4.Experiencia del Colaborador Manejo de crisis y atención de casos COVID 19
Descripción
Beneficios
Equipos participantes
Indicadores de impacto
Go Connect, Go Recognition, Go Benefits
Estamos con Vos
Cultura de Teletrabajo
Alumni
Programa de Acompañamiento Red social, en formato de App y integral al colaborador durante la página web que: pandemia por COVID-19. Como medio de comunicación -Unidos Con Vos, distribución de Implementar la modalidad de Es un programa que brinda conecta a los colaboradores con lo diarios desde Julio hasta la actualidad teletrabajo en tiempo récord durante Gestión del efecto de la pandemia en acompañamiento a colaboradores más relevante de la información de a compañeros afectados en sus pandemia, logrando desarrollar la organización, a través de la que, por algún motivo, se han BAC Credomatic, familias por la crisis iniciativas como venta de activos, creación de protocolos para la desvinculado de la organización. El Como plataforma de reconocimiento -Eventos Online: Pijamada Open lanzamiento nuevo beneficios de prevención, la readecuación del uso programa se desarrolla en cuatro brinda un espacio digital para dar y House, Independencia, Día del internet, convenios para adquirir de los espacios, fortalecimiento de la pilares: Formación y Desarrollo, recibir reconocimientos, y una tienda Trabajador, entre otros. mobiliario a bajo costo, Manual y guía limpieza y desinfección, así como la Empleabilidad, Beneficios virtual para canjear puntos por -Entrega de regalos hasta las casas en Teletrabajo, formación de mejores atención de casos de COVID-19. Financieros, Atención ágil a los premios. de los colaboradores.(Día de la prácticas, y habilitar herramientas trámites administrativos. Como espacio de beneficios, brinda Madre, del Padre, etc) tecnología. promociones exclusivas para -Webinars, cápsulas en vídeos y colaboradores. charlas informativas de salud física y emocional. • Seguridad y cuido para los • 1. Cuidado de nuestros 4800 colaboradores y sus familias; • Prevención del contagio tanto colaboradores en la oficina o en Mejora el acceso a la permitiendo una mayor • para el cliente interno como sus hogares.2. Apoyo solidario a comunicación interna conciliación vida laboral y • Impacto positivo en reputación externo. más de 270 familias de personal corporativa • Fortalecer la cultura de • Agilidad en la adaptabilidad y colaboradores impactadas reconocimiento en BAC • Disminución en tiempos por • Acompañamiento a mejora de los procesos ya fuertemente por COVID-19, a Credomatic, haciéndolo digital y desplazamientos excolaboradores en etapa de existentes e implementación de través de canasta básica por seis accesible para todos. Ahorros asociados a traslado. transición nuevos. meses y/o adecuaciones en las • Accesibilidad a los beneficios Mejor distribución y uso de los • Primer banco en contar con este • Confirmar la resiliencia que tiene • condiciones de sus créditos. 3. • para todos los colaboradores (Go espacios físicos. programa la organización para enfrentar Comunicación y Benefits). Mejoramiento de la movilidad • cualquier reto acompañamiento constante con urbana y en la disminución de la nuestros colaboradores. huella de carbono. • Talento Humano • Data y Analítica • Vicepresidencia de Operaciones • Gerencia de Talento Humano • VP Mercadeo y RR Corporativas • Gerencia de Tecnología e Todas las Vicepresidencias y • Gerencia de Tecnología e • Gerencia Corporativa de Talento Tecnología • Humano Gerencias Corporativas Información Información Vicepresidencia Operaciones • • Gerencia de Talento Humano • Vicepresidencia de Operaciones • Vicepresidencia Personas • ASEBAC • Red de contactos: 104 empresas • eNPS global en teletrabajo 73% • Currículum enviados a la red: 214 • Personas Contratadas en la red • Actualmente más de 2700 94% de Colaboradores colaboradores realizar de contactos: 74 • registrados. teletrabajo. • Ofertas de empleo enviadas a • Impacto en la experiencia del colaborador, sobre los 4800 Alumnis: 222 NPS programa de • Reconocimiento: 2500 • Formalización del 93% de colaboradores han recibido colaboradores durante todo el colaboradores que están en ouplacement: 85 • Personas impactadas: el 100% reconocimiento de sus pares y año, desde el inicio de la teletrabajo. • Cantidad de Alumnis en los Colaboradores y el 100% de los 850 de los colaboradores han pandemia. programas de outplacement: • Participación de más de 500 Clientes sido reconocidos por sus líderes. • 270 familias beneficiadas en colaboradores en procesos de 195 Unidos Con Vos. formación asociados a mejores • Cantidad de Canastas básicas • Beneficios: Ha sido utilizada por 1252 colaboradores. prácticas de Teletrabajo enviadas: 690 • Familias impactadas: 300 • Se proyecta un ahorros por optimización de espacios de • Cantidad envíos de actividades aproximadamente $1,65 M de formación (Cursos y Talleres): 52