MANUAL DEL COMPRADOR (VIS)
INDICE 1.
Proceso de Legalización
2.
Promesa de Compra venta
3.
Trámites para crédito
4.
Trámites para subsidio
5.
Retiro cesantías
6.
Firma Escrituras
7.
Entrega del Inmueble
BIENVENIDOS Para Ospinas y Cía S.A. es un honor tenerlo como cliente, agradecemos de antemano la confianza depositada en nosotros y escogernos como parte de tan importante logro en sus vidas. Hacemos un reconocimiento por esta meta alcanzada, valoramos el esfuerzo realizado, por lo cual queremos entregar un proyecto de alta calidad, bienestar y confort. Esperamos que gocen de estos espacios diseñados para usted y su familia con lo que buscamos poder mantener relaciones duraderas y de largo plazo. Con el fin de orientar su proceso de compra, le hacemos entrega de este práctico manual, donde encontrará las indicaciones necesarias desde la separación de su inmueble hasta la entrega del mismo. Cualquier inquietud adicional no dude en contactar a alguno de nuestros asesores, al finalizar este manual encontrará un directorio de contactos.
PROCESO DE LEGALIZACIÓN
Es la formalización de la compra de su inmueble, presentando los documentos exigidos por la fiduciaria, quien es la administradora de los recursos y quien se encarga de velar por el buen uso de los mismos. Los documentos que usted debe presentar a su asesor de ventas son los siguientes según su actividad económica: SI ES EMPLEADO: · Original y dos copias de la certificación laboral expedida por la empresa indicando salario básico, horas extras y/o comisiones, fecha de ingreso, cargo y tipo de contrato. · Original y dos copias del certificado de ingresos y retenciones del año anterior. · Si posee ingresos adicionales deber ser demostrados con extractos bancarios de los últimos tres meses. · Copia de los desprendibles de pago de los últimos tres meses.
PROCESO DE LEGALIZACIÓN
SI ES INDEPENDIENTE: · Extractos bancarios de los 3 últimos meses y/o facturas de compraventa. · Rut y/o Cámara y comercio no mayor a 30 días · Balance firmado por un contador con fotocopia de la tarjeta profesional. · Original y fotocopia de la carta explicativa de la actividad comercial y/o profesional e ingresos.
SI ES PENSIONADO: · 3 copias de la resolución de la pensión · Copia desprendibles de pago de los 3 últimos meses.
PROCESO DE LEGALIZACIÓN
Así mismo debe anexar los siguientes documentos: 3 fotocopias de la cédula de ciudadanía ampliada al · 150% con firma y huella de cada persona que forme parte del negocio. Original de la consignación de separación. · Fotocopia de la suscripción del encargo fiduciario (si · aplica). ·
Original documento consolidar (si aplica).
Certificación de cesantías y ahorro programado vigente · (si aplica). Registro civil de matrimonio y/o acta de conciliación · prueba de unión marital de hecho. Referencias personales y familiares únicamente · (nombre, dirección y teléfono). Si usted reúne todos los documentos deberá agendar una cita con su asesor en la sala de ventas para firmar los documentos que detallamos a continuación:
PROCESO DE LEGALIZACIÓN
Cotización del inmueble entregada por el asesor en la sala de ventas: Es el documento con el cual se le informa al cliente el valor, forma de pago y las características generales (áreas), del apartamento en el cual se interesó. Esta cotización tiene una vigencia generalmente de 3 días. Carta de instrucciones o Encargo fiduciario: Es el contrato que suscribe el comprador de una vivienda con la Fiduciaria en la etapa de preventa, donde se establecen obligaciones para cada una de las partes; entre las más importantes se encuentran: valor del inmueble, plan de pagos, administración de recursos, punto de equilibrio, condiciones para la entrega de recursos al vendedor. Es importante anotar que después del cumplimiento del punto de equilibrio, la Fiduciaria hace entrega de los dineros recaudados al vendedor, y este último es quien dispone la manera en que estos ingresos se seguirán administrando. Planos y parqueaderos: En las salas de ventas y para la legalización de negocios, se le hace conocer al cliente los planos de su apartamento, (general del apartamento y de ubicación dentro de la planta) y se le toma firma en estos, en señal de aceptación. Estos planos son comerciales y solo se describe el área total construida y privada. No se entregan planos acotados.
PROCESO DE LEGALIZACIÓN
Los parqueados en proyectos vis son comunales en relación 3 a 1 generalmente, es decir que cada 3 apartamentos tienen derecho a un parqueadero, por lo que no hay una asignación preestablecida. Esta asignación le corresponde a la administración del conjunto.. Formato de especificaciones del proyecto: este formato contiene las especificaciones del apartamento y del conjunto, tales como (material y color de pisos, puertas, enchapes, elementos de cocina, baños, etc.). Este documento se le entrega al cliente para su conocimiento en el momento de legalizar la venta y se le toma firma en señal de aceptación. Documento declaro conocer: Es el mismo formato de especificaciones. Certificado de origen de recursos propios: Es un soporte de ingresos que se solicita en algunos casos para tener la certeza que el cliente cuenta con alguna suma grandes que compromete dentro del negocio. Plan de pagos: Se establece al cierre de negocio, y en él se detalla los pagos mensuales de la cuota inicial que generalmente es el 30%, provenientes de recursos propios y otros como cesantías, de cuentas AFC, ahorro programado, subsidio, y del 70% que puede ser crédito o contado.
PROCESO DE LEGALIZACIÓN Con la presentación de estos documentos también se adjuntará el preaprobado del crédito: Es un formato que expide el banco donde se estudia la viabilidad de crédito teniendo en cuenta los ingresos del comprador y el estado del cliente en las centrales de riesgo. En este documento se indica el valor del crédito que le aprobarían al cliente. Una vez firmados los documentos, procederemos a la firma por parte de nuestro Representante Legal. Una copia del mismo le debe llegar a su dirección de notificación a los 20 días siguientes. Igualmente el Departamento de Trámites y Cartera enviarán a su dirección de notificación la tarjeta de recaudo un mes después de haber realizado el pago de la separación. Con dicha tarjeta usted debe realizar los pagos de la cuota inicial en las fechas estipuladas. Le recordamos cuidar su tarjeta y llevarla siempre que vaya a realizar los pagos de la cuota inicial. En caso de perdida por favor notifique inmediatamente al correo cartera@ospinas.com.co y le indicaremos los pasos a seguir.
¡RECUERDE! El retraso de sus pagos genera intereses de mora. Cualquier inquietud o modificación a su plan de pagos, deberá ser notificada a su Analista de Cartera de Ospinas & Cia.
PROCESO DE LEGALIZACIÓN 2. PROMESA DE COMPRAVENTA Cuando el proyecto ha cumplido los requisitos exigidos por las entidades competentes y la Fiduciaria, será citado por el Analista de Trámites de Ospinas & Cia, para la firma de su promesa de compraventa, recuerde que para este momento debe encontrarse al día en su plan de pagos. Los tiempos que transcurren entre la separación y la firma de la promesa, dependen del inmueble que ha elegido, por favor verifique con su asesor comercial esta información. En la promesa se consigna la misma información obtenida en la legalización del negocio: Información general y completa del comprador, información del inmueble, se especifica el área privada y construida del inmueble, la forma de pago, los derechos y obligaciones y las fechas de compromiso de firma de escritura, radicación de documentos para tramite de crédito y subsidio (si aplica) y las condiciones para la entrega del inmueble. Una vez firmada la promesa por comprador y vendedor, se remitirá una copia a su dirección de notificación dentro de los siguientes 30 días. y quedará legalizada por ambas partes.
TRÁMITES PARA CRÉDITO
Si va a tomar crédito para la compra de su inmueble, le informamos que cuenta con el acompañamiento de su asesor comercial. Usted debe presentar oportunamente los documentos necesarios para tramitar el crédito, por lo anterior, recibirá una notificación telefónica o por escrito. Al solicitar un crédito tenga presente: Para el proceso de solicitud y aprobación de crédito Hipotecario, el asesor del banco le hará entrega de los siguientes documentos que deberá diligenciar y firmar: · Formulario de solicitud de crédito entidad bancaria · Formato de Vinculación entidad bancaria
Según su actividad económica deberá adjuntar: SI ES PENSIONADO: · Fotocopia del documento de identidad ampliada al 150% · Fotocopia de la resolución de la pensión · Copia desprendibles de pago de los 3 últimos meses.
TRÁMITES PARA CRÉDITO
SI ES EMPLEADO: · Fotocopia del documento de identidad ampliada al 150%. · Carta laboral no superior a 30 días de expedición indicando cargo, fecha de vinculación, tipo de contrato y salario. · Copia de los desprendibles de pago de los últimos tres meses. · Certificado de ingresos y retenciones del año anterior. · Certificado de cámara y comercio de la empresa donde se encuentra laborando, si esta no es reconocida. SI ES INDEPENDIENTE: · Fotocopia del documento de identidad ampliada al 150% · Estados financieros de los últimos 2 periodos (firmado por contador y solicitante) · Declaración de renta o carta de no declarante (firmado por contador y solicitante). · Certificado de ingresos mensuales y actividad económica (firmado por contador y solicitante) · Fotocopia de la tarjeta de profesional y certificado de la junta central del contador. · Certificado de Cámara y Comercio · Extractos bancarios de los últimos 6 meses.
TRÁMITES PARA SUBSIDIO
Si va a tomar un subsidio para la compra de su inmueble, le informamos que cuenta con el acompañamiento de su Analista de trámites. Usted debe presentar oportunamente los documentos necesarios para tramitar el crédito, por lo anterior, recibirá una notificación telefónica o por escrito. Al solicitar un subsidio tenga presente: · Estar afiliado a una caja de compensación. · Tener conformado un hogar de mínimo dos personas que compartan el mismo espacio habitacional. · Ingresos del grupo familiar iguales o inferiores a 4 salarios mínimos mensuales legales vigentes. · No tener ningún otro inmueble propio · No haber recibido subsidios anteriormente.
IMPORTANTE · El banco y la caja pueden realizar verificación de ésta información en cualquier momento. · Recuerde que una vez aprobado el crédito y el subsidio usted debe mantener las condiciones financieras (endeudamiento y comportamiento) que fueron determinantes para la mencionada aprobación.
RETIRO DE CESANTIAS
En caso de haber comprometido cesantías en la forma de pago de la cuota inicial, usted se debe acercar con la promesa de compraventa o Beneficio de Área al Departamento de Recursos Humanos de la empresa en la que usted trabaja, allí lo guiarán en el procedimiento para el retiro de las mismas.
¡RECUERDE! Este trámite le puede tomar entre 10 y 15 días, es importante darle cumplimiento al pago en la fecha acordada según la promesa.
FIRMA DE ESCRITURAS
Para firmar escrituras es necesario que usted conserve las mismas condiciones con las que fue aprobado su crédito, en cuanto a: ingresos, empresa donde labora, reportes en centrales de riesgos y nivel de endeudamiento. Si usted cambia su actividad laboral o empresa donde trabaja antes de la fecha de la firma de la escritura, por favor informarlo a su asesor de trámites quien le indicará el procedimiento a seguir. En la promesa de compraventa o Beneficio de Área, usted encontrará la fecha de escrituración pactada, para este momento debe encontrarse cancelada en su totalidad la cuota inicial (Recursos propios, cesantías y ahorro programado) Recuerde que la omisión de información o imprecisión acerca de su estado civil puede generar inconvenientes para la firma de su escritura y posterior desembolso del subsidio. Cualquier inquietud deberá ser notificada al Coordinador de Trámites.
FIRMA DE ESCRITURAS
El proceso de escrituración se realiza en las siguientes etapas: 1. Elaboración de la minuta de escritura: Cuando el cliente opte por financiamiento con una entidad diferente de crédito del proyecto, Un analista de trámites se comunicará con usted y/o el contacto de la entidad financiera dos meses antes de la escritura para adelantar el estudio de títulos y solicitar la minuta y autorización de escritura. Si no recibe este contacto, por favor comunicarse con el departamento de trámites. 2. Firma de escritura de compraventa por parte del cliente y el vendedor (o apoderado): Con anterioridad a la fecha de escritura, un analista de Trámites de Ospinas & Cía. le hará llegar una comunicación, en donde encontrará: un estado de cuenta, liquidación de gastos de escrituración, intereses de financiación (si aplica) y el procedimiento a seguir en la Notaria. Una vez la escritura es firmada por el comprador, la notaria envía la escritura a la oficina principal para que sea revisada y firmada por el representante legal. Este trámite dura aproximadamente 5 días hábiles.
FIRMA DE ESCRITURAS
3. Firma de escritura por entidad bancaria: Ospinas enviará la escritura firmada por comprador y vendedor (o apoderado) para firma por parte de la entidad que financia el proyecto con el fin de levantar la hipoteca sobre el lote de mayor extensión, este proceso puede tardar entre 5 a 8 días hábiles dependiendo de la entidad bancaria que escoja. 4. Firma de escritura por parte de la entidad bancaria que usted eligió: una vez la escritura está firmada por el comprador, el vendedor o apoderado y firmada por parte de la entidad que financia el proyecto. Este documento será enviando a firma del Representante Legal del banco que usted escogió para el préstamo. Este proceso tarda aproximadamente 5 días hábiles y es entregado a Ospinas para continuar con el trámite
NOTA: En caso que usted tome financiación con el mismo banco que financia el proyecto se omiten los tiempos establecidos en el punto anterior.
FIRMA DE ESCRITURAS
5. Notaria y registro de la escritura: Ospinas remite la escritura firmada por todas las partes a la notaria para firma del notario, seguidamente la notaria ingresará la escritura a la oficina de registro de instrumentos públicos, posteriormente la notaria deberá entregar a Ospinas & Cia copias y boleta de registro. Entregada la boleta de registro; Ospinas & Cia, solicitará al banco el desembolso del crédito, proceso que puede tardar entre 5 a 20 días hábiles dependiendo de la entidad.
¡RECUERDE! Los tiempos informados son aproximados; es decir, que en caso de errores en la documentación o fallas en las entidades asociadas (Registro, Notaria y Bancos) los tiempos cambiaran.
ENTREGA DEL INMUEBLE
Si su negocio es de contado o tomó crédito con el banco asociado, se programará la fecha de entrega de su inmueble una vez se firme la escritura (depende del avance de obra). Si usted tomó crédito con cualquier Entidad diferente al banco que financia el proyecto, la entrega del inmueble se programará 8 días después de realizado el desembolso. Tenga en cuenta lo siguiente: · Ospinas & Cia. al solicitar el desembolso del crédito, también enviará un correo a la obra con el fin de realizar el alistamiento del inmueble. · Con el desembolso del crédito se emitirá un paz y salvo por todo concepto, y se procederá a coordinar una fecha de entrega. · La entrega de su escritura se realizará aproximadamente 90 días después de la firma.
ENTREGA DEL INMUEBLE Al recibir el inmueble también entregamos: · Copia acta de entrega · Copia inventario · Manual de usuario del apartamento MACROPROYECTO
PROYECTO
TELÉFONO SALA DE VENTAS
TRÁMITES
NOGAL
CIUDAD VERDE
CEDRO
CARTERA 3212418931
CARTERA
5108888 ARBOLEDA DEL PARQUE
CARTAGENA
CÚCUTA
ZAZUÉ CONDOMINIO h2 CONDOMINIO
RESERVA DE SAN LUIS
CARTERA
TRÁMITES
IMPERIAL RESERVADO II
SANTA MARTA
TRÁMITES TRÁMITES
AZAHAR
SUBA
TRÁMI
CARTERA TRÁMITES CARTERA
4321800 6552267
5843728
TRÁMITES CARTERA TRÁMITES CARTERA TRÁMITES CARTERA
· · · ·
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