En BAC Credomatic vivimos el respeto

¡Vivimos el respeto!

Termómetro de Acoso Sexual Conductas asociadas

Requerimientos de favores sexuales que impliquen: �� Exigir una conducta sexual como condición para el acceso a concursos, estudios u otros. �� Amenazar a quien se niegue a realizar conductas de naturaleza sexual. �� Mostrar conductas físicas de naturaleza sexual, intimidantes, indeseadas u ofensivas para quien los reciba. �� Aprovechar la condición de vulnerabilidad de otra persona para obtener un beneficio de naturaleza sexual. �� Utilizar comunicaciones de contenido sexual, que puedan ser intimidantes, humillantes u ofensivas para quien las reciba. �� Dar cumplidos de naturaleza sexual no deseados.

Es importante tener presente

El consentimiento es lo que determina la existencia o no del acoso, asegurate que cualquier acercamiento o expresiones de esta naturaleza son aceptadas por quien lo recibe.

Tomá en cuenta que no importa el tono del color del termómetro, todas son manifestaciones de acoso sexual.

Toda denuncia de acoso sexual lleva su debido proceso de investigación.

En caso de comprobarse que la denuncia por acoso sexual es engañosa, la persona que acusó falsamente será sancionada.

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Termómetro de Acoso Laboral

Conductas asociadas y reiterativas

�� Agresiones o amenazas físicas o psicológicas en contra del colaborador. (Intimidación) �� Aislamiento profesional o laboral a un compañero del resto del equipo de actividades relacionadas con el trabajo y de convivencia.

�� Conductas hostiles orientadas a la descalificación profesional o laboral del colaborador.

�� Difusión de chismes o información falsa que afecten la imagen del colaborador.

�� Burlas, chistes o bromas dirigidas al colaborador sobre su apariencia o su forma de vestir.

Mobbing (acoso laboral)

• Son situaciones de manera repetitiva.

• Actos abusivos de hostigamiento, persecución, actitudes de violencia psicológica con el propósito de disminuirle.

• Atenta contra la dignidad o integridad psicológica o física, ya sea por acción u omisión.

• Conduce a graves alteraciones de ansiedad y/o depresión.

• Induce a desistir al colaborador de su trabajo o poniendo en peligro su posición o deteriorando el ambiente laboral.

Canales de denuncia

Si te encontrás viviendo una de estas conductas, estamos para acompañarte y apoyarte, recordá que tenés a disposición:

Relaciones Laborales

• G-relaciones laborales

Ombudsperson

• José Arroyo Madrigal

• Alexandra Retana Cervantes

• Denisse Morales Jenkins

• Ana Ramos Soto

• Raymond Monney

• Sergio Villalobos Álvarez

Jefe o Gerente de Área

• Paola Alfaro Alpizar, Gerente Socios de Negocio

Socio de Negocio

• Karla Colindres Ramos

• Mario Garbanzo Alfaro

• Yarelis Galeano Leitón

• Karla Ramírez Cubillo

• María Laura del Castillo Hernández

• María Reyes Álvarez

• Kimberly Morales Paz

• Hazel Portugués Valverde

Acciones que NO constituyen acoso laboral

• No es acoso dar feedback sobre actitudes que no favorecen el buen ambiente laboral

• No es acoso dar feedback por resultados de desempeño: seguimiento disciplinario (disciplina progresiva), ya que corresponde a la retroalimentación sobre oportunidades de mejora.

• Solicitar alineación a cambios propios de la estrategia: comunicados relacionados con la operativa del trabajo y ajuste de metas de negocio.

• El atender funciones no planificadas que se requieran, para la continuidad del servicio o negocio.

• Las asignaciones propias de la naturaleza del puesto o actividades colaborativas del área.

• La asignación de actividades orientadas hacia el desarrollo profesional y personal del colaborador.

• Las expresiones y tonos propios de una persona no suponen una situación de acoso.

• Todo líder tiene la responsabilidad de gestionar, supervisar y exigir el cumplimiento de las obligaciones laborales de su personal a cargo, para el logro de las metas y resultados organizacionales, siempre y cuando sea bajo el marco del respeto y guía como líder. Salvo que el feedback que se dé por parte del líder sea de forma agresiva, utilizando palabras, gestos o acciones que humillen, desacrediten la honra del colaborador, atentando contra su dignidad o que su trato sea discriminatorio o desigual, siendo una situación que tenga permanencia y reiteración en el tiempo.

• Terminar el contrato de trabajo por causa justa.

• El estrés generado por un ambiente laboral competitivo, bajo presión, exigencias propias de las tareas, el control y supervisión de funciones pueden causar diferencias y conflictos propios en las relaciones entre compañeros, jefaturas, un grupo de colaboradores, antipatía recíproca entre un jefe y un colaborador, por eso es importante gestionar bien los conflictos y en tiempo, y no confundirse como mobbing o acoso a este tipo de situaciones.

• En caso de comprobarse que la denuncia por acoso laboral sea engañosa, la persona que acusó falsamente será sancionada.