也兼具多元化應用的價值，達到讓資源可 以不斷循環，生生不息的理想。
綜研所期盼藉由規模較小的綠能智慧屋及綠 能生態園區的設置，逐步擴大到智慧綠社區、綠 能生態低碳島的規模，並發展可以自給自足的綠
綠能智慧屋 未來新生活 吳成有博士帶領大家在屋外綠地上參觀，看 到綠能智慧屋的外牆上佈置有長滿綠色植物的植
能微型電網供電模式系統，為人類未來生活尋找 最佳解決方案外，同時也體現台電對環境及地球 友善維護的責任。
生牆，地上除了槽化的綠色植栽外，用的是海綿 步道及摻有飛灰的輕質磚塊。小屋的屋頂及綠地
排煙脫硫→海洋牧場→生態電廠
部分區域被裝上了閃閃發亮的太陽能板，以及一
台電原本預定在 5 年後推動的「海洋牧場開
座迎風緩緩轉動的小型風力發電機。綠色植栽可
發案」，為因應 COP 21 的「巴黎協定」將提前至
以減碳、調節溫度，而太陽能和風電則透過全釩
明（106）年年中在林口火力電廠設置完成。
電池儲能，利用雲端技術監控用電負載的統計和 用電時程安排，進行用電管理，讓再生能源利用 達到極大化、負載用電最佳化。
綜研所化學與環境研究室主任鄭錦榮表示， 已利用該所研發已久的養藻、收藻技術，在林口 電廠設置 20 噸規模的大型光合反應器，進行發電
吳博士說，全釩電池是一種由電池堆加上電
後的養藻固碳作業，同時在近海以箱網及藻袋兩
解液儲存桶所組成的蓄電池，就如同汽車中的引
種方式來養殖海藻，之後再以所內養成的藻類，
擎與油箱一般，想要擴充容量只需把電解液儲槽
進一步養魚。
加大、增多即可，更重要的是，釩電池還具有壽
▲ 綜研所藉由規模較小的綠能智慧屋將逐步擴大 至智慧綠社區，台電的努力，大家都看得到。
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同時台電將充分利用煤灰作為地盤改良材料
由於碳捕集整合試驗，需「捕獲」與「封存」
及煤灰填海造地的技術，在近海地區增設人工溼
兩項研究同時進行，依據綜研所擬訂的碳捕集技
地，多元化利用煤灰作為石膏等綠色建材，達到
術示範試驗規劃，碳捕集要在民國 115 年之前達
資源化利用與綠色電廠轉型相結合。
到每年 10 萬噸的技術能力後，才可開始進行整合 示範試驗，未來的處理目標希望能在民國 117 年
台電也將進行離岸風電的建置工程，增加風
以前達到每年 100 萬噸的處理量。
力發電的能源再生，並在風電結構柱體之下投放 人工魚礁，創造魚類的棲地，以增加海床與底棲
風電葉片已有修補及事故肇因分析能力
生物多樣性保育的環境效益。化環室組長曹志明
鄭錦榮主任在今（105）年 9 月以「應用逆
指出，透過海洋牧場的設置，能達到聚魚的效果，
向工程技術重建大型風力發電機 FRP 葉片之設計
增加魚類的繁殖，進而提升漁民漁獲，同時促進
參數，並評估其修補技術及進行事故肇因分析」
林口地區觀光休閒產業的發展。
參加 2016 年亞洲電力獎甄選，獲得「年度風力 發電計畫」金牌獎最高榮耀。
曹志明組長表示，海洋牧場相關技術的研發， 開始時是為了解決排放水可能導致污染的疑慮， 也希望經由循環利用的方式來改善海洋生態，並 提升台電公司的企業形象。希望藉由養殖技術的 移轉，給在地居民創造就業機會。從微藻固碳的 技術研發，到海洋牧場的營造，進而將台電所屬 各電廠打造成生態電廠，盼望能達成友善環境的 目的。
碳捕集、封存與再利用 為了達成巴黎協定的減碳承諾，綜研所目前 已展開對碳捕集的先導實驗，並持續進行場址的 地質評估及井下地質特性調查，同時也展開技術 與經濟風險的評估。
▲ 修補後之葉片，經由葉片靜態強度試驗與模擬，證明葉片強 度符合 IEC Class 1A 之設計需求。
鄭錦榮主任表示，碳捕集的投資金額相當龐 大，必須以小規模試驗開始進行，取得工程經驗 後，再逐步放大，以降低投資風險。同時，建立
外表層 膠殼
GC
第2層
台中電廠為減碳技術園區外，並確立碳捕集技術
三軸向纖維 0° 、 DBL +45° 、-45°
研發評估技術與能力是必要的前期作為。他解釋，
芯材 Foam/H8O
由於碳捕集技術不單純只是一項設備，而是類似 中型化工廠，因此實際操作上，需要化學、化工、 機械、經濟、程序、環保等各領域專家，在各階 段專責開發各組需求，並整合相關資料，才能建 立一有效的碳捕集技術。
Spar Cap 範圍與 TE、LE 端合模範圍不鋪設芯材
第3層 第4層 Spar Cap 範圍 DB 鋪設雙軸向纖 維 +45° 、-45°
第5層 三軸向纖維 0° 、 +45° 、-45°
DBL
▲ 利用逆向工程重建葉片結構與材料性質參數。
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封面故事
封面故事
鄭主任說，台電目前每年約有 18 臺風力發電
此外，綜研所也透過應用材料科學破損分析
機葉片損壞需修補，針對大潭風場風機葉片前緣
技術，找出通霄 #6 機葉片的破損原因，經由葉片
風砂沖蝕破壞、彰濱工業區風機葉片後緣爆裂破
之金相壽命評估技術迅速評估出舊葉片之可用性，
壞進行修補，前緣沖蝕及後緣爆裂破壞，佔每年
並運用熱處理技術及低熱傳之先進塗層應用技術，
損壞數約高達 81.47％，經風力發電機 FRP 葉片
利用庫存舊葉片再生後，緊急供應機組維護更新，
的破損型態分析及修補後的結構認證。
使機組及時順利運轉，解決夏季尖峰用電瓶頸， 同時可節省新購備品維護支出達 2 億元以上。
修補後之葉片，經由葉片靜態強度試驗與模 擬結果，證明葉片之剛性在修補前後改變不大，
目前綜研所已有應用葉片正向設計技術及電
其強度仍滿足 IEC Class 1A 之設計需求，確認出性
腦數值控制（Computer Numerical Control, CNC）
能及重新上線的安全性。
加工技術研發鈦合金低壓葉片之新製的能力，可 有效降低低壓氣機轉子應力，延長發電機組的運
利用逆向工程重建葉片結構與材料性質參 數，以風速 53.4m/s、風向 305° ，模擬非均勻受
轉壽命，使機組能順利維持運轉至下一個大修週 期，且不減損機組的效率。
力狀況，進行複合材料破壞 Tsai-Wu 指標值評估， 分析出民國 97 年薔蜜颱風彰濱風場 6 支風機葉片 損傷案事故肇因。
發電預測系統 未卜先知大數據 綜研所能源研究室目前正著手研發一項名為 「發展再生能源發電預測系統」的計畫。周儷芬
續命運轉機長壽 破損維護省億元 事實上，在綜研所風電葉片損壞修補的逆向
力進行發電預測，例如水庫入流量的相關技術與
工程之前，即已具備豐富的氣渦輪機破損維護
預測系統的開發研究。透過本所開發的短、中期
經驗。綜研所目前已完成新型複循環發電機組
風力發電預測系統，可因應未來再生能源增加後
M501G 動、靜葉片再生技術的研發，其技術項目
產生發電的不確定性問題，並將資訊系統分析所
包括高壓高速火焰噴銲技術、傳統絕熱塗層、低
得的趨勢數據，作為機組排程及規劃系統備轉容
熱傳導絕熱塗層技術、硬銲銲補技術及雷射清孔
量的依據。
技術等，每年預估可協助電廠完成兩部機組的再 生，節省再生維護支出約 1 億元。
▲ 「葉片再生」技術應用於燃煤機組之各型汽輪機。
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組長指出，這項計畫是針對風力、太陽光電、水
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周儷芬說明，綜研所目前已開發風力發電出 力預測系統以及德基水庫水位預測系統，可提供
季電費，較上年度同期減少約 193 萬元，約為電 費之 20.85％。
系統調度排程之應用參考。太陽光電發電基準系 統則由各地的日射計基準站及安裝於本所的資料
資深研究專員兼計畫主持人張作帆表示，在
庫、網站伺服器所組成，藉由比對太陽光電發電
參與台電需量競價活動時，利用自動需量反應系
量與日射量，可得知各電站發電效能及異常資訊。
統的建置，搭配建築能源管理系統（BEMS）後， 在負載尖峰時抑低用電量，防止用電超出合約，
由於政策發展效率較高且較潔淨的天然氣發
就可以實際行動推廣政府節能減碳政策。
電，未來燃料電池熱電共生系統也是綜研所的研 發重點。燃料電池的發電過程僅產生水與廢熱，
樹 林 所 區 的 各 棟 大 樓， 均 建 立 能 源 使 用 資
其餘一氧化碳、二氧化碳及氮氧化物等具污染氣
訊可視化能源儀控看板，有助同仁主動養成習
體之排放量較少。因此，綜研所在樹林所區已建
慣，達成節能目標管理，平日節電率可達到 5 ∼
置一套瓩級的「甲醇固態氧化物燃料電池」實驗
10％。張作帆提醒，要達到節約用電的目的，各
系統，測試、分析其技術特性，並併入電網進行
公司大樓相關用電設備的監測、控制、資訊視覺
長時間運轉效能穩定性評估，探討做為住宅型發
化及自動需量反應機制的建立，是最有效的措施。
電系統應用的可行性。 台電綜研所人才輩出，個個都是金頭腦，不
樹林所區今夏省下 200 萬電費 由於一般大樓用電群體（單位）間彼此無法
經意間拋出一個研究成果， 就能幫公司省個幾億，
進行統合性的智慧管理，公共場所往往成為最耗
或 賺 到 幾 十 億， 也
電的地方。然而，經由智慧節能管理系統之設計
難怪鍾總經理到綜
建置，可於平時設定排程進行節能管控，系統緊
研 所 視 察 時， 也
急時更可進行需量抑低，達到節能與降低尖峰負
要稱呼同仁們一
載之雙重效果；本年度綜研所樹林所區就運用此
聲「各位高手」，
系統參加需量競價措施，於指定時段（用電尖峰）
期許綜研所的同
抑低指定的用電需量，達到降低尖峰負載的效果。
仁「把台電帶到更
經由此系統之運作使今（105）年 6 ∼ 9 月的夏
好的境界」。
研試成果 發表會
▲ 綜研所的「發展再生能源發電預測系統」計畫，針對風力、 太陽光電、水力進行發電預測，將資訊系統分析所得的數 據，作為機組排程及規劃系統備轉容量的依據。
▲
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封面故事
封面故事
為因應氣候異常，台電積極發展減碳的對策，同時也希望能營造一 個讓所有物種適當生存的環境。圖為綠能生態園區中的生態水池。
▲
台電的寧靜革新 以創新帶動成長
▲ 生態園區入口邊角明顯處有 「經營理念」及「角色定位」 塑木牌作精神標竿。
受到減碳與能源轉型的巨大衝擊，及隨之而來的 變革，今（105）年，台電面臨了巨大的考驗與 挑戰，雖然在所有同仁的共同努力下，有驚無險 的過關，但預期明年將是更為艱困的一年。
後薪資約 6.1 萬元」的優渥條件，讓不少博士生
為了因應大環境的丕變，台電前董事長黃重球及 現任董事長朱文成開始進行台電組織架構的系統 性強化，從今年初進行四個事業部掛牌外，11 月 9 日朱董事長與鍾總經理又藉著綠能生態園區 揭牌及綜合研究所研發試驗成果發表的機會，更 加確認綜合研究所扮演「智庫」、「領 導」的重要角色，一場「台電寧靜 革新」已經默默展開……
先，招考類別分別為經濟、生態電廠與海洋牧場、
廣納專才 改革進行中 10 月的最後一天，以中央 通訊社為主的國內各大媒體紛
躍躍欲試。 看來單純的人事招募，其實內裡藏有玄機。首 二氧化碳捕集與減量技術、燃燒與熱流工程、電機、 地質、放射性廢棄物貯存與處置設施安全評估，共 計 7 個類別。毋庸置疑，用人單位是綜合研究所。 朱董事長在接受本刊 10 月號的專訪時即提 到：「透過研究增進電業的核心能力也很重要， 預期將大幅增加研究經費，例如綜合研究所有許 多專精的研究……。」而這股研究的力量，董事 長意味深遠地說：「不能因為電業自由化而式微， 這不只是有利於台電公司，未來對所有的電業都 是有幫助的。」
紛報導標題為「台電招考博士起薪 6
▲ 圖片提供：台電阿凱。
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萬 阿凱：好險有畢業」的相關新聞，「台
他還表示：「台電在人事上做了一些突破，
電公告擴徵 9 名博士級人員，正式任用
不再以一般職員進用方式來招聘研究人員，而是
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資源擴充，該所已陸續在今（105）年 4 月 25 日 黃前董事長及 8 月 29 日朱董事長分別主持的經 營會議中簡報說明相關規劃，獲得了基本上同意， 將依公司程序逐步辦理。 上述規劃簡報，還包括將綜研所的角色定位 從原來「技術支援者」調整為「專業領導者」、「經 營階層智庫」及「技術梁柱」三個角色，經營改 革方面更提出「革新三箭」作為，分別為： 掌 握電業發展趨勢與公司研發需求：調整角色定 位、聚焦八類綱領業務（36 項聚焦重點），並重 視議題管理。 強 化利害關係人溝通與資訊透明化：重視與利害 關係人溝通，並促進資訊公開透明化。 ▲
綜研所蒯光陸所長在試驗成果發表會中表示，為因 應電業變化進行組織改造及資源擴充的規劃，綜研 所都做好準備，未來將做台電的研究智庫。
重視知識經驗傳承共建新核心價值：老幹新枝共 創新局、重新建構核心價值，並傾聽新世代心聲 與建議。 「技術支援者」是綜研所實施很久的「以接
建立特定研究項目，尋找有相關領域研究成果的
受公司內各單位委託進行研發與試驗工作」運作
專業人士，從去（104）年開始執行，希望能找
模式，會持續進行以滿足公司內部的技術服務需
到最好的人才，協助電力事業的發展。」
求。但為促進企業轉型及鼓勵創新，綜研所將改 以「經營階層智庫」及「專業領導者」兩項角色
角色重定位 專業來領導 透過「尋找企業轉型相關重點領域已有相當
為重心，以呼應公司組織法所訂直屬總經理轄治， 在總經理的授權下，擔任上位思維的角色。
研究成熟度的專業人士」方式，來達到「協助電 力事業健全發展」的目的，正是台電高層想為綜
綜研所試驗部門多年來默默地為公司發輸配
研所這隻老虎配備翅膀，以發揮最大的知識經濟
售等技術系統，提供大量高品質試驗檢測服務，
效益。再由台電《博士層級新進人員招考簡章》
尤其對現場各類突發事故，均能在第一時間「本
所載：「為因應全球電業面臨新能源蓬勃發展、
其高度專業能力，提供即時性肇因調查分析及修
市場結構急遽變化、環保議題日趨重要及自由化
復驗證服務，使電力設備或系統能迅速恢復正常
發展情勢」來看，透露的正是希望引進學有專精
運轉」而備受公司肯定。對公司各技術系統而言，
的博士級人才，來解決台電所面臨的「電業自由
其做為台電「技術梁柱」之角色，當之無愧。
化」、「減碳」及「再生能源」等問題。
期盼綜研所當台電的領頭羊 綜研所蒯光陸所長表示，因應電業經營環境
鍾總經理在 11 月 9 日綜研所研發試驗成果發
變化及企業永續發展需要，台電高層期待「以創
表會上致詞時，就公開表態「非常期盼綜研所來
新帶動企業成長」，要求綜研所進行組織改造及
當台電的領頭羊，做為台電的智庫。」
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封面故事
封面故事
他強調，綜研所以前在高壓電力、負載管理、
組織改造與資源擴充是必走的路
化學及傳統電源開發等領域都很傑出，至於目前
截至今（105）年 11 月底，綜研所人力共 294
規劃即將推動的海洋牧場，也是碳捕集（CCS）
人，有博士學歷 21 人、碩士學歷 125 人，其中從
的一環，在台中電廠已有新的展望外，相信綜研
事研究人力 88 人，依據近兩年經濟部及國營會屢
所在智慧營運中心（Intelligence Operation Center,
次要求，為因應電業改革及企業轉型需要，綜研
IOC）智慧電網的營運上，也有很大的發揮，類似
所須進行研究人力與預算的擴充規劃，該所已在
創新的項目也都希望綜研所來領頭，希望綜研所
公司經營會議中提報相對應的八大綱領 36 項核心
的各位高手集思廣益，把台電的經營環境帶入更
業務擴充規劃，並獲得認同。其中研究計畫預算
好的境界。
方面，將由去（104）年的 16 億 5,600 萬元，在 5 年內增加一倍，隨後 5 年再增加一倍，累計至
同一天在樹林綠能生態園區揭牌時，朱董事
民國 115 年時，將成長為 104 年預算的 4 倍，達
長也表達「希望綜研所未來的經費能逐年增加」
66 億 2,400 萬元。至於人力擴充規劃，也預定在
的願望。他指出，該所過去對公司做出了重大的
5 年內增加 100 ∼ 150 人，至民國 115 年時，總
貢獻，在一些先進科技的導入、研發，以及對台
體人數將增加為 600 人。
電一些事故發生的主導調查，找出原因，並擬具 解決方案，提早排除問題。學
蒯所長表示：「以核心業務擴充規劃為前導、
者出身的朱董事長期許：
再續以進行組織、人力、經費及設施擴充規劃」，
「台電從去年開始專
乃是公司作業程序，綜研所將進行研究、試驗、
門招考若干名額的
企劃行政及跨單位中心等四個區塊的組織與人力
博士級同仁，希望
擴充規劃，其中包含鍾總經理殷殷期盼的碳捕
學有專精的博士
集、封存及再利用（Carbon Capture, Storage and
到綜研所獨力或
Utilization, CCSU）專責組織的設立、擴大及業務
領導作研究，讓綜
的實質成長，這是因應巴黎峰會減碳協定後，非
研所能夠很快地變
常重要的任務，預定於明（106）年 1 月起陸續
成臺灣最大、最具成 效的研究機構。」
▲
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巴黎峰會減碳協定後，非常重要的任務即為「減碳」， 圖為碳捕集及再利用（CCSU）的示意圖。
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提報經營會議進行組織與資源擴充之審查。
此外，綜研所也將因應本身技術發展與實際
來的業務藍圖，並為各系統之業務建立起一個跨
需求，逐步設立「葉片再生研產中心」、「綠色
業務的技術平台，此部分的做法已與各部門形成
產業暨產品創育中心」、「情資服務中心」、「研
共識外，並擬定出具體的規劃。
資智財中心」、「高壓電力試驗中心」、「大數 據與資通訊技術研究室」及「低碳與綠能發電技
八大聚焦綱領的 36 項遠程規劃 同時，該所也針對「電力經濟與經營策略」、
術研究室」等。
「綠色電廠與友善環境」、「需求管理與用戶互 兩所區的設施擴充與房舍改建規劃方面也將
動」、「智慧電網與再生併網」、「智慧電廠與
同時推動，未來綜研所的公館所區將統稱為「電
低碳發電」、「高壓設備監測與診斷」、「電力
力科技與電業文化專區」（簡稱「電力科技與文
設施試驗與檢修」及「行政革新與管理精進」等
化專區」或「公館所區」），包括：電力科技展
八大綱領，迄至 2050 年擬定 36 項遠程規劃的研
示館（含各類監診中心與未來廳）及電業文化園
發重點。
區（展示館之周邊）。樹林所區統稱為「綠能生 態與智慧科研專區」（簡稱「電力科技與生態專
對 於 台 電 未 來 的 經 營 發 展 方 向， 綜 研 所 也
區」或「樹林所區」），包括：本次成果會揭幕
將 以 能 源（Energy）、 經 濟（Economy） 與 環 境
之「綠能智慧生態園區」（生態池周邊）及其他
（Environment）3E 並重的標準，並以「綠能」、
六個重點研試場域：自動需量反應試驗場域、微
「節能」為配套，來進行盤點、評估，且加以修正。
電網 +AMI 系統 + 先進配電自動化試驗場域、低 碳發電研試場、高壓校正實驗室、落雷偵測系統
蒯所長表示，綜研所在未來將竭盡所能，為
及電表儀器研試場（含 AMI 測試及即時數位模擬
台電各系統提供更優質的試驗服務與研究成果，
器﹝ Real-Time Digital Simulator, RTDS ﹞）等。
也將與各系統進行核心 專長的連結，促成公司
蒯所長表示，因應能源轉型的趨勢，台電公 司內部體質的改造，是一定要走的一條路，綜研
一體，達到以創新帶動
綜研所綠能生態 園區揭幕
成長的多元效益。
所之前陸續與台電各業管部門副總經理進行請 ▲
益、溝通宣導及討論，與各業務系統共同訂定未
台電未來的經營方向，將朝 3E（能源、經濟、環境） 並重的標準來發展，圖示先進配電自動化試驗場。
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外部觀點
就事論事 外部觀點
文／葉子王（資深記者）
看這一公頃裡的縮影 台電綠色企業未來
台電未來在這一公頃縮影上，從綠能園區到 生態電廠，開發「循環經濟」的商機。
台
電的未來在這一公頃的縮影上，這是我對 「綠能智慧生態園區」的感想。
台電綜合研究所樹林所區綠能生態園區揭牌， 之後，它的靜美外貌及環保內涵，預料將會吸引 眾多國人注意及媒體爭相報導。在這個占地約 1 公頃的園區，涵蓋多項智慧節能科技、微藻固碳、 煤灰再利用、綠能發電及儲能技術，對環境與資 源卻是影響至深，更是台電未來轉型的關鍵。 尤其政府正在推動「5+2」產業（亞洲矽谷、 生技醫療、綠能科技、智慧機械及國防航太等五 大創新產業，再加上新農業、循環經濟），其中 的「循環經濟」，與綠能智慧園區所揭櫫的成果 更是息息相關。 做為全國的電力供應者，利用化石燃料發電 過程所產生的溫室氣體與污染物，是無法避免的 代價。然而，面對全球暖化的減碳壓力，還有地 方政府對空氣清淨的高標，台電燃煤電廠無可避 逃「空污」與「廢水」排放的兩大課題。 因此來看綠能智慧生態園區，其重要性不言 自明。103 年時，綜合研究所先打造出「綠能智 慧屋」，今（105）年揭幕「綠能智慧生態園區」， 台電的綠能生態三部曲：「智慧家庭」（Smart Home）、「綠色園區」（Green Campus）、「生 態低碳島」（Green Island），已經走到第二步。 台電所宣示的是，要把綠能智慧生態園區擴 及到各電廠，也就是將來火力電廠走向「生態電 廠」，最後走向「海洋牧場」與「生態低碳島」。 在這個願景底下，所要研發各種環境友善技術、 利用在地資源，剛好切合「循環經濟」的體系。
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跟工研院 100 年起打造的「Green Campus」
另一個很重要的是綠能智慧屋進行的微藻養
綠色低碳院區不同，台電生態園區融入了自己電
殖，藻類生長快速吸附二氧化碳的能力非常之強，
廠特色，將煤灰摻和利用，是我們所看到獨特的
光合作用反應器像一部巨大的氣體交換機，固碳
一面。
效益是植林的十倍以上。
在生態園區中，可以看到台電自己的元素「煤
對台電來說，火力電廠產生的廢水與二氧化
灰」被資源化利用，大量導入植草磚停車格、海
碳兩大污染物，拿來作微碳固藻養殖，剛好就是
綿步道、植物工廠、塑木、雨水回收利用系統，
最好的循環資源。例如微藻產出的餌料能提供給
也被做成塑木庭園椅、輕質發泡磚，還有水資源
附近漁場使用，藻類經萃取製造成附加價值較高
管理導入智慧型能源管理系統。
的保養品，經轉化而成的生質燃料則可以回到電 廠鍋爐燃燒使用。
其他像是園區裡建造的景觀花園及生態池， 增加原生植物種植及生物多樣性，以及減少景觀
總體而言，雖然在減碳先進技術上，台電在
水泥用量，雨水及地表逕流收集系統，這些作法
「碳捕捉與封存」與「生質燃料」應用上，仍可
號稱可以固碳每年最大 289 噸。另外園區內的「綠
再加緊腳步。但這次綠能智慧生態園區展現的綠
能供電站」，以太陽能、風力機和儲能電池為主，
能發電數據、儲能效益分析、能源管理技術、綠
所區建置的「智慧節能管理系統」，在各棟建築
建材應用以及生態環境友善技術，確實可看出是
以圖像式能源儀控看板即時呈現這些資訊，以上
台電在發展下一步海洋牧場與綠能生態低碳島
種種，可以讓我們很清楚一窺未來生態電廠的基
上，結合循環經濟發展的商機。
礎樣貌。 回到循環經濟概念來，其理想的目標是認為所 有的產品與材料最終都可被納入工業與生物兩個循 環中，永生不息，以後沒有廢棄物概念。我想對台 電來說，這個生物循環就是可極大發揮的一環。 看國外如丹麥，具有生態電廠特色的燃煤電 廠，可以把電廠廢熱提供給附近的溫室和漁場加 熱使用，蒸氣可以導給製藥廠和化工廠，飛灰留 給水泥廠，石膏則供石膏板廠，所有發電過程的 ▲
廢棄物都成為資源。 目前台電燃煤電廠每年產生煤灰約 200 萬噸，
這裡展現了綠能研發及生 態環境營造的絕佳組合。
當然是循環經濟中重要的案例，畢竟轉作綠建材， 取代水泥，不僅可以達到固碳效果，還可以不用 多花錢處理廢棄物，對公司營運也有直接幫助。
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電力與生活
電力與生活
推動環保有成效 低碳電力做得到
文、圖／大潭發電廠 陳俊丞
▲ 機組以天然氣為燃料發電。
企業環保獎
三級，獲獎事業由環保署公開表揚。大潭發電廠 自第 23 屆起，連續 3 年得到銀級獎的表揚，也加
「中華民國企業環保獎」是行政院環保署為 表揚國內推動環保工作績效優良企業所設立的獎
入環保榮譽獎座的行列，在環保工作的推動上， 獲得環保署的肯定。
項，目的在於鼓勵國內各企業要以得獎企業為楷 模，善盡企業之社會責任，為了自己與子孫的生
電廠簡介
活環境，與政府一同來推動環境保護工作，是環 境保護的最高榮譽獎項。
為配合國家長期經濟發展及電力負載逐年增 長的需求、紓解北部地區供電不足問題，選定桃
環保署自民國 81 年開始辦理選拔活動，根據
園市觀音區設立大潭發電廠，減少南電北送之電
網站資料，過去 24 年來，共計有 323 家事業獲獎，
力不平衡問題，降低線路損失，增進系統穩定度。
其中有 39 家連續 3 屆得獎，獲頒環保榮譽獎座。 電廠位於桃園市濱海地區，隸屬於觀音區大
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此外，依據行業屬性不同分組，自第 23 屆起
潭里，佔地約 116 公頃，廠區有西濱快速道路（台
訂有評選指標項目，依評選指標符合程度及委員
61 線）及東西快速道路（台 66 線）穿越。本廠
評分結果遴選獲獎單位，獎項區分為金、銀、銅
於民國 93 年成立，裝設 6 部最新式高效率複循環
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▲ 「第 25 屆中華民國企業環保獎」由鍾總經理代表本公司受獎。
▲ 榮獲「BSI（2015）碳中和典範獎」，由前廠長薛人豪（右） 代表本公司受獎。
機組，總裝置容量 4,384MW，以天然氣為主要燃
之改進及創新，提高生產力與營運績效，針對員
料，具有高可靠度、低建廠成本、高負載變化率
工提案改善或客戶意見蒐集與檢討改善機制訂有
及低污染等特性。
標準作業程序供同仁遵循。
基於政府能源多元化及開發綠色能源政策，
本廠行政大樓符合日常節能、水資源指標，
積極推動風力機組建設，於廠內及沿海地區已完
民國 94 年獲綠建築標章證書，99 年度榮獲經濟
成 28 部。
部能源局「電廠及汽電共生廠清潔生產輔導暨潔 淨電廠指標制度建置規劃」特優等。並通過環境
環保政策及理念
管 理 系 統（ISO 14001）、 品 質 管 理 系 統（ISO 9001）、職業安全衛生管理系統（OHSAS 18001
大潭發電廠以天然氣為主要燃料，為進一步 創造良好舒適優美的工作環境、降低環境衝擊與
& TOSHMS & CNS 15506）及能源管理系統（ISO 50001）驗證。
能源消耗、保障員工與利害相關者的安全與健康， 堅守「電力發展使命以及尊重生命安全與健康」
再者，建置環境會計制度與環境會計管理系
之理念，秉持落實環安衛能各項措施，減少事故
統，進行環會資料的登錄作業，另為確實掌握本
及影響健康情事發生、節約能源並善盡環境保護
廠各項作業及活動之投入與產出量化數據，亦建
職責，信願承諾各項環安衛能政策。
置物質流管理資訊系統，並於網站上公開永續報 告書揭露環境資訊，包含：空氣污染物排放源、
重要環保措施及效益
水污染物排放源、副產物資源化再利用、溫室氣 體等，歷年溫室氣體排放盤查資料亦登錄於環保
環境保護規劃及管理 為促進全體員工發揮潛能，群策群力激發創 意及構想，研提具體實施方案，謀求管理與作業
署「國家溫室氣體登錄平台」，使溫室氣體資訊 透明化，且具公信力，並經由同仁的努力，全廠 CO2 排放強度逐年下降。
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電力與生活
電力與生活
為進一步宣導節能減碳，申請低碳環保活動，
環境保護工作推行成效
主動減少碳足跡，依國內碳中和規範要求，將碳
在推動用水及廢水減量方面，104 年總計每
足跡予以抵換以達碳中和目標，另亦取得產品水
年省水 28,516 公噸，及降低 CO2 排放量 44.66 公
足跡查證聲明。近年來，陸續獲得 103、104 年
噸，並推動雨水或廢水回收再利用，於 104 年省
度第 23、24 屆中華民國企業環保獎銀級獎、桃園
水 270,619 公噸及降低 CO2 排放量 487 公噸。另
縣 103 年度空氣污染物減量評鑑優等獎、103 年
外，在推動製程設備節能減碳方面，機組廠內用
政府機關學校暨國營事業節水評比國營事業生產
電節電率為 1.67％。
事業組優等獎、經濟部 104 年度節約能源績優優 等獎、經濟部 104 年節約用水績優單位及節水達
再者，發電機組運轉選用低環境衝擊原料（天
人機關組績優獎、英國標準協會台灣分公司（BSI）
然氣）為燃料，相較於煤、重油或柴油等燃料，
2015 碳中和典範獎。
其污染排放相對極為潔淨，可有效降低硫氧化物 （SOX）、氮氧化物（NOX）及二氧化碳（CO2）
於 100 年榮獲亞洲電力獎「年度亞洲電廠」
等 排 放， 碳 排 放 係 數 低 於 0.388kgCO2e/ 度， 約
銀牌獎，104 年以「大潭電廠機組精進燃燒調校
為燃煤機組碳排強度的二分之一。廠區及周圍設
NOX 減量計畫」榮獲「年度環境升級計畫」金牌
置有太陽能及風力發電，102 ∼ 104 年太陽能發
獎，104 年 NOX 排放濃度較 103 年降低 2.06％，
電 2,323,576（KWH）， 風 力 發 電 133,974,753
NOX 排放強度較 103 年降低 2.45％。
（KWH）。 以及成立辦公室做環保推行小組，全體同仁
105 年淨灘活動。
皆加入辦公室做環保，每半年召開推行小組會議
▲
或宣導活動一次，104 年資源回收 2,410 公斤。 加上利用電子採購網進行採購，推行電子公告、
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▲ 扎根教育計畫（鄉土教學活動）。
▲ 綠蠵龜安安野放活動。
電子公文、電子招標系統及視訊會議等措施，並
除此之外，亦積極推動、贊助及參與環保公
於網站上揭露環境資訊，民眾或團體透過申請參
益活動，包括「淨灘做公益 台電董氏攜手關懷青
觀，由專人導覽及解說，宣導節約能源及用電，
少年」、永安漁港魚苗放流及協助電視節目製作
加強來賓環保意識。
海洋環境專題報導，以實際行動來保護環境、回 饋地方，並落實公司「教育深耕、形象扎根」計
另外，本廠亦確實執行環保署「機關綠色採
畫，邀集觀音區、新屋區共 13 所國小約 700 人
購推動方案」，優先購買對環境衝擊較少的產品，
共同參與，結合各校老師進行鄉土教學、編製教
鼓勵綠色產品的使用，帶動綠色消費風氣，達
案， 繼 104 年 辦 理「 台 電 心、 鄉 土 情、 鐵 馬 迎
到環境保護之效益，104 年度總綠色採購達成率
風行」，105 年持續辦理「台電心、鄉土情、綠
100％。
能教育行」會師活動，另持續執行「企業河川認 養」，維護河段範圍包括電廠周邊小飯壢溪河床
另配合經濟部能源局推動「能源產業溫室氣
及出海口，於上班日巡視外，並辦理小飯壢溪兩
體自願性減量計畫」，經 ISO 14064-2 國際標準
旁及出海口撿污活動。近年來，電廠更導入國際
查證通過，申請抵換專案計畫，於 103 年取得由
淨灘行動（International Coastal Cleanup, ICC），
DNV 核發之抵換專案確證聲明書，接續函送環保
協助救援、野放瀕臨絕種保育類野生動物，讓更
署申請抵換專案註冊，98 ∼ 107 年預估年平均排
多人真實且清楚地看到垃圾對於海洋的污染，充
放減量為 3,440,805 公噸 CO2 當量。
分展現生態保護決心。
環保觀念推行與教育宣導
未來展望
近年來外聘環境教育講師對員工實施環境 教育，上下班提供交通車供員工搭乘，以及自
電力為經濟與民生發展重要的基石，面對低
行車、停車棚供員工於辦公場所及工作現場使
碳時代的來臨，大潭發電廠除了既有發電機組外，
用。並持續辦理淨灘活動、周邊道路認養活動、
已規劃增設天然氣發電機組，兼顧環境保護與電
愛心義賣活動與推廣環保酵素及實作教學，藉
力的穩定供應。另外在廠區及周圍，除了既有風
以減少垃圾量，讓人們可以少用化學清潔劑，
力發電以外，將增設太陽能發電，以增加綠電產
降低對環境的傷害。
能，把資源留給下一代。 tpcjournal.taipower.com.tw 25
電力與生活
電力與生活
看見不一樣的 協和發電廠 文、圖／協和發電廠 李崇賓
▲ 協和電廠全景。
民
國 70 年我進入台電公司，報到之後被分發
重要任務的達成 民 國 104 年 本 廠 淨 發 電 量
到協和發電廠服務，當時臺灣的火力發電廠
都在海濱，前輩告訴我，只要到基隆抬頭望見 3 柱煙囪冒著巨龍長煙，順道過去就是協和發電廠，
發電量創過去 7 年新高
84.94 億度，比 103 年多發 37.71 億度，創 96 年以來新高，今年以
當時我謹記煙囪地標，很快就找到了發電廠。但
來電力備載容量時常處於警戒狀
是現在，若以當時前輩的敘述前往協和發電廠，
態，本廠四部機皆高載運轉，有
你一定找不到，因為目前的基隆望去是座美麗的
效支援系統穩定供電。
海港城市，看不見巨龍長煙。 民國 100 年馬祖地區因為多
協和發電廠的使命 協和發電廠第一部機組於民國 66 年開始商
改善馬祖珠山 分廠穩定供電
次無預警停電引起全國重視，本 公司為了加強馬祖地區穩定供電，
轉，四部全燃重油 50 萬瓩機組，共 200 萬瓩於
104 年開始，將原隸屬馬祖區處
民國 74 年全部完工，在臺灣經濟快速起飛的年
的珠山電廠改隸為本廠的分廠，藉以加強對馬祖
代，擔任穩定供電的重要任務。協和曾經是北部
地區供電服務，受命以來，本廠同仁齊心、齊志，
第一大電廠，累計發電已達 3,265 億度，因處在
支援送電到前線，與有榮焉。
北部的負載中心，在電力系統上佔有很重要的地 民國 98 年，因輸運離島各電
位，公司仰仗它機動調節系統負載，配合調度需 要，隨時可升載、降載，運轉自如。近兩年以來， 系統供電吃緊之際，協和發電廠在穩定供電上， 照亮臺灣每個角落，為每個人帶來光明與能量。
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馬祖珠山分廠 異質油回輸
廠燃油品質不穩定，造成金門、澎 湖、馬祖各電廠的柴油機組濾網堵 塞影響運轉，珠山電廠一座 7,000
▲ 左╱董事長朱文成致詞。 右╱總經理鍾炳利（中）、副總經理陳建益（左）與協和電廠 廠長李崇賓（右）與工作人員合影。
公秉燃油儲存槽存放異質油長
長林右昌、議長宋瑋莉等地方行政長官、意見領
期無法使用，104 年改隸本廠之後即規
袖、地方仕紳親自出席、共襄盛舉，許多本廠退
劃運回本廠處理的計畫，今（105）年 9 月 5 日
休的老同仁也回來參加，盛況非凡。這次活動以
至 11 月 10 日止，分五航次運回珠山分廠異質油
「傳承創新，永續同心」為主軸，展現全體同仁
7,224 公秉，並協助金門塔山運回異質油 1,107 公
堅毅刻苦、戮力從公的精神，蘊含緬懷過去、把
秉，合計 8,349 公秉，由本廠機組燃用去化，今後
握現在、迎接挑戰、世代交替之深層意義，也讓
珠山與塔山電廠的油槽調配即可正常營運。
大家看見不一樣的協和與未來的希望。
近年來本廠發電量大幅增
未來的展望與承諾
加，發電過程中經由靜電集塵器
在為協和發電廠慶祝 40 歲生日的同時，這
吸附的集塵灰也大量增加，由於
座勞苦功高的電廠一號機和二號也快到了功成身
國內處理集塵灰的廠家與容量不
退的時候，董事長和總經理明確指示，協和發電
足，又今年 2 月南部地震，唯一廠家磚窯設備倒
廠未來將會更新改建，並指示將基隆市政府「一
塌停工，集塵灰無法去化，大量堆置廠區，本廠
個核心兩個翅膀」的政策納入整體考量，目前分
在全臺到處尋訪廠家及鼓勵多家廠商向環保單位
期規劃填海造地擴增廠區，初期興建二部 900MW
申請處理許可，11 月 28 日已完成發包，將有利
燒天然氣、高環保、高效率機組，預計民國 114
集塵灰去化。
年第一部機組商轉、118 年第二部機組商轉。由
集塵灰 處理
於新機組的熱效率與容量因數大幅提高，估計二 筆者奉命同時兼任深澳發電
部機組淨發電量每年可達 125 億度，比 104 年全
廠廠長，105 年本公司重新啟動
廠四部機組多 40 億度，對北部穩定供電具有重要
深澳發計畫，配合電源開發處持
的影響。現在正請顧問公司進行燃料供應可行性
續與當地民眾及意見團體進行溝
評估，整體規劃將是融合生態、低
通，雖然尚有阻力，但目前溝通管道暢通，有利
碳、半開放式觀光的電廠，同時規
未來更新改建的推動。
劃海洋牧場，結合外木山漁港風貌
深澳發電廠更 新改建
及基隆市、基隆港共榮發展，與在
建廠 40 週年廠慶
地協和共創光明的未來。
▲ 協和電廠 40 歲。
今年 9 月 23 日，朱董事長、鍾總經理及陳 副總經理蒞臨本廠參加建廠 40 週年廠慶，基隆市
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電力與生活
電力與生活
綜研所的金雞母 葉片再生 文、圖／綜合研究所 鐘震洲
▲ 105 年度創新成果技能競賽第一名頒獎 （左三：吳憲政博士，右一：本文作者）。
博士的葉片再生研究組操得很兇。」每年新進人員 訓練結業分發時，在 PTT 廣為流傳，在吳博士團隊 ▲
底下工作必須拋開朝九晚五的公家上班族心態，心 台中電廠動葉輪葉片 參數設計之 3D 模型。
裡較可以維持平衡和愉快，相信這也是在台電公部 門體制運作下，令人驚訝的特例團隊。
訪客的 Surprise
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化腐朽為神奇的「葉片再生」技術
「太驚訝 ！台電竟然有這麼特殊的工廠型研
以天然氣為燃料的複循環機組是台電發電主
究單位。」時常聽到第一次參訪綜合研究所樹林
力，高效率、低污染，由於其操作溫度相當高，
所區葉片再生產線的訪客這樣驚呼連連，就連其
例如大潭電廠先進複循環機組氣渦輪機最高溫度
他單位的同事也有同樣反應。民國 94 年的秋天，
可達攝氏 1,500 度，因此機組高溫組件材料除須
當時我還不是台電的員工，因工作任務，抱著一
選用特殊合金外，並須做隔熱披覆處理，不同組
箱工件前往樹林所區探訪鼎鼎大名的吳憲政博士，
件有其一定設計壽命，需要定期維護或更新，可
他很熱情地引領我參觀葉片再生產線，那時我心
以想見其價格必定不菲，如果材料科學技術可讓
中湧現滿滿的讚嘆。兩年後，我轉換跑道進入核
屆齡或輕微破損的高溫組件材料特性得以恢復如
火工處成為台電一員，隔年，因緣際會下，加入
同新品的狀態，那麼兼顧安全的再生品應用必可
了吳博士的團隊成為「葉片再生」團隊一分子，7、
大幅降低發電機組運作維護成本。例如大潭電廠
8 年來，方才對葉片再生技術與產線作業有了基礎
先進複循環機組使用的鎳基超合葉片，一支新品
的認識，也實際參與部分工作，分享榮耀。「吳
價格相當於一台國產車。而所謂的「葉片再生」，
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這道製程最為關鍵，其溫度、真空度與時間的設 定均馬虎不得。為了判斷葉片的初始狀況以及再 生後葉片尺寸的確認，則需應用先進的三維測量 技術與設備，例如精密三次元量床，替葉片進行 幾何尺寸量測建檔以及葉片形狀參數化建模；若 葉片有缺損，則以金屬填料覆銲缺損區域方式進 行修補，依照不同的材質，又可以分成雷射覆 銲、氬銲或真空硬等修補方式。覆銲完成後之成 品再經研磨或電腦數位控制（Computer Numerical Control, CNC）加工機銑削，葉片表面再噴塗絕熱 塗層，使日後回裝於發電機組能夠長時間運轉於 高溫環境中；其中對於具有冷卻孔之高溫段葉片， CNC 雷射鑽孔設備清孔作業是不可或缺的一環， 而且在出廠前必須完成精密流量測試，以確認每 支葉片的冷卻氣流量能符合運轉標準。 ▲ 本文作者（左）與吳憲政博士（右）於真空電 漿噴銲設備前合影。
緊急協助電廠搶修氣渦輪機度過缺電危機 104 年 5 月中旬，忙碌中聽說本公司中部電 廠有一部複循環機組在運轉中發生嚴重的葉片斷
就是利用先進的材料熱處理技術和絕熱塗層噴塗
裂事件，起初心裡擔憂我們的再生品出問題，那
技術來恢復葉片的內在強度與外在保護力，使再
信譽受損可就大了，幾天後，電廠開蓋檢查確認
生後的葉片依然可以回裝於發電氣渦輪機中繼續
斷裂的葉片是由原廠提供，整個團隊為此暫時鬆
運轉使用，以達到節省購置新品高昂費用的目的。
一口氣，但接下來兩件工作接踵而來，其一為夏
「葉片再生」產線
月馬上來臨，該機組打壞了數百片葉片，如何換 裝葉片盡快恢復運轉是棘手又急迫的問題，其二
目前本公司有兩條產線，分別在綜研所和修
是何種肇因造成此次事件，分析結果涉及責任追
護處，其中綜研所產線須兼顧技術研發，兩條產
究與賠償。吳博士團隊與電廠主管經過幾次溝通
線提供顧客端電廠每年各型葉片約數千片之產
討論後，提出以「複製膜金相評估技術」評估本
能，長期以來為公司節省了超過 50 億元以上的新
來即將報廢之庫存舊葉片的可用性，因此，接下
品購置支出。
來幾個星期整個葉片再生團隊都動起來，在 50 天 內我們不眠不休、加班趕工完成舊葉片的評估與
當電廠大修，葉片退出發電機組後送進產線
再生處理，直接貢獻節省緊急備品採購維護支出
維修，如同汽車進入維修廠或病人進入醫院手術
約 2 億元，重要的是發電機組於 7 月初順利上線
一般，首先必須查驗與登錄該支葉片，註記身分
運轉，剛好補上 7 月 2 日大學指考當日備轉容量
以便往後追蹤與記錄每支葉片的再生歷程。接下
創新低紀錄的尖峰需求，避免了一次潛在缺電之
來則需把葉片的舊塗層去除乾淨，若經檢測發現
危機。另一方面，事故肇因分析則是需時較長且
母材含有缺陷也必須徹底磨除，之後再置入熱處
具高度知識性與經驗性之精緻作業，會議桌上整
理爐，藉由熱處理技術改善金屬母材的機械性質，
齊排列於事故中破裂的數十片葉片以及經切割研
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電力與生活
電力與生活
磨的試片樣品，螢幕上投射出葉片破斷面顯微晶
的應力腐蝕龜裂現象，因為有了一號機經驗，相
相結構的照片，原廠家派來的材料專家們與吳博
關分析工作進行相對順利，但風險管控與保守度
士團隊仔細端詳這些樣品透漏的蛛絲馬跡，使用
指標的不確定性一直無法突破，難以說服決策高
同樣的材料語言，時而相互認可、時而爭執，試
層；就在束手無策之際，有一天在某個例行會議
圖重組事故發生的過程與原因。最終，雖然對方
後談起本案進度，徐前所長突然丟了個想法：「為
並未明白承認本所事故分析報告，但電廠依據該
何不試試鈦合金葉片」是的，鈦合金強度比現行
報告最後協商爭取到原廠願意折讓 2 億元備品費
不鏽鋼葉片強度大且重量輕，意謂離心力小，造
用，也替本團隊的貢獻再記上一筆。
成裂縫成長應力也應減半，最重要的是流場不受 影響，因此是最保守的作法；想法提出後獲得電
「神來一筆」燃煤電廠 500MW 機組 恢復滿載運轉 「葉片再生」團隊技術並不限於複循環機組 氣渦輪機，也擴展應用到燃煤機組之大型汽輪機。 這話題應由 102 年南部某電廠一號機低壓汽 機轉子葉根鳩尾槽發生應力腐蝕龜裂事件說起， 當時本所應發電處與電廠要求成立緊急專案小組 評估各項可能處理方案，專案小組由材料、振動、 破裂力學與流場計算等方向切入分析，兩週內即
金葉片以及現場裝配方法測試，幾個星期內徐前 所長靈光乍現的想法實現了，發電機組完成葉片 更換，並順利滿載運轉，相較於一號機原廠提供 的 80％降載運轉的策略，本團隊的方案整整多了 20％，運轉一年之後的檢查也驗證了安全性，因 此轉子更新前，運轉兩年累積節省的替代發電成 本非常可觀。
「葉片再生」團隊的「頭」
提出因應方案，只是決策高層考慮風險後採用了
「 吳 博 士 」 是 綜 研 所「 葉 片 再 生 」 團 隊 的
原廠建議：裝置流孔板與降載運轉，本所方案則
「頭」，好學又勤奮，個性幹練且要求嚴格，20
暫時擱置。隔年，同電廠二號機大修也發現相同
年前就代表台電拿過國家級的青年傑出研究獎，
大氣電漿噴銲作業。
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▲
▲
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廠認可，吳博士團隊隨即著手發包研製新的鈦合
雷射加工測試。
1 2 34
▲ 1 ╱配合大修於電廠進行尺寸量測作業。 3 ╱興達電廠 GT 正子檢測工作情形。
2 ╱興達電廠 GT 空壓段葉片烤漆及內缸內表面噴銲完成組裝品。 4 ╱吳博士訓練計量包人員加工作業程序。
去年又得到行政院績優公務人員榮銜，在職期間
加入「葉片再生」團隊，接受吳博士的「震撼教
大、小獎項不斷，長官們常誇他是「台電之寶」，
育」，新進同事說：「在台積電我都看不到夕陽，
不過就我觀察他倒是處之泰然、仍然一本初衷著
來台電我不僅可看到夕陽，還可以好好的看，不
迷於研究工作，電廠一有任何疑難雜症，來者不
用 On Call。」工作之餘的假日，吳博士其實常常
拒，因此常見他被工作或電廠來的電話追著跑，
返回他苑裡老家，耕耘家傳的兩甲農地，他一派
一有狀況，就往電廠飛奔而去。別看吳博士是
輕鬆的說：「當作運動、鍛鍊身體。」
個學富五車的書生，他身為研究組長除了帶 領 6 位工程師外，仍須兼顧產線上計量人員
這一年來，綜研所積極推動各項革新，一次
與協力廠商超過 30 人以上的團隊，研究
由總經理主持的會議中，蒯所長報告「三箭八綱、
計畫與技術服務產能績效卓著，資本採
三十六項重點」，未待蒯所長解說完畢，總經理即
購、勞務採購以及產線工安無役不與，
表示：「葉片再生是重點中的重點」。「葉片再生」
年輕同仁與計量包技術人員在其薰陶下
工作績效能夠得到公司高級長官之認同，身為團
各司其職，努力工作，十餘年來未曾
隊一分子，與有榮焉。今天的榮耀是許多前輩一
出過差錯，可見其領導統御能力。雖
同努力打拚累積的成果，未來將在我們這些中生
然 PTT 傳說他是個「工作狂」，去年
代的手中傳承下去，繼續發揚光大，期待能與電
亦有待了 5 年台積電的新進同事自願
力修護處、發電處一同開創葉片再生的新頁。
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電力與生活
電力與生活
公文寫作課程當日情形。
▲
引領文字時代的潮流 一字一 點墨 一 落一段情 文、圖／台中供電區營運處 吳佩蓉
字裡行間盡如茶韻藏甘
創新的契機
翻閱民國 70 幾年保存至今的老舊公文，手抄
105 年 10 月 27 日本處舉辦「公文寫作教育
的字跡有工整、有急就章的，都同樣刻寫著屬於
訓練」課程，很榮幸邀請到本公司黃守鳴研究員
那個時代的驕傲，這些寶貴的歷史軌跡，隨著泛
及劉美珍秘書擔任課程主講人，在 3 小時的課程
黃微皺的紙張，靜靜地躺在文書檔案室的書架上，
裡，濃縮了畢生的經驗與心血，看著劉秘書用心
這樣的光景隨著時代變遷，竟悄悄地在改變。
準備的 200 張投影片，在場聆聽的 72 位同仁無 不聚精會神，舉凡公文的邏輯與精神、寫作的注
在電腦的普及、數位化的發展下，公文寫作 以嶄新的樣貌呈現在世人眼中，對於新世代而言，
意事項及錯誤態樣，甚至系統操作細項重點講解， 其涉獵的廣度與深度超乎大家對這堂課的想像。
曾經過時的存在，也能被賦予新生命繼續以不同 形式流竄在公司的命脈裡，尤其 102 年本公司導
「言之有據、言之有序、言之成理、言之成
入公文檔案整合系統後，線上簽核幾乎取代紙本
禮。」這是課堂中黃研究員傳授的公文寫作四大
陳核，電子交換大幅提升資訊流通的效率。
宗旨，意即公文表達須有所依據、有其順序，公 文內容須論述清晰及保持禮儀，萬不可偏廢；並
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公文寫作如同歷史悠久的茶香文化，字裡行
應注重邏輯及落實回饋機制，看似簡單卻容易忽
間藏著茶韻甘香，慢慢的咀嚼品嚐後，不免發現時
略的道理令在座同仁印象深刻。劉秘書也不斷耳
間腐蝕不掉的精髓正透散開來，而這份傳統該如
提面命：「公文內容的正確與否不僅是主辦人員
何傳承與創新，已成為大家共同面臨的問題。
的責任，負責審核、審閱的基層、中階主管及決
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行的高階主管，都背負其責任。」劉秘書溫柔又
碰到重大議題或窒礙難行的業務時，主管就應親
堅毅的語氣，鼓勵每位同仁多方涉獵、耐心學習，
自引領同仁使用公文解決問題。為避免公文宣導
提升公文寫作素質。
流於形式，公文批閱及個案交流就顯得十分重要， 因為那是吸收資訊後最直接的回饋。
課程結束後的交流時間，本處同仁積極發問， 黃研究員與劉秘書也耐心解惑，本處許國隆處長
主管的重視帶來的不是壓力，而是讓同仁抱
期望在場分類職員以上的同仁能反饋這堂課帶給
持著孜孜不倦的態度，並時時調整腳步，把每一
大家的效用與感動，因此安排「有獎徵答」活動，
項任務謄上勤勉工作的字跡，創造自己的價值。
採隨機點名問答的方式，考驗同仁對授課內容的 吸收度，並贈送小禮物以茲鼓勵。
知識內化並雙向溝通才是王道 在兩階段測驗結束後，我們訪問了幾位成績
為使公文寫作宣導效益最大化，許處長採取
名列前茅的基層及中階主管，發現公文規定的落
前所未見的創新做法，宣布於 11 月 1 日及 15 日
實來自於同仁平時的經驗累積與努力，不僅時時
進行兩階段公文測驗，以基層及中階主管為受測
注意文書人員公布的公文相關規定，面臨寫作上
對象，考驗公文寫作實力與校核能力，總務組於
或系統操作上的困難，也都一一尋求解答，將外
當日下午成立出題 4 人小組，在團隊合作下針對
部知識內化成自己的知識，不斷的更新腦中資料
講課內容製作 40 題選擇題。許處長秉持著正向、
庫，創造高品質的公文。
鼓勵學習的精神，頒發獎金給測驗優秀者共 14 位，並期勉未列入排名的同仁持續用心學習。
此外「跨單位調動造就不平凡的經歷」，受 測主管中成績最高的2位經理（電纜組王峯彬經理、
重視是創造價值的基石
會計組許素欣經理），除了平時經驗累積及考前
單位內重大目標的達成與執行，首重主管的
認真研讀資料外，還歷經跨單位調動，在不同單
帶領與重視，而今積極突破現況、追求進步的態
位、目標、知識傳承的洗禮下，具備豐富的經驗
度，從中由上而下影響本處同仁對公文的重視。
與見解，提升公文的強度與正確性。
「公文寫作是一種輔助手段，是一種包裝，
所有的成就並非一蹴可幾，在這個求新求變
讓人一目了然其欲表達之目的與價值」，周元生
的文字時代，我們維繫並堅守著傳統，用創新的
副處長在測驗結束後侃侃而談，公文是業務執行
手法傳承這份公文寫作文化，希冀能以眾志成城
的憑據，也是串聯起單位或機關間的溝通橋樑，
的心志揮灑新的風采。
▲ 劉美珍秘書。
▲ 黃守鳴研究員致贈有獎徵答小禮物。
tpcjournal.taipower.com.tw 33
電力與生活
電力與生活
▲ 台電 103 年～ 105 年月曆封面設計。
躍紙尋思迎開年 文、圖／公眾服務處 劉姵麟
「你
今天過得好嗎？」睜開眼面對新的一
電的月曆開始融入公司元素，將月曆變得更有特
天， 有 想 過 今 天 會 是 什 麼 樣 的 日 子
色，精心挑選台電攝影比賽的優選作品，結合全
嗎？每天日出而作、日落而息，看似一樣的生活，
臺灣的電力建設及美景，以及供應穩定電力的信
除了眼睛視覺及身體感受四季溫度的變化，伸個
念，陪伴民眾走過每一天，進而讓民眾看見台電
懶腰，不經意間瞥見牆上的月曆，發現今天又是
的改變；103 年起，台電在月曆的設定上，更跳
一個月的開始，一時興起，隨意拉張椅子坐下，
脫單純電廠、線路維修業務相關的內容，推出「雲
翻閱桌上的農民曆，展開每日每月新的期待，延
水間」月曆，改以水力電廠旁的祕境為題，讓一
續快樂，終結難過。月曆與農民曆，無足輕重的
般人難以接近的高山峻嶺、七彩湖色得以透過月
存在，卻讓生活有更多細節被發現與感受，每時
曆盡收眼底，用美麗景色營造出療癒風格，然而
每刻被賦予不同的意義，讓人體會 4 個季節、24
景色壯闊，電力建設走過的足跡，卻不輕易到達，
個節氣與 365 天的萬千變化，也讓每個小日子可
除了分享美景，也讓民眾了解電力取得，得來不
以對每個人有不同的大意義，因而出現了專屬於
易；104 年，則聚焦「低碳 • 綠足跡」理念，結
每個人的生日、不同節日與紀念日，更讓人們可
合台電於國境之南持續進行的珊瑚保育，努力展
以在這個特別標記出的重要時刻，藉以表達情感
現台電始終以生態環保為己任的綠色企業角色，
的勇氣與動力。
其中，不規則造型裁切與破格，讓情境照打破畫 面方正的侷限，另搭配兩張符合主題的紀錄照，
34
台電公司印製月曆及農民曆供員工及敦親睦
增添整體畫面的趣味性和連結性；105 年「台電
鄰使用，已超過十餘年的歷史，民國 99 年起，台
之最」則彙集了台電「最高」、「最老」、「最東」、
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▲ 106 年台電月曆以「藝術台電」為題，呈現公司繽紛的藝術能量。
「最西」、「最南」、「最北」等電廠、電塔、
計畫在全國北、中、南同步登場，台電自 89 年起，
服務所，帶領民眾感受電力之美，也象徵著台電
即開始在各縣市設置公共藝術，期能藉此與社會
在地服務，無所不在。
公眾有多元對話的空間，至今已累積十餘件大型 作品，106 年月曆裡，我們以「藝術台電」為名，
農民曆的設計也自 104 年起全新改版，為了
從封面開始破題，以花瓣中蘊含著燈泡光芒的花
讓古老的農民曆有與時俱進的新樣貌，我們傳承
朵，展現含苞綻放美麗動人的時刻，水墨方式的
千年智慧並突破傳統農民曆風格，除維持陰陽五
筆觸畫風細膩而柔和，將台電的 POWER 能量以另
行、吉凶宜忌的重要實用資訊外，改由突顯人情
一種不同的意識型態繽紛綻耀，尾端蒂頭則以綠
鄉土味的文化風格，呈現貼近民眾的「創意生活
色字樣勾勒，象徵台電自藝術中汲取的正向能量
曆」，讓拿到的人都可以耳目一新，內容也以季
與養分，藉由藝術物件營造更美麗的生活環境。
節與節氣劃分，並使用「好」字為系列名，如羊 年的「好生活」、猴年「好時光」，期盼每年的 開端都能給民眾一個好采頭。
106 年月曆內頁挑選 13 座各具特色及代表性 的作品，像是台電總處大樓結合綠能及回收概念 的《日光域》、《鏡山水》作品，突顯以綠色能
雞年即將到來 月曆和農民曆更將帶來全新感受
源的創意、展現對未來趨勢的新意及友善環境的 善意；林口的百合電廠，則呼應國際節能減碳的
105 年適逢台電成立 70 周年，公司組織與外
趨勢，更新為環保高效率機組，讓民眾看不到煙
觀都有了很多改變，台電「低碳開放」公共藝術
囪冒煙，卻可以看見野百合彩繪，也象徵林口正
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電力與生活
電力與生活
▲ 台電公司的農民曆亦富含生活文化等趣味內容。
式轉型為生態電廠；每個月分的呈現以主視覺底
理並呈現臺灣各地民俗節慶活動的「慶趕集」，
部為主，利用符合圖像視覺的曲線或情境元素，
除了讓人可以感受節慶氛圍，珍惜相聚的溫馨時
運用影像效果呈現不規則的型態，突破傳統圖片
光，讓地方信仰及文化特色即使隨著光陰推移，
方框表現形式，強化聚焦主圖視覺張力。讓月曆
也可以被牢牢珍記。而臺灣最出名、各式各樣的
日期跳脫一般呈現型式，充分運用下方空間，另
美味，或藏身於巷弄間的傳統美食，則藉由「小
加上次月日期，方便未來行程或事項規劃，整體
吃嚐」，挑選當地飲食特色，讓各地獨特的風味
版面適當留白空間，讓月曆實用資訊揭露更清晰
小吃，成為過去至今的飲食傳承。
完整。 台電的農民曆，讓農民曆不再只是擇日宜忌、 另外，台電也試圖增加月曆資訊豐富性且更
觀時辰、探吉凶的小工具，而是可以藉由這本富
有趣，利用擴增實境（Augmented Reality, AR）搭
含生活文化底蘊的趣味實用手冊，打開人們的感
配 APP 應用軟體，讓大眾透過掃描月曆頁面的互
官，更貼近臺灣土地與日常生活，讓雞年的「好
動，除可進一步了解作品特色，亦可增加話題趣
雞運」農民曆讓我們感受每一刻的美好。
味性。 台電每年努力呈現公司不同特色與代表性的 而 106 年的農民曆除延續「好系列」美感與
亮點，加點創意、多點巧思，希望藉由月曆和農
實用兼具風格，從封面就開始帶給大家有別於一
民曆能讓收到的人，除了因為與眾不同而感到驚
般農民曆的視覺感受，內容則以 24 節氣分頁，結
豔，更能感受過去總與各種電力工程相連的「鋼
合季節食材示範食譜，讓民眾可透過節氣飲食「吃
鐵台電」硬形象，也可以積極踏出充滿人文及藝
在當下」，新鮮又健康。另也透過各節氣的代表
術等的軟性步調，透過不同主題的台電月曆與農
色塊與野花草，讓小小的篇幅，能為生活增添繽
民曆，可以帶給大家一個開心愉快的好年，陪伴
紛及綠意。例如，春分三月瘋媽祖、冬至亞歲吃
大家過每一天。
湯圓等，「走讀臺灣」則是依不同節氣時段，整
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電力與生活
電力與生活
成果展現大合照。
▼
綠能藍海 節能減碳救珊瑚 生態保育體驗營 文、圖／環境保護處 吳怡虹
台
電公司與國立海洋生物博物館於 10 月 22
瑚礁生態已刻不容緩。臺灣以海洋立國，對於海
至 23 日攜手辦理「綠能藍海 節能減碳救
洋保護責無旁貸，如何結合全民之力為海域生態
珊瑚生態保育體驗營」，遇到強烈颱風海馬來攪
保育努力一直是台電的目標。電廠要永續經營，
局，讓承辦的同仁緊張了一陣子，好在颱風只是
環境也要永續發展，台電公司很願意長時間去努
從旁經過而已，讓營隊可以順利進行。
力做好環境保護的工作，為延續 103 年「瑚光珊 色 南灣珊瑚愛的教育」珊瑚培育成果發表會傳承
恆春半島沿岸有臺灣地區最大的珊瑚礁分
地方新生代之概念，台電首次辦理具有環境教育
布，其中南灣海域珊瑚被公認為國寶級的資產。
意義的營隊活動，本次青（少）年營隊結合珊瑚
台電在這美麗的南灣海域投入許多心力，為了了
礁保育與節能減碳環保觀念，採寓教於樂、
解電廠溫排水對於海域生態的影響，不斷的進行
向下扎根理念，邀請屏東縣恆春鎮與
相關研究及加強保護措施，並持續在周遭海域進
車城鄉約 40 位小學、國中、高中
行珊瑚礁調查、監測與培育計畫。
的師生共同加入南灣珊瑚生態 保育的行列，活動規劃採混
近年來由於人為的過度捕撈、棲地破壞、油
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齡、跨校，希望透過大朋
污染等影響，加上氣候變遷及海水暖化，對海洋
友 帶 小 朋 友 共 同 參 與，
環境的傷害嚴重影響珊瑚礁生態發展，故保護珊
激盪更多火花。
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▲
▼
架設珊瑚礁生態缸。
學員仔細聆聽海洋生物保育解說。
營隊就在環境保護處蔡顯修處 長與學員們致詞鼓勵下揭開營隊活動 序幕，蔡處長除了說明本次營隊辦理目 的以外，也分享節能減碳與救珊瑚之相互關係。 「節能減碳可以減緩地球暖化，同時也可降低海 水暖化對珊瑚生長的影響。而節能減碳的最根本 方式，就是不要浪費電。用電量少，發電量就跟 著下降，發電過程中產生的溫室氣體也會少很 多，讓地球的溫度逐漸降回合適的狀態。」蔡處 長一開始便用最簡單易懂的方式告訴大家如何做 ▼
到節能減碳。
環境保護處蔡顯修處長對學員之勉勵。
為了讓學子建立正確的節能用電觀念及綠色
擔心風浪造成海上活動安全問題而改至海生館參
環保的生活態度，營隊首先安排節能減碳課程，
訪。最後的成果發表會，各小隊發揮團隊精神將
邀請屏東區營業處李志宏擔任講師，李講師化
這 2 天所學到的內容，以圖文並茂的海報與大家
身成蕃薯哥哥拉近與學員之間的距離，以自己潛
分享，有的分享每個人日常生活中就可以做到節
水的照片來吸引大家的目光後切入課程內容。此
能減碳的方式；有的介紹課程學到的內容及感想；
外，蕃薯哥哥也透過有獎徵答帶動學員熱烈參
也有的表示參訪海生館很有趣，因為那裡有非常
與，生動活潑的上課方式，讓他在課程結束後有
療癒的小白鯨和企鵝，但也對浮潛取消感到非常
了小粉絲。
惋惜。
體驗營活動還規劃珊瑚礁生態講解、珊瑚礁
2 天的營隊讓大家建立起友誼及團隊精神，
自然生態缸的架設體驗、浮潛觀察珊瑚礁生態、
成果發表會時更顯熱絡，最後在證書及獎項頒發
潮間帶體驗、南部展示館參訪及高畫質珊瑚礁培
中達到活動高潮，在歡樂聲中畫下完美句點。
育成果影片欣賞等。學員們動手架設珊瑚礁自然
「希望學員們透過這次的經驗，將來回到學校
生態缸為珊瑚打造一個陸地上的家，也學習珊瑚
後，將節能減碳、環境永續發展的精神發揚光
礁生態的特性，以及珊瑚礁自然生態缸的基本原
大，推廣至周遭的同學親友們。」蔡處長在營隊
理，並在參訪南部展示館及欣賞珊瑚礁培育成
一開始給大家的期許言猶在耳，希望節能減碳愛
果影片時，了解第三核能發電廠如何與
護地球以及海洋生態的永續保育觀念能夠深植在
當地的環境生態共存共榮。
每個人心中，進而推行至家庭與社會，播下環 保的種子，期待節能減碳與海洋保育復育的觀念
然而，原本預定的浮
可以隨著學員們成長而發芽茁壯，且持續傳遞下
潛活動因附近海域受強颱
去，讓更多人能重視海洋保育，讓我們的海洋及
▲
海 馬 影 響， 海 況 不 佳，
地球更加美好。
珊瑚礁生態缸。
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職場充電站
職場充電站
晨間日記 為了檢視自己而寫 記錄一個讓你覺得真正值得擁有的人生 文／張永錫 轉載自創意市集《早上最重要的 3 件事：習慣並且去做，30 天改變人生的行動魔法》
要
怎麼開始每日重開機、每日檢視呢？第一步
我用 Evernote 寫晨間日記
練習就讓我們從寫晨間日記開始吧！ 這幾年用 Evernote 寫晨間日記後，我發現有
我是 2006 年 1 月 6 日開始寫晨間日記的， 一轉眼間，就是十年了，有人說「十年磨一劍」， 真的有這樣的感覺。而這十年剛好是我 36 歲到
以下幾個優點：
1 分享容易
46 歲的階段，孩子還小，事業也正在打拚，利用
Evernote 的 一 頁 筆 記， 可 以 放 入 7 天 或 者
晨間日記記錄下孩子與我自己成長的點滴，是很
更多天的九宮格日記，並可以製作範本分享給別
珍貴的資產。
人，不僅自己寫得開心，也可以分享給他人，讓 有興趣寫日記的人一起來寫（我因此結交到很多
一開始我是閱讀日本作家佐藤傳寫的《晨間 日記的奇蹟》入門，佐藤先生使用 Microsoft Excel 寫日記，所以一開始我自己製作的晨間日記模版
2 圖文並茂
是 XLS 檔案格式，寫了幾年，XLS 檔案格式太大（超
Evernote 採取的 Rich Text（富文本）格式，
過 200 MB），電腦開啟太慢，體驗太差，換了幾
讓用戶輕易插入表格、相片、字體及顏色也可以
個工具後，2012 年起開始用 Evernote 來寫日記。
改變，整個日記圖文並茂，非常美觀。
或者這裡你會問，那我是不是要依照「專門
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朋友）。
3 快速搜尋
的晨間日記」格式來寫呢？有興趣的朋友確實可
打字寫日記的好處是「搜尋」，我常常搜尋
以研究一下晨間日記的特殊寫法，但我覺得也不
日期或人名等關鍵字，迅速找到當時那件事件的
一定要強求照著格式，最重要的是有寫出每天檢
紀錄，和過去的記憶碰撞，常常給自己和他人意
視裡的重點即可。
外之喜。
2016.12
心靈／成功日記
人際／弱連結
人際／親密關係 ＆ 自我
2015 年月日 (Th)Day
財務管理／月現金流
1. 2. 3. 4. 5.
精力管理／食、動、靜
什麼日： 紀念日： 誕生日： 命運日： 邂逅日：
心智鍛鍊／閱讀、寫作、寫書
工作／新平台思考
寫作結果記錄
▲ 這是我的晨間日記格式，你也可以依樣畫葫蘆，製作出你喜歡的晨間日記表格。
4 雲端儲存 Evernote 有穩定、流暢的雲端儲存服務，雖 然須繳交月費，但是也不算貴，非常實用。
5 不斷更新
或許是記錄和家人的互動，或許是親密關係 的一段紀錄，或許是陪伴孩子走過低潮的過程及 感受，也可能是工作上的體悟，一段雋永的文字， 或是貼上一張自己手繪的圖畫。
Evernote 也不斷開發新的功能讓用戶使用，
晨間日記默默地承載這十年來工作及生活的
體 驗 越 來 越 好。「 工 欲 善 其 事， 必 先 利 其 器 」
吉光片羽，把生命攤平成一頁頁的九宮格日記，
有了寫日記的好習慣，也要有好的工具來搭配，
梳理當時心情，在隔天早上，重溫當下的情緒，
Evernote 是我願意推薦的一種工具。
我覺得，這是一種幸福。好習慣，不試試看嗎？
每天如何寫晨間日記？
每週檢視我的晨間日記
接下來，分一日、一週、一年的角度來看看
每週一次（通常是週五下午），我又會打開
寫日記的好處在何處吧！
晨間日記，把這一週來的大、小事情看過一遍。
每天我會打開 Evernote，開始寫晨間日記，
看看 7 天來的生命流轉，有時候發現其中有
在寂靜的凌晨，只聽著鍵盤敲擊及內心對話的兩
許多的體驗應該更加深入探討，那麼我會增加下
種聲音。
一步行動來讓這件事情更加完整。或許有時候發 現對某些知識的理解，還要多閱讀書籍，才能歸
寫日記對我而言，已經成為生命中的一部分， 每天早上起床（大多是 6 點前），簡單規劃一下
納整合正確的資訊，做批判性地思考，這時候我 也會寫下需要補充哪些知識。
今天的行程，就開始花時間在寫晨間日記。
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職場充電站
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這就是寫日記並加以檢視的好處，有了記錄， 我只要定期回顧，就能找到可以改進的漏洞。
在這裡杜拉克提出五個角度來檢視自己： 1. 首先提到哪些事做得不錯！ 2. 指出表現未必很好，但已盡力去做的事。
檢視自己，找出漏洞，才能即時補漏。
3. 檢討不夠努力的事。 4. 毫不留情地批判做得很糟，或是根本沒做到的事。
我每週檢視日記的習慣已經多年了，但是每 一次閱讀日記，都會覺得好像面對一個不太熟悉
5. 最後兩小時，規劃未來 6 個月的工作：該專注做 哪些事？該改善哪些事？該學些什麼？
的自己，有時發現，自己是如此認真地活每一天， 這些體驗是如此的真實生動；但有時候，也會有
我自己稍微改良了一下，簡化成 3 點檢視自
點懊悔，為何當初沒有好好做哪些事情或是不做
己的方法：
哪些事情。
1. 一年一次，在年末時檢視（通常是 12 月）。 2. 閱讀自己晨間日記及所有的文章，並把重要事
但是無論如何，長期的日記累積起來，人生 確實變得更加豐潤，更加成熟。
件列在紙上或電腦裡。 3. 閱讀一下自己的紀錄，看看前一年的目標是否 需要進行修訂，寫出新的年度計畫。
檢視的時間不用很長，或許是 10 ∼ 20 分鐘， 快速看過這 7 天經歷的一切，也會對未來一週要 做的事情有了比較具體的想法。
而從 2008 年到現在，我自己進行年度檢視也 已經 8 年了，帶給我人生很大的改變。
這讓我想到一首歌，歌名是《慈光歌》，作
例如讓我更了解時間管理的工具及技巧，並
曲者是約翰 • 戴可仕（John B. Dykes），其中有
進而可以教授他人。我也建立了幸福行動家社群，
一句是這樣的：「懇求慈光導引脫離黑蔭，導我
結交各地好友，眼界大開。
前行！」 而在這個過程中，和自己的家人、親友，也 看著過往 7 天的日記，彷彿如同黑夜中的一 盞明燈，和自己對話後，指引一條道路，引導我
有了更多的互動和生活品質，這都是因為運用晨 間日記不斷「檢視自己」的結果。
前行。 一年一次的深檢視，彷彿在一條長路旅程中，
每年檢視我的晨間日記
停下來歇腳時，回頭看看之前的軌跡，隱隱可以 看出形成一條直線，再一轉頭，望向未來的目標，
每年到了年末時，我會花幾天的時間閱讀全 年文章及日記，把過去一年做的事情做一次總回 顧，依據日期全部梳理一遍。 這是從彼得•杜拉克（Peter Ferdinand Drucker） 的著名文章〈杜拉克的 7 項體驗與自我管理〉中 第四項體驗學到的方法。
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就知道如何修訂生活及工作的角度，往目標繼續 前進，擁有一個值得擁有的人生。
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成功「聆聽者」的
有效的溝通從聆聽開始！
4大 祕訣
文／ Shanna 轉載自創新拿鐵 http://startuplatte.com/
論是面對同事朋友，還是家人伴侶，我們都
不
原因很簡單，因為我們常常借「溝通」之名，
經歷過「有苦說不出」的窘境。害怕直接說
行「抱怨」之實。溝通不應該只是一味說出自己
出心裡的想法，會傷害彼此感情，但若不說出來，
的想法、數落對方的缺點，甚至演變成不留情面
又難解心頭的鬱悶。本文來探討如何「有效」溝通。
的言語攻擊。想要更有效溝通，首要條件是學會 聆聽。
懂得「聆聽」，創造有效溝通 溝通是為了達成某個目的所採取的一種方
英國維珍集團的創辦人 Richard Branson 曾在
法，希望對方更了解、認同自己的立場，甚至改
LinkedIn 發布一篇文章〈Best Advice: Listen More
變他的決策。然而很多時候，溝通過程卻與自己
Than You Talk〉，從自身經驗中體悟到聆聽的重
預期的相違背，最後甚至傷了雙方和氣。各自都
要。他說：「聆聽可以讓你學習，對方可能是飛
認為自己有理的情況，問題到底出在哪？
行員、工程師，或甚至是顧客。你要先打開雙耳 聆聽，才能獲得更多新鮮、有用的資訊。」
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有領導力。講師黑立言曾說：「懂不懂得聆聽， 聽的能力好不好，會影響到我們與別人之間的關 係。」也分享一位廠長的故事，這位廠長每次巡 視工廠時，有位資深老員工都會上前跟他抱怨伙 食太差。一開始，廠長安撫他的情緒後，便勸他 想法不要太偏激，全工廠 4 千多人都吃一樣的員 工餐，卻只有他一人反應如此激烈。但這位老員 工不放棄，堅持工廠伙食太差，每次廠長巡視時 都被他纏住抱怨相同的事，廠長實在拿他沒轍， 只好趕緊敷衍過去，走為上策。 這位痛苦的廠長後來報名了卡內基訓練，了 解到「聆聽」的重要性。某次巡廠時又遇到這位 老員工，但這次廠長顯得十分有耐性，專注地聽 完老員工的抱怨後告訴他：「謝謝你的意見，工 廠會請人研究如何改善伙食。」說完便出差離開 了。當廠長回來時，老員工熱情的打招呼，並謝 謝廠長改善伙食。但事實上，廠長並沒有做出任 何伙食上的改變。 那麼改變的肯定是老員工本身了。原來老員 工第一次覺得廠長用心聽他的建議，還承諾會改 善，使他開始注意到伙食的優點，而不是只挑剔 缺點。 聽別人說話不難，但要「懂」得聆聽，可就 聆聽對於職場溝通也十分重要，Richard 說： 「我曾與一些企業家聊天，他們都十分樂意分享
不容易了；許多人因為聽的習慣不好，留給他人 不好的印象，因此造成誤會甚至是關係破裂。
自己的故事，但當他們說完要換另一方說話時， 這些企業家明顯失去了興致，開始滑手機或是敷
掌握這 4 點成為「好聽眾」
衍的點頭，不再專注於談話中。然而，當我與非
你認為自己聽的習慣好嗎？當有人跟你說話
常成功的企業家聊天時，會發現他們有個共通點
時，你會不會也保持安靜、不時點頭認同說「嗯
─都是非常棒的聽眾。」若不懂得聆聽，你將會
嗯」，或是重複對方說的某些字句。
錯過許多學習的機會，而要成為一位好的領導者， 得先成為一個好聽眾。
Jack Zenger 和 Joseph Folkman 共同創辦了一 間 Zenger Folkman 的公司，協助企業能更有效管
卡內基訓練（Dale Carnegie Training）已幫助
理團隊，創造更大的公司價值。兩人在《Harvard
全球超過 800 萬人，變得更開心、更有自信、更
Business Review》上發表了一篇文章〈What Great
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Listeners Actually Do〉，研究結果打破了一般人對「好聽眾」的迷思。受訪者為 3,492 位參加「如何成 為更好的管理者」課程的學員，從中分析前 5％被認為是好聽眾的人，與一般人相比較後，整理出 4 點 如何成為一個「好聽眾」的建議。
1.
當對方在說話時，安靜
適當的問問題 建立雙向聆聽
不說話、偶爾點頭認同，屬
3. 給予回饋，彼此共 同創造好的聆聽
既然雙向聆聽講求的是互 動，「給予回饋」是最簡單的
於單向的傳遞訊息，但聆聽
方法。但如果你太針對細節，
應該是雙向的。你可以偶爾問
質問前後的邏輯、關聯性、合理
問題表達你的看法，或是提出較有建設性
性，反而會適得其反，導致關係決裂。
的建議，質疑某些舊有觀念。若只是點頭，
好的聆聽得依靠雙方努力，給予回饋
對方可能會懷疑你是否真的有在聽，但如
應該是自然、沒有壓力的，不應該讓對方
果你問了一個好問題，對方不僅知道你有
感到被冒犯，急著為自己辯解。一個好聽
認真聽他說話、聽得懂之外，還想知道更
眾即便不認同或是要挑戰對方的論點，會
多，對方也會更樂意與你分享，這樣就能
先觀察對方的情緒再調整自己的應對內
創造出雙向、有互動的聆聽。
容，這樣對方也會知道你是真心想要幫忙， 而非只是想要贏得這場辯論。
2.
你有沒有跟一個人聊天 多使用積極活力和 正面字句，讓對方 後，頓時覺得自己的生活充 感覺被支持 滿各種可能性？因為一個好 聽眾，能讓你感受到被支持的安 全感。 一個好聽眾與講者互動時，會保持積
4.
常常聽到有人抱怨「誰
保持好的聆聽態 度，讓對方感受 到真誠溝通
誰誰沒聽我說話，就直接切 入正題給我意見。」然而分 析前 5％被認為是好聽眾的調查
結果顯示，好聽眾不單單只有給回饋，也 會提供不少建議，讓講者選擇。
極的活力，也會儘量避免負面批判性的字
Jack Zenger 和 Joseph Folkman 對此頗
語，營造令人放心的氣氛，讓對方能無所
驚訝，同樣都是給對方建議，為什麼有些
顧慮的談論私事，進而從中建立自信。要
人被視為好聽眾，而有些人反倒被討厭？
成為一個好聽眾，可以多展現積極的活力、
他們總結的結論是，提供建議本身並沒有
多說讚美鼓勵的話，讓講者感受到被支持。
問題，但問題出在你的聆聽態度。如果你 從頭到尾都抱持安靜，然後突然提供一個 建議，難免會讓人猶豫其可靠度。又或者 在聊天過程時，你就像個具攻擊性的辯論 家，十分好勝且都使用批判性字句，那麼 你的建議，對方肯定會質疑是否 值得信賴。
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以上 4 點是否打破了你對「好聽眾」的迷思？
中掌握對方的情緒。因為我們平常與人溝通時，
未來與人溝通時，別再保持沉默，也別只是點頭
大約有 80％是來自肢體語言，就像當你與好久不
認同或是重複對方說的字句，不妨試試以上 4 點，
見的老朋友重逢，一見面時會給他一個擁抱，或
得先懂得聆聽，才能有效溝通。
是聊天聊得很起勁時，不自覺的拍手叫好。所以 一旦進入第四階段，你不單單只用耳朵聽，還得
成為好聽眾的 6 個階段
用眼睛聽。
當然，並非所有場合都需要全神貫注的聆聽， 但不可否認的是，你越用心聽，對方越能感受到
當你能夠用耳朵和眼睛聽懂對方、了解他的
你的真誠，或許你也能因此受益。最初階的聆聽，
內在情緒和想法後，恭喜你進入第五階段了！這
便是營造一個令人放心的氣氛，讓對方能安心地
時若想要表達自己的心情或是確認對方目前心理
分享感情、職場等私事，例如可以到一間不會被
狀態時，切記要保持中立客觀的態度，不要以批
旁人打擾的咖啡廳，先給對方一個溫暖的微笑，
判性的口吻回覆，讓對方知道你仍是支持他的。
讓他感到放鬆。 最後一個階段較為挑戰性，就是引導講者。 接著是第二階段，可以收起手機、電腦等會
當你告訴對方建議和想法時，必須是有用的資訊，
受干擾的物品，專注在對方的談話內容，適時與
更有建設性的做法。一個好聽眾絕不會「綁架」
他眼神接觸。簡單的一個舉動，能讓對方直接感
你們的談話，會讓講者有足夠分享的空間。要成
受到你是在乎的，自己也會因為外在行為的改變，
為一個好聽眾，各階段是相互影響的。舉例來說，
影響到內在想法，會更加投入對方的談話。舉例
若對方似乎不重視你提出的建議，甚至不把它當
來說，當你把手機調成靜音或是收進包包裡，勢
作一回事，那麼你就要想想看，是不是哪個階段
必會更專注在與對方的互動上，同時也會提高你
出了問題，有可能是你在過程中分心，或是對方
的觀察力，發現平日忽略的細節，像是對方的新
看起來已經難過得快哭出來，你卻還自顧自地數
飾品或是情緒變化等。
落他曾犯下的錯誤。
當你能夠不分心的投入對方的談話時，就進
不論是面對同事朋友還是家人伴侶，想要有
入到第三階段，因為注意力都在談話內容上時，
效溝通，就得先成為一個好聽眾。希望藉由本文
你會更想要聽「懂」對方在說什麼。這時千萬別
來破除你對「好聽眾」的迷思外，還能應用上述
再保持沉默！若有任何困惑，就直接提問，或重
的「成為好聽眾的 6 個階段」，讓你也有機會成
複對方提到過的事件，確認其中的重要細節。例
為一個好聽眾。
如對方跟你分享他找到了一份新工作，是企業風 險管理師，但你事實上第一次聽到這個職業，除
Author：Shanna
了詢問「主要的工作內容是什麼？」，可以再詢
對人與人之間的連結感到著迷，平日喜歡閱讀新創公司及
問更多，像是國內的風險管理技術與國外相比有
行銷相關的文章，希望能在創意創新的故事中，激發更多
何差異？因為從你提出的問題裡，對方可以感受 到你是否真心想了解更多，或只是敷衍地問問。
靈感。
參考資料 1. What Great Listeners Actually Do
接著是第四階段，留心講者的肢體語言，像 是表情、手勢，甚至是流汗狀況和呼吸速度，從
2. 每週一智 卡內基訓練 3. Best Advice: Listen More Than You Talk
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想變美又害怕受傷害！ 牙齒矯正常見問題 Q &A 文／齒顎矯正專科醫師 游依璇 轉載自泛科學知識網
許
多藝人大方承認自己戴過牙套後，齒顎矯
文針對在診間常被提問的問題，希望可以解開讀
正 在 國 人 的 大 眾 接 受 度 才 慢 慢 廣 泛。 的
者的疑惑。
確，臺灣的齒顎矯正歷史相較於歐美國家起步較 晚，許多民眾也都是在近 10 年間才開始接觸有
Q1 矯正一定要拔牙嗎？
關於戴牙套、牙齒矯正等經驗，因此很多坊間、 網路紛紛流傳有關牙齒矯正迷思，如果沒有親自 就診齒顎矯正醫師，便無法好好的解答迷思。本
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「我的矯正醫師說我要拔 8 顆牙！拔完牙是 不是老了就沒有牙齒可以用了？」
A：很多人聽到矯正要拔掉健康的牙齒，嚇 得萌生退意，本來滿滿的動力都被滅火了，事實 上不是每個人矯正都需要拔牙。 為了將牙齒排列至臉部最適當的位置，是否 要犧牲牙齒，也是矯正界長期以來爭論不休的問 題。目前比較有權威的醫學證據都指出，在齒列 輕微擁擠的個案中，以擴張牙弓的方式來將牙齒 排整齊，並且在矯正後好好維持就不會有太大的 問題。若是中等至嚴重擁擠的齒列，如果堅持以 不拔牙的方式治療，除非病人年紀還輕，能使用 顎間擴張器、頭套或功能性矯正器的方式獲得空 間，否則硬將擁擠的齒列排列進狹小的牙弓內， 除了會使嘴唇外突無法閉合之外，嚴重者甚至可 能造成難以補救的牙齦萎縮。因此為了保留少
Q2 矯正之後感覺牙齒變得不穩，好像 很難咬硬的食物？
數牙齒而犧牲大部分牙齒的健康，豈不是得不 償失？
A：要回答這題必須簡單的講述生理學「牙 齒為什麼會移動的原理」。矯正器之所以能夠造
有些人雖然牙齒不擁擠，但是門牙前突，不
成牙齒移動，是因為矯正器帶給牙齒周圍持續且
僅不美觀也影響嘴唇的自然閉合，醫師也會建議
輕柔的力量，造成細胞層次的微發炎反應。受到
拔牙矯正。畢竟齒顎矯正的目的不僅只將牙齒排
壓力的部分骨頭發生了骨頭吸收；受到張力的部
整齊，而是要把牙齒放置於臉部美學上最理想的
分發生了骨質堆積，一邊前方破壞後方建設，牙
位置，所以有可能為此拔牙來讓門牙往後退。
齒即可慢慢往我們希望的方向前進。
很多人擔心拔牙後，使齒量減少會影響功能，
但破壞速度會稍大於建設，因此在牙齒搬家
事實上剩餘的牙齒可以排列至咬合面積最多、最
的過程中，會輕微的搖晃那是十分正常，因牙齒
完整的位置，相較於矯正前，牙齒雖多卻無法正
周遭正處微發炎，當然會有些酸痛。只是這樣的
常咬合，其實功能性反而更佳，咀嚼效果更理想，
酸痛感個體差異非常大，曾遇過從頭到尾完全沒
並不會造成年老後牙齒功能的問題。
感覺，大吃大喝不受影響的病人，也遇過痛到必 須吃止痛藥才行。
至於有些人為何需要拔 8 顆牙，是因為上、 下齒列皆擁擠，需要對稱性的拔除每個顎弓 1 顆
雖然如此，矯正時造成的牙齒酸痛並沒有嚴
小臼齒（較常見的狀況），可能會使 4 顆智齒無
重到影響生活。當矯正治療結束，拆除矯正器後，
法正常長出來，醫師建議及早拔除，如此一算就
醫師會給予維持器配戴，過程中牙齒不再搬家，
是很驚人的 8 顆。另外，4 顆智齒就算沒有做矯
四周圍的骨頭跟韌帶便重新生長，幾個月後，牙
正，也是常常被建議拔除。
齒會像沒有矯正過一樣的牢固，行使正常功能。
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▲ 先有正確的刷牙習慣，再進行齒顎矯正是最佳選擇。
Q3 矯正的時間為什麼會這麼長？
▲ 拆除矯正器後，需戴維持器保持牙齒位置。
適用每一個人，有些人天生臉型長，這樣的人在 矯正時，矯正醫師反而得非常謹慎小心，以免把
A：一般正常的矯正時間約為 1 年半至 2 年，
臉型弄得過長的狀況。另外就算臉型可以從本來
治療計畫的難易有所不同，也因為個人體質及齒
的短臉改善一些，但你只是變成一個臉型較本來
槽骨新陳代謝的能力快慢有別。青少年時期，生
稍微修長的自己，絕不可能變成小 S 或林志玲，
長發育正旺盛，矯正時間也因此加速至 1 年內或
千萬別有不切實際的期待！每個人都有獨特而屬
1 年出頭，相反的，少數極為困難的矯正個案則
於自己的美，而矯正是為了達到臉部與齒顎間協
可能需時 3 年多。目前在醫學上有實質的證據解
調的比例關係，並非大量整形。
釋可以加速牙齒移動，則是一些輔助性的牙周手 術。至於加強力量或者是加速調整的進度，並不 會顯著的加速牙齒運動。如上所述，牙齒矯正是
Q5 矯正牙齒是不是很容易蛀牙或得牙 周病？
一個生理運動，所需要啟動牙齒運動的力量需要 不大不小剛剛好，揠苗助長並無法達到加速效果。
Q4 很多人做完矯正之後臉變尖了，我 也可以嗎？
A：事實上，矯正牙齒最常發生的副作用， 就是蛀牙。這種情況經常發生在不良的刷牙方式， 同時喜歡喝含糖飲料、嗜吃甜點的族群。這些人 應該在矯正前改善以上習慣，了解如何正確的刷 牙，並且展現能夠好好刷牙的能力，飲食習慣也
A：很多人看到朋友做完矯正後臉變尖了，
做好調整，才可開始進行齒顎矯正。否則就算把
為了瘦臉想做矯正。的確，特別是有拔牙的患者，
牙齒排列整齊、完美，但是拆下矯正器卻都是蛀
在牙齒移動的過程中，本來較短的國字臉、明顯
牙，就非常不值得。
的腮幫子都可能變得較原本修長，而矯正時較少
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大量使用咀嚼肌，肌肉稍稍萎縮，讓臉部線條變
至於牙周病的問題，主要與刷牙能力相關。
得更加柔和。然而大家需明白的是臉型變尖並不
正確的刷牙以及飲食習慣是可以完全避免掉這兩
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大副作用。另外如果已經出現牙周病，應該先控 制好再開始進行齒顎矯正。
Q6 矯正完牙齒能保持完美多久？維持 器要戴一輩子嗎？
A：當牙齒被移動到新的位置後，四周圍的 韌帶其實需要大約 2 年的時間才認得新位置且長 好，也就是說，2 年內被矯正過的牙齒移動回去 的風險頗高，因此建議這段時間內每天睡覺時必 須配戴維持器。 早期很多人都以為 2 年後就不需維持，所以 並未強調長時間配戴維持器的重要。現在越來越 多醫學證據告訴我們，牙齒的位置其實是動態的，
的，只有最適合的。能夠與醫師充分的溝通及相
隨著我們的臉部肌肉以及骨骼不停變化。即使維
互了解，才能夠在整個治療過程如意順心，並且
持器戴滿 2 年後，牙齒的位置也會因為臉部的變
得到非常滿意的治療結果。
化而有所移動。 最常發生的是下顎門牙擁擠，這情況與智齒 的萌發相關性並不高，所以天生沒有智齒的人， 也會發生下顎門牙擁擠的情況。每當在診間被問 到維持器要戴多久時，我的回答永遠是：「你希 望牙齒保持整齊完美多久，就要戴多久。」 齒顎矯正是牙科中衛生署署定的次專科，必 須經由專科訓練並通過考試認證的專科醫師來執 行，非一般牙科的範疇。關於矯正的問題，須以 專科醫師的回答為準。每位病人的治療計畫是醫 師判斷齒列、骨骼、臉型、嘴唇等因素，並配合 病患的年齡、主訴需求、生活背景以及眾多社會 因素通盤考量，量身訂做，因此看似兩個相同的
參考資料 1. Stability and relapse of mandibular anterior alignment: University of Washington studies. Little, 1999 2. Analysis of change in arch form with premolar expansion. BeGole et al, 1998 3. A meta-analysis of mandibular intercanine width in treatment and postretention, Burke et al, 1997 4. Stability and relapse of mandibular anterior alignment: a cephalometric appraisal of first-premolar-extraction cases treated by traditional edgewise orthodontics. Shiels et al, 1985 5. Long-term stability after orthodontic treatment: nonextraction with prolonged retention. Sadowsky et al, 1994
個案，可能會有截然不同的治療計畫，沒有最好
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台‧電‧生‧活‧圈
11 05 本公司 11 月 5 日於烏來訓練 所戶外場地舉辦第 37 屆職工 聯合婚禮，共有 69 對新人完 成終身大事，並在朱文成董事 長的見證下，與伴侶許下牽手 一生的承諾。
11 14 本公司參加「2016 年亞洲電力 獎」榮獲「年度風力發電計畫」 金牌獎等 5 項獎項，於 105 年 第 21 次大會報由董事長公開 表揚，鍾炳利總經理亦一同與 得獎同仁合影。
11 14 本公司榮獲「105 年度公共工程 優質獎─土建工程類」第二名、 「第 10 屆公共工程金安獎」佳 作獎，及「105 年度公共工程優 質獎─設施工程類」第二名，於 105 年第 21 次大會報由董事長 親自表揚，得獎單位北區施工處 及綜合施工處分別由陳來進處長 及陳啟仲處長代表受獎並合影。
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105
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11 29 經濟部兩大國營事業台電 與台水首度攜手合作推行 太陽光電，本公司鍾炳利 總經理與台水胡南澤總經 理於台水的台中總管理處 簽署 MOU（備忘錄）。
11 23 《2016 年台灣企業永續獎》頒獎 典禮假福華國際文教會館卓越堂 舉行，本公司榮獲「台灣 TOP 50 企業永續報告獎─能源產業組金 獎」、「企業永續績效類─社會共 融獎」、「企業綜合績效類─台灣 企業永續獎─台灣企業組」等 3 項 獎，由陳建仁副總統頒獎，本公司 由朱文成董事長代表出席受獎。
11 14 本 公 司 榮 獲 教 育 部「105 年度推動建立員工學習制 度特優獎」，於 105 年第 21 次大會報由董事長頒發 表揚，人力資源處許泛舟 處長代表受獎並合影。
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業‧務‧報‧導
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1. 董事會秘書室 105 年董事實務進階研討會 「105 年董事（含獨立董事）實務進階研討會」 11 月 25 日於總管理處 2407 會議室舉行，本 次研討會邀請勤業眾信風險管理諮詢公司陳清 祥董事長、曾韵副總經理主講「董監如何督導 公司做好風險管理及危機處理」，針對風險管 理與危機處理中常見弊病、建立風險管理與危 機處理機制及危機發生之因應等議題深入探討 及剖析，並以近期隨著新興科技變革與產業創 新所面臨之風險、資訊安全之威脅等實例精彩 說明，會中所有參與董事均熱烈討論與互動，積極為增強公司治理、策略管理效能及永續經營 盡一份心力。會後則由營建處規劃，並請豪華朗機工藝術團隊林昆穎藝術家導覽總管理處環境 公共藝術《電聲仿》、《城市光譜》、《太陽之詩》、《樹雨霧》、《日光域》、《河飄風》、 《鏡山水》，介紹綠色能源創意之涵義及友善環境之美意，並展現公司融入社區、環境及人文 之用心與熱情。
2. 企劃處 電業法修法動態資訊 一、近期修法歷程： 能源局於 10 月 17 日將「電業法修正草案」陳報行政院後，行政院隨即於 10 月 18、19 日 召開 2 場逐條審查會議，完成全版審查，並於 10 月 20 日經院會通過，送請立法院審議。 二、本次電業法修正重點： 1. 第一階段（修法後 1 ∼ 2.5 年），實施項目如下： （1）開放再生能源發電業及再生能源售電業申設，並開放再生能源發電業轉供及直供予 所有用戶。 （2）開放新設傳統發電業，躉售予台電（公用售電業）。 （3）台電維持綜合電業，但經營不同類別間電業應會計分離。 （4）開放自用發電設備設置者在符合特定條件下轉供自用。 （5）經濟部指定電業管制機關。 （6）全面開放綠電用戶購電選擇權。 2. 第二階段（修法後 6 至 9 年），實施項目如下：
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台電公司得轉型為控股母公司，其下成立兩家子公司（發電及輸配售電公司）。 3. 民國 114 年前達非核家園目標。 三、未來進入立法院審查草案階段，公司將持續參與各審查會議、研提因應對策、修法主張 與修正建議，以爭取有利公司永續發展之修法方向外，另將進行相關委託研究，協助研 擬策略，以降低衝擊；另亦積極運作「電業自由化因應專案小組」，截至目前已召開 3 次專案會議，各工作小組已就其運作重點、目標進行規劃及研析。 四、本（第 9）屆立委任期，截至目前送立法院審查之電業法修正草案有「行政院版」及「高 志鵬立委版」，草案版本已置於公司內網首頁「電業法動態專區」╱電業法基本資訊」 ╱【各版本修正草案】下，敬請下載參考。
組織動態 一、考量大林發電廠新 #1 機組商轉延後等實際需要，105 年 8 月 15 日發布之組織，延自 107 年 1 月 1 日生效。 二、考量核能火力發電工程處未來新增辦理採購業務需要，採購一組及採購二組組織合併暫 緩執行。俟林口、大林及通霄發電廠等更新計畫完成時，應再行檢討前開組織。
3. 系統規劃處 電力代輸平台建置國內專家學者座談會 為配合電業法修訂，本處於 10 月 28 日舉辦「電力代輸平台 建置國內專家學者座談會」， 由莊副總經理主持，恭請鍾總 經理、籃專業總工程師列席指 導，邀集朱家齊教授、陳斌魁 教授、劉志文教授、盧展南教 授、 陳 彥 豪 副 所 長 等 5 位 諮 詢委員，就本公司電力代輸平 台建置、電力代輸相關資訊揭 露、代輸相關費用模擬試算等相關議題提供建議。包含企劃處、供電處、電力調度處、業務 處、財務處、電源開發處、會計處、法律事務室、核能發電處、配電處、綜合研究所與輸供 電等四個事業部策劃室之主管及業務相關部門同仁共同出席研討。 本次會議簡報內容：「電業法修正及本公司因應措施」、「電力代輸費用及平台建置」、「輔 助服務」及「配電進出費」，現場同仁及專家學者均踴躍發言，對公司未來電力代輸平台建 置等相關工作裨益甚大。
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「2016 離岸風電併聯技術國際研討會」專題演講 政府已於今（105）年 6 月公布新版再生能源推廣 目 標， 規 劃 於 2025 年， 達 成 27GW 的 再 生 能 源 設置目標，其中又以太陽光電 20GW 及離岸風電 3GW 為主要推廣設置目標。可預見國內未來在因 應高占比再生能源併網發展上將面臨更嚴峻的考 驗。日前能源局與工研院於台北國際會議中心聯合 舉辦「2016 離岸風電併聯技術國際研討會」，邀 請本處李處長至大會中進行專題演講，講題為「台 電於未來高占比再生能源併網之輸電系統規劃」。 專題演講中，處長談及未來政府再生能源目標約占 全系統裝置容量 35％以上，將對電力系統運轉產 生衝擊。面對未來如此大量的再生能源加入，牽涉 到如何讓臺灣的電力系統穩定運轉，必須謀求因應對策，故本公司提出五大因應策略因應，即 「檢討再生能源可併網容量與資訊公開」、「修訂併聯技術規範」、「研擬備轉容量因應機制」、 「增訂安全運轉調度機制」、「建立風力與太陽光電發電預測系統」等，也提出電網規劃新思維， 以迎向綠能低碳電網的時代及增進國家綠能永續發展，專題演講結束後，與會的國內外專家學者 及業者熱烈討論與迴響，亦針對離岸風電併網技術之工程運作與國際發展趨勢進行技術及經驗交 流，以期順利達成國家推廣的目標，本次專題演講順利圓滿成功。
4. 環境保護處 榮獲「第 25 屆中華民國企業環保獎」銀級獎 本處為提升公司綠色企業形象，本年度推舉大 潭發電廠代表公司參選環保署主辦之 105 年度 「第 25 屆中華民國企業環保獎」，由於該電 廠推動環境保護工作成效卓著，故榮獲「第 25 屆中華民國企業環保獎」之「銀級獎」。 環保署於 11 月 2 日上午假臺北市青少年發展處 6 樓國際會議廳舉辦頒獎典禮，本公司大潭發電 廠薛廠長領受「企業環保獎榮譽獎座」及發電 處郭副處長領受「企業環保獎銀級獎」，並由 薛廠長發表得獎感言。下午由總經理和獲獎團隊一同赴總統府晉見陳副總統並合影留念。 由於參選本次企業環保獎之廠商眾多，大潭發電廠能獲獎誠屬不易，更能證明本公司各單位在 環境保護方面之努力績效卓越，今後本處將繼續協助各單位積極做好各項環保工作，並推薦各 績優單位參選國內各環保獎項，以爭取公司榮譽。
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5. 供電處 105 年下半年度「電力供應短缺影響系統穩定與安全」風險管理演練 本公司肩負全國電力供應，發電、輸電、配電 重要設施遍布各地，本於「防患於未然、弭禍 於無形」之原則，本處於 11 月 24 日邀集董事 會檢核室、電力調度處、配電處及政風處於總 管理處 1304 視訊會議室與各供電區視訊，舉 辦 105 年下半年度「電力供應短缺影響系統穩 定與安全」風險管理演練，本次由台北、高屏、 花東等 3 個供電區處模擬「南北超高壓輸電幹 線中斷」、「重要電力設施及水庫水壩遭恐怖 組織破壞」之風險情境及影響，演練處置方式、應變作為、通報流程及標準作業程序，以強 化各供電區營運處緊急應變能力，並持續精進各項應變措施。
「台電員工涉及公務員相關犯罪案件應有的認知與準備」專題演講 國營事業員工為廣義公務員，執行職務過程應 廉潔自持、公正無私、依法行政，如何依法公 正執行職務，並不假借職務上之權力、方法、 機會圖本人或第三人不正之利益，其分際之拿 捏益形重要，爰本處為提升同仁對於「法」的 認知，於 11 月 24 日處務會議時，特邀請臺北 地方法院呂政燁法官以「台電員工涉及公務員 相關犯罪案件應有的認知與準備」為題，為同 仁說明身為職務公務員如何妥適處理公務、若 不幸誤觸法律應循何種程序保護自己，其深入淺出的演說內容，讓與會同仁獲益良多。
6. 電源開發處 電力供需溝通平台第三次會議 11 月 17 日經濟部能源局、台灣半導體產業協會與本公司等共同與會，進行電力供需溝通平 台第三次會議。由於台灣半導體產業協會擔憂未來的電力供應，因此本次會議程由本公司電 源開發處及電力調度處分別報告「未來電力供需預估─台電長期電源開發方案（10510）說 明」及「近期供電情勢分析」；經濟部能源局報告「台灣再生能源推行現況及開發展望」、「綠 電計畫規劃簡報」及「電業法修正簡報」；另台灣半導體產業協會亦關切本公司鐵塔防災的 因應作為，因此本公司供電處就「從 729、921 事件看鐵塔防災因應作為及規劃」進行專題 報告。
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會中台灣半導體產業協會肯定政府及本公司在長、短期電力供應上所做努力，已是窮盡一切方 法來維持電力穩定供應，並感謝本公司務實、審慎看待未來電力供應問題，政府對於本公司所 提計畫亦全力支持，未來希望雙方持續進行交流溝通。除了發電計畫之外，輸電線路之健全亦 關乎供電安全，台灣半導體產業協會願發聲全力支持有關鐵塔防災及強化之相關計畫。
7. 業務處 105 年度台灣區電氣工程工業同業公會與本公司業務座談會 本處 11 月 16 日於台北市區營業處舉辦「105 年 度台灣區電氣工程工業同業公會與本公司業務座 談會會議」，由黃順義處長與電氣公會陳逸亮理 事長共同主持，並邀請黃副總經理列席指導。因 近年電力供應緊澀，藉由推動「需量競價」與「住 商型簡易時間電價」等需求面管理措施，以紓緩 供電壓力，特於會中宣導自 105 年 10 月 1 日起 實施「住商型簡易時間電價」方案請電氣公會協 助推廣。此外，未來面臨人力大量退離、能源轉型與電業改革之挑戰，本公司與電氣公會間相 輔相成，共同解決申請用電問題，讓用戶獲得最好服務，是未來持續精進之目標。
8. 再生能源處 105 年度「繞著風機跑—路跑活動」 配合政府「擴大再生能源利用」政策目標，積極開發自產能源，以行動展現台電發展綠電的決 心，本公司育樂活動推行委員會及本處同心園地於 11 月 5 日上午舉辦中部地區各單位同仁及眷 屬「繞著風機跑—路跑活動」，約 400 人到場參與，沿著本公司台中港風力發電機跑一圈，全 程約 8 公里，促進本公司同仁身心健康及凝聚向心力，早晨的太陽搭配微微的徐風，頓時讓人 感受到所有的煩惱都已拋到九霄雲外了。
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9. 電力退休人員協進會 第七屆第五次理監事聯席會議 第七屆第五次理監事聯席會議及第七屆第三 次代表大會 11 月 15 日於總處 1304 會議室 舉行，李漢申理事長致詞如後： 一、各位理監事、秘書長、組長及各區聯絡 處總幹事，非常高興大家撥冗參加第七 屆第五次理監事會議，本會業務承蒙各 位支持及秘書長、組長、總幹事等合力 推動，各項工作計畫均能如期完成。 二、有關公保年金追溯至 99 年 1 月 1 日案， 已成立專案小組辦理，退協會協助約 1,600 名人員完成連署，目前法案仍在 立法院「司法及法制委員會」，且與全 國年金改革案併案處理，明（106）年 元月中旬年金改革小組將分四區（北、 中、南、東）座談，請各會員密切注意， 也請大家支持。 三、本會宗旨是讓退休會員互相聯誼聯絡感 情，因此希望各區聯絡處多辦些電力宣導活動，補助活動經費會持續評估，斟酌彈性調整。 四、本次理監事聯席會議重點是審查下（106）年度工作計畫及收支預算，請全體理監事及總 幹事支持。 李玉村秘書長工作報告簡略如下： 一、已繳 20 年以上之會員自 105 年 5 月起已通知免再繳年費。 二、有關「交通部觀光局輔導建立品牌旅行業獎勵補助要點」，建議各區聯絡總幹事斟酌辦理。 三、台電公司職工團體互助會員截至 10 月底有 25,458 人，約在職與退休人員各半，基金結餘 3.21 億，目前台電公司正擴大招募新會員，使基金財源更為穩固。 第七屆第五次理監事聯席會議及第七屆第三次代表大會中討論事項簡略如下：1. 增列國外旅遊 活動補助項目案，經討論後，國外旅遊暫緩辦理，離島電力宣導活動請各區聯絡處自行斟酌辦 理。2. 林清吉常務理事提案，北市、北南辦理電力宣導活動，部分會員上午 6 時左右即到達總 處排隊或報不上名，備極辛苦，建議改變報名方式或增加活動辦理梯次車次，以滿足會員需求。 經討論後請退協會研議解決方式，會議於 12 時圓滿結束。
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協和發電廠
105 年畫我故鄉 寫生比賽
單‧位‧通‧訊
為主動關懷在地學 生，培養其愛藝文及愛 家觀念，提供親子共同 參與有益身心之美育活
本廠朱記民廠長一直
林口發電廠
興福國小閱讀 風氣推廣活動
思考如何將電廠人文與學 校教育結合，於是電廠志 工與學校孩子們就這樣一
動，本廠於 10 月 22 日在電廠舉辦畫我故鄉寫生比
拍即合，晨會的時間由志工陪同孩子們說故事、以書
賽。活動報名非常踴躍，有學生、家長及社會人士
會友，並解釋書本中隱藏的寓意，再加上志工們均是
共 500 多人參加。特聘請基隆市社區大學複合媒材
電廠較為年輕的同仁，漸漸的孩子與志工們成為亦師
班陶宣威老師擔任評審長及尤雪娥校長、楊勝錩校
亦友的關係，也在閒聊的過程中認識了台電文化，現
長、洪志勝老師、林仁山老師四人擔任評審，並特
在孩子的第一志願可是要進台電上班。
別感謝基隆市政府教育處及各校校長鼎力協助，使 活動得以熱烈展開。 本處「林口電廠更新擴建計畫
綜合施工處
公共工程品質優良獎 ─設施工程類
345kV 氣體絕緣開關及附屬設備工 程」參加經濟部公共工程優質獎評 選，從 5,000 多件標案中脫穎而出，
獲得「公共工程品質優良獎─設施工程類」之殊榮，並於 10 月 19 日接受經濟部楊次長頒獎，未來將再接再厲，繼續積極爭取行政院 公共工程會金質獎之榮譽。
台北市區營業處
105 年度防護團暨 消防防災應變教育訓練
本處於 10 月 26 日上午在業 務 大 樓 12 樓 會 議 室 舉 辦 105 年 度防護團暨消防防災應變教育訓 練，特邀請臺北市政府消防局講
解地震防災、消防設備使用、火災應變處理及緊急逃生等專業知 識，並進行自衛消防編組演練，驗證 56 位參訓同仁在失火情況下 如何熟悉滅火、通報、避難，引導群眾疏散，讓災害降至最低，以 減少生命財產損失。
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謝處長發起「幼吾幼以及人之幼，
台北供電區營運處
同仁自發響應捐助弱勢
老吾老以及人之老」配合本處福利會 辦理 105 年中秋節採購「臺灣在地好
米」賀節活動愛心捐助活動，公告一張貼，同仁詢問電話即不絕於耳， 二週內即募得款項及物資，捐贈忠義育幼院，該院成立 60 多年，協助 0 至 12 歲棄嬰、受虐兒童，以及 12 至 18 歲失依、受虐、家庭變故、經濟 貧困等需長期安置之青少年，此次活動展現本處同仁自發的愛心種子發 芽茁壯。
本處同仁對於社會公益活動向來熱心參與，捐血
桃園區營業處
愛心捐血活動
更能健康無礙，亦如把自己當作火炬，不是照亮自己， 而是普照大眾。多次與新竹捐血中心洽商後，每年 11
月 4 日定為本處捐血日。本處正、副主管抽空到現場為捐血同仁、民眾加油打氣， 成功展露對於公益活動的熱情投入，對提升公司企業社會責任形象助益匪淺。
苗栗區營業處
新卸任處長交接典禮
本處新、卸任處
因中港 E/S 屬屋外式
長 交 接 典 禮， 於 11
超 高 壓 變 電 所， 各 等 級
月 1 日於 4 樓大禮堂
開關設備及變壓器設備
舉行，交接儀式由黃
配 置 相 當 齊 全， 臺 中 市
鴻麟副總經理監交，
光華高工特帶領電機科
典禮盛大隆重，場面 充滿溫馨氣氛。 卸任的曾元超處
長屆齡榮退，任內除重視供電穩定及對用戶的服務品
台中供電區營運處
學 生 課 程 實 習， 並 充 實
臺中市光華高工 參訪中港 E/S
變電所輸變電相關設施 知能與運作實務，於 11 月 1 日及 11 月 3 日分二
質外，在地方關係上，也維持著良好的互動關係，深
梯次參訪中港 E/S。同學在課堂上所學電力系統僅止
受各界好評。新任陳阿勝處長曾任本處、南投、鳳山、
於初學概念，在林經理、陳課長精闢解說關於變電所
高雄等區處副處長，歷練豐富。就任後，將可在歷任
設備功能及電力輸送原理，及控制室值班主任介紹控
處長奠定之基礎上，帶領全體同仁，共同努力，繼續
制室監控、操作及保護電驛之功能，也使每一位同學
創造優良績效。
對變電所有更深一層的認識。
台中區營業處
「台電真善美學堂」 中部地區專題演講
公司為建立「真誠領導」之誠信理念，於 11 月 8 日下午 2 時舉辦「台電真善美學堂」中部地區座談 會，特邀國立空中大學臺北中心主任沈中元教授在 本處 10 樓禮堂演講「真誠掏心攜手前行─談真誠領
導」，由訓練所黃甘杏副所長主持，中部地區中、高階主管共 100 人參加，此次 講座沈教授以「真誠領導」主題貫穿全場，並用說故事的方式，強調要誠實、信任、 樂觀及勇敢的真誠領導，才是真正的好領導，也是企業厚植永續競爭力的關鍵。
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經營線上
經營線上
本廠為響應台電公
台中發電廠
大家藝起來─ 畫我家鄉暨長期 深耕電力宣導活動
司推動扎根教育，於 11 月 5 日 辦 理「 大 家 藝 起 來─畫我家鄉暨電力宣
105 年度職工暨 眷屬聯合運動大會
11 月 19 日 假 彰 化 市南興國小運動場， 舉辦 105 年度職工、
導活動」，藉由學童寫生
眷屬暨退休人員聯合運動大會，由沈國揚主任委員
比賽，強化與周邊中小學交流、互動，並啟發學童尊
致詞並宣布運動會開始，首先，由 6 位同仁帶動「五
重自然環境、珍惜能源之觀念。活動當日鄉親扶老攜
行健康操」，為運動會揭開了序幕，共計 300 餘人
幼踴躍參與，繪畫內容表達個人對電廠環境之情感及
參加，場面熱鬧、趣味橫生。
對電力生態環境的觀察力。過程中，廠長及貴賓逐一
本處運動會有項行之多年的優良傳統─邀請退
在寫生現場親切與家長及學童寒暄，藉此加深電廠與
休同仁「回娘家」觀禮，與同仁敘舊、聯繫情感，
鄉親的互動。
約有 115 位退休同仁參加，展現團結一致的向心力。
嘉義區營業處
「主管關懷及敏感度」教育訓練 本處為提升各層級主管與部屬溝通協調之能力， 於 10 月 26 日舉辦「主管關懷及敏感度」教育訓練， 特別邀請目前擔任諮商心理師公會全國聯合會副秘書 長資深心理師林烝增老師授課。 本次課程主要內容是「主管對員工之關懷及協談 技巧」，林老師以實際案例講解如何提升主管的敏感 度、觀察力及辨識情緒力，及如何運用關懷同理心的 技巧及好的引導問句，有效說出內心話，並用心傾聽 事件內容。
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本處福利會於
彰化區營業處
2016.12
嘉南供電區營運處
105 年度「電力設施業務」宣導 本處 11 月 4 日於桃園大潭發電廠辦理 105 年度 電力設施業務宣導，成員有南部園區水電氣供應委員 會楊水定召集人、張春益副召集人、台灣科學園區同 業公會郭春暉處長及園區大用戶電氣負責人等，由大 潭發電廠陳清江副廠長接待，經由參訪讓與會者了解 大潭發電廠，係為配合國家經濟發展及紓解北部地區 電力需求而興建，明瞭台電在電力建設上，充分利用 資源與環境保護的努力及貢獻。
本處一年一度的職工運動會在退休前輩及
新營區營業處
105 年度職工運動會 歡樂滿場
員眷引頸期盼中，於 10 月 28 日上午在本處大 禮堂熱情展開，蘇處長致詞時不忘貼心叮嚀大 家，比賽時要玩得開心，更要注意安全。
首先登場的是由退休前輩暨職工眷屬參加的「飛盤擲準」趣味表演賽。 儘管退休同仁有的已是曾祖輩，但身手仍矯健敏捷，比賽中還不時流露出活 潑的神情，讓現場同仁掌聲、歡笑聲如雷貫耳，各隊也卯足全力爭拼第一，讓活動熱鬧非凡。
台南區營業處
台南區處文化藝廊─ 周基山老師書法展
本處為美化環境，同時提供民眾親近藝 術、認識藝術的機會，多年前即將服務中心 大廳空間規劃成溫馨、多功能的美學空間， 經常展示各項藝文展覽。自 11 月 1 日至 11
月 30 日，特安排「周基山老師書法展」，更於 11 月 8 日舉辦開展暨小型茶會， 希望透過藝術與人文活動做為橋樑，藉此拉近與民眾的距離，藉由軟性溝通， 增進與社區的互動。 高雄區營業處
經濟部工程施工品質 查核小組蒞處查核 為了解本處有關各項工 程 施 工 品 質， 特 於 11 月 2 日由謝世傑查核領隊，率領 曾義誠及梁賢文等查核員一行 3 人，在配電處、營建處同仁及經濟部 隨行人員等陪同下進行查核。查核小組除於辦公處所檢閱相關書面資
南部發電廠
105 年度員工運動會
料外，並抽選工程檢查點至工地現場進行勘查，勘查結束後旋於當日
為提倡本廠健康運動風氣，
下午召開查核綜合座談及扣點會議，而謝領隊除肯定本處對於相關工
增進員工感情交流與聯誼，特於
程施工品質之努力，同時提出可再精進的方向。
10 月 5 日下午舉辦「105 年度 員工運動會」。
陳蒼賢副總經理於 11 月 11 日帶 領工程團隊歡迎行政院公共工程委員 會吳宏謀主委蒞臨訪查，吳主委對本 公司輸變電工程屢獲金質獎之優良工 程品質予以肯定，而中林路事故後， 南區施工處
行政院公共工程 委員會蒞臨大林～高港 345kV 中林路工地訪查
台電施工團隊非常努力進行復原作 業，過程十分辛勞，目前採用的復建 方式經過專家學者評估，對於相關可 能發生問題加以考量並預先防範，所 付出的用心與技術專業值得肯定。
運動會當日陽光普照，全廠 同仁熱烈參與各項競賽活動，首 先進行團體「八段錦」及「廠區 慢跑」熱身運動，接著進行組際 趣味競賽，競賽過程中各組充分 發揮團隊合作精神，努力爭取各 項最佳成績，經過一番精采熱鬧 的激戰後，「機械隊」奪得團體 總冠軍、「綜合隊」榮獲亞軍、 「熱機環化隊」名列季軍。
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經營線上
經營線上
鳳山區營業處
本廠品管圈
大林發電廠
以「 降 低 機 組 冷
參加第 29 屆全國 團結圈活動競賽
凝水水質不良次
舉辦「高屏地區衛武營國家 藝術文化中心路跑活動」
本 處 於 10 月 29 日 配 合 本 公 司 育樂活動推行委員
數 」 為 題， 代 表
會，協同本處福利
公司參加 11 月 18 日中衛發展中心於高雄國
會、電力工會第 39 分會、同心園地舉辦 105 年度「高屏地
際會議中心舉辦之「第 29 屆全國團結圈活動
區衛武營國家藝術文化中心路跑活動」，以凝聚職工員眷向
競賽」，榮獲「銅塔獎」殊榮；圈員透過品管
心力、促進節能減碳意識及身心健康。
圈活動手法改善
活動在本公司高屏地區
機組水質、保護
各單位員眷的熱情參與下，
設備運轉安全，
超過 700 人的隊伍精神抖擻
貢獻卓著，並以
地起跑，長長的人龍，好比
此為公司爭取最
每一代台電人孜孜矻矻、繼
高榮譽。
往開來的圖像，前進再前進。
105 年度秋季淨灘活動，由王瑞煌副廠長率本
興達發電廠
105 年永安區 秋季淨灘活動
廠志工同仁參與；永新漁港位於本廠與中油永安天 然氣廠之間，是一條景色怡人的沙灘海岸，但由於 人為及海潮影響，致沙灘出現為數不少之垃圾，破
壞了沙灘的美景。淨灘活動每年在春、秋二季舉辦 2 次，除維護永安區海岸線 之整潔，本廠志工藉淨灘活動伺機宣導節約用電，將環境保護與節能減碳之理 念，深植於生活中。
花東供電區營運處
舉辦「承攬商面對面 座談及工安宣導會」
為防止職業災害及加強承攬商工安管 理，本處於 10 月 28 日舉辦「105 年度第 2 次承攬商面對面溝通座談及工安宣導會活 動」共計 75 人與會。
會中邀請工安處黃導督及供電處吳主辦分別以「安全管理從心出發」、「職 災案例影片宣導」為題，就承攬商可能發生的人為疏失及現場工作需按部就班施作，避免事故發生的層面，做 精闢的工安宣導，最後由王副處長主持有獎徵答及面對面溝通座談，現場氣氛熱絡，有助增進工安意識提升。
尖山發電廠
志工團啟動關懷活動
本廠於 11 月 2 日辦理「把愛傳出去愛心志 工關懷活動」，由葉副廠長帶領 9 位志工同仁， 攜帶禮品及日常生活必需品等多項物資前往馬公
惠民啟智中心，葉副廠長於致詞中誠摯表達對中心的關懷及承諾，並致贈物資。 活動開始先以節約用電等生活化問題進行有獎徵答，因兼具教育意義及良好互 動，深獲學員家屬對台電的肯定，而接下來的歌曲帶動唱，更將現場的氣氛炒 到最高點，喜悅的神情在每個學員臉上表露無遺。
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2016.12
小人物大故事 小人物大故事
電線桿上的女教官 文、圖／許正雄
身
材嬌小、清秀臉龐，看似剛畢業的許惠婷，已在
接著再實習 8 個月，直到民國 95 年才正式成為台電員
台電公司服務 10 年。從最基層的維護組路線課
工，當時她是唯一女生，因電線桿檢修作業做得不錯，
外線技術員開始做起，因工作表現受到肯定，從事「查
於民國 102 年台電公司技能競賽，被指派到高雄訓練
緝」、「鑑識」性質的任務，追查不法業者盜取電力、
中心擔任「活電作業示範人員」，是一項莫大的榮耀。
電纜的勤務，面對另一種挑戰。 許惠婷說，每次颱風災後最為忙碌，受損的電桿、 「工作很有挑戰性！」台電屏東區營業處維護組外
電線都不是一、兩天就可搶修完畢，即使很多電纜線已
線技術員許惠婷說。她在大學念的是護理系，畢業後卻
地下化，仍因淹水而受損，維修工作非一人可獨力完
轉向教職，成為國小代課老師。半年後，參加台電人員
成，需靠團隊共同合作。她想起 98 年的莫拉克颱風，
甄試卻高分錄取，便很有「緣分」進入台電服務，讓很
造成屏東林邊、東港一帶淹水非常嚴重，電力系統也受
多親友跌破眼鏡，心想「怎麼會有女孩子喜歡『爬電線
損，幾個星期於爛泥中工作，體會用戶沒有電的不便，
桿』的工作，不是很危險，會觸電嗎？」
同仁都希望早日搶修好，恢復供電。每當受理用戶申訴 電話時，遭到用戶抱怨，都能體諒並虛心接受。
「大哥鼓勵我去考台電。」許惠婷表示，當國小代 課老師的寒、暑假期間，多出空閒時間，在台電服務的
「我只是把應該做的工作做好。」許惠婷說，今
大哥勉勵她去參加台電公司的甄試，即報名「配電線路
（105）年被選為屏東區營業處的「最佳服務人員」，
維護養成班」，通過筆試順利錄取，但最重要的是需接
自己都深感意外。目前除了偶爾支援原有的檢修工作
受 4 個月的各項實務訓練，除了體力、身手敏捷、腦筋
外，最主要是配合警方調查不法盜取電纜案件，並到資
靈活，記憶力更要好。
源回收廠辨認電纜線是否為台電的電纜線，協助製作筆 錄，甚至出庭作證。起先與嫌犯面對面，心裡還有幾分
全班 35 名學員裡只有 4 名女生，要和男生一樣訓 練「爬」電線桿，在「高空」上作業、檢修。她克服懼
害怕，不過，現在也習慣了，自認把該做的工作做好， 盡本分，問心無愧也就心安理得了。
高症，成績名列前茅，優先選擇於屏東區營業處服務，
▲
台電屏東區營業處維護組外線技術員許惠婷， 認真面對工作的每個環節，毫不馬虎。
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GPN 2005200003