companion #33-34

www.companion.ua

15 28 августа 2008 №33-34

ТЕРРИТОРИЯ

ОБЩЕНИЯ

Как организовать виртуальный диалог с клиентами

26

РЫНОК УХОДИТ В ОТПУСК 22

ПЕРЕКУРАМ ЗДЕСЬ НЕ МЕСТО 36

ФАБРИКА МЫСЛИ 40

тема номера 15 28 августа 2008 №33 34 (601 602)

ТЕРРИТОРИЯ ОБЩЕНИЯ Компании используют свои корпоративные сайты для осуществления коммуникаций как с заинтересованными сторонами их бизнеса, так и с потребителями

СМЕНА ПРОПИСКИ ЧИТАТЕЛЯ

30

ПОНИМАНИЕ ПОРОЖДАЕТ СПРОС

32

ПРИВАТНАЯ СТРАНИЧКА

34

Потребители все больше времени проводят в Сети, поэтому туда же направляются и СМИ

У маркетологов постепенно формируется понимание коммуникационной модели поведения бренда в интерактивной среде. Они и ставят задачи веб дизайнерам

Расширение присутствия в Интернете может спровоцировать появление новых услуг

7

26

В ФОКУСЕ На самом дне Первое «онлайновое поколение» уже появилось В погоне за дешевым ноутбуком Нацбанк позарился на электронные деньги Банки и люди II квартал подкачал Поглотить втрое больше Цифры Тенденции

АКТУАЛЬНО 10 В украинских компаниях 14 В мировых компаниях 18 Правовой аспект

КОМПАНИИ&ЛЮДИ ПОДХОДЫ

36 Перекурам здесь не место

JTI считает, что сочетание азиатского и европейского подходов к ведению табачного бизнеса дает ей шансы претендовать на мировое лидерство ВОЗМОЖНОСТИ

40 Фабрика мысли

Для решения определенного круга задач существует подходящая организационно+правовая форма, которая пока почти не используется в Украине

ДЕТАЛИ

МАРКЕТИНГ

20 Продажи и предубеждения

Amway не исключает, что уже через несколько лет украинский рынок для нее станет вторым стратегическим рынком в Европе ФОНДОВЫЙ РЫНОК

22 Рынок уходит в отпуск

Стабилизация ситуации на мировых фондовых рынках может активизировать отечественный рынок в сентябре и сменить существующий тренд

22 До 398 млрд. грн. снизилась на конец июля общая капитализация украинского фондового рынка

36

АНОНС

Для создания фабрики мысли не нужно формировать уставный капитал

Не пропустите спецпроект в №35 от 29.08.2008

КРИСТАЛЬНО

«ЗЕЛЕНАЯ» РЕПУТАЦИЯ БИЗНЕС И ЭКОЛОГИЧЕ. СКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: ВМЕСТЕ ИЛИ ВМЕСТО? Как эволюционирует видение этой сферы?

Какие бонусы несет для ком паний приверженность защите окружающей среды?

Как «зеленеют» компании из

Томас МакКой: «Покупка Gallaher стала серьезным испытанием для JTI, но в результате компании удачно дополнили друг друга»

40

разных секторов экономики?

Чему стоит поучиться украин скому бизнесу у западного?

ФИНАНСЫ&ИНВЕСТИЦИИ ПОДХОДЫ

44 Банки-воспитатели

Иностранные банки в условиях жесткой конкуренции предпочитают воспитывать лояльных клиентов, начиная с детского возраста

ВНЕ ОФИСА

СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ

58 Мужчины в расцвете сил

Семь ведущих художников Украины создали работы, которые представлены в одном месте и демонстрируют их нынешние возможности

60 За все в ответе

АВТОПАНОРАМА

48 Пятая «семерка»

Новый флагман модельного ряда BMW стал больше, легче и агрессивнее предшественника

Олег Меньшиков и его «Театральное товарищество» работают по принципу «Хочешь, чтобы было сделано хорошо, делай это сам»

ПЕРСОНА

52 «Художник-романтик» – это хороший попсовый образ» Сергей Савченко, художник

WWW.COMPANION.UA

Продолжается голосование по определению победителей рейтинга «10 компаний, которые вдохновляют 2008»! Отдать голос за любимую компанию или бренд можно на www.companion.ua/opinion Расчеты с помощью электронных денег набирают все большую популярность среди украинцев. Однако, как оказалось, у Национального банка Украины имеется свой взгляд на этот вопрос. Статья «Электронные деньги попали в немилость к НБУ» по адресу: www.companion.ua/finance

wikimedia.org

Алан Гриспен, экс глава ФРС США, о возможном результате госконтроля за экономикой вследствие роста инфляции и банковского кризиса

вфокусе

РОСТ

НА САМОМ ДНЕ

В ПОГОНЕ ЗА ДЕШЕВЫМ НОУТБУКОМ

К СЕРЕДИНЕ нынешнего года запал по поводу будущего амери+ канской экономики растеряли даже самые оптимистично настроенные аналитики. Еще в мае звучали прогнозы о том, что к концу года ситуация начнет стабилизироваться. Сегодня же практически все уверены: позитивных изменений стоит ожи+ дать не ранее II квартала 2009 г. По некоторым предположениям, ухудшение основных макроэкономических показателей будет наблюдаться в течение всего следующего года. В частности, пра+ вительство США понизило прогноз темпов развития экономики до 1,6% (в феврале Белый дом ожидал 2,7%) по итогам 2008 г. и до 2,2% (вместо объявленных ранее 3%) – по итогам 2009+го. Одной из причин называется стремительное падение потреби+ тельского спроса – главного локомотива экономики США. Амери+ канцы живут в ожидании черного дня, поэтому предпочитают меньше тратить. Не смог изменить ситуацию и «план Буша», принятый Конгрессом в мае и предусматривающий выдачу чеков налоговых уступок населению в целях стимулирования потребительского спроса.

ПОХОЖЕ, выпуск сверхдешевых ноут+ буков (нетбуков) становится новым полем сражения компьютерных про+ изводителей. По оценкам IDC, это самый быстрора+ стущий сегмент во всей компьютерной индустрии: про+ дажи таких устройств за счет развивающихся стран вырастут с менее чем 0,5 млн. единиц в 2007 г. до 9 млн. в 2012+м. Корпора+ ция Intel делает еще более смелые прогнозы: к 2011 г. поставки нетбуков достигнут 40 млн. Чьи расчеты точнее, сказать сложно, ведь этот сегмент только начинает формироваться. Пока можно констатировать, что главная борьба идет на ценовом фронте. Неким психологическим барьером считается стоимость в $100 за ноутбук, преодолеть который пока не уда+ лось никому из мировых игроков. И аналитики Gartner уверены, что массового предложения нетбуков в таком ценовом диапазоне раньше 2011 г. ожидать не стоит. Именно к этому времени ком+ поненты для их производства подешевеют на 15%. Впервые о 100+долларовых ноутбуках с ограниченной функ+ циональностью заговорили еще в 2002 г. Идея разработки таких устройств прежде всего для бедных стран принадлежит Нико+ ласу Негропонте – основателю благотворительной инициативы OLPC («Каждому ребенку по ноутбуку»). В 2007 г. детский бюджетный ноутбук XO ему таки удалось создать, но его цена оказалась выше запланированной – $188. (Что, впрочем, не помешало продать 600 тыс. таких устройств по всему миру, включая США и Канаду.) А в мае OLPC презентовала концепт нетбука ХО+2, который поступит в продажу в 2010 г. За счет новейшего аппаратного и программного обеспечения его стои+ мость обещано снизить до $75.

istockphoto.

ОЖИДАНИЯ

Тем временем сложности наблюдаются не только на рынке финансов и недвижимости, но и на рынке труда. Рост безрабо+ тицы в июле достиг 5,7% против 5,5% месяцем ранее. Не опра+ вдались надежды на то, что реальный сектор экономики ока+ жется изолированным от финансового: стагнировать начали промышленность и хай+тек.

ЦИФРЫ 1,3 млрд. евро принес в виде поступлений от продажи

телевизионной рекламы, билетов и спонсорских пакетов Чемпионат Европы по футболу, прошедший в июне в Австрии и Швейцарии. Организаторы Евро-2004 выручили на 53% меньше. Реклама в 2008 г. принесла 800 млн. евро (560 млн. евро в 2004 г.).

0,5% составила дефляция в Украине в июле, тогда как в июне была

зафиксирована инфляция на уровне 0,8%. В первом полугодии 2008 г. она достигла 15,5%, а в годовом исчислении – 29,3%.

25 магазинов в Украине планирует иметь немецкая

Praktiker, один из крупнейших операторов Европы по продаже стройматериалов и товаров для дома. Пока же она имеет один магазин и обещает открывать по три-четыре ежегодно.

250 магазинов насчитывается в сети «АТБ-маркет». Она позиционируется как национальная сеть формата «экономный супермаркет».

на 2,4 млрд. грн. с начала текущего года ГНАУ не

допустила незаконного возмещения НДС. Возбуждено 280 уголовных дел, по которым предупреждено расхищение из бюджета более 630 млн. грн.

7,5% составили темпы роста промышленного производства в первом полугодии в целом по стране. Лидерами роста стали Одесская (+40,3%) и Черкасская (+41,6%) области. В Полтавской и Ивано-Франковской областях зафиксировано падение объемов промпроизводства – на 10 и 15,7% соответственно.

1 место рассчитывает в 2011 г. занять американская Central

European Media Enterprises (CME) на телевизионном и интернет-рынке Украины. В настоящее время группа контролирует телеканалы «Студия «1+1», «Кино» и «Сити».

750 млн. грн. ожидает получить Минфин от повышения с 1 сентября ставок акцизного сбора на табачные изделия.

Комп&ньоН / подписной индекс 74191

7

istockphoto.

«Процесс глобализации может развернуться в обратную сторону».

8

вфокусе

«Терминал D международного аэропорта Борисполь будет строиться в соответствии с графиком на средства кредита японского банка JBIC».

istockphoto.

Юлия Тимошенко, премьер министр Украины

РОСТ

II КВАРТАЛ ПОДКАЧАЛ

ПОГЛОТИТЬ ВТРОЕ БОЛЬШЕ

НЕСМОТРЯ на то что в первом полугодии 2008 г. объем реализа+ ции мобильных терминалов в стране вырос (в сравнении с ана+ логичным периодом 2007 г.), II квартал не показал положитель+ ной динамики. По данным холдинга Unitrade Group, всего за январь+июнь текущего года было приобретено около 3,9 млн. мобильных терминалов (в прошлом году – 3,7 млн.). Аналитики холдинга считают, что причины такой ситуации в колебаниях валютных кур+ сов, наблюдавшихся в стране, а также в «истории с маркиров+ кой». Что касается прогноза продаж до конца 2008 г., то по данным Unitrade Group, он составит около 7,7 млн. мобильных терминалов ($1,42 млрд.). Из них доля смартфонов и коммуникаторов достигнет, а возможно, и пре+ высит 15%. Анализируя продажи, в хол+ динге также обратили внима+ ние на форм+факторы. Так, в моде по+прежнему остаются терми+ налы «моноблок» (их доля составляет 54%). Растет спрос на модели в формате «слайдер» (по недавним подсчетам, около 23% против прошлогодних 16%). Что касается моделей «раскла+ душка», то их покупать стали меньше (до 22%, вместо прошло+ годних 30%). Если говорить о пятерке лидеров производителей мобильных телефонов, то она пока остается без существенных изменений: Nokia заняла 42%, Samsung – 36%, Sony Ericsson – 16%, Moto+ rola – 3% и LG – 2%.

САМЫЙ ВЫСОКИЙ в СНГ темп роста рынка слияний и поглощений (M&A) аналитики «Эрнст энд Янг» зафиксировали в Украине. По их данным, его объем в 2007 г. составил $15,1 млрд., что в три раза больше, чем в 2006 г. На деятельность иностранных инвесторов пришлось около 65% от всей суммы сделок и 70% от их количества. Активность укра+ инских инвесторов за рубежом пока заметно отстает – только 6% от всей суммы сделок. К расширению своего при+ сутствия в нашей стране ино+ странных инвесторов подтол+ кнули в минувшем году такие факторы, как развитие инфор+ мационной открытости, зако+ нодательства и перспектива вступления в ВТО. Особенным темпом роста M&A отличились в Украине отрасли металлур+ гии и горнодобывающей про+

istockphoto.

ДИНАМИКА

мышленности. Стоит отме+ тить, что рынок вырос до $7,2 млрд. В финансовом сек+ торе было осуществлено сде+ лок на $4,4 млрд., а в пищевой промышленности – на $1 млрд. Что касается рынков дру+ гих стран СНГ, то в России объем M&A в прошлом году увеличился вдвое и достиг $131,7 млрд. В Казахстане этот рынок достиг $13,2 млрд., что на 60% больше показателя 2006 г.

ТЕНДЕНЦИИ БИЗНЕС ОЛИМПИЙЦЕВ Начиная с 1984 г. каждая Олимпиада проводится как комплексная бизнес&акция, а организаторы заранее подсчитывают возможные доходы и очень огорчаются, когда в итоге получаются убытки. Не являются исключением и игры в Пекине, начавшиеся 8 августа. Накануне Международный олимпийский комитет и оргкомитет игр опубликовали свои финансовые прогнозы. Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

ДОХОДЫ НЕУКЛОННО РАСТУТ

ИГРОВОЙ МАКСИМУМ 1737,0

2008

220 1494,0

2004

220 1331,6

2000

220

214

146

Баскетбол

117 117 88

Теннис

636,1 193 402,6 160

1984

729 438

Настольный теннис

898,3

1988

Церемония открытия Церемония закрытия

Плавание

1994

1992

Максимальная цена билета (в долларах США, по курсу на 30 июня)

186,9 156 Доход ($ млн.)

Количество стран

Бадминтон

73

Прыжки в воду

73

Гимнастика

58

Водное поло Тяжелая атлетика

58 22

Гребля

12

Стрельба Источник: МОК.

29

Бейсбол

7 Источник: Пекинский оргкомитет.

«Журнал на украинском языке продавался тяжело». Джед Санден, глава холдинга KP Media, прекратил издание журнала «Новинар», на развитие которого за год потратил $2 млн.

вфокусе

НОВОВВЕДЕНИЯ

БАНКИ И ЛЮДИ

НАЦБАНК ПОЗАРИЛСЯ НА ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ

КОММУНИКАЦИЯ БАНКОВ с украинскими клиентами дает свои результаты и уже заметно отражается на их имидже. По данным второй волны исследования имиджа банков, проведенного GfK Ukra+ ine, образы финансовых учреждений страны становятся все более персонифи+ цированными. Наиболее целостный образ у украинцев сложился относительно «Райффайзен Банка Аваль». Его респонденты опреде+ лили как мужчину в возрасте до 30 лет, с высоким уровнем дохода, владельца дорогой машины. Противоположностью этого образа оказался Ощадбанк. Пред+ ставление о нем, напоминает скорее, семейного рабочего, владельца недорогой отечественной машины.

В НАЧАЛЕ августа вступило в силу Поло+ жение Нацбанка об электронных деньгах в Украине. Главным нововведением сле+ дует считать то, что выпуском таких денег в стране отныне смогут заниматься лишь банки. В связи с этим в выигрыше оста+ нутся системы, подконтрольные отече+ ственным финучреждениям. Существую+ щим же небанковским системам придется в течение года (срока, установленного НБУ для приведения деятельности в соот+ ветствие с положением) выбирать между отказом от выпуска электронных денег на территории Украины, получением бан+ ковской лицензии и построением сотруд+ ничества с банком. Впрочем, финансисты уверены, что ведущие системы все же найдут возможность продолжать свою работу в стране без таких радикальных преобразований. Кроме передачи эмиссии банкам, регу+ лятор предусмотрел и другие ограниче+ ния. В частности, финучреждения имеют право эмитировать электронные деньги только в гривне (за исключением предо+ плаченных платежных карт). Обменивать их на наличные или безналичные сред+ ства смогут лишь банки, а также юрлица, заключившие с последними соответ+ ствующие соглашения. Договор потребу+

istockphoto.

МАРКЕТИНГ

istockphoto.

ется и торговцам, желающим принимать электронные деньги в качестве оплаты за товары и/или услуги. Нацбанк обязал и банки+эмитенты погашать выпущенные ими электронные деньги по требованию предъявителя.

Впрочем, сказать, что документ ясен и понятен, нельзя. Банкиры едино+ душны: регулятор в скором времени непременно будет вносить в него измене+ ния и, скорее всего, готовить целую пор+ цию разъяснений.

ОЖИДАЕМОЕ

ПЕРВОЕ «ОНЛАЙНОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ» УЖЕ ПОЯВИЛОСЬ FORRESTER RESEARCH исследовала медиапотребление жителей Северной Америки. Для этого но данным mediarevolution.ru были опрошены 61 тыс. потребителей из 53 тыс. домохозяйств. Представители поколения Y (те, кому сейчас 18+28 лет) наиболее активно пользу+ ются технологическими новинками. Девять из десяти опрошенных этой категории имеют личный компьютер, 82% – мобильный телефон. В Сети они проводят больше времени, чем перед телевизором. Интернет используют не только для работы, но и для развлечений. Представители поколения Х (29+42 года) используют технологии в основном для лич+ ных потребностей. 32% из них поколения имеют в своих домах HDTV (телевидение высокой четкости), а 29% – цифровые видеомагни+ тофоны. За последние три месяца 69% пользовате+ лей Сети из поколения X совершали покупки онлайн, а 65% – занимались интернет+банкингом. Это самый высокий процент среди представителей всех исследованных поколений. Представители поколения X используют техно+ логии тогда, когда они необходимы для поддержа+ ния определенного стиля жизни, в то время как представители поколения Y используют их для самой жизни: эти люди являются первым по+ настоящему онлайновым поколением в США. istockphoto.

Определение других крупных банков страны у респондентов не столь одноз+ начно. «УкрСиббанк», «Надра Банк» и «Альфа+банк» ассоциируются лишь с отдельными характеристиками чело+ века. Интересен тот факт, что только «Надра Банк» чаще остальных ассоцииру+ ется у опрошенных с образом женщины (в возрасте от 30 до 50 лет, у которой есть семья, дети и дорогая машина). Что касается портретов аудитории бан+ ков, то исследователи отметили, что наи+ более молодая она у «Альфа+банка», к тому же с самым высоким доходом (48% ауди+ тории составляют клиенты до 30 лет). В числе клиентов Ощадбанка, «Райффай+ зен Банка Аваль», «Укрсоцбанка» и При+ ватБанка наибольшая доля студентов и пенсионеров. Невзирая на то что образы банков стали уже более персонифицированными в глазах жителей страны, знание ими логотипов все еще находится на низком уровне. Самый высокий показатель зна+ ния у ПриватБанка – 59%, а самый низ+ кий (9%) у ОТР Banka.

9

Комп&ньоН / подписной индекс 74191

актуально в украинских компаниях ПРИОБРЕТЕНИЯ

PRAKTIKER ОБРАТИЛ ВНИМАНИЕ НА НАШУ СТРАНУ

«АЛЬФА-ГРУПП» ПРИБАВИЛА В ЖИЗНИ

PRAKTIKER, один из кру+ пнейших операторов в Гер+ мании по продаже стройма+ териалов и товаров для дома, заявил, что планирует открывать в Украине по три+пять гипермаркетов ежегодно. Первая из таких «троек» запланирована уже на конец текущего года. Городами, в которых начнут работу эти магазины по продаже стройматериалов, станут Львов, Николаев и, скорее всего, Киев. Долгосрочная цель, которую компания поставила перед собой, – 25 торговых точек на территории страны. Напомним, что первый строительный гипермаркет Praktiker формата «сделай сам» был открыт еще в конце 2007 г. в Макеевке (Донецкая обл.). Активизировать развитие сети компанию подтолкнул тот же фактор, что и многих других операторов рынка стройматериа+ лов и товаров для дома, а именно бурный рост объемов всякого строительства в Украине. Кроме нашей страны, что касается нового рынка для компании и своей родины (Германии), сеть Praktiker уже представлена в Люксембурге, Венгрии, Греции, Турции, Польше, Румынии, Болгарии и Албании.

КОНСОРЦИУМ «Альфа+Групп» приобрел лайфовую страхо+ вую компанию, тем самым расширив свое присутствие на страховом рынке Укра+ ины. До недавнего времени «Альфа+Групп» владел лишь нон+лайф бизнесом, предста+ вленным «Альфа+страхова+ нием» (ранее «ВЕСТА»).

«Атолл Холдинг» учредил компанию Harley Davidson Kyiv, ставшую первым официальным дилером этой легендарной мототехники в Украине ПРОИЗВОДСТВО

«САНТАЛ-Д» ЗАДУМАЛСЯ О СОБСТВЕННЫХ МОЩНОСТЯХ

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

Приобретенная консор+ циумом компания еще не вела деятельности на рынке, так как только в феврале 2008 г. была зарегистриро+ вана. Размер инвестиций в это направление бизнеса в компании «Альфа+Групп» определят после того, как будут установлены темпы его развития. «Достижение точки безубыточности ожидается через два с половиной года после начала продаж. Доста+ точно короткий срок, как для лайфового бизнеса, будет

достигнут за счет структуры создаваемой компании. При относительно неболь+ шом объеме бизнеса (львиная доля локальных игроков на украинском рынке входит в эту категорию) работа лай+ фовой компании гораздо эффективнее, если она частично интегрирована в компанию нон+лайф, то есть часть функций выполня+ ется по совместительству (к примеру, юридическим, IT+, HR+департаментами). Это будет вести к снижению административных затрат», – утверждает Яцек Мейзнер, председатель правления «Альфа+страхование». Стратегическим планом консорциума предусмотрено развитие всех каналов про+ даж: банковского, агент+ ского, кросс+продаж, броке+ ров, а также Интернет. «Сей+ час приоритетным является banсassurance. «Альфа+банк» будет играть важную роль, однако компания не ограни+ чится только лишь сотруд+ ничеством с данным учреж+ дением. Кроме этого, он пла+ нирует развивать партнер+ ские отношения с другими банками», – отмечает Яцек Мейзнер.

МОДЕРНИЗАЦИЯ

«ОБОЛОНЬ» ЗАВЕРШИЛА ЦИКЛ

по оценке экспертов, дости+ гает практически 5,5 млн. евро. Напомним, что в собствен+ ность к Sintal Agriculture фирма «Сантал – Д» перешла только в мае текущего года. На данный момент в агрохолдинг входят два сахарных завода.

«ОБОЛОНЬ», один из крупнейших производителей пива в стране, продолжает наращивать мощности дочернего предприятия «Пивоварня Зиберта» (г. Фастов Киевской обл.). На этот раз производитель заменил оборудование вароч+ ного цеха. Взявшись за реализацию проекта «Пивоварня Зиберта», компания получила не только торговую марку с ее историей, технологиями и традициями, но также и производство, которому недавно исполнилось 102 года. Обновление вар+ ницы завершило процесс модернизации полного цикла приготовления пива на заводе. На данный момент продукция из этой пивоварни экспор+ тируется на рынки 13 стран, среди которых Россия, Польша, Литва, Латвия, Эстония, Великобритания, Германия и США.

istockphoto.

«НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ фирма «Сантал+Д» (Харь+ ков) в 2009 г. планирует ввести в эксплуатацию два элеватора. Они будут расположены в той же области, где находится сам агрохолдинг. Ранее компания собственных элеваторов не имела, а использовала арендо+ ванные мощности для хране+ ния зерна. По словам Вадима Могилы, генерального дирек+ тора Sintal Agriculture Public Limited (владеющей НПФ «Сан+ тал – Д»), строительство элева+ торов уже началось. После того как они начнут работу, агрохолдинг получит возмож+ ность единовременного хране+ ния зерна в общей сложности на 100 тыс. т. Стоимость каж+ дого из возводимых объектов,

istockphoto.

РОЗНИЦА

istockphoto.

istockphoto.

10

12

актуально в украинских компаниях РАСШИРЕНИЕ

АМАКО ДЕЙСТВУЕТ В СОГЛАСИИ С РЫНКОМ

ukrinform

АМАКО (American Machinery Company – часть большой междуна+ родной сети компаний, работающая в США, Европе, Африке и на Ближнем Востоке) приняла решение идти тем же путем, что

и большинство компаний, занимающихся производством и про+ дажей строительной техники, в частности, расширять ассорти+ мент предлагаемой продукции. Активизация компании обусло+ влена стремительным ростом рынка строительной техники (в пре+ делах 400% ежегодно). В рамках этой стратегии компания недавно провела презен+ тацию техники New Holland и автомобилей Iveco под названием «Строительный день». «Учитывая тенденции рынка строитель+ ной техники, мы собираемся расширять ассортимент. Хотя сей+ час доля АМАКО на рынке составляет 5+7% и с учетом того, что в данном сегменте мы работаем первый год, – это неплохой пока+ затель», – считает Виталий Скоцик, генеральный директор АМАКО. Стимулом для увеличения продаж строительной тех+ ники в Украине, по мнению специалистов, является тот факт, что производители адаптируют их к украинским условиям. «Например, новый Eurocargo появится в стране уже через месяц. Его изменили на 20%: основным преимуществом данной модели грузовика Eurocargo является обновленная кабина, при оснаще+ нии которой внедрены новейшие технологии и, как обычно, уси+ ленная рама и подвески – специально для украинских дорог», – констатировал управляющий компании Iveco на территории СНГ Риккардо Кьюзано.

Группа СКМ окончательно вышла из состава акционеров Симферопольского пивобезалкогольного комбината «Крым». Теперь контроль над 93,98% акций ПБК перешел к новому, пока не названному собственнику ИНВЕСТИЦИИ

ПЛАНЫ

ГРУППА «КОНТИ», один из крупнейших производителей кондитерских изделий в стране, во втором полугодии 2008 г. намерена вложить более $51 млн. в соб+ ственное развитие. По расчетам компа+ нии, этой суммы должно хватить на ввод в эксплуатацию одной из производствен+ ных линий, двух инфраструктурных объектов и открытие логистического цен+ тра в Курске на территории площадки «КОНТИ+РУС». В течение первых шести месяцев этого года инвестиции группы в соб+ ственное разви+ тие были нес+ колько скром+ нее – $25 млн. (без учета НДС). В частности, начала работу новая линия по производству конфет на Донецкой кондитерской фабрике, а на константиновском предприятии – линия по производству шоколадно+вафельных изделий, печенья+сэндвичей и шоколад+ ной глазури. Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

ДТЭК рассчитывает в течение ближайших пяти лет стать крупнейшим игроком на энер+ гетическом рынке Украины. «Дальнейший рост ДТЭК будет осуществляться как в восточ+ ном, так и западном направле+ ниях. На Востоке, а именно в России, мы планируем рас+ ширить ресурсную базу за счет новых приобретений угледобы+ вающих активов, а на Западе – расширить рынки сбыта своей продукции», – рассказывает директор по стратегиям слияний и поглощений ДТЭК Виталий Бутенко. На фоне возрастающего спроса на энергетические ресурсы внутри страны и за ее пределами ДТЭК стремится максимально укрепить свои позиции в топливно+энер+ гетическом комплексе. Например, в минувшем году ее доля в угледобываю+ щей отрасли составила 20,9%, в тепловой генерации – 27%, в дистрибуции электро+ энергии – 5,4%. Однако уже в нынешнем году данные показатели должны суще+ ственно возрасти. Так, по словам Юрия Рыженкова, финансового директора

dtek.com

www.kiev konti.com

«КОНТИ» СНОВА ДТЭК ЧЕРПАЕТ ЭНЕРГИЮ РОСТА ВКЛАДЫВАЕТ В РАЗВИТИЕ

ДТЭК, в первом полугодии 2008 г. компа+ ния усилила свои позиции в угледобыче, добыв 22% от объема всего украинского рынка угля. Все финансовые показатели ДТЭК демонстрируют положительную динамику роста. Так, по сравнению с пер+ вым полугодием 2007 г. за тот же период 2008+го выручка компании увеличилась на 47,8%, EBITDA – на 60%, рентабель+ ность EBITDA составила 26,5%.

МАРКЕТИНГ

КОНСОРЦИУМ ЕДАПС бесплатно напра+ вил в 263 библиотеки по всей стране пер+ вые 526 экземпляров подготовленной им книги «Паспорт Украины». В дальнейшем планируется разослать это издание в библиотеки общеобразовательных учреждений Украины, которых насчиты+ вается свыше 20 тыс. Книга выпущена тиражом 50 тыс. экземпляров. Целью данной акции является инфор+ мирование граждан страны об особенно+ стях и преимуществах украинского загранпаспорта. Паспорта нового образца с поликарбонатной страницей данных, которые производит консорциум ЕДАПС, признаны ООН и ОБСЕ одними из луч+ ших и наиболее защищенных идентифи+ кационных документов в мире. В доку+ менте предусмотрено 25 степеней защиты от подделки. В частности, данные о вла+ дельце наносятся методом лазерного гра+ вирования и перфорации на поликарбо+ натную страницу. Подделать такую стра+ ницу, не повредив ее, невозможно. В книге, помимо информации о новом паспорте гражданина Украины, приво+ дится история систем идентификации

граждан на территории нашей страны, начиная со времен Киевской Руси вплоть до сегодняшнего дня. Также описываются основные мировые тенден+ ции в сфере внедрения электронных документов, автоматизированных систем по учету населения (демографические реги+ стры). Подобное внимание к демографическим реги+ страм не случайно, так как ЕДАПС занимается созда+ нием и подобного рода систем. В частности, в начале августа консор+ циум подписал контракт с Центризбиркомом Укра+ ины на создание общесистемного про+ граммного обеспечения для автоматизи+ рованной информационно+телекоммуни+ кационной системы «Государственный реестр избирателей». Компания также реализует госпрограмму по созданию

Предоставлено для «&».

ЕДАПС НАПИСАЛ КНИГУ О ПАСПОРТЕ

автоматизированного демографического регистра в Кении. В апреле 2008 г. ЕДАПС выиграл правительственный тендер этой страны у 25 компаний мира – системных интеграторов в IT+сфере. АННА АЛЕКСЕЕВА, АНДРЕЙ РУДОЙ, ЯНА ПИСАРЕВА

актуально в мировых компаниях ПОДХОДЫ

SIEMENS РАССТАЕТСЯ С ТЕЛЕКОМОМ SIEMENS распродает активы, чтобы сосредоточиться на производстве обору+ дования для энергетики, промышленно+ сти и здравоохранения. Концерн объя+ вил о продаже баварской инвестгруппе Arques Industries 80,2% акций своей «дочки» Siemens Home and Office Commu+ nication Devices (SHC). Последняя была создана в 2005 г. и специализируется на разработке продуктов под торговой мар+ кой Gigaset, включая беспроводные DECT+телефоны, домашние мультиме+ дийные устройства, а также широкопо+ лосные продукты и сервисы. В Западной Европе компания признана лидером рынка радиотелефонов (здесь устройство Gigaset имеется в каждой пятой семье, в Германии – в каждой второй). Правда, в финансовом плане этот бизнес не явля+ ется ключевым: оборот SHC в 2007 г. составил 792 млн. евро, или порядка 1,1% совокупной выручки концерна (72,4 млрд. евро). Сумма нынешней сделки не раскрывается. Известно лишь, что до 2011 г. Siemens сохранит за собой пакет в 19,8%, чтобы обеспечить плав+ ную передачу бизнеса. У Arques Indu+ stries останется право использовать марку Gigaset.

EPA

Неделей ранее концерн передал бизнес по разработке коммуникационных реше+ ний для предприятий Siemens Enterprise Communications (SEC) в совместное пред+ приятие с американским инвестором Gores Group. Доля немцев в уставном капи+ тале составит 49%. Инвестиции в размере 350 млн. евро стороны поделят поровну. Доход SEC в 2007 г. – 3,2 млрд. евро. По завершении этих двух сделок у Siemens не останется ни одного актива в телекоммуникационном сек+ торе. Хотя еще несколько лет назад именно этот бизнес был самым доход+ ным в концерне – его продажи дости+ гали 20 млрд. евро. Но затем прибыль+

ность упала, и в 2005 г. Siemens передал тайваньской компании BenQ подразде+ ление по выпуску мобильных телефо+ нов, а в 2007+м – активы по разработке оборудования для сетей связи в СП Nokia+Siemens Networks. Более того, Siemens готовится выйти из последнего бизнеса по производству электроники для массового рынка. Кон+ церн начал искать покупателя на свои 50% акций в Fujitsu Siemens Computers, специализирующейся на выпуске ком+ пьютеров. Это совместное предприятие было образовано в 1999 г. и в минувшем году принесло 6,6 млрд. евро дохода. Его продажу эксперты одобряют: сейчас в данном сегменте конкуренция сильна как никогда, и от Fujitsu Siemens вряд ли стоит ожидать прорывов. По данным IDC, в регионе EMEA СП занимает четвертое место с долей ранка в 7,3%. Аналитики Mobile Research Group отмечают, что основной проблемой немецкого концерна была излишняя диверсификация биз+ неса: «Siemens уделял слишком мало вни+ мания развитию потребительской про+ дукции, уровень инвестиций в это напра+ вление был намного меньше, чем у основ+ ных конкурентов».

Растущие цены на авиатопливо лишают европейские авиакомпании заработков. Квартальная прибыль Air France-KLM упала на 59,4%, British Airways – на 90,1%, испанской Iberia – на 72%, ирландского дискаунтера Ryanair – на 85% ФИНАНСОВЫЕ ПАДЕНИЯ

АВТОКОНЦЕРНЫ ПРОДОЛЖАЮТ РАЗОЧАРОВЫВАТЬ ФИНАНСОВЫЙ КРИЗИС и высокие цены на топливо все сильнее бьют по мировому автопрому. General Motors сообщил, что его продажи во II квартале упали на 18% – до $38,2 млрд. При этом потери составили $15,5 млрд. на фоне $891 млн. чистой при+ были годом ранее. Этот убыток стал третьим по величине за всю столетнюю историю автоконцерна (юбилей 16 сентября) после потери $39 млрд. в III квартале прошлого года и $21 млрд. в I квартале 1992 г. Но то были потери «бумажные», связанные с изменением отчетности и налоговыми льготами. В этот раз все гораздо серьезнее. Из всей суммы $9,1 млрд. пришлось на едино+ временные убытки, связанные с сокращением штата, банкрот+ ством производителя запчастей Delphi и списанием стоимости портфеля автомобилей, которые компания сдает в лизинг. С начала года акции GM подешевели на 60%, до уровня 1954 г. «Главной проблемой остается снижение продаж. При этом рецес+ сия в США не способствует улучшению ситуации в концерне», – комментируют в Global Insight. Глава GM Рик Вагонер уже объя+ вил о закрытии к 2010 г. четырех заводов по выпуску внедорож+ ников и пикапов в Северной Америке. А недавно начал перего+ воры о продаже бренда Hummer (объем его реализации с начала года снизился на 40%) с производителями из Индии, России и Китая. По оценкам E&Y, за этот актив можно выручить не менее $1 млрд. Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

istockphoto.

14

Впрочем, негативные новости пришли не только от GM. Немецкая BMW зафиксировала падение квартальной при+ были до вычета налогов на 44% – до 602 млн. евро. «Конъюнк+ тура авторынка за последние три месяца резко ухудшилась из+за роста цен на нефть и сырье, слабости доллара и воздействия мирового финансового кризиса», – говорится в заявлении BMW. А японская компания Nissan сообщила, что из+за роста курса иены по отношению к доллару и списания средств в аме+ риканских подразделениях по сдаче в лизинг машин ее операци+ онная прибыль снизилась на 46% – до $492 млн.

www.pernod ricard.com

актуально в мировых компаниях РЕОРГАНИЗАЦИЯ

КОРПОРАТИВНЫЕ КОНФЛИКТЫ

РАСПРОДАЖА В PERNOD RICARD

ПЕРЕМИРИЕ В ТНК-ВР

PERNOD RICARD, вторая по величине алкогольная компания в мире, в течение ближайших 12+18 месяцев намерена продать некоторые свои нестратегические активы примерно на 1 млрд. евро. Цель такого шага – снизить долговую нагрузку после приобре+ тения в марте водочного премиум+бренда Absolut за 5,63 млрд. евро. В настоящее время долги французской Pernod достигают 2,3 млрд. евро. В первую очередь продажа коснется торговых марок, достав+ шихся компании в наследство от Allied Domecq (была куплена в 2005 г. совместно с Fortune Brands) и более не относятся к числу стратегиче+ ских. В числе активов, которые могут уйти с молотка – финская водка Dry Anis, шведский коньяк Gronstedts, греческая водка Serkova, польские джины Lubuski, Star Gin и Red Port, а также испанский производитель вина Bodegas y Bebidas и аргентинский Graffigna, чья экспорт+ ная активность слишком мала для Per+ nod. Возможно, продан будет и ликер Kahlua (данный бренд сегодня считается старомодным, и потребуется много инвестиций, чтобы выдержать конкуренцию с популярным Baileys). Только за один этот актив удастся выручить порядка 250 млн. евро. После реорганизации французы сосредоточатся на продаже крепких спиртных напитков. Этот сегмент рынка считается самым быстрорастущим. «Бренд Absolut демонстрирует просто взрывной рост», – заверяет г+н Принго. За минувший финансовый год, завер+ шившийся в июле, продажи этой водки выросли на 12%. В то же время совокупные доходы увеличились всего на 2,3% (до 6,59 млрд. евро), а прибыль сократилась на 3% (до 1,5 млрд. евро). Причины до боли знакомые: падение курса доллара и снижение потребитель+ ской активности в США – на втором по объему рынке водки в мире.

ПОХОЖЕ, в многомесячном про+ тивостоянии акционеров нефте+ газовой компании ТНК+ВР – британской ВР и консорциума российских инвесторов AAR в составе «Альфа+групп», Access Industries и «Ренова» – намети+ лось потепление. Председатель правления «Альфа+групп» Михаил Фридман и генераль+ ный директор BP Тони Хейворд встретились за столом перего+ воров. Официально факт встречи и ее итоги не коммен+ тируются, но газета FT со ссы+ лкой на достоверные источ+ ники сообщила, что Фридман и Хейворд договорились о перемирии. Главным условием должно стать полное обновление руко+ водства совместного предприя+ тия. Британцы якобы согласи+ лись в течение четырех+шести месяцев подобрать для компа+ нии нового независимого ген+ директора вместо Роберта Дадли, за отставку которого и ратовал AAR. (В конце июля топ+менеджер уже покинул Россию.) После того как канди+ датура будет утверждена рос+ сийскими инвесторами, они наберут новую команду топ+ менеджеров. В таком случае влияние ВР в совместном пред+ приятии вероятнее всего ослабнет, тем не менее она сможет сохранить 50% своих акций, а не продавать их «Газ+ прому» или «Роснефти», как

По официальным данным, общие затраты на подготовку Пекина к Олимпиаде превысили $44 млрд. В частности, $40,9 млрд. ушло на развитие инфраструктуры, транспортной системы и экологии города в 2001 2008 гг.

www.bp.com

16

ранее прогнозировали экс+ перты. Между тем финансовый директор ТНК+BP Джеймс Оуэн, находящийся на этом посту с января 2006 г., обнаро+ дования условий договоренно+ сти решил не ждать. Топ+мене+ джер покинул компанию по собственному желанию, зая+ вив, что разногласия между инвесторами не позволяют ему независимо выполнять дол+ жностные обязанности. Напомним, причиной кон+ фликта в ТНК+ВР стали рас+ хождения во взглядах сторон на стратегию развития компа+ нии. Поводом оказался вопрос несбалансированного предста+ вительства россиян и британ+ цев в руководстве компанией. Чтобы убрать один из серьез+ ных раздражающих факторов ВР в июле отозвала из России своих технических специали+ стов, прикомандированных к совместному предприятию с момента его основания в августе 2003 г.

ДИВЕРСИФИКАЦИЯ

GOOGLE ПЕРЕЙДЕТ ОТ ПОКУПОК К ИНВЕСТИЦИЯМ

EPA

GOOGLE – мировой лидер на рынке интернет+поиска – намерен основать собственный венчурный фонд. По дан+ ным The Wall Street Journal, возглавит его Дэвид Драммонд, вице+президент компании по корпоративному разви+

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

тию. Все организационные процедуры, связанные с открытием фонда, возьмет на себя известный предприниматель и специалист по веб+проектам Уильям Марис. Правда, проект находится на началь+ ной стадии, так что структура будущей организации неясна. Но если он все же будет воплощен, это ознаменует новую стратегию развития Google. Если раньше он отдавал предпочтение экстенсивному росту – скупал многооб+ ещающие онлайновые проекты вроде файлообменного портала YouTube, – то теперь будет вкладывать в них деньги еще на ранних стадиях развития. Дан+ ный шаг должен позволить поисковику

держаться ближе к технологическим стартапам, чтобы оперативно отслежи+ вать появление интересных сервисов, в разработке которых можно было бы поучаствовать. Причем уже были слу+ чаи, когда Google инвестировал по $500 тыс. в молодые компании. В технологическом мире такая прак+ тика не нова: венчурные подразделения есть у Intel, HP, Motorola, Comcast и др. Характерно, что и сам Google появился в результате поддержки венчурного инвестора – в 1999 г. компанией Sequoia Capital за $12,5 млн. было приобретено его 10%. Сегодня стоимость этого пакета составляет $4,7 млрд. СОБ. ИНФ. И ПО МАТЕРИАЛАМ ИНФОРМАГЕНТСТВ

У РАБОТНИКОВ ПОЯВИЛОСЬ БОЛЬШЕ ШАНСОВ ЗАПОЛУЧИТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ

ВОПРОСЫ ВЫПЛАТЫ ПОСОБИЙ БУДУТ РЕШАТЬСЯ БЫСТРЕЕ

М И Н З Д РА В Н А К О Н Е Ц - Т О РЕШИЛ, что действующее с 1975 г. Положение об экспер+ тизе временной нетрудоспо+ собности в лечебно+профилак+ тических учреждениях впредь не применяется на территории Украины. Его заменило новое

ПРАВЛЕНИЕ ФОНДА соцстра+ хования по временной утрате трудоспособности утвердило новое Положение о комиссии (уполномоченной) предприя+ тия, учреждения, организа+ ции по общеобязательному государственному социаль+ ному страхованию в связи с временной утратой трудос+ пособности и расходами, обусловленными погребе+ нием. Документ вступил в силу 25 июля. По сути, новое Положение повторяет уже ранее суще+ ствовавшие нормы. Однако некоторые изменения в доку+ мент все же были внесены. Например, комиссия по соц+ страхованию должна быть создана в месячный срок после государственной реги+ страции предприятия. Вопрос материального воз+ награждения представите+ лей предприятия в комиссии решается исключительно его руководством.

istockphoto.

ГКЦБФР ПОСТАРАЛАСЬ ПРЕДУПРЕДИТЬ ПОЯВЛЕНИЕ «ДВОЙНИКОВ» РЕЕСТРОВ ГКЦБФР ВНЕСЛА ИЗМЕНЕНИЯ в Положение о порядке ведения реестров владельцев именных ценных бумаг, согласно кото+ рым обездвиженные именные ценные бумаги не учитыва+ ются на лицевом счете их вла+ дельца. Информация о таких бумагах отдельно по видам и выпускам учи+ тывается на лицевом счете номинального держателя – депози+ тарного учреждения, в котором они обез+ движены. К регистраторской деятельности отне+ сено осуществление рассылки акционерам ЗАО информации отно+ сительно предложений о приобретении принадлежащих им акций. В случае же прио+ становления действия лицензии на регистратора дополни+ тельно возложено две обязанности: на протяжении пяти рабочих дней уведомить эмитента и предоставить ему реестр в форме бумажного и/или элек+ тронного документа; ежемесячно в течение срока, на который приостановлено действие лицензии, по состоянию на первое число месяца составлять реестр владельцев именных ЦБ в форме бумаж+ ного и/или электронного документа и предоставлять его эмитенту. Изменения вступили в силу 15 июля. Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

ИЗМЕНЕНЫ ПОЛНОМОЧИЯ МЕСТНЫХ ОРГАНОВ ГОСКОМЗЕМА ВВИДУ РЕОРГАНИЗАЦИИ в феврале Госземагентства в Госком+ зем, появилась необходимость принятия новых положений об органах земельных ресурсов. Соответствующий приказ Госком+ зема от 17.06.2008 г. №123 вступил в силу 21 июля. В полномо+ чиях этих органов не появилось особой новизны. Их просто привели в соответствие с возможностями самого Госкомзема.

istockphoto.

Положение об экспертизе, вступившее в силу 15 июля. Теперь существенно расши+ рены полномочия лечащих врачей, и многие вопросы можно будет решить, не обра+ щаясь во врачебно+консульта+ ционную комиссию или к глав+ врачу, как это требовалось ранее. Работнику будет легче не только получить, но и прод+ лить действие своего больнич+ ного листа. Связываться с ВКК необходимо только по истече+ нии месяца. Кроме того, заме+ ститель главного врача и главврач соответственно имеют больше полномочий, чем ВКК. По сути, вопрос о лечении работника на протя+ жении длительного срока при наличии заключения о тяже+ лом заболевании может быть решен не группой врачей, а одним человеком.

istockphoto.

актуально правовой аспект

istockphoto.

18

В глаза бросается разве что отсутствие полномочий на соз+ дание информационной базы по вопросам начислений расхо+ дов сельскохозяйственного и лесохозяйственного произ+ водств. Появилось новое полномочие территориальных орга+ нов поднимать вопрос (готовить ходатайство) об отмене или приостановлении действия актов местных госадминистраций и органов местного самоуправления по вопросам, которые входят в компетенцию данного территориального органа Гос+ комзема.

20

детали маркетинг

ПРОДАЖИ И ПРЕДУБЕЖДЕНИЯ Компания Amway не исключает тот факт, что уже через несколько лет украинский рынок для нее станет вторым стратегическим рынком в Европе.

Работа компании на новом рынке начинается с продуктов массового спроса (она активно работает в стране только пять лет), нынешняя структура ее про+ даж неудивительна. Точно так же осво+ ение рынка проходило в свое время в Китае и Японии, по тому же сценарию проходит сейчас в России. Однако изме+ ниться структура должна в течение двух+ трех лет, и уже сейчас компания акцен+ тирует внимание украинских потребите+ лей на престижной косметике от Amway. «В области косметики и средств по уходу за кожей Amway сделала ставку на престижный сегмент, и сегодня тенден+ ции развития рынка и изменения в объе+ мах и структуре продаж компании под+ тверждают правильность этого решения», – комментирует Алексей Емельянов, генеральный директор «Эмвей Украина».

Развиваться вместе с рынком Алексей Емельянов, генеральный директор ООО «Эмвей Украина»: – Мировой объем реализации Amway стабильно растет. В минувшем году он составил $7,1 млрд., что на 12% больше, чем в 2006 г. В ближайшие несколько лет наша компания прогнозирует дальнейший рост благодаря совершенствованию и обновлению существующего ассортимента, внедрению активных программ по повышению уровня квалификации и мотивации независимых предпринимателей Amway. Рынок прямых продаж в Украине сравнительно молод, так как первые ком пании пришли сюда в середине 1990 х. А сегодня его оборот уже превышает $450 млн., ежегодный прирост составляет около 30%. Именно поэтому у нас есть возможность не отвоевывать долю рынка у конкурентов, а расти и раз виваться вместе с самим рынком.

Предоставлено для «&».

Н

А ЗАРЕ РАЗВИТИЯ прямых про+ даж в Украине наши соотече+ ственники относились к ним с опаской. Нередки были случаи, когда из+за некачественной про+ дукции или ее несоответствия ожиданиям покупателей портились личные отноше+ ния с продавцами – прежде хорошими знакомыми или друзьями. Потребителям не всегда нравится слишком навязчивый сервис некоторых консультантов+дистри+ бьюторов, однако большинство все равно заинтересованы в том, чтобы получить хорошую консультацию перед покупкой. Сейчас активное развитие прямых продаж в стране строится в основном на доверии к брендам, которые уже стали известны на нашей территории. Оценив ситуацию и развитие тренда, в Amway считают, что наша страна в течение нес+ кольких ближайших лет может стать для нее вторым стратегическим рынком в Европе. На данный момент структура продаж Amway в Украине такова: косметика и средства гигиены занимают по 24%; диетические добавки Nutrilite – около 10%; бытовая химия – 27%. Несмотря на то что в сумме доля направления здоровья и красоты в компании преобладает, до мирового показателя ей еще далеко (там эта категория продукции в продажах компании занимает более 70%). Такие расхождения объясняются стра+ тегией работы Amway на новых рынках. Она осваивает территорию, как правило, с помощью продуктов для дома и ухода за телом. Поскольку украинский рынок для компании еще относительно нов

В рамках развития этого направле+ ния компания недавно презентовала как на мировом рынке, так и на украинском новый продукт – крем Aristry Creme LuXury. Позиционируется это космети+ ческое средство как продукт люкс+ класса, а сам производитель отмечает, что на этом поле он конкурирует с брен+ дами Clinique, Lancome, Estee Lauder. «Цена крема сопоставима с ценами наших конкурентов, работающих в роз+ ничных продажах. Однако компетенция Amway в индустрии прямых продаж дает нам возможность продвигать крем эффективными методами», – отмечает г+н Емельянов. Выпуск продукции такого класса в компании связывают с развитием сразу двух сегментов в категории средств по уходу за кожей – антивозраст+ ной и эксклюзивной косметики. Кроме того, для соответствия цены продукции, ее качества, а также визуального вос+ приятия (тоже немаловажного для потребителя), в Amway обратились к дизайнерским инструментам. В част+ ности, упаковка нового крема создана Оливье Ван Дорном – дизайнером, в портфеле которого разработки для тор+ говых марок L'Oreal, Swarovski и Hugo Boss. Помимо этого, в продвижении и визуальном сопровождении рекламной кампании крема задействована извест+ ная киноактриса Сандра Баллок. КАТЕРИНА ВИНОГРАДОВА

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

22

детали фондовый рынок

РЫНОК УХОДИТ В ОТПУСК

К

ОТИРОВКИ АКЦИЙ на украин+ ском фондовом рынке в июле продолжили стремительно сни+ жаться. Это привело к падению на 15% основного индикатора, индекса ПФТС с начала месяца и на 44% с начала года. Уже 16 июля индекс протестировал уровень поддержки в 600 индексных пунктов, однако не пробил его, а остановился в этот день на отметке 610 пунктов, после чего пошел в рост. Аналогично котировкам снизился и общий объем торгов, составив всего 930 млн. грн., что на 17% меньше июнь+ ского показателя. В июле украинский рынок двигался в том же направлении, что и мировые фондовые рынки в целом. Так, один из основных индикаторов региона, в который входит Украина, – индекс MSCI развивающихся рынков Восточной Европы – просел на 11%.

РАСТЕМ НА ЦЕНАХ

ОБЩАЯ КАПИТАЛИЗАЦИЯ рынка на конец прошлого месяца снизилась еще на 8% – до 398 млрд. грн. Вопреки падающему рынку неплохую динамику продемонстрировал сектор ферроспла+ вов, что в итоге позволило ему нара+ стить капитализацию на 2%. Коти+ ровки Запорожского и Стахановского заводов ферросплавов росли на ново+ стях об увеличении производства за первое полугодие. Кроме того, рынок позитивно оценил изменение ассорти+ мента выпускаемой продукции, кото+ рое, по нашему мнению, было вызвано ростом мировых цен на ферросплавы и стимулировало заводы сфокусиро+ ваться на увеличении объемов произ+ водства более дорогих сплавов. В настоящий момент мы пересматри+

ваем нашу рекомендацию по акциям Стахановского завода ферросплавов и рекомендуем «Покупать» акции запо+ рожского предприятия. Основной интерес инвесторов, как и ранее, был сосредоточен на секторе генерирующих компаний, а также метал+ лургическом и банковском секторах. В тройку лидеров по объему торгов вошли акции Западэнерго (114 млн. грн.), Цен+ трэнерго (107 млн. грн.) и Запорожского завода ферросплавов (82 млн. грн.). При+ чем на эти акции пришлось 33% от всего месячного объема. Однако по количеству проведенных сделок наблюдалась другая картина: лидерами тут оказались метал+ лургические предприятия – Енакиевский меткомбинат (649 млн. грн.), «Азовсталь» (639 млн. грн.) и Алчевский метзавод (619 млн. грн.). В секторе генерирующих компаний было заключено сделок на наибольшую сумму – 371 млн. грн. (30% от общего оборота). Снижение котировок акций Донбассэнерго (+31%) и Центрэнерго (+18%) тянуло сектор вниз, в результате чего он потерял 11%. Котировки Донбас+ сэнерго снижались на новостях об эска+ лации конфликта между СКМ и группой «Приват» за контроль над предприятием, в то время как котировки акций Цен+ трэнерго падали, следуя общему рыноч+ ному настроению. Второе место по объему торгов занял металлургический сектор со 160 млн. грн. В период увеличения спроса и высо+ ких цен на сталь попытки украинских металлургических предприятий макси+ мизировать использование своих произ+ водственных мощностей выглядят вполне естественными. Вышедшая в июле статистика по производству про+ ката за первое полугодие показала, что

СИМВОЛИЧЕСКИЙ РОСТ Лидеры за июль 2008 г. Процент изменения цены

Лидеры с начала года Процент изменения цены 8,7

Севастопольэнерго СК «Универсальная»

8,1

Жидачевский целлюлозно@ бумажный комбинат

8,0

Донецкий металлургический завод Херсоноблэнерго

7,1 5,8

Жидачевский целлюлозно@ бумажный комбинат Кременчугский гормолокозавод

28,8 26,1 23,1

Южный ГОК

18,1

Запорожтрансформатор Запорожский завод ферросплавов

13,4 Источник: Foyil Securities.

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

istockphoto.

Стабилизация ситуации на мировых фондовых рынках может активизировать отечественный рынок в сентябре и сменить существующий тренд.

398

до млрд. грн.

снизилась на конец июля общая капитализация рынка

больше других нарастил производство Алчевский металлургический комбинат (рекомендация «Покупать»). Добиться этого позволил ввод в эксплуатацию нового конвертера, а также спрос и высокие цены на плоский прокат. Мы рассматриваем снижение производства компанией «Арселор Миттал Кривой Рог» (пересмотр рекомендации) как времен+ ное явление и ожидаем увеличения годо+ вого выпуска длинного проката по ито+ гам года. Сокращение выпуска основ+ ными производителями плоского про+ ката – «Мариупольским металлургиче+ ским комбинатом им. Ильича» (рекомен+ дация «Покупать») и «Запорожсталью» (пересмотр рекомендации) – говорит о том, что оба предприятия с трудом пытаются сохранить эффективность производства из+за перебоев в поставках

24

детали фондовый рынок БАНКИ АКТИВНО ИДУТ НА ДНО Аутсайдеры за июль 2008 г. Процент изменения цены

Аутсайдеры с начала года Процент изменения цены

Стахановский вагоностроительный завод

52,8 44,0

Ковельмолоко Харьковский тракторный завод им. Орджоникидзе

Родовід Банк

73,0

Концерн Хлебпром

72,8

34,3

Черновцыоблэнерго

72,1

34,1

АКБ «Форум»

36,7

Харьковоблэнерго

75,8

Ковельмолоко Запорожский производственный алюминиевый комбинат

69,4 Источник: Foyil Securities.

железной руды и стремительного роста цен на кокс и металлолом. В то же время обе компании представляют интерес с точки зрения потенциальных сделок слияния и поглощения. Так, котировки «Запорожстали» росли во второй поло+ вине месяца на ожидании продажи завода стратегическому инвестору. По нашему мнению, решение о выплате 100%+й чистой прибыли в качестве дивидендов, принятое на внеочередном собрании акционеров 30 июля, указы+ вает на намерения группы Midland про+ дать меткомбинат и не участвовать в финансировании программы модерни+ зации стоимостью $2 млрд.

ОТСУТСТВИЕ ЛИКВИДНОСТИ ТЯНЕТ БАНКИ ВНИЗ

НА ТРЕТЬЕМ МЕСТЕ по торговому обо+ роту оказался банковский сектор, в котором было заключено сделок на сумму 90 млн. грн. Лидером падения стал банк «Форум», котировки акций которого снизились на 38% на фоне замедления роста активов, что связано с нынешним кризисом ликвидности на рынке. По нашим подсчетам, относи+ тельные валютные потери «Форума» от осуществленной НБУ ревальвации гривни составили примерно 200 млн. грн. Его депозитный портфель сокра+ тился вследствие резкого повышения

процентных ставок другими украин+ скими банками. Несмотря на наш пози+ тивный прогноз дальнейшего развития банка благодаря поддержке его основ+ ного акционера, – немецкого Commerz+ bank – мы скептически смотрим на спо+ собность учреждения обеспечить 50% роста чистых активов и получить 138 млн. грн. чистой прибыли в ныне+ шнем году. «Райффайзен Банк Аваль» (рекомен+ дация «Держать») опубликовал отчет+ ность, проанализировав которую мы пришли к выводу, что сокращение чистого дохода банком во II квартале связано с существенными отчисле+ ниями в резерв для возмещения потерь по ссудам. В то же время медленный рост чистых активов является результа+ том консервативного подхода банка к операциям по розничному кредитова+ нию, а также жесткой денежно+кредит+ ной политики Нацбанка, ограничива+ ющей ликвидность на рынке. Стоимость акций банка за месяц снизилась на 9%. «Укрсоцбанк» также опубликовал резуль+ таты финансовой деятельности за пер+ вое полугодие, согласно которым чистые активы финучреждения с начала года выросли на 15% – до 35,9 млрд. грн., а кредитный портфель за шесть месяцев увеличился на 24% – до 29,8 млрд. грн. «Укрсоцбанк» эффективно использует поддержку со стороны материнской ком+

РЫНОК УСПЕЛ ОДУМАТЬСЯ Индекс ПФТС и объем торгов за июль 2008 г.

120 млн. грн.

Индекс ПФТС

900 Индекс ПФТС

Объем торгов акциями, млн. грн.

100 800 80 60

700

ЕВРО-2012 УЖЕ НЕ ПОМЕХА

ВЕСЬ МЕСЯЦ активно обсуждалась воз+ можность перенесения Евро+2012 из Украины из+за неудовлетворительной подготовки страны к событию, что при+ вело бы к негативным экономическим последствиям, и в том числе отразилось на котировках строительных компаний. Однако, как заявил президент УЕФА Мишель Платини, во время своего визита в Украину, слухи о переносе Чем+ пионата Европы по футболу преждевре+ менны. В целом мы наблюдаем реаль+ ный прогресс в подготовке к Евро+2012. Так, крупнейшая компания по строи+ тельству мостов «Мостобуд» (рекоменда+ ция «Держать») занимается начальной реконструкцией Олимпийского ста+ диона в Киеве. Проводятся также работы по сносу незаконченного объекта возле спорткомплекса. На дан+ ный момент мы не видим каких+либо серьезных препятствий для принятия позитивного решения комиссией УЕФА уже осенью. В августе мы не ожидаем от рынка осо+ бой торговой активности, что естественно в период отпусков. Однако согласно нашим ожиданиям уже в начале сентября активность может возобновиться, что приведет к смене рынком тренда. Подоб+ ный сценарий возможен, если ситуация на мировых фондовых рынках начнет стабилизироваться. ПОДГОТОВЛЕНО АНАЛИТИЧЕСКИМ ОТДЕЛОМ КОМПАНИИ FOYIL SECURITIES

40 600 20 0

пании – группы UniСredit. На фоне огра+ ниченной ликвидности банку удалось увеличить свой кредитный портфель на 24% по сравнению со средним показате+ лем украинского банковского сектора, составляющим 19%. В данный момент банк может позволить себе поддержи+ вать ликвидность на относительно низ+ ком уровне благодаря кредитной линии объемом в 1 млрд. евро от UniCredit Group. Падение объемов депозитов юри+ дических лиц объясняется проблемой с ликвидностью украинских предприя+ тий, многие из которых вынуждены были сократить свои средства в банках. Определенную роль сыграло также и укрепление гривни в мае текущего года, что понизило номинальный объем долларовых депозитов банка. Мы перес+ матриваем рекомендацию по акциям «Укрсоцбанка» и банка «Форум». Среди акций банковского сектора рекомендуем «Покупать» акции «Мегабанка» и «Укргаз+ банка».

1

2

3

4

7

8

9

10 11 14 15 16 17 18 21 22 23 24 25 28 29 30 31

500

Источник: Foyil Securities.

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

26

тема номера

ТЕРРИТОРИЯ

ОБЩЕНИЯ

Коллаж: «&».

Компании используют свои корпоративные сайты для осуществления коммуникаций как с заинтересованными сторонами их бизнеса, так и с потребителями.

В

НЫНЕШНЕМ ГОДУ Укра+ ина во второй раз попала в веб+рейтинг швед+ ской компании Hallvars+ son & Halvarsson. Она ежегодно проводит иссле+ дование развития интер+ нет+ресурсов в странах Европы, оценивая каче+ ство корпоративных сайтов. Пока Укра+ ина с показателем в 23,71 пункта нахо+ Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

дится в хвосте рейтинга, обходя в Европе лишь маленькую Латвию (23,56). Лидирующие места занимают Финляндия (62,43), Германия (58,29) и Швеция (54,67), а Россия с показате+ лем 33,96 опережает страны восточно+ европейского региона. По словам иссле+ дователя Hallvarsson & Halvarsson Робина Олениуса украинские компании все еще отстают в онлайн+коммуника+ циях. «Многие компании до сих пор не

показывают ключевую информацию, требуемую европейским рынком капи+ тала», – утверждает он.

РАЗНОСТОРОННЕЕ МАССМЕДИА

КОРПОРАТИВНЫЕ САЙТЫ сегодня стали общепризнанными источниками инфор+ мации о деятельности компании и счи+ таются ключевым средством ее связи с миром. «Рынок онлайн+коммуникаций

тема номера Имиджелогия в Сети

48,25

Феррэкспо

34,75

Укртелеком

22,0

Мариупольский меткомбинат им. Ильича

16,25

Центрэнерго

10,5

Укрнафта

10,5

становится все более согласованным, и новые компании следуют установив+ шимся нормам корпоративных связей для взаимодействия с большей аудито+ рией, имеющей интерес к бизнесу этих компаний», – говорит Маркус Эрикс сон, глава H&H Webranking. Публичный тип ведения бизнеса, соответствующий западным стандар+ там, заставляет все активнее вовлека+ ться в этот процесс. Инициаторами развития веб+коммуникаций стано+ вятся различные стейкхолдеры, среди которых владельцы акций или обяза+ тельств компании, общественные орга+ низации по исследованию социальной корпоративной ответственности и влия+ ния на окружающую среду. Субъектами коммуникационного процесса также выступают различные отраслевые экс+ перты, журналисты и в некоторой мере клиенты компании. Растущее влияние этих групп аудито+ рий на бизнес привело к созданию пра+ вил взаимодействия. Несколько лет назад была создана Всемирная инициа+ тива по отчетности (Global report initia+ tive, GRI), организация, призванная уни+ фицировать стандарты внешних корпо+ ративных коммуникаций. В 2006 г. ею был опубликован свод правил и стандар+ тов отчетности по устойчивости бизнеса G3. Более 1,5 тыс. компаний уже зая+ вили о принятии этих правил. В консалтинговой компании Jungle Rating, специализирующейся на иссле+ довании интернет+коммуникаций, счи+ тают, что качество корпоративного портала определяется такими свой+ ствами, как доступность информации, интерактивность, использование мультимедийных инструментов и пер+ сонализация. Корпоративный сайт должен содержать информацию о про+ филе и продуктах компании, ее отчет+ ности, по крайней мере за последний год, происходящих в событиях и ее истории. Помимо этого, следует осве+ щать вклад компании в обществен+ ность, окружающую среду и экономику. Наконец пользователь сайта должен иметь доступ к информации о ее стра+ тегии и видении топ+менеджментом дальнейших перспектив.

Наталья Емченко, директор по связям с общественностью и коммуникациям СКМ: – В прошлом году мы запустили новый интернет ресурс – сайт группы СКМ, коренным образом отличающийся от предыдущей версии. Различия не только в дизайне, но и в информационном охвате: если прежний сайт являлся интернет страницей исключительно СКМ (управляющей компании группы), то новый пре доставляет пользователю информацию обо всей группе. Посетители электронной страницы имеют возможность ознакомиться с планами нашего развития и проек тами в сфере корпоративной социальной ответственности, благотворительности. Также сайт является полезным источником информации для СМИ, так как на нем размещены факт листы основных активов группы, визуальные материалы, кон такты пресс служб отраслевых подразделений и отдельных активов. В целом, мы считаем, что корпоративный сайт – это обязательный и очень эффективный инструмент для управления корпоративной репутацией. По мнению наших западных коллег, из существующих источников информации на текущий момент наибольшим доверием (более 30%) пользуются уважаемые сайты и печатные СМИ, 24% – потребительские блоги, 23% – сайты компаний. Наши внутренние исследования подтвердили справедливость этих выводов и для Укра ины. С каждым днем Интернет становится все более эффективным инструментом коммуникаций.

Фарватер компании

Предоставлено для «&».

Оценка

XXI Век

Алина Сигда, начальник отдела PR компании «Воля»: – Мы возлагаем на корпоративный сайт следующие задачи: трансляцию имиджа компании; продвижение и продажу услуг; абонентскую поддержку; информирование о событиях, происходящих в компании; поиск новых сотрудников; обратную связь. Одними из основных требований к сайту являются удобство управления, гибкость, возможность наращивания функциональности, максимальная автоматизация. В важности веб страницы у нас сомнений не было никогда – мы же работаем в телекоммуникационном бизнесе. Сайт рос и развивался вместе с компанией: в первоначальный вариант мы инвестировали нес колько тысяч долларов. С ростом компании и развитием новых сервисов будут повышаться требования и к корпоративному сайту. Помимо сайта, мы постоянно совершенствуем «Портал абонента». Также в разработке находится еще один ресурс, который, мы уверены, будет очень интересен в равной степени и нашим абонентам, и пользователям Интернета в целом.

Универсальный рупор

Предоставлено для «&».

Компания

Предоставлено для «&».

Рейтинг украинских корпоративных сайтов по версии H&H Webranking 2008

Владимир Косенков, и. о. директора по корпоративным связям ОАО «САН ИнБев Украина»: – Корпоративный сайт для тех, кто интересуется «САН ИнБев», является пер воисточником новостей, изменений, информации о жизни компании, о направлениях ее деятельности и брендах – это свод официальных данных о ней. Целевую аудиторию мы делим на несколько категорий: потребители (на веб странице содержится информация о наших брендах), бизнес парт неры и СМИ. Для более оперативного донесения информации используем инструмент RSS. С его помощью все подписавшиеся могут в краткие сроки узнавать о тех или иных изменениях, происходящих в компании. Сайт обязан быть, как говорится, user friendly: когда человек заходит на него, он не должен там заблудиться Вся необходимая пользователю инфор мация должна быть легкодоступна. Помимо этого, на сайте должна содер жаться и оперативно обновляться информация о компании и ее продуктах. Малейшие изменения необходимо отражать на корпоративной страничке, которая является нашим лицом в Интернете. Периодически проходят незначительные изменения и в дизайне, соответ ствующие изменениям в корпоративном стиле.

Комп&ньоН / подписной индекс 74191

27

тема номера

28

Предоставлено для «&».

Игра на публику Дмитрий Васильев, директор по корпоративным коммуникациям компании «XXI Век»: – Корпоративный сайт – это прежде всего эффективный инструмент комму никации с нашими основными целевыми аудиториями, который способ ствует укреплению репутации компании, росту стоимости акций и их ликвид ности. Его главная функция – информирование целевых аудиторий о дея тельности и стратегии компании, ее позиции на рынке. Корпоративный сайт чаще всего является тем местом, где для многих проис ходит первое знакомство с компанией. Сайт – это лицо компаний, и каче ство – его неотъемлемый элемент. С целью усовершенствования качества сайта мы постоянно проводим экспертные опросы и исследования, изучаем потребности инвесторов и аналитиков в информации о нас. Кроме того, сайт – это еще и инвестиции в будущее, поскольку все вложения (и финан совые, и человеческие) в его создание, сопровождение дают заметную отдачу для доходности и успешности компании. Хороший корпоративный сайт публичной компании должен обеспечивать равный доступ ко всей актуальной информации. Достаточно много инфор мации для инвесторов и аналитиков мы решили подавать на английском языке, поскольку эта часть наших целевых аудиторий берет информацию исключительно на нем. Но основная составляющая всех разделов дублиру ется на трех языках: русском, украинском и английском.

По мнению исследователей, подход компаний к организации веб+коммуни+ каций меняется. Если еще недавно кор+ поративные сайты можно было срав+ нить с информационной доской, то сей+ час фирмы через них начинают нала+ живать связи со своими аудиториями. Причем подход к данному вопросу ста+ новится систематичным, а не ситуа+ ционным, как ранее. В частности, на своих интернет+страничках пред+ приятия начали обсуждать наиболее резонансные вопросы. Так, BP подни+

мает вопрос о загрязнении окружаю+ щей среды и поиске альтернативных источников энергии, а Barclays пыта+ ется обосновать предполагаемое слияние с ABN AMRO. С каждым днем компании все смелее эксперименти+ руют с графической информацией (ани+ мированная история компании Micro+ soft, схема производства и упаковки продукции для Wal+Mart) и новыми тех+ нологиями для доставки и персонализа+ ции информации. Компании начинают использовать возможности Web 2.0 –

Предоставлено для «&».

С пользой для абонента Максим Параска, менеджер по интернет.проектам компании «МТС.Украина»: – Сайт МТС служит для достижения трех целей: информирования абонентов и получения от них обратной связи, предоставления абонентам возможности управлять услугами и счетом, а также предоставления таких бесплатных услуг, как отправка sms, mms, mtc messenger и т. д. Основной целевой ауди торией являются существующие и потенциальные абоненты. Корпоративный сайт должен быть достоверным, своевременным и каче ственным. Поскольку главная функция сайта, подобного нашему, не презен тационная, а практическая, очень важно, чтобы он был простым и удобным в использовании, чтобы любой абонент мог быстро и эффективно получить интересующую его информацию или помощь. Известно, что пользователей Интернета трудно охватить другими видами медиа, поэтому сайт играет клю чевую роль в коммуникации с ними. Кроме того, оперативность обновления информации, а также ее объем несравнимы с другими коммуникационными форматами и каналами, поэтому значение корпоративного портала трудно переоценить. У нашего сайта, как и у других каналов коммуникации, есть свои показатели эффективности. Для нас важно количество операций, произведенных поль зователями, а для внутренних баннеров наиболее важными показателями считаются количество показов и CTR (процентное соотношение числа нажа тий на рекламное объявление с числом его показов). Примерно год назад мы запустили Web 2.0 портал, который себя полностью оправдал. Плани руем оптимизировать сайт, предоставить более качественные сервисы, дора ботать старые. Будем и далее размещать баннерную и контекстную рекламу.

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

Качество корпоративного портала определяется доступностью информации, интерактивностью, использованием мультимедийных инструментов и персонализацией общаться со своей аудиторией посред+ ством чатов, блогов, онлайн+опросов и проч. В Украине такие стандарты комму+ никации с аудиторией начинают пере+ нимать крупные и, как правило, публичные компании. Первые нужда+ ются в социальном признании и пыта+ ются преподнести себя в хорошем свете перед общественностью, а вто+ рые на своей практике осознают пря+ мое соотношение между открытостью и своим благосостоянием. Кроме того, публичные компании и их сайты дол+ жны соответствовать многочисленным требованиям, предъявляемым рын+ ками капитала.

ХРОНИЧЕСКИЙ НЕОХВАТ АУДИТОРИИ

ЕСЛИ РАЗВИТИЕ веб+коммуникаций украинских компаний со стейкхолде+ рами, прессой и экспертами стимулиру+ ется западными стандартами, то комму+ никация с потребителем находится на зачаточной стадии. Значительных результатов по работе с потребителем в Сети добились лишь компании, предо+ ставляющие информационные услуги, тогда как, например, финансовые ком+ пании и ритейлеры пока не очень заин+ тересованы в освоении Интернета. Так, среди сотни наиболее популярных веб+ ресурсов в нашей стране, по данным Alexa.com, нет ни одной компании потребительского рынка. В рейтингах западных стран предста+ влены крупнейшие банки, торговые сети, не говоря уже о телекоммуника+ ционных и IT+компаниях. Веб+пользова+ тели в США уже привыкли оплачивать счета через Интернет, заказывать про+ дукты или бронировать билеты в кино. В Украине подобные услуги пока не поль+ зуются широким спросом. Впрочем, объяснить это несложно: индикатором развития интернет+рынка в стране выступает объем рекламы в Сети. Пока доходы от нее, по разным оценкам, в тысячу раз меньше, чем в США, бур+ ного развития данного рынка ждать не приходится. МАТЕРИАЛЫ «ТЕМЫ НОМЕРА» ПОДГОТОВИЛ ВЛАДИМИР ОПАНАСЕНКО

30

тема номера

СМЕНА ПРОПИСКИ ЧИТАТЕЛЯ Потребители все больше времени проводят в Сети, поэтому туда же направляются и СМИ.

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

istockphoto.

В

О ВРЕМЕНА ажиотажа вокруг концепции Web 2.0 начали появляться смелые прогнозы о пол+ ной трансформации журналистики. Вдохно+ вленные успехом «Вики+ педии», Digg.com и ряда других социальных про+ ектов многие аналитики предрекали, что роль мастеров пера займут пользователи Сети, которые с помощью коллективного интеллекта смогут продуцировать более релевантную информацию. К счастью для журналистов, подобные прогнозы оказа+ лись ложными: не было учтено, что под+ линными создателями информации обычно являются не те, кто ее распростра+ няют в Интернете, да и потребность чита+ телей в максимальной достоверности дан+ ных оказалась намного выше, чем ожида+ лось. Классические издания и сейчас оста+ ются преимущественно популярнее агре+ гаторов, а социальные медиа создают сен+ сационные материалы крайне редко. Успокоившись подобными доводами, издатели, впрочем, рискуют недооценить угрозу со стороны Сети и рано или поздно потерять свои позиции на рынке: рекламо+ датель, основной кормилец издательского бизнеса, все чаще заглядывает в Интернет, где для него уже создаются специальные площадки. Так, по данным Всемирного цен+ тра исследования рекламы, общие расходы на рекламу в еврозоне в 2008 г. увеличатся на 3,9%, причем главным двигателем ста+ нет онлайн+реклама, затраты на которую за данный период возрастут на 30,5%. Иссле+ дователи прогнозируют, что ее доля в общем объеме увеличится с 8,3% в 2007 г. до 10% в 2008 г., а спустя еще год – до 11,4 %. Следуя за потребителем в Сеть, изда+ ния сталкиваются с новыми требова+ ниями и вызовами. Первоочередная задача – монетизация аудитории. Хотя возможности показа рекламы в Интернете ничем не уступают таковым в печатных изданиях, а просторы для развития кон+ текстной рекламы значительно выше, тем не менее пользователи негативно отно+ сятся к рекламе в Сети, могут с ней даже бороться. В связи с этим рождаются все более изощренные методы показа

рекламы, такие, например, как заставка перед открытием страницы, открытие нового окна или звуковое сопровождение рекламы на странице. Важно найти также эффективную замену подписке, ведь элек+ тронные издания практически не нужда+ ются в доставке. Не менее сложная задача – использова+ ние новых интернет+технологий в работе веб+портала издания. Пользователь Интернета уже не желает чувствовать себя объектом коммуникации и сам стремится участвовать в создании информации. Так, западная аудитория значительно изме+ нила работу журналистов, заставив их вести блоги для подачи новостей, что обес+ печивает возможность узнать интересую+ щие подробности непосредственно у автора. Для удобства пользователей появились также услуги rich media, позво+ ляющие прослушать новости в звуковом виде (подкасты) или просмотреть видеосю+ жет по интересующей статье. Наконец, для аудитории, привыкшей к печатному формату, предлагаются полные копии изданий в электронном виде или даже интерактивные версии газет и журналов, максимально сходные с оригиналами. При всем этом следует помнить о сохране+

нии уникальных особенностей того или иного издания, ведь потерять читателя в условиях доступной и быстрораспро+ страняющейся информации становится все проще. Эти вызовы уже не новы для многих игроков постсоветского региона. Аудито+ рия наиболее прогрессивных изданий давно знакома с Интернетом и не прочь через него получать информацию. Одним из показательных примеров влияния Сети на издательский бизнес является россий+ ская компания «Бизнес Ньюс Медиа», издающая газету «Ведомости» и ежене+ дельник SmartMoney. Электронные версии этих изданий уже вышли за рамки дубли+ рования печатных, что говорит о высокой приоритетности онлайн+проектов для компании. Об особенностях деятельности в интернет+среде в интервью «&» расска+ зал Виктор Саксон, руководитель отдела интернет+технологий «Бизнес Ньюс Медиа», курирующий проекты Vedomo+ sti.ru и Smoney.ru. Чем являются электронные версии изданий для «Бизнес Ньюс Медиа»? С какой целью проекты были запущены, и что изменилось с того времени?

тема номера Наши основные проекты Vedomosti.ru и Smoney.ru – это сайты бумажных СМИ. Их изначальная цель, как и боль+ шинства СМИ, расширять бренд, используя еще один способ доставки контента, в данном случае это Интернет. Со временем проекты становятся все более независимыми, вокруг них образу+ ется своя аудитория, появляются допол+ нительные сервисы и самостоятельный контент. Являются ли сейчас Vedomosti.ru и Smoney.ru конкурентами печатных изданий? Как соотносятся их аудито рии? Вопреки стереотипу, Vedomosti.ru и Smoney.ru не являются конкурентами своих бумажных аналогов. Скорее, это продолжение бумажного носителя (например, вы можете прочитать статью на бумаге и обсудить ее на сайте) и спо+ соб коммуникации с той частью аудито+ рии, для которой получение информа+ ции через Интернет привычнее тради+ ционной газеты. Сейчас аудитория одного номера на бумаге сопоставима с аудиторией одного номера газеты или журнала в Интернете. Пересечение ауди+ торий незначительное.

istockphoto.

Каковы различия в источниках дохо дов печатной и электронной версий. Какой из вариантов монетизации аудитории эффективнее? Особых различий нет. В обоих случаях основная модель – рекламная, поскольку она наиболее эффективна. Доходы от дистрибуции контента или продаж под+ писки составляют незначительную долю, но мы не списываем подписную модель со счетов. Например, первыми из СМИ предложили открывать доступ к нашему архиву сразу для всего офиса и всех филиалов компании, подав это как корпоративную подписку, что вызвало немалый спрос со стороны крупного и среднего бизнеса.

Повлиял ли запуск веб порталов на процесс подготовки/производства изданий? Да. Например, мы первыми среди рос+ сийских СМИ перестроили работу редакции таким образом, чтобы часть материалов готовилась специально для сайта и появлялась на нем в виде крат+ кой новости уже за день до выхода номера. Какие еще задачи и функции выпол няет веб портал, помимо прямой – электронной версии издания? Это коммьюнити и дополнительные сер+ висы для читателей. Например, ново+ сти, видео, подкасты – это все сервисы для потребления в Интернете, на бумаге их представить было бы технологически трудно. Какие коммуникационные средства портала пользуются наибольшей популярностью? Играют ли они свою роль в популяризации порталов? Все дополнительные возможности, которые получают наши читатели в этом контексте, можно разбить на два блока. Первый (новости или видео) дает пользователям дополнительную инфор+ мацию или услуги; второй (блоги, рас+ сылки, обсуждения и т. п.) заставляет в течение дня возвращаться на сайт. Какое влияние оказывает оформле ние и дизайн сайта на его популяр ность? Следует ли приводить корпо ративный сайт в соответствие с фир менным стилем компании или изда ния? Корпоративный сайт – это часть бренда. Соответственно лучше если он отражает общий стиль компании. К сожалению, как показывает опыт, например, РБК, качественный внешний вид сайта – не главная составляющая его успеха. Более важными являются привычка пользова+ теля, объем и качество контента.

31

«Бумага» дешевеет Изменение стоимости рекламы в Великобритании на различных носителях в 2008 г., % Телевидение

0,8

Радио

1,4

Наружная реклама

5,0

Национальные газеты

@1,0

Региональные газеты

@2,0

Потребительские журналы

@1,2

Деловые и спецжурналы

@0,8

Кино

1,6

Интернет

21,3

Прямая (почтовая) реклама

@2,5

Источник: Ассоциация рекламы Великобритании.

Используете ли вы технологии Web 2.0 в электронных версиях изданий и сопутствующих проектах? Как заста вить посетителя сайта пользоваться этими технологиями?

Web 2.0 содержит в себе очень много под+ водных камней для СМИ. Многие сайты, например, журнал «Эксперт», пробовали углубляться в эту тему, но потерпели зако+ номерную, на мой взгляд, неудачу. Основ+ ная проблема концепции Web 2.0 для СМИ в том, что пользователю предлагается слишком много власти над контентом. В случае со СМИ это не работает, как, ска+ жем, на Youtube или Last.fm. А принцип работы с контентом без перезагрузки страницы браузера мы используем, когда это уместно и действительно удобно поль+ зователю. Каковы плюсы и минусы использования аудио и видеоряда при подаче новостей? У нас есть и то и другое. Это популярные сервисы, но их возможности ограничены возможностями пользователей. Напри+ мер, не все могут смотреть на своем рабо+ чем компьютере видео со звуком. Любой текстовый документ однозначно выигры+ вает от наличия в нем мультимедиа, но переоценивать этот эффект не стоит, учитывая издержки на создание такого контента. Идет ли все к тому, чтобы электронные версии со временем полностью выте снили печатные издания? Полное вытеснение бумажных носителей случится, но гораздо позже, чем об этом принято думать. Сейчас все смотрят на американский газетный рынок, который падает быстрее, чем газеты успевают ком+ пенсировать потери «в бумаге», инвести+ руя в Интернет. Мы понимаем, что в Рос+ сии ситуация повторится через три+пять лет и готовимся к ней. Вместе с тем пере+ ход в онлайн+среду подталкивает нас ста+ новиться демократичнее, динамичнее и экономнее. Комп&ньоН / подписной индекс 74191

тема номера

Г

ОВОРЯ О СОЗДАНИИ сай+ тов, следует понимать, что главной задачей их заказчи+ ков является коммуникация с целевой потребительской аудиторией и бизнес+парт+ нерами. Поэтому рынок веб+ дизайна по своим моделям и принципам функциониро+ вания можно сопоставить с рынками мар+ кетинговых и PR+коммуникаций. В этих сферах лишь благодаря стратегическому подходу можно выстроить эффективный коммуникационный процесс с аудиторией вместо ситуативных решений. Специфика веб+дизайна предполагает наличие не только горстки креативных сотрудников, но и штата программистов. О совмещении различных задач сту+ диями веб+дизайна и рынке в целом мы говорили с Максимом Гаевым, основате+ лем фирмы World Web Studio, которая выполняет проекты для крупных компа+ ний почти десять лет, являясь одним из наиболее опытных игроков на украинском рынке веб+коммуникаций.

ПОНИМАНИЕ ПОРОЖДАЕТ СПРОС У маркетологов постепенно формируется понимание коммуникационной модели поведения бренда в интерактивной среде. Они и ставят задачи веб+дизайнерам. Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

Предоставлено для «&».

32

На рынке работает много студий веб дизайна. Достаточно ли их для удовле творения существующего спроса? Интернет становится все более эффектив+ ным каналом коммуникаций и брендинга – постоянно растет число потенциальных потребителей, с которыми можно общаться посредством Сети. Это самым непосредственным образом влияет на вос+ требованность веб+решений. Уже сейчас мы видим, что западные компании, рабо+ тающие в гораздо более интернетизиро+ ванной среде, сделали веб+коммуникации неотъемлемой частью своих маркетинго+ вых, рекламных, HR+ и PR+стратегий. Те украинские предприниматели, которые смогут подхватить данный тренд, адапти+ роваться к нынешним изменениям и под+ готовиться к грядущим переменам, полу+ чат мощные конкурентные преимущества. Сегодня владельцы крупнейших национальных брендов и украинские подразделения транснациональных кор+ пораций лучше других понимают необхо+ димость присутствия и активной деятель+ ности в Интернете. В нынешней медиа+ среде недостаточно просто иметь корпо+ ративный сайт, необходимо использовать блогосферу, социальные сети, всевозмож+ ные фото+ и видеосервисы, а также виру+ сные инструменты и рекомендационные двигатели для адресации сообщений пользователям. Все это требует соответ+ ствующих решений со стороны компаний, создающих инструменты веб+коммуника+ ций. На данном рынке работает около 2 тыс. разработчиков, и лишь немногие из них способны выйти за рамки шаблонов, пред+ ложив клиентам индивидуальные реше+

тема номера ния. Не каждый разработчик стремится создать по+настоящему качественный сайт, равно как и не каждая компания стремится такой сайт иметь. В свете этого большинство украинских разработчиков концентрируются на стандартных дизай+ нерских решениях, в то время как студии, работающие с лидерами рынка, можно сосчитать на пальцах одной руки. Что можно сказать об уровне конкурен ции на данном рынке? Она имеет место и на рынке шаблонных, и на рынке индивидуальных решений. В первом случае – в силу большого количе+ ства игроков, во втором – в силу небольшого числа клиентов, готовых серьезно инвести+ ровать в интернет+продвижение. Хорошо, что их становится все больше. Конкурен+ ция усилится, когда в Украине вырастет рынок интернет+рекламы, который сегодня по разным оценкам составляет чуть менее $20 млн. По сравнению с $20+миллиар+ дным рынком США эта цифра не особенно впечатляет, зато динамика украинского рынка позволяет нам с оптимизмом смо+ треть в будущее – с каждым годом он прак+ тически удваивается. Какую долю составляют корпоратив ные порталы в портфеле среднестати стической студии веб дизайна? Опишите мне эту среднестатистическую студию (смеется). Если серьезно, то доходы от разработки корпоративных порталов по+ прежнему составляют львиную долю дохо+ дов веб+студий. При этом нужно отметить весьма позитивную тенденцию – у бренд+ менеджеров, маркетинг+директоров и руко+ водителей PR+департаментов постепенно формируется понимание коммуникацион+ ной модели поведения бренда в новой инте+ рактивной реальности. Суть ее в том, что бренды должны вести свои коммуникации с целевой аудиторией посредством полез+ ного и вовлекающего контента именно в тех точках медиасферы, где обитает пользова+ тель. Нужно брать на вооружение мобиль+ ный маркетинг, геомаркетинг, социальные сети, видео+ и фотохостинги и др. Большинству средних и крупных ком паний под силу сделать корпоративный сайт самостоятельно. Что заставляет их обращаться в студии? Наверное, каждый человек может сшить несколько кусков ткани в один, но когда ему нужен качественный костюм, который идеально на нем сидел бы, он идет в ателье. Какие ошибки чаще всего допускаются при создании корпоративных сайтов? Наиболее распространенная ошибка – непонимание студиями того, что бриф клиента – это его сигнал о том, что «нужна ваша помощь, чтобы понять возможности и инструменты веб+коммуникаций для

решения наших задач». Получая бриф, мы должны провести разносторонний ситуа+ ционный анализ и сформулировать «бриф +». Нужно показать клиенту: «Вот так мы можем реализовать то, что вы хотели, а вот то, что на основе наших исследований и нашего видения хотели бы вам предложить для повышения эффек+ тивности проекта». Не каждый клиент дос+ конально разбирается в веб+коммуника+ циях, не каждый может четко сформули+ ровать свои пожелания и потребности, но ведь он и не должен. Это обязанность разработчика веб+решений – выявлять потребности и удовлетворять их. Если говорить об ошибках в процессе работы над проектами, то среди них наи+ более частые такие: недостаточное внима+ ние к этапу проектирования решения; частое внесение изменений в проект на этапе создания решения; отсутствие веду+ щего менеджера или группы менеджеров, координирующих работу конкретного проекта; недостаточное внимание к про+ цессу передачи готового проекта клиенту; отсутствие программы продвижения после передачи проекта клиенту.

Обязанность разработчика веб&решений – выявлять потребности заказчика и удовлетворять их Каким основным критериям должен соответствовать качественный корпо ративный сайт? Мы называем эти критерии «факторами успеха». Среди них стильный и современ+ ный дизайн, представление имиджа ком+ пании в понятной и запоминающейся форме, интуитивно понятный и удобный интерфейс, цельность и масштабируе+ мость, регулярное обновление, глобальное присутствие, достигаемое посредством активного продвижения. В каких пределах колеблется стои мость услуг студии веб дизайна по соз данию корпоративного сайта? Цену определяют цели сайта, установлен+ ные сроки, наличие или отсутствие исход+ ных материалов и творческой концепции, а также другие факторы. Ценовой диапа+ зон в этом случае – 15+25 тыс. евро при создании промо+сайта и 25+45 тыс. евро при создании корпоративного портала. Годовые бюджеты на комплексные реше+ ния – от разработки стратегии присут+ ствия бренда в Сети до ее реализации и постсопровождения колеблются от 150 до 350 тыс. евро. Есть ли при создании корпоративных порталов место креативу?

В современной интернет+среде внимание пользователя – самый дефицитный ресурс, поэтому очень важно использовать все инструменты, позволяющие этот ресурс заполучить. Креатив в их числе. Нужно понимать, что креатив – это не обязательно горилла, играющая на барабанах (реклама с такой гориллой получила в 2008 г. Гран+при на Каннском фестивале рекламы). Креатив должен быть уместен, только тогда он будет эффективным. Насколько важно использование на кор поративных сайтах технологий Web 2.0? Как и любой инструмент, технологии Web 2.0 должны применяться лишь там, где это уме+ стно. Web 2.0 – это новый язык, на котором общаются пользователи: социальные сети, блоги, агрегаторы закладок, теггинг и мно+ гое другое. На Западе это пока более распро+ странено, чем в СНГ – в Украине сервисы Web 2.0 используются лишь определенными группами пользователей. В то же время добавление социально+ориентированных элементов на корпоративных сайтах спо+ собно значительно повысить вовлеченность пользователя во взаимодействие с брендом. Можно с уверенностью сказать, что социа+ лизация медиасреды, кардинально изме+ нившей поведение большинства интернет+ пользователей в Западной Европе, Америке и Австралии, ни при каких обстоятельствах не обойдет Восточную Европу, в том числе и Украину. Поэтому со временем все больше Web 2.0 будет использоваться в создании веб+продуктов для украинских клиентов. Соответствует ли активность украин ских компаний в Интернете развитию рынка в Украине в целом? Несмотря на то что многие компании пред+ принимают попытки отслеживать послед+ ние веяния в интернет+среде, пользователь все равно их опережает. Компании должны понять, что если они хотят добиться внима+ ния пользователя, то нужно начать говорить с ним на одном языке. Им самим следует стать активными, интересными и полез+ ными пользователеями. Каких изменений на украинском рынке веб дизайна вы ожидаете? Сейчас весь рынок веб+решений составляет 20+25% рынка интернет+рекламы, то есть $4+5 млн. Однако мы не воспринимаем веб+ дизайн как нечто самостоятельное. Это лишь этап веб+коммуникаций, на котором создается платформа для интерактивного взаимодействия с пользователем. В бли+ жайшее время наступит эра «бесшовных» решений, когда компании перестанут мыслить категориями ATL, BTL, Интернета, мобильного маркетинга. Тогда для каждого проекта, товара или услуги с учетом их осо+ бенностей и характеристик целевой аудито+ рии будет разрабатываться индивидуаль+ ный маркетинг+микс. Комп&ньоН / подписной индекс 74191

33

тема номера

34

ПРИВАТНАЯ СТРАНИЧКА Расширение присутствия в Интернете может спровоцировать появление новых услуг.

Какие функции выполняет ваш корпора тивный портал? Первая функция – информационная. Это информация о наших продуктах, стати+ стика, адреса и карты филиалов, банкома+ тов и проч. Вторая – коммуникационная. Новости, блоги менеджеров, онлайн+чат (в 2002 г. мы стали первым банком в мире, начав+ шим обслуживать клиентов в чате), система электронного документооборота, опросы. Третья – сервисная. Здесь можно под+ ключиться к мобильному и интернет+бан+

ИЗ НИШИ В СЕГМЕНТ Основные показатели системы интернет@банкинга «Приват 24», 2008 г.

521

Июнь

120 508

Май

115 502

Апрель

111 495

Март

101 487

Февраль

74 480

Январь

66 Активные пользователи, тыс. Оборот системы, млн. грн. Источник: ПриватБанк.

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

кингу, а также осуществить платеж или денежный перевод. Четвертая – партнерская. Через сайт мы взаимодействуем не только с клиентами, но и с нашими партнерами. На что нужно обратить внимание, чтобы сделать взаимодействие с клиентом через Интернет эффективным? В первую очередь нужно обратить внимание на себя. Необходимо глубоко понять и изу+ чить среду Сети, осознать неизбежность развития онлайн+бизнеса. Если следовать данным принципам, то клиенты продемон+ стрируют, что они не просто готовы, но и очень рады взаимодействию с компа+ ниями через Интернет. Например, интер+ нет+чат банка «Приват 24» обслуживает в сутки около 10 тыс. диалогов. Спрос на онлайновое потребление услуг банка постоянно растет. Насколько ваша система выполняет воз ложенные на нее функции? «Приват 24» ежедневно развивается. Послед+ ние запущенные услуги – продажа ваучеров Skype, торговля безналичным золотом и... бензином. Продажа электронных билетов выросла в отдельное направление: билеты на самолет, поезд и автобус уже доступны в «Приват 24». Мы делаем все необходимое для того, чтобы у клиентов было как можно меньше поводов идти в банковские отделе+ ния. Недавно подключили к «Приват 24» более 3 млн. владельцев карт. На очереди – еще 5 млн. Параллельно все эти люди под+ ключаются и к мобильному банкингу. Так что в сентябре мы выйдем на 8+9 млн. заре+ гистрированных пользователей. Какие еще интернет проекты начинает ПриватБанк? Мы запустили концептуальный раздел на сайте – «инструменты электронной коммер+ ции», – содержащий полный набор «ингреди+ ентов»: платежный мультичат (позволяет общаться с клиентами в чате на сайте ком+ пании, заключать сделки и принимать пла+ тежи), экпресс+система для создания своего электронного магазина, система мобильных платежей и др. Сейчас у нас активно разви+ вается направление виджетов (графические инструменты, устанавливаемые на рабочий стол или в браузер компьютера). Каждый может установить с нашего портала на свой сайт или компьютер виртуальное отделение банка. Через него можно купить код попол+ нения мобильной связи, открыть депозит, купить авиабилет и даже заказать пиццу.

Предоставлено для «&».

Б

ЛАГОДАРЯ ВНЕДРЕНИЮ онлайн+банкинга удается не только расширить перечень услуг, но и сокра+ тить издержки на персо+ нал и даже увеличить лояльность клиентов. Система интернет+бан+ кинга ПриватБанка «Приват 24» является наиболее популяр+ ной на рынке: она обслуживает более полумиллиона активных клиентов. Заведует системой руководитель «Цен+ тра электронного бизнеса» Александр Витязь, прояснивший некоторые осо+ бенности ее функционирования.

Обеспечивается ли безопасность при использовании интернет банкинга? Безопасность – ключевой фактор состоя+ тельности банка в сетевом бизнесе. Мы уде+ ляем этому особое внимание. Высокий уро+ вень безопасности, среди прочего, обеспечи+ вает разработанная нами технология одно+ разовых динамических паролей (патент получен в 2001 г.). Кстати, в сентябре мы планируем предложить данный сервис всем игрокам рынка интернет+платежей. В какие затраты может вылиться созда ние и поддержка корпоративного сайта компании на должном уровне? Сайт – не вопрос денег, а вопрос стратегии и выживания. Я поставил бы вопрос иначе: о чем вы думаете, если позволяете себе не инвестировать в свой сетевой бизнес? Если серьезно, то расходы на сайт – это верхушка айсберга, основные инвестиции прихо+ дятся на адаптацию, интеграцию и созда+ ние бизнес+процессов предприятия, в выра+ щивание соответствующих навыков и ком+ петенций. Сайт – это отображение ваших бизнес+процессов, ваш фронтофис, а не самоцель. Стоит ли украинским компаниям прово цировать рост проникновения, создавая и продвигая услуги через Интернет? Коммуникация через Интернет – самый дешевый, эффективный и удобный инстру+ мент взаимодействия. Проникновение Интернета в стране сегодня более чем доста+ точное для ведения бизнеса. Спрос уже нам+ ного превышает предложение. Странно, однако до сих пор нет, например, ни одного толкового интернет+магазина еды. И это при том, что миллионы владельцев карт нахо+ дятся в Сети и едят каждый день.

36

компании&люди подходы

ПЕРЕКУРАМ

ЗДЕСЬ НЕ МЕСТО

И

ЮНЬСКИМ УТРОМ в 7.40 в ресторане ялтинской гостиницы было ожи+ вленно. В отличие от немолодой довольно милой пары азиатов, спокойно завтракавшей в дальнем углу зала, за всеми остальными

столиками активно вели беседы. Отовсюду слышались названия самых разных марок сигарет. Томас МакКой, главный операционный директор JTI (Japan Tobacco International), появился точно в заранее оговоренное время – 7.45. Назначенное в такую рань интервью изначально заставило немного удивиться, но по заполненности ресторана было понятно, что в компании активная работа по утрам – обычная практика. Мои предположения подтвердил и сам Томас, поделившись деталями своего рабочего графика: «Позавчера я был в Болгарии, вчера – в Румынии, сегодня – в Украине, а завтра буду в России, откуда уже вернусь в наш международный головной офис в Женеву. Мой напряженный график напрямую связан с тем фактом, что мы

Предоставлено для «&».

Основной недостаток большинства из нас – незнание того, где и в чем именно мы слабы являемся третьей по величине компанией в мире среди табач+ ных производителей». Какие события за послед нее время больше всего повлияли на развитие компании? Уже семь лет подряд мы наиболее динамично разви+ вающаяся компания в отрасли. Но особенно важными стали послед+ ние два года. Мы не только выросли орга+ нически, но и практи+ чески удвоили бизнес за счет покупки конку+ рента – компании Gal+ laher. Данная покупка стала для нас серьез+ ным вызовом. Сей+ час, когда основная интеграционная работа уже позади, можно утверждать, Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

JTI считает, что сочетание азиатского и европейского подходов к ведению табач+ ного бизнеса дает ей шансы претендовать на мировое лидерство.

что две компании идеально дополнили друг друга. Последние два года были чрез+ вычайно увлекательными для сотрудни+ ков, которые совместно формировали новую команду JTI. У JTI и Gallaher действительно много общего, но это совсем не значит, что не было отличий в подходах к работе. В детстве, возвращаясь из школы, мне часто приходилось ловить машину, чтобы подъехать домой. Когда водитель узнавал, что меня зовут Том MaкКой, всегда воскли+ цал: «О, так ты родственник того Мак+ Коя?». Я удивлялся и спрашивал, почему он так думает. «В вашей семье все похожи друг на друга», – отвечал он. Мне это было непонятно, поскольку, на мой взгляд, мы совершенно разные: один брат высокий, второй – низкий, у третьего – рыжие волосы. Я видел много различий между членами семьи, потому что находился рядом с ними. Так и в бизнесе. Мы видим много отличий между компаниями, поскольку смотрим изнутри. Но если взглянуть со стороны, то их окажется не так уж и много. Каковы были особенности интеграции двух компаний? Существует несколько вариантов слияний компаний. Первый – одна поглощает активы другой и не придает значения кор+ поративной культуре приобретенной. Вто+ рой – после покупки компании продолжают существовать фактически как две отдель+ ные структуры. Способ объединения, выбранный нами, очень похож на процесс бракосочетания. Когда мужчина и жен+ щина принимают решение быть вместе, они берут общую фамилию и становятся семьей. С этих пор они равны, ни у кого нет преимуществ – это партнерство. Самым ответственным для компании стало слияние в России, так как после объединения мы заняли первую позицию на рынке. В Казахстане позиции JTI были не настолько сильны, как у Gallaher. В результате поглощения мы сразу же заняли вторую позицию на рынке, пропу+ стив третью и четвертую. В Украине ситуация была другой. Доля JTI немного превышала долю Gallaher. В результате слияния мы стали номером два на рынке. А основной итог интегра+ ции – эффективное совмещение продаж

37

брендов высокого, среднего и низкого ценовых сегментов. С какими проблемами JTI сталкива лась и сталкивается в Украине? Когда Japan Tobacco в 1999 г. купила R.J.Rey+ nolds, я работал в Украине и занимал дол+ жность регионального президента в Азии. После реорганизации мне предложили заняться регионом СНГ и Восточной Евро+ пы. Поэтому первый опыт работы в этой части мира я получил в начале 2000+х. Но в Украину первый раз попал еще в 1995 г., когда прилетал на встречу с мини+ стром финансов. На то время здесь у нас уже был бизнес, но не очень успешный. Страна была просто непредсказуемой, регуляторная среда – непонятной, все только зарождалось. Многие решения напрямую зависели от персоналий в госу+ дарственных структурах. Сейчас мы видим совершенно другое государство, осознаем все его перспективы. Четко знаем, к чему стремимся на украинском рынке, хотим быть ответственной компанией. И продукт, который продаем, прибыльный не только для нас, но и для страны – мы регулярно платим налоги. Общая сумма, уплаченная нами в 2007 г., составила $250 млн. В ответ на это ожидаем возможности вести открытый диалог, обсуждать вопросы, находящиеся в плоскости наших общих интересов. Мы заинтересованы в предсказуемости бизнеса в Украине, а правительство – в выполнении плана бюджетных поступлений. Я уверен, что всегда можно найти правильное решение, выработать единую стратегию, которая не только даст возможность получить необходимую сумму налогов от отрасли, но и позволит избежать нелегального экспорта табачной продукции. Чем в этом может помочь ваша ком пания? Есть ряд инициатив, которые мы готовы предложить. Они основаны на нашем опыте в разных странах. Естественно, мы не собираемся указывать украинскому правительству, что и как делать, но уве+ рены, что наши идеи могли бы быть полез+ ными для его эффективного взаимодей+ ствия с отраслью. Сейчас мы находимся в процессе составления меморандума о взаимопонимании и взаимопомощи. Это попытка разъяснить, как можно помочь

вести борьбу с контрабандой. Хотим пре+ доставить правительству больше полез+ ной информации по ведению налоговой политики. Кстати, его желание вступать в диалог постоянно растет, и это – одно из наиболее важных изменений, произошед+ ших за последнее время в Украине. Ранее правительство только ставило нас в известность об уже принятом решении и сроке вступления его в действие. Но ведь законодательная инициатива может прив+ лекательно выглядеть на бумаге, однако быть чрезвычайно сложной в реализации, сводить основную идею на нет, вызывать дестабилизацию в отрасли. Контрабанда – не столько внутренний вопрос Украины, сколько вопрос отноше+ ний со страной. Здесь производится около 120 млрд. сигарет в год, и 20 млрд. утекает через нелегальные каналы в другие стра+ ны: Румынию, Германию, Британию, нанося ущерб производствам, располо+ женным в Европе. Если страны ищут возможности сотрудничества с Украиной, то и она дол+ жна стремиться показать, что делает все необходимое для устранения незаконного ввоза и вывоза товаров. Это стоит боль+ ших денег, но мы можем помочь прави+ тельству, поскольку заботимся о своей международной репутации. Как на вашем бизнесе отражается нестабильная украинская политика акцизного налогообложения? За последние несколько лет мы инвестиро+ вали $100 млн. только в Кременчугскую фабрику и еще $32 млн. запланировано до конца текущего года. Сотни миллионов долларов направили на поддержку конку+ рентоспособности, выплату зарплат и т. д. Если налогообложение нерациональное, неконкурентное и непредсказуемое, оно просто не дает нам возможности прогнози+ ровать, когда наши инвестиции окупятся. Предсказуемость позволяет планиро+ вать, и, соответственно, нанимать сотруд+ ников, которые нам нужны, достойно оплачивать их труд, предоставлять льготы, помогает позиционировать страну как инвестиционно привлекательную. В некоторых странах мы не имеем такой возможности, и прогнозирование дли+ тельности работы в них становится очень трудным. (Кстати, разница в ценах на табачные изделия в странах ЕС тоже зача+

Стратегические направления работы JTI

Поиск возможностей для поглощения других табачных компаний и брендов. Выстраивание лидерских позиций на каждом отдельном рынке. Инициация диалога с правительствами стран присутствия. Предотвращение контрабанды в страны ЕС. Инвестиции в производство и в развитие персонала. Разработка программ по предотвращению курения среди несовершеннолетних.

НЕОДОЛИМЫЙ WINSTON

Структура продаж по глобальным брендам компании (в натуральном выражении) 18%

51%

11% 8% 5%

4%

2%

1%

Winston

Benson & Hedges

Camel

Glamour

LD

Silk Cut

Mild Seven

Sobranie

стую очень велика. Одна и та же пачка сигарет в Великобритании стоит в сред+ нем 8,12 евро, а в Латвии – 1,9 евро. Все рейсы между этими странами считаются внутренними, и перевезенные блоки сига+ рет – не контрабанда. Однако уже очень скоро странам Восточной Европы, недавно ставшими членами ЕС, а также Испании, Италии, и Люксембургу, где акцизные ставки тоже невелики, придется привыкать к резкому подорожанию сига+ рет. Еврокомиссия уже предложила план по повышению налогов и акцизов на табачные изделия, согласно которому к 2014 г. налоговые отчисления во всех странах ЕС должны составить 63% от цены пачки сигарет. – Прим. авт.) Что, кроме прибыли, вы получаете от инвестиций в Украине? Самое главное – благодаря росту на укра+ инском рынке компания в целом стано+ вится более мощной. Фактически здесь мы построили еще одну опорную колонну в структуре компании. Чем больше таких колонн, тем сильнее мы становимся. Если вдруг что+то случится с одной или даже двумя колоннами, каркас все равно оста+ нется прочным. Кроме того, в Украине есть сотрудники, которые периодически ездят в другие страны, чтобы обучать персонал на других рынках и помогать компании расти. Мно+ гие украинцы продолжают свою карьеру за рубежом, в том числе в нашем головном офисе в Женеве. Только с начала ныне+ шнего года семь человек из Украины уехали либо готовятся к отъезду за рубеж. Выгода для компании – возможность работы с талантливыми людьми. Все ли так хорошо у вашей компании с точки зрения ведения бизнеса? Недостатки есть у любой компании. Но основной недостаток большинства из нас – незнание того, где и в чем именно мы слабы. Комп&ньоН / подписной индекс 74191

компании&люди подходы Я позволю себе ответить на ваш вопрос следующим образом. На протяжении последних семи лет мы являемся самой динамично развивающейся компанией среди мировых гигантов. И гордимся этим. Но такое преимущество может легко стать недостатком, если гордость перерастет в самонадеянность. К хорошему быстро привыкаешь, в результате пропадает моти+ вация трудиться и работать с высокой отдачей. Очень важно, чтобы у людей было правильное отношение к себе и своей работе. Это мы ценим в первую очередь в наших сотрудниках. Знания и навыки можно получить и в процессе работы, а вот отношение к ней – это особенность лично+ сти. Неправильное отношение к работе у сотрудников в любой момент может стать пороком компании. В бизнесе все обстоит практически так, как было в нашем дет+ стве: когда мы выигрывали первое спор+ тивное состязание или удачно сдавали экзамен, успех мог вскружить голову. И родители нам постоянно повторяли, что важно не зацикливаться на случившемся успехе, а думать о будущих целях, о том,

Покупка Gallaher стала серьезным вызовом для JTI, но в результате компании удачно дополнили друг друга что достигнутый результат необходимо будет еще неоднократно повторить. Каковы цели компании на глобальном рынке? Наша основная цель – стать табачной ком+ панией номер один в мире. Вы, конечно, можете усомниться в реальности этих пла+ нов, поскольку сейчас мы занимаем только третью позицию, а рынок уже не будет расти. Однако для нас стремление быть первыми – не просто очередное амби+ циозное восклицание. Мы верим, что усер+ дная работа, правильное отношение к ней и борьба за лидерство обязательно прине+ сут результат уже в ближайшее время. Наши конкуренты очень сильны, но у нас все же есть несколько возможностей. Пер+

Предоставлено для «&».

38

Уверенный рост Результаты компании JTI за I квартал 2008 г. Продажи ключевых марок Winston и Camel выросли до 38,4 млрд. сигарет (рост – 21,5%). Реализация основных брендов Mild Seven, Benson & Hedges, Silk Cut, LD достигла 14,6 млрд. единиц (рост – 8,8%). Сбыт региональных марок Magna (Иран), Peter I, Ducat, Troika и Russian Style (все – Россия), Mayfair (Великобритания), Memphis (Австрия) достиг 46,7 млрд. сигарет (рост – 1,5%). Общие чистые продажи выросли на 10%.

вый путь – органический рост, основан+ ный на развитии нашего бизнеса. Мы будем продолжать, как это делаем в Укра+ ине, наращивать долю рынка, постоянно инвестируя. Второй – покупка междуна+ родных активов или бизнесов других ком+ паний. Именно это мы сделали в прошлом году с Gallaher. Ко всем прочим преимуще+ ствам сделки, это было еще и самое боль+ шое международное приобретение, кото+ рое когда+либо осуществляли японские компании за всю историю развития страны. Хороший способ достижения лидерства: привносить новые составляю+ щие в компанию – бренды и бизнесы. Я уверен, что у нас есть все шансы стать лидерами, если мы будем двигаться в двух направлениях одновременно. Есте+ ственно, лидерство – это еще и вопрос вре+ мени. Мы не сможем достичь главной цели в следующем году или даже через три года, но сейчас уверенно идем в направлении лидерства на рынках отдельных стран. На сегодняшний день мы уже первые в Ирландии, Танзании, Швеции, Австрии, Беларуси, России и в целом по СНГ – одному из крупнейших мировых рынков. Какая маркетинговая активность прио ритетна для вас в условиях запрета на рекламу? Вся наша маркетинговая активность направлена исключительно на людей, которые уже курят сигареты. Но многие страны, и Украина в том числе, устанавли+ вают ограничения на рекламу табачных продуктов. Мы обязаны приспосабли+ ваться к легитимному способу донесения нашего сообщения до потребителя. Наша основная задача – работать с учетом существующих ограничений. Уве+ рены, что у нас качественный продукт, мы вложили в него большие инвестиции. Поэ+ тому стремимся донести до потребителя сообщение о свойствах продукта и ценно+ стях брендов. Проблема заключается еще и в том, что некоторые люди при виде ребенка с сига+ ретой в руке считают, что именно мы ее туда положили, и что мы добиваемся этой цели. Но JTI даже разработала программу по предотвращению курения среди несовершеннолетних. Если взрослый человек решил, что он хочет курить, это «взрослое» решение. Но если это решение несовершеннолетнего человека, то мы не дадим ему возможность даже попробовать. Мы работаем с торго+ выми и розничными сетями, контролируя запрет на продажу сигарет детям до 18 лет. Табачный рынок со временем будет уме+ ньшаться, так как уменьшится количество курящих. Наша стратегия заключается в том, чтобы не повышать их число, а рас+ ширить долю рынка за счет потребителей продуктов+конкурентов. БЕСЕДУ ВЕЛА ИРИНА ЛЕПКИНА

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

40

компании&люди возможности

ФАБРИКА МЫСЛИ Для решения определенного круга задач существует подходящая организационно+правовая форма, которая пока почти не используется в Украине.

istockphoto.

Н

А ЗАПАДЕ не так давно появился новый тер+ мин – «фабрики мысли». Это некоммерческие организации, осущест+ вляющие научные иссле+ дования и разработки в области новых техноло+ гий и других сферах дея+ тельности общества по заказам корпора+ ций, военных ведомств, органов местного самоуправления и прочих заинтересован+ ных лиц. На этих фабриках работают сотни тысяч ученых, инженеров, экономистов и специалистов, создающих наукоемкие продукты, многие из которых защищает закон как произведения, изобретения и дру+ гие объекты права интеллектуальной соб+ ственности. Эти некоммерческие организа+ ции освобождены от уплаты налогов, хотя в год выполняют объемы работ на десятки миллиардов долларов. Наибольшее распро+ странение они получили в США. Существует ли законодательная база для организации подобных фабрик в Украине? Прежде чем ответить на этот вопрос, сфор+ мулируем основные ее признаки. Признак 1. Фабрика мысли является некоммерческой организацией. Признак 2. Ее финансирование осущест+ вляется:

за счет грантов, благотворительной помощи и добровольных пожертвований; вознаграждений от использования про+ изведений, патентов и других объектов права интеллектуальной собственности; доходов, которые поступают от работ, выполняемых по контрактам. Признак 3. Фабрика мысли освобожда+ ется от уплаты налогов.

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА

В СООТВЕТСТВИИ с отечественным законо+ дательством юридические лица делятся на предпринимательские и непредпринима+ тельские общества. К предпринимательским относятся те, которые осуществляют предприниматель+

Фабрики мысли в правом поле Украины Предпринимательские общества Юридические лица Непредпринимательские общества Благотворительные организации (создаются в соответствии с Законом «О благотворительной деятельности»)

Общественные организации (создаются в соответствии с Законом «Об объединении граждан») Фабрики мысли

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

Потребительские кооперативы (создаются в соответствии с Законом «О потребительской кооперации»)

скую деятельность с целью получения при+ были и последующего ее распределения между участниками. Это общества с ограни+ ченной ответственностью, закрытые акцио+ нерные общества и проч. Непредпринимательскими являются общества, не имеющие целью получение прибыли для ее последующего распределе+ ния между участниками. К ним относятся благотворительные фонды и организации, общественные организации, кредитные союзы, потребительские кооперативы . Они осуществляют некоммерческую хозяйствен+ ную деятельность. Из множества непредпринимательских обществ выделим организационно+право+ вую форму юридического лица, соответ+ ствующую признакам фабрики мысли. Это общественная организация, которая соз+ дана в соответствии с Законом «Об объеди+ нении граждан» и является неприбыльной организацией согласно Закону «О налогооб+ ложении прибыли предприятий». Для реа+ лизации наших целей и задач подходят общественные организации, созданные для осуществления экологической, оздорови+ тельной, любительской спортивной, образо+ вательной и научной деятельностей. Удостоверимся в правильности нашего выбора, примерив «одежку» фабрики мысли на такую общественную организацию. В связи с тем что общественные органи+ зации создаются путем объединения лиц без объединения их имущества, то ни о каком распределении прибыли между ее членами

компании&люди возможности

42

Преимущества фабрик мысли

Для создания такой общественной организации не нужно формировать уставный капитал. Выход учредителя из организации не приводит к изъятию активов. Одним из источников финансирования фабрики мысли являются гранты, благотворительные пожертвования и другая безвозмездная финансовая помощь. Аналогичные источники финанси рования для общества с ограниченной ответственностью практически недоступны.

(участниками) не может быть и речи. Таким образом, первый признак фабрики мысли налицо. У такой общественной организации от налогообложения освобождаются доходы, полученные в виде: денежных средств или имущества, посту+ пающих бесплатно или в виде безвоз+ вратной финансовой помощи, либо бла+ готворительных пожертвований; пассивных доходов, к которым, в частно+ сти, относятся роялти (вознаграждение за использование произведений, изобре+ тений и других объектов права интеллек+ туальной собственности); денежных средств или имущества, посту+ пающих от осуществления основной дея+ тельности. Как видим, наша общественная органи+ зация соответствует второму и третьему признакам фабрики мысли. Добавим также, что она имеет признак неприбыльной организации.

ОСОБЕННОСТИ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ

В СВЯЗИ С ТЕМ, что общественная органи+ зация, доходы от которой освобождаются от налогообложения, может вместе со своей основной деятельностью осуществлять и предпринимательскую, доходы от которой могут облагаться налогом на прибыль, необходимо отличать эти виды деятельно+ сти общественной организации. Основная ее деятельность – уставная. Например, если уставной деятельностью общественной организации является про+

светительская (образовательная) в сфере интеллектуальной собственности, то для осуществления этой деятельности организа+ ция может проводить платные семинары по интеллектуальной собственности. Плата за участие в них и будет доходом, посту+ пающим от осуществления основной дея+ тельности. Если же общественная организа+ ция создана для проведения научной дея+ тельности в сфере новых технологий, к при+ меру, в сфере пищевых добавок, то доходы от выполнения заказов предприятий на прове+ дение исследований в этой сфере науки, являются доходами от осуществления основной деятельности.

Для создания такой организации не нужно формировать уставный капитал Предпринимательской деятельностью общественной организации, освобождаю+ щейся от налогообложения, является хозяй+ ственная и коммерческая деятельность, которая осуществляется путем образования хозрасчетных организаций и предприятий со статусом юридического лица. Необходимо отметить, что эти юрлица создаются для содействия достижения целей обществен+ ной организации. Так, если она создана для просветительской (образовательной) дея+ тельности, то издательство, учрежденное этой организацией, будет содействовать достижению ее целей. Предприятие, создан+

Доходы исследовательского центра Лаборатория

Фармацевтическая компания

Благотворительный фонд

Дивиденды (пассивный доход)

Доходы, полученные от выполненных по контракту (договору) исследований

Грант

Доходы, которые освобождаются от налогообложения Исследовательский центр Арендная плата (налогооблагаемый доход)

Коммерческая структура

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

ное общественной организацией, является унитарным. Доходы (дивиденды) от такого предприятия пассивные и, следовательно, освобождаются от налогообложения. Если предпринимательская деятель+ ность не связана с основной деятельностью общественной организации и осуществля+ ется ею непосредственно, то доходы, полу+ ченные от такой деятельности, являются объектом налогообложения. Для иллюстрации приведем условный пример: допустим, создана общественная организация «Онкологический исследова+ тельский центр». Его цель – разработка новых методов лечения, достигающаяся путем проведения исследований. А центром организована лаборатория, осуществляю+ щая анализы. Она создана как унитарное предприятие для перечисления обществен+ ной организации дивидендов от своей хозяйственной деятельности. Кроме того, фармацевтические компании финанси+ руют работы данного исследовательского центра, которые ведутся в соответствии с договорами (контрактами). Об этой обще+ ственной организации не забывают и бла+ готворительные фонды, предоставляя гранты на научные исследования. Получен+ ные же средства освобождаются от налого+ обложения. В редких случаях центр оказывает ком+ мерческим структурам услуги, не связанные с его основной деятельностью, например, сдает в аренду помещения. С этих доходов уже уплачивается налог.

СОЗДАТЬ ФАБРИКУ МЫСЛИ ПРОСТО

ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ регистрации фаб+ рики мысли необходимо подготовить и пере+ дать регистратору следующие документы: заявление, заверенное у нотариуса и под+ писанное не менее чем тремя учредите+ лями общественной организации; устав общественной организации в четы+ рех экземплярах (он не прошивается и не заверяется у нотариуса); протокол общего собрания, на котором был принят устав; сведения о руководящих органах органи+ зации; сведения об учредителях; данные об имеющихся отделениях орга+ низации; квитанция об уплате регистрационного сбора; документ, подтверждающий местона+ хождение общественной организации. Регистрация организации осуществля+ ется в течение трех дней с момента подачи документов. Затраты на ее создание составляют 450+ 500 грн., в том числе: 42,50 грн. – регистра+ ционный сбор; 200 грн. – оплата услуг нота+ риуса; 50+100 грн. – открытие текущего счета; 150 грн. – изготовление печати. ВЛАДИМИР КОНОВАЛЕНКО

финансы&инвестиции подходы

БАНКИ;ВОСПИТАТЕЛИ Иностранные банки в условиях жесткой конкуренции предпочитают воспитывать лояльных клиентов, начиная с детского возраста. Большинство отечественных финучреждений делают в этом направлении только первые шаги.

У

КРАИНСКИЕ БАНКИ, как показал опрос «&», в своем большин+ стве пока не рассма+ тривают детей в каче+ стве приоритетной целевой аудитории. С одной стороны, это вызвано законода+ тельными ограничениями, вследствие которых несовершеннолетние украинцы не могут быть полноценными пользова+ телями банковских услуг. С другой – ска+ зывается общая низкая финансовая гра+ мотность и культура пользования бан+ ковскими продуктами основной массы населения. Поэтому, несмотря на актив+ ное развитие розничного направления банковского бизнеса, у отечественных финучреждений пока другие приори+ теты в этой сфере. Впрочем, в условиях ужесточаю+ щейся конкуренции многие банки посте+ пенно начинают присматриваться к опыту своих западных коллег, которые в последние годы развернули активную борьбу за «детские деньги».

СТРАХОВКА ОТ БУДУЩИХ ПРОБЛЕМ

ПРЕУСПЕЛИ в этом отношении амери+ канские банки, где привлечение юных клиентов стало повсеместной практи+ кой. В первую очередь это касается воз+ можности открыть сберегательный счет, для детей, начиная с пятилетнего возра+ ста. Начальные суммы таких вкладов могут начинаться даже с 25 центов и пополняться минимум на 10 центов. С целью повышения узнаваемости бренда иностранные банки активно практикуют презентацию новоявлен+ ным клиентам различных подарков и призов, начиная от игрушек и наклеек и заканчивая музыкальными плеерами (для подростков). А, например, JP Mor+ gan Chase еще два года назад начал предлагать учащимся старших классов и колледжей, открывающим в банке чеко+ вый счет, подарочные карты на сумму до $25, которые можно отоварить в сети магазинов+дискаунтеров. Кроме сберегательных счетов, амери+ канские дети имеют возможность открыть дебетные карты на свое имя, Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

istockphoto.

44

получать выписки со счета, а также прос+ матривать баланс через Интернет. По мнению банкиров, очень важно, чтобы дети могли не только на словах узнать о собственных накоплениях и выплачен+ ных банком процентах, а проверить все самостоятельно, тем самым почувство+ вать, как на практике происходит упра+ вление деньгами. Многие финучрежде+ ния также практикуют специальные образовательные программы для детей в сфере персональных финансов. Подобная активность иностранных банков продиктована несколькими при+ чинами. Во+первых, стремлением выра+ стить лояльных клиентов, начиная с детского возраста. Ведь доверив банку

на сбережение несколько центов, ребе+ нок будет знать, куда принести зарабо+ танные в будущем тысячи долларов. Во+ вторых, обучая финансовой грамоте с юных лет, финучреждения подобным образом страхуют себя от будущих про+ блем, когда уже взрослые клиенты не умеют обращаться с деньгами. К при+ меру, американская молодежь соста+ вляет одну из самых быстрорастущих категорий банкротов среди физлиц. Причина в том, что они не умеют кон+ тролировать расходы по кредитным кар+ там, в результате обрастая огромными долгами. Поэтому западные банки не только приучают подрастающее поколе+ ние делать сбережения, но и пользо+

45

ваться заемными деньгами. Так, напри+ мер, в Хорватии Erste Bank, по словам Светланы Черкай, члена правления ОАО «Эрсте Банк», предлагает детский сберегательный счет, связанный с кре+ дитной карточкой. Пользуясь кредит+ кой, клиент получает бонусные баллы, которые в результате превращаются в более выгодную процентную ставку на сберегательном счете. Также за набран+ ные баллы дети получают подарки. Еще дальше пошли в американском Young Americans Bank, в котором обслужива+ ются лица в возрасте до 21 года. Здесь дети могут подать заявку на открытие кредитной карты с лимитом в $100. А подростки с помощью заемных ресурсов на более существенные суммы имеют возможность реализовать собственные бизнес+проекты, но для этого они дол+ жны составить настоящий бизнес+план. В большинстве случаев, чтобы ребе+ нок смог стать клиентом банка, конечно, требуется присутствие родителей. Кроме того, взрослые имеют возможность кон+ тролировать банковские операции своих чад, а также устанавливать определен+ ные лимиты на те или иные транзакции. По словам иностранных банкиров, очень важно, чтобы дети осваивали мир денег под опекой родителей, и могли вовремя получить дельный совет.

тратить время на дополнительные походы в банк. «Немного иначе обстоит дело с подро+ стковой аудиторией, – констатирует Вла димир Довгаль, директор департамента розничных продаж ОАО «Сведбанк». – С одной стороны, она представляет потен+ циальный интерес для банка именно как активный пользователь банковских про+ дуктов с высокой потребностью гибко распоряжаться своими деньгами. С дру+ гой – подростковой аудитории присущи такие характеристики, как сравни+ тельно низкий уровень доходов и невы+

Целевой аудиторией продуктов для детей являются родители, и для продвижения здесь подходят стандартные каналы коммуникации сокая лояльность к банку, что немножко усложняет работу с этой целевой груп+ пой. Впрочем, постепенно философия отношений «клиент+банк» в Украине меняется, и восприятие банка как финансового партнера становится все более конкретным для разных возраст+ ных групп».

Основная борьба за «детские деньги» начнется через несколько лет

Предоставлено для «&».

Предоставлено для «&».

СКУДНЫЙ ВЫБОР

В УКРАИНЕ лишь немногие банки сегодня уделяют внимание этой теме. Низкий интерес к детской аудитории эксперты объясняют в первую очередь законодательными ограничениями и спецификой аудитории. «По украин+ скому законодательству текущие счета на имя детей могут открывать их роди+ тели или опекуны, – разъясняет Свет+ лана Черкай. – Дети от 14 до 16 лет могут самостоятельно открывать счета при наличии некоторых документов, а нес+ овершеннолетние в возрасте от 16 до 18 лет – банковские счета на общих усло+ виях. Средствами на счетах детей (до 14 лет) распоряжаются их родители (опе+ куны). Самостоятельно распоряжаться ими дети могут только с согласия органа опеки и родителей или при условии, что они сами вносили деньги на счет (в том числе стипендия или заработок). Дан+ ные правила также действительны для открытия платежных дебитных карт». Подобная ситуация приводит к тому, что все банковские продукты для детей ори+ ентированы прежде всего на их родите+ лей, которые в конечном итоге будут принимать решение о пользовании той или иной услугой. Те в свою очередь и так могут являться банковскими клиен+ тами, уже имея, к примеру, депозитные счета, поэтому не считают необходимым

Несмотря на упомянутые сложности, некоторые отечественные финучрежде+ ния начали работать с детской и подро+ стковой аудиторией еще в начале 2000+х. К таковым относится ПриватБанк, кото+ рый в ходе работ по сегментации карточ+ ных клиентов разработал пластиковую карту «Ровесник», предназначенную для детей и подростков в возрасте от 7 до 17 лет. Эта карта позволяет обеспечить детей денежными средствами во время отдыха в лагере, при поездке на учебу за рубеж и в повседневной жизни. Ребенок может расходовать средства по своему усмотрению, при этом родители имеют возможность контролировать его денеж+ ные траты с помощью СЭП «Приват24» и/или Mobile Banking. При необходимости они могут в течение дня передать ребенку, где бы он ни находился, требуемое количе+ ство денежных средств (пополнив карт+ счет как наличным, так и безналичным способом), снизив риск потери средств при передаче. Для данной карты устано+ влены льготные тарифы на выпуск и обслуживание, проводятся различные премиальные акции. Немного позже похо+ жую карту предложил и «Укрэксимбанк» – TEENCARD – международная дебетная карта, которой могут воспользоваться дети с 14 лет. Она оформляется как допол+ нительная карта к карточному счету одного из родителей или опекунов.

Владимир Довгаль, директор департамента розничных продаж ОАО «Сведбанк»: – Затраты на разработку и продвижение услуг, адаптированных к детской и подростковой аудитории, имеют смысл при наличии комплексной про граммы работы с разными целевыми сегментами, а также программы постоянной коммуникации с клиентом и его направленного перевода из одной целевой группы в другую по мере взросления. С ростом стоимости привлечения клиента такой комплексный подход и затраты на его реализа цию становятся все более оправданными. Кроме этого, комплексное обслу живание всей семьи может стать важным фактором повышения лояльности клиента к банку и удержания клиентов. Николай Суганяка, заместитель председателя правления ВТБ Банка: – На Западе детский банкинг – одно из важнейших направлений банковского бизнеса. Оно активно развивается: со времени формирования мировой бан ковской системы по настоящее время. Продукты для детей, аналогичные западным, на нашем рынке только появляются, поэтому настоящая борьба банков за «детские деньги» начнется у нас не раньше, чем через несколько лет. Такая ситуация обусловлена сравнительной молодостью финансового рынка в Украине. Пока ни один из банков не может похвастаться по настоя щему длительной историей долгосрочных накопительных программ и вза имоотношений с клиентом. На сегодняшний день банковские услуги для детей на отечественном рынке не могут обеспечить финучреждениям быстрый коммерческий успех, а призваны, скорее, воспитать грамотное и лояльное поколение клиентов, и подтолкнуть родителей к необходимости приобщения детей к банковским продуктам. Именно поэтому Банк ВТБ уже сегодня считает работу по дет ским банковским программам перспективной и интересной.

Комп&ньоН / подписной индекс 74191

финансы&инвестиции подходы

istockphoto.

46

В настоящее время, кроме подобных карт, банки в основном предлагают для детей специальные депозитные счета, позволяющие накопить «стартовый капи+ тал» для ребенка любого возраста. Подоб+ ные предпочтения объясняются просто: «Для банков с детской (подростковой) кли+ ентурой выгодно и перспективно работать лишь по депозитным программам. Рас+ сматривать детей, как потенциальных клиентов по кредитным операциям сегодня нецелесообразно, поскольку к заемщикам выдвигаются определенные требования, одним из которых является платежеспособность», – комментирует Олег Балан, начальник отдела монито+ ринга и анализа продуктов розничного бизнеса VAB Банка. Как правило, финучреждения практи+ куют устанавливать по таким счетам упрощенную процедуру открытия и использования. «Банк ВТБ предлагает своим клиентам депозитный вклад «Дет+ ский», который разработан специально для накопления средств на будущее детей. Открыть его на имя ребенка любого возра+ ста могут его взрослые родственники – не только родители, но и дедушки, бабушки, старшие братья и сестры. Чтобы повысить узнаваемость бренда среди детей, подро+ стков и их родителей, мы не только макси+ мально упростили процедуру открытия – первоначальная сумма вклада минималь+ ная из всего продуктового ряда, данные о ребенке заносятся в договор на основании данных родителей без предоставления дополнительных документов, – но и пла+ нируем проводить программы лояльности для детей+клиентов», – рассказывает Николай Суганяка, заместитель предсе+ дателя правления ВТБ Банка. Многие финучреждения также предоставляют Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

возможность неограниченного пополне+ ния подобных вкладов, капитализации процентов и частичного снятия средств без потери процентов.

Обучая финансовой грамоте с юных лет, банки страхуют себя от будущих проблем, когда уже взрослые клиенты не умеют обращаться с деньгами ВОСПИТЫВАЕМ БУДУЩЕГО ПОТРЕБИТЕЛЯ

ПО СЛОВАМ Оксаны Булгаковой, начальника отдела рекламы VAB Банка, особенность подготовки рекламной ком+ муникации для продвижения «детских» банковских продуктов состоит в том, что решение о покупке данного продукта будут принимать родственники ребенка, то есть взрослые люди. «Для этой целевой группы наиболее эффективными акцентами, с нашей точки зрения, являются надеж+ ность, финансовая стабильность, уверен+ ность в будущем и забота о близких», – уточняет г+жа Булгакова. Со своей колле+ гой согласен и Владимир Довгаль: «Целевой аудиторией продуктов для детей, несом+ ненно, являются родители, и для продви+ жения здесь подходят стандартные каналы коммуникации. Если говорить о подростках, то тут подойдут нестандарт+ ные методы продвижения, характерные для активной молодежной аудитории. В любом случае, для продвижения таких продуктов необходимы как эмоциональная (восприятие), так и рациональная (кон+ кретные преимущества) составляющие».

Впрочем, некоторые банки не ограни+ чиваются одним лишь продвижением дет+ ских продуктов, а с целью повышения эффективности подходят к вопросу ком+ плексно, дополняя их образовательными программами. Так, ПриватБанк в начале вывода продукта на рынок (карты «Ровес+ ник») предлагал ее только в отделениях банка. Затем был сделан вывод, что более эффективно продвигать этот продукт непо+ средственно в школах на уроках, где дети узнают о незнакомом им финансовом мире и по желанию сразу же смогут получить карту. Для усиления обучающего эффекта при получении карты ребенку выдавалась специальная книга «В банке как в танке», где подробно и на доступном для него языке рассказывается о банковских про+ дуктах, в том числе и о пластиковых кар+ тах, правилах пользования и осуществле+ ния расчетов в торговой сети. Благодаря такому подходу, по мнению специалистов ПриватБанка, ребенок с детства учится планировать свои расходы и чувствовать себя самостоятельным. Аналогичный под+ ход практикует и «Сведбанк». «Каждому клиенту по накопительному депозиту «Майбутнє», который дает возможность родителям открыть вклад на ребенка от даты договора до совершеннолетия, пре+ зентуется детская книжка «Незвичайні пригоди Марійки у Swedbank». Она имеет как развлекательный, так и образователь+ ный характер. С осени мы будем презенто+ вать ее в детских садах и младших классах, чтобы в увлекательной форме поближе познакомить детей с финансовыми терми+ нами, особенностями работы банка и пре+ имуществами банковских продуктов», – подчеркнул Владимир Довгаль.

СПРОС ВСТРЕТИТ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

ОПРОШЕННЫЕ БАНКИРЫ единогласны в прогнозах: в ближайшей перспективе спрос на детские продукты, как и конкурен+ ция между банками в этой сфере, будут только возрастать. С одной стороны, банки по мере насыщения рынка начнут все больше обращать внимания на отдельно взятые сегменты, среди которых и подро+ стковая аудитория. С другой – необходи+ мость в подобных продуктах все явственнее станут ощущать и сами украинцы. «В бли+ жайшее время на рынке будут появляться продукты, специально разработанные для детей и подростков, поскольку новое поко+ ление становится более самостоятельным и продвинутым. Украинцы стали чаще путе+ шествовать и отправлять детей учиться за пределы страны или просто в другие города, поэтому потребность в данном виде услуг возникает сама по себе», – резюмирует Виктория Круглова, начальник управле+ ния маркетинга и рекламы ОАО «Родовід Банк». БОГДАН ЛЕВИЦКИЙ

ВНЕофиса автопанорама

Пятая «семерка» Новый флагман модельного ряда BMW стал больше, легче и агрессивнее предшественника. и Audi теряют свое традиционное преимущество – эксклюзивность. И действительно, эта стратегия позволила BMW в свое время обогнать Mercedes+ Benz по продажам. Но к чему наращивать сбыт, если относительная прибыль при этом уменьша+ ется (с 9,2% в 2006 г. до 6,4% в 2007 г.)? Теперь BMW возвращается к более ранней стратегии, создаю+ щей иллюзию ее исключительности – люди должны становиться в очередь за машинами и платить за них полную цену. Компания хотела бы, чтобы была очередь и за новинкой – пятым поколением BMW 7+й серии, флагмана ее модельного ряда.

ДИЗАЙН РАЗРАБОТАН С НУЛЯ

Предоставлено для «&».

48

Четыре поколения предшественников Проект новых флагманских седанов BMW был предложен в 1968 г., однако остановлен в связи с нефтяным кризисом 1973 г., когда концерну пришлось пересмотреть свою страте гию развития. В результате первая BMW 7 й серии появилась в 1977 г. (кузов Е23). Второе поколение увидело свет в 1986 г. (кузов Е32). Этот автомобиль делали уже не только в стандартном виде, но и с удлиненной колесной базой. Третье поколение было представлено в 1994 г. (Е38). Считается, что именно этот автомобиль стал реальным конкурентом Mercedes Benz S класса. Премьера четвертого поколения Е65 состоялась в 2001 г. (удлиненную версию Е66 показали в 2002 г.). В 2005 г. авто претерпело легкую модернизацию.

П

ОДВЕДЯ ИТОГИ работы во II квартале текущего года, BMW сообщила о падении прибыли на 33% по сравнению с тем же периодом прошлого года и снизила прог+ ноз по норме операционной прибыли за год до 4%. Опубликовав эти результаты, газета The World Street Journal сообщила, что компания соби+ рается изменить стратегию на американском рынке – отказаться от значительных скидок, с помощью которых до сих пор боролась за долю рынка, а также поднять цены и сократить произ+ водство. Эксперты давно говорили, что, перенимая аме+ риканскую стратегию скидок, BMW, Mercedes+Benz

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

СВОЕОБРАЗНАЯ художественная мировая премьера новинки состоялась 11 июля в Москве в ходе гранди+ озного перформанса на Красной площади (россий+ ский рынок BMW считает одним из приоритетных для себя). Но в продажу автомобиль поступит после полноценной коммерческой презентации на Париж+ ском автосалоне в октябре нынешнего года. В конце июля на своем полигоне Мирама во Франции компания устроила для журналистов пре+ зентацию всех технических новшеств, втиснутых в новую модель. Журналистам также дали возмож+ ность оценить автомобиль в движении на разных режимах, но в пределах контролируемого простран+ ства тестового трека. Предоставленные авто были досерийными версиями, поэтому в полной мере оценить качество отделки салона и уровень шумо+ изоляции не получилось. Но в отношении ходовых качеств и экстерьера машины были полностью ана+ логичными серийным. По заверениям конструкторов, автомобиль раз+ работан полностью с нуля. Внешне он стал агрес+ сивнее, во многом благодаря более плоским поверх+ ностям и подтянутым формам. У концепта CS взята выразительная подоконная линия, протекающая по всему кузову через рукоятки дверей и продолжаю+ щаяся в существенно измененных задних фонарях. Фирменные «ноздри» увеличились, а капот, как на самом первом поколении, открывается без них. Интересно смотрится блестящий шильдик, как бы соединяющий дверь и переднее крыло. При длине 5072 мм автомобиль на 33 мм длиннее нынешней 7+й серии, на 12 мм ниже, но ширина осталась прежней. Колесная база была увеличена на 83 мм – до 3073 мм, при этом свесы стали меньше, что добавило ему проходимости. Как и раньше будет предлагаться длиннобазная модель Li, которая на 140 мм длиннее обычной. Несмотря на увеличение габаритов, новая «семерка» на 35 кг легче предшественницы (ее крыша, двери, капот и боковые панели изготовлены из алюминия).

50

ВНЕофиса автопанорама

КОМПЛЕКТАЦИЯ УЛУЧШЕНА И ДОПОЛНЕНА

Флагманская конкуренция BMW 750i

Конкуренты Audi S8 5.2 FSI

Mercedes@Benz S500

Lexus LS460

Общие характеристики Габариты, мм

5072/1902/1479

5062/1894/1424

5079/1872/1473

5030/1875/1465

База, мм

3070

2944

3035

2970

Колея передняя/задняя, мм

1611/1650

1620/1607

1604/1606

1615/1620

Масса снаряж./полная, кг

1945/2575

1940/2540

1940/2545

2020/2495

Объем багажника, л

500

500

560

505

Объем бака, л

82

90

90

84

Двигатель Тип

бензиновый с распределенным впрыском, битурбо

бензиновый с прямым впрыском

бензиновый с распределенным впрыском

бензиновый с распределенным впрыском

Расположение и количество цилиндров

V8

V10

V8

V8

Объем, куб. см

4395

5204

5461

4608

Мощность, л. с./об./мин

407/5500@6400

450/7000

388/6000

381/6400

Макс. крутящий момент, Н.м/об./мин

600/1750@4500

540/3500

530/2400@5000

493/4100

постоянный полный

задний

задний

6@ст. автоматическая

7@ст. автоматическая

8@ст. автоматическая

Трансмиссия Тип привода

задний

КП

6@ст. автоматическая

Эксплуатационные показатели 250

250

250

250

Разгон 0 100 км/ч, с

5,2

5,1

5,4

5,7

Расход трасса–город, л/100 км

8,5@16,4

9,5@19,5

8,5@17,4

7,9@16,5

Предоставлено для «&».

Предоставлено для «&».

Макс. скорость, км/ч

ПЕРВОНАЧАЛЬНО автомобили будут оснащаться тремя силовыми агрегатами: двумя бензиновыми и одним дизельным. Топ+версия BMW 760i с 12+цилиндровым двигателем появится чуть позже. На месте прежнего V8 под капотом у BMW 740i – ряд+ ная 3+литровая 326+сильная турбированная «шестерка» с двойным нагнетателем. Для BMW 750i 407+сильный 4,4+литровый V8 позаимствовали у модели BMW X6. А BMW 730d оснащается 3+литро+ вым 245+сильным турбодизелем нового поколения. На всех моделях в базовой комплектации устанавли+ вается модернизированная 6+ступенчатая коробка+ автомат. Автомобиль оборудовали новой двухрычажной передней подвеской, модернизировали заднюю мно+ горычажную с пневмоэлементами. Электронная система динамического контроля над поведением машины Dynamic Drive Control позволяет водителю выбрать (легким движением руки прямо на ходу) один из четырех режимов (Сomfort, Normal, Sport, Sport +). В зависимости от этого меняются настройки аморти+ заторов и активных стабилизаторов, чувствитель+ ность руля и отклик на нажатие педали газа, а также скорость переключения «автомата». Новинку оборудовали и «подруливающей» задней осью, которая призвана повысить управляемость. Но не снижает ли подвижность ведущих колес устой+ чивость автомобиля на мокром асфальте – вопрос дис+ куссионный. Впрочем, «семерка» не то авто, для кото+ рого управляемость в предельном повороте важнее, чем комфорт. Как и подобает флагману, машина снабжена мно+ жеством электронных устройств и систем. Они сде+ лают процесс управления максимально приятным и безопасным. Среди них активный круиз+контроль, способный замедлять автомобиль в случае опасного сближения с объектом; система ночного видения, рас+ познающая пешеходов и издающая звуковой сигнал, если существует вероятность аварии. Многофункцио+ нальная видеосистема позволяет контролировать дорожные знаки (распознавать их) и разметку. Если водитель выехал на одностороннее движение или пересек дорожную разметку «против шерсти», легкая вибрация руля предупредит о тревоге, а информация о существующем на данном участке ограничении ско+ рости выводится на панель приборов. Кроме этого, две камеры сканируют «слепые» зоны с каждой сто+ роны автомобиля и предупреждают водителя о при+ сутствии там транспортного средства (загорается треугольник на боковом зеркале). Боковые камеры помогают водителю и при парковке (Park Distance Control). Как опция доступна система индикации на лобовом стекле, на которую выводится самая важная для водителя информация. Новинка получила совершенно новую централь+ ную консоль, повернутую теперь опять к водителю. По ее центру установлен большой навигационный дисплей (над которым убрали нелепый козырек, но «читабельность» экрана при этом осталась превос+ ходной), рукоятка переключения скоростей вернулась из под руля на прежнее место на центральном тун+ неле. Свечение приборов без ненужных затей – благо+ родного белого цвета. НИКОЛАЙ КУЗОВОВ БЛАГОДАРИМ КОМПАНИЮ «АВТ БАВАРИЯ» ЗА СОДЕЙСТВИЕ ПРИ ПОДГОТОВКЕ МАТЕРИАЛА

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

ВНЕофиса персона

Сергей Савченко,

художник: «Художник(романтик» – это хороший попсовый образ»

П

ЕРЕД НАЧАЛОМ разговора с Сергеем Сав+ ченко я дал ему прочесть свежее (на момент нашей встречи) сообщение информагент+ ства: «Музей современного искусства в Вене открыл выставку «Плохая живопись – хоро+ шее искусство», посвященную феномену «плохих кар+ тин». По мнению кураторов проекта, превращение скверных полотен в предметы высокого искусства нача+ лось еще в 1920+х с Франсиса Пикабии, Джорджо де Кирико и Рене Магритта. Они отмечают, что слово «пло+ хой» применительно к живописи можно трактовать по+ разному: это может быть пренебрежение техникой, отказ от привычных форм, изображение уродливого или тяготение к китчу. «Плохая живопись» зачастую была протестом против старых канонов искусства, в частно+ сти, у Георга Базелица или Асгера Йорна». «С «плохой живописью» я сам не сталкивался, – говорит г+н Савченко. – Но в музыке мне знакомо подобное явле+ ние. Например, есть одна британская группа, в которой каждый музыкант играет, как хочет. Если брать по отдельности, то получается какофония, но когда вме+ сте – интересно. Любое искусство является результатом гармонии, а она, в свою очередь, – совокупностью рит+ мов, которые между собой не конфликтуют. Даже если звуки издают совершенно ненастроенные инстру+ менты, то их совокупность может создавать интересную гармонию. Так же и в живописи. Например, из китча образовалось интересное направление дорогого совре+ менного искусства».

Предоставлено для «&».

52

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

Увлечение музыкой вам помогает? Я не собирался быть художником. Уже в детстве хотелось играть на всех музыкальных инструментах, которые попадались. Мечтал научиться классической игре на гитаре, но мне сказали, что у меня со слухом неважно. Однако взяли – от упорных занятий слух иногда развива+ ется, и действительно, вскоре стало неплохо получаться. Признаю, что во мне как художнике не столь много от таланта, как от упорного труда. Учился в колледже (тогда еще училище им. И. Труша) четыре с половиной года на художника по металлу. Поступил на это отделение (не смейтесь) только потому, что любил музыку heavy metal и точить заклепки. Пер+ вые два+три года меня вообще как художника преподава+ тели считали неперспективным. А потом у нас было задание по акварели, и я вдруг понял, что ее суть – в лег+ кости, и тут же нарисовал сразу несколько работ,

53

которые забрали в фонд колледжа. Видимо, что+то вну+ три меня «прорвало», я начал брать частные уроки, поступил в Академию. Как+то мой учитель пришел ко мне в мастерскую, посмотрел работы и сказал: «Не оби+ жайся, но ты совсем не чувствуешь цвет». Тогда я стал разбираться, что же это такое – колористика, выполнять специальные упражнения, изучать работы мастеров. Так незаметно пришел к импрессионизму, который построен на переходах цвета. Современное искусство предполагает необычайно широкую гамму талантов. Главное – правильно их направить. Наверное, я не умею работать с цветом так, как, например, Пьер Боннар (1867+1947, французский живописец, мастер постимпрессионизма, добившийся известности своими залитыми солнцем, пропитанными гармонией ландшафтами. – Прим. ред.). Но тем не менее многие критики считают, что цвет – основное в моих работах. Чувство цвета подвластно времени, оно зависит от эпохи? Конечно, у каждого времени свой цвет. Раскрашивать можно любые вещи. К примеру, один из моих друзей счи+ тает, что я цветом умею передать вкус вина. «Вкус вре+ мени» также можно передать цветом. Но само чувство цвета сродни музыкальному слуху, с ним можно просто родиться. Это восприятие гармонии, тут фактор эпохи практически не сказывается.

А кто в вашем понимании актуальный художник? Актуальность и вечность находятся на разных полюсах. Но большие художники остаются актуальными на дол+ гие времена, например Рембрант. Считаю его творче+ ство актуальным и сегодня. Хотя, казалось бы, средние века, реализм, но когда рассматриваю оригиналы его работ, то каждый раз в них нахожу что+то новое для себя. Формулы актуальности не знает никто из художни+ ков, что бы они не говорили по этому поводу. Мое пони+ мание – что бы быть актуальным, нужно чувствовать дух времени. Для этого необходимо интересоваться окружающей жизнью, общаться с разными людьми, замечать новые увлечения, понимать причину инте+ реса к ним, быть самому очень гибким и переменчивым внутри. Пример – Роман Романишин (известный укра+ инский художник, родился в 1957 г. – Прим. ред.). Его творческий стаж велик, но работы остаются интерес+ ными и актуальными, в том числе и среди студентов Академии художеств, которые «не ведутся» на регалии мастера. Как то вы сказали, что важно быть художником не только в своих картинах. Потому что нельзя быть художником в одном, а реме+ сленником в другом. Это расхождение неминуемо про+

Предоставлено для «&».

Вы считаете себя модным художником? Наверное, нет. Меня знают в каких+то кругах… Вообще мода – это не то, к чему стоит стремиться, на мой взгляд. «Модный» – это не комплимент для художника. Для него в первую очередь важно быть актуальным, причем и для самого себя, что очень непросто. Я активно работаю уже 15 лет, написано более 2 тыс. работ… К каждой новой приступать все сложнее. Стремлюсь, чтобы последую+ щая была в чем+то выше предыдущей, стараюсь не пов+ торяться. Такое желание есть у большинства художни+ ков, но не всем это удается. Я хотел бы быть в числе тех, кто с этим справляется.

явится в творчестве. Понятие «органичность» для худож+ ника обязательное, на мой взгляд. Мой старший сын хочет поступать в художественный колледж. Для него живопись – понятие совершенно не связанное с профес+ сией. Он живет, дышит, рисует – все это в одном ряду. И я такое отношение всячески поддерживаю. Но многие считают, что живопись – это нечто отдельное и возвы+ шенное. Не берусь судить, кто прав. Как вы работаете: по расписанию – «ни дня без строчки» или по вдохновению? Для порядка я заставляю себя «ни дня без строчки». Но в последнее время часто из этого ничего не выходит. И слава богу! (улыбается). Чаще стремлюсь прислуши+ ваться к себе и ситуации вокруг. За кисть берусь уже тогда, когда что+то сложилось. Конечно, и для меня это

«Творить с примитивной целью обменять картину на денежные знаки – как минимум не стоит»

Комп&ньоН / подписной индекс 74191

54

ВНЕофиса персона

Предоставлено для «&».

в современном искусстве. Лет 20 назад ситуация в худо+ жественном мире кардинально изменилась. Раньше художник существовал сам по себе. Как правило, он был источником идеи произведения. В современном же мире появились кураторы, которые формулируют идею, а затем нанимают художников для ее реализации. Это делает художественный процесс очень интеллектуаль+ ным и удобным для зарабатывания денег.

«На самом деле времени у нас много, нужно просто суметь быть с ним в согласии»

цель, к которой еще долго идти, но если она сформулирована, то часть пути уже пройдена.

«Черный квадрат» Малевича – это произведение искусства или социальное явление, некий вызов обществу? И то и другое. Причем в одинаковой мере. В то время ситуация на арт+рынке была бурной, практически хаос. И Малевич своей работой просто поставил жирную ква+ дратную точку. Это гениально. Он совершил революцию в искусстве, превратив произведение в философский манифест.

Вы готовы написать картину, заранее зная, что про дать ее будет очень трудно? Когда с этим постоянно живешь, то не сказал бы, что трудно. Наверное, мне просто везет, еще ни разу не было так, чтобы не открывалась какая+то перспектива. У каж+ дой работы всегда своя судьба или история, почти как у людей. Поэтому творить с примитивной целью обме+ нять картину на денежные знаки – как минимум не стоит.

Как вы отличаете произведение искусства от дизайна? Дизайн – это разновидность искусства, только там рабо+ тают с другим материалом, но поиск гармонии также присутствует.

А насколько для вас важно мнение критиков? Вряд ли мой ответ будет оригинальным: хороший кри+ тик – это всегда классно. Когда художник говорит, что он полностью понимает то, что он делает, я этому не верю. Художник – существо интуитивное, многие вещи он делает неосознанно. А хороший критик в состоянии разъяснить ему, что же получилось. Его анализ может служить художнику путеводителем, помогающим выбрать направление развития. Другое дело, что с такими критиками, особенно в Украине, большая про+ блема. Критики создают и мейнстрим, и формируют рынок. Конечно, проблема кураторства в Украине очень острая. Хотя я довольно скептически отношусь к этому Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

Предоставлено для «&».

Как вы думаете, изменится ли цена ваших картин, если с них убрать подпись «Савченко»? Будем откровенными, арт+рынок построен на именах. Поэтому мои работы без подписи, конечно, сильно упали бы в цене. Однако хочется верить, что их все равно поку+ пали бы. На протяжении первых примерно пяти лет в цену моих работ не входила надбавка «за имя», люди платили за то, что они видели. Насколько, по вашему мнению, важна для произве дения искусства история создания его творца? Для арт+рынка это один из важнейших факторов. На таком рынке PR+законы работают, как и везде. И хотя мне не нравится излишнее внимание к личной жизни художника, к покупателям работ, козыряние их име+ нами, но для арт+дилеров и галерейщиков это важно.

А как быть с тем, что Сальвадор Дали незадолго до смерти поставил свою подпись на тысячах чистых листов. И теперь на них наверняка появились «шедевры», выдаваемые за работы мастера? Спрос рождает предложение (улыбается). Дали был великий мистификатор, любил насмехаться над публи+ кой. К слову, я не являюсь поклонником сюрреалистиче+ ского творчества Дали, но признаю его заслуги как основателя нового направления. Как+то мне попался диск с его малоизвестными работами, выполненными в иной манере. Там были очень интересные, талантли+ вые вещи.

Художник цвета Сергей Савченко родился в 1972 г. во Львове. В 1991 г. окончил Львовский колледж прикладного и декоративного искусства им. И. Труша, в 1998 г. – Львовскую националь ную академию искусств. Живет и работает во Львове. С 1992 г. имеет более 40 групповых и 30 персональных выставок в Украине, Австрии, Великобритании, Голландии, Дании, Литве, Канаде, Норвегии, Польше, Франции, Ита лии, США, Японии. Его работы находятся в частных и музейных коллекциях в Украине и других странах. Женат, воспитывает троих детей.

ВНЕофиса персона

проходить пять дней и ночей. Потом мы планируем пов+ торить ее в Киеве, Лондоне и Одессе.

Предоставлено для «&».

56

А как быть с тем, что искусство – это всегда поиск нового и в отличие от дизайна там нет правил? Мне на днях приятель показал свой мотоцикл. Я в них не разбираюсь, но как только увидел, сразу понял, что это уникальная вещь. А когда он его еще и завел… Такая гар+ мония! Не может нехудожник создать такую вещь. В современном мире видов художников появляется все больше. Не знаю, как все оценить с точки зрения вечно+ сти, но это очень интересно. Энди Уорхол – кто он для вас? Недавно в Гамбурге в галерее я увидел работу (портрет), по которой понял, что Уорхол умел очень хорошо рисо+ вать, писать. Это добавило уважения к нему как к кон+ цептуалисту, человеку, соединившему искусство и ком+ мерцию. Со временем вы все больше удаляетесь от фигура тивного искусства в сторону абстрактного. Почему? Сейчас действительно такой период, что я четко иду в сторону абстрактных вещей, хотя сам до конца и не понимаю их (улыбается). На мой взгляд, абстрактное восприятие мира – это свидетельство некоторой зрело+ сти человека. Хотя зарекаться не стану, так как потом мне могут стать интересными и реалистические образы. Но пока задумал несколько новых достаточно абстрактных проектов. Я стараюсь не застыть внутри цветового восприятия. Мне эти проекты кажутся инте+ ресными, и не вижу причин, почему должен отказать себе в получении удовольствия от их реализации. Одним из них будет мегапроект во Львове в начале января сле+ дующего года. В городе на старинной индустриальной территории недавно построен экспоцентр. И нам, группе художни+ ков, показалось интересным организовать проект «Ретропром», который будет проводиться в рамках рож+ дественского фестиваля «Різдвяні». В зале с высочен+ ными потолками 18 художников организуют инсталля+ ционные композиции. Для них это будет вызовом – на своих 60 кв. м сотворить нечто по заданной теме. Именно вызов интересен даже тем художникам, кото+ рых уже не затянешь на любую выставку. Акция будет Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

Согласитесь, ведь бывает и так, что за абстракт ными образами скрывается просто шифрование пустоты? Спасибо за вопрос. Проблема здесь в том, что люди часто не до конца понимают подобные вещи. На первый взгляд кажется, что можно что+то зашифровать. Но когда про+ сто смотришь на цветные прямоугольники Марка Ротко (1903+1970, американский художник, ведущий предста+ витель абстрактного экспрессионизма, один из создате+ лей живописи цветового поля. – Прим. ред.), то даже сом+ нения не возникает, что это великое искусство. Абстрактное произведение требует от зрителя опреде+ ленной подготовки. Это как в стереокинотеатре – пока не наденешь специальные очки, на экране видишь только размытые картинки. Конечно, кажущаяся простота исполнения подобных произведений привлекает много шарлатанов. Тогда и имеет смысл говорить о шифровании пустоты. Но для специалиста не составляет труда понять, что есть что. Считается, что крупным может стать только худож ник, который современен. Но почему тогда призна ние часто приходит после смерти? Моя английская галерейщица говорит: «Хороший худож+ ник – мертвый художник», но потом, правда, извиняется (улыбается). Мы уже говорили о том, что ценность работ художника во многом определяется пиаром. К тому же если художник умер, то уже ничего не нарисует. Limited edition – закон маркетинга. Писатель и его литературный герой часто бывают совершенно разными личностями. А в живописи – насколько то, что художник рождает, связано с его жизнью? Художники делятся на две группы. Одни изображают только свои эмоции, вторые могут изобразить эмоции других. В своих работах я в основном говорю от своего имени. Они разные, но все по большому счету об одном и том же – обо мне. Это плохо. Поэтому последние пол+ года заставляю себя отстраняться, шире изображать окружающий мир. Наверное, это еще одна ступенька, на которую мне предстоит подняться. Художник и романтик – это синонимы? «Художник+романтик» – хороший попсовый образ (улы

бается). На самом деле это совсем не обязательно. Как у вас со временем, не хотелось бы иметь в сутках 25 часов? В Голландии у меня на эту тему был диалог со священни+ ком. Он пожаловался, что ему не хватает времени. На что я ответил, что время – как жевательная резинка, которую можно растянуть в любую сторону. «Ну, а если тягучести кусочка все же не хватит?», – спросил священ+ ник. Ответ был таков: «Тогда нужны деньги, чтобы доку+ пить еще». На самом деле времени у нас много, нужно просто уметь быть с ним в согласии. Бродский написал: «Всякое творчество есть по сути своей молитва». Это правда. Искусство, как и молитва, требует большой духовной концентрации. БЕСЕДУ ВЕЛ ВАЛЕРИЙ МОИСЕЕВ

58

ВНЕофиса cвободное время

Предоставлено для «&».

Мужчины в расцвете сил Семь ведущих художников Украины создали работы, которые представлены в одном месте и демонстрируют их нынешние возможности.

В

ЕСНОЙ ТЕКУЩЕГО ГОДА столичная галерея «Коллекция» предложила ведущим украин+ ским художникам создать по одной картине, которая характеризовала бы их сегодняшнее творчество. В итоге должна была получиться своего рода фотография украинского искусства, датированная серединой 2008 г. Проекту дали назва+ ние «Идеальный возраст». 10 июля он был представлен как оригинальный способ отпраздновать Bloomsday – всемирный фестиваль цени+ телей творчества Джеймса Джойса. В подготовке также приняли участие куратор ПинчукАртЦентра Алек+ сандр Соловьев и три извест+ ные московские галереи – Картины Савадова – редкий экспонат в украинских галереях. «Айдан», XL и галерея Марата и Юлии Гельманов. Серьезное настроение организаторов передалось художникам. В результате обоюдной ответственности и своеобразного соперниче+ ства между ними получилась очень мощная выставка, которую можно назвать мини+хрестоматией совре+ менной украинской живо+ писи. Олег Байшев, творче+ ский директор галереи «Кол+ лекция», не скрывает своей М. Мамсиков «Морской бой». радости по поводу резуль+ тата. «&» попросил его рас+ сказать о том, что показали украинские участники про+ екта.

Предоставлено для «&».

Предоставлено для «&».

Предоставлено для «&».

Проект полу& чил название ´Идеальный возрастª

А. Гнилицкий «Ступени».

А. Ройтбурд «Бар в Фоли Бержер».

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

Александр Ройтбурд назвал свою картину «Бар в Фоли+Бержер» в честь зна+ менитого полотна Мане. Она его очень хорошо характери+ зует: мощный, уверенный в себе Ройтбурд, который умеет все. Сейчас это худож+ ник со своей ярко выражен+ ной концепцией и фантасти+

ческим мастерством. Основа его творчества – не идео+ логия, а чистая живопись. Он удивительный колорист! Посмотрите хотя бы на цветовое сочетание фона и платьев. Ройтбурд изображает на полотне набор предметов, глубинная связь между которыми ясна только для него. Зритель ощущает ее скорее подсозна+ тельно. Арсен Савадов. Его программная работа, предста+ вленная на выставке, еще не закончена. Но у меня нет сомнений: когда он ее доделает, это будет музейная картина. Савадов один из создателей новой украин+ ской волны, которая появилась в начале 1980+х. Сам он называет себя дадаистом. Фантастический мастер! Он точно знает, почему у него здесь синий, оранже+ вый, зеленый. И когда ты видишь, какое получается сочетание цветов, то говоришь себе: «Так мог сделать только Савадов!». Он всегда находит способ активизи+ ровать эмоции зрителя. Олег Тистол. Его работа – свидетельство того, что художник закончил свою серию с пальмами («Ю.Б.К.»). На картине «Нижняя Ореанда» – его школьный друг, священник Николай Доненко. Олег собирается сде+ лать несколько циклов работ, связанных с церковной тематикой. Он говорит, что эта тема для него важна именно в том возрасте, в котором он сейчас. Тистол, всегда сохраняя свой внутренний узнаваемый стер+ жень, в последние годы развивается в сторону боль+ шей живописности. Николай Маценко свой геральдический цикл называет «графикой средствами живописи». Очень удачно, что его работа попала на эту выставку. Она делает экспозицию разнообразнее, потому что выпол+ нена в совершенно другом стиле. Илья Чичкан объявил себя художником+фоторе+ алистом и в подтверждение сделал автопортрет по своей фотографии. Это первый автопортрет, который он нарисовал. Такое вот подведение жизненных итогов. Максим Мамсиков сейчас увлекся наивом. Ему очень нравится Приймаченко, Руссо, Пиросмани. Мне кажется, на работе «Морской бой» Мамсиков очень многому научился. Эту картину он переделывал семь или восемь раз. Удачный ход был найден буквально в последний момент. Вот почему она всем нравится. Картина действительно безумно красива. Это вкус, мастерство, сочетание цветов. Александр Гнилицкий – великолепный украин+ ский живописец. «Ступени» – необычная для него работа, которая открывает новый этап в его жизни. Я думаю, что эта картина максимально воплощает идею и дух фестиваля. ПОДГОТОВИЛ ВИТАЛИЙ ЧЕНСКИЙ

60

ВНЕофиса cвободное время

За все в ответе

Олег Меньшиков и его «Театральное товарищество» работают по принципу «Хочешь, чтобы было сделано хорошо, делай это сам».

«Т

Олег Меньшиков: «Моноспектакль – это самый честный и трудный жанр, какой только может быть в театре»

ЕАТРАЛЬНОЕ ТОВАРИЩЕСТВО Олега Мень+ шикова» – проверенный временем бренд, чьи спектакли с одинаковым постоянством собирают полные залы в Москве, на гастролях за границей и в провинции. «Нас везде принимают как «Битлз», – с гордостью говорит Олег. Поэтому нет смысла распыляться о культурной ценности гастролей «Товарищества» в Киеве, где за неделю покажут два спектакля. Олег Меньшиков – человек дистанции, он очень закрыт и осторожен. Тем более ценна недавняя пре+ мьера – моноспектакль «1900», где артист практически один на сцене общается со зрителем глаза в глаза, пре+ дельно откровенно. Он давно хотел сделать резкий моноспектакль, наглый и открытый, но не находил достойного матери+ ала. Автор «1900» (по+итальянски зву+ чит симпатичней – «Новоченто»), Алес+ сандро Барикко, в принципе, написал не пьесу, а роман, который его про+ славил в конце 1990+х, так как в Голливуде даже сняли фильм с Тимом Ротом. Но Меньшиков его не видел, у него были свои мотивы поста+ вить эту вещь. Мес+ седж нового спекта+ кля он озвучил так: «Я вычитал у Леонида Зорина фразу, которая мне очень понравилась.

О «1900» 1900 й – это не год, а имя. Полностью оно звучит так: Дэнни Будмэн Т. Д. Лимон Тысяча Девятисотый. Так причудливо старый матрос окрестил подкидыша, найденного однажды в картонной коробке на борту океанского лайнера. Мальчик вырос и стал гениальным пианистом. Всю жизнь он провел на корабле, курсируя между Европой и Америкой. Сойти на берег попробовал лишь однажды, но не ступил дальше трапа. Итальянский писатель Алессандро Барикко рассказывает о том, что в этой судьбе была и своя красота, и своя трагедия: «Земля – корабль, слишком большой для меня. И дорога слишком длинна. Женщина слишком красива. И аромат слишком резкий. Музыку эту играть не под силу. Простите. Я не сойду на берег. Позвольте вернуться назад». Сам автор даже не предполагал, что эту историю будут играть в театре или снимут по ней фильм: «Не думаю, что существует название для текстов такого рода. В любом случае, это не важно. Мне кажется, это хорошая история, которая стоит того, чтобы ее прочитали».

Она могла бы стать эпиграфом к нашему спектаклю: «Кто выигрывает жизнь, тот проигрывает судьбу». Неплохо сказано. Я же всегда пытался выиграть судьбу и никогда не старался выиграть жизнь, поэтому мне

Об «Игроках» «Это мужская история, мальчишник. Николая Васильевича Гоголя еще современники поругивали за то, что у него в пьесах нет любовных треугольников, женской перчатки, вуальки, туфельки… Ну, что ж, история действительно жесткая – без сантиментов. Но главное, есть богатейшая идея, где каждый найдет свою тему, поймает свою мысль, которая либо покоробит его, либо вызовет усмешку. Теперь я знаю точно, что Олег Евгеньевич эту историю давно облюбовал – он вообще обожает Гоголя. В «Игроках» заложена стихия игры, озорства, куража», – сказал как то актер Виктор Сухоруков, задействованный в спектакле. было особенно инте+ ресно это ставить. Но я не представляю себя в программке «режиссер спекта+ кля», а пишу «автор». И «1900» делает целый коллектив авторов. Отчасти это идет от того, что я вообще люблю собирать компанию людей, симпатичных друг другу. Конечно, послед+ нее слово остается за мной и изначальная идея тоже моя. Но без них ничего не вышло бы». Другой спектакль – «Игроки» по Гоголю – визит+ ная карточка «Театрального товарищества Олега Меньшикова» и самого Меньшикова как режис+ сера. Его постановка семь лет назад обошлась в $300 тыс. – рекорд в сегодняшних драматических театрах. В 2002 г. спектакль был удостоен театральной пре+ мии «Чайка» в номинациях «Синхронное плавание» (лучший актерский ансамбль) и «Мелодии и ритмы» (лучшее музыкальное оформление). Это отличная комедия о магии игры, подменяющей реальность, и жизни шулеров, которые всегда и везде могут стол+ кнуться с себе подобными. Вот в чем актуальность гениального Гоголя, ведь и сейчас ничего не измени+ лось: развеселая компания мошенников гонится не столько за денежными купюрами, сколько за удо+ вольствием облапошить ближнего. Моноспектакль «1900» можно посмотреть 25+28 августа на сцене Театра украинской драмы имени Ивана Франко, а «Игроки» – 29+31 августа на сцене Театра русской драмы имени Леси Украинки. ИРИНА БУРЛАКОВА

Комп&ньоН / 33+34 (601+602) 15+28 августа 2008

ИНДЕКС Компании и люди, упоминаемые в журнале «&» №33 34

(указаны страницы начала материала, в котором упоминается данная компания или фамилия)

15 28 АВГУСТА 2008 №33 34 (601 602) Учредитель и издатель – ЗАО «Издательский дом «Максимум»

ШЕФ РЕДАКТОР Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР Валерий Моисеев (moiseev@companion.ua) ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА Андрей Кравец (kravets@companion.ua) ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК Антон Яковлев (ayakovlev@companion.ua) ВЕРСТКА ДИЗАЙН Тарас Земский (tzemskyy@companion.ua) Редакторы отделов Валерий Моисеев («Компании & люди»), Андрей Кравец («Финансы & инвестиции»), Дарья Карпенко («Международный бизнес») Обозреватели Анна Алексеева, Ирина Бурлакова, Анна Волосецкая, Мария Карпенко, Сергей Кролик (www.companion.ua), Ирина Лепкина, Владимир Опанасенко, Виктор Прудковских, Андрей Рудой, Андрей Франко, Вера Фролова, Виталий Ченский Редактор проекта «Страницы из FORTUNE» Дарья Карпенко Ответственный секретарь Елена Уханова Телефоны редакции (044) 494@2502, 494@2501 Пресс@релизы присылайте по адресу: press@release@companion.ua Литературное редактирование Сергей Чемеркин, Леонид Гнатюк, Лидия Константинова COMPANION GROUP И. о. председателя правления Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) Операционный директор Инна Логинова (loginova@companion.ua) Бренд менеджер Ольга Головчик (ogolovchyk@companion.ua) АРТ ДИРЕКЦИЯ Арт директор Максим Копылов (mkopilov@companion.ua) Фоторедактор Андрей Валовой (avalovoi@companion.ua) Цветокоррекция/коллаж Евгений Полозов (epolozov@companion.ua) Служба DTP Екатерина Упит (maket@companion.ua) Дизайнер Игорь Кожанов (ikozhanov@companion.ua) ОТДЕЛ РЕКЛАМЫ ДЕЛОВЫХ ИЗДАНИЙ тел. (044) 494@2503, 494@2502, 494@2501, тел./факс 494@2505 Директор по рекламе Марина Пышкина (pyshkina@companion.ua) ОТДЕЛ ПОДПИСКИ И ПРОДАЖ Руководитель Елена Бородыня (leo@companion.ua), тел. (044) 494@2504, 494@2502, 494@2501, тел./факс 494@2505 Редакционная подписка (044) 494@2504, 494@2502, 494@2501 Название, концепция, содержание и дизайн журнала «Комп&ньоН» являются интеллектуальной собственностью Издательского дома «Максимум» и охраняются законом об авторских правах. Перепечатка материалов, опубликованных в журнале «Комп&ньоН», допускается только по согласованию с редакцией. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликован@ ной в рекламных объявлениях. Материалы, присланные в редакцию, не рецензируются и не возвращаются. Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции. Журнал «Комп&ньоН» – член Всеукраинской рекламной коалиции

XXI Век................................................26 Азовсталь ..........................................22 Алчевский метзавод..........................22 Альфа банк..........................................7 Альфа груп ..................................10, 14 Альфа страхование ..........................10 Арселор Миттал Кривой Рог ............22 Атолл Холдинг....................................10 Бизнес Ньюс Медиа..........................30 Воля ..................................................26 Газпром ..............................................14 Донбассэнерго..................................22 ЕДАПС ..............................................10 Енакиевский меткомбинат................22 Западэнерго ......................................22 Запорожский завод ферросплавов 22 Запорожсталь....................................22 КОНТИ................................................10 Крым ..................................................10 Мариупольский меткомбинат им. Ильича..............................22, 26 Мегабанк ..........................................22 Мостобуд ..........................................22 МТС Украина ....................................26 Надра ..................................................7 НР ........................................................7 Оболонь ............................................10 ОТП банк..............................................7 Ощадбанк ............................................7 ПБК ....................................................10 Пивоварня Зиберта ..........................10 Приват................................................22 ПриватБанк..............................7, 34, 44 Райффайзен Банк Аваль ..............7, 22 Ренова ..............................................14 Родовід Банк......................................44 Роснефть ..........................................14 САН ИнБев Украина ..........................26 Санден Джед ......................................7 Сантал Д............................................10 Сведбанк ..........................................44 СКМ........................................10, 22, 26 Стахановский завод ферросплавов 22 ТНК ВР ..............................................14 Укргазбанк ........................................22 Укрнафта............................................26 УкрСиббанк..........................................7 Укрсоцбанк ....................................7, 22 Укртелеком ........................................26 Укрэксимбанк ....................................44 Феррэкспо ........................................26 Форум ................................................22 Центр электронного бизнеса ..........34 Центрэнерго................................22, 26 Эмвей Украина ..................................20 Эрнст энд Янг......................................7 Эрсте Банк Украина ..........................44 ABN AMRO ........................................26 Access Industries ................................14 Air France KLM ..................................14 Allied Domecq ....................................14 American Machinery Company ..........10 Amway ................................................20

Asus ......................................................7 Audi ....................................................48 Barclays ..............................................26 BenQ ..................................................14 BMW ............................................14, 48 British Airways ....................................14 Central European Media Enterprises ....7 Comcast ............................................14 Commerzbank ....................................22 Delphi ................................................14 E&Y ....................................................14 Erste Bank ..........................................44 Fannie Mae ..........................................7 Forrester Research................................7 Freddie Mac..........................................7 Fujitsu Siemens Computers ................14 Gallaher ..............................................36 Gartner..................................................7 General Motors ..................................14 GfK Ukraine ..........................................7 Global Insight ......................................14 Google................................................14 Gores Group ......................................14 H&H Webranking ................................26 Hallvarsson & Halvarsson ....................26 Harley Davidson Kyiv ..........................10 HP ......................................................14 Iberia ..................................................14 IDC..................................................7, 14 Intel ................................................7, 14 Iveco ..................................................10 Japan Tobacco International ..............36 JBIC......................................................7 JP Morgan Chase ..............................44 Jungle Rating......................................26 KP Media ..............................................7 LG ........................................................7 Mercedes Benz ..................................48 Microsoft ............................................26 Mobile Research Group......................14 Motorola ........................................7, 14 MSI ......................................................7 Nissan ................................................14 Nokia ....................................................7 Nokia Siemens Networks ..................14 Pernod Ricard ....................................14 Praktiker..........................................7, 10 Ryanair................................................14 Samsung ..............................................7 Sequoia Capital ..................................14 Siemens Enterprise Communications 14 Siemens Home and Office Communication Devices................14 Siemens..............................................14 Sintal Agriculture Public Limited ..........10 Sony Ericsson ......................................7 Swedbank ..........................................44 UniCredit Group ..................................22 Unitrade Group ....................................7 VAB Банк ............................................44 Wal Mart ............................................26 World Web Studio................................32 Young Americans Bank ......................44

Базелиц Георг ....................................52 Байшев Олег ....................................58 Балан Олег ........................................44 Барикко Алессандро ........................60 Булгакова Оксана..............................44 Бутенко Виталий................................10 Вагонер Рик ......................................14 Ван Дорн Оливье ..............................20 Васильев Дмитрий ............................26 Витязь Александр..............................34 Гаев Максим ......................................32 Гнилицкий Александр ........................58 Гриспен Алан........................................7 Дадли Роберт ....................................14 Джойс Джеймс ..................................58 Довгаль Владимир ............................44 Драммонд Дэвид ..............................14 Емельянов Алексей ..........................20 Емченко Наталья ..............................26 Зорин Леонид....................................60 Йорн Асгер ........................................52 де Кирико Джорджо ..........................52 Косенков Владимир ..........................26 Круглова Виктория ............................44 Кьюзано Риккардо ............................10 Магритта Рене ..................................52 МакКой Томас....................................36 Мамсиков Максим ............................58 Марис Уильям....................................14 Маценко Николай..............................58 Мейзнер Яцек....................................10 Меньшиков Олег ..............................60 Могила Вадим ..................................10 Негропонте Николас ..........................7 Олениус Робин..................................26 Оуэн Джеймс ....................................14 Параска Максим................................26 Пикабии Франсиса ..........................52 Платини Мишель ..............................22 Ройтбурд Александр ........................58 Романишин Роман ............................52 Рот Тим ..............................................60 Рыженков Юрий ................................10 Савадов Арсен ..................................58 Савченко Сергей ..............................52 Саксон Виктор ..................................30 Сигда Алина ......................................26 Скоцик Виталий ................................10 Соловьев Александр ........................58 Суганяка Николай..............................44 Сухоруков Виктор..............................60 Тимошенко Юлия ................................7 Тистол Олег........................................58 Фридман Михаил ..............................14 Хейворд Тони ....................................14 Черкай Светлана ..............................44 Чичкан Илья ......................................58 Эрикссон Маркус ..............................26

Юридическое обеспечение и представительство – «Юридическая фирма «PROXEN» Информационно@правовая поддержка – системы ЛIГА:ЗАКОН украинской Сети деловой информации «ЛIГАБізнесIнформ»

Дизайн, верстка и допечатная подготовка – ИД «Максимум», (044) 494@2501 Адрес редакции и издателя: Украина, 01010, г. Киев, ул. Ивана Мазепы, 10а тел./факс: (044) 494@2505 E@mail: info@companion.ua Internet: http://www.companion.ua Подписной индекс журнала «Комп&ньоН»: 74191 Зарегистрировано в Министерстве Украины по делам прессы и информации Свидетельство о регистрации: КВ №3257 от 26.05.98 г. Тираж 25 000 экз. Цена свобод@ Цветоделение и печать: ная ООО «НОВИЙ ДРУК» © Издательский дом «Максимум» Украина, 02094 м. Киев, ул. Магнитогорская, 1

Пресс&релизы присылайте по адресу: press;release@companion.ua

РА – медиапартнеры: Тел.: 451+89+57

Тел.: 482+01+49

Тел.: 288+33+58

Тел.: 536+19+99

Тел.: 496+02+12

Тел.: 499+70+20

Тел.: 501+45+01

Тел.: 531+19+10