MINI-SIEN.
T H E MA
GEZONDHEID & VOEDING Vraag en antwoord, voor wie het met minder moet doen.
Gezond zijn, het is heel belangrijk. Want iemand die zich ziek voelt, kan niet goed functioneren. Iemand kan fysiek ziek zijn. Dan is rust nemen het voornaamste en moet je vaak ook medicijnen nemen of een behandeling volgen. Je kan ook op mentaal vlak ziek zijn. Psychische problemen worden zelfs vandaag nog vaak onderschat. Ten onrechte: therapie volgen is dan absoluut nodig om niet verder af te glijden. En dan is er nog een combinatie van beide. Regelmatig heeft iemand het mentaal moeilijk door zijn ziekte of krijgt een persoon lichamelijke klachten doordat hij of zij zich niet goed voelt. Dan is het sowieso noodzakelijk om passende hulp te zoeken. Als je ziek (geweest) bent, moet je vaak een aantal papieren invullen. Je kan daarvoor terecht bij jouw ziekenfonds of het Sociaal Huis. Ook bij het Centrum voor Algemeen Welzijnswerk (CAW) of het wijkcentrum in je buurt kan je aankloppen voor meer informatie of hulp. Om fysiek gezond te zijn en te blijven is het nodig om voldoende te bewegen. Ook genoeg slapen is een must. Een derde hoofdzaak is om evenwichtig te eten. Veel groenten en fruit, weinig suikers en vetten: voedingsexperten raden dit allemaal aan. Wie door omstandigheden zelf geen lekkere en evenwichtige maaltijd kan klaarmaken, kan altijd terecht bij de dienst Thuiszorg. Die levert maaltijden aan huis.
HET LUKT ME NIET MEER OM ZELF THUIS TE KOKEN. KAN IK EEN MAALTIJD AAN HUIS KRIJGEN? Je kan bij de dienst Thuiszorg verse en gezonde maaltijden bestellen. Die zijn altijd mooi en handig verpakt. Je hoeft ze enkel nog op te warmen. Je kan ook een dieetmaaltijd bestellen (bijvoorbeeld zoutarm of suikervrij) of een maaltijd die vooraf gesneden of vermalen wordt. De bezorger komt driemaal per week langs (maandag, woensdag, vrijdag) en je bepaalt zelf hoeveel maaltijden per week je bestelt. Je kan kiezen uit hoofdschotel met eventueel soep en/of dessert. Er gelden drie tarieven: een basistarief, een sociaal tarief en een extra sociaal tarief. • Dienst Thuiszorg, Zorg Kortrijk, Peperstraat 141, Heule: 056 24 46 54
MIJN MOEDER IS 80 JAAR EN WOONT NOG ALLEEN THUIS. SOMS IS ZE WEL EENZAAM. KAN ZE ERGENS ÉÉN OF TWEE DAGEN PER WEEK TERECHT? Ze kan naar een dagverzorgingscentrum gaan. Daar zorgen de medewerkers voor een zinvolle dagbesteding. Ze kan er bovendien leeftijdsgenoten ontmoeten. Wie chronisch ziek is, kan ook van deze diensten gebruikmaken: in een dagverzorgingscentrum staan er verzorgenden klaar. Op die manier kan de partner en/of de familie van deze persoon eventjes uitblazen. • De Kolleblomme, Mellestraat 15, Kortrijk: 056 24 44 07 • De Korenbloem, Pieter De Conincklaan 12, Kortrijk: 056 26 01 01 • De Pendel, Kloosterstraat 25, Marke: 056 24 55 24 • Zorggroep Heilig Hart, Budastraat 30, Kortrijk: 056 32 10 79 • NOAH, Hoog Mosscher 1, Kortrijk: 056 23 37 70
IK HEB NIET GENOEG GELD OM ETEN TE KOPEN. KAN IK NAAR DE VOEDSELBANK? Er zijn verschillende organisaties in Kortrijk die voedsel bedelen. Je kan er een voedselpakket afhalen. Daarvoor heb je wel een verwijsbrief nodig van het Sociaal Huis. • De Vaart, Vaartstraat 79, Kortrijk: 056 21 64 15 • Ichthus, Brugsesteenweg 259, Kortrijk: www.ichthus.be • Potpourri, Heilige Geeststraat 2, Kortrijk: 056 24 56 30 • Sociaal Huis, Budastraat 35, Kortrijk: 056 24 42 22
IK MOET GEOPEREERD WORDEN EN BEN BANG DAT IK DE ZIEKENHUISFACTUUR NIET ZAL KUNNEN BETALEN. WAT MOET IK DOEN? Een ziekenhuisfactuur kan oplopen, zeker als je een laag inkomen hebt. Daarom is het goed dat je bekijkt of je recht hebt op een verhoogde tegemoetkoming. Is dat zo, dan betaal je minder. Heb je een laag inkomen en denk je recht te hebben op een verhoogde tegemoetkoming? Ga langs bij het Sociaal Huis. Let wel: een ziekenhuis kan een kamersupplement aanrekenen als je een eenpersoonskamer neemt en er daarvoor geen medische reden is. Bovendien kan een arts aan patiënten in een eenpersoonskamer een honorariumsupplement vragen. • Sociaal Huis, Budastraat 35, Kortrijk: 056 24 42 22 • Bond Moyson, President Kennedypark 2, Kortrijk: 056 23 02 30 • CM, Veemarkt 23, Kortrijk: 056 26 63 00 • Liberale Mutualiteit, Groeningelaan 40, Kortrijk: 050 45 01 00 • Onafhankelijk Ziekenfonds, Doorniksewijk 45, Kortrijk: 078 15 30 91
• Vlaams en Neutraal Ziekenfonds, Vlasmarkt 9, Kortrijk: 056 22 56 98 • Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen, Hendrik Consciencestraat 13-15, Roeselare: 053 77 99 71 • Partena, Houtmarkt 9, Kortrijk: 056 26 88 30
IK HEB IN HET ZIEKENHUIS GELEGEN. NU MOET IK PAPIEREN VAN DE ZIEKENBOND INVULLEN. IK WEET NIET WAT IK MOET INVULLEN EN WAAROM IK DAT MOET DOEN. Je kan altijd langsgaan bij je ziekenfonds. Daar zal je de nodige hulp krijgen bij het papierwerk. Je kan ook naar het Sociaal Huis, het Centrum voor Algemeen Welzijnswerk (CAW) of je wijkcentrum in de buurt gaan voor meer informatie. • Bond Moyson, President Kennedypark 2, Kortrijk: 056 23 02 30 • CM, Veemarkt 23, Kortrijk: 056 26 63 00 • Liberale Mutualiteit, Groeningelaan 40, Kortrijk: 050 45 01 00 • Onafhankelijk Ziekenfonds, Doorniksewijk 45, Kortrijk: 078 15 30 91 • Vlaams en Neutraal Ziekenfonds, Vlasmarkt 9, Kortrijk: 056 22 56 98 • Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen, Hendrik Consciencestraat 13-15, Roeselare: 053 77 99 71 • Partena, Houtmarkt 9, Kortrijk: 056 26 88 30 • Sociaal Huis, Budastraat 35, Kortrijk: 056 24 42 22 • CAW, Voorstraat 53, Kortrijk: 056 53 21 51 • Wijkcentrum in je buurt: www.kortrijk.be/new-wijkteams
IK BETAAL MEER VOOR EEN DOKTERSBEZOEK DAN KENNISSEN VAN MIJ. KAN DAT? WAT KAN IK ERAAN DOEN? Personen met een verhoogde tegemoetkoming betalen minder voor een doktersbezoek. Heb je zelf een laag inkomen, maar
krijg je geen verhoogde tegemoetkoming? Ga langs bij het Sociaal Huis, waar je jouw situatie kan laten nakijken. Bovendien is een arts geconventioneerd of niet-geconventioneerd. Een geconventioneerde arts vraagt het officiële tarief voor een raadpleging. Een niet-geconventioneerde dokter kan meer vragen dan het officiële tarief. Let op: een zorgverstrekker kan ook gedeeltelijk geconventioneerd zijn. Dat wil zeggen dat hij of zij op bepaalde dagen en uren de officiële tarieven toepast. Wil je weten of je arts, huisarts, tandarts of andere zorgverstrekker geconventioneerd is? Informeer bij de persoon zelf of bij je ziekenfonds. • Bond Moyson, President Kennedypark 2, Kortrijk: 056 23 02 30 • CM, Veemarkt 23, Kortrijk: 056 26 63 00 • Liberale Mutualiteit, Groeningelaan 40, Kortrijk: 050 45 01 00 • Onafhankelijk Ziekenfonds, Doorniksewijk 45, Kortrijk: 078 15 30 91 • Vlaams en Neutraal Ziekenfonds, Vlasmarkt 9, Kortrijk: 056 22 56 98 • Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen, Hendrik Consciencestraat 13-15, Roeselare: 053 77 99 71 • Partena, Houtmarkt 9, Kortrijk: 056 26 88 30
IK VOEL ME VAAK NIET GOED IN MIJN VEL EN IK WEET NIET WAT IK DAARAAN KAN DOEN. KAN IK ERGENS TERECHT VOOR HULP? Voor psychosociale hulp kan je aankloppen bij het Centrum voor Algemeen Welzijnswerk (CAW) of het Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG). Jongeren tot 25 jaar kunnen terecht bij het Jongeren Adviescentrum (JAC) van het CAW, dat een resem aan diensten aanbiedt. Je kan er gratis terecht, behalve als je daar wil verblijven. Bij TEJO Kortrijk kunnen jongeren tussen 10 en 20 jaar gratis terecht
voor een gesprek met een therapeut. Jongeren die hun hart willen luchten, kunnen altijd bellen naar Awel op het gratis nummer 102. Ook mailen en chatten behoren tot de mogelijkheden. Ontrafel biedt dan weer ondersteuning aan kinderen en jongeren en hun gezinnen. Deze vzw biedt tegen betaling zowel groepsbegeleiding als individuele begeleiding aan. Wie een gezinslid met psychische problemen heeft, kan soms zelf ondersteuning gebruiken. Je kan lid worden van Similes, een organisatie die infomomenten, praatcafés en workshops organiseert. Voor morele ondersteuning kan je ook terecht bij het Huis van de Mens. CAW, Voorstraat 53, Kortrijk: 056 53 21 51 CGG, Beverlaai 3B, Kortrijk: 056 23 00 23 JAC, Wandelingstraat 31, Kortrijk: 056 21 04 42 TEJO, Wijngaardstraat 16, Kortrijk: 0468 21 11 82 Similes: nl.similes.be Huis van de Mens, Overleiestraat 15, Kortrijk: 056 25 27 51 • Ontrafel, Begijnhof 34, Kortrijk: info@ontrafel.be • Awel: 102
• • • • • •
IK HEB NOOD AAN VOETVERZORGING, MAAR LANGSGAAN BIJ DE PEDICURE IS DUUR EN IK HEB HET NIET BREED. WAAR KAN IK TERECHT? Je kan langsgaan in een van de Kortrijkse wijkcentra, waar een professionele pedicure op regelmatige basis langskomt. Je moet wel minimum drie weken op voorhand reserveren en ook op voorhand betalen. Reserveren kan telefonisch, via de balie van het wijkcentrum of online via de webshop van Kortrijk. Wie gebruik wil maken van gelaatsverzorging of haarverzorging (niet in alle wijkcentra), kan eveneens terecht in een van de wijkcentra. Ook hier geldt: reserveren is de boodschap.
Voor deze 3 soorten verzorging zijn er 3 tarieven geldig: het standaardtarief, het sociaal tarief en het extra sociaal tarief. Voor info kan je altijd langsgaan in je wijkcentrum. • Voetverzorging in wijkcentra: www.kortrijk.be/ wijkteams/producten/voetverzorging-pedicure • Gelaatsverzorging in wijkcentra: www.kortrijk.be/ wijkteams/producten/gelaatsverzorging • Haarverzorging in wijkcentra: www.kortrijk.be/ wijkteams/producten/haarverzorging • Overzicht wijkcentra via: www.kortrijk.be/wijkteams • Webshop van stad Kortrijk: vrijetijd.kortrijk.be
IK WIL MET IEMAND PRATEN OVER MIJN PROBLEMEN, MAAR WEL ANONIEM. KAN IK BIJ IEMAND TERECHT? Je kan contact opnemen met iemand van Tele-Onthaal. Je kan bellen naar 106 of chatten op de website (www.tele-onthaal.be) en jouw situatie uitleggen aan een vrijwilliger. Dat gebeurt volledig anoniem. De vrijwilliger helpt mee nadenken over je probleem en kan je indien nodig doorverwijzen voor professionele hulp. • Tele-Onthaal: 106 of www.tele-onthaal.be
IK BEN 75, WEDUWNAAR EN WOON NOG ALLEEN. IK HEB EEN BADKAMER MET EEN BAD, MAAR IK DURF GEEN BAD MEER TE NEMEN. WAAR KAN IK EEN DOUCHE NEMEN? Je kan langsgaan bij verschillende wijkcentra. In de wijkcentra Overleie, De Zonnewijzer, De Bildings (allemaal Kortrijk), ‘t Cirkant (Marke) en De Zevenkamer (Heule) kan je een douche nemen. In wijkcentrum Overleie hoef je vooraf niet te reserveren, in de andere wijkcentra wel. In wijkcentrum De Vlaskapelle (Bissegem) kan je nog altijd een bad nemen.
Vooraf vraag je het wijkcentrum of je zelf wasgerief moet meebrengen. Op sommige locaties is dat namelijk voorhanden. Er is geen begeleiding bij het bad of douchegebruik. Een douche nemen kost 5 euro. Wie een sociaal of extra sociaal tarief geniet, betaalt niets. • Algemene info: www.kortrijk.be/wijkteams/ producten/bad-douche • Wijkcentrum Overleie, Overleiestraat 45: 056 27 73 80 • Wijkcentrum De Bildings, V. Dejaegerelaan 62/01: 056 24 48 70 • Wijkcentrum De Zonnewijzer, Langemeersstraat 6: 056 24 42 00 • Wijkcentrum ‘t Cirkant, Hellestraat 6, Marke: 056 24 08 25 • Wijkcentrum De Zevenkamer, Peperstraat 141, Heule: 056 24 46 00 • Wijkcentrum De Vlaskapelle, H. Dewildestraat 8, Bissegem: 056 24 45 00
VEEL MENSEN HEBBEN EEN HULPMIDDEL NODIG: EEN NIEUWE BRIL, LENZEN, EEN HOORAPPARAAT, EEN TANDPROTHESE, ENZOVOORT. DAT KOST ALLEMAAL VEEL GELD. KAN JE VOOR DEZE ZAKEN EEN TEGEMOETKOMING KRIJGEN? De ziekenfondsen in Vlaanderen betalen een aantal aankopen gedeeltelijk terug aan hun leden. Hoeveel varieert van ziekenfonds tot ziekenfonds. Allemaal geven ze een tegemoetkoming aan leden die bijvoorbeeld een bril of lenzen kopen. Ze komen ook allemaal tussen bij de aankoop van een griepvaccin of bij logopedie. Bepaalde ziekenfondsen betalen daarnaast specifieke aankopen terug. Enkele voorbeelden daarvan zijn slaaptherapie of bedwateren. Je gaat dus best langs bij je ziekenfonds als je
meer wil weten over de mogelijke tegemoetkomingen. Op de websites van de ziekenfondsen vind je ook veel informatie terug. • Bond Moyson, President Kennedypark 2, Kortrijk: 056 23 02 30 • CM, Veemarkt 23, Kortrijk: 056 26 63 00 • Liberale Mutualiteit, Groeningelaan 40, Kortrijk: 050 45 01 00 • Onafhankelijk Ziekenfonds, Doorniksewijk 45, Kortrijk: 078 15 30 91 • Vlaams en Neutraal Ziekenfonds, Vlasmarkt 9, Kortrijk: 056 22 56 98 • Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen, Hendrik Consciencestraat 13-15, Roeselare: 053 77 99 71 • Partena, Houtmarkt 9, Kortrijk: 056 26 88 30
IK KRIJG REGELMATIG TE HOREN DAT IK SLECHT EET. WAAR KAN IK TERECHT VOOR ADVIES? Je kan altijd langsgaan bij een diëtist of in het dieetbureau van AZ Groeninge. De 7 wijkteams in Kortrijk geven je eveneens graag voedingsadvies. Vooraf moet je wel een afspraak maken. Tot slot loont het de moeite om eens te informeren bij je ziekenfonds: een aantal heeft zelf een diëtist die je kan consulteren, andere betalen je bezoekje aan een diëtist gedeeltelijk terug. • Wijkteams Kortrijk: www.kortrijk.be/new-wijkteams • Bond Moyson, President Kennedypark 2, Kortrijk: 056 23 02 30 • CM, Veemarkt 23, Kortrijk: 056 26 63 00 • Liberale Mutualiteit, Groeningelaan 40, Kortrijk: 050 45 01 00 • Onafhankelijk Ziekenfonds, Doorniksewijk 45, Kortrijk: 078 15 30 91 • Vlaams en Neutraal Ziekenfonds, Vlasmarkt 9, Kortrijk: 056 22 56 98 • Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen, Hendrik Consciencestraat 13-15, Roeselare: 053 77 99 71 • Partena, Houtmarkt 9, Kortrijk: 056 26 88 30 • Dieetbureau AZ Groeninge: President Kennedylaan 4, Kortrijk: 056 63 55 71
SPORTEN IS GEZOND, MAAR KOST GELD EN IK HEB HET NIET BREED. KAN IK EEN DEEL VAN MIJN INSCHRIJVINGSGELD TERUGKRIJGEN? De ziekenfondsen moedigen sporten en bewegen aan. Daarom geven ze hun leden een tegemoetkoming als ze lid zijn van een sportclub. Het bedrag varieert van ziekenfonds tot ziekenfonds. Mensen met een laag inkomen kunnen een UiTPAS kopen voor 1 euro. Bij veel Kortrijkse sportclubs krijg je met deze vrijetijdspas tot 80 procent korting op het lidgeld. • Bond Moyson, President Kennedypark 2, Kortrijk: 056 23 02 30 • CM, Veemarkt 23, Kortrijk: 056 26 63 00 • Liberale Mutualiteit, Groeningelaan 40, Kortrijk: 050 45 01 00 • Onafhankelijk Ziekenfonds, Doorniksewijk 45, Kortrijk: 078 15 30 91 • Vlaams en Neutraal Ziekenfonds, Vlasmarkt 9, Kortrijk: 056 22 56 98 • Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen, Hendrik Consciencestraat 13-15, Roeselare: 053 77 99 71 • Partena, Houtmarkt 9, Kortrijk: 056 26 88 30 • UiTPAS: www.kortrijk.be/uitpas/waar-gebruiken
MIJN ZOON SPEELT DAGELIJKS UREN GAMES. WE DENKEN DAT HIJ VERSLAAFD IS. WAT KUNNEN WE DAARAAN DOEN? Je kan je probleem voorleggen bij Tele-Onthaal (106 of www.tele-onthaal.be), maar er zijn ook speciale hulplijnen. Je kan contact opnemen met de druglijn. De medewerkers helpen je met vragen over drank, drugs en pillen, maar ook over gamen en gokken. Behalve de druglijn bestaat er nog veel andere hulpverlening voor specifieke problemen. Zo heb je 1712 voor wie met geweld te maken heeft, de Zelfmoordlijn, de LEIFlijn, de Opvoedingslijn, enzovoort.
• 1712: 1712 of 1712.be • Awel: 102 of awel.be • Kankerlijn: 0800 35 445 of www.allesoverkanker.be/kankerlijn • Druglijn: 078 15 10 20 of www.druglijn.be • Zelfmoordlijn: 1813 of www.zelfmoord1813.be • LEIFlijn: 078 15 11 55 of leiflijn.be • Opvoedingslijn: 078 15 00 110 of www.opvoedingslijn.be
WE ZIJN DE OUDERS GEWORDEN VAN EEN FLINKE DOCHTER. WE HEBBEN VEEL LUIERS NODIG, MAAR DIE KOSTEN VEEL EN WE HEBBEN HET NIET ZO BREED. WAT IS ER MOGELIJK? Enkele Vlaamse ziekenfondsen betalen een deel van je rekening voor luiers terug. Het gaat om de liberale mutualiteit (tot 75 euro) en het Vlaams en Neutraal Ziekenfonds (tot 300 euro). Daarvoor moet je wel lid zijn van het ziekenfonds. In Kortrijk is er ook de Pamperbank. Die vind je in de Deelfabriek in de Damastweversstraat. In de Pamperbank kan je 20 luiers kopen voor 1 euro. Daarvoor heb je wel een verwijsbrief nodig van het Sociaal Huis. • Liberale Mutualiteit, Groeningelaan 40, Kortrijk: 050 45 01 00 of www.lm.be/LMPlus/Rubrieken/ Voordelen-en-diensten/Geboortevoordelen • Vlaams en Neutraal Ziekenfonds, Vlasmarkt 9, Kortrijk: 056 22 56 98 of www.vnz.be/pagina/ terugbetaling-pampers/ • Pamperbank (Deelfabriek): Damastweversstraat 1, Kortrijk.
Verschijnen ook in deze reeks: Kinderen Wonen Werken Leren Inkomen Vrije tijd, sport en cultuur
Het volledige overzicht van alle diensten en voordelen vind je ook online op sienonline.be
Nog vragen over gezondheid en voeding? Bel 1777 (gratis) - Mail 1777@kortrijk.be app 1777 – aan de balie 1777
Duizend vragen, één adres