Power+ août 2019 by Embuild

Publication professionnelle de Techlink pour les entreprises d’installation de techniques spéciales

AOÛT 2019 REVUE DES MEMBRES TRIMESTRIELLE

by Techlink

by Techl

Les médias sociaux comme moyen de communication

Dossier

Révision de la prescription C10/11

MA MAISON CONNECTÉE “Valena Next with Netatmo“ transforme en un rien de temps toute installation électrique en une installation connectée, sans dégât et sans logiciel. Facile à installer grâce aux kits “plug & play“. Le contrôle s’effectue via l’application Home + Control, via un assistant vocal ou bien évidemment via les interrupteurs.

ÉDITO

Notre stratégie J’espère que vous avez pu profiter de vacances bien méritées et que vos batteries sont assez rechargées pour vous attaquer au second semestre de l’année ! En ce qui me concerne, c’est sous le ciel bleu de la mer du Nord et en famille que j’ai pu refaire le plein d’énergie. Les changements se heurtent toujours à de la résistance. Y compris dans notre fédération professionnelle. Ceci dit ne crachons pas dans la soupe : l’ancienne manière de travailler nous a été très utile. Mais au fil des ans, nous nous sommes trop souciés de notre organisation interne. Pour rester debout au beau milieu des évolutions, qu’elles concernent le marché, les tendances ou les opportunités, il faut une autre approche. Fidèle à nos valeurs et appuyée sur une stratégie à toute épreuve : nous devons être une fédération qui rassemble, renforce et représente toutes les techniques et toutes les entreprises d’installation !

Karl Neyrinck

La transition vers des techniques intelligentes et intégrées devient chaque jour une réalité plus tangible. Notre secteur est pleinement engagé dans la transition énergétique. La volonté de Techlink est d’aider autant que possible ses membres à traverser et à surmonter ce changement. En informant et en conseillant le secteur. Pas seulement quelques fois par an, mais de préférence à tout instant. En tant que structure de gestion, nous nous sommes rassemblés autour des priorités décrites ci-dessus en concevant un plan stratégique, doté d’un programme d’actions concret. Une des actions que nous avons déjà mises en œuvre est le renforcement de notre organisation grâce à l’adjonction de nouveaux conseillers – Joël Dewalheyns et Olivier Linder – possédant des connaissances techniques suffisantes et à qui nos membres peuvent demander de l’aide. Un aperçu de notre structure vous est présenté en page 26. Tous ensemble, veillons à ce que Techlink soit encore plus efficace et irradie toujours plus de solidarité, d’innovation et de flexibilité. Karl Neyrinck PRÉSIDENT TECHLINK NATIONAL

COLOPHON Confédération Construction Rue du Lombard 34-42 • 1000 Bruxelles confederationconstrution.be TVA: BE 0406 479 092

Techlink asbl Joseph Chantraineplantsoen 1 • 3070 Kortenberg T. +32 2 896 96 10 info@techlink.be • www.techlink.be

Rédaction Dirk De Wolf dirk.dewolf@confederatiebouw.be T. +32 2 545 59 48

Editeur responsable Filip Coveliers, directeur communication filip.coveliers@confederationconstruction.be

Director General Kris Van Dingenen kris.vandingenen@techlink.be

Traduction André Verkaeren, Metaphrasis sprl

Périodicité • Tirage Trimestriel • 3.000 ex. NL / 2.000 ex. FR

Publicité Inge De Ridder T. 053 80 87 47 inge.deridder@confederatiebouw.be

Mise en pages nikka.cuypers@confederationconstruction.be Impression Graphius

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SOMMAIRE

Visite de projet : GIA Systems

Révision de la prescription C10/11

Photovoltaïque en Wallonie

Les bâtiments intelligents ont plus que jamais besoin de solutions électrotechniques sur mesure. Dans le cadre du projet Cordeel, notre entreprise membre GIA Systems a pris en charge la commande d’éclairage, les détecteurs, les plafonds climatiques et la protection solaire.

Notre organisation partenaire Volta commente la proposition du nouveau document de Synergrid C10/11, qui pourrait entrer en vigueur au plus tôt à partir de la mi-septembre 2019.

David Germani nous explique les nouvelles tendances du photovoltaïque en Wallonie et notamment dans les domaines de l’auto-consommation et du stockage d’énergie.

la prescription C10/11

Wallonie

Édito : Notre stratégie

Actualités : Les médias sociaux dans le secteur de l’installation

Événement : Les défis des grossistes en matériel électrique

Questions-Réponses : Les plates-formes élévatrices équipées d’une plate-forme mobile, quelles règles ?

Projet : GIA Systems

Dossier technique : Révision de

Projet : Le tunnel Porte de Hal

Organigramme de Techlink

Événement : Photovoltaïque en

Conseil sectoriel : « Électrotechnique »”

En bref

Dossier technique : Nouvelle réglementation sur la ventilation au travail

Événement : Electricien, une

Le collaborateur : Advisor Lucine Albertian

Productnews

profession en pénurie.

Actualités : Nouvel accord sectorial sCP 149.01

août 2019 •

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Actualités

Les médias sociaux

dans le secteur de l’installation Utiliser les médias sociaux comme moyen de communication permet de tout faire, ou presque : établir la connexion avec le client, mettre un coup de projecteur sur des innovations techniques ou des premières, informer sur le service, attirer de nouveaux collaborateurs, se positionner en tant qu’employeur, réagir à des articles de presse. Pourtant, notre enquête a montré que la plupart des entreprises d’installation ne font que peu ou pas usage des médias sociaux, malgré leur facilité d’accès. Vu leur accessibilité, les médias sociaux font l’objet d’une utilisation exponentielle. De plus en plus de professionnels techniques y sont d’ailleurs présents. Par contre, on remarque qu’ils ne sont pas nombreux à poster des infos sur leur entreprise ou sur leurs travaux. Cela signifie qu’ils préfèrent utiliser les réseaux pour se connecter avec d’autres professionnels et partager des infos, plutôt que pour promouvoir leur organisation. D’où cette question : pourquoi les entreprises techniques ne sont-elles pas plus nombreuses à utiliser plus systématiquement les médias sociaux au sein de leur organisation ?

taires) y est aussi pour quelque chose. Dans le même temps, ils affirment que les médiaux sociaux ne répondent pas aux besoins de leurs clients et de leurs produits. Ce sont principalement les installateurs plus petits qui ne savent pas comment tirer profit de la communication numérique. Mais que l’on accompagne ou pas cette évolution, il n’y a pas vraiment de choix. Personne n’a le pouvoir d’échapper à la numérisation. Si nul n’est obligé de miser sur les canaux numériques, ils n’en restent pas moins un levier de croissance à la disposition des entreprises. Et dans un secteur compétitif, ils font la différence ».’

Enquête

Digital Report 2019

Jan Lhoëst, directeur commercial de Techlink : « La plupart de nos entreprises d’installation indiquent ne pas avoir assez de temps pour recourir davantage aux médias sociaux. Autre élément, les installateurs pensent que leurs connaissances en la matière sont insuffisantes, et le manque de moyens (budgé-

L’agence internationale We Are Social et la plateforme de gestion des médias sociaux Hootsuite dévoilent chaque année leur rapport numérique, qui fait état des derniers chiffres sur le monde numérique, les médias sociaux, l’utilisation des appareils mobiles et l’e-commerce dans

quelque 230 pays. Coup d’œil sur la Belgique avec quelques chiffres. On n’observe pas, dans notre pays, de sauts spectaculaires en termes de comportement numérique. L’utilisation d’in ternet augmente néanmoins chaque année, surtout chez les utilisateurs mobiles (voir figure 1). • 11,53 millions d’habitants (+0,6 % par rapport à 2018) • 10,18 millions d’utilisateurs uniques de gsm (-5,8% par rapport à 2018) • 10,86 millions d’utilisateurs internet (+6,4% par rapport à 2018) • 7,50 millions d’utilisateurs actifs des médias sociaux (+0% par rapport à 2018) • 6,60 millions d’utilisateurs actifs des médias sociaux sur gsm (+4,8% par rapport à 2018) Entre YouTube et Facebook, la lutte fait rage de puis longtemps. Cette année, c’est YouTube qui détrône Facebook en

Graphique : DANS

QUELLE MESURE UTILISEZ-VOUS LES MÉDIAS SOCIAUX POUR ATTEINDRE VOS CLIENTS ?

10%

Je n’utilise pas les médias sociaux

Graphique 2:

• août 2019

20%

30%

< une fois par semaine

40%

50%

De 1 à 2 fois par semaine

60%

70%

> 2 fois par semaine

OÙ ACHETEZ-VOUS VOS PRODUITS LE PLUS SOUVENT ? by Techlink

9,02% 80% Tous les jours

90%

0,82%

23,77%

4,92%

53,28%

8,20%

Entreprises électrotechniques

100%

Plusieurs fois par jour

Figure 1 :

CROISSANCE ANNUELLE UTILISATION INTERNET POPULATION TOTALE

+0,6% +67 MILLE

ABONNEMENTS SMARTPHONE

-5,8%

-624 MILLE UTILISATEURS

+6,4% +654 MILLE UTILISATEURS ACTIFS MEDIAS SOCIAUX

lui ravissant la première place dans la liste des réseaux sociaux en Belgique. Dans l’absolu, Facebook Network (englobant Facebook, Messenger, WhatsApp et Instagram) reste pourtant – et de loin – le plus grand réseau social en Belgique (voir figure 2). C’est avec Facebook (ou Instagram) que vous pouvez toucher plus de gens avec une publicité, même si Snapchat devient inévitable chez les jeunes et que Linkedln est très fort en Belgique (voir figure 3). LinkedIn croît et prospère, et est à ce titre le canal privilégié des employeurs désireux d’améliorer leur image de marque et leur réputation.

Marketing en ligne POURQUOI ?

EN RAISON DE LA MODIFICATION DE LA CONSOMMATION MÉDIATIQUE. Les consommateurs passent

de plus en plus de temps sur internet au détriment des canaux traditionnels (télévision, radio et imprimés). Les entreprises invisibles sur le net manquent des opportunités de montrer leur message aux consommateurs. L’époque où on cherchait le numéro de téléphone d’un homme de métier dans les Pages d’Or est définitivement révolue.

LE COMPORTEMENT D’ACHAT DES CONSOMMATEURS ET DES ENTREPRISES S’EST LUI AUSSI MODIFIÉ. Ils achètent de plus

en plus de produits et de services via le net. Les entreprises qui con-

INCHANGÉ

tinuent à ne vendre leurs produits que par des canaux traditionnels verront s’échapper de plus en plus de chiffre d’affaires.

UTILISATEURS ACTIFS MEDIAS SOCIAUX VIA SMARTPHONE

+4,8%

LES MAGNIFIQUES OPPORTUNITÉS DU MARKETING EN LIGNE. Chaque campagne est

mesurable dans le détail. Chaque affirmation et chaque position sont testables. Les campagnes modestes, à petit budget, sont possibles et il est facile et rapide pour l’initiateur de corriger le tir si nécessaire. Mieux encore : tout un chacun peut le faire soi-même. C’est beaucoup plus efficace que la diffusion de dépliants, par exemple.

+ 300 MILLE

Figure 3:

PUBLICITES PUBLIQUES DANS LES MEDIAS SOCIAUX (visiteurs mensuels actifs)

7,10

MILLIONS

FEMMES

50%

HOMMES

50%

3,50

Il y a longtemps que le marketing en ligne a dépassé le stade de la bannière web. Aujourd’hui, il faut être capable de trouver les bons emplacements sur le net, là où des bons deals sont encore possibles. Et de choisir la combinaison gagnante de mots clés quand on fait de la publicité sur les moteurs de recherche.

MILLIONS

FEMMES

54%

HOMMES

46%

1,03

MILLIONS

FEMMES

32%

« J’entends parfois des chefs d’entreprise dire qu’ils n’ont pas besoin des nouveaux canaux numériques parce que leur carnet de commandes est bien rempli. Mais il faut surtout qu’il le reste. Il est plus difficile de se lancer dans un mouvement de rattrapage que de se montrer proactif quand les nouveaux projets se font rares », explique Jan.

HOMMES

68%

2,95

MILLIONS

FEMMES

54%

HOMMES

46%

3,60

MILLIONS

FEMMES

HOMMES

44% 56%

STRATÉGIE

La réussite du marketing en ligne exige à août 2019 •

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›››

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Actualités

Figure 2 :

››› la fois une stratégie bien réfléchie et une

tactique intelligente dans la mise en œuvre de la stratégie définie. La stratégie de marketing en ligne d’une entreprise décrit la façon dont diverses formes de marketing en ligne vont concourir à générer des visiteurs susceptibles de devenir clients via le site web et de produire du bénéfice. La tactique, en termes de marketing en ligne, décrit comment les diverses formes de marketing en ligne sont opérationnalisées. Parmi les choix possibles figurent le marketing par affiliation, le marketing par moteur de recherche, quelques bannières, le marketing weblog et le marketing via les médias sociaux. La diversité des différents médias sociaux, qui ont chacun leur propre public, est un des principaux défis à relever. Si votre objectif est de toucher chaque groupe cible, vous devrez consacrer tout votre temps à la diffusion de votre message (dans différentes versions) à travers divers canaux. Notez que votre page Facebook ne peut pas contenir les mêmes informations que votre page Linkedln. Elles nécessitent des contenus de types différents. Alors que Facebook sert essentiellement à montrer les visages qui se cachent derrière votre entreprise, Linkedln exige des mises à jour concrètes et des infos pertinentes.

Marketing des médiaux sociaux

Voici une liste de quelques réseaux sociaux parmi les plus utilisés. Chaque réseau à ses règles du jeu, ses objectifs et ses capacités de déploiement propres. FACEBOOK Facebook est un moyen accessible de rester en contact avec votre groupe cible. En publiant des posts et des publicités ciblées, vous pouvez également toucher différents segments de votre groupe cible par des messages personnalisés. Les photos restant le moyen le plus efficace, utilisez votre page Facebook pour montrer des images. Lorsque vous suivez un séminaire, que vous êtes sur un événement ou que vous avez découvert une source d’inspiration pour un nouveau projet, n’hésitez pas à publier des photos ou des vidéos sur votre page. Tuyau : taguez vos employés et vos donneurs d’ordres dans

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• août 2019

PLATESFORMES LES PLUS ACTIVES SUR LES MÉDIAS SOCIAUX (pourcentage d'utilisateurs internet utilisant les diverses plateformes) 81%

YOUTUBE

79%

FACEBOOK

62%

FB MESSENGER

54%

42%

INSTAGRAM

29%

LINKEDIN TWITTER

26%

25%

SNAPCHAT

25%

SKYPE

25% 10%

VIBER REDDIT

TWITCH

TUMBLR

WECHAT

BADOO

RÉSEAU SOCIAL MESSENGER / VOIP

vos posts, cette bonne habitude vous permettra d’élargir votre réseau ! Vous êtes régulièrement maintenu au courant de nos activités via notre page Facebook ! Suivez-nous et likez-nous sur https://www.facebook.com/Techlinkbe/

LINKEDIN Beaucoup de vos relations commerciales dans le secteur de l’installation ont probablement un profil sur cette plateforme. Créez-y une page pour votre entreprise et veillez à ce que votre réseau la suive en partageant en permanence des informations pertinentes. Si vous avez rédigé un texte à propos des progrès enregistrés sur un projet technique, Linkedln est le lieu parfait pour le publier. Vous apporterez la preuve de votre expertise tout en inspirant votre réseau. Tuyau : taguez votre donneur d’ordres et les parties concernées dans le texte consacré à vo tre projet. Vous attirerez les regards vers vous dans leurs réseaux ! Envie d’en savoir plus sur l’actualité de Techlink ? Suiviez notre page d’entreprise sur LinkedIn. https://www.linkedin. com/company/techlink-be/

TWITTER Twitter privilégiant le temps réel et la rapidité, ce médium diffuse l’actualité à la vitesse de l’éclair. Il fait la place belle aux sujets « tendances » pour que ses utilisateurs puissent prendre connaissance de ce qui se passe dans le monde en coup d’œil. Réagissez aux notifications ! Ce sont des tweets qui vous sont adressés personnellement. Quand quelqu’un mentionne

votre nom twitter dans un tweet, vous en êtes informés dans vos notifications. Vérifiez-les tous les jours et essayez de réagir aussi vite que possible. Et ne vous arrêtez jamais de screener twitter pour vérifier si le nom de votre entreprise est cité. Tuyau : les Hashtags peuvent aussi être utilisés sur Facebook ou LinkedIn, mais Twitter reste le médium par excellence pour l’utilisation des hashtags. Suivez vos concurrents et voyez ceux de vos hashtags qui feront un bon score ! Vous serez le premier informé des actualités les plus récentes de Techlink en suivant notre page Twitter : https://twitter.com/Techlink_fr

Le mot de la fin

L’identité de votre entreprise est fondamentale pour vous profiler sur les canaux numériques. Pour ce faire, appuyez-vous sur votre mission, votre vision et vos valeurs fondamentales. Puis définissez le groupe cible. Les personnes qui utilisent les médias sociaux ne le font pas pour le fun, mais parce qu’elles y voient une utilité. Quand on se tourne vers les médias sociaux à des fins commerciales, et qu’on s’intéresse notamment aux infos en vue de réaliser des travaux, les médiaux sociaux servent essentiellement à chercher des innovations / des nouveautés / de nouveaux produits / tendances et des informations (techniques) sur les produits. Ne vous méprenez pas : établir une stratégie des médias sociaux, puis gérer et suivre vos médias sociaux en fonction de cette stratégie, suppose de l’engagement et du temps.

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Événement

Les défis des grossistes en matériel électrique Techlink était présente à la 64e édition de la Convention générale de l’European Union of Electrical Wholesalers (EUEW), organisée au Dolce La Hulpe Hotel de Bruxelles. Pas moins de 300 invités représentants 120 grossistes et fabricants de matériel électrique, originaires de 21 pays européens, étaient présents à cet événement de deux jours (9-11 mai). Le commerce de gros a-t-il encore un avenir ?

EUEW

L’EUEW, l’Union européenne des grossistes en matériel électrique, a été fondée en 1955. Installée dans 16 pays, elle défend les intérêts des grossistes en matériel électrique qui distribuent des produits domestiques et industriels, notamment des lampes, des appliques d’éclairage, des fils et câbles électriques et électroniques, des appareils ménagers et des composants électroniques. L’EUEW représente environ 1.050 entreprises, avec plus de 8.250 points de vente et quelque 103.000 travailleurs. Cette convention a vu l’élection d’Alexander Dewulf au poste de président de la Fédération européenne. Le CEO de Cebeo et Sonepar Belgium succèdera à Ulrich Liedtke (Würth) à la tête de l’organisation.

des intermédiaires comme Amazon, mais aussi via la vente directe du fabricant à l’installateur, aves ou sans internet (voir figure 1).

Hans Hanegreefs, secrétaire général de l’EUEW, a indiqué lors de la convention que le rôle du commerce de gros de matériel électrique a évolué sur les plans de la logistique et du service à la clientèle. « Qu’il s’agisse de soutien technique, d’étude d’un système, de gestion de l’assortiment et de l’approvisionnement, etc., ce professionnalisme assure une relation optimale entre le service de qualité et le prix ». Les grossistes prodiguent de plus en plus de conseils neutres du point de vue des produits et associent les différentes marques à une seule installation. Ce service est plus important que le prix le plus bas. Les grossistes peuvent conserver toute leur pertinence, mais en se distinguant en matière de numérique et d’utilisation des données, et en prenant à leur compte les maillons restants de la chaîne d’approvisionnement.

Figure 1 :

LE MARCHÉ RÉSERVÉ AUX GROSSISTES DE PRODUITS ÉLECTRIQUES

Le rôle des grossistes en matériel électrique

epuis toujours, le matériel technique D parvient au technicien via des grossistes. Il est produit par un fabricant qui le vend à des grossistes spécialisés dans les matériels d’installation, des quincailliers, etc. Et pour se procurer les matériels, l’électricien pouvait se tourner vers un ou plusieurs grossistes. Or, depuis quelques années, ce business model ne va pas sans susciter certaines interrogations, comme il est apparu dans la table ronde publiée dans Power+ n° 2/2018 (pp. 22-30). En effet, le commerce de gros est mis sous pression, à la fois par l’e-commerce via

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• août 2019

Il n’en reste pas moins que notre questionnaire aux membres (voir Power+ n° 1/2019 (pp. 6-9)) a fait ressortir que 82 % des entreprises électrotechniques

marché pertinent vente directe

fabricant vente

webshops pl

grossiste

vente

détaillants, industrie et installateurs vente

clients finaux Source : Norton Rose Fulbright

Je n’utilise pas les médias sociaux

< une fois par semaine

De 1 à 2 fois par semaine

> 2 fois par semaine

Tous les jours

Plusieurs fois par jour

Graphique 2:

OÙ ACHETEZ-VOUS VOS PRODUITS LE PLUS SOUVENT ?

25%

49%

82%

Entreprises électrotechniques

20%

40%

60%

Chez un grossiste

En ligne/site Web du grossiste

Chez un fabricant/fournisseur

En ligne/site Web du fabricant

80%

100%

Graphique 3: QUEL EST L’AVANTAGE RESSENTI QUAND VOUS ACHETEZ DIRECTEMENT CHEZ UN GROSSISTE ?

19%

22%

24% 24%

33%

34%

39%

45%

Entreprises électrotechniques

10%

20%

30%

40%

50%

Une livraison plus rapide

Plus de choix dans l’assortiment

Une meilleure capacité à résoudre les problèmes

Prix plus intéressants

Une meilleure garantie

De meilleures connaissances

Meilleur service d’enlèvement

De meilleures conditions

Aucun avantage

autres

Graphique 4:

J’ATTENDS D’UN GROSSISTE UN SOUTIEN ACTIF EN MATIÈRE DE CONNAISSANCES DES PRODUITS ET DE GESTION COURANTE Entreprises électrotechniques

10%

20%

Complètement applicable

achètent le plus souvent leurs produits chez des grossistes. Le mode d’achat traditionnel (fabricant-grossiste-installateur) reste le plus répandu pour le moment. L’achat direct chez le fabricant et via internet exigent en effet plus de temps.

30% Applicable

40%

50% Neutre

60%

70%

Pas applicable

Ce que notre homme de métier aime surtout chez son grossiste, ce sont certains aspects comme la livraison rapide, les prix attractifs, la meilleure qualité du service d’enlèvement (y compris le personnel obligeant qui donne de bons conseils), le choix élargi dans l’assortiment, etc.

80%

90%

100%

Pas applicable du tout

Enfin, il est ressorti de notre ques tionnaire aux membres qu’une majorité d’entreprises électrotechniques attend un appui actif en matière de connaissances des produits et de gestion courante.

août 2019 •

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Questions-réponses

Quelles règles suivre avec les plates-formes élévatrices équipées d’une plate-forme mobile ? Dans de nombreux cas, les plates-formes élévatrices sont un équipement de travail sûr pour exécuter des travaux aux endroits difficilement accessibles. Même si les accidents avec ce type d’équipement restent rares, ils sont souvent graves. Étant donné qu’il incombe à l’employeur de veiller à ce que les travailleurs qui travaillent avec des plates-formes élévatrices soient protégés efficacement, il fait sens de passer en revue les règles à suivre. De façon générale, nous pouvons définir deux groupes de plates-formes élévatrices équipées d’une plate-forme mobile : • les plates-formes élévatrices qui ne peuvent se déplacer que verticalement ; • les plates-formes élévatrices équipées d’un bras télescopique ou d’une nacelle articulée capables de se déplacer tant verticalement que latéralement. Étant donné que les risques sont multiples (les risques de basculement, les risques de pincement, la surcharge, le risque de chute, l’électrocution, etc.) il est vital de réaliser une analyse des risques préalable. En fonction de cette analyse des risques et des questions ciblées auxquelles elle apportera des réponses, vous pourrez déterminer la plate-forme élévatrice qui correspond le mieux aux travaux que vous devez réaliser. Le choix de la bonne plate-forme élévatrice permettra de minimiser les risques d’accident.

Les normes de l’UE

La norme NBN EN 280-A1:2015 intè gre les exigences principales pour un travail sécurisé avec les plates-formes élévatrices, l’objectif étant de réunir dans une norme unique les règles de construction et de sécurité sur tous les types de plates-formes. Cette norme donne une liste détaillée de tous les risques qu’un descriptif des mesures de sécurité à prendre dans chaque cas. Sur base de cette norme, un guide (sur le site internet de Techlink) a été élaboré. Il

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• août 2019

présente les règles à suivre pour la prévention des lésions causées par le fait que des personnes peuvent être coincées ou comprimées alors qu’elles se trouvent sur la plate-forme. Ce guide ne contient que des « règles à suivre », aucune législation n’impose son utilisation.

Formation

Les plates-formes élévatrices équipées d’une plate-forme mobile ne peuvent être pilotées que par un travailleur ayant suivi une formation adéquate. Il n’existe pas de dispositions légales spécifiques concernant ces formations. La loi se contente d’indiquer que le contenu d’une formation doit être adapté aux équipements de travail utilisés. En d’autres termes, c’est à l’employeur de former son travailleur en fonction de la plate-forme élévatrice sur laquelle il/elle doit travailler. Les formations doivent être suivies dans un centre de formation extérieur ou peuvent être organisées en interne, au sein de l’entreprise. Le plus important est qu’il puisse être démontré que le travailleur a suivi une formation adaptée.

Contrôle

Le contrôle de mise en service (par un SECT agréé) et le contrôle trimestriel périodique d’une plate-forme élévatrice ont lieu conformément au RGPT. Compte tenu de l’uniformisation de la réglementation européenne, tant pour éviter les doubles emplois que pour garantir la libre circulation des marchan-

dises et des services, les plates-formes élévatrices peuvent également été contrôlées à l’étranger. Il faut cependant respecter certaines conditions : • Le rapport d’inspection doit être rédigé dans une des 3 langues nationales (néerlandais, français, allemand) ; • Il faut enregistrer la date de la mise en service en Belgique.

DES QUESTIONS ? Envoyez-les par e-mail à lucine.albertian@techlink.be

LA CHARGE DE VENT SELON LA NBN EN 280 La vitesse maximum autorisée du vent, exprimée en m/sec, est une des indications obligatoires que le fabricant doit faire apparaître sur la plaque fixée à l’équipement. Un exemple : la plate-forme mobile est censée conserver sa stabilité jusqu’à une vitesse de 12,5 m/sec (soit la force 6 sur l’échelle de Beaufort, 45 km/h). Par contre, cette vitesse peut être égale à zéro pour les plates-formes qui ne peuvent être utilisées qu’à l’intérieur. Par conséquent, vérifiez d’abord la vitesse du vent prévue avant d’utiliser une plate-forme en extérieur. L’anémomètre portable est la meilleure solution. Vous pourrez ainsi tenir compte des caractéristiques locales de l’environnement.

BOÎTIERS D’ENCASTREMENT ET TECHNIQUES DE RACCORDEMENT ET DE FIXATION

•

des boîtes bien rigides qui ne se déforment pas, même lors du placement de plusieurs boîtes mises en série

•

le dispositif de couplage commun permet de

combiner entre elles des boîtes de différentes

profondeurs horizontalement et verticalement •

disponible avec des vis extra longues pour un

•

des rainures solides qui garantissent à votre

montage plus facile

interrupteur ou prise une fixation par griffes sûre et pour longtemps

•

les boîtes de profondeur 65 mm sont

compatibles avec des gaines de diamètre 16, 20 et 25 mm

•

des parois translucides pour un placement

•

des parois démontables et repositionnables

•

un dispositif de fixation murale est disponible

plus facile des gaines

pour fixer les boîtes avec des vis par le côté ou le fond

www.preflex.com

août 2019 •

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Projet

Switch to efficiency dans un bâtiment futuriste Extérieur

Le bâtiment mesure 100 mètres de long et 26 mètres de large. Inventif et imposant, posé en aplomb de la cale sèche des anciens chantiers navals du Boel, il repose sur deux piliers faisant office de cages d’ascenseurs. Les bureaux dominent le sol de 14 mètres et la surface de l’eau de 20 mètres. La charpente en acier de 700 tonnes a été hissée en une seule opération, l’année passée. Elle correspond à la partie du bâtiment située entre les deux piliers. Les deux encorbellements, également en acier, pèsent chacun 250 tonnes, ce qui porte le poids de la structure totale en acier à 1.200 tonnes. L’usine de béton préfabriqué, le département métal, l’ébénisterie, l’entrepôt et le dispatching se trouvent à côté du siège principal et sont reliés les uns aux autres. L’ébénisterie est le bâtiment auquel on met la dernière main actuellement.

Intérieur

Les techniques mises en œuvre dans le bâtiment sont tout autant avant-gardistes. Cordeel a fait appel à GIA Systems

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• août 2019

pour la commande de l’éclairage, les détecteurs des plafonds SAPP et la commande de la protection solaire. Et si l’entrepreneur principal a fait ce choix, c’est en raison de l’expérience avérée de GIA Systems en matière d’automatisation de l’éclairage Dali, de protection solaire et de post-réglage HVAC dans les bâtiments intelligents. La rénovation de la tour Astro, à Bruxelles, est d’ailleurs une autre démonstration de son savoir-faire. Haute de 107 mètres, avec ses 33 étages, cette tour rénovée en 2016 est le plus haut bâtiment passif de Belgique. « Nous avons dû réunir beaucoup de spécialistes et d’experts. Notre département R&D, établi en Belgique, est chargé de développer en continu de nouveaux produits, mais aussi de nouveaux systèmes et solutions pour les installations électriques. Dans notre culture d’entreprise, nous accordons la priorité non seulement à la flexibilité, à l’efficience et au savoir-faire, mais plus encore à l’innovation. Cette approche se traduit par plusieurs avantages pour nos clients :

TRAVAUX RÉALISÉS, QUELQUES CHIFFRES : Éclairage :

1250 armatures

Détecteurs :

310

détecteurs multifonctionnels pour plafonds climatiques SAPP®

Protection solaires :

145 écrans

1. Un délai de mise en œuvre beaucoup plus court et plus efficient ; 2. Un soutien sans faille à un stade précoce ; 3. Plus de flexibilité par rapport aux besoins du client ;

Vue extérieure du nouveau siège principal de l’entreprise de construction Cordeel, situé sur le Zaat à Tamise (Temse). Ce bâtiment en impose par sa localisation particulière et ses formes qui sortent de l’ordinaire. L’intérieur n’est pourtant pas en reste, dans la mesure où ce bâtiment est équipé des techniques les plus modernes. GIA Systems, membre de notre fédération, a pris en charge la commande de l’éclairage, les détecteurs logés dans les plafonds climatiques et la commande de la protection solaire. Michel Grosemans, gérant : « Les bâtiments intelligents ont plus que jamais besoin de solutions électrotechniques sur mesure. GIA Systems applique tous les jours des solutions abordables et fiables qui économisent l’énergie dans les bâtiments » 4. Plus de facilité à développer des solutions sur mesure et donc à décharger le client de tâches complexes. Rebondir rapidement face aux demandes du client et innover en permanence sont des questions prioritaires permanentes pour conserver notre avance sur la concurrence », explique Michel Grosemans. « En tant qu’entreprise belge, nous sommes : • Convaincus que la production locale en Belgique est un atout fort car ce choix nous donne un contrôle accru sur le processus de production. De plus en plus de clients associent d’ailleurs ce choix à la qualité et à la fiabilité. En outre, la production locale gé nère non seulement une diminution des coûts logistiques, mais également un surcroît de flexibilité. Lorsqu’on est capable de livrer just in time, on peut économiser sur les coûts de stockage et jouer en parallèle sur les préférences en évolution rapide de la clientèle.

• Convaincus qu’une approche totale, y compris des solutions enfichables et un câblage enfichable, permet des économies considérables sur les coûts d’installation. • Qu'il faut être à la fois développeur et fabricant, mais surtout intégrateur de systèmes intégrant l’ensemble des solutions. L’avantage est que tout est concentré dans une seule main. Il n’y a donc pas de discussion entre les parties pour déterminer les responsabilités. Si le client le souhaite, GIA Systems forme vos propres techniciens afin qu’ils puissent réaliser l’entretien et les modifications en régie. Nous avons appliqué nos systèmes orientés vers l’avenir chez Cordeel également. Concevoir un système GIA équipé de modules intelligents pour la commande de l’éclairage, du chauffage, de la protection solaire et/ou de l’accès, cela revient à proposer un bâtiment plus intelligent et plus automatisé, mais sur un mode

durable. Ce projet démontre que nous pouvons être un partenaire de A à Z, de l’étude à l’entretien, en passant par la livraison ».

Le système GIA

Gia Systems a son système propre, puissant, aux propriétés uniques : • grande fiabilité en raison de la présence d’un collision avoidance system unique en son genre ; • fonctionnement sans retards (la vitesse de connexion est de seulement 8 millisecondes), ce qui est essentiel pour un bon système de commande de l’éclairage ; • fonctionnement sans communication IP, sans nécessité de câblage de données superflus. Notre système comprend un seul câble informa tique en tout et pour tout : celui qui relie l’ordinateur de contrôle au module LAN ; ››› août 2019 •

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Project

Détecteurs dans les plafonds climatiques SAPP®

››› • un système ouvert capable de com-

muniquer avec d’autres systèmes via Bacnet, Modbus, TCP/IP ; • aucune programmation n’est nécessaire étant donné que la configuration est effectuée sur la base de tables. « Nous optons délibérément pour une intelligence décentralisée. Chaque composant intégré dans notre système GIA possède sa propre intelligence. Cela garantit une grande stabilité au système. L’exécution des fonctionnalités attendues ne requiert donc aucune mise à jour pendant 25 ans (et plus). Sans mises à jour requises pour la sécurité et d’autres adaptations », poursuit Michel Grosemans. « Nous considérons actuellement l’internet des objets dans les bâtiments comme relevant du matraquage : la nécessité permanente de réaliser des mises à jour, la sécurisation, l’évolution rapide des techniques, le prix élevé des serveurs à licence annuelle et le coût d’entretien élevé sont autant de facteurs qui concourent à en faire un business model qui, en l’état actuel des choses, n’est ni rentable, ni durable. Vous trouverez certainement quelqu’un à gauche à droite qui voudra bien s’occuper de ces problèmes, il n’empêche, un bâtiment doit pouvoir durer au moins 20 à 25 ans ».

Commande de l’éclairage

Le système GIA vous permet de connecter tout type d’éclairage et de régler son intensité. L’éclairage peut être ajusté par voie analogique ou via un protocole Dali, suivant la lumière du jour ou la biodynamique. L’élément phare de GIA Systems

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• août 2019

À PROPOS DE GIA

est le système de commande de l’éclairage Dali : vitesse, flexibilité et fonctionnalités élargies, parfaitement intégrable avec la protection solaire et le postréglage HVAC. Michel Grosemans : « Ce qui distingue notre système de celui de nos concurrents est le fait que l’intégration entre les ballasts Dali sur les luminaires et le système GIA pour les détecteurs/le contrôle est rapide et fiable. Plus de 100 passerelles Dali (x64 adresses Dali) et plus de 1.500 détecteurs avec réglage entièrement automatique de l’intensité de la lumière peuvent fonctionner en simultané sans qu’il soit nécessaire d’utiliser un ordinateur ou un automate programmable (PLC) ou une communication IP. Il y a 32 groupes, d’innombrables scénarios et de l’intelligence supplémentaire par passerelle. Les appareils d’éclairage et les détecteurs reliés à différentes passerelles peuvent être combinés de manière flexible. Le système GIA fonctionne comme un turbo placé sur le protocole Dali ».

Michel Grosemans et Leen Geebelen sont à la tête de GIA Systèmes – implanté à Bree – depuis 2007. Les deux gérants se sont brillamment répartis les tâches. Leen gère l’administration, la finance et les ressources humaines. Michel prend à son compte les activités opérationnelles, commerciales et de marketing. GIA Systems offre des solutions pour l’automatisation des bâtiments et développe, fabrique et distribue une gamme complète de produits, systèmes et solutions 100% enfichables pour les installations électriques. De par sa spécialisation, GIA Systems constitue donc un maillon situé entre le maître d’ouvrage et les bureaux d’études/d’architectes, d’une part, et les installateurs électrotechniciens ou de HVAC, de l’autre. GIA Systems est active dans le Benelux (son deuxième siège est implanté à Eindhoven) et a accumulé des années d’expérience dans les bâtiments de grande taille. Michel Grosemans : « Avec nos 15 collaborateurs, notre entreprise flexible peut répondre rapidement aux demandes des clients »

CEO Michel Grosemans: « Soyons fiers de tout ce que nous sommes capables de faire en Belgique »

lumière du jour diminuent la consommation énergétique d’un bâtiment et contribuent à la durabilité et à l’écologie ». Jochen Smeets, chef de projet, montre les différents systèmes GIA.; 1e rangée : Alimentation 4A : fournit la ten sion bus à 24VDC. Repeater/Terminator: séparation optique entre le sol et le backbone. 4 relais, 4 entrée 24V : possibilité de commande de 47 circuits (230V) et possibilité de connecter 4 appareils de commande (détecteurs, disjoncteur…) ; Module minuterie : possibilité de commander jusqu’à 16 circuits dans un régime de minuterie ; 2e rangée : Modiles Bacnet : couplage avec les autres systèmes de gestion de l’immeuble via TCP/IP ; Interface LAN : accès au système à distance ; Passerelle Dali : module pouvant commander jusqu’à 64 armatures, équipé d’un driver Dali ; 3e rangée : Gia Visual Tool : commande de l’éclairage, des écrans, du HVAC… via smartphone ou tablette.

Détecteurs dans les plafonds climatiques SAPP®

Les plafonds SAPP® (Smart Acoustic Passive Power) développés par Interalu

Commande de la protection solaire sont une révolution dans les plafonds climatisés : meilleure performance énergétique, plus de confort pour l’utilisateur et une perle architecturale : une plus-value pour chaque immeuble de bureaux contemporain. Les propriétés lisses d’un plafond SAPP® peuvent être mises en évidence grâce aux détecteurs SAPP®, spécialement développés par GIA Systems. Les détecteurs compacts de 24V sont placés dans le joint de 2 cm logé entre les panneaux du plafond. Grâce à la discrétion de ces détecteurs, le plafond peut conserver son caractère lisse. Avec l’élastique en caoutchouc pour maintenir les détecteurs en place et le câble souple, vous pouvez détacher facilement les détecteurs et les déplacer en toute sécurité si l’aménagement est modifié. Les détecteurs sont programmables en présence et en absence. Pour les détecteurs avec commande selon la lumière du jour, l’intensité lumineuse est adaptée automatiquement à la quantité de lumière présente. En outre, les détecteurs peuvent être commandés à distance grâce à un récepteur infrarouge intégré. Michel Grosemans : « La détection en présence ou en absence, ainsi que la commande selon la

Au moment où nous visitions l’ébénisterie, il faisait un soleil éclatant qui non seulement perturbait le confort visuel, mais entraînait aussi de plus en plus rapidement la surchauffe du climat intérieur. Dans ce bâtiment, GIA Systems utilise une commande de protection solaire automatisée qui, en été, aide à maintenir à l’extérieur la chaleur du rayonnement, et à tirer gratuitement parti de la chaleur solaire en hiver.

GIA Visual Tool (GVT)

L’ensemble du système GIA peut être commandé par smartphone, tablette, ordinateur et écran tactile. Ici aussi, une solution « maison » a été développée : l’utilisateur surfe sur sa propre application de visualisation web de l’installation, depuis laquelle il peut tout gérer. Ce système opère donc en toute indépendance vis-àvis d’une quelconque plateforme (Apple, Google, Microsoft, ..). Étant donné que le module se trouve dans l’installation elle-même, l’utilisateur ne doit pas consentir aux frais élevés qui vont de pair avec un serveur internet et les règles RGPD sont respectées. « Avec notre Personal Office View, vous pouvez gérer l’éclairage, la protection solaire et le chauffage en 3 clics », conclut Michel Grosemans. août 2019 •

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Dossier technique

Révision des prescriptions C10/11 Synergrid a rédigé une révision approfondie des prescriptions techniques C10/11. Le document Synergrid C10/11 contient les « Prescriptions techniques spécifiques de raccordement d’installations de production décentralisée fonctionnant en parallèle sur le réseau de distribution ». Cette nouvelle version devrait pouvoir entrer en vigueur à la mi-septembre 2019. Dès lors, nous souhaitons déjà vous informer d’un certain nombre de modifications importantes.

Cet article n’est rien de plus qu’un bref tour d’horizon. C’est pourquoi nous précisons à chaque fois le numéro du chapitre ou du paragraphe en question. Outre les prescriptions C10/11, chaque gestion naire de réseau de distribution (GRD) est libre de décréter des prescriptions complémentaires (§ 1.4).

Calendrier

La version actuelle date de juin 2012. Une adaptation s’imposait pour répon dre aux nouvelles règles européennes sur le bon fonctionnement du réseau électrique européen. Le 17 mai 2019, Synergrid a soumis pour la deuxième fois une proposition de nouvelles prescriptions C10/11 auprès des régulateurs régionaux BRUGEL, CWaPE et CREG. Ceux-ci disposent de deux mois pour réagir. Une période de transition de deux mois sup-

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• août 2019

plémentaires suit la publication officielle, après quoi la nouvelle version entre en vigueur. Cette entrée en vigueur aura donc lieu au plus tôt à la mi-septembre 2019, si les régulateurs ne formulent pas de remarques importantes.

CONSEIL ! Cela semble tout à fait raisonnable de limiter la durée de validité des offres, en se basant sur le règlement actuel, à deux mois.

Instillations existantes

L’un des points sur lesquels les discus sions sont encore en cours est la définition d’une installation « existante », qui ne doit dès lors pas répondre aux nouvelles prescriptions. Selon la décision de la VREG BESL-2019-06, en résumé, il est question d’une installation existante si : • le propriétaire de l’installation de production d’électricité a conclu, au plus tard deux mois après la publication officielle, un contrat définitif et contraignant pour l’achat de la composante principale de l’installation de production ; • et l’a signalé, au plus tard trois mois après la publication officielle, au ges tionnaire de réseau compétent. La proposition de Synergrid reprend tou- ›››

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... une promenade dans l’unique jardin botanique de Meise, le plus long sentier forestier de Bruxelles, un ancien château de caractère, les serres et la splendide orangerie au pied d’un lac majestueux... le tout mis en valeur par la lumière automnale.

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Dossier technique

ATTENTION ! ››› tefois encore la date de référence suivante

(§ 3) : • pour une petite installation de production : la date figurant sur le rapport d’inspection de l’organisme de contrôle agréé ; • pour une autre installation : la date de déclaration de recevabilité par le GRD.

Cette différence doit encore être clarifiée. Le chapitre 3 fait également état de plusieurs exceptions bénéficiant d’une plus longue période de transition.

Batteries

§ 2 : Les systèmes de stockage d’énergie (§ 4.1.10) qui sont techniquement capables de fonctionner en parallèle avec le réseau sont considérés comme des unités de production d’électricité à part entière, qu’ils soient ou non associés à d’autres dispositifs de production d’électricité. Un système de stockage d’énergie couplé en courant continu avec un autre moyen de production d’électricité est considéré

Même si cela n’est pas expressément mentionné, les installations permettant de fournir de l’électricité au réseau à partir de la batterie d’un véhicule électrique (vehicle-to-grid, V2G) sont également concernées par les prescriptions C10/11. comme une même unité de production. Les systèmes d’alimentation de secours qui doivent pouvoir fonctionner en parallèle avec le réseau de distribution de manière sporadique pour de courtes durées (§ 4.1.9) doivent également respecter les prescriptions C10/11, mais certaines exigences sont modérées.

Puissance maximale

§ 4.1.8 Sauf indication contraire dans le texte, la puissance maximale d’une installation de production d’électricité est égale à la somme des puissances maximales de toutes les unités de production d’é-

lectricité présentes dans l’installation de production, y compris les systèmes de stockage d’énergie. En réalité, il n’y a qu’une seule exception à cela : pour les petites installations de production (voir paragraphe suivant), la puissance d’un éventuel système de stockage d’énergie n’est pas additionnée à celle des autres unités de production (§ 4.1.7.1).

Petites installations de production

Les petites installations de production sont définies au § 4.1.7. Comme auparavant, il s’agit d’installations monophasées jusqu’à 5 kVA et d’installations triphasées jusqu’à 10 kVA dotées d’un système de sectionnement automatique (réglages : annexe C1 – exigences : annexe D3). Ces limites s’appliquent séparément pour un éventuel système de stockage d’énergie et pour la somme de toutes les autres unités de production. En cas d’association des deux, un capteur appelé EnFluRi et un système de contrôle de puissance doivent Figure § 7.1

RÉSEAU DE DISTRIBUTION

Point de raccordement

Réseau URD

relevante markt Appareillage de coupure général Relais de découplage

Charges ne pouvant PAS être alimentées en îlotage local

Appareillage de coupure de découplage

Charges pouvant éventuellement être alimentées en îlotage local

Appareillage de coupure de l’unité de production

~ 20

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Unité de production

ATTENTION ! être installés (§ 4.1.7.3) qui, utilisés ensemble, permettent de limiter la puissance injectée à la puissance de l’installation sans stockage d’énergie (§ 7.11.2.1). Exemple : • une installation photovoltaïque avec onduleur triphasé de 6 kVA ; combinée avec • une batterie avec onduleur triphasé de 10 kVA ; nécessite • un capteur EnFluRi réglé à 6 kVA. Dans tout cas contraire, l’installation ne peut pas être considérée comme petite. Pour les installations triphasées, le déséquilibre max. doit rester limité à 5 kVA (§ 8.2.5.2 et § 7.11). Le § 5.3 (et 5.1) décrit la procédure qui doit être appliquée pour la mise en service d’une petite installation de production. En quelques mots : il n’est pas nécessaire d’introduire une demande au préalable, une notification a posteriori suffit. L’onduleur doit toujours faire partie de la liste des matériels homologués C10/26 de Synergrid. Cette liste sera modifiée, étant donné que les onduleurs doivent répondre à des exigences complémentaires. Une liste de ce type sera également disponible pour le capteur EnFluRi.

Installations jusqu’à 30 kVA

Voilà une nouveauté ! Pour les installa tions jusqu’à 30 kVA, un système de sectionnement automatique homologué suffit (réglages : annexe C1 – exigences : annexe D3). Il n’est pas nécessaire de

S’il ne s’agit pas d’une petite installation de production, la procédure standard de mise en service (§ 5.1 en 5.2), dont l’étape 1 consiste en l’introduction d’une demande de principe qui doit être approuvée par le gestionnaire du réseau de distribution, doit bel et bien être appliquée.

prévoir de dispositif de coupure de sécurité ni de relais de découplage (§ 7.5.2).

Autres points importants pour l’installateur

Nous attirons ici votre attention sur quelques exigences importantes, sans entrer dans les détails. Les exigences techniques de base sont décrites au chapitre 6 et à l’annexe D. Les exigences de base complémentaires se trouvent au chapire 7 La figure du § 7.1 (voir p.20) montre un schéma de principe reprenant le relais de découplage et le dispositif de coupure qui assure le découplage d’une installation de production électrique (ce schéma de principe n’est pas applicable aux installations de production de petite taille). RACCORDEMENT

L’unité de production d’électricité doit être raccordée au moyen d’un câblage fixe (qui ne peut pas être retiré sans outil), donc jamais via une prise (domestique) (§ 7.2). MISE À LA TERRE – ÎLOTAGE

CONSEIL ! Il est important de savoir que le RGIE demande toujours un dispositif de coupure de sécurité verrouillable pour les installations > 10 kW (art. 235) mais que le SPF Économie prépare une note pour résoudre ce conflit.

Le conducteur neutre éventuel de l’unité de production d’électricité peut uniquement être mis à la terre si une séparation galvanique avec le réseau de distribution est assurée au moyen d’un transformateur. Dans le cas contraire, il est interdit de raccorder l’éventuel conducteur neutre de l’unité de production d’électricité à la terre (§ 7.4). Lorsque l’installation fonctionne en îlotage, une mise à la terre est possible, mais celle-ci doit être interrompue et verrouillée avant que l’installation ne soit à nouveau raccordée au réseau. Indépendamment des prescriptions C10/11 : lorsqu’une installation fonctionne en îlotage, il est impératif de con-

tinuer à assurer la protection contre les contacts indirects. DISPOSITIFS DE COUPURE DE SÉCURITÉ

Si l’installation de production d’électricité est raccordée au réseau de distribution basse tension, le dispositif de coupure de sécurité doit être accessible dans les mêmes conditions que le compteur d’énergie de l’utilisateur du réseau de distribution (URD) (§ 7.5). PROTECTION DE DÉCOUPLAGE

Le principe général est que le point de mesure du relais de protection de découplage doit se trouver le plus près possible du point de raccordement au réseau de distribution. Cela permet d’éviter un découplage inopportun de l’unité de production d’électricité (§ 7.6.2.3). Les exigences en matière d’accessibilité du relais de protection de découplage sont décrites au § 7.6.2.5. L’appareillage de découplage est situé le plus près possible de l’unité de production d’électricité (§ 7.6.2.6). Jusqu’à un courant de ligne de 375 A (en basse tension), il est permis d’utiliser un contacteur au lieu d’un disjoncteur (§ 7.6.2.6). La protection de découplage doit obligatoirement comporter un système de fonctionnement de back-up (§ 7.6.2.8). Les contacts supplémentaires et auxiliaires requis se trouvent au § 7.6.2.9. RELAIS DE PROTECTION DE DÉSÉQUILIBRE DE PUISSANCE

Le placement d’un relais de protection de déséquilibre est imposé si l’installation de production d’électricité se compose de plusieurs unités de production d’électricité monophasées avec un risque de déséquilibre de puissance supérieur à 5 kVA (§ 7.6.7 et 8.2.5). Voir également le § 7.11.1 au sujet du déséquilibre de puissance en cas d’association d’un système de stockage avec d’autres dispositifs de production. AUGMENTATION DE LA TENSION AU SEIN DES INSTALLATIONS DE L’URD

L’augmentation de la tension entre le compteur de tête et les bornes de l’uni- ››› août 2019 •

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Dossier technique

››› té de production d’électricité ou, le cas échéant, le point où le relais de protection de découplage mesure la tension, doit toujours être inférieure à 1 % de la tension nominale (§ 7.7).

Concernant la surtension, le relais de protection de découplage est réglé par rapport à la tension maximale autorisée au point de raccordement (110 % Un). Si d’autres appareils de consommation sont raccordés entre l’endroit où la protection de découplage mesure la tension et l’unité de production d’électricité, il est possible que ces appareils soient exposés à une tension supérieure. Il faut en tenir compte dans le choix des appareils (§ 7.7.2). RÉSEAU DE DISTRIBUTION DU TYPE 3 X 230 V

L’alimentation d’une unité de production

d’électricité raccordée sur plusieurs phases doit pouvoir facilement être adaptée de 3 x 230 V à 3 N 400 V (§ 7.8). Le raccordement au réseau 3 x 230 V doit en principe être effectué via un transformateur d’isolement sauf si l’onduleur a été spécifiquement conçu pour pouvoir fonctionner sans transformateur d’isolement. Il convient de toujours respecter les instructions du fabricant (§ 7.8). SYSTÈME DE CONTRÔLE DE PUISSANCE

Pour les petites installations de production, celui-ci est associé au capteur EnFluRi (§ 7.11.2.1). Pour les plus grandes installations dont la capacité d’injection sur le réseau est limitée, un système de contrôle de puissance est nécessaire, tel que décrit au § 7.11.2.2. Le couplage avec le réseau de distribution se trouve au 8e et dernier chapitre.

Conclusion

Comme nous l’avons mentionné, il s’agit d’un résumé très concis de la proposition de nouvelles prescriptions C10/11, qui entrera en vigueur au plus tôt à la mi-septembre 2019. Celui-ci a pour but d’attirer votre attention sur les changements qui s’annoncent et de servir d’introduction à la lecture du document lui-même. Volta a prévu d’organiser ces prochains temps des soirées d’information à ce sujet à différents endroits se situant entre la fin août et début septembre 2019.

Auteur: William Stinissen, VOLTA

APPEL À DÉPÔT DE PROJETS Techlink met volontiers ses membres à l’honneur, comme le montre une fois encore ce numéro de Power+. Votre entreprise a récemment mené à bien un projet intéressant ? Prenez contact avec notre rédacteur Dirk De Wolf (dirk.dewolf@confederatiebouw.be); c'est sans engagement. Ce projet vous permettra de placer votre entreprise sous le feu de l'actualité, mais à partir d'une autre perspective.

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• août 2019

aoรปt 2019 โ ข

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Projet

Le tunnel Porte de Hal, prouesse technique et technologique Le nouveau tunnel de la Porte de Hal a été officiellement inauguré à la mi-janvier. Deux ans de travaux et un budget de 32 millions d’euros auront été nécessaires pour rénover ce tunnel, désormais intelligent et hautement sécurisé.

L’histoire des tunnels bruxellois

L'histoire des tunnels bruxellois est évidemment intimement liée à celle de la petite ceinture de Bruxelles, la boucle de 8 km séparant le centre-ville des faubourgs et qui encercle ce qu’on appelle le Pentagone. En gros, cette petite ceinture suit le tracé de la deuxième enceinte de Bruxelles, les anciens remparts dont les traces les plus visibles aujourd’hui se situen Porte de Hal et Portes de Namur. La décision de créer cet ensemble de tunnels et de boulevards a été prise pour l’exposition universelle de 1958.

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• août 2019

Le tunnel Porte de Hal est construit en 1957 et rénové une première fois en 1983. Il est long de 640 mètres. Pentu et courbé, il s’agit d’un des derniers tunnels bidirectionnels. 48.000 véhicules l’empruntent chaque jour. Auparavant, les deux fois deux bandes de circulation n’étaient pas séparées par un mur. Cela impliquait un problème en cas d’incendie et d’évacuation.

Rénovation du tunnel Porte de Hal

Face à la vétusté de ses tunnels, la Région bruxelloise a mis en place un plan de rénovation dont la première étape était

la rénovation complète du tunnel Porte de Hal. Pour l’élaboration du cahier des charges et le lancement du marché, Bruxelles Mobilité a sélectionné Egis, société française jouissant d’une solide réputation dans la sécurité des tunnels grâce à ses expériences, notamment au Mont-Blanc. Le marché a été remporté par le groupe Eiffage, top 3 des leaders européens dans le domaine de la construction et des concessions. Les travaux étaient imposants. Ils impliquaient non seulement le génie civil (sol, plafond, murs latéraux) mais également tous les équipements électriques : rem-

À PROPOS DE COLLIGNON: Collignon est spécialisée dans l’étude, la conception, la réalisation et la maintenance d'installations électriques, HVAC et industrielles. Véritable multispécialiste, son expertise, sa proximité et sa fiabilité en font un partenaire de référence dans la réalisation de projets majeurs, pour tous types de secteurs. Depuis 2007, Collignon fait partie du groupe français Eiffage, leader européen dans le domaine des grands travaux de construction et d’infrastructure. L’appartenance de Collignon à ce groupe de 65.000 travailleurs, par ailleurs pionnier en matière d’actionnariat salarié, est un gage de stabilité financière pour une entreprise qui conserve une très large autonomie de gestion. Collignon préserve la proximité et la flexibilité qui ont fait son succès en tant qu’entreprise familiale.

L'éclairage dans le tunnel a été remplacé par un éclairage LED. Sur le plan visuel, un lien a été fait avec la porte de Hal, qui date du Moyen-Age et se trouve au-dessus de ce tunnel. La télégestion de l'équipement électromécanique a été renouvelée.

La société Collignon, active depuis 1947 dans le domaine de l'électricité, a réalisé l’ensemble des tableaux électriques ainsi que leur mise en place. La complexité du projet était liée notamment au fait que le remplacement de l’ensemble des installations électriques devait être réalisé tout en gardant une continuité de service. Il a donc fallu remplacer le Tableau Général Basse Tension (TGBT) ainsi que la basse tension en limitant le temps de coupure au strict minimum. Depuis son atelier à Erezée, Collignon a conçu, fourni et placé un TGBT de type OKKEN à tiroirs MCC (Motor Control Center). Le tableau, alimenté par deux transformateurs de 1600A, permet de changer les tiroirs, même lorsqu’ils sont en service. La maintenance du tunnel peut donc se faire durant l’exploitation. En outre, l’installation comprend aussi deux tableaux OKKEN pour le réseau secouru ainsi qu’un ensemble de tableaux divisionnaires Prisma avec Masterpack MTZ2. Toutes les réalisations électriques sont reliées à la nouvelle GTC, rendant la solution communicante et pilotable à distance. Pour la moyenne tension, Collignon a installé deux sous-stations de 11 kV. Celles-ci sont composées chacune de deux transformateurs secs de 1.000 kVA. Afin de fiabiliser un maximum l’installation, un couplage est présent entre les deux sous-stations. La partie moyenne tension est assurée par des cellules SM6 AA33 avec des relais Sepam, des cellules de comptage et des protections pour les transformateurs.

Résultat

Le tunnel n’est pas seulement inédit techniquement, il est également muni d’un éclairage scénographique. Lorsque les automobilistes se déplacent à 50 km/h, ceux-ci jouissent de l’effet maximal de cette scénographie. C’est la première fois qu'une telle intervention artistique voit le jour dans un tunnel à Bruxelles.

placement de la moyenne tension, de la basse tension mais aussi de la signalisation, de l’éclairage, de la ventilation, des

protections incendies et de la Gestion Technique Centralisée (GTC).

Le tunnel dispose désormais des toutes dernières technologies et du plus haut niveau de sécurité. Une prouesse qui fait la fierté du groupe Eiffage et de son client, Bruxelles Mobilité.

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DIRECTOR GENERAL KRIS VAN DINGENEN

COMMERCIAL DIRECTOR JAN LHOËST

OFFICE MANAGER Magali Mannaerts

TEAMLEADER TECHNICAL ADVISORS

TEAMLEADER STUDY DEPARTMENT

Joël Dewalheyns

Willy Pauwels

ELECTRICAL ENGINEERING Olivier Linder

ADVISOR Lucine Albertian

TEAMLEADER ACCOUNT MANAGERS & COMMUNICATION Jan Lhoëst

ACCOUNT MANAGERS VLAANDEREN - BRUSSEL Sandra Mertens

HVAC & SANITARY Georges Gronsfeld

WALLONIË- BRUSSEL Rudo Bonni

Lenn Coussement

COMMUNICATION ENERGY TRANSITION Jozefien Vanbecelaere David Germani

COMMUNICATION & EVENTS OFFICER Sofie Lapière EDITOR Dirk De Wolf

maakt deel uit van:

Techlink vzw • J. Chantraineplantsoen 1, 3070 Kortenberg • T. +32 2 896 96 10 • info@techlink.be • BE 0682.796.163

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• août 2019

23,6 is positief

Account Manager Flandre-Bruxelles Sandra Mertens

Account Manager Wallonië-Brussel Rudo Bonni

Premier contact pour les membres néerlandophones Contact: sandra.mertens@techlink.be ou +32 2 896 96 18 • +32 478 934 824

Premier contact pour les membres francophones Contact: rudo.bonni@techlink.be ou +32 2 896 96 19 • +32 470 175 590

Teamleader Technical Advisors Joël Dewalheyns

Teamleader Study Department Willy Pauwels

Contact: joel.dewalheyns@techlink.be ou +32 2 896 96 24

Service d’études, social, économique, juridique, fiscal, CCT Contact: willy.pauwels@techlink.be ou +32 2 896 96 12

Technical Advisor Electrical Engineering Olivier Linder Suivi des tendances et développements électrotechniques Contact: olivier.linder@techlink.be ou +32 2 896 96 22

Technical Advisor HVAC & Sanitary Georges Gronsfeld Suivi des tendances et développements Contact: georges.gronsfeld@techlink.be ou +32 2 896 96 21

Technical Advisor HVAC & Sanitary Lenn Coussement Suivi des tendances et développements Contact: lenn.coussement@techlink.be ou +32 2 896 96 23

Technical Advisor Energy Transition Jozefien Vanbecelaere Suivi des énergies renouvelables en Flandre Contact: jozefien.vanbecelaere@ode.be ou +32 2 218 87 47

Technical Advisor Energy Transition David Germani

Advisor Lucine Albertian Suivi de l’actualité socio-juridique Contact: lucine.albertian@techlink.be ou +32 2 896 96 13

Office Manager Magali Mannaerts Accueil & secrétariat Contact: magali.mannaerts@techlink.be ou +32 2 896 96 10

Communication & Events Officer Sofie Lapière Communication en ligne et événements Contact: sofie.lapiere@techlink.be

Editor Dirk De Wolf Rédaction des magazines et bulletins d’information Contact: dirk.dewolf@confederatiebouw.be

Commercial Director Jan Lhoëst Innovation, développement des entreprises, marketing & communication, membres Contact: jan.lhoest@techlink.be

Suivi des énergies renouvelables en Wallonie Contact: david.germani@techlink.be ou +32 2 896 96 17

Director General Kris Van Dingenen Stratégie, finances, politique générale, HR Contact: kris.vandingenen@techlink.be

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Dossier technique

Nouvelle réglementation sur la ventilation au travail C’est à l’employeur de veiller à ce que ses salariés bénéficient d’une bonne qualité de l’air intérieur dans les locaux de travail. Pour l’y aider, le gouvernement fédéral impose une analyse des risques et un nouveau plafond relatif aux concentrations de CO2.

Quelle législation est applicable ?

La ventilation non résidentielle doit satisfaire à des normes et réglementations diverses. Il y a d’une part les exigences de ventilation contenues dans la réglementation PEB pour les nouveaux bâtiments et les rénovations importantes. Le PEB impose des débits minimum sur la base de la norme européen NBN EN 13779 (est également en vigueur une nouvelle norme, EN 16798-3). D’autre part, il y a l’arrêté royal (AR) du 2 mai 2019 modifiant le code du bien-être au travail en matière de qualité de l’air intérieur dans les locaux de travail, publié au Moniteur belge le 21 mai 2019 (Numac : 2019201857) et entré en vigueur le 31 mai 2019.

AR ventilation

L’AR ne remplace pas la réglementation PEB. Les deux réglementations co-existent et la plus stricte des deux devra toujours être suivie. L’AR se veut également de portée aussi générale que possible afin d’être applicable tant aux bâtiments existants et rénovés qu’aux bâtiments neufs. La façon dont il y a lieu d’aborder les situations existantes est expliquée dans la Directive

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• août 2019

pratique (publiée le 5 juillet 2019 sur le site du SPF ETCS). Si la Directive pratique ne fait pas explicitement partie de l’AR, elle sera par contre utilisée par le SPF ETCS pour l’évaluation de situations concrètes. Cette Directive pratique s’appuie sur les connaissances scientifiques, l’expérience pratique et le consensus, et elle sera régulièrement évaluée, corrigée et affinée, le cas échéant. En ce qui concerne les situations existantes, on sera donc bien inspiré de les confronter régulièrement à la version la plus récente de la Directive pratique.

Différence avec le passé

Par le passé, l’exigence était exprimée en m3/h./personne. Sa conformité était pratiquement impossible à vérifier sans appareils spécialisés : • En cas de ventilation mécanique : mesures de débit au moyen d’un anémomètre ; • En cas de ventilation naturelle : les mesures étaient très difficiles et ambiguës. En d’autres termes, le risque était faible que des constats de non-conformité soient faits régulièrement et qu’ils soient suivis de sanctions.

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Dossier technique

Figure 1: APERÇU DES DIFFÉRENTES POSSIBILITÉS POUR SATISFAIRE AUX EXIGENCES EN MATIÈRE DE QUALITÉ DE L’AIR. Local peu émissif ? Soit revêtement de sol conforme § 4.2 Soit métal, céramique, pierre Soit émissions VOC < valeurs seuils Soit mesure in situ conforme Annexe 3

• •

NON

Renouvellement d’air Soit CO2 < 900 ppm Soit débit > 40 m3/h. pers.

• •

ET mesures organisationelles permanentes Affichage de l’occupation nominale ... Méthode alternative (Annexe 4)

NON

• •

OUI

Mesures organisationelles correctives

+ Plan d’action

Renouvellement d’air Soit CO2 < 1200 ppm Soit débit > 25 m3/h. pers.

• • ET mesures organisationelles permanentes • Affichage de l’occupation nominale • ...

OUI NON

OUI Cet espace est conforme aux exigences en termes de qualité de l’air

››› Le nouvel AR exprime l’exigence en ppm CO2, avec pour avantage la facilité de mesure. En cas de non-conformié, les conséquences seront non négligeables.

Contenu QUALITÉ DE L’AIR INTÉRIEUR

Le principe général fait valoir que les travailleurs doivent disposer d’une bonne qualité de l’air intérieur. La notion est plus large que l’objectif antérieur, qui portait seulement sur le critère d’un « air frais en suffisance », mais sans que rien ne soit dit sur la gestion des sources de pollution. L’employeur est tenu d’effectuer une analyse des risques de la qualité de l’air intérieur. Ce faisant, il tient compte du débit de l’air apporté et des sources éventuelles de pollution, telles que : • la présence et l’activité physique de personnes ; • la présence de produits et matériaux dans les locaux de travail ; • l’entretien, la réparation et le nettoyage des lieux de travail ; • la qualité de l’air apporté par infiltration et ventilation, pollution et fonctionnement des systèmes de ventilation, de traitement de l’air et de chauffage.

rieure à 900 ppm ou qu’un débit minimal de ventilation de 40 m3/h par personne présente soit respecté. Toutefois, si l’employeur peut démontrer sur la base de l’analyse des risques que les travailleurs bénéficient d’un niveau équivalent ou meilleur de protection du fait de l’élimination ou de la réduction considérable d’autant de sources de pollution que possible (par exemple par l’utilisation de matériaux à faible émission, voir paragraphe suivant sur l’AR Revêtement de sol), il suffit que la concentration de CO2 dans les locaux de travail soit inférieure à 1200 ppm ou qu’il y ait un débit minimal de ventilation de 25m³/h par personne présente. Il convient de garder à l’esprit que les systèmes de classification visant à évaluer les émissions restent rares et qu’il est tout à fait possible que, de par l’évolution des connaissances scientifiques, un espace « propre » s’avère tout à coup contenir des substances dangereuses. Cela dit, une modification de l’aménagement ou de l’utilisation de l’espace peut déjà donner lieu à une situation défavorable.

Comment appliquer ces règles dans la pratique? EXEMPLE: CLASSE (ÉCOLE) EXISTANTE

L’analyse des risques est réalisée par des inspections visuelles et par un contrôle des installations et des documents, avec la participation des travailleurs. Si nécessaire, des mesurages et/ou calculs sont effectués. UN SEUIL UNIQUE DE CO2, AVEC DES EXCEPTIONS

Comme c’était déjà le cas, l’employeur est tenu de prendre des mesures pour maintenir les concentrations de CO2 sous un seuil déterminé. Le seuil standard de 800 ppm [AR du 2016-03-25] est cependant assoupli à 900 ppm, complété par un débit de ventilation. L’employeur prend les mesures techniques et/ou organisationnelles nécessaires pour veiller à ce que la concentration de CO2 dans les locaux de travail soit généralement infé

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• août 2019

Dans un bâtiment scolaire existant, une classe de cours est pourvue d’un revêtement de sol en carrelage en céramique et n’est pas équipée d’un système de ventilation. • Le carrelage en céramique est considéré comme peu émissif dans l’arrêté royal sur les revêtements de sol. L’analyse des risques ne révèle aucune autre source de pollution problématique dans le local. • L’exigence d’application est donc : niveau de CO2 maximum 1200 ppm ou débit minimum 25 m³/h par personne. • Comme aucun système de ventilation n’est présent, un plan d’action doit être mis en place avec les mesures à court, moyen et long terme afin de satisfaire aux exigences à brève échéance.

• Les mesures organisationnelles à court terme peuvent être notamment : o L’installation d’un capteur CO2 avec affichage de la concentration en CO2 dans la classe. o Mise en place d’une stratégie d’aération via l’ouverture des fenêtre, en fonction de la concentration en CO2 mesurée. • Les mesures techniques à long termes peuvent inclure notamment l’installation d’un système de ventilation mécanique dans la classe. Le système sera dimensionné pour un débit minimum de 25 m³/h par personne et l’occupation nominale sera affichée dans le local. Le plan d’action indique le délai d’installation et les moyens à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs.

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À partir du 1er janvier 2020

L’employeur doit prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour satisfaire aux valeurs-limites lorsqu’il fait construire de nouveaux locaux de travail ou fait transformer/rénover des locaux de travail existants, et que sa demande est introduite après le 1er janvier 2020. Pour tous les autres locaux de travail, l’employeur, en concertation avec le conseiller en prévention et le comité, élabore un plan d’action visant à améliorer la qualité de l’air intérieur et à assurer le respect des valeurs-limites « à brève échéance » sans définition plus précise.

En conclusion

Ces dernières années, l’amélioration des prestations énergétiques a eu de fortes répercussions sur la ventilation. Résultat, les systèmes de ventilation mécaniques économes en énergie (système D avec cogénération, système C avec gestion de la demande) sont en train d’éliminer les systèmes de ventilation entièrement naturels (système A). La marge d’amélioration subsistante en termes d’économies d’énergie n’est plus très importante. À l’avenir, l’accent devra être placé sur la qualité de l’air intérieur. La mesurabilité de la qualité de l’air constitue un changement tangible. Jusqu’à récemment, la qualité de l’air était pour ainsi dire synonyme de débit d’air. Il existe toutefois tellement de facteurs imprévisibles – et en premier lieu l’utilisateur – que le débit n’offre pas toujours de garantie sur la qualité de l’air [une ventilation trop intense sans nécessité est d’ailleurs mauvais en terme de prestation énergétique]. L’AR Ventilation se détourne (en partie) de cette voie et place l’accent sur les prestations effectives plutôt que sur des valeurs théoriques.

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Force est de constater que la ventilation quitte petit à petit le statut de « détail » et qu’elle deviendra d’ici 2020 une activité spécialisée parmi les techniques d’installation. Cet article a vu le jour grâce à la coopération de Bertrand Waucquez (consultant énergie à la Vlaamse Confederatie Bouw), Yves Lambert (président de l’organisation sectorielle Ventibel) et Samuel Caillou (chef du labo du CSTC). Sa version complète paraîtra dans le numéro Heat+ du mois d’août.

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août 2019 •

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Événement

Electricien, une profession en pénurie. Nous le savons, il y a pénurie de personnel dans le secteur de l’électricité. Un défi que notre secteur se doit de relever ! Que faire ? Telle était la question placée au centre de l’événement sectoriel organisé par Volta le mardi 11 juin 2019. Que fait Volta pour solutionner ce problème ? Comment les entreprises du secteur tiennent-elles compte de ses actions ? Quelles réponses apportent les services de placement de la main-d’œuvre ? Tous ces sujets ont été traités à l’occasion de cet après-midi passionnant.

Elektroclub

L’événement s’est déroulé au siège de Technopolis, à Malines, un choix qui ne doit rien au hasard étant donné que Volta et Technopolis sont partenaires pour rapprocher la science et la technologie des gens. C’était aussi l’occasion de s’arrêter sur l’ « Elektroclub », une initiative de Volta destinée aux jeunes technophiles de 10 à 14 ans. Sur le site www.elektroclub.be, ils peuvent découvrir toutes sortes de jeux, de tests et d’explications ludiques et passionnantes sur les notions élémentaires du monde de l’électricité.

Les chiffres sectoriels

Le directeur de Volta, Peter Claeys, a présenté les derniers chiffres sectoriels (2018) : « En 2016, notre secteur employait 32.212 travailleurs chez 4.725 employeurs. En 2018, ces chiffres étaient montés à 38.255 travailleurs et 5.187 employeurs ». Volta prévoit que la croissance ira en s’intensifiant : les énergies renouvelables sont de plus en plus importantes et la demande de sécurisation et d’automatisation est également en augmentation, y compris dans les constructions privées. Ces tendances génèrent une pression croissante sur le marché du travail : les entreprises recherchent d’urgence plus de 2.000 électrotechniciens rien que sur les deux prochaines années.

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• août 2019

De gauche à droite: le modérateur, Yves Magnan, Liesbeth Driesen et Fons Leroy.

Trouver et conserver du personnel de qualité

Notre grande enquête a fait apparaître qu’un paquet salarial attractif (chèques-repas, voiture de société et carte essence, gsm, ordinateur portable, assurance-hospitalisation, régime de retraite, etc.) ne suffit pas pour attirer ou conserver du personnel adéquat et de haute qualité. D’autres aspects ont aussi leur importance, comme l’image de l’entreprise, la flexibilité des horaires de travail et la possibilité d’assumer des responsabilités. Mais le facteur le plus important, aux yeux des répondants, restait l’atmosphère au travail. Car une mauvaise ambiance au travail n’est jamais sans conséquence : problèmes de santé, démotivation et départs.

se de conserver un petit avantage sur la concurrence. Actuellement, les futurs travailleurs en recherche d’emploi peuvent être sûrs d’avoir presque partout un paquet de tâches motivant et de bonnes conditions de travail. La possibilité d’avoir des formations peut donc apporter ce petit plus qui fait la différence, d’autant que les travailleurs y attachent de plus en plus d’importance. L’enquête montre que notre entreprises électrotechniques consacrent beaucoup de temps et de moyens à la formation de leurs travailleurs dans divers domaines (voir graphique p.34). Au premier rang de leurs préoccupations figure l’électricité (72 %), suivie par la domotique (51 %) et la ventilation (27 %) ».

Pour Jan Lhoëst, directeur commercial chez Techlink, la ligne est claire : « Techlink est convaincue qu’une bonne offre de formation permet à votre entrepri-

Mais attention, car la mise à niveau des compétences des travailleurs ne doit pas concerner que les aptitudes techniques, les hard skills. Les compétences non ›››

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Événement

››› techniques – les soft skills –, comme la

coopération, le travail orienté clientèle, la gestion de projets et la gestion du temps, ont aussi leur importance. Les entreprises électrotechniques ont de plus en plus besoin de travailleurs qui maîtrisent non seulement la technique, mais aussi certaines compétences de communication et d’informatique, afin de pouvoir servir clients et collègues avec professionnalisme et dans une optique du service.

L’apprentissage dual et tout au long de la vie

Vu l’insuffisance de l’afflux des candidats issus de l’enseignement technique et professionnel, compte tenu aussi du fait que les rares demandeurs d’emploi intéressés ne possèdent pas les connaissances spécifiques nécessaires, les entreprises sont obligées de se montrer créatives. Il faut plus de ponts entre enseignement et marché du travail. À noter également, certains diplômés manquent de maturité par rapport au monde du travail. Ils ne connaissent pas encore assez bien les valeurs et les normes de la vie en entreprise. L’apprentissage dual, à cet égard, grâce auquel les jeunes

travaillent en entreprises 2 à 3 jours par semaine, est un pas dans la bonne direction. Le secteur investit par ailleurs sans compter dans l’apprentissage tout au long de la vie, en concertation avec les agences pour l’emploi (VDAB, Actiris et FOREM) et divers autres partenaires.

Image

Tant les entreprises que les agences pour l’emploi le reconnaissent : le travail d’électricien pâtit d’une image négative et c’est là que le bât blesse. Dans les esprits, les jobs techniques restent synonymes de conditions de travail de mauvaise qualité, de charge de travail excessive et de salaire dérisoire. En outre, les parents préfèrent que leurs enfants étudient pour devenir employés dans l’administration plutôt que pour travailler dans l’électricité. C’est pourtant la seconde option qui leur offrira – et de loin – la meilleure sécurité de l’emploi. Les jeunes s’approprient ces préjugés et ne se laissent pas rapidement convaincre de suivre une formation technique. Il est grand temps qu’on arrête de baser le choix d’une filière sur sa réputation, et que le critère retenu soit le talent

des étudiants ! Les réputations ne correspondent pas toujours à la réalité. Et elles n’offrent pas toujours la garantie de trouver tout de suite un emploi. Les autorités ont clairement un rôle à jouer dans la diffusion d’un message positif sur les formations techniques, mais aussi en faisant découvrir aux jeunes, dès que possible, les atouts des métiers techniques. Pourquoi ne pas lancer une campagne sur les médias sociaux, qui mettrait en évidence des témoignages d’acteurs du secteur partageant leur passion pour la technique.

Un ambassadeur « tech »

Enfin, le VDAB envisage de désigner un ambassadeur des technologies. En effet, les technologies influencent en profondeur tous les aspects de notre société. Cet ambassadeur engagerait un dialogue global avec un large spectre de parties prenantes (entreprises, partenaires sociaux, autorités, écoles, etc.) et élaborerait un plan visant à renforcer l’attractivité des formations techniques. Attirons sans tarder l’attention sur les technologies !

DANS QUELS DOMAINES VOS EMPLOYÉS ONT-ILS LA POSSIBILITÉ D’AVOIR UNE FORMATION ?

Graphique :

Entreprises électrotechniques

72% 51% 27% 21% 16% 16%

12% 12% 12% 9% 7% 7% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Electricité

Domotique

Ventilation

Pompe à chaleur

Installations électriques MT/HT

Panneaux PV

Réfrigération

Techniques d’installation renouvelables RESCert

Installations gaz

Installations mazout

Réglage hydraulique d’installations

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• août 2019

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Actualités

Nouvel accord sectoriel

sCP 149.01

Les partenaires sociaux ont signé le 26 juin 2019 un accord pour les années 2019-2020 au sein du sous-comité paritaire pour les électriciens. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des principaux points concernant les employeurs.

Augmentation de la flexibilité par une augmentation des heures supplémentaires volontaires

• Précédemment, le nombre maximum d’heures supplémentaires prestables était de 100 par an. Le législateur a porté ce nombre à 120. Par contre, dans le cadre des négociations, nous avons appris qu’il sera possible de prester 180 heures supplémentaires volontaires à partir du 1er juillet 2019 jusqu’au 30 juin 2021 moyennant une CCT au niveau des entreprises avec représentation syndicale et moyennant un acte d’adhésion (notification) dans les autres entreprises. • Ces heures supplémentaires volontaires ne doivent pas être récupérées, mais il faut tenir compte de la limite interne. Nous avons appris que 60 de ces heures supplémentaires volontaires ne compteront pas dans le calcul de la limite interne. Les 180 heures supplémentaires volontaires entrent en ligne de compte pour ce qui est du règlement des heures supplémentaires favorables au plan fiscal (180h pour les chantiers où il y a enregistrement des présences, et donc pas 130h). Ces heures supplémentaires coûtent moins à l’employeur et le travailleur en retire substantiellement plus.

Mesures pour favoriser l’afflux des jeunes et pour la formation

• Dans le cadre de Volta, des actions vont être entreprises au bénéfice des jeunes dans le but de favoriser leur afflux vers le secteur. • On continuera aussi à investir dans l’apprentissage dual, qui connaît un grand succès dans notre secteur. Pour plus d’infos sur l’apprentissage dual, voir Power+ n° 2/2019 (pp. 28-30). • Les « goulots d’étranglement » sont pris en charge afin de fluidifier le régime de l’apprentissage dual. • Les partenaires sociaux se sont engagés à se placer sur une voie de croissance en matière de formation.

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• août 2019

• Volta se voit confier la mission d’élaborer la formation de 4 jours destinées à l’ensemble des parrains (ceux qui accompagneront les jeunes en entreprise). Tant les travailleurs que les employeurs pourront assumer le rôle de parrain. Si le parrain est un travailleur, son employeur bénéficiera du système du crédit de prime.

Maintien du régime existant en matière d’indemnités de mobilité

Eu égard au problème de la congestion croissante sur nos routes, et vu l’allongement des temps de déplacement qui en découle, les syndicats ont exigé que l’on passe à une combinaison entre distance et temps en matière de mobilité. Cela signifierait qu’une partie de la distance parcourue serait considérée comme du temps de travail. Nous avons pu convaincre les syndicats (avec énormément de difficulté) de laisser ces revendications sur le côté, et avons adapté en échange le système existant (modalités et montants). Le principe voulant que les indemnités de mobilité sont exonérées de cotisations ONSS et taxées pour moitié sur la tête du travailleur est donc conservé.

ATTENTION ! Il faudrait un nouvel AR pour augmenter le comportement limite actuel qui rend les exonérations possibles, afin que le règlement n’entre en vigueur qu’après la publication de l’AR.

Nous continuons à défendre les indemnités de mobilité étant donné qu’elles représentent souvent un point lumineux dans le ciel sombre des entreprises confrontées à une circulation chaque jour plus dense.

Autre point : l’augmentation des montants pour les trajets domicile-travail et les indemnités de mobilité

• Comme dit précédemment, nous conservons les régimes existants, mais les différents montants sont augmentés. Concernant les indemnités de mobilité, cette augmentation est substantielle, mais en contrepartie les déplacements vers

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le chantier ne sont pas toujours considérés comme du temps de travail. • Un montant est aussi introduit spécifiquement pour le conducteur qui se déplace seul (5% de plus que le montant reçu par le passager). Les ouvriers qui parcourent plus de 43.000 km par an (dans le cadre de la mobilité) bénéficient l’année suivante d’1 jour de « congé de mobilité » rémunéré par l’employeur.

Augmentation du pouvoir d’achat

Concrétisation de la norme salariale par une augmentation des salaires barémiques et effectifs de 1,1 % au 1er juillet 2019. Les entreprises ayant une délégation syndicale peuvent convenir d’une autre augmentation via une enveloppe d’entreprise.

Fonds pour la sécurité d’existence

Les allocations existantes sont indexées et une série de nouvelles allocations sont introduites. Toutes ces allocations sont financées à partir des moyens existants du FSE sans montants ››› complémentaires pour les employeurs.

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Actualités

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Prolongement des régimes RCC (prépension), du crédit temps et de la fin de carrière

Ces régimes, assortis de conditions spécifiques auxquelles les travailleurs doivent satisfaire, sont prolongés. Ici non plus, pas de montants supplémentaires prévus pour les employeurs.

Travail faisable

Par analogie avec d’autres secteurs, les partenaires sociaux s’engagent à développer un modèle sectoriel de travail faisable. Celui-ci contiendra entre autres des éléments tels que l’entretien de carrière, la formation de parrainage et la fin de carrière, permettant aux travailleurs de se tourner vers une fonction alternative (allocation compensatoire du FSE en cas de perte salariale).

QUESTIONS ? Envoyez-les par e-mail à lucine.albertian@techlink.be

COMMENT TECHLINK DÉFEND-T-ELLE VOS INTÉRÊTS ? Comment Techlink s’y prend-elle pour défendre au mieux les intérêts de votre entreprise ? « Nous n’adoptons jamais une position sans nous être étroitement concertés avec notre base », insiste Lucine Albertian, conseillère chez Techlink. « Non seulement nous abordons les principaux thèmes socio-économiques en conseil sectoriel, mais nous impliquons aussi intensivement les départements provinciaux dans notre fonctionnement. Celles-ci délèguent des personnes vers le groupe de travail affaires sociales, où siègent également les délégués du sous-comité paritaire. En outre, nous veillons constamment au suivi, tant avant les négociations sectorielles que pendant les discussions. Nous estimons que tous nos membres doivent être d’accord avec les propositions qui sont sur la table. C’est une priorité ».

ACCORD SECTORIEL EMPLOYÉS CP 200 Un accord sectoriel a été conclu le 1er juillet en Commission paritaire auxiliaire pour employés (CP 200) pour 2019-2020. Nous dressons ci-après un récapitulatif des principaux points de l'accord.

POUVOIR D’ACHAT Les implications concrètes sont les suivantes : • Les employés des entreprises de construction qui bénéficient d'une pension complémentaire plus favorable que le plan sectoriel des ouvriers recevront une augmentation de salaire de 1,1 % au 1er septembre 2019 ; • Les employés des entreprises de construction qui ne bénéficient pas d'un plan de pension complémentaire ou qui ont un plan de pension complémentaire moins favorable que celui des ouvriers, ne reçoivent pas une augmentation de salaire mais une prime annuelle équivalente (temporairement, en vue de son utilisation ultérieure pour un plan de pension complémentaire au niveau du secteur). En 2019, cette prime s'élève à 5,5 % du salaire mensuel brut de novembre 2019 et sera versée en même temps que le salaire de décembre 2019. A partir de 2020, la prime sera de 15,31 % du salaire mensuel brut de novembre et sera versée en même temps que le salaire de décembre.

FORMATION A partir de 2020, le nombre de jours de formation

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• août 2019

à octroyer augmentera progressivement en fonction du nombre de travailleurs occupés. Important : les jours de congé comme sanction pour ne pas avoir alloué de jours de formation ont été supprimés.

FIN DE CARRIÈRE Les régimes sectoriels spécifiques en matière de RCC (régimes à partir de 59 ans : longue carrière et travail de nuit/métier pénible) sont prolongés jusqu’au 30 juin 2021. Le régime général à partir de 62 ans (CCT 17) vaut pour une durée indéterminée. Le régime des emplois de fin de carrière est lui aussi prolongé jusqu’au 31 décembre 2020 (moyennant augmentation à 57 ans de l’âge pour le régime à mi-temps).

CRÉDIT-TEMPS Prolongation jusqu'au 30 juin 2021 des extensions actuelles du droit au crédit-temps (droit à 24 mois de crédit-temps à temps plein ou à mi-temps avec motif ; si le salarié a au moins 5 ans d'ancienneté dans l'entreprise, ce droit est de 36 mois pour suivre une formation et 51 mois pour les autres motifs).

MOBILITÉ À partir du 1er juillet 2020, une indemnité vélo de 0,10 € par kilomètre effectivement parcouru sera introduite, avec un maximum de 4 € par jour.

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Événement

Evolution de la filière PV dans le cadre de la transition énergétique Techlink a participé à l’événement ProSummer, organisé par Rexel, le jeudi 27 juin 2019. Un moment ideal pour découvrir les nouvelles tendances du photovoltaïque et notamment dans les domaines de l’autoconsommation et du stockage d’énergie. David Germani, Transition Energy & Market Consultant chez Techlink, a livré un apercu de la « situation de marché et vision stratégique 2019 du photovoltaïque en Wallonie ».

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• août 2019

Le photovoltaïque connait un essor important en Belgique depuis plus de 10 ans et les innovations présentes et futures vont continuer à bouleverser le secteur. Petit tour d’horizon. Techlink a réalisé avec son comité de filière pho tovoltaïque, composé d’entreprises du secteur, un mémorandum qu’il a remis aux partis, candidats aux élections ré gionales.

Quelles sont les revendications de Techlink dans le PV résidentiel ?

• Soutenir la qualité des installations à travers une communication coordonnée avec le secteur ;

• Une TVA réduite à 6 % pour les investissements de production d’énergie renouvelable sans autre contrainte (comme l’âge du bâtiment) ; • Imposition d’une solution de production d’énergie renouvelable pour les nouvelles constructions avec des exigences qualité, comme cela se fait en Flandre ; • La compensation reste nécessaire même si nous craignons pour sa pé rennité à long terme ; • Préserver le secteur de variations brutales : stabilité !!

Quelles sont les revendications de Techlink dans le photovoltaïque Grandes Puissances ?

• Maintien du mécanisme des certificats verts ; • Assurer un quota de CV suffisants à une technologie d’avenir, pourvoyeuse d'emplois ; • Période d’octroi : il ne faut pas l’allonger mais la réduire. Concentrer le soutien sur peu d’années augmentera le temps de retour. L’idéal ? Dix ans ; • Tendering ; o La crainte du secteur est que cela concentre le marché entre peu d’acteurs (cf. France). o Pour Techlink, le tendering n’est pas judicieux : nous craignons qu’il se fasse au détriment des entreprises wallonnes. • Calcul du niveau de soutien ; o Les GRD imposent des coûts (plus ou moins cachés) qui devraient être intégrés dans le calcul de rentabilité, comme le placement d’un RTU. o La Cwape base son taux d’autoconsommation sur ses observations de l’existant. o Problème : plus le taux est bas, plus les entreprises ont intérêt à pousser leur autoconsommation. Cela conforte alors la Cwape dans ses observations et cela écarte des projets intéressants. o Nous proposons donc un taux à 60 % et non plus 75 ou 78 % comme actuellement. • Segmentation ; o Il est judicieux de vouloir dévelop-

per les projets de toutes tailles mais il est crucial d’assigner des objectifs, segment par segment et d'éviter que segment ne vampirise l’ensemble de la filière grande puissance. o Prévoir un report des quotas non consommés vers les autres segments.

Les prochains défis de la filière photovoltaïque LA NUMERISATION DE L’ÉNERGIE: BLOCKCHAINS

C’est quoi la blokchain ? « La blockchain a pour objectif de fournir un mécanisme de négociation et de compensation transparent, auditable et automatisé que pourront utiliser les producteurs et les consommateurs pour leurs transactions. Ce système permettra en outre d’ajuster de manière dynamique les tarifs d’électricité en fonction de la demande et de la disponibilité, utilisant par ailleurs des technologies d’intelligence artificielle » (BLOCS, le média de la blockchain). La Blockchain pourrait révolutionner le secteur en offrant un marché d'électricité résidentielle permettant que l'achat et la vente de l'électricité entre voisins devienne possible. L’idée est que chaque prosumer puisse vendre sa production à l’acheteur de son choix. La blockchain est perçue comme « la future colonne vertébrale des réseaux d’énergie intelligents » (World Energy Markets Observatory). L’outil idéal au service des Microgrids et de l’autocon sommation collective. C’est possible parce que le prix de l’énergie solaire est de plus en plus compétitif. Quelles opportunités offre la blockchain ? Elle permet de faire jouer la concurrence : • parmi les acheteurs (gain pour le propriétaire de l’installation) ; • parmi les fournisseurs (gain pour le consommateur). Cela offre une solution à ceux qui veulent investir dans les énergies renouvelables mais manquent de moyens financiers ou n’ont pas la toiture idoine. La technologie blockchain permet des investissements collectifs, assurant un partage ››› août 2019 •

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Événement

››› équitable et transparent des revenus.

Quels sont les freins à son développement ? • Les acteurs traditionnels n’y seront pas favorables (GRD, fournisseurs). • Nécessité de modifier la législation en Wallonie pour la vente d’électricité. LA DIGITALISATION DE L’ÉNERGIE: DOMOTIQUE

La domotique est un outil d’optimisa tion de l’autoconsommation instantanée. Comment ? via la gestion du chauffage et de la climatisation et la gestion des flux d’énergie. Le monitoring, lui, permet de sensibiliser les employés d’une structure et de modifier les habitudes de consommation. LE STOCKAGE DE L’ÉLECTRICITÉ RENOUVELABLE

Plusieurs questions se posent à propos du développement du stockage en Belgique : Qui va le gérer ? Les GRD ? Dans la Directive européenne 2016/0380, les GRD « ne sont pas autorisés à détenir, gérer ou exploiter installations de stockage ». Des exceptions sont cependant prévues (adapta tions techniques nécessaires). Sur la base de propositions d’Elia & Synergrid, le RT et le RGIE doivent être adaptés (en cours, voir la réforme du C10/11). Le résidentiel ? Plusieurs solutions sont envisageables. On peut utiliser un véhicule électrique ou un ballon d’eau chaude (Accubloc d’ACIT ou le PV heater). Quelle technologie ? A l’heure actuelle, aucune technologie ne couvre tous les besoins -> nécessité de combiner différents systèmes en fonction des besoins et du profil du client. Aujourd’hui, le stockage n’apparait pas encore économiquement compétitif sauf pour certains cas particuliers comme un site isolé, le cas d’une très forte autoconsommation instantanée (> 30 %) ou bien pour un prosumer militant (et riche !) ou inquiet (collapsologue). Dans le futur, la solution est amenée à se développer avec l’adaptation du réseau de distribution, le déploiement des

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compteurs « intelligents ». Les GRD devront être forcés de s’adapter mais ne risquent-ils pas de vouloir freiner le développement des batteries résidentielles et la déconnexion du réseau de certains prosumers ? Ou verront-ils le stockage comme une opportunité pour éviter la saturation du réseau ? LES COMMUNAUTÉS D’ÉNERGIE RENOUVELABLE

Le gouvernement wallon a défini dans un décret, la « communauté d’énergie renouvelable » : « ensemble de participants réunis au sein d’une personne morale en vue de partager, via le réseau public de distribution ou de transport local, de l’électricité exclusivement produite à partir de sources d’énergie renouvelables ou de cogénération de qualité, par des unités de production détenues par ladite personne morale, au sein du périmètre local où elle exerce ses activités » L’objectif de ce décret a lui aussi été défini : « La communauté d’énergie renouvelable a pour but de produire, consommer, stocker et vendre de l’électricité renouvelable » en vue de « vue de procurer des bénéfices environnementaux, sociaux et économiques » à ses participants, ainsi qu’au niveau du périmètre local en optimisant la synchronisation des flux d’électricité. Quelles sont les conditions des communautés énergétiques renouvelables : les participants sont des personnes physiques, des autorités locales ou des PME, réunis en une personne morale, dont l’actionnaire ne peut être un GRD. L’électricité est exclusivement produite à partir de sources d’énergie renouvelables ou de cogénération de qualité, par des unités de production détenues par ladite personne morale au sein du périmètre local déterminé par le Gouvernement. DÉPLOIEMENT DES BORNES DE RECHARGE DE VÉHICULES ÉLECTRIQUES.

Quelle est la situation en Belgique ? Il y avait fin 2018 environ 100 bornes rapides (80 % de charges en 30 minutes), 3.000 points de recharges publics. On estime que 80 % des recharges sont réa-

lisées au domicile ou au travail. Enfin, s’il y avait 1 millions de véhicules électriques en Belgique, cela nécessiterait…. 3 % de production d’énergie en plus ! Mais quid de l’intégration de la mobilité verte dans le réseau ? Une étude britannique a conclu que si 30 % des conducteurs du pays optaient pour un véhicule électrique, cela couterait 2,5 milliards £ pour adapter le réseau. En outre, quelle place peuvent-ils avoir dans le stockage résidentiel ? (ce que l’on appelle le Vehicle-to-Grid). Aujourd’hui, le marché de l’installation des bornes représente une immense opportunité pour les installateurs et il est bon de rappeler qu’il s’agit là d’un domaine réservé des installateurs. En effet, même dans le domaine public (parking communal, voirie…), les GRD ne peuvent répondre à un appel d’offre (sauf cas particulier) que si aucune entreprise privée n’y a répondu ! Techlink a insisté à chaque fois dans ses communications auprès du législateur sur l’absolue nécessité d’associer le secteur au développement de ces outils et d’éviter de « surlégiférer ». L’implémentation de la redevance réseau et la fin annoncée (quand ?) de la compensation vont nécessiter un gros effort de communication du gouvernement.

Le mot de la fin

La transition énergétique est inévitable : on va vers l’épuisement complet des sources d’énergie fossiles. La mobilité, l’électricité, le chauffage vont être impactés, la blérisation de ces secteurs va s’intensifier et de nouvelles habitudes de consommation vont s’installer (louer plutôt que posséder, aller vers des contrats d’énergie de plus en plus courts…). Tous ces nouveaux outils, ce sont les installateurs des techniques spéciales qui vont les placer. L’installateur deviendra conseiller en gestion dynamique de l’énergie. Il devra s’adapter à chaque fois au profil de son client et proposer la bonne solution. Pour cela, il devra avoir une large connaissance de ce qui existe sur le marché. Techlink saura offrir à ses membres la veille technologique dont l’installateur a besoin et répondre à ses interrogations.

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Teconex développe le MULTICAST*, un produit incorporant la technologie Casambi, à la fois simple et sûr, intelligent, performant, évolutif et interconnectable. Combiné à une app gratuite**, le MULTICAST* permet de contrôler jusqu’à 20 luminaires depuis un smartphone, une tablette, un laptop ou une montre connectée !

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Conseil sectoriel

Techlink : vos intérêts, notre préoccupation ! L’installation est une branche très diversifiée qui englobe un très grand nombre de spécialisations et de sous-secteurs. Afin de parvenir à des positions concernant chacun de ses sous-secteurs, le Conseil d’administration de Techlink s’appuie sur l’avis des membres actifs dans lesdits sous-secteurs via les différents conseils et comités sectoriels. Les matières sectorielles suivantes ont été abordées lors du dernier conseil sectoriel « Électrotechnique » : ÉTAT DE LA SITUATION : RÉGLEMENTATION

FEED-BACK DES SECTIONS PROVINCIALES

Dans sa présentation, Danny Hermans, de notre organisation partenaire Volta, Techlink compte dix sections provinciales a formulé ses conclusions : les nouvelles qui forment nos points de contact régionaux technologies doivent être intégrées dans avec nos membres. Ces sections ont fait part la réglementation (RGIE et normes), le courant de leur feed-back lors du conseil sectoriel. continu est de retour après une longue absence en raison de l’arrivée des sources d’énergie Bruxelles/Brabant flamand : renouvelable et des possibilités de l’électronique intégration d’une clause « désamiantage » de puissance, et les gros acteurs se tournent dans les conditions générales et les devis. vers la standardisation « performance based » Flandre orientale : tandis que les petits acteurs (et OA) clauses spécifiques concernant optent pour une standardisation les conditions de vente et SOIRÉES « prescriptive based » les conditions générales. D’INFORMATION CHAUFFAGE => tension.

& EVENTS

Cet automne, Techlink organise des soirées d’information sur le document C10/11 de Synergrid « Unités de production décentralisées », le RGIE et « que fait si des documents d’adjudication (publique) sont manquants ? » Enfin, l’Install Day (www.installday.be) aura lieu le 22/11/2019 Cet événement réunit l’ensemble de la branche de l’installation dans le cadre d’une seule journée, ce dont Techlink ne peut que se réjouir.

DURABLE

Techlink soutient le plaidoyer pour un chauffage 100 % neutre en CO2 d’ici 2050. Le secteur de l’installation se réoriente de plus en plus vers les énergies renouvelables. La nécessité se fait sentir pour les autorités de créer les conditions favorables (information correcte et cadre politique stable), qui permettront une transition énergétique durable. Nos membres peuvent également participer au groupe de travail « planification du déploiement » de ce plaidoyer.

VOUS AIMERIEZ ASSISTER À NOTRE PROCHAIN CONSEIL SECTORIEL ? Vous souhaitez porter à notre attention un problème urgent ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre account manager Rudo Bonni (02 896 96 19 ou rudo.bonni@techlink.be). Il se fera un plaisir de vous aider !

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• août 2019

Electrical Safety for emobility

Electrical safety for DC charging stations Insulation monitoring ISOMETER® isoEV425 with AGH-EV coupling device

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En bref

Chalumeau d’Or 2018

Le 15 juin 2019, le prix de l’installateur de chauffage central a été remis dans un cadre superbe, l’hôtel Martin’s Château du Lac. Cet édifice du siècle dernier, qui comprend d’élégantes chambres cinq étoiles, se situe entre le lac de Genval et un vaste parc paysager. C’est là qu’un dîner de gala aussi grandiose que spectaculaire a eu lieu. Le concours, ouvert à tous les membres du groupe Delta-T, se compose de trois catégories. Pour chacune d’entre elles, le premier prix est décerné au membre dont le chiffre d’affaires (en euros) a le plus augmenté par rapport à l’année précédente. Les gagnants ont reçu en outre une coquette somme (3 000 €) en récompense de leurs efforts. Techlink est fier de parrainer cette remise de prix.

Meet & Greet au circuit de Zolder Le vendredi 24 mai 2019, l’aptitude à la conduite des membres limbourgeois de Techlink a été testée sur le circuit de Zolder. ProMove leur a donné un cours de dérapage contrôlé et, dans la foulée, une formation pratique à la conduite couvrant les manœuvres d’évitement sur route glissante ainsi que les techniques de négociation de virage, de regard, de freinage et d’arrêt d’urgence. Plus de 20 participants ont ainsi vécu la mobilité d’une manière étonnamment ludique, avec de nombreuses interactions à des vitesses différentes.

Meet & Greet Virtual Reality R.A.V.E.N. À l’occasion de la fondation de Techlink Bruxelles - Brabant flamand, les membres ont été invités, le jeudi 23 mai 2019, à un événement Meet & Greet au R.A.V.E.N. La trentaine de participants se sont immergés dans le monde merveilleux de la réalité virtuelle. Des en-cas et des boissons ont été servis après l’activité de groupe. Chacun a eu l’occasion de renouer avec d’anciennes connaissances et d’établir de nouveaux contacts. Nous adressons tous nos remerciements à Stabiplan, notre sponsor.

Réunion régionale chez Techlink

Au cours de la réunion régionale de Techlink organisée le 4 juin 2019, nous nous sommes préparés à affronter l’avenir de notre secteur en pleine transition, grâce à un exercice stratégique dirigé par Geert Vanhees. Une autre approche s’impose pour faire face aux évolutions de la dynamique du marché, des tendances et des opportunités. Fidèle à ses valeurs sûres et adossée à une stratégie solide, notre fédéra tion professionnelle rassemble, renforce et représente toutes les techniques et entreprises d’installation.

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• août 2019

TABLEAU • Réalisation de tableaux électriques • Domotique, automation, comptage • Intégration de vos produits habituels/ spécifiques • Une équipe de techniciens compétents • Réalisation d’équipement tertiaire, industriel, TGBT, pupitre, photovoltaïque, .... • Conformes aux normes (61439-1 & 2)

MESURES & CALCULS • Placement d’appareils enregistreurs sur site (évaluation des grandeurs électriques, détection d’anomalie) • Réalisation des notes, calculs pour définir les sections, câbles, Icc, Cosinus Phi…. • Thermographie avec reporting complet • Recherche de câbles, test différentiel • Intégration et gestion de bornes de recharge

Zoning de la Voie Cuivrée 26 5503 - Sorinnes - Dinant T. +32 82 666 276 nrj@nrj-concept.be

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Le collaborateur

LUCINE ALBERTIAN

> Date de naissance : 30/06/1986 > Signe astrologique : Cancer > Fonction : Advisor > En service depuis 01/07/2014 > Plat préféré : Steak frites > Musique favorite : R&B >

Les membres de Techlink peuvent adresser leurs questions socio-juridiques à Lucine. Contactez-la via le 02 896 96 13 ou par e-mail : lucine.albertian@techlink.be.

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• août 2019

Les collaborateurs De werknemers de Techlink van Techlink montent staan tous dagelijks les joursvoor auxjou barricades op de barricaden. pour vous. Entre bienZed’autres vertegenwoordigen choses, ils représentent onze sectornotre in heel secteur wat vergaderingen, dans toutes sortes beantwoorden de réunions et répondent al jouw à toutes vragenvos en questions. doen zoveel Mais meer. derrière Toch verschuilt la façade, zich se cachent achter de aussi façade des êtres humains qui, ookcomme gewoontous eenles mens autres, metont zorgen leursen soucis dromen. et leurs rêves.

LUCINE ALBERTIAN, ADVISOR

Ose faire «des choix ! Maman jusqu’au bout des ongles, motivée et passionnée. Elle est comme ça, Lucine. Quand notre conseillère est présente autour de la table, elle expose la situation sans détours, et sans rien cacher. « Si je devais me décrire en un seul mot », explique-t-elle, « je choisirais "directe". Mes collègues savent que je suis quelqu’un qui sa propre vision avec une pointe d’opiniâtreté. Ces caractéristiques m’aident aussi dans mon travail de conseillère. Je vois chaque jour les besoins socio-juridiques se transformer et devenir plus complexes dans ce monde globalisé. Grâce à ma personnalité bien affirmée, je parviens toujours, en collaboration avec les services d’études de la Confédération Construction, à adopter une position solidement étayée et à la marier avec les intérêts de nos membres. »

Une origine arménienne

Lucine est d’origine arménienne, ce qui intrigue beaucoup d’entre nous. Il faut dire que l’Arménie est un pays dont nous n’entendons pas beaucoup parler. Avec ses trois millions d’habitants, elle est le plus petit État internationalement reconnu du Caucase du Sud. Les pays limitrophes sont la Géorgie, l’Azerbaïdjan, l’Iran et la Turquie. « Je suis née en Géorgie et j’y ai vécu jusqu’à mes treize ans. La Géorgie se trouve sur la ligne de fracture entre Occident et Orient. C’est un pays où tradition et renouveau se heurtent de plein fouet. L'Arménie et aussi marquée par la diversité culturelle, ce qui oblige à apprendre plu sieurs langues, l’arménien, le russe. Mes parents, en quête d’un avenir meilleur, ont décidé de tout laisser derrière eux pour partir en Europe, et plus précisément en Belgique. Ils sont pour moi une source d'inspiration car ils sont parvenus à repartir de zéro ici, sans parler la langue. »

Ma deuxième maison

« La Belgique est ma deuxième maison et c’est ici que j’ai construit ma vie. J’ai étudié les sciences biomédicales à l’Université Catholique de Louvain, où je kottais. Être en kot était l’excuse rêvée pour me lâcher complètement sans avoir mes parents sur le dos. La vie en kot est souvent synonyme de sorties, de fêtes, de vie débridée où l’étude n’est pas toujours au premier plan », raconte-t-elle en éclatant de rire. Lucine est très fière de ses origines arméniennes. Elle nous l’a montré à l’occasion d’une promenade dans les rues de Bruxelles, en nous emmenant voir un « khachkar » (une « pierre-croix »), un monument à la mémoire des victimes du génocide arménien de 1915. Une pierre-croix est une pierre placée verticalement sur un socle rectangulaire et qui porte des inscriptions et des motifs dont la croix, symbole chrétien, constitue l’élément central.

Bonne résolution

« Les gens sont tellement débordés de nos jours. Avec toutes les obligations que nous avons, trouver du temps pour soi est une gageure. L’année passée, j’ai acheté un appartement, ce qui ne va pas sans causer un surcroît de tracas administratifs, techniques et financiers. Cette expérience a été l’occasion de porter un regard critique sur mon équilibre travail-famille. Conclusion : Ose faire des choix ! Pour toi et pour tes enfants ! » « Voyager davantage est une de mes résolutions pour 2019. Je veux que ma fille et moi allions visiter la famille chaque été en Géorgie. La nature est somptueuse et les Géorgie adorent recevoir », conclut Lucine.

août 2019 •

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Productnews

MULTICAST* by Teco Professional

Lightlab Event 2019: URBAN JUNGLE

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Lightlab, un concept de Rexel Belgique, constitue le maillon incontournable entre les fabricants, les architectes, les installateurs et les les clients finaux dans le domaine de l’éclairage. Il ne s’agit pas d’un salon classique, mais d’un concept avec un fil rouge original, entièrement dédié à la lumière. Le visiteur y est toujours surpris par un thème unique et créatif que l’on retrouve dans la zone spécialement conçue par nos partenaires participants. Chaque édition se déroule dans un lieu exceptionnel. Le concept comprend une marche sur le plus long sentier forestier de Bruxelles à travers le Jardin botanique de Meise, un ancien château de caractère, des serres et une splendide orangerie au pied d’un lac majestueux … le tout mis en valeur par la lumière automnale. Une feuille de route vous guidera tout au long de votre chemin entre créatures, spectacles, château mis en lumière, animations, ... . Baladez-vous dans les serres et respirez Lightlab. Un spectacle dans lequel toutes sortes de plantes et de verdure se mélangent à de superbes luminaires et à un design exclusif = URBAN JUNGLE. Lightlab Event a lieu le mercredi 9 et jeudi 10 octobre 2019 (dès 19h00) de Jardin Botanique Meise.

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Pour obtenir plus d’informations sur la réservation d’un stand pour cet évènement unique, veuillez contacter steve.caufriez@confederationconstruction.be. organisation:

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• août 2019

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