WHERE TECHNOLOGY MEANS BUSINESS
STRATEGIC ICT PARTNER
ISSUE 248 SEPTEMBER 2012 www.cnmeonline.com
!"#$%&&'()* &+,*(,-*+,'.&* First Energy Bank of Bahrain invests in data loss prevention
!"#$%&'(%)*+ $%&,*-,.+#/+%0!1
INSIDE
C L O U D A N A LY S I S | O U T S O U R C I N G
| D ATA A C R O S S B O R D E R S | S E C U R I T Y T H R E AT S
!"#$%&''"%()&*$+,+)'+-'"$ +($./0"1.(&1"23
!"#$%&"'$(")*+,))$-,))./,$*+$#0,*'$0.+1) Broadcast SMS, MMS and video messages to your customers and keep them informed with your latest news, promotional offers, updates, reminders, etc. Subscribe to Message Manager today and enjoy an instant communication solution with attractive plans as low as 5 fils/SMS and 38 fils/MMS*.
Call 800
5800 I www.etisalat.ae/messaging
!"#$%&#'(
Hazy clouds
Jeevan Thankappan Senior Editor Talk to us: E-mail: jeevan@cpidubai.com
Publisher Dominic De Sousa
!"#$%&'$(")*($+"$*"+),'$+-%+$+-).$)..#'$"/$0123$).$4)+$-'%56$"*$,7"#8$ %*8$9)+-$(""8$&'%."*:$;$,%*<+$&'%776$+-)*=$"/$%*6$"+-'&$+">),$+-%+$-%.$ 4''*$."$-6>'8?#>$)*$&','*+$@'@"&6$%*8$+-'$&'%7$>&"47'@$9)+-$,7"#8$ ,"@>#+)*($).$+-%+$)+$@'%*.$8)//'&'*+$+-)*(.$+"$8)//'&'*+$>'">7':$A+$+-'$ ǡ ʹͲ ϐ ϐ 9-%+$)+$@'%*.B$%*8$)+<.$%77$.+)77$%$4)+$-%C6:$D%5)*($.%)8$+-%+B$+-'&'$).$*"$ 8"#4+$,7"#8$).$%7&'%86$-'&'E$)+<.$%$&'%7)+6:$F#.)*'..'.$)*$+-'$2)887'$ 3%.+$%&'$'@4&%,)*($>&)5%+'$,7"#8$+',-*"7"()'.$9)+-$5%&6)*($8'(&''.$"/$ .#,,'..$9-)7'$>&)5%+'$,7"#8.$&'@%)*$%$*"*?.+%&+'&B$+-%*=.$+"$.',#&)+6$ %*8$8%+%$>&)5%,6$)..#'.$+-%+$%&'$7""@)*($7%&(':$$G-'+-'&$+-'6$9)77$ ϐ +"$4'$.''*B$4#+$9-%+$).$/"&$.#&'$).$+-%+$+-'$>&)5%+'$,7"#8$).$%$(&'%+$9%6$ +"$('+$.+%&+'8:$H-'$>&)5%+'$,7"#8$"/+'*$@'%*.$%$-)(-76$5)&+#%7).'8$ )*/&%.+&#,+#&'$-".+'8$9)+-)*$%$,"@>%*6<.$>&'@).'.$9-),-$%77"9.$/"&$ ϐ ǡ .',#&)+6$+"$4""+:$A*8$9-%+<.$@"&'B$)+$()5'.$;H$8'>%&+@'*+.$+-'$%4)7)+6$ +"$@%)*+%)*$,"*+&"7$"5'&$+-')&$5)&+#%7$'*5)&"*@'*+.:$ !"#$"%&"$&'($')*(+$,$-(.(%&$/0-&%(-$-(*"-&$#0-%1$&'0&$&'($')*($ 0-"2%3$.4"23$."5*2&6%7$0%3$56121($"8$&'($&(-5$.-(0&(1$."%8216"%$6%$&'($ 50-9(&:$0%3$68$&'0&$."%&6%2(1$6&$."243$3(&-0.&$8-"5$&'($&(.'%"4"7);1$506%$ ϐ Ǥ ǡ 0<"2&$."1&=.2&&6%7:$#'6.'$2%8"-&2%0&(4)$61$&'($104(1$*6&.'$8-"5$50%)$ Ǥ ǡ ǯ ǡ Ǥ Ǧ ."%&6%2(3$03"*&6"%$"8$.4"23$."243$.-(0&($>'"--(%3"21;$*-"<4(51$6%$&'($%(?&$ ϐ Ǥ ǡ *-"<0<4)$&'($%25<(-$"%($-(01"%$#')$(%&(-*-61(1$0-($1&644$#0-)$"8$1'68&6%7$ Ǥ ǡ ʹͶ Ǥ &'($6%321&-)$."5(1$&"7(&'(-$&"$3(<0&($&'($*-"1$0%3$."%1:$0%3$&'($<(1&$#0)1$ Ǥ $ !!!"#$%&'#%()*+,,-+"#%-$8"-$5"-($3(&0641$0%3$#($'"*($&"$1(($)"2$&'(-(+
Group COO Nadeem Hood Managing Director Richard Judd richard@cpidubai.com +971 4 4409126
EDITORIAL Senior Editor Jeevan Thankappan jeevan@cpidubai.com +971 4 4409109 Assistant Editor Ben Rossi benr@cpidubai.com +971 4 4409114 Sub-editor Joe Lipscombe joe@cpidubai.com +971 4 440 9136 ADVERTISING Commercial Director Rajashree R Kumar raj@cpidubai.com +971 4 4409131
CIRCULATION Circulation Manager Rajeesh M rajeesh@cpidubai.com +971 4 4409147
PRODUCTION AND DESIGN Production Manager James P Tharian james@cpidubai.com +971 4 4409146 Design Director Ruth Sheehy ruth@cpidubai.com +971 4 440 9132 Designer Analou Balbero analou@cpidubai.com +971 4 4409104
DIGITAL SERVICES Digital Services Manager Tristan Troy P Maagma Web Developers Erik Briones Jefferson de Joya Photographer and Social Media Co-ordinator Jay Colina online@cpidubai.com +971 4 440 9100
Our events
Published by
1013 Centre Road, New Castle County, Wilmington, Delaware, USA Branch Office PO Box 13700 Dubai, UAE Tel: +971 4 440 9100 Fax: +971 4 447 2409
Our online platforms
Printed by Printwell Printing Press Regional partner of
Our social media facebook.com/ computernewsme
twitter.com/ computernewsme
linkedin.com/in/ computernewsme
© Copyright 2012 CPI All rights reserved While the publishers have made every effort to ensure the accuracy of all information in this magazine, they will not be held responsible for any errors therein.
Our Strategic Partners
Contents
Strategic ICT Partner
Strategic IT Transformation and Big Data Partner
Strategic IT NetworkingPartner
Strategic IT Storage Partner
ISSUE 248 | SEPTEMBER 2012
ANALYSIS 6 $
GoingMad for social
8 $
In the spotlight
$ ,$%(#$1".604$5(360$16&($."56%7$1&-067'&$ <($<677(-$&'0%$@0.(<""9+ $ ǯ ȋ Ȍ ǯ 50%07(5(%&$6%$&'($1*"&467'&+$
10$$ Realising potential $ $
ϐ ϐ ʹͲͳ͵Ǥ 11$$ A cloudy forecast $ $ A0%$B0--61:$1)1&(51$6%&(7-0&"-$4(03(-$0&$ ǡ Ǧ Ǥ ͳʹ Round-up $ Ǧ 6%321&-)$%(#1+
$
22
Combatting the next generation heist
Ȃ Ǥ ǡ ϐ Ǥ ǡ ǡ ǯ ǡ Ǥ ȋ Ȍ Ǥ
SOLUTIONS WORLD 28$$ Clear skies ahead or a storm brewing? $ $
ʹͲͳʹǡ Ǧ 65*0.&$"8$&'($.4"23$0%3$&'($.'044(%7(1$ 6&$80.(1+
NETWORK WORLD 34$$ Heading into the cloud $ $ A8$)"2$8"44"#$.4"23$."5*2&6%7:$)"2;-($%"$ Ǧ Ǧ Ǧ ǡ Ǧ Ǧ Ǧ Ǥ Ǧ Ǧ Ǧ ȋ Ȍǫ
STORAGE ADVISOR 42$$ Data across borders $ (%&(-*-61(1$1'"243$0**-"0.'$30&0$ 50%07(5(%&$0.-"11$<"-3(-1+ $
$
SECURITY ADVISOR
48$$ Clouded with uncertainty $ $
4
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
ǡ .4"23$-(506%$1"5(#'0&$0*0&'(&6.+$B"#$ ǫ
INTERVIEW
TELECOMS WORLD 54$$ Creating shared success $ $ &"$-(32.($&'($."1&$"8$%(&#"-9$-"44"2&:$ 6%8-01&-2.&2-($1'0-6%7$61$(5(-76%7$01$0%$ Ǥ
INTEGRATION ADVISOR 60$$ The dos and don’ts of enterprise pilots $ $ ϐ 12..(11824$*64"&+$
CAREERS ADVISOR 66$$ Casting the right hook $ C2&1"2-.6%7$)"2-$-(.-26&5(%&1$."5(1$ #6&'$0$*0-&6.240-$1(&$"8$*-"1$0%3$."%1+$ B"#$.0%$<216%(11(1$2&6461($&'(1($ ǫ
+++345#'"50.5'34"#
$
70$$ “Total cost of ownership sets us apart” $ $ ǡ Ǧ Ǧ %05(3$A100.+
INSIGHT 72$$ IT’s 9 biggest security threats $ $ Ǧ .-65($"8$"**"-&2%6&)$&"$0%$"*(%$50-9(&$ "8$1"*'61&6.0&(3$504#0-($<0.9(3$<)$ .-65($1)%36.0&(1$0%3$5"%()$402%3(-(-1+$
PRODUCTS 76 ǡ Ǥ
LAST WORD 78 ǡ #'0&$#(;-($-(036%7:$0%3$0$1%(09$*(09$0&$ Ǥ
Dell recommends Windows® 7 Professional.
With Dell™ mobility solutions, every corner of the world becomes a secure extension of your office. Being on the move doesn’t mean you have to be unproductive. With Dell mobility solutions, featuring a 3rd generation Intel® Core™ i7 processor, your team can do business wherever they are, safe in the knowledge that our laptops stay as securely connected outside of the office as they do inside. Solutions include: Ŕ The new XPS™ 14 Ultrabook™. Inspired by Intel – designed to bring you an experience that's premium in every way Ŕ The Vostro™ 3360 – cost-effective without compromising on high performance Ŕ The Latitude™ E6430s – a high-performance business-class 14" notebook weighing just 1.75kg
XPS 14 Ultrabook. Inspired by Intel
Vostro 3360
Latitude E6430s
See how Dell’s mobility solutions can benefit your business at YourDellSolution.com/me/mobility
© 2012 Dell Products. Dell, the logo, XPS, Latitude and Vostro are registered or unregistered trademarks of Dell Inc. in the United States and other countries. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, and Xeon Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. Other trademarks or trade names may be used in this document to refer to third-party products (such as operating systems and software) included with the products offered by Dell and the entities claiming the marks and names of those products. Dell disclaims proprietary interest in the marks and names of others. Dell Corporation Ltd, Dell House, The Boulevard, Cain Road, Bracknell, Berkshire, RG12 1LF.
ANALYSIS GoMad
GoingMad for social Social media has revolutionised how enterprises operate and how people live their lives. So far the most influential players have originated from the States, but a new site coming straight out of the Middle East is convinced it will be bigger than Facebook.
;
/$.#,,'..$9%.$I#.+$8'+'&@)*'8$46$ %@4)+)"*B$+-'&'<.$*"$8"#4+$+-%+$ J"2%8;*,:,"@$9)77$4'$%$-"#.'-"78$ *%@'$)*$%$/'9$6'%&.$+)@':$K-%44)&$ A8%@I)B$/"#*8'&$%*8$03L$"/$+-'$*'9$ .",)%7$9'4.)+'$4%.'8$"#+$"/$M#4%)B$ 4'7)'5'.$J"2%8$9)77$%++&%,+$@"&'$#.'&.$ +-%*$N%,'4""=B$9-),-$).$,#&&'*+76$ ,7".)*($)*$"*$+-'$"*'$4)77)"*$@%&=:$
Â&#x2018; Â&#x192;Â&#x2020; Â?Â&#x192;Â&#x201D;Â?Â&#x2022; Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x2022;Â&#x2021;Â&#x17D;Â&#x2C6; Â&#x192;Â&#x2022; Â&#x2020;Â&#x2039;Â&#x2C6;Â&#x2C6;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x2021;Â?Â&#x2013; Â&#x2C6;Â&#x201D;Â&#x2018;Â? Â&#x2013;Â&#x2018;Â&#x2020;Â&#x192;Â&#x203A;ÇŻÂ&#x2022; Â?Â&#x2018;Â&#x2022;Â&#x2013; Â&#x2022;Â&#x2014;Â&#x2026;Â&#x2026;Â&#x2021;Â&#x2022;Â&#x2022;Â&#x2C6;Â&#x2014;Â&#x17D; Â&#x2022;Â&#x2018;Â&#x2026;Â&#x2039;Â&#x192;Â&#x17D; Â?Â&#x2021;Â&#x2013;Â&#x2122;Â&#x2018;Â&#x201D;Â?Â&#x2022; Č&#x201A; Â&#x192;Â&#x2026;Â&#x2021;Â&#x201E;Â&#x2018;Â&#x2018;Â?ÇĄ Â&#x2122;Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x2013;Â&#x2021;Â&#x201D;ÇĄ Â&#x2018;Â&#x2018;Â&#x2030;Â&#x17D;Â&#x2021;ÎŞ Â&#x192;Â?Â&#x2020; Â&#x2039;Â?Â?Â&#x2021;Â&#x2020; Â? Č&#x201A; <)$045"1&$&096%7$01*(.&1$8-"5$&'(5$044+$ Â&#x2022;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x2022; Â&#x2020;Â&#x2039;Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x2020;Â&#x2021; Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021;Â&#x2039;Â&#x201D; Â&#x2019;Â&#x201D;Â&#x2018;Â&#x2C6;Â&#x2039;Â&#x17D;Â&#x2021; Â&#x2039;Â?Â&#x2013;Â&#x2018; ÇŽ Â&#x2018;Â&#x2026;Â&#x2039;Â&#x192;Â&#x17D;ÇŻ 0%3$>D-"8(116"%04;:$0%3$.0%$044"#$&'(6-$ ÇŽ Â&#x2018;Â?Â?Â&#x2021;Â&#x2026;Â&#x2013;Â&#x2039;Â&#x2018;Â?Â&#x2022;ÇŻ Â&#x192;Â&#x2026;Â&#x2026;Â&#x2021;Â&#x2022;Â&#x2022; Â&#x2013;Â&#x2018; Â&#x2021;Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021;Â&#x201D; Â&#x2018;Â&#x201D; Â&#x201E;Â&#x2018;Â&#x2013;Â&#x160;Ǥ Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x160;Â&#x192;Â&#x2019;Â&#x2022; Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x2022; Â?Â&#x2018;Â&#x2022;Â&#x2013; Â&#x2014;Â?Â&#x2039;Â&#x201C;Â&#x2014;Â&#x2021; Â&#x2C6;Â&#x2021;Â&#x192;Â&#x2013;Â&#x2014;Â&#x201D;Â&#x2021;Â&#x2022;ÇĄ Â&#x160;Â&#x2018;Â&#x2122;Â&#x2021;Â&#x2DC;Â&#x2021;Â&#x201D;ÇĄ Â&#x192;Â&#x201D;Â&#x2021; Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x2022; Â&#x2039;Â&#x2020;Â&#x2021;Â&#x192;Â&#x2022; Â&#x2019;Â&#x2018;Â&#x201D;Â&#x2013;Â&#x192;Â&#x17D; Â&#x192;Â?Â&#x2020; Â&#x2021; Â&#x192;Â&#x203A;ÇŚÂ&#x2021;Â&#x2022;Â&#x201C;Â&#x2014;Â&#x2021; Â&#x2022;Â&#x2021;Â&#x17D;Â&#x17D;Â&#x2039;Â?Â&#x2030; *"-&04+$ Dz Â&#x2DC;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x203A;Â&#x2018;Â?Â&#x2021; Â&#x2039;Â&#x2022; Â&#x192;Â&#x17D;Â&#x2122;Â&#x192;Â&#x203A;Â&#x2022; Â&#x2026;Â&#x2018;Â?Â&#x2039;Â?Â&#x2030; Â&#x2014;Â&#x2019; Â&#x2122;Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x160; 63(01:$<2&$&'(1($63(01$212044)$36($<)$&'($&65($ Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021;Â&#x203A; Â&#x201D;Â&#x2021;Â&#x192;Â&#x2026;Â&#x160; Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021; Â&#x2018;Â&#x2C6;Ď?Â&#x2039;Â&#x2026;Â&#x2021;Ǥ Â&#x2021; Â&#x160;Â&#x192;Â&#x2DC;Â&#x2021; Â&#x2020;Â&#x2021;Â&#x2DC;Â&#x2021;Â&#x17D;Â&#x2018;Â&#x2019;Â&#x2021;Â&#x2020;
6
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
Â&#x2019;Â&#x2018;Â&#x201D;Â&#x2013;Â&#x192;Â&#x17D;Â&#x2022; Â&#x2C6;Â&#x2018;Â&#x201D; Â&#x2020;Â&#x2039;Â&#x2C6;Â&#x2C6;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x2021;Â?Â&#x2013; Â&#x2026;Â&#x192;Â&#x2013;Â&#x2021;Â&#x2030;Â&#x2018;Â&#x201D;Â&#x2039;Â&#x2021;Â&#x2022;Ǥ Â&#x2C6; Â&#x203A;Â&#x2018;Â&#x2014; Â&#x160;Â&#x192;Â&#x2DC;Â&#x2021; 0%$63(0$)"2$*"1&$6&$&'(-($0%3$68$1"5("%($ Â&#x2122;Â&#x192;Â?Â&#x2013;Â&#x2022; Â&#x2013;Â&#x2018; Â&#x201E;Â&#x2014;Â&#x203A; Â&#x2039;Â&#x2013; Â&#x2C6;Â&#x201D;Â&#x2018;Â? Â&#x203A;Â&#x2018;Â&#x2014; Â&#x2018;Â&#x201D; Â&#x2020;Â&#x2021;Â&#x2DC;Â&#x2021;Â&#x17D;Â&#x2018;Â&#x2019; Â&#x2039;Â&#x2013; 82-&'(-$&'()$.0%$3"$&'0&:E$,305F6$10)1+$ G1(-1$.0%$*2-.'01($.-(36&1:$#'6.'$&'()$ .0%$&'(%$21($&"$<2)$*-"32.&1$&'0&$21(-1$ Â&#x2019;Â&#x2018;Â&#x2022;Â&#x2013;Ǥ Â&#x2018; Â&#x192;Â&#x2020; Â&#x2019;Â&#x2018;Â&#x2022;Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x2039;Â&#x2018;Â?Â&#x2022; Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x2022;Â&#x2021;Â&#x17D;Â&#x2C6; Â?Â&#x2018;Â&#x2013; Â&#x2018;Â?Â&#x17D;Â&#x203A; Â&#x192;Â&#x2022; Â&#x192; %(#$*40&8"-5$8"-$."5*0%6(1$&"$1(44$"%:$<2&$ Â&#x192;Â&#x17D;Â&#x2022;Â&#x2018; Â&#x192;Â? Â&#x2018;Â&#x2019;Â&#x2019;Â&#x2018;Â&#x201D;Â&#x2013;Â&#x2014;Â?Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x203A; Â&#x2C6;Â&#x2018;Â&#x201D; Â&#x2039;Â?Â&#x2020;Â&#x2039;Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x2020;Â&#x2014;Â&#x192;Â&#x17D;Â&#x2022; Â&#x2122;Â&#x160;Â&#x2018; #0%&$&"$&2-%$&"$<216%(11+$
Dz Â&#x2014;Â&#x201D; Â?Â&#x192;Â&#x2039;Â? Â&#x2C6;Â&#x2018;Â&#x2026;Â&#x2014;Â&#x2022; Â&#x2039;Â&#x2022; Â&#x2018;Â? Â&#x2039;Â?Â&#x2020;Â&#x2039;Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x2020;Â&#x2014;Â&#x192;Â&#x17D;Â&#x2022; Â&#x2122;Â&#x160;Â&#x2018; .0%$<($(%&-(*-(%(2-1$"%$&'61$*40&8"-5+$ !(#$."5*0%6(1$.0%$1(44$&'(6-$*-"32.&1$0%3$ Â&#x2022;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x2026;Â&#x2021;Â&#x2022; Â&#x2018;Â? Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021; Â&#x2022;Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x2021; Â&#x192;Â&#x2022; Â&#x2122;Â&#x2021;Â&#x17D;Â&#x17D;ÇĄ Â&#x201E;Â&#x2014;Â&#x2013; Â&#x2039;Â&#x2013;ÇŻÂ&#x2022; Â?Â&#x2018;Â&#x201D;Â&#x2021; 0<"2&$7"6%7$<0.9$'2%3-(31$"8$)(0-1$#'(%$ Â&#x2039;Â? Â&#x192; Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x17D;Â&#x17D;Â&#x192;Â&#x2030;Â&#x2021; Â&#x203A;Â&#x2018;Â&#x2014; Â&#x160;Â&#x192;Â&#x2020; Â&#x192; Â&#x201D;Â&#x2021;Â&#x192;Â&#x17D; Â&#x2019;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x2022;Â&#x2018;Â? Â&#x201E;Â&#x2021;Â&#x2039;Â?Â&#x2030; Â&#x192;Â? Â&#x2021;Â?Â&#x2013;Â&#x201D;Â&#x2021;Â&#x2019;Â&#x201D;Â&#x2021;Â?Â&#x2021;Â&#x2014;Â&#x201D; Â&#x2013;Â&#x2018; Â&#x2022;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x2026;Â&#x2021; Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021; Â?Â&#x2021;Â&#x2021;Â&#x2020;Â&#x2022; Â&#x2018;Â&#x2C6; Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021; Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x17D;Â&#x17D;Â&#x192;Â&#x2030;Â&#x2021;Ǥ Â&#x2013; Â&#x2122;Â&#x192;Â&#x2022; Â&#x2021;Â&#x192;Â&#x2022;Â&#x203A; Â&#x2C6;Â&#x2018;Â&#x201D; Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021;Â? Â&#x2013;Â&#x2018; Â&#x2022;Â&#x2021;Â&#x17D;Â&#x17D; Â&#x201E;Â&#x2021;Â&#x2026;Â&#x192;Â&#x2014;Â&#x2022;Â&#x2021; Â&#x2021;Â&#x2DC;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x203A;Â&#x2018;Â?Â&#x2021; Â?Â?Â&#x2021;Â&#x2122; Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021;Â? Â&#x2039;Â? Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x192;Â&#x2013; Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x17D;Â&#x17D;Â&#x192;Â&#x2030;Â&#x2021;ÇĄÇł ,305F6$10)1+ Dz Â&#x2021; Â&#x192;Â&#x201D;Â&#x2021; Â&#x201D;Â&#x2021;Â&#x2026;Â&#x201D;Â&#x2021;Â&#x192;Â&#x2013;Â&#x2039;Â?Â&#x2030; Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x192;Â&#x2013; Â&#x2018;Â? Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021; Â&#x2039;Â?Â&#x2013;Â&#x2021;Â&#x201D;Â?Â&#x2021;Â&#x2013; 216%7$1".604$5(360$0%3$&'0&$-(0.'$61$%"&$0$ Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x17D;Â&#x17D;Â&#x192;Â&#x2030;Â&#x2021; Â?Â&#x2018;Â&#x2122; Â&#x201E;Â&#x2014;Â&#x2013; Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021; Â&#x2122;Â&#x160;Â&#x2018;Â&#x17D;Â&#x2021; Â&#x2019;Â&#x17D;Â&#x192;Â?Â&#x2021;Â&#x2013;Ǥ Â&#x2018; Â&#x203A;Â&#x2018;Â&#x2014; 0-($%"#$-2%%6%7$)"2-$<216%(11$044$0.-"11$ &'($74"<($216%7$*("*4($)"2$9%"#$&"$'(4*$ Â&#x2022;Â&#x2021;Â&#x17D;Â&#x17D; Â&#x203A;Â&#x2018;Â&#x2014;Â&#x201D; Â&#x2019;Â&#x201D;Â&#x2018;Â&#x2020;Â&#x2014;Â&#x2026;Â&#x2013;Â&#x2022; Â&#x192;Â?Â&#x2020; Â&#x2022;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x2026;Â&#x2021;Â&#x2022;Ǥ Â?Â&#x2026;Â&#x2021; Â&#x203A;Â&#x2018;Â&#x2014; *"1&$1"5(&'6%7$044$"8$)"2-$."%%(.&6"%1$.0%$ 1(($6&$0%3$&'()$.0%$<2643$"%$6&+$A&;1$469($0$ 1%"#<0446%7$(88(.&$=$6&$7(&1$<677(-$0%3$<677(-:E$ '($0331+$ Â&#x160;Â&#x2039;Â&#x17D;Â&#x2022;Â&#x2013; Â&#x2013;Â&#x160;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x2021; Â&#x2039;Â&#x2022; Â&#x192;Â? Â&#x2021;Â?Â&#x2019;Â&#x160;Â&#x192;Â&#x2022;Â&#x2039;Â&#x2022; Â&#x2018;Â? Â&#x2039;Â?Â&#x2020;Â&#x2039;Â&#x2DC;Â&#x2039;Â&#x2020;Â&#x2014;Â&#x192;Â&#x17D; Â&#x2021;Â?Â&#x2013;Â&#x201D;Â&#x2021;Â&#x2019;Â&#x201D;Â&#x2021;Â?Â&#x2021;Â&#x2014;Â&#x201D;Â&#x2022;Â&#x160;Â&#x2039;Â&#x2019;ÇĄ Â&#x2018; Â&#x192;Â&#x2020; Â&#x192;Â&#x17D;Â&#x2022;Â&#x2018; <6441$6&1(48$01$0$*40.($#'(-($(%&(-*-61(1$.0%$ Â&#x2030;Â&#x2021;Â?Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x192;Â&#x2013;Â&#x2021; Â?Â&#x2021;Â&#x2122; Â&#x201E;Â&#x2014;Â&#x2022;Â&#x2039;Â?Â&#x2021;Â&#x2022;Â&#x2022;ÇĄ Â&#x192;Â?Â&#x2020; Â&#x2019;Â&#x201D;Â&#x2021;Â&#x2020;Â&#x2039;Â&#x2026;Â&#x2013;Â&#x2022; ;Ͳnj ͜ͲΨ Â&#x2018;Â&#x2C6; Â&#x2039;Â&#x2013;Â&#x2022; Â&#x2014;Â&#x2022;Â&#x2021;Â&#x201D; Â&#x201E;Â&#x192;Â&#x2022;Â&#x2021; Â&#x2122;Â&#x2039;Â&#x17D;Â&#x17D; Â&#x201E;Â&#x2021; Â&#x2018;Â&#x201D;Â&#x2030;Â&#x192;Â?Â&#x2039;Â&#x2022;Â&#x192;Â&#x2013;Â&#x2039;Â&#x2018;Â?Â&#x2022;Ǥ Dz Â&#x2021; Â&#x160;Â&#x192;Â&#x2DC;Â&#x2021; Â&#x192; Â&#x2019;Â&#x201D;Â&#x2018;Â&#x2030;Â&#x201D;Â&#x192;Â?Â?Â&#x2021; Â&#x2122;Â&#x160;Â&#x2021;Â&#x201D;Â&#x2021; Â&#x2019;Â&#x2021;Â&#x2018;Â&#x2019;Â&#x17D;Â&#x2021; Â&#x2026;Â&#x192;Â? (%3"-1($0%$"-70%610&6"%$"-$."5*0%):$0%3$"%.($ )"2$469($6&$)"2$<(."5($."%%(.&(3$&"$6&+$H"$0%)$
We definitely expect to attract larger enterprises. Ultimately itâ&#x20AC;&#x2122;s up to businesses to determine what will work best for them on the website. The unique thing about GoMad is that businesses can target different audiences from one platform, so youâ&#x20AC;&#x2122;ve got a much bigger and more dynamic audience than most social media platforms.â&#x20AC;?
+++345#'"50.5'34"#
Shabbir Adamji, founder and CEO of GoMad
%(#$*-"32.&$&'0&$."5(1$8-"5$&'0&$."5*0%)$ Ǥ 1(44$*-"32.&1$801&(-$<)$7(&&6%7$21(-1$&"$ Ǥ 46%9(3$&"$&'($36-(.&$104(1$"8$&'(1($."5*0%6(1$ <(.021($&'(1($*("*4($#644$'(4*$&'(5$1(44$0%3$ -061($<-0%3$0#0-(%(11:E$,305F6$10)1+ Dz (%&(-*-61(1+$G4&650&(4)$6&;1$2*$&"$<216%(11(1$ &"$3(&(-56%($#'0&$#644$#"-9$<(1&$8"-$ Ǥ
3688(-(%&$0236(%.(1$8-"5$"%($*40&8"-5:$ ǯ 3)%056.$0236(%.($&'0%$5"1&$1".604$5(360$ *40&8"-51:E$'($0331+ 2%=)*($%$8)//'&'*,'$ 6&1$.'0-6&0<4($6%&(%&+$A&1$%05($1&0%31$8"-$ >7"$509($0$3688(-(%.(;:$0%3$0$&6(=2*$#6&'$ 36-(.&4)$8-"5$&'($16&(+$
+++345#'"50.5'34"#
Dz A$"88(-$&"$&'($#"-43$&'0&$61$01$.'(0*$01$"%($ ǫ ǡ ǫ .0%$3"%0&($&'(6-$.-(36&1$0%3$(0-%6%71$&"$ &65($)"2$3"%0&($)"2$.0%$1(($'"#$)"2$0-($ 5096%7$0%$65*0.&:E$,305F6$10)1+
ͷͲͲǡͲͲͲ ͳͲ ͳʹ ǡ Ǥ Ǥ Ǥ ǡ ǡ Ȃ (.46*16%7$@0.(<""9+$ Dz <6446"%:$<2&$"2&$"8$&'0&$"%4)$&#"$<6446"%$0-($"%$ &'($6%&(-%(&+$H"$#'(%$#($1&0-&(3$&'61$."%.(*&:$ ϐ 0-($%"&$"%$&'($6%&(-%(&$<(.021($&'()$.0%%"&$ Ǧ &"$21($6&+$$C&'(-$1".604$5(360$#(<16&(1$0-($ &0-7(&6%7$52.'$15044(-$50-9(&1:E$,305F6$10)1+ IC8$&'(1($&#"$<6446"%$*("*4($J&'0&$3"$ 21($&'($6%&(-%(&K:$0-($&'()$-(044)$<(%(86&&6%7$ ǫ ǯ Ǥ ǡ ǯ *("*4($.0%$1*(%3$&65($"%$&'($6%&(-%(&$ 0%3$<(%(86&$8-"5$6&$6%$1"5($#0):$<2&$041"$ Ǥ 0-($216%7$*("*4(;1$."%%(.&6"%1$&"$7-"#$ Ǥ #0%&$&"$1(44$0$*-"32.&$6&$61$&'($*("*4($&'0&$ )"2$9%"#$&'0&$#"243$<2)$8-"5$)"2$86-1&$"-$ -(."55(%3$)"2$&"$1"5("%($(41(:E$'($0331+$ &'($&0.&6.$"8$&0-7(&6%7$*("*4($&'0&$3"%;&$ 21($&'($6%&(-%(&:$&'(-($61$%"$3"2<&6%7$&'($ ."5*0%);1$05<6&6"%+ Dz ǯ Ǥ
Ǥ ǯ <((%$(?*"1(3$&"$50%)$3688(-(%&$&)*(1$"8$ Ǥ ǯ ǡ Ƭ ."5*0%)$6%$A%360$0%3$6%$&'($."%1&-2.&6"%$ ǡ ǯ Ǥ ǯ ǡdz ."%.423(1+$$
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
7
ANALYSIS Oracle
In the spotlight Oracle and Accenture’s recent Enterprise Performance Management (EPM) survey has put the Middle East’s reporting management in the spotlight. The region rated poorly in several categories of the study, which quizzed 1,123 financial professionals across 12 countries worldwide between February and March 2012. Arun Khehar, VP of applications at Oracle MEA, discusses the reasons behind the results.
H
-'&'$%>>'%&.$+"$4'$@"&'$+-%*$ ϐ ϐ &'>"&+)*($.6.+'@.$+"$,"*+&"7$6"#&$,7".'B$ ϐ 9)**)*($@"5'$)*$4#.)*'..:$ ,.."-36%7$&"$&'($-(.(%&4)$*2<461'(3$ ǡ ǯ "&'(-$-(76"%1:$#6&'$<216%(11(1$1&644$'(16&0%&$ *-".(116%7+ IG%8"-&2%0&(4):$&'($-(124&1$#(-($*-(&&)$ 52.'$(?*(.&(3+$C2-$50-9(&1$0-($3688(-(%&$ Ǥ ǡ 1"$&'($4(76140&6"%$61%;&$&'(-($&"$*2<461'$30&0$ ,5(-6.0%$50-9(&1:E$10)1$,-2%$L'('0-:$MD$"8$ Ǥ ͺʹΨ ."5*0%6(1$&(1&(3$'03$503($.'0%7(1$6%$&'($ #0)$&'()$50%07($&'(6-$.4"1(:$-(*"-&6%7$0%3$ ϐ ǡ ͶΨ 12<1&0%&6044)$6%$0&$4(01&$"%($"8$&'(1($0-(01$6%$ &'($401&$&'-(($5"%&'1+$ ǡ ͺΨ ͳͺΨ ϐ Ǥ Dz ǯ ǯ 6%$50%)$"8$&'(1($0-(01:$1"$&'($6%&(4467(%.($ <('6%3$&'($30&($61$%"&$.0*&2-(3$6%$&'($-67'&$ &""41:E$L'('0-$10)1+
8
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
Arun Khehar, VP of applications at Oracle MEA
Dz Ǥ 2%3(-1&0%3$)"2-$30&0$61$1"5(&'6%7$#6&'$0$ ǯ 12-*-61($21$&'0&$&'61$*0-&$"8$&'($#"-43$'01$ ȏ Ȑǡdz '($0331+$ ǡ &'($-(*"-&$1'"#(3$&'0&$<216%(11(1$6%$&'($
+++345#'"50.5'34"#
1288(-6%7$#6&'$-616%7$."1&1$#6&'6%$.4"1(:$ ϐ Ǥ 2)..)*($7'().7%+)"* ǡ ͻʹΨ Ȃ ͺΨ Ǧ ǫ Dz &'0&$61$1"5(&'6%7$&'0&$61$5611(3$'(-(:$<2&$ Ǥ )"2$0-($461&(3$"%$&'($1&".9$(?.'0%7($&'(-($ #'0&$61$40.96%7$'(-(:E$L'('0-$10)1+ I/"6%7$8"-#0-3:$4(76140&6"%$61$0$7""3$ Ǥ ǡ ϐ 0%3$&'($&(4(."5$<"36(1:$1"$A$&'6%9$&'($ 1&0-&6%7$*"6%&$61$#6&'$&'(5+$A$041"$&'6%9$&'($ 01$#(44:E$'($0331+ ǡ ǡ <216%(11$0-(0+ Dz Ǥ 4"#(-$0$8(#$)(0-1$<0.9:$1"$6&$61$7(&&6%7$ Ǥ 216%7$&'(1($&""41+$A$&'6%9$&'($.'044(%7($61$ &'0&$&'($70*$08&(-$&'0&$61$'27($0%3$&'0&$61$ #'0&$61$5(116%7$2*$&'($-0&6"1:E$'($10)1 Dz *0-$#6&'$50%)$"&'(-$0-(01:$1"$A$&'6%9$ Ǥ ǡ ͶͲ ͷͲ Ǥ ǯ ͳͷ ʹͲ ǡdz Ǥ ǯ Ǥ ϐ ȋͳΨȌǡ ͺΨ Dz ϐ dz &'($105($&65($1*0%+$
ANALYSIS Gartner
Realising potential In a key move that clearly demonstrates the perception that the Middle East is an important and emerging market, global research firm Gartner is bringing its flagship conference series to Dubai in 2013.
Alwyn Dawkins, senior VP at Gartner Events
H
-'$2)887'$3%.+$-%.$4',"@'$%7@".+$ .6*"*6@"#.$9)+-$+-'$+'&@$O'@'&()*($ &'()"*<$)*$&','*+$6'%&.$?$%$@%&='+$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ,"@>%*)'.$,%*$,"@'$%*8$'P>',+$(&"9+-:
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อดอฒอณอตวค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย /0-&%(-;1$*0-&+$ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1'"#1$'"#$65*"-&0%&$#($."%163(-$&'($ -(76"%$&"$<(+$,44$H)5*"16251$0-($'"1&(3$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ วก ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย "-70%610&6"%1$0-"2%3$&'($#"-43+$A%$0$)(0-$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อทวกอฒอฒอฒ ย ย ย ย อณอทวกอฒอฒอฒ ย ย อดอฒวกอฒอฒอฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค
10
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
IA&;1$0.&2044)$&'($#"-43;1$5"1&$65*"-&0%&$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อดอทศ อดอธ ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อทย ย ย ย ย อนย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย "&'(-$0-(01+$ วฒ ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย "&'(-$*0-&1$"8$&'($-(76"%+$A%$&'($5"1&$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0$*-(1(%.($6%$"-$.46(%&1$6%+$C2-$-(1(0-.'$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 801&(1&$7-"#6%7$-(76"%1$8"-$-(1(0-.':$1"$#(;-($ 6%.-(016%7$<"&'$"2-$0%04)1&$0%3$104(1$1&088$&"$ 12**"-&$&'0&:E$'($10)1+$
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อดอฒอณอด ย ย ย ย
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อนอฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย อธวคอตฮจ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อดอฒอณอณวก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อบอท ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0%3$469($5"1&$524&6%0&6"%04$."5*0%6(1$#(;-($ 04#0)1$4""96%7$0&$50-9(&$"**"-&2%6&6(1$ #'(-($#($1(($7-"#&'$0%3$"**"-&2%6&6(1$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ,8-6.0$61$05"%71&$"%($"8$&'($801&(1&$7-"#6%7$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ '($10)1+ ;*5'.+)*($)*$"+-'&$%&'%. ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย วฏ ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย /0-&%(-:$10)1N$IA%$&'($*01&$&'(-($#01$46&&4($"-$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย
+++345#'"50.5'34"#
Vittorio Dโ Orazio, research director at Gartner
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 7-"#&'$0%3$&"$(?*0%16"%$1&-0&(76(1:$#'64($ &'($*"46&6.04$6112(1$&'0&$0-($1&644$3"56%0&6%7$ &'($-(76"%$0-($4(036%7$&"$6%.-(01(3$0&&(%&6"%$ "8$&(.'%"4"76(1$12.'$01$1".604$%(&#"-91:$ 1(.2-6&)$1)1&(51$0%3$."552%6.0&6"%1+E วฏ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 8-"5$&'($/248$-(76"%:E$'($10)1+ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 63(01:$'($0331+ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ."5*0%6(1$0<4($&"$."5*(&($#6&'$&'($21204$ 121*(.&1$&'0&$"*(-0&($6%$&'($-(76"%:E$'($10)1+ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก วฏ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &'(-($#644$<($0$."%1"4630&6"%$1&07($#6&'$&'($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 033-(11$&'($4".04$6112(1$<(&&(-$&'0%$4""96%7$ 8"-$524&6%0&6"%04$."-*"-0&6"%1$"*(-0&6%7$ 8-"5$361&0%&$'2<1+ วฒ ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ."-*"-0&6"%1$0-($04-(03)$-(0.&6%7$&"$&'61$<)$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค
ANALYSIS Ciena
A cloudy forecast The Middle East currently lags behind other regions in cloud investments, but Ian Harris, systems integrator leader at Ciena, is optimistic of a turn-around.
H
-'$2)887'$3%.+$"/+'*$>7%6.$,%+,-$ #>$9-'*$)+$,"@'.$+"$*'P+?('*$ +',-*"7"()'.B$%*8$+-'$,7"#8$ ,"@>#+)*($>%&%8)(@$).$*"$'P,'>+)"*:$ H-"#(-$>&)5%+'$,7"#8$)@>7'@'*+%+)"*.$ -%5'$(%)*'8$.+&'%@$)*$+-'$&'()"*$"5'&$ +-'$7%.+$QR$@"*+-.B$@%*6$4#.)*'..'.$.+)77$ &'@%)*$,"*.'&5%+)5'$%4"#+$.-)/+)*($+-')&$ %>>7),%+)"*.$+"$>#47),$,7"#8.$8#'$+"$%$-".+$ "/$&'%."*.:$;.$+-'$>#47),$,7"#8$&'%776$&'%86$ /"&$>&)@'$+)@'$)*$+-'$2)887'$3%.+S$ I,.."-36%7$&"$A%8"-50:$&(4(."51$"*(-0&"-1$ ̈́ͳͶ ʹͲͳͳ Ȃ ͲǤʹΨ Ǥ 5"5(%&:$<2&$&'($-(76"%$'01$0$-(."-3$"8$.0&.'6%7$ Ǥ ǡ ǡ &'($-(76"%;1$40-7(1&$30&0$.(%&-($0&$&'($5"5(%&+$
.0&.'$2*$*-"*"-&6"%044):E$10)1$B0--61+ B($0331$&'0&$#($#644$1(($0%$6%.-(016%7$ 6%&(-(1&$6%$.4"23$."5*2&6%7$01$(%&(-*-61(1$ Ǥ Dz Ȃ ."%&6%2(1$&"$7-"#:$&'($.4"23$"88(-1$0$<(&&(-$ Ǥ Ǧ Ǧ Ǧ Ǥ Ǧ ϐ Ǥdz ǡ &"#0-31$&'(1($%(#$&(.'%"4"7)$*40&8"-51+$ ǡ ϐ
Ian Harris, system integrator leader at Ciena
Ǥ Ǧ Ȃ <216%(11$*-".(11(1$#'64($-(32.6%7$."1&1+$ Dz ǡ ǡ Ȃ Ȃ ǡ Ǥ Ǧ ǡ ǡ ϐ 0.."5*461'$#6&'6%$6&1$"#%$#0441+E B0--61$*"6%&1$"2&$&'0&$&'61$"8&(%$5(0%1$$ 4".04$(%&(-*-61(1$#644$<($0<4($&"$"#%$&'(6-$"#%$ 30&0$.(%&-($8"-$<01($"*(-0&6"%1$0%3$165*4)$ Ǯ ǯ Ȃ Ȃ (?.((3$&'($"%=*-(561($30&0$.(%&-($.0*0.6&)+$ C8$."2-1($6&;1$165*4($(%"27'$&"$361.211$ ǡ ǡ
+++345#'"50.5'34"#
61$."%.(-%(3+ Dz &"$&'($03"*&6"%$"8$.4"23$0**46.0&6"%1$=$ <"&'$(5"&6"%04$0%3$-(7240&"-)$-(01"%1+$ ."%.(-%(3$0<"2&$&'(6-$1(.2-6&)$0%3$&'(-(8"-($ Ȃ ǯ Ǥ Ǥ ǡ ϐ 0.."2%&0<4($8"-$&'(6-$.21&"5(-1;$30&0:$ Ȃ Ǯ ǯ ǡdz 10)1$B0--61+$ B($0331$&'0&$&'($6%321&-)$'01$503($'27($ ϐ Ǥ Dz ǡ (%&(-*-61(1$80.(O$&'()$"88(-$'67'(-$1&0%30-31$ ȋ ǡ ǡ Ȍǡ Ǥ 0%3$&'($-(046&)$"8$&'($.4"23$0-($&#"$#"-431$ Ȃ Ǥdz -05*$2*$%(&#"-91$0%3$<0%3#63&'$*6*(1$&"$ Ǥ Dz ǯ ϐ ͳͲͲ Ǥ 8-"5$H0236$<216%(11(1$61$7-"#6%7$1&(0364)$ ǡ Ǥ ǯ ͳͲͲ -616%7$3(50%3$8"-$.0*0.6&):$#'64($82&2-(= ϐ Ǥdz Ǥ ͶͲ ǡ Ȁ ϐ ͶͲ Ǥ ϐ )(0-1:$#'6.'$6&$'"*(1$#644$&'($.'0%7($&'($80.($ Ǥ
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
11
ROUND-UP Month in view
Jury decides in Apple’s favour, Samsung hit with $1B damages
K%@.#*($@#.+$>%6$A>>7'$TKUQ:VW$4)77)"*$/"&$ )*/&)*()*($.'5'&%7$"/$)+.$>%+'*+.$)*$K%@.#*($ .@%&+>-"*'.$%*8$+%47'+.B$%$0%7)/"&*)%$ M).+&),+$0"#&+$I#&6$8',)8'8: <(&#((%$&'($&#"$."5*0%6(1$61$0$."5*4(?$"%(:$ Ǥ 8"2%3$*-"32.&1$"8$&'($L"-(0%$."5*0%)$0%3$&#"$ "8$6&1$G+H+$12<16360-6(1$6%8-6%7(3$,**4(;1$*0&(%&1+ ǡ Ǧ 509(-$"8$&'($6D'"%($0%3$6D03$#01$0#0-3(3$4(11$ ̈́ʹǤͷ 1((96%7+ A55(360&(4)$8"44"#6%7$&'($-(036%7$"8$ ǡ 3615611(3+ ǡ ǯ *-(163(%&$8"-$!"-&'$,5(-6.0$H&-0&(76.$ ǡ
ǡ ǯ ϐ Ǥ ǯ ."55(%&$01$&'($."2-&$#(%&$6%&"$-(.(11$0%3$4(8&$ &'($."2-&-""5+ H0512%7$40&(-$1063$6%$0$1&0&(5(%&:$ IA&$61$2%8"-&2%0&($&'0&$*0&(%&$40#$.0%$<($ ǡ Ǥ ϐ #07(3$6%$."2-&1$0%3$&-6<2%041$0-"2%3$&'($ ǡ 50%)$"8$,**4(;1$.40651+E <)$H0512%7$&'0&$,**4($'03$6%8-6%7(3$"%$6&1$ *0&(%&1:$<2&$&'($F2-)$8"2%3$%"%($"8$&'"1($.40651$ Ǥ IQ(-":E$&'($F2-)$8"-(#"50%$1063$#'(%$ -(036%7$"2&$&'($30507(1$H0512%7$#"243$7(&$ 8-"5$,**4(+ ."2-&-""5$"8$-(*"-&(-1:$0&&"-%()1$0%3$"&'(-$ Ǥ ǡ ǯ 40#)(-1$019(3$&'($F237($&"$9((*$&'($F2-)$ ͵Ͳ ǡ 6%."%161&(%.6(1$6%$&'(6-$3(.616"%+ ǡ Ǥ 0#0-3(3$8"-$*-"32.&1$&'0&$#(-($%"&$8"2%3$&"$ ǯ Ǥ ̈́ʹ ǡ ǡ <0-(4)$0$3(%&$6%$&'($&"&04$0#0-3+
Ǧ Ǥ Ǥ ǡ ǡ Ǥ ǡ 6112(1$&'($F2-)$'03$&"$3(.63($"%+ ͲͲ ǡ ."5*0%)$12<16360-6(1+ ϐ &'($.4"1(4)$#0&.'(3$<0&&4($16%.($(0-4)$401&$)(0-:$ '0%3824$"8$6&1$3(167%$0%3$&(.'%"4"7)$*0&(%&1$ -(40&(3$&"$&'($6D'"%(+$H0512%7$1'"&$<0.9$1""%$ ǡ &(.'%"4"7)$*0&(%&1+ Ǥ ϐ Ǥ 3(46<(-0&6"%1$<)$0%$(?&-0$'"2-$(0.'$30):$#'6.'$ 1"5($&'"27'&$&"$<($0$167%$&'0&$&'()$&'"27'&$ &'()$#"243$%((3$0$4"&$"8$&65($&"$-(0.'$&'(6-$ Ǥ ǡ ϐ #((9(%3+ A%$-(40&(3$4(704$%(#1:$&'($G+H+$A%&(-%0&6"%04$ ǯ ǡ ϐ Ǥ ǡ Ǧ ǡ Ǥ
Saudi Aramco repairs network following malware attack K%#8)$A&%@,"B$K%#8)$A&%4)%<.$*%+)"*%7$ '*'&(6$,"@>%*6B$.%)8$)+$-%.$&'>%)&'8$ XVBVVV$9"&=.+%+)"*.$)*/',+'8$9)+-$%$ @%7),)"#.$5)&#.: ϐ #"-43$1063$6&1$506%$6%&(-%04$%(&#"-91$ Ǥ ͳͷǤ Dz ǡdz Ǥ Ǥ ʹͷ Ǥ
12
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
')3-".0-<"%$(?*4"-0&6"%$0%3$*-"32.&$0-($ 61"40&(3$%(&#"-9$1)1&(51$&'0&$#(-($%"&$ 088(.&(3+$D-"32.&6"%$*40%&1:$#'6.'$041"$ ǡ ǡ Ǥ Ǥ Dz H#"-3$"8$P21&6.(E$.4065(3$-(1*"%16<646&)$8"-$ Ǥ Dz
+++345#'"50.5'34"#
0%3$0&-".6&6(1E$6%$."2%&-6(1$12.'$01$H)-60$ ǡ Ǥ H0236$,-05."$1063$6&$(?*(.&(3$82-&'(-$ 6%&-216"%1+$IH0236$,-05."$61$%"&$&'($"%4)$ ."5*0%)$&'0&$<(.05($0$&0-7(&$8"-$12.'$ ǡ ϐ #644$6&$<($&'($401&$644(704$0&&(5*&$&"$6%&-23($ 6%&"$"2-$1)1&(51:$0%3$#($#644$(%12-($&'0&$ #($#644$82-&'(-$-(6%8"-.($"2-$1)1&(51$#6&'$ -(.2--(%.($"8$&'61$&)*($"8$.)<(-=0&&0.9+E+$
ROUND-UP Month in view
Dell expands private cloud services M'77$.%)8$)+$9)77$"//'&$8'8),%+'8$.'&5'&.$ )*$)+.$8%+%$,'*+&'.$%*8$"//?>&'@).'.$ %>>7),%+)"*$%*8$.+"&%('$.'&5),'.$/"&$ ,"@>%*)'.$7""=)*($+"$'.+%47).-$>&)5%+'$ ,7"#8.: ǯ 6%&(%31$&"$-(32.($&'($1&-(11$"8$."5*0%6(1$ ǯ Ǥ Ǧ Ǧ Ǧ ȋ Ȍ ǡ Ǥ ǡ ǡ Ǥ 1&"-07($0%3$%(&#"-96%7:$0%3$.0%$'0%34($ 40-7($"-$15044$#"-94"031+$,$%25<(-$"8$ *-"7-055(+ ǡ ."5*0%6(1:$'01$<((%$(?*0%36%7$6&1$.4"23$ ǡ Ǥ ̈́ͳ ǡ ǡ .(%&-(1+$H&0-&6%7$401&$)(0-:$&'($."5*0%)$'01$
Ǥ Ǥǡ Ǧ ϐ Ǥ /0-&%(-$(0-46(-$&'61$5"%&'$1063$1*(%36%7$ ̈́ʹͷͳǤ ǡ 7-"#6%7$1(75(%&+$/0-&%(-$1063$1*(%36%7$"%$ ʹͲͳʹ ̈́ͷ ǡ ͶͺǤ ʹͲͳͳǤ Ǥ ǯ ǡ ϐ 50%07(5(%&$"8$.4"23=<01(3$0**46.0&6"%1$ 04"%7163($(?61&6%7$"%=*-(561(1$0**46.0&6"%1:$
ʹͲͳͳ ǡ Ǥ ǡ Ǧ ǡ Ǥ ̈́ʹǤͶ Ǥ ǡ Ǧ ϐ Ǥ Ǧ ϐ "-$#"-94"03$.0*0<646&6(1:$0%3$21(-1$#644$ 041"$<($0<4($&"$*0)$0%$'"2-4)$-0&($8"-$4(11$ *-(36.&0<4($"-$#"-94"031$<01(3$"%$.).46.04$ Ǥ Ǥ Ǥǡ ǡ
Ǥ Ǥ Ǥ Ǥ ǡ Ǧ ǡ Ǥ
help AG and Verdasys team up to target EIP market -'7>$AJ$$%**"#*,'8$)+$-%.$.)(*'8$%$ >%&+*'&.-)>$%(&''@'*+$9)+-$Y'&8%.6.B$ +-'$7'%8)*($>&"5)8'&$"/$3*+'&>&).'$ ;*/"&@%+)"*$Z&"+',+)"*$[3;Z\$."7#+)"*.B$ )*$%*$%++'@>+$+"$]%((&'..)5'76^$+%&('+$+-'$ '@'&()*($3;Z$@%&='+: Dz 61$&'0&$&'()$03"*&$0$'"461&6.$0**-"0.'$&"$ ϐ ǡdz ǡ 50%076%7$36-(.&"-$0&$'(4*$,/+ Dz ϐ 8-((4)$0%3$1(.2-(4)$0.-"11$<"&'$4".04$0%3$ ϐ ǡ ."440<"-0&6"%:E$'($033(3+
14
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
/-0'05$B"#&"%:$.'0%%(4$50%07(-$ ǡ ϐ &'61$%(#$*0-&%(-1'6*$#644$'(4*$M(-301)1$ 6%.-(01($6&1$50-9(&$1'0-($6%$&'($-(76"%+ Dz Ǥ ϐ &'0&$&'61$#644$&-0%140&($6%&"$(?.(44(%&$ Ǥ ǡdz Ǥ Ǯ ǯ ǡ
+++345#'"50.5'34"#
Ǧ Ǥ (%0<4(1$*"46.)$(%8"-.(5(%&$"%$044$ *"*240-$5"<64($*40&8"-51$6%.4236%7$ ǡ ǡ Ǥ IM(-301)1$61$0$4(03(-$6%$&'61$ ϐ #644$7-(0&4)$(%'0%.($"2-$04-(03)$ Ǥ ʹͶȀ &"$033-(11$044$"8$&'($*"&(%&604$."%.(-%1$ ϐ ǡdz Ǥ
ROUND-UP Month in view
‘Gauss’ cyberweapon targets Middle Eastern banks
A*$%>>%&'*+76$.+%+'?.>"*."&'8$ ,64'&9'%>"*$8#44'8$OJ#%..<$-%.$4''*$ &'5'%7'8$+"$4'$+%&('+)*($4%*=.$%*8$ )*8)5)8#%7.$)*$%$*#@4'&$"/$2)887'$3%.+'&*$ ,"#*+&)'.B$_%.>'&.=6$`%4$.%)8: L01*(-19)$3(1.-6<(1$&'($504#0-($01$I0$ .0--6(1$0$#0-'(03$"8$2%9%"#%$3(167%0&6"%:E$ 1)1&(51$0%3$."56%7$#6&'$0%$2%9%"#%:$ (%.-)*&(3$*0)4"03$#06&6%7$&"$(?(.2&(+ ǡ ǯ ǡ
.)<(-#(0*"%$&'0&$.021(3$'27($8211$#'(%$6&$#01$ ȋ Ȍ Ǥ A8$."--(.&:$&'0&$#"243$*"16&6"%$/0211$01$&'($ F2%6"-$*0-&%(-$6%$.-65($&"$@405($6%$&'($105($
504#0-($21(3$&"$2%3(-56%($A-0%;1$%2.4(0-$ ʹͲͳͲǡ Ǥ A%3((3:$6&$61$*"116<4($&'0&$/0211$<(.05($ ǯ ǡ ǯ ʹͲͳͳǤ ǡ ʹǡͷͲͲ D04(1&6%(+$H5044$%25<(-1$"8$6%8(.&6"%1$'03$ ǡ ǡ ǡ ǡ Ǥ ǯ #"%;&$<($9%"#%$2%&64$&'($."550%3$0%3$ 3(&064O$L01*(-19)$1063$6&$'03$3(&(.&(3$'67'$ #"-94"031$"%$&'(1($#'6.'$'6%&(3$0&$0$5"-($ Ǥ ǫ Ǥ 0$."%%(.&6"%$&"$&'0&$."2%&-)+ ǫ .-(3(%&604$1&(046%7$0%3$0.."2%&$5"%6&"-6%7$ ȋ Ǧ Ȍ Ǣ 6&$#644$041"$1&(04$0%)$4"76%1:$6%.4236%7$1".604$ ǡ ǡ ǡ Ǥ ǡ
#6&'$0$@6-(8"?$*427=6%$&"$&0-7(&$0$%25<(-$"8$ ǡ ǡ ǡ ǡ ǡ ǡ ǡ L01*(-19)$1063+ ǯ Ǥ 01$0$.4(0-6%7$*"6%&$8"-$<216%(11$."%32.&(3$ ǡ Ǧ Ǥ ǡ ."243$<($0&&(5*&6%7$&"$5"%6&"-$A-0%;1$5"%()$ ǡ Ǥ L01*(-19)$1063$6&$61%;&$12-($'"#$/0211$ Ǥ ǯ 1"$&'($<(1&$72(11$61$&'0&$6&$#01$3(167%(3$01$0$ Ǧ ǡ Ǥ ǡ Ǧ Ǥ Dz .4"1(4)$-(40&(3$&"$@405($0%3$H&2?%(&:$#'6.'$ Ǧ Ǥ Dz dz ȋ Ȍ ǡ ǡdz Ǥ #'6.'$(?*(-&1$1&-2774(3$&"$6%&(-*-(&:$/0211$ 61$0%$"33$"%(+$L01*(-19)$'01$.4(0-4)$<((%$ @405($504#0-(+$
HP reports $8.9B losses DZ$%**"#*,'8$%$TKUR:a$4)77)"*$7"..$/"&$ )+.$+-)&8$b#%&+'&$8#'$+"$9&)+'8"9*.$%*8$ 9'%=$-%&89%&'$.%7'.: Ǧ 72630%.(+ ǡ ̈́ͺ Dz dz Ǥ I/""3#644E$-(8(-1$&"$8(#(-$&0%76<4($011(&1:$ 12.'$01$<-0%3$1&-(%7&':$&'0&$0-($."%163(-(3$ ϐ ǯ Ǥ ǯ ̈́ͳ͵Ǥͻ &""$."1&4)+
16
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
0$<677(-=&'0%=(?*(.&(3$.'0-7($6%$&'($&'6-3$ -(32.&6"%$*40%$0%%"2%.(3$(0-46(-$&'61$)(0-+ ͷ ̈́ʹͻǤ Ǥ Ǧ ǡ Ǧ ϐ ̈́ͳǤͻ ǡ ͻ Ǥ Ǧ ǡ Ǧ ̈́ͶǤͲͷ ̈́ͶǤͲǤ ǡ Ǧ ̈́ͶǤͲͷ ̈́ͶǤͳͲ Ǥ ͳͲ ̈́ͺǤ ǡ ͳʹ
+++345#'"50.5'34"#
1*(%36%7$0%3$0$R$*(-.(%&$8044$6%$."55(-.604$ Ǥ ǡ 2%6&1$8(44$S$*(-.(%&$0%3$%"&(<""9$2%6&1$ ͳʹ Ǥ A5076%7$0%3$D-6%&6%7$/-"2*$104(1$ ͵ ̈́ Ǥ Ͷ ǡ ͳ͵ ǡ &"$BD+ ͵ ̈́ͺǤͷ <6446"%+ ǡ Ͷ ̈́ͷǤͳ <6446"%:$#6&'$&'($<677(1&$'6&$&09(%$<)$ ǡ ͳ Ǥ
CASE STUDY First Energy Bank of Bahrain
Combatting the next generation heist Technology has changed all manner of scenarios â&#x20AC;&#x201C; even the classic bank robbery. The days of rolling up at a city bank armed with a balaclava, a firearm and a getaway car in tow are largely gone. Nowadays, data is far more valuable than physical money and, if banks arenâ&#x20AC;&#x2122;t careful, far more accessible. First Energy Bank of Bahrain has tackled this issue by implementing a data loss prevention (DLP) solution.
20
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
+++345#'"50.5'34"#
0
ϐ "5'&%77$)*/"&@%+)"*$.',#&)+6$-%.$ 4',"@'$%$+">$>&)"&)+6$/"&$0;L.$ "/$>#47),$%*8$>&)5%+'$"&(%*).%+)"*.$ %&"#*8$+-'$9"&78:$1"*'$@"&'$."$+-%*$ 4%*=.B$9-),-$,%&&6$%$-)(-'&$4#&8'*$"/$ 8%+%$.'*.)+)5)+6$+-%*$%*6$"+-'&$5'&+),%7$ "&$)*8#.+&6:$ ȋ Ȍǡ ǡ ʹͲͲͺ 8".21(3$"%$&'($74"<04$(%(-7)$1(.&"-+$ A&$'01$0$1(.2-6&)$3(*0-&5(%&$ Ǥ 5(5<(-1$"8$1&088+$
Ȃ ϐ ǡ Ǥ Ǥ Ȃ ǯ ."%&-"4$0%3$(%.-)*&6"%:E$,4$H0(7'$(?*406%1+$ Ǥ (%."2%&(-(3$I0$4"&$"8$.'044(%7(1+E Dz &'($65*4(5(%&0&6"%$*-".(11$0%3$1"5($ 0**46.0&6"%1$363%;&$#"-9$#6&'$&'61$ Ǥ *"6%&$#'(-($#($'03$&"$.'0%7(+$A&$ #01$%"&$."5*0&6<4($&(.'%6.044)$ 0%3$361&2-<(3$1"5($"8$"2-$ 0**46.0&6"%1+$A&$#01$041"$%"&$ *-0.&6.04$6%$&(-51$"8$2107(:E$,4$ H0(7'$10)1+
&'($-(1&$"8$&'($."5*(&6&6"%$%"&$"%4)$32($&"$ 6&1$82%.&6"%046&):$-(460<4($*(-8"-50%.($0%3$ ."5*460%.(:$<2&$041"$<(.021($"8$6&1$(?*(-&61($ ϐ Ǧ Ǧ ϐ Ǥ
Ǧ ϐ *-".(116%7$0%3$3(.616"%$5096%7$-24(1$ ȋ Ȍ Ǥ A&$02&"50&6.044)$3(&(.&1$ Ǧ '0%346%7$0.."-36%7$&"$ <0%96%7$1(.2-6&)$"-$ ."5*460%.($*"46.6(1+
ʹͲͲͻ Ǥ C%$&"*$"8$&'0&:$&'($7(%(-04$#"-98"-.($#01$ Ȃ *-"&(.&6"%$0$7-(0&$."%.(-%+ Dz ϐ ǡ Ǥ ǯ ǡ Ǥ ϐ 30&0$0.-"11$0$-0%7($"8$<0%96%7$*-0.&6.(1+$ ϐ ǡdz ǡ Ǥ ǯ ϐ Ǥ Dz ʹͲͲͻ ϐ Ǥ 46%($1(.2-6&)$0%3$65*4(5(%&(3$&'-(($40)(-1$
;*8#.+&6?>&"5'*
Dz 0%04)&6.04$30&0:$6%.4236%7$&'"1($8-"5$ ."-*"-0&($(5064$1&-(051$8"-$82-&'(-$ ."5*460%.(:E$,4$H0(7'$10)1+ <0%96%7$30&0$<)$."%&-"446%7$6&1$ 361&-6<2&6"%$0%3$033-(11(1$.-6&6.04$ Ǥ
Ǥ ǡ ǡ ǡ 5(360:$4".04$0%3$%(&#"-9$8"43(-1+$A&$ -(1&-6.&1$0..(11$&"$(%.-)*&(3$30&0$1"4(4)$<)$ &'($*(-1"%$#'"$(%.-)*&(3$6&+$ ǡ ǡ
Ǧ ǡ Ǥ ϐ ϐ Dz dz 4(0907($0%3$65*-"*(-$361&-6<2&6"%:$#'64($ 165*468)6%7$1(.2-6&)$50%07(5(%&$#6&'$ Ǥ #01$&'($%((3$8"-$8244$12**"-&$"8$,-0<6.$ 40%7207(1:$#'64($."5*4)6%7$#6&'$7(%(-04$ Ǧ ϐ 1(.2-6&)$1&0%30-31$0%3$-(7240&6"%1+
ʹͲͳͳǡ ǡ Ƭ ǡ ǯ ϐ Ƭ Ǥ
+++345#'"50.5'34"#
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
21
CASE STUDY First Energy Bank of Bahrain
6%$."5*460%.($#6&'$<0%96%7$1(.2-6&)$ Ǥ IC2-$1&088$-(7240-4)$."552%6.0&(1$#6&'$ (%'0%.($"2-$0<646&)$&"$5"%6&"-$"-$."%&-"4$&'61$ Ǥ ǡ &'-"27'$0$4"&$"8$.'(.91$0%3$167%0&2-(1$8-"5$ "2-$50%07(5(%&:E$,4$H0(7'$10)1+ Dz ǡ #'641&$041"$044"#6%7$21$&"$506%&06%$."%&-"4$ Ǥ ȋ Ȍ 0.."2%&1$0%3$*'"&"."*6(-1:E$'($0331+
K'%@7'..$)@>7'@'*+%+)"* #6&'$%"$3"#%$&65($0%3$,4$H0(7'$10)1$&'($ ǯ ǯ #01$&096%7$*40.(+$ B($0331$&'0&$&'($9%"#4(37($&-0%18(-$ #01$041"$(01):$32($&"$&'($<016.$9%"#4(37($ Ǥ Dz &'0&$.'0%7(3$#01$&'($0.&204$-(*40.(5(%&$"8$ Ǥ ǯ Ǥ Ǥ Ǥdz
ϐ (1*(.6044)$&"$."%32.&$&'($&-06%6%7+$A&$041"$ 6112(1:$,4$H0(7'$10)1+
Ali Al Saegh, IT security manager at First Energy Bank of Bahrain
6%8-01&-2.&2-($6&$'03$65*4(5(%&(3$04-(03)+$ IA&$#"-91$6%$&'($<0.97-"2%3:$1"$52.'$1"$ ǯ Ǥ A&$'01$0$56%6504$(88(.&$"%$&'($#"-9$1&0&6"%:E$ ,4$H0(7'$10)1+
ǡ ϐ
"8$6&1$3(*4")5(%&$#01$3(5"%1&-0&(3$#6&'6%$ ʹ ϐ 0%$6%&(-%04$1(.2-6&)$*"46.)$<-(0.'+$ ϐ ǡ ǡ *-"*-6(&0-)$3(.616"%$5096%7$(%76%(:$0%3$ Ǥ Dz
The only thing that changed was the actual replacement of the old solution with InfoWatch. I can’t say there were any problems. InfoWatch has a very smooth implementation process and a very well organised system. FEB IT staff were trained personally by InfoWatch with no third parties involved.” 22
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
+++345#'"50.5'34"#
1"42&6"%$'03$<-"27'&$&"$"2-$<0%9:$#'6.'$ ϐ Ǥ
ǯ (?*(-&61($6%$&'($<0%96%7$3"506%:$#'6.'$ ϐ <"&'$0..63(%&04$0%3$6%&(%&6"%04$30&0$4"11+$ <216%(11$6%$0$."5*46.0&(3$6%8"-50&6"%$ ǡdz Ǥ #6&'$0$."5*4(&($0%3$*(-1"%0461(3$1"42&6"%+$
ǡ -619$50%07(5(%&$0%3$."5*460%.($1"42&6"%1+$ A%$0336&6"%$&"$5"%6&"-6%7$#(<5064$12.'$01$ /5064$0%3$B"&5064:$&'($65*4(5(%&0&6"%$'01$ ϐ ǡ ϐ ǡ Ǧ Ǥ C%($0-(0$&'0&$,4$H0(7'$#"243$469($ ǡ ϐ ǯ ͳͲͲΨ 1(.2-($&"$'(4*$6&$."5*4)$#6&'$&'($'67'$ 6%1&6&2&6"%04$1&0%30-31$"8$<0%96%7+ @0.(3$#6&'$&'($'27($&019$"8$9((*6%7$0$ ǡ 0$1(.2-6&)$."556&&((:$#'6.'$2%3(-&09(1$ ϐ Ǥ &'61$*-".(11$<)$1&23)6%7$(0.'$3".25(%&$ '"#$6&$1'"243$<($'0%34(3+ ǡ "8$6%&(-%0&6"%04$104(1$0%3$<216%(11$ ǡ ǣ Dz 0-($3(467'&(3$&"$<($*0-&$"8$&'61$*-"F(.&$ ǯ &'(6-$5"1&$(11(%&604$3676&04$011(&1+$ Dz &'0&$"2-$30&0$*-"&(.&6"%$0%3$(%.-)*&6"%$ ǯ <0%96%7$1(.2-6&)$0%3$."5*460%.($ Ǥ &"$.21&"5(-$10&6180.&6"%$0%3$-(03)$&"$ 12**"-&$.21&"5(-;1$1(.2-($7-"#&'+E$
!"#$%&"'!()"*#+
INSIDE
Clear skies ahead... Or a storm brewing?
SOLUTIONS WORLD Cloud computing
Clear skies ahead...
In the month that CNME conducts Cloud Congress 2012, Ben Rossi brings together thoughts and perspectives from regional end-users and vendors on the impact of the cloud and the challenges it faces.
K
'>+'@4'&$.''.$+-'$&'+#&*$"/$07"#8$ 0"*(&'..B$"*'$"/$+-'$&'()"*<.$ 7'%8)*($'5'*+.$/"&$)*.)(-+$)*+"$ ,7"#8$+',-*"7"(6$)*$+-'$2)887'$3%.+:$ ǯ (%&(-*-61(+$,$)(0-$"%$0%3$6&1$65*"-&0%.($61$ Ǥ 0%3$7"6%7$8"-#0-3:$0%3$&'($-(1&-6.&6"%1$ "-70%610&6"%1$80.($6%$6&1$65*4(5(%&0&6"%+$ 8"-$&'($(%&(-*-61(:$<)$(4656%0&6%7$&'($ Ǧ ǡ
28
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
Or a storm brewing?
ǡ Ǥ Dz &"$-(32.($."1&1$0%3$044"#1$&'($"-70%610&6"%$ &"$8".21$"%$6&1$."-($<216%(11+$@"-$(?05*4(:$ ͲΨ Ǥ &'($"-70%610&6"%$&"$567-0&($&"$0$2107(=<01(3$ Ǣ 3(04$#6&'$*(09$&65($3(50%31:E$L'0%$10)1+$ @036$,<324$L'04(9:$.421&(-$4(03(-$8"-$ /248$H&0&(1$0&$C-0.4(:$10)1$.4"23$."5*2&6%7$ ϐ Ǥ Dz
+++345#'"50.5'34"#
Saad Khan, regional managing director at Ciena Middle East
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย "%$3(50%3$0..(11$&"$0$1'0-(3$*""4$"8$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย วก 3)%056.044)$1.04(3$0%3$5(&(-(3$50%%(-+$A&$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย (0-4)$1&07($6%$6&1$468(.).4(:$<2&$6&$61$041"$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย <26431$"88$0$8"2%30&6"%$"8$&(.'%"4"76(1$ 12.'$01$7-63$."5*2&6%7:$#'6.'$6%.423(1$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 02&"50&6"%:E$'($0331+$ 2)P'8$/''84%,= ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0%3$')<-63$.4"231$6%$&'($-(76"%:$&'(-($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 40776%7$<('6%3$#'(%$6&$."5(1$&"$.4"23$ 6%8-01&-2.&2-(:$<2&$&'($-61($"8$.4"23$ ."5*2&6%7$."243$0..(4(-0&($&'($03"*&6"%$ -0&($"8$&'($40&(1&$1"42&6"%1+ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย (%&(-*-61(1$0..(11$&"$&'($40&(1&$&(.'%"4"7)$ 0%3$(%0<46%7$&'(5$&"$509($<216%(11$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ,.."-36%7$&"$A%8"-50:$&(4(."51$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อ อณอถย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อดอฒอณอณวก ย ย ย อฒวคอดฮจ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *-"*"-&6"%0&(4)$&"$&'($7-"#6%7$0#0-(%(11$"8$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก
ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก 8-"5$6%.-(01(3$.0*0.6&)$0&$*(09$&65(1$&"$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย %((3$&"$-(5(5<(-$61$&'0&$#6&'$.4"23:$&'(-($
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย วฆย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 6%.-(016%74)$<(."56%7$0$'"&$&"*6.:E$'($0331+$
Fadi Abdul Khalek, cluster leader for Gulf States at Oracle
D"78)*($)+$4%,= ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *-6"-6&):$"-$0&$4(01&$0$1&-"%7$."%163(-0&6"%:$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 03"*&6"%$-0&(1$<0.9+ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค
This new model offers the opportunity to reduce costs and allows the organisation to focus on its core business. For example, 60% of the costs of a retail bank are typically associated to IT. The cloud allows the organisation to migrate to a usage-based model where it only pays for the IT services required; there is no need to overbuild to deal with peak time demands.โ ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย วฆฯ ย ย ย วฆย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย (?(.2&6%7$0$.4"23$1&-0&(7)$&'0&$6&$61$&-24)$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 6%$&'($-(76"%+ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อบอฒฮจ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 2*"%$#'6.'$&'()$.0%$<2643$."5*"%(%&1$"8$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0%3$1&"-07($*40&8"-51$61$1"5(&'6%7$#($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
+++345#'"50.5'34"#
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย .4"23$#'6.'$.0%$<($65*4(5(%&(3$6%$&'(6-$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย "8$0#0-(%(11$05"%71&$(%&(-*-61(1$#6&'$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค L'04(9$.6&(1$'61$6%&(-0.&6"%$#6&'$ 3688(-(%&$C-0.4($.21&"5(-1$0.-"11$&'($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ."%.(-%1$'"436%7$.21&"5(-1$<0.9$8-"5$ 65*4(5(%&6%7$.4"23$1"42&6"%1+$ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0-($&'($50F"-$-(01"%1$'"436%7$<0.9$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย (1&0<461'(3$.4"23$<216%(11$*40%:$0%3$ 8-075(%&0&6"%$"8$.4"23$."5*2&6%7$1"42&6"%1$
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
29
SOLUTIONS WORLD Cloud computing
0-($82-&'(-$<0--6(-1$=$0%3$&'61$61$(?0.&4)$ #'0&$C-0.4($61$&-)6%7$&"$'(4*$6&1$.21&"5(-1$ ǡdz Ǥ A%$&(-51$"8$65*4(5(%&0&6"%:$6&$0**(0-1$ Ǧ Ǧ Ǧ ȋ Ȍ 0%$(0-4)$4(03$6%$03"*&6"%+$ ǡ ǡ ǡ Ǧ Ǧ Ǧ ȋ Ȍ ϐ ǡ Ǧ Ǧ Ǧ ǡ 0%3$H'0-(*"6%&+ Dz ."55"%$%((3$6%$044$"-70%610&6"%1:$0-($(%3= Ǧ ϐ Ǥ Ǧ Ǧ Ǧ ǡ ǡ #'(-(<)$&'($50F"-6&)$"8$&"30);1$1"42&6"%1$ 0-($0.&2044)$46%9(3$&"$0%$0**46.0&6"%$&'0&$ 6%&(7-0&(1$#6&'$&'(5$-0&'(-$&'0%$36-(.&4)$ #6&'$&'($(%3$21(-:E$!6.'"401$10)1+$ Dz dz 0%$"-70%610&6"%$61$6%+ Dz Ǧ Ǧ Ǧ ȋ ȌǤ &'0&$1&"-07($61$"%($"8$&'($8"-7"&&(%$01*(.&1$ "8$.4"23:$0%3$"%4)$%"#$0-($"-70%610&6"%1$ #096%7$2*$&"$&'($65*"-&0%.($"8$&'61+$$A&$61$ 044$#(44$0%3$7""3$&"$509($)"2-$30&0$5"-($ ǡ
George DeBono, GM MEA at Red Hat
30
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
Rajesh Abraham, head of product development at eHosting DataFort
Travers Nicholas, specialist manager at EMC Turkey, Emerging Africa and Middle East
Ǧ ǡ ǡdz Ǥ
Ǥ Dz "%$6%8-01&-2.&2-($0%3$0-($4""96%7$0&$A00H$01$ Ǥ Ǥ ǡdz Ǥ I,1$."5*0%6(1$0-($%"#$030*&6%7$&"$&'61$ .'0%7(:$&'()$0-($216%7$5"-($"8$A00H$#'(-($ Ǥ &'0&$.4"23$61$21(824$&"$0..(11$6%8"-50&6"%$ 4".0&6"%+$@"-$5"1&$."5*0%6(1:$1.046%7$2*$ 6%8-01&-2.&2-($3)%056.044)$61$65*"-&0%&$0%3$ &'(-(8"-($&'($21($"8$.4"23$<01(3$1"42&6"%1:E$ '($0331+$ ǡ Ǥ IC2-$3064)$6%&(-0.&6"%1$#6&'$1"5($"8$ Ǥ 4(036%7$0%04)1&1$0-($*-"F(.&6%7:$#'6.'$61$ 52.'$801&(-$&'0%$*2<46.$.4"23$03"*&6"%+$ ǡdz !6.'"401$10)1+$$
J%)*)*($@"@'*+#@ ϐ ǡ ʹͲͳͳ ʹͲͳʹǡ .4"23$."5*2&6%7$61$706%6%7$5"5(%&25$ Ǥ ʹͲͳʹǡ ͳͲͲ ǡ ʹʹΨ 6%&(7-04$&"$&'(6-$<216%(11$1&-0&(7)$=$3"2<4($ ϐ ʹͲͳͳǤ ͷΨ &(.'%"4"7)$6%$&'($%(0-$82&2-(:$)(&$0$40-7($ %25<(-$#(-($1&644$2%12-($01$&"$#'6.'$ &(.'%"4"7)$&"$1(4(.&$0%3$'"#$&"$*-".((3+$ ǡ Ǧϐ Ǥ ͷʹΨ &"$03"*&$.4"23$1063$&'()$#"243$"*&$8"-$0$ ǡ &'6-3$"8$&'"1($0356&&(3$&'()$363$%"&$9%"#$ #'6.'$5"3(4$&"$03"*&+$ ,<-0'05$041"$*-(36.&1$&'61$)(0-$&"$1(($ 6%.-(016%7$*"*240-6&)$8"-$A00H$01$&'(-($#644$
+++345#'"50.5'34"#
!"#$%#&$'(&)$*+$ ,-).%#))$)-//#))$ LAW# 4:
T&C apply
!"#$%&'"(#%& )*##+*,-& ./0*&*1*23& )*##3&'"(#%4
53&6(,+#*,,0123$455678$94:$;<6$12;68;$<23=86;8$ 2;$=>8?4:3;6=$72;68@$47$6A63$547$5766$ Technology keeps you ahead and so does My BusinessPlan. Itâ&#x20AC;&#x2122;s the only mobile postpaid plan that empowers your business with the latest tools, as well as offering you free or great discounts on business mobile phones. With up to 2500 national minutes, 2GB data, 600 SMS, 700 minutes business group talk time and more, itâ&#x20AC;&#x2122;s simply the only postpaid plan that really knows your business. 4 packages | monthly bonus | monthly package switching | handset discounts Contact your Account Manager or call 800 5800 and we will gladly assist you etisalat.ae/mybusinessplan
Does your fibre system tick all the boxes?
LANmark-OF : Competitive Fibre Optic Solutions 40G
100G
t Micro-Bundle cables save up to 50% trunk space t Slimflex cords offer 7,5mm bend radius saving 30% space in patching areas t Pre-terminated assemblies reduce installation time t MPO connectivity enables cost efficient migration to 40/100G
www.nexans.com/LANsystems
LANmark-OF brings the best fibre technologies together to ensure maximum reliability and lowest operational cost.
OF brochure
Accelerate business at the speed of light
info.ncs@nexans.com
! " # $ % " &' ( ) ' * + &, - & &. % $ " ' / % - 0 &. % $ " , - 1 &/ 2 / + ' 3 /
STRATEGIC IT NETWORKING PARTNER
',%)"*-()"*#+
INSIDE
Heading into the cloud
NETWORK WORLD Cloud computing
Heading into the cloud If you follow cloud computing, you’re no doubt familiar with software-as-a-service, or infrastructure-as-a-service. But how about network-as-a-service (NaaS)?
J
'*'&%776$.>'%=)*(B$+-'$,"*,'>+$ "/$1%%K$%77"9.$,%&&)'&.$+"$ 8'7)5'&$,7"#8?4%.'8$*'+9"&=)*($ .'&5),'.$7)='$&"#+)*(B$+#**'7)*(B$ b#%7)+6$"/$.'&5),'B$%*8$*'+9"&=$%88&'..$ +&%*.7%+)"*$#.)*($+-'$)*+'&*'+$"*$%$ .#4.,&)>+)"*$4%.).$9)+-"#+$&'b#)&)*($ ,#.+"@'&.$+"$-%5'$"*?>&'@).'$('%&$ 8'8),%+'8$+"$+-".'$/#*,+)"*.:
ϐ ϐ
34
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
&'-"27'$.(-&06%$&)*(1$"8$%(&#"-91:$6&;1$ Ǥ 0$&-036&6"%04$%(&#"-9:$<2&$(?*(-&1$0-72($ &'($506%$-(01"%$0$40-7($."5*0%)$61$7"6%7$&"$ <2)$!00H$61$<(.021($&'()$#0%&$&"$7(&$"2&$"8$ Ǥ Ǥ ʹͲͳͳ <2&$'01$503($%"$0%%"2%.(5(%&1$"%$&'($
+++345#'"50.5'34"#
Ǥ ǡ ǡ ̈́ͳͲͲ ϐ 1&0-&2*$A%16(5($6%$,*-64+$P2%6*(-$-"44(3$"2&$ ǡ ǡ .21&"5(-1$12<1.-6*&6"%=<01(3$0..(11$&"$0$ ǡ Ǧ Ǥ !00H$'01$<((%$-(.(%&4)$&'-21&$6%&"$ Ǥ ʹͷ
̈́ͷͲ ϐ Ǧ ϐ %(&#"-96%7$*-"32.&$0%3$-(*-(1(%&1$0$'27($ "%$#'0&$&'($%(?&$<67$&'6%7$6%$.4"23$ ."5*2&6%7$#644$<(+
ǡ #01$04-(03)$<24461'$"%$&'($*-"1*(.&1$"8$ !6.6-0;1$.'0%.(1$6%$&'($.4"23+$IA$&'6%9$ Ǧ Ǧ Ǧ #644$3610**(0-$01$<"&'$4".04$0%3$.4"23= <01(3$%(&#"-96%7$<(."5($165*4):$#(44:$ ǡdz Ǥ ǫ ,<1"42&(4):$10)1$P(-(5)$@"1&(-:$B(03$"8$ ǡ ǡ Ǥ Dz ǯ <-"03<0%3$."5*465(%&$.'(0*(-$1&"-07(:$ 1"8&#0-($5096%7$!00H$0$-(046&)+$,4&'"27'$ ǡ &'(-($0-($1&644$1"5($(4(5(%&1$&'0&$ (%&(-*-61($.21&"5(-1$&(%3$&"$9((*$6%$'"21(:$ (1*(.6044)$&'"1($&'0&$&'($<216%(11$3(*(%31$ Ǥ 2*$&"$&'($<216%(11+$I @"-$(?05*4(:$50%)$<216%(11(1$ Ǥ
Samer Ismair, systems engineer, Brocade
3(*(%30%&$"%$1&0<4($0..(11$&"$&'($6%&(-%(&$ 0%3$04&'"27'$"2&07(1$0-($2%."55"%:$&'()$ .0%$'0**(%$1"$&'61$%((31$&"$<($&09(%$6%&"$ 0.."2%&:$(1*(.6044)$68$0$56116"%$.-6&6.04$ <216%(11$*-".(11$61$3(*(%36%7$"%$0%$(5064$ &"$<($1(%&:$'($0331+ ǡ ǡ ǣ Dz 6%8-01&-2.&2-($."%&6%2($&"$6%.-(01(:$ 0**46.0&6"%1$16524&0%("214)$8-"5$0$.(%&-04$ Ǥ ǡ ϐ ϐ %((3$6%$"-3(-$8"-$&'($%(&#"-9$&"$."%&6%2($&"$ <($0$<216%(11$(%0<4(-$0%3$%"&$0$'6%3-0%.(+$ ϐ Ǥ 521&$<($.0*0<4($"8$."%&6%26%7$&"$5((&$&'($ Ǥ 3(50%3$8"-$!00H+E ǡ ǡ Ǧ Ǧ Ǧ Ǧ ǡ Ǥ Dz %((3:$#'(%$)"2$%((3$6&:$0%3$)"2$*0)$8"-$ "%4)$&'($&65($*(-6"3$)"2$21($6&+E %(&#"-9$.0*0.6&)$216%7$0$361&-6<2&(3$ ."%&-"4$*40%($6%$&'(6-$%(&#"-9$ 6%8-01&-2.&2-($0%3$%(#$1"8&#0-($8"-$ Ǥ !00H$#644$041"$%((3$&"$<($6%&(7-0&(3$6%&"$ &'(6-$<6446%7$0%3$50%07(5(%&$1"8&#0-($ Ǥ 61$*-"7-0550<4($8"-$*(-8"-50%.(="%= 3(50%3$&-677(-(3$<)$21(-1:$0**46.0&6"%1$ 0%3$*"46.6(1+$$ ǡ ϐ Ǥ Dz ǡ 6%$'"#$*("*4($."%125($6%8"-50&6"%$0&$&'($
+++345#'"50.5'34"#
Florian Malecki, senior product marketing manager, Dell SonicWall
Ǥ *-"561($"8$&'($.4"23:$5"<646&):$0%3$&"30);1$ 30&0=-6.'$0**46.0&6"%1:$&'($%(&#"-9$6&1(48$61$ Ǥ Ǧ ǡ ǡ =$&'($165*46.6&):$2*&65(:$0%3$.0*0<646&6(1$ ϐ 0**46.0&6"%$*(-8"-50%.($0%3$&'($21(-$ (?*(-6(%.($6%$&'($.4"23:E$10)1$H05(-$A1506-:$ ǡ Ǥ 30&0$.(%&-(=.4011$.0*0<646&6(1$0.-"11$&'($ (%&6-($%(&#"-9:$6&$'(4*1$"-70%610&6"%1$ 0**46.0&6"%1$0-($0..(11(3T0$9()$1&(*$6%$&'($ 567-0&6"%$&"$.4"23$0-.'6&(.&2-(1:$'($0331+$ Z&'>>)*($+-'$*'+9"&= A%321&-)$(?*(-&1$07-(($%(&#"-9$ ϐ Ǥ Dz ȋ Ȍ 6%$(?0.&4)$&'($105($#0)$01$A$567'&$#6&'$ Ǥ Ǯ ǯ ϐ Ǥ 216%7$1"8&#0-($61$0$50F"-$<-(09$&'-"27':E$ 10)1$@"1&(-+
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
35
NETWORK WORLD Cloud computing
ϐ "8$&'($<0%3#63&'$0%3$&"*"4"7)$&"$&'($ ϐ Ǥ Dz .(%&-($%(&#"-9$6%&(-."%%(.&6"%$80.646&6(1$ 8"-$0$*(09$.0*0.6&)$&'0&$61$"%4)$-0-(4)$ 21(3:$#'6.'$4"#(-1$."1&1$<(.021($)"2$ 3"%;&$%((3$&"$509($2%%(.(110-)$%(&#"-9$ Ǥdz ǡ ǡ Ǧ (?056%($&-036&6"%04$%(&#"-9$0-.'6&(.&2-(1+$ ǡ "8$."5*2&(:$1&"-07($0%3$%(&#"-9$-(1"2-.(1$ 216%7$0$."55"%$1(&$"8$&""41$61$706%6%7$
36
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
Jeremy Foster, Head of Marketing, Government and Industrial Relations, Ericsson Middle East
+++345#'"50.5'34"#
Ǥ Ǧ ǡ Ȃ Ǧ )"2=7"$5"3(4$8"-$%(&#"-9$6%8-01&-2.&2-($ ǫ ϐ ǫ Ǥ IA$&'6%9$1*((3$"8$&'($(?*(-6(%.($#644$ Ǥ Ǯ ǯ 0**46.0&6"%$61$6%$0$."5*2&(-$-""5$6%$&'($ ǡ Ǥ #644$<($3(&(-56%(3$<)$&'6%71$469($ <-"03<0%3:$*-".(116%7$1*((3:$1"8&#0-(:$ ǡ Ǥ
ǯ &(.'%6.04$<0--6(-1$&"$03"*&6"%:$5"-($469(4)$ <0--6(-1$&"$03"*&6"%:E$@"1&(-$1251$2*+$
Coming to a city near you! Visit www.emc.com/forum2012 to find out more and register today
12 September, 2012 The Ritz Carlton Hotel, Doha
2 October, 2012 The Four Seasons Hotel, Riyadh
EMC Forum 2012 â&#x20AC;&#x201C; Transform: Business+IT+Yourself Together, cloud computing and Big Data are transforming our industry; EMC helps you master these new IT realities. Donâ&#x20AC;&#x2122;t miss this free one-day event that gives you all the tools you need to take IT to the next level. Find out more: www.emc.com/forum2012
WHAT WILL YOU
DISCOVER?
QlikViewâ&#x20AC;&#x2122;s Business Discovery approach delivers on the promise of BI by putting the business user in control. Unlike traditional BI, where just a few people are involved in insight creation, Business Discovery enables everyone to generate insight. Itâ&#x20AC;&#x2122;s about workgroups, departments, and entire business units having access to the data they need to make better decisions. With QlikView, businesses can take insight to the edges of their organization, enabling every business user to do their jobs smarter and faster than ever.
qlikview.com
STRATEGIC IT STORAGE PARTNER
!%"*./,(.+0&!"*
INSIDE
Data across borders
STORAGE ADVISOR Data management
Data across borders Todayâ&#x20AC;&#x2122;s digital economy is heavily driven by the ability to seamlessly transfer enormous volumes of data around the world. However, the subsequent risks the technologies that enable these transfers create have led many countries to introduce laws to safeguard personal data. CNME examines how Middle East enterprises should approach data management across borders. 42
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
+++345#'"50.5'34"#
c
'(#7%+"&.$-%5'$/"&$%$7"*($ +)@'$4''*$%9%&'$"/$+-'$&).=.$ %..",)%+'8$9)+-$,"77',+)*($%*8$ .+"&)*($7%&('$5"7#@'.$"/$>'&."*%7$ 8%+%B$9-),-$).$/'%&'8$"/$4')*($7".+$ "&$.+"7'*:$;*$'//"&+.$+"$%88&'..$ .#,-$&).=.B$@%*6$&'(#7%+"&.$-%5'$ )*+&"8#,'8$'P+'*.)5'$7%9.$8'.)(*'8$+"$ >&"+',+$.#,-$.'*.)+)5'$8%+%:$ !"<"3)$.0%$2%3(-(1&650&($&'($ 65*"-&0%.($"8$30&0$*-"&(.&6"%:$<2&$&'($ (88"-&1$&"$033-(11$&'61$6112($"%4)$4(031$&"$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย &-0%18(-$30&0$0.-"11$<"-3(-1$#'(-($40#1$6%$ "%($."2%&-)$50)$<($."5*4(&(4)$3688(-(%&$ &"$&'($"&'(-+$ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 30&0$*-"&(.&6"%$40#1$&'0&$(?61&$0-"2%3$ &'($#"-43:$&'($"%($."55"%$&-06&$61$&'0&$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ,44(%:$'(03$"8$6%&(44(.&204$*-"*(-&)$0%3$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3(046%7$#6&'$&'($*-"&(.&6"%$"8$*(-1"%04$ 6%8"-50&6"%+$A%1&(03:$469($"&'(-$."2%&-6(1$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *(-1"%04$30&0:E$'($0331+$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ."%163(-(3$&"$<($0&$&'($8"-(8-"%&$"8$30&0$ *-"&(.&6"%$-(7240&6"%+$ วฒ ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย วก '0%346%7$0%3$50%07(5(%&$"8$*(-1"%04$ 30&0+$,-720<4):$6&;1$&'($361*0-6&)$<(&#((%$
-(7240&"-)$-(765(1$&'0&$.01(1$&'($<677(1&$ *-"<4(51$8"-$<216%(11(1$01$&'()$1&-2774($ &"$1&0)$"%$&"*$"8$&'($3688(-6%7$."5*460%.($ -(765(1:E$,44(%$10)1+ G-),-$7%9.$%>>7),%47'S ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 30&0$0.-"11$<"-3(-$61$&'($*"116<646&)$"8$ &'($30&0$*-"&(.&6"%$40#1$"8$"%($."2%&-)$ <(6%7$0**46.0<4($&"$0%$"-70%610&6"%$165*4)$ <(.021($6&$&-0%18(--(3$*(-1"%04$30&0$&"$&'($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &-0%18(-1$*(-1"%04$30&0$&":$8"-$(?05*4(:$&'($ GL$8"-$*-".(116%7:$6&$61$*"116<4($6&$#"243$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อณอปอปอบวก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *(%04&6(1$8"-$&'"1($&'0&$"88(%3$0706%1&$6&+$A&$ 61$&'(-(8"-($(11(%&604$8"-$0%)$"-70%610&6"%$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0.-"11$<"-3(-1$&"$019$6&1(48$#'(&'(-$6&$ 521&$."5*4)$#6&'$0%)$40#1$(6&'(-$6%$&'($ ."2%&-)$"8$"-676%$"-$-(.(6*&:E$,44(%$10)1+ ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย <216%(11$.-6&6.04$30&0$#644$-(506%$0$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย /0-&%(-+$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1&"-07(:$6%8"-50&6"%$50%07(5(%&:$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย &'($<677(1&$.'044(%7(1$."5($#'(%$&'($ 30&0$.(%&-($0$."5*0%)$21(1$61$4".0&(3$ "2&163($&'($."2%&-)+$ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 5"1&$."%.(-%(3$0<"2&$0-($1(.2-6&)$"8$ ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
Compliance requirements relating to data are getting a lot more strict and the net impact is such that companies are having to revisit their data management policies and reinvest in replacing infrastructure on a need be basis to meet the new laws and governance procedures.โ +++345#'"50.5'34"#
Paul Allen, head of intellectual property and technology at DLA Piper ME
ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ."5*460%.($40#1:$0%3$30&0$(%.-)*&6"%$0%3$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &'(6-$6%8-01&-2.&2-(+$ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &"$30&0$0-($7(&&6%7$0$4"&$5"-($1&-6.&$0%3$ &'($%(&$65*0.&$61$12.'$&'0&$."5*0%6(1$0-($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 6%8-01&-2.&2-($"%$0$%((3$<($<0161$&"$5((&$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย .0%$(1*(.6044)$<(."5($0%$6112($#'(%$0%$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *2&$30&0$6%$0$*2<46.$.4"23+ IA8$*(-1"%04$30&0$61$*40.(3$6%$&'($ *2<46.$.4"23:$&'0&$30&0$50)$<($1&"-(3$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค D-0.&6.044):$&'61$-061(1$6112(1$01$&"$#'6.'$ F2-6136.&6"%;1$30&0$*-"&(.&6"%$-(765($#644$ 0**4):E$,44(%$10)1+ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฃ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
43
STORAGE ADVISOR Data management
*"46.6(1$&"$(%12-($&'0&$&'($30&0$1&"-(3$ #6&'6%$6&1$*-(561(1$61$%"&$6%8-6%7(3$#6&'+$ 40#1$0%3$-(7240&6"%1$0**46.0<4($&"$&'(6-$ ϐ %(.(110-)$40#1$0-($<(6%7$03'(-(3$&"+E
If a company based in the UAE transfers personal data to, for example, the UK for processing, it is possible it would be subject to the provisions of the UK’s Data Protection Act 1998, a law with stiff penalties for those that offend against it. It is therefore essential for any organisation transferring or receiving personal data across borders to ask itself whether it must comply with any laws either in the country of origin or receipt.”
J'++)*($%85),' ,44(%$-(."55(%31$&'0&$"-70%610&6"%1$ ."%.(-%(3$0<"2&$30&0$*-"&(.&6"%$6112(1$ Ǥ IA&$50)$<($&'0&$&'(6-$6112($.0%$<($3(04&$ #6&'$165*4)$0%3$#6&'"2&$&'($%((3$&"$<($ ."%.(-%(3$<)$30&0$*-"&(.&6"%$40#1$"8$"&'(-$ ."2%&-6(1+$$C%$&'($"&'(-$'0%3:$6&$50)$<($
ϐ (%12-($."5*460%.(+$,$*-"8(116"%04$30&0$ 3(&(-56%($#'0&$."2-1($"8$0.&6"%$61$<(1&$6%$ &'($.6-.251&0%.(1:E$'($10)1+ B($0331$&'0&$68$0%$"-70%610&6"%$61$ ǡ *-"<0<4)$<(1&$&"$.0--)$"2&$0%$6%8"-50&6"%$ '0%346%7$011(115(%&+ Dz *(-1"%04$30&0$."44(.&(3$<)$&'($ "-70%610&6"%$61$63(%&686(3:$04"%7$#6&'$044$ ǡ 21($0%3$50%07(5(%&$"8$&'0&$30&0:$ 6%.4236%7$&'($."2%&-6(1$#'(-($&'($30&0$ 61$."44(.&(3:$1&"-(3:$&-0%18(--(3$0%3$ *-".(11(3:E$,44(%$10)1+ IC%.($&'61$6%8"-50&6"%$61$9%"#%:$ 0$."5*460%.($*-"7-055($.0%$<($
Aman Munglani, research director at Gartner
."55"%046&6(1$0%3$3688(-(%.(1$<(&#((%$ 044$0**46.0<4($40#1$1"$01$&"$.-(0&($0$ ϐ 50%07($01$*"116<4(:E$'($0331+$ 1'"243$4""9$0&$&(.'%"4"76(1$&'0&$044"#$ <216%(11$7-"#1+ Dz ǯ Ǥ ,41":$&'()$1'"243$2%3(-1&0%3$&'($65*0.&$ "8$(5(-76%7$&(.'%"4"76(1$12.'$01$.4"23$ ."5*2&6%7$0%3$4""*$&'0&$6%&"$&'(6-$30&0$ ǡdz Ǥ Dz #"-43$0-($7(&&6%7$0$4"&$5"-($1&-6%7(%&$01$ -(70-31$30&0$*"46.6(1:$<"&'$#6&'$*(-1"%04$ 30&0$0%3$#6&'$."-*"-0&($30&0:$1"$6&;1$ 65*"-&0%&$8"-$"-70%610&6"%1$&"$1&0)$"%$&"*$ "%$&'61:E$'($0331+$$
Source: Gartner (2012)
BY THE NUMBERS
$644M
$1BN
$1.9BN
21%
The projected market value of master data management (MDM) in 2012
The projected market value of MDM in 2015
The projected MDM software revenue for 2012
The projected increase in MDM software revenue between 2011 and 2012
Neil Chandler, research director at Gartner
44
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
+++345#'"50.5'34"#
!,1$*&%2(.+0&!"*
INSIDE
Clouded with uncertainty
SECURITY ADVISOR Cloud security
Clouded with uncertainty The migration of enterprise applications to cloud infrastructure is becoming more and more of an inevitability. But whilst private cloud and hybrid implementations in the Middle East are picking up, views towards the public cloud remain somewhat apathetic. How much of that is to do with security? Ben Rossi reports.
H
Nick Black, senior technical manager at Trend Micro
48
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
-'&'$).$*"$8"#4+$+-%+$,7"#8$ ,"@>#+)*($>".'.$#*)b#'$.',#&)+6$ ,-%77'*('.$d$4#+$9-'+-'&$"&$*"+$ +-%+$.-"#78$4'$%$4%&&)'&$)*$%$,"@>%*6<.$ 8',).)"*$+"$)@>7'@'*+$).$%*"+-'&$ b#'.+)"*: ǯ Ǥ ǡ &'($3(.616"%1$8"-$(%&(-*-61(1$0%3$&'($80.&$ -(506%1$&'0&$65*4(5(%&0&6"%$"8$&'($*2<46.$ Ǥ
ʹͲͳͳǡ ǯ 1(.2-($&'0%$&'(6-$"#%+$
+++345#'"50.5'34"#
ǡ ͺͷΨ ǡ ϐ ͷͲΨ ϐ Ǥ ǡ ϐ Ǥ
ǡ ǡ #'641&$1(.2-6&)$61$0$80.&"-$6%$&'($40.9$"8$ ǡ ϐ Ǥ Dz 0$."2*4($"8$&'6%71$&'0&$<"&'(-$0$4"&$"8$&'($
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &'6%9$0<"2&$#6&'$.4"23$61$&'($1&0<646&)$0%3$ -(1*"%1($&65(1+$D(-8"-50%.($61$*-"<0<4)$0&$ &'($&"*$"8$&'($56%3$"8$50%)$*("*4($0%3$&'(%$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย วฃ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 61$.(-&06%4)$0$*0-&$"8$&'($3(.616"%$*-".(11$&'0&$ วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย .'0%7($0%3$01$12.'$A$#"243$1277(1&$&'0&$&'61$ 61$5"-($469(4)$&"$<($&'($3(40)$6%$03"*&6"%$ -0&'(-$&'0%$1(.2-6&)$"%$6&1$"#%+E ;*-)4)+)*($%8">+)"* H"$#'0&$(?0.&4)$0-($&'(1($1(.2-6&)$."%.(-%1$ &'0&$0-($6%'6<6&6%7$(%&(-*-61(1$8-"5$8244)$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วซ
Florian Malecki, senior product marketing mager at Dell SonicWALL EMEA
วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 30&0$4(0907($."%.(-%1:$&'($4(704$65*46.0&6"%1$ 0%3$#'"$"#%1$&'($F2-6136.&6"%$61$*-"<0<4)$ 1"5(&'6%7$&'0&$*("*4($"8&(%$3"%;&$."%163(-+$ ,&$&'61$*"6%&$6&$-(506%1$&'($-(1*"%16<646&)$"8$ &'($(%3$21(-$&"$506%&06%$30&0$1(.2-6&)$0%3$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฎย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏ ศ ย ย ย 30&0$&'0&$61$4(8&$<('6%3$#'(%$0$.21&"5(-$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย 1"5(&'6%7$&'0&$1'"243$<($0$."%.(-%+$,$*-"*(-$ .4"23$1(.2-6&)$1"42&6"%$#644$*-"&(.&$8-"5$0%)$ 0%3$044$"8$&'(1($&'-(0&1$68$65*4(5(%&(3$0%3$ 506%&06%(3$."--(.&4):E$'($0331+$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 4(0907($01$0$."55"%$."%.(-%:$01$#(44$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ."%.(-%1$8-"5$"&'(-$*0-&6(1$6%$&'($.4"23+ ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &'0&$&'($.4"23$.0%$<($0$&-(5(%3"21$1(.2-6&)$ (%0<4(-$0%3$&'61$61$1"5(&'6%7$&'0&$'01$<((%$ 40-7(4)$67%"-(3+ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 5"3(-%61($&"30);1$0**-"0.'$&"$1(.2-6&)$=$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1&"-07($.0*0.6&)$0%3$1'0-(3$6%8-01&-2.&2-(+$ A%$."5<6%0&6"%:$&'(1($&'-(($01*(.&1$.0%$ #"-9$&"7(&'(-$&"$&-0%18"-5$&-036&6"%04$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก (5*'0161(1$&'0&$#6&'$.4"23$."5*2&6%7:$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
Apart from the obvious encryption and data leakage concerns, the legal implications and who owns the jurisdiction is probably something that people often donโ t consider. At this point it remains the responsibility of the end user to maintain data security and integrity โ the cloud provider assumes no responsibility for this at all.โ
STRIP AD HERE +++345#'"50.5'34"#
Sebastien Pavie, regional sales director MEA at SafeNet
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย '01$65*4(5(%&(3+ $I,$50F"-$65*46.0&6"%$"8$&'61$567-0&6"%$ 61$&'0&$6&$61$%"&$F21&$)"2-$.21&"5(-1:$<2&$ 5"<64($0%3$361&-6<2&(3$(5*4")((1$&"":$&'0&$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *2&$6%$*40.(:$#'6.'$6%$50%)$.01(1$5(0%1$ 46&&4($5"-($&'0%$*40.6%7$-(1&-6.&6"%1$"%$&'($ 1"2-.($AD$-0%7($8"-$6%<"2%3$1(116"%1:$1"$ &'0&$"%4)$&'($.21&"5(-;1$21(-1$.0%$0..(11:E$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค `".)*($,"*+&"7 ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1&"-07($6%&"$0$*2<46.$.4"23$61$4"11$"8$."%&-"4:$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วซ ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1(*0-0&6"%$<(&#((%$)"2-$30&0$0%3$&'0&$"8$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วซ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ."5*4(&($."%&-"4$"8$&'"1($(%.-)*&6"%$9()1:$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย วค
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
49
SECURITY ADVISOR Cloud security
IU"2$.0%$(%12-($1(.2-6&)$&'-"27'"2&$ &'($468(.).4($"8$&'($6%8"-50&6"%$=$8-"5$6&1$ .-(0&6"%:$&'-"27'$(0.'$&-0%10.&6"%$0%3$ .'0%7($"8$'0%31:$(0.'$1%0*1'"&:$0%3$6&1$ 1&"-07($6%$&'($.4"23:E$'($0331+$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย *-"32.&$50-9(&6%7$50%07(-$0&$L01*(-19)$ ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย &'($5"-($."5*0%6(1$&'0&$1&"-($.-6&6.04$30&0$ ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก &'($<677(-$*-"<4(5$&'61$#644$<(."5(+$ วฒ ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &'($%(?&$8(#$)(0-1$."5*0%6(1$#644$0**(0-$ &'0&$1*(.60461($6%$6%3(*(%3(%&$&(1&6%7$"8$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0.&6%7$01$0$82-&'(-$<0--6(-$6%$.4"23$03"*&6"%+$
Clare Porter, senior VP at SunGardโ s Infinity programme
50
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &'($(%&6-($1*(.&-25$8-"5$011(&1$&"$30&0+$$ ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค I,&$&'($105($&65(:$5"1&$6%8"-50&6"%$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1(.2-6&)$&(.'%"4"76(1$0-($%"&$01$#(44$03"*&(3$ ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1"42&6"%1:$0%3$&'0&$61$#')$*2<46.$.4"23$61$%"&$ 0$."55"%4)$0..(*&(3$&(.'%"4"7):E$'($0331+ M)//'&'*,'$"/$">)*)"*. ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 6%321&-)$#'(%$6&$."5(1$&"$#'(&'(-$(%3= 21(-1$1'"243$8((4$&'0&$&'(6-$30&0$61$108($6%$ &'($*2<46.$.4"23+$ !6."406$H"446%7:$36-(.&"-$"8$&(.'%"4"7)$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1"5(&'6%7$)"2$1'"243$02&"50&6.044)$(?*(.&$ ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 2%3(-1&0%3$68$&'61$30&0$61$108($&"$*2&$6%$&'($ .4"23$0%3$6%$#'6.'$8"-50&$)"2$.0%$3"$1":E$ H"446%7$10)1+ I,$7""3$*-0.&6.($61$&"$-(03$&'($(%3=21(-$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &'($4(76140&6"%$8"-$&'($."2%&-)$#'(-($&'($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 509($)"2-$3(.616"%$68$6&$61$1"5(&'6%7$)"2$ .0%$21($"-$%"&+$G%8"-&2%0&(4)$&'61$61$%"&$ 1"5(&'6%7$&'0&$61$<(6%7$#63(4)$8"44"#(3:E$ '($0331+ ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1(.2-($*40.($0%3$&'0&$*("*4($#644$<(76%$&"$ &-21&$&'(5$#'(%$1"42&6"%1$720-0%&((6%7$ 1(.2-6&)$0**(0-$0%3$."5*460%.($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &"$03"*&$&'(1($1"42&6"%1+ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ <0%96%7:$<2&$&'($40-7(1&$0%3$5"1&$-(1*(.&0<4($
+++345#'"50.5'34"#
Vladmir Udalov, senior corporate product marketing manager at Kaspersky Lab
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย %((3$3688(-(%&$1(.2-6&)$5(012-(1$&'0%:$ 8"-$(?05*4(:$*011#"-3=<01(3$1(.2-6&)$ 5(.'0%6151:E$'($10)1+ P030440'$-(."55(%31$"-70%610&6"%1$&'0&$ 0-($<(76%%6%7$&"$03"*&$.4"23$&(.'%"4"76(1$&"$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 1)1&(51$&"$(%12-($&'(6-$30&0$61$108(+$ วฒ ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 30&0$61$108($6%$&'($*2<46.$.4"23$61$0$ ."%&6%2"21$*-".(11:E$P030440'$10)1+ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย 6&1$"#%$1(.2-6&)$*-".(11$."%163(-0&6"%1:$6&;1$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย 1'"243$<($."%&6%2(3$3604"72($04"%7$&'($ #'"4($"8$&'($."%&-0.&$*(-6"3$&"$(%12-($&'($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย <(6%7$1&-6.&4)$03'(-(3$&":E$D"-&(-$."%.423(1+$
CLOUD TRANSFORMS I.T. Visit our Stand at GITEX 2012 CLD-7, Hall no. 6, Dubai World Trade Centre
Learn more at www.EMC.com. EMC2, EMC, the EMC logo, and where information lives are registered trademarks or trademarks of EMC Corporation in the United States and other countries. Š Copyright 2011 EMC Corporation. All rights reserved.
IN ASSOCIATION WITH
%,#,1"3!()"*#+
INSIDE
Creating shared success
TELECOMS WORLD Infrastructure sharing
Creating shared success As service providers in the region seek to reduce the cost of network rollout, infrastructure sharing is emerging as an attractive option to reduce operational costs and introduce new services.
54
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
999:,*@'"*7)*':,"@
N
%,'8$9)+-$&).)*($)*/&%.+&#,+#&'$,".+.B$ )+$).$4',"@)*($)*,&'%.)*(76$,"@@"*$ /"&$+'7,".$+"$.-%&'$.)+'.B$%*+'**%'$ %*8$4%.'$.+%+)"*.B$9-),-$."@'$%*%76.+.$ .%6$,"#78$.%5'$e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
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย วก 6%8-01&-2.&2-($1'0-6%7$07-((5(%&1$50)$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค I,1$6%321&-6(1$50&2-(:$&'(6-$8".21$"%$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 61$&'($.01($6%$&'($&(4(."5$6%321&-)$&"30)+$ !(&#"-9$1'0-6%7$61$<(."56%7$0%$(1&0<461'(3$ 5"3(4$6%$&'($5"<64($&(4(."5$6%321&-):$0%3$'01$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อณอปอบอฒย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
6%$1"5($8"-5$"8$%(&#"-9$1'0-6%7:$&)*6.044)$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฦฌ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฃ วฒ ย ย ย 0$'"&$&"*6.$6%$&'($6%321&-)$&"30)$0%3$5"1&$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย <(.021($"8$&'($"**"-&2%6&6(1$6%$&(-51$"8$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 6%&"$"&'(-$0-(01$&'0%$6%8-01&-2.&2-(+E$ H'0-6%7$1&-0&(76(1$0-($<(."56%7$ 6%.-(016%74)$%(.(110-)$&"$(%12-($&'0&$ "*(-0&"-1$.0%$3(*4")$&'(6-$%(&#"-91$0&$0$ 4"#$."1&$#'64($720-0%&((6%7$&'0&$."%125(-1$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ฦฌ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย &"$&'($"*(-0&"-1+$IA8$&'()$1'0-($&"#(-1$&'()$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค @6%36%7$16&(1$61$7(&&6%7$5"-($0%3$5"-($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &"$21($(?61&6%7$&"#(-1$-(*-(1(%&1$0$50F"-$ "**"-&2%6&)$8"-$<-(096%7$3"#%$50%)$"8$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วควณ
Ahmed Seemab, Regional Director of Market DevelopmentManaged Services, Ericsson Middle East
Barris Ozkok, Marketing Director for Middle East, Turkey & Azerbaijan at Alcatel-Lucent
+++345#'"50.5'34"#
Hatem Bamatraf, Executive VP โ Network Development & Operations Technology, du
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย %(&#"-9$8""&*-6%&1$01$#(44$01$&'($(?&(%&$"8$&'($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อดอฒฮจ ย ย อตอฒฮจ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ."55"%+ ,*0-&$8-"5$."1&1:$6%8-01&-2.&2-($1'0-6%7$ .0%$041"$'(4*$&(4."1$&"$5((&$&'(6-$%(&#"-9$ -"44="2&$"<4670&6"%1$1&6*240&(3$<)$46.(%1(+$IA8$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย 6%8-01&-2.&2-($1'0-6%7$(%0<4(1$&'($"*(-0&"-$ &"$(%12-($4"#$."1&$-"44$"2&$0%3$)(&$5((&$&'($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ,.."-36%7$&"$0$-(1(0-.'$-(*"-&$8-"5$ วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 82-&'(-$6%$12**"-&6%7$6%8-01&-2.&2-($1'0-6%7$ <)$*2<461'6%7$0$-0%7($"8$&"#(-$1'0-6%7$ &(5*40&($07-((5(%&1$"%$&'(6-$#(<16&(1+$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 3(*4")5(%&$<)$1'0-6%7$#"243$041"$5(0%$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ฯ ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย วก &'($&(5*&0&6"%$&"$.'0-7($0$*-(5625$8"-$ ย ย ย ย วฆย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย %(&#"-9$1'0-6%7$<216%(11$5"3(4+$A%$0336&6"%:$
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
55
TELECOMS WORLD Infrastructure sharing
&'($&(.'%"4"7)$&"$80.646&0&($%(&#"-9$&(1&6%7$ '01$<((%$&-6(3$0%3$&(1&(3:$5(0%6%7$.21&"5(-1$ #644$%"&$(?*(-6(%.($0%)$2%8"-(1((%$*-"<4(51$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย วค
D#&87'. ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฃ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &"$<($033-(11(3$6%.4236%7$."55(-.604$0%3$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย วก 61$#'"$#"243$&09($&'($4(03$6%$&(-51$"8$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย <(&#((%$&'($&#"$5"<64($"*(-0&"-1$<(70%+$ ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 0--0%7(5(%&$'01$%"&$<((%$07-((3$2*"%+E$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย .'0-0.&(-61(3$<)$0%$(?*0%36%7$.21&"5(-$<01($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย &'(1($.6-.251&0%.(1:$%(&#"-9$1'0-6%7$'01$%"&$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย .2--(%&$(."%"56.$&2-5"64$01$#(44$&'($-(32.&6"%$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 6%8-01&-2.&2-($3(041:E$'($0331+ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย .'044(%7(1$011".60&(3$#6&'$6%8-01&-2.&2-($ ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
Mervyn Kelly, EMEA Marketing Director of Ciena
56
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ."5*(&6&"-1+$IA&$041"$%(70&(1$&'($*"&(%&604$8"-$ &'($"*(-0&"-$&"$3688(-(%&60&($<01(3$"%$%(&#"-9$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 6%8-01&-2.&2-($0%3$'(%.($%((3$&"$5"3(-%61($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วควณ ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย "2&1"2-.6%7$%(&#"-9$"*(-0&6"%1$&"$&-21&(3$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย #644$<($8".21(3$"%$.21&"5(-$(?*(-6(%.(:$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย "2&1"2-.6%7$0%3$011(&$1'0-6%7$5"3(41$&"$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก &-0%156116"%$1)1&(51$0%3$<0.9'024$041"$ 7(&&6%7$0$4""9=6%+$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ศ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย อดอฒ ย ย อดอทฮจวค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย (%12-($&'(-($61$<(&&(-$50%07(5(%&$*-6%.6*4(1$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 50-9(&1$"*(-0&"-1$0-($6%$&'($*-".(11$"8$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ."%163(-6%7:$*0-&6.240-4)$8"-$&'($401&$564($ 0..(11$#'6.'$0.."2%&1$8"-$&'($50F"-6&)$"8$ ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &"$3688(-(%&60&($216%7$&'($%(&#"-9+$I,%"&'(-$ *"&(%&604$.'044(%7($61$&'($."5*4(?6&)$0-"2%3$ 82&2-($&(.'%"4"7)$3(.616"%1$#'(-($&'(-($0-($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วฆ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย
999:,*@'"*7)*':,"@
Vick Mamlouk, VP of Wireless, CommScope
ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &'0&$#644$04#0)1$<($&'($.01(:E$10)1$L(44)+ ย ย ย วฏย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย "*(-0&"-1$6%$&'($-(76"%$-(506%$#0-)$"8$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค I!(&#"-9$61$1&644$0$9()$3688(-(%&60&"-$0%3$68$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ฯ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค
c'(#7%+"&6$&"7' ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย &"$*40)$6%$*-"5"&6%7$6%8-01&-2.&2-($1'0-6%7+$ วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วกวณ ย ย ย ย ย ย ย วค !(&#"-9$6%8-01&-2.&2-($1'0-6%7$61$0%$ 63(0$&'0&1$&65($'01$."5($0%3$&'($&65($61$-6*($ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค วฒ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 21(-1:$0%3$#6&'$<0%3#63&'$&096%7$"%$6%.-(01(3$ 65*"-&0%.(:$0$.'0%7($6%$0**-"0.'$#01$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วก ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย 8"-.6%7$&'($.21&"5(-$&"$12<16361($3(*4")5(%&1:E$ ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย ย วค
&'%,/*.%&"'(.+0&!"*
INSIDE
The dos and donâ&#x20AC;&#x2122;ts of enterprise pilots
INTEGRATION ADVISOR Pilots
The dos and donâ&#x20AC;&#x2122;ts of enterprise pilots Before executing a huge project, enterprises often undertake a pilot which can decide the course of the investment and deployment. Joe Lipscombe looks into the industry and identifies the factors that make for a successful pilot.
60
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
+++345#'"50.5'34"#
;
*$%*$'5'&?(&"9)*($)*8#.+&6$9)+-$%$ 5%.+76$,-%*()*($4#.)*'..$7%*8.,%>'B$ )8'%.$%*8$>&"I',+.$,%*$/%77$46$+-'$ 9%6$.)8'$&'7%+)5'76$#**"+),'8$)/$+-'$&)(-+$ >&'>%&%+)"*$-%.*<+$4''*$8"*'$46$+-'$ &'.>"*.)47'$'*+'&>&).':$;*$+-).$&'.>',+B$ ,'&+%)*76$"*'$"/$+-'$4'.+$">+)"*.$/"&$ 4#.)*'..'.$).$+"$,"*8#,+$%$>)7"+$/"&$%$ >&">".'8$>&"I',+$)*$"&8'&$+"$O+'.+$+-'$ 9%+'&<$4'/"&'$8)5)*($)*:$ ǡ 2&64616%7$50%)$"8$&'($-(1"2-.(1$&'0&$)"2$ Ǥ ǫ ǫ ,8&(-$-(1(0-.'6%7$0$#63($-0%7($"8$ <216%(11$0-(01:$#($.0%$1&0-&$&"$7(&$0%$63(0$"8$ #')$."5*0%6(1$(5*4")$&'($*64"&$1&-0&(7)$0%3$ ϐ Ǥ Dz ϐ ϐ *-"F(.&1:E$10)1$H()(3$/"490-:$36-(.&"-$"8$ Ǥ Dz "-3(-$&"$011(11$"-$0%04)1($1"5($"8$&'($1046(%&$ 82%.&6"%04$"-$%"%=82%.&6"%04$8(0&2-(1$"8$0%$ 0**46.0&6"%$"-$0$1)1&(5+$,1$12.'$6&$#644$044"#$ ǡdz Ǥ A8$&'($<0161$8"-$1"5($*64"&$*-"F(.&1$61$
Jimmy Joseph, project manager at Omnix
*-"F(.&:$61$6&$*"116<4($&"$."%32.&$0$*64"&$"%$0$ ǫ ǡ *-"F(.&$50%07(-$0&$C5%6?$A%&(-%0&6"%04:$ Ǥ Dz ǡdz Ǥ Dz &'61$5(&'"3$#($(4656%0&($&'($8(0-$0%3$."1&$ Ǥ ǡ (?05*4(:$0%3$65*4(5(%&$0$%(#$&(.'%"4"7)$ Ǥ ǡ ϐ 6112(1:$#($.0%$033-(11$&'(5$."1&$8-((+ IA&;1$041"$0$7-(0&$*40&8"-5$8"-$&-06%6%7+$ 6%$&'($*64"&$*'01($61$*-6.(4(11$8"-$&-06%6%7$ ǡ 4(0-%6%7$'"#$&"$03F21&$61$0$9()$80.&"-+E
Seyed Golkar, director of business solutions at GBM
0"*,'&*. C%($"8$&'($506%$."%.(-%1$#6&'$0$*64"&$61$&'($ Ǥ Ǧ ǫ *64"&$<($4(8&$(%&6-(4)$&"$&'($'0%31$"8$&'($ ǫ Dz <216%(11$-(124&$&'0&$*-"F(.&$1*"%1"-1$.0%$ ǡdz ǡ Ǥ ǡ Ǧ &'($"**"-&2%6&)$&"$63(%&68)$0%3$011(11$6112(1$ .-6&6.04$&65($"8$0$50F"-$3(*4")5(%&+ /"490-$10)1$0$*64"&$50)$'(4*$0%$(%3= 8(0&2-(1$&'0&$0-($.-6&6.04$&"$&'($12..(11$"8$6&1$ "*(-0&6"%+ I@"-$6%1&0%.(:$68$&'($1)1&(5$&'0&$61$ <(6%7$*64"&(3$61$"8$0$.-6&6.04$%0&2-(:$&'(%$ ǡ "-$.0*0.6&)$.0%$<($105*4(3$&'-"27'$&'($ *64"&$1)1&(5$1"$&'0&$&'($(%3=21(-1$.0%$706%$ 12886.6(%&$."%863(%.($<(8"-($(5<0-96%7$ "%$&'($40-7($1.04($65*4(5(%&0&6"%$0%3$ 3(*4")5(%&:E$'($10)1+$ IH65640-4):$68$0$*0-&6.240-$8(0&2-($"-$ 82%.&6"%$"8$&'($1)1&(5$61$"8$.-6&6.04$%0&2-($&"$ Ǧ ǡ &'(%$0$*64"&$.0%$<($21(3$&"$(?*"1($12.'$8(0&2-($
"-$82%.&6"%$&"$&'($(%3=21(-1$0'(03$"8$8244$ 65*4(5(%&0&6"%$0%3$-"44="2&+$A8$12..(118244)$ (?(.2&(3:$0$*64"&$#644$044"#$"-70%610&6"%1$&"$ ϐ &(.'%"4"7)$3(*4")5(%&1:E$'($0331+ ǡ ǡ Ǥ &"$<(76%$0$&(.'%"4"76.04$3(*4")5(%&:$'"#$ 52.'$&65($1'"243$&'()$044"#$8"-$0$*64"&$&"$ ǫ Dz ǡ ǡ 0$5"%&':E$10)1$P"1(*'+ IU"2$3"%;&$%((3$16?$5"%&'1$"-$0$)(0-$68$ )"2;-($(5*4")6%7$"2-$1&-0&(7)$"8$2&64616%7$ *40&8"-5$8"-$&'($*64"&+$$U"2$3"%;&$%((3$&'($ (%&6-($*-"F(.&$6%$"-3(-$&"$8244)$."%32.&$0$ Ǥ ǯ ʹͲ ǡ ϐ ǡ ǡ ϐ *"&(%&604$-619$80.&"-:E$'($0331+ ǡ Ƭ ǡ 1'"-&$0%3$-"<21&$*64"&$*40%+$ Dz Ǥ 0&$1'"-&(-$0%3$1'"-&(-$4(03$&65(1+$H*((3$&"$ 65*4(5(%&$0$*64"&:$."44(.&$4(0-%6%71:$"*&6561($ 3(*4")5(%&$61$.-2.604:E$1'($10)1+ L%"#6%7$'"#$4"%7$6&$#644$&09($&"$
+++345#'"50.5'34"#
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
61
INTEGRATION ADVISOR Pilots
033-(11$044$*"&(%&604$-6191$0%3$6112(1$50)$ <($0$'(030.'($#06&6%7$&"$'0**(%:$<2&$ (%&(-*-61(1$.0%%"&$088"-3$&"$-(506%$6%$*64"&$ Ǥ ϐ Ǥ Dz ϐ ǡ 1."*($0%3$5(012-(5(%&1$"8$0$*64"&$0-($ Ǥ 07-((3$0%3$2%3(-1&""3$&65(46%(:$1&09('"43(-$ Ǧ &'($6%.(*&6"%$*"6%&$044$&'($#0)$&'-"27'$&"$&'($ (?(.2&6"%$"8$&'($*64"&$0-($041"$.-2.604:E$10)1$ /"490-+ 0"*.)8'&%+)"*. C%.($0%$(%&(-*-61($9%"#1$(?0.&4)$#')$6&$61$ 65*4(5(%&6%7$6&1$*64"&$0%3$044$6&1$*40%1$0-($ 6%$*40.(:$#'0&$."%163(-0&6"%1$521&$6&$509($ ϐ ǫ Dz 0$.4(0-$2%3(-1&0%36%7$"8$&'($6%&(-%04$0%3$ (?&(-%04$80.&"-1$&'0&$509($&'($*64"&$3688(-(%&$ ϐ Ǥ 0%3$&'(6-$(88(.&$521&$<($."%163(-(3$#'(%$ ǡdz Ǥ Dz ǯ ǡ 3(5"%1&-0&(3:E$'($0331+ 80.&"-$(%&(-*-61(1$521&$."%163(-:$0.."-36%7$ &"$P"1(*'+
Najla Naim, head of CPM RAN & IP BB Core at Ericsson ME
62
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
I@"-$(?05*4(:$)"2$.0%%"&$*-(36.&$.4650&($ ."%36&6"%1+$U"2$.0%;&$3"$0$*64"&$8"-$0$*-"F(.&$6%$ *0-&$"8$A%360$<(.021($"8$&'($2%(?*(.&(3$ Ǥ ǯ (016(-:$<(.021($&'($.4650&($."%36&6"%1$0-($ ǡ ǯ -(76"%+$D64"&1$-2%$5"-($12..(118244)$'(-($8"-$ &'0&$-(01"%:E$'($10)1+ ǣ Dz 0-($&"$*-(*0-($8"-$&'($*64"&$&'"-"27'4)$ ϐ 6&1$3(*4")5(%&$0%3$&"$0467%$8244)$#6&'$&'($ ǡ ǡ ǡ Ǥ 1'"243$<($"%$<"0-3$#"-96%7$01$"%($&(05+E Ǥ ǫ Dz ǯ ǡ 61%;&:$0$."5*4(&($&(1&$"-$(?(.2&6"%$"8$044$ 1)1&(5$82%.&6"%046&)+$A&1$*-650-)$8".21$521&$ ǡ 0-(01$"8$82%.&6"%046&)$"-$8(0&2-(1$"8$&'($ 1)1&(5$&'0&$0-($.-6&6.04$0%3$16&$0&$&'($'67'(1&$ Ǥ ǡ 0$*64"&$#"243$<(."5($0$40-7(=1.04($*-"F(.&$ ǡdz Ǥ A&$61$4656&(3$6%$0**46.0&6"%$&"$0$4"#(-$ %25<(-$"8$21(-1$0%3$3(5"%1&-0&(3$&'($ ǡ !065$0331+ $,$*64"&:$6%$0$1(%1(:$50)$<($"2&$"8$&'($ Ǧ ǯ Ǥ ǫ &'($*64"&$01$0$7(1&2-($"8$."556&5(%&$&"$&'($ ǡ Ǥ Dz Ǧ *0-&6044)$"%$&'($*64"&$01$0$167%$"8$."556&5(%&$ &"$&'($<216%(11$.01(+$A$&'6%9$0$5"3(4$"8$ 0**46(3:E$1'($10)1+ M',7)*)*( Ǧ ǡ ǡ Ǥ &"$0$*"6%&$#'(-($0$."5*0%)$1'"243$3(.46%($0$ ǫ
+++345#'"50.5'34"#
John Avery, partner for SunGard consulting services.
ϐ ǫ I,$*64"&$61$%"&:$0%3$1'"243$%"&$<($1((%$01:$ ϐ Ǥ 503($<)$"-70%610&6"%1$1((6%7$0$*64"&$01$F21&$ &'($1&0-&$"8$&'($40-7($1.04($*-"F(.&+$A&$61$%"&:$ (5<0-96%7$"%$0$*64"&:E$10)1$/"490-+ P"1(*'$0331N$IA8$&'(-($61$3(0346%(:$3(.46%($ 6&:$68$&'($.46(%&$61$8".21(3$"%$F21&$1*((3:$6&;1$ %"&$#"-&'$6&+ <((%$033-(11(3:$&'($*64"&$.0%$7(&$2%3(-#0)+$ ǡ (%&(-*-61($.0%%"&$720-0%&(($&'0&$6&1$7"6%7$&"$ Ǥ Dz ͳͲͲΨǤ 3(40)(3$<2&$#644$1&644$'0**(%+$D64"&1$3"%($8"-$ (?*(-65(%&0&6"%$0%3$(%3=21(-$(?*(-6(%.($ ǡ ǡ ͵ͲΨǡdz Ǥ ǯ ǡ ǫ IA8$&'($*64"&$80641$6&;1$7""3$8"-$21$01$#($ ǡ ǡ ǯ ϐ Ǥ &(5*40&(1$.0%$04#0)1$<($-(21(3:$1"$&'($*64"&1$ .0%$<($3((5(3$01$12..(11824$&'-"27'"2&:E$ P"1(*'$(?*406%1+$$
1.*,,*!(.+0&!"*
INSIDE
STRATEGIC IT NETWORKING STRATEGIC IT PARTNER STORAGE PARTNER Casting the right hook
CAREERS ADVISOR Outsourcing IT recruitment
Casting the right hook More and more companies are using external agencies in order to find new recruits for their IT departments. Outsourcing your recruitments comes with a particular set of pros and cons. How can businesses utilise these services? Joe Lipscombe looks into how enterprises can make optimal use of external agencies and ensure they get the right personnel for their company. 66
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
999:,*@'"*7)*':,"@
c
',&#)+@'*+$,%*$4'$%$7"*($%*8$ ϐ Ǥ G-'+-'&$%$,"@>%*6$8',)8'.$+-%+$ )+$*''8.$+"$%8">+$%$*'9$%>>&"%,-$+"$)+.$ ϐ &'+)&)*($.'&5%*+B$>'">7'$,"@'$%*8$("$)*$ 4#.)*'..$%77$+-'$+)@':$ A&;1$0$<67$."556&5(%&$&"$-(.-26&$0$%(#$ 5(5<(-$"8$1&088$0%3$"%($&'0&$"88(-1$50%)$ Ǥ ϐ ǫ ǫ ǫ <(:$0$-(.-26&(-$521&$<($0<1"42&(4)$12-($&'0&$ Ǥ "8$#'0&$96%3$"8$(5*4")(($&'()$0-($'6-6%7+$ <((%$(5*4")(3$8-"5$"&'(-$-(76"%1$0-"2%3$ &'($#"-43$0%3$9%"#6%7$(?0.&4)$#'0&$)"2;-($ ǯ Ǥ (5*4")((1:$-(8(-(%.(1:$#"-9$(?05*4(1$0%3$ *"-&8"46"1+$,$."5*0%)$#644$7"$&"$7-(0&$4(%7&'1$ &"$<($01$9%"#4(37(0<4($01$&'()$.0%$<($0<"2&$ 0$*(-1"%$<(8"-($&'()$"88(-$&'(5$0$F"<+ ǡ ."5*0%6(1$0-($1&644$216%7$"2&163($07(%.6(1$ Ǥ ."5(1$#6&'$6&1$"#%$1(&$"8$*-"1$0%3$."%1O$ &65($50%07(5(%&:$-(1"2-.(1:$6%&(4467(%.(:$ ϐ 6%&"$<"&'$.0&(7"-6(1+$ B"#$.0%$0$."5*0%)$2&6461($&'(1($ 07(%.6(1$0%3$<($12-($&'0&$&'();-($7(&&6%7$ &'($"*&6504$*(-8"-50%.($"2&$"8$&'(5$0%3$ '"#$.0%$F"<$1((9(-1$<($12-($&'0&$&'()$0-($ ǫ Dz ȏ Ǥ Ȑ ͵ͶǤͷΨ *-"8(116"%041$0.-"11$&'($-(76"%:$"%46%($F"<$ ǡdz ǡ Ǥ Ǥ Dz ǡ ǡ
Mahesh Shahdadpuri, Founder CEO, TASC
ϐ )(0-+$A%3(*(%3(%&$07(%.6(1$#644$*40)$0$ .0%3630&(1$"%$&'($50-9(&+$ 50%*"#(-$"%4)$6%.-(01(1$&'($65*"-&0%.($"8$ Ǥ ϐ Ǥ Dzȏ Ȑ &"$0$52.'$40-7(-$%25<(-$"8$.0%3630&(1$ ϐ ǡdz Ǥ Dz ǡ Ǯ Ǧ ǯ ͲΨ '6-6%7$5(&'"31$0%3$&'($-(.-26&5(%&$.).4($ ǡ ǡ ϐ ϐ Ǥdz
The main reasons that professionals frequent online job sites are that they are the fastest and easiest way to land a job, they allow them to access jobs outside of their country, they are free and they are rich with facts and information on careers.” 16&(1$#(-($&'0&$&'()$#(-($&'($801&(1&$0%3$ (016(1&$#0)$&"$40%3$0$F"<:$&'()$044"#$&'(5$ &"$0..(11$F"<1$"2&163($"8$&'(6-$."2%&-):$&'()$ 0-($8-(($0%3$&'()$0-($-6.'$#6&'$80.&1$0%3$ 6%8"-50&6"%$"%$.0-((-1:E$'($0331+$ ǡ ."5*0%6(1$50)$%"&$*"11(11+$G&64616%7$&'(1($ ǡ ǡ '($10)1+$IU"2$#"243$21($&'(1($07(%.6(1$ ϐ Ǥ 40.9$&'($1*(.60461(3$196441$0%3$%((3$'(4*$32($ &"$&65($."%1&-06%&1+E ͳͳǤͺΨ ǡ 6%&(-%(&$50-9(&6%7$0%3$.4"23$."5*2&6%7$ 1"42&6"%1:$#'6.'$6%$&2-%$'01$6%.-(01(3$&'($ ϐ Ǥ &'0&$6&$(?*(.&1$&'($3(50%3$#644$6%.-(01($
+++345#'"50.5'34"#
ǡ ."%1$8"2%3$#6&'6%$&'($*-".(11+ ID""-$1(4(.&6"%$"8$&'($07(%.)$.0%$-(124&$ ǡdz Ǥ B($0331$&'0&$3688(-(%&$*0)=1.04(1$"8$ &'($"2&1"2-.(3$(5*4")((1$0%3$*(-50%(%&$ (5*4")((1$.0%$.-(0&($"-70%610&6"%04$ Ǥ Ǧ <0.97-"2%3$"8$&'(6-$.'"1(%$07(%.6(1:$ 6%.4236%7$-(8(-(%.(1$0%3$.46(%&$.'(.91+$ ,41":$&'()$1'"243$.'(.9$&'($."5*0%);1$ ϐ Ǥ ǯ &'()$#644$-(.-26&$0%3$50%07($-(1"2-.(1$0%3$ 041"$&'($&65(8-05($&'($07(%.)$*-"*"1(1$&"$ #"-9$#6&'6%+ Ǧ ǫ
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
67
CAREERS ADVISOR Outsourcing IT recruitment
Dz <($*"1&(3$"%$F"<16&(1:$."5*0%6(1$%((3$&"$ ϐ *"116<4($0<"2&$&'($F"<$-"4(:$(?*(.&0&6"%1:$ 0%3$5"-(:$01$&'61$#644$(%12-($&'0&$&'()$7(&$ ǡdz Ǥ Dz #'0&$&)*($"8$<0.97-"2%3$0%3$#"-9$.24&2-($ Ǥ &'($.'044(%7(1$6%$&'($#"-9*40.(+E$ Ǧ -(01"%1$8"-$%((36%7$&"$-(.-26&$0$%(#$5(5<(-$ Ǥ ϐ Ǥ ϐ ϐ ϐ 0%3$-"4($01$1&-6.&4)$01$*"116<4(+ Dz Dz dz Ǥ ǡ 3(*(%31$"%$&'($."5*0%)+$H"5($."5*0%6(1$ *-(8(-$0$.0%3630&($#'"$#"243$."5($0%3$ 7(&$&'($F"<$3"%(:$6%1&(03$"8$#"--)6%7$0<"2&$ ǡ ʹǤͲ ͶǤͲǤ 0$&(1&:$0%3$*(-8"-50%.($"%$&'0&$&(1&$#"243$ Ǥ ǡ Dz dz ǡdz Ǥ ǡ ͳͲͲΨ Ǥ ǫ "8$80.&"-1$."%&-6<2&($&"$0%$2%12..(11824$ -(.-26&5(%&+$IP"<$3(1.-6*&6"%1$"8&(%$40.9$ ϐ 8"-$&'($-"4(:$1"5($."5*0%6(1$#644$#0%&$&'($ <(1&$*(-1"%%(4$<2&$-(821($&"$*0)$50-9(&$ ǯ
Suhail Masri, VP of sales, Bayt.com
ǡ 0%3$&'61$"8&(%$<-6%71$."5*46.0&6"%1$#6&'$ 7(&&6%7$&'($.0%3630&($1(&&4(3:$(&.+E I,&$&65(1:$8"-$0$%(#$(5*4")((:$1(&&46%7$ 6%$0$%(#$."2%&-)$&09(1$0$."%163(-0<4($ 12**"-&$(88"-&$8-"5$&'($07(%.):E$'($0331+ '01$7"%($&'-"27'$0$*-"<0&6"%$*(-6"3:$ &'($50%076%7$1&088$1'"243$0%1#(-$&'-(($ ǣ ȋ ǡ Ȍǫ ȋ ǡ Ȍǫ ȋ ǡ Ȍǫ IA8$&'($50%07(5(%&$61$2%0<4($&"$0%1#(-$ ǡdz '($0331+$ A&;1$65*"-&0%&$&"$9%"#$&'0&$(%&(-*-61(1$ 0-($<(6%7$"88(-(3$(5*4")((1$#'6.'$#(-($ .0-(8244)$.'"1(%$8-"5$0$40-7($30&0<01(:$
Typically, ‘e-cruitment’ hiring is on average 70% faster than traditional hiring methods and the recruitment cycle is speeded up at every stage from posting, to receiving CVs, to filtering to managing the contacts and workflow.”
66
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
999:,*@'"*7)*':,"@
ǡ 9((*$&'(1($30&0<01(1$8244$#6&'$*"&(%&604$ ǫ ϐ ϐ 6%1&6&2&6"%1$&"$509($12-($&'0&$&'()$0-($ ."--(1*"%36%7$#6&'$2*."56%7$7-0320&(1$ 6%.-(016%7$&'(6-$30&0<01(+ Dz 7-0320&(1$#6&'$"%($"-$&#"$)(0-1$(?*(-6(%.(+$ ,41":$#($46061($#6&'$(?&(-%04$07(%.6(1$&"$ 1"2-.($*("*4($8-"5$."2%&-6(1$#'6.'$#($3"$ ǡdz Ǥ ǡ ǯ (%&(-*-61($#0%&1$&"$'6-($0$7-0320&($"-$ Ǥ ϐ ǡ ϐ Ǥ ."1&1$0-($'67'(-:$&'($1(0-.'$%((31$&"$<($ 5"-($3(&064(3$0%3$&'($"2&."5($%((31$&"$ Ǧ Ǥ %((3$&"$<($&09(%$6%&"$."%163(-0&6"%$#'(%$ (5*4")(-1$0-($4""96%7$8"-$5"-($1(%6"-$-"4(1$ ǫ IH(%6"-$.0%3630&(;1$(?*(.&0&6"%1$ ϐ 3(50%36%7$&'0%$F2%6"-$.0%3630&(1:E$10)1$ Ǥ Dz ǡ ǡ Ǥ 0%3$011(115(%&$.(%&-(1$0-($212044)$.0--6(3$ "2&$#6&'$1(%6"-$'6-(1$01$"**"1(3$&"$0$ 1'"-&(-$*-".(11$#6&'$F2%6"-$*"16&6"%1+E Dz ǡ ǡ 5"-($&65($0%3$%(7"&60&6%7:E$'($1251$2*+
ǡ 196441$1'"-&07(:$#"-96%7$#6&'$(?*(-&1$&"$ ϐ ϐ Ǥ Ǧ ϐ ǣ -(1"2-.($"2&163($&'($."5*0%)$04#0)1$&09(1$ Ǥ 32($36467(%.($#'(%$#"-96%7$#6&'$(?&(-%04$ '6-6%7$07(%.6(1$61$04#0)1$9()+$
INTERVIEW Chris Crowell
“TOTAL COST OF OWNERSHIP SETS US APART” Enterasys CEO Chris Crowell on battling Cisco and HP, and a not-so-secret weapon named Isaac
70
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
+++345#'"50.5'34"#
G
-%+$).$+-'$#*)b#'$.'77)*($ >&">".)+)"*$/"&$3*+'&%.6.S$D"9$ 8"$6"#$>".)+)"*$+-'$,"@>%*6$+"$ ,#.+"@'&.$5'&.#.$+-'$,"@>%*)'.$+-%+$+-'6$ -'%&$%4"#+$%$7"+$@"&'B$7)='$+-'$0).,".B$DZ.$ %*8$f#*)>'&.S ǡ ǡ ǡ Ǥ 61$&"&04$."1&$"8$"#%(-1'6*+$A$.0%$461&$&(.'%6.04$ ǦǦ ǯ ǡ ǯ ==$<2&$"2-$&"&04$."1&$"8$"#%(-1'6*$0.-"11$ "2-$."5*4(&($"88(-6%7$61$7"6%7$&"$<($<(&&(-$ &'0%$&'($%(?&$72)+$,$9()$*0-&$"8$"2-$104(1$ .).4($61$3(5"%1&-0&6%7$&'0&$"2-$&"&04$."1&$"8$ "#%(-1'6*$61$<(&&(-$&'0%$&'($%(?&$72);1+ f#*)>'&$+%7=.$%4"#+$+-%+$%$7"+$%*8$+&)'.$+"$ #.'$+-%+$%.$%$9'8('$%(%)*.+$0).,"B$+%7=)*($ %4"#+$-%5)*($%$.)*(7'$."/+9%&'$>7%+/"&@B$ /"&$'P%@>7':$G-%+$8"$6"#$-)*('$6"#&$ H0L$.+"&6$"*S$G-%+$%&'$+-'$'7'@'*+.$"/$ @%=)*($+-%+$,%.'S ϐ ǡ ǡ ǯ Ǥ ǯ ȏ Ȑ 0%3$#(;-($%"&$0&$&'($BD$(%3$6%$&(-51$"8$&'($ ϐ Ǥ ǡ .(-&06%4)$#'(%$)"2$."5*0-($6&$&"$&'($<67$72)1+$ ǡ ǡ ==$0%3$&'0&;1$F21&$&'($'0-3#0-($163(+ Ǥ ǦǦ ǦǦ "2&$50%07(5(%&$1"42&6"%1$&'0&$509($&'($F"<$ Ǥ Ǧ ϐ 044"#$&'($'0-3#0-($&"$3"$&'6%71$6%$0$4(11$ <2-3(%1"5($#0)$&'0%$&'($"&'(-$72)1$3"+ Ǥ .0--)6%7$468(&65($#0--0%&6(1$"%$&'(6-$*-"32.&1+$ ǡ ǯ Ǥ ǯ ϐ ͳͲ ǡ ϐ Ǥ
Ǥ 61$"2-1$2%&64$6&;1$%"&$0%3$&'($"&'(-$72)$01125(1$ &'($*-"<4(5$61$)"2-1$2%&64$6&;1$%"&+$,44$"8$"2-$ 12**"-&$'(-($61$6%1"2-.(3:$6&;1$%"&$"2&1"2-.(3+$ C2-$72)1$0-($'67'4)$&(%2-(3$0%3$2%3(-1&0%3$&'($ 50-9(&:$2%3(-1&0%3$&'($."5*(&6&6"%:$0%3$#(;-($ &'(-($&"$'(4*+ A8$)"2$*2&$044$&'"1($*6(.(1$&"7(&'(-:$&'($ ."1&$"8$&'($<"?:$&'($468(&65($"8$&'0&$<"?:$&'($ ǡ ǡ ǯ (?*(-6(%.($8"-$)"2+ D"9$9"#78$6"#$.%6$+-'$4#6'&<.$@)*8.'+$ -%.$,-%*('8$+"9%&8$+-'$4)($>7%6'&.S$;.$ +-'&'$%*$">'*)*($%(%)*.+$0).,"$+-%+$+-'&'$ -%.*<+$4''*$)*$+-'$>%.+S
Ǥ ǡ Ǥ ǯ Ǥ
ǣ ǡ ."5*2&6%7+$D("*4($0-($4""96%7$8"-$&'0&$01$0%$ (%0<4(-$6%$5"1&$"8$&'($."55(-.604$(%&(-*-61(+$
ǡ ͳʹǡ ǯ 3"6%7$&'6%71$&"$(%0<4($&'($5"<64($21(-$==$&'($ 5"<64($21(-$<(6%7$&'($1&23(%&:$&'($&(0.'(-+$ Ǥ 61$65*"-&0%&$<2&$5"<646&)$61$<(."56%7$5"-($"8$ &'($<2)6%7$3(.616"%$&'0%$&'($30&0$.(%&-(+ `'+<.$+%7=$%4"#+$6"#&$;.%%,$+',-*"7"(6B$ 9-),-$).$>&'++6$,""7$.+#//:$3P>7%)*$+-'$ '5"7#+)"*$"/$;.%%,$%*8$+-'*$+%7=$%4"#+$9-%+$ '%&76$,#.+"@'&.$%&'$'P>'&)'*,)*($9)+-$)+: Ǥ ǡ Ǥ Ǥ 61$21(3$&"$0$3688(-(%&$6%&(-80.($&'0&;1$5"-($ 0%3$5"-($0<"2&$1".604$5(360:$#'(&'(-$6&$<($ Ǥ
We compete with everybody, everyday, and when we win, we win for a variety of reasons. 3"$5)$"#%$.0446%7$.05*067%1$&"$&-)$&"$"*(%$ ǯ ǣ Dz ǯ Ǥ ǯ Ǥ ǯ Ǥ ǯ Ǥdz ǯ Ǥ 8"-$&'"1($&'0&$0-($#6446%7$&"$4""9$0&$"&'(-$ "**"-&2%6&6(1$A$&'6%9$&'($56%31(&$61$&'0&$6&$ ."243$<($0%)<"3)+$A&;1$%"&$F21&:$ICL:$#(;-($ 7"6%7$&"$4""9$0&$BD+E$A&$."243$<($0%)<"3)+$A$ &'6%9$BD$61$7(&&6%7$5"-($1'"&1$&'0%$&'($-(1&$ "8$21$-67'&$%"#$<2&$044$"8$21$0-($6%$0$*"16&6"%$ Ǥ K"$-"9$9"#78$6"#$,-%&%,+'&).'$+-'$,-%*('$ "/$@)*8.'+$%@"*($+-'$*'+9"&=$4#6'&.S$ G-%+$%&'$+-'6$7""=)*($/"&$+"8%6$%*8$9-%+$ %&'$+-'$4)($-"+?4#++"*$)+'@.$/"&$+-'@S Ǧ Ǥ 1&"-07($61$7"6%7$&'-"27'$&'($-""8:$01$#(44$01$ Ǥ Ǥ ǯ 8".216%7$&'($5(11076%7$0-"2%3$&'($30&0$.(%&-($ <(.021($*("*4($0-($<26436%7$"2&$8-"5$&'($30&0$ .(%&-(+$A&$'01$<(."5($&'($.(%&-($*"6%&$8"-$044$
+++345#'"50.5'34"#
509($6&$1"$(01)$&"$-(0.'$1"$50%)$3688(-(%&$ Ǥ ȏ ǯ Ȑ Ǧ Ǧ 0%3$50.'6%(=&"='250%$."552%6.0&6"%+$ D2&&6%7$044$&'"1($63(01$&"7(&'(-$"2-$(%76%((-1$ ǣ ǯ ǫ ǯ ǯ Ǥ ǡ ǯ #0)$0%3$21($1".604$5(360$6%&(-80.(1$#'6.'$ *("*4($0-($04-(03)$0..21&"5(3$&"$216%7$ &"$<-6%7$&'0&$(01($"8$3(*4")5(%&:$(01($"8$ ǡ ǫ ǯ Ǥ ;.$;.%%,$.+)77$)*$%$+&)%7$>-%.'S
ǯ Ǥ #01$#6446%7$&"$&09($6&$"%$&-604$2*$&"$&'($(%3$ "8$&'61$)(0-:$&'($.04(%30-$)(0-$==$)"2$."243$ ǯ Ǥ ϐ ǯ Ǥ ϐ "8$0356%61&(-6%7:$."%&-"446%7:$216%7+$
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
71
INSIGHT Security threats
!"#$%&%'!(()*" Hacking has evolved from one-person crime of opportunity to an open market of sophisticated malware backed by crime syndicates and money launderers.
!
'%&.$%("$+-'$+6>),%7$-%,=)*($ .,'*%&)"$)*5"75'8$%$7"*'$%++%,='&$ %*8$@%64'$."@'$4#88)'.$9"&=)*($ 7%+'$%+$*)(-+$"*$2"#*+%)*$M'9B$7""=)*($ /"&$>#47),?/%,)*($;Z$%88&'..'.:$G-'*$ +-'6$/"#*8$"*'B$+-'6$'*#@'&%+'8$+-'$ %85'&+).)*($.'&5),'.$[G'4$.'&5'&B$Kg`$ .'&5'&B$%*8$."$"*\B$4&"='$)*$#.)*($%$ @#7+)+#8'$"/$5#7*'&%4)7)+)'.B$+-'*$'P>7"&'8$ +-'$,"@>&"@).'8$,"@>%*6$+"$+-')&$ -'%&+<.$,"*+'*+:$L/+'*$+-')&$)*+'*+$9%.$ 'P>7"&%+"&6:$;/$+-'6$8)8$."@'+-)*($)77'(%7B$ )+$9%.$+6>),%776$%$.>#&?"/?+-'?@"@'*+$ ,&)@'$"/$">>"&+#*)+6: Ǥ 1.(%0-6":$&'(1($30)1$)"2$521&$<(76%$#(44$ ǡ Ǥ ǡ '0.96%7$61$044$.-65(:$044$&'($&65(:$."5*4(&($ #6&'$<6336%7$50-9(&1$8"-$504#0-(:$.-65($
72
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
1)%36.0&(1:$<"&%(&1$8"-$'6-(:$0%3$.)<(-$ #0-80-($7"%($05"9+ B(-($0-($&'($%6%($<677(1&$&'-(0&1$80.6%7$ ǯ Ǥ H-&'%+$1":$Qh$064'&$,&)@'$ .6*8),%+'. ,4&'"27'$&'($4"%($.-656%04$ 501&(-56%3$1&644$(?61&1:$&'(1($30)1$5"1&$ 5046.6"21$'0.96%7$0&&0.91$0-($&'($-(124&$ "8$"-70%61(3$7-"2*1:$50%)$"8$#'6.'$0-($ Ǥ 7-"2*1$&'0&$21(3$&"$-2%$3-271:$705<46%7:$ ǡ '0&1$6%&"$&'($"%46%($5"%()$7-0<$-6%7:$<2&$ ϐ ǡ ϐ ϐ Ǥ .)<(-$.-65($1)%36.0&(1$0-($<216%(11(1$&'0&$ ϐ ǡ
+++345#'"50.5'34"#
50-9(&6%7$'6(-0-.'6(1+$ H5044$7-"2*1:$#6&'$0$8(#$5(5<(-1:$1&644$ ǡ ǡ 2*$0706%1&$40-7($."-*"-0&6"%1$3(36.0&(3$&"$ Ǥ 0&$&'($'(0-&$"8$&'(1($"-70%610&6"%1+$,$16%74($ 501&(-56%3:$"-$0%$6%%(-$.6-.4(:$#644$-2%$&'($ Ǥ 1*(.60461($6%$3688(-(%&$0-(01:$#6&'$0%$0-5$ 3(36.0&(3$&"$.-(0&6%7$504#0-(:$0%"&'(-$ 3(36.0&(3$&"$50-9(&6%7:$0%"&'(-$&'0&$1(&1$2*$ 0%3$506%&06%1$&'($361&-6<2&6"%$.'0%%(4:$0%3$ )(&$0%"&'(-$6%$.'0-7($"8$.-(0&6%7$<"&%(&1$0%3$ ȋ ȌǤ H-&'%+$1":$ih$K@%77?+)@'$,"*.$ ??$%*8$+-'$@"*'6$@#7'.$%*8$ 7%#*8'&.$.#>>"&+)*($+-'@ !"&$044$.)<(-$.-656%04$"-70%610&6"%1$0-($ 1)%36.0&(1$"-$."-*"-0&6"%1+$H"5($0-($165*4)$ (%&-(*-(%(2-604$6%$%0&2-(:$15044$<216%(11(1$ 08&(-$"%($&'6%7N$5"%()+ Ǧ Ǧ "*(-0&6"%1$50)$1&(04$63(%&6&6(1$0%3$
*011#"-31:$"-$&'()$50)$.021($%(80-6"21$ -(36-(.&6"%$&"$7(&$6&+$A%$&'($(%3:$&'()$#0%&$ Ǥ Ǧ 7"&&(%$706%1$6%&"$4".04$.2--(%.)$216%7$5"%()$ 524(1:$(4(.&-"%6.$.01'$361&-6<2&6"%:$(=<0%96%7:$ "-$1"5($"&'(-$1"-&$"8$5"%()$402%3(-6%7+
ǯ ϐ Ǥ ."5*(&6%7$&"$<($&'($"%($&'0&$7(&1$&"$&09($ 0$40-7($*(-.(%&07($.2&$"8$&'($644(7044)$ *-".2-(3$4""&+$A%$80.&:$)"2;3$<($12-*-61(3$0&$ "&'(-$*("*4($<(776%7$&"$3"$12**"-&$<216%(11$ Ǥ Dz ǡdz Dz dz 6%$."2%&-6(1$80-$8-"5$&'($-(0.'(1$"8$4(704$ 12<*"(%01:$0%3$&'()$"88(-$*2<46.$<244(&6%$ ǡ ǡ ʹͶȀ ǡ ǡ ϐ ǡ ǡ Ǥ &(%1$"8$56446"%1$"8$3"440-1$(0.'$)(0-+ H-&'%+$1":$Xh$D%,=+)5).+.$ 2%."55"%$6%$&'($(0-4)$30)1:$ ǯ ϐ -030-$==$#6&'$&'($(?.(*&6"%$"8$&'($7-"#6%7$ Ǥ ."%&(%3$#6&'$0%$6%.-(016%7$%25<(-$"8$4""1($ ǡ Ǥ ϐ Ǥ "8$6&$61$<(6%7$3"%($6%$&'($"*(%:$0%3$1".6(&)$61$
-(0364)$0.9%"#4(376%7$6&$01$0%$0..(*&(3$8"-5$ Ǥ D"46&6.04$'0.96%7$7-"2*1$"8&(%$ ."552%6.0&(:$(6&'(-$0%"%)5"214)$"-$%"&:$6%$ "*(%$8"-251$0%%"2%.6%7$&'(6-$&0-7(&1$0%3$ Ǥ ǡ 5(360$&"$3-25$2*$*2<46.$12**"-&:$0%3$0.&$ 01&"%61'(3$68$&'()$7(&$0--(1&(3$8"-$&'(6-$644(704$ Ǥ 52.'$01$*"116<4(:$#'(&'(-$&'0&$6%.423(1$ '0.96%7$.21&"5(-$6%8"-50&6"%:$."556&&6%7$ ȋ Ȍ ǡ 0336&6"%04$1&-68(+ H-&'%+$1":$eh$;*+'77',+#%7$ >&">'&+6$+-'/+$%*8$,"&>"&%+'$ '.>)"*%(' ǡ "8$5046.6"21$'0.9(-1$&'0&$(?61&$"%4)$&"$1&(04$ 6%&(44(.&204$*-"*(-&)$8-"5$."5*0%6(1$"-$&"$ *(-8"-5$1&-067'&=2*$."-*"-0&($(1*6"%07(+ ǯ ǡ ǡ ǡ ϐ ǣ ǡ ǡ ǡ ϐ ǡ ǡ Ǥ ϐ ϐ ǡ 7"04$61$&"$1&0)$'633(%$6%163($&'($."5*-"561(3$ ."5*0%);1$%(&#"-9$8"-$01$4"%7$01$*"116<4(+ ǡ "%$65*"-&0%&$(50641:$-063$30&0<01(1:$0%3$ 706%$0..(11$&"$1"$52.'$6%8"-50&6"%$&'0&$
While the likelihood of dealing with hacktivists may be low, most IT security pros have to contend with the large group of malicious hackers that exist only to steal intellectual property from companies or to perform straight-up corporate espionage. The method of operations here is to break into a company’s IT assets, dump all the passwords, and over time, steal gigabytes of confidential information.” +++345#'"50.5'34"#
1(*0-0&($&'($8"33(-$8-"5$&'($5"-($6%&(-(1&6%7$ 6%&(44(.&204$*-"*(-&)+ ȋ Ȍ ȋ ȌǤ 12..(118244)$."5*-"561(3$<)$&'(1($.05*067%1+ H-&'%+$1":$Wh$2%79%&'$ @'&,'*%&)'.$ C8&(%$&'($504#0-($61$524&6*'01(3$ 0%3$."5*"%(%&61(3+$,$15044(-$1&2<$*-"7-05$ 61$&019(3$#6&'$&'($6%6&604$(?*4"6&0&6"%$"8$&'($ ǯ ǡ ǡ Dz dz 6%1&-2.&6"%1+$C8&(%$&'($6%6&604$1&2<$*-"7-05$ 5"&'(-1'6*:$6&1(48$"8&(%$0$."5*-"561(3$ ."5*2&(-$&(5*"-0-64)$0.&6%7$01$0$5"&'(-1'6*+$ &'0&$0-($F21&$01$469(4)$&"$<($6%%".(%&4)$6%8(.&(3$ Ǥ 8-"5$."5*2&(-$&"$."5*2&(-:$F21&$01$&'($ Ǥ ǡ Ǥ ǡ ȋ Ȍ ǡ ϐ *(-50%(%&$5046.6"21$*-"7-05$61$6%1&044(3+ ,44$6%$044:$&'($1(&2*$21(3$<)$&"30);1$ ϐ 1(.2-6&)$*-"1$&"$3(8(%3$0706%1&$&'(6-$#0-(1+ H-&'%+$1":$jh$F"+*'+.$%.$%$.'&5),'$ ǯ Ǥ <"27'&$&'($504#0-($*-"7-05$&'0&$.-(0&(1$&'($ <"&:$&"30);1$"#%(-1$#644$(6&'(-$21($&'($<"&%(&$ "-$0%"&'(-$5(&-6.+ Ǥ "8$&'($504#0-($*-"7-05$0&&(5*&1$&"$(?*4"6&$ &'"210%31$&"$&(%1$"8$&'"210%31$"8$."5*2&(-1$ 6%$0%$(88"-&$&"$.-(0&($0$16%74($<"&%(&$&'0&$#644$ "*(-0&($01$"%($(%&6&)$0&$&'($.-(0&"-;1$<6336%7+$
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
73
INSIGHT Security threats
Ƭ Ǣ ȋ Ȍ ȋ Ȍ Ǥ "8$6%8(.&(3$."5*2&(-1+ ȋ Ȍǡ ǡ 1(.2-6&)$*-"1+ ϐ Ȁ &'(6-$."%&-"4$1"$&'0&$&'()$.0%$6%1&-2.&$&'($ ."%%(.&6%7$<"&1$&"$3616%8(.&$&'(6-$'"1&$ ."5*2&(-1$0%3$36(+ H-&'%+$1":$kh$A77?)*?"*'$@%79%&'$ ǯ *-"7-051$"8&(%$"88(-$044=6%="%(:$ Ǧ Ǧ Ǥ 6%8(.&$&'($(%3=21(-$<2&$041"$<-(09$6%&"$ #(<16&(1$0%3$5"368)$&'(5$&"$'(4*$6%8(.&$5"-($ Ǥ Ǧ Ǧ "8&(%$."5($#6&'$50%07(5(%&$."%1"4(1$1"$ &'0&$&'(6-$"#%(-1$0%3$.-(0&"-1$.0%$9((*$&-0.9$ "8$#'0&$&'($<"&%(&$61$3"6%7:$#'"$&'()$0-($ 6%8(.&6%7:$0%3$#'6.'$"%(1$0-($5"1&$12..(11824+ Ǥ 4"%7$16%.($.(01(3$&"$<($&'($5"1&$*"*240-$ &)*(1$"8$504#0-(+$A%$5"1&$.01(1:$&'($(%3=21(-$ ǯ ǡ 3(8-075(%&0&6"%$&""4:$"-$1"5($"&'(-$1((56%74)$ Ǥ ǯ %"-504$3(8(%1(1$0-($8""4(3$<(.021($5"1&$ "8$&'($&65($&'($#(<$*07($"88(-6%7$&'($-"72($ ǯ Ǥ &'($16&(:$216%7$0$'"1&$"8$&-6.91:$0%3$6%1(-&(3$0$ ǯ Ǥ H-&'%+$1":$Rh$H-'$)*,&'%.)*(76$ ,"@>&"@).'8$G'4$ ǡ 165*4)$0$."5*2&(-:$F21&$469($0$-(7240-$(%3=21(-$ #"-91&0&6"%O$6%$&2-%:$#(<501&(-1$0-($(%3=21(-1$ Ǥ ǯ ϐ 4(76&650&($#(<$61$<(6%7$6%.-(016%74)$46&&(-(3$ Ǥ
74
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
ǯ #(<501&(-1;$."5*2&(-1$<(6%7$(?*4"6&(3$ ǯ Ǥ ǡ ϐ 044"#1$&'(5$&"$<)*011$0356%$02&'(%&6.0&6"%$ 0%3$#-6&($5046.6"21$1.-6*&1+ 6%.423($*""-$*011#"-31:$.-"11=16&($1.-6*&6%7$ ǡ ǡ 1"8&#0-(:$0%3$6%1(.2-($*(-56116"%1+$$ ͳͲ Ǥ H-&'%+$1":$ah$064'&$9%&/%&' !0&6"%=1&0&($.)<(-$#0-80-($ *-"7-051$0-($6%$0$.4011$&"$ ǯ
Ǥ .-(0&($."5*4(?:$*-"8(116"%04$.)<(-$#0-80-($ ǯ ǡ
+++345#'"50.5'34"#
ǡ &'0%$F21&$&'($6%&(%3(3$&0-7(&1+ 0&)@'$%*8$*"$>#*).-@'*+$ Ǥ '0.9(-;1$8-02324(%&$&-0%10.&6"%:$&'($504#0-($ ǯ ǡ "8$6%&(44(.&204$*-"*(-&)$&'(8&$1*(%3$&(%1$"8$ Ǥ Ǥ <(.021($&'($6%&(-%(&$61%;&$7""3$0&$*-"32.6%7$ Ǧ Ǥ ǯ ǡ Ǥ Dz ǡ dz Ǥ ǡ Ǥ ǡ 8"-$&'(5+$ $
PRODUCTS Mobility
LG Optimus L7 3
5'*$+-"#(-$+-'6$,%@'$#>$9)+-$%$ /'9$&'%776$)*+'&'.+)*($8'5),'.B$%$ 7"+$"/$#.$%&'$.+)77$.='>+),%7$%4"#+$ `J$%.$%$@"4)7'$@%*#/%,+#&'&:$G'<&'$ .+)77$9%)+)*($/"&$+-'@$+"$,"@'$#>$9)+-$ +-%+$),"*),$>-"*'$+-%+$8'/)*'.$9-"$+-'6$ &'%776$%&'$%*8$9-%+$+-'6$%)@$+"$4':$ ǯ ǡ ǯ Ǥ Dz dz *'"%($&'0%$6&$0.&2044)$61+$A&$4""91$.4011)$ #6&'$6&1$&(?&2-(3$<40.9$*401&6.$<0.9$ ͶǤ͵dz *-"&(.&(3$#6&'$7"-6440$74011$"%$&'($8-"%&:$ 04"%7$#6&'$&'($&'-(($1&0%30-3$<2&&"%1+$ A&;1$1465:$1&2-3):$0%3$8((41$*-(&&)$1"463$6%$ Ǥ *'"%($&'0&$#01$-(4(01(3$0$."2*4($"8$)(0-1$ Ǥ ͷ 1*(09(-$0$46&&4($82-&'(-$<(4"#+$ ͳ Ǧ ͷ ͷͳʹ ǡ Ͷ ȋ ʹǤͶ Ȍ ͵ʹ ǡ Ǧ ǡ ǡ ͵Ǥͷ Ǥ Ǥ ǯ 8-"5$0$1&0%30-3$150-&*'"%($"%$&'($ Ǥ ǯ ."5*0%6(1$%"#$&0-7(&6%7$&'"1($.21&"5(-1$ #'"$0-($4""96%7$&"$"*&$8"-$,%3-"63:$<2&$ #6&'$0$4"#(-$&-0%16&6"%$<237(&$&'0%$ "&'(-1+$,8&(-$044:$,%3-"63$61$0%$"*(%$ 1"2-.($CH:$0%3$6&$1'"243%;&$."1&$)"2$0$ 8"-&2%($&"$<($0<4($&"$21($6&+$A%$&'0&$1(%1(:$ Ǥ
This review was done by Fahed Sabbagh – proud geek and passionate blogger. You can catch him wax poetic on all things geeky at www.nerdyface.com.
76
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
K"/+9%&'$%*8$>'&/"&@%*,' ͶǤͲǤͳ ͵ǤͲ 0$<2%.'$"8$*-(&&)$1&0%30-3$1"8&#0-(+$ ǯ
+++345#'"50.5'34"#
ǯ ."5*0%6(1$3":$<2&$&'()$1&644$50%07(3$ ǡ 0%3$1'0-($%"&(1+$ ,706%:$&'($*'"%($3"(1$."5($#6&'$044$ &'($1&0%30-3$1"8&#0-($0%3$#637(&1$&'0&$
ǡ Ȃ Ȃ Ǥ D40)$50-9(&$61$"%4)$0$.46.9$0#0)+ ͶͺͲ ͺͲͲ Ǥ ǯ ."%&(%&$6%$30)467'&:$<2&$&'($-(1"42&6"%$61$ 0$<6&$"8$0$4(&3"#%+$A&;1$%"&$&'($<(1&$68$)"2$ -(03$0$4"&$"8$&(?&$."%&(%&$"%$)"2-$*'"%(:$ Ǥ ͷ *-"32.(3$0..(*&0<4($*'"&"1$0%3$."5(1$ #6&'$0$1(&$"8$<016.$8(0&2-(1$&'0&$044"#$)"2$ ǡ Ǥ &'($"&'(-$'0%3:$&'($8-"%&$80.6%7$.05(-0$61$ 0$<016.$M/,$-(1"42&6"%$.05(-0$&'0&$F21&$ 3"(1$&'($F"<+ ǡ *(-8"-50%.($"8$&'($*'"%($61$3(.(%&:$ &'($<-"#16%7$(?*(-6(%.($61$15""&'$ ǡ ǯ 6%&(-80.($*(-8"-51$15""&'4)$#6&'$%"$ %"&6.(0<4($746&.'(1+$ ǯ ǡ ǯ .'0-76%7$&'($*'"%($32-6%7$&'($30)+$
!"#$%#&'()! *+,-$!.,$/0$1234567$/8$47$9:3$49$ ;9+$<;+$:9,$:=$3.,$>,73$2.:9,7$:9$ 3.,$5;?@,3$3:A;+-$>63$43B7$A,=4943,C+$ 9:3$:9,$:=$3.,$<:?73$,43.,?D$(3$:==,?7$ ;$5:?,$;==:?A;>C,$;9A$73+C47.$ ;C3,?9;34E,$3:$3.:7,$C::@49F$3:$F,3$;9$ *9A?:4A$>;7,A$75;?32.:9,$<43.:63$ 72,9A49F$;$=:?369,D$):974A,?49F$3.,$ 2?4G,$3;F$:9$3.47$A,E4G,-$43B7$,;7+$3:$ F,3$+:6?$5:9,+B7$<:?3.D
Motorola Droid RAZR MAXX H$&,E4,<$>+$I:,$/427G:5>,
2
"+"&"7%$&%).'8$+-'$4%&$)*$iVVe$9)+-$ +-'$cAlc$8'5),':$;+$/"77"9'8$)+$#>$ &','*+76$9)+-$+-'$M&")8$cAlc$%*8$ -%.$*"9$&'7'%.'8$+-'$M&")8$cAlc$2Amm:$D%.$ )+$>#.-'8$)+$+""$/%&S$2"+"&"7%$-%.$.+&)5'8$+"$ ("$"*'$4)(('&$%*8$"*'$4'++'&$?$+-"#(-B$%.$;$ .''$)+B$%77$)+<.$8"*'$).$("*'$4)(('&: ǯ ǡ Ǥ ǡ &(--6&"-)$#6&'$&'61$5"3(4+$A&$80441$1"5(#'(-($ <(&#((%$*'"%($0%3$&0<4(&$0%3$61:$01$A$8"2%3:$ Ǥ ǯ ǡ ǯ Ǥ ǡ ͶǤ͵ Ǥ ͷͶͲ ͻͲ ǡ 0-($.-61*$0%3$1'0-*$0%3$)"2$&(%3$&"$7(&$5"-($ ǡ
Ǥ ǫ '01$1&2.9$0$3(.(%&$"88(-$6%$&'($&65(46%(+ A$04#0)1$1288(-$8-"5$&'($105($*-"<4(5$ #6&'$150-&*'"%(1O$<0&&(-)$468(+$A$*-0.&6.044)$ 1*(%3$&'($50F"-6&)$"8$5)$30)$.-"2.'(3$<)$0$ *427$*"6%&:$(50646%7:$&(?&6%7$"-$.0446%7$8-"5$ 5)$*'"%($#'6.'$61$."%1&0%&4)$6%1(-&(3$6%&"$ Ǥ ȋͳǤ Ȍ '01$5"-($&'0%$3"2<4(3$&'($&049$&65($"8$&'($ ȋͺ Ȍ ǡ ϐ )"2-$*'"%($"2&$"8$&'($'"21($#6&'"2&$8(0-$"8$6&$ ǯ Ǥ ʹǤ͵Ǥ
ǡ Ǧ ͶǤͲ ǡ 3610**"6%&5(%&+$!"&'6%7$1((51$#"-1($&'0%$ Ǥ
+++345#'"50.5'34"#
&'($2*7-030<4($"*&6"%:$1"$%"$.'0%7($'(-(+ ǯ Ǥ A%$80.&$A$*-(8(-$&'($(?&-0$#(67'&$=$6&$8((41$ ȋ ȌǤ ͳͶͷ ͳʹ ǡ ǯ )"2;-($469($5($&'(%$)"2;44$(%F")$&'61$*'"%($ 8((46%7$0$46&&4($5"-($12<1&0%&604$6%$)"2-$7-01*+$ ǯ Ǥ ͺ ǡ 0%3$A$21($&'($&(-5$>#(09;$01$0$#0)$"8$<(6%7$ Ǥ ǡ ϐ Ǥ ϐ Ǥ ǡ 0%3$1&0-&$.'044(%76%7$&'($.05(-0$&"$.0*&2-($&'($ (4(5(%&1:$)"2;-($7"6%7$&"$(%3$2*$3610**"6%&(3+$A&$ '01$0$8(#$82%9)$8(0&2-(1$&"$'(4*$361&-0.&$)"2$8-"5$ 0%3$)"2;-($4(8&$#6&'$0$."44(.&6"%$"8$*""-$*6.&2-(1$ Ǧ Ǥ ǡ ͳͲͺͲ ǯ Ǧ Ǥ ǡ Ǯ ǯ "%$&'($&"*$509(1$2*$&'($(?&(-6"-$"8$&'($*'"%(+$ 5"3(4:$#'6.'$61$0$7""3$8(0&2-($<(.021($)"2$ Ǥ 4(8&$61$<(.021($6&;1$65*"116<4($&"$"*(%+$A$7-"#$ 6%$8-21&-0&6"%$#'(%$A$.0%%"&$0..(11$1"5(&'6%7$ #'6.'$.40651$&"$<($165*4(:$0%3$&'61$61%;&$165*4(+$ ǯ ǡ ϐ Ǥ ϐ ǯ &'6%71$-0&'(-$165*4($8"-$&'($2%6%6&60&(3+$
!"#$%#&'()! J,.-$4=$+:6B?,$C4@,$5,$;9A$+:6$3;C@$;$ C:3$3.,9$3.,$J*KK$54F.3$>,$=:?$+:6-$ :3.,?<47,$43$479B3$<:?3.$,523+49F$3.,$ 2:G@,37$=:?D$!.,$&*L&$47$;$2,?=,G3C+$ A,G,93$75;?32.:9,-$2;G@,A$=6CC$:=$ =,;36?,7$;9A$;227D$!.,$J*KK$47$;$?,2C4G;$ :=$43-$M673$<43.$;$C;?F,?$>;33,?+$C4=,D$
!"#$"%&"'()*+)
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
77
Last word
Next issue
October 2012
Solutions World
Mobility and dealing with it (%&(-*-61(+$D("*4($%"#$#0%&$&"$<($0<4($&"$#"-9$ ǡ Ǥ Ǥ &'(1($.'044(%7(1$6%$"-3(-$&"$8244)$-(0*$&'($ -(#0-31$"8$(%&(-*-61($5"<646&)+$
Storage Advisor
Lowdown on virtualised storage M6-&204610&6"%$#01$0$705($.'0%76%7$ ǡ Ǥ 4"#3"#%$"%$&'($*-"F(.&$&'0&$61$-0*634)$ Ȃ Ǥ
0'(03$"8$&'($40&(1&$1(.2-6&)$ Ǥ '"#$."5*0%6(1$.0%$<(0&$ &'(1($.)<(-.-656%041$0%3$ <-(0.'+$
Integration Advisor
Cybercrime
D-0.&6.044)$044$"-70%610&6"%1$0-"2%3$&'($#"-43$ Ǥ Ǧ ϐ 1288(-(3:$6&$1((51$'0.9(-1$0-($9((*6%7$0$1&(*$
Customer experience management
ǡ ϐ 7"6%7$8"-#0-3+
Network World
Careers
."1&1$0%3$-(32.($(%(-7)$."%125*&6"%1$ Ǥ 2*7-036%7$&'(6-$*-"32.&1$8"-$<(&&(-$ *(-8"-50%.($0%3$&'-"27'*2&1:$#($1.0%$
ǡ 1"$7"(1$&'($10)6%7+$,$7""3$#"-96%7$ Ǥ "*&6504$*(-8"-50%.($8-"5$&'(6-$1&088+$
Hall of fame and ones to watch – SIs and managed services providers
Events
What we’re reading
Telecoms World
(?*(-6(%.($-(506%1$ &'($'"4)$7-064$8"-$5"1&$ Ǥ 9()$&"$0&&-0.&6%7$0%3$-(&06%6%7$ %(#$.21&"5(-1:$-(32.6%7$.'2-%$0%3$ ϐ ǡ "%7"6%7$12<F(.&$"8$-(1(0-.':$0%04)161:$ Ǥ &'61$%(#$50%30&($8"-$&(4."1+
Server technology
Security Advisor
&'($50-9(&$8"-$&'($<(1&$ 1"42&6"%1+
Workplace improvement- ensuring employees stay
Online
Cloud Congress 2012 Lead with a story Paul Smith Book Telling tales from life can help leaders connect with employees and customers and can even solve tough leadership challenges. Need proof? Smith interviewed over 75 people, from small-business owners to big-name CEOs, and compiled 125 lessons learned from personal experiences.
78
!"#$%&'()*'+,)-.//0')12,&
!"#$"%&"'()*+)
ʹͶ ʹͲͳʹ ǡ !!!"#$%&'#%()*+,,-+"#%-
ICT Achievement Awards 2012 ͳͶ ʹͲͳʹ
ǡ !!!" .#/0#1.+2+-+(/0!0*',"#%-
+++345#'"50.5'34"#
@"-$&'($40&(1&$6%$%(#1:$0%04)161:$8(0&2-(1:$.01($ 1&236(1:$0%3$<4"7$0-&6.4(1$ "%$&-(%31$0%3$6112(1$6%$&'($
ǡ /3 !!!"#(-+%($.(+"#%-