Heat+ novembre 2018

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Publication professionnelle de Techlink pour les entreprises d’installation de techniques spéciales

NOVEMBRE 2018

REVUE DES MEMBRES TRIMESTRIELLE

by Techlink

by Tech

Inscrivez-vous dès maintenant !

Install Day

Installez correctement des conduites de gaz pliables

Les ramoneurs portent bonheur


* Deutscher Verein des Gas- und Wasserfaches, institut officiel d’essais allemand

Une solution alternative pour lutter contre le calcaire

Pour sa technologie de neutralisation du calcaire BWT a obtenu en 1999 le premier le certificat d’efficacité du DVGW*. BWT AQA Total Energy protège contre l’entartrage sans utiliser de sel ou d’eau de rinçage. L’appareil assure donc la protection des conduites en acier galvanisé contre la corrosion et garantit une eau potable saine directement au robinet.

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BW T A Q A TOTA L E N E R G Y


EDITO

Aidez-nous à en finir avec les adjudications publiques incomplètes Techlink rassemble le secteur. Tel est le message que nous transmettons depuis bientôt un an. C’est en décembre 2017 qu’intervenait la fusion entre ICS, la fédération professionnelle des installateurs de HVAC et de sanitaire, et Fedelec, son homologue pour les électrotechniciens. Un choix dont nous n’avons pas à nous plaindre. Nos deux groupes de professions forment un tout. Si vous n’êtes pas convaincu, venez faire un tour le 23 novembre à l’Install Day qui se déroulera au Brussels Kart Expo de Grand-Bigard. Nous y rassembleront plus des deux secteurs. La liste des participants est disponible en page 46. Pour le reste, ce numéro vous informera sur ce que vous devez faire quand une adjudication publique est incomplète (voir page 6). Tantôt le tableau synoptique est lacunaire, tantôt certains documents importants sont manquants, comme le plan relatif à l’érosion extérieure. Théoriquement, vous ne devez pas faire offre dans ces cas-là, mais de nombreuses entreprises passent outre ces incertitudes. Elles risquent une évaluation sur des postes dont elles ne savent rien.

Karl Neyrinck

Cette façon de travailler n’est pas sans risques. Dans la majorité des cas, il est difficile d’être dédommagé a posteriori pour certains coûts. Les pouvoirs publics ne sont pas tenus de vous indemniser et nous-mêmes ne pouvons pas grand-chose pour vous. Nous essayons donc de sensibiliser autant que possible. Notre mission est de veiller, tous ensemble, à ce que les adjudications publiques mal élaborées soient bientôt reléguées aux oubliettes de l’histoire. Si vous remarquez une erreur, communiquez-la à l’administration. Vous pouvez même le faire dans l’anonymat. Tous les membres de Techlink peuvent demander une rectification en passant par notre intermédiaire. Nous envoyons pour vous un courrier à l’administration. Car n’oubliez pas, ce n’est qu’en parlant d’une même voix que nous pourrons pratiquer des prix corrects.

Karl Neyrinck PRÉSIDENT TECHLINK NATIONAL

COLOPHON Confédération Construction Rue du Lombard 34-42 • 1000 Bruxelles confederationconstrution.be TVA: BE 0406 479 092

Techlink asbl Joseph Chantraineplantsoen 1 • 3070 Kortenberg T. +32 2 896 96 10 • F. +32 2 757 65 41 info@techlink.be • www.techlink.be

Rédaction Cedric Matthys filip.coveliers@confederationconstruction.be T. +32 2 545 57 05

Editeur responsable Filip Coveliers, directeur communication filip.coveliers@confederationconstruction.be

General Director Willy Pauwels willy.pauwels@techlink.be

Traduction André Verkaeren

Périodicité • Tirage Trimestriel • 3.500 ex. NL / 1.500 ex. FR

Publicité Inge De Ridder T. 053 80 87 47 • F. 053 80 87 48 inge.deridder@confederatiebouw.be Carmen De Coster publiciteit.bouwmagazines@confederatiebouw.be

Mise en pages nikka.cuypers@confederationconstruction.be Impression Graphius

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BT 3.5 F Unité de ventilation avec récupération de chaleur

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350m3/h à 220Pa 81% rendement à 350m3/h 44dB Etanche à l’air classe A1 Certifié PEB PVENT = max 85W

Possibilités de commande:

Commande RF

Détecteur de CO2

Détecteur d’humidité

Possibilités de montage:

plafond

sol

niveau de bruit

combles isolés

mural: horizontal

mural: vertical

étanchéité à l’air BT 3.5 F BT3.5F

1%

A12%

A2 5%

A3 10%

A

LEAKAGE 10 YEARS SAVINGS

efficacité

40dB / réfrigérateur

0,45

0,35

0,29

BT3.5F

0,24

30dB / horloge

€-

50dB / climatisation

€ 76

44dB / BT3.5F

€ 122

€ 138

70dB / aspirateur 60dB / sèche cheveux

44 dB 49

EFFICIENCY SPI Wh/m3

13dB / lampe

10 YEARS SAVINGS

€-

€ 391

€ 587

€ 821

* Euro area (EA-17) 0,211 € kW/h: Eurostat statistics data; www.passive.de: reference point 220m3/h efficiency, 333 m3/h leakage;

www.begetube.com Begetube s.a. Kontichsesteenweg 53 - 55 B-2630 Aartselaart + 32 3 870 71 40 f + 32 3 877 55 75 info@begetube.com


SOMMAIRE

Techlink J. Chantraineplantsoen 1 • 3070 Kortenberg

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PLT

Le ramonage

Les conduites de gaz pliables sont véritablement en train d’envahir notre secteur. Les systèmes PLT (PLiable Tube) sont autorisés pour le gaz naturel depuis 2014 et pour le propane depuis 2017. Nous vous avons concocté une liste des points à ne pas perdre de vue quand vous travaillez avec le PLT.

Techlink prend sous son aile non 23 NOVEMBER 2018 Install Day seulement les installateurs de HVAC et les La deuxième édition de l’Install Day se électrotechniciens, mais aussi les ramoneurs. déroulera le 23 novembre. Ce salon des Ce numéro les met largement à l’honneur. installateurs de HVAC et d’électrotechnique Nous partirons avec Marc Beun, le a attiré près de 1.600 visiteurs à Bruxelles président de notre gorupe de travail l’année passée. Voici un aperçu des « ramonage », qui nous apprendra les nouveautés que vous pourrez y découvrir. ficelles du métier.

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26

40

Certibeau

Gros plan sur les règles en matière de réservoirs de mazout

Edito

6

Législation Marchés publics incomplets

8

Projet Le ramonage avec bvba De Cleermaecker

14

Projet Madelec

18

BIM Dans le secteur de l’installation

22

Technique Dépôts calcaires

Législation

28

Technique Conduites de gaz pliables

30

Technique Power to Heat

34

Contact Organigramme Techlink

36

Secteur

46

Beursspecial UITNODIGING

Législation

46

Salon Install Day

64

Le collaborateur Notre conseiller technique Georges Gronsfeld

66

Question et réponse Filtre supplémentaire dans une installation intérieure

Les indispensables grossistes

38

PEB La région bruxelloise modifie sa législation

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Juridique

Lutte contre les adjudications C’est une plainte qui revient souvent dans notre secteur. Il arrive souvent que les appels d’offres ne soient pas rédigés convenablement. Des documents sont manquants ou le tableau synoptique est incomplet. Que faire ? QU’EST-CE QU’UNE CLAUSE DE RÉVISION ?

Vous remarquez que l’appel d’offre ne contient pas de plan des influences externes / des installations vitales / des zones incendies, ou vous trouvez une erreur dans le tableau synoptique.

Le montant d’un marché public est toujours forfaitaire. En tant qu’entrepreneur, vous avez néanmoins la possibilité de réviser votre prix, par exemple si le prix de vos matériaux augmente. De très nombreux contrats de marchés publics contiennent des clauses de révision, dans lesquelles l’administration (du moins en théorie) décrit dans quelles conditions vous pouvez facturer une augmentation du prix.

Vous soumettez une offre en mentionnant de nouveau la négligence. Utilisez pour ce faire la lettre type n° 6. Vous mentionnez les erreurs et demandez la publication d’un bulletin de correction. Utilisez pour ce faire la lettre type n° 5.

Le pouvoir adjudicateur ne corrige pas son erreur. Vous obtenez le marché.

Le pouvoir adjudicateur corrige son erreur.

Vous pouvez soumettre une offre correcte. Problème résolu.

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Si des problèmes surgissent en raison de la négligence du pouvoir adjudicateur, demandez une révision du marché pendant la réalisation des travaux. Ce peut être un allongement du délai d’exécution, un dédommagement et/ou une interruption du marché. Demandez la révision comme suit :


LETTRES TYPES

publiques incomplètes

A

Premièrement: mentionnez une fois encore et aussi vite que possible la négligence et décrivez ses conséquences possibles sur le déroulement et le coût des travaux. Vérifiez si le contrat comprend une clause de révision.

Le contrat contient une clause de révision. Utilisez la lettre type n° 7

Le contrat ne ­contient pas de clause de révision. Utilisez la lettre type n° 7 bis

Nous indiquons dans cet organigramme les différentes lettres types. Nos membres peuvent retrouver ces documents dans notre bibliothèque en ligne. Surfez sur www.techlink.be et cliquez sur l’onglet « documentation ». Pour toute autre question, adressez-vous à notre ­conseillère, Lucine Albertian (lucine.albertian@ techlink.be).

DÉLAIS POUR LE DÉPÔT D’UNE DEMANDE DE RÉVISION La date ultime pour le dépôt d’une demande de révision du marché dépend de ce que vous demandez. Trois possibilités existent :

Vous voulez un allongement du délai d’exécution ou interrompre le marché. Déposez une demande pour l’allongement du délai contractuel.

Vous voulez un dédommagement ou une autre révision.

B

Deuxièmement : déposez en temps utile* une demande de révision du marché. Précisez-y en détail ce que vous demandez au pouvoir adjudicateur. Vous voulez interrompre le marché ? Vous demandez un allongement du délai d’exécution ou un dédommagement ? Argumentez votre demande et vérifiez ensuite si le contrat comprend une clause de révision.

Le contrat contient une clause de révision. Utilisez la lettre type n° 8

Le contrat ne ­contient pas de clause de révision. Utilisez la lettre type n° 8 bis

* Voir encadré :

En raison de circonstances imprévues portant sur la réception provi­soire, vous voulez un dédommagement ou une révision. Vous pouvez introduire une demande jusqu’à 90 jours après la réception provisoire. En raison de circonstances imprévues portant sur la réception définitive, vous voulez un dédommagement ou une révision. Vous pouvez introduire une demande jusqu’à 90 jours après la réception définitive.

délai pour le dépôt d’une demande de révision.

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Projet

« Le ramoneur porte-bonheur » Techlink rassemble les installateurs de HVAC et les électrotechniciens. Rien de neuf sous le soleil. Par contre, rares sont ceux qui savent que, depuis quelques années, notre fédération sectorielle accueille aussi les ramoneurs. Marc Beun, le président du groupe de travail « Ramonage », nous fait faire connaissance avec son métier. Il nous démontre que l’expertise, chez bvba De Cleermaecker, n’est pas un vain mot. Deux centimètres. C’est la taille du pe- fois par an. Selon les chiffres des pomtit ramoneur en plastique qui trône sur la piers belges, un incendie sur six débute cheminée du premier client de la journée. dans une cheminée. Malgré cela, la plu« Je donne cette figurine à tous mes bons part des Belges ne prennent pas la peine de faire ramoner leur cheminée. Pourclients », raconte Marc Beun pendant quoi prendre un tel risque qu’il étale son matériel. D’après alors qu’un ramonage rela tradition, les ramoneurs vient à un peu moins portent bonheur. Car ils de cent euros ? jouaient jadis un rôle Un incendie sur Personne ne roule fondamental. Sans dans une voiture eux, des quartiers non assurée, pas entiers pouvaient vrai ? partir en fumée car les feux de cheminée Les agréments se déclenchent souse déclare dans vent dans les chemiEn Belgique, le raune cheminée nées mal entretenues. monage de votre cheminée est une obligaEt dans les villes de l’ancien temps, où le bois étaient tion légale. Les contrôles un matériau omniprésent, c’était sont cependant rarissimes. « Je à éviter absolument ». plaide pour le système allemand », explique Marc Beun. « Là-bas, les contrôles « Aujourd’hui encore, il reste dangereux sont stricts, mais les ramoneurs doivent de ne pas faire ramoner sa cheminée une y bénéficier d’un agrément. Chez nous,

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Bvba De Cleermaecker ne visite que six à sept clients par jour.

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“Je ne me lave les mains que le samedi”, plaisante Marc Beun.

la législation a supprimé l’agrément depuis des décennies, ce qui a d’ailleurs ôté à notre profession une partie de son prestige. Mon beau-père a encore dû jurer fidélité au drapeau devant le bourgmestre. Il était notamment question de promettre de ne pas raconter ce qu’on avait vu. Les gens des milieux privilégiés faisaient souvent aménager des itinéraires de fuite pour pouvoir prendre la poudre d’escampette. Les ramoneurs savaient par où ils passaient et devaient bien sûr tenir leur langue ». « Effectivement, les prestations de serment ne sont plus de ce temps. Par contre, en ce qui me concerne, on peut réintroduire tout de suite les agréments. Je vois six ou sept clients par jour, alors que d’autres sociétés en font une vingtaine. Dans de telles conditions, il est rigoureusement impossible de faire son travail convenablement. En plus, je doute des connaissances de certains de ces soi-disant spécialistes. On ne devient pas ramoneur comme ça. J’ai appris le ›››


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Projet

Marc Beun couvre intégralement le sol avant de se mettre au travail.

››› métier par ma femme et mon beau-père.

Mais j’ai aussi suivi de nombreuses formations en Allemagne et en Suisse. Il n’est malheureusement pas possible de se perfectionner en Flandre. Ce serait pourtant bien nécessaire quand on voit ce que font un certain nombre de charlatans ».

« A côté des agréments, je voudrais aus- grands héros. Ils veulent absolument sersi que les ramoneurs aient davantage rer la pince à chacun d’entre nous. Une de compétences. En Allemagne, le ra- vraie maison de fous ! » moneur est aussi un expert indépendant. Il nettoie la cheminée mais il mesure la « Le cortège est l’occasion pour nous valeur d’émission des dégagede rendre hommage à ceux ments gazeux, par exemple. qu’on appelait les spazzacamini. Les ramoneurs Notre métier y est vraiment apprécié à sa louaient les services juste valeur. Autre de ces jeunes garçons âgés de sept exemple, un bâtiment neuf n’est à quatorze ans.  Nous devrions livré qu’une fois Cela faisait une réintroduire les l’agrément effecbouche de moins agréments tivement délivré à nourrir pour par le ramoneur ». leurs parents, qui gagnaient aussi un Spazzacamini peu d’argent. Sauf « Je suis au courant de que les spazzacamini la situation à l’étranger étaient évidemment les parce que je connais des radindons de la farce. Ils travailmoneurs de tous les coins du monde. laient dans des circonstances épouChaque année, avec ma femme, nous vantables. A l’aide d’une corde, ils deallons au Raduno Internazionale degli vaient descendre dans la cheminée et y Spazzacamini début septembre. Le petit enlever toute la suie à l’aide d’un gratvillage italien de Santa Maria Maggiore, toir en fer. Cette exploitation n’a pris fin sur la frontière suisse, accueil des milliers qu’au début du vingtième siècle ». de ramoneurs. Ce moment, pour moi, est un des plus beaux de l’année. Avec « Si cette histoire est assez triste, le corune dizaine de collègues, nous représen- tège actuel est une grande fête. J’y ai tons la Belgique dans le cortège. Tout le déjà emmené pas mal d’amis. Nous monde porte un costume traditionnel et avons même un réseau d’échange entre est noir de suie. Les spectateurs viennent ramoneurs. Nous apprenons par-delà nombreux et, depuis les trottoirs, nous les frontières. Par exemple, j’ai déjà acréservent un accueil digne des plus cueilli chez moi des Japonais, des Amé- ›››

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Projet

››› ricains, des Roumains, des Finlandais,

des Anglais et des Suisses. Le système fonctionne aussi dans l’autre sens évidemment. En février, j’ai visité le Japon et j’ai fait la Scandinavie il y a quelques années. J’avais été frappé par le nombre de ramoneuses là-bas. La répartition hommes-femmes est environ 50/50. Chez nous, ma fille et mon épouse qui travaillent toutes les deux dans la société sont plutôt de grandes exceptions. Nous devrions convaincre plus de femmes de faire notre métier ».

A PROPOS DE BVBA DE CLEERMAECKER. Marc Beun est gérant de la société et nous raconte son histoire : « Mon beau-père a lancé sa propre affaire en 1978. Il était arrivé dans le secteur un peu par hasard. Il a d’abord travaillé pour Fauconnier. Ce commerce de charbon approvisionnait quasiment toute la ville de Gand. Les boulangers clients chez Fauconnier pouvaient faire ramoner gratuitement leur cheminée pendant l’hiver. Mon beau-père a été chargé de cette tâche, qu’il a apprise sur le tas. Après 25 ans d’emploi rémunéré, il s’est installé indépendant avec sa femme » « Mon épouse, qui était l’aînée de trois filles, accompagnait toujours la tournée. C’est ainsi qu’elle a pris goût. Elle a pris part à l’activité en 1980 et repris la société en 1992. Pour le moment, nous attendons de voir si notre propre fille, Zoë, va franchir le pas. Elle travaille trois jours par semaine pour la firme et suit en parallèle une formation pour devenir consultante alimentaire. A elle de décider ce qui l’intéresse le plus ».

Partage de connaissances

« Nous ne partageons pas assez les connaissances de nos jours », conclut Beun. Aux spazzacamini, je rencontre toujours de nombreux ramoneurs enthousiastes. Par contre, pour organiser une réunion de ramoneurs en Belgique, c’est une autre paire de manches. Il existait jadis à Gand une guilde avec laquelle nous avions un rendez-vous mensuel. Nous achetions du matériel ensemble et nous nous échangions des clients. C’est un peu fou de courir jusqu’à Alost ou Dendermonde pour un seul client. Nous unissions nos forces ». « A côté du volet pratique, il est aussi important de réfléchir ensemble à l’aspect technique de notre métier. Il existe toutes sortes de cheminées différentes et trouver le matériel adéquat n’est pas toujours une simple affaire. C’est pourquoi j’aimerais travailler, au sein de Techlink, au développement d’une fédération des ramoneurs qui soit forte. Notre adhésion à Techlink, et par extension à la Confédération Construction, était une première étape. Auparavant nous faisions partie d’une fédération faîtière des sociétés de nettoyage. Nous n’y étions pas vraiment à notre place. Ce problème étant réglé, le moment est venu de retrousser nos manches »

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Zoë, la fille de Marc, aide son père à faire tourner l’affaire.


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Chaleur innovante, chaleur d’avenir


Projet

Madelec, spécialiste de toutes les techniques Rony Maesen n’est pas seulement directeur général de Madelec, entreprise membre de notre fédération. Il est aussi aux commandes de notre département de Flandre occidentale. Aujourd’hui, il nous emmène visiter un de ses projets. « La résidence Pallida est une belle vitrine de nos capacités ». Madelec est une entreprise que tout le monde connaît à Waregem. Il faut dire que son nom est partout. Tandis que nous nous déplaçons dans son port d’attache, le directeur général Rony Maes-

en désigne un bâtiment après l’autre. « Vous voyez ce magasin d’équitation làbas ? C’est nous qui avons tout placé. Un projet magnifique. Et cet immeuble à appartements, c’est nous aussi ».

Maesen est fier de Waregem. Sauf qu’aujourd’hui, nous poussons plus loin. Monsieur le directeur nous conduit jusqu’à Audenarde, où Madelec met la dernière main à la Residentie Pallida. Ce

Les techniciens de Madelec ont dû s’habituer au nouveau système PLT, mais ils connaissent déjà parfaitement leur affaire.

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bloc d’appartements comprend 23 unités et Madelec prend en charge toutes les techniques. « Au fil des ans, notre société, initialement spécialisée dans l’électricité, est devenue multidisciplinaire. Je trouve que ce projet est une belle vitrine de nos capacités. Nous avons placé toute l’installation électrique, mais aussi le système de sécurité, le sanitaire et le HVAC ». « Je remarque que les clients cherchent de plus en plus des entreprises comme la nôtre. Ils n’ont pas envie de négocier avec cinq firmes en parallèle. Ils veulent une seule société, polyvalente. Le défi consiste donc à attirer du personnel qualifié et adapté. Nous travaillons presque toujours avec notre propre personnel. L’expérience nous a appris que cette façon de travailler est la seule qui soit juste ».

À PROPOS DE MADELEC 1967. Rue Kalkhoeve, à Waregem, Marcel Maes et Daniel Delmulle fondent Madelec. Les premières années, la société place essentiellement des installations électriques dans des bâtiments neufs. Chemin faisant, elle ajoute d’autres techniques à sa palette. Guy Leysen et son épouse, Caroline Delmulle, rachètent Madelec en 1995. Depuis lors, la société a connu une croissance permanente. Aujourd’hui, elle emploie 85 personnes, ce qui en fait une des plus grosses sociétés d’installation du pays. « Nos clients ne le remarquent pas », confie le directeur général Rony Maesen, à la barre depuis 2014. « Nous restons l’entreprise familiale que nous avons toujours été. Choisir de travailler avec nous, c’est opter pour une approche personnelle et néanmoins professionnelle ».

Formation en interne

« Nous employons quelque 85 personnes actuellement : 16 collaborateurs au siège, dont cinq ingénieurs dans notre service d’études, et une septantaine de techniciens. Sept emplois sont Vous gagnez vacants. Pour y pourbeaucoup voir, nous ne recherde temps avec chons pas forcément des gens chevronnés. Quand on a travaillé longtemps ailleurs, cela peut poser des problèmes d’adaptation. Chaque entreprise a sa propre culture. C’est pourquoi nous préférons former notre personnel nous-même. Chaque nouvel arrivant est mis en contact avec un parrain, c’est-à-dire un technicien qui travaille chez nous depuis longtemps. J’accorde énormément d’importance à leurs avis. Je les entends souvent dire : « Ce jeune-là, il a encore beaucoup à apprendre mais il est motivé ». Et ça me plaît. Qu’est-ce que je ferais d’un homme qui connaît son affaire mais qui n’a pas envie de travailler ? »

PLT

Resserrer les liens

« Madelec ne travaille qu’en B2B », poursuit Maesen. « Nous réalisons 80 % de notre chiffre avec les logements et les immeubles d’appartements. Les 20 % restants viennent de projets industriels.

Rony Maesen est directeur général de Madelec

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Projet

Quelques dernières vérifications pour être sûr que tous les raccordements sont corrects. Voilà, encore une installation de prête !

››› Nous travaillons surtout en Flandre oc-

cidentale et en Flandre orientale. D’ailleurs, nous sommes situés quasiment sur la frontière qui sépare les deux provinces. Je remarque cependant, sans me l’expliquer, que nous réalisons un chiffre de 20% supérieur en Flandre orientale. Nous y avons sans doute de meilleurs contrats ». « Je vois l’avenir en rose. Surtout, nous devons continuer sur notre élan actuel. J’aimerais nouer des liens encore plus étroits avec nos clients les plus fidèles. Notre bureau d’études interne est une pièce centrale. Les architectes et les autres bureaux d’études doivent coopérer directement avec nos ingénieurs, ainsi toutes les erreurs sont détectées à l’avance ».

Tuyau pliable

Rony Maesen est directeur général de Madelec depuis 14 ans, c’est dire s’il a eu le temps de voir le secteur évoluer. « Pour moi, le PLT est une des innovations les plus intéressantes des dernières années (voir aussi page 28 Installez correctement des conduites de gaz pliables).

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Les raccordements sont beaucoup moins nombreux avec le PLT. Plus besoin de souder.

PLT est l’abréviation de pliable tube. La norme autorise ces conduites de gaz pliables depuis fin 2014. Nous avons sauté immédiatement dans le train et nous n’avons pas eu à le regretter. Cette technique a été mise en œuvre dans ce bloc d’appartements ». « Le travail avec les PLT ne comportement presqu’aucun inconvénient. La sensibilité aux fuites des raccords est le seul problème. Visser du métal sur du

métal, cela impose des règles à suivre. Enfin c’est avant tout une question de formation. Et puis le prix joue aussi. Les PLT sont beaucoup plus chères. Mais ce n’est pas un obstacle, je trouve. Toutes les techniques plus anciennes sont tout simplement primitives. Le PLT nécessite beaucoup moins de raccords et n’exige plus de soudures. On gagne beaucoup de temps et c’est un argument non négligeable en Belgique, où les salaires représentent une grande partie du coût ».


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*Selon un test approfondi, réalisé par un laboratoire de test indépendant, au Danemark.


BIM

Le processus BIM à la loupe Les caractéristiques générales, les avantages et les possibilités du BIM ont déjà été abordés. Cet article se concentre sur le déroulement d’un processus BIM dans la pratique. Qui fournit quelles informations et à quels moments précis ? Quelles tâches diffèrent par rapport à une approche classique ? Apprenez-en davantage dans les lignes qui suivent.

Il est rare d’obtenir une réponse claire et précise aux questions d’ordre organisationnel et pratique concernant le processus BIM. En effet, chaque processus diffère selon le type de projet, les objectifs BIM du maître d’ouvrage et des partenaires de projet, les possibilités de ces derniers d’appliquer le BIM, leurs connaissances en la matière, le type de contrat, l’ampleur du projet, les étapes imposées, … Les conventions BIM établies entre toutes les parties impliquées sont donc toujours spécifiques à un projet. Le processus BIM d’un projet doit par conséquent toujours être défini et détaillé bien à l’avance.

Déroulement du processus BIM

Il est à signaler que l’application du BIM dans un projet de construc­ tion ne modifie aucunement les responsabilités traditionnelles de chacun. ­Ainsi, les différents membres de l’équipe en charge de la conception (architectes, bureaux d’ingénierie et de conseil, …) restent responsables de leur part de travail. En revanche, les divers concepteurs élaborent désormais leurs plans à l’aide de modèles numériques (modèles ‘architecture’, ‘stabilité’, ‘HVAC’,­ …) et les autres partenaires de projet y apportent des informations supplémentaires. Ces différents modèles partiels peuvent être assemblés virtuellement au moyen de logiciels spécifiques, afin de mieux

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BIM

››› pouvoir les coordonner et de détecter

rapidement les erreurs (conduit de ventilation qui traverserait une solive, par exemple) et de les éviter. Ces modèles peuvent ensuite être transmis à l’équipe

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• novembre 2018

d’exécution qui pourra s’en servir pour mettre le projet en œuvre (préparation et exécution des travaux). En d’autres termes, les partenaires de projet participent d’abord tous ensemble à la

conception d’une version virtuelle de l’ouvrage, laquelle est ensuite utilisée comme base de données pour la réalisation concrète du projet.


Ces processus BIM (réalisation, partage, coordination et utilisation des modèles BIM, …) doivent être définis et précisés pour chaque projet (par exemple : qui se charge de quel processus ? Quand doit-il être effectué et de quelle manière ?). Une représentation schématique du déroulement complet du processus BIM, comprenant les différents processus partiels, peut s’avérer bien utile à cet égard. Les fichiers associés aux divers pro-cessus BIM partiels (documents, modèles BIM, remarques, …) et échangés entre les diverses parties impliquées doivent être gérés avec efficacité. Une plateforme d’échange centrale (Common Data Environnement) permet de rassembler, de mettre à jour, de gérer les informations et de les diffuser aux autres parties. Cet aspect doit également faire l’objet de conventions (par exemple : qui gère la plateforme ?

Qui a accès à quoi ? Que peut-on y partager ?).

Le protocole BIM belge

Pour obtenir un résultat de qualité optimale avec le BIM, il est donc essentiel d’établir des conventions claires. Celles-ci doivent figurer dans le protocole BIM et dans le plan d’exécution BIM correspondant. Le CSTC a mis au point le protocole BIM belge de référence afin d’aider les professionnels de la construction à rédiger ces documents. Le modèle de document (template) général et le guide qui l’accompagne peuvent servir de base commune à tous les projets – même si des adaptations seront réalisées en fonction des spécificités de chacun – et permettent de garantir une certaine uniformité dans le déroulement du processus BIM.

Le protocole BIM belge s’applique aux bâtiments et est le fruit de la collaboration de nombreux professionnels de la construction expérimentés issus de divers domaines ainsi que des fédérations et organisations professionnelles. Un premier consensus a ainsi déjà pu être trouvé concernant le processus de collaboration BIM. La première version du protocole BIM belge peut être téléchargée sur le site bimportal.be. Auteur: C. Euben, ir.-arch., conseillère principale, division Construction 4.0, CSTC Source: CSTC-Contact 2018/2

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Technique

Les traitements antitartre : évaluation de leurs performances Outre les adoucisseurs d’eau traditionnels appréciés pour leur capacité à réduire la formation de dépôts calcaires, il existe aujourd’hui d’autres techniques revendiquant cette aptitude. Un test mené en laboratoire permet dès à présent d’évaluer leur capacité à limiter la formation de tartre dans une installation de production d’eau chaude Vraag en antwoord sanitaire.

L’eau en Belgique : plus dure que douce

La plupart des eaux de distribution belges sont moyennement dures à dures. Cela signifie qu’elles contiennent une certaine quantité d’ions calcium et, dans une moindre mesure, d’ions magnésium. Cette quantité, ou concentration, appelée dureté totale de l’eau ou titre hydrotimétrique (TH), s’exprime en degrés français (°f ou °fH). On considère généralement qu’une eau est dure à partir de 30 °f (voir tableau ci-dessous). A l’exception du nord de la Flandre et du sudest de la Belgique, la dureté de l’eau distribuée en Belgique est bien souvent comprise entre 30 et 45 °f.

Une eau de distribution dure n’est pas mauvaise pour la santé, mais elle présente quelques inconvénients. Ainsi, elle laisse des dépôts calcaires (tartre) qui L’adoucisseur traditionnel contre des ions sodium, sa capacité à réduire la formation de tartre s’évalue aicouvrent les surfaces des installations sa- n’est plus tout seul nitaires, et ce particulièrement lorsque Si l’adoucisseur d’eau par échange io- sément par une mesure de la dureté de l’eau est chauffée. Certes, ces dépôts sont nique a longtemps été le seul à offrir une l’eau après traitement. A l’inverse, les inesthétiques, mais ils ont surtout des solution tangible au phénomène d’en- autres dispositifs cités ne modifient pas tartrage, il existe aujourd’hui multiconséquences techniques se traduisant In la duretéom dejouw l’eau.drinkwaterinstallatie Aussi, ne disposant te laten het Vlaams Gewest is het une al van 2005 verplicht d’appareils basés d’autres notamment par la réduction des débits tude d’une méthode desgebeuren, perkeuren. Dit moet tensur laatste tweeprinjaar napas aansluiting op hetd’évaluation distributienet cipes er techniques. Les plus couramment formances pour ce type d’appareil antid’eau, un embouage, le grippage d’ac- maar mag op dat moment nog niemand in het gebouw wonen. Deze regel geldt zowel cessoires sanitaires ainsi que des pertes rencontrés sur le marchévoor tartre, le CSTC n’a jamais formulé d’avis sontnieuwbouwles procé- als renovatieprojecten. de rendement calorifique des éléments dés magnétiques et électromagnétiques, à l’égard de leur efficacité. Or, le nombre chauffants. De ce fait, on comprend que les appareils à injection de CO2 et ceux à de demandes d’avis en ce sens ne fait que de nombreux propriétaires soient à la re- anode de zinc. croître. Il s’est donc avéré indispensable 10 à 15 procent. Dat is het percentage derde van de particulieren hun install tuatie. Sinds 2004 moet je een installacherche d’appareils capables de réduireparticulieren naar wie De Watergroep pour le CSTC de disposer d’une métie al gebruikt nog voor ze gekeurd i tie verplicht laten keuren.’ thode pertinente d’évaluation la formation de dépôts calcaires. Vu que briefl’adoucisseur een aangetekende moet sturen. Al traditionnel Ik vraag dan de ook leurs om hier extra op to Iedereen wintperformances. deze mensen hebben de vorige brievenet magnésium te zien, want een goede keuring is voo échange les ions calcium

Mag je twee jaar wachten om een drinkwaterinstallatie te laten keuren?

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naast zich neergelegd. Hun drinkwaterinstallatie is na twee jaar nog steeds niet gekeurd. ‘Het cijfer is volgens mij zo hoog’, legt Chris Vanderghinste uit, ‘omdat niet iedereen het nut van de

De keuringen bestaan vandaag 13 jaar. Na al die tijd merkt Chris Vanderghinste nog steeds verwarring onder installateurs: ‘Sommigen weten niet dat de installatie gekeurd moet worden voor

iedereen interessant. Enerzijds zijn w er, als drinkwaterbedrijf, zeker van d ons product op het einde van de kete nog steeds aan alle eisen voldoet. An derzijds weet de klant dat zijn install


Proefprocedure op twee individuele posten. 7. 8. 9. 10. 11.

Waterteller Manometer Debietmeter Ventiel Waterbehandelingstoestel 12. Boiler 13. Circulatiepomp

1. 2. 3. 4.

PROCÉDURE D’ESSAI SUR DEUX POSTES INDIVIDUELS

Elektroventiel CaCl2-reservoir NaHCO3-reservoir Kuip van 350 L (reservoir) 5. Pomp (hydrofoorgroep) 6. Deeltjesfilter

1

3

2

Ingang van het koude water 1

4

Proefomstandighede • • • •

Un nouveau test d’évaluation des appareils antitartre

Dans le cadre de l’étude prénormative Evacode subsidié par le SPF Economie, le CSTC a mis au point en laboratoire une méthode permettant d’évaluer la capacité effective d’un appareil de traitement de l’eau à réduire la formation de dépôts calcaires dans une installation d’eau chaude sanitaire. Le principe d’évaluation basé sur la procédure allemande W 512 repose sur la comparaison entre les quantités de dépôts calcaires formés dans un chauffeeau par une eau traitée au moyen d’un appareil antitartre et par une eau non traitée. Chaque eau est véhiculée simultanément dans deux systèmes individuels de circulation d’eau chaude, appelés respectivement poste A et poste B Plage de dureté de l’eau.

(voir schéma à la page suivante). L’eau de ville utilisée pour l’essai est ici enrichie, de façon contrôlée, en bicarbonate de sodium et en chlorure de calcium, afin de la rendre plus entartrante. Elle est ensuite distribuée de façon égale vers les postes A et B où elle est chauffée à 60 °C. Les conditions expérimentales appliquées au cours de l’essai sont précisées dans l’encadré sous le schéma. Après 21 jours de production d’eau chaude, on récupère les dépôts présents sur la paroi, le fond et sa résistance électrique du chauffe-eau. Les masses totales de dépôts obtenues pour les deux postes d’essai (MA et MB) sont comparées. Le rapport ci-après, appelé facteur E, peut

Watertemperatuur: ± 60 °C Verbruik: 130 L/dag (regelmatige afnames 16 uur en een stagnatieperiode van 8 uur Duur van de proef: 21 dagen Totaal verbruik: ± 2,7 m³

être considéré comme l’expression de genoemd, kan beschouwd worden als lade capacité effective d’un appareilvermoantiuitdrukking van het effectieve tartre à réduire la formation om de dépôts gen van een antikalktoestel de vorcalcaires dans les conditionsind’essai susming van kalkafzettingen voormelde mentionnées : proefomstandigheden te beperken: E - factor =

(MB − MA ) ∗ 100 MB

Naarmate de E-factor van een Plus le facteur E d’un appareil esttoestel élevé, stijgt, verbetert zijn vermogen om de plus l’appareil empêche la formation de vorming van kalkafzettingen in de instaldépôts calcaires au sein de l’installation. latie tegen te gaan.

Premiers essais et premiers résultats Eerste proeven en resultaten

Actuellement, un modèle unique de chacun appareils précités été testé Tot opdes heden werd er in hetalaboratoselon procédé au sein riumce ‘Bouwchemie’ van du het laboratoire WTCB voor ‘Chimie bâtiment’ du CSTC. elk van du voormelde toestellen één enkel

model b beschre

Het eff zachter die inge verdele omstan van de kalktoe gevallen CO2-inje bijzond zijn res op 15 °f

Weldra len bep advies t

Dans le cas de l’adoucisseur à échange ionique réglé pour distribuer une eau à Via de WTCB-Mail (zie www.wtcb.be) blijft u op d 15 °f, la de capacité effective enlange versie van dits’élève artikel:àWTCB-Dossiers 2 viron 90 % dans les conditions d’essai mentionnées ci-avant, alors que celle des autres appareils antitartre testés est inférieure, voire négligeable dans cer- ››› novembre 2018 •

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Technique

tains cas. Néanmoins, parmi les appareils testés, l’appareil à injection de CO2 s’avère particulièrement performant, offrant un résultat assez proche de l’adoucisseur réglé à 15 °f.

d’autres conditions d’essai seront envisagées, notamment pour déterminer l’influence de la nature des conduites d’eau et de leur longueur.

D’autres modèles seront évalués prochainement, afin d’émettre un avis général quant à l’efficacité des différents procédés antitartre proposés sur le marché du traitement de l’eau. De même,

Auparavant, le CSTC n’était pas en mesure d’émettre un avis quant à l’efficacité des appareils antitartre agissant autrement que par élimination du calcium et du magnésium présents dans

Conclusion

CONDITIONS EXPÉRIMENTALES • Température de l’eau : ± 60 °C • Consommation : 130 L/jour (par prises régulières de 5 et 10 litres pendant 16 heures, avec une période de stagnation de 8 heures) • Durée de l’essai : 21 jours • Consommation totale : ± 2,7 m³

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l’eau. Aujourd’hui, le Centre dispose d’une méthode pertinente d’évaluation de leur capacité à réduire la formation de dépôts calcaires dans les installations d’eau chaude sanitaire. Dès lors, tout fabricant, entrepreneur ou installateur peut désormais demander d’évaluer la capacité effective d’un appareil antitartre. Il lui sera alors transmis une information claire sur les performances de l’appareil testé qu’il pourra communiquer à ses clients. P. Steenhoudt, ir., chef du laboratoire PLUS INFO : Restez informé de la parution de la version longue de cet article via CSTC-Mail (infos sur www.cstc.be) : Les Dossiers du CSTC 2017/4.12


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Secteur

La Région wallonne réfléchit à des certifications sur les installations relatives à l’eau En Région flamande, les certifications sur ces installations sont en vigueur depuis une dizaine d’années. Un projet de loi similaire est sur la table en Wallonie. Des changements à l’horizon ? Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Alors que plus de 90 % des logements neufs de Flandre et de Bruxelles sont conformes à la norme sur les installations relative à l’eau potable (NBN EN 1717), en Wallonie, cette proportion n’atteint que 10 %. La région wallonne veut que ça change et souhaite introduire des certificats « Certibeau ». « À partir de 2021, toute personne qui vend, achète ou rénove en profondeur un bâtiment devra faire certifier tant l’installation intérieure que l’installation d’évacuation des eaux usées », explique Georges Gronsfeld, conseiller technique chez Techlink. « Les logements neufs doivent satisfaire d’emblée à la norme. En cas de vente et de transformation, l’certification est facultatif. La compagnie des eaux ne peut intervenir que si la santé des habitants est vraiment mise en danger ».

Convergence

En soi, notre fédération sectorielle n’est pas opposée aux certifications. Il est normal que les personnes qui ne placent pas des installations dans les règles de l’art se fassent taper sur les doigts. La certification est un moyen de faire le tri entre les hommes de métier et les cow-boys. En revanche, nous craignons que les entreprises fiables fassent également les frais d’un tel système. « De très nombreux installateurs se plaignent déjà du micmac créé par toutes ces règles. Une nouvelle certification pourrait se muer en obstacle supplémentaire. C’est la raison pour laquelle nous demandons que la législation en passe d’être adoptée converge autant que possible avec les législations bruxelloise et flamande. Les

techniciens du froid connaissent très bien le problème. Eux sont obligés de faire homologuer leur certification dans les trois régions. Espérons que les autorités ne commettent pas de nouveau la même erreur ». « Nous espérons aussi que les autorités ne demanderont pas un prix exorbitant pour ce dossier de certification. La proposition de loi évoque un montant total situé entre 200 et 250 euros, ce qui correspond au coût actuel en Flandre. Mais on oublie une chose. Le nombre de certifications en Wallonie sera largement moindre qu’en Flandre alors que les frais fixes seront pour ainsi dire identiques. Il faudra également créer un logiciel, payer pour le travail administratif, etc. Je doute qu’ils puissent proposer cette certification à un prix aussi compétitif ».

Bâtiments publics

L’alourdissement des tâches administratives et l’accroissement des coûts ne sont pas nos seules craintes. Notre fédération sectorielle se demande aussi pourquoi les autorités wallonnes veulent imposer des règles assouplies à leurs propres bâtiments. « Le secteur privé sera le grand test des autorités ; c’est d’ailleurs écrit en toutes lettres dans le projet de loi. Ces règles s’appliqueront au citoyen lambda dès 2021. En revanche, les autorités vont d’abord réaliser un index reprenant la totalité du parc immobilier public ; elles veulent se donner jusqu’à 2030 pour mener à bien cet exercice. Nous exprimons notre désaccord. Le secteur public se doit de montrer l’exemple ».

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Technique

Comment installer correctement des conduites de gaz pliables La croissance de l’utilisation des conduites de gaz pliables est une réalité très actuelle de notre secteur. Les systèmes « PLT » (pour pliable tube) sont autorisés pour le gaz naturel depuis 2014 et pour le propane depuis 2017. Ils sont parfaitement sûrs, mais leur installation suppose de suivre à la lettre quelques règles précises.

1.

4.

2.

5.

Ne pas combiner les systèmes

De nombreux systèmes PLT sont commercialisés. Il est vrai qu’ils se ressemblent, mais il ne faut surtout pas les combiner. Chaque système a ses propres blocs de couplage. Les confondre, c’est s’exposer à des fuites de gaz.

Travailler avec des fabricants fiables

Gas.be possède son laboratoire de tests qui lui sert à approuver différents matériaux. De très nombreux systèmes PLT sont passés sous ses fourches caudines. Ils doivent par exemple résister à des températures très élevées (type RHT). Le tableau ci-dessous reprend les produits recommandés avec lesquels vous pouvez travailler. KIT DE TUYAUX PLT AGREES GAS.BE-AGB-BGV BOAGAZ TRACPIPE HYDRA®GS FLEXGAZ

Utilisez la bonne pièce de raccordement

Si vous passez d’une conduite PLT à un autre matériau, utilisez exclusivement la pièce de raccordement prescrite par le fabricant. Vous éviterez les fuites de gaz.

Attention au brasage

Si vous brasez une pièce de raccordement PLT/cuivre, veillez à le que le flux n’entre pas en contact avec la conduite PLT. Le flux entraîne une corrosion accélérée de l’acier inoxydable.

6.

Utilisez une bande d’enrobage autovulcanisante ou une gaine thermorétractable

Tous les raccordement/connexions d’une installation PLT doivent être isolés au moyen de bandes d’enrobage autovulcanisantes ou d’une gaine thermorétractable. Pour deux raisons. Cela permet d’éviter que des personnes non compétentes puissent dévisser le raccordement. Par ailleurs, vous diminuez le risque d’humidité entre le manteau en plastique et la conduite en acier inoxydable.

INDOOR-FLEX GAS FLEX SYSTEMS PAKTERMO GASTITE (*) Ce tableau peut bien sûr encore évoluer à l’avenir; la version actuelle est consultable via ce lient: http://www.cerga.be/_webdata/9.%20PLTbuissysteem_19062018.pdf

3.

Une flexibilité limitée

Une conduite PLT ne peut être pliée que quelques fois. Ces conduites ne sont pas une alternative adéquate aux conduites flexibles qui servent à raccorder certains appareils au gaz. En d’autres termes, il ne faut jamais utiliser une conduite PLT en aval du robinet d’arrêt d’un appareil au gaz.

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7.

Calculez les pertes de pression

Chaque système PLT étant différent des autres, les pertes de pression divergent. Chaque fabricant est donc tenu d’indiquer une méthode permettant de calculer ces pertes. Demandez-la si elle ne vous est pas proposée directement.

8.

Faites un test de densité

Nous avons beau le rappeler régulièrement depuis des années, certains installateurs n’effectuent toujours pas de test de densité une fois leur travail terminé. Ce test est obligatoire aussi quand on travaille avec de systèmes PLT.


Photos: ©Desco

Le tube de gaz pliable

PLT INSPIRATION

Nous avons cherché notre inspiration dans le manuel PLT de Cerga, accessible via ce lien :

http://www.cerga.be/_webdata/PLT%20Manuel_v01.2014.pdf

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Dossier énergie renouvelable

Avec un système électrique de production d’eau chaude, le courant continu généré par les panneaux est utilisé directement par l’élément chauffant, sans ondulateur.

Des panneaux photovoltaïques pour l’eau chaude: une bonne idée? Le chauffe-eau solaire est connu de manière généralisée, mais récemment des systèmes électriques sont lancés sur le marché, qui produisent de l’eau chaude à l’aide de panneaux photovoltaïques. Nous passons en revue les points les plus importants. Avec un collecteur solaire thermique, les rayons du soleil chauffent le liquide qui s’écoule dans le collecteur solaire. Ce fluide est utilisé directement ou via un échangeur de chaleur pour chauffer l’eau chaude sanitaire. L’installation se

compose d’un collecteur solaire, d’une pompe, d’une régulation et d’un réservoir de stockage. En revanche, un système électrique se compose uniquement – outre des panneaux photovoltaïques, d’une unité de commande de chauffage

PAS DE PRIMES POUR LES SYSTÈMES PHOTOVOLTAÏQUES

complémentaire et d’une protection thermique – d’un ballon d’eau chaude avec un élément chauffant. Le courant continu généré par les panneaux est utilisé directement par l’élément chauffant, ››› sans ondulateur.

Aucune mesure de soutien n’est prévue pour les systèmes d’eau chaude photovoltaïques, une différence notable par rapport au chauffe-eau solaire classique, qui prévoit des primes pouvant atteindre 40% du montant de la facture. Des recherches permettront de déterminer si une prime est souhaitable pour soutenir les systèmes photovoltaïques.

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Dossier énergie renouvelable

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Les principaux avantages

Les fabricants des systèmes photovol­ taïques pour la production d’eau chaude sanitaire signalent quatre avantages par rapport aux collecteurs solaires thermiques: 1. Des coûts d’installation réduits 2. Un réservoir d’eau chaude plus petit 3. Entretien minimum, voire nul 4. Pas de risque de gel du fluide ­caloporteur Le fabricant s’engage à ce que l’installation produise, lors d’une ‘journée moyen­ nement ensoleillée’, 200 litres d’eau à 80 °C avec 8 à 10 panneaux photovol­ taïques. Les fabricants proposent des ballons d’eau chaude de 100, 120, 150 et 200 litres. Certains constructeurs proposent une option intéressante, à savoir un écran indiquant le nombre de kWh stocké sous forme d’eau chaude.

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Construction neuve et rénovation

Les rendements des systèmes photovol­ taïques d’eau chaude sanitaire n’ont pas encore été déterminés de façon indépendante, mais il est d’ores et déjà évident que la simplicité de l’installation la rend particulièrement adaptée à la rénovation. Le ballon d’eau chaude peut bénéficier d’un apport en énergie du système de chauffage au gaz existant ou par un apport en énergie du réseau électrique).

La sécurité de l’installation

Si pour le système complet (panneaux photovoltaïques, le câblage, l’unité de commande et le ballon d’eau chaude), le fabricant fournit un même marquage CE et une déclaration de conformité UE, on peut supposer que l’ensemble est conforme aux directives en vigueur, comme la directive basse tension et la directive CEM. L’article 7 du RGIE stipule alors que l’on peut considérer que le système offre la sécurité exigée. Selon

l’article 9 du RGIE, le système peut alors être installé et connecté selon les prescriptions du fabricant. Si l’ensemble du système n’est pas muni d’un marquage CE, l’installateur doit veiller lui-même à ce que l’installa­tion réponde aux prescriptions du fabricant et du RGIE. Il faudra assurer en premier lieu la protection contre les surcharges, les courts-circuits et les contacts indirects. Installez les composants de protection adaptés en tenant compte du niveau de la tension du CC, des courants de court-circuit maximum et minimum attendus, du schéma de liaison à la terre (IT, TT, TN) et des classes d’isolation (classe I ou II) du matériel utilisé. N’oubliez pas qu’il s’agit de courant continu.

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Secteur

Nos indispensables grossistes Le commerce de gros est à notre secteur ce que la respiration est à l’être humain. C’est du moins l’avis de Damien Vanden Dael, Administrateur Délégué de Facq. Il nous rappelle pourquoi les grossistes sont indispensables.

1. Proximité

« Le grossiste est tout près de ses clients. Pour sa part, Facq dispose de 38 points de vente. Outre des stocks importants, nos clients y trouvent des interlocuteurs compétents pour les conseillers ».

showrooms et encourageons la population à rénover leur habitation. J’aime la comparaison avec les garages. Vous pensez que les gens changeraient aussi souvent de voitures s’ils n’étaient pas informés des nouveautés en terme de design, d’innovations technologiques ? Moi, je ne crois pas ».

2. Stock important et diversifié

6. Aider le client final

« Les grossistes ne sont pas de simples déménageurs, même si le transport fait partie de notre valeur ajoutée. Non seulement nous disposons d’une gamme de produits élargie, mais nous stockons aussi les produits en attente de livraison. Rien n’oblige les clients à venir enlever leur commande en une fois. C’est un moyen d’économiser de la place dans leurs entrepôts tout en réduisant les risques de casse, de vandalisme ou de vol sur le chantier ».

« Les installateurs veulent se concentrer sur leurs chantiers. Ils n’ont pas trop de temps pour accompagner les clients dans leur choix d’appareils. Nous sommes structurés pour les aider dans cette partie. Nos vendeurs sont compétents et connaissent l’offre disponible. Ils présentent les diverses solutions et assistent les clients dans leur choix ».

7. Après-vente

« Tout le monde peut se tromper, les meilleurs fabricants, les meilleurs grossistes et les meilleurs professionnels. En revanche, il n’y pas de raison que ce soit l’utilisateur final qui soit pénalisé. C’est pour cette raison que tous les grossistes ont un service après-vente très réactif. Le client peut s’adresser à lui si son projet ne se déroule pas comme prévu. Nous examinerons ensemble comment le solutionner ».

8. Service de livraison Damien Vanden Dael, Administrateur Délégué de Facq

3. Service par projet

« Chez Facq, toute une équipe compétente est derrière le professionnel. Ses membres élaborent pour vous des offres détaillées. Sur la base de vos demandes, ils analysent les produits dont vous avez besoin. Enfin, ils décrivent les différentes possibilités et établissent des offres claires ».

4. Numérique

« Les grossistes n’ont pas raté le train du numérique. Grâce à notre longue expérience, nous pouvons servir les professionnels au doigt et à l’œil. Nous investissons constamment dans l’amélioration de nos sites internet et dans de nouvelles applis. Nous avons mis les vingt dernières années à profit pour nous réinventer ».

5. Visibilité

« Dans beaucoup d’autres pays européens, c’est à peine si les gens connaissent le nom d’un grossiste. En Belgique, c’est différent. Nous faisons la promotion du secteur et tentons d’être de vraies enseignes de référence. Nous construisons des

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« Les grossistes ont énormément évolué avec le temps, y compris en ce qui concerne la logistique. Ce service exige une organisation rigoureuse mais, en contrepartie, il permet de se démarquer des autres plateformes de vente. Les grossistes n’ont plus rien à envier aux meilleures sociétés de livraison au grand public ».

9. Ancrage local

« Les grossistes contribuent à l’écosystème belge. Nous investissons dans l’économie locale et payons nos impôts à cet échelon. Quand on veut conserver notre modèle social en l’état, le choix logique, c’est d’opter pour des partenaires locaux, un principe souvent oublié ».

10. Financement

Les grossistes, en accordant des facilités de paiement, participent activement au financement des PME et à leur développement.

11. Formations

« L’apprentissage tout au long de la vie devient un mot à la mode. Pour nous, rien de neuf sous le soleil. Les grossistes organisent depuis longtemps des formations pour les installateurs. En concertation avec les fabricants, nous transformons chaque défi en opportunité ».


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Législation

Nouvelle législation PEB en région bruxelloise Une nouvelle réglementation PEB entre en vigueur dans la Région de Bruxelles-Capitale à compter du 1er janvier 2019. Nous passons d’ores et déjà en revue les modifications principales.

1. Nouvelles dénominations

La région bruxelloise rationnalise les titres officiels des métiers agréés. Elle utilisera, à partir de 2019, les mêmes dénominations que les autres régions. En outre, un conseiller chauffage type 2 pourra également livrer des appareils de type 1. C’était une demande explicite du secteur.

2. Plus de contrôle

Tout d’abord, toutes les chaudières au gaz sont soumises à la législation à partir de 2019. Avant, seules les chaudières d’une puissance nominale (Pn) supérieure à 20 kW devaient être contrôlées. Cette limite inférieure n’existe plus. Par ailleurs, deux nouveaux types de chaudières seront prochainement ajoutés : d’une part les chaudières aux combustibles renouvelables gazeux ou liquides (comme le biométhane) et d’autre part les chauffe-eaux au gaz (aussi appelés Bulex).

3. Contrôles plus fréquents

A partir de 2019, en région bruxelloise, vous devrez faire agréer votre chaudière au gaz deux fois par an. Bruxelles s’adapte

La nouvelle législation décrit de façon plus précise ce qui doit être examiné à l’occasion d’un contrôle périodique. Vous devrez, par exemple, contrôler également les parties accessibles de la chaudière », comme les valves, la vanne de vidange, le siphon et la pompe de circulation.

bientôt obligés de notifier à la Région à la fois les contrôles périodiques, les inspections et les contrôles PEB. Actuellement, vous ne devez notifier que les nouveaux systèmes ou les contrôles négatifs. Ce changement se traduira évidemment par un surcroît d’administration pour l’installateur. C’est pourquoi la Région met au point une plateforme en ligne sur laquelle vous pourrez procéder de façon simple à ces notifications. L’utilisation de cette plateforme sera obligatoire.

5. Nouvelles mesures

7. Administration

ainsi à la réglementation flamande. La Wallonie s’en tient au contrôle triennal.

4. Descriptif plus strict

Outre les mesures déjà existantes, vous devrez bientôt mesurer également la teneur en CO dans l’espace où se trouve la chaudière. La manière dont il faut exécuter certaines mesures changera et le logiciel subira quelques modifications. Certains installateurs devront donc mettre à jour leurs appareils de mesure.

6. Notification des contrôles

A l’heure actuelle, certaines entreprises effectuent trop de contrôles sur une seule journée. Il est impossible qu’elles s’acquittent convenablement de leur tâche. Pour lutter contre ces abus, vous serez

AVANT 01/01/2019

APRÈS 01/01/2019

Technicien chaudière agréé G1, G2, L : • Contrôle périodique chaudières > 20 kW

Technicien chaudière PEB GI, GII, L : • Contrôle période PEB chaudières > 0 kW • Contrôle période PEB chauffe-eau

Chauffagiste agréé : • Réception système de chauffage type 1 • Diagnostic de systèmes de chauffage type 1

Conseiller chauffage PEB type 1 : • Réception PEB système de chauffage type 1

Conseiller chauffage PEB : • Réception système de chauffage type 2 • Diagnostic de systèmes de chauffage type 2

Conseiller chauffage PEB type 2 : • Réception PEB système de chauffage type 1 • Réception PEB système de chauffage type 2 • Diagnostic de systèmes de chauffage type 2

* Type 1 : 1 chaudière < 100 kW Type 2 : 1 chaudière ≥ 100 kW ou plusieurs chaudières

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Vous ne devrez pas notifier uniquement les contrôles périodiques et PEB (voir point 6). Chaque propriétaire est désormais tenu de posséder deux documents supplémentaires. D’une part, il doit dresser la liste des appareils raccordés à une cheminée collective. D’autre part, il devra tenir à jour une sorte de « livret énergie » pour chaque unité PEB. Ce document décrira comment est calculée la valeur PEB du système.

8. Équivalence des formations

La Région bruxelloise souhaite également qu’il soit plus facile pour les installateurs d’autres régions de venir travailler à Bruxelles. Les personnes ayant déjà suivi une (partie de) formation ou un cours de perfectionnement dans une autre région pourront faire valoir une équivalence des formations. Vous n’aurez donc plus à suivre deux fois le même cours.

Autres questions?

Nous n’avons décrit dans cet article que les modifications principales apportées à la législation PEB. En cas de questions, adressez-vous à notre conseiller technique, Georges Gronsfeld georges.gronsfeld@techlink.be.


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Contrôle périodique

Gros plan sur la législation des réservoirs de mazout Les fuites dans les réservoirs de mazout deviennent monnaie courante. Cette évolution a amené la Région de Bruxelles-Capitale à modifier sa législation récemment et plusieurs modifications sont en cours en Wallonie. Heat+ vous propose une comparaison entre les différentes régions. Attention, nous n’évoquons dans cette article que les réservoirs pour particuliers. À Bruxelles et en Wallonie, leur volume est inférieur à 3.000 litres. En Flandre, le seuil est à 5.000 kilogrammes. Région flamande Moins de 5000 kg (+/- 6000 litres) Enfoui Nouveau

Nouveau

Existant

Matériaux autorisés

• double paroi en métal • simple ou double paroi en plastique thermodurcissable • simple ou double paroi en acier inoxydable • béton préfabriqué

non mentionné

• double paroi en acier, plastique thermodurcissable ou polyéthylène ; • simple paroi en acier ou plastique thermodurcissable dans un encuvement ; • simple paroi en polyéthylène dans un encuvement, à condition d’un test de pression • béton préfabriqué

non mentionné

Composantes obligatoires

• système anti-débordement • plaquette d’identification

• système anti-débordement

• système anti-débordement • plaquette d’identification • encuvement obligatoire des réservoirs à paroi simple

• système antidébordement

Qui peut placer/contrôler le réservoir ?

sous la surveillance ou par un technicien réservoir agréé

sous la surveillance ou par un technicien réservoir agréé ou d’un expert en environnement

sous la surveillance ou par un technicien réservoir agréé

sous la surveillance ou par un technicien réservoir agréé

Périodicité

tous les cinq ans

tous les cinq ans

pas de contrôle périodique obligatoire

pas de contrôle périodique obligatoire

Déclaration

pas obligatoire

© informazout.be

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Aérien Existant

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Total Mazout Ultra, le mazout qui ravit la chaudière, le client et le chauffagiste ! Pascal Huart

Pascal Huart, gérant de la société ‘Ets Roger Myaux’, est plus que convaincu de la qualité supérieure du Total Mazout Ultra. Que ce soit avec sa casquette de chauffagiste ou de revendeur de mazout Total, il perçoit très nettement les bénéfices de l’additif « Ultra ». Il nous aide à démêler les ficelles de ce produit à haut rendement.

Filtre d’injecteur

Nez du Gicleur

Intérieur de la pompe

Mazout Ordinaire

Des avantages pour l’installation

Un plaisir pour le chauffagiste

D’une part, l’effet anti-corrosion du Total Mazout Ultra nettoie et protège les parties métalliques de l’installation et du brûleur en particulier et d’autre part, l’anti-oxydant assure une très grande stabilité du mazout. Autrement dit, le Total Mazout Ultra résiste mieux aux changements de température et à l’oxydation réduisant ainsi fortement la formation de résidus dans la citerne. Moins d’encrassement, moins de dépôts de suie, moins de résidus,… Bref, la chaudière est plus propre et plus fiable.

Tous les aspects bénéfiques du Total Mazout Ultra ont un impact bénéfique sur le chauffagiste poursuit M. Huart. “L’entretien est plus aisé vu que le système de chauffage est moins encrassé. Mais ce que nous apprécions surtout, c’est que, comme le système reste plus propre, nous savons que la chaudière restera en bonne santé et que nous pouvons dormir sur nos deux oreilles” dit-il en souriant. Bref, grâce à tous ces avantages, le Total Mazout Ultra fait plus d’un heureux : le chauffagiste, l’installation et surtout et avant tout, le client bien entendu !

Une satisfaction pour le client Une installation plus propre et plus fiable assure “une longévité accrue pour tout le système de chauffage. Le Total Mazout Ultra réduit également le risque de panne. Un avantage non négligeable pour le client!”, ponctue M. Huart. De plus, le Total Mazout Ultra combiné à une faible teneur en souffre (< 50 ppm), offre un rendement optimal permettant au système de chauffage de fonctionner plus efficacement et donc de manière plus économique. C’est la cerise sur le gâteau : le consommateur appréciera par conséquent une consommation énergétique plus faible sur le long terme. “Un sacré “plus” pour son portefeuille”, conclut M. Huart.


››› NOUVELLE RÉGLEMENTATION CONCERNANT LES RÉSERVOIRS DE MAZOUT La Région de Bruxelles-Capitale a renforcé récemment la législation sur les réservoirs de mazout enfouis. D’ici le 27 août 2023, tous les réservoirs de mazout de moins de 10.000 litres devront être équipés d’un système antidébordement, d’un système de détection des fuites permanent, d’une protection cathodique et d’une mise à la terre. Les contrôles périodiques deviennent également obligatoires. Les réservoirs sans système de détection des fuites, protection

cathodique ou mise à la terre doivent être contrôlés pour la première fois d’ici le 27/08/2020. Par la suite, vous devrez installer ces composantes aussi vite que possible, sinon vous serez contraint faire contrôler votre réservoir chaque année. Si votre réservoir est déjà équipé d’un système de détection des fuites, d’une protection cathodique ou d’une mise à la terre, vous avez jusqu’au 27/08/2022 pour un premier contrôle. Ensuite, un contrôle tous les trois ans suffira.

Région Bruxelles-Capitale Moins de 3000 litres Enfoui1 Nouveau

Existant

Matériaux autorisés

• double paroi en acier • plastique thermodurcissable ou thermoplastique

non mentionné

Composantes obligatoires

• système anti-débordement • plaquette d’identification

• système anti-débordement (au plus tard le 27/08/2023) • système de détection de fuites permanent (au plus tard le 27/08/2023) • protection cathodique ou mise à la terre (au plus tard le 27/08/2023)

• système de détection de fuites permanent • protection cathodique2 Qui peut placer/contrôler le réservoir ?

• techniciens réservoirs agréés en Région wallonne ou flamande • personne physique ou morale agréée en Région de Bruxelles-Capitales pour fixer les conditions d’exploitation des stations-service

Périodicité

premier contrôle au pus tard après 15 ans, ensuite tous les trois ans

Déclaration

permis de classe 3 nécessaire pour le placement (à demander à la commune)

voir encadré « Nouvelle réglementation réservoirs de mazout enfouis à Bruxelles »

1: La Région de Bruxelles-Capitale ne prévoit pas de réglementation pour les réservoirs aériens d’une capacité inférieure à 3.000 litres. 2: Les autorités peuvent tolérer une dérogation si un expert démontre qu’une protection cathodique n’est pas nécessaire.

ET LA WALLONIE ? La Wallonie n’a pas de législation pour les réservoirs de mazout inférieurs à 3.000 litres. Mais cette situation est sur le point de changer. La Région wallonne fixera le seuil inférieur à 500 litres, ce qui veut dire que quelque 700.000 réservoirs devront subir des contrôles périodiques. Les autorités ont

déjà beaucoup discuté avec les différentes parties prenantes et notre fédération professionnelle, Techlink, a pris part à ces discussions. Nous voulons surtout que les règles soient aussi proches que possibles de celles des autres régions. C’est une opportunité unique de simplifier la législation.

PLUS D’INFOS : Informazout a développé un outil pour chaque région afin de trouver facilement la législation sur les réservoirs. • Région bruxelloise : https://informazout.be/fr/outils/reglements-region-bruxelloise • Région flamande : https://informazout.be/fr/outils/reglements-region-flamande • Région wallonne : https://informazout.be/fr/outils/reglements-region-wallonne

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Assurances

Vos assurances en toute simplicité ? Build-Safe est fait pour vous ! « La construction » est en perpétuelle évolution. Vous le vivez jour après jour. La croissance a repris, les carnets de commande se remplissent. Mais de nombreux autres facteurs vous occupent également : les nouvelles techniques de construction, la numérisation, la législation qui change, toute l’administration à gérer, la sécurité au travail, … Bref, il ne vous reste souvent que peu de temps à consacrer à vos assurances. C’est pour cette raison que Fédérale Assurance a développé Build-Safe, le package d’assurances sur mesure pour les entreprises de la construction comptant jusqu’à 5 membres du personnel. Ainsi, vous avez l’esprit tranquille pour bâtir la maison de vos clients et construire le futur de votre propre entreprise !

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Frequently asked questions

CHEMINÉES • SCHOORSTENEN

La deuxième édition d’Install Day se déroule le 23 novembre 2018. Techlink organise ce salon gratuit pour le secteur de l’installation. Votre organisation professionnelle répond ci-dessous aux huit questions les plus fréquemment posées.

n o i t u l o S a L … e s o p m ’i s qui

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POURQUOI LE VISITER? Plus de 90 exposants présentent leurs ­derniers produits et techniques à l’Install Day. Vous découvrirez ce qui se passe dans votre secteur.

2

QUI SERA PRÉSENT? A l’Install Day, vous rencontrerez des gens issus de l’ensemble du secteur de l’installation. Le salon est axé tant sur le marché des électriciens-installateurs que sur celui du HVAC et du sanitaire, car de plus en plus d’entreprises sont pluridisciplinaires. A partir de cette réalité, nous avons opté résolument pour un concept transfrontalier.

3

A PARTIR DE QUELLE HEURE ­ SUIS-JE LE BIENVENU? Nous ouvrons les portes à 9.30 heures. Vous pourrez découvrir toutes les nouveautés du secteur de l’installation jusqu’à 19.00 heures.

4

QUEL EST LE PRIX D’ENTRÉE? L’accès au salon est entièrement gratuit, mais l’inscription préalable est obligatoire via le site www.installday.be.

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OÙ AURA LIEU L’INSTALL DAY? Le salon se déroule au Bruxelles Kart Expo (Grand-Bigard). Ces halls d’exposition sont idéalement situés à l’intersection de l’E40 et du Ring de Bruxelles.

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pollution • Supprime la condensation • Économise le combustible

6

OÙ PUIS-JE GARER MA VOITURE? Le Brussels Kart Expo dispose d’un p ­ arking de deux mille places. Le parking est gardé. Vous payez six euros pour toute la journée.

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Y-A-T-IL POSSIBILITÉ DE MANGER QUELQUE CHOSE? Chaque visiteur pourra profiter au salon d’une offre variée de restauration. Plusieurs stands de seront ouverts de 11h30 à 15h00 et de 16h00 à 19h00. En outre, la restauration est entièrement gratuite.

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ET BOIRE UNE VERRE? Outre les stands de restauration, nous avons également prévus des bars ouverts de 11.00 heures à 19.00 heures. Entièrement gratuit eux aussi. A bientôt!

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Exposants Install Day

Begetube

Begetube est une valeur confirmée sur le marché belge de la distribution du matériel d’installation dans les domaines suivants : sanitaire et chauffage, chauffage par le sol et par les murs, et ventilation. Depuis plus de 35 ans, nous proposons un assortiment complet de produits allant de la chaudière au corps de chauffe. Nous sommes distributeurs exclusifs de robinets, collecteurs, raccords et accessoires d’Ivar (Italie) et de conduites Fränkische (Allemagne). Depuis nos bureaux et nos entrepôts d’Aartselaar, nous livrons quotidiennement 250 grossistes sur tout le territoire belge. Notre propre département de transport et notre espace de stockage de 9.000 m² rendent cette prouesse possible. Begetube offre une garantie système de dix ans. Cette garantie couvre d’éventuels défauts de fabrication et d’éventuelles pertes indirectes dans tous les éléments de l’installation. Le service, la qualité et l’orientation clientèle sont au centre de nos préoccupations et de nos actions. www.begetube.com

Bouwsoft

Bouwsoft est un outil all-in-one pour les professionnels de la construction et qui se propose de leur faire gagner du temps et d’avoir une meilleure vision de leur entreprise. La gestion centralisée des adresses et des projets rend possible un couplage automatique de tous les documents et de l’administration avec le bon projet. Résultat ? Le client peut avoir une vision totale du projet en un seul coup d’œil. Avec Bouwsoft, vous gérez rapidement et facilement

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Bosch Climate

Depuis février 2018, Junkers Bosch s’appelle officiellement Bosch. Bosch Climate vise des solutions de chauffage qui confinent à la perfection, dans le respect de la nature. Cette quête génère des appareils novateurs, qualitatifs et conviviaux, caractérisés par un design affirmé.

L’Install Day sera pour vous l’occasion d’observer comment Bosch redécouvre la chaudière à condensation, mais aussi de tester les fonctions et les instruments qui simplifient la commande de votre installation de chauffage, pour vous permettre de réaliser des économies d’énergie. Vous découvrirez également les pompes à chaleur les plus efficaces du marché sur le plan énergétique et ferez connaissance avec notre nouvelle gamme d’appareils de production d’eau chaude. N’hésitez pas à nous rendre visite le jour de l’Install Day : Bosch Climate, stand n° 81 www.bosch-climate.be

AQUABION

les adresses, les projets, les offres, les calculs des coûts prévisionnels et réels, les factures, les achats et les ventes, le suivi des paiements, les états d’avancement, les e-mails, les machines, les sous-traitants, les bons de livraisons, l’agenda, le planning… Il ressort d’une enquête récente que nous obtenons une note de 9,2. Nous avons également créé un outil pour que chacun puisse calculer le temps et l’argent qu’il économise avec notre Progiciel. 33 % en moyenne !

AQUABION est un procédé naturel qui agit de manière préventive et curative contre le calcaire. L’appareil, breveté, développé et produit en Allemagne, peut être dimensionné pour des utilisations domestiques, tertiaires ou industrielles. Le calcaire peut réduire leur rendement, les user prématurément, voire raccourcir leur durée de vie. AQUABION permet d’éviter ce type de dégâts. AQUABION est écologique, économique et sans contraintes. Et il peut être utilisé aussi bien à titre préventif qu’à titre curatif ! Le procédé fait ses preuves à des températures allant jusqu’à 80 degrés et avec une dureté d’eau jusqu’à 70 degrés. Ceci fait d’AQUABION® un produit adapté aussi bien à des systèmes très complexes comme des réseaux de distribution d’eau ou des châteaux d’eau.

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Daikin

Daikin est mondialement connu comme l’un des plus grands acteurs sur le marché des pompes à chaleur, avec une large gamme de produits destinés aux secteurs résidentiel, commercial et industriel. Le principe de réduction de la consommation d’énergie est au cœur de sa gamme de pompes à chaleur, de même que la conception efficace et élégante, le respect de l’environnement et le fait qu’elle soit applicable à n’importe quelle installation existante. En 2007, Daikin a lancé des solutions de chauffage pour le marché résidentiel, dont la fameuse pompe à chaleur aireau basse température, Daikin Altherma, qui est devenue le fer de lance de la société. Au cours de ces dernières années, la gamme des solutions de chauffage pour le résidentiel s’est considérablement élargie, intégrant entre autres la pompe à chaleur haute température et géothermique, la pompe à chaleur hybride avec chaudière gaz à condensation intégrée ainsi que des systèmes de chauffage au gaz et au mazout. www.daikin.be

Deba

Depuis 1979, Deba est spécialisée dans l’installation, l’agrandissement, la modification, la rénovation et l’entretien des installations de moyenne tension comprises entre 3 et 24 kV. Deba fait aujourd’hui partie du groupe Het Veer, un choix issu de notre volonté sans compromis de tendre vers la qualité et la durabilité. Lorsqu’il est devenu trop difficile de trouver des tableaux répondant à nos critères qualitatifs très stricts, nous avons décidé d’en assurer nous-mêmes la fabrication. Et pour être en mesure de continuer à garantir la qualité de nos produits finaux, nous avons décidé par la suite de produire

aussi les disjoncteurs et les composants. Ces deux activités se sont développées au point de devenir des filiales indépendantes, évolution qui permet à Deba s.a. de se reconcentrer sur l’installation de cabines de moyenne tension. www.het-veer.be

Delta Water Softeners

Des adoucisseurs d’eau sans électricité, c’est possible ! Delta Water Softeners est leader de ce marché depuis plus d’une quinzaine d’années. Inutile de prévoir une prise de courant et, en cas de coupure, pas besoin non plus de reprogrammer l’appareil. Que rêver de plus ? Mieux encore, les adoucisseurs d’eau Delta sont intégralement fabriqués en Belgique, ce qui est bon pour l’environnement et plus encore pour l’emploi local. Delta Water Softeners offre chaque jour du travail à plus de trente personnes dans l’entreprise sociale De Brug asbl, à Mortsel. Delta Water Softeners, l’unique marque belge d’adoucisseurs d’eau, est disponible chez les meilleurs grossistes près de chez vous. Vous voulez en savoir plus ? Venez nous rendre visite à l’Install Day, au stand n° 69. www.deltawatersofteners.be

Desco

Desco continue de miser sur un service toujours plus étendu à destination du professionnel. Son système de raccordement pour gaz novateur, PAKTERMO PLT, en est une nouvelle démonstration. Ces conduites flexibles en acier inoxydable permettent un montage rapide, facile et sûr. Desco a développé un système de montage très pratique pour le gaz : PAKTERMO PLT. Ce set comprend un tube inox ondulé pliable (disponible dans plusieurs longueurs et jusqu’à 300 m en rouleau pour couvrir des distances importantes) et des raccords à insertion sans anneaux ou demi-lunes séparées que vous pouvez monter facilement. Avec le kit PAKTERMO PLT, les raccordements sont moins nombreux, ce qui facilite le travail et peut générer un gain de temps pouvant atteint 70 %. En outre, l’installateur n’a pas besoin d’outils spécifiques. L’ajustage ne permet aucune erreur et les conduites flexibles conservent leur position même après le pliage. L’assemblage se déroule dans des conduites sûres grâce à la double étanchéité. Les conduites sont également résistantes à la corrosion, y compris contre le chlore et le sel. Le système est agréé par l’ARGB/KVBG. www.desco.be

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Exposants Install Day

Duco

La crème de la crème en termes d’efficacité énergétique et de confort acoustique ! Dans la perspective de 2020, les économies d’énergie deviennent un facteur de plus en plus important. Dans la lutte contre le renforcement du niveau E, le DucoBox Energy constitue une arme importante. Grâce au DucoBox Energy, le Système double flux à récupération de chaleur est encore plus performant. Idéal pour l’habitat passif du futur, il assure un équilibrage automatique et une régulation à 2 zones intégrée avec commande à la demande, allié à un fonctionnement extrêmement silencieux, intelligent et économe en énergie. Ce Système double flux le plus silencieux d’Europe, représente ainsi un gain de temps et d’argent appréciable pour l’installateur. Visitez-nous au stand 118 ! www.duco.eu

Filtermat

Filtermat Filters est spécialisée dans la filtration liquides et air. Nous pouvons vous offrir une gamme complète de filtres, c.à.d. des filtres autonettoyants, des filtres à cartouches, des cartouches filtrantes, des filtres à panier, des filtres à poches, des filtres à plaques filtrantes, des filtres sous vide, des filtres à air, gaz et huile, etc. www.filtermat.be

Geotracer

Simplifiez l’administration de vos salaires grâce à un calcul mobilité efficient et un système d’enregistrement du temps simplifié. Avec l’application web conviviale de GeoTracer, vous pouvez tout gérer ! Grâce à la précision des rapports sur la mobilité et les heures de travail, vous gagnez dans tous les cas un temps précieux dans la préparation de salaires. Le travailleur non plus ne perd pas de temps : il/elle peut s’enregistrer dans le véhicule (badge) ou via son smartphone. Le nombre de kilomètres parcourus est calculé numériquement et avec précision tant pour le conducteur que pour le(s) passager(s). Notre système tient aussi le compte des heures prestées de toutes les personnes enregistrées. Enregistrez votre chantier comme assujetti à l’ONSS et votre personnel est automatiquement inscrit pour checkin@ work. Plus d’infos : 09 335 61 35 ou info@geotracer.be www.geotracer.be

Grundfos EURO-INDEX

EURO-INDEX est une société commerciale technique qui livre des appareils de mesure et de réglage, des composants de chauffage central, ainsi que des armatures pour réservoirs et brûleurs, pour la sécurité, l’entretien et la construction d’installations techniques. Notre firme livre également des services de soutien comme l’entretien, le calibrage et la location d’appareils de mesures, et propose des services de formation et de conseil. EURO-INDEX Benelux possède deux implantations, à Zaventem et à Capelle a/d IJssel (Pays-Bas). Toutes deux disposent d’un laboratoire moderne de services et de calibrage, de personnel hautement qualifié, ainsi que de la documentation, des logiciels et des pièces des marques représentées. Ainsi, la garantie et la certification éventuelle de l’instrument de mesure, y compris après traitement, restent-elles intactes. Vous nous trouverez au stand 82 à l’Install Day ! www.euro-index.be

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Depuis 1945, Grundfos livre un travail de pionnier dans le domaine des pompes et des systèmes de pompage. Les produits de qualité Grundfos sont présents dans l’ensemble de solutions de pompage, qu’elles soient destinées aux systèmes de chauffages, aux applications de ventilation, aux installations d’eau, de purification des eaux usées, au dosage ou à la désinfection, à l’élévation de pression ou aux systèmes anti-incendies. Tout cela avec la garantie Grundfos, qui vous assure que votre solution est la plus fiable et la plus efficace sur le plan énergétique. Pendant l’Install Day, vous pourrez faire connaissance notamment avec notre nouveau circulateur ALPHA3, qui représente la génération suivante de la série ALPHA. Avec l’appli Grundfos GO Remote, vous pouvez commander dès maintenant l’ALPHA3 à partir de votre smartphone. Le Bluetooth intégré permet en outre un équilibrage hydronique en toute simplicité. www.grundfos.com


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Hager

Le nouveau contrôleur IoT TJA560 de Hager connecte le monde des objets (Internet of Things ou IOT) et les services numériques avec le contrôle de bâtiments KNX. Vous quittez votre habitation et désirez activer le mode absence par commande vocale… Tout devient possible grâce à l’IOT : il baisse le chauffage, éteint la lumière et coupe la musique automatiquement… Le contrôleur IoT comprend aujourd’hui déjà de nombreuses interfaces de produit pré-installées (Sonos, Amazon echo, IFTTT, Netatmo, Philips hue,…) et actualisées en permanence. Avec le nouveau contrôleur IoT de Hager, vous offrez à vos clients une solution rapide et simple pour l’extension de leurs systèmes de gestion technique du bâtiment KNX avec des nouvelles fonctionnalités – et tout cela sans transformations. Préparons-nous à cet avenir interconnecté avec le nouveau contrôleur IoT de Hager ! www.hager.be

HandSoft

Développé par trois sociétés spécialisées dans les logiciels (Allemagne – Belgique – Pays-Bas) qui possèdent chacune plus de 32 années d’expérience dans cette branche, HandSoft est le progiciel par excellence des entreprises d’installation. En concertation avec des fournisseurs de premier plan, nous avons créé un lien électronique, un couplage direct avec le magasin en ligne afin que vous puissiez ajouter des articles en toute facilité dans HandSoft. Les prix bruts et nets des articles courants sont actualisés en un seul clic. Dans votre devis comme dans votre facture, vous pouvez publier des contenus textuels reprenant les prix totaux et/ou le détail des prix. La puissance des techniques de recherche, combinée avec la synonymie, les filtres et les groupes permet même aux personnes sans qualifications techniques d’assurer des tâches administratives. Grâce au dossier numérique, vous accédez rapidement à la bonne information, sur votre ordinateur, votre ordinateur portable ou votre tablette. www.handsoft.be

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Hansgrohe

Votre plaisir de la douche ne tient qu’à un clic : avec RainSelect, un seul produit suffit pour une expérience confortable de l’eau. Changez intuitivement de système

de douche ou le type de jet en appuyant sur un bouton. Vous réglez également très facilement la température et le volume de votre choix. Le design raffiné en verre et métal de RainSelect convient parfaitement aux ambiances de salles de bain modernes. Venez découvrir RainSelect ainsi que sont tout nouveau corps d’encastrement à Install Day. www.hansgrohe.be

Interalu

Interalu : des plafonds intelligents pour des projets solides, venez nous découvrir au stand n° 80 ! Un plafond climatique Interalu repose sur quatre facteurs importants : 1. Le confort : température, humidité de l’air et acoustique ; 2. Les frais d’entretien et d’exploitation ; 3. La flexibilité du bâtiment ; 4. Le budget. Les plafonds climatiques ayant recours au rayonnement et à l’absorption, ils suppriment les courants d’air gênants. Pas d’allergies et un climat intérieur optimal. Un plafond climatique Interalu consomme peu d’énergie : il refroidit l’espace avec de l’eau à 18-19°C et le réchauffe avec de l’eau à 30-35°C. Les plafonds climatiques Interalu n’ont que peu de raccordements : 90 % en moins que les autres systèmes. En outre, ils sont localisés dans le couloir dans le local technique, ce qui ne cause aucun arrêt du travail en cas de travaux de maintenance. www.interalu.eu


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Linum Europe

Le distributeur Linum Europe est spécialiste des accessoires d’installation HVAC. Parmi les produits clefs, les passages de toiture ALIXO et les systèmes de supportage BIG FOOT SYSTEMS. Le passage de toiture Alixo existe en aluminium, acier inox ou pvc et est une des accessoires importants pour un passage parfait de tous les câbles et tuyaux à travers le toit vers l’unité extérieure. Les supports Big Foot Systems sont conçus pour soutenir tout ce qui peut être installé sur un toit plat. Les supports réduisent le coût global de l’installation sur le toit, réduisent les risques de fuites et permettent d’effectuer les opérations d’entretien de la toiture et les éventuelles réfections sans démontage de la structure. Les supports peuvent être réalisés sur mesure après une étude du projet. www.linum.eu

Roth

Roth fabrique des systèmes sanitaires et d’énergie depuis 1947. Sa filiale belge, Roth Benelux, installée à Keerbergen, distribue via les grossistes traditionnels des systèmes de chauffage et de refroidissement par le sol, des systèmes de canalisations, des réservoirs tampons et des boilers destinés à des systèmes HVAC, des cuves à mazout, des réservoirs d’eau de pluie et des pompes à chaleur. Les systèmes de chauffage par le sol et les systèmes de conduites remplissent une fonction fondamentale dans l’ensemble de notre large assortiment de produits et pour les applications de construction les plus diverses reposant sur les technologies plastiques. L’innovation et les techniques d’installation conviviales sont les fils rouges de notre gamme de produits, produite à 95 % par nos soins. Lors de l’Install Day 2018, Roth placera l’accent sur quatre systèmes de chauffage par le sol différents, ayant tous une hauteur de montage très faible, particulièrement

Riello

Condexa Pro est le choix idéal pour les nouvelles chaufferies, pour le remplacement ou la rénovation d’installations existantes. Elle répond aux exigences des applications les plus variées, grâce à la large gamme d’accessoires disponibles en option et qui multiplient les configurations du produit. Sur son site, Riello propose un logiciel de configuration du produit, qui permettra de personnaliser la configuration du produit, de choisir les accessoires et de répondre à diverses exigences. La gamme s’étend de 35 à 131 kW. Le circulateur est intégré jusqu’à 70 kW, les modèles plus puissants peuvent être équipés d’un circulateur ou, en cas de cascade, d’une vanne à 2 voies. Le système de contrôle électronique permet des installations en cascade jusqu’à 10 modules. La logique « managing/depending » intégrée au contrôle électronique de chaque module permet d’interchanger les chaudières en cascade, ce qui garantit un fonctionnement constant, même pendant les opérations d’entretien. Parmi les composants les plus innovants de Condexa Pro, citons les 2 types d’échangeur de chaleur brevetés, en acier inoxydable, conçus et fabriqués par Riello, et les brûleurs premix à rendements élevés et à faibles émissions polluantes. www.riello.com

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adaptée pour les rénovations mais aussi pour les nouvelles constructions de par la rapidité de leur réactivité. Grâce à ses systèmes dont la hauteur de montage varie entre 17 et 45 mm, Roth offre une solution pour chaque application de chauffage par le sol, avec pour priorité le confort de l’utilisateur final et la simplicité de l’installation. Découvrez Roth au stand n° 9. www.roth-belgium.com

Pipelife

Le programme d’installation ‘Smartline’ de Pipelife est développé pour cuisine, salle de bains et toilette. Cette gamme complète de tuyaux et accessoires est apte pour la nouvelle construction et la rénovation et s’appliquent

simplement toujours, même dans les chapes minces et les parois étroites. Toutes les pièces se connectent parfaitement ce qui vous garantit une installation facile et rapide. En savoir plus? Rendez-nous visite à notre stand n° 131. www.pipelife.be


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SATK22 en SATK32

Nouvelle génération de sous-stations intelligentes pour chaufferie centralisée et chauffage urbain. Cette nouvelle génération de sous-stations peut être utilisée dans des systèmes avec des températures basses, moyennes et élevées et dispose de fonctions électroniques avancées. Les nouvelles SATK22 et SATK32 sont les unités les plus fiables avec un confort élevé. Equipé d’un échangeur de chaleur spécial pour un transfert de chaleur maximal et équipé d’un régulateur de pression et amortisseur coup de bélier prémonté, la nouvelle série SATK offre une température de retour très basse. La mise en service et la gestion à distance via Mod-BUS, en plus que la connexion avec des systèmes de gestion du bâtiment sont possibles, ce qui permet aux installateurs de planifier une maintenance préventive. www.caleffi.com

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De par leur facilité d’accès, les outils et fournitures de valeurs stockés dans les camionnettes sont très convoités par les voleurs. Aucune alarme ne dissuade ces bandes organisées car ce type d’effraction est très rapide (30 secondes) et bien organisée par leurs auteurs. Le meilleur moyen d’empêcher le vol à l’intérieur d’un camionnette est d’en bloquer l’ouverture des portes. Syncro System propose depuis plusieurs années des cadenas antivol spécialement conçus pour les camionnettes.

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Importateurs et distributeurs de divers systèmes de lumière naturelle, les professionnels de Techcomlight trouvent toujours une solution adaptée à vos besoins en lumière naturelle. N’hésitez jamais à vous adresser à nos spécialistes pour obtenir des plans ou des conseils dans ce domaine, sur place ou à distance. Le célèbre tube de lumière naturelle Solatube est le produit le plus utilisé de notre assortiment. Solatube éclaire les espaces, tant les habitations que les bâtiments utilitaires, de façon durable. Les possibilités offertes par et avec Solatube sont infinies. Nous avons par exemple pensé aux bâtiments passifs au moyen d’une variante ECO ou à la mise en combinaison avec un éclairage led. En matière de design, de nouvelles finitions sont sans cesse disponibles. Découvrez toues les possibilités pendant le salon. Stand n° 21 ! www.techcomlight.be

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ThorbiQ est une plateforme numérique qui permet la construction numérique tout en offrant au secteur de la construction une source fiable de données, contenus, applications et services cohérents (BIM).

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Disponibles en version MONO (uniquement pour les portes arrières), en version DUO (portes arrières + 1 portes coulissante) ou en version TRIO (portes arrières + 2 portes coulissantes). www.syncro-utilitaire.be

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Notre technologie facilite la publication, la distribution et la mesure des flux de données pour les fabricants et propose un service numérique complet au secteur de la construction. Les architectes, les concepteurs, les entrepreneurs et les installateurs techniques bénéficient d’un accès gratuit aux informations et aux données produits que les fabricants livrent sur notre plateforme. Notre objectif ? Hisser la chaîne de valeur du processus de construction à des niveaux jamais atteints auparavant au moyen de la transformation numérique. www.thorbiq.com

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TSD

Notre mission est de fournir des solutions complètes à nos clients. Depuis 1995, TSD s’est spécialisé dans le domaine des énergies renouvelables et plus précisément dans la production et la distribution de chaleur à base de bois. Avec nos systèmes de régulation HVAC, nous établissons des concepts énergétiques efficaces pour des projets de toutes tailles : de la maison individuelle aux bâtiments industriels/bureaux, jusqu’aux réseaux de chaleur. Le conseil, la distribution et les prestations dans ces domaines sont notre mission. A partir d’un unique fournisseur vous trouverez : chaudières à biomasse Fröling, sous-stations et stations satellites aqotec, système de régulation Siemens, générateurs d’air chaud Nordluft et des unités de ventilation Mekar.

Velbus

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Ubbink

Ubbink, ce sont des solutions systèmes novatrices qui contribuent à un climat intérieur sain et confortable. Nos systèmes de ventilation de haute qualité, qui récupèrent la chaleur, fournissent une ventilation efficace. Ubiflux Vigor est un nouveau-venu, de conception neuve, extrêmement compact et économe en énergie, dont le rendement thermique est très élevé. Utilisé en combinaison avec les nouveaux modules systèmes d’humidification, de purification, de chauffage et de refroidissement, Ubiflux Vigor génère davantage de confort et un climat intérieur sain. Toutes les composantes d’Ubiflux Vigor ont fait l’objet d’une reconception. Au final, nous obtenons un concept amélioré sur le plan aérodynamique : Ubiflux Vigor est plus efficient, plus silencieux et consomme beaucoup d’énergie que tous les produits comparables. www.ubbink.be

votre attention par du vert. Opter pour Velbus, c’est choisir la qualité belge car tant le matériel que les logiciels ont été développés par nos ingénieurs. Velbus est un système bus modulaire qui, contrairement à beaucoup de ses homologues, ne nécessite pas de centrale coûteuse. En d’autres termes, vous pouvez équiper votre habitation d’un système stable et fiable avec un coût d’entrée faible et cinq ans de garantie. www.velbus.eu

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“Depuis 1920, VIRAX est la marque d’outils référente pour les professionnels de l’installation et de la maintenance des tubes, servant au transport des fluides et des gaz. Avec plus de 2 500 références au catalogue et 10 000 en production, VIRAX est leader en France et 4ème acteur européen. Découvrez notre gamme complète avec nos nouvelles sertisseuses électromécanique VIPER ML21+ et manuelle VIPER I26. www.virax.com

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Les nouveaux modules de commande Velbus Edge-Lit intègrent un éclairage led sur toutes leurs parois et sont à la fois beaux et pratiques. Ce système d’éclairage qui produit toute la palette de couleurs RGBW peut assurer un éclairage d’ambiance, mais peut aussi être lié à une fonctionnalité bien définie. Si le chauffage est allumé, il peut vous l’indiquer par une lueur rouge, par exemple. Si la lumière est allumée dans la chambre des enfants, il attirera


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Le collaborateur

GEORGES GRONSFELD

> Date de naissance : 30/04/1958 > Signe astral : Taureau > Fonction : Conseiller technique > En service depuis : 01/08/2018 > Plat préféré : Osso Buco > Musique favorite : Chanson > Livre favori : Illuminati

(Dan Brown)

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Les membres de Techlink peuvent adresser leurs questions techniques concernant le HVAC et le sanitaire à Georges. Contactez-le via georges. gronsfeld@techlink.be.

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Jour après jour, les collaborateurs de Techlink montent pour vous aux barricades. Entre bien d’autres choses, ils représentent notre secteur dans d’innombrables réunions et répondent à toutes vos questions. Mais, derrière la façade se cache un être humain avec ses préoccupations et ses aspirations.

GEORGES GRONSFELD, CONSEILLER TECHNIQUE

Je suis un Belge germanophone et j’en suis fier « Jadis, ce lieu était au carrefour de quatre pays et non pas de trois », déclare Georges en prenant la pose pour la photo. Notre conseiller technique a rejoint notre équipe depuis début août. Il n’a pas vraiment de hobby mais, par contre, l’histoire de sa région l’intéresse beaucoup. « Mon village s’appelle Kelmis et il est situé sur la frontière entre l’Allemagne et les Pays-Bas. Entre 1816 et 1920, une grande partie du village a appartenu au Moresnet neutre, un territoire neutre d’une surface d’à peine 344 hectares. Ce pays a vu le jour après la chute de Napoléon. Les Hollandais et les Prussiens auraient bien aimé mettre la main sur la grosse mine de zinc qui était en exploitation à l’époque. Comme ils ne sont pas arrivés à se mettre d’accord, ils ont créé un état neutre qu’ils ont cogéré ».

Brassage

Le Moresnet neutre est progressivement devenu une communauté très libre. Des personnes de toutes les confessions y cohabitaient tranquillement. Les casinos pullulaient et une partie de la population s’est même mise à l’Esperanto, une sorte de langue nouvellement créée. « La langue a toujours été un facteur incontournable dans notre région », explique Georges. « La Belgique germanophone est une sorte de carrefour culturel. Nous sommes influencés par nos voisins parce que nous franchissons quotidiennement la frontière. Je vais par exemple au restaurant à Aix, je travaille à Bruxelles, je fais mon shopping à Maestricht ou à Liège. Du coup, je parle couramment plusieurs langues. Je me débrouille en allemand, en français et en néerlandais, sans oublier le Plat, notre langue régionale ».

« Mes connaissances linguistiques m’ont toujours rendu de fiers services. Jadis, j’ai dirigé une société électrotechnique qui couvrait toute la Belgique. J’appartenais à la troisième génération. C’est mon grand-père qui a fondé la société en 1919. Mon père a pris la relève et j’ai pris les commandes du navire en 1984. Si j’ai toujours aimé ce travail, je dois dire aussi qu’il est devenu de plus en plus difficile de trouver du personnel qualifié. La connaissance du métier ne suffisait pas, je voulais des personnes multilingues. En outre, j’ai dû accepter le fait que ma succession n’était pas assurée. Je n’ai qu’une seule fille et elle a choisi de devenir pharmacienne. Mon épouse et moi avons donc arrêté la boîte ».

Un pont entre les générations

« Après ces années en indépendant, j’ai été engagé chez Stiebel Eltron. Un job intéressant, mais l’aventure s’est terminée au bout d’une dizaine d’années. Et puis j’ai atterri chez Techlink. Je connaissais la fédération depuis longtemps. Quand j’avais encore ma propre entreprise, j’étais déjà affilié à Fedelec (l’ancienne fédération des sociétés électrotechniques, ndlr.), où je me suis fait de nombreux amis au fil des ans ». « Je prenais part à une réunion de notre département local à Verviers quand j’ai appris que Techlink était à la recherche d’un conseiller technique. J’ai posé ma candidature et décroché le job. Pour moi, c’est un nouveau défi, mais je dois bien sûr rester les pieds sur terre. J’ai soixante ans et je ne travaillerai plus dix ans. Je me considère un peu comme un maillon intergénérationnel. Ma tâche principale sera de trouver la personne qui me remplacera et de la former. Je n’ai pas envie que mes connaissances se perdent ».

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Question et réponse

Un filtre supplémentaire dans vos installations intérieures, est-ce vraiment utile ? Tous ceux qui installent des appareils au gaz naturel les ont forcément déjà rencontrés : certains vendeurs prétendent qu’il vaut toujours mieux placer un filtre supplémentaire dans une installation intérieure, pour être certain que du gaz naturel pollué ne pourra jamais pénétrer dans l’appareil. Est-ce vrai ? « En Belgique, il n’est pas nécessaire d’installer un filtre supplémentaire », affirme Georges Gronsfeld, conseiller technique chez Techlink. « Ce produit est destiné à débarrasser le gaz des saletés (voir illustration, ndlr.), sauf que le gaz naturel distribué chez nous est d’excellente qualité. Il est sec et très pur. Ces filtres étaient très courants dans les années 1970, l’époque où nous sommes passés du gaz de ville au gaz naturel. Cette mesure avait pour but d’éviter la corrosion. De nos jours, ces problèmes sont réglés et nous n’utilisons quasiment plus de filtres supplémentaires » « Je ne recommande malgré tout ces filtres supplémentaires que dans des cas vraiment exceptionnels. Il existe encore des fabricants d’appareils au gaz qui demandent explicitement un filtre supplémentaire dans leurs conditions d’utilisation. Cette exigence est un peu folle évidemment. D’après la norme européenne, tous les appareils au gaz doivent être équipés d’un filtre à gaz. Un deuxième filtre fait donc double emploi. Et puis, il arrive que des architectes ou des maîtres d’ouvrage mentionnent ces filtres dans leur cahier des charges. Indiquez-leur que vous ne devez pas placer de filtre dans une installation au gaz naturel ».

Le type RHT

Si vous installez malgré tout un filtre au gaz naturel, faites bien attention. « La norme NBN D 51-003/A1 (de 2014, ndlr.) prescrit que tous les éléments qui font partie des conduites intérieures doivent résister à des températures élevées », explique Georges Gronsfeld. « Vous êtes en d’autres termes obligé d’utiliser un type RHT. A moins de tenir compte de plusieurs règles supplémentaires (voir Il n’existe pas de type

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RHT. Que faire ?, ndlr.). N’oubliez pas non plus de tenir compte de la perte de pression. Si elle est trop élevée pour

que l’installation fonctionne convenablement, prévoyez des conduites plus épaisses et des robinets plus grands ».

Onder andere dit soort y-filters worden soms nog extra op de binneninstallatie geplaatst.

IL N’EXISTE PAS DE TYPE RHT. QUE FAIRE ? Vous devez utiliser un filtre supplémentaire mais vous ne trouvez pas le type RHT ? La norme NBN D 51-003/A1 vous suggère différentes solutions : 1. Placez le filtre dans une armoire d’un volume maximal de 0,2 mètre cube. Les parois de l’armoire doivent avoir une résistance au feu EI30. 2. Placez le filtre dans un espace compartimenté bénéficiant d’une sécurité incendie supérieure (parois avec résistance au feu EI120, portes avec résistance au feu EI60). 3. Protégez le filtre au moyen d’un clapet de sécurité ou d’un robinet RHT équipé d’une poignée coupe-circuit. Ces composants doivent être placé en amont, à proximité du filtre. 4. Placez le filtre à l’extérieur du bâtiment. 5. Placez le filtre en aval du robinet d’arrêt. Selon la norme, le robinet d’arrêt est la fin de l’installation intérieure. Ainsi le filtre fait-il partie de l’appareil au gaz, stricto sensu.


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