Comunicado Importante

Comunicado Importante Estimados colaboradores, Dadas las medidas decretadas por el Ministerio de Salud el día de hoy, les informamos: BAC Credomatic seguirá atendiendo con normalidad a nuestros clientes, a través de nuestros distintos canales digitales y telefónicos, incluyendo SAFI, Puesto de Bolsa, Personas, Empresas y Leasing.

Centros de Contacto de Servicio: - Este fin de semana: Los Centros de Contacto de Servicio permanecerán funcionando en su horario normal.

- Del lunes 13 al domingo 19 de Julio, inclusive: trabajarán en horario de 8:30 a.m. a 4:00 p.m. y el canal de Whatsapp funcionará de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. El Canal telefónico, después de las 4:00 p.m atenderá solamente Emergencias (reporte de pérdida, robo o deterioro) Sucursales: - Los sábados 11 y 18 de Julio: todas las sucursales funcionarán en horario normal, excepto Multiplaza Escazú, Multicentro Desamparados, City Mall Alajuela, Oxígeno y Paseo de las Flores, las cuales estarán cerradas.

- Del lunes 13 al viernes 17 de Julio, inclusive: las siguientes sucursales abrirán en su horario habitual: Tamarindo, Quepos, Fortuna, Muelle, Ciudad Quesada, Pérez Zeledón y Limón.

El resto de sucursales, por estar en zona naranja, permanecerán cerradas.

Puestos Administrativos: - Los puestos administrativos y de soporte que deban asistir a la oficina porque sus funciones son requeridas para la continuidad del negocio, laborarán desde nuestros edificios.

Con el fin de que no tengan ningún inconveniente en su traslado, se les brindará la carta de permiso de circulación, en el caso de quienes tengan vehículo, y para las personas que utilizan transporte público se les brindará boleta de taxi, si es requerido.

- En el caso de los puestos administrativos teletrabajables, ejercerán sus funciones desde la casa en un 100%.

- Los colaboradores de zonas naranja, que no puedan realizar teletrabajo y cuya presencia en nuestras oficinas no sea indispensable, harán uso de su reserva de vacaciones durante esta semana.

Consultorios Médicos BAC Credomatic: - Los consultorios permanecerán abiertos para atender a nuestros colaboradores, en el siguiente horario: • Escazú: 7:00 a.m.-12:00 m.d.

• Calle Blancos, Curridabat y Cronos: 7:00 a.m.- 4:00 p.m.

Cualquier duda o consulta, favor comunicarse con su líder inmediato.