Issue No. 4 – April 2014
Tourism and Mobility The joint e-newsletter of the SEEMORE and the STARTER project
Бюлетин за туризъм и мобилност Публикува се два пъти годишно в сътрудничество между проектите SEEMORE и STARTER За да се абонирате, посетете www.seemore-project.eu www.starter-project.eu
© Maarten van Bemmelen, Son Real (Майорка)
Съдържание Сравнение на резултатите от междиннияте оценителни доклади Стр. 2 и 3
Споделяне на първите ни резултати
През зимата много европейски семейства планират своите летни почивки. Проектите STARTER и SEEMORE използват това време, за да подготвят атрктивни мерки за управление на мобилността в 13 дестинации. Нашата цел е посетителите да получат достъпна информация и удобни възможности за мобилност. В четвъртото издание на този бюлетин ние анализираме резултатите от първата оценка от нашия опит през лятото на 2013-та. Ние дискутираме процеса на трансфер на нашия опит към други европейски региони и предлагаме преглед върху важните предстоящи събития. Ако вие все още ще избирате дестинация за лятото на 2014та, ще бъдете заинтригувани от атрактивните оферти от Малта, Фуертевентура и Майорка, които са описани в този брой.
Ronald Jorna Ръководител на проект STARTER
Maarten van Bemmelen Ръководител на SEEMORE
проект
Местни дейности и първи резултати в Майорка и Малта Стр. 4 и 5 Местни дейности от STARTER региона Фуертевентура Стр. 6 Първи централно европейски семинар по SEEMORE и национални трансферни семинари Стр. 7 и 8 Основни резултати след прилагане на първите дейности по проект SEEMORE & Какво казват STARTER партньорите за работата с мрежата от местни планове за мобилност Стр. 9 Социални мрежи и предстоящи събития Стр. 10 Следвайте ни в
page 2
Tourism and Mobility The joint e-newsletter of the SEEMORE and the STARTER projects
Статия на QUENTIN DUMONT-Freixo and Liesbeth van Alphen
Сравнение на резултатите от междинните оценителни доклади Проектите STARTER и SEEMORE навлизат във финалните си фази. След двегодишно прилагане е време да се направи оценка на въздействието на мерките върху туризма в определените региони. Проектите STARTER и SEEMORE продължават вече две години и сега навлицат в последната си фаза. Проектните координатори са направили оценка на мерките, предприети през последния сезон, както и на целия процес. И двата проекта представляват обещаващ успех, като остават предизвикателствата, че сравненията между тях помагат да се развия подходи за постигане на оптимални резултати. Проектите SEEMORE и STARTER ефективно представят схеми за сътрудничество между заинтересованите страни в сферата на туризма и мобилността в участващите пилотни региони (8 за SEEMORE и 5 за STARTER). При SEEMORE синергията между
заинтересованите страни беше отлична, въпреки че установяването на процеса на сътрудничеството понякога изискваше повече време. Мрежата от местни планове за мобилност, създадена по STARTER също доведе до здрави мрежи, но се сблъска с нкяои предизвикателства, дължащи се на големината на групите от заинтересовани лица. Събирането на голяма група от заинтересовани лица, които не са от сферата на мобилността, изисква много строга Проектите STARTER комуникация и отнема време. и SEEMORE Възможно решение за това е продължават вече да се поканят заинтересовани лица да работят в под-групи, две години и сега където е приложимо. Когато се навлизат в оценява влиянието върху последната си фаза туризма, първата оценка е върху това как да бъдат достигнати туристите и какъв е ефектът от комуникацията
върху техния избор. Резултатите са обнадеждаващи! Постигнат е напредък в дела на туристите, до които са достигнали двете програми (20% увеличение в регионите на проект SEEMORE), измерени са положителни
промени в начина на придвижване (23% от пътешествията с кола бяха заменени от ходене пеша, каране на велосипеди и пътуване чрез публичен транспорт за регионите на проект SEEMORE, 28% при регионите на проект STARTER Балатон и Верфенвенг).
Комуникацията и новите мерки са привлекли туристите към използване на поустойчиви начини за мобилност
Проектите SEEMORE и STARTER са успешни в прилагането на нови връзки между ключовите актьори в сферата на туризма и мобилността. Въведени са нови мерки с поголямо влияние върху информираността на туристите отколкото тези от 2012 година Комуникацията и новите мерки са привлекли туристите към използване на поустойчиви начини за мобилност.
В следващите месеци усилията ще бъдат насочени към укрепване на комуникацията между заинтересованите лица и разпространение на иннформация до туристите и местните власти. Очакваме с нетърпение да ви представим новите резултати. Следете ни във фейсбук и чрез нашите интернет страници!
Повече информация за методологията и най-новите резултати ще намерите в нашите онлайн доклади, налични на проектните страници: www.starter-project.eu (STARTER) и www.seemoreproject.eu (SEEMORE)
page 4
Tourism and Mobility The joint e-newsletter of the SEEMORE and the STARTER projects
Подобряване на публичния транспорт в туристическите курорти Остров Майорка се подготвя за нов натоварен летен сезон. Наскоро представеният нов план подобрява междуградските автобусни връзки на източния бряг на острова. Новите услуги подобряват връзките между туристическите курорти в източното крайбрежие и важни туристически места като столицата Палма, международното летище и привлекателните плажове.
Статия на Raúl Medina and Lluís de Victoria. CINESI.
През февруари 2014 управлението на публичния CTM обявява амбициозен план за услуги, който включва подобрения в трите основни линии, които работят в източната част на остров Майорка. Услугите по линия 411, която свързва Палма с Кала Раяда, добре известен курорт в Майорка, нарастват с 57.1 % . Маршрутът на линия 432 минава по източното крайбрежие, като покрива една от главните туристически области в Майорка и SEEMORE целевата област Coma and Cala Millor. Очаква се увеличение от 74.6 % в рейсовете годишно. Автобусите ще тръгват рано сутрин, така че пътниците да пристигнат в Палма преди 8 сутринта. От друга страна автобусите ще вървят чак до 23 ч., за да удовлетворят нуждите на местните жители и туристите. Очаква се тези мерки да доведат от нараснал брой пасажери в публичния транспорт в Майорка. През лятото на 2013 г. CTM въвежда нови експресни линии към курортите западно от Палма, което води до значително увеличаване на пасажерите. Мрежата на публичния транспорт в Майорка е промоцирана с подкрепата на проект SEEMORE. Пътниците могат да планират пътуването си на интернет страницата, достъпна на много езици. Преди лятото на 2014 г. ще бъде представена и тематична информация за еднодневни пътувания.
page 5
Tourism and Mobility The joint e-newsletter of the SEEMORE and the STARTER projects
Стратия на Council’s Association of Malta
Местни дейности и първи резултати в Малта: концепция за публичния транспорт През лятото на 2013 г. Асоциацията на местните съвети LCA оповестява множество местни дейности, целящи промоция на устойчивия транспорт сред туристи местни жители. Дейностите ще бъдат прилагани през лятото на 2014. LCA създава и разпространява инфомационен пакет за устойчива мобилност, включващ интересни места и начини да се стигне до тях чрез зелен транспорт. За първи път Малта обединява полезната и интересната туристическа информация в общ пакет. Инфомацията е преведена на италиански и немски. Пакетът се разпространява електронно и на хартия в хотели, на летището и пристанището, в туристическите информационни центрове, както и на пунктовете за продажба на билети за публичния транспорт. Хартиените копия от пакета са напълно разпространени, така че трябва да се отпечатат нови преди лятото, тъй като очевидно туристите в Малта предпочитат печатаните материали.
Промоционална и информационна кампания е организирана през лятото на 2013-та, включваща:
Фото конкурса по проект SEEMORE през 2013, който е рекламиран с картички и постери, както и чрез социалнните медии. Осигурени са награди за отличените фотоси SEEMORE билборд е поставен за цял месец в Слиема, най-туристическата област на Малта. Матиериал за проекта SEEMORE е публикуван в списанието Air Malta, което достига до 1.7 милиона души годишно. Организиране на различни събития.
Daniel Satue (Formaplan); Tony Gallardo (Reserva de Biosfera)
Местни дейности от STARTER региона Фуертевентура Фуертевентура е един от Канарските острови в Атлантическия океан на около 100 км от африканския бряг. Със своите 1,660 км² той е вторият по големина Канарски остров. С 65 000 легла и 1 750 000 туристи годишно икономиката на острова се гради основно върху туризма. UNESCO обявява острова за биосферен резерват през 2009 г. заради природните ценности и ангажимента към устойчивото развитие. Устойчивата мобилност, особено в сферата на туризма, е една от основните цели на плана за действие на биосферния резерват. Екипът на проекта STARTER във Фуертевентура през 2013 година работи върху дизайна и прилагането на първите мерки, които се състоят от промоция на нова велосипедна алемия меду важните туристически места (Caleta de Fuste) и съответните места за посещение: the Saltworks, традиционно селище и музей на солта. Целта е да се развие пилотен опит за промотиране на нови и налични велосипедни алеи между туристическите места и хотелите, така че туристите да се мотивират да използват велосипеди. Музеят на солта приема да дава малък подарък на всеки турист, който посещава мястото с велосипед, както и да осигури охраняем паркинг за велосипеди. Главните хотели в хотелската област се съгласяват да предлагат нова услуга рент-а-байк (велосипеди под наем). Като нови мерки за лятото на 2014-та Фуертевентура предвижда да замени конфевнционалните бензинови коли с електрически машини и 10 електрически велосипеди на остров Лобос – природен резерват в северната част на острова. Проучва се друга мярка, която се състои в надграждане и промоция на велосипедни трасета в селските райони.
page 7
Tourism and Mobility The joint e-newsletter of the SEEMORE and the STARTER projects
Първи централноевропейски трансферен семинар по SEEMORE Статия на Sara Baronio, Central European Initiative
Първият централноевропейски трансферен семинар по проекта SEEMORE беше организиран от организацията „Централноевропейска инициатива” ЦЕИ в Триест, Италия, на 24 октомври 2013 г. Чрез контактите на ЦЕИ в Централна и Източна Европа събитието събра местни и регионални власти, отговорни за туризма и мобилността в 12 туристически области: Триест, Градо и Лугано (Италия); Пореч, Пула и Дубровник (Хърватска); Копер и Блед (Словения); регион Балатон (Унгария); the регион Белград (Сърбия) and Котор (Черна гора). Участниците обмениха информация и добри практики за устойчива мобилност в туристическите области. Представителите на провинция Форли-Чесена (Италия) и Мадейра (Португалия) представиха мерките, които те са изпълнили в рамките на проекта SEEMORE; всички поканени региони се представиха чрез туристическите възможности и въпросите, свързани с мобилността. „Имаже страходна обмяна на идеи и фантастични възможности за работа в
мрежа”, каза Andrea Novaković от Дубровник. “Повечето от дейностите, за които говорихме по време на семинара, бяха нови за мен, найвече защото административната и законовата рамка по този въпрос са слаби в регионите на средния и долния Дунав”, каза Vladan Krečković от Белград. Поканените региони сега планират да надграждат уменията си с цел по-добра промоция на устойчивата мобилност на техните територии. “Ние вече сме работили по въпросте на мобилността, но проектът SEEMORE ни показа, че в тази област може да се направи много повече. Например, ще бъде жизнено важно да се инициират планове за местна мобилност с цел да се получи цялостна стратегия, с която да се кандидатства за финансиране” (A. Novaković). “В рамките на проекта TRANSDANUBE ние определяме туристически дестинации, в които липсва инфраструктура за устойчива мобилност,” обясни г-н Krečković. “Следващата стъпка би била да се приеме работата в мрежа сред местните заинтересовани страни: както се демонстрира
от проекта SEEMORE, много важно е да се подобри тяхната информираност за ползите, които устойчивата мобилност може да донесе на региона, в частност от гледна точка на нарасналия брой туристи, идващи
от горен Дунав – от Германия и Австрия”.
Национални трансферни семинари по проект SEEMORE Националните трансферни семинари бяха организирани в регионите на проекта SEEMORE - Померания (Полша), Лимасол (Кипър), Провинция ФС (Италия), Бохуслан (Швеция), Добрич (България) и Малта през есента и зимата на 2013. Семинарите даваха възможност за двудневна обмяна на информация: поканените като гости региони научиха за дейностите по проекта SEEMORE, докато SEEMORE регионите научиха за добрите практики в сферата на мобилността, приложени от съседните им региони. Общо 50 региона се включиха в този обмен. В Швеция проблемът с ниската степен на използване на публичния транспорт в селските региони беше идентифициран от всички региони участници, затова част от дискусията се фокусира върху това как публичният транспорт да стане по-достъпен. В Италия бяха споделени комуникационни стратегии, целящи публичният транспорт да стане по-привлекателен за туристите. В Кипър беше планирано национално разпространение на информационния пакет за мобилност благодарение на сътрудничеството на Асоциацията на хотелските управители.
Статия от Sara Baronio, Central European Initiative
page 9
Tourism and Mobility The joint e-newsletter of the SEEMORE and the STARTER project
Какви са изводите от SEEMORE в средата на проекта? Добрич (България) “Усилията на българския екип по проекта SEEMORE бяха съсредоточени върху представянето на подходи за управление на мобилността в курортния регион Добрич. След прилагането на мерките до средата на проекта употребата на леки коли в туристическите области намаля с над 10%, бяха въведени три нови автобусни линии и три велосипедни алеи, за първи път транспортните и туристическите мениджъри обединиха усилия в името на устойчивостта”. Лучия Илиева, Клуб „Устойчиво развитие на гражданското общество” Бохуслан (Швеция) “Бохуслан видя подобрения чрез проекта SEEMORE. Беше установена по-близка връзка между общинските ръководители в секторите на туризма, публиния транспорт и инфраструктурата; бяха започнати нови форуми, които създадоха важна основа за креативни решения на наличните проблеми и за идентифициране на превантивни мерки срещу бъдещи проблеми” Луизе Робертсон, Асоциация на местните власти Fyrbodal Mадейра (Португалия) “Чрез проекта SEEMORE Мадейра предприема смели стъпки в сферата на туризма и устойчивото пътуване. Знаем, че има много самостоятелни туристи, които не са организирани в групи, които имат нужда от повече информация за устройчивия транспорт , така че ние просто трябва да им дадем това, от което те се нуждаят по различни начини. В обобщение, ние търсим начин да предложим на туристите удобен начин да изживеят истински туристически преживявания чрез природното и културното наследство на Мадейра”. Клаудио Мантеро, Horários do Funchal
Как проектът STARTER ще поддържа местните рамки за сътрудничество в бъдеще? Ноордвик (Холандия) “За бъдещо продължаване на европейския проект ние ще предприемем подходящи стъпки, за да осигурим устойчивост на проекта Мартин Вроом, Alderman of Noordwijk Кос (Гърция) "Чрез STARTER община Кос придоби ноу-хау и опит в местните планове с цел да се приложат устойчиви и енергийно ефективни мерки за мобилност. Общината ще надгражда тоа ноу-хау и и ще продължи работата по проекта. Ще включим дискусии между членовете на мрежата и прилагането на мерки за мобилност.”. Нектариос Георганти, Municipality of Kos Западен Балатон (Унгария) "След няколко десетилети работа в сферата на транспорта и като познавам добре ползите от публичния транспорт, мога да кажа, че един от най-важните елементи на енергийната ефективност в туристическите зони може да бъде постигнат чрез интелигентния автобусен трафик, основан върху местните планове и инициативи за мобилност”. Д-р Золтан Верецки, директор на Института по науки за транспорта
page 10
Tourism and Mobility The joint e-newsletter of the SEEMORE and the STARTER project
Да споделим нашия опит! Ако искате да бъдете информирани и в бъдеще а двата проекта, изпратете ни коментари, следете ни или се присъединете към нашите дискусии в LinkedIn и Facebook! SEEMORE & STARTER организираха група “Tourism and Mobility” за професионалисти. Включете се в групата, за да участвате в дискусии и да работите в мрежа с други професионалисти в тази сфера или да поставяте въпроси на членовете на нашия екип! Профилът на SEEMORE & STARTER във Facebook ви информира за регионалните постижения и напредъка по двата проекта.
Предстоящи събития - TRA2014 в Париж с презентации от STARTER, 14-17 април 2014 - ECOMM 2014 във Флоренция с презентация на резултатите от оценката на SEEMORE, 7-9 май2014 - ITS Europe в Хелзинки, Финландия с презентация на опита на SEEMORE, 16 – 19 юни 2014. - SEEMORE национален трансферен семинар в Испания Мадрид, края на юни 2014). - STARTER уъркшоп за местно/национално разпространение в 5 селища - септември-октомври 2014 - Шеста среща по проект SEEMORE в Бохуслан (Швеция), 30 септемви - 1 октомври 2014. - Шеста среща по проект STARTER в Холандия, ноември 2014.
www.starter-project.eu
Project Coordinator Mobycon Ronald Jorna r.jorna@mobycon.nl
www.seemore-project.eu
Project Coordinator CINESI Maarten van Bemmelen mvanbemmelen@cinesi.es
STARTER цели да промоцира енергийно ефективните и устойчиви мобилни политики и практики в туристическите област чрез сътрудничество на местните институции в Мрежа на местните планове за мобилност.
SEEMORE показва, че регионалните заинтересовани лица в 8 европейски крайбрежни региона са в състояние да променят навиците за пътуване на посетителите в посока по-устойчиви начини за придвижване
The sole responsibility for the content of this newsletter lies with the authors. It does not necessarily reflect the opinion of the European Union. Neither the EACI nor the European Commission are responsible for any use that may be made of the information contained therein. The SEEMORE and the STARTER project are co-funded by Intelligent Energy Europe.