Computer News Middle East

STRATEGIC ICT PARTNER

WHERE TECHNOLOGY MEANS BUSINESS

WWW.CNMEONLINE.COM ISSUE 243 |APRIL 2012

´:H DUH KXQJU\µ Avaya’s Nidal Abou-Ltaif outlines the company’s regional achievements and strategy

PUBLICATION LICENSED BY IMPZ

INSIDE

VULNERABILITY ASSESSMENT | DR AT ATLANTIS HOTEL | MVNO | CHOOSING THE RIGHT PARTNERS

!"#$%&''()

*+,%)-+.%/+01,200%3145%&%6*77!%185-,2 The new iPhone 4S can now be yours with no upfront charges. Enjoy up to 2GB data, 400 local minutes or 100 international minutes and 200 SMS with monthly packages starting from AED 99. Get yours today.

For info: 800 5800 I etisalat.ae/iphone TM and Š 2012 Apple Inc. All rights reserved.

!"#$%&#'(

Starting anew

Sathya Mithra Ashok Senior Editor Talk to us: E-mail: sathya@cpidubai.com

!"#$%&#'($)&*$&++$&,-".$.(/$01%2$3)&#4*5$)(/#/$)/$(-6-"#/4$.(/$ +/&4768$6/.)-#9768$:+&;/#*$-<$.(/$#/87-65$&64$:#-=/'.*$.(&.$&#/$*/..768$ ,/6'(>&#9*$&'#-**$.(/$%744+/$2&*.?$@A-"$'&6$'&.'($&++$.(/$4/.&7+*$-6$ .(/$/B/6.$&64$.(/$)766/#*$*.&#.768$:&8/$CDE? !"#$%&#'()*+(#,-&"&#$%).'%/#0),$#)1#$%&#%&+2(3"&,#4&5&#,$)(&"#*6#78# 3"15+,$5.-$.5&#(&+2&5#9&((:,#+-;.3,3$3)"#)1#<)"3-=+((/#$%&#,&-.53$6#>&"2)5# ǡ ϐ ǡ ǡ Ǧ Ǥ Ǧ ǡ ǡ ǡ ʹͻͲǡͲͲͲ ͳͲͲͲ Ǥ ǡ ̈́ͳǤʹ ǡ ǯ Ǥ +-;.3,3$3)",#$%+$#$%&#3"15+,$5.-$.5&#(&+2&5#%+,#*&&"#0+?3"'#3"#)52&5#$)# ǡ Ǥ

ǯ ǡ Ǥ

Ǥ ǯ Ǥ ǡ

ǡ Ǥ

+"2#+223$3)",#$)#3$,#*)$$)0(3"&#)"(6#)>&5#$%&#()"'#$&50/#+"2#,$+$&#$%+$#3"#

Ǥ

ǡ ȋ Ȍ Ǥ @,#9&((#+''5&,,3>&(6#0)>&,#3"$)#"&4#0+5?&$#,&'0&"$,/#3$#3,#(3?&(6#$)# Ǧ Ǥ ϐ Ǥ ̵ ǡ ȋ ȌǤ Ǥ ǡ ǡ

Ǥ ǡ Ǥ

ǡ ǯ ǡ Ǥ A)4#2)#6).#$%3"?#$%&,&#-%+"'&,#+5&#(3?&(6#$)#+11&-$#9&((/#+"2#%)4#2)# 6).#$%3"?#3$#43((#+11&-$#$%&#5&'3)"B#=53$&#$)#0&#+$!"#$%&#'()*+,-#*.(/0!$)# Ǥ

Publisher Dominic De Sousa Group COO Nadeem Hood Managing Director Richard Judd richard@cpidubai.com +971 4 4409126 EDITORIAL Senior Editor Sathya Mithra Ashok sathya@cpidubai.com +971 4 4409111 Senior Editor Jeevan Thankappan jeevan@cpidubai.com +971 4 4409109 Assistant Editor Pallavi Sharma pallavi@cpidubai.com +971 4 4409103 Sub Editor Ben Rossi benr@cpidubai.com +971 4 4409114 ADVERTISING Commercial Director Rajashree R Kumar raj@cpidubai.com +971 4 4409131 Commercial Director Karl Hougaard karl@cpidubai.com +971 4 4409136 CIRCULATION Database and Circulation Manager Rajeesh M rajeesh@cpidubai.com +971 4 4409147

PRODUCTION AND DESIGN Production Manager James P Tharian james@cpidubai.com +971 4 4409146 Art Director Kamil Roxas kamil@cpidubai.com +971 4 4409112 Designer Analou Balbero analou@cpidubai.com +971 4 4409104 Photographer Cris Mejorada cris@cpidubai.com +971 4 4409108

DIGITAL SERVICES Digital Services Manager Tristan Troy P Maagma Web Developers Jerus King Bation Erik Briones Jefferson de Joya Social Media & SEO Co-ordinator Jay Colina online@cpidubai.com +971 4 440 9100 Published by

1013 Centre Road, New Castle County, Wilmington, Delaware, USA Branch Office PO Box 13700 Dubai, UAE Tel: +971 4 440 9100 Fax: +971 4 447 2409 Printed by United Printing Press Regional partner of

© Copyright 2012 CPI All rights reserved While the publishers have made every effort to ensure the accuracy of all information in this magazine, they will not be held responsible for any errors therein.

!"#$%&#'( Our events

And the winner is…

Jeevan Thanpakkan Senior Editor Talk to us: E-mail: jeevan@cpidubai.com

F<$;-"$(&B/6G.$:".$.-8/.(/#$&6$&)&#4*$:#-8#&>>/$+79/$-"#*5$+/.$>/$87B/$ ;-"$.(/$#"6H4-)6$-6$)(&.$#/&++;$8-/*$-6$,/(764$.(/$*'/6/*$&64$(-)$)/$8-$ &,-".$*/+/'.768$.(/$)766/#*?$2B/#$*76'/$)/$*.&#./4$*-+7'7.768$6->76&.7-6*$ ǡ ϐ ϐ &64$/H>&7+*$76I"7#768$&,-".$.(/$&)&#4*$:#-'/**?$J(/$<&'.$.(&.$)/$#/'/7B/4$ &$#/'-#4$6">,/#$-<$6->76&.7-6*$.(7*$;/&#$H>-#/$.(&6$KLL$)7.(76$&$>-6.($ M$,/&#*$./*.7>-67&+$.-$.(/$<&'.$.(&.$)7.(76$&$B/#;$*(-#.$-<$*:&6$-<$.7>/$ 0/.)-#9$1-#+4$%744+/$2&*.$3)&#4*$(&B/$/>/#8/4$&*$.(/$>-*.$*-"8(.H&<./#$ &64$&+)&;*$'#/&./$&$*.#-68$,"NN$76$.(/$#/87-6&+$FJ$764"*.#;?$$ !.5#+4+52,/#2&,3'"&2#$)#5&4+52#*)$%#.,&5,#+"2#>&"2)5,#1)5#3"")>+$3)"#+"2# ǡ ʹʹ ǡ Ǥ ǡ

Ǥ

ǡ ǡ ϐ Ǥ ")03"+$3)",#$%3,#6&+5#4+,#$%&#4+6#0),$#78#)5'+"3,+$3)",#4&+$%&5&2#+#$.5*.(&"$#

ǯ Ǥ ǯ Ǥ ϐ ǡ ǡ Ǥ ǡ ǡ Ǧ 78#)5'+"3,+$3)",#%+>&#*&&"#*.,6#1)5$3163"'#$%&35#,6,$&0,#$)#2&+(#43$%#$%&#-%+"'3"'# Ǥ

ǡ ǡ ǡ Ǥ 2&-3,3)"#)1#C4)5$%3&,$#"&$4)5?3"'#>&"2)5#+"2#23,$53*.$)5:#4+,#2&(&'+$&2#$)#).5# ǡ ϐ Ǥ ǡ

Ǥ ϐ Ǥ

Our online platforms

STRATEGIC ICT PARTNER

WHERE TECHNOLOGY MEANS BUSINESS

WWW.CNMEONLINE.COM ISSUE 243 |APRIL 2012

Our social media

facebook.com/computernewsme

If you’d like to receive your own copy of CNME every month, log on and request a subscription: www.computernewsme.com

´:H DUH KXQJU\µ Avaya’s Nidal Abou-Ltaif outlines the company’s regional achievements and strategy

PUBLICATION LICENSED BY IMPZ

4

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

INSIDE

twitter.com/computernewsme

VULNERABILITY ASSESSMENT | DR AT ATLANTIS HOTEL | MVNO | CHOOSING THE RIGHT PARTNERS

)))?'6>/-6+76/?'->

linkedin.com/in/computernewsme

CLOUD TRANSFORMS I.T. EMC2, EMC, RSA, the RSA logo, and the EMC logo are registered trademarks or trademarks of EMC Corporation in the United States and other countries. Š Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved.

Contents ISSUE 243 | APRIL 2012

ANALYSIS 8

From crisis to opportunity

ϐ Ǧ ǫ ϐ ǡ ϐ ǡ Ǥ

10##

Mapping the road ahead

ϐ ǡ +$$&"2&&,#3">+(.+*(&#3",3'%$,#3"$)#$%&#$&-%")()'6#$5&"2,#$%+$#0+$$&5# Ǥ

12##

The right moves

ϐ 0)5&#15)0#5&+(D$30&#$&-%")()'3&,/#+"2#3$#*&(3&>&,#+223"'#,.-%#>+(.&#3,# Ǥ

14##

Round-up

Ǧ Ǥ

CASE STUDY 22##

The lion’s share

ȋ Ȍ

̵ ʹͲ͵Ͳ Ǥ

26##

Beating the odds

ǡ ǯ

Ǥ Ǥ

90

“We are hungry” E32+(#@*).DF$+31/#$%&#,4+,%*.-?(3"'# (&+2#)1#-)00."3-+$3)",#+"2# ǡ

5&0+3",#)"#$%&#1)5&15)"$#)1#$&-%")()'6# ǡ ǯ Ǥ

SOLUTIONS WORLD 32##

Beyond the hype

ϐ Ǥ ϐ

Ǥ

52

IPv6 juggernaut rolls in

͸ ʹͲͳʹ Ǧ Ǥ

NETWORK WORLD

STORAGE ADVISOR

38##

Honouring innovation

56##

Making it work

ǯ ǡ ʹʹ Ǥ

Ǥ Ǥ

6

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

)))?'6>/-6+76/?'->

Strategic ICT Partner

Strategic IT Transformation and Big Data Partner

Strategic IT Networking Partner

Strategic IT Storage Partner

Our Strategic Partners

SECURITY ADVISOR 60##

Secure future

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อดอฒอณอด ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

TELECOMS WORLD 68##

MVNOs at the gates

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วซ

70 #

LTE โ A step towards the future

CAREERS ADVISOR

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย '&"&5+$3)"#'5)4,#+--.,$)0&2#$)#%+>3"'#*5)+2*+"2#+--&,,#4%&5&>&5# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ฦฌ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

84##

The very beginning

#

8%&#-%+""&(#-)00."3$6#3"#$%&#5&'3)"#3,#*&'3""3"'#$)#0+?&#%&+>6# 3">&,$0&"$,#3"#$5+3"3"'#3"3$3+$3>&,#+30&2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ?")4(&2'&#+"2#,?3((,#"&-&,,+56#$)#0&&$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

86##

Missing links

#

A&5&#3,#$%&#(3,$#)1#,3G#?&6#,?3((,#H7!,#*&(3&>&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

INTEGRATION ADVISOR 76##

Bonds that last

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

INTERVIEW 94##

Clear and present danger

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

PRODUCTS 96

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

LAST WORD 98 ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก

ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

)))?'6>/-6+76/?'->

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

7

ANALYSIS Month in view

From crisis to opportunity What happens when a leading security firm has its own security breached in a large-scale attack? Ben Rossi finds out that first off, it costs a lot of money. ǯ Dz dz ,.--&,,1.(/#H)>3&(()#+(,)#,+32#$%3,#4+,#2)4"# Dz ϐ 2+4"#)1#78/I#$&-%D,+>>6#-)",.0&5,#+"2#

Ǥ Ǧ ǡ Dz 15)0#,&-.53$6/#*&-+.,&#;.3$&#15+"?(6#4&#+5&#+$# Ǥ ǯ

Ǥdz

Art Coviello, chairman at RSA

J

(/$4&>&8/$'&"*/4$,;$PQ3G*$ ,#/&'($+&*.$%&#'($'-*.$:&#/6.$ '->:&6;$2%O$RSS?C$>7++7-6$.-$ 76B/*.78&./$.(/$&..&'95$(&#4/6$7.*$FJ$ *;*./>*$&64$>-67.-#$.#&6*&'.7-6*$-<$ '"*.->/#*$&6T7-"*$.(/7#$*/'"#7.;$.-9/6*$ (&4$,//6$'->:#->7*/4?

ǡ ǯ -5&23*3(3$6#D#+"2#$%),&#4&5&#$%&#0),$#>+(.+*(&# $%3"',#+$#,$+?&#4%&"#)"&#)1#$%&#4)5(2:,# ǡ

ǡ Ǥ ͳͳ ,.5>3>&2#&").'%#$)#%),$#3$,#+"".+(#-)"1&5&"-&# Ǥ ʹ͵ǡͲͲͲ ǡ ǡ ϐ ǡ Ǥ ǡ

8

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

ǡ ϐ Ǥ

ϐ Ǥ Ǧ 3"15+,$5.-$.5&,#3"#$%&#23'3$+(#+'&#3,#")$# Ǥ Dz

)1#78#*6#5&2.-3"'#53,?#$)#(&>&(,#4%&5&#,0+5$#

ǡdz Ǥ U;:/#H'-66/'./4 H)>3&(()#*+ ǯ Ǧ 3"-5&+,3"'(6#1+,$#+"2#,?3((&2#%+-?&5,#$)#$+?&#

Ǥ Dz Ǥ E&4#*5&&2,#)1#-6*&5#-5303"+(,/#%+-?&5,#+"2#

4)5(2#+,#).5#-.,$)0&5,#%+>&#*&-)0&#+$# ǡdz Ǥ

)))?'6>/-6+76/?'->

Tom Corn, chief strategy officer at RSA, gives insight into the “series of phases” RSA went through following the breach.

“The first phase was really about how we quickly educate everyone on what was going on. There was a concerted effort spending time reaching out to all of our customers and partners and educating them on what was going on, what to do about it and what we were doing about it,” he says “Then we started going through a stage of educating a large. We did a series of broadening the dialogue and using it as an opportunity to tell everyone what we had learnt. So we started doing these APT summits. Now we’re really starting to get into where the future is,” he adds Whilst the breach did not directly change what Corn calls RSA’s “three year rolling strategy”, which is updated yearly, it did influence the company’s approach to its own security.

“The irony of all of it is that advance threat had been an area we had been spending a great deal of time looking at. The breach has certainly shaped our view of what the future is of investigating attacks and how we build those things,” he says.

Ȃ Dz ǯ ǡ dz Ȃ Ǥ Dz dz Dz dz Dz ϐ Ǥdz 2&$&503"+$3)"#1)5#$%&#3"2.,$56#+,#+#4%)(&/# ǡ

$%3,#"&4#5&>)(.$3)"#)1#%+-?$3>3,$,/#5+$%&5#$%+"# Ǥ V-768$.(#-"8($(/++ 8%&#?&6#4)52#%&#.,&2#4+,#$%+$#-)((&-$3>&(6/# Dz ͳʹ dzǤ

$%+$#%&((#$%+"#$%&#5&,$#)1#$%&#3"2.,$56#D#$%+$# ϐ Ǥ Dz

."2&5,$+"2#$%+$#+"#+$$+-?#)"#)"&#)1#.,#3,#+"# Ǥ

$%3,#%&((#,0+5$&5#+"2#,$5)"'&5#$%+"#4&#4&5&# ǡdz Ǥ Dz ͳ͹ ǡ ǯ ,)(>&2#)"#$%&#*+,3,#)1#1&+5#J#+"2#7:0#")$#+*).$# Ǥ 4&:>&#2&0)",$5+$&2#$30&#+"2#$30&#+'+3"#+"# &"2.53"'#5&,3(3&"-6#+"2#+*3(3$6#$)#3"")>+$&# ϐ ǡdz Ǥ

-5&23*3(3$6/#$)#*&-)03"'#+"#3"2.,$56#(&+2&5#3"# ϐ Ȃ

Ǥ J/*.$-<$+/&4/#*(7: ǡ ϐ ǡ ϐ $%3,#")$3)"#+"2#,+32#$%+$#53'%$#15)0#$%&# 300&23+$&#+1$&50+$%#)1#$%&#*5&+-%/#H)>3&(()# ϐ Ǥ Dz ǯ Ǥ Ǥ ǡ @5$#4+,#*+,3-+((6#5.""3"'#$%&#%+((,#+"2#)"&# ǡ Ǥ '&$#).$#)1#$%3,#$%+$#3,#')3"'#$)#*&#'5&+$B#=%+$#

ǫdz Ǥ Dz Ǥ Ǥ

ǯ ǡ $%&5&:,#,)0&$%3"'#*3''&5#$%+"#).5,&(>&,# Ǥ Ǥ

ǯ ǡdz Ǥ @,32&,#15)0#+((#$%&#"3-&$3&,#5&'+523"'#$%&# Dz dzǡ Ǥ Dz ǯ

,)0&$%3"'/#4&#232#(&+5"#+#$5&0&"2).,# Ǥ %)4#$%&#+$$+-?&5,#0+")&.>5&2#D#4%+$#$%&6# 232#+"2#4%+$#?3"2#)1#$%3"',#4&5&#&11&-$3>&#D#+,# ǡ ǡ

ǡdz Ǥ Dz ǡ

ǡ Ǥ

Ǥ Ǥ

ǯ ǡdz Ǥ O&:7.&+7*768 ǡ ǡ 4%)#4+,#%3'%(6#3">)(>&2#3"#$%&#%+"2(3"'#)"# ǡ $%&#-53,3,#*6#*&-)03"'#C&2.-+$)5,:#)1#-6*&5# Ǥ Dz $)#,$+5$#$)#&2.-+$&#$%&#0+5?&$#)"#4%+$#4&# ,+4#)"#$%3,#?3"2#)1#$%5&+$/#4&#4).(2#,$+5$#$)#

Ǥ Ǥ $%5&+$#,.003$#3"#=+,%3"'$)"#9H#43$%#+*).$# ͳͲͲ ϐ ϐ ǯ ǡdz Ǥ Dz 1)."2#$%+$#4%&"#4&#,$+5$&2#$)#$+(?#+*).$#4%+$# ǡ Ǥ

)))?'6>/-6+76/?'->

Ǥ ǡdz Ǥ ǡ

Ǥ Dz

ǡ

5&+(#2&+(/#$%&,&#+5&#$%5&+$,#4&#43((#+((#1+-&#+"2# ǡdz Ǥ Dz ,)#7#"&>&5#(3?&#$)#,+6#%&6/#3$#4+,#'))2#1)5#.,/#

ǯ Ǥ Ǥ

ǯ

Ǥ ǯ ǡdz Ǥ #

Branden Williams, senior information risk and security professional, and CTO of marketing at RSA, says Middle East companies are leaving themselves vulnerable to attack with inadequate approaches to information risk.

“I’ve worked with some utility companies in the Middle East and information risk there is very basic. It’s not that they don’t take it seriously, but just from a maturation perspective they’re not there,” Williams says.

“When an executive has to live through a breach they then understand a little bit more about why they need to spend the money to prevent something like that from happening.

Until they can really see it, hear it and deal with it, it’s that black swan that doesn’t exist.

They think it’s not going to happen to them,” he adds.

Williams also offered his advice, built on the experience of RSA’s own breach, on how companies should approach information risk.

“The easiest thing is to start looking and mapping out data flows as early as you can while you can get a handle on it, because the more your company grows the more stuff is going all over the place. If you can manage and understand where your data is moving you can design controls to keep it safe,” he says.

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

9

ANALYSIS Month in view

MAPPING THE ROAD AHEAD

CNME organised its first ICT Roadmap event in Dubai, which offered attendees invaluable insights into the technology trends that matter most and solutions to pressing challenges today.

10

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

)))?'6>/-6+76/?'->

J

(7*$"67I"/5$+-'&+5$&++H76H-6/5$ *768+/H4&;$/B/6.$)&*$4/*786/4$ <-#$FJ$:#-</**7-6&+*$)(-$)&6.$.-$ '-B/#$>"+.7:+/$764"*.#;$.-:7'*$76$-6/$4&;5$ &64$)7++$.#&B/+$.-$.(#//$>-#/$'7.7/*$76$.(/$ #/87-6$4"#768$.(/$;/&#?

8%&#&>&"$#4+,#?3-?&2#)11#43$%#+#

ǡ ǡ $%&#>+53).,#-().2#0)2&(,#+"2#,)0&#)1#

Ǥ Dz &-)")06#)1#,-+(&#+"2#*.,3"&,,#+'3(3$6#+"2# 3"#$5+23$3)"+(#2+$+#-&"$5&,#,&5>&5,#+5&#.,&2# ͳͷΨ Ǥ )1$&"#*&'3"#43$%#3"15+,$5.-$.5&D+,D+D,&5>3-&# +(()43"'#6).#$)#(&+,&#3"15+,$5.-$.5&#$%&"# Ǧ Ǧ Ǧ Ǥdz

ǡ 3"15+,$5.-$.5&#3,#)4"&2#+"2#(&+,&2#,)(&(6#

Ǥ Dz 3"15+,$5.-$.5&#1&2&5+$3)",#*&$4&&"#$4)#

ǡdz Ǥ ǡ

ǡ

ǡ ǯ Ǥ Dz ǡ ϐ ǡ ϐ Ǥ ǡ

Ǥ

$&-%")()'6#3"#+>3+$3)"#+"2#0)5&#&D,&5>3-&,# Ǧ

Ǥ

ϐ ǡ ǡ ǡdz Ǥ Dz

͵ͷΨǡ ʹͶ Ǥ

ǡ

ǡdz H().2#3,#+((#+*).$#78#$5+",1)50+$3)"/# 4%3-%#4+,#$%&#$%&0&#)1#<+0&5#<&0++"/# ǯ

ǡ Ǥ Dz

Ǥ ϐ ǡ )5'+"3,+$3)"+(#26"+03-/#*.3(2#$%&#53'%$#$&+0# Ǥ

ǡ

Ǥdz <&-.53$6/#)"&#)1#$%&#$%&0&,#+$#7H8# ǡ ǡ

You have to find the right people, consider organisational dynamic, build the right team structure and create the right relationship. The RoI does not come from ERP, it comes from what you do using ERP as it is not a driver but an enabler.” Ǥ Dz

ϐ 78#+,#+#,&5>3-&#+"2#).5#03,,3)"#3,#$)#(&+2#

ǡdz Ǥ ǡ ǡ

Ǥ Dz ǡ

ϐ Ǥ

ǡ ǡ -)00)23$3,&2/#+"2#4&#%+>&#$)#2&+(#43$%#$%3,# ǡdz Ǥ

-),$(6#+"2#$30&#-)",.03"'#*.$#>&56#1&4# Ǧ Ǥ ǡ

ǡ

)))?'6>/-6+76/?'->

ǡ ǯ Ǥ Dz ϐ +"2#-.55&"$#2&1&"-&#0&$%)2,#+5&#")#0+$-%# Ǥ

ǡdz Ǥ ϐ

ǡ

A+$/#4%)#(3?&"&2#-().2#$)#5&"$3"'#+#5))0#3"# Ǥ Dz

ϐ ǡdz Ǥ

ͳͷ Ǥ +5&#+>+3(+*(&#)"!111.*($2/#+0#).(/0

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

11

ANALYSIS Month in view

The right moves Manage Engine is launching features that allow its customers to profit more from real-time technologies.

W

79/$&++$B/64-#*$76$.(/$FJ$764"*.#;5$ %&6&8/$26876/5$.(/$:#-B74/#$-<$ FJ$>&6&8/>/6.$*-+".7-6*5$)&6.*$ .-$87B/$7.*$'"*.->/#*$*-+".7-6*$.(&.$ ϐ ǡ ϐ <#->$6/)/#$"*/*$-<$./'(6-+-87/*?$ Dz *.,3"&,,K#&G$&",3>&#.,&#)1#2&>3-&,#+5&# +"#&"+*(&5#$%+$#+(()4,#*.,3"&,,&,/#$)#2)# ǡ Ǥ

Ǧ Ǥ ǯ ȋ Ȍ 3"$&51+-&#)1#).5#3"$&'5+$&2#0+"+'&0&"$# ǡ ͵͸Ͳǡdz ǡ Ǥ Dz ȋ 6).5#)4"#2&>3-&L#*53"',#3$,#-%+((&"'&,#3"# Ǥ ǡ 2&>3-&#0+"+'&0&"$#,)(.$3)"#$%+$#+(()4,#78# ǡ Ǥ 3!</#+"2#,))"#$%&5&#43((#*&#@"25)32#+"2#)$%&5# ǡdz Ǥ ǡ

ǡ

12

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

Ǥ Dz ,&'0&"$/#*.$#+5&#4)5?3"'#$)#*&-)0&#0)5&# Ǧ Ǥ Ǧ ǡ +"#3"$&'5+$&2#0+"+'&0&"$#,.3$&#3"#$%&#

͵͸ͲǤ ǡ

͵͸Ͳǡ 78#0)"3$)53"'#$))(#+,#4&((#+,#+#,&5>3-&# Ǥ ϐ Ȃ Ȃ Ǧ ǡdz

Ǥ

ϐ ǡ Ǥ ǡ

Ǥ ǡ

53'%$#03"2,&$#1)5#<++<#)5#&>&"#).$,).5-3"'D )53&"$&2#,)(.$3)",/#+"2#,$+$&,#$%+$#$%&#

)"(6#4%&"#3$#*&(3&>&,#$%&5&#3,#(3?&(6#$)#*&# Ǥ

)))?'6>/-6+76/?'->

ǡ

Ǥ Dz Ǥ ǡ ǡ Ǥ Ǥ ǡ +"2#235&-$(6/#+"2#$%&,&#+5&#.,&2#$)#&"'+'&# Ǥ .,&5#1)5.0,/#4%&5&#4&#*53"'#$)'&$%&5#).5# -.,$)0&5,#3"#+#5&'3)"#$)#23,-.,,#+"2#,%+5&# Ǥ ϐ ǡ

Ǥ +5&#$%&#$%5&&#?&6#0&+",#*6#4%3-%#4&#-)((&-$# ǡdz Ǥ

)"#+223"'#1&+$.5&,#+"2#0)2.(&,#$)#3$,# ǡ Ǥ Dz Ǥ

ǡ Ǥ ).5#'5&+$&,$#-%+((&"'&#J#$)#32&"$316#$%),&#"&&2,# Ǥ 71#6).#4+"$#$)#'5)4#3"#$%&#5&'3)"/#6).#%+>&#$)# ϐ ǡdz Ǥ Dz

Ǥ

Ǥ

ǡ ǡdz Ǥ

!"#"$%&'( "%)(&')* ")+,)%-

.(/*#*-%)(# )'010$.&, Â&#x2021; )UHH VHUYLFH LQFOXGLQJ SDFNDJLQJ DQG VKLSSLQJ Â&#x2021; RI WKH UHWXUQHG 2ULJLQDO +3 VXSSOLHV DUH UHF\FOHG WR UHFRYHU UDZ PDWHULDOV DQG WKHQ HQHUJ\ LV UHFRYHUHG IURP WKH UHVLGXH Â&#x2021; :H QHYHU VHQG UHWXUQHG 2ULJLQDO +3 VXSSOLHV WR ODQGILOO 6R \RX FDQ EH VXUH WKDW \RX·UH KHOSLQJ WR UHGXFH \RXU LPSDFW RQ WKH HQYLURQPHQW

!"#$%&'(%)&*+,%-"."(%///01203&)4*+3536+7 )RU IXUWKHU LQIRUPDWLRQ VHH ZZZ KS FRP KSLQIR JOREDOFLWL]HQVKLS 7KH +3 3ODQHW 3DUWQHUV SURJUDP LV DYDLODEOH LQ FRXQWULHV DQG WHUULWRULHV ZRUOGZLGH 6HH WKH ZHEVLWH WR FKHFN DYDLODELOLW\ LQ \RXU DUHD

ROUND-UP Month in view

ADEC selects EMC to transform IT infrastructure

3,"$X(&,7$24"'&.7-6$O-"6'7+$@3X2OE$ (&*$*/+/'./4$2%O$.-$.#&6*<-#>$7.*$ FJ$76<#&*.#"'."#/$,;$4/:+-;768$.(/$ Q;>>/.#7'$Y%3Y$*-+".7-6? ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ศ วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $)#3"-5&+,&#*.,3"&,,#+'3(3$6#+"2#-)",)(32+$&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก

4%3(&#5&2.-3"'#*+-?# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3"15+,$5.-$.5&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0+"+'&0&"$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3"-5&+,&#*.,3"&,,# +'3(3$6/#4%3-%#3"#$.5"# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย $)#&"%+"-&#7H8# 3"15+,$5.-$.5&#3"# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย <+(&0#@(D<+6+53/#&G&-.$3>&#235&-$)5#)1#$%&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 2&(3>&5,#+2>+"-&2#"&G$#'&"&5+$3)"#23,?D*+,&2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆอณอด ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3"15+,$5.-$.5&#15)0#$%&#>+563"'#+--&,,3*3(3$6# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ,&-$)5#+"2#$%&#'5)43"'#2&0+"2#15)0#3$,# อณอทวกอทอฒอฒ ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &2.-+$3)"+(#,&-$)5#+5)."2#$%&#4)5(2/#4%3-%# 3,#4%6#4&#-5&+$&#+#5+"'&#)1#3"15+,$5.-$.5&# $&-%")()'3&,#+"2#,)(.$3)",#$+3()5&2#$)# 0&&$#).5#-.,$)0&5:,#-.55&"$#+"2#1.$.5&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ # ย ย ย ย ย ย ย วค

Dubai Islamic Bank deploys Symantec data loss prevention X",&7$F*+&>7'$Z&69$(&*$4/:+-;/4$ Q;>&6./'$4&.&$+-**$:#/B/6.7-6$.-$ /6(&6'/$7.*$:#-./'.7-65$47*'-B/#;$&64$ >&6&8/>/6.$-<$'-6<74/6.7&+$4&.&5$ Q;>&6./'$&66-"6'/4$76$'-++&,-#&.7-6$ )7.($:&#.6/#$U/+:3V? ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย %+,#5&,.($&2#3"#$%&#*+"?#3"-5&+,3"'#$%&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย 0)"3$)5#+"2#,&-.5&#>+(.+*(&#2+$+/# 5&2.-3"'#-),$,#+"2#&"%+"-3"'#$%&#*+"?,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

14

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

,&-.53$6#-)"$5)(,#$%+$#+5&#")4#&+,6# $)#-)"13'.5&#+"2#$%&#$30&(6#+(&5$3"'# 0&-%+"3,0#0&+",#4&:5&#+(4+6,#)"&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย <&-.53$6#<$+"2+52,/#4%3-%#5&;.35&#*+"?,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 2.53"'#+"2#+1$&5#+"6#13"+"-3+(# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค 8%&,&#,$+"2+52,#3"-(.2&#$%&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก

)))?'6>/-6+76/?'->

32&"$316#4%&5&#-)"132&"$3+(#2+$+#3,# ()-+$&2/#$5+-?#+"2#0)"3$)5#+((#+--&,,# $)#"&$4)5?#5&,).5-&,#+"2#-+52%)(2&5# 2+$+/#+"2#$)#&",.5&#-+52%)(2&5#2+$+#3,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +*(&#$)#+.$)0+$3-+((6#2&$&-$#4%+$#"&&2,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *.3(2#&11&-$3>&#,&-.53$6#$%+$#')&,#*&6)"2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

THE MAGIC. THE RESULT.

YOU CREATE WE PRINT

Now there’s an output solution that inspires creativity rather than restricts it!

The new colour MFPs of the TASKalfa 5550ci series offer the perfect solution for offi ce applications in excellent colour. With powerful finishing options, fl exible media handling,

TASKalfa 7550ci series

high scan speeds and innovative functionality, these devices set new standards when it comes to productivity, fl exibility and ease of use. The use of components with exceptionally long lifetimes guarantees maximum cost effi ciency and reliability.

KYOCERA. COUNT ON US.

KYOCERA MITA MIDDLE EAST: Office 157, Bldg. 17, Dubai Internet City P.O. Box 500817 Dubai, United Arab Emirates Tel: +971 4 4330412 Fax: +971 4 4231944 www.kyoceramita.ae

KYOCERA MITA Middle East - www.kyoceramita.ae KYOCERA MITA Corporation – www.kyoceramita.com

TASKalfa 5550ci series

ROUND-UP Month in view

MTN to deploy Ericsson’s m-wallet service ϐ .(/$%23$#/87-6$.-$4/:+-;$.(/$2#7'**-6$ O-6B/#8/4$1&++/.$:+&.<-#>5$&$6/)$ '->:+/>/6.&#;$*/#B7'/$.-$.(/$76./8#&./4$ :#/H:&74$'(&#8768$*;*./>$&64$>-,7+/$ ϐ '"*.->/#*$76$.(/$#/87-6?

8%&#"&4#,)(.$3)"#2&(3>&5,#+#1+,$#$5+-?# ǡ "&4#+"2#2311&5&"$3+$&2#:0D4+((&$:#0+5?&$#

Ǥ

ǯ ϐ ǡ ϐ ϐ Ǥ Ǧ ǡ

3"$&'5+$)5#&"'+'&0&"$#0)2&(# ǡ ,6,$&0,#3"$&'5+$3)"#+"2#0+"+'&2# Ǥ Dz

ǡ H)">&5'&2#=+((&$#4&#-+"#")4#+225&,,#

ǯ ǡdz ǡ

ϐ

Ǧ

Ǥ

3,#*.3($#1)5#%3'%#>)(.0&#+"2#,&-.5&2# Ǥ DzʹͲͳʹ

Ǧ Ǧ Ǥ

ǡ

Ǥ +--&(&5+$&2#$30&#$)#0+5?&$#1)5#

ϐ ǡdz ǡ Ǥ

ʹͲͳʹǡ +#>3&4#$)#5)((#).$#$%&#,)(.$3)"#+-5),,#+((#3$,# Ǥ

Al Futtaim Technologies to provide DED’s contact centre solution J(/$X/:&#.>/6.$-<$2'-6->7'$ X/B/+-:>/6.$@X2XE$76$X",&7$(&*$ &)&#4/4$&$'-6.#&'.$.-$3+H["..&7>$ J/'(6-+-87/*5$.-$7>:+/>/6.$&6$&4B&6'/4$ '-6.&'.$'/6.#/$*-+".7-6$.-$/6(&6'/$ '"*.->/#$/T:/#7/6'/5$76'#/&*/$&8/6.$ :#-4"'.7B7.;$&64$/6&,+/$*/&>+/**$ '-++&,-#&.7-6$&'#-**$.(/$-#8&67*&.7-6?

8%&#-)"$5+-$/#4%3-%#1.5$%&5# Ǧ ǯ ͳͷǦ ǡ ǡ ǡ

ǡ Ǧ Ǥ ǡ Ǧ ǡ 43((#+22#1.5$%&5#>+(.&#$)#3$,#-.,$)0&5#

ϐ ǡ ǡ ǡ Ƭ ǡ

Ǥ Dz Ǧ

3"$&5+-$3)"#)11&53"'#-%)3-&/#-)">&"3&"-&#

Ǥ

16

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

+22#1.5$%&5#>+(.&#$)#2&(3>&5#,&+0(&,,#+"2# ǡdz Ǥ Dz

Ǥ Ǧ ǯ ǡ ǡdz Ǥ Ǧ

ǡ ǡ ǡ >)3-&/#&0+3(#+"2#)$%&5#-)00."3-+$3)",#$)# +(()4#-.,$)0&5,#$)#*&#;.3-?(6#-)""&-$&2#$)# Ǥ 8%&#@(-+$&(DF.-&"$#H)00."3-+$3)"#

-.,$)0&5D5&(+$&2#2+$+/#+303"'#$)#,+>&#$30&# ϐ Ǥ ʹͲǦ 43((#%+"2(&#3"*)."2#+"2#).$*)."2#-+((,#

Ǥ $%&#,$+$&D)1D$%&D+5$#-)"$+-$#-&"$5&#()-+$&2# Ǥ ǯ *&#+*(&#$)#-%+$#43$%#+'&"$,#+"2#,&"2#+,# 4&((#+,#5&-&3>&#&0+3(,#+"2#$&G$#0&,,+'&,/#

)))?'6>/-6+76/?'->

Ǧ Ǥ

ǯ 0+"+'&0&"$#$&+0#43$%#+--.5+$&#+"2#5&+(D Ǥ Dz

ͳͷ Ǥ Ǧ ǯ ǡdz Ǥ Dz Ǧ

$%&#+*3(3$6#$)#-5&+$&#>+(.&#*6#&"%+"-3"'# ǡ

ǡdz Ǥ 8%&#"&4#-)"$+-$#-&"$5&#,)(.$3)"#43((# ǡ ǯ Ǯ ǯ Ǧ Ǥ ϐ Ǧ 43$%#-)%&5&"$#3"1)50+$3)"#)"#$%&#4&*,3$&# Ǥ 8%&#,)(.$3)"#3,#,-%&2.(&2#$)#*&# ʹͲͳʹǤ

ROUND-UP Month in view

Cisco chosen to provide Al Hamra Towerโ s ICT infrastructure 3+$U&>#&$P/&+$2*.&./$O->:&6;$(&*$'(-*/6$ O7*'-$.-$:#-B74/$FOJ$76<#&*.#"'."#/$<-#$ 3+$U&>#&$J-)/#$76$\")&7.5$&6$7'-67'$ +&64>&#9$.(&.$7*$*/.$.-$,/$.(/$.&++/*.$ *'"+:./4$.-)/#$,"7+.$&64$-6/$-<$.(/$.&++/*.$ *9;*'#&:/#*$76$.(/$)-#+4? ย ย ย ย ย ย ย ย ฮช ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ,)(.$3)",#43((#0+?&#@(#A+05+#8)4&5#)"&#)1# ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 43((#+-$#+,#$%&#-&"$5+(#"&5>).,#,6,$&0#)1#$%&# ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค @(#A+05+#8)4&5/#4%3-%#3,#M.4+3$:,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย )1#&G-&((&"-&/#3"$&'5+$3"'#,$+$&D)1D$%&D+5$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค 8%5).'%#H3,-):,#<0+5$NH)""&-$&2#,)(.$3)",/# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $)#&"+*(&#*&$$&5#1+-3(3$3&,#0+"+'&0&"$#$)# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย >+(.&/I#,+32#M%+(32#@(#!$%0+"/#>3-&#-%+350+"#+"2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย -%+"'&#3"#).5#1.$.5&D5&+26#*.3(23"',#$)#

1),$&5#-)((+*)5+$3)"#+"2#&"+*(&#+--&,,#$)# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย วค H3,-)#3,#4)5?3"'#-(),&(6#43$%#M.4+3$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ศ ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ +22&2#,&5>3-&,#1)5#$%&#@(#A+05+#8)4&5# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค 8%&#-)((+*)5+$3)"#*&$4&&"#@(#A+05+# +"2#H3,-)#,$+5$&2#(+,$#6&+5/#4%&"#H3,-)#4+,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ,.--&,,1.(#-)00."3$3&,#+"2#-3$3&,#43((# 5."#)"#"&$4)5?&2#3"1)50+$3)"/#+"2#$%&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย วก

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3"#$%&,&#<0+5$NH)""&-$&2#H)00."3$3&,# -+"#*&#'5&&"&5/#0)5&#3"$&((3'&"$#+"2#0)5&# ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &0*5+-&,#$%&,&#&(&0&"$,#+"2#3,#1)-.,&2#)"#

2&(3>&53"'#"&G$D'&"&5+$3)"#*.3(23"'#,&5>3-&,/I# ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 5&;.35&2#$)#$5+",1)50#@(#A+05+#8)4&5#$)#+# ย ย ย ย ฮช ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *&#-)""&-$&2#>3+#+#,3"'(&/#3"$&((3'&"$#H3,-)# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ +22&2#$&"+"$#,&5>3-&,#,.-%#+,#23'3$+(#,3'"+'&/# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $&"+"$,#43$%#%3'%D&"2#>32&)-)"1&5&"-3"'# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

Dubai Municipality deploys Fortinet network security solution X",&7$%"67'7:&+7.;$@X%E$(&*$*"''/**<"++;$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &64$":8#&4/$&'.7B7.;$<-#$7.*$'#7.7'&+$ 76<#&*.#"'."#/$"*768$[-#.76/.G*$[-#.7V&./$ 6/.)-#9$*/'"#7.;$B7#."&+7*&.7-6?

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +-%3&>&#()"'#$&50#-),$#,+>3"',/#&+,&#)1# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

18

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย O')>&5"0&"$#,&5>3-&,L/#$%3,#+-$3>3$6#4+,#+# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &"'+'&0&"$#+"2#$&-%"3-+(#*5+3"D,$)503"'#4&5&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0&$%)2)()'6#+"2#'5&+$#-))523"+$3)"#*&$4&&"# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ

)))?'6>/-6+76/?'->

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +>+3(+*(&#$&-%")()'3&,#43$%#3$,#,$5+$&'3-#78# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

Find us online

www.cnmeonline.com

Insight:

Expert column:

From Coca-Cola: How to empower IT Read more online

http://bit.ly/w1MVGX

A year after killer tsunami, Sony factory faces tough reality Read more online

http://bit.ly/zSnd3L

Photo Gallery: www.cnmeonline.com

Blogs: Examining distrust Ben Rossi. Sub Editor, CNME

Read more online

http://bit.ly/A45AZW

A fragmented entity Sathya Mithra Ashok, Senior Editor, CNME

Read more online

http://bit.ly/zZ0tmp

20

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

)))?'6>/-6+76/?'->

IT managers walking a tightrope between resources and data growth Read more online

http://bit.ly/xYUC92

CASE STUDY Abu Dhabi Education Council

The lion’s share The Abu Dhabi Education Council (ADEC) is investing in multiple technology deployments and upgrades in a bid to secure the government's 2030 vision of creating a leading knowledge economy.

F

6$Q/:./>,/#$-<$KLL]5$.(/$8-B/#6>/6.$ ϐ 76$7.*$=-"#6/;$.-$.&9/$7.*$:+&'/$76$.(/$ )-#+4$&*$&$+/&4768$96-)+/48/$/'-6->;?$ ^64/#$.(/$+/&4/#*(7:$-<$U7*$U78(6/**$ Q(/79($\(&+7<&$Z76$_&;/4$3+H0&(;&65$.(/$ ^32$`#/*74/6.5$.(/$Q":#/>/$O->>&64/#$ -<$.(/$3#>/4$[-#'/*$&64$.(/$P"+/#$-<$ 3,"$X(&,75$.(/$8-B/#6>/6.$+7*./4$.(/$ /*.&,+7*(>/6.$-<$&$*.#-68$/4"'&.7-6&+$ <#&>/)-#9$&*$76*.#">/6.&+$76$>//.768$ .(/$4/B/+-:>/6.$8-&+*$-<$.(/$/>7#&./?

ȋ Ȍ Ǥ ǡ

22

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

+"2#&2.-+$3)"+(#3",$3$.$3)",#$%5).'%#$%&#

Ǥ

$%5).'%#,$+$&D)1D$%&D+5$#$&-%")()'6# ǡ Ǧͳʹ &2.-+$3)"/#+"2#%3'%&5#&2.-+$3)"#5).'%(6# ʹ͹Ͳ ǡ Ǥ ǡ

ǡ Dz

+5&#3"$30+$&(6#(3"?&2#$)#).5#78#,$5+$&'6/#

)))?'6>/-6+76/?'->

Ǥ

Ͷ͹Ǥ ǡ -.55&"$#0+5?&$#26"+03-,#+"2#$&-%")()'6# Ǥ ϐ ǡ 0+"+'&0&"$#+$#).5#)5'+"3,+$3)"#+"2#$%&# (+5'&5#')>&5"0&"$#(&>&(#."2&5,$+"2,#$%&# "&&2#$)#3">&,$#3"#$%&#(+$&,$#$&-%")()'6# ϐ +223$3)"#$)#&,$+*(3,%3"'#+#5)*.,$#(&+5"3"'# &">35)"0&"$#1)5#$%&#&035+$&:,#'5)43"'# Ǥdz ǡ

&"2#,$5.-$.5&2#-+*(3"'#,6,$&0#3"#+223$3)"#$)# 435&(&,,#-)""&-$3>3$6#$)#&"+*(&#,&-.5&#+"2# 5&(3+*(&#+--&,,#$)#-53$3-+(#3"1)50+$3)"#+"2# Ǥ ǡ ʹͳͲ ͸Ͳ Ǥ

ǯ Ǥ Dz ǯ ͹ͲͲͲǡ ϐ ǡ

Ǥ &+-%#,-%))(#3"-(.2&,#+#=@E#5).$&5/#-)5&#+"2# +--&,,#,43$-%&,/#435&(&,,#F@E/#+"2#3"$&5"&$# Ǥ ǯ -&"$5+((6#0+"+'&#3"1)50+$3)"#,6,$&0,#1)5#+((# ǡdz Ǥ ǡ 2&,3'"&2#$)#&"+*(&#,-+(+*3(3$6#$)#&"+*(&#

ϐ Ǥ

3">&,$&2#3"#+#".0*&5#)1#)$%&5#(+5'&# Ǧ ǡ +,#*&3"'#3",$5.0&"$+(#$)#$%&#-)."-3(:,# Ǥ Dz ͳͺ ǡ Ǧ ǡ ϐ Ǥ

ͳͷͲͲͲ

Ǥ ,$.2&"$#3"1)50+$3)"#,6,$&0#$%+$#-)>&5,#+((#

Ǥ ǡ

+-$3>&#235&-$)56#+"2#&G-%+"'&#)5'+"3,+$3)"# ʹͲͲͲͲ ǡdz Ǥ

Dz

Ǥ +.$)0+$3)"#)1#+223$3)"/#2&(&$3)"#+"2#

ǯ ǡ .,#$)#-5&+$&#."31)50#23'3$+(#32&"$3$3&,#1)5# Ǯ ,3'"D)":/#4%3-%#4&#43((#-)"$3".&#$)#5)((#

0+"+'&0&"$#+"2#&"%+"-&2#3"$&'53$6#)1# Ǥ ǯ ǡ ǡdz Ǥ

The scope and complexity of the implementations at ADEC are quite mature, not just from the logistics point of view but even from the sheer size of each of these deployments and the integration involved. We do face considerable challenges sourcing vendors who can stand up to the task and deliver. )))?'6>/-6+76/?'->

U&+<$.(/$*.-#; ǡ Ǥ $%&#)5'+"3,+$3)"#1+-&2#+#1+35#,%+5&#)1# ǡ

ǯ Ǥ ǡ

Ǥ Dz ǡ

&>&"#15)0#$%&#,%&&5#,3P&#)1#&+-%#)1#$%&,&# Ǥ =&#2)#1+-&#-)",32&5+*(&#-%+((&"'&,#,).5-3"'#

Ǥ >&"2)5,#235&-$(6/#4&#+5&#+(,)#$)63"'#43$%#$%&#

ǡdz Ǥ Dz

')>&5"0&"$#4%3-%#%+,#+"#&"$3$6#432&#

Ǥ ǡ

Ǥ

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

23

CASE STUDY Abu Dhabi Education Council

,)(.$3)"#+-5),,#+"#&">35)"0&"$#,303(+5#$)# ǡdz Ǥ !$%&5#-%+((&"'&,/#+5&#")$#$&-%")()'6# 5&(+$&2#*.$#%+>&#0)5&#$)#2)#43$%#0+"+'3"'#

Ǥ Dz

Ǥ .,#0+3"$+3"#."31)503$6#+"2#;.+(3$6#+-5),,# Ǥ ǡ ǡ

)"#3"$&5"+$3)"+(#,$+"2+52,#+"2#+'+3"#$%3,#

ϐ ǡdz Ǥ Dz

Ǥ 0&$%)2)()'6#+()"&#%+,#*&&"#+*(&#$)#-+556#.,# ϐ Ǥ

ǡ

ͳͷͲͲͲͲ ͳͷͲͲͲ Ǥ

Ǥ ǡ ϐ

Ǥ

Ǥ

$5+3"&2#$%&#$5+3"&5,#+"2#.,&5,#3"#+223$3)"#$)#

Ǥ

ǡdz Ǥ a"*.$.(/$,/8766768 ͳͻ

Ǥ

24

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

ǡ ǡ 2+$+#3"$&'53$6#3"#+223$3)"#$)#3"$&5#(3"?+'&# ϐ Ǧ ǡ

+#*.,3"&,,#3"$&((3'&"-&#+"2#+2>+"-&2#

ϐ Ǥ 8)#&"%+"-&#$%&#1."-$3)"+(3$6#)1#$%&# ǡ

Ǯ ǯ

͵͸Ͳ ǯ ǡ

ϐ ϐ Ǥ

&"+*(&#+"6$30&/#+"64%&5&#+--&,,#$)#*)$%#$%&#

Ǥ ϐ 3"$&"2,#$)#5)((#).$#3,#$%&#)"(3"&#5&'3,$5+$3)"#

Ǥ ǡ Dz

)))?'6>/-6+76/?'->

Ǥ ǡ ǡ

ϐ Ǥ ǡ

ǡ Ǥ

ǡ ǡ (&+5"3"'#0+"+'&0&"$#+"2#23,+,$&5#5&-)>&56# Ǥdz Dz ǡ -+"#0&&$#6).5#5&;.35&0&"$,#15)0#2+6#)"&/#

0)5&#-)01)5$+*(&#43$%#.,3"'#$%&#$&-%")()'6# $%&35#5&;.35&0&"$,#$&"2#$)#0+$.5&#+"2#$%&6# *&-)0&#0)5&#2&0+"23"'#)1#$%&,&#,6,$&0,/# ǡdz Ǥ ǡ ǡ

3">&,$3"'#$%&35#2)((+5,#3"#$%&#(+$&,$# ǯ ʹ͹Ͳ

.($30+$&(6#-5&+$&#+#(&+5"3"'#&">35)"0&"$#$%+$# Ǥ

What if?

Information Security...

Information Security Network Infrastructure

IT Service Management

IT Governance

Storage Solutions

SCADA Security

!"#"$%&'(

@ ssuring Va lue

Paramount Computer Systems FZ LLC Duba i T: +9714 391 8600 F: +9714 391 8608

puja@pcsuae.com

Abu Dhabi T: +9712 672 4288 F: +9712 674 5520

Qatar T: +974 455 1641 F: +974 455 1827

Ku wait T: +965 2247 1409 F: +965 545 6303

B ahrain T: +973 17727 177 F: +973 17727 228

www.paramountassure.com

CASE STUDY Atlantis

Beating the odds Being a hotel at the end of a manmade island may be an appealing prospect for tourists, but not for those running the hotelโ s IT infrastructure. The Atlantis Hotel in Dubai beats the odds with a disaster recovery site.

X

"/$.-$3.+&6.7*G*$+-'&.7-6$-6$.(/$ `&+>$&64$'+-*/$:#-T7>7.;$.-$.(/$ ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย -<$(&B768$7.*$*/#B/#*$&<</'./4$,;$&$6&."#&+$ '&+&>7.;$.(&.$'-"+4$.&9/$:+&'/$,;$.(/$*/&?$ J(/$*-+".7-6$)&*$.-$-".*-"#'/$.(/$47*&*./#$ #/'-B/#;$*7./$.-$/UX[$&64$(-"*/$7.$76$.(/$ FZ%$.-)/#$-6$.(/$>&76+&64?$ วฒ ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +"2#$%&5&:,#+(4+6,#$%&#4+>&,#*5&+?3"'# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 23,+,$&5#5&-)>&56#,3$&#)"#0+3"(+"2#4%&5&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

26

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

')#)>&5#$%&5&/#-)""&-$#+"2#2)#*.,3"&,,#+,# ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค =%&"#3$#-+0&#$)#-%)),3"'#+#,&5>3-&# ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย @$(+"$3,#%+2#$)#-)",32&5#2.53"'#+#,3G#0)"$%# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $%&5&#1)5#.,#1)5#+#>&56#()"'#$30&#J#*&-+.,&# ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $)#).5#"&&2,#+"2#%)4#$%&6#%+"2(&2#.,#+,#+#

)))?'6>/-6+76/?'->

ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +"64+6/#,)#3$#4+,#>&56#&+,6#1)5#.,#$)#0+?&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อดอฒอฒอบวก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อปอฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย วฏ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อดอถ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

Joe Tesfai, senior VP of IT at Atlantis.

Dz

Ǥ ǯ ,$5+$&'3-#1."-$3)"#43$%3"#@$(+"$3,#*&-+.,&# ǡ

Ǥ $5+",+-$3)",#$%+$#')#$%5).'%#3$#)"#+#2+3(6# ǡdz Ǥ Dz

Ǥ

-)003$$&&#+"2#+(,)#$%&#&G&-.$3>&#*)+52#)1# Ǥ ǯ ϐ ǡdz Ǥ 7$#3,#$%3,#%3'%#5&'+52#1)5#78/#8&,1+3#,+6,/#$%+$# Dz dz Ǥ Dz Ǥ

+"2#@$(+"$3,#+5&#+$#$%&#1)5&15)"$#)1#$&-%")()'6# *&-+.,&#4&#1)-.,#)"#$&-%")()'6#$)#&"%+"-&# ǯ Ǥ ǯ ǯ Ǥ )1#$&,$3"'#3"#$%&#*+-?#+"2#+(,)#())?#+$#4%+$# ǡdz Ǥ A&#5&1&5,#$)#+"#30*+(+"-&#)1#$&-%")()'6# ǡ

)1#$%&#$&-%")()'6#$%&6#)11&5#$%&35#-.,$)0&5,/# $%&6#+5&#*&%3"2#3"#$&50,#)1#$%&35#+-$.+(#

Ǥ Dz Ǥdz Dz Ǥ

+"2#0+"+'3"'#$%&#'.&,$/#*.$#$%+$:,#$%&#)(2#

Ǥ ǯ Ǥ 8%&#6)."'&5#'&"&5+$3)"#+5&#$%&#)"&,#4%)# +5&#1)5-3"'#.,#$)#.$3(3,&#$&-%")()'6#0)5&# &11&-$3>&(6#*&-+.,&#$%&6:5&#-)03"'#3"$)#$%&# ǡdz Ǥ Dz Ǥ ǯ -%+"'&#3"1)50+$3)"#4%&"#4&#&"'+'&#3"#6).# Ǥ ǯ ʹͲ 6&+5,#3"#$&50,#)1#%)4#1+,$#3$:,#0)>3"'/#3$:,# ,$3((#*&%3"2#)$%&5#3"2.,$53&,#3"#$&50,#)1#$%&# ǡdz Ǥ 8&,1+3#,&&,#)"(3"&#+,#$%&#4+6#1)54+52#1)5# %)$&(,#$)#")$#)"(6#+$$5+-$#0)5&#-.,$)0&5,#*.$# ǯ Ǥ

$%&#$&-%")()'6#0+5?&$#*6#(+."-%3"'#+#$+*(&$#

-.,$)0&5,#-+"#.,&#*&1)5&/#2.53"'#+"2#+1$&5# Ǥ Dz ǯ ǡ '&$#%&5&#6).#%+>&#+--&,,#$)#$%&#%)$&(#,6,$&0,# ǡ ǡ ǡ ǡ Ȃ ǯ ϐ 4+"$#$)#*))?#,)0&$%3"'#6).#-+"#.,&#$%+$# ǡdz Ǥ Dz

).5#,6,$&0,#,)#$%+$#6).#+(5&+26#?")4#)"-&# Ǥ ǯ ǡ $)#)52&5#5))0#,&5>3-&#15)0#+"64%&5&#+"2#1)5#

We thought about the worst case scenario – what happens if somebody, who was doing a construction in the Palm somewhere, breaks in to the cables. We’d be completely isolated. So we thought about a disaster recovery site set up on mainland where we could then just pick up our laptops and go over there, connect and do business as usual.” Dz ǯ $%&#0)0&"$#+#'.&,$#)5#-.,$)0&5#$%3"?,#+*).$# +#%)(32+6#4&#4+"$#$)#*&#1)5&15)"$#3"#$%&35# Ǥ ǯ $)#$%&35#$5+>&(#+'&"$/#+"2#4&:>&#2)"&#).5# ǡ ǡdz Ǥ Dz

ǡ ."2&5,$+"23"'#4%)#$%&6#+5&#*&1)5&#$%&6# +-$.+((6#'&$#%&5&#,)#$%+$#4%&"#$%&6#-)0&#3"# Ǥ 4%&"#$%&6:5&#%&5&#3$:,#+*).$#.,3"'#$&-%")()'6# $)#0+"+'&#$%&35#4%)(&#,$+6#+"2#0+?3"'#3$#+# ϐ Ǥ $%&6#(&+>&#4&#,$3((#.$3(3,&#$&-%")()'6#$)#-+556#

ǡdz Ǥ

"&4#'&"&5+$3)"#)1#.,&5,#+"2#,$+6#+%&+2#)1#

)))?'6>/-6+76/?'->

+"6#$30&/#+"2#+(,)#$)#,$+5$#-%+5'3"'#&>&"$,# ǡdz Ǥ

$5&"2/#8&,1+3#,+6,#$%&#78#$&+0#+$#@$(+"$3,#

Ǥ Dz ǯ ǡ ")4#4&:5&#')3"'#$)#%&+2#$)4+52,#

Ǥ Ǥ

ǯ Ǥ ǯ

ǡ ǡdz Ǥ Dz ǯ ǡ ǯ Ǥ

ǡdz Ǥ

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

27

1.5 Mbit/Sec

ORIGINALLY HAD A TECHNICAL MEANING BUT TODAY, THE TERM IS WIDELY USED FOR MARKETING PURPOSES. ACCORDING TO IEEE, BROADBAND SHOULD SUPPORT DATA RATES GREATER THAN

BROADBAND

THE WORD

IN SOME SENSE, THAN ANOTHER STANDARD SIGNAL OR DEVICE.

A TELECOMMUNICATIONS SIGNAL OR DEVICE OF GREATER BANDWIDTH,

THE TERM BROADBAND REFERS TO

INITIALLY, WIRELESS MOBILE BROADBAND NETWORKS WERE ONLY FOUND IN RURAL AREAS NOT COVERED BY CABLE OR DSL. THEY WOULD EMPLOY A HIGH CAPACITY T-CARRIER AND THEN BROADCAST THE SIGNAL FROM A HIGH ELEVATION POINT, SUCH AS AT THE TOP OF WATER TOWER.

RAPID RESPONSE ERROR PREVENTION

DATA MANAGEMENT ACCESSIBILITY

THAT MOBILE HANDHELDS HAVE POSITIVE IMPACT ON HOSPITAL WORK PRACTICES AND PATIENT CARE. RESEARCHERS FOUND THE BENEFITS TO INCLUDE:

THE USE OF MOBILE BROADBAND ACROSS THE EDUCATION AND HEALTHCARE SECTORS HAS REVOLUTIONISED THE INDUSTRY PROVISIONING INTERACTIVE AND ‘ALWAYS ON’ LEARNING ENVIRONMENTS IN ADDITION TO BETTER PATIENT CARE AND DIAGNOSIS. FOR INSTANCE, RESEARCH BY PRGOMET FOUND

TAKING PICTURES SOCIAL NETWORK EMAIL

ALREADY SMARTPHONES OUTNUMBER PCS. ACCORDING TO RESEARCH, THE TOP 3 USES OF MOBILE BROADBAND AMONG USERS INCLUDE:

SO HOW DOES MOBILE BROADBAND INFLUENCE OUR LIVES?

MOBILE BROADBAND: Definitions and beyond

50,000 EMAILS

4,000 FACEBOOK PICS

1,000 DIGITAL BOOKS

200 SONGS

2HRS STREAMING VIDEO

TODAY, WE DEAL WITH APPROXIMATELY 15MB OF MOBILE DATA A DAY. FOR USERS, THIS 1GB MOBILE DATA TRANSLATES INTO:

1GB OF MOBILE DATA EVERY DAY.

RESEARCHERS FROM NOKIA SIEMENS NETWORKS SAY THAT BY 2020, USERS COULD BE MOVING THROUGH AT LEAST

THE FUTURE 5.9% 21.1%

NOKIA SIEMENS RESEARCHERS PREDICT THAT BY 2015 MOBILE DATA USAGE WILL LOOK SOMETHING LIKE THIS:

1.4% 1.9%

>4.5 BILLION X 10

2020

2.6 BILLION X 5.3

2015

494 MILLION

2010

ON A GLOBAL SCALE THIS WOULD MEAN A MASSIVE SURGE IN TRAFFIC ON 2600% TO 6254 PETABYTES PER MONTH BY 2015, IN ADDITION TO BILLIONS OF NEW MOBILE BROADBAND SUBSCRIPTIONS:

ONLINE GAMING

4.7% 0.4%

VIDEO CALLING BUSINESS DATA VOICE CALIING

64.4%

FILE SHARING MOBILE WEB VIDEO

INFOGRAPHICS | APRIL 2012

q #6*-% /&5803,4 5)"5 100- "/% 4)"3& 5)&*3 130$&44*/( RESOURCES, CONNECTING UPTO 100 NETWORK CELLS.

q #& 4."35 "#065 $0/5&/5 %&-*7&3: 01&3"5034 $"/ .07& CONTENT CLOSER TO USERS AND ENGAGE IN A PROACTIVE APPROACH TO UNDERSTANDING THE USERS NEEDS THEREBY ENHANCING USER EXPERIENCE.

q 64& " %3&". #&". 03 #"4& 45"5*0/4 5)"5 $"/ '0$64 $"1"$*5: WHERE ITS NEEDED, THESE ARE SAID TO BE CAPABLE OF INCREASING CAPACITY BY 65%

NOKIA SIEMENS RECOMMENDS HOW OPERATORS CAN DEAL WITH THIS SURGE IN TRAFFIC:

3D MOBILE VIDEO

â&#x20AC;&#x2DC;ANYWHERE, ANYTIME VIDEO CALLING CAPABILITIES

â&#x20AC;&#x2DC;ALWAYS ONâ&#x20AC;&#x2122; SOCIAL GAMING

CLOUD COMPUTING

IN ADDITION, OPERATORS NEED TO ENSURE NETWORKS ARE READY FOR:

THE INTRODUCTION OF NEW INTERACTIVE APPLICATIONS

ONE-OFF EVENTS THAT CAUSE A SURGE IN DEMAND

INCREASE IN THE NUMBER AND MOVEMENT OF MOBILE USERS

BY 2020, THIS COULD ADD UP TO A NETWORK TRAFFIC INCREASE OF X 1000. THIS WILL BE DRIVEN BY:

!"#$%&#'"()*+,-.,(/%0#11%$2%2(34(5!!(673&(58)*(8/#9:(;%&" !"#$%&#'"()*+,-.,<&(3%&"(=$(="&(0>7&&(:/=0%(?(:/#"%0"%2(@3:& 0#E%/7F%(34(27"% #9"+#'+"G%+3#H(&%09/="4(( +($#("9$=$F(/%I9=/%2 :/#"%0"=#$(7F7=$&"(( "%&"%2(%E7&=#$& &"73=>="4(9$2%/(7""70J

ABC-D ,..D ,..D ,..D

!"#$%&#'"()*+%,-..()/01231(*&(-(4#56.-+(71(8#56.%(&.#"9(:%;"(<%$%+-"*#$()*+%,-..(-==.*-$>%(,*"?(@( $-"*A%(B"?%+$%"(<*C-D*"(E#==%+(=#+"&F('+#8(G(<D=&(6=("#(HIG(<D=&(7'#+("?%(JKL(A%+&*#$9("?+#6C?=6"( -$5(#="*#$-.(M$"*A*+6&F(M$"*&=-8(-$5(/%D()*."%+*$C('%-"6+%&I

!"#$%&#'"()!* Al Khozama Center, 2nd floor, Office no.: 211 P.O. Box 53215, Riyadh 11583 +966 1 4654650 (office no.: 211) info.emea@stonesoft.com

!"#$%&#'"(+*, Dubai Internet City Building 15 office 214, Dubai +971 50 627 4230 www.stonesoft.com

&RS\ULJKW 6WRQHVRIW &RUSRUDWLRQ $OO ULJKWV UHVHUYHG $OO VSHFL多FDWLRQV DUH VXEMHFW WR FKDQJH

!"#$%&'($)*%+"$%(% %,'-.% %/','$(.0",% +0$'1(22% 3#&.%',4'45% %&.",'&"+.%+167897

SolutionsWorld

SOLUTIONS WORLD Virtualisation

Beyond the hype Nobody can seem to stop talking about virtualisation and all the supposedly wonderful benefits it gives enterprises. It has gradually made the transition from buzz word, to key trend, to what now is apparently a must have for an organisation to set itself up for future success. Ben Rossi goes beyond the benefits of virtualisation with regional vendors to also understand the challenges and whether it is as vital as companies are led to believe.

1

(/6$&*9768$B/64-#*$-<$&$ :&#.7'"+&#$:#-=/'.$-#$*-+".7-6$ )(&.$7.$'&6$4-$<-#$&6$/6./#:#7*/5$ 7.$*(-"+4$6/B/#$'->/$&*$&$*"#:#7*/$)(/6$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย #/&*-6*$)(;$&$'->:&6;$*(-"+4$4/:+-;$7.?$ U-)/B/#5$)7.($B7#."&+7*&.7-6$.(/#/$*//>*$ .-$,/$&$6/B/#$/64768$,->,&#4>/6.$-<$ &4B&6.&8/*$.(&.$/&'($B/64-#$&::/&#*$.-$ &#.7'"+&./$76$&$)&;$.(&.$*"88/*.*$.(7*$7*$-6/$ :#-=/'.$.(/;$#/&++;$4-$,/+7/B/$76?$ Q($30+$&(6/#%)4&>&5/#+#>&"2)5#-+"#$+(?# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย

32

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

)1#>35$.+(3,3"'#78#3"15+,$5.-$.5&/#*.$#0),$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $%&#."3>&5,+((6#>3$+(#;.&,$3)"#J#4%&5&#3,#$%&#

วซ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 43$%#$%),&#4)52,#*.,3"&,,#(&+2&5,#()>&#$)# ย ย ย ย วข ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +5&#>35$.+(3,3"'#3,#1)5#()4&5#8H!/#3"#$&50,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อณอธอฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

)))?'6>/-6+76/?'->

<+0&5#7,0+35/#,6,$&0,#&"'3"&&5#+$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย วฃ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วควณ V#-).( ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +-%3&>&#*.,3"&,,#-)"$3".3$6/#,)0&#0+6#*&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย วก ,)0&#)"#%)4#$)#0+?&#$%&35#&">35)"0&"$# 0)5&#+'3(&#+"2#,)0&#)"#,+>3"'#-),$,#*6# -)",)(32+$3"'#%+524+5&#)5#*&$$&5#.$3(3,+$3)"# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 43$%).$#.$3(3,3"'#>35$.+(#0+-%3"&,/#>35$.+(# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย '5)4$%#)1#+"6#*.,3"&,,#*&#3$#,0+((/#0&23.0# ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค 7$#3,#+(,)#$%&#'&"&5+(#-)",&",.,#+0)"',$# >&"2)5,#$%+$#>35$.+(3,+$3)"#3,#+#,.--&,,1.(# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย

Pappu Rao, director of technology services at Gulf Business Machines

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย >35$.+(3,+$3)"#$&-%")()'3&,#+"2#,)(.$3)",/I# ,+6,#@$.(#M+0+$/#%&+2#)1#$&-%")()'6#,&5>3-&,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย วค ย ย ย วก 7#$%3"?#)5'+"3,+$3)",#$%+$#%+>&#+#,$5+$&'6# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค O(&++/68/* ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 15)0#-.,$)0&5,/#3"#$&50,#)1#,?3((#(&>&(,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย )5'+"3,+$3)",#+5&#+(5&+26#+%&+2/#*.$#)$%&5,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย )5'+"3,+$3)":,#>35$.+(3,+$3)"#,$5+$&'6#3,#43$%# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย 3,#+#()$#)1#%+"2#%)(23"'#$%+$#4&#%+>&#$)#2)# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $563"'#$)#-)">&5$#$)#>35$.+(#,&5>&5,/#6).#"&&2# ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค @")$%&5#-%+((&"'&#,$&0,#15)0#$%&#(+-?#)1# ."2&5,$+"23"'#)"#$%&#-.,$)0&5#&"2#)1#3,,.&,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย >35$.+(3,&2#,&5>&5,#$)#*&#;.3-?/#&+,6#+"2#-+5&D ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

Samer Ismair, MENA-Systems Engineer at Brocade Communications

วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $)#&G$5+-$#-(&+5#+"2#53'%$#3"1)50+$3)"#+*).$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค 8)#)>&5-)0&#$%&,&#-%+((&"'&,/#7,0+35# ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $%+$#4)5?3"'#43$%#$%&#-.,$)0&5:,#$&+0# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $&-%"3-+(#$&+0#4%)#.$3(3,&#3"2.,$56#,$+"2+52# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย $&+0#+22,#>+(.&#*6#-)0*3"3"'#$%&35# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

Source: Gartner 2011, 2012

BY THE NUMBERS

25%

Amount of consumer-driven banking products and services to be generated by cloudbased services by 2015.

30%

Amount of smart grid projects that will leverage cloud services by 2015 to address big data from converging technologies.

)))?'6>/-6+76/?'->

90%

Amount of consumer devices with integrated consumer cloud services by 2015.

')&#(*+,-+

12.7% Increase of enterprise data centre hardware spending in 2011

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

33

SOLUTIONS WORLD Virtualisation

ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย >35$.+(3,+$3)"#,)(.$3)",#$)#0&&$#$%&#$&-%"3-+(# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย 4)5?#-(),&(6#43$%#$%&#,6,$&0#+203"3,$5+$)5,# +"2#78#0+"+'&5,#)1#$%&#-.,$)0&5,#+"2# '&$#*+,3-#3"1)50+$3)"#(3?&#$%&#".0*&5#)1# ,&5>&5,#$%&6#%+>&/#$%&#!<#$%&6#5."/#$%&#+'&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย -53$3-+(3$6#+"2#$%&#?3"2#)1#.$3(3,+$3)"#&+-%# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 4%3-%#")$#)"(6#'3>&,#.,#1.5$%&5#2&$+3(,#*.$# +(,)#+"#32&+#)1#%)4#$%&#"&4#,&5>&5,#,%).(2#*&# ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย $%&"#0&+,.5&#$%&#,&5>&5#.$3(3,+$3)"#4%3-%#43((# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย $%&"#03'5+$&#$%&#&G3,$3"'#,&5>&5,#$)#$%&#"&4# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค Q"''/** ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ,.*,&;.&"$(6#-)0&#+-5),,/#&+-%# >&"2)5#+,,.5&,#$%&#)>&5+((#,.--&,,#)1# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

Atul Kamat, head of technology services delivery at eHDF

34

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $)#+-%3&>&/#$%&6#+-%3&>&#$%+$#+"2#1+5#*&6)"2# ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $&50,#)1#")$#%+>3"'#2&$+3(&2#+0)."$#)1# ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $)#-),$#,+>3"'/#*&$$&5#0+"+'&+*3(3$6#+"2#&+,&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย %&$&5)'&"&).,#&">35)"0&"$,#+"2#$%&35# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 5&;.35&0&"$,/#4%3(&#&G$&"23"'#$%&#.,+*(&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 4)5?()+2,#5&2.-&#2)4"$30&#2.&#$)#,6,$&0# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย -)"$5)(#&",.5&,#2+$+#,&-.53$6#$)#0&&$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค A)4&>&5/#4%3(,$#,%)5$D$&50#-),$D5&(+$&2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ["."#/ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &0&5'3"'#>&56#,$5)"'(6#43$%3"#,0+((#+"2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +$#3$#+,#+#$))(#0)5&#1)5#*.,3"&,,#+'3(3$6#+"2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

)))?'6>/-6+76/?'->

Santosh Lasrado, senior presales consultant at Emitac Enterprise Solutions

ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฒย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย $4)#4+6,#+*).$#3$/#>35$.+(3,+$3)"#+"2#-().2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย วฃ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย >35$.+(3,+$3)"#+"2#-().2#")4#$%+"#$%&5&#%+,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วควณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย วฒย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฒย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วณวก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฒย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วควณ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ +,D+D,&5>3-&#)11&53"',#)1#-().2#>&"2)5,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค #

NetworkWorld

STRATEGIC IT NETWORKING PARTNER

NETWORK WORLD Network World Awards

HONOURING INNOVATION The recipients of the Network World Middle East’s third annual awards were announced at a gala ceremony at the Atlantis Hotel in Dubai, with 22 companies being given the top honours for innovation and excellence.

J

(/$)766/#*$-<$.(7*$;/&#G*$&)&#4*$ )/#/$'(-*/6$<#->$&>-68$bL$ ϐ Ȃ '&./8-#7/*5$*:&66768$/B/#;$764"*.#;$ &64$8/-8#&:(;$76$.(/$#/87-6?$[76&+7*.*$ 76$.(/$/64H"*/#$'&./8-#;$)/#/$'(-*/6$ <-#$./'(6-+-8;$:#-=/'.*$.(&.$>/.$'#7./#7&$ <-#$-#7876&+7.;5$766-B&.7-6$&64$,"*76/**$ B&+"/5$&64$B/64-#*$)/#/$*/+/'./4$,&*/4$ -6$:#-4"'.$+/&4/#*(7:5$*/#B7'/*$&64$ '->>7.>/6.$.-$.(/$#/87-6? Dz ǡ ʹͲͲ ǡ

ϐ Ǥ

ϐ Ǥ Ǧ

38

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

ǡ ͶͲͲͲ ǡdz ǡ Ǥ

ǯ +4+52,#5+"'&#15)0#,0+((#*.,3"&,,&,#$)#'()*+(# Ǥ ")$#)"(6#$%+$#$%&6#4&5&#+*(&#$)#-5&+$&#>+(.&# .,3"'#"&$4)5?3"'#$&-%")()'3&,#+"2#&G&-.$&#

Ǥ ǡ Ǥ 8%&#1)(()43"'#3,#$%&#(3,$#)1#$%&#&"2D.,&5# ǣ Ȉ Ȃ

)))?'6>/-6+76/?'->

26B7#-6>/6.$38/6';$H$3,"$X(&,7 Ȉ Ȃ 3,"$X(&,7$`-+7'/ Ȉ Ȃ V/6/#&+$O7B7+$3B7&.7-6$3".(-#7.; Ȉ M$2%\2$V#-": Ȉ Ȃ Ȉ Ȃ PJ3 Ȉ ;/&#$M$X",&7$F*+&>7'$Z&69 Ȉ Ȃ 31P-*.&>&67$V#-": Ȉ ;/&#$M$J(/$F6./#6&.7-6&+$P/6/)&,+/$ 26/#8;$38/6'; Ȉ Ȃ Ȉ ǯ Ǧ

PANEL OF JUDGES ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย

ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก 935&-$)5#)1# 7"1)50+$3)"# 8&-%")()'6/# F&'+$.0 7"#$%&#>&"2)5#-+$&')56/#43""&5,#4&5&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &0&5'&2#+,#$%&#43""&5#3"#$%&#E&$4)5?3"'# ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค 8%&#+4+52#1)5#$%&#E&$4)5?#<&-.53$6# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย 9&((#&+5"&2#+#%)").5+*(&#0&"$3)"#15)0# ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย %)").5#3"#$%&#,$)5+'&#>&"2)5#-+$&')56#+"2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก วก ย ย ย ย วก ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฦฌ ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย วฆ ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ศ วก ย ย ย ย ย วก วก ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ วค

)))?'6>/-6+76/?'->

9).'(+,#7+"# ย ย ย ย ย ย ย วก วก 9=#H)",.($+"$,

ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก 935&-$)5#)1#78/#@(# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย วก วก ย ย ย ย ย ย

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

39

Data centre project of the year

Collaboration project of the year

1766/#c$26B7#-6>/6.$38/6';H$3,"$X(&,7

1766/#c$3,"$X(&,7$`-+7'/

`#-=/'.c ǡ @*.#9%+*3/#%+,#

Ǥ ǡ +'&"-6#+-%3&>&2#0),$#

.$3(3,+$3)"/#-),$,#+"2#

;.3-?(6#3"#0&&$3"'# ,&5>3-&#2&0+"2,#43$%# Ǥ 8%&#2+$+#-&"$5&#3,#+(,)#>35$.+(3,&2#$)#1+-3(3$+$&#$%&#0)>&#$)4+52,#-().2# ǡ ǡ Ǥ

Virtualisation project of the year

Enterprise mobility project of the year

1766/#c$V/6/#&+$O7B7+$3B7&.7-6$3".(-#7.;

1766/#c$2%\2$V#-":

`#-=/'.c

ǯ

ǡ +'&3"'#%+524+5&#43$%# (303$&2#2+$+#-&"$5&#

$%&#,+0&#%3'%#(&>&(# Ǥ

ǡ ǡ

,&5>&5#&">35)"0&"$# $)#,%+5&#$%&#5&,).5-&,#

ϐ Ǥ

ϐ ǡ ϐ

Ǥ

40

`#-=/'.c 8%&#@*.#9%+*3#

ϐ H)00."3-+$3)",# $&-%")()'6#,)(.$3)",# +$#3$,#%&+2;.+5$&5,#+"2# $%5).'%).$#3$,#*5+"-%# ϐ

Ǥ

,&5>3-&#3,#+225&,,3"'#

Ǥ

Ǧ Ǧ ǡ ǯ Ǥ

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

`#-=/'.c F.(.#F)'3,$3-,#.,&,#+# -&"$5+(3,&2#=+5&%).,&#

ȋ Ȍ 23,$53*.$3)"#-&"$5&,#3"# Ǥ

5&+(D$30&#>3,3*3(3$6# $)#+((#3$,#*.,3"&,,# Ǥ

Ǥ Ǥ Ǧ Ǥ

)))?'6>/-6+76/?'->

Storage project of the year

Network security project of the year

1766/#c$3+$Z&.(&$

1766/#c$PJ3

`#-=/'.c 8%&#3"-5&+,3"'#*.,3"&,,#

,$)5+'&#,)(.$3)"#4%3-%# -+"#2&(3>&5#$%&#5&;.35&2# 5&(3+*3(3$6/#+>+3(+*3(3$6/#

Ǥ

43$%#1&+$.5&,#,.-%#+,# ǡ Ǧ Ǥ ͳͲͲΨ ǡ ǡ ϐ Ȁ Ǥ

Application networking project of the year

Network cabling project of the year

1766/#c$X",&7$F*+&>7'$Z&69

1766/#c$31P-*.&>&67$

`#-=/'.c

,)(.$3)"#$)#+,,&,,#$%&# ͵ͲͲ 2+$+#-)00."3-+$3)",# Ǥ ǡ %+,#*&&"#+*(&#$)# ϐ 3$,#,&5>3-&#;.+(3$6#+"2# Ǥ 7"#+223$3)"/#$%&#*+"?# ,+>&2#-)00."3-+$3)",# ϐ

͹ͷ Ǥ

42

`#-=/'.c

ʹǦ͹ Ǧ ϐ ǯ

ϐ 03,,3)"D-53$3-+(#,&5>&5# Ǥ

Ǥ ͻͻǤͻͻͻΨ Ǥ

Ͷǡ ͸ ȋ Ȍ

Ǥ

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

`#-=/'.c

&,$+*(3,%&2#+#-&"$5+(# 4+5&%).,&#$)#0+"+'&# 23,$53*.$3)"#)1#3$,# Ǥ

"&$4)5?3"'#-+*(3"'# ʹͲ ǡ ǡ

Ǥ ϐ Ǥ Ǧ ǡ Ǥ ͸ ͶͲ Ǥ

)))?'6>/-6+76/?'->

Networking project of the year

Editor’s choice award

1766/#c$%ZO

1766/#c$3+$U7+&+$Z&69

`#-=/'.c

5&;.35&0&"$#$)#(+."-%#

3"#$%5&&#0)"$%,/# ǯ

+"2#$5+",1)50#+((# ϐ ϐ Ǧ *+,&2/#43$%).$#

3">&,$3"'#3"#+#"&4# Ǥ

Ǥ ϐ ǡ ͳͲ

ϐ ǡ ϐ Ǥ

Enterprise telephony project of the year

Network security vendor of the year

1766/#c$FP203

1766/#c$Q;>&6./'

`#-=/'.c

ʹͲͳͲ

Ǧ

ǡ -)"1&5&"-&#<$+$3)",#+"2#

+,#$%&#,$+"2+52#&"2D

-)"1&5&"-&#5))0,#$)#

Ǥ Ǧ Ǥ

Ǥ

44

`#-=/'.c ǡ

ǡ ǡ $5&+,.56/#3">&,$0&"$# +"2#4%)(&,+(&#*+"?3"'# ͶͲǡͲͲͲ ͳͻ *5+"-%&,#3"#$%&#Q"3$&2#

M+P+?%,$+"/#4+,#3"#"&&2# )1#+#,$5+$&'3-#,)(.$3)"# $)#*.3(2#78#+5-%3$&-$.5&# Ǥ

ǡ Ǥ

ǡ Ǥ

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

1766768$<&'.-#c <60+"$&-#%+,#*&&"#

+"2#0+5?&$#2&0+"2,# +"2#$&-%")()'6#

ǡ (3?&#-().2#+"2#0)*3(3$6#

$)#$%&#&>)(>3"'#+"2# 3"-5&+,3"'(6#$)G3-#$%5&+$# Ǥ ǡ

Ǧ ϐ

ǡ ϐ ǡ ǡ ǯ ϐ Ǥ

)))?'6>/-6+76/?'->

Real security in a digital world

ESET SMART SECURITY 5

ANTIVIRUS | ANTISPYWARE | FIREWALL | ANTISPAM | PARENTAL CONTROL

Call: +971 4 375 4052

www.eset.com/me

Enterprise telephony vendor of the year

System Integrator of the Year

1766/#c$3B&;&

1766/#c$VZ%

1766768$<&'.-#c @>+6+#2&(3>&5,# -)00."3-+$3)",#

Ǥ =3$%#+#-)0*3"+$3)"# )1#-)00."3-+$3)",# ǡ +"2#,&5>3-&,/#@>+6+#

-)00."3-+$3)",#+"2# 4)5?,#43$%#&G3,$3"'# $&-%")()'3&,#15)0#)$%&5#>&"2)5,/#$)#&"+*(&#-.,$)0&5,#$)#."()-?# Ǥ

ͳʹ ǡ ǡ ǡ Ǥ

Wireless vendor of the year

Storage vendor of the year

1766/#c$O7*'-

1766/#c$2%O

1766768$<&'.-#c H3,-)#)11&5,#435&(&,,# ,)(.$3)",#$%+$#-)>&5#

0+5?&$,#3"-(.23"'#%&+($%# -+5&/#&2.-+$3)"/#)3(#+"2#'+,/# &"&5'6/#0+".1+-$.53"'/# .$3(3$3&,/#')>&5"0&"$/# ǡ ǡ ϐ ǡ Ǥ 1)-.,&2#)"#,)(.$3)",#$%+$# ͺͲʹǤͳͳ +"2#2&(3>&5,#,-+(+*(&#

Ǥ

ǡ ͵Ͳͷ

ͳ͵ͷ Ǥ

48

1766768$<&'.-#c$ ʹͲͳͳǡ

+5&+,#*&6)"2#3$,#

+"2#(+."-%&2#+#"&4#

ȋ ȌǤ

$%&,&#"&4#+5&+,#*6# ".5$.53"'#3"D%).,&# $&-%"3-+(#,?3((,/#

ǡ ǡ Ǥ ǡ ǡ ǯ

Ǥ

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

1766768$<&'.-#c ǯ 3$,#-.,$)0&5,#$%5).'%# ̵ ̵Ǥ ͳʹ ǡ

4&5&#1)-.,&2#)"# ǡ ϐ ǡ 5&(3+*3(3$6/#+'3(3$6#+"2# ,&-.53$6/#0&&$3"'#$%&# 2&0+"2,#)1#(+5'&#

Ǥ ǡ ǡ ǯ

ǡ ϐ Ǥ

)))?'6>/-6+76/?'->

Network cabling vendor of the year

Network training provider of the year

1766/#c$O->>Q'-:/

1766/#$c$[&*.$W&6/

1766768$<&'.-#c ǯ 3"#$%&#5&'3)"#-+"#*&# 0+3"(6#+$$53*.$&2#$)#$%&# ǡ

Ǥ

$&+0#43$%#+223$3)"#)1# $&-%"3-+(#0+"+'&5,#3"# <+.23#@5+*3+#+"2#9.*+3/# +"2#(+."-%&2#,&>&5+(#"&4# ǡ

Ǥ ǡ Ǧ Ǧ ϐ Ǥ

Ǥ

1766768$<&'.-#c 8%3,#"&4(6#3"$5)2.-&2# -+$&')56#5&-)'"3,&2# ǯ *532'&#$%&#*.5'&)"3"'#

Ǥ ǡ ̈́͵ 03((3)"#3">&,$0&"$# 3"#&,$+*(3,%3"'#+#(+*# 3"#9.*+3/#4%3-%#3,# 0+3"(6#-+$&53"'#$)#

$&-%")()'6#$5+3"3"'# Ǥ Ǧ Ǥ

ǡ Ǥ

Managed services provider of the year (Telecom)

Managed services provider of the year (Enterprise)

1766/#c$U"&)/7

1766/#c$17:#1766768$<&'.-#c

$%5).'%#3$,#&"$3$3&,#3"# ǡ Ǧ ,6,$&0#3"#M.4+3$/#!0+"# +"2#R)52+"/#+"2#&"'+'&,# ͳ͵ͲͲ Ǥ ̵ <&5>3-&,#43$%#3$,#,$5)"'#

ϐ ϐ Ǥ

1766768$<&'.-#c ǡ A.+4&3#%+,#*&&"# +-$3>&(6#$5+",1)503"'# $)#+#"&G$D'&"&5+$3)"# 0+"+'&2#,&5>3-&,#

-)00."3-+$3)"#,&5>3-&#

Ǧ

Ǥ A.+4&3#-.55&"$(6# ͻ͸ ϐ ͶʹΪ ʹͲͲ͸Ǥ ǡ ͵ʹǡͷͲͲ ʹ Ǧ Ǧ ͳͺǡͲͲͲ ͵ Ǧ Ǧ Ǥ

)))?'6>/-6+76/?'->

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

49

Networking VAD of the year ǣ 1766768$<&'.-#c

Ǧ ǡ Ǥ Ǧ Ǧ ͳͳ "&$4)5?3"'/#-)">&5'&"-&/#,&5>&5,/#,$)5+'&/#,&-.53$6/# ͳͷ Ǥ

ǡ ǡ ǡ ǡ Ǥ ǯ Ǧ Ǧ ,$5+$&'6#3,#&"+*(3"'#,+(&,#+"2#$&-%"3-+(#3"23>32.+(,# Ǥ Ǧ ͳͷͲͲ ȋ Ȁ Ȍ ͳͳ Ǥ ǡ

Ǧ Ǧ Ǥ

Networking vendor of the year 1766/#c$U`$0/.)-#9768 1766768$<&'.-#c

͵͵ Ǥ

ǡ 2&,3'"&2#$)#(&>&5+'&#>35$.+(3,+$3)"/#0)*3(3$6#+"2# ϐ ǡ 0+"+'&0&"$#)1#2+$+#-&"$5&#+"2#"&$4)5?3"'# Ǥ

ǡ ϐ ǡ ϐ Ǥ ϐ ǡ ǡ ϐ ϐ

Ǥ

50

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

)))?'6>/-6+76/?'->

Less risk...

stress, interference, outlay, complexity, limitation, downtime...

IP Surveillance

Wireless

...more performance Protecting your network against attacks and unauthorised access is key to the survival of any business. With D-Linkâ&#x20AC;&#x2122;s DSR-1000N itâ&#x20AC;&#x2122;s never been easier. The all-in-one router, customised for

Switching

smaller businesses, ensures a secure connection for remote working for up to 50 users with confidential information sharing via a remote high-speed VPN. The DSR-1000N provides Wireless N coverage across your business with the built-in Intrusion Prevention System for high speed uninterrupted and secure working. And with added value from consolidation of office utilities such

Storage

DSR-1000N

Security

as print and file servers, the DSR-1000N is the ideal solution for businesses with limited IT resources.

D-Link can boost your business performance in other ways too, with a wide range of flexible and cost-effective Switching, Storage, Wireless and IP Surveillance solutions.

Connect to More

www.dlinkmea.com

NETWORK WORLD IPv6

IPv6 juggernaut rolls in IPv6 garnered major headlines last year but 2012 is expected to be the year when the next-generation protocol gets widely deployed by carriers and enterprises.

[

-#$.(/$"6767.7&./45$F`BS$7*$&$+-68H &6.7'7:&./4$":8#&4/$.-$.(/$F6./#6/.G*$ >&76$'->>"67'&.7-6*$:#-.-'-+5$ )(7'($7*$'&++/4$F`Bd?$F`BS$</&."#/*$&6$ /T:&64/4$&44#/**768$*'(/>/$.(&.$'&6$ *"::-#.$,7++7-6*$-<$4/B7'/*$'-66/'./4$ 47#/'.+;$.-$.(/$F6./#6/.?$Z".$F`BS$7*$6-.$ ,&'9)&#4*$'->:&.7,+/$)7.($F`Bd5$)(7'($ 7*$#"66768$-".$-<$&44#/**/*?$0/.)-#9$ -:/#&.-#*$'&6$/7.(/#$*"::-#.$,-.($ :#-.-'-+*$76$)(&.e*$'&++/4$4"&+H*.&'9$>-4/$ -#$.#&6*+&./$,/.)//6$F`Bd$&64$F`BS5$)(7'($ '-"+4$&44$+&./6';$&64$-B/#(/&4$'-*.? Dz ͸ Ǩ

ʹͲͳͳ

͸ ͶͲͲ

͸ ʹͶ Ǥ ͳǤʹΨ ϐ

͸ǡ

52

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

Wael El Kabbany, BT Managing Director , Middle East and North Africa

ʹͶ Ǥ ʹͲͳʹ ͸ ǡ ͸

)))?'6>/-6+76/?'->

)"#$%&35#4&*,3$&,#+"2#(&+>&#3$#)"#15)0#$%&5&# ǡdz ǡ ǡ Ǥ

͸ ʹͲͳʹ Ͷ &G%+.,$3)"#3,#")4#>&56#5&+(/#7@E@#%+,# Ȁͺ

ȀͺǤ

ǡ ʹͲͳʹ

Ͷ Ǥ ǡ ǡ ǡ

͸ ǡ

͸ Ǥ Dz

͸

$)#-(&+5(6#,&$#$30&/#&"&5'6#+"2#*.2'&$,# Ǥ

͸ǡ +(,)#,&&#+#'5&+$&5#03G#)1#3"2.,$53&,#0+?3"'# Ǥ

͸ǡ Ǥ Ǥdz

͸ ǡ 0),$#H7!,#3,#4%&$%&5#$%&6#"&&2#$)#4)556#

͸Ǧ Ǥ ǡ ǡ

͸ ǯ "&$4)5?#5&;.35&,#0+"+'&0&"$#)1#$4)#

Ǥ ͸

Ͷ Ǥ

͸ǡ ǡ

͸ǡ

Ͷ ͸ Ǥ ϐ

͸Ǧ

Paulo Pereira, Systems Engineering Manager, Cisco.

Ǥ ǯ ͸Ͷ ͶͶ

ǡ Ͷ ͸ 3,#4%+$#3,#"&&2&2#$)#$+?&#1.((#-)"$5)(#)1#$%&# Ǥ Dz ǯ

͸ ()"'#$&50#,)(.$3)"#+"2#$%&5&1)5&#$%&#,))"&5#

4&((#+,#)"#$%&#3"$&5"+(#"&$4)5?#$%&#*&$$&5#+,#

ǡdz Ǥ

͸ǫ

͸ ǫ Ǧ Ǧϐ Ǧ

͸Ǥ

͸ ϐ Ǥ @#2&$+3(&2#"&$4)5?#&>+(.+$3)"#+"2#+"+(6,3,#3,# "&&2&2#$)#2&$&503"&#4%3-%#,&5>3-&,/#-)"$&"$/#

͸ Ǥ Dz ǡ

͸ Ǥ ϐ -%+"'&,#0+6#*&#5&;.35&2#+"2#3"#)$%&5#-+,&,#

Ǥ Ǧ

ǡdz Ǥ @")$%&5#*.5"3"'#;.&,$3)"#3,#$%&#

͸ Ǥ Dz

Ǥ Ͷ ͹ͻͳ ͳͻͺͳ

While there is no doubt that IPv6 juggernaut is inevitable, the question facing most CIOs is whether they need to worry only about IPv6-enabling their public facing Web sites and services.

)))?'6>/-6+76/?'->

Nicolai Solling, Director of Technology Services, help AG Middle East

ͳͻͻͲ Ǥ ͵Ͳ Ͷǡ

͸ ͳͻͻ͸ ͳͺͺ͵ Ǥ

ǡ

Ǥ

͹ͷΨ +((#,&-.53$6#>.("&5+*3(3$3&,#+5&#23,-)>&5&2# ǡ ǡdz ǡ ǡ

Ǥ ǡ ǡ

͸ ǡ Ǧ ϐ ǡ ǡ ǡ Ͷ ǯ Ǥ Dz ϐ ǡ Ȃ Ǥ

)"(6#*&-)0&#+#,&53).,#3,,.&#31#$%),&#*.',#+5&# ǡ Ǯ ǯǤdz

͸

Ͷ *3''&5#53,?#3"#$&50,#)1#,&-.53$6#3,#")$#*&3"'# +4+5&#)1#4%+$#$%),&#2311&5&"-&,#+5&#+"2#$%&# Ǥ

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

53

StorageAdvisor

STORAGE ADVISOR Deployment challenges

Making it work Storage systems can prove to be challenging to deploy and use within organisations. Vendors suggest choosing the latest in technologies and implementing select processes to make it easier for enterprises.

X

/:+-;>/6.$'(&++/68/*$:+&8"/$ &+>-*.$&++$./'(6-+-8;$'(-7'/*?$ 364$7.$7*$>-#/$.(/$'&*/$)(/6$ .(/$-:.7-6*$76$&$:&#.7'"+&#$./'(6-+-8;$ &#/&$&#/$#/H+&"6'(/4$-#$":8#&4/4$-6$&$ #/8"+&#$,&*7*?$ Dz ǡ $&-%")()'3-+(#-%+((&"'&,#+5)."2#$%&#4)5(2# +"2#3$#2)&,":$#"&-&,,+53(6#>+56#15)0#)"&# Ǥ

56

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

-)."$53&,#,)0&$30&,/I#,+6,#@%0+2# ǡ Ǥ Dz ǡ

Ǥ ǡ ǡ ǡ +"2#>&"2)5,#-)"$3".+((6#-%+"'3"'#0)2&(,# ǡdz

)))?'6>/-6+76/?'->

ǡ Ǥ Dz

Ǥ

ǡ

3"#+223$3)"#$)#$%&#2311&5&"$3+$3)"#*&$4&&"# Ǥ

,6,$&0#3$:,#+((#+*).$#%)4#$%&6#'&$#$%&#53'%$#2+$+#

Ǥ ǡdz ǡ

Ǥ

ǡ

ǡ

CLOUD MEETS

BIG DATA Learn more at www.EMC.com

EMC2, EMC, the EMC logo, and where information lives are registered trademarks or trademarks of EMC Corporation in the United States and other countries. Š Copyright 2011 EMC Corporation. All rights reserved.

STORAGE ADVISOR Deployment challenges

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0+'3-#1)50.(+#$)#+225&,,#$%&,&#-%+((&"'&,/# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย >35$.+(3,+$3)"#3,#+#?&6#&(&0&"$#3"#3"$&'5+$3)"# ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3"$&((3'&"$#,$)5+'&#,6,$&0,#3,#15&;.&"$(6#$%&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วควณ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วข ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วข ย ย ย ย 0)*3(3$6#*&$4&&"#2311&5&"$#,$)5+'&#,6,$&0,/# $3&5,#+"2#*&$4&&"#2+$+#-&"$&5#3,#*&-)03"'#+# ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย J#3"$&5"+(#+"2#&G$&5"+(/#,$5.-$.5&2#+"2# .",$5.-$.5&2/#())?3"'#1)5#"&4#0&+"3"',#+"2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค `#-'/**$.-$'(&68/ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +"#)5'+"3,+$3)":,#-),$,#43$%#$%&#-%+"'3"'# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +"#)5'+"3,+$3)"#-%)),&,#*.$/#5+$%&5/#3,#$%&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 2&$&503"&#4%+$#2+$+#0)>&,#4%&5&/#4%&"/# ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3">)(>&,#+#,$)5+'&#-)",.($+"-6#&"'+'&0&"$# 4%&5&*6#4&#,3$#$)'&$%&5#43$%#$%&#-.,$)0&5# ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

58

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย )1#,$)5+'&#0+"+'&0&"$#3"#$%&#'5)43"'# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ")$/#+"2#,%).(2#")$/#*&#%),$&2#3"#$%&#,+0&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฒย ย ย ย ย ย วณ ย ย ย ย ย ย 5&;.35&0&"$#$)2+6/#$&-%")()'6#,%).(2#*&# +*(&#$)#0)>&#2+$+#*&$4&&"#83&5,#3",32&#$%&# ,$)5+'&#,6,$&0,#-(&>&5(6/#*&$4&&"#,$)5+'&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย '5)4$%#+"2#,$)5+'&#"&&2,#$%+$#-+.,&,#

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วควณ 3$'-6.76"-"*$:#-'/** <$)5+'&#$&-%")()'3&,#43((#-)"$3".&#$)#&>)(>&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +"2#3$#43((#'5)4#0)5&#$%+"#6).5#43(2&,$# ย ย ย ย ย ย วจ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +"2#,-+(&D).$#+5-%3$&-$.5&#+"2#+,,&,,#$%&# $5+2&)11#*&$4&&"#&+-%#0)2&(#4%&"#$%&6#$56# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3"#3,)(+$3)"#)1#$%&#5&,$#)1#78#3"15+,$5.-$.5&# ,$+-?K#+#$3'%$#3"$&'5+$3)"#*&$4&&"#$%&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +"#3"-5&+,3"'(6#>35$.+(3,&2#3"15+,$5.-$.5&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

Today, IT organisations in the Middle East are moving faster than ever down a road that is constantly changing. With constant change, the typical challenges enterprises face are integration problems, escalating costs, and vendors continually changing models and asking customers to upgrade.โ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย $)/#&3$%&5#)>&5&,$30+$&#)5#."2&5&,$30+$&#$%&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย วก ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1+-3"'#&3$%&5#(),,#)1#>+(.+*(&#+(()-+$3)"#)1# ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ศ ย วคย วค วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย วคศ วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ")4#43((#*&#+*(&#$)#(+5'&(6#5&2.-&#$%&#5+$&# )1#-%+"'&,#+"2#$%&5&1)5&#$%&#-%+((&"'&,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $%&#$30&#$)#*53"'#3"#"&4#3"15+,$5.-$.5&#+"2#$)#

)))?'6>/-6+76/?'->

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ).5#$+(&"$,#+"2#5&,).5-&,#3"#+-$3>3$3&,#$%+$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ,0+5$#+5-%3>3"'#$)#5&2.-&#$%&#+0)."$#)1# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

Nothing speeds the pace of business like collaboration.

This is why Avaya is dedicated to delivering products that allow the right people to share the right information in real time. Because faster collaboration leads to smarter decisions. And smarter decisions are a sure path to a better business.

Learn how real-time collaboration can improve your business at avaya.com/thepowerofwe.

Š2011 Avaya Inc. All rights reserved.

All you need is ONE

One Solution to Protect All * Your Devices: PC Laptop Smartphone Mac Tablet Kaspersky ONE is a universal security solution for all your digital devices. Whatever you use – a desktop PC, laptop, smartphone, Mac computer or tablet – one license covers any combination of up to 5 devices. Mix and match Kaspersky Lab’s award-winning security to meet your protection needs.

› One license covers all your devices › Any combination of devices can be protected me.kaspersky.com * PCs, laptops, Macintosh computers, Android tablets and smartphones, for the number of devices stated in the license. © 2011 Kaspersky Lab ZAO. All Rights Reserved. Registered trademarks and service marks are the property of their respective owners. Mac and Macintosh are registered trademarks of Apple Inc. Android is a trademark of Google, Inc.

› Easy setup on any device › Optimized, device-specific security

SecurityAdvisor

SECURITY ADVISOR Vulnerability assessment

Secure future The year 2012 is dominated by three key trends Ó&#x2039; cloud, virtualisation and big data. These may be revolutionising the way people do business, but enterprises are starting to realise that current security systems are not sufficient to handle new threats. Ben Rossi reports.

62

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

)))?'6>/-6+76/?'->

1

7.($6/)$*/'"#7.;$.(#/&.*$ *//>768+;$&##7B768$,;$.(/$4&;5$ &64$./#>*$+79/$g(&'9.7B7*>G$&64$ g';,/#$)&#<&#/G$,/'->768$76'#/&*768+;$ "*/4$76$./'(6-+-8;$'7#'+/*5$.(/$I"/*.7-6$ OF!*$#/&++;$)&6.$&6*)/#/4$7*$(-)$4-$.(/;$ :#-./'.$.(/7#$FJ$76<#&*.#"'."#/f$ ϐ Ȃ Ǥ Ǥ Ǥ

1."-$3)"+(3$6#+"2#,)0&$%3"'#$%+$#,%).(2# ǯ

Ǥ Dz

+,,&,,0&"$,#+"2#>.("&5+*3(3$6#0+"+'&0&"$# Ǥ

-6*&5#4+51+5&#*&3"'#>&56#+-$3>&#3"#$%&#5&'3)"/# 4%&5&#*3'#)5'+"3,+$3)",#%+>&#*&&"#>3-$30,# Ǥ ǡdz ǡ

Ǥ E30+#<+5+1/#$&+0#(&+2&5#)1#$&-%"3-+(#

ǣ Dz >.("&5+*3(3$6#0+"+'&0&"$#*&-+.,&#3$#3,#1+,$# Ǥ $)2+6#'&"&5+$&#+"#)>&54%&(03"'#+0)."$#)1#

Anas Ali Al Naqbi, senior security consultant at eHosting Datafort (eHDF)

,&-.5&#2+$+#*.$#2)":$#%+>&#$%&#$))(,#$)#$.5"# Ǥ

15+0&4)5?#5&2.-&,#,&-.53$6#53,?#3"#$%&#0),$# Ǥdz # U-*.7+/$/6B7#-6>/6.$ @"+,#@(3#@(#E+;*3/#,&"3)5#,&-.53$6#-)",.($+"$# +$#&A),$3"'#9+$+1)5$/#*&(3&>&,#>.("&5+*3(3$6#

Ǥ Dz ǯ ǡ Ǧ

Ǥ <&-.53$6#*5&+-%&,#5&,.($#15)0#?")4"# ϐ Ǥ

ϐ +"2#+225&,,&2#3"#+#$30&(6#0+""&5/#$%&"# ǡdz Ǥ E3-)(+3#<)((3"'/#235&-$)5#)1#$&-%"3-+(#

ǡ ǣ Dz

Ǥ ǡ Ǥ A+>3"'#+"#3"D%).,&#,)(.$3)"#)5#&"'+'3"'# +#-)",.($+"$#$)#2)#$%&,&#$+,?,#,%).(2#*&# Ǥdz

+'5&&2#$%+$#>.("&5+*3(3$6#0+"+'&0&"$#

ǡ 43$%#$%&#4+5"3"'#$%+$#3$#,%).(2#")$#*&#,&&"# Ǥ Dz ͵͸Ͳ

Ǥ ǡ ǡ Ǥ +,,&$,#+-5),,#6).5#"&$4)5?,#+"2#$%&6#2&$&-$# Ǥ

)5'+"3,+$3)",#$)#32&"$316/#-(+,,316/#5&0&23+$&/# ǡdz Ǥ # !6H:#/>7*/$-#$>&6&8/4f

)1#>.("&5+*3(3$6#0+"+'&0&"$#+"2#

)))?'6>/-6+76/?'->

Nicolai Solling, director of technical services at help AG ME

ǡ ϐ Ǧ ,-+""3"'#)5#,&(&-$#+#,)1$4+5&D+,D+D,&5>3-&# ȋ Ȍ Ǥ

4%+$#$%&#78#,&-.53$6#235&-$)5,/#H7!,#+"2#H<!,# ǡ Ǥ Dz

2+$+#+"2#3"$&'5+$3)"#)1#$%&#>.("&5+*3(3$6#2+$+# ǡ Ǧ Ǥ

).$,).5-&#,&-.53$6/#+#0+"+'&2#,&5>3-&#0+6# ǡdz Ǥ Dz +,#$%&5&#+5&#0+"6#;.&,$3)",#+*).$#3$,# Ǥ ,&-.5&#-53$3-+(#2+$+#+"2#3"15+,$5.-$.5&#3,#$)# 5&2.-&#>.("&5+*3(3$3&,#5+$%&5#$%+"#0)"3$)53"'# ǡdz Ǥ <)((3"'#,+6,#$%+$#4%3(,$#<++<#+"2#0+"+'&2# ,&5>3-&,#5&2.-&,#4)5?#()+2#*6#03"303,3"'# ǡ Ǥ Dz ǡ Ǥ

ǡ 5&,$53-$&2#4%&"#3$#-)0&,#$)#,-+(+*3(3$6#)1# ǡ ǡ ϐ Ǧ ǡdz Ǥ

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

63

SECURITY ADVISOR Vulnerability assessment

A&#+22,#$%+$#%&#*&(3&>&,#31#)5'+"3,+$3)",# %+>&#$%&#5&;.35&2#5&,).5-&,#+"2#1)5&,&&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย >.("&5+*3(3$6#,-+""3"'#>&"2)5,#4%3-%#%+>&# ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค # O(--*768$*-+".7-6* =%&"#,&(&-$3"'#+#>.("&5+*3(3$6#0+"+'&0&"$# ,)(.$3)"/#$%&5&#+5&#,&>&5+(#-5.-3+(# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $%+$#,&-.5&,#$%&#32&"$3$6#)1#.,&5,#+"2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วนย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย )1#+2&;.+$&#+.$%&"$3-+$3)"#0&-%+"3,0,# -+"#5&,.($#3"#-53$3-+(#>.("&5+*3(3$3&,#3"# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วนย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย >.("&5+*3(3$3&,#+5&#0),$#-53$3-+(#3,#)"(3"&# ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

Mir Ali, business development manager of the enterprise networking and security division at Emitac Enterprise Solutions (EES)

64

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

David Jacoby, senior security researcher at Kaspersky Lab

0+"+'&0&"$#,)(.$3)"/#R+-)*6#,+6,/#+"2#0+"6# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย >.("&5+*3(3$6#,-+""3"'#,&5>3-&,#+"2#$))(,#$)# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3"-(.2&2#3"#,.-%#+#,)(.$3)"/#+"2#$56#(3,$#$%&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $%&6#+5&#+,,&$#+"2#>.("&5+*3(3$6#0+"+'&0&"$/# ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค # O-6*74/#&.7-6* A&#+22,#$%+$#0+"+'&5,#"&&2#$)#+",4&5# 4%6#$%&6#"&&2#+#>.("&5+*3(3$6#0+"+'&0&"$#

Companies should consider vulnerability management because it is fast becoming an essential tool. Enterprises today generate an overwhelming amount of secure data but donโ t have the tools to turn this into actionable intelligence. Including vulnerability management as part of its GRC framework reduces security risk in the most effective manner.โ -6*&5#$%5&+$,/#3$#3,#>3$+(#$%+$#+#*+"?# ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย %322&"#+"2#%3'%#>+(.&#>.("&5+*3(3$3&,#)"# +#"&$4)5?/#+"2#$%+$#)5'+"3,+$3)",#,%).(2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3"#."+.$%)53,&2#&"$56#3"$)#$%&#"&$4)5?/# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค !5'+"3,+$3)",#)1$&"#4+"$#2311&5&"$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

)))?'6>/-6+76/?'->

,)(.$3)"#*&1)5&#())?3"'#1)5#-&5$+3"#1&+$.5&,/# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วซ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ฯ ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย 3,#$%&#2+$+#,$)5&2B#=%&5&#3,#$%&#2+$+#,$)5&2B# =%)#%+,#+--&,,#$)#3$B#7,#$%&5&#,)0&#?3"2#)1# ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ วซวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $%+"#+,?3"'#4%)#0+?&,#$%&#*&,$#>.("&5+*3(3$6# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

FOUNDATION OF

IT TRUST EMC2, EMC, RSA, the RSA logo, and the EMC logo are registered trademarks or trademarks of EMC Corporation in the United States and other countries. Š Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved.

SECURITY ADVISOR Vulnerability assessment

ǡ ǡ

&".0&5+$3)"/#>.("&5+*3(3$6#2&$&-$3)"/#53,?# ǡ ϐ +,,&,,0&"$/#-%+"'&#0+"+'&0&"$#+"2# ǡ ϐ ǡ ǡdz Ǥ Dz Ǥ )"-&#6).#+5&#2)"&#43$%#5&0&23+$3)"/#6).# Ǥ %+>&#$)#2)#3$#-)",3,$&"$(6#+"2#)"#+#5&'.(+5# ǡdz Ǥ # 38/6.$B*?$&8/6.+/**

3"#>.("&5+*3(3$6#0+"+'&0&"$#3,#4%&$%&5#$)# Ǥ Ǥ Dz +#4%3$&#*)G#,&-.53$6#+,,&,,0&"$#15)0#3",32&# Ǥ ϐ Ǥ

+#*(+-?#*)G#,-+""3"'#15)0#).$,32&#'&"&5+$3"'# ϐ ǡdz Ǥ Dz $%&#,+0&#$30&#%+52#$)#3",$+((#+'&"$#)"#+((#$%&# Ǥ 5&0)$&(6#4%3(&#4%3$&#*)G#,&-.53$6#+,,&,,0&"$#

Nima Saraf, team leader of technical – application delivery, information security and cloud computing at FVC MEA

66

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

3,#-)"2.-$&2#*6#()'3"#$)#$%&#,&5>&5#5&0)$&(6# ǡdz Ǥ

ǡ

Ǥ Dz

ǡ Ǧ ǡ ȀͶͲͲ Ǥ @203"3,$5+$)5,#+5&#5&;.35&2#$)#+22#+")$%&5# ǡ Ǥ

%+>&#(303$+$3)",#3"#$%&#0+"6#2311&5&"$#+,,&$# ǡdz Ǥ Dz ǯ +.23$3"'#-%+"'&,#+"2#0)"3$)53"'#,&-.53$6# +,#+#5&;.35&0&"$#$)#&",.5&#5&(3+*3(3$6/# Ǥ >.("&5+*3(3$6#0+"+'&0&"$#,)(.$3)"#-+"#

Ǥ >.("&5+*3(3$6#0+"+'&0&"$#,)(.$3)",# Ǧ Ǥ 7$#&"+*(&,#-.,$)0&5,#$)#'&$#$%&#,6,$&0# 3",$+((&2#+"2#5&-&3>&#5&,.($,#43$%3"#%).5,#

ǡdz Ǥ @(3#,+6,#>.("&5+*3(3$6#+,,&,,0&"$#

ǡ Dz Ǧ dz Ǥ Dz Ǧ ϐ Ǥ ǯ

Ǥ Ǧ ǡ +#$+5'&$#2&>3-&#$)#'+$%&5#3"1)50+$3)"#3"#$%&# +*,&"-&#)1#+#,-+"#+"2#$%&"#2&(&$&#$%&0#4%&"# ǡdz Ǥ # F6./8#&.7-6

+'&"$(&,,/#3"D%).,&#)5#0+"+'&2/#)5#+# -)0*3"+$3)"#)1#+((#J#+"2#%)4&>&5#,.--&,,1.(# $%&#,)(.$3)"#3,#J#3$#3,#>3$+(#$)#."2&5,$+"2# >.("&5+*3(3$6#0+"+'&0&"$#3,#")$#$%&#*&D Ǧ Ǧ Ǧ Ǥ

)))?'6>/-6+76/?'->

Sebastien Pavie, regional sales director, Middle East & Africa at SafeNet

3"$&'5+$&2#43$%#)$%&5#,&-.53$6#$))(,/#$%&# Ǥ Dz

ϐ ǡ

Ǥ 2)0+3",#%+>&#2&,3'"&2#)5#+5&#4)5?3"'# Ǥ

ǡdz Ǥ Dz ϐ ϐ Ǥ

ǡ *&-)0&,#0.-%#&+,3&5#-)",32&53"'#$%&#1+-$# $%+$#+#()$#)1#+203"3,$5+$3>&#$+,?,#+5)."2# ϐ ǡdz Ǥ @(#E+;*3#+'5&&,#$%+$#,&-.53$6#()'# 0+"+'&0&"$#$))(,#4)5?#%+"2D3"D%+"2#43$%#+# ǡ

Ǥ Dz

Ǥ

Ǥ 3,#2&$&-$&2/#$%&#3"1)50+$3)"#,%).(2#*&#1&2#

ϐ Ǥ

,6,$&0,#&"+*(&,#.,#$)#32&"$316#-53$3-+(# ǡdz Ǥ

TelecomsWorld

IN ASSOCIATION WITH

TELECOMS WORLD MVNO

MVNOs at the gates Is the Middle East telecom market ripe for MVNOs?

3

ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย -:/#&.-#E$7*$&$'->:&6;$.(&.$ :#-B74/*$>-,7+/$*/#B7'/*$.-$/64$ "*/#*$.(#-"8($&$*",*'#7:.7-6$&8#//>/6.5$ ,".$4-/*$6-.$(&B/$7.*$-)6$#&47-$*:/'.#">$ +7'/6*/$&64$6/.)-#9$76<#&*.#"'."#/?$36$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 6/.)-#9$-:/#&.-#*$.-$,";$/T'/**$6/.)-#9$ '&:&'7.;$<-#$#/*&+/$.-$'"*.->/#*?

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อณอฒอฒ ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฦฌ ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

70

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ,&-$)5/#,$+?&%)(2&5,#3"#$%&#3"2.,$56#0.,$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฦฌ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฦฌ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฃ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

)))?'6>/-6+76/?'->

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $&(&-)00."3-+$3)"#,&5>3-&,#$)#$%&35# ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย "&&2,#4%3-%#,$3((#5&0+3"#."+225&,,&2#*6# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *&#$+?&"#-+5&#)1#*6#3"$5)2.-3"'#"&4#,&5>3-&,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วควณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +*3(3$6#$)#4)5?#43$%#>+53).,#,&'0&"$,#)1# ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย >+53).,#-.($.5+(#+"2#,)-3+(#*+-?'5)."2,#3,#)"&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

2&0+"2,#4%3-%#4)5?#+-5),,#-.($.5+(#+"2# Ǥ ǡ ǡ 7"1)50+$3)"#+"2#H)00."3-+$3)",# Ƭ ǡ Ǥ ǡ ǡ

Ǥ Dz Ǥ Ƭ

Ǥdz

Ǥ

Ǥ

+225&,,#-.,$)0&5,#,&'0&"$,#3"#+#4+6#$%&6# Ǥ

Jonas Zelba, Research Analyst, Information and Communications Technologies Practice from Frost & Sullivan

Dz

&G3,$3"'#3"15+,$5.-$.5&#+"2#253>&#$)#)>&5+((# Ǥ

,.--&,,1.((6#$)#5&2.-&#-),$#)5#3"-5&+,&#5&>&".&,# Ǥ ǯ ȋ Ȁ Ȍ ϐ Ǥ Ǥ

ǡdz Ǥ ǣ Dz

Ǥ

3"-.0*&"$,#$)#-)",$+"$(6#5&D&>+(.+$&#&G3,$3"'# Ȁ Ȃ Ǥ 8%+$#*&3"'#,+32/#)"&#,%).(2#")$#23,-)."$#$%&#

3">&,$0&"$#D#$%3,#0+6#+(()4#$%&0#'5&+$&5#

Ǥdz

ǡ Ǥ Ƭ Ǥ ϐ Ǥ Ǥ 2&")03"+$)5#)1#$%&,&#1+3(.5&,#3,#)1$&"#+#4&+?# ϐ ǡ ϐ +#-),$#,$5.-$.5&#$%+$#3,#")$#-)",3,$&"$#43$%# Ǥ 8%&#,&-)"2#-%+((&"'&#3,#5&(+$&2#$)#$%&# Ǥ Ǥ

It is always an opportunity for incumbent operators.

Increased competition causes the incumbents to constantly re-evaluate existing options and innovation on the product/solution front – allowing for expansion of customer base and greater market share.

)))?'6>/-6+76/?'->

Klaus Middeler, Head of Strategy and Market Development, Operations & Business Support Systems, Ericsson

ǡ

ǡ +"2#3">&,$)5,#$)#4)5?#).$#43""3"'#*.,3"&,,# Ǥ <)0&#-)."$53&,#+5&#0)>3"'#3"$)#$%3,#235&-$3)"/# Ǥ

Ǥ

Ǥ ǡ 3">&,$#0)"&6#3"#*5+"2#*.3(23"'#+"2#)"#$%&# )$%&5#%+"2#3"#+#23,$53*.$3)"#-%+""&(K#*)$%# Ǥ S&(*+#+22,#$%+$#"&4#,.*,-53*&5,:# +-;.3,3$3)"#3"#$%&#,+$.5+$&2#0+5?&$,#3,#)"&#)1#

Ǥ Ǥ ǡ ǡ

Ǥ

ǡ

ǯ ǡ Ǥ ϐ ǡ Ǥ #

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

71

TELECOMS WORLD Mobile broadband

LTE-A step ! towards the future Mobile broadband has quickly become a necessity, as the internet generation grows accustomed to having broadband access wherever they go and not just at home or in the office, writes Ray Hassan, President & Head of Ericsson Gulf Countries.

72

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

)))?'6>/-6+76/?'->

<$.(/$/*.7>&./4$C?d$,7++7-6$:/-:+/$ )(-$)7++$(&B/$,#-&4,&64$,;$KLhd5$ &,-".$DL$:/#'/6.$)7++$,/$>-,7+/$ ,#-&4,&64$*",*'#7,/#*$M$&64$.(/$>&=-#7.;$ )7++$,/$*/#B/4$,;$U78($Q://4$`&'9/4$ 3''/**$@UQ`3E$&64$W-68$J/#>$2B-+".7-6$ @WJ2E$6/.)-#9*? Â&#x2021;Â&#x2018;Â&#x2019;Â&#x17D;Â&#x2021; Â&#x2026;Â&#x192;Â? Â&#x192;Â&#x17D;Â&#x201D;Â&#x2021;Â&#x192;Â&#x2020;Â&#x203A; Â&#x201E;Â&#x201D;Â&#x2018;Â&#x2122;Â&#x2022;Â&#x2021; Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021; Â&#x2039;Â?Â&#x2013;Â&#x2021;Â&#x201D;Â?Â&#x2021;Â&#x2013; Â&#x2018;Â&#x201D; Â&#x2022;Â&#x2021;Â?Â&#x2020; Â&#x2021;Â?Â&#x192;Â&#x2039;Â&#x17D;Â&#x2022; Â&#x2014;Â&#x2022;Â&#x2039;Â?Â&#x2030; ÇŚÂ&#x2021;Â?Â&#x192;Â&#x201E;Â&#x17D;Â&#x2021;Â&#x2020; Â?Â&#x2018;Â&#x2013;Â&#x2021;Â&#x201E;Â&#x2018;Â&#x2018;Â?Â&#x2022;ÇĄ Â&#x201D;Â&#x2021;Â&#x2019;Â&#x17D;Â&#x192;Â&#x2026;Â&#x2021; Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021;Â&#x2039;Â&#x201D; Ď?Â&#x2039;Â&#x161;Â&#x2021;Â&#x2020; Â?Â&#x2018;Â&#x2020;Â&#x2021;Â?Â&#x2022; Â&#x2122;Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x160; Â?Â&#x2018;Â&#x2020;Â&#x2021;Â?Â&#x2022; Â&#x2018;Â&#x201D; Â&#x2020;Â&#x2018;Â?Â&#x2030;Â&#x17D;Â&#x2021;Â&#x2022; Â&#x192;Â?Â&#x2020; Â&#x2022;Â&#x2021;Â?Â&#x2020; Â&#x192;Â?Â&#x2020; Â&#x201D;Â&#x2021;Â&#x2026;Â&#x2021;Â&#x2039;Â&#x2DC;Â&#x2021; Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x2020;Â&#x2021;Â&#x2018; Â&#x2018;Â&#x201D; Â?Â&#x2014;Â&#x2022;Â&#x2039;Â&#x2026; Â&#x2014;Â&#x2022;Â&#x2039;Â?Â&#x2030; Íľ Â&#x2019;Â&#x160;Â&#x2018;Â?Â&#x2021;Â&#x2022;Ǥ Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x160; ÇĄ Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021; Â&#x2014;Â&#x2022;Â&#x2021;Â&#x201D; Â&#x2021;Â&#x161;Â&#x2019;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x2039;Â&#x2021;Â?Â&#x2026;Â&#x2021; Â&#x2122;Â&#x2039;Â&#x17D;Â&#x17D; Â&#x201E;Â&#x2021; Â&#x2021;Â&#x2DC;Â&#x2021;Â?

ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย >32&)#*()''3"'/#+2>+"-&2#'+0&,#+"2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย $)4+52,#1.((#0)*3(&#*5)+2*+"2#3,#3"$.3$3>&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย .*3;.3$).,#-)>&5+'&#+"2#5)+03"'#43$%# ย ย ย ย ย ย ย ย อด ย ย ย อต ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย

LTE SPECTRUM

Carriers all over the world have stepped up their efforts to grab more spectrum for 4G wireless data services needed to accommodate a seemingly insatiable explosion of mobile device users. To get a sense of just how much additional bandwidth carriers will need, consider that Ericssonโ s most recent Traffic and Market Data report that predicts global mobile data traffic to grow by 10 times between now and 2016.

Ericsson expects the focus to be on the following TDD frequency bands in the near future: t ()[ CBOE XIJDI GPS FYBNQMF XJMM CF used in India and China. t *.5 &YUFOTJPO HBQ CBOE .)[ .)[ XJUI UP .)[ DBSSJFST XIJDI IBT been licensed in several countries in Europe and Asia. t 5IF BCJMJUZ UP UBLF BEWBOUBHF PG OFX spectrum allocations and the opportunity to potentially re-farm existing GSM spectrum, are two important developments that will shape LTE deployment strategies.

Ray Hassan, President & Head of Ericsson Gulf Countries

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ,.-%#+,#'+03"'#+"2#>32&)D-)"1&5&"-3"'/# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย )1#0)*3(&#*5)+2*+"2#,&5>3-&,#.,3"'#&G3,$3"'# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อด ย ย ย อต ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3"#1)50.(+$3"'#,$5+$&'3&,#+"2#253>3"'# 5&;.35&0&"$,#1)5#0)*3(&#*5)+2*+"2#$%5).'%# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ศ ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ,$+"2+523,+$3)"#*)23&,#+"2#%+,#&,$+*(3,%&2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1)5#+#1.$.5&#432&D+5&+#0)*3(&#*5)+2*+"2# ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย วค !"&#)1#$%&#?&6#,.--&,,#1+-$)5,#1)5#+"6#

)))?'6>/-6+76/?'->

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 2)4"#$%&#0+".1+-$.53"'#-),$,#+"2#&"+*(&,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย -)."$56#$)#-)."$56/#+--)523"'#$)#5&'.(+$)56# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0.($30)2&D*+,&2/#0&+"3"'#$%+$#432&D+5&+# -)>&5+'&/#0)*3(3$6#+"2#,&5>3-&#-)"$3".3$6#-+"# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย "&$4)5?,#-+"#*&#.,&2#+,#1+((D*+-?#3"#+5&+,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วข ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ."3$,/#,)#$%&6#*&-)0&#*)$%#2.+(#0)2&#+"2#2.+(# ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $%&#&"2D.,&5,:#2&0+"2,#1)5#1+,$&5#0)5&# ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

73

!!!"#$%&'(")*+

ŽŶ͛ƚ ƵŶĚĞƌĞƐƟŵĂƚĞ LJŽƵƌ ĂƩĂĐŬĞƌ͘ dŚĞLJ ŽŶůLJ ŶĞĞĚ ƚŽ ďĞ ůƵĐŬLJ ŽŶĐĞ͘

!"#$%"&'($%&)$*+,"**&-+./&/"01&234&/"01&23&+*&5,&+,6(%75.+(,&*"#$%+.'&*"%8+#"&5,9&*(0$.+(,*&1%(8+9"%4&:,(-,&6(%&+.*&$,75.#/"9& ."#/,+#50&";1"%.+*"&5,9&*$11(%.&*"%8+#"*<&/"01&23&$,9"%*.5,9*&./"&#(%%"05.+(,&)".-"",&."#/,+#50&5,9&*.%5."=+#&+,6(%75.+(,&*"#$%+.'& 5,9&)%+,=*&'($&./"&)"*.&*(0$.+(,*&585+05)0"&(,&./+*&105,".4

!"#$"%&'() *+,-./"',&) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) 0%(1,'($/) !%#2'(%-) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) !.33+#") !%#2'(%-

IntegrationAdvisor

INTEGRATION ADVISOR Choosing Partners

Bonds that last The systems integrator (SI) a company chooses to work with, and the partnerships it forms with it, can make a huge difference to how successful a project is. With that in mind, the selection process in finding the right SI is something that shouldnâ&#x20AC;&#x2122;t be taken lightly. Everybody wants a competent partner they can have a long and effective partnership with. Ben Rossi broaches this process with industry leaders to find out the best and most advisable way to make that happen.

76

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

)))?'6>/-6+76/?'->

J

(/#/$&#/$&$+-.$-<$.(768*$.-$'-6*74/#$ )(/6$'(--*768$&$:&#.6/#?$1-"+46G.$ 7.$,/$/&*;$7<$.(/#/$)&*$&$*7>:+/$ '(/'9$+7*.$<-#$&$'->:&6;$.-$#/</#$.-f @--)523"'#$)#H)(3"#<.00&5,/#5&'3)"+(# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค A)4&>&5/#+#-%&-?#(3,$#3,#")$#')3"'#$)#'3>&#+# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $)#235&-$(6#0&&$#43$%#&"2#.,&5,#$)#'+3"# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $&+0#0&0*&5,#4%)#6).#43((#*&#3"$&5+-$3"'# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย +"6#*.,3"&,,#+55+"'&0&"$/#$%&#-)"$5+-$#+"2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค $ `/-:+/$*97++* ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฒย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

Colin Summers, regional director at CommVault Systems

$%+$#-).(2#*&-)0&#$%&35#0),$#,.--&,,1.(# ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *&#+*(&#$)#)11&5#$%&#*.6&5#3,#+#(3,$#)1#-.55&"$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย +(,)#*&#+*(&#$)#'+3"#1&&2*+-?#235&-$(6#15)0# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค

It is absolutely essential to directly meet with end users to gain feedback about the technical proficiency and professionalism. Such vital information should not be obtained from third party recommendations. Arrange meetings with the team members who you will be interacting with and ensure the partner is ready to commit to deploying a sufficient number of professionals for the project.โ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 4%)#$%&6#5&(+$&#$)#+"2#+5&#+*(&#$)#."2&5,$+"2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค 8%&#5&,&+5-%#+"2#C'&$$3"'#$)#?")4:# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ."2&5&,$30+$&2/#+--)523"'#$)#<%+%&&"#A+'.&/# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

)))?'6>/-6+76/?'->

วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย วก $%+$#3,#*+2#"&4,#1)5#+((#3">)(>&2#+"2#43((#253>&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค # O&:&,7+7.; ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 6&+5,#3"#*.,3"&,,#-+"#*&#+#'))2#3"23-+$)5# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 235&-$#;.&,$3)",#$)#&,$+*(3,%#4%+$#3$#43((#*&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

77

INTEGRATION ADVISOR Choosing Partners

Dz ͳͲ

ͳʹ ǡ

ϐ ǫ Ǧ ϐ ǡdz Ǥ Dz

ͳʹ ǡ 4%+$#$%&#<7:,#,$5&"'$%,#+"2#4&+?"&,,&,#+5&#

Ǥ ǡ ǡ

ǫ ǡdz Ǥ

Ǥ ǡ Ǥ ǡ %+"2/#$%3"?,#1)5#$%&#*.6&5#+"2#&"2D.,&5# ǡ Ǥ Dz 5&(+$3>&(6#,$5+3'%$#1)54+52#D#$%&6#."2&5,$+"2# 4%+$#$%&6#"&&2/#,&(&-$#$%&#?&6#>&"2)5#+"2# Ǥ

ǡdz Ǥ #

Shaheen Hague, territory manager Middle East and Turkey at Interactive Intelligence

78

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

ϐ ϐ ǡ -)",&",.,#3,#$%+$#$%&6#,%).(2#")$#*&#'3>&"#$))# ǯ Ǥ Dz Ǥdz Dz ϐ ϐ ǡ ϐ ǡ

Ǥ ϐ ǡ

ϐ ǡdz Ǥ <.00&5,#+22,#$%+$#$%&#0),$#>+(.+*(&# ϐ )$%&5#-.,$)0&5,#4%)#%+>&#4)5?&2#43$%#&+-%# Ǥ Dz 1&&2*+-?#4).(2#*&#1+5#0)5&#>+(.+*(&#$%+"#+"6#

Reggie Fernandez, director of Gulf operations at Sage Software ME

Enterprises should look for partners who they relate to and are able to understand their requirements and needs. The people skills are important. Generally people have the same purposes in a partnership, but it is the human approach that makes the difference when selecting a partner.” ϐ ǡdz Ǥ ϐ ǯ ǡ ϐ Ǥ

ȋ ȌǤ

(3?&#<+'&#<)1$4+5&#$%+$#-+$&5,#$)#,0+((#+"2# ǡ Ǥ Dz Ǥ ǯ ϐ 3,#")$#,.5&#+*).$#4%+$#,)0&$%3"'#3,/#6).#-+"# ǡdz Ǥ Dz ǡ Ǥ

Ǥ ϐ ǡdz Ǥ

)))?'6>/-6+76/?'->

3"3$3+$&2#31#$%&5&#3,#+#,&53).,#3"$&"$3)"#$)#

ϐ Ǥ

ǡ Ǥ Dz Ǥ ϐ Ǥ )11#$%&#'5)."2#*&-+.,&#$%&5&#4&5&#2311&5&"$#

ǡdz Ǥ Dz Ǥ

Ǥ

Ǥ

INTEGRATION ADVISOR Choosing Partners

Ǯ ǯǡ ǡdz Ǥ # W-68$./#>

ǡ

ϐ Ǥ ǡ ϐ ,)0&#*+,3-#5.(&,#)1#&"'+'&0&"$#$%+$#,%).(2# Ǥ Dz ǡ Ȃ Ǥ

ϐ Ǥ ǡ Ǥ

ǡdz Ǥ Dz ǡ Ǧ Ǥ

Ǥ

ǡdz Ǥ ǡ +(4+6,#1.5$%&5#-%+((&"'&,#3">)(>&2/#,+6,#9+"#

Dan Smith, head of integrated marketing MEA at Xerox’s developing markets operations

80

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

Hesham El Komy, senior manager of partners and alliances at Red Hat

Ǧ Ǥ Dz

Ǧ Ǥ ǯ )1#$%3"?3"'#*3'#+"2#,$+5$3"'#,0+((/#+"2#*&3"'#

ǡdz Ǥ # J#"*. =%3(,$#-%)),3"'#+#<7#+"2#0+3"$+3"3"'#+#

ǡ M)06#,+6,#%&#*&(3&>&,#$5.&#,.--&,,#*&$4&&"#

Ǥ Dz Ǥ

The breadth and volume of potential partners and solutions are huge. To unlock the solution and partner remains the biggest challenge for any enterprise.

An enterprise which is clear on what they are trying to accomplish is going to be in a much better position to evaluate the suitability of both a solution and the partner chosen to deploy that solution.” ǡ ǯ Ǥ Dz Ǥ

Ǥ 4%3-%#3,#-(&+5#)"#4%+$#$%&6#+5&#$563"'#$)#

ǡdz Ǥ

Dz ǡ ǡ ǡ &"+*(&0&"$#+"2#')+(,#+5&#,&$/#5&>3&4&2#+"2# Ǥdz 43((#*&#,.--&,,1.(#+"2#()"'D$&50#4%&"#*.3($# Dz Ǥdz

Dz dz

)))?'6>/-6+76/?'->

'3>&#+,#$%3,#5&+((6#0+?&,#+((#$%&#2311&5&"-&/I# Ǥ Ǥ ǣ Dz ϐ

Ǥ -)00."3-+$3)"#3,#&,,&"$3+(#1)5#0.$.+(# ϐ Ǥdz

ǡ

Ǥ Dz ǡ ǡ ͺͲ ͻͲΨ ǡdz Ǥ Dz

Ǥ Ǥ ǯ ǡdz Ǥ

Intertec earns privilege as ATP – Cisco TelePresence Partner

Intertec Systems LLC, a leading Systems Integrator in the GCC and Indian sub continent since 1991, has successfully met the rigorous Cisco certified personnel levels required for a ATP - Cisco TelePresence Partner.

Intertec shares a venerable relationship with its alliance, Cisco, since many years. We are already an existing Cisco Silver Partner (specialized in Advanced Unified Communications and Advanced Security). This new certification for Cisco TelePresence will further allow a fresh focus on developing multifaceted, high-end solutions for our existing as well as potential customers in the region.

Intertec Overview · Established since 1991. · 1000+ customers from Banking, Government and Corporate sectors. · 20+ alliances with highest partner accreditations. · Presence across GCC & Indian subcontinent. · ISO 9001:2008 certified.

Transform your business with the Power of In Person Cisco TelePresence easily turns any flat panel display into a flexible, powerful and sleek telepresence system with high definition video quality, multiparty conferencing and three different camera options to accommodate various room size and configurations – all at a value price.

Send an email on: info@intertecsys.com

CareersAdvisor

CAREER ADVISOR Partner training

The very beginning The channel community in the region is beginning to make heavy investments in training initiatives aimed at equipping members with the critical knowledge and skills necessary to meet both sales and deployment targets.

Pallavi Sharma reports.

J

(/$:&#.6/#$'->>"67.;$:+&;*$&$ B&+"&,+/$#-+/$76$+769768$FJ$B/64-#*$ .-$.(/7#$B&+"&,+/$/64$"*/#*?$ [-#$>&6;$-#8&67*&.7-6*5$:&#.6/#$*&+/*$ >&9/$":$&$+&#8/$:&#.$-<$.(/7#$&66"&+$ *&+/*$#/B/6"/$M$/7.(/#$.(#-"8($-6/$-#$ &$'->,76&.7-6$-<$'(&66/+$:&#.6/#*5$ 47*.#7,".-#*5$&6$&8/6.$6/.)-#9$-#$-.(/#$ .;:/$-<$:&#.6/#*?$F6$&447.7-65$>&6;$ .7>/*$:&#.6/#$6/.)-#9*$>&;$&+*-$4/+7B/#$ */#B7'/$&64$*"::-#.$47#/'.+;$.-$.(/$/64$ '"*.->/#*?$ ǡ -)0*3"&2#43$%#-%+((&"'&,#+,,)-3+$&2#43$%# ̵

84

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

ϐ Ǥ ǡ

ϐ ǡ

&"'+'&2#3"#?")4(&2'&#*.3(23"'#&G&5-3,&,#$)# Ǧ Ǥ !0"3G#7"$&5"+$3)"+(/#1)5#3",$+"-&/#%+,# 5&-&"$(6#3">&,$&2#3"#+#*.3(23"'#3"1)50+$3)"# ȋ Ȍ ǯ ȋ Ȍ Ǥ @.$)2&,?/#+"#3"$&5"+$3)"+((6#5&-)'"3,&2#

)))?'6>/-6+76/?'->

͵ %+,#2&,3'"+$&2#!0"3G#+,#+"#C@.$)2&,?# @.$%)53,&2#$5+3"3"'#H&"$5&:#O@@8HL/#+(()43"'#

ǯ Ǥ Ǥ Ǥ ǡ ǡ ǡ ǡ ǣ Dz )1#).5#$&-%"3-+(#,$5&"'$%#+"2#?&6#+*3(3$6#$)# Ǥ !.5#')+(#4+,#$)#+225&,,#*)$%#$%&#(+-?#)1#

-.,$)0&5:,#2&0+"2#1)5#-.,$)03,&2#$5+3"3"'# ϐ Ǥ 0+"+'&2#$)#+225&,,#$%&,&#2&0+"2,#43$%#$%&# ǡ 4%3-%#'3>&#).5#-.,$)0&5,#$%&#+2>+"$+'&# )1#%+>3"'#+#*&$$&5#."2&5,$+"23"'#)1#$%&#

Ǥdz

ǡ ȋ Ȍǡ

ȋ Ȍǡ ϐ ȋ Ȍ Ǥ

ǡ ǡ

1)."2+$3)"#+"2#."2&5,$+"23"'#)1#?&6#

Ǥ Dz $%&#.,&#)1#&0&5'3"'#$&-%")()'3&,#+5&#")$# 432&(6#+>+3(+*(&#3"#$%&#5&'3)"#+,#$5+23$3)"+(#

ϐ ǡ Ǥ

?")4(&2'&#5&,).5-&,#3"#$%&#5&'3)"#$)#*532'&# ǡdz ǡ Ȃ ǡ Ǥ J#&76768 !0"3G#7"$&5"+$3)"+(#5&+-%&,#).$#-+"232+$&,#

3"3$3+$3>&,#(3?&#$&(&0+5?&$3"'/#,&03"+5,/#

&>&56#4&&?/#3"#+223$3)"#$)#+#,$5)"'#)"(3"&# Ǥ Dz ǡ ,%)4-+,3"'#).5#,&5>3-&,#2.53"'#-(3&"$#>3,3$,/I# Ǥ Ǥ ǡ

ͳͲ ǯ Ǧ Ǧ Ǧ $5+3"3"'#1+-3(3$6#)5#+$#$%&#-(3&"$:,#1+-3(3$6#+,# Ǥ

Ǥ Dz .,&#>+53).,#')D$)D0+5?&$#+-$3>3$3&,#$)# ǡ ǡ ǡ Ǥ

Ǥ ͳʹǦͳͷ

ǡdz

Ǥ ϐ 43$%#+"6#."3>&5,3$3&,#)5#$5+3"3"'#3",$3$.$&,/# ǡ

Ǥ )"#$%&#)$%&5#%+"2/#4)5?,#43$%#0+"6#(&+23"'# $5+3"3"'#3",$3$.$&,#+-5),,#$%&#'()*&#+,#4&((#

5&+-%&,#$%&#53'%$#+.23&"-&#15)0#&"2#.,&5#$)# Ǥ

ǯ ϐ

ϐ Ǥ

$%&#-.,$)0&5#3,#())?3"'#$)#0&&$#43$%#$%3,# Ǥ

+"2#'3>&#$%&0#$%&#15&&2)0#$)#-%)),&#$%&# Ǥ *6#+#)"&D)"D)"&#0&&$3"'#4%&5&#4&#,3$#2)4"# ϐ Ǥdz Ǥ Ǥ 2T:&64768$#/&'( ϐ ǡ +0)"'#0+"6#)5'+"3,+$3)",#4)5?3"'#$)4+52,#

Ǥ

Specialised skills associated with the use of emerging technologies are not widely available in the region as traditional training initiatives are very product or certification driven with a limited focus on pure technology.”

ϐ ?")4(&2'&#)1#$%&#+,,)-3+$&2#$&-%")()'3&,#

ϐ Ǥ Dz ǡ %+>&#*&&"#>&56#,.--&,,1.(#3"#0&&$3"'#$%&,&# ǡdz Ǥ Ǥ <)#4%+$#0+?&,#1)5#&11&-$3>&#+"2#5&(&>+"$# -).5,&#0+$&53+(B Dz $5&"2,/#&0&5'3"'#$&-%")()'6#$5&"2,/#>&"2)5#

Ǥ 5&15&,%&2#)1$&"#$)#&",.5&#-.55&"$#0+5?&$# ǡdz ǯ

Ǥ

Ǥ Dz ϐ -)0&,#$)#.,#43$%#+#5&;.&,$#1)5#$5+3"3"'/#

)))?'6>/-6+76/?'->

Dz Ǥ

*+,&2#3"#$%3,#5&'3)"#4).(2#*&#$)#+,,)-3+$&# 43$%#$%&#."3>&5,3$3&,#$)#&",.5&#$%+$#$%&#

+5&#+50&2#43$%#$%&#53'%$#,?3((,#$)#-5&+$&#+"# ǡdz Ǥ A&#*&(3&>&,#$%+$#$%3,#3,#"&-&,,+56# *&-+.,&#$5&"2,#3"#78#5&-5.3$0&"$#+5&# ')>&5"&2#*6#&0&5'3"'#$5&"2,#+-5),,#$%&#

Ǥ Dz &0&5'3"'#$&-%")()'3&,#,.-%#+,#*.,3"&,,# ǡ ǡ 3"1)50+$3)"#,&-.53$6#$)#"+0&#+#1&4#3"# Ǥ

@-+2&06#+-$3"'#+,#).5#&"+*(&0&"$#+50/# 4&#+30#$)#2&(>&#3"$)#$%&#&2.-+$3)"#+5&"+#$)#

$)#,.5>3>&#3"#$%&#(+5'&5#$&-%")()'6#1))2# -%+3"#4%&$%&5#$%&6#-%)),&#$)#4)5?#43$%# >&"2)5,/#+,#&"2#.,&5,#)5#43$%3"#$%&#-%+""&(# ǡdz Ǥ

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

85

CAREERS ADVISOR Skills

Missing links Here is the list of six key skills CIOs believe are missing in recent college graduates.

V

#/8$J&<</.5$OF!$-<$^?Q?$V&*$i$2+/'.#7'$ )&*$#/'/6.+;$+--9768$.-$&44$hh$ >-#/$:/-:+/$.-$(7*$FJ$./&>$-<$ KL?$U7*$+7*.$-<$-:/6$:-*7.7-6*$76'+"4/4$ &6$2XF$:#-8#&>>/#5$&$#7*9$>&6&8/>/6.$ :#-8#&>>/#5$&$OP%$:#-8#&>>/#5$&$ ,"*76/**$&6&+;*.$&64$&6$&**7*.&6.$>&6&8/#?$ A)4&>&5/#8+11&$#2).*$,#31#+"6#"&4#-)((&'&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย วฒย ย ย ย วณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

(&+2&5,#4+"$B#A&5&:,#+#(3,$#)1#$%&#?&6#,?3((,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค h?$\6-)+/48/$-<$,"*76/**$ ,&*7'* ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วซ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย วฆวฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *.,3"&,,D5&(+$&2#-).5,&,/#$%&5&#-+"#,$3((#*&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

86

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ศ วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย %353"'#)5'+"3,+$3)"/#*.$#4&#-+"#0+?&#,.5&#$%&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย $%&0#$%&#,)."2#1)."2+$3)"/#*.,3"&,,&,#-+"#'3>&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วควณ K?$Q;*./>*$76./8#&.7-6 วฒ ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย %)4#$)#*.3(2#$%&35#,6,$&0,/#&>&"#$%).'%# *.,3"&,,&,#)1$&"#2)":$#"&-&,,+53(6#"&&2#$%+$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

)))?'6>/-6+76/?'->

ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค C?$2>/#8768$./'(6-+-87/* ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก $%&5&#$&"2,#$)#*&#,)0&#(+'#$30&#4%&"#3$# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ฯ ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ,$+5$,#5&-&"$#'5+2,#43$%#*+-%&()5:,#2&'5&&,# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฒย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &0&5'3"'#$&-%")()'3&,#$%&6#0+6#")$#%+>&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก วค ย ย ย ย ย ย ย ย วค d?$J(/$./'($,&*7'* @,#78#*&-)0&,#3"-5&+,3"'(6# ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3"#$%&#+*3(3$6#)1#-)((&'&#'5+2.+$&,#$)#%+"2(&# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ฯ ย ย ย ย ย ย 3,#$%+$#-)((&'&,#2)":$#$&+-%#$%&#5&+(#*+,3-# ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ,?3((,#DD#$%&6#%+>&#$)#?")4#$%&35#4+6#+5)."2# ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย

Dell blade servers Because business is complicated, you need a server that isn’t

Introducing the Dell PowerEdge M710 server solution with Intel ® Xeon ® processor one button to configure, one screen to manage, one choice to make

range of options with easy configuration, powerful open-standards systems management, scalable storage and flexible services.

Request for white papers, presentation material, consultant on Dell blades.

For purchase or more information contact

Dubai: (04) 398 9999 Ext. 777, (04) 314 1484

Also available: Dell Latitude Notebooks Dell OptiPlex PCs Dell PowerEdge Servers Dell EqualLogic Storage Dell Compellent Storage Dell Power Conntect Q

TM

TM

Q

TM

TM

Q

TM

Q

TM

TM

TM

Q Q

Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, and Xeon Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries.

CAREERS ADVISOR Skills

ϐ ǯ Ǥ

ϐ Ǥ Dz

ǦǦ Ǥ ǯ Ǥ Ǧ ǡ $%&#$&-%")()'6/I#%&#,+32/#+223"'#$%+$#%&# ,)0&$30&,#+,?,#0)5&#,&"3)5#,$+11&5,#$)#$&+-%# Ǥ

Ǥ

Ǥ F.1$0+"#+"2#<6(>&,$&5#*)$%#,+32#$%+$# ϐ 4%)#+5&#43((3"'#$)#(&+5"#)(2&5#$&-%")()'3&,/# ǯ Ǥ

ǯ ǯ Ǥ

]?$W/8&';$*;*./>* Dz ǯ

43((#*&#(),3"'#+,#$%&#*+*6#*))0&5,#5&$35&# +5&":$#*&3"'#$+.'%$#3"#$%&#."3>&5,3$3&,/I# ,+32#R&556#F.1$0+"/#&G&-.$3>&#235&-$)5#+"2#

S?$J/&>$)-#9 ǡ

ǡ 843$$&5#+"2#)$%&5#)"(3"&#-)00."3$3&,#3,":$#

Ǥ

Dz ǯ $%3,#'&"&5+$3)"#3,#+((#+*).$#,)-3+(#0&23+/# 4)5?3"'#$)'&$%&5#-)"$3".&,#$)#*&#+# ϐ ǡdz ǡ

Ǥ Dz ǯ ?")4#%)4#$)#4)5?#$)'&$%&5#&11&-$3>&(6# Ǥ ǯ ")$#*&3"'#$+.'%$#>&56#4&((#3"#-)((&'&,#)5# Ǥdz Ǥ ǡ ϐ ǡ

Ǧ ǦǦ $%&6:5&#$%&#)"&,#$%+$#5&-)'"3,&#$%+$#$%&6#

Ǥ

INTERVIEW Nidal Abou-Ltaif

Nidal Abou-Ltaif, MD for Avaya in MEA

“WE ARE HUNGRY” Nidal Abou-Ltaif, the swashbuckling lead of communications and networking major Avaya in the region, talks about how the Middle East remains on the forefront of technology adoption, and how partners will drive the company’s growth.

90

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

)))?'6>/-6+76/?'->

1

(&.$&#/$.(/$.(#//$,788/*.$.#/64*$ &<</'.768$8+-,&+$/6./#:#7*/*$ .-4&;f 3c#8%&5&#3,#-().2#J#3$#3,#+$$5+-$3>&#+"2#0+?&,# Ǥ ǡ Ǥ 43$%#-().2/#$%&5&#+5&#+,,)-3+$&2#$&-%")()'3&,# Ǥ 8%&"#$%&5&#3,#$%&#53,&#)1#3"$&((3'&"$# ǡ Ǥ ǯ Ǥ ǡ

ǡ ǡ Ǥ Ǥ jc$1(&.$7*$3B&;&G*$:+&;$76$.(/$'+-"4f$ 3c Ȃ Ǥ

Ǥ ǡ

ϐ ȋ ǡ Ǧ ȌǤ =&#2)":$#?")4#&>&56$%3"'#+*).$#$%&# Ǥ ǡ 0+$.5&/#+"2#$%&#&"2D.,&5#2)&,#")$#?")4# Ǥ

Ǥ -+((#-&"$5&#,)(.$3)"#1)5#$%&#-().2#$%+$#4&# Ǥ

Ǥ Ǥ ǯ ǡ *.$#&>&"#+#1&4#6&+5,#*+-?#).5#-.,$)0&5,#

Ȃ ǯ $%&#-().2B

Ǥ

Ǥ

Ǧ Ǥ Ǥ

jc$A-"$*.&./4$.(&.$.(/$QF`$:#-.-'-+$)7++$ ,/'->/$4->76&6.$*--6?$1(/6$4-$;-"$*//$ .(&.$(&::/6768f 3c

ǡ Ȁ Ǥ ǡ *&(3&>&#3$#3,#')3"'#$)#'5)4#1+,$&5#$%+"# Ǥ Ǥ

ȋ ǡ ǡ Ȍǡ Ǧ Ǧ Ǥ

ǡ

Ǥ

ǡ Ǥ

ǡ

ǣ ϐ ǯ >&=-#$.#/64*$;-"$(&4$-".+76/4?

3c#7#4).(2#(3?&#$)#1)-.,#)"#,)0&$%3"'#$%+$#4&# $).-%#&>&562+6#+"2#3,#>&56#%3'%#2&0+"2#J#3$# ȋ ȌǤ ,$+5$&2#$)#,&&#$%+$#'5)43"'#1+,$&5#$%+"#4&# Ǥ Ǥ ǡ

Ǥ ǯ Ǥ

2&>3-&/#+"2#7#.,&#3$#+((#$%&#$30&/#$%&"#7#+0# 0)5&#1+03(3+5#43$%#3$#+"2#7#%+>&#0)5&#2+$+# Ǥ ǡ

ǡ ǡ Ȃ Ǥ

BYOD has a lot of challenges. However, IT departments cannot resist it for long. And that’s because the impact on productivity would be very high. If I am used to this device, and I use it all the time, then I am more familiar with it and I have more data on it. I have more access on it, and if I keep using it personally and at any time, any place, anywhere – that brings more productivity by itself.”

-+"#03'5+$&#+"2#&>&"$.+((6#-)00."3-+$&# Ǥ ǡ ǡ Ǥ

0+?&,#3$#0.-%#&+,3&5/#0)5&#-),$#&11&-$3>&#+"2# +(()4,#$%&0#$)#2)#0.($3#0)2&((3"'#J#,)#4%&"#

2)#>32&)/#-+((,/#2+$+/#-%+$#J#$%+$#>3,3)"#4&#

Ǥ =&#*&(3&>&#$%+$#-.,$)0&5,#"&&2#$)#

Ǥ ǡ ȋ Ȍ Ǥ ǡ ǯ

Ǥ ͸ǡ Ǥ

)))?'6>/-6+76/?'->

ǡ Ǥ )"#$%3,#$5&"2/#)5'+"3,+$3)",#"&&2#$)#*.3(2# +#"&4#03"2,&$#$%+$#."2&5,$+"2,#4%+$# &(&0&"$,#$%&6#+5&#")$#3"#-)"$5)(/#+"2#%)4# $%&6#-+"#,&-.5&#$%&0,&(>&,#*&$$&5#."2&5#$%&# Ǥ ǡ ǡ

Ǥ Ǥ

*.,3"&,,#-)",.($+"-6/#+"2#&"-).5+'3"'#$%&0# Ǥ =&#+$#@>+6+#4+(?#$%&#$+(?/#4%3-%#3,# 4%6#4&#+5&#$563"'#$)#0+?&#).5#$&-%")()'6# Ǥ Ǥ

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

91

INTERVIEW Nidal Abou-Ltaif

$%3,#43$%#)$%&5#-.,$)0&5,/#3"-(.23"'#$%&# Ǥ

2&>3-&#J#&3$%&5#)"#$%&35#)4"#)5#$%5).'%#$%&# Ǥ 5&+,)",/#$%&6#-)00."3-+$&#43$%#3$/#$%&6#4+(?# +5)."2#43$%#3$/#$%&6#%+>&#-)",$+"$#+--&,,# 43$%#3$/#*.$#$%+$#2&>3-&#+()"&#-+"")$#*&#+# Ǥ Ǥ

Ǥ @>+6+#3,#0)>3"'#3$T,#3"15+,$5.-$.5&#$)$+((6#

ǡ Ǥ

ǡ Ǥ

ϐ Ǥ ǡ

Ǥ

+"6#2&>3-&/#-)""&-$#3"#+"6#4+6#$%&6#43,%#+"2# -)00."3-+$&#$%&#4+6#$%&6#4+"$#$)/#+"64%&5&/# ǡ Ǥ

ʹͲͳʹ 2&0)",$5+$&#,)0&#)1#).5#)4"#.,&,/#+"2#+(,)# %)4#).5#$&-%")()'6#3"$&'5+$&,#+"2#4)5?,# 4&((#43$%#)$%&5#,)(.$3)",#3"#$%&#0+5?&$/#(3?&# ǯ Ǥ Ǥ

Ǥ Ǥ

Ȃ $%&6#4).(2#%+>&#$)#0+?&#,.5&#$%+$#$%&6#%+>&#

$%&#"&-&,,+56#,&-.53$6#0&+,.5&,#$)#0+?&# Ǥ ǡ ).5#4)5?#3,#+#*3$#(3?&#(+63"'#2)4"#$%&#5)+2/#

Ǥ

Ǥ Ǥ

ǡ (3?&(6#$)#2)/#*.$#+*).$#0)>3"'#,()4(6#+"2# 3"$&'5+$3"'#3$#43$%#$%&#1."-$3)"3"'#)1#$%&# Ǥ ϐ ϐ ǡ

jc$ZA!X$76$.(/$#/87-6$M$&#/$/6./#:#7*/*$ #/&++;$&4-:.768$.(/$*&>/5$&64$7*$.(/#/$&$ :&#.7'"+&#$9764$-<$-#8&67*&.7-6$.(&.$7*$ +79/+;$.-$.&9/$.-$7.$>-#/$.(&6$-.(/#*f 3c$ Ǥ

ǡ 0+5?&$,/#+"2#7#%+>&#$)#,+6#$%+$#4&#+5&#0.-%#

Ǥ Ǣ Ǥ

;.3-?(6#$)#-%+"'&,/#+"2#0),$#H7!,#+5&#43,&# &").'%#$)#5&+(3,&#$%+$#$%&6#,%).(2#(&+2#$%&# Ǥ =%+$#-.,$)0&5,#+5&#$563"'#$)#2)#3,/#

$)#&,$+*(3,%#+((#$%&#5&(&>+"$#5.(&,#+5)."2# ,&-.53$6/#+"2#0+?&#,.5&#$%+$#$%&#)5'+"3,+$3)"#

-).(2#."2&5,$+"2#3$#*&$$&5#+"2#$%&"#(&+2#$%&# Ǥ Ǥ

92

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

3c ǡ ϐ ϐ Ǥ ϐ Ǥ Ǥ Ǥ

)1#+((#$%&#$5).*(&#3"#$%&#5&'3)"/#4&#+22&2#0)5&# ǡ ǡ 3"#%&+2-)."$/#3">&,$3"'#)"#$).-%3"'#-.,$)0&5,# 0)5&/#+"2#$)#'&$#03"2,%+5&/#,&((#+"2#-)">3"-&# Ǥ

Ǣ Ǥ ǡ Ǥ ͳͲͲΨ 3"#$%&#5&'3)"#J#)$%&5#$%+"#+#1&4#-.,$)0&5,# Ǥ $)#'5)4#$%5).'%#235&-$#*.,3"&,,#J#).5# Ǥ

Avaya is moving it's infrastructure totally to SIP, so we can allow people to bring their own device. We are usually a conservative company when it comes to IT and security, but we have changed this. We have announced that we will be rolling out to SIP and we will finish this by December this year.

jc$U-)$(&*$3B&;&$8#-)6$&*$&6$/6.7.;$76$ .(/$#/87-6$76$.(/$+&*.$hD$>-6.(*f 3c$#=&#%+>&#0+3"$+3"&2#'))2#'5)4$%#$)#$%&# ǡ Ǥ $%+"#'5)4$%#3,#$)#&",.5&#$%+$#+((#).5#,$+11/# ǡ Ǥ ǡ Ǥ Ǥ ϐ Ǥ ǣ ϐ ǯ ;-"$:+&6$.-$8#-)$76$.(/$6/T.$hD$>-6.(*?#

)))?'6>/-6+76/?'->

=&#%+>&#5&+(3,&2#$%+$#$%&5&#3,#+#(+-?#

Ǥ Ȃ ǡ

*.$#$)#%+"2#%)(2#$%&0/#0+?3"'#,.5&#$%+$#4&# ϐ Ǥ ǡ ǡ Ȃ Ǥ ǯ ǡ Ǥ ǡ Ǥ The above are excerps. For the full interview, please visit www.cnmeonline.com

INTERVIEW David Emm

CLEAR AND PRESENT DANGER Companies need a new approach to IT security to address the rapidly evolving threat landscape, says David Emm, Senior Security Researcher, Global Research and Analysis Team, Kaspersky Lab. )1#*.,3"&,,&,#+"2#+5&+,#)1#&-)")03-#+-$3>3$6# Ǥ

0&"+-&/#+,#0)*3(&#2&>3-&#*&-)0&,#+# Ǥ

ϐ Ǧ Ǥ

U

-)$4-$;-"$*//$.(/$.(#/&.$ +&64*'&:/$'(&68768$&64$)(&.$&#/$ *->/$-<$.(/$*/'"#7.;$.#/64*$.-$ )&.'($-".$<-#$.(7*$;/&#f 8)#+",4&5#$%3,#;.&,$3)"#3$#0+?&,#,&",&#$)# ̶ ̶ ̵ Ǥ ,+0&K#3$#3,#")4#2)03"+$&2#*6#-6*&5#-5303"+(,# 4%)#,$&+(#2+$+#$)#&+5"#0)"&6#)5#&"'+'&#3"# Ǥ Ǥ ǡ Ǧ ϐ

,43$-%&,/#()'3-#*)0*,/#&$-/#$)#2&,$5)6#2+$+#+$# Ǥ "&4#3"1&-$3)"#0&$%)2,#+,#$%&#&11&-$3>&"&,,# Ǥ

94

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

3#/$)/$8-768$.-$*//$&$#7*/$76$>-,7+/$ >&+)&#/$.(7*$;/&#f ǡ

Ǥ ʹͲͳʹǡ

Ǥ

ʹͲͳͳ ̵ ϐ $&50,#)1#$%&#".0*&5#)1#$%5&+$,/#+"2#$%&5&#3,# (3$$(&#$)#,.''&,$#$%+$#$%&#>35.,#453$&5,#43((#,%31$# Ǥ

Ǥ ʹͲͳʹ -6*&5-5303"+(,#0+?3"'#+-$3>&#.,&#)1#+#>+53&$6#

̵ Ǥ 1(&.$*(-"+4$'->:&67/*$4-$&,-".$.#"+;$ :/#*7*./6.$.(#/&.*f

Ǥ ǡ Ǥ

)52&5#$)#,&-.5&#$%&35#,6,$&0,#D#+"$3D0+(4+5&/#

)))?'6>/-6+76/?'->

ϐ ǡ ǡ ǡ Ǥ Ǥ 1(&.$7*$.(/$*.&./$-<$B7#."&+7*&.7-6$*/'"#7.;$ &64$)(&.$7*$\&*:/#*9;$4-768$&,-".$ :#-./'.768$B7#."&+$/6B7#-6>/6.*f

Ǥ

>35$.+(3,+$3)"#3,#'&"&5+((6#>3&4&2#+,#+"# Ǥ

2)"T$#'&"&5+((6#-%+"'&#$%&35#,&-.53$6# Ǥ

$5+23$3)"+(#,&-.53$6#0)2&(,#+,#0+"6#)1#$%&# Ǧ Ǧ Ǥ

.$3(3,+$3)"#5+$&,#1)5#$%&#78#3"15+,$5.-$.5&#D#3"# Ǥ A)4&>&5/#0+"6#$5+23$3)"+(#+'&"$D*+,&2# Ǧ ,)1$4+5&#+"2#,3'"+$.5&#2+$+*+,&#$)#*&# Nidal Abou-Ltaif, 3",$+((&2#)"#&>&56#>35$.+(#0+-%3"&/#4%3-%# MD for Avaya in MEA Ǥ 8)#+225&,,#>35$.+(3,+$3)"#,&-.53$6#

Ǧ ."3;.&#5&;.35&0&"$,#)1#>35$.+(3,&2#78# Ǥ Ǧ Ǧ ǡ Ǥ

+"#+'&"$(&,,#+"$3D0+(4+5&#,)(.$3)"#$%+$# ϐ Ǥ

PRODUCTS Mobility

BlackBerry Porsche Design P’9981

P

F%$./&>/4$":$)7.($.(/$<&>-"*$ +"T"#;$,#&64$`-#*'(/$X/*786$.-$ ,#768$"*$)(&.$.(/;$'-6*74/#$.-$,/$ ǡ Z+&'9Z/##7/*$M$/T'/:.$7.G*$*>&#./#?$ !>&5>3&4

ǡ ͹ǡ Ȃ

Ȃ ǯ Ǧ Ǥ ǡ

ͻͻͲͲ ǯ Ǥ ǯ

ǡ Dz Ǩ ǯ Ǩdz Ǥ ǡ ϐ ǡ ǯͻͻͺͳ Ǧ Ǧ ͻͻͲͲǤ

ͳǤʹ ǡ ͹͸ͺ ǡ ʹǤͺ ǡ ǡ ͹Ǥ

ǡ ͷ ȋ +#,$+"2+52#15)"$D1+-3"'#-+0&5+L/#+"2#E&+5# ȋ Ȍ Ǥ ǡ ǯ Ǥ X/*786 ǯ ǯ ǡ ǯ ϐ ǯͻͻͺͳ Ǥ ǡ Ǥ 8%&#&"$35&#*)26#3,#-+,$#).$#)1#+#,$+3"(&,,#,$&&(# ,%&((/#43$%#5&+((6#,(3-?/#,$.526#,$5+3'%$#(3"&,# Ǥ

ǡ ǯ Ǧ Ǧ

96

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

')&#(*+,-+

ǡ ?")4#4%+$#7# Ǥ

?&6*)+52#3,#0+2&# ).$#)1#3"23>32.+((6#

)1#,$&&(/#43$%#U#

1)5#,$+"2+52#

Ǥ @($%).'%#+((#)1# $%3,#-)0*3"&,#1)5# +#*&+.$31.(#())?3"'# ǡ ǯ +,#-)01)5$+*(&#+,# ͻͻͲͲǤ

(&+$%&5#1)5#$%&# *+$$&56#-)>&5#4+,# +"#.""&-&,,+56# Ǥ 7$#0+?&,#$%&#

ǡ Ǥ Q-<.)&#/$&64$76./#<&'/ =&:>&#0&"$3)"&2#*&1)5&#%)4#0.-%#4&#()>&# ͹

ǡ ǯ Ǥ

ϐ Ǧ Ȃ Ǧ Ǥ ǡ +22#$%&35#(.G.53).,#$).-%#$)#$%&#3"$&51+-&/# Ǥ

ǯ

)))?'6>/-6+76/?'->

ǡ ǯ ϐ ǯ Ǥ 3456789:!;#&.!<=>?""!&/,@2?!"/0?/=?!

1%/!1#=$"!$/!*0)2?""!)?/)>?!1*$%!#!

A#=(&!#?"$%?$*(!)*?(?B!&/,!+/=@$!2?#>>&! =??+!$%?!>,C,2&!$%#$!$%?!D@EEFG!%#"!$/! /AA?2.!7="$?#+B!&/,!(#=!H?$!$%?!"#0?!H2?#$!

A?#$,2?"!A2/0!$%?!>?""!?C)?="*I?!/>+?2! "*->*=HB!$%?!J>#(KJ?22&!J/>+!EELL.

This review was done by Fahed Sabbagh – proud geek and passionate blogger. You can catch him wax poetic on all things geeky at www.nerdyface.com.

Nokia N9

3

<./#$.(/$>&=-#$:&#.6/#*(7:$)7.($ %7'#-*-<.5$0-97&G*$<"."#/$*>&#.$ :(-6/*$)7++$&++$#"6$1764-)*$%-,7+/$ &*$;-"$>78(.$(&B/$(/&#4?$J(/$6/)*$>78(.$ (&B/$,//6$I"7./$&$*(-'9$.-$/B/#;-6/$76$ .(/$>-,7+/$764"*.#;5$&*$0-97&$7*$&+#/&4;$76$ /6-"8($.#-",+/?$!#$7*$7.f$ ǯ ǯ

Ǣ ͻǤ ǯ Ǥ !B/#B7/) E)4#*&1)5&#4&#,$+5$#$%&#5&>3&4/#4&#"&&2#$)# ͻ ǡ ǯ Ǥ

Ͷ ǡ ǡ ǡ Ǥ ǯ Ǣ ͻ Ǥ ǡ ǯ ͵Ǥͷ ǡ Ǧ Ǧ Ȁ ǡ Ǧ Ǥ ǡ Ǥ ͵Ǥͻ

Ǧ ǯ ϐ Ǥ ͶͺͲ ͺͷͶ ǡ ǯ

4%&5&#$%&#,-5&&"#&"2,#+"2#$%&#*)26#*&'3",/#31# Ǥ ͻ ͳ

ͳ ǡ ǯ ͺ ǡ ǡ ǡ Ȃ Ȃ ǡ -+"#+-$.+((6#,$+5$#.,3"'#300&23+$&(6#31#6).#%+>&# ǯ ǡ Ǥ $Q-<.)&#/ ǡ ͳǤʹ ǡ Ǧ Ǧ ǡ

43$%#$%&#*3'#*)6,/#@"25)32#+"2#3!</#31#E)?3+# ǯ Ǥ 8%&#3"$&51+-&#3,#>&56#,303(+5#$)#$%+$#)1#3!<K#

ǯ Ǥ ǡ ǡ

Ǥ

ǡ ǯ Ǥ 7",$&+2/#3$#%+,#3$,#)4"#>&5,3)"#)1#$%&#0+5?&$/#+"2# ǯ Ǥ ͻ ǡ ǡ )1#$%&#*&,$#0.($3D$+,?3"'#1&+$.5&,/#+"2#5&+((6# ʹ ͵ Ǥ 3456789:!!M&?B!$%?!;E!)2/I?+!#H#*=!$%#$! ;/K*#@"!"$*>>!H/$!*$.!9%?&!2?0#*=!(#)#->?!/A! 0#K*=H!H2?#$!)%/=?"B!#=+!1?!(#=@$!1#*$!$/!"??!

1%#$!0*H%$!(/0?!/,$!/A!$%?!)#2$=?2"%*)!1*$%!

N*(2/"/A$.!

This review was done by Fahed Sabbagh – proud geek and passionate blogger. You can catch him wax poetic on all things geeky at www.nerdyface.com.

)))?'6>/-6+76/?'->

')&#(*+,-+

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

97

Last word

Next issue

Ǥ >&"2)5,#+5&#2)3"'#$)#)>&5-)0&#$%&,&#

Ǥ

May 2012

Integration Advisor

Solutions World

Management software

3"#$%&#3"15+,$5.-$.5&#5))0#J#15)0#-+*(3"'#$)# Ǥ Ǧ Ǥ

Working with the best – view from the CIO corner

Ǥ

Storage Advisor

Network World

ǡ ϐ +-$3>&(6#+"2#-)"$3".).,(6#'+3"#3"$&((3'&"-&#

ϐ ǫ

Ǥ

ͶͲ ͳͲͲ

ͳͲ Ǧ Ǧ Ǥ

Ǧ Ǥ

Business intelligence and data analysis

Security Advisor

40/100G switching

Telecoms World

IPS

University profile/IT programme

5&'3)"/#+"2#."2&5,$+"2,#4%+$#0+?&,#3$# ."3;.&#+"2#5&(&>+"$#1)5#,$.2&"$,#+"2#$%&# Ǥ

Ǧ ǡ

Events Security Strategist 2012

Bare Knuckle People Management

Customer experience edge

By Reza Soudagar, Vinay Iyer and Dr. Volker G. Hildebrand

By Sean O’Neil and John Kulisek

Book One of the first things you do when considering buying a new product is check out the price, right?

These authors say consumers are now more concerned with the quality of the experience, citing Apple as a prime example. To succeed the Apple way, they say companies should bond with customers so they grow loyal to your products.

Book If you’re sick of touchy-feely leadership books, give this one a try. The writers sort employees—good and bad— into 16 categories, including Steady Eddie and Mr. Inappropriate, and explain how to get the most from each. The book is peppered with sample dialogues, irreverent anecdotes and enough swears to make it read more like a casual chat with a peer than a high-minded lecture from HR.

The Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience (McGraw-Hill)

Bare Knuckle People Management: Creating Success With the Team You Have – Winners, Losers, Misfits and All (BenBella Books)

O->:"./#$0/)*$%744+/$2&*.

Careers

Convergent charging

What we’re reading

98

1)5-&2#$)#."316#$%&35#,&5>3-&#)11&53"',#$)#+((# ǡ Ǥ ǡ '5)43"'#2&0+"2#1)5#-)">&5'&"$#-%+5'3"'# Ǥ

')&#(*+,-+

)))?'6>/-6+76/?'->

ͳ͸ ʹͲͳʹ 8%&#@225&,,#A)$&(/##

!""#$%%&&&' ()*+,-".(",/")0-("1)'*21%

Online

ǡ ǡ ǡ ,$.23&,/#+"2#*()'#+5$3-(&,#)"# $5&"2,#+"2#3,,.&,#3"#$%&#7H8# 3"2.,$56#+-5),,#$%&#'()*&#+"2# ǡ "3 &&&'*41)245-4)'*21