companion

THE COMPANION GROUP

17-30 июня 2011 #24-25 | companion.ua

Кто выживет в гиперлокальном мире Новые потребительские тренды и способности

18

Технологический застой В чем преимущества Какие гены передал 22 fee-девелопмента 26 компании основатель в мобильной связи

32

3 Издается с января 1996 года деловой еженедельный журнал

Александр Богомолов: « Переход от GSM сразу к LTE я считаю нерациональным»

17-30 июня 2011 #24-25 (747-748)

содержание

22

Винный бутик

тема номера

Нынешнее поколение новозеландских виноделов пока не создало великое красное вино. Но оно точно не разучилось делать хорошее белое 30

Автопанорама

Honda является самой диверсифицированной компанией из крупных автопроизводителей. Она практически не вступает в альянсы и часто действует наперекор рынку. Таковы корпоративные гены, 32 заложенные ее основателем

Новое следствие старых причин

Стиль жизни

Стремление к переменам и более сильный информационный натиск регулярно порождают новые потребительские тренды

Несколько простых напоминаний и советов по поводу летнего гардероба помогут вам чувствовать себя комфортно и уверенно 34

18

анонс В ФОКУСЕ

5

АКТУАЛЬНО

8

В украинских компаниях Контекст

Современное лидерство Прямые продажи

ДЕТАЛИ Строительный рынок

8 10 12

14

Цену снижать уже трудно, поэтому для стимулирования спроса на жилье застройщики учатся использовать и другие инструменты 14

КОМПАНИИ И ЛЮДИ Перспективы

22

Первые IPO украин ских компаний на зарубежных бир жах состоялись более пяти лет назад. Как живут первопроходцы?

Подходы

Развитие гостиничного рынка в Украине до недавнего времени было сконцентрировано исключительно на отелях высокого класса, а бюджетный 26 сегмент находился в забвении

ВНЕ ОФИСА IT-панорама

&

Жизнь после IPO

Александр Богомолов, региональный директор по корпоративным вопросам Nokia Siemens Networks, – о тенденциях на рынке мобильной связи в Украине 22

28

Не называйте его книгой * Вместе и врозь * Ноутбуки меняют имя * Игра на широком экране

Учредитель и издатель журнала – ООО «Компаньон Груп»

читайте в следующем номере

28

Пресс-релизы присылайте по адресу:

press_release@companion.ua

ШЕФредактор Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) ГЛАВНЫЙ редактор Валерий Моисеев (moiseev@companion.ua) Версткадизайн Александр Безобчук (abezobchuk@companion.ua) Редакторы отделов Валерий Моисеев («Компании и люди»), Дарья Карпенко («Международный бизнес»), Анна Алексеева («Оперативная информация») Обозреватели: Анна Волосецкая, Эвелина Кутепова, Виталий Ченский Литературное редактирование Сергей Чемеркин, Леонид Гнатюк, Лидия Константинова Телефоны редакции: (044) 4942502, 4942501. Пресс-релизы присылайте по адресу: pressrelease@companion.ua Companion Group Генеральный директор Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) Исполнительный директор Инна Логинова (loginova@companion.ua) Маркетингдиректор Ирина Бондаренко (ibondarenko@companion.ua) АРТДИРЕКЦИЯ Артдиректор Владимир Цымбал (vtsimbal@companion.ua) Фоторедактор Андрей Валовой (avalovoi@companion.ua) Служба DTP maket@companion.ua, dtp@companion.ua Дизайнер Владислав Вишневский (vvyshnevskyy@companion.ua) Цветокорректор/коллажист Олег Брежко (obrezhko@companion.ua) Отдел рекламы деловых изданий Директор по рекламе: Марина Пышкина (pyshkina@companion.ua) тел. (044) 4942503, 4942502, 4942501, тел./факс 4942505 Отдел подписки и продаж Руководитель: Елена Завилинская (ezavilinska@companion.ua) тел. (044) 4942504, 4942502, 4942501, тел./факс 4942505 Редакционная подписка: (044) 4942504, 4942502, 4942501 Название, концепция, содержание и дизайн журнала «Комп&ньоН» являются интеллектуальной собственностью ООО «Компаньон Груп» и охраняются законом об авторских правах. Перепечатка материалов, опубликованных в журнале «Комп&ньоН», допускается только по согласованию с редакцией. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Материалы, присланные в редакцию, не рецензируются и не возвращаются. Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции. Подписной индекс журнала «Комп&ньоН»: 74191. Адрес редакции и издателя: Украина, 01010, г. Киев, ул. Ивана Мазепы, 10 а, тел./факс: (044) 4942505, E-mail: info@companion.ua, Internet: http://www.companion.ua Дизайн, верстка и допечатная подготовка – ООО «Компаньон Груп», (044) 4942501. Цветоделение и печать: ООО «НОВИЙ ДРУК», Украина, 02094 г. Киев, ул. Магнитогорская, 1. Свидетельство о внесении в Государственный реестр издательств ДК №1447 от 28.07.2003 год. Формат: 205x268. Печать офсетная. Тираж: 37 500 экз. Заказ № 114762 Зарегистрировано в Министерстве Украины по делам прессы и информации. Свидетельство о регистрации: КВ №17388-6158ПР от 21.01.2011 года. Цена свободная. © ООО «Компаньон Груп», 2011.

Журнал «Комп&ньоН» – член Всеукраинской рекламной коалиции

Информационноправовая поддержка – системы ЛIГА:ЗАКОН украинской Сети деловой информации «ЛIГАБізнесIнформ»

Ключевые РА – медиапартнеры: Тел.: 5311910 Тел.: 4997020

Тел.: 4518957

Тел.: 537 -36-67

Тел.: 2883358

«Мы опоздали. Сегодня в продаже много планшетов, в которых не стоят наши процессоры».

в фокусе

Мули Иден, вице-президент Intel, признался, что корпорация прозевала рынок планшетов

Фото: tech.de, infosurhoy.com, shutterstock.com.

не долетят IATA вдвое снизила прогноз прибыли авиакомпаний в 2011 г. – до $4 млрд. Разумеется, причиной стала не остановка полетов над Южной Америкой из-за извержения вулкана Пуйеуэ в Чили. Новый прогноз учитывает последствия землетрясений и цунами в Японии, волнения на Ближнем Востоке и в Северной Африке, а также высокие цены на нефть. Напомним, что в марте IATA говорила о прибыли в $8,6 млрд. (это на 52% меньше, чем было в 2010 г.). Джованни Басиньяни, генеральный директор IATA: «То, что мы все еще зарабатываем при таком сочетании беспрецедентных потрясений, – это результат очень хрупкого баланса». При этом прогноз выручки – $598 млрд., рентабельности – 0,7%. Как прогнозирует IATA, пассажирооборот мировых компаний увеличится в этом году на 4,4%, а перевозка грузов – на 5,6%. Прогноз прибыли авиакомпаний АзиатскоТихоокеанского региона был ухудшен с $3,7 до 2,1 млрд., в Северной Америке – на 63%, до $1,2 млрд. Оценка доходов европейских авиаперевозчиков оставлена без изменений – $500 млн. Сильнее всего пострадают компании Латинской Америки: прогноз их прибыли был урезан втрое – с $300 до 100 млн. Прибыль авиаперевозчиков Ближнего Востока составит тоже $100 млн. и будет на 86% хуже предыдущей оценки. Африканские авиалинии в этом году понесут чистый убыток в $100 млн. Одновременно с этим IATA заявила об увеличении глобального спроса на бизнеспутешествия – сегмент восстановился.

Цифры

$4,38

млрд. заплатила американская телекорпорация NBC за эксклюзивное право на трансляцию на территории США четырех следующих Олимпийских игр.

€420 упростили Создаются одинаковые стартовые условия для начала ведения бизнеса в Украине субъектами хозяйствования – вступил в силу Закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно упрощения процедуры начала предпринимательства». В частности, вводится возможность для учредителей юридических лиц (кроме акционерных обществ) создавать уставные фонды в том составе и тех размерах, которые им необходимы для

открытия собственного дела. Законом также минимизируются затраты средств учредителей на этапе создания юрлиц, которые в данный момент расходуются на оплату банкам при открытии временных счетов и на внесение денежных средств в качестве вкладов в уставные фонды до момента проведения их государственной регистрации, а также на оплату за нотариальное заверение подписей учредителей на учредительных документах и решения основателей или уполномоченного ими органа о создании юридического лица.

признали ООН включила свободный доступ в Интернет в список базовых прав человека. В ее докладе подчеркивается, что Интернет – «незаменимый инструмент реализации ряда прав человека, борьбы с неравенством и развития прогресса. Его огромный потенциал и преимущества заключаются в скорости передачи информации, общедоступности и анонимности. В то же время эти свойства, позволяющие отдельным лицам распространять информацию в реальном времени, сеют страх среди правительств. Это ведет к росту ограничений на Интернет за счет использования более современных технологий, дающих возможность блокировать содержание, выявлять активистов, наказывать их и принимать законы, разрешающие делать это». Авторы доклада напоминают о недавнем ограничении доступа к социальным сетям в арабских странах и уголовном преследовании основателя Wikileaks Джулиана Ассанжа и резюмируют: «Обеспечение доступа в Интернет для всех лиц должно быть одним из приоритетных направлений деятельности любого государства».

млн. заработал испанский футбольный клуб «Барселона», выигравший в этом сезоне Лигу чемпионов УЕФА и чемпионат Испании. Но его расходы составили €441 млн., при этом долги клуба – €438 млн.

1,383

трлн. баррелей – таковы мировые доказанные запасы нефти на конец 2010 г., за год увеличившиеся на 6 млрд. При этом добыча нефти повысилась на 29,9 млрд. за год.

Суммарная мощность солнечных электростанций в мире, МВт 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

2818 3939 5361 6956 9550 15675 22878 38584 Источник: EPIA.

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

5

в фокусе

«Люди должны понять безальтернативность принимаемых решений». Николай Азаров, премьер-министр Украины, настаивает на неизбежности пенсионной реформы

Цифры

$37,9

млрд. составили международные резервы Украины на конец мая, сократившиеся за месяц на 1,3%: НБУ активно продавал валюту на межбанке, противодействуя ослаблению гривни.

0,8%

заверяют

убеждает

Себестоимость солнечной энергии в США за последние пять лет сократилась на 60%. Если темпы сохранятся, то через три года она сравняется с затратами на производство энергии из традиционных источников – такое мнение участников отрасли приводит Financial Times. Сейчас себестоимость 1 кВт.ч на солнечной станции – около $0,21, а на новых газовых электростанциях комбинированного цикла – примерно $0,06. Крупнейший мировой производитель солнечной электроэнергии First Solar сообщил, что к 2014 г. может довести цену поставки до $0,1-0,12. Для этого цены солнечных модулей должны снизиться на 20%. И уже сейчас производство солнечной энергии обходится дешевле, чем на новых атомных станциях. В 2010 г. совокупная мощность всех солнечных электростанций мира, по данным Европейской ассоциации солнечной энергетики EPIA, составила 38584 МВт. Лидер – Германия с 18000 МВт.

Министр финансов США Тимоти Гайтнер призывает мировых регуляторов все рьез рассмотреть возмож ность установления общемировых требований для торговли дериватива ми, чтобы избежать так называемой гонки уступок (race to the bottom), в ходе которой торговля высокорисковыми активами сосредоточится в тех регионах мира, где ее регулирование окажется наиболее слабым, сообщает «Интерфакс-АФИ». «Нам нужны общемировые минимальные маржинальные требования для торговли деривативами. Без достижения международного консенсуса цель централизованного клиринга сделок с деривативами не может быть достигнута. Риски будут концентрироваться в тех юрисдикциях, в которых самый слабый контроль. Это готовый рецепт создания нового кризиса». В настоящее время минфин США разрабатывает новые правила регулирования рынка деривативов. В частности, с целью повышения прозрачности глобального рынка свопов, объем которого составляет свыше $600 трлн., предполагается обязать игроков проводить большую часть сделок при посредничестве клиринговых центров и бирж. Кроме того, министр финансов США заявил, что требования к банковскому капиталу должны быть сбалансированными. С одной стороны, они должны гарантировать наличие «подушек безопасности» на случай крупных финансовых потрясений, а с другой – не быть слишком строгими, чтобы не стимулировать возникновение теневой банковской системы.

составила инфляция в Украине в мае, тогда как в апреле она была на уровне 1,3%, в марте – 1,4%. По данным Госстата, с начала года инфляция составила 5,5%.

€1,3

млрд. намерена получить УЕФА от проведения чемпионата Европы по футболу 2012 г. При этом продажа медиаправ принесет €840 млн. За последние 20 лет доходность чемпионатов Европы выросла в 30 раз.

44,0

млн. т – такой последний прогноз урожая зерновых в Украине в 2011-2012 маркетинговом году, сделанный минсельхозом США.

$58,2

млрд. составил государственный (прямой и гарантированный) долг Украины по итогам апреля, увеличившийся на 3,1%.

Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

прозрели Американские сенаторы признали программу помо щи афганскому правитель ству неэффективной. Потратив за десять лет $18,8 млрд. на помощь афганскому правительству и общественным организациям, американцы так и не смогли добиться самостоятельности Афганистана во главе с Хамидом Карзаем. Зато у афганцев выработалась привычка к иждивенчеству. Построенные государственные институты и элементы гражданского общества могут обвалиться, после того как в 2014 г. из Афганистана уйдут американские военные (как случилось с тогдашним правительством страны после ухода советских войск).

Сенаторы ссылаются на данные Всемирного банка, согласно которым 97% ВВП Афганистана формируются за счет международной помощи и деятельности на местах иностранных гуманитарных организаций и военных подразделений. Рекомендации сенаторов сводятся к трем пунктам: необходимость создания эффективного механизма межведомственного и межправительственного согласования гуманитарной деятельности в Афганистане; отказ от той точки зрения, что «программы стабилизации в их нынешней форме обязательно способствуют стабильности»; переход к финансированию только тех программ, которые после 2014 г. афганцы могли бы поддерживать сами.

Фото: mynews-in.net, shutterstock.com, thirdage.com

6

актуально в украинских компаниях продуктовая политика

Оптимальная яркость

Комфорт «первой свежести»

Порше Украина, официальный импортер Volkswagen, организовала производство пассажирских туристических микроавтобусов Sirius (22 места) и Altair (14-19 мест). Они выполнены на базе цельнометаллического фургона Volkswagen Crafter концерна, а производятся в Украине ровенской Автотехнологией. «Мы хотим расширить свой модельный ряд, и, как нам кажется, лучше всего это сделать за счет коммерческих автомобилей. Это связано с тем, что в настоящее время на рынке чувствуется нехватка автобусов, машин скорой помощи и бронированных авто», – считает директор Порше Украина Роман Буйна. Компания учитывает и тот факт, что с 2012 г. планируется существенное обновление украинского автопарка как в связи с ужесточением требований к переоборудованию транспортных средств, введением запрета на эксплуатацию несертифицированных автобусов, так и с проведением Евро 2012. Хорошим стимулом для продаж могут стать относительно низкое потребление топлива новых автобусов и конкурентоспособная цена (на 30-40% дешевле европейских аналогов на шасси Crafter). Всего до конца года в Порше Украина планируют продать не менее 50 Altair и Sirius, а в 2012 г. – 200-250. Заключение «&». Ниша, на которую нацелены новые автобусы, в настоящее время относительно свободна. Их главными конкурентами будут бывшие в эксплуатации автобусы европейских производителей. Напомним, что на тех же мощностях ровенских Автотехнологий производятся 18-20-местные автобусы на базе Mercedes Sprinter.

Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

лефонии. С этой целью на передней панели Optimus Black расположена двухмегапиксельная фронтальная камера. Елена Зеленская, руководитель направления «продуктовый маркетинг», GSM, компании LG Electronics Ukraine: «Стратегия компании в мобильном сегменте построена на продвижении смартфонов на базе Android, из которых преимущественно состоит модельный ряд компании на 2011 г. Флагманской моделью новой линейки смартфонов является Optimus Black P970». По данным LG, доля смартфонов на рынке мобильных терминалов в Украине выросла с 21,5% в среднем по 2010 г. до 31,8% по результатам I квартала 2011 г. В то же время доля ОС Android в деньгах за тот же период выросла с 9 до 20%. При этом два Android-смартфона LG – Optimus GT540 и LG Optimus One P500 – по итогам І квартала, вошли в тройку лидеров продаж. Заключение «&». Пока все идет к тому, что ОС Android скоро будет доминировать на рынке смартфонов, поэтому хочется пожелать быстрейшего взросления Windows Phone, которая очень нужна в качестве противовеса.

маркетинг

Профильный успех Rehau стала победителем конкурса «Фавориты успеха 2010» в номинации «Профили для металлопластиковых окон». Большинство потребителей (из 28 тыс. человек) и экспертов отдали ей свои голоса. Достигнутый результат объясняется не только качеством и широким ассортиментом продукции, но и тем, что компания активно продвигает свой бренд, реализует обучающие программы для партнеров (в Киеве расположена «Академия Rehau» с учебно-производственной оконной мастерской и демонстрационным залом), а также развивает инфраструктуру продаж и сервиса. В Украине первый офис по продажам был открыт в 1997 г. в столице. В 1998 г. появились филиалы в Днепропетровске и Одессе, а в 2003-м – контактные бюро

во Львове, Симферополе и Донецке. У компании четыре центра логистики: два в Киеве и по одному в Днепропет­ ровске и Одессе. «&». Победы в подобных потребительских конкурсах ценятся компаниями потому, что они фактически образуют механизм положительной обратной связи: выше имидж бренда и уровень его знания – больше продажи.

———Анна Алексеева

Заключение

«&».

диверсификация

В начале июня LG Electronics представил в Украине новую модель смартфона – Optimus Black P970. Нетрадиционная форма презентации – пляжная вечеринка в бразильском стиле и стиле квест – объясняется тем, что компания хотела сделать акцент на главном козыре новинки – дисплее Nova. Он потребляет до 50% меньше энергии, чем обычный LCD-дисплей, а уровень его яркости составляет 700 кд/кв. м, поэтому изображение на экране остается достаточно ярким даже при прямом попадании солнечных лучей. Для отображения полностью белой страницы Nova требуется в два раза меньше энергии, чем его конкуренту Amoled. Диагональ экрана составляет 4 дюйма при разрешении 480 х 800 точек. Чувствительное к нажатию покрытие дисплея выполнено на основе емкостной технологии. Корпус смартфона изготовлен из пластика: на задней панели он матовый, на лицевой – глянцевый. Толщина его переменная – от 6 до 9,2 мм. Пользовательский интерфейс Optimus 2.0 открывает прямой доступ к сообщениям, электронной почте, пропущенным вызовам и блокировке экрана. Доступ к наиболее востребованным функциям – приему звонков, включению камеры или прослушиванию музыки – осуществляется с помощью жестов. Пользователю доступны 2 Гб встроенной памяти, еще 32 Гб можно получить с помощью карт microSD. В настоящее время в Optimus Black использована платформа Android 2.2 и есть возможность последующего расширения до Android 2.3. После перехода на нее пользователям смартфона будет доступно более высокое качество видеоте-

Фото: volkswagen-nfz.com.ua, rehau-ua.livejournal.com, предоставлено для

8

актуально контекст финансовая система

Споры о моделях Новый банковский регулятор Евросоюза – Европейское банковское управление (European Banking Authority, EBA), созданное в конце прошлого года, – в апреле-мае провело очередные стресс-тесты. Результаты будут опубликованы до конца июня по каждому банку, а не в целом по сектору. Не дожидаясь их появления, Йохен Занио, глава Германского федерального управления по контролю за финансовыми услугами, выступил с критикой этих тестов. По его мнению, методике EBA не достает прозрачности и понятности, что может негативно отразиться на имидже только что созданного института. Ранее методика проведения стресс-тестов EBA подверглась аналогичной критике со стороны германской банковской ассоциации VOeB, поскольку подготовленные EBA сценарии ставят германские финучреждения в менее привлекательное положение по сравнению с их европейскими конкурентами и соответственно могут послать рынкам неправильные сигналы. Как и в 2010 г., стресс-тесты затронули около 65% совокупных банковских активов ЕС, при этом в каждой стране-участнице проверками было охвачено не менее 50% банковского сектора. Банки Евросоюза испытывались по двум сценариям: базовому и неблагоприятному. Во втором случае новые стресс-тесты должны изучить стабильность банковской системы ЕС в условиях сокращения ВВП на 0,4% в 2011 г. и нулевого роста в 2012-м, что примерно на 4 п. п. хуже текущего прогноза. В прошлом году сценарий стресс-тестов предусматривал динамику ВВП на 3 п. п. хуже актуальных прогнозов.

Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

хай-тек

«Яблоко» в облаках Последнее время легендарный Стив Джобс тяжело болеет и находится в длительном отпуске. Однако он нашел в себе силы выступить на традиционной ежегодной конференции разработчиков Apple WWDC, чтобы представить новинки компании – новые операционные системы Mac OS X 10.7 Lion (для ноутбуков и десктопов) и iOS 5 (для смартфонов и планшетников), а также облачный сервис iCloud. Об этом сервисе говорили давно, но теперь появилась официальная информация. Он построен на базе мощностей нового дата-центра Apple, расположенного в Северной Каролине. С его помощью пользователи получат возможность объединить в один массив все данные, хранящиеся у них на разных устройствах. Музыкальная часть сервиса представлена двумя частями. Первая – iTunes in the Cloud – позволяет загружать на устройства Apple (iPhone, iPad, iPod Touch, Mac) все ранее приобретенные через iTunes треки, а вновь приобретенные не будут уже привязываться к одному устройству. Вторая – iTunes Match – предназначена для замены треков, купленных не в iTunes Store, треками из этого магазина. Эта часть будет доступна уже осенью по цене $25 в год. То есть фактически Apple позволяет пользователю легализовать его контент за символическую плату (ограничение – 25 тыс. треков). Из этой суммы 30% Apple будет оставлять себе, а остальное отдавать звукозаписывающим компаниям и издателям. Те долго сопротивлялись, но потом согласились с предложением Apple. iCloud запускается пока только в США. Поможет он борьбе с пиратством или, наоборот, будет провоцировать пользо-

вателей на нелегальное скачивание с последующей дешевой легализацией, пока не знает никто. Но музыкальный рынок сейчас кардинально меняется, и новые формы работы могут появиться только после череды проб и ошибок. В iCloud можно будет также использовать функции сервиса хранения и обмена документами MobileMe за $99 в год. Пользователи получат за эти деньги до 5 Гб бесплатного пространства для электронных писем, документов и резервных копий. Если этого окажется мало, дополнительное дисковое пространство можно будет докупить. Сервисы iCloud станут доступны пользователям устройств Apple нынешней осенью с появлением операционной системы iOS 5. Использование iCloud на компьютерах PC возможно уже сейчас при использовании операционных систем Windows Vista или Windows 7. Напомним, что в конце марта 2011 г.

Amazon запустил свое «облако» – Cloud Drive, дающее бесплатные 5 Гб дискового пространства, которые можно увеличить до 20 Гб, купив в онлайн-магазине компании один mp3-альбом. А в мае Google запустил бета-версию музыкального сервиса, в пределах которого пользователь может бесплатно хранить до 20 тыс. музыкальных композиций. Бесплатный облачный сервис создания и обмена документами Google Docs был запущен еще в январе 2010 г. В настоящее время бурно развивается и онлайн-сервис Spotify (количество пользователей превысило 10 млн. человек), представляющий собой легальный ресурс прослушивания музыки. Поэтому Apple не могла не запустить свое «облако». Но окажутся ли ее сервисы настолько привлекательными, что потребители захотят платить за них, покажет время.

Фото: shutterstock.com, ibtimes.com.

10

мнение потребителей

конъюнктура

Реклама и нездоровый образ жизни

Имидж дорожает

Большинство украинцев не поддерживают полный запрет рекламы алкоголя, табака и лекарств. Такой вывод получен по результатам исследования, проведенного международным агентством IFAK в первой половине мая. В ходе исследования было опрошено 1,8 тыс. человек в возрасте 18-55 лет, ошибка выборки составляет 2,4%. В частности, 47% респондентов высказываются за ограничение рекламы безрецептурных препаратов, 34% считают, что ее размещение нельзя запрещать, 15% склоняются к тому, что подобную рекламу надо полностью запретить, 4% затруднились ответить. Большинство (53% опрошенных) считают, что реклама алкоголя должна быть ограничена в уже существующих рамках.

36% полагают, что эту рекламу необходимо полностью запретить, 6% склоняются к тому, что ее запрещать нельзя, поскольку это легальный продукт.

47% респондентов считают, что необходимо ограничивать размещение рекламы сигарет, 44% полагают, что надо полностью ее запретить (включая Интернет и места

Цены на деловые костюмы могут расти более быстрыми темпами. Причина добавочного ускорения – взлет цены на шерсть. Так, средняя ее цена на товарной бирже Австралии (крупнейший мировой производитель этого сырья) в начале июня выросла до $14,85 за 1 кг. Это рекорд за последние 30 лет. Наводнения и засухи в этой стране за последний год вылились в рост цен на тонкорунную шерсть на 89,5% и 71,5% – на грубую. Но виноваты не только природные катаклизмы. Рост цен подогревает еще и сокращение поголовья овец в других странах – экспортерах шерсти (Новой Зеландии, Аргентине и Уругвае), а также растущий спрос на натуральные ткани на развивающихся рынках (особенно в Китае). Поддались общему настроению и шотландские овцеводы, которые с начала года подняли цену на шерсть на 30%. Некоторым утешением для потребителей может быть то, что розничные цены на одежду реагируют на подорожание сырья с опозданием минимум на полгода, поэтому коллекция осень-зима 20112012 гг. вряд ли будет заметно дороже.

———Анна Алексеева

продаж), 6% уверены, что рекламу табачных изделий запретить нельзя, так как они относятся к легальной продукции. При этом 58% опрошенных считают, что полный запрет этой рекламы никак не повлияет на отказ человека от курения, 40% уверены, что при полном запрете рекламы украинцы станут курить меньше. Нашлись и те (2%), кто думает, что в этом случае наши сограждане станут курить больше. Еще меньше украинцы склонны связывать уровень потребления алкоголя с рекламой. Так, 60% респондентов считают, что полный запрет рекламы алкоголя не повлияет на его употребление. 36% считают, что в данном случае станут пить меньше. 4% ответили, что при полном запрете этой рекламы люди станут пить больше.

12

актуально современное лидерство

Партнер рубрики:

Прямые продажи

Надежда Васильева, генеральный директор ООО Эмвей Украина: – В прямых продажах именно люди – главная движущая сила в системе дистрибуции. Маленький бизнес никогда не станет круп ным и значительным, если лидеры не научат ся мультиплицировать свой успешный опыт

через других людей и структуры. Когда чело век работает только ради достижения мате риальных целей или для того, чтобы добить ся чего-то для себя лично, то в какой-то момент он может ощу тить, что не получает от этого удовольствия. И совсем другое, когда он, развивая свой биз нес, помогает его соз давать другим или помогает им жить и развиваться. Это самое важное отличие совре менного лидерства, реализованное в сфере прямых продаж. В Украине Amway работает около восьми лет. Наши дистрибью

Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

торы, как правило, достаточно молоды, активны, многие соз дали крупный бизнес не только в нашей стране. Среди стран Европы именно в Украине самое боль шое количество лиде ров – независимых предпринимателей Amway, достигших высокого уровня ква лификации. В основе их лидерства – самосо знание, самоопределе ние, то есть понимание того, кто ты, чего хочешь и как этого достичь. Успешными не только становятся, но и остаются только те, кто не останавливаются.

Фото: shutterstock.com, предоставлено для

Не останавливаться

даж, но и продаж, осуществляемых привлеченными участниками нижних уровней. В таком виде эта схема не имеет ничего общего с «пирамидой», согласно которой выплаты осуществляются главным образом за счет взносов новых участников. Мировые лидеры индустрии прямых продаж неоднократно проверялись различными государственными органами, но их деятельность ни разу не была признана незаконной. Кроме востребованного товара и сильных брендов, ведущие компании прямых продаж обязательно имеют некие идеологические ценности, без которых невозможно обеспечить лояльность существующих дистрибьюторов и постоянное привлечение новых. На этом базисе у участников сети формируется преданность компании, продуктам, брендам. Новичку предоставляется возможность построить свой, независимый бизнес, обучиться ремеслу продаж у опытного и состоятельного вышестоящего дистрибьютора и по прошествии некоторого времени стать во главе сети нижестоящих дистрибьюторов, которые своими продажами будут способствовать росту его личного дохода. При этом сама компания понимает, что дистрибьюторы – не податливая глина, особенно те, кто оказался наверху. Это реальные состоявшиеся лидеры. А сама сеть юридически независима от компании. Это не корпоративный, а самоорганизующийся мир, с которым нужно обязательно считаться. Бизнес прямых продаж требует от компании тончайших настроек, а ошибки в этом стоят очень дорого. Речь идет о системе компенсации для участников, ценовой политике, ассортименте, стандартах поведения дистрибьюторов. Последнее особенно важно потому, что индустрия прямых продаж во многих странах жестко регламентирована, а продукция компаний часто подлежит серьезному техническому регулированию. Поэтому очень важно, чтобы дистрибьютор следовал стандартам и правильно коммуницировал с рынком и потребителем. Разумеется, метод прямых продаж – не панацея, а одна из возможностей. Причем не только для компании-производителя организовать сбыт, но и для амбициозного человека начать свой бизнес с минимальными вложениями. Компания располагает проверенной технологией, в которой все сбалансировано: вознаграждение адекватно приложенным усилиям и достигнутым результатам. Она дает шанс, а как им воспользоваться – каждый решает сам.

«&».

В

кризис общий оборот мировой индустрии прямых продаж лишь немного уменьшился – с $114 млрд. в 2007 и 2008 гг. до $109 млрд. в 2009-м (по данным Всемирной ассоциации прямых продаж WFDSA). А у некоторых мировых лидеров продажи даже продолжали расти. Таким образом, бизнес-модель прямых продаж еще раз продемонстрировала свою устойчивость к экономическим потрясениям. Причина этого – не только гибкость самой модели, но и человеческий фактор: когда наступают тяжелые времена, люди склонны больше работать, поэтому дистрибьюторы стараются найти больше новых клиентов и больше продать уже имеющимся. Прямые продажи – это реализация товаров и услуг, осуществляемая от человека к человеку вне стационарных точек розничной торговли, путем демонстрации свойств товара и личной рекомендации. Несмотря на развитие современных технологий, это по-прежнему бизнес «от человека к человеку». Технологии могут быть лишь дополнением к личным взаимоотношениям и не в силах их полностью заменить. По аналогии, помимо hi-tech, должен быть и hi-touch (высокий контакт, хорошее взаимодействие). В бизнесе прямых продаж во всем мире задействованы десятки миллионов людей. Подавляющее большинство вовлеченных в данный бизнес хотят покупать продукцию лично для себя или друзей; их вполне устраивает небольшая зарплата, они изначально не ставят перед собой задачу зарабатывать больше. Но есть и те, для кого этот бизнес – единственный и достаточный источник заработка. Они проделывают огромный объем работы, привлекают в сеть и обучают десятки и сотни тысяч людей, за что получают соответствующее вознаграждение. Бизнес ведущих компаний прямых продаж основан на принципах многоуровневого сетевого маркетинга. Его суть состоит в методе компенсации, при котором участник сбытовой сети получает вознаграждение не только за счет собственных про-

FOREX MMCIS group

всегда на шаг впереди! Уже в первый день лета внимание всех пользователей Интернета было обращено к новому проекту от компании FOREX MMCIS group – «Форекс турниры». Кто-то высказывал свое недоумение: неужели теперь даже новичок может заработать?! А кто-то решил сразу убедиться на собственном опыте, что на рынке «Форекс» можно заработать, не вкладывая ни копейки, и подал заявку на участие. Неизгладимое впечатление «Форекс турниры» произвели даже на бывалых трейдеров. Они единодушны в том, что до сих пор на рынке «Форекс» ничего подобного не проводилось. Запуск «Форекс турниров» произвел мощный эффект – равнодушных не было! Компании FOREX MMCIS group удалось выпустить инновационный продукт, объединив опыт квалифицированных специалистов с новейшими технологиями!

Компания FOREX MMCIS group обладает эксклюзивными правами на проведение «Форекс турниров». Поскольку именно дилинговый центр является изобретателем технологии MMCIS Tournaments, которая лежит в основе финансовых состязаний. Данная технология запатентована в США и легализована более чем в 30 странах мира. Официальный сайт: www.mmcis.ua Контактный телефон в Киеве: +38(044) 383 45 82

«Форекс турниры» – инновация в области интернет-трейдинга У каждого человека слово «Форекс» вызывает раз ные ассоциации, но для большинства оно неразрыв но связано с высоким заработком и финансовой свободой. С каждым днем все больше людей выби рают в качестве основной профессии трейдинг. Однако при всей доступности валютного рынка финансовый аспект становится основной преградой для некоторых потенциальных трейдеров. Дилинговый центр FOREX MMCIS group устранил это препятствие и воплотил в жизнь желание мил лионов людей: зарабатывать реальные деньги, не вкладывая ни копейки. Итак, что же такое «Форекс турниры»? Узнав о запуске «Форекс турниров», многие нача ли сравнивать их с различными конкурсами трей деров, проводимыми брокерскими компаниями. Не стоит тратить на это время, аналогов «Форекс турнирам» нет! В основе соревнований лежит новейшая техноло гия MMCIS Tournaments, автором которой является компания FOREX MMCIS group. «Форекс турниры» были запущены с целью реализа ции глобальной программы популяризации интернеттрейдинга и повышения компьютерной грамотности жителей СНГ. Дилинговый центр поставил перед собой задачу: сделать трейдинг для всех максималь но доступным и выгодным способом заработка!

«Форекс турниры» – заработать может каждый! Хотелось бы отметить, что стать участником уникаль ных финансовых состязаний могут как опытные трейдеры, так и те, кто ранее не работал на валют ном рынке. Участие в «Форекс турнирах» абсолютно бесплатное. При этом победители получают реаль ные деньги, которые свободно можно вывести в любой момент одним из удобных способов. Единственное, что требуется от конкурсантов, – потратить всего-навсего пару минут на регистрацию на сайте компании. Организаторы предоставляют конкурсные счета с виртуальными средствами и возможность выбрать тип турнира – трехчасовой, дневной, недельный и месячный, что позволяет максимально эффективно планировать свое время. Трейдеры, желающие продемонстрировать свое мастерство, могут принять участие в платных тур нирах. Сделав незначительный первоначальный взнос, можно выиграть весьма внушительную сумму. Например, при взносе в размере всего $10 сумма призового фонда может превышать $100 тыс. Как вариант возможны даже «Форекс дуэли», где сразиться с оппонентом можно один на один. В завершение хотелось бы отметить, что до сих пор ни одно событие на валютном рынке не про изводило такого сильного впечатления на незави симых экспертов и трейдеров. С уверенностью можно заявить: компании FOREX MMCIS group удалось совершить настоящий прорыв в области интернет-трейдинга.

Не теряйте даром времени – регистрируйтесь и зарабатывайте реальные деньги, ничего не вкладывая! Желаем удачного старта с FOREX MMCIS group!

14

детали строительный рынок

Учебная стройплощадка Цену снижать уже трудно, поэтому для стимулирования спроса на жилье застройщики учатся использовать и другие инструменты.

Перспективы туманны

Евгений Шалабай, директор строительной компании Чабаниміськбуд: «Несмотря на некую активизацию жилищного строительства с весны 2011 г., последствия кризиса ликвидности и последующего кризиса доверия к банкам и застройщикам все еще очень ощутимы. В связи с этим множество объектов по всей стране остаются в замороженном состоянии в ожидании активизации рынка, роста спроса и финанКомп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

совых вливаний. При этом для доведения таких объектов до сдачи в эксплуатацию, как правило, необходимы значительный финансовый ресурс и решение целого ряда текущих проблем с инвесторами строительства и контролирующими органами. Поэтому перспективы реализации многих замороженных проектов, особенно тех, где степень готовности ниже 40-50%, по моему мнению, довольно туманны». Среди основных факторов, которые могут повлиять на ситуацию, большинство застройщиков называют рост покупательной способности населения и во­зобновление ипотечного кредитования. Это связано прежде всего с тем, что согласно распространенной схеме финансирования жилищного строительства застройщик за свои средства приобретает участок, разрабатывает проект и осуществляет начальный этап строительства (нулевой цикл, возведение нескольких первых этажей). В целом эти затраты составляют 20-35% от стоимости проекта. Чтобы получить оставшиеся 65-80%, компания прежде открывала кредитную линию в банке либо

занимала только часть средств, а 40-55% привлекала в качестве взносов частных инвесторов на разных этапах строительства, фактически получая от них беспроцентный кредит. Однако теперь в результате уменьшения доходов населения данный источник практически иссяк: в этом году строители смогли привлечь от частных покупателей лишь 5-7% средств.

Что делать

Благой вестью для рынка в начале года стала инициатива государства по снижению количества разрешительных процедур с 93 до 23, что, по мнению чиновников, сможет почти на треть уменьшить затраты на строительство. Однако, как считают строители, это вряд ли существенно улучшит ситуацию. Поэтому, не особо рассчитывая на милость от государства, сами компании занялись оптимизацией своих издержек. Большинство застройщиков решили не распылять силы и акцентировали внимание на достройке объектов с высокой степенью готовности. Именно так поступил, напри-

Фото: shutterstock.com.

В

этом году некоторые отрасли экономики постепенно начинают демонстрировать нечто, напоминающее приспособление к новой реальности. Однако этого нельзя сказать о строительной отрасли. Судя по всему, застой на рынке недвижимости не закончился, а учитывая продолжение уменьшения реальных доходов населения, которое является основным потребителем жилой недвижимости, сложные времена для строительных компаний затянутся еще на несколько лет.

детали строительный рынок Многое зависит от ипотеки такой кредит все-таки был выдан, как правило, необхо димо тесное сотрудничество между банком и компаниейзастройщиком. Следует также отметить, что многие банки имеют значительный свобод ный ресурс и заинтересованы в сотрудничестве с добросо вестными корпоративными заемщиками. Понимая потребности клиен тов, мы предлагаем рассрочку платежа при покупке квартир до момента сдачи объекта в эксплуатацию. Параллельно планируем в ближайшее время предоставлять клиен

там более долгосрочную рас срочку, особенно при покупке двух- и трехкомнатных квар тир. Кроме того, мы находим ся на финальной стадии пере говоров с несколькими банками, которые уже в этом месяце собираются запустить программы долгосрочного ипотечного кредитования для наших покупателей. В допол нение к вышесказанному стоит отметить, что государ ство также понимает и разде ляет текущие проблемы стро ительной отрасли и реализует программы поддержки застройщиков и конечных

мер, Нест. По словам коммерческого щаем площадь жилья, чтобы купить его директора компании Константина Браво, было под силу», – объясняет гендиректор в 2010 г. они закончили строительство Авантажа Анатолий Денисенко. комплекса «Изумрудный». «Дальше – говоНо уменьшать стоимость квартир рит он, – будем активизировать работу за счет снижения их площади можно тольна «Покровском посаде». На сегодняшний ко в тех проектах, которые находятся еще день перед нами стоит задача не увеличина бумаге. В остальных случаях приходитвать рентабельность, а минимизировать ся просто снижать цену квадратного метра убытки. В данный момент мы не вышли или предлагать, условно говоря, трехкомв плюс после кризиса и ведется завершение натную квартиру по цене двухкомнатной. тех проектов, которые были начаты ранее. Практически все строительные органиВ первую очередь закончим их». Сложности зации, остро заинтересованные в сроках с привлечением средств заставляют игроков реализации своих квартир, вынуждены рынка недвижимости продавать проекты. были снизить цены на 15-20%. Однако Все тот же Нест, чтобы закончить строиигра на понижение не всегда дает желаетельство жилкомплексов «Изумрудный» и «Покровский посад», продал Будхаус Групп проект своего многофункционального комплекса Nest City в Киеве. Кроме вышеперечисленных инструментов снижения издержек, в условиях минимального спроса строители все чаще пересматривают свои проекты. Например, Угрозы: ъектов – РЕАЛЬНО; К.А.Н. Девелопмент сокрао или продажа оби проч. – РЕАЛЬНО.  банкротств тил общую площадь своего стройматериалы й способности  рост цен на жилого комплекса в Киеве ст покупательно ро на ы Надежд ЫЕ. с 80 до 64 тыс. кв. м за счет АБ СЛ и ипотеку – уменьшения метража кварМеханизмы: тного стоимости квадра тир, тем самым уменьшив  снижение О; ЧН ТИ планируемый объем инвеметра – ПРОБЛЕМА р – НУЖНО; ие площади квартироительства за счет стиций приблизительно  уменьшен себестоимости ст ения, землеотвод с $50 до 40 млн. Аналогичным  снижение затрат на разреш ия ен ьш ен образом поступил и Авантаж. «Цена – ум ВЕРОЯТНО; ЛО МА и т. п. – твенного это производное, она складывается едита от Государс кр е  получени из определенных составляющих. Мы ЖНО МО – ия ен жд ре ипотечного уч работаем над ними таким образом, ПОПРОБОВАТЬ; покупателям чтобы они уменьшали стоимость ение  предоставл ых жилья. Принято говорить о квадратиальных финансов НО. ец сп ИВ ных метрах, но люди живут не в них, ловий – ПЕРСПЕКТ ус а в квартирах. Поэтому мы сокра-

а Записная кинкиа жк застройщ

Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

потребителей. В частности, на рынке есть программы кре дитования застройщиков и последующего ипотечного кредитования физических лиц на долгосрочный период, предлагаемые Государственным ипотечным учреждением. Основная их цель – оживление рынка и сдача в эксплуатацию объек тов, степень готовности кото рых в настоящее время выше 50%. Мы, как и другие застройщики Киева и Киевской области, ведем переговоры об участии в этих программах.

мый результат. Для более эффективного стимулирования продаж, по словам экспертов рынка, скидки необходимо применять совместно с другими инструментами. Например, для активизации продажи квартиры как на стадии строительства, так и после сдачи объекта в эксплуатацию застройщику необходимо, во-первых, предоставлять покупателю возможность ее бронирования и рассрочки. Это позволит клиенту реализовать имеющийся у него актив (старую квартиру, земельный участок) и перебраться в новое жилье наименее затратным способом. Во-вторых, нужно сотрудничать с банками для реализации программ долгосрочного ипотечного кредитования.

Неутешительный прогноз

Несмотря на то что некоторые эксперты высказывают мнение о восстановлении строительного рынка к концу текущего года, столь оптимистичный прогноз вряд ли сбудется. Главным препятствием станет продолжение снижения покупательной способности населения на фоне повышения коммунальных платежей, роста цен на топливо и продукты питания. Внести существенный вклад в восстановление спроса на строительном рынке могло бы возобновление ипотечного кредитования. Но банки пока просто не готовы кредитовать «ненадежное население» под 10-12% годовых. А существующие сейчас проценты по ипотеке в 20-22% мало кому интересны. К тому же, по словам строителей, уже практически исчерпан ресурс стимулирования сбыта в виде снижения цен, а строительные материалы, газ, горючее и проч. продолжают дорожать.

———Яна Писарева

«&».

Евгений Шалабай, директор Чабаниміськбуд: – Одной из основных проблем в сфере жилищного строи тельства сейчас является отсутствие доступного ипотечного кредитования

физических лиц – конечных покупателей жилья. В послед нее время некоторые банки начали заявлять об активиза ции программ ипотечного кре дитования. Однако кредитные ставки, условия кредитования и требования, предъявляемые банками к финансовому состоянию и гарантиям со стороны потенциального заемщика, все еще являются неподъемными для населе ния. В связи с этим просто обратиться в банк и получить ипотечный кредит для частно го лица сейчас довольно про блематично. Для того чтобы

Фото: shutterstock.com, предоставлено для

16

тема номера

Новое следствие старых причин Стремление к переменам и более сильный информационный натиск регулярно порождают новые потребительские тренды. Представляем свежую пару.

С Ключевой посыл новых социальных проектов в Украине в том, что люди, видя бездействие властей, сами стремятся что-то делать

Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

пустя небольшой промежуток времени эта статья могла бы сократиться до двух сообщений: «Поколение, готовое менять мир к лучшему» и «Фрагментарное сознание как продукт времени». И то большинству читателей они показались бы нагромождением слов, с которым без навыков скорочтения не справиться. Конечно, это сгущение красок, но все не так уж далеко от реальности, как представляется на первый взгляд. Речь идет о двух зарождающихся в Украине трендах. Первый касается формирования так называемого поколения «Я могу», или людей, для которых социальные приоритеты на самом деле являются приоритетами. Второй, фрагментарное сознание, говорит об изменениях восприятия потребителями информации, происходящими под давлением скорости появления нового. Об этих трендах «&» рассказал Михаил Черняк, руководитель Trendwatching Ukraine (проект Группы АДВ Украина).

Поколение «я могу»

Его основу составляют люди, у которых уже есть опыт достижения успеха и хороших результатов в различных областях деятельности, знающие, как получать прибыль. Теперь они готовы использовать эти знания и умения в так называемом социальном предпринимательстве. К нему можно отнести различные бизнес-проекты в сферах, нуждающихся в развитии и усовершенствовании: образовании, медицине, культуре и проч. Другими словами, в проектах, так или иначе помогающих обществу. Те, кого можно отнести к поколению «Я могу», понимают свою роль в социуме, осознают глобальность своего существования. На уровне декларации таких людей довольно много. Мы (совместно с партнерами из исследовательской InMind) проводили опрос среди жителей городов-миллионников,

у которых есть доступ в Интернет. На вопрос: «Могу ли я повлиять на жизнь в своей стране?»

56% ответили утвердительно. Для сравнения: доля тех, кто считает, что не может, составляет только 10%. О том, что уже принимали участие в социальных инициативах или благотворительных проектах, заявили 26%. В основном ими упоминаются мероприятия, связанные с благоустройством и уборкой городов. Вообще понимание украинцами решения экологических проблем отличается от взглядов европейцев. Нам важно то, что касается непосредственно нас. К примеру, чистота парадного, близлежащей улицы, парка и проч. Для европейца же экологическая ответственность – понятие более глобальное. Такая разница существует потому, что наше гражданское общество только начинает формироваться. Что касается участников социальных проектов и благотворительности, то 63% респондентов заинтересовало само мероприятие, 27% присоединились по приглашению друзей, а еще 7% просто проходили мимо и обрадовались возможности в нем поучаствовать. Важно заметить, что социальная активность и благотворительность для многих являются своеобразной реализацией стремления произвести впечатление на окружающих. Демонстрацией того, что у них есть желание, время и ресурс, которые можно направить на благие дела. Любая крупная социальная кампания оставляет людям после себя какие-то материальные подтверждения их участия в ней. Это могут быть футболки, браслеты и т. п. Человек, надевая этот знак принадлежности, добавляет к своему имиджу небезразличность. В результате участие в подобных проектах становится частью чегото показного. Искренность в этом, конечно, тоже присутствует, но и элемент формирования имиджа нельзя сбрасывать со счетов. Социальные приоритеты для поколения «Я могу» играют далеко не последнюю

Фото: shutterstock.com.

18

тема номера роль. К примерам социального предприни­ ма­тель­ства можно отнести проект Hub (ассоциацию социально ориентированных предпринимателей), Garage Gang, «ВикиСитиНомику» и др. Целью последнего проекта является объединение различных слоев населения для того, чтобы выработать политику развития городов. Garage Gang – совокупность проектов, реализующихся в сфере искусства и культуры, которые продвигают развитие творческих способностей. Сами социальные проекты в Украине сейчас также видоизменяются. Одно дело плакаты в метро, предлагающие помочь кому-либо, когда люди никогда не узнают, пошли их деньги на заявленную цель или нет, а другое – организация благотворительных акций самими лидерами мнений. Ключевой посыл этого тренда в том, что люди, видя бездействие властей, сами стремятся что-то делать. Настроение, присущее поколению «Я могу», можно описать так: надо или что-то делать, или уезжать из страны. Эти люди движимы пониманием того, что если они сами не предпримут что-либо для решения насущных социальных проблем, дело с мертвой точки не сдвинется. Распространению такого рода идей сейчас способствуют инструменты новых медиа. Данный тренд находится на стадии зарождения и будет развиваться за счет вовлечения все большего числа людей. В его основе стремление человека, добившегося чего-то, продемонстрировать другим, что он не эгоист, а социально активный и социально ориентированный, может быть примером для подражания. На сколько хватит запала у этих людей – покажет время. У брендов сейчас есть возможность влиться в данный тренд. Им стоит брать инициативу в свои руки и самим создавать социально ориентированные проекты. При этом важно понимать, как такого рода активность стыкуется с их политикой, как они могут за счет этого привлечь внимание аудитории, повысить ее лояльность или дифференцироваться. Компаниям можно самим организовывать такие проекты и привлекать к участию в них лидеров мнений либо присоединяться к уже существующим проектам.

Фрагментарное сознание

Люди уже привыкли работать с компьютерами, когда на экранах постоянно открыто несколько вкладок и окон, а возможности сосредоточиться на чем-то одном становится все меньше. Информация к потребителям поступает фрагментами, они постепенно перестают читать длинные статьи или книги, но при этом стремятся знать все и обо всем. Такое стремление быстро получать сжатую информацию приводит к развитию разного рода сервисов вопросовответов. Это когда на базе одного ресурса

объединяются люди, разбирающиеся, к примеру, в мотоциклах. Там пользователь может очень быстро получить краткий ответ по любому вопросу, касающемуся именно мотоциклов. Потребность в информации, поданной таким образом, стимулирует медиа к использованию инфографики и инфотейтмента. Инфографика визуализирует информацию, что упрощает ее восприятие. То же, в принципе, делает и инфотейтмент, перемежая серьезные сообщения развлекательными вставками. Распространение использования визуальных образов и видеоряда приводит к тому, что пользователи все реже читают длинные сообщения. Тому, что «Живой Журнал» постепенно умирает, есть несколько причин. Среди них и популярность коротких сообщений как таковых. На ЖЖ остались сейчас только люди, любящие писать. Они там могут самовыражаться в длинных текстах, получать признание, тренироваться, в конце концов. Но таких немного. Нарастающий поток информации, с одной стороны, заставит людей заняться тренировкой памяти, а количество курсов и тренингов, посвященных скорочтению или обучающих концентрироваться, выделять важное, будет увеличиваться. С другой стороны, это же стремление выделить важное и отбросить лишнее стимулирует развитие так называемых ресурсов-сортировщиков – тех, кто будет выбирать только самое важное и интересное для своей целевой аудитории. Будущее медиа за нишевостью. Определившись со своей нишей, СМИ смогут давать потребителям то, что им наиболее важно, экономя при этом их время. Ценность последнего уже сейчас высока. Эти ниши только начинают формироваться, и их границы очень размыты. Но в перспективе, я думаю, один-два медиаисточника смогут удовлетворять до 80% потребности в информации. Конечно, у каждой категории потребителей в зависимости от их ценностей и интересов это будут свои источники. В русле этой нишевости рекламодатели станут чаще использовать custom publishing. Другими словами, бренды будут все больше издавать собственных журналов, где около 40% займет реклама самого продукта или услуги, а остальное – различная интересная их целевой аудитории информация, поданная таким образом, что издание не стыдно будет взять в руки. Распространятся также курсы и тренинги, где будут обучать людей концентрироваться на главном, быстро сортировать и запоминать информацию. Это уже актуально для людей, стремящихся чего-то достичь и понимающих, что существующий объем информации им не только помогает, но и мешает. Массовому потребителю это пока не нужно. Но это только пока.

———Подготовила Анна Алексеева

Бренды будут все больше издавать собственных журналов, где около 40% займет реклама самого продукта

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

19

тема номера

Три новые потребительские способности Каждый квартал команда международного рекламного агентства MediaCom рассматривает три ключевых вопроса, помогающих понять, как меняется потребительское поведение и что эти изменения значат для брендов. Предложение в реальном времени

Бизнесам знакома концепция управления поставками «точно в срок», однако потребители лишь начинают приобретать первый опыт использования коммерции в реальном времени. Простейший пример – новое приложение для iPhone, выпущенное My Voucher Codes, которое позволяет людям находить лучшие ценовые предложения по соседству с ними. Более развитая версия – это способ, которым нишевую регистрацию или геолокационные услуги типа Foursquare и Gowalla из развлечения превращают в источники продуктовых рекомендаций и сделок, причем доступ к ним становится легче и проще. Коммерция в реальном времени является ключевым трендом в 2011 году, при этом появляется все больше сервисов, предлагающих потребителям вознаграждения и скидки за предварительную запись или рекомендации продуктов. После успешного запуска в США сравнительно недавно Facebook Deals запущен также в Великобритании. Быстро действуют и в Азии, хотя только единицы проектов на каждом рынке станут серьезными игроками.

Jiepang в Китае, к примеру, запустил локальную версию Foursquare в мае прошлого года и связал ее с основными социальными сетями. Яркий пример коммерции в реальном времени – Blippy, социальная сеть, позволяющая людям делиться информацией о покупках кредитными картами для поиска друг друга. Идея заключается в том, что пользователь, покупающий кофе и использующий для оплаты кредитную карту, может дать доступ своим друзьям к информации о том, где все это происходит. Комментарий агентства. Коммерция в реальном времени предлагает маркетологам новый способ управления. Они могут отбирать предложения и использовать устные отзывы через вознаграждаемое подтверждение. Много ли потребителей смогут удержаться от предварительной записи в магазинах в обмен на мгновенные поощрительные призы или возможность узнать, что их друзья или другие люди сейчас там покупают? В настоящее время все только начинается, и степень, в которой бренды смогут влиять на поведение потребителей через эти каналы, зависит от платформы и потребительского принятия платных подтверждений. Рекламодателям придется внимательно отслеживать происходящее, чтобы владельцы платформы не стали слишком влиятельными, так как их работа может приводить к реальным улучшениям в продажах. Лучшей стратегией было бы тестирование этих платформ на ранней стадии, экспериментирование и использование преимуществ ранних сторонников без того, чтобы оказаться слишком зависимыми от одного приложения. Эти каналы следует включить в ваш текущий «экспериментальный» бюджет расходов на цифровые медиа. Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

Почему брендам необходимо разбираться в вопросах религии

Религия становится все более важным фактором как в понимании потребителей в пределах конкретных рынков, так и для формирования сообщений, нацеленных на население всего рынка. Отчасти это вызвано демографическими тенденциями. К примеру, более половины населения таких стран, как Бангладеш, Египет, Индонезия, Иран, Нигерия, Пакистан, Филиппины, Турция, составляют мусульмане, и многие из них не достигли еще 25 лет. Это также касается вопроса различий в культуре, например, бренды не хотят злоупотребить местными правилами в области вкусов или наготы. Однако более всего растет важность осознания того, что большинство верующих рассматривают свою религиозную принадлежность отдельно от прочих факторов, которые маркетологи часто используют для сегментирования потребителей. Пожилой американец, например, в первую очередь является американцем и лишь затем немолодым человеком. Между тем многие потребители – представители всех вероисповеданий – зачастую сталкиваются с отсутствием уважительного понимания того, насколько важна вера в их жизни. Кем прежде всего является американский мусульманин: сначала мусульманином, а затем американцем? А иракский христианин – христианином и лишь потом иракцем? Религия действует как вертикальный сегмент, объединяющий поведение и отношения безотносительно к географии, этнической принадлежности или возрасту – классическим маркетинговым классификаторам. Комментарий агентства. Именно религия, а не национальность для многих верующих может быть их первичным идентификатором. Понимание потребителей требует очень тонкого подхода к религиозным вопросам, которые формируют локальные рынки.

Фото: shutterstock.com.

20

тема номера Реальные инвестиции Фонды Intel Capital и Almaz Capital Partners вложили до $10 млн. в российский аналог Foursquare.com – Altergeo.ru, умеющий определять местонахож дение. Пользователь, установивший мобиль ное приложение Altergeo, может с его помощью определить свое местоположение. В ответ сервис покажет близлежащие рестора ны, кафе, театры, кото рые в будущем могут предложить ему скидки за посещение. Altergeo дважды получала инве

стиции: в 2008 г. – $50 тыс. от фонда посевных инвестиций Addventure, а в 2009-м – около $1 млн. от инвест фонда Kite Ventures. Сейчас у сервиса 700 тыс. пользователей. Это один из самых круп ных участников россий ского рынка Location Based Services (LBS – сервисы, основанные на определении место положения). По оценке Pyramid Research, объем этого рынка в мире в 2010 г. составил $2,8 млрд., а в 2015-м. достигнет $10,3 млрд.

Мир становится гиперлокальным

Половину выручки Altergeo приносят рекламные партнер ства, остальное компа ния получает от лицен зирования технологии геопозиционирования для других организа ций. Еще недавно ее технологию определе ния местоположения по Wi-Fi-точкам и сото вым базовым станциям использовал Яндекс, но в итоге создал соб ственный сервис. Ежесуточно Altergeo определяет местополо жение своих пользова телей более 100 млн. раз

Информация становится вездесущим товаром – новости отовсюду доступны в любой точке земного шара. Для многих это слишком: единственное, что они хотели бы знать, так это то, что происходит в той точке, где они находятся. Решение предполагает очень специфичный локализованный контент, известный также как гиперлокальный. Люди описывают в блогах улицы, на которых они живут, а такие медиакомпании, как AOL, инвестируют в сети местных новостей, где их генерируют сами пользователи, например, в Patch.com. В Германии газета Hamburger Abendblatt недавно запустила серию блогов, посвященных районам города. Однако контентом все не ограничивается. Газетные объявления, уже сейчас ведущие борьбу с угрозой сервисов вроде craigslist, в будущем столкнутся с еще более жесткой конкуренцией. Такие инструменты, как Trulia, позволяют в онлайне искать недвижимость в конкретном районе, а сайты типа Indeed.com упрощают поиск работы. В сфере использования купонов амери-

канский сервис Dealmap дает пользователям возможность видеть карты горячих предложений в том районе, где они проживают. Следующие улучшения будут, по всей вероятности, связаны с социальными сетями. Facebook Places обеспечивает контент, привязанный к местности, а стартапы наподобие streetadvisor. com создают социальные сети для улиц. Комментарий агентства. Способность получить доступ к контенту и услугам из любой точки мира потребует нового способа структурирования информации. Гиперлокальность обеспечивает соответствие – потребители знают, что эта информация обычно непосредственно относится к их жизни. Побочный эффект гиперлокальности заключается в том, что она снижает значимость глобальных горячих точек и делает каждую улицу, каждый квартал одинаково важными. Бренды могли бы настроить свои коммуникации в зависимости от характеристик специальных сообществ, делая предложения более соответствующими потребностям и интересам людей.

———Алла Христич

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

21

компании и люди перспективы

Нужен выход из технологического застоя Александр Богомолов, директор по корпоративным вопросам Nokia Siemens Networks в Турции, Восточной Европе и Центральной Азии, – о тенденциях на рынке мобильной связи в Украине.

У вас есть своя версия, почему UMTS не развивается в Украине? Я думаю, это происходит в основном по так называемым политическим причинам. Единственная лицензия несколько лет назад была выдана тогда еще государственному Укртелекому, а решение об их выдаче другим операторам недопустимо затянулось. Сейчас уже многие эксперты в области телекоммуникаций и некоторые руководители операторов мобильной связи все чаще говорят о том, что вообще не имеет смысла инвестировать в сети третьего поколения. Мол, надо воспользоваться «преимуществом отстающего» и шагнуть сразу к технологиям 4G, то есть LTE. Отсутствие у операторов лицензий на UMTS, на мой взгляд, привело к серьезКомп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

ному застою на телекоммуникационном рынке Украины. В России, Казахстане, Беларуси, Азербайджане ситуация значительно лучше. Хотя, когда мы (компания NSN) начинали строить сеть 3G для Укртелекома, ни у одного из мобильных операторов стран СНГ ничего подобного не было. Тогда Украина была впереди. Переход от GSM сразу к LTE я считаю нерациональным. Это все равно что всю территорию Украины начать покрывать широкими скоростными автомагистралями даже там, где проезжают всего несколько машин в день. Разумеется, такие дороги всегда хороши, но об окупаемости инвестиций на их строительство и обслуживание можно навсегда забыть. Мировая практика показывает: сети LTE разворачиваются как дополнение

В предыдущем вопросе я сознательно спросил об UMTS, а не о 3G, так как операторы CDMA развивают сети третьего поколения. А NSN поставляет оборудование для CDMA? Сейчас с приобретением бизнеса Motorola у нас появились и эти решения. Но хочу уточнить: здесь мы говорим о так называемом узкополосном CDMA, поскольку UMTS – это по сути тот же CDMA, но широкополосный. Сегодня у нас есть не только такие технологии, но и операторы, которые используют наше CDMA-оборудование. Сети CDMA напрямую не мешают GSM и UMTS. Это бизнес, и его владельцы вправе заниматься им за свои деньги. Но все же в европейских странах нет таких операторов. На ваш взгляд,

«&».

«Переход от GSM сразу к LTE я считаю нерациональным. Это все равно что всю территорию Украины начать покрывать широкими скоростными автомагистралями даже там, где проезжают всего несколько машин в день».

к UMTS только в тех регионах, где востребованы расширенная емкость сети и более высокая скорость передачи данных. Тогда эти инвестиции начинают быстро окупаться. К сожалению, вопрос с выделением частот 2,6 ГГц, рекомендованных Международным союзом электросвязи для построения сетей LTE, пока даже не рассматривается Администрацией связи Украины. Частоты для UMTS, казалось бы, были найдены, и Минобороны, наконец, согласилось их освободить. Но, похоже, военные по-прежнему хотят подменить задачу конверсии частот перевооружением, то есть за счет операторов мобильной связи получить деньги на новое оборудование. Понятно, что частные операторы пойти на такие расходы не могут. В других странах СНГ, где была та же проблема с частотами 3G, перевооружение армии финансировалось из государственного бюджета, как это и должно быть. В Верховной Раде прошел первое чтение законопроект о технологической нейтральности, второе должно состояться осенью этого года. В случае его принятия операторы будут вправе самостоятельно решать, как использовать выделенные им частоты. Поскольку у некоторых из них имеются в запасе относительно неэффективно используемые диапазоны, они смогут их использовать для разворачивания сетей на базе UMTS или LTE.

М. Гаврилов

22

24

компании и люди перспективы рынок Украины в целом выиграл или проиграл из-за того, что на нем параллельно развиваются две технологии сотовой связи? С моей точки зрения, это только на пользу. Они временно заполнили пустующую нишу новых технологий. Временно потому, что разрешение на работу операторы CDMA 800 получили до 2015 г., до того, как в этом диапазоне заработает цифровое телевидение. Но недавние исследования показали: при грамотном планировании частот можно сохранить и CDMA-операторов, и развернуть цифровое телевидение. Технология CDMA дает возможность предоставлять достаточно дешевый и качественный сервис. Особенно это касается сельской местности, незаменимой для предоставления услуг скоростной цифровой связи и передачи данных. В Беларуси, например, эти услуги сейчас вносятся в концепцию развития телекоммуникаций в качестве универсальных. А операторы, которые станут предоставлять их, будут получать компенсацию из специального фонда. Сети LTE в мире работают на разных частотах. Вы как производитель готовы работать во всех диапазонах? Готовы. Но массовое производство ориентировано на диапазон 2,6 ГГц, который Международный союз электросвязи считает основным для данной технологии. Да и большинство мировых операторов ориентированы на эти частоты, поскольку они позволяют обеспечить значительно более высокую емкость сети. Мы готовы поставлять решения для всех частотных диапазонов, стандартизированных для LTE. В коммерческой эксплуатации в мире находятся уже более 20 сетей LTE. Накоплен первый опыт. Некоторые из операторов поняли, что исходя из вопросов экономической эффективности они забежали вперед во внедрении технологии 4G и готовы немного отступить, заменяя LTE на UMTS. Задача производителей оборудования в таких случаях состоит в том, чтобы помогать операторам сохранять инвестиции. Если они используют оборудование NSN в сети GSM, то при переходе к UMTS и LTE нужно менять не все, а отдельные платы, условно говоря. Вообще вопрос преемственности для нас очень важен. Так, при создании NSN мы постарались взять лучшее из опыта материнских компаний. Nokia всегда очень много инвестировала в развитие технологий, были серьезные разработки софта, но у нее был ограниченный рынок заказчиков. Siemens же очень хорошо работал с потребителями. Поэтому NSN смогла сразу предложить заказчикам решения для модернизации их оборудования. В результате доходы операторов Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

Решения нового поколения Nokia Siemens Networks B.V. – один из круп нейших в мире производителей и поставщи ков телекоммуникационного оборудования для операторов фиксированной и мобильной связи. Была основана в 2007 г. в результате слияния департамента Com концерна Siemens и Nokia’s Network Business Group. Штаб-квартира расположена в Эспо (Финляндия). Осуществляет операционную деятельность в 150 странах. Штат – около 60 тыс. человек. Клиентами компании явля ются 1,4 тыс. заказчиков, включая порядка 600 операторов сетей фиксированной и сотовой связи. Компания – мировой лидер в области ком мерциализации сетей LTE. На сегодняшний день она работает по 37 соглашениям на запуск этих сетей, а также реализует более 25 договоренностей об опытной экс плуатации. Также занимает лидирующие позиции в области 3G, обслуживая 197 сетей, что больше, чем у любого другого производителя. В активе компании в Украине более 27 про ектов. Сотрудничает с операторами сотовой связи МТС и Астелит. Является единствен ной компанией, имеющей практический опыт создания в украинских условиях сети UMTS (для Укртелекома). выросли, и они поняли, что готовы с нами работать. Нас воспринимали как новую компанию, но имеющую большой опыт и высокий авторитет. Однако если бы мы просто продолжали работать так, как работали наши «родители», то со временем это грозило потерей позиций на рынке. Затраты росли, а доходы снижались в первую очередь вследствие снижения цен на оборудование. Поэтому необходимо было работать над сокращением затрат, не ухудшая качество оборудования и услуг. Решение нашли в глобализации. Была создана так называемая глобальная сеть компетентной поддержки: в разных странах открыты центры, специализирующиеся на отдельных видах деятельности. Например, в Индии – центр программных продуктов, в Германии и Финляндии сохранились крупные центры по разработке и производству оборудования, приложений. Но мы поняли, что эту деятельность нужно приближать к заказчикам, так как все они имеют свои особенности. Поэтому в России уже работают два центра компетенции, а третий сейчас в процессе создания. Один из них будет заниматься производством оборудования LTE, второй – аутсорсингом услуг. Специализации выбираются

на основе потребности рынка и возможности кастомизации решений.

IТ-отрасль одной из первых столкнулась с давлением со стороны китайских компаний. Что остается конкурентным преимуществом ведущих европейских и американских производителей в сегменте IТ-инфраструктуры? Нужно признать, что за последние годы многие восточные компании подросли технологически. Их продукты улучшились. Однако и наши решения продолжают динамично развиваться. Миллиардные инвестиции в R&D не могут не давать результата. У нас уже есть понимание того, что придет на смену LTE. На Всемирном конгрессе мобильной связи в феврале этого года мы демонстрировали фрагменты LTE-Advanced. Наши продукты могут называться так же, как решения конкурентов, но существенно опережать их по функциональности. Например, использование нами интеллектуального планировщика на базовых станциях LTE привело к тому, что средняя скорость передачи данных в реальной сети, развернутой в Гетеборге на базе оборудования NSN, по результатам испытаний, проведенных американской Signal Research Group, оказалась на 50% выше, чем в аналогичной сети в Стокгольме, но построенной на оборудовании одной из конкурирующих с нами компаний. Более того, мы можем гарантировать эту среднюю скорость, что позволяет заказчику лучше понимать реальные возможности его сети по передаче данных. Как развивается ваше направление аутсорсинга инфраструктуры? В Украине у нас есть все необходимое: ресурсы, подготовленные кадры, транспортная база. Если Киевстар пожелает вернуться к переговорам с NSN по проекту аутсорсинга эксплуатации сети, у нас появится хорошая возможность на практике продемонстрировать преимущества наших решений и высокое качество предоставляемого сервиса. Игорь Литовченко, президент Киевстара (из интервью газете «Ведомости» 25.05.2011 г.): – Для меня это вопрос (передача обслуживания сети на аутсорсинг. – Прим. «&».). Мы провели тендер, и даже есть финалист. Но наши ожидания пока не подтверждаются обязательствами, которые может обеспечить предполагаемый победитель. К концу мая мы окончательно должны определиться, отдаем ли на аутсорсинг хотя бы частично обслуживание нашей сети. Репутацию и имидж бренда потерять можно очень быстро, когда ты не отвечаешь за сеть.

———Беседу вел Сергей Гусев

компании и люди подходы

Уменьшение звездности, но не качества Развитие гостиничного рынка в Украине до недавнего времени было сконцентрировано исключительно на отелях высокого класса, тогда как бюджетный сегмент находился вне поля зрения девелоперов и инвесторов. Эта ситуация может скоро измениться.

Не недвижимость, но бизнес

Для ABHG этот несостоявшийся проект стал важной вехой: компания приобрела опыт, еще больше укрепившись в своем желании заниматься системной реализацией гостиничных проектов. Алексей Евченко, управляющий партнер ArtBuild Hotel Group: «Мы решили создать компанию, которая стала бы классическим feeдевелопером в бюджетном гостиничном сегменте, ведь для украинского рынка сейчас важнее получить гостиницы европейского уровня по умеренной цене, нежели новые отели класса люкс. Во всем мире трехзвездочные гостиницы являются самым распространенным и востребованным форматом, в то время как в Украине существует колоссальный дефицит адекватного предложения». В период докризисного строительного бума проекты бюджетных гостиниц почти не интересовали ни инвесторов, ни девелоперов. В центре внимания находилась торговая, офисная, складская недвижимость, а также гостиницы высокого класса. Именно на эти сегменты отмечался повышенный спрос со стороны инвесторов и потребителей. К гостиничным проектам сложилось тогда особое отношение, которое не изменилось до сих пор. «Люди, строящие в Украине гостиницы, относятся к ним как к своим детям, а не как к бизнеспроектам. Гостиница для хозяина становится неотъемлемой частью имиджа. Соответственно те, у кого есть средства на их строительство, хотят ассоциироваться с пятизвездочными отелями. Тот факт, что в стране сеть из 15 гостиниц бюджетКомп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

ного сегмента может дать гораздо больше прибыли, их не привлекает, потому что с точки зрения имиджа это не так интересно. Мы хотим изменить такое положение дел», – поясняет Дарон С. Роуз, управляющий партнер ArtBuild Hotel Group. Мнение о том, что гостиничный проект имеет более продолжительный срок окупаемости, чем торговый или офисный, также повлияло на отсутствие интереса к нему со стороны инвесторов. Однако на самом деле это один из наиболее распространенных мифов. «На развитых и насыщенных рынках, где присутствует серьезная конкуренция между гостиницами во всех классах, сроки окупаемости, безусловно, будут менее привлекательными. Но в Украине, где новые бюджетные гостиницы можно пересчитать по пальцам, качественно построенный отель класса две-три звезды будет не менее финансово успешным, чем высококлассный, а также другие сегменты недвижимости», – отмечает Алексей Евченко. Еще один миф, с которым приходится бороться ABHG в работе с заказчиками, – это то, что качественный проект данного класса можно построить дешево. Алексей Евченко: «С этим убеждением наша компа-

Трехзвездочная гостиница – это бизнес с такими же принципами, как и пятизвездочная ния сталкивается довольно часто. Клиент пытается на всем экономить из тех соображений, что, если реализуется гостиница бюджетного класса, то и затраты на ее создание должны быть минимальными. Приходится убеждать клиентов, что трехзвездочная гостиница – не сарай и не место, куда постоялец пришел, выспался, ужаснулся сервису и обстановке и решил больше никогда туда не возвращаться. Трехзвездочная гостиница – это бизнес с такими же принципами, как и пятизвез-

дочная. Однако если в отеле высокого класса на первое место выходит комфорт, то в бюджетном сегменте важна функциональность, а реализация правильных функций стоит немалых денег. Гостиница – не просто здание, это операционный бизнес, при создании которого необходимо думать о завтрашнем дне. Еще на этапе проектирования нужно просчитывать будущие операционные затраты».

С мыслью о будущем

Создание успешного гостиничного проекта подразумевает внимательное отношение к таким основным этапам, как консалтинг, проектирование, строительство, оснащение гостиницы, подбор и подготовка персонала. На каждом из них ABHG опирается на партнерские отношения с крупными международными компаниями, имеющими опыт и имя в своих отраслях. Так, например, по вопросам оснащения гостиниц компания сотрудничает с профессиональным поставщиком мебели и всех комплектующих – датской компанией Designbrokers, с которой заключен эксклюзивный контракт. Конкурентов у этой компании на украинском рынке нет – локальные баинговые игроки проигрывают ей как по масштабам, так и по качеству работы. К тому же большинство владельцев строящихся отелей предпочитают заниматься оснащением самостоятельно, работая с множеством посредников и подрядчиков, теряя при этом в финансах и сроках. Designbrokers же напрямую сотрудничает с 450 мировыми фабриками по производству мебели и комплектующих, берет на себя весь объем работ по их заказу, контролю за производством, логистикой и установкой. Несмотря на привлекательность украинского рынка и отсутствие здесь конкурентов, Designbrokers присматривалась к нему довольно долго. Дарон С. Роуз: «У этой компании есть имя, на создание которого ушло много времени и усилий. Сегодня она работает со всеми крупными гостиничными сетями, реализует знаковые и масштабные проекты по всему миру. Заключение партнерского соглашения с девелопером, который мог бы навредить ее имиджу, недопустимо. Это большой

«&».

О

своением сегмента бюджетных гостиниц ArtBuild Hotel Group (ABHG) занимается уже несколько лет. Еще до кризиса у нее ушло полтора года на то, чтобы убедить одну из крупнейших европейских трехзвездочных сетей принять партнерское участие в реализации проекта строительства 14 отелей на территории Украины. Осень 2008 г. компания встретила с подписанным контрактом и на 100% структурированным финансированием. Однако кризис внес свои коррективы, и в итоге проект не был реализован.

Фото: предоставлено для

26

27

Дарон С. Роуз:

‘‘

Мы хотим изменить подход к строительству гостиниц в Украине

Алексей Евченко:

‘‘

Мы решили создать компанию, которая стала бы классическим fee-девелопером в бюджетном гостиничном сегменте

риск, ведь гостиничный рынок тесен и все друг друга знают. Поэтому Designbrokers длительное время присматривалась к рынку и в итоге выбрала нашу компанию в качестве партнера в Украине».

ABHG и Designbrokers совпали не только в своем отношении к репутации, но и в принципах работы с заказчиком. Алексей Евченко: «Мы всегда говорим правду клиенту, даже если для нас это финансово невыгодно. Недавний пример: нас пригласил потенциальный заказчик, показал участок и спросил, можно ли построить на нем гостиницу. По нашему мнению, место было абсолютно бесперспективным. Можно было бы ответить «да», взяться за проект и заработать на нем. Но мы этого не сделали, потому что хотим гордиться создаваемыми объектами, а также отношениями, которые у нас выстраиваются с партнерами». Что касается планов, то недавно ABHG заключила контракт с Best Western, одной из крупнейших в мире гостиничных сетей, став официальным представителем бренда в Украине. Сегодня у нее уже есть одна

гостиница в Севастополе. Этот проект был для Best Western пилотным, поскольку она присматривалась к украинскому рынку. Владелец построенной гостиницы тогда выходил на нее напрямую, теперь же все будет проходить через ABHG. «В мире Best Western объединяет гостиницы под тремя брендами: Best Western, Best Western Plus и Best Western Premier (отели, соответствующие категориям три, четыре и четыре+/ пять звезд). Понятно, что компания будет стремиться освоиться и здесь в таких сегментах. Но это со временем. На данном этапе мы сфокусированы на бюджетных гостиницах в крупных городах страны. Наш контракт подразумевает анализ всех компаний и проектов-претендентов в Украине на получение лицензии от Best Western. Мы будем выполнять функцию фильтра качества, ведь у сети очень высокие стандарты, за соблюдением которых необходимо следить. Помимо этого, наша компания будет развивать собственные проекты под брендом Best Western, а также оказывать услуги по девелопменту гостиниц на заказ», – говорит Алексей Евченко.

Эти стандарты включают в себя в том числе требования к персоналу, уровню и качеству обслуживания гостей. Дарон С. Роуз: «Даже если проект строительства и оснащения гостиницы выполнен идеально, непрофессиональное управление и некомпетентный персонал могут все погубить. При этом поиск и обучение сотрудников – только половина дела. Необходимо также разработать положения и рабочие инструкции для каждого департамента и рабочего места, которые должны соответствовать мировым стандартам обслуживания и не входить в конфликт с украинскими нормами. Здесь нужно проделать поистине ювелирную работу. В этом направлении мы работаем в партнерстве с DOOR Ukraine, официальным представительством DOOR International – одной из крупнейших международных тренинговых и консалтинговых компаний. Для украинского рынка характерна еще одна проблема, которую мало кто принимает во внимание, – практика переманивания персонала. Очень часто только что открывшаяся гостиница перекупает лучших сотрудников в других отелях. Ведь легче заплатить чуть больше уже обученным людям, чем тратить время и деньги на тренинги. Задача правильной организации обучения и работы персонала состоит в том, чтобы даже в таких ситуациях бизнес продолжал хорошо работать. Каждому сотруднику должна быть предусмотрена адекватная замена». Думать о завтрашнем дне работы гостиницы призвано и «зеленое» (экологическое) строительство, принципами которого руководствуется ABHG. Это не просто дань моде. В условиях постоянного удорожания стоимости природных ресурсов, эксплуатационных и коммунальных затрат внедрение современных энергоэффективных технологий в процессе строительства и эксплуатации гостиниц экономически выгодно. Дарон С. Роуз: «Люди, останавливающиеся в гостинице, не следят за тем, выключен ли свет, закрыт ли кран, то есть не делают того, что они делали бы дома. А это все отражается в ежемесячных эксплуатационных затратах. Поэтому, чем эффективнее ты уменьшаешь такого рода расходы, тем больше будет прибыль. Над этим мы сейчас и работаем. Недавно ABHG наряду с еще несколькими крупными компаниями и организациями стала учредителем Совета по экологическому строительству в Украине (Ukrainian Green Building Council). UAGBC войдет в состав Всемирного совета по экологическому строительству (World Green Building Council), крупнейшей общественной организации, поддерживающей и продвигающей идеи экологического строительства во всем мире. Мы поддерживаем эту инициативу, потому что знаем: за ней будущее».

———Елена Васильева Комп&ньоН | подписной индекс 74191

вне офиса IT-панорама Ноутбуки меняют имя Intel рассказал о том, что собирается внести существенный вклад в развитие мобильных компьютеров. Речь идет о поддержании им производства мощных ультра­тонких ноутбуков, так называемых ультрабуков. По сути, это будут функциональные конкуренты Apple MacBook Air, но более дешевые (до $1 тыс.). В сентябре появится одно из первых устройств, вошедших в категорию ультрабуков, – Asus UX21. Новинка будет работать на базе процессора Intel Core i7 или i5 второго поколения и оснащена 11,6-дюймовым дисплеем. Ее вес – менее 1 кг. Корпус алюминиевый. Еще одна фишка – почти мгновенная загрузка, как у планшетов. Операционная система Windows. Свой ультрабук IdeaPad U300S готовит и Lenovo. Скорее всего, он будет работать на процессоре Sandy Bridge диагональ экрана – 13,3 дюйма. Появление на рынке планируется к концу 2011 г.

Вместе и врозь На выставке Computex 2011, завершившейся в Тайване в начале июня, Asus анонсировал гибридный планшетный компьютер PadFone. Его гибридность состоит в том, что он представляет собой два устройства в одном: на задней стороне корпуса есть специальный отсек, в который помещается смартфон. При этом планшет играет роль своеобразной докстанции для смартфона, дополняющего возможности компьютера своими коммуникационными функциями. В качестве программной платформы на PadFone используется Android. Диагональ дисплея планшета составляет 10 дюймов, а смартфона – порядка 4 дюймов. PadFone будет поддерживать работу в сетях 3G, получит контроллер беспроводной связи Wi-Fi, процессор с тактовой частотой не менее 1 ГГц и одну-две камеры.

Не называйте его книгой

Игра на широком экране

Украинская PocketBook International начала поставки «интеллектуальной» электронной книги IQ 701. По большому счету это уже не ридер, а планшетный компьютер с предустановленной библиотекой книг, имеющий расширенный функционал для работы с ними. Построена новинка на базе ОС Android 2.0, имеет чувствительный к нажатию цветной TFT-дисплей с диагональю 7 дюймов, обладает модулем Wi-Fi. Напомним, что в классических ридерах используются дисплеи на основе электронных чернил E-Ink. Они пока монохромны и не позволяют воспроизводить видео, зато имеют низкое энергопотребление (батареи хватает на 30-45 дней работы) и малый вес. Масса IQ 701 – около 0,5 кг, что многовато для «книги». И заряда батарей даже по заявлению производителя хватает только на восемь часов работы, не говоря уже

Sony представила предназначенный для владельцев приставки Playstation 3 стереоскопический монитор CECH-ZED1. Он оснащен ЖК-панелью, выполненной по технологии VA (Vertical Alignment), с диагональю 23,5 дюйма и разрешением 1920 х 1080 пикселей. Углы обзора составляют 176 градусов для обеих плоскостей, время отклика – 4 мс, контрастность – 5000 : 1. Энергопотребление в режиме отображения плоской картинки – 45 Вт, в режиме простоя – 0,2 Вт. Предусмотрено два порта HDMI, компонентный вход, а также USB. Монитор оснащен двумя широкополосными динамиками (по бокам экрана) и одним низкочастотным на тыльной стороне. Главное отличие этого монитора состоит в наличии многопользовательского

Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

о разнице в цене. Поэтому ридеры как специализированные устройства вряд ли будут вытеснены с рынка планшетами, тем более что E-Ink Corporation работает над новыми экранами и уже представила энергоэффективную цветную электронную бумагу под кодовым названием Triton, способную отображать 4096 цветов.

режима, в котором каждому из двух игроков выводится индивидуальное изображение игрового поля на весь экран. В комплект поставки устройств входят беспроводные стереоочки со встроенным аккумулятором.

Фото: pcworldme.net, liviumarica.ro, pocketbook-int.com, flickr.com

28

вне офиса винный бутик

Партнер рубрики:

Kiwi 2.0

отя современные технологии и доступность информации позволяют новым винодельням достигать всемирного признания за относительно короткое время, сделать это по-прежнему непросто. Сегодня винный мир настолько плотно заселен производителями, что честолюбивый новичок должен пойти на риск для реализации своих амбиций. Рискованный шаг был сделан и в момент основания новозеландской винодельни Spy Valley. В 1993 г. Брайан Джонсон, разбогатевший биржевой маклер из Веллингтона, решил вложить деньги в винное дело. Несмотря на то что Нижний Вайхопай, где он собрался купить 150 га земли, относится к знаменитому винодельческому региону Мальборо, климат этого места считался слишком сухим и холодным для успешного виноделия. Однако предприниматель поверил в нераскрытый потенциал района. Поначалу он занялся выращиванием винограда для сторонних производителей, но удачный урожай 1999 г. заставил его задуматься о строительстве винодельни и создании собственного бренда. Среди виноделов Нового Света отсутствие столетней истории не считается недостатком. Чтобы подчеркнуть свою молодость и технологичность, хозяйство Джонсонов было названо Spy Valley («шпионская долина»). Это отнюдь не географическое наименование, а шутка по поводу находящейся неподалеку от виноградников американской станции слежения за спутниками. Международ­ ный имидж винодельни, напротив, сложился весьма серьезно. Уже в 2004 г.

Wine Spectator посвятил ей доброжелательную статью, а эксперты издания стали регулярно оценивать такие вина, как Spy Valley Sauvignon Blanc и Spy Valley Pinot Noir в 90 и более баллов из 100 (что, по мнению Роберта Паркера, означает «выдающиеся вина»). За последние несколько лет Spy Valley превратилась в крупнейшее семейное хозяйство Новой Зеландии, производящее 150 тыс. кейсов вина в год и экспортирующее около 80% их на рынки США, Австралии, Европы и Азии. «В Украину мы поставляем около 3 тыс. кейсов (в каждом 12 бутылок), и это тоже хороший объем», – говорит Питер Роулинг, директор по продажам и маркетингу Spy Valley. Бывший профессиональный регбист, он прекрасно Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

Spy Valley Spy Valley Chardonnay 2009 Riesling 2010 Виноград: шардоне. Производство: выдержано 12 месяцев в бочке и на осадке. Характеристики: алкоголь – 14%, сахар – 2,6 г/л. Стоимость: 125 грн.

Виноград: рислинг. Производство: выдержано три месяца на осадке. Характеристики: алкоголь – 13%, сахар – 10,5 г/л. Стоимость: 151 грн.

соответствует имиджу динамичной компании нового поколения. Роулинг, разумеется, не помнит тех времен, когда совиньон блан из Новой Зеландии в 1980-х завоевывал международную славу, но прекрасно осведомлен о том, что именно этот сорт является главным для его хозяйства сегодня. Spy Valley Sauvignon Blanc, благоухающий раздавленным крыжовником, тропическими фруктами, с живой кислотностью во вкусе, – вино достаточно характерное для региона Мальборо. Хотя, возможно, его отличает более увесистый, немного даже десертный аромат. «Одна из особенностей нашего производства состоит в том, что мы выдерживаем свои вина в течение нескольких месяцев на осадке, – рассказывает Питер Роулинг. – Эта процедура немного смягчает их кислотность и делает более приятными». Совиньон блан – не единственный виноград, культивируемый Spy Valley. На 160 га хозяйства выращивают десять красных и белых сортов (шардоне, рислинг, гевюрцтраминер, пино нуар, мерло, сира и др.). Большая часть урожая идет на производство варьетальных вин, то есть не привязанных к месту произраста-

ния лозы. Серия вин Satelite представляет начальный уровень этой категории. Более высокая ступень – линейка Spy Valley. Старосветская идея терруара реализована в винах Envoy, которые представляют не только отдельные сорта, но и уникальные участки виноградника. Впрочем, в условиях Spy Valley названия «апелласьонов» звучат как «Блок «F», или «Десять рядов лозы из «Блока «Е» и т. п. «Не стоит забывать, что Новая Зеландия и особенно регион Мальборо – наиболее благоприятные места для выращивания белых вин, – напоминает сомелье магазина Good Wine Валентин Кузьменок. – Да, сегодня новозеландские виноделы пытаются доказать всему миру, что они способны производить хорошие вина из пино нуар. В некоторых регионах из этого сорта действительно получаются очень ягодные и сочные вина. Однако им еще далеко до сложных и богатых бургундских аналогов». Среди белых вин, выпускаемых Spy Valley, кроме Sauvignon Blanc, сомелье также рекомендует обратить внимание на Chardonnay бочковой выдержки и Riesling с богатым фруктовым ароматом и полусухим вкусом.

———Виталий Ченский

«&».

Х

Нынешнее поколение новозеландских виноделов пока не создало великое красное вино. Но оно точно не разучилось делать хорошее белое.

Фото: thelivingmoon.com, О. Брежко

30

вне офиса автопанорама

Благодаря и вопреки Honda является самой диверсифицированной компанией из крупных автопроизводителей. Она практически не вступает в альянсы и часто действует наперекор рынку. Таковы корпоративные гены, заложенные ее основателем.

Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

Робот Asimo – воплощение новейших технических идей.

Соичиро Хонда был явно выраженным экстравертом, любил веселье и экстравагантность, в молодости слыл плейбоем, как-то даже свалился в машине с двумя гейшами с моста в реку, но сам спас их. В компании его называли мистер Гром за эмоциональные взрывы в ответ на какую-нибудь глупость работников. Под стать ему был и Фудзисава. И придя на заседание кредитного комитета в тот банк, они вели переговоры в своем стиле: с прибаутками, рассказыванием анекдотов, розыгрышами. Часто это срабатывало как надо, но иногда случались и проколы. Соичиро Хонда сражался против традиций на протяжении всей карьеры. Он

hondajet.honda.com.

В 1973 г. на совете директоров, посвященном 25-летию компании, Фудзисава заявил о своем желании уйти на пенсию. В ответ Хонда сказал, что они уйдут вместе. Осенью того же года они действительно оставили все посты в Honda. Их места заняли менеджеры, выросшие внутри компании, так как основатели давно объявили, что не хотят передавать ее руководство наследникам. Такое заявление имело ряд положительных последствий, в том числе и то, что банки не боялись кредитовать компанию на долгий срок, поскольку верили, что руководить ею будут компетентные люди. В отношениях с банками не все и не всегда было гладко. Так, в 1952 г. один банк отказался выдать кредит Honda, сославшись на то, что он не может доверять «шутам гороховым». Дело в том, что

«&»,

В

отношении выдающихся людей есть словесный штамп: «он и мечтать не мог, что его детище превратится в то-то и то-то». Часто эти слова являются только украшением истории, поскольку на самом деле многие отцы-основатели мечтают о больших и красивых компаниях. Соичиро Хонду можно отнести к редким исключениям. Он стремился создавать не компанию, а самые совершенные продукты, ломающие стереотипы и одновременно максимально отвечающие потребностям потребителей, порой даже не до конца осознаваемым ими самими. Компанию же как бизнесмеханизм фактически создал и вывел в лидеры его компаньон Такео Фудзисава. Он пришел в Honda Motors через год после ее основания и занимался продажами и корпоративным управлением.

Фото

32

33

Вопросам экологии компания стала уделять внимание одной из первых в мире.

отказывал в приеме на работу специалистам, получившим формальное образование, поскольку чувствовал, что их догматическое мышление будет помехой в поисках нового. У него и самого образования практически не было, но это не помешало ему стать почетным доктором Мичиганского технического университета. Он умел признавать собственные ошибки: «Оглядываясь на свою работу, я чувствую, что делал не что иное, как ошибки, серии промахов. И хотя я делал одну ошибку за другой, они никогда не возникали по одним и тем же причинам». Хонда много внимания уделял экспериментальной работе и сопротивлялся любой попытке контролировать его или фирму через традиционную кастовую систему: «Правительственные официальные лица всегда защищают общественные интересы, но они выступают против, когда ты пытаешься сделать что-то новое». Уже тогда он понимал недостатки иерархической формы управления. «В целом люди работают напряженно и более инновационно, если их не принуждают. Совсем другая картина там, где им строго указывают, что делать». Соичиро любил по-настоящему рисковать. В конце 1930-х он едва не погиб, участвуя в автогонках. Провел в больнице три месяца, после чего ему запретили участвовать в соревнованиях. В 60 лет научился управлять собственным вертолетом. Не признавал поражений и мог рискнуть всем ради своих убеждений и идей. Когда он в начале 1960-х решил заняться производством автомобилей, правительство было против, говоря, что стране не нужен еще один производитель. Но Хонду это не остановило. В 1974 г. разразился нефтяной кризис, ведущие автопроизводители на фоне падения спроса уменьшили объемы производства, а он вопреки рекомендациям экономической науки снизил цены и резко нарастил объемы, тем самым заняв место на рынке, освобожденное конкурентами. Когда правительство США ужесточило экологические требования к автомобилям, все ведущие производители начали искать выход в применении катализаторов, устанавливаемых в выхлопной системе, Хонда же представил новый двигатель с низким уровнем выбросов – CCVC. Он установил его на модель Civic, появившуюся в 1975 г. и сразу ставшую хитом продаж.

Первая партия еще не произведенных Honda Jet уже распродана.

Когда Хонда думал о выходе на авторынок, Yamaha, главный конкурент Honda в производстве мотоциклов, увидела возможность отобрать у нее рынок, сыграв на финансовой уязвимости компании. Она разработала много новых моделей и сильно снизила цены. Хонда ответил, используя все свои ресурсы, как если бы это была война не на жизнь, а на смерть. Его компания выпускала новые модели каждую неделю в течение года. Yamaha не смогла этого выдержать и отступила. Вообще считается, что Соичиро Хонда сделал для мотоциклов то, что Генри Форд для автомобилей. Он превратил застойный рынок в яркий и динамичный. Honda была законодателем мод в дизайне мотоциклов во всем мире до начала 1990-х и по сей день остается одним из лидеров в этом направлении. Его оригинальные идеи стали катализатором, который изменил имидж мотоцикла от атрибута людей в «черных кожаных куртках», культивированного Harley, до «веселого семейного средства передвижения для среднего класса».

Техника Honda может иметь любое количество колес или не иметь их совсем.

На сегодняшний день Honda производит: • легковые автомобили (марки Honda и Acura); • мотоциклы (является мировым лидером по производству мотоциклов, скутеров, квадроциклов); • силовое оборудование (бензиновые электрогенераторы, газонокосилки, мотопомпы, снегоуборщики, мотоблоки и культиваторы); • подвесные лодочные моторы; • реактивные самолеты бизнес-класса Honda Jet; • роботов-гуманоидов Asimo.

В производстве мотоциклов компания – мировой лидер.

Комп&ньоН | подписной индекс 74191

вне офиса стиль жизни

Как одеться, чтобы не раздеться Несколько простых напоминаний и советов по поводу летнего гардероба помогут вам чувствовать себя комфортно и уверенно.

Л

ето – радостная и светлая пора. В это время года можно носить самую разную легкую одежду. Однако практически каждое утро вы открываете шкаф и думаете: что надеть, чтобы не сжариться и в то же время не раздеться до неприличия. >>>Один из самых распространенных стереотипов гласит: летом одевайтесь ярко! Но обилие цвета – это в первую очередь клоунада в деловой сфере. Тот, кто носит разноцветную одежду, обычно вызывает ассоциацию легкомысленного, наивного и просто ненадежного человека (Евгения Чичваркина, бывшего владельца Евросети, известного своей страстью к вычурным одеяниям, можно считать исключением, подтверждающим правило. – Прим. ред.). Безусловно, все дизайнеры в этом сезоне заявили трендом цветную одежду. Но в рабочее время на эту тенденцию стоит откликаться аккуратно и дозировано. Например, мужчины могут носить галстуки холодных, но интересных цветов: фиолетовый, зеленый, даже желтый. Также допустимы цветные ремни в одной гамме. Тенниски бледно-розового, голубого цветов, а также их миксы с белым оттенком. Возможны белые или бледно-голубые рубашки с цветными вставками в зоне воротника, манжетов и линии пуговиц. Но цветные жилетки, принты и тем более цветные брюки – это все-таки для людей свободных профессий или шоу-бизнеса. В деловой среде предпочтительнее низ – джинсы голубой и сероголубой гаммы или брюки того же цвета, а также песочных оттенков. Белые брюки выглядят чересчур дерзко и вычурно, так что задумайтесь, прежде чем их надевать. >>>Как прилично одеться летом и не вскипеть от зноя? Многое решает материал, из которого изготовлены вещи. Мужчин должны интересовать все хлопковые варианты. Современные виды синтеза материалов с хлопком позволяют выбрать оптимальный вариант одежды. Выбирайте то, что приятно остужает тело. Ни под каким предлогом не надевайте в рабочие дни тенниски с широкими отворотами на рукавах, шорты, бриджи и брюки-бананы – это все Комп&ньоН | 24-25 (747-748) 17-30 июня 2011

неприлично. Максимум вольности – джинсы и рубашки из шелка. Женщины имеют больше вариантов выбора. Сарафаны белого и бежевого цветов, юбки солнцеклеш, блузки из шелка и сатина… Вы можете позволить себе все это, однако придется придерживаться рамок делового дресс-кода: никаких бюстгальтеров на показ, не более двух цветов в одной вещи и трех – в целом образе, юбки не выше 10 см от колена, никаких бриджей, шорт и блузочек с рукавамифонариками… Но вы можете носить «наглые» брюки, расклешенные от бедра, платья, похожие на мужские рубашки, и аккуратные лаконичные майки. >>>Наиболее жалкий у нас вид, когда нам жарко или когда мы устали. Отекают ноги, светлая одежда быстро пачкается от городской пыли… И все же, мужчины, избегайте сандалий в деловой обстановке. Легкие туфли в дырочку или из ткани спасут вас от жары и не откроют чужому взгляду то, что не нужно. Женщинам можно носить в офисе открытую обувь на каблуке средней высоты и платформе. Во-первых, платформа бережет ноги (зачем тонкой подошвой ощупывать весь рельеф города?), защищает их от загрязнения и повреждения (в спешке и зацепиться за что-то легко, и окружающие не раз по ногам могут пройтись). Во-вторых, балетки и низкая обувь в целом просто постепенно выходят из моды. Дамы, на каблук! Несмотря на то что летом белый цвет актуален, стоит избегать полностью белоснежных ансамблей. Лучше выбирать приглушенные оттенки, на которых не так будут видны пыль и прочие загрязнения: светлоголубой, персиковый, розовый, серый, бежевый и хаки послужат куда более надежными союзниками в борьбе за имидж. >>>Вспомните шейхов из Арабских Эмиратов – какие просторные вещи они носят… Обтягивающая одежда и даже слегка подчеркивающий талию поясок способны полностью поменять температурный режим нашего тела. Препятствуя его естественному проветриванию, мы обрекаем себя на повышенную утомляе-

мость. Поэтому женщинам рекомендовано носить юбки в пол или солнце-клеш, расклешенные от бедра брюки, свободного силуэта туники, платья и блузы, перевязанные на бедрах сугубо декоративным шнурком. На плечи можно набросить шелковый шарф, который будет охлаждать зону декольте. Чалма из шелка будет выглядеть весьма привлекательно, сохранит голову и волосы от солнца. Она допустима в рамках делового дресс-кода, если у вас намечаются встречи в ресторанах и кафе. Но если вы планируете весь день провести в офисе под кондиционером, подобное украшение неуместно. Для мужчин – не стесняющие движений рубашки и легкие пиджаки серого и теплого бежевого цветов. Молодые и атлетичные мужчины могут надевать их поверх однотонных маек. Чем не стимул подтянуть форму остальным? Чем стройнее ваша фигура, тем больший выбор вы имеете при продумывании своих ежедневных образов.

———Ирэн Осенняя

Фото: nevsepic.com.ua, morfae.com

34