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SAP Employee Central será puesto fuera de operación para realizar ajustes en su estructura de datos que permitan una conexión directa con la plataforma Talento360 y así mejorar tu experiencia de usuario en ambos sistemas.
¿En qué fechas estará deshabilitado SAP Employee Central?
R. SAP Employee Central estará deshabilitado del 27 de Julio al 4 de agosto de 2024.
¿Qué operaciones estarán inhabilitadas en SAP Employee Central?
R. Durante el período en mención, no se podrá realizar ningún tipo de gestión en la plataforma. El acceso directo desde el sitio de My Apps no será visible.
Ausencias e Incapacidades
¿Qué debo hacer si necesito hacer gestión de vacaciones durante el período de tiempo en que SAP Employee Central esté deshabilitado?
R. Debes planificar el ingreso de tus gestiones de vacaciones con anticipación y asegurarte que tu jefe las haya autorizado a más tardar el 24 de Julio.
¿Ingresé mi gestión de vacaciones, pero mi líder no logró autorizarla el 24 de Julio o antes?
R. Si tu líder no autorizó tu gestión de vacaciones el 24 de Julio o antes, el 26 de Julio se aprobarán automáticamente.
¿Cómo hago para ingresar una ausencia o incapacidad entre el 27 de Julio y 4 de agosto?
R. No será posible registrar en el período referido, a partir del 5 de agosto el sistema permitirá el registro con fecha retroactiva.
Cartas Laborales y Recibos de Pago
¿Cómo puedo tener acceso a mi recibo de pago mientras SAP Employee Central está fuera de servicio?
R. Puedes consultar tu recibo de pago a través del siguiente enlace y si tuvieras algún inconveniente escribe a tu asesor en el área de compensación para que te proporcione tu recibo por email:
https://saperpeccbaccredomaticnet.msappproxy.net/sap/bc/ui5_ui5/ui2/ushell/shells/ abap/Fiorilaunchpad.html?sap-client=900&saplanguage=ES#Shell-home
¿Cómo puedo obtener una carta de trabajo mientras SAP Employee Central está fuera de servicio?
R. Puedes solicitar una carta de trabajo a través del siguiente enlace y si tuvieras algún inconveniente escribe a tu asesor en el área de compensación para que ayude a registrar la solicitud: https://saperpeccbaccredomaticnet.msappproxy.net/sap/bc/webdynpro/sap/zhcm_c artas_trabajo#
¿Cómo hago para ingresar horas extras entre el 27 de Julio y 4 de Agosto?
Las horas extras deben ser ingresadas en el período de tiempo definido para tal fin de acuerdo con las instrucciones del equipo de compensación de cada país. Mientras SAP Employee Central esté deshabilitado no se pueden ingresar horas extras. El 5 de Agosto no habrá ninguna restricción para ingresar horas extras con fecha retroactiva pero lo ideal es que se ingrese y apruebe el flujo correspondiente antes del 24 de Julio.
Horas Extras
¿Tengo horas extras pendientes de aprobación, qué pasará con el flujo?
R. Si tu líder no aprueba las horas extras el 24 de julio o antes, tu gestión será eliminada del sistema y deberá ser registrada nuevamente a partir del 5 de agosto con su fecha real.
¿Qué sucederá con las horas extras generadas entre el 22 de julio y 04 de agosto?
R. Las horas extras se envían a aprobación de forma semanal (cada lunes), por tanto, las horas generadas del 22 de julio en adelante, deberán ser registradas con su fecha real en Employee Central a partir del 05 de agosto.
Líderes
¿Cuál es la fecha límite para tener todos mis flujos de aprobación finalizados en SAP Employee Central?
R Debes haber aprobado o rechazado todos los flujos a más tardar el 24 de julio.
¿Qué sucederá con los flujos que no fueron finalizados al 24 de julio?
R. Todo flujo pendiente de aprobación será rechazado automáticamente y eliminado, se deberá ingresar nuevamente a partir del 5 de agosto, considerando las fechas de efectividad según los siguientes escenarios: Movimientos y cambios organizativos: fecha efectiva 01/Agosto. Horas extras: fecha real retroactiva. Ausencias e Incapacidades: fecha real retroactiva.
¿Qué sucederá con los nuevos ingresos o cambios organizativos que se gestionen entre el 25 de julio y 04 de agosto?
R. Todos los ingresos y movimientos no procesados hasta el 24 de julio deberán ser registrados en Employee Central a partir del 05 de agosto, con fecha de efectividad 01 de agosto o según corresponda.
¿Cómo se procesarán las bajas de personal entre el 25 de julio y el 04 de agosto?
R. Se deberá gestionar la inactivación de usuarios en AMS y comunicar al enlace de Talento y Cultura La medida de baja deberá ser registrada en Employee Central con su fecha real cuando se reapertura el sistema el 05 de agosto.
¿Cómo realizo una baja directamente en AMS?
R. Los pasos para llevar a cabo una salida de personal directamente en AMS son:
1. Ingresar al AMS con su usuario y contraseña de red.
2. Navegar a las opciones de Gestiones -> Colaboradores
3. Presionar en el menú Acciones y seleccionar Reportar Salida.
4. Completar los datos de fecha de salida y motivo.
5. Presionar Reportar
¿Cómo puedo verificar que una gestión de salida de personal que ingresé directamente en AMS se ejecutó bien?
R. La salida de personal la puede validar el líder solicitante en la opción Gestiones -> Solicitudes -> Accesos. Allí podrá observar las Gestiones de eliminación de accesos y su avance hasta que queda “Procesada”. Una vez en este estado la eliminación se ha completado.
IMPORTANTE: Las gestiones de salida en AMS no llevan aprobaciones, así que los reportes son definitivos y no requieren de ninguna intervención más que la del superior inmediato que realiza el reporte.
Administradores de SAP Employee Central
¿La información de flujos que se ingresen a partir del 5 de agosto seguirá replicando automáticamente en SAP HCM?
R. La nueva fecha de inicio de la plataforma para todos los colaboradores es el 1 de agosto de 2024. La información con fecha de validez 1 de agosto o posterior seguirá
replicando automáticamente en SAP HCM. La información de los flujos con fecha anterior al 1 de agosto no replicará automáticamente y deberá ser ingresada directamente a SAP HCM y/o AMS según corresponda.
¿Qué sucederá con los nuevos ingresos o cambios organizativos gestionados entre el 25 de julio y el 4 de agosto?
R. Estos movimientos deberán coordinarse con efectividad del 01 de agosto o posterior y se registrarán en Employee Central a partir del 5 de agosto.
¿Qué pasa si un colaborador ingresó gestión de vacaciones y su líder no lo aprobó antes del 25 de Julio?
R. Acordamos que todos los flujos de vacaciones "serán aprobados" de manera automática ya según lo mencionado en sesión, han sido calibrados con el jefe inmediato previo a la inclusión del ausentismo en el sistema; esto aplicará para todos los países.
¿Qué pasa con las bajas o cálculos de liquidaciones que deba ejecutar en el período comprendido entre el 27 de julio y 4 de agosto?
R. Si no es posible hacer un registro anticipado o esperar al 5 de agosto para hacerlo, estos movimientos deben realizarse directamente en SAP y gestionar manualmente lo que corresponda en AMS.
¿Qué sucederá con el registro de incapacidades y ausencias con validez anterior al 1 de agosto?
R. A partir del 5 de agosto, el sistema permitirá registrar incapacidades y ausencias con validez anterior al 1 de agosto, pero no replicarán automáticamente a SAP HCM, por lo que el equipo de SSC hará el registro directamente en ese sistema.
¿Qué pasa con la creación de unidades, posiciones, cambios de nomenclatura entre otros que no fueron hechos y aprobados antes del 24 de Julio?
R. Todos los movimientos deberían estar registrados y su flujo aprobado a más tardar el 24 de Julio, sino deberán ser
coordinados con validez del 01 de agosto. En caso de requerir más información, contacta a tu enlace de SSC.
¿Cuándo se procesarán en nómina las horas extras registradas a partir del 05 de agosto que se reactiva SAP Employee Central?
R. Se procesarán para pago en la segunda quincena de agosto.
¿Cuál es la fecha máxima para solicitar cargas masivas?
R. Se procesarán las cargas masivas recibidas 3 días antes de la fecha de corte, toda solicitud posterior a esa fecha se procesará en la segunda quincena de agosto.
¿Existe algún impacto en la reportería de SAP Employee Central y Dashboard relacionados?
R. Los ajustes programados impactarán los datos que se extraen durante el tiempo en que la plataforma esté cerrada y en las siguientes semanas mientras se realizan las nuevas adecuaciones. Los cambios por realizar en SAP Employee Central corresponden a nuevos objetos relacionados a la estructura por lo que las tablas que se llenan con Alteryx y los reportes ejecutados en el centro de informes no podrán ser utilizados desde el 27 de julio y partir del 05 de agosto inicia la tarea de ajustes y la estimación realizada tiempo atrás es de al menos de 2 semanas.
¿Cómo puede un líder verificar que una gestión de salida de personal que ingresó directamente en AMS se ejecutó bien? R. La salida de personal la puede validar el líder solicitante en la opción Gestiones -> Solicitudes -> Accesos. Allí podrá observar las Gestiones de eliminación de accesos y su avance hasta que queda “Procesada”. Una vez en este estado la eliminación se ha completado.
IMPORTANTE: Las gestiones de salida en AMS no llevan aprobaciones, así que los reportes son definitivos y no requieren de ninguna intervención más que la del superior inmediato que realiza el reporte.