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ALEJANDRA SÁNCHEZ
INTERVIEW
Image: Lacoste
¿Cómo iniciaste a trabajar en Merchandising de moda? Estudié diseño de modas y me di cuenta que en la industria textil, existía la necesidad de adquirir habilidades sobre el proceso comercial. Empecé trabajando en Walmart, y aunque se podría pensar que no tiene relación con la moda, fue ahí donde comencé a involucrarme en el proceso de merchandising y donde aprendí todo lo que sé hasta el día de hoy, también Levi´s me ayudó a complementar mi trayectoria. Llevo 13 años en la industria implementando mis conocimientos de merchandising.
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¿Cuál es la importancia del área comercial en la industria de la moda? El área comercial es el corazón de la moda. Puede ser que alguien tenga una idea y un diseño increíble, o un talento maravilloso, pero si no conoce al cliente y no sabe cómo informarle, le será imposible venderlo. Al final, el objetivo de toda industria es vender y tener rentabilidad.
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¿Cuáles son los pilares en los que se basa la Estrategia Comercial de una Marca de moda? Los pilares son: planeación, desarrollo de producto o construcción de colección, distribución y venta. Sin planeación no hay estrategia, debes saber dónde se distribuirá el producto, dónde se comercializará, cómo se dará a conocer, darle seguimiento a la venta. Esto también involucra saber si funcionó el color y la silueta, la experiencia de compra del cliente, la exhibición del producto y el análisis de la estrategia de marketing..
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¿Cómo estos factores en conjunto, contribuyen a asegurar las ventas en una marca? Estos cuatro pilares a su vez tienen diferentes ramas, pues cada una se conforma de procesos que ayudan a que la estrategia comercial se estructure, por ejemplo, en la planeación debes saber qué estrategia comercial emplear, realizar análisis históricos, benchmarking, etc. y aunque son distintas entre sí, todas las áreas están relacionadas y deben trabajar en conjunto
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Según tu experiencia. ¿Qué tan importante es que existan perfiles que se capaciten profesionalmente en el área comercial de la industria de la moda? ¡Es muy necesario! La industria de la moda en México crece cada vez más, vienen más empresas y por lo tanto la competencia entre unas y otras aumenta. Las marcas buscan hacer cosas diferentes, por lo que necesitan a personas especializadas en el área comercial. Es mejor si eres un diseñador de moda creativo y a la vez, tienes una visión comercial con bases.
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