édition
2015
Séjours Santé & Forme
www.vichy-thermes-domes-hotel.fr
Vivre en pleine conscience pour vieillir en pleine santé
S O M M A I R E
Bienvenue aux Thermes des Dômes à Vichy
4 Les 4 raisons de venir 5 Une station thermale de référence en matière de santé globale 6 La méthode Vichy 8 Les séjours Santé & Forme 11 L’hôtellerie 12 La restauration 13 Les soins à la carte 14 Des idées pour partir en week-end 16 Espace Forme & Détente 16 Ateliers & Conférences 16 Chèques-cadeaux 17 Tarifs des séjours 19 Informations pratiques...
Les Thermes des Dômes de Vichy 112 ans d’expertise
Notre station thermale s’ouvre par ailleurs sur le monde de la recherche en diététique et en prévention santé et veut vous en faire profiter directement. C’est notamment la vocation du Centre nutritionnel de Vichy, un dispositif global de santé qui est mis en place sous l’égide d’un comité scientifique. Il s’agit de vous offrir un concept de cure globale qui ne se limite pas aux soins thermaux, même si ceux-ci demeurent le fondement de nos établissements... Trois maîtres-mots : Soins, Diététique et Activités physiques… Entrez dans un monde de bien-être. Sublimez votre forme. Découvrez au fil de l’eau et des pages de notre Brochure - Édition 2015 nos programmes dédiés à votre Santé et votre Forme. Modernité, équipement de pointe et savoir-faire traditionnel s’allient pour répondre au mieux à vos exigences. Une gamme d’hébergements, de l’hôtel 4 étoiles à la Résidence en passant par l’hôtel 3 étoiles, s’adapte à vos besoins en vous autorisant ambiances chaleureuses et confortables. Offrez-vous une parenthèse de bien-être afin que nous fassions de votre séjour un moment inoubliable... » Les Thermes de Vichy vous proposent également des cures conventionnées (18 jours de soins) en traitement curatif sur prescription médicale : troubles métaboliques, digestifs et affections rhumatologiques.
É D I T O
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« Les Thermes de Vichy, véritables spécialistes des troubles du métabolisme et des maladies chroniques, développent une gamme de programmes consacrés à la prévention liée à l’obésité, le diabète et les rhumatismes. Ils visent à compléter la prise en charge de santé traditionnellement orientée vers le traitement de la maladie même et de ses symptômes.
Jean-Luc Sicot, Directeur des Thermes de Vichy
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Les Thermes des Dômes Les 4 raisons de venir Pour retrouver ou conserver sa belle forme, les Thermes de Vichy vous offrent un concept unique : l’alliance de l’eau thermale et d’une nutrition équilibrée dans un univers de confort et d’espaces verts où vous ne pourrez qu’être sensible au charme suranné de tant de douceur naturelle. Pourquoi choisir les Thermes des Dômes ? Voici les 4 raisons de venir au cœur de notre établissement !
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Les ressources
L’expertise
• Des eaux thermales actives et pénétrantes issues des Volcans d’Auvergne • Des eaux thermales enrichies en oligo-éléments et sels minéraux • La diversité des eaux utilisées (5 en cure de boissons, 2 en soins) •Des boues thermales d’exception •Un thermalisme actif •Un savoir-faire traditionnel
•Un véritable Centre Thermal de Santé • Une équipe d’experts médicaux, paramédicaux et de professionnels dédiés •Un suivi personnalisé •Des protocoles de soins thermaux exclusifs •Des consultations individuelles •Des ateliers et conférences • Une Cuisine Santé à l’eau minérale naturelle Vichy Célestins
L’esprit
L’environnement
•Une possibilité de séjour « clefs en main » • Une tranquillité d’esprit dès la réservation •Une prise en charge complète •Un établissement à l’âme sereine •Une ambiance et un accueil chaleureux •Une relation humaine au cœur de nos priorités
•Vichy au cœur de la France • Une diversité de loisirs (Opéra, golf, nautisme,…) •140 hectares de parcs et jardins •Une mise au vert ressourçante •Un patrimoine architectural entre héritage et modernité •Des boutiques ouvertes toute l’année 7 j/7
Les Thermes des Dômes : une station thermale de référence en matière de santé globale Les Thermes des Dômes conjuguent la qualité à tous les niveaux. Riche d’une expérience thermale de 2 000 ans, la station de Vichy offre une approche globale de la santé dans le cadre des programmes de soins. Elle s’appuie pour cela sur des études médicales à l’efficacité scientifiquement prouvée mais aussi sur les bienfaits naturels des eaux de Vichy ; le tout dans un environnement idéal !
Les études médicales •Étude PACThe (postcancer du sein) : effets bénéfiques d’une cure thermale dédiée aux femmes en rémission complète après un cancer du sein. • Étude Thermarthrose (arthrose, gonarthrose) : efficacité de la cure thermale dans le traitement de l’arthrose du genou. •Étude Maâthermes : succès du thermalisme dans la recherche de perte de poids en cas de surcharge pondérale.
Les bienfaits de l’eau
Accréditation
ISO 9001 : 2008 ISO 14001 : 2004
•Une composition riche : lithium, calcium, cuivre, fer, magnésium, manganèse, potassium, zinc, strontium, fluor, bicarbonate de sodium,… • Une action alcalinisante : le bicarbonate
de sodium permet de combattre l’acidité de l’alimentation. Elle est de fait l’eau préférée des sportifs qui combattent crampes et fatigue tout en favorisant la récupération musculaire. • Un facteur d’amélioration de la circulation sanguine et donc de réduction de cellulite : le silicium organique ayant une action sur la structure des cellules adipeuses. • Une régulation de l’humeur et du stress : ceci est possible grâce au lithium. • U n effet sur la peau : apaisante , for tifiante , régénér ante ,… Délivrée sur prescription médicale en cure de boissons, l’eau thermale de Vichy est un complément aux soins thermaux. Principe actif, elle est conseillée pour les troubles digestifs et métaboliques, les pathologies articulaires et rhumatismales.
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Les Thermes des Dômes La méthode Vichy
Au cours de votre séjour aux Thermes des Dômes de Vichy, vous êtes « cocooné » par une équipe entièrement dévouée à votre personne. Vous bénéficiez de soins adaptés. La prise en charge est personnalisée. Du sur-mesure à votre service ! Depuis votre appel à la centrale de réservation, votre accueil à l’hôtel,… jusqu’à votre départ, nous veillons au bon déroulement de chaque étape.
Le Centre nutritionnel
professionnels autour de thèmes tels que les glucides, les graisses, les protéines, les Diététiciennes et médecins 5 fruits et légumes,… vous accueillent pour vos • des conférences Mieuxbesoins ciblés : per te de Être qui vous apprennent poids, simple rééquilibrage, à mieux vous connaître afin alimentation adaptée et an- de gérer votre stress, lâcher ti-acide en cas d’ar throse prise, contrôler vos pensées, ou rhumatismes. Le Centre réguler vos émotions,… se base sur les principes • des ateliers de sodu Programme National phrologie développant la Nutrition Santé. conscience de façon à harDifférents outils sont à votre moniser le corps et l’esprit disposition : en chassant peurs et ten• des consultations diété- sions par un travail basé sur tiques afin d’établir votre votre respiration et une rebilan nutritionnel personna- laxation bienfaitrice. lisé, définir vos besoins énergétiques, cibler vos objectifs, • Bien manger c’est définir votre programme manger de tout en quantités adaptées ; alimentaire ; • des conférences dié- • Bien manger c’est tétiques : pour décou- adopter une alimentation vrir les astuces de nos variée et équilibrée !
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“
Cuisinez Santé L’eau minér ale Vichy Célestins est par ticulièrement connue pour ses bienfaits sur le teint et l’organisme. Mais riche en minéraux et bicarbonates, elle recèle de nombreux atouts en cuisine :
• elle préserve les minéraux • sa cuisine est digestive • son bicarbonate naturellement présent remplace une partie du sel habituellement ajouté dans les plats • elle neutralise l’acidité • elle autorise une diminution des temps de cuisson.
En utilisant l’eau minérale Vichy Célestins pour cuire mes légumes, je conserve la vivacité des couleurs ! ”(Jérôme Raynaud, chef cuisinier, Mercure Vichy Thermalia)
Carpaccio de fraises, zeste de citron, au granité à l’eau Vichy Célestins et à la pastille de Vichy Recette pour 4 personnes, 111 Kcal/persONNE Ingrédients 400 g de fraises Gariguette 25 cl d’eau minérale naturelle Vichy Célestins 30 g de pastilles de Vichy 20 g de glucose 1 citron jaune 1 gousse de vanille Préparation • Laver les fraises puis les équeuter et les couper dans le sens de la hauteur assez finement. • Laver le citron puis lever le zeste et le couper finement afin d’obtenir une julienne. Le faire blanchir pendant 3 à 4 min à ébullition. • Préparer le granité : mettre le glucose dans une casserole, pousser à ébullition, verser l’eau Vichy Célestins puis les Pastilles de Vichy préalablement écrasées en poudre et la gousse de vanille coupée en deux. Faire bouillir l’ensemble 2 min puis gratter la vanille et réserver le granité au congélateur. Dressage • Dresser en rosace puis parsemer le zeste de citron blanchi autour des fraises. À l’aide de cuillères à dessert, faire des petites quenelles de granité. L’astuce de notre Chef Jérôme Raynaud : Lorsque vous levez des zestes d’agrumes, éviter de prélever la peau blanche appelée « ziste » ou « albédo » celle-ci étant trop amère !
Remise en activité physique progressive Parce que l’activité physique n’est pas un tabou, notre coach sportif vous aide à reprendre confiance en vous. Vous bénéficierez d’un coaching individuel ou collectif et découvrirez ainsi notre méthode exclusive de remise en activité physique progressive sans courbatures. Une fois votre condition et aptitude physiques évaluées, un programme varié et progressif vous sera dispensé en fonction de votre fréquence cardiaque, mobilité physique et articulaire. Retrouvez les bienfaits de l’activité physique grâce à notre centre doté des meilleurs équipements. • Bouger et dynamiser son moral • Bouger et choyer son corps • Bouger et dompter son stress • Bouger et éloigner la maladie • Bouger et améliorer son sommeil • Bouger et respirer Donnez un but à votre activité physique et adoptez-le au quotidien car respirer, c’est vivre ! RES-PI-REZ ! Oxygénez votre corps et adoptez une respiration inspirante pour votre esprit…
Les soins thermaux
L’efficacité au travers de la répétitivité des soins thermaux ! • Application de boue thermale • Modelages sous affusion d’eau de Vichy thermale de Vichy • Douche à jets à l’eau thermale •Douche de Vichy à 4 mains de Vichy Voici les incontournables de la Méthode Vichy !
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Les séjours Santé & Forme Maigrir à Vichy À partir de 6 jours de soins. Dès 852 €.
Bénéficiez d’une prise en charge personnalisée et globale dans un contexte de séjour santé. La lutte contre le surpoids implique un engagement quotidien de votre part avec l’aide de notre diététicienne : • suivi alimentaire sans frustration ; • amorce d’une perte
de poids motivante ; • réappropriation de votre corps ; • acquisition des bons réflexes ; • remise en activité physique progressive. Ce séjour est également déclinable en 9 et 12 jours (cf. Tarifs détaillés p. 18). Venir à Vichy c’est l’assurance de maigrir durablement.
Programme de soins sur 6 jours •3 Modelages sous affusion d’eau thermale ; •2 Applications de boue thermale de Vichy ; •4 Bains avec douche en immersion ; •4 Séances de mobilisation dynamique en piscine ; •3 Douches de Vichy à 4 mains ; •4 Douches à jets lipo-drainants ; •3 Cours de gymnastique ; •1 Dépressomodelage ; •1 Programme nutritionnel individualisé ; •1 Entretien de contrôle ; •1 Accompagnement (6 mois post-cure) via www.vichydiet.fr
6,5 millions de Français sont obèses !1
“
Curiste à Vichy depuis plusieurs années, j’ai toujours apprécié la prise en charge personnalisée de mon séjour : les résultats sont au rendez-vous. La compétence et le sens relationnel de l’ensemble du personnel font de ce séjour une véritable réussite. ” (Louis D., 75, Maigrir à Vichy)
Diabète
À partir de 6 jours de soins. Dès 918 €.
On estime qu’1 personne sur 5 atteinte du diabète ne le sait pas. Le séjour santé vous offre un complément éducatif dans l’éventail thérapeutique de votre prise en charge, que vous soyez en surpoids ou souffrant
d’un désordre métabolique : • programme éducatif ; • sensibilisation à l’activité physique ; • stabilisation de la glycémie ; • accompagnement par nos diététiciennes. 2,35 Ce séjour est également millions déclinable en 9 et 12 jours de Français sont (cf. Tarifs détaillés p. 18). touchés par le diabète.2
Programme de soins sur 6 jours •3 Modelages sous affusion d’eau thermale ; •2 Applications de boue thermale de Vichy ; •4 Bains avec douche en immersion ; •4 Séances de mobilisation dynamique en piscine ; •3 Douches de Vichy à 4 mains ; •4 Douches à jets lipo-drainants ; •3 Cours de gymnastique ; •1 Dépressomodelage ; •1 Entretien avec une podologue et 1 avec une infirmière ; •1 Programme nutritionnel individualisé et 1 entretien de contrôle ; •1 Accompagnement (6 mois post-cure) via www.vichydiet.fr
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Je croyais ne pas guérir du diabète et être condamné à prendre des médicaments. Faux ! J’ai stabilisé ma glycémie grâce aux soins, à l’alimentation ainsi qu’à l’activité physique savamment appropriée. ” (Salomon C., 75, Diabète)
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1. Source : « Enquête épidémiologique ObEpi - Roche 2009 ». 2. Source : Institut de Veille Sanitaire, Bulletin épidémiologique hebdomadaire (9 novembre 2010 (n° 42-43) p. 425-431).
Les séjours Santé & Forme Prévention arthrose
À partir de 6 jours de soins. Dès 852 €.
Notre programme ne s’effectue que sur prescription médicale définie par un médecin thermal de Vichy. Pathologie très fréquente des articulations, le risque augmente avec l’âge. L’efficacité du traitement thermal est reconnue par les experts. La station thermale de Vichy vous offre une solution naturelle retardant le traitement médicamenteux :
• soulager la douleur ; • favoriser la mobilité ; • améliorer sa vie sociale ; • pratiquer une activité physique sans forcer ; • adopter une bonne hygiène de vie. Ce séjour est également déclinable en 9 et 12 jours (cf. Tarifs détaillés p. 18). Venir à Vichy c’est bénéficier des propriétés de l’eau thermale via le contact 4à transcutané permet5 millions tant le passage des de Français oligo-éléments. souffrent d’arthrose.3
Programme de soins sur 6 jours •6 Applications de boue thermale de Vichy ; •6 Séances de mobilisation en piscine ; •6 Massages sous l’eau par des kinésithérapeutes ; •6 Soins thérapeutiques identiques (définis par le médecin thermal de Vichy) ; •1 Programme nutritionnel individualisé ; •1 Entretien de contrôle ; •1 Accompagnement (6 mois post-cure) via www.vichydiet.fr
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Mon rhumatologue a revu à la baisse la prise de mes médicaments et c’est encourageant. Donc comme vous pouvez l’imaginer, j’attends avec impatience ma prochaine cure. ” (Cécile F., 78, Prévention arthrose)
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LE
MOT DE L’EXPERT :
Venir à Vichy, c’est bénéficier de la spécificité de ses eaux thermales, en cure de boissons ou en soins externes que vous ne trouverez nulle part ailleurs ! C’est être acteur de votre santé à travers l’éducation et la prévention. En effet, tout au long de votre séjour nous vous accompagnons dans votre processus de mieux vivre pour mieux vieillir.” (Docteur Philippe Guérin, Médecin Conseil)
3. Source : AFLAR, Association française de lutte anti-rhumatismale. 9
Les séjours Santé & Forme Remise en santé
À partir de 5 jours de soins. Dès 615 €.
Votre Santé est ce que vous avez de plus précieux. Elle se construit tout au long de la vie. Devenez l’acteur principal de votre santé. Afin de vous aider à conserver votre capital santé le plus longtemps possible, les experts des Thermes des Dômes ont élaboré un programme de prévention Santé : • une activité physique régulière ; • une bonne hydratation ; • la répétitivité des soins pour faire le plein d’énergie. Ce séjour se décline également en 6 jours (cf. Tarifs détaillés p. 18).
Escapade Santé
À partir de 2 jours de soins. Dès 200 €.
Parce qu’il n’est pas toujours aisé de prendre du temps pour soi, les Thermes des Dômes vous offrent l’opportunité de faire une véritable pause pour lâcher prise et laisser derrière vous le stress quotidien ! L’établissement Thermal, de style néo-mauresque, dans un climat privilégié alliant convivialité et chaleur humaine vous propose un séjour dédié à vos besoins.
« Mieux vaut prévenir que guérir »
Programme de soins sur 5 jours •5 Séances de mobilisation dynamique en piscine ; •3 Applications de boue thermale de Vichy ; •2 Modelages sous affusion ; •2 Douches de Vichy à 4 mains ;•3 Douches à jets tonifiants ; •3 Bains avec douche en immersion ; •2 Cours de gymnastique. Durant votre séjour, vous avez la possibilité d’accéder à l’Espace Forme & Détente (cf. p. 16).
Programme de soins sur 2 jours •1 Séance de mobilisation dynamique en piscine ; •1 Application de boue thermale de Vichy ; •1 Modelage sous affusion ; •1 Douche à jets tonifiants ; •1 Bain avec douche en immersion ; •1 Douche à affusion. Ce séjour se décline également en 3 et 4 jours : • des soins décontractants, raffermissants et tonifiants ; • un condensé de bien-être ; • le plein d’énergie assuré !
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Quoi de plus tonifiant que l’eau thermale chargée d’oligo-éléments. Alors, chaque année, nous faisons notre incontournable séjour aux Thermes des Dômes pour recharger nos batteries et nous permettre d’avoir une année des plus sereines. ” (Françoise L., 06, Remise en santé)
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Hôtel Mercure Vichy Thermalia
Résidence des Dômes
Les Thermes des Dômes sont reliés à votre hôtel et accessibles en peignoir depuis votre chambre. •Au cœur du centre-ville de Vichy. • 78 chambres de 25 m2. • Piscine extérieure et chauffée, ouverte du 15 mai au 15 octobre (10 m x 5 m). • Restaurant dans un cadre de style Art Déco à la cuisine inventive, authentique et légère. •Parking souterrain de 120 places.
La Résidence vous propose des chambres fonctionnelles dans des tons bleu azur, blanc et pêche. Les Thermes des Dômes lui sont directement reliés par un couloir. • 50 chambres de 25 m2 avec ou sans kitchenette.
Hôtel Ibis Vichy Confort et sérénité à 200 m des Thermes des Dômes. • 139 chambres de 16 à 20 m2. • Parking de 70 places situé en sous-sol.
L’Hôtellerie et la Restauration
Mercure
Mercure
Résidence
Ibis
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Salle de restaurant Mercure.
Ailes de raie effilochées aux câpres et au vinaigre de cidre.
« Le Restaurant » Hôtel Mercure Vichy Thermalia
Dans une ambiance très cosy, notre Chef Jérôme Raynaud vous emmène voyager à l’aide de produits du terroir réhaussés de sa touche personnelle et moderne. Découvrez quelques plats à la carte de notre Cuisine Santé élaborés à l’eau minérale Vichy Célestins dans le cadre de votre séjour santé.
« La Terrasse » Hôtel Ibis Vichy « La Terrasse » à l’Ibis Vichy.
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Salle de restaurant Ibis.
Partagez de tendres instants d’échanges et de bienêtre dans ce restaurant lumineux. Pascale Manillière enchante vos repas grâce à ses propositions culinaires variées et équilibrées…
Les Thermes des Dômes Les soins à la carte Glossaire… Les Thermes des Dômes vous présentent leurs soins à l’eau thermale de Vichy… Aux vertus scientifiques auxquelles s’ajoute l’efficience technique des soins employés, autant de moments qui vous apporteront quiétude et vitalité combinées. Intimité des lieux de soins, confort et technologie de pointe rivalisent avec noblesse et authenticité des matériaux. Partez à la découverte des réponses les plus personnalisées à vos attentes afin de retrouver de façon durable tonus et énergie ! Les soins à la carte Douche de Vichy à 4 mains Notre spécialité mondialement connue est réalisée par deux hydrothérapeutes. Modelage à 4 mains réalisé en parfaite synchronisation sous une pluie d’eau thermale, suivi d’une douche au jet. 15 min.........................................................................53 € 6 séances................................................................270 €
Modelage sous affusion d’eau thermale de Vichy Modelage général réalisé par un hydrothérapeute sous une pluie d’eau thermale. Action sédative et relaxante. 25 min.........................................................................53 € 6 séances................................................................270 €
corporelle. 25 min.........................................................................70 € 6 séances................................................................360 €
Massage « Palper Rouler » Réalisé par un kinésithérapeute. Mobilisation manuelle de la masse cellulitique pour une meilleure tonicité afin d’atténuer l’effet « peau d’orange ».
Après un hammam, exfoliation et gommage doux de la peau, avec de l’huile de fleurs. Facilite l’élimination des impuretés et régule l’hydratation. Suivi d’une douche de rinçage et de la Douche de Vichy à 4 mains. 25 min.........................................................................68 € 6 séances................................................................348 €
Modelage corporel relaxant aux huiles chaudes Modelage aux huiles chaudes amincissantes ou relaxantes. Délie les zones de tension. 25 min.........................................................................53 € 6 séances................................................................270 €
Massage sous l’eau Réalisé par un kinésithérapeute. Associe relaxation, rééducation et vise à harmoniser la tonicité et l’énergie
13 min.........................................................................35 €
Dans une eau thermale à 35 °C, insufflation de gaz carbonique dans l’eau. Action décongestionnante. 13 min.........................................................................35 € 6 séances................................................................180 €
Dépressomodelage
Douche à jets lipo-drainants
Mobilisation mécanique de la masse cellulitique. Atténue l’effet « peau d’orange ».
Un hydrothérapeute dirige un jet à puissance réglable balayant le corps. Effet tonique et raffermissant. Idéal en cas de fatigue, jambes lourdes, cellulite, contraction musculaire.
Modelage ayurvédique Modelage de l’ensemble du corps. Stimule les fonctions d’élimination et revitalise par rééquilibrage énergétique. 55 min.........................................................................99 € 3 séances................................................................267 €
Application de boue thermale de Vichy Application localisée de boue thermale chaude sur plusieurs zones (dos, articulations). Effet décontractant, tonifiant et stimulation de la circulation sanguine. 20 min.........................................................................57 € 6 séances................................................................288 €
Bain avec douche en immersion Dans une baignoire d’eau thermale à 35 °C, multimassages par des jets placés en différents endroits. Action
10 min.........................................................................23 € 6 séances................................................................120 €
Entéroclyse Bain carbo-gazeux
6 séances................................................................360 €
40 min.........................................................................68 €
jet horizontal immergé. Bien-être général et détente.
6 séances................................................................180 €
25 min.........................................................................70 €
3 séances................................................................174 €
Peeling corporel suivi d’une Douche de Vichy
musculaire relaxante et stimulante sur la circulation sanguine des tissus cellulo-adipeux.
12 min.........................................................................35 € 6 séances................................................................180 €
Douche mixte (affusion digestive + douche générale au jet) Douche réalisée par un hydrothérapeute sur l’abdomen. Effet stimulant. Jet à puissance réglable balayant le corps. Effet tonique et raffermissant. 6 min............................................................................27 € 6 séances................................................................144 €
Mobilisation en piscine Cours de gymnastique en groupe, en piscine d’eau thermale à 35 °C, dispensés par un moniteur.Travail en douceur sur les muscles et les articulations. 15 min.........................................................................23 €
Sur prescription médicale uniquement. Instillation intestinale d’eau minérale. Drainage vésiculaire et intestinal, rééducation des fonctions motrices de l’intestin. 60 min.........................................................................75 € 6 séances................................................................390 €
Les forfaits sport Salle de sport « Vichy Tonic Dômes » Accès libre au cours d’aquagym + cardio-training + bain bouillonnant + hammam + sauna. 1 séance d’1/2 jour..............................................21 €
Salle de sport « Vichy Tonic Dômes » Plateau vibrant « anti-cellulite » avec coach. 30 min.........................................................................33 € 6 séances................................................................168 €
Les forfaits nutrition 1 rendez-vous..........................................................54 € 2 rendez-vous..........................................................92 €
Accompagnement post-cure par téléphone 6 mois.......................................................................248 €
6 séances................................................................120 €
Douche sous immersion en piscine
Accompagnement www.vichydiet.fr 6 mois.......................................................................108 €
Douche dispensée en piscine par un
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Ces tarifs vous sont proposés, à titre préférentiel, à l’Hôtel Ibis Vichy et se déclinent sur demande à l’Hôtel Mercure Vichy Thermalia.
Week-end FORME & DÉTENTE
Week-end OpÉra de Vichy
Pour relaxer votre corps et votre esprit.
La musique commence, le rideau se lève.
• À partir de 202 €.
• À partir de 39,50 €.
• 2 jours & 2 nuits.
• 1 jour & 1 nuit.
• Prix par personne en chambre double.
• Prix par personne en chambre double.
• Formule petits déjeuners.
• Formule petits déjeuners.
• 3 soins durant votre séjour : 1 Modelage sous affusion, 1 Bain carbo-gazeux, 1 Application de boues + Accès à l’Espace Forme & Détente.
• Spectacle selon programmation 2015 de l’Opéra ; Règlement sur place (non compris dans le prix du weekend), consultez le programme : www.opera-vichy.com
Week-end LIBERTÉ
Week-end golf
Pour un séjour sans contrainte.
Votre passion au cœur de 40 hectares.
• À partir de 60,50 €.
• À partir de 134 €.
• 1 jour & 1 nuit.
• 2 jours & 2 nuits.
• Prix par personne en chambre double.
• Prix par personne en chambre double.
• Formule petits déjeuners.
• Formule petits déjeuners.
• 1/2 journée à l’Espace Forme & Détente.
• 1/2 journée à l’Espace Forme & Détente.
• Visites, soins thermaux, promenades, sorties culturelles,... à vous de choisir.
• 1 Green Fee au Sporting Club deVichy (18 trous).
Week-end volcans d’auvergne
Week-end ENTRE COPINES
Sortez des sentiers battus.
Bon plan pour toutes les fashionistas.
• À partir de 128 €.
• À partir de 132 €.
• 2 jours & 2 nuits.
• 2 jours & 2 nuits.
•P rix par personne en chambre double.
• Prix par personne en chambre double.
• Formule petits déjeuners.
• Formule petits déjeuners.
• Visite du parc Vulcania.
• 1 soin durant votre séjour : 1 Douche de Vichy à 4 mains + Accès à l’Espace Forme & Détente.
• 1/2 journée à l’Espace Forme & Détente.
• Boutiques ouvertes 7 j/7 pour votre virée shopping.
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Week-end en amoureux
Week-end patrimoine de vichy
Parce que chaque jour + qu’hier et - que demain.
L’appareil photo votre meilleur ami.
• À partir de 145,50 €.
• À partir de 39,50 €.
• 1 jour & 1 nuit.
• 1 jour & 1 nuit.
• Prix par personne en chambre double.
• Prix par personne en chambre double.
• Formule petits déjeuners.
• Formule petits déjeuners.
• 2 soins durant votre séjour : 1 Douche de Vichy à 4 mains, 1 Modelage corporel relaxant aux huiles chaudes + Accès à l’Espace Forme & Détente.
• Visite libre des richesses architecturales de la ville : Opéra, parcs & jardins, musées, centre-ville,...
Toutes ces offres spéciales sont applicables sous réserve de disponibilités. Elles ne sont ni modifiables, ni rétroactives et non cumulables avec toute offre en cours ou avantage particulier. Par ailleurs, pour composer une offre duo, assemblez vous-même votre séjour à 2, en assemblant 2 forfaits de votre choix en chambre double.
Des idées pour partir en week-end à Vichy Week-end Forme & Détente.
Week-end Opéra.
Week-end Liberté.
Week-end Golf.
Week-end Volcans d’Auvergne.
Week-end entre copines.
Week-end en Amoureux.
Week-end Patrimoine. 15
Espace Forme & Détente, Conférences diététiques et mieux-être L’Espace Forme & Détente •Une salle de cardio-training et de gymnastique de 50 m2. • Un sauna. •Un hammam. •Un bain bouillonnant. •Une salle de repos. •Une tisanerie avec l’eau minérale Vichy Célestins disponible à la pression.
Conférences diététiques
Conférences mieux-être
• Des conférences sur la nutrition animées par nos diététiciennes. • Des thèmes variés : Alimentation équilibrée. Les eaux thermales de Vichy. Alimentation et rhumatismes. Les glucides. 5 fruits et légumes par jour. Les lipides. Les protéines. • Des moments conviviaux pour apprendre simplement à manger de façon équilibrée.
• Des conférences animées par notre coach. • Des thèmes pour partir à la rencontre de soi, trouver l’harmonie au quotidien, adopter divers outils de développement personnel selon les thèmes suivants : Comment gérer son stress ? Mieux communiquer avec les autres. Où en êtes-vous dans votre vie ? Lire dans l’autre. Les clés de la réussite, se sentir bien. C’est quoi les émotions ? Et si vous vous aimiez ? Avez-vous programmé vos limites ?
Chèques-cadeaux Ils incarnent le présent idéal en toutes occasions pour homme ou femme. Grâce à eux, vous avez accès à la carte des soins thermaux ainsi que des forfaits « sport » (aquagym, cardio-training). D’une valeur faciale de 20 €, vous pouvez en commander ici : • Vichy Thermal Spa Les Célestins - 111 bd des États-Unis - Vichy. •Tél. +33(0)4 70 30 82 35.
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Les Thermes des Dômes Tarifs des séjours
Détail des soins par programme Maigrir à Vichy
Prévention Arthrose
Diabète
Nombre de jours
6j
9j
12 j
6j
9j
12 j
Modelage sous affusion d’eau thermale
3
5
6
3
5
6
Application de boue thermale de Vichy
2
3
4
2
3
4
Bain avec douche en immersion
4
6
8
4
6
8
Séance de mobilisation dynamique en piscine
4
6
8
4
6
8
Douche de Vichy à 4 mains
3
4
6
3
4
6
Douche à jets lipo-drainants
4
6
8
4
6
8
Cours de gymnastique
3
5
6
3
5
6
Dépressomodelage
1
1
1
1
1
1
6j
9j
6
6
9
9
Remise en Santé
12 j
12
12
Massage sous l’eau par kinésithérapeute
6
9
12
Soins thérapeutiques (rhumatologie)
6
9
12
Douche à jets tonifiants
Escapade Santé
5j
6j
2j
2
3
1
3
3
1
3
3
1
5
6
1
2
3
2
3
3
3
Douche à affusion
1 1
Programme nutritionnel individualisé
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Entretien de contrôle
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Accompagnement (6 mois post-cure)
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Entretien avec une infirmière
1
1
1
Entretien avec un podologue
1
1
1
Tarifs des programmes de soins (hors hébergement) 6 jours de soins
9 jours de soins
12 jours de soins
Maigrir à Vichy
852 €
1 233 €
1 524 €
Diabète
918 €
1 305 €
1 668 €
Prévention Arthrose
852 €
1 233 €
1 524 €
EN7.2.001.4.d
2 jours de soins
Remise en Santé Escapade Santé
5 jours de soins
615 €
738 €
200 €
17
18
Maigrir à Vichy (12 j, 12 n) pension complète
Maigrir à Vichy (9 j, 9 n) pension complète
Maigrir à Vichy (6 j, 6 n) pension complète
Diabète (12 j, 12 n) pension complète
Diabète (9 j, 9 n) pension complète
Diabète (6 j, 6 n) pension complète
Prévention Arthrose (12 j, 12 n) 1/2 pension
Prévention Arthrose (9 j, 9 n) 1/2 pension
Prévention Arthrose (6 j, 6 n) 1/2 pension
Remise en Santé (6 j, 6 n) chambre et petit déjeuner
Remise en Santé (5 j, 5 n) chambre et petit déjeuner
Escapade Santé (2 j, 2 n) chambre et petit déjeuner
Tarifs 2015
1703,40 € 2375,10 € 2555,10 €
393 € 544,50 € 589,50 €
599,40 €
2550 €
3034,80 €
1522,80 €
1402,80 €
2490 €
2914,80 €
BS
1142,10 €
1052,10 €
761,40 €
701,40 €
1912,50 €
1867,50 €
1275 €
1245 €
HS
2276,10 €
HS
1517,40 €
2186,10 €
BS
1457,40 €
BS
1522,80 €
2706 €
3190,80 €
HS
HS
1402,80 €
2646 €
3070,80 €
1142,10 €
2029,50 €
2393,10 €
HS
1052,10 €
761,40 €
701,40 €
1984,50 €
1353 €
1323 €
BS
2303 €
1595,40 €
HS
BS
1535,40 €
1198,80 €
2298 €
2710,80 €
HS
BS
1078,80 €
2238 €
2590,80 €
BS
899,10 €
1723,50 €
2033,10 €
809,10 €
HS
1678,50 €
1943,10 €
1149 €
364,50 €
314,50 €
BS
1355,40 €
HS
363 €
539,40 €
849 €
1119,40 €
HS 1119 €
819 €
959,40 €
BS
1295,40 €
437,40 €
707,50 €
932,85 €
BS
267 €
377,40 €
682,50 €
799,50 €
1038 €
3730,80 €
3490,80 €
2798,10 €
778,50 € 978 €
1865,40 € 2618,10 €
519 €
1745,40 €
489 € 733,50 €
3886,80 €
3646,80 €
1038 €
978 €
2915,10 €
2735,10 €
733,50 € 778,5 €
1943,40 €
1823,40 €
489 € 519 €
3406,80 €
3166,80 €
1583,40 €
1367,40 €
1247,40 €
1139,50 €
1039,50 €
786 €
726 €
237 €
222,50 €
197,50 €
455,80 €
BS
89 €
HS
145,80 €
283 €
415,80 €
339,80 €
79 €
Mercure
HS
125,80 €
Ibis
2970 €
2850 €
2227,50 €
2137,50 €
1485 €
1425 €
3126 €
3006 €
2344,5 €
2254,50 €
1563 €
1503 €
2718 €
2598 €
2038,5 €
1948,5 €
1359 €
1299 €
1059 €
999 €
882,50 €
832,50 €
353 €
333 €
Ibis
Chambre individuelle
273 €
Mercure
Ibis
Supplément accompagnant sans programme de soins
319,80 €
Mercure
Chambre double prix par personne
BS
HS
BS
Tarifs soins et hébergement
Maigrir à Vichy (12 j, 12 n)
Maigrir à Vichy (9 j, 9 n)
Maigrir à Vichy (6 j, 6 n)
Diabète (12 j, 12 n)
Diabète (9 j, 9 n)
Diabète (6 j, 6 n)
Prévention Arthrose (12 j, 12 n)
Prévention Arthrose (9 j, 9 n)
Prévention Arthrose (6 j, 6 n)
Remise en Santé (6 j, 6 n)
Remise en Santé (5 j, 5 n)
Escapade Santé (2 j,2 n)
1986 €
1926 €
1489,50 €
474 €
414 €
355,50 €
310,50 €
237 € 1444,50 €
207 € 993 €
474 €
414 €
355,50 €
2460 €
2340 €
1845 €
1755 €
1230 €
1170 €
2616 €
2496 €
1962 €
1872 €
1308 € 310,50 €
1248 € 237 €
2460 €
2340 €
1845 €
1755 €
1230 €
1170 €
1056 €
996 €
880 €
830 €
352 €
332 €
Chambre individuelle
207 €
474 €
414 €
355,50 €
310,50 €
963 €
2142 €
2082 €
1606,50 €
1561,50 €
1071 €
1041 €
1986 €
1926 €
1489,50 €
1444,50 €
237 €
207 €
963 € 993 €
237 €
207 €
789 € 819 €
197,50 €
172,50 €
657,50 € 682,50 €
79 €
69 €
263 € 273 €
Supplément accompagnant sans programme de soins
Chambre double prix par personne
Résidence des Dômes sans restauration
BS : basse saison. HS : haute saison. PC : pension complète. Supplément valable dans l’Hôtel Mercure Vichy Thermalia (27 € par repas) et à l’Hôtel Ibis Vichy (21 € par repas). Résidence des Dômes : en supplément kitchenette 5 € par jour. En supplément ménage : 5 € par jour. Nos prix s’entendent par personne TTC et hors taxe de séjour (1,20 € par jour et par personne à l’Hôtel Mercure Vichy Thermalia, 1,10 € par jour et par personne à l’Hôtel Ibis Vichy, 0,40 € par jour et par personne à la Résidence des Dômes). Cf. Conditions générales de vente.
EN7.2.001.4.d
Informations pratiques
Médecins de l’Association vichyssoise des médecins thermaux
Réservez votre séjour
- L’accès aux Thermes des Dômes
Médecine thermale & générale
Par téléphone, du lundi au vendredi
Pour votre bien-être, merci de veiller à
+33 (0)4 70 97 39 59
éteindre votre téléphone portable.
Par fax : +33 (0)4 70 30 82 99
- Pour vos enfants
N° vert : 0800 30 00 63 (appel gratuit L’accès aux soins et à l’Espace Forme & depuis un poste fixe en France)
Détente n’est autorisé qu’à partir de
Par e-mail : info@compagniedevichy.com
16 ans.
Par courrier : Vichy Thermes - BP 2138 03201 Vichy Cedex France Les conditions générales de vente sont accessibles à l’adresse Internet suivante : http://www.vichy-thermes-domes-hotel.
- Votre rendez-vous
fr/conditions-generales-de-vente
Nous vous remercions de vous présenter à l’accueil 15 min avant l’heure prévue des soins. - La disponibilité des chambres Vos chambres sont disponibles à partir de
Préparez votre valise
15 h le jour de votre arrivée et doivent
Un maillot et un bonnet de bain, des sandales de bain anti-dérapantes, un verre de cure (ces accessoires sont en vente à la boutique des Thermes de Vichy et du Thermal Spa) et une tenue de sport. Pendant votre séjour aux Thermes des Dômes, peignoirs et serviettes vous se-
être libérées à 12 h le jour de votre dé-
ront remis gracieusement pour les soins.
part. - Les animaux Les animaux sont les bienvenus au cœur de nos hébergements mais ne peuvent être admis aux Thermes des Dômes, restaurants, ni parties communes. - Le parking
Votre séjour
Un tarif préférentiel vous sera proposé
- Ouverture
pour le parking des Dômes situé sous les
•Dr Gérard Brunel - 2 rue Sainte Barbe - 04.70.98.52.82 •Dr Bertrand Carli - 19 rue Lucas - 04.70.97.96.83 •Dr Claire Delmas-Vassilieff - 11 rue du Parc - 04.70.98.62.58 •Dr Jean-Claude Desprez - Avenue Eisenhower - 04.43.03.13.45 •Dr Agnès Dolci - 11 rue du Parc - 04.70.98.48.70 •Dr Christophe Dumont - 16 rue de l’Intendance - 04.70.98.44.84 •Dr François Goin - 140 rue Jean Jaurès - 04.70.98.06.07 •Dr Philippe Guérin - Avenue Eisenhower - 04.70.98.67.60 •Dr Delphine Leprat - 116 bd des États-Unis - 04.70.31.32.45 •Dr Jacqueline Lussier - 69 rue Jean Jaurès - 04.70.97.54.18 •Dr Catherine Pontier - 9 rue du Parc - 04.70.31.54.34 •Dr Scott Royfe - 13 avenue thermale - 04.70.98.14.06 •Dr Josiane Roux-Combeaud - 4 pl. Charles-deGaulle - 04.70.32.80.83 •Dr Marie Édith Verrelle - Cusset - 04.70.98.81.41 •Dr Émile Sicard - Bellerive-sur-Allier - 04.70.32.19.24 •Dr Chantal Melis - Charmeil - 04.70.59.80.03
Les Thermes des Dômes sont ouverts du Thermes des Dômes. 02/02/2015 au 28/11/2015. Les Thermes - L’accès à Internet des Dômes sont fermés tous les di- Le Wifi est gratuit dans l’enceinte des hé-
Rhumatologie
manches après-midi.
bergements.
- Le certificat médical
- Lettres d’information
•Dr Pierre Laurent - 9 bd de Russie - 04.70.97.98.85 •Dr Patrick Medicis - 2 bis bd de Lattre de Tassigny - 04.70.98.92.07 •Dr Karim Zbadi - 24 avenue thermale - 04.70.31.65.10
Pour tous les séjours Santé, à partir de Pour être informé de nos offres & ac5 jours, nous vous demandons d’apporter tualités, saisissez votre adresse e-mail à un certificat médical d’aptitude aux dif- l’adresse suivante : www.vichy-thermesférents soins et activités des Thermes. À domes-hotel.fr/lettres-d-information défaut, nous vous demanderons de signer
Médecine générale
l’attestation de non contre-indication médicale obligatoire.
Thermes de Vichy Compagnie de Vichy 1 & 3, Avenue Eisenhower F 03201 Vichy Cedex - France Téléphone : +33 (0)4 70 97 39 60 Fax : +33 (0)4 70 97 39 98 info@compagniedevichy.com www.vichy-thermes-domes-hotel.fr Mentions juridiques : Compagnie de Vichy - Siège social et Direction générale : 1 & 3 avenue Eisenhower - BP 2138 03201 Vichy Cedex France. SA au capital de 5 680 000 €. RCS Cusset B 542 105 291.
Identification TVA FR 14 542 105 291. N° Immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours : IM003110002 – Garantie financière BNP PARISBAS 75009 PARIS – Assurance AXA France I.A.R.D. N° EN7.2001.3.d Impression : Société Commercialement - 19 rue Vialattes - 03270 Saint-Yorre - France Crédits photographiques : © F. Vallon, © E. Cino, © Ville de Vichy L. Plancke, © Vichy Célestins, © J. Mondière, © Droits réservés Compagnie de Vichy, © Istock : Kiuikson/ Nikada/Plainview, © Vulcania Squattrocchi
•Dr Pascal Carlier - 20 avenue thermale - 04.70.31.39.55 •Dr Claire Chandumont - 11 rue du Parc - 04.70.98.48.70 •Dr Gilbert Crouzery - 20 avenue thermale - 04.70.98.58.91 •Dr Frédéric Guyot - 21 rue du Parc - 04.70.55.03.31 •Dr Riad Hamoui - 28 rue Jean Jaurès - 04.70.97.95.00 •Dr Sylvie Lallier - 100 bd des États-Unis - 04.70.31.04.25 •Dr Alain Mondaz - 37, avenue Victoria - 04.70.97.75.00 •Dr Jacqueline Reynaud - 100 bd des États-Unis - 04.70.31.04.25 •Dr Pascal Rondepierre - 20 rue Jean Jaurès - 04.70.96.62.10 •Dr Hélène Thomas-Clamadieu - Bellerive-sur-Allier - 04.70.58.49.00 •Dr Frédérique Ferey - Abrest - 04.70.98.07.56
isbonne
Comment venir ? Copenhague
Moscou
Vichy par le train Berlin Londres Bruxelles
Prague
Clermont-Ferrand : 30 min Lyon : 2 h Paris : 2 h 50 Genève : 3 h 50 Montpellier : 4 h Kiev
Paris
Munich
Strasbourg
Genève
Vichy
Lyon
Bordeaux Montpellier Toulouse
Marseille
Milan
Vichy par la route Clermont-Ferrand : 55 km (A71) Lyon : 160 km (A89) Paris : 408 km (A71) Genève : 300 km (A89) Bucarest Montpellier : 385 km (A75) Bordeaux : 420 km (A89) Toulouse : 430 km (A89) Marseille : 450 km (A7) Lille :Rome 570 km (A77) Strasbourg : 575 km (A36)
Barcelone Madrid
Vichy par avion Aéroport Vichy Charmeil : 9,7 km Aéroport Clermont-Ferrand Auvergne : 67 km (autoroute) Aéroport Saint-Étienne Bouthéon : 132 km (autoroute) Aéroport Lyon Saint-Exupéry : 217 km (autoroute)
Compagnie de Vichy
1&3, Avenue Eisenhower • F 03201 VICHY Cedex
Tél. +33 (0) 4 70 97 39 60 • Fax : +33 (0) 4 70 97 39 98 info@compagniedevichy.com • www.vichy-thermes-domes-hotel.fr
Accréditation
ISO 9001 : 2008 ISO 14001 : 2004
Les Thermes des Dômes Les conditions générales de vente 1. Objet Les présentes conditions générales de vente règlent les rapports juridiques entre la Compagnie de Vichy, ci-après nommée « C. V. » et le client. 2. Réservation Dans le cadre d’une cure conventionnée, le coupon de réservation devra être accompagné du versement de 75 euros par personne à titre d’arrhes, afin que la réservation soit effective. Elle deviendra définitive après confirmation écrite par la C. V. Toute réservation écrite non accompagnée du versement des arrhes de réservation, lorsque celui-ci est demandé, est réputée nulle. Dans le cadre d’une cure non conventionnée, toute réservation sera effective à réception du coupon de réservation, accompagné du versement à titre d’arrhes de garantie de 25 % du montant des soins réservés (à la carte ou forfaits). 3. Règlement du solde Cure conventionnée : la somme de 75 euros correspondant au règlement des arrhes de réservation sera déduite de votre facture de soins. Le ticket modérateur devra être réglé lors de l’inscription à l’établissement thermal. Cure non conventionnée : la somme correspondant au règlement des arrhes de garanties sera déduite de votre facture de soins. Le solde devra être réglé à l’inscription à l’Établissement Thermal. 4. Tarification Nos tarifs s’entendent en prix nets. Chaque programme indique les prestations et les services inclus. Ils sont valables du 1er janvier 2015 au 31 décembre 2015, sauf modifications en cours d’année du fait d’un changement du taux de T. V. A. ou d’offre promotionnelle particulière. Les prix des forfaits agréés selon les différentes orientations thérapeutiques et prescriptions médicales sont donnés à titre indicatif et restent soumis à modifications légales ou conventionnelles notamment de la part de la Caisse nationale d’Assurance Maladie. Tout assuré se rendant sur le lieu de cure sans prise en charge devra avancer la totalité des frais de traitement au tarif conventionné. Les soins à la carte : le client, en cure conventionnée, a la possibilité d’acheter des soins à la carte dans l’espace de
soins choisi : Thermes Callou ou Thermes des Dômes. 5. Modifications 5-1. Modifications du fait du client : Toute modification par rapport à la réservation initiale doit faire l’objet d’un message écrit, précisant les nouvelles demandes, et être suivie d’une acceptation expresse, par écrit, de la C. V. Une telle demande de modification ne peut pas intervenir dans un délai inférieur à 15 jours avant l’arrivée prévue. Dans le cadre des cures non conventionnées, les soins et les activités des forfaits ne peuvent être ni échangés ni remboursés. 5-2. Modifications du fait de la C. V. : Dans le cadre des cures non conventionnées, la C. V. se réserve le droit de modifier le contenu du programme ou certaines prestations prévues, si des faits imprévus ou inévitables l’exigent. Dans ce cas, la C. V. fera son possible pour fournir au client, en remplacement, des prestations de qualité équivalente. 5-3. Dans le cadre des cures conventionnées et conventionnées Confort, aucune modification d’orientation ou de forfait ne peut intervenir en cours de cure. 5-4. Tout changement de planning du fait du curiste pour convenance personnelle est suceptible d’entraîner une facturation de 10 euros dans le cadre des cures conventionnées. 6. Annulation 6-1. Annulation du fait du client : Toute annulation devra être signalée à la C. V., par courrier recommandé avec accusé de réception, et sera pris en considération à la date de réception du courrier. Ce courrier devra être adressé à la C. V. avant la date d’entrée en cure prévue. Cure conventionnée Confort : Les 75 euros d’arrhes de réservation sont remboursables seulement en cas d’annulation expresse survenant un mois avant la date du début du séjour et quel qu’en soit le motif; Annulation moins d’un mois avant la date du début du séjour : le remboursement sera effectué, déduction faite d’un montant de 25 euros par personne ; Annulation à moins de 48 h 00 ou non-présentation : la C. V. conserve la totalité des arrhes de réservation versées. Lors du séjour, en cas de retard du client, les prestations non effectuées ne font l’objet d’aucun remboursement (sauf raison médicale). Durée des soins écourtée : la totalité des soins et des forfaits est due. Cure non conventionnée : en cas d’annulation et selon les
dispositions prévues à l’article 1590 du Code civil français « toutes arrhes de garantie versées restent définitivement acquises ». Au plus tard 3 semaines avant la date de début de la cure, il est possible de reporter les arrhes versées sur une nouvelle période de séjour de la même saison et en fonction des disponibilités. 6-2. Annulation du fait de la C. V. : Lorsque pour des raisons indépendantes de la volonté de la C. V., des événements imprévus l’exigent, la C. V. assure le remboursement des sommes versées en fonction des prestations non fournies. En revanche, toute prétention à une indemnité quelconque sera exclue. 7. Responsabilité Si le client a des problèmes de santé, il lui appartient de consulter un médecin avant d’entreprendre une cure. Dans le cadre d’une cure conventionnée, la C. V. ne pourra être tenue responsable d’une mauvaise orientation médicale, ni des actes ou omissions des médecins avant ou pendant le séjour. Dans le cadre d’une cure non conventionnée, un certificat de non contre-indication aux soins et prestations prévus dans le forfait est obligatoire. En aucun cas, la C. V. ne pourra être tenue pour responsable du fait de circonstances de force majeure, du fait du tiers étranger à l’exécution des prestations prévues au contrat ou de la mauvaise exécution du contrat imputable au client. Toutes les mentions relatives au prix, prestations, formalités administratives ou sanitaires, figurant dans nos brochures, ne sont fournies qu’à titre purement indicatif et ne peuvent constituer un engagement définitif de notre part. 8. Réclamations Toute réclamation doit être adressée à la C. V. par lettre recommandée avec accusé de réception. Elle doit obligatoirement être accompagnée d’un justificatif et doit être formulée au plus tard 15 jours après le retour du client. Passé ce délai ou en absence de justificatif, aucune réclamation ne pourra être prise en compte. 9. Attribution de juridiction En cas de litige et à défaut d’accord amiable entre les parties, toute contestation relève du Tribunal de Première Instance de Cusset.
Compagnie de Vichy
1&3, Avenue Eisenhower • F 03201 VICHY Cedex
Tél. +33 (0) 4 70 97 39 60 • Fax : +33 (0) 4 70 97 39 98 • EN7.2.001.1.d info@compagniedevichy.com • www.vichy-thermes-domes-hotel.fr Société anonyme au capital de 5 680 000 € • RCS Cusset B542 105 291 • N° Intra communautaire : FR 14 542 105 291
Les Thermes des Dômes Les conditions générales de vente 1. Objet Les présentes conditions générales de vente règlent les rapports juridiques entre la Compagnie de Vichy, ci-après nommée « C. V. » et le client. 2. Réservation Dans le cadre d’une cure conventionnée, le coupon de réservation devra être accompagné du versement de 75 euros par personne à titre d’arrhes, afin que la réservation soit effective. Elle deviendra définitive après confirmation écrite par la C. V. Toute réservation écrite non accompagnée du versement des arrhes de réservation, lorsque celui-ci est demandé, est réputée nulle. Dans le cadre d’une cure non conventionnée, toute réservation sera effective à réception du coupon de réservation, accompagné du versement à titre d’arrhes de garantie de 25 % du montant des soins réservés (à la carte ou forfaits). 3. Règlement du solde Cure conventionnée : la somme de 75 euros correspondant au règlement des arrhes de réservation sera déduite de votre facture de soins. Le ticket modérateur devra être réglé lors de l’inscription à l’établissement thermal. Cure non conventionnée : la somme correspondant au règlement des arrhes de garanties sera déduite de votre facture de soins. Le solde devra être réglé à l’inscription à l’Établissement Thermal. 4. Tarification Nos tarifs s’entendent en prix nets. Chaque programme indique les prestations et les services inclus. Ils sont valables du 1er janvier 2015 au 31 décembre 2015, sauf modifications en cours d’année du fait d’un changement du taux de T. V. A. ou d’offre promotionnelle particulière. Les prix des forfaits agréés selon les différentes orientations thérapeutiques et prescriptions médicales sont donnés à titre indicatif et restent soumis à modifications légales ou conventionnelles notamment de la part de la Caisse nationale d’Assurance Maladie. Tout assuré se rendant sur le lieu de cure sans prise en charge devra avancer la totalité des frais de traitement au tarif conventionné. Les soins à la carte : le client, en cure conventionnée, a la possibilité d’acheter des soins à la carte dans l’espace de
soins choisi : Thermes Callou ou Thermes des Dômes. 5. Modifications 5-1. Modifications du fait du client : Toute modification par rapport à la réservation initiale doit faire l’objet d’un message écrit, précisant les nouvelles demandes, et être suivie d’une acceptation expresse, par écrit, de la C. V. Une telle demande de modification ne peut pas intervenir dans un délai inférieur à 15 jours avant l’arrivée prévue. Dans le cadre des cures non conventionnées, les soins et les activités des forfaits ne peuvent être ni échangés ni remboursés. 5-2. Modifications du fait de la C. V. : Dans le cadre des cures non conventionnées, la C. V. se réserve le droit de modifier le contenu du programme ou certaines prestations prévues, si des faits imprévus ou inévitables l’exigent. Dans ce cas, la C. V. fera son possible pour fournir au client, en remplacement, des prestations de qualité équivalente. 5-3. Dans le cadre des cures conventionnées et conventionnées Confort, aucune modification d’orientation ou de forfait ne peut intervenir en cours de cure. 5-4. Tout changement de planning du fait du curiste pour convenance personnelle est suceptible d’entraîner une facturation de 10 euros dans le cadre des cures conventionnées. 6. Annulation 6-1. Annulation du fait du client : Toute annulation devra être signalée à la C. V., par courrier recommandé avec accusé de réception, et sera pris en considération à la date de réception du courrier. Ce courrier devra être adressé à la C. V. avant la date d’entrée en cure prévue. Cure conventionnée Confort : Les 75 euros d’arrhes de réservation sont remboursables seulement en cas d’annulation expresse survenant un mois avant la date du début du séjour et quel qu’en soit le motif; Annulation moins d’un mois avant la date du début du séjour : le remboursement sera effectué, déduction faite d’un montant de 25 euros par personne ; Annulation à moins de 48 h 00 ou non-présentation : la C. V. conserve la totalité des arrhes de réservation versées. Lors du séjour, en cas de retard du client, les prestations non effectuées ne font l’objet d’aucun remboursement (sauf raison médicale). Durée des soins écourtée : la totalité des soins et des forfaits est due. Cure non conventionnée : en cas d’annulation et selon les
dispositions prévues à l’article 1590 du Code civil français « toutes arrhes de garantie versées restent définitivement acquises ». Au plus tard 3 semaines avant la date de début de la cure, il est possible de reporter les arrhes versées sur une nouvelle période de séjour de la même saison et en fonction des disponibilités. 6-2. Annulation du fait de la C. V. : Lorsque pour des raisons indépendantes de la volonté de la C. V., des événements imprévus l’exigent, la C. V. assure le remboursement des sommes versées en fonction des prestations non fournies. En revanche, toute prétention à une indemnité quelconque sera exclue. 7. Responsabilité Si le client a des problèmes de santé, il lui appartient de consulter un médecin avant d’entreprendre une cure. Dans le cadre d’une cure conventionnée, la C. V. ne pourra être tenue responsable d’une mauvaise orientation médicale, ni des actes ou omissions des médecins avant ou pendant le séjour. Dans le cadre d’une cure non conventionnée, un certificat de non contre-indication aux soins et prestations prévus dans le forfait est obligatoire. En aucun cas, la C. V. ne pourra être tenue pour responsable du fait de circonstances de force majeure, du fait du tiers étranger à l’exécution des prestations prévues au contrat ou de la mauvaise exécution du contrat imputable au client. Toutes les mentions relatives au prix, prestations, formalités administratives ou sanitaires, figurant dans nos brochures, ne sont fournies qu’à titre purement indicatif et ne peuvent constituer un engagement définitif de notre part. 8. Réclamations Toute réclamation doit être adressée à la C. V. par lettre recommandée avec accusé de réception. Elle doit obligatoirement être accompagnée d’un justificatif et doit être formulée au plus tard 15 jours après le retour du client. Passé ce délai ou en absence de justificatif, aucune réclamation ne pourra être prise en compte. 9. Attribution de juridiction En cas de litige et à défaut d’accord amiable entre les parties, toute contestation relève du Tribunal de Première Instance de Cusset.
Compagnie de Vichy
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