Manual de usuario Aplicación para colaboradores
Introducción Requerimientos técnicos Sistema Android Sistema IOS Funcionalidades Ingreso al sistema Agenda Liberar espacio Reservas Aprobadas Nueva reserva Crear Reserva Perfil Parqueo Notificaciones Información de soporte
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Introducción El presente documento describe las diferentes funcionalidades de la aplicación de colaboradores para la administración de estacionamientos Corporate Parking de PARSO.
Requerimientos técnicos Nuestro sistema funciona tanto para sistemas Android, como sistemas IOS.
Sistema Android Para descargar la aplicación PARSO en sistemas android, se debe contar con un sistema Android 5.0 en adelante.
Sistema IOS Para descargar la aplicación PARSO en sistemas IOS, se debe contar con un sistema IOS 9.0.
Funcionalidades Ingreso al sistema
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Una vez dentro, así se visualiza el sistema:
Para poder saber cual es su usuario, o para actualizar su contraseña, póngase en contacto con alguno de los administradores de su empresa. En caso de que el login no funcione puede ponerse en contacto con el departamento de soporte
Menú En el menú que se encuentra en la parte inferior se encuentra otras opciones que permite reservar* espacios para estacionar en días en los que no se tiene acceso. (*Puede requerir permiso por parte de la empresa). El sistema muestra tres diferentes pantallas, que se ingresan desde el menú inferior: Reservas, agenda y perfil.
Agenda Página 4 de 14
En la sección de “agenda” se visualiza los días que están asignados en los que se permite estacionar a los empleados por mes.
Liberar espacio En caso de que la persona no vaya a llegar a la oficina algún día que tenía reserva o día asignado, la persona puede liberar el espacio para que sea utilizado por otra persona. Solo se debe dar clic en la opción “liberar espacio” que aparece a la par de la lista de cada reserva o asignación.
Al dar clic, saldrá una pantalla de confirmación para liberarlo.
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Reservas En la opción de reservas, se puede visualizar por mes o por semana, los días con derecho a estacionar. Además, se puede reservar espacio para estacionar en días no asignados. La empresa determina si la asignación es automática, o si decide o no dar el permiso para la reserva.
Esta pantalla puede mostrar las reservas actuales que han sido aprobadas y las reservas que están pendientes de aprobación.
En caso de que existan varios edificios de estacionamiento, se puede escoger cual edificio visualizar, dando clic en el botón que muestra el nombre actual del edificio y cambielo a la oficina deseada, Página 6 de 14
Aprobadas Para visualizar, editar o eliminar una reserva aprobada, se debe dar clic en la flecha que aparece en la reserva de la lista.
Cabe destacar que el usuario solo puede editar el motivo y la hora de dicha reserva. En caso de querer cambiar el día, debe de eliminarse y volver a pasar por el proceso de creación y aprobación de reserva.
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Para eliminar la reserva, se da clic en eliminar reserva, y se confirma con la aparición de la casilla que permite eliminar por completo la reserva o la asignación.
Nueva reserva Para crear una nueva reserva, se debe dar clic en el ícono que dice “nueva reserva”. El sistema muestra el calendario completo del mes.
Además se muestra con color lila si tiene permiso fijo para estacionar en ese día, sin color en caso de no tener derecho o reserva para el día, círculo sin color de relleno si hay una reserva pendiente de revisión, color verde si es posible crear una reserva, color rosa si se tiene restricción de parqueo para ese día.
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En caso de que se cuente con dos o más vehículos previamente aceptados por la administración, podrá ver el vehículo con el que puede llegar, en caso de que uno tenga restricción.
Crear Reserva Para generar una reserva, de clic en el día que desea solicitar y de clic en siguiente.
En caso de tener más de un vehículo, escoja el que llevará.
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En caso de que su empresa permita el carpooling, seleccione si es su caso, y de clic en siguiente.
Recuerde que para hacer carpooling, deberá llevar al menos tres pasajeros, contando el conductor. Si ha dado clic en “no”, se abrirá la siguiente pantalla:
En caso de tener diferentes tipos de parqueo, corrobore el tipo de parqueo a utilizar:
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En caso de que no se cuente con campo en el estacionamiento para ese día, se desplegará la siguiente ventana:
Seleccione la hora aproximada de llegada y de clic en siguiente:
*Si no se presenta en los 30 min siguientes de su reserva, el espacio volverá a quedar libre* Coloque el motivo y de clic en siguiente:
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Corrobore los datos y formalice la reserva dando clic en reservar:
En caso de desear editar una sección, debe dar clic en el ícono del lápiz. Su reserva quedará registrada de manera automática. En caso que la empresa desee hacer las reservas automáticas, se aceptará automáticamente. En caso contrario, deberá esperar que el color del día cambie, para reconocer si fue o no aprobada.
Perfil En esta sección se puede ver el perfil personal de cada usuario.
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Puede establecer sus preferencias de notificaciones y algunas preferencias para parqueo.
Parqueo Puede determinar cuál vehículo es de su preferencia en caso de tener más de uno, para la generación de reservas. De igual manera, puede cambiarlo en el momento que esté generando la reserva. Además, puede establecer el tipo de parqueo de preferencia.
En caso de contar con alguna discapacidad, el encargado administrativo puede asignar un tipo de estacionamiento para usted. Esto puede ser permanente o por periodo.
Notificaciones También puede establecer qué notificaciones desea recibir. En este caso, se recomienda siempre mantenerlas activas. Página 13 de 14
Las notificaciones push, se verán así:
Para cerrar sesión, clic en cerrar sesión en la esquina inferior derecha de la ventana de pefil.
En caso de tener algún inconveniente, puede comunicarse directamente con soporte en el chat integrado del sistema.
Información de soporte Para obtener soporte puede escribir a soporte@parso.cr El horario de soporte es de 8:00 am a 4:00 pm de lunes a viernes.
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