Comapanion 12

THE COMPANION GROUP

СПЕЦПРОЕКТ

10 40 ГРИНСПЕН НАНОСИТ УДАР

26 марта – 1 апреля 2010 #12 | companion.ua

Р РЕЙТИНГ

ЛУЧШИХ БИЗНЕС ЛЕДИ УКРАИНЫ 20 А ТАКЖЕ:  ЧТО МЕШАЕТ ЖЕНЩИНАМ ДОСТИГАТЬ ТОП-ПОЗИЦИЙ В БОЛЬШОМ БИЗНЕСЕ  ТАК ЛИ ВАЖНЫ В ТОП-МЕНЕДЖМЕНТЕ ГЕНДЕРНЫЕ РАЗЛИЧИЯ, КАК ОБ ЭТОМ ГОВОРЯТ

содержание Мы живем в эпоху работающих ющих женщин, когда в ответ на вопрос «Ну как дела?» слышишь неизменное «Как всегда, занята»

#12 (683) 26 марта – 1 апреля 2010

На руководящих позициях в бизнесе п женщин меньше, чем мужчин. Рекрутеры уверяют, что причина – в установках самих кандидатов

20 2

СПЕЦПРОЕКТ 9

в фокусе Конец «легкой» нефти Управление с сегодня на завтра Практичность в моде На инвестиционных весах Вещественные вложения Бесценная органичность Палитра без серого цвета Цифры

актуально

14 16

В УКРАИНСКИХ КОМПАНИЯХ В МИРОВЫХ КОМПАНИЯХ

18

КОММУНИКАЦИОННЫЕ ЭКОСИСТЕМЫ

страницы из FORTUNE 40

ГРИНСПЕН НАНОСИТ ОТВЕТНЫЙ УДАР

Едва ли не для всей Америки бывший шеф Федеральной резервной системы США стал козлом отпущения и виновником всех финансовых проблем страны. И вот наконец маэстро решил дать критикам отпор

вне офиса автопанорама 44

CAYENNE ПРИБЛИЗИЛСЯ К КОРПОРАТИВНОМУ СТИЛЮ

46

ШВЕЙНОЕ ДЕЛО

личный взгляд

Быть просто коммуникационной «трубой» – далеко не все, на что способны мобильные операторы

предметы жизни Стив Криплани: «Костюм – это услуга, которая не заканчивается с последним стежком портного»

 WWW.COMPANION.UA Силой ничего не добьешься, обманом добьешься, но только однажды, а действие смеха и убеждения со временем лишь усиливается. Как НЛП может помочь в ведении переговоров? Подробнее читайте в статье «НЛП. Найти правильный подход» на сайте www.companion.ua/career.

30 Игорь Кабузенко: «Правила бизнеса одни, и создавались они для всех. Но создавались мужчинами»

5

содержание Издается с января 1996 года

26 марта – 1 апреля 2010 #12 (683)

Крупный бизнес держится на двух слонах: первый – позиция силы «по понятиям», второй – «ты должен уметь прогибаться»

Учредитель и издатель – ЗАО «Издательский дом «Максимум»

ШЕФ РЕДАКТОР: Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР: Валерий Моисеев (moiseev@companion.ua) ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА: Андрей Кравец (kravets@companion.ua) ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК: Антон Яковлев (ayakovlev@companion.ua)

39

ВЕРСТКА ДИЗАЙН: Тарас Земский (tzemskyy@companion.ua) РЕДАКТОРЫ ОТДЕЛОВ: Валерий Моисеев («Компании и люди»), Андрей Кравец («Финансы и инвестиции»), Дарья Карпенко («Международный бизнес») ОБОЗРЕВАТЕЛИ: Анна Алексеева, Анна Волосецкая, Мария Карпенко, Ирина Лепкина, Владимир Опанасенко, Андрей Рудой, Андрей Франко, Виталий Ченский, Виктория Подолянец РЕДАКТОР ПРОЕКТА «СТРАНИЦЫ ИЗ FORTUNE»: Дарья Карпенко Телефоны редакции: (044) 494-2502, 494-2501 Пресс-релизы присылайте по адресу: press-release@companion.ua Литературное редактирование: Сергей Чемеркин, Леонид Гнатюк, Лидия Константинова, Милослава Рубан Companion Group Генеральный директор: Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) Исполнительный директор: Инна Логинова (loginova@companion.ua) Маркетинг-директор: Ирина Бондаренко (ibondarenko@companion.ua) Маркетинг-менеджер: Людмила Янкина (lyankina@companion.ua)

16 Royal Dutch Shell готовится профинансировать самый грандиозный одиночный проект в истории нефтегазовой отрасли

АРТ ДИРЕКЦИЯ Арт директор: Максим Копылов (mkopilov@companion.ua) Фоторедактор: Андрей Валовой (avalovoi@companion.ua) Служба DTP: maket@companion.ua, dtp@companion.ua Дизайнер: Вита Слюсаренко (vslyusarenko@companion.ua) Цветокорректор: Олег Брежко (obrezhko@companion.ua) ОТДЕЛ РЕКЛАМЫ ДЕЛОВЫХ ИЗДАНИЙ Директор по рекламе: Марина Пышкина (pyshkina@companion.ua) тел. (044) 494-2503, 494-2502, 494-2501, тел./факс 494-2505 ОТДЕЛ ПОДПИСКИ И ПРОДАЖ Руководитель: Елена Завилинская (ezavilinska@companion.ua) тел. (044) 494-2504, 494-2502, 494-2501, тел./факс 494-2505 Редакционная подписка: (044) 494-2504, 494-2502, 494-2501 Название, концепция, содержание и дизайн журнала «Комп&ньоН» являются интеллектуальной собственностью Издательского дома «Максимум» и охраняются законом об авторских правах. Перепечатка материалов, опубликованных в журнале «Комп&ньоН», допускается только по согласованию с редакцией. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Материалы, присланные в редакцию, не рецензируются и не возвращаются. Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции.

номере & АНОНС в следующемчитайте

Журнал «Комп&ньоН» – член Всеукраинской рекламной коалиции

Информационно-правовая поддержка – системы ЛIГА:ЗАКОН украинской Сети деловой информации «ЛIГАБізнесIнформ»

Дизайн, верстка и допечатная подготовка – ИД «Максимум», (044) 494-2501 Адрес редакции и издателя: Украина, 01010, г. Киев, ул. Ивана Мазепы, 10 а тел./факс: (044) 494-2505 E-mail: info@companion.ua Internet: http://www.companion.ua Подписной индекс журнала «Комп&ньоН»: 74191 Зарегистрировано в Министерстве Украины по делам прессы и информации Свидетельство о регистрации: КВ №3257 от 26.05.98 г. Тираж 42 000 экз. Цена свободная © Издательский дом «Максимум» Цветоделение и печать: ООО «НОВИЙ ДРУК» Украина, 02094 г. Киев, ул. Магнитогорская, 1

ПрессGрелизы присылайте по адресу: press release@companion.ua

РА – медиапартнеры: Тел.: 537 -36-67

«&» реши решил предоставлять доставлять успешным топ-менеджерам енеджерам площадку, на которой площад они о могут ут поговорить по ить о стратегии, ии, лидерстве л ве и жизненных ж ных принципах. пр ах.

Тел.: 288-33-58

Тел.: 531-19-10 Тел.: 451-89-57

Тел.: 501-45-01 Тел.: 496-02-12

Тел.: 536-19-99

Тел.: 482-01-49

Тел.: 499-70-20

На этот раз встретились Ольга ГУЦАЛ, гендиректор Камион Оил, и Игорь ЛИТОВЧЕНКО, ВЧЕНКО, президент Киевстара. стара.

7

Угрожает Вэнь Цзябао, премьер госсовета КНР

надежды

настроения

КОНЕЦ «ЛЕГКОЙ» НЕФТИ

БЕСЦЕННАЯ ОРГАНИЧНОСТЬ

Мало кто мог бы назвать Нидерланды нефтяным государством. Тем не менее на северо-востоке страны расположено месторождение Цхоонбик с разведанными запасами в 100 млрд. баррелей. Когда в 1990-х цены на черное золото пошли вниз, Royal Dutch Shell и ExxonMobil закрыли месторождение, за 50 лет освоив лишь его четверть. Концерны решили, что густая труднодоступная нефть не стоит трудов. В конце 2008 г. укрепившиеся цены на нефть и усовершенствованные методики бурения возродили СП. Теперь в Цхоонбике применяется технология горизонтального бурения, позволяющая получать доступ к большим объемам ресурса. Вводимый в скважины пар делает нефть более жидкой, что упрощает ее извлечение. В СП не говорят, при какой цене проект становится рентабельным, однако эксперты называют $40-50 за баррель, поэтому нынешних $80 более чем достаточно. В течение ближайших 20 лет из месторождения планируется ежедневно выкачивать по 14 тыс. баррелей. Весь мир Цхоонбик нефтью не обеспечит (сейчас потребляется около 85 млн. баррелей в сутки), однако он является контраргументом для тех, кто считает, что объемы мировой добычи станут неуклонно снижаться. Изменения структуры спроса, усовершенствование технологий и внедрение «зеленых» стратегий могут привести к тому, что в будущем будет наблюдаться скорее переизбыток ископаемого топлива, нежели его катастрофический дефицит. Леонардо Маугьери, вице-президент итальянской ENI, уверяет: «Нефти хватит еще минимум на 100 лет». Если Россия, Казахстан, Бразилия, Ирак, Ангола и Нигерия начнут вовсю бурить, к ежедневному объему нефтедобычи добавится еще 17 млн. баррелей. По последним данным IHS Cambridge Energy Research Associates, сегодня неразработанными остаются 60% крупнейших мировых месторождений. Добывающие компании закупают новейшие установки – дорогостоящие, но в условиях высоких цен на энергоресурсы вполне окупаемые. Ведь хотя нефть опустилась с пиковых $147 за баррель, она все равно дороже, чем ожидалось еще несколько лет назад. «Все больше компаний, используя самое совершенное оборудование и методики, займутся глубоководным бурением, начнут осваивать Арктику, добывать нефть из битуминозных песков и сланцев», – рисует картину Маугьери. В действительности она не столь радужная. Проблема в том, что сегодня мы находимся на пике «легкой» нефтедобычи. Оставшиеся ресурсы находятся в крайне труднодоступных местах, имеют худшее качество и предполагают более высокую цену (от $100 за баррель).

Невзирая на кризис в странах с развитой экономикой, растет спрос на здоровую еду, которую еще называют органической. Согласно результатам исследования, проведенного Nielsen, продажи органической еды за прошедший год только в США выросли на 2,1% (до $4,7 млрд.). По данным Organic Trade Association, более 2/3 американцев хотя бы иногда приобретают здоровую пищу, тогда как 28% делают это довольно регулярно – как минимум каждую неделю. Рост потребления органических продуктов особенно интересен на фоне экономической нестабильности, так как цена на такие продукты, как привило, на 40-60% выше стоимости «обычной» еды. О том, что цена в данной категории товаров уже не является решающим фактором, говорят и другие цифры. Так, для 50% потребителей США покупка органических фруктов и овощей важна без оглядки на их стоимость.

ТАК ЛИ ВСЕ ПЛОХО?

Прогнозируемые объемы добычи нефти Млн. баррелей в сутки 100

Добыча нетрадиционной нефти* Оптимистичный прогноз

80

Добыча традиционной сырой нефти Оптимистичный прогноз

60 40

Добыча традиционной сырой нефти Пессимистичный прогноз

20 0 2010

2020

9

2030

2040

*Из битуминозных песков, сланцев, глубоководных месторождений и т. п.

2050

Источник: IHS Cambridge Energy Research Associates.

Что касается нашей страны, то около 0,1% от всех продаж продук- тов питания приходится на органику. При этом всего 5-10% сельскохозяйственной продукции, производимой в Украине, может называться органической. Согласно опросу, проведенному GfK Ukraine в конце прошлого года, понимание того, что же такое органические продукты, есть у 61% респондентов, а желание потреблять такую продукцию высказали 79% опрошенных.

изменения

ВЕЩЕСТВЕННЫЕ ВЛОЖЕНИЯ Февраль ознаменовался увеличением вложений инвесторов в товарные активы на мировых инвестиционных рынках. По сравнению с началом года показатель вырос в несколько десятков раз. Согласно данным Barclays Capital, в феврале в товарные группы инвесторы вложили $3,98 млрд., что почти в 29 раз превышает показатель января. Что касается структуры инвестиций, то особой популярностью в указанный период пользовались энергоресурсы (вложения выросли на $2 млрд.), сельхозпродукция ($1,18 млрд.), промышленные и драгоценные металлы ($481 и 251 млн. соответственно). В целом в феврале 2010 г. объем сырьевых активов под управлением вырос до $255 млрд. По мнению экспертов, такое увеличение объясняется в том числе и повышением цен. Подорожание же, в свою очередь, продиктовано неблагоприятными ожиданиями относительно насыщенности рынка металлов. В частности, аналитики опасаются, что переизбыток металлов из-за восстановления мировой экономики может обернуться дефицитом. Комп&ньоН | подписной индекс 74191

shutterstock.com.

wikimedia.org

«Я советую президенту США активнее работать в фокусе над улучшением положения в собственных финансах, а не тыкать пальцем на других».

в фокусе

«Январь и февраль показали, что восстановление экономики происходит гораздо медленнее, чем ожидалось». Предостерегает Валерий Литвицкий, руководитель группы советников главы НБУ

ЦИФРЫ

уменьшились по сравнению с показателем января объемы промышленного производства в феврале. При этом темпы роста к аналогичному периоду прошлого года сократились с 11,8 в январе до 5,6% в феврале. Прирост с начала года составил 8,8%.

ожидания

До 450 млн. руб.,

а значит приблизительно на 47%, вырастет в 2010 году российский рынок видеорекламы в Интернете. Таков оптимистичный прогноз портала RuTube. Другие эксперты более осторожны в своих ожиданиях, отмечая, что преградой столь динамичному росту может стать недостаточная точность измерения эффективности данного канала рекламной коммуникации.

$314,2 млн. составило отрицательное сальдо внешней торговли товарами в январе. Это ниже, чем в ноябре ($542 млн.) и декабре ($893 млн.) 2009 г. На 5,4%, до 35,1 млрд. грн., сократился в январе-феврале 2010 г. товарооборот предприятий розничной торговли и ресторанного хозяйства по сравнению с январем-февралем 2009 г. €15 млн. убытков принес КамАЗ немецкому концерну Daimler AG в прошедшем году, сообщает Аutonews.

18 тыс. т составит мировой дефицит какао-бобов в 2009/2010 маркетинговом году, говорится в отчете Международной организации по какао (ICCO). Там же упоминается, что производство какао-бобов в данный период должно достичь 3,597 млн. т, что на 37 тыс. т превышает результат 2008/2009 маркетингового года. $3 трлн. инвестиций потребуется Восточной Европе и Средней Азии, чтобы избежать энергетического кризиса. Таков прогноз Всемирного банка.

50 млн. грн. планирует инвестировать IFC в агрохолдинг Мрия. Согласно предварительным данным, первый транш будет направлен на приобретение нового оборудования, хотя окончательное решение по вложениям организация примет в конце марта.

СВИНЬИ РАДУЮТ Поголовье основных видов скота и птицы во всех категориях хозяйств Крупный рогатый скот

На 1 марта 2010 г., тыс. голов

К 1 марта 2009 г., %

5120

95,7

В том числе коровы

2750,5

95,9

Свиньи

7804,9

116,7

Овцы и козы

1986,3

103,5

Птица

177395

107,3 Источник: Госкомстат.

Комп&ньоН | 12 (683) 26 марта – 1 апреля 2010

ПАЛИТРА БЕЗ СЕРОГО ЦВЕТА Рынок мобильных телефонов Украины в 2009 г. уменьшился на 42% (в штучном выражении). Согласно данным IDC, в прошлом году объем поставок достиг всего лишь 4,6 млн. единиц. Из всех сегментов наиболее пострадал от падения поставок сегмент смартфонов и коммуникаторов – аналитики компании зафиксировали сокращение на 75%. В целом доля поставок такого рода устройств в нашу страну за прошедший год снизилась с 10 до 5%. Причины этого аналитики видят не только в падении покупательной способности. Дело в том, что во втором полугодии 2009 г. в силу вступило правило обязательной регистрации мобильных телефонов в единой базе кодов IMEI. Благодаря этому доля устройств, завозимых в страну неофициальным путем, резко сократилась. Так, телефонов,

shutterstock.com.

0,3%

на

uf.ukranews.com

10

импортируемых в Украину не через официальных дистрибьюторов, после введения в действие упомянутых правил стало не более 5% от всего потока. Ранее этот показатель доходил до 10%. В дальнейшем, по данным IDC, доля «серых» устройств сократится еще больше, а по таким каналам обычно завозятся именно дорогие устройства – смартфоны и коммуникаторы.

наблюдения

ПРАКТИЧНОСТЬ В МОДЕ Сокращение потребительских расходов в прошлом году – тренд, немало озадачивший производителей одежды и обуви во всем мире. Так, в Италии, Испании и США экономили на одежде 40% потребителей. К примеру, в Москве, по данным ГФК Русь Омнибус и GfK Roper Reports Worldwide, в 2009 г., на одежде экономили 31,6% женщин и 20% мужчин. Одежда торговых марок, отнесенных к ТОП-50 в прошлом году, вообще потеряла более половины своих потребителей – 51%. Закономерно, что, выбирая тот или иной товар данной категории, жители страны ориентировались прежде всего на цену продукции. Покупка одежды для многих потребителей является своеобразным инструментом для поднятия настроения. К примеру, среди россиян покупают одежду, чтобы порадовать себя, 32,5% опрошенных женщин и 15% мужчин. Кроме того, для россиян, как и для жителей других стран БРИК, престижность марки одежды долгое время оставалась важным критерием выбора товара. Об этом заявили 54% опрошенных россиян, 80% жителей Индии и почти 58% бразильцев. Обратная ситуация наблюдается в Европе. К примеру, во Франции лишь 25% респондентов оказались приверженцами престижных торговых марок. Одновременно с восстановлением экономической ситуации выравнивается и спрос на одежду. Если в марте прошлого года 20% респондентов исследования собирались экономить на товарах данной категории, то в декабре подобные заявления сделали только 15%.

«Евро опасность не угрожает: единая валюта находится в надежных руках и под должным контролем». Успокаивает Жан-Клод Трише, президент Европейского центробанка

www.jurnalul.ro

в фокусе

перемены

УПРАВЛЕНИЕ С СЕГОДНЯ НА ЗАВТРА Насколько кризис сказался на стиле управления бизнесруководителей? Это попытались выяснить эксперты McKinsey, опросив более 760 топ-менеджеров, представляющих различные страны и отрасли экономики. Как оказалось, за последние полтора года наиболее значительно (в среднем на треть) выросла популярность трех стратегий управления: мониторинг производительности каждого из сотрудников, объявление о вдохновляющих перспективах, постановка побуждающих задач и возна-

Наиболее важные характеристики руководителей, позволяющие повышать производительность компании в кризис, % голосов Во время По окончании кризиса кризиса Умение руководителей Лидерство вдохновлять сотрудников на 49 42 повышение производительности Способность донести до Целеустремленность сотрудников перспективы 46 39 развития компании Способность наладить Ориентация на двухстороннюю коммуникацию 34 37 целевые группы с покупателями, поставщиками и проч. Умение генерировать поток Инновационность 33 46 креативных идей Внутренние Умение собрать 31 31 возможности профессиональный штат Умение поощрять и удерживать Мотивация 30 23 сотрудников Координация Умение оценивать риски 26 14 и контроль и продуктивность бизнеса Способность оценивать индивидуальную Отчетность 23 18 производительность каждого сотрудника Умение поддерживать Внутренняя среда благоприятную 8 10 и ценности внутрикорпоративную среду Источник: McKinsey Quarterly.

shutterstock.com.

ВДОХНОВЕНИЕ И ЯСНОСТЬ

граждение за достижения. При этом первую из стратегий, несмотря на ее нынешнее широкое распространение, респонденты посчитали самой неэффективной для выживания в период кризиса. Интересно и другое: более подходящими для реализации такого рода стратегий основная масса опрошенных назвали именно женщин-руководителей. Еще один вывод исследования – сильное руководство и четкое понимание путей развития бизнеса воспринимаются как важнейшие антикризисные преимущества. Правда, когда экономика стабилизируется, более значимой окажется способность создавать инновационные товары и услуги – направление, которое сейчас отошло на второй план.

намерения

НА ИНВЕСТИЦИОННЫХ ВЕСАХ Желание вкладывать в Украину в ближайшие шесть месяцев высказали 53,7% инвесторов. 24,4% пока осторожничают и не спешат заявлять о своих окончательных планах. Таковы результаты опроса настроений инвесторов в I квартале 2010 г., проведенного Международным фондом Блейзера. То, что почти 54% инвесторов смотрят в сторону нашей страны, конечно же, радует, однако в другие страны в следующие шесть месяцев намеренны вкладывать 61% респондентов. Украине отдают предпочтение около 20% опрошенных из стран Восточной и Центральной Европы. И наоборот, Комп&ньоН | 12 (683) 26 марта – 1 апреля 2010

shutterstock.com.

12

вкладывать в другие государства, но только не в Украину, намерены 28% респондентов. Кроме того, согласно результатам опроса значительная доля зарубежных компаний, работающих в Украине, планируют увеличивать свой штат в нашей стране. Такими планами поделились с исследователями 43,9% респондентов. 53,7% намерены оставить в следующие шесть месяцев штат таким, каков он есть на начало года, а 2,4% будут проводить & сокращения.

——— Анна Алексеева, Дарья Карпенко

актуально в украинских компаниях планы 3М намерен в этом году нарастить объемы продаж в нашей стране. Правда, каким именно будет ожидаемый прирост в Украине, в компании не уточняют. Разве что обтекаемо говорят о действиях, благодаря которым планы должны стать реальностью: «За счет более тесного сотрудничества с конечными потребителями». Более конкретные заявления компании, касающиеся роста объема продаж в мире: плюс 5-7% в 2010 г. и дополнительные 1-2% привнесенные курсовой разницей. Такие смелые планы 3М поясняются результатами IV квартала прошедшего года

shutterstock.com.

ДЕКЛАРАЦИЯ НАМЕРЕНИЙ

– а именно ростом объемов продаж в указанный период на 11,1% (до $6,1 млрд.) по

сравнению с результатами октябрядекабря 2008 г. Напомним, что структура ЗМ включает в себя 35 направлений, которые объединены в шесть основных бизнесов. В частности, это системы визуальной коммуникации, товары для дома и офиса, телекоммуникации и электроника, охрана здоровья, материалы для промышленности и транспорта, материалы и средства обеспечения безопасности.

P.S.

Основой для развития бизнеса компании в текущем году станут рынки стран с развивающейся экономикой. В число приоритетных входит и Украина.

маркетинг

развитие

ПРИОБЩАЯ К МИРУ ИСКУССТВА

КЛУБЫ КНИГИ

Кофе Carte Noire (торговая марка компании Крафт Фудз Украина) продолжает выстраивать эмоциональный контакт со своими украинскими потребителями. На недавно прошедшей Украинской неделе моды (UFW) коллекцию, воплощающую настроение Carte Noire, представила дизайнер Елена Буренина. В Украине данная торговая марка позиционируется в суперпремиальном сегменте, поэтому связь с миром моды для нее крайне важна. «Елена не просто создала коллекцию, созвучную образу французского Carte Noire, а предложила настоящий перформанс, шоу. О подобных эмоциональных контактах мечтает, наверное, каждый бренд, особенно элитный», – рассказывает Александра Костюк,

Буквоед, российская книготорговая компания, в нынешнем году продолжит завоевание украинского рынка. В ноябре прошлого года она открыла первый магазин за пределами родины – «Читай-город» в Киеве. Теперь планирует открыть по крайней мере еще семь – сперва в Донецке и Киеве, потом в других городах-миллионниках. Как сообщает консалтинговая компания Colliers International, представляющая интересы арендодателя торговых площадей для второго книжного магазина сети в Киеве, Буквоед арендовал трехэтажное здание в самом центре столицы общей торговой площадью 1,29 тыс. кв. м, в котором в апреле текущего года готовится открыть очередной «Читайгород». Работать он будет круглосуточно, и, помимо продажи книг и медийной продукции, а также канцелярии и сувениров, в нем разместятся кофейня, детская образовательная комната, сцена. Со временем в украинских торговых центрах будет введен и формат книжного клуба, предусматривающий встречи с авторами и презентации книг, музыкальные концерты, семинары, тренинги и т. п. Вероятно, второй киевский магазин также будет работать по клубной системе. В России подобный формат себя оправдал. Специалисты компании говорят, что ежегодно проводят более 1,2 тыс. разноплановых мероприятий (ток-шоу, концерты, кинопоказы, конкурсы, интеллектуальные игры, дискуссии и проч.). «С первых дней работы первого книжного супермаркета средний чек и число посетителей превысили ожидания. Мы видим, что объем книжного рынка Украины достаточно большой. Но на нем много торговых точек старого формата с малой площадью, а крупных специализированных магазинов явно недостаточно. Кроме того, мы понимали, что если сейчас сильная российская сеть не придет на украинский книжный рынок, то сегмент русскоязычной литературы будет постепенно сокращаться и никому больше не захочется за него бороться», – признаются россияне. Подобное заявление не означает, что в магазине будет только русскоязычная литература, украиноязычная тоже будет хорошо представлена.

fashion-images.com.ua

14

P.S.

руководитель отдела по связям с общественностью компании Крафт Фудз Украина.

Carte Noire начали продавать в Украине в 2003 г. Уже через два года стандартные методы продвижения решили дополнить новыми проектами, побуждающими в людях эмоции, – чтобы потребители не только слышали о марке, но и понимали ее, чувствовали. Именно поэтому в коммуникационную программу ежегодно включаются такие мероприятия, как поддержка творческих инициатив. «Реализуя подобные проекты, мы рассчитываем на так называемую вторичную аудиторию. Люди, которых удивил показ, наверняка расскажут о нем друзьям и знакомым», – говорит Александра Костюк.

Привязка элитного бренда к культурным акциям – ход вполне традиционный. Но вызывает сомнение, что «сарафанное радио» будет транслировать не только сообщение об акции, а и имя спонсора.

Комп&ньоН | 12 (683) 26 марта – 1 апреля 2010

P.S.

Книготорговцы пытаются заскочить в уходящий поезд – интерес к чтению повсеместно падает. В этих условиях полиформатность книжных магазинов с коммерческой точки зрения весьма оправдана. &

——— Анна Алексеева

16

актуально в мировых компаниях реорганизация

диверсификация

С ДВОЙНЫМ УСЕРДИЕМ

ПРИБЫЛЬНАЯ АЛХИМИЯ

Лео Апотекер, бывший генеральный директор SAP, менее чем за девять месяцев пребывания на посту довел немецкую компанию до падения продаж и невиданного ранее сокращения персонала. Увязнув в экономии, крупнейший мировой разработчик бизнес-приложений стал чересчур медлительным в продвижении новых продуктов. Исправлять ситуацию взялись содиректора Билл Макдермотт и Джим Хагеманн Снейб, сменившие Апотекера в феврале. Их первоочередная задача – успокоить клиентов, возмущенных недав-

Coca-Cola намерена приобрести 75% российского ОАО Нидан Соки (ТМ «Моя семья», «Сокос», «Да!») у британского фонда Lion Capital

Royal Dutch Shell готовится профинансировать, пожалуй, самый грандиозный одиночный проект в истории нефтегазовой отрасли. Голландско-британский концерн намерен потратить $19 млрд. на запуск в Катаре завода «Жемчужина». Его цель – превращать практически неограниченные в эмирате запасы газа в жидкие нефтепродукты. Проект крайне дорогостоящий, так что в ходе обсуждений размер стартовых инвестиций пришлось утроить. Стоит отметить, что никто раньше не занимался этим в столь крупных масштабах. Производство стартует не ранее 2011 г. и, если все пойдет по плану, сможет приносить $6 млрд. прибыли в год. «Жемчужина» будет использовать газ из собственных скважин. На территории завода площадью 4 кв. км установят 24 резервуара на 1,2 тыс. метрических тонн каждый. В них газ будет преобразовываться в парафин, на основе которого будут производиться компоненты для авиатоплива, дизельного топлива и смазочных материалов. Поскольку данные продукты будут более чистыми, чем те, что создаются из сырой нефти, то и продавать их планируется по премиальной цене. В последнее время Shell не жалеет денег на диверсификацию. В феврале концерн договорился с бразильцами о создании $12-миллиардного совместного предприятия по выпуску биотоплива из этанола.

стратегия

ним повышением цен на продукты SAP. Для этого планируется сосредоточиться на инновациях, которые позволят заказчикам экономить и поднимать производительность. Чтобы ускорить запуск своих продуктов, компания намерена прибегнуть к двум стратегиям: во-первых, к более энергичным поглощениям, которые в последние годы практически не проводились; во-вторых, к внедрению так называемого гибкого метода разработки ПО, предполагающего разделение работы на более короткие отрезки, которые реализуются один за другим и постоянно оцениваются заказчиком. Для того чтобы дальше конкурировать с игроками вроде Oracle, SAP планирует предложить новые версии своих ПО. Их можно доставлять заказчикам по Интернету и устанавливать на таких классах устройств, как смартфоны и планшетники. К примеру, именно через Сеть можно будет получить доступ к новой версии популярной ERPсистемы для малого и среднего бизнеса Business By Design, которая появится в июле. Все это, как ожидают содиректора, позволит в текущем году нарастить продажи на 1% (до $15 млрд.) по сравнению с 13%-м падением в 2009-м. Комп&ньоН | 12 (683) 26 марта – 1 апреля 2010

Анн Ловержон, СЕО французского ядерного гиганта Areva, одновременно одержала победу и потерпела поражение. Когда в 2001 г. в результате серии слияний она создала компанию Areva – единственного в мире игрока в области полного ядерного цикла, – многие посчитали идею неудачной. Ведь со времен Чернобыльской катастрофы в мире не было построено ни одной АЭС. Однако СЕО настолько верила в скорое возрождение отрасли, что на протяжении 1990-х ее инженеры трудились над созданием технологий нового поколения. Результатом их усилий стал Европейский реактор с охлаждением водой под давлением (EPR) – сверхмощная и безопасная установка. По данным Bloomberg, сейчас в мире насчитывается 436 ядерных реакторов и еще 53 строятся, четыре из них – EPR. Как прогнозирует сама Ловержон, в ближайшие 20 лет ее $11,5-миллиардная компания будет выполнять каждый третий заказ на новые реакторы. Почему же тогда во Франции так упорно ходят слухи о возможной смене руководства Areva? По мнению экспертов, СЕО не учла одного – ценового фактора. Во-первых, она сделала ставку на самый дорогостоящий продукт, не сбалансировав портфель за счет более доступных предложений. Разработки российского Росатома и корейского KEPCO, аналогичные по мощности, стоят в разы дешевле. Во-вторых, согласно оценкам HIS Cambridge Energy Research Associates, за последнее десятилетие затраты на создание новых АЭС росли вдвое быстрее, чем на строительство ТЭС. К примеру, Areva уже на два года отстала от графика строительства EPR в Финляндии, и за этот период стоимость проекта увеличилась с $4,1 до 7,2 млрд. Впрочем, в последнее время Ловержон пытается хеджировать риски, активно скупая игроков рынка альтернативной энергетики.& ——— Соб. инф. и по материалам информагентств

www.flickr.com.

EPA/UPG.

ПОЙТИ ВА-БАНК

18

актуально коммуникации – личный взгляд

Игорь ЛИТОВЧЕНКО, президент Киевстара

КОММУНИКАЦИОННЫЕ ЭКОСИСТЕМЫ

М

ОБИЛЬНЫМИ технологиями я занимаюсь более 15 лет, однако не перестаю поражаться мощи, интеграционным возможностям и перспективам этой индустрии. Уже сегодня она позволяет заглянуть в будущее, правда, скорость его наступления у различных стран отличается. Она напрямую зависит от внимания государства к развитию телекоммуникаций. Что касается Украины, то здесь ситуация с этим больше напоминает бег на месте. На фоне мирового движения в телеком-будущее мы все больше заст трезастреваем в телеком-прошлом.

В ближайшем десятилетии наш мир ожидает эра тотальной мобилизации, а также информационной интеграции технологий и устройств. Ежегодный Всемирный мобильный конгресс GSMA MWC 2010, традиционно собравший в середине февраля в Барселоне порядка 50 тыс. профессионалов, в очередной раз обозначил самые главные телекомтренды. На мой взгляд, ключевую тенденцию сегодняшнего и завтрашнего дня в мировом телекоме задает новое понятие – «коммуникационные экосистемы». Наиболее просто это понятие можно объяснить на примере бизнес-модели бизнес-модели, которую Applee уже воплотил в iPhone. Ведь данное устройство изначально было задум задумано не столько как стильный и модный те телефон, сколько как модуль, включенный в специфиду Здесь ческую коммуникационную сред среду. онтен генерии собственный контент, и кон контент, общ руемый потребителями, и сооб сообщество разых фун ункци работчиков различных функциональных кото тор рому му может присоедиприложений, к которому елаю ел ющий. То ес ниться любой ж желающий. есть это своциальн ьно-технологи еобразная соци социально-технологическая котора рая я к то тому же являетс сеть, которая является еще саморазв звиваю ающейся. и саморазвивающейся. Самоостоя ятельно формируя сво Самостоятельно свое включекомм ко муникационную экосист ние в коммуникационную экосистему, челона расстоянии расстоянии одного клика в своем векк на телефо те фоне-коммуникаторе получае телефоне-коммуникаторе получает весь нееоб обходимый ему набор услуг. Это в первую необходимый очередь скоростной мобильный Ин очередь Интернет,

Предоставлено для «&».

Быть просто коммуникационной «трубой» – далеко не все, на что способны мобильные операторы оим фот быстрый доступ ко всем сво своим фото-, видеоже всевозм и другим файлам, а также всевозможным информаации, полезн хранилищам информации, полезных проов и развлечени граммных продуктов развлечений. Это ое управление соб централизованное собственныаккаунтам ми в социальных сетях; сетя управлеми аккаунтами банковск ским счетом и весь спек ние банковским спектр мобилььных финансовых операци мобильных операций; дистанцион онное обучение и удаленная работа. ционное непосредстве В перспективе – непосредственное влияние на жизнь общества, уда удаленная управление приборами и м механизмами и проч. б В ближайшем будущем со включенность современноин го человека в информацисооо онное сообщество отл от будет отличаться от

нынешней так же, как сейчас коммуникационные возможности человека с мобильным телефоном отличаются от его возможностей со стационарным. Меня вдохновляют прогнозы роста объемов передачи данных в мире: ожидается, что буквально в течение пяти лет они вырастут в 200-300 раз. Проникновение мобильных устройств, которые будут включены во Всемирную сеть с помощью sim-карт или через Wi-Fi, в ближайшее время достигнет 500%. То есть на каждого жителя планеты будет приходиться около пяти устройств. Это не только мобильный телефон и портативный компьютер, но и модуль связи в автомобиле, обеспечивающий, в том числе, ориентацию на местности, а также ридеры электронных книг, напрямую подключенные к хранилищам или магазинам текстов.

Amazon уже продает такие устройства и литературный контент к ним. Сегодня одно за другим оборудуются хранилища для стремительно нарастающих объемов данных. Полным ходом идет разработка устройств нового поколения, которые станут окнами в коммуникационные экосистемы нового типа. При этом телекомоператоры, обеспечивающие через свои мобильные сети каналы коммуникаций и поток платежей от конечных пользователей, видят и иные перспективы. Быть просто коммуникационной «трубой» – далеко не все, на что способны мобильные операторы. Сравнительно недавно Киевстар начал активно разрабатывать принципиально новое направление продвижения собственного музыкального контента. Потребители восприняли новинку на ура – наши самые смелые первоначальные прогнозы были превзойдены в десять раз. Мы рассчитывали на 1 млн. пользователей в течение года, но прошло всего два месяца, а у нас уже 1,4 млн. пользователей и 17 млн. закачек музыкального контента. Пока он бесплатный. Наша задача состоит в том, чтобы научить клиентов пользоваться такого рода сервисом и сформировать их потребительское поведение. Это еще только цифровая музыка. На очереди мобильные видеосервисы, новостные и информационные каналы, образовательные проекты и проч. Дело за немногим – современным мобильным сервисам нужны высокие скорости передачи данных – здесь без нового поколения связи не обойдись. Тогда украинцы включатся в общемировые коммуникационные экосистемы на равных со всеми и мир для нас будет открытой книгой, а мы станем не & только ее читателями, но и авторами.

Иллюстрация «&».

20

«НЕТ НИЧЕГО ЛУЧШЕ, КАК НАСЛАЖДАТЬСЯ ЧЕЛОВЕКУ ДЕЛАМИ СВОИМИ: ПОТОМУ ЧТО ЭТО – ДОЛЯ ЕГО; ИБО КТО ПРИВЕДЕТ ЕГО ПОСМОТРЕТЬ НА ТО, ЧТО БУДЕТ ПОСЛЕ НЕГО?» ИЗ «КНИГИ ЕККЛЕСИАСТА»

Н

АШ рейтинг «10 лучших бизнес-леди Украины» уже

третий год подряд служит инструментом оценки проПолную версию статьи читайте фессиональной репутации прекрасной части менеджев печатной версии журнала ров высшего эшелона украинских компаний. В анкету

рейтинга мы включаем имена руководителей независимо от того, являются они наемными менеджерами или владельцами бизнеса. Экспертами рейтинга в текущем году были топ-менеджеры крупнейших украинских компаний – мы получили от них 42 анкеты. Еще 16 анкет заполнили бизнес-консультанты и редакторы ИД «Максимум». Экспертам предлагалось оценить претендентов по двум комплексным качественным показателям: успешность за минувшие 12 месяцев и авторитет в бизнес-среде. Оценки выставлялись по десятибалльной шкале и только тем руководителям, о работе которых у эксперта имелось личное мнение. Набранные баллы суммировались, и на основании итогового количества производилось ранжирование. Абсолютным победителем рейтинга в этом году вновь стала Людмила Наконечная. В мировой практике очень мало примеров

Комп&ньоН | 12 (683) 26 марта – 1 апреля 2010

С Т Р А Н И Ц Ы

И З

40

ГРИНСПЕН НАНОСИТ ОТВЕТНЫЙ УДАР Едва ли не для всей Америки бывший шеф Федеральной резервной системы США стал козлом отпущения и виновником всех финансовых проблем страны. И вот наконец маэстро решил дать критикам отпор. Джефф Колвин

Полную версию статьи читайте в печатной журнала ОГДАверсии СЕНАТ нехотя вновь утвердил Бена Бернанке

К

(Ben Bernanke) на посту председателя ФРС за два дня до истечения срока его полномочий, тот все еще оставался продолжателем дела человека, на которого три десятка сенаторов были не на шутку разгневаны. «Я знал, что Бен будет и дальше идти по стопам своего предшественника Алана Гринспена (Alan Greenspan), и оказался прав», – негодует Джим Баннинг (Jim Bunning), консервативный республиканец, голосовавший против Бернанке. Не менее раздраженный Берни Сандерс (Bernie Sanders), единственный сенатор-социалист, выразился так: «Он публично признал, что намерен пойти по стопам Гринспена. Такая философия ведет к катастрофе». Демократ Джефф Меркли (Jeff Merkley) заявил, что Бернанке «был одним из тех, кто разжег огонь, разрушил нашу экономику».

ПОСЛУЖНОЙ СПИСОК ГОВОРИТ САМ ЗА СЕБЯ

ИЗМЕНЕНИЕ (%)

Инфляция достигла пика перед рецессией, которая еще не закончилась

Настоящая редкость, чтобы в таком малопонятном вопросе, как базовая учетная ставка ФРС и регуляторная политика в период с 2002 по 2005 г., столько политиков восстали против одного человека. В свои последние четыре года на посту главы центробанка США Гринспен удерживал процентные ставки на слишком низком уровне и чересчур ослабил регулирование, утверждают его оппоненты. Все это привело к появлению мыльного пузыря на рынке жилья, неизбежный взрыв которого стал причиной самого глубокого за последние 80 лет финансового кризиса, массовых банкротств, роста безработицы и ухудшения финансового положения миллионов людей. В этом отраслевые эксперты, обычно не способные найти общий язык, единодушны. Издания вроде Boston Globe и Wall Street Journal, аналитические центры и институты, лауреаты Нобелевской премии по экономике – все знали, кого винить в том, что мы оказались в столь сложной ситу-

Экономическая нирвана: высокий рост, низкая инфляция. Однако это не могло длиться вечно

Пребывание Гринспена на посту председателя ФРС ознаменовалось заметным ростом и низкой инфляцией Критики утверждают, что слабый рост после рецессии 2001 г. вынудил Гринспена сохранять процентные ставки на слишком низком уровне

ИНФЛЯЦИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РОСТ

Рецессия (июль 1990 – март 1991 г.)

Рецессия (март*ноябрь 2001 г.) *Индекс потребительских цен (среднегодовой). **Процентное изменение реального ВВП по сравнению с предыдущим периодом. ИСТОЧНИКИ: Бюро экономического анализа, Бюро трудовой статистики.

Комп&ньоН | 12 (683) 26 марта – 1 апреля 2010

С Т Р А Н И Ц Ы

И З

41

ации. Через четыре года после ухода из ФРС глава центробанка Полную статьи читайте на этом посту, маэстро всех времен, версию дольше других пробывший Алан Гринспен стал козлом отпущения. в печатной версии журнала Кажется, единственным человеком в США, который не высказывался по этому вопросу, был сам Гринспен. За последний год, когда уровень безработицы вырос, а критика в его адрес стала привычным делом, он почти не писал и не делал публичных заявлений, лишь изредка комментируя текущее состояние экономики. Так что же он думает о таком повороте своей судьбы? Неудивительно, что он считает критику в свой адрес несправедливой. Удивительно другое – насколько тщательно он анализирует причины этой полемики. Алан изучает данные в полной уверенности, что они докажут его правоту. Он оперирует фактами и собирается представить свои выводы в 15-страничной статье (правда, пока не сообщил, когда). Конечно, ему не нравится то, что происходит с его репутацией, но он уверен: когда рецессия уйдет в прошлое и образованные люди смогут беспристрастно

EPA/UPG.

СПУСТЯ ЧЕТЫРЕ ГОДА ПОСЛЕ УХОДА ИЗ ФРС ГРИНСПЕН ПРОДОЛЖАЕТ ЗАНИМАТЬСЯ «ИЗУЧЕНИЕМ ДАННЫХ И ПОПЫТКАМИ ПОНЯТЬ, КАК УСТРОЕН МИР».

оценить произошедшее, они согласятся, что не он спровоцировал кризис, и не в его силах было его предотвратить. Может, он прав? «НА САМОМ ДЕЛЕ МОЯ ДЕЛОВАЯ ЖИЗНЬ не менялась с 1948 г., – рассказывает Гринспен, имея в виду год, когда он отказался от карьеры саксофониста в одном из популярных джаз-бэндов Америки и стал экономистом в исследовательской организации Conference Board. – Единственное, что изменилось, так это мой работодатель». Сегодня Алан сам себе начальник. Он сидит в своем огромном овальном кабинете, из окон которого открывается панорамный вид на Вашингтон (округ Колумбия). День выдался как никогда морозный, так что поверх белой рубашки и скромного галстука Гринспен накинул зеленую шерстяную кофту, на которой золотыми нитками вышито «G-20». Теперь этот человек занимает должность президента принадлежащей ему консалтинговой компании Greenspan Associates, в которой, помимо него, числятся еще трое молодых ассистентов. «Деловую Комп&ньоН | подписной индекс 74191

вне офиса автопанорама CAYENNE ПРИБЛИЗИЛСЯ К КОРПОРАТИВНОМУ СТИЛЮ Porsche обновил модель Cayenne. Прежде всего новинка винка ал не полностью преобразилась внешне. Автомобиль стал ше напотаким брутальным, как прежде, и теперь он больше минает другие модели компании. Много перемен произоспектов, шло и внутри авто: переделали ряд технических аспектов, добавили эффективности за счет новых агрегатов, а также тельных спортивности и экономичности – за счет дополнительных новых агрегатов. И главное – появился гибридный привод. Новый Cayenne теперь стал длиннее на 48 мм (колесная база увеличилась на 40 мм), но при этом легче на 180 кг. Полностью был изменен салон, а некоторые дизайнерские решения напоминают использованные на модели Panamera. Заднее сиденье сдвигается в продольном направлении на 160 мм, угол наклона его спинок регулируется в три ступени.

Cayenne Hybrid сочетает в себе трехлитровый компрессорный двигатель V6 (333 л. с.) и электромотор (47 л. с.). Максимальный совокупный крутящий момент составляет 580 Н·м уже при 1000 об./мин. Максимальная скорость движения на одном электромоторе – 60 км/ч. При движении накатом на скоро-

бен сти до 156 км/ч бензиновый двигатель можно не только отключить, но и полностью отсоединить от трансмиссии. В результате снижается расход топлива. Перечень «обычных» двигателей начинается с 3,6-литрового V6, а заканчивается 4,8-литровым V8 с двойным турбонаддувом мощностью 500 л. с., который расходует всего 11,5 л на 100 км. Для Cayenne S предназначен 4,8-литровый V8 мощностью 400 л. с. Есть и трехлитровый дизель, – 240 л. с., 550 Н·м с расходом топлива 7,4 л. & Коробка передач – новая восьмиступенчатая Tiptronic S.

cardesign.ru

44

46

вне офиса предметы жизни

П

О степени терпимости и взыскательности покупателей костюмов можно разделить на три категории. Первые удовлетворяются готовой продукцией, которую можно купить в магазине и тут же надеть. Вторые пользуются услугой made-to-measure, что означает пошив по стандартным выкройкам, адаптированным к размерам заказчика. Среди высоких ценителей в ходу термин bespoke, обозначающий одежду, для пошива которой создаются индивидуальные лекала. Императорский портной – одно из самых известных ателье на постсоветском пространстве, работающих по высшей категории. Стив Криплани рассказывает, что еще, кроме хорошего пошива, нужно для создания идеального костюма.

Швейное дело

Совладелец ТМ «Императорский портной» Стив Криплани считает, что он не просто шьет эксклюзивную одежду, но и создает имидж. По его словам, костюм – это услуга, которая не заканчивается с последним стежком портного.

Предоставлено для «&».

Транснациональный пошив Императорский портной (The Imperial Tailoring) был основан в 1990 г. в Москве индийским бизнесменом и портным Сэмми Котвани. Специализируется на индивидуальном пошиве мужских костюмов, рубашек, галстуков, пальто, смокингов, фраков, а также на изготовлении аксессуаров. Сегодня в семейном бизнесе занято 25 братьев Сэмми Котвани. Компания имеет четыре офиса в России, филиалы в Украине, Казахстане, Узбекистане, Азербайджане и Финляндии. Выполнение заказов осуществляется портными Великобритании и Италии. Императорский портной является официальным дистрибьютором бельгийского производителя тканей Scabal, сотрудничает с Loro Piana, Trsussardi (Италия), Dormeuil (Англия), Holland & Sherry (Шотландия).

Комп&ньоН | 12 (683) 26 марта – 1 апреля 2010

На людей посмотреть. Знаете, у меня не было в жизни цели одевать людей или стремления только шить и больше ничем не заниматься. С 18 лет я работал в Индии в компании отца, которая торговала запчастями для грузовиков. Но мне было интересно освоить новое дело, стать более самостоятельным и увидеть мир. Все это дала мне моя нынешняя работа. Я всегда так работаю. В том, что я делаю как портной, нет никако кого волшебства. Это называется правильная организация процесса са. Если вы делаете все правильно, то отличный результат будет ес естественным вознаграждением. Я всегда так работаю, независимо от того, сколько денег у человека или какой объем заказа. Правило первого костюма. Если клиент, придя ко мне впервы вые, сразу хочет заказать десять костюмов, я в любом случае сд сделаю сначала один. Правило, которым я пользуюсь в этом случа чае: «Первый костюм – всегда пробный». Еще одно правило: «Он ни никогда не должен быть самым дорогим».

40 мерок. Когда Императорский портной только начинал ра работу, мы снимали с наших клиентов 28 мерок. Сейчас их 40. Эт Это значит, что мы постоянно улучшаем качество. Мой принци цип: «Лучше продать десять правильных костюмов, чем сто неправильных». Потому что десять довольных клиентов закажут больше. К тому же они могут дать рекомендации своим друзьям. Индивидуальные преимущества. Сейчас уже многие понимают преимущества индивидуального пошива. В магазине продают то, что у них есть. Все это сшито по стандартным выкройкам, но вы редко найдете даже две фигуры, которым подошел бы единый стандарт. У нас только выбор тканей превышает 10 тыс. вариантов, не говоря уже о том, что для каждого клиента создаются индивидуальные лекала. Костюм как услуга. Мой бизнес – это услуги. Костюм, сшитый у нас, подобно автомобилю, находится на техобслуживании. Если вес клиента меняется, мы снимаем три-четыре дополнительные мерки и поправляем костюм и лекала. Проверяем подкладку, пришиваем пуговицы, выводим пятна и т. п. – все бесплатно. Ваши проблемы с одеждой – это мои проблемы. Мы – не бренд. Вы никогда не увидите, что в начале сезона наш костюм стоит $2 тыс., а в конце – $800. Цена определяется стоимостью ткани, и мы всегда нашиваем имя нашего клиента на все костюмы. Почему на вашей одежде должно быть написано чужое имя? Стиль и мода. Мода не важна, важен стиль. А стиль зависит от клиента. Человеку плотного телосложения не стоит носить приталенный костюм в крупную клетку. И никто не должен заставлять его это делать. Увлекательный консерватизм. Могу согласиться с тем, что мужской костюм – достаточно консервативная одежда. Но с каждым днем мне становится все более интересно ее создавать. Самый высокий авторитет. Кто для меня самый большой авторитет в мире мужской одежды? Я всегда слушаю своего старшего брата. Необходимый минимум. Мой гардероб состоит из семи костюмов. Пять – для ношения в течение недели. Один – для неформальной обстановки, еще один – смокинг. Я считаю это & необходимым минимумом мужчины.

——— Подготовил Николай Ювачев