THE COMPANION GROUP
СПЕЦПРОЕКТ
13-19 ноября 2009 #45 | companion.ua
РАБОТА НАД
ОШИБКАМИ
Как не потерять средства, потраченные на устранение последствий ошибки
36 С BLACKBERRY ПО МИРУ
24
содержание «Чужую ситуацию невозможно увидеть полностью, поэтому нельзя сделать точные выводы из чужой ошибки»
«Неформализованные выводы из ошибки не будут реализованы» #45 (666) 13-19 ноября 2009
24
СПЕЦПРОЕКТ 9
в фокусе Денежное настроение Сырьевой стимул Аритмия закупок Американский рывок Сервисы мало востребованы Месяцы в метрах Нерациональная логика Цифры
компании и люди возможности 30
Покупательная способность населения снизилась, изменилось поведение людей. Отсюда – изменение стратегий торговых сетей
подходы 32
актуально 14 16
ПЕРЕСТРОЙКА ПОЛКИ И СКЛАДА
НА ПУТИ В СТАРЫЙ СВЕТ Окончание первого этапа модернизации предприятий позволило ПНВХ запустить сразу несколько новых проектов
В УКРАИНСКИХ КОМПАНИЯХ В МИРОВЫХ КОМПАНИЯХ
детали инвестфонды
финансы и инвестиции инструменты
20
34
ФОНДЫ ЖДУТ ПРИТОКА Возобновление роста отечественного фондового рынка вселило оптимизм управляющим инвестфондами
туристический рынок 22
ТАНКИ ГРЯЗИ НЕ БОЯТСЯ Сегодня украинские компании используют процедуру банкротства в качестве легального способа не платить долги и проценты по банковским кредитам
РАСКАЧИВАНИЕ ЛОДКИ Устоявшаяся схема предоставления международных туристических услуг в минувшем сезоне пошатнулась
WWW.COMPANION.UA Как отреагировали работодатели на начало эпидемии гриппа и ОРВИ в Украине. Подробнее читайте в статье «Кадровый иммунодефицит» на сайте www.companion.ua/career
22 Через четыре-шесть месяцев отельеры определятся, через какой канал им наиболее выгодно продавать свой продукт
3
содержание Издается с января 1996 года
13-19 ноября 2009 #45 (666) Учредитель и издатель – ЗАО «Издательский дом «Максимум»
В некоторых отраслях отечественной экономики управляемое банкротство уже считается правилом хорошего тона
ШЕФ РЕДАКТОР: Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР: Валерий Моисеев (moiseev@companion.ua) ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА: Андрей Кравец (kravets@companion.ua) ГЛАВНЫЙ ХУДОЖНИК: Антон Яковлев (ayakovlev@companion.ua) ВЕРСТКА ДИЗАЙН: Тарас Земский (tzemskyy@companion.ua)
34
РЕДАКТОРЫ ОТДЕЛОВ: Валерий Моисеев («Компании и люди»), Андрей Кравец («Финансы и инвестиции»), Дарья Карпенко («Международный бизнес») ОБОЗРЕВАТЕЛИ: Анна Алексеева, Анна Волосецкая, Мария Карпенко, Сергей Кролик (www.companion.ua), Ирина Лепкина, Владимир Опанасенко, Андрей Рудой, Андрей Франко, Виталий Ченский, Виктория Подолянец РЕДАКТОР ПРОЕКТА «СТРАНИЦЫ ИЗ FORTUNE»: Дарья Карпенко Телефоны редакции: (044) 49412502, 49412501 Пресс1релизы присылайте по адресу: press1release@companion.ua
30
Литературное редактирование: Сергей Чемеркин, Леонид Гнатюк, Лидия Константинова, Милослава Рубан
Companion Group Генеральный директор: Олена Мальцева (maltseva@companion.ua) Исполнительный директор: Инна Логинова (loginova@companion.ua) Маркетинг-менеджер: Людмила Янкина (lyankina@companion.ua)
Креативность проявляется в учете товара и адаптации продуктовых линеек. Происходит переосмысление промоцен и цен как таковых
АРТ ДИРЕКЦИЯ Арт директор: Максим Копылов (mkopilov@companion.ua) Фоторедактор: Андрей Валовой (avalovoi@companion.ua) Цветокоррекция/коллаж: Евгений Полозов (epolozov@companion.ua) Дизайнер: Игорь Кожанов (ikozhanov@companion.ua) Служба DTP: maket@companion.ua, dtp@companion.ua ОТДЕЛ РЕКЛАМЫ ДЕЛОВЫХ ИЗДАНИЙ Директор по рекламе: Марина Пышкина (pyshkina@companion.ua) тел. (044) 49412503, 49412502, 49412501, тел./факс 49412505 ОТДЕЛ ПОДПИСКИ И ПРОДАЖ Руководитель: Елена Бородыня (leo@companion.ua), тел. (044) 49412504, 49412502, 49412501, тел./факс 49412505 Редакционная подписка: (044) 49412504, 49412502, 49412501 Название, концепция, содержание и дизайн журнала «Комп&ньоН» являются интеллектуальной собственностью Издательского дома «Максимум» и охраняются законом об авторских правах. Перепечатка материалов, опубликованных в журнале «Комп&ньоН», допускается только по согласованию с редакцией. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Материалы, присланные в редакцию, не рецензируются и не возвращаются. Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции.
страницы из FORTUNE 36
Увязнув в эпической битве с iPhone от Apple, компания Research in Motion сумела вырасти и стать влиятельной, как никогда раньше. Но конкуренция будет только усиливаться
Журнал «Комп&ньоН» – член Всеукраинской рекламной коалиции
Информационно1правовая поддержка – системы ЛIГА:ЗАКОН украинской Сети деловой информации «ЛIГАБізнесIнформ»
Дизайн, верстка и допечатная подготовка – ИД «Максимум», (044) 49412501
вне офиса смысл жизни 42
Адрес редакции и издателя: Украина, 01010, г. Киев, ул. Ивана Мазепы, 10 а тел./факс: (044) 49412505 E1mail: info@companion.ua Internet: http://www.companion.ua Подписной индекс журнала «Комп&ньоН»: 74191 Зарегистрировано в Министерстве Украины по делам прессы и информации Свидетельство о регистрации: КВ №3257 от 26.05.98 г. Тираж 30 000 экз. Цена свободная © Издательский дом «Максимум»
44
С BLACKBERRY ПО МИРУ
ЧТЕНИЕ ПО РОЛЯМ Пока академические театры были заняты воспроизводством безопасной классики, молодым российским драматургам удалось наладить добычу и доставку до зрителя взрывной современной действительности
IT-панорама Возвращение ветерана Высокотехнологичный спорт «Википедия» в кармане
46
автопанорама «Формула 1» продолжает терять участников Пополнение в семье спорткаров Lexus обновляет «младший» внедорожник У Opel распустилась новая Astra
Цветоделение и печать: ООО «НОВИЙ ДРУК» Украина, 02094 г. Киев, ул. Магнитогорская, 1
ПрессDрелизы присылайте по адресу: press/release@companion.ua
&
ЖЕМЧУЖИНА
Тел.: 537 -36-67 Тел.: 288-33-58
Тел.: 531-19-10 Тел.: 451-89-57
Тел.: 501-45-01 Тел.: 496-02-12
Тел.: 482-01-49
читайте в следующем номере
СВЕРХПРИБЫЛЬНАЯ
РА – медиапартнеры:
Тел.: 536-19-99
АНОНС
Тел.: 499-70-20
Многократно переименованная Криворожсталь была гордостью украинской металлургии. В кризис она еще раз продемонстрировала свою экономическую устойчивость, принеся прибыль иностранному владельцу
5
townnews.com
в фокусе
«Мы понимаем, что тяжелый и затяжной переговорный процесс был изматывающим для всех сторон».
9
Фритц Хендерсон, глава GM, решившей не продавать Opel из-за улучшающейся ситуации на рынке
привычки
потенциал
АРИТМИЯ ЗАКУПОК
НЕРАЦИОНАЛЬНАЯ ЛОГИКА
Закупать продукты раз в неделю является нормальным потребительским поведение для жителей далеко не всех стран. По данным исследования, проведенного Synovate в десяти государствах, такая привычка в среднем характерна для 39% респондентов. Однако в некоторых странах (к примеру, во Франции и Нидерландах) она является доминирующей. Стратегически раз в месяц за продуктами питания выбираются большинство жителей Бразилии и Малайзии. Происходит это, как правило, после выдачи заработной платы. Корни такого потребительского поведения – в экономических факторах, а именно длительном периоде высокой инфляции в этих странах. Со временем необходимость совершать покупки таким образом переросла в национальную привычку. Ежедневно покупать продукты питания предпочитают многие жители Сербии и России, а потребители Гонконга и Арабских Эмиратов занимаются подобным, когда есть время. Не подчиняться графику хотя бы в покупке продуктов питания жителей последних двух стран подталкивает и без того слишком быстрый ритм жизни, а также
Приметы золотой лихорадки повсюду. Так, в ноябре Резервный банк Индии за $6,7 млрд. приобрел у МВФ 200 т золота, стремясь диверсифицировать свои золотовалютные запасы на фоне нестабильного доллара. Но остается ли благородный металл разумным объектом для инвестирования? Однозначного ответа нет. С тех пор, как в 2007 г. экономика США начала постепенно рушиться, все стали свидетелями значительные «ценовых качелей». 14 марта 2008 г., накануне продажи Bear Stearns, цены на золото превысили $1 тыс. за тройскую унцию. В ноябре того же года они снизились до $700, а в сентябре 2009-го вернулись к отметке в $1 тыс. 5 ноября на Нью-Йоркской товарной бирже за золото давали уже $1,87 тыс. Спекулянты уверены: это не предел. Госдолг США растет, что неизменно приведет к ослаблению доллара и обострению инфляции – двум традиционным предпосылкам подорожания желтого металла. Инвестор Джим Роджерс, в начале 2000-х спрогнозировавший сырьевой бум, ожидает превышение золотом пиковой стоимости в $2312, наблюдавшейся в 1980 г. Впрочем, нынешнее соотношение спроса и предложения говорит о том, что благородный металл теряет свой блеск. По данным дилера Kitco, с 2001 г. золотопромышленники вложили в новые проекты более $40 млрд., и сейчас эти инвестиции приносят плоды. После нескольких лет спада в первой половине 2009-го добыча выросла на 7% благодаря активности Китая, России и Индонезии. Их новые месторождения будут увеличивать мировое предложение на 5% ежегодно вплоть до 2014 г., что охладит рынок. К тому же спрос со стороны промышленников и ювелиров только в 2008-м упал на 20%. Как отмечает аналитик Kitco Джон Недлер, цены на золото бьют рекорды в условиях «самых слабых предпосылок, которые наблюдались на рынке за долгое время». По его мнению, рост спровоцировали запаниковавшие хедж-фонды и институциональные инвесторы. Является ли золото долгосрочным инструментом защиты от инфляции? Роб Арнотт, председатель Research Affiliates, полагает, что желтый металл «фактически следует за инфляцией, оставляя вас в проигрыше после уплаты всех налогов». Он советует обратить внимание на государственные долговые обязательства, ипотечные инвестиционные трасты и облигации развивающихся стран. А Роджерс считает, что менее ажиотажные сырьевые товары (например, хлопок или свинец) могут обеспечить даже большую доходность, чем золото.
МЕСЯЦЫ В МЕТРАХ
НЕРОВНЫЙ РЕЛЬЕФ
Количество запланированных к реализации помещений во всех секторах коммерческой недвижимости Украины в этом году заметно снизилось. Основные причины, по оценке компании DTZ, связаны с сокращением объемов финансирования девелопмента и снижением спроса со стороны арендаторов. К примеру, за три прошедших квартала этого года в сегменте офисной недвижимости на столичном рынке было выведено только 66,6 тыс. кв. м помещений, что на 38% ниже прошлогоднего показателя за аналогичный период. За то же время в сегменте торговой недвижимости Киева в аренду было сдано около 81,35 тыс. кв. м, что также немного. Однако, согласно прогнозу компании, именно этот сектор первым активизируется сразу же после стабилизации экономики в стране. На рынок промышленной и логистической недвижимости Киевской области за три квартала было выведено 107,2 тыс. кв. м складов.
Среднемесячная цена за унцию на Нью-Йоркской товарной бирже
Динамика изменения цен на золото за последние 40 лет
21.01.1980 г. Стоимость с поправкой на инфляцию побила исторический рекорд.
$1,6 тыс. Конгресс США отменил запрет за частное 1,2 тыс. владение золотом.
Цена с поправкой на инфляцию
800 400
После краха доткомов цена опускается ниже $300.
Впервые номинальная цена превышает $1 тыс. после экстренных мер по спасению Bear Stearns.
30.09.2009
измерения
istockphoto.
то, что торговых точек для этого там предостаточно. Именно такие небольшие, но удобно расположенные магазины наиболее популярны в Гонконге, а также в России. Что касается общих по десяти странам результатов, то 64% респондентов чаще всего ходят за продуктами в супермаркеты, гипермаркеты и крупные сетевые магазины. В среднем, по данным исследования, 60% потребителей стремятся к тому, чтобы в их «корзине» было как можно больше экологически чистых продуктов, 36% ратуют за то, чтобы на покупку продуктов питания уходило поменьше времени, а три четверти обеспокоены неоправданно высокими ценами.
Номинальная цена 1971
'75
'80
'85
'90
'95
'00
'05
'09
Источники: Bloomberg, FORTUNE.
Комп&ньоН | подписной индекс 74191
«Когда ведро переполняется, вода начинает выливаться. Но это не значит, что решающей была именно последняя капля». Алексей Резникович, главный управляющий Altimo, о причинах сделки с Telenor
ЦИФРЫ
15,7%
на
вырос в октябре 2009 г. итальянский авторынок. По данным Автостата, рынок страны демонстрирует положительную динамику уже пятый месяц подряд.
изменения
АМЕРИКАНСКИЙ РЫВОК 4,9 млн.
полисов ОСАГО было продано автовладельцам за три квартала текущего года в Украине. По данным Моторного транспортного страхового бюро, сбор премий по этим полисам за девять месяцев 2009 г. был на 8% больше, чем за аналогичный период 2008-го.
$1 млрд. составила чистая прибыль Ford в III квартале. Компания вышла из кризиса раньше, чем ожидали эксперты. 19,7 и 19,3% – таковы самые высокие показатели безработицы среди странчленов ЕС. Зафиксированы они в начале осени этого года в Латвии и Испании соответственно, информирует Eurostat. До 50,7 пункта с 49,3 увеличился в октябре индекс менеджеров закупок (PMI) в Европе. То, что показатель пересек границу в 50 пунктов, говорит о восстановлении роста промышленного производства в регионе, сообщает Bloomberg. 4869 автотранспортных средств было произведено в Украине в октябре, по предварительным данным Укравтопрома. Октябрьский результат на 33,7% меньше результатов сентября 2009 г. и составляет всего 15,1% прошлогоднего показателя. $11,7 млрд. прибыли в нынешнем году ожидает Carlsberg A/S, что меньше суммы, на которую компания рассчитывала ранее. Как сообщает Bloomberg, причиной изменения прогноза стало ускорение темпов сокращения российского рынка пива.
ОПТИМИЗАЦИЯ В КРИЗИС Какие меры по повышению производительности принимались за последний год, % респондентов Работники (3 тыс. человек)
Работодатели (500 компаний)
Закупили более производительное оборудование
13
16
Уменьшили объем бумажной работы и административных дел Сократили персонал и передали часть работы другим
5
8
34
27
Дали работникам больше полномочий
3
3
Обучили новым приемам работы и организации труда
9
22
Усилили контроль за работой и ее результатами
25
41
Усилили оплату труда по результату
11
24
34
19
Не принимались
Источники: slon.ru, по материалам опроса superjob.ru
Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
С седьмого на первое место ИМИДЖЕВАЯ МИГРАЦИЯ за прошедший год подняРейтинг стран мира лись США в рейтинге AnholtМесто 2009 2008 GfK Roper Nation Brands Index (NBI), измеряющем 1 США Германия глобальный имидж 50 стран. 2 Франция Франция Как отмечают аналитики 3 Германия Великобритания GfK, такие масштабные 4 Великобритания Канада перемещения в рейтинге 5 Япония Япония наблюдаются крайне редко 6 Италия Италия и соответственно влекут за собой изменения в позициях 7 Канада США других стран первой десят8 Швейцария Швейцария ки. Если Франция так 9 Австралия Австралия и осталась на втором месте, 10 Испания, Швеция Швеция то Германия Источники: Anholt – GfK Roper Nation Brands Index. и Великобритания теперь располагаются на третьей и четвертой позициях. Имидж Японии и Италии остался неизменным, тогда как Канада перешла с четвертого места, занимаемого в 2008 г., на седьмое.
наблюдения
ДЕНЕЖНОЕ НАСТРОЕНИЕ Потребность в дополнительных денежных ресурсах и недостаток доступных кредитов заставляют украинцев все чаще занимать деньги у друзей и знакомых. Как правило, на беспроцентных условиях. По данным, на конец III квартала 2009 г. пользуются этим «источником финансирования» 8% жителей страны, опрошенных в рамках исследования GfK Ukraine, а планируют к нему прибегнуть еще 6%. В целом, по данным аналитиков компании, украинцы стали оптимистичнее смотреть на возможность положить или взять в кредит деньги в финансовых учреждениях. Размещение денег в банке сейчас считают своевременным почти 4% респондентов, тогда как в начале года такого мнения придерживались только 1,7% опрошенных в рамках аналогичного исследования. Что касается банковских займов, то решиться на такой шаг сейчас готовы 4,2% украинцев. Напомним, что в I квартале 2009 г. этот показатель был 2%. В III квартале текущего года жители нашей страны также стали охотнее пользоваться банковскими продуктами. 10,6% украинцев сегодня положительно настроены на активное использование пластиковых карточек, что на 1,7 п. п. больше показателя II квартала. 6,8% респондентов намерены оформить депозит в банке – на 1,4 п. п. больше данных за апрель-июнь этого года.
istockphoto.
в фокусе
www.dagbladet.no
10
«Финансовые учреждения использовали помощь, чтобы вернуть прибыльность, и сейчас возвращаются к своим старым привычкам».
www.telecomitalia.it
в фокусе
Жан-Поль Фитусси, президент Французского института экономической конъюнктуры (OFCE)
ожидания
СЫРЬЕВОЙ СТИМУЛ Поощрение китайских компаний со стороны правительства к поглощению сырьевых активов может выдвинуть растерявший силы рынок M&A страны на первое место в мире. Двигаться китайские компании будут, скорее всего, в направлении скупки подешевевших железорудных и угольных активов. Цель таких слаженных действий – снизить сырьевую зависимость КНР от импорта. Согласно данным опроса Global M&A Survey, проведенного IntraLinks среди 150 топ-менеджеров крупнейших компаний стран Азии, Европы и США, в перспективах мощной активизации китайского рынка M&A уверенны более половины респондентов. Мнение о том, что посткризисным первопроходцем станет американский рынок слияний и поглощений, высказали 30% опрошенных, и только 15% все еще надеются на силы европейских компаний. Напомним: в последнее время европейский рынок M&A демонстрирует стабильную пассивность. В ближайший год над поглощением намерены всерьез подумать 78% топменеджеров американского рынка, 63% – азиатского и только 59% – европейско-
го. Кроме того, большинство последних считают, что сейчас лучше приводить в порядок свои балансы, решать проблемы долгов, а не покупать активы других компаний. В пользу шансов азиатского рынка вырваться вперед по окончании рецессии говорят также результаты этого года. Так, тишину трех кварталов 2009 г. на рынке M&A то и дело нарушали сделки с участием китайских компаний. Например, покупка сталелитейной компанией Wuhan Iron and Steel Corporation 19,9% акций канадского производителя железной руды Consolidated Thompson Iron Mines Ltd в марте текущего года. Приобретение осуществилось в обмен на $240 млн. инвестиций. Или покупка в августе Yanzhou Coal Mining производителя угля Felix Resources (за 3,5 млрд. австралийских долларов) и т. д. В будущем аналитики ожидают учащения такого рода сделок с участием азиатских компаний, подтверждая свои прогнозы планами одного из крупнейших скупщиков проблемных активов – китайской Blackstone Group. В частности, компания намерена создать инвестиционный фонд размером до 5 млрд. юаней (или $732 млн.) в Шанхае.
istockphoto.
12
ретроспектива
УСПЕТЬ ОГЛЯНУТЬСЯ
СЕРВИСЫ МАЛО ВОСТРЕБОВАНЫ
Рейтинг агентств согласно доходам в 2008 г.
Более 530 млн. грн. с учетом налогов составил общий бюджет в прошлом году 37 агентств отрасли маркетинговых сервисов в Украине. Таковы результаты второго ежегодного исследования, проведенного МАМИ. 37 – это почти половина всех агентств, работающих на украинском рынке, а общий объем их бюджетов составляет 24% от всего объема рынка маркетинговых сервисов в 2008 г. Однако применять данные минувшего года к оценке ситуации в нынешнем как минимум сложно. «Почти весь прошлый год за исключением IV квартала мы наблюдали динамичный рост рынка. Агентства и компании активно планировали и внедряли новые услуги и подходы к директ-маркетинговым кампаниям, что сказалось на объеме рынка – в 2008 г. он вырос на 25%. В то же время осень прошедшего года – зима текущего стали мертвым сезоном для рынка маркетинговых сервисов. Многие рекламодатели заняли выжидательную позицию, переосмыслив ситуацию и свои маркетинговые планы на 2009 г. только этой весной. К сожалению, они решили ограничиться проверенными схемами промо, поэтому какого-либо качественного развития рынок не получил. По нашим подсчетам, в нынешнем году объем рынка сократится на 20-30% в гривневом выражении. В связи с этим рейтинг 2009 г. будет очень показательным – удержит ли свои позиции первая десятка, сумеет ли кто-либо нарастить свои доходы или все просядут по доходам приблизительно одинакоКомп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
Доля маркетинговых сервисов в доходе, %
Агентства
Позиция и доход (млн. грн.) в 2007 г., динамика изменений
Группа 1. Оборот 40-100 млн. грн. 1
Pulse
90
1
40-70
2
A-Group
100
7
20-40
3
TMA DRAFT Ukraine
100
4
20-40
Группа 2. Оборот 20-40 млн. грн. 20-40
4
ART BTL
100
5
5
New Point
100
6
6
Prospects Ukraine
100
-
7
Talan Proximity
100
9
8
R.A.M. Advertising Group
100
11
10-20
9
All Motion
100
12
10-20
10
Ideabox Momentum
100
8
20-40
11
EURO RSCG 4D
100
3
40-70
12
SKAZKA BTL Agency
100
21
5-10
13
ROI Communications
100
13
20-40 –
не участв. 10-20
Группа 3. Оборот 10-20 млн. грн.
10-20 Источник: предоставлено МАМИ.
во», – подвела итог Алина Фролова, генеральный директор & R.A.M. Advertising Group. ——— Анна Алексеева, Дарья Карпенко
актуально в украинских компаниях планирование
розница
В ОЖИДАНИИ РОСТА
ОЧАРОВАНИЕ ВОСТОКА Группа ТАС остановила переговорный процесс по продаже ЗАО Страховая компания ТАС и ЗАО Страховая группа ТАС до 2011 г. и будет развивать страховой бизнес без участия иностранных партнеров
Украинский Ритейл (торговая сеть «Брусниця», формат «магазин у дома») продолжает методично реализовывать одну из своих текущих стратегических задач. А именно – максимальное освоение восточного региона страны. Так, только в октябре этого года сеть пополнилась семью новыми магазинами. Из них один был открыт в Запорожье и шесть в Днепропетровске. Таким образом, по состоянию на начало октября 2009 г. общее количество магазинов сети – 54.
istockphoto.
IDS Group рассчитывает в 2010 г. на рост объемов своих продаж на 12%. В целом настрой группы на работу в следующем году довольно оптимистичен. Кроме общего роста рынка бутилированных вод на 7%, она рассчитывает на увеличение потребления до 42 л на душу населения. Согласно прогнозу группы к концу этого года объем данного рынка в стране составит около 1,8 млрд. л. Напомним: сегодня Украина заметно отстает по потреблению от рынков бутилированных вод стран Европы. Среди тенденций грядущего года в IDS Group также выделяют рост сегмента негазированных вод до 23-24%, увеличение доли ТОП-3 на рынке и наращивание медиазатрат компаний, хотя темпы роста последнего показателя в 2009 г. несколько снизились. Консолидация рынка бутилированных вод наблюдается уже несколько лет, не стал исключением и нынешний. Среди каналов продаж в будущем году, так же как и в этом, все больший вес будут приобретать гипер- и супермаркеты. Что касается итогов деятельности группы за прошедшие девять месяцев, то, оперируя данными Nielsen Ukraine, IDS Group отмечает, что ее доля в январе-сентябре 2009 г. составила 28% по объемам реализации в натуральном измерении и 35,6% в денежном. В группе также делают акцент на том, что ей удалось укрепить свои рыночные позиции. Не помешали тому ни снижение покупательной способности населения, ни сокращение вложений в прямую рекламу.
istockphoto.
Украинский Ритейл на 100% контролируется холдингом СКМ, который ранее заявил о намерении инвестировать в развитие собственного розничного бизнеснаправления не менее $200 млн. в 2008-2012 гг. Покупательная способность населения Востока Украины, как и его количество, этой осенью вдохновляет не только Украинский Ритейл. Не менее упорно продолжает осваиваться в данном регионе сеть ProStor: за первую неделю ноября она пополнилась там еще двумя магазинами. Один начал свою работу в Запорожье, а второй в Днепродзержинске. В результате по состоянию на начало ноября количество магазинов – 112.
интеллектуальная собственность
АВТОРСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Adobe борется с использованием своего нелицензионного ПО методом кнута и пряника. В качестве поощрения компания объявила инициативу «Украине – украинский софт по украинской цене», в рамках которой со 2 ноября расценки на локальные версии продуктов Adobe будут снижены на 70%. До конца года инициатива будет действовать в пробном режиме, после чего ее намерены продлить. На такой радикальный шаг компания решилась, поскольку на этом рынке терять ей пока нечего: если в целом уровень пиратства в Украине составляет 84%, то доля нелицензионного ПО Adobe достигает 95%. Основными адресатами акции станут местные издатели прессы и книг. По словам президента ассоциации издателей и распространителей книг Украины Александра Афонина, суммарные оборотные средства украинских издательств меньше, чем у одного из крупных российских, поэтому возможность сэкономить на софте станет привлекательной. Кроме того, недавно Adobe назначил юридическим представителем в Украине Павла Миколюка, имеющего опыт работы в правоохранительных органах. Защищать права интеллектуальной собственности Adobe он будет посредством обучения сотрудников милиции и проверки предприятий. Несколько месяцев его Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
www.flickr.com.
14
работы уже принесли плоды: если за весь 2008 г. было выявлено 33 нарушения авторских прав на ПО Adobe, то только за первый месяц работы юридического представителя количество выявлен& ных нарушений составило 35 в 15 регионах страны. ——— Анна Алексеева, Владимир Опанасенко
актуально в мировых компаниях маркетинг Прошлой осенью разгорание мирового финансового кризиса по времени совпало с завершением $52-миллиардной сделки по покупке бразильско-бельгийским пивоваренным концерном InBev американской корпорации Anheuser-Busch. Новый лидер мирового рынка Anheuser-Busch InBev (ABI) сразу же столкнулся с проблемой возврата кредитов, взятых под сделку (а это $45 млрд.). К тому же стали падать доходы от основного бизнеса, так как потребление пива почти на всех рынках, где работает концерн, если не снизилось, то резко замедлило рост. Прежде всего начались продажи непрофильных или мало перспективных активов. В январе компании пришлось отказаться от большей части своих акций в Китае, но выручить за них удалось всего $667 млн., так что поиски «ненужного» продолжались. Ходили слухи, что к «ненужным» могут быть отнесены активы в России и Украине, но они остались в компании. А в середине октября инвестфонду CVC Capital Partners за $2,231 млрд. был продан бизнес в странах Центральной Европы. Но при этом ABI оставила за собой право приоритетного покупателя, если CVC решит расстаться с тем, что сейчас купила. Чуть раньше за $577 млн.
были проданы четыре американских завода по производству металлической тары, за $2,7 млрд. – парки развлечений Busch Entertainment Corp. Что-то, как, например, старейшая лондонская пивоварня Stag Brewery, будет просто закрыто. Компания также стремится привлечь средства за счет продажи собственных акций и облигаций. Так, за счет выпуска облигаций уже получено более $10 млрд. Инвесторы соглашаются покупать долговые обязательства концерна, поскольку в целом состояние его довольно устойчивое, а рынок пива не ждут катаклизмы. Отчетность ABI тому подтверждение. По состоянию на 30 июня 2009 г. мировые продажи концерна (в натуральном выражении) в годовом исчислении снизились всего на 0,1%, а основные денежные показатели даже выросли. Причем во многих случаях компания теряла в объемах продаж меньше, чем падал тот или иной рынок. В Западной Европе рынок потерял 6,8%, а ABI – 3,5%, при этом в том же регионе продажи бренда Stella Artois в первом полугодии 2009 г. даже выросли на 3,7%. Произошло это, как счита-
Предоставлено для «&».
БРЕНДЫ НЕ ПОДВЕДУТ
ют в компании, за счет снижения крепости пива до 4% (производимого для западных рынков) и новой креативной стратегии. Вообще же Stella Artois является не просто одним из трех глобальных флагманских брендов концерна (наряду с Budweiser и Beck’s), но и неофициально считается самым креативным. Поэтому для его продвижения часто используются специальные события. К таковым относится и ежегодный Международный конкурс барменов Stella Artois, также призванный повысить пивную культуру потребителей. В конце октября его финал в 13-й раз прошел в Нью-Йорке – неформальной мировой столице бизнеса. Победителем стала бармен из Новой Зеландии. Всего же в конкурсе приняли участие представители 26 стран, в том числе и Украины..
реорганизация
ДОРОГОЙ ЦЕНОЙ General Motors (GM) сделал разворот на 180 градусов. Новый совет директоров автоконцерна, большинство членов которого были назначены администрацией Барака Обамы, неожиданно передумал продавать свои европейские «дочки» Opel и Vauxhall канадскому производителю запчастей Magna и его российскому партнеру Сбербанку. Таким образом, GM отказался от предписанного в сентябре соглашения, и изнурительные шестимесячные переговоры оказались напрасными. Некоторые эксперты полагают, что американцы никогда не хотели терять бизнес по ту сторону Атлантики, а просто тянули время. Ведь на кону были ежегодные продажи в объеме 1,5 млн. авто и третье место на европейском рынке с долей в 8,1%. К тому же Opel является для материнского концерна центром разработок компактов и седанов среднего класса. Правда, теперь американцам придется заново искать деньги на реорганизацию Opel (примерно €3 млрд.), но совет директоров уверен: стратегические выгоды от сохранения актива куда выше. Именно нехватка средств в свое время и подтолкнула GM к сделке с Magna и Сбербанком. Правительство Германии выделило на спасение Opel €1,5 млрд. (их, наверное, придется вернуть). Дополнительные же €3 млрд., если верить Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
слухам, соглашалось предоставить при одном условии – если немецкий производитель будет продан Magna. Выбора не оставалось. Однако вскоре ситуация изменилась. В середине октября Еврокомиссия начала расследование роли Германии в организации неконкурентной продажи Opel, в ходе которой финансирование было предложено только одному из претендентов. Правительство Ангелы Меркель запротестовало: мол, оно готово было профинансировать и другие варианты. В этом-то GM и увидел для себя возможность сохранить немецкий (а заодно и британский) актив и запросить деньги на его «ремонт». К изменению стратегии американцев подтолкнул еще один фактор: хотя концерн пока не вышел в прибыль, он постепенно увеличивает продажи и запас наличности, а значит, сможет поддержать свои европейские операции. Но это в будущем, а пока гендиректору GM Фрицу Хендерсону предстоит вести переговоры с правительством Германии и других стран Европы о финансировании. СЕО также придется идти к IG Metall – профсоюзу рабочих Opel – и договариваться о сокращении 10 из 25 тыс. сотрудников. Будет непросто: и правительство Германии, и профсоюз публично обвинили менеджмент GM в «предательстве» и «диверсии». EPA/UPG.
16
Старейшие производители электроинструментов решили спасаться от кризиса сообща. Stanley Works и Black & Decker объявили о слиянии. Объединенная компания станет мировым лидером с продажами в $8,4 млрд.
17
телекоммуникации
СОКРАТИТЬСЯ, ПОГЛОТИТЬ И ВЫЖИТЬ пункта могло бы стать для топ-менеджера личной победой и шансом показать себя в выгодном свете на фоне своего предшественника Саймона Бересфорда-Уайли. Последний в этом году упустил выгодную сделку по покупке подразделения канадской Nortel, которое занимается выпуском оборудования для CDMA-сетей и которое стало бы для СП пропуском на североаме-
риканский рынок. С реализацией своих планов Сури мешкать нельзя. Глобальный спрос на инфраструктурные продукты еще не восстановился, конкуренция же со стороны китайских производителей вроде Huawei и ZTE растет. Все это отражается на финансовых результатах Nokia Siemens Networks: по итогам III квартала чистый убыток компании составил €1,1 млрд. по сравнению с €1 млн. годом ранее; продажи упали на 21%, до €2,76 млрд. Впрочем, ситуация на рынке не дает расслабиться и другим производителям телекоммуникационного оборудования. Ericsson и Alcatel-Lucent, соответственно занимающие первое и третье место на мировом рынке, также сокращают персонал. Nortel обанкротился еще в январе. «Все основные поставщики инфраструктурных продуктов оказались под ударом, – говорят в американской исследовательской фирме Current Analysis. – Операторы связи покупают сейчас намного меньше, чем несколько лет назад». aiglesias.files.wordpress.com
Раджив Сури, СЕО Nokia Siemens Networks, второго по величине в мире поставщика телекоммуникационного оборудования, как часто бывает с новоназначенными руководителями, с завидным рвением взялся перестраивать компанию. Спустя всего месяц после повышения с поста главы сервисного подразделения, у него уже был готов план стабилизации. Главный ориентир – снижение затрат на €500 млн. к 2011 г. Для его достижения запланирован целый ряд мер: увольнение 7-9% персонала (или 4,5-5,8 тыс.), продажа некоторой недвижимости и сокращение других административных расходов. Уже к январю СЕО объединит пять направлений бизнеса компании в три – оборудование, сервисы и развитие бизнеса, которое займется консультированием и интеграцией систем. Одновременно Сури попытается усилить продуктовый портфель за счет партнерств и поглощений конкурентов, «чьи активы помогут расширить существующие бизнессегменты или отношения с клиентами». Успешное выполнение данного
Комп&ньоН | подписной индекс 74191
актуально в мировых компаниях приобретения
ПОСТАВИТЬ ВСЕ сделка свидетельствует о перспективности угля как источника энергии? Уголь является важнейшим грузом, перевозимым по железным дорогам BNSF в США, Канаде и Мексике. На его долю приходится почти половина тоннажа, перевезенного оператором за девять месяцев 2009 г., и четверть доходов ($2,7 из 10,4 млрд.). Сегодня в Штатах строится 25 ТЭС, а некоторые из действующих уже принадлежат Berkshire. И все же самое простое объяснение сделки таково: Баффет решил диверсифицировать свой портфель, который сейчас перекошен в сторону активов, слишком подверженных финансовым рискам (банк Goldman Sachs и перестраховщик Swiss Re). «Думаю, это будет последней значимой сделкой Уоррена», – полагает Даг Касс, главный партнер хедж-фонда Seabreeze Partners Management. EPA/UPG.
Уоррен Баффет, инвестиционный гуру и гендиректор Berkshire Hathaway, давно намекал, что ищет крупный объект для поглощения. Поиски так называемого слона увенчались успехом. 3 ноября Баффет заплатил $26,6 млрд. за покупку оставшихся 77,4% акций Burlington Northern Santa Fe Corp. (BNSF) – второго по величине железнодорожного оператора США. В 2007 г. инвестор уже аккумулировал 22,6% акций, так что вся компания обошлась ему в $34 млрд. ($44 млрд. с учетом долга). Сделка, которую Баффет окрестил «смелой ставкой на будущее Америки», стала крупнейшей в истории Berkshire. Как и каждый шаг 79-летнего Баффета, эта покупка рассматривалась как предвестник будущих изменений в американской экономике. Возвещает ли она о том, что дно рецессии уже пройдено? В одном из недавних интервью инвестор заявил, что национальная экономика обязательно восстановится, только он понятия не имеет, когда это случится – в текущем месяце или следующем году. Возможно,
Прибыль MasterCard в III квартале достигла $452 млн. по сравнению с $193 млн. убытков годом ранее. Причина – стремительный рост операций с пластиковыми картами в развивающихся странах
кризис-менеджмент
КОНКУРЕНЦИЯ «ОПЕРАЦИОНОК»
ПОЛНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕМОНТ
HTC теоретически должен снимать сливки. Мобильные операторы по всему миру спешат представить смартфоны с установленной на них операционной системой Google Android, и тайваньский производитель находится в числе лидеров по их разработке. В 2008 г. HTC презентовал первый в мире аппарат на базе Android. Новейшая модель HTC Hero была признана британским журналом T3 «Гаджетом года» и сейчас неплохо продается в США через оператора Sprint. Скоро Android-аппараты начнет реализовать и гигант China Mobile. Тем не менее некогда успешный производитель переживает не лучшие времена. Его котировки отстают от тайваньского рыночного индекса TAIEX, прибыль падает уже четыре квартала подряд и в июле-сентябре 2009-го снизилась на 18%.
Серджио Маркьоне, СЕО Chrysler и одновременно руководитель контролирующей его Fiat Group, после пяти месяцев молчания все-таки представил план спасения американского автоконцерна. Стоит заметить, что план довольно смелый. Его цель – к 2012 г. довести операционную прибыль до $5 млрд., а к 2014-му увеличить глобальные продажи вдвое (с 1,3 до 2,8 млн. авто в год). Продажи в США также планируется удвоить (до 2 млн. машин), благодаря чему поднять рыночную долю с нынешних 9 до 13%. «План всеобъемлющий и амбициозный», – заявляет Маркьоне. И это еще мягко сказано. Для триумфального возвращения Chrysler придется, во-первых, снизить внимание к непопулярным ныне внедорожникам, минивэнам, пикапам и предложить хитовые легковушки, во-вторых, стать успешным за рубежом, где его позиции не особо сильны. Для этого Маркьоне намерен прежде всего увеличить бюджет на R&D. Под контролем предыдущего владельца Cerberus концерн тратил на разработку новых моделей менее $3 млрд. в год. Этот показатель будет доведен до $4,1 млрд. в следующем году и до $5,7 млрд. – в 2012-м. В итоге к 2014 г. рынку представят 16 новых или кардинально обновленных моделей Dodge, Chrysler и Jeep, а несколько неходовых просто исчезнут. При участии итальянских инженеров американцы создадут компакты и среднеразмерные седаны. Все изменения будут подкреплены агрессивным маркетингом, расходы на который удвоятся. Эксперты отмечают, что сделать все гладко не выйдет. Не факт, что авторынок США будет восстанавливаться так быстро, как рассчитывает Маркьоне, к тому же концерну придется вер& нуть $9,5 млрд. коротких кредитов. ——— Соб. инф. и по материалам информагентств
www.htc.com
технологии
Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
Финансовые показатели тянет вниз другая ОС – Windows Mobile. Сегодня тайваньцы обладают титулом крупнейшего в мире производителя смартфонов на базе Windows Mobile. Однако последние считаются более «инертные», чем iPhone, BlackBerry или Androidсмартфоны. Даже новая версия Windows Mobile 6.5, презентованная в октябре, не впечатлила экспертов. Руководство HTC признает проблему. «Восторги от Windows Mobile стихают. Это знаем мы и знает Microsoft», – говорит СЕО Питер Чу. Во многом из-за снижения спроса на эту ОС прибыль производителя в 2009 г. должна сократиться на 20% (до $700 млн.), а продажи – на 5% (до $4,5 млрд.), прогнозирует Credit Suisse. В такой ситуации тайваньцы пытаются снизить свою зависимость от Windows Mobile. По оценкам Deutsche Bank, к началу 2010 г. на Android будут работать две трети их смартфонов по сравнению с 8% в 2008-м.
EPA/UPG.
18
20
детали инвестфонды
ФОНДЫ ЖДУТ ПРИТОКА
Денис Мощенко: «Редкие выходы инвесторов из фондов нивелируются инвестиционным доходом, поэтому чистые активы ИСИ показывают позитивную динамику».
Возобновление роста отечественного фондового рынка вселило оптимизм управляющим инвестфондами.
П
Каким образом рост рынка повлиял на работу инвестфондов? Ситуация в открытых фондах стала намного лучше, чем это было в конце 2008 – начале 2009 г. Ликвидность заметно выросла, притоки/оттоки относительно стабилизировались. Наблюдаются редкие выходы инвесторов из фондов, но это малоощутимо и нивелируется инвестиционным доходом. Поэтому чистые активы ИСИ показывают в большей мере позитивную динамику, что уже само по себе дает основания надеяться: переломный момент близок. Многие сходятся во мнении, что худшее позади, а потому все больше настроены позитивно и ожидают дальнейшего роста рынка акций. Рост активов фондов и их доходности в скором времени может благотворно сказаться на отношении инвесторов и поспособствует их возвращению в фонды. Свое позитивное отношение к перспективам и потенциалу украинского рынка группа Parex продемонстрировала в том числе открытием в начале осени киевского представительства швейцарского банка AP Anlage und Privatbank, который является дочерним предприятием Parex banka. Что вы делаете для повышения доверия к фондам? Продолжаем осуществлять политику открытости, что подразумевает под собой предоставление всем желающим информации о нашей работе: инвестиционные портфели фондов, комментарий об изменении структуры активов и проч. Все, в том числе и те, кто не являются клиентами Parex, могут получить индивидуальную профессиональную консультацию экспертов по инвестициям, а также предложения о том, как следует распределить вложения, чтобы сохранить и приумножить существующий капитал. При этом принципиальным моментом в общении с потенциальными и существующими клиентами для нас является взаимная честность и доверие. Демонстрируя честность и открытость, мы надеемся на доверие инвесторов. Какой стратегии инвестирования придерживаются ваши фонды в настоящее время, что изменилось за последние месяцы? Мы, пожалуй, остаемся все еще достаточно консервативными в инвестировании, поскольку по-прежнему с осторожностью относимся к рисковым активам. Хотя нельзя отрицать, что на фоне бурного роста рынка акций мы увеличили аллокацию в данный вид активов, насколько это позволили ограничения нашей стратегии. Фондовый рынок, безусловно, окреп по сравнению с началом года, но все еще хрупок и малоликвиден, а потому мы достаточно Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
Предоставлено для «&».
ЕРВАЯ половина осени на фондовом рынке напомнила превалирующие тенденции 2007 г., когда он стремительно рос вопреки всем ожиданиям коррекции. «Такое оживление не могло не отразиться на индустрии инвестиционных фондов, многие из которых показали весьма неплохие результаты, – рассказывает Денис Мощенко, генеральный директор Parex Asset Management Ukraine. – Украинский рынок был полон оптимизма, а спрос формировался главным образом местными игроками, преимущественно брокерами». избирательно подходим к покупкам. Сейчас, на наш взгляд, больше проблем с обслуживанием портфеля облигаций на фоне массовых реструктуризаций. Поэтому очень важно контролировать именно эти процессы, чтобы не понести потерь, которые будут несравнимы с потерями от падения акций. Как активное развитие интернет-трейдинга в Украине повлияло на вашу работу? Непосредственного влияния на инвестфонды запуск услуги интернет-трейдинга не оказал. Это два параллельных продукта, которые не являются конкурентами. Инвестор может диверсифицировать свою работу на фондовом рынке, одновременно вложив часть средств в фонды, а другой частью осуществлять прямую работу на рынке, если он обладает временем и необходимыми навыками, для того чтобы постоянно следить за движением рынка, перспективными секторами, фундаментальными оценками, новостным фоном и т. д. В целом появление интернет-трейдинга – позитивное явление для фондового рынка, так как повышает его ликвидность, способствует инфраструктурному развитию индустрии, а также является дополнительным средством популяризации фондового рынка среди местных инвесторов. Когда можно ожидать начала полноценного восстановления рынка инвестфондов, и какие условия для этого необходимы? Вряд ли это произойдет раньше конца следующего года. Для этого нужно, чтобы наступила стабилизация в экономике в целом и в финансовом секторе в частности, особенно в разрезе доверия к ним. Когда тенденция роста экономики станет четко выраженной, доходы перестанут падать, появится уверенность в дальнейшей стабильности, тогда рядовой инвестор задумается о вложениях свободных средств. Хотелось бы отметить, что в предыдущие годы мы неоднократно заявляли о существующих пробелах в законодательстве и инфраструктуре украинского рынка. Кризис доказал сложность хеджирования рисков инвесторов на местном рынке. Несмотря на принятые изменения в Закон «Об институтах совместного инвестирования», финансовый инструментарий в Украине все еще заметно ограничен по сравнению с тем, который группа Parex может предложить клиентам в Прибалтике и Швейцарии. Но мы надеемся, что последний год станет важным уроком как для участ& ников рынка, так и для регулирующих госорганов. ——— Беседу вел Андрей Рудой
22
детали туристический рынок
РАСКАЧИВАНИЕ ЛОДКИ Устоявшаяся схема предоставления международных туристических услуг в минувшем сезоне пошатнулась.
В
istockphoto.
Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
Вычеркнуть отель из предложения – не проблема
Предоставлено для «&».
ЗАИМООТНОШЕНИЯ отельеров и туроператоров в этом году усложнились. Причиной тому послужили изменения в ценовой политике первых. Понятие фиксированной цены на проживание во время экономических трудностей исчерпало себя. Сейчас стоимость услуг в курортных гостиницах пересматривается практически каждую неделю и рассчитывается исходя из их наполняемости, а не договоренностей с туроператорами, как это было раньше. В работе отельеров появилось такое понятие, как «цена дня». Многие гостиницы в список приоритетных каналов продаж включили свои сайты. С их помощью они напрямую предлагают конечному потребителю низкие цены, которые ранее были доступны лишь туроператорам, обеспечивающим большие объемы продаж. «Кризис спровоцировал кардинальное переосмысление туристического продукта, – объясняет Александр Бельчиков, генеральный директор Evolution voyages (Франция). Происходит «перезагрузка» туризма, поэтому задача, которая сейчас стоит перед крупными принимающими туроператорами, – выстроить бизнес-модель, при которой они смогли бы предлагать конечному потребителю идентичные условия или чуть лучше тех, что предлагает гостиница в конкретный час на своем сайте. Из-за подобной некорректной коммерческой политики отельеров наша компания из 700 французских отелей, с которыми мы работали раньше, продолжает сейчас сотрудничество лишь со 140». В свою очередь авиаперевозчики считают, что в отношениях отельеров и туроператоров настал этап, который они однажды уже переживали при становлении
Тамара Опанасенко, заместитель генерального директора туристической компании Яна: – В этом году я впервые столкнулась с тем, что отельеры могут предложить некорректно низкую стоимость своих услуг напрямую клиенту. Конечно, в кризис каждый спасается, как может, но не стоит забывать, что экономические трудности когда-нибудь закончатся. И если сегодня из-за подобной политики отеля мы как туроператор будем непрофессионально выглядеть в глазах своих клиентов, то завтра мы просто вычеркнем этот отель из нашего предложения. Тем более что выбор отелей сейчас очень большой, и растет с каждым годом. Для нас не составит большого труда найти преимущества в услугах другой гостиницы и в следующий раз предложить клиенту именно ее. В целом, если оценивать туристический поток за последний год, то мы фактически вернулись к уровню 2006 г.
их взаимоотношений с турфирмами. Варьируя цены, в конечном итоге они все же пришли к нынешней схеме работы, когда устанавливается единая цена за перевозку, к которой добавляются сервисные сборы. В результате стоимость перелета может существенно отличаться в зависимости от того, где и по какой схеме был продан билет, но цена, которую турфирмы получают от перевозчиков, при этом остается фиксированной. «Сейчас гостиницы решили, что они должны напрямую продавать свой продукт конечному потребителю дешевле. Но время все расставит по своим местам, – объясняет Сергей Фоменко, вице-президент по маркетингу и продажам МАУ. – Уже через четыре-шесть месяцев отельеры определятся, по какому каналу им наиболее выгодно продавать свой продукт: через долгосрочных партнеров-туроператоров или Интернет».
Что касается туристического продукта, то он в нынешнем году также преобразился. Курортные отели во всех странах мира работают в основном по спецпредложениям. «В этом году нам приходится просто из кожи вон лезть, чтобы придумать новый продукт, который может заинтересовать клиента, – рассказывает Марина Самкова, директор по продажам Gloria Hotels & Resorts (Турция). – Мы как сеть отелей высокого уровня, чтобы сохранить свой круг клиентов, не могли позволить себе играть на цене за проживание, поэтому решили тесно сотрудничать с небольшими туроператорами в разных странах, специализирующимися на отдыхе премиум-класса, разрабатывая с ними совместные программы. В результате, не снижая цены на проживание, предлагали клиенту бесплатный дополнительный сервис, за который раньше брали деньги». В свою очередь большое количество различных акций и предложений со стороны отелей привело к перегрузкам в работе туроператоров. Прежде чем сделать хорошее предложение клиенту, который в этом году стал более требовательным, им приходилось оперативно обрабатывать значительные потоки информации, получаемой от гостиниц. Однако в целом турфирмы, подводя итоги летнего сезона 2009 г., говорят, что их катастрофические прогнозы, имевшие место в начале года, не подтвердились. Туристический поток в среднем снизился на 30%. В основном клиент отреагировал на кризис отменой турпоездок на уик-энд и сокращением сроков пребывания на курортах. Кроме того, на рынок вновь вернулась сезонность, которая к 2008 г. & уже практически исчезла. ——— Ирина Лепкина
СПЕЦПРОЕКТ
РАБОТА НАД
ОШИБКАМИ
К
ОНСТРУКТИВНЫЙ подход к ошибкам, неудачам состоит в том, чтобы рассматривать их как указания на скрытые возможности. Они говорят о том, чему нужно научиться, поэтому часто становятся источником развития. Но для этого нужно их анализировать. Тема нашей очередной встречи из серии «Перезагрузка 2009» была сформулирована без затей: «Работа над ошибками». Своим опытом делились Владимир Колодюк, президент и совладелец Unitrade Group, и Марк Зархин, основатель и генеральный директор Fast Food Systems. В начале дискуссии они оба сказали, что из двух крайних точек зрения – «опыт других не делает нас умнее» и «на своих ошибках учатся только дураки» – им ближе первая, а в ходе дискуссии так или иначе разъясняли, почему. Расскажите о своей ошибке, которая на сегодняшний день стала для вас самым важным уроком. Марк Зархин: С этой ошибки и началось наше бурное развитие. Предприятие «Пицца Челентано», которое мы открыли, было сплошной ошибкой. В 1997 г. мы вложили в него свои последние $15 тыс., а в 1998 г. закрыли. Потеряли все вплоть до веры в то, что такой проект возможен. Но, хорошо все проанализировав, я убедил партнеров, что можно и нужно начать вновь. Владимир Колодюк: Я хотел бы сказать о двух своих ошибках. Одна фундаментальная, а вторая из последних глобальных. Первая – это попытка соединить родственные отношения и бизнес. Разумеется, я не считаю, что семейный бизнес невозможен, есть масса примеров его успешности. Говорю лишь о своем личном отношении к этому. Вторая ошибка – игра в капитализацию. Инвестиционные банкиры заразили меня этой идеей. И особенно плохо, что у меня не было другого плана действий, не хватило опыта и консерватизма, чтобы подумать над тем, что делать, если все будет не так, как сейчас кажется. Такой план пришлось придумывать по ходу. Правда, он простой – выжить. Правильно ли мы поняли, что для вас управление – это синтез науки, опыта и интуиции? В. К.: Насчет науки я не очень уверен… Скорее опыт, здравый смысл и интуиция. Даже при падении рынка некоторые компании в разных отраслях динамично развиваются. Не кажется ли вам, что, ставя задачу выжить, вы ограничиваете себя в перспективе? В. К.: Действительно, имея дополнительный ресурс, можно добирать долю рынка. Но у меня на сегодняшний день нет никакого запаса, поэтому я, хотя и человек амбициозный, ставлю перед собой честную и реальную цель. Однако такие мои цели в перспективе трех-пяти лет. Я намерен не только вернуть все, потерянное сейчас, но и получить больше. Рост возможен, начи-
Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
М. Гаврилов «&».
24
25
Как не потерять средства, потраченные на устранение последствий ошибки ная с конца 2010 г. Сейчас же мы планируем добирать доли рынка в отдельных категориях продуктов. В своих сетях возвращаемся к специализации, так как стремление к капитализации привело к размытости форматов. Ошибки в бизнесе часто приводят к возникновению кризисных ситуаций. Есть ли у вас собственный алгоритм выхода из них? М. З.: Самое важное – успокоиться и разобраться в ситуации. Это банально, но, к сожалению, об этом часто забывают: сырье начало дорожать, поэтому давайте тоже поднимем цены, не то у нас прибыль упадет, а разбираться будем потом... Нужно оценить ситуацию, определить, насколько она глубока, и постараться ее локализовать. А затем выслушать людей и найти решение. Совсем недавно у нас была кризисная ситуация, связанная с отравлением людей в одной из пиццерий в Николаеве. Это очень болезненная история, хуже этого в гастрономии быть не может. Мы сразу сказали себе: нужно быть честными, говорить все как есть. Несмотря на то что это случилось у нашего франчайзи, мы решили быть вместе с ними, потому что история могла отразиться на нашем бренде. Я через прессу сообщил всем номер своего мобильного, получал до 40 звонков в сутки и терпеливо со всеми общался. Сама же компания, чем могла, помогала пострадавшим людям. И хотя, как потом оказалось, прямой вины компании в случившемся было немного, мы считаем, что поступили правильно, поскольку все завершилось достаточно быстро и с минимальными потерями. Конечно, сейчас мы изменили некоторые нормативы, ужесточили правила. Но произошла эта история на предприятии, которое я считаю одним из идеальных. Это еще раз подтвердило тот факт, что порваться может в любом месте и не обязательно в самом тонком. В. К.: Я человек эмоциональный. Но когда мои коллеги начинают паниковать, становлюсь совершенно спокойным и хладнокровным. Не знаю, откуда это появляется. Нужно помнить, что выход есть из любой ситуации. Следует просто сесть и спокойно найти его. Ну и, конечно, утро вечера мудренее. Да и ночью иногда приходят хорошие идеи, важно только успеть их записать (улыбается). А сотрудникам вы помогаете преодолевать стресс? В. К.: Если я вижу, что стресс вызван какими-то эмоциональными причинами, то стараюсь вместе с человеком во всем разобраться, перевести его на рациональный уровень размышлений. Я не говорю, мол, успокойся, все будет хорошо, потому что и сам не поверил бы таким утешениям. Стараюсь рациональными аргументами вернуть человека в нормальное состояние. Вы предпочитаете учиться на своих ошибках. А если один, затем второй конкурент совершает ошибку, а потом и вы ее повторяете?.. Комп&ньоН | подписной индекс 74191
СПЕЦПРОЕКТ
М. Гаврилов «&».
26
Владимир Колодюк: «Мне казалось, что любая идея, кажущаяся рациональной и правильной, обязательно будет иметь успех» М. З.: Конкуренты работают с тобой на том же рынке. Но у них другие корпоративная политика, отношение к клиенту и персоналу, ориентированность. Мы все разные. Например, многие пробовали развивать франчайзинг в общепите, и практически ни у кого не получилось. Так что, я должен был сделать вывод, что мне не нужно за него браться? И таких ситуаций достаточно много. Хотя, несомненно, никто не считает, что ошибки конкурентов нужно игнорировать. В. К.: Конечно, причиной этого может быть и излишняя самоуверенность, мол, у меня все лучше, поэтому такого быть не может. Но чаще бывает иначе. Наблюдать за ошибками конкурентов приятно и весело, гораздо сложнее замечать их удачи, тем более копировать их. Можно отметить, что у Unitrade, с одной стороны, были такие яркие проекты, как City.com, а с другой – столь же заметные провалы. Бизнес же FFS кажется более ровным. С чем это может быть связано? В. К.: Действительно, в 2004 г., после запуска инновационного City.com, который два года развивался очень динамично, мне показалось, что любая идея, кажущаяся рациональной и правильной, обязательно будет иметь успех. Вывод же из этого простой: любая, даже самая правильная идея – это всего лишь 5-10% успеха, а мне казалось, что это 90%. Идею легко погубить отсутствием ресурса, и не обязательно денег. Например, недостаточным контролем за соблюдением формата. Вообще проектов, причем не только розничных, у меня было много. На все просто не хватило внимания – не уследил. Сейчас осталось лишь две сети – Unitrade и City.com. Они будут сильно отличаться одна от другой, чтобы не было прежнего каннибализма. М. З.: В отличие от ритейла в нашем бизнесе дифференцирующая идея крайне важна. Что же касается отсутствия у нас острых провалов, то франчайзинг сглаживает их последствия. Наша сеть растет за счет операторов, которые только при наличии выгоды и интереса будут развивать этот бизнес. Мы можем только задать тенденцию, а решение об открытии заведения принимают франчайзи. Иногда я сомневаюсь, но франчайзи меня убеждают, что проект пойдет, и оказываются правыми. Так было, например, с «Картопляною хатою» в Киеве. Закрытия у нас тоже были, особенно когда мы брались за дело сами. Например, самостоятельно «зашли» в Польшу и так же самостоятельно «уползли» оттуда, причем я до сих пор не понимаю, почему. Торопиться в нашем бизнесе тоже не нужно. Я открыл первый конвейер суши – не пошло. Открыл второй – опять сложноКомп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
сти. Тогда начал анализировать, в чем дело, вносить коррективы. Пока продолжаю внедрять эту технологию, так как верю, что она должна быть эффективной. Существует огромная индустрия бизнес-образования, где, казалось бы, все ошибки уже описаны и разжеваны… М. З.: Я к этой индустрии отношусь достаточно прохладно. На самом деле невозможно по-настоящему изучить какое-то заметное количество конкретных ошибок. Можно только увидеть тенденции, схемы работы. Не думаю, что задача обучения состоит в том, чтобы научить людей, как избегать ошибок. Нужно учить правильной организации работы, при которой ошибок будет меньше. В свое время я прочел хорошую книгу о франчайзинге, поэтому совершаю меньше ошибок. В. К.: У меня к бизнес-обучению очень сухое и конкретное отношение: оно мне необходимо лишь в том случае, если я испытываю недостаток в каких-то компетенциях. И конечно, нельзя сказать, что я не учусь на чужих ошибках – много читаю, смотрю на рынок. К сожалению, невозможно увидеть чужую ситуацию полностью, поэтому нельзя сделать точные выводы. В своей же ситуации ты понимаешь намного больше. Когда ошибка твоя, то оно болит, поэтому анализ хочется сделать боле качественным. И то, что произошло с тобой, лучше помнится. Есть мнение, что ошибки часто приводят к ротации прямых подчиненных. А как в вашем опыте? В. К.: Мы редко расставались с людьми из-за того, что у них не хватало компетенции или они делали ошибки. Но ротация в среде моих топ-менеджеров большая, хотя есть люди, с которыми мы вместе уже десять лет. Увольнения происходили обычно потому, что мы расходились в принципах. М. З.: У нас ротация топ-менеджеров очень невысокая. Причем чаще уходят те люди, которые выросли не у нас. Ротация не зависит от ошибок. Выпадают те, кто не может или не хочет идти вместе со всеми в направлении реализации стратегии. Раздавать четкие задачи, разграничивать полномочия у нас не получается. Со мной люди работают по многу лет. Мне говорят, что это плохо, нужна свежая кровь. Но как это делать, резать по живому? Не знаю. В. К.: Мы тоже в первую очередь выращиваем своих людей. У нас были 18-месячные программы стажировок. И сейчас в финансовом и HR-департаменте вторые по значимости как раз те люди, которые были такими стажерами. Менеджеров с рынка я беру уже от безысходности. Никак не получатся у меня сработаться с финансовыми директорами…
27
Марк Зархин: «Руководитель должен понимать, что не он платит деньги подчиненным, а они зарабатывают их для всех» М. З.: Не только у вас, кстати (улыбается). В. К.: …поэтому мне пришлось самому научиться выполнять основные функции финдиректора. Очевидно, что ваши ошибки в основном связаны с тем, что вы во многом полагались на себя, вам не хватало поддержки команды. Что вы сейчас делаете для того, чтобы в этом отношении в готовности встретить будущее улучшение рыночной ситуации? В. К.: В отношении персонала на сегодняшний день все просто: важно, чтобы он разделял твои подходы и принимал твою стратегию. К сожалению, персонал приходится сокращать. В компании было три тысячи человек, сейчас осталось меньше тысячи. Уже не осталось плохих, часто приходится выбирать среди хороших. Поэтому мне нужно так расстаться с хорошим специалистом, чтобы я потом мог его пригласить обратно. Вообще я увольняю человека не из компании, а с должности. На этапе бурного роста назначал на высокие должности людей, которые были к этому еще не готовы. Может, кого и сломал этим. Сейчас могу предложить человеку опуститься по должности чуть ниже. Как правило, все соглашаются. Доволен и я, так как не потерял ценного сотрудника. Психологически принять такое предложение людям помогает то, что я сам как операционный менеджер по многим параметрам фактически вернулся в то состояние, которое занимал в 2003 г. Вы признаете, что для управления компанией зачастую не хватает вашей компетенции. Изменилось ли в связи с этим ваше отношение к внешним консультантам? В. К.: Я к ним всегда относился спокойно. Веры в то, что они придут и завтра все мне сделают, никогда не было. Мы их приглашали для помощи в конкретных вопросах, но сейчас, когда режутся все бюджеты, приходится больше полагаться на самообразование. Шишки, которые вы себе набили, не заставили вас переоценить роль доверия в бизнесе? Ведь именно доверие иногда называют главным источником богатства в современном обществе. В. К.: Когда ситуация на рынке была угарно-оптимистической, на мой взгляд, больше делалось на доверии. Сейчас же начали внимательнее изучать документы, анализировать. Работа юристов стала более востребованной. М. З.: Для меня этот вопрос философский и базовый. Я считаю, что у нас в стране мало счастья, потому что мало доверия. В такой обстановке жить невозможно. На мой взгляд, кредиты
доверия, в отличие от банковских, иногда даже могут быть не отданными. (Комментарий из зала) Мне кажется, что сейчас имеет смысл говорить о возвращении в бизнес даже не доверия, а морали. Для этого каждый должен начинать с себя. А договор может быть нарушен любой. В. К.: Ранее я говорил о важности тщательного составления договоров, но хочу подчеркнуть, что это никак не относится к внутренним делам компании. Здесь доверие к человеку должно быть на 100%. Если его нет, то никакой контракт не поможет. Вы начинали и продолжаете свои бизнесы в партнерстве. Как полученный опыт изменил ваше отношение к этому принципу? В. К.: Я уже говорил, что никогда не соглашусь на бизнес с родственниками. А вообще партнерство я приветствую. М. З.: У меня никогда не было совместного бизнеса с родственниками. А что касается партнерства, то все мои бизнесы совместные. И я буду продолжать эту практику, несмотря на то что были проблемы, даже удары судьбы. Интерес к партнерству с вашей стороны вынужденный, из-за нехватки собственных средств? В. К.: Конечно, партнер может быть и чисто финансовым инвестором. Но часто у него есть много других характеристик и ресурсов, которые позволяют строить бизнес иного качества. М. З.: Вообще в бизнесе ничего вынужденного нет, если ты его владелец. Делай, как считаешь нужным. Я сознательно выбрал такую схему – делать бизнесы с разными людьми. Причем речь идет не только о франчайзинге, который просто невозможен без партнерства, но и о собственных бизнесах. Партнерство в них позволяет развиваться быстрее и тем самым капитализировать бренды. Не считаете ли вы, совладелец, задействованный в операционном управлении, что другие партнеры должны поступать так же, иначе могут возникнуть обиды, мол, я пашу, зарабатываю для всех деньги, а они?.. В. К.: Не считаю. Обиды, о которых вы говорите, и другие проблемы не возникнут, если между собой – собственником – и менеджером мысленно поставить железобетонный забор. Тогда получится, что я такой же наемный менеджер, как и другие, и моя единственная задача – руководить компанией так, чтобы она зарабатывала деньги владельцам. К тому же я, честно говоря, не знаю, как выстраивать управленческую иерархию в компании, которой руководят несколько совладельцев. Комп&ньоН | подписной индекс 74191
М. Гаврилов «&».
28
Марк Зархин: «Неформализованные выводы из ошибки не будут реализованы» Ваши бизнесы – ритейл и общепит – соблазнительны тем, что позволяют довольно просто и быстро получать массу количественных показателей, характеризующих их работу. Вы не замечали за собой, что слишком увлекаетесь цифрами и теряете ощущение бизнеса? В. К.: У меня обратная ситуация, я слишком эмоционален, часто увлекаюсь какими-то внешними составляющими бизнеса. М. З.: И у меня такая же ситуация, даже нечего добавить (улыбается). В. К.: Но это не означает, что на цифры не стоит обращать особого внимания. Тем более сейчас, когда ресурсы ограничены, конкуренция обострилась и начинается настоящий бизнес. Нужно очень точно считать буквально на каждом шагу. Ту же сеть «Мелофон» мне следовало закрыть уже на 20-м магазине, ведь было понятно, что не пойдет. Но из-за эмоциональной привязанности к идее проекта я дотянул до 100 точек и нарастил убытки. Сейчас в понедельник-вторник анализируешь продажи за выходные, делаешь выводы, а к концу недели вносишь необходимые коррективы в работу магазинов или ассортимент. Благодаря таким коротким итерациям и математике появляется новое качество в бизнесе. М. З.: У нас долгое время маркетинг и креатив преобладали над расчетами. Кризис же показал, что больше времени нужно уделять финансам. Но не с точки зрения рачительности, а финансовой аналитики, которая может привести к новым идеям и шагам. Нам даже удалось соединить креатив и цифры, что, казалось бы, невозможно. Как? Если в двух словах, то мы стали выставлять планы для предприятий, причем завышенные. Главным результатом я считаю сплочение коллективов в работе над реализацией этих планов, да и кассы выросли в среднем на 18% по сравнению с докризисным периодом. Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
Владимир Колодюк: «Невозможно чужую ситуацию увидеть полностью, поэтому нельзя сделать точные выводы из чужой ошибки» Вы в своей практике довольно много экспериментировали с торговыми форматами, причем эксперименты были вполне масштабные. Не жалеете об этом? В. К.: Нам приходилось рисковать. Когда мы вышли на рынок, на нем уже было несколько крупных игроков. Нам очень хотелось попасть в «высшую лигу», но ресурсов, чтобы просто вырасти, не было. Поэтому искали эффективные и нестандартные пути. В чем-то ошибались, но в случае с тем же City.com выигрыш получился огромный. И в дальнейшем, когда появятся необходимые условия, я буду продолжать рисковать, пробовать что-то новое, искать различные ниши – меня уже не переделаешь. Разве что буду более сдержанным и аккуратным. Развивая свои сети, вы не являетесь сторонником жесткого контроля работы франчайзи – предпочитаете убеждать их в том, что соблюдать корпоративные стандарты выгодно. Не кажется ли вам, что эффективность пряника при наличии кнута была бы выше? М. З.: Да это и не пряник, а один из способов убеждения. Я исхожу из реальности. Есть жесткая схема франчайзинга, как, например, в McDonald’s. Многие пытаются реализовать нечто подобное и у нас в стране, а потом спрашивают: почему у меня не получилось? Да потому что ты не McDonald’s, реально оцени свои возможности – что ты можешь требовать, а чего нет. К тому же, чтобы следить за работой 170 предприятий по всей стране, мне нужен целый институт контролеров, затраты на которых будут очень большие, чего нельзя сказать об их эффективности. Поэтому я лучше буду убеждать партнеров в том, что им самим выгодно соблюдать наши требования и честно платить роялти. Доверие к бренду, а не какие-то особые вкусовые качества блюд, создает потоки людей в фастфуде. В. К.: А я вообще не сторонник наказаний. Отсутствие пряни& ка и должно быть главным кнутом.
30
компании и люди возможности
ПЕРЕСТРОЙКА ПОЛКИ И СКЛАДА Покупательная способность населения снизилась, изменилось поведение людей. Отсюда – изменение стратегий торговых сетей.
В
США за последний год потребители практически всех уровней дохода и затрат снизили свои покупательПолную версию статьи ские притязания. Многиечитайте переключились с крупных ценв печатной версииторговых журнала тров на дискаунт-магазины или отложили покупки на потом. По итогам недавнего исследования America Research Group, 60% американцев надевают одну и ту же одежду несколько раз, прежде чем постирать ее, – ради экономии на стирке. А еще теперь торгуются при покупке 72% людей в отличие от 56% два года назад. Такая бережливость особенно насторожила ритейлеров в преддверии рождественских праздников. Некоторые ветераны этого рынка ожидают уровня продаж 10-15-летней давности. Компании всерьез задумались над тем, как изменить подходы. Речь идет не только о том, чтобы снизить уровень остатков на складе, притормозить экспансию или, как к этому привыкло большинство, полагаться на массовые скидки. Креативность проявляется в учете товара и адаптации продуктовых линеек, происходит переосмысление промоцен и цен как таковых. Вот несколько стратегий, которые сейчас используют американские ритейлеры в борьбе за продажи.
В ПОИСКАХ РАЗУМНОГО БАЛАНСА Покупатели, очевидно, в этом сезоне столкнутся с неожиданностями в магазинах (в США с ноябрьского Дня благодарения начинается сезон высоких продаж: праздники следуют один за другим, и распродажи заканчиваются уже в январе. – Прим. ред.). Одна из грядущих неожиданностей – возможно, распродажи начнутся в непривычное время, позднее, и человеку придется заходить в магазин несколько раз. По признанию руководства розничной сети J.C. Penney, в прошлом году они недосчитались $2 млрд. продаж по сравнению с прогнозом. В этом году 60% товара удерживается на складах (готовой продукции и материалов), что намного превышает прошлогодние 20%, – таковы данные Даны Вейнсвиг, ритейл-аналитика Citigroup. Этот специалист называет действия компании продуманными и агрессивными. Наличие товара на складе позволяет Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
быстро реагировать на спрос, не допуская ни накапливания продукции в магазине (что приводит к распродаже), ни пустых полок (что означает потерю продаж). Сеть Gap тоже сосредоточилась на управлении ассортиментом. Этой осенью она смело представила новую линейку премиальных джинсов за $60 потребителям, которые привыкли к покупкам джинсов за $250 в бутиках и крупных торговых центрах. В линейке по шесть женских и мужских моделей, отличающихся в том числе и по цвету. Идея заключается в том, чтобы, предложив множественный выбор, прощупать спрос и посмотреть, что лучше продается. Как объяснила президент Gap в Северной Америке Марка Хансен, они хотели создать такие условия, чтобы иметь возможность быстро и максимально гибко реагировать на выбор потребителя.
СКИДКИ ПРИ УСЛОВИИ Прошлой осенью ритейлеры массово отреагировали на рецессию снижением цен и прибегли ко всевозможным срочным мерам, чтобы уменьшить запасы продукции. С тех пор у них было достаточно времени, чтобы подумать и над другими действиями. Так, сеть Container летом этого года перешла на новую систему ценообразования: на 10% продукции снизили цены в среднем на 16%, утвердив их как постоянные. Это было сделано в надежде на то, что посетители станут делать покупки и вне сезона скидок. При этом руководство осознает: подобная мера временная, и в новом году придется придумывать что-то еще. Сеть бутиков Saks также предприняла шаги по снижению цен на часть ассортимента. Этот представитель сегмента роскоши, как и ранее, предоставляет исключительно высококлассные товары. При этом он ослабил порог вхождения новых покупателей, снизив стоимость товаров средней и нижней ценовых групп. Общее снижение цен составило около 10%. Как признается руководство, дизайнеры сперва настороженно отнеслись к идее создавать больше товаров по невысокой (как для сегмента роскоши) цене. Сообщество производителей в Европе восприняло происходящее скорее как
Джон Д. Рокфеллер: «Если вы желаете преуспеть, то должны искать новые пути, а не ходить по истоптанным дорогам достигнутого успеха» мериканскую проблему, проблему однако сейчас американскую практически все – от Gucci до Prada – используют новые материалы и декор, позволяющие им снизить цены. Изменилось и продвижение – теперь оно более прицельное. Этим летом сеть Neiman Marcus (сегмент роскоши) предложила «Обеденные распродажи». По электронной почте или через Facebook зарегистрированные пользователи получали оповещение о значительных скидках на определенные товары. Сделать приобретение можно было в двух- или трехчасовое окно и исключительно в онлайне. В компании не оглашают конкретные цифры, однако утверждают, что продажи в рамках проекта превысили ожидания. В продолжение этого начинания открылись такие популярные luxuryсайты, как Gilt.com, предлагающие товар исключительно по запросу. Так, заинтересованным и зарегистрированным участникам заранее рассылается оповещение о времени и условиях распродажи (дизайнерские товары для мужчин, женщин и детей со скидкой до 70%). «Окно» каждой распродажи – 36 часов. Изначально полностью выставлен заявленный ассортимент, однако количество каждого товара может быть ограничено, поэтому организаторы предупреждают о том, что при желании действительно купить, лучше заявить о себе в «окне» заранее.
32
компании и люди подходы
НА ПУТИ В СТАРЫЙ СВЕТ
Торговые достижения По данным MEMRB, за январь-июль 2009 г. на украинском рынке было продано 3,48 млн. л вина TM Inkerman. В деньгах доля рынка составила 11,6% (в пятерку лидеров также входят ТМ «Массандра», «Коктебель», «Золотая Амфора» и «Коблево»). В натуральном выражении Инкерманскому заводу принадлежит меньше – 8,2%. По этому параметру лидером рынка является Сандора, производящая вина ТМ «Святкова Колекція» и «Золота Ольвія» в упаковке Tetra Pak (в 2007 г. она произвела 17,5 млн. л вина). Но в денежном выражении доля рынка этого производителя составляет 5,9% (средняя цена его вина – 10-15 грн. за 1 л).
istockphoto.
Окончание первого этапа модернизации предприятий позволило ПНВХ запустить сразу несколько новых проектов.
В
НАЧАЛЕ следующего года Первый национальный винодельческий холдинг планирует увеличить свою долю на украинском рынке, выпустив новую торговую марку вина. Она будет представлена линейкой сухих, полусухих и полусладких вин, стоимость которых не превысит 20 грн. за бутылку. Выпуском продукции займется Инкерманский завод марочных вин, входящий в состав холдинга. Кроме того, компания собирается расширить ассортимент ТМ Inkerman за счет линейки игристых вин. Новый проект будет запущен в рамках стратегии, направленной на развитие производства всех алкогольных напитков из винограда: коньяка, тихого и игристого вин. Ранее холдинг не занимался производством игристых вин – для этого у него нет соответствующих мощностей. В то же время предприятия первичного виноделия, которые входят в холдинг, ежегодно собирают большой урожай винограда «шампанских» сортов. Например, в 2009 г. 60% винограда, собранного ООО Качинский+, именно таких сортов. В основном этот виноматериал у заводов первичного виноделия покупают Артемовский, Киевский, Севастопольский заводы шампанских вин. С одним из них ПНВХ планирует партнерство для контрактного производства вина под собственной торговой маркой. Среди других планов на следующий год – выход на рынки Западной Европы. В списке стран, куда начнутся поставки вин ТМ Inkerman в первую очередь, – Великобритания и Германия. Летом нынешнего года представители компании уже презентовали свои вина в Вестминстерском дворце в Лондоне Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
перед парламентариями, членами правительства Великобритании и английскими компаниями, заинтересованными в работе с Украиной. Среди стран СНГ, куда компания собирается выйти в ближайшее время, – Беларусь и Казахстан. Соответствующие договоры с торговыми партнерами в этих странах уже подписаны. Что касается российского рынка, где TM Inkerman на сегодняшний день по продажам опережают производители из Франции, Италии и Нового Света, то компания планирует усилить свои позиции за счет увеличения маркетингового бюджета. Ставить перед собой высокие цели на следующий год топ-менеджменту холдинга позволяют результаты первого этапа модернизации производственных предприятий. Сумма инвестиций составила 492 млн. грн. Модернизация затронула все этапы производства вина и коньяка. Несмотря на то что виноградарство весьма затратно (по данным ПНВХ, на 1 га виноградника до вступления в плодоношение затрачивается 19-20 тыс. грн.; средние сроки окупаемости по виноградникам предприятий первичного виноделия – около трех лет; к этому времени достигается рентабельность 19% в денежном выражении), именно наличие собственной сырьевой базы является конкурентным преимуществом лидеров винодельческого бизнеса. За счет виноградников операторы могут контролировать процесс производства вина начиная с посадки саженцев. Поэтому площади виноградников предприятий ПНВХ за пять лет расширены до 5,5 тыс. га, было посажено 1 тыс. га новых. Для расширения посадок используются европейские сорта винограда (алиготе, пино нуар и др.), которые были закуплены во Франции.
На ООО Качинский+ и ЗАСО Черноморец внедрили современную систему капельного орошения. Хотя она и требует ежегодных затрат в размере $2,5 тыс. на 1 га, ее использование оправдывает себя, поскольку урожайность уже выросла на 50-100% в зависимости от возраста виноградника. Построена также станция очистки сточных вод, установлено итальянское оборудование для обработки винограда. На Инкерманском заводе в рамках модернизации были реализованы проекты по строительству новой линии розлива, внедрению нового оборудования для фильтрации, обновлен парк дубовых бочек для выдержки вина. На АПФ Таврия запушены новые линии розлива коньяка и цех выкуривания коньячных спиртов. В целом инвестиции в предприятия, выпускающие готовую продукцию, составили 282 млн. грн. В планах на ближайшие годы – постройка нового цеха стабилизации на Инкерманском заводе, запуск линии розлива на заводе Черноморец, а также воплощение комплексной программы обновления виноградников, рассчитанной до 2014 г. Инвестиции в модернизацию позволили ПНВХ не только ставить амбициозные цели по выходу на западноевропейские рынки, но и вырасти в продажах в Украине. По данным MEMRB, вина Inkerman в январе-июле 2009 г. имели наибольшую долю рынка в денежном выражении. За первые шесть месяцев нынешнего года компании удалось реализовать на 46% больше готовой продукции по сравнению с аналогичным перио& дом прошлого года. ——— Ирина Лепкина
34
финансы и инвестиции инструменты
ТАНКИ ГРЯЗИ НЕ БОЯТСЯ Сегодня украинские компании используют процедуру банкротства в качестве легального способа не платить долги и проценты по банковским кредитам.
О
КАЗАВШИСЬ в сложной экономической ситуации и утратив надежду на полюбовное решение долговых проблем украинскими банками, все больше компаний решаются Полнуюсверсию статьи читайте задействовать правовые механизмы законодательства в печатной версии чтобы журнала о банкротстве, заморозить свои обязательства как перед финучреждениями, так и перед государством. «Не секрет, что значительная часть судебных дел о неплатежеспособности субъектов хозяйствования начинаются по их собственной инициативе (чаще всего неформальной). Количество таких дел в последнее время резко возросло под влиянием кризисных явлений в экономике, – рассказывает старший юрист ЮФ Magisters Александр Скляренко. – С одной стороны, актуальность банкротства объективно повысилась в связи с ухудшением экономической ситуации, когда компании более всего подвержены рискам неплатежеспособности и процедура банкротства для них является единственным легальным выходом. С другой стороны, недобросовестные предприниматели в настоящее время активно используют финансовый кризис как формальный повод для искусственного инициирования судебного процесса о банкротстве с целью полного приостановления платежей по долговым обязательствам». По словам партнера ЮФ AstapovLawyers Олега Мальского, компании, решившиеся вступить в так называемое управляемое банкротство, ставят перед собой одну из двух возможных целей: 1) «успокоение» кредиторов путем введения моратория на их требования на довольно длительный срок; 2) прекращение деятельности предприятия с контролируемым выводом активов.
СТИМУЛ ДЛЯ НЕСГОВОРЧИВЫХ Управляемое банкротство чаще всего строится по следующей схеме. Кредитор – «дружественная» структура – обращается в суд с заявлением о признании должника банкротом, причем сумма задолженности перед таким кредитором нередко создается или увеличивается искусственно. Суд вводит мораторий на погашение требований кредиторов и назначает распорядителем имущества должника лояльного к инициаторам банкротства арбитражного управляющего (лицензированного специалиста по вопросам банкротства). После этого должник уже на вполне законных основаниях не платит по накопившимся долгам, а все вопросы негодующих кредиторов переадресовывает арбитражному управляющему. Таким образом, инициатива в процессе переговоров с кредиторами фактически переходит к должнику, и теперь именно он начинает диктовать кредиторам условия дальнейшего «сотрудничества». Стандартной схемы управляемого банкротства нет – она зависит от целого ряда факторов, касающихся конкретного предприятия. И все же есть обязательные правила для тех, кто решается «поиграть в банкрота». Одно из них – заручиться поддержкой участников данного процесса: представителей судебной власти и временного управляющего или ликвидатора. «При правильном построении стратегии законодательство предполагает процедуру банкротства, которая длится фактически неопределенный срок. И если поставить себе за цель «успокоить» кредиторов, то данный механизм достаточно эффективен», – утверждает Олег Мальский. Банкрот получает в свое распоряжение множество вариантов по
istockphoto.
В некоторых отраслях отечественной экономики управляемое банкротство уже считается правилом хорошего тона
Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
С Т Р А Н И Ц Ы
И З
36
НОМЕР ОДИН. Джим Болсилли (слева) и Майк Лазаридис делят обязанности CEO в самой быстрорастущей компании по версии FORTUNE.
Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
С Т Р А Н И Ц Ы
И З
37
С BLACKBERRY ПО МИРУ Увязнув в эпической битве с iPhone от Apple, компания Research in Motion сумела вырасти и стать влиятельной, как никогда. Но конкуренция будет только усиливаться. ДЖЕССИ ХЭМПЕЛ
Полную версию статьи читайте в печатной версии журнала
С
ных потребительских продуктов из Apple, который остается их основным конкурентом. Однако вместе они представляют собой грозную силу. Равны ли два партнера-канадца одному Стиву Джобсу (Steve Jobs)? Они как минимум ему не уступают. Несмотря на невероятный успех iPhone от Apple, Research in Motion удерживает доминирующие позиции на стремительно растущем рынке смартфонов – устройств, объединяющих в себе телефон и устройство для доступа в Интернет. По сути, Болсилли и Лазаридис сами создали этот сегмент. За последние десять лет компания продала около 65 млн. телефонов, по ходу увеличив свою капитализацию с $96 млн. до 42 млрд. Каждый из СЕО владеет 6% бизнеса, тогда как самой RIM принадлежит контрольный пакет – 56% американского рынка смартфонов, оценивающегося в $12 млрд. Причем, по данным IDC, лучше всего в США сегодня продаются не iPhone, а BlackBerry Curve. Благодаря таким поразительным успехам Research in Motion занимает первое место в рейтинге самых быстрорастущих компаний 2009 г., составленном FORTUNE. Последние три года прибыль на одну акцию росла в среднем на 84% ежегодно, а доход – на 77%. Apple, втрое превосходящая RIM по продажам и рыночной стоимости, оказалась в рейтинге лишь на 39 месте. BlackBerry, некогда считавшийся исключительно бизнесинструментом, в итоге превратился в популярнейший потребительский продукт. В 2008-м RIM запустила первую в своей истории телевизионную рекламную кампанию, нацеленную на массовую аудиторию, так что уже в конце года 80% ее новых покупателей составили непредприниматели. К примеру, подросткам по душе пришлась программа BlackBerry Messenger, позволяющая обмениваться мгновенными сообщениями. Своеобразную рекламу смартфону создал и самый высокопоставленный его обладатель. «Президент Обама, который всегда носит с собой BlackBerry, оказался мощным маркетинговым инструментом, – говорит аналитик Macquarie Research Equities Филипп Кьюзик (Philip Cusick). – Теперь мои племянники считают, что BlackBerry – это круто».
EPA/UPG.
оруководители Research in Motion (RIM) Джим Болсилли (Jim Balsillie) и Майк Лазаридис (Mike Lazaridis) – двое канадских парней, которые последние 17 лет совместно создавали одну из крупнейших технологических компаний мира – имеют на удивление мало общего. Болсилли – высокий и крепкий 48-летний мужчина. Свободное время он посвящает триатлону и поездкам в Европу, где на велосипеде преодолевает самые сложные горные участки трассы «Тур де Франс». Лазаридис, которому также 48, – человек плотного телосложения, явно не испытывающий тяги к спорту. Он жалуется, что к тому времени, когда уже мог позволить себе ездить на Porsche, его задняя часть перестала помещаться на сиденье этого авто. Болсилли – экстраверт, способный кого угодно заговорить своими историями о том, как он собирался купить хоккейную команду «Финикс Койотс» и проводить игры NHL в Канаду. Замкнутый Лазаридис предпочитает не распространяться о своей личной жизни, хотя и хвастается тем, что в 12 лет получил приз за прочитанные им абсолютно все научные книги из Виндзорской публичной библиотеки. Болсилли – финансовый гений, занимающийся корпоративной стратегией. Лазаридис – технический гений, курирующий разработку новых продуктов в компании, выпускающей BlackBerry. Вне работы эти двое не общаются. Их кабинеты расположены в разных зданиях головного офиса RIM в Ватерлоо (штат Онтарио). Однако недостаток личного общения никак не сказывается на качестве работы этих людей, скорее наоборот – они утверждают, что это делает ее более эффективной. «Мы знаем, в чем хорош каждый из нас», – говорит Лазаридис. Ни Болсилли, ни Лазаридис не похож на одного всем известного любителя черных свитеров и джинсов, гения в создании успеш-
Комп&ньоН | подписной индекс 74191
вне офиса смысл жизни
Чтение по ролям Пока академические театры были заняты воспроизводством безопасной классики, молодым российским драматургам удалось наладить добычу и доставку до зрителя взрывной современной действительности.
Действующие лица Максим Курочкин – драматург средних лет, уехавший из Киева в начале 1990-х и добившийся признания в Москве. Одна из ключевых фигур новой драмы – реформистского театрального движения, возникшего в России в середине 1990-х. Лауреат «Антибукера» 1998 г. за «поиск новых путей в драматургии». Автор пьес «Истребитель класса МЕДЕЯ», «Глаз», «Водка, е…ля, телевизор», «Лунопат», «Цуриков», «Титий безупречный» и др. Как драматург сотрудничал с «Театральным товариществом 814» Олега Меньшикова, театром Александра Калягина Et Cetera и проч. 20 последних лет – невероятно интересное время для стран бывшего СССР, до сих пор слабо зафиксированное средствами театра. Безопасные драматурги – Шекспир, Чехов, Островский и другие проверенные и любимые авторы традиционных репертуарных театров. Опасные драматурги – братья Дурненковы, Вырыпаев, Сигарев, Пряжко, Ворожбит, братья Пресняковы и другие современные любимые авторы небольших экспериментальных театров. Люди, заинтересованные в воспроизводстве штампов. Деньги.
З
НАКОМСТВО с такой разновидностью литературы, как драма, обычно ограничивается чтением пьесы по ролям в средней школе. В 11 классе я успешно справился с ролью Фредди в третьем действии «Пигмалиона» (ни разу не прозевал своей очереди) и с облегчением завершил карьеру чтеца драматических произведений. Надо сказать, что в последующие десять лет у меня не находилось причин сожалеть о своем «уходе из театра». Однако, начиная с 2000-х, для всякого интересующегося современной жизнью человека не читать пьесы современных авторов (попасть на спектакли – более трудная, но заслуживающая решения задача) оказалось невозможным. Театральное движение «новая драма», родившееся в России в середине 1990-х, обнаружило в окружающей жизни невероятное количество новых тем и явило несколько десятков небанальных авторов. В сентябре на фестиваль ГогольFest приехал один из главных подвижников этого течения киевлянин Максим Курочкин. «&» попросил его сформулировать основные идеи «самого заметного явления на современной русской сцене».
ИДЕЯ Максим Курочкин. В чем главная проблема? Существующий театр не умеет работать с текстом, игнорирует содержащиеся в нем смыслы, не раскрывает его возможности, боится их. Когда я начинал как драматург, доминировал театр, обслуживающий самовыражение режиссера. Режиссеров учили, что текст – это полигон и строительный материал, на котором Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
Важнейший для движения «новой драмы» «Театр.doc» располагается в подвальном помещении в Трехпрудном переулке.
Большинство пьес новой драмы невозможно увидеть в театре, поэтому не стоит пренебрегать печатными версиями www.euphoria-film.com
42
Новая драма меняет лицо современного российского кинематографа.
и из которого надо выстроить что-то совершенно другое. Естественно, такому театру современный текст не нужен. Он доволен тем, что есть – безопасными Чеховым, Островским, Шекспиром и всеми драматургами, которые умерли. Безопасные драматурги (молчат, потому что умерли). Максим Курочкин. Это достаточно комфортная ситуация. Конечно, с помощью старого текста можно добывать новые смыслы, но не развивается мысль, не фиксируются время и люди. Средствами театра до сих пор адекватно не зафиксированы невероятно интересные последние 20 лет, и это ужасно! В 1994-м я поступил в Московский литературный институт, а в следующем году попал на семинары театрального фестиваля «Любимовка». Считаю, что мне невероятно повезло, потому что она дала начало театральной революции. Возможно, в каком-то другом профессиональном сообществе произошли большие изменения, но то, что случилось с драматургами, меня не перестает изумлять – настолько велика была уверенность, что все плохое – навсегда. «Любимовку», первые десять лет проходившую на реке Клязьме в подмосковной усадьбе Станиславского, очевидцы
43
называют театральным Вудстоком. Главным орудием, с помощью которого делалась революция, стала так называемая читка. Внешне она была похожа на школьное чтение по ролям. Актеры без музыки и костюмов читали новую пьесу с листа, недолго репетируя перед этим или не репетируя вовсе. Читали максимально просто, быстро и со всеми ремарками. Главной задачей было адекватно представить новый текст.
сюда на неделю, чтобы взять интервью у музейных работников, интеллигенции, людей с улицы, хиппи, гопников и т. д. Пьесу «Так-то да», составленную из этих разговоров, показывают местным жителям. Максим Курочкин. Для кировчан это было травматическое зрелище. Они не принимали и отказывались верить, что это – они, что там ни одного слова не придумано. Но город сумел все пережить. Это хотя и шоковая, но все-таки терапия.
СИСТЕМА
Технология, с помощью которой создавалась кировская постановка, называется вербатим (от лат. verbatim – «дословно»). Правила «документального театра» предписывают буквальную передачу речи реальных людей, часто представляющих маргинальные слои общества, непубличные профессии и т. п. Для новых российских драматургов данный метод стал одним из главных инструментов по освоению современной реальности. В начале 2000-х были созданы документальные спектакли, ставшие культовыми: «Война молдаван за картонную коробку» (о жизни нелегалов в Москве), «Преступления страсти» (о жизни женщин-убийц в колонии), «Большая жрачка» (о производстве ток-шоу), «Манагер-2005» (о буднях столичных менеджеров) и проч. photoxpress/UPG.
Максим Курочкин. Самым интересным в этом процессе была трансформация участвующих в нем людей. Во-первых, выросло очень сдержанное поколение актеров и режиссеров, понимающих, что их главная задача – раскрытие возможностей текста. Во-вторых, стало появляться много замечательных произведений. Ведь на «Любимовке» были интересны не «хорошо сделанные пьесы», а пьесы, может быть, несовершенные, но непривычные, неудобные и острые. Максим Курочкин.
Пьеса Ольги Мухиной «Таня-Таня», поставленная в «Мастерской П. Фоменко» в 1996 г., стала первым прорывом новой драмы на московскую сцену. В том же году появилась «Сахалинская жена» Елены Греминой. В 1997 г. «Голуби» Михаила Угарова были сыграны в театре им. Станиславского. Наконец в 2001 г. театральной сенсацией обернулась драма Василия Сигарева «Пластилин», рассказывающая об инфернальных сторонах жизни современных подростков (постановщик – Кирилл Серебренников). Затем были спектакли в МХАТе Олега Табакова («Терроризм» и «Изображая жертву» братьев Пресняковых), постановки в британском Royal Court и других зарубежных театрах. Максим Курочкин. А в 2002 г. в Москве появился «Театр.doc». Небольшой подвал, арендованный в центре города. Малюсенькая театральная сцена, зал, где спокойно садится 60 человек, а набиться может в два раза больше. «Театр.doc» стал самым радикальным театром Москвы, и он, конечно, сильно изменил ситуацию. Заработала система, провоцирующая создание новых пьес, производство спектаклей. У новых поизведений появился зритель, стало возможным анализировать его реакцию. Деньги (их мало). А мы? Максим Курочкин. Применив бизнес-мышление, «новую драму» уже давно можно было бы выгодно продавать. Но в таком случае что-то потеряется. Идеалистическое начинание благодаря этому и получает такой отклик. Это другой тип победы. Не победа продавцов, которая измеряется в деньгах. Сегодня мы можем созерцать вокруг себя много денежных побед, но очень редко это победы и денег, и смысла.
ТЕХНОЛОГИЯ Наше время. Лето. Город Киров, промышленный центр, население 494 тыс. человек. Четыре московских драматурга приехали
Максим Курочкин. Тексты новой драмы неудобны. И авторы стараются, чтобы они такие были, чтобы не было поглаживаний, и человек выходил из зала раздраженный, а не убаюканный. Ведь неизвестно, чего ожидать от новой драмы. Никто не мог предсказать появление такого текста, как «ТрусЫ» (Ударение на последнем слоге. – Прим. ред.). О чем сюжет? Какие трусы? Девушка покупает себе дорогое белье, а ее чуть не сжигают, как Жанну д’Арк… Люди, заинтересованные в воспроизводстве штампов. Бред! Максим Курочкин. На первый взгляд – да. Тем не менее там поймано время, и странным образом это находит внутренний отклик. На обсуждениях новодрамовских пьес часто вспоминают слова Теннеси Уильямса, который очень точно назвал пьесу ловушкой для правды. Но у зрителя тоже должен быть запрос на правду о себе. Что такое для меня «идеальные зрители»? Это люди, способные поменяться благодаря театральным впечатлениям, что-то изменить в мире и жизни. В этом смысле новая драма получает лучшую публику. Сегодня в Москве существует три театра, где производятся регулярные и целенаправленные попытки синхронизировать искусство и реальность. Это «Театр.doc», «Практика» и Центр драматургии и режиссуры Казанцева и Рощина. Современная пьеса не вышла на большую сцену, но она уже меняет российский кинематограф и, судя по всему, самое интересное в ее раз& витии только начинается. ——— Виталий Ченский
44
вне офиса IT-панорама ВОЗВРАЩЕНИЕ ВЕТЕРАНА Возможность полноценного возвращения Motorola на рынок мобильных телефонов до последнего времени вызывала сомнения: большие потери от этого направления, желание разделить подразделения и трудности с менеджментом негативно влияли на разработку новых устройств и их продвижение. Сейчас компания делает все, чтобы показать свою жизнеспособность и готовность к даль-
«Droid Does» – слоган для новой надежды Motorola на рынке мобильных телефонов.
нейшей борьбе. Показательным стал анонс гуглофона Droid, который должен потеснить популярный в мире iPhone. Анонсы новых «убийц iPhone» часто вызывают скуку, однако Motorola все же выделилась на их фоне. Ролик на промосайте оператора Verizon Wireless, который и будет продавать Droid, рассказывает о недостатках своего конкурента, используя недвузн недвузначную фразу «iDon’t». В частности, крити критикуется отсутствие в iPhone полноце полноценной клавиатуры, многозадачности задачности, сменной батареи, откр открытой платформы, а также воз возможности делать съемку ноч ночью и запускать виджеты. За Зато всем этим может похваст статься новый телефон от M Motorola под управлением О Google Android 2.0. ОС С Сильными сторонами Droid с станут также большой сенс сорный дисплей (диагональ 3,7 дюйма, разрешение 480 x 854 точки), автономная работа до семи часов в режиме разговора благодаря аккумулятору на 1400 мАч, п пятимегапиксельная камевспыш ра со вспышкой и автофокусом, а также GPS GPS-приемник и трехосный акселерометр. Телефон поддерживает карты памяти MicroSD емкостью до 32 Гбайт (карта на 16 Гбайт в комплекте) Wi-Fi и Bluetooth. Droid будет работать в сети CDMA2000 1x EV-DO в диапазонах 800/1900 МГц. Приобрести его можно за $200 при условии подписания двухлетнего контракта с Verizon. Вскоре этот телефон с некоторыми изменениями поступит и в Европу, где будет продаваться под названием Milestone. Распространением гаджета займутся GSM-операторы, так как он будет работать в стандартах GSM и UMTS/ HSPA. Milestone уже появился на сайте немецкого оператора O2 по цене €550.
ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫЙ СПОРТ Прикрепить навигатор можно к велосипеду, одежде, разместить в салоне автомобиля или на теле.
Облегчить жизнь современному спортсмену или просто человеку, ведущему активный образ жизни, взялась Satsports. Навигатор Multi-sports GPS размером с мобильный телефон и весом 125 г пригодится велосипедистам, лыжникам, бегунам и гольфистам, для которых важна ориентация на местности или измерение скорости передвижения. В основе гаджета процессор Samsung 2440A на 400 МГц и GPS-приемник SiRF Star III. В качестве ОС используется Windows CE 5.0, а необходимая информация выводится на 2,7-дюймовый сенсорный дисплей. Навигатор обладает достаточно емкой батареей на 1050 мАч и необходимыми принадлежностями для подзарядки от различных источников. Но главным преимуществом Multi-sports GPS станет предустановленное ПО. К примеру, программа Satski содержит карты наиболее популярных горнолыжных спусков и прилегающих к ним развлекательных заведений. С ее помощью также можно измерить скорость и траекторию движения лыжника и при необходимости отправить сигнал о бедствии. А программа The Pocket Caddy поможет гольфистам ориентироваться на поле и сохранять результаты игры. Стоимость устройства – $490.
Тайваньская Openmoko предложила вспомнить времена, когда Интернета не существовало, а справочную информацию люди черпали из огромных бумажных энциклопедий. Собственно, такова суть ее нового устройства WikiReader. Заплатив $99, пользователь получит гаджет размером с цифровой фотоаппарат, в памяти которого находится более 3 млн. статей из английской «Википедии». Можно также за $29 в год подписаться на обновле-
Размеры WikiReader действительно меньше, чем «Большой советской энциклопедии» или «Британники».
Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
ния, после чего раз в полгода по почте получать карту памяти с актуальными статьями. Однако инициатива больше похожа на желание доказать, что в электронном виде информация занимает меньше места, чем в бумажном. Устройство не обладает доступом в Интернет, а монохромный экран способен отображать только текст. Навигация также оставляет желать лучшего: виртуальная QWERTY-клавиатура не обладает обратной связью (даже визуальной). Напрашивается вывод: чтобы рассчитывать на какой-либо успех, необходимо снизить стои& мость устройства. ——— Владимир Опанасенко
www.flickr.com.
´ВИКИПЕДИЯª В КАРМАНЕ
46
вне офиса автопанорама ПОПОЛНЕНИЕ В СЕМЬЕ СПОРТКАРОВ
«ФОРМУЛА 1» ПРОДОЛЖАЕТ ТЕРЯТЬ УЧАСТНИКОВ
EPA/UPG.
4 ноября Toyota официально объявила о своем уходе из чемпионата мира по гонкам «Формула 1». Причина – ухудшение экономической ситуации в 2009 г. Но еще в начале осени команда Toyota F1 не собиралась покидать чемпионат мира, даже подписала новый договор согласия и гарантировала свое выступление до сезона 2012 г. включительно. Теперь же компания собирается переключиться на менее затратные виды спорта. Один из вариантов – участие в гонках серии Ле-Ман. Кроме того, Toyota может по-прежнему выпускать двигатели для других команд, если получит соответствующий заказ. Ранее о завершении участия в чемпионате заявила японская шинная компания Bridgestone. У нее нет денег на новые разработки покрышек для болидов (затраты на создание таких шин составляли примерно $100 млн. в год). Сезон 2010 г. станет последним, и это притом, что с 2008 г. компания была монополистом на рынке шин для «Формулы 1». Международная автомобильная федерация объявила о введении шинной монополии, чтобы уравнять возможности команд. Напомним, что в прошлом году «Формулу 1» покинула Honda.
Комп&ньоН | 45 (666) 13-19 ноября 2009
позволило увеличить жесткость корпуса и одновременно уменьшить его вес (на 100 кг легче аналогичного алюминиевого). Технология производства усиленного углеродным волокном высокопрочного пластика, включая способ его соединения с металлом, былa полностью разработанa Lexus. Бензиновый двигатель V10 объемом 4,8 л (560 л. с. при 8700 об./мин, 480 Н·м при 6800 об./мин) позволяет разогнать автомобиль до 100 км/час за 3,7 с. Спортивная выхлопная система со специальными акустическими настройками создает подобающий данному классу авто мощный звук, напоминающий рычание болидов «Формулы 1». Габариты автомобиля – 4505 х 1895 х 1220 мм. Количество мест – два. Коробка шестиступенчатая автоматическая секвентальная. Привод задний. Максимальная скорость 325 км/ч.
LEXUS ОБНОВЛЯЕТ «МЛАДШИЙ» ВНЕДОРОЖНИК В феврале 2010 г. в официальной дилерской сети Lexus в Украине появится внедорожник GX второго поколения – «младший» брат LX. Он получил обозначение GX 460 (было GX 470). Пока компания не сообщает подробностей о новинке. Говорится лишь, что усовершенствованы характеристики двигателя, трансмиссии и подвески, добавлены новые системы. Автомобиль стал еще более комфортным и роскошным. Сохранилась его рамная конструкция. Объем нового V-образного бензинового двигателя уменьшен с 4,7 до 4,6 л, но благодаря конструктивным улучшениям он выдает мощность 306 л. c. (вместо 235 л. с.) при 5500 об./мин и крутящий момент
449 Н.м (434 Н.м) при 3500 об./мин, имея при этом высокие показатели экономичности и экологичности. Шестиступенчатая автоматическая КПП с электронным управлением в GX 460 также полностью новая. Автомобиль будет оснащен адаптивной системой ABS, способной приспосабливаться к любому дорожному покрытию, системой Multi-Terrain Select, оптимизирующей сцепление с поверхностью в соответствии с четырьмя режимами движения (грязь, песок, рыхлая поверхность, кочки, камни) и системой помощи при движении по бездорожью Crawl Control, позволяющей выбирать одну из пяти постоянных низких скоростей в зависимости от покрытия.
У OPEL РАСПУСТИЛАСЬ НОВАЯ ASTRA Opel презентовал в Западной Европе новое поколение Astra (автомобиль получил индекс I). Новинка создана на той же платформе GM Delta, что и Chevrolet Cruze. Кузов пока только один – пятидверный хэтчбек, зато выбор двигателей велик – по четыре бензиновых и дизельных. Линейку бензиновых моторов начинает 1,4 л мощностью 100 л. с., за ним идут 1,4 Turbo (140 л. с.), 1,6 (115 л. с.) и 1,6 Turbo (180 л. с.). Линейка дизелей: 1,3 CDTi (95 л. с. с расходом в 4,2 л на 100 км), 1,7 CDTi (110 л. с. и 125 л. с.) и 2,0 CDTi (160 л. с.). По сравнению с предшественником Astra H автомобиль стал на 170 мм длиннее (4400 мм), на 60 мм выше и на 20 мм шире. Колесная база выросла на 71 мм (до 2685 мм), а передняя и задняя колеи стали шире. Изюминкой отделки салона является то, что передняя панель может быть не только черной или серой, но и красной. Система трансформации FlexFloor (регулируемый по высоте двойной пол) позволяет превратить багажник хэтчбека в пространство, пригодное для перевозки грузов различных категорий. Цена Astra I в Германии начинается с €15900. cardesign.ru
Предоставлено для «&».
Lexus объявил о старте предварительных продаж спорткара LFA в версии, представленной на Токийском автосалоне в конце октября. Будет произведено и продано только 500 автомобилей этой модели. В Украине она доступна для заказа в официальных дилерских центрах Lexus. Использование пластика, армированного углеродным волокном (CFRP),