Power+ novembre 2020 by Embuild

Publication professionnelle de Techlink pour les entreprises d’installation de techniques spéciales

NOVEMBRE 2020 REVUE DES MEMBRES TRIMESTRIELLE

by Techlink

by Tech

Klinkenberg Des projets innovants Le marketing numérique

Tendance

Industrie 4.0 –

Les câbles intelligents

LA SOLUTION LOGICIELLE POUR L’INSTALLATEUR !

UNE ÉTUDE TECHNIQUE COMPLÈTE EN QUELQUES CLICS!

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ÉDITO

La communication numérique : franchir le pas Covid-19 oblige, la plupart des événements de l'automne ont été reportés ou repensés dans une forme numérique. Depuis longtemps, il est clair que les salons du printemps ne pourront pas avoir lieu comme prévu. Notre salon Install Day n'échappe pas à la règle et se tiendra donc le 19 novembre 2021.

Karl Neyrinck

Concernant certains événement hors ligne comme les formations et les journées d'étude, l'organisation d'un webinaire s'avère être l'alternative (provisoire) la plus évidente. Avec la crise du coronavirus, nous remarquons que certaines entreprises recherchent une solution alternative intégralement numérique pour d'autres types d'événements également. Techlink s'est plongée dans l'étude des techniques numériques, ce qui lui permet de mieux connaître les possibilités et les limitations de ces solutions. Alors que les vidéoconférences et les webinaires restaient jusqu'alors marginaux, nos entreprises membres – par nécessité – ont franchi le pas vers la communication numérique. Les médias sociaux deviennent un outil numérique pour les entreprises et les consommateurs tandis que leur site internet se mue en carte de visite. Votre fédération professionnelle est également désireuse d'offrir davantage de formations (en présentiel et en ligne) sur la transition énergétique à ses membres afin qu'ils anticipent mieux ce qui est à venir. L'accent est placé sur la façon dont nous pouvons aider nos membres à croître. Le marketing numérique (voir page 6) peut assurer à votre entreprise une croissance durable, à condition qu'il soit étayé par une stratégie parfaitement réfléchie. Par ailleurs, vous pourrez voir que ce dernier numéro de 2020 ne laisse certainement pas de côté les sujets sociojuridiques. Notre valeur ajoutée, c'est détecter la direction que prend le secteur et rebondir ! Karl Neyrinck PRÉSIDENT TECHLINK NATIONAL

COLOPHON Confédération Construction Rue du Lombard 34-42 • 1000 Bruxelles confederationconstrution.be TVA: BE 0406 479 092

Techlink asbl Joseph Chantraineplantsoen 1 • 3070 Kortenberg T. +32 2 896 96 10 info@techlink.be • www.techlink.be

Rédaction Dirk De Wolf dirk.dewolf@confederatiebouw.be T. +32 2 545 59 48

Editeur responsable Filip Coveliers, directeur communication filip.coveliers@confederationconstruction.be

Director General Kris Van Dingenen kris.vandingenen@techlink.be

Traduction André Verkaeren, Metaphrasis sprl

Périodicité • Tirage Trimestriel • 3.000 ex. NL / 2.000 ex. FR

Publicité Inge De Ridder T. 053 80 87 47 inge.deridder@confederatiebouw.be

Mise en pages nikka.cuypers@confederationconstruction.be Impression Graphius

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SOMMAIRE

Le marketing numérique

Industrie 4.0 Les câbles intelligents

Mise à disposition de travailleurs

En matière de câblage électrique, de magnifiques évolutions techniques ont déjà eu lieu tant au niveau de la qualité que de la diversité. Avec Industrie 4.0, nous sommes à la veille d’une évolution substantielle qui aura également des répercussions importantes sur le câblage.

La crise du coronavirus a pour effet potentiel de diminuer le volume de travail chez certains employeurs (selon leur spécialité). La « location » temporaire de leur personnel à un autre employeur peut être une solution pour passer à travers cette période complexe. Seul problème, cette pratique n'est autorisée en Belgique que moyennant le respect de conditions strictes.

numérique : franchir le pas

câbles intelligents

de travailleurs

promotionnelle Volta pour les électrotechniciens

investissement accrue

communautés énergétiques locales

Le Covid-19 ayant réduit les interactions en présentiel, il est plus important que jamais pour les entreprises de miser sur leur site internet et sur les médias numériques pour établir et entretenir le contact avec leurs clients et leurs prospects. Un marketing numérique mûrement réfléchi et stratégique peut y contribuer.

Édito : La communication

Corona : Le marketing numérique Corona : Une déduction pour

Projet : Decat Empowering Places

Technologie : Industrie 4.0 – Les

Actualités : Campagne

Événement : Partage d’énergie et

Événement : Des projets

Actualités : Détachement de travailleurs vers la France

innovants : NRGRID, MIRaCCLE et ARTHUR

Projet de recherche : FLEXICAP

Technologie : Problème de

Législation : Mise à disposition

Événement : Webinaire – le photovoltaïque en Flandre

Conseil sectoriel « Électrotechnique »

Le collaborateur : Ellen Van Mello, Collaboratrice Politique photovoltaïque & pompes à chaleur

Productnews

sécurité dans les applications IdO connectées

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Corona

Le marketing numérique

peut aider les sociétés d'installation à survivre au COVID-19 Maintenant que le COVID-19 empêche les interactions en présentiel, il est plus important que jamais pour les (petites) entreprises d'établir avec succès le contact avec leurs clients et leurs clients potentiels via leur site internet et les médias numériques. Un marketing numérique mûrement réfléchi et pensé de façon stratégique peut y contribuer. Étant donné le « numérique » est un état d'esprit qui fait encore trop souvent défaut dans le secteur de l'installation, il était grand temps de braquer nos projecteurs sur le marketing numérique. Le COVID-19 a surtout accéléré une série de tendances et d'évolutions telles que les communications en ligne, le commerce électronique, la numérisation de l'enseignement et la collaboration à distance... où les contacts sociaux en présentiel sont remplacés par les contacts en ligne et les canaux numériques. Les chefs d'entreprise ont mille et une chose en tête. Ils éteignent constamment des incendies, envoient des courriels, organisent des réunions, etc. Cela leur demande tellement d'énergie qu'ils perdent de vue la vision d’ensemble, celle de leur stratégie pour l'avenir, celle où s'inscrit le marketing numérique !

Le marketing numérique, qu'est-ce que c'est ?

Le marketing consiste à entrer dans le processus de réflexion de votre client, à comprendre véritablement ses besoins, ses exigences et ses frustrations, et à adapter votre offre pour créer de la valeur, à la fois pour votre client, vos partenaires, vos parties prenantes et la société au sens large, et tout cela d'une manière qui vous différencie de la concurrence. Le marketing numérique part de cette même définition. Le marketing numérique n'a donc pas pour objectif de prend-

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• novembre 2020

Figure :

RENDU SCHÉMATIQUE DES POINTS DE CONTACT QUI, ENSEMBLE, FORMENT LE PARCOURS CLIENT (ligne pointillée)

Webinaires, médias sociaux Médias sociaux

Publicité en ligne

Recherche (SEO/SEA), landing pages, génération de leads

PORTÉE

Articles de blogs, avis

RÉFLEXION

ACHA

Magasin, téléphone Bouche à oreille, besoin manifeste, Salon / événement

Magasin, bouche à oreille, account manager Radio/TV, Imprimé, Extérieur

POINTS DE CONTACT PHYSIQUES

re la place du marketing traditionnel. Il faut plutôt envisager une coexistence des deux types de marketing et leur renforcement mutuel.

Pendant le parcours client, le client entre en contact avec le produit, la marque ou l'entreprise avant qu'il/elle n'achète effectivement le produit. Cela se fait à travers des points de contact physiques et numériques (voir la figure pour les points

Le marketing exige une compréhension du parcours clients, c'est-à-dire du « voyage » accompli par un client lorsqu'il décide de passer à l'achat d'un produit ou d'un service. Ce parcours client comprend plusieurs phases, qui vont d'un besoin latent encore inconnu ou d'un besoin concret et déjà conscient, jusqu'à la décision où intervient l'achat. Le parcours client se poursuit ensuite après « l'enlèvement » d'un produit ou d'un service. Les cinq phases du parcours client sont les suivantes : la prise de conscience, la réflexion, l'achat, le service et la loyauté.

Le marketing numérique n'a pas pour objectif de prendre la place du marketing traditionnel. Il faut plutôt envisager une coexistence des deux types de marketing et leur renforcement mutuel.

SARAH STEENHAUT

POINTS DE CONTACT NUMÉRIQUES Forum

Newsletter, webinaire, médias sociaux, communauté

E-mail

Webshop

App portail d’accès Chat

LIVRAISON & SERVICE Diffusion des expériences utilisateurs

LOYAUTÉ

Invitation événements

Traitement des plaintes excellent Account manager

Programme de loyauté

de contact potentiellement pertinents lors de chacune des phases). En d'autres termes, tant le marketing traditionnel que le marketing numérique ont de l'importance. Par exemple, une campagne télévisée ou radiophonique a davantage d'impact si elle est complétée par une campagne sur les médias sociaux. Séparément, ni la campagne traditionnelle, ni la campagne numérique n'auraient pu produire un effet semblable. En outre, il y a lieu de percevoir toute l'importance du rôle des pairs – les personnes qui partagent les mêmes opinions, les « co-consommateurs » – qui font de la publicité par le bouche à oreille via les ››› canaux en ligne et hors ligne.

VOTRE SITE INTERNET Votre client utilise internet et le site internet de votre entreprise est donc votre carte de visite. Votre site internet est un excellent moyen de décrire les services de votre entreprise, de mettre en avant ses projets et de susciter des questions de la part des visiteurs, qui mèneront éventuellement à une mission ou à un projet. MAIS ATTENTION : - Un site internet peut aussi présenter un risque : une copie mal présentée ou entretenue où rien ne change pendant des mois ne laissera pas une bonne impression. Dans l'idéal, un site internet doit être dynamique et présenter régulièrement des nouveautés. - Du point de vue de l'utilisation de la langue, les sites internet du secteur de l'installation brillent surtout dans les nombreux textes techniques qu'ils présentent. Estce la langue qui plaît à l'installateur ? Est-ce ainsi que vous voulez séduire votre client ? - Call-to-action! Un site internet (sur presque chaque page) doit inciter les visiteurs à agir : commander quelque chose, demander un devis, télécharger votre brochure, s'inscrire à votre newsletter…

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Corona

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Avantages

L'avantage principal du marketing numérique réside dans le fait qu'il permet d'atteindre un groupe cible de manière rentable et mesurable. Ses autres avantages sont les suivants : · UNE PORTÉE À LA FOIS LARGE ET SPÉCIFIQUE

D'une part, la portée de votre action est mondiale mais, de l'autre, vous avez la possibilité de vous adresser de façon très affinée à des groupes cibles spécifiques, sur la base de besoins spécifiques (p.ex. des termes de recherche sur Google), d'une localisation (habitant dans telle ou telle région) et éventuellement aussi de centres d'intérêt (via les médias sociaux).

· OFFRE DES POSSIBILITÉS DE PERSONNALISATION

Si votre base de données clients est couplée à votre site internet, il vous est possible, lors de chaque visite sur le site, de la cibler avec des offres ciblées. Plus un client achète chez vous, plus vous pouvez affiner son profil client et adapter encore mieux vos publicités à ses besoins. · OUVERTURE

En vous impliquant dans les médias sociaux et en les gérant avec soin, vous pouvez développer la fidélisation de votre clientèle et vous créer une bonne réputation. Après tout, le canal en ligne n'est-il pas aussi le plus facile et le plus pratique pour les clients potentiels qui souhaiteraient vous contacter ?

CONSEILS !

COMMENT POUVEZ-VOUS MIEUX CONVAINCRE DES CLIENTS POTENTIELS SUR VOTRE SITE INTERNET ?

- Interviewez vos clients et racontez leur histoire dans un entretien écrit ou dans un article de blog. C'est un moyen de partager des informations tout en mettant en valeur votre savoir-faire, approuvé par des clients. - Étalez vos références sur votre site internet avec des photos évocatrices : les photos « avant » et « après » parlent toujours à l'imagination, comme toutes les images qui illustrent le chemin du concept à la réalisation. - Communiquez des conseils ! Rendez ces conseils très concrets. Vous rendrez ainsi votre expertise tangible.

SI VOTRE SERVICE OU VOTRE ENTREPRISE N'APPARAÎT PAS SUR LA PREMIÈRE PAGE DE GOOGLE, VOUS ÊTES HORS COURSE. PAS LE CHOIX, VOUS DEVEZ PARTIR À LA CONQUÊTE DES MOTEURS DE RECHERCHE :

- La technique la plus connue est le SEO (Search Engine Optimization) ou « référencement naturel ». Il désigne le processus d'optimisation du contenu de votre site internet pour qu'il plaise aux moteurs de recherche. L'objectif final est d'obtenir un meilleur classement sur la page de résultats des moteurs de recherche afin d'accroître la visibilité au sein de votre groupe cible. - Vous pouvez aussi utiliser Google AdWords. Ce sont les an-

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Défis

Voici plusieurs défis du marketing numérique dont vous devez être conscient : · COMPÉTENCES ET FORMATION

Le marketing numérique est une terra incognita pour beaucoup d'entre nous et il peut s’apparenter à une tâche herculéenne, au point qu'on ne sait par où la prendre. Vous devez vous assurer que votre personnel possède les connaissances et l'expertise adéquates pour tirer le meilleur parti possible du marketing numérique. Il ne manque pas de « bricoleurs » en marketing numérique que l'on peut trouver sans difficulté sur une plateforme et que vous pouvez engager de façon permanente pour réaliser votre marketing numérique (une demi-journée par se››› maine, par exemple).

nonces qui apparaissent en haut des résultats de recherche. Avec Google AdWords, il vous est possible de sélectionner un groupe cible très précis, par exemple vous pouvez ne montrer votre annonce qu'en cas de requête de recherche sur les termes « entreprise d'installation Namur » ou « travaux électricité Liège », etc.

AVEC « GOOGLE MY COMPANY », VOUS POUVEZ ÊTRE REPRIS DANS LES RÉSULTATS LOCAUX QUI SONT AFFICHÉS DE DIFFÉRENTES MANIÈRES DANS GOOGLE MAPS ET GOOGLE SEARCH.

Ces résultats sont mis en correspondance avec des zones géographiques spécifiques afin que les utilisateurs puissent trouver des entreprises à proximité.

ATTIREZ L'ATTENTION AU MOYEN DU MARKETING PAR COURRIEL !

Il est ici question d'entretenir une base de données contenant des contacts « froids » et « chauds » et d'envoyer des alertes par courriel sur votre marque, vos produits et vos services. C'est un canal efficace pour communiquer avec vos clients de manière très ciblée et personnelle et, mieux encore, vous pouvez suivre de près cette communication.

N'OUBLIEZ PAS LA PUBLICITÉ AUTOMOBILE !

Votre entreprise d'installation est régulièrement présente sur divers chantiers. La publicité automobile est un moyen très efficace de faire votre publicité. Elle contribue à générer de la notoriété de marque dans votre zone de travail.

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Corona

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· AVIS EN LIGNE

Votre client n'est plus seulement un consommateur de votre communication, il est aussi un producteur de communication – il va diffuser des messages lui-même – et un curateur – il évaluera les messages marketing reçus et décidera ou non de les rediffuser. La puissance des réseaux peer-to-peer et du bouche à oreille en ligne est considérable : les clients vont exprimer leurs expériences et leurs opinions dans des avis en ligne via des canaux numériques. · QUESTIONS DE SÉCURITÉ ET DE VIE PRIVÉE

Concernant la collecte et l'utilisation de données clients à des fins de marketing numérique, il y a lieu de prendre en compte une série de considérations juridiques. Veillez à bien respecter les règles relatives à la protection de la vie privée et des données, ce qu'on appelle le RGPD. Par exemple, il est interdit de publier la photographie reconnaissable d'une personne sans son consentement. Il est parfois indiqué que l'installateur demande l'autorisation préalable du client et de l'architecte avant de mettre en ligne des photographies d'un travail terminé.

Marketing des médias sociaux

Les sites internet des entreprises sont de plus en plus couplés aux médias soci-

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aux et les médias sociaux d'une entreprise renvoient à son site internet. Ce n'est pourtant pas la seule façon de faire vivre une installation sur les médias sociaux. Qu'il le veuille ou non, tout installateur jouit de plus en plus d'une « réputation électronique » sur Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, certains forums ou blogs, … (voir aussi Power+ n° 3/2019, pp. 6-8). LinkedIn est particulièrement adapté au développement d'un réseau B2B. Concernant les entreprises d'installation, nous constatons que c'est surtout Facebook qui offre de la pertinence en raison de ses opportunités de ciblage spécifique et de puissance de référencement. Les médias sociaux génèrent-ils des commandes et des projets ? Selon les experts des médias sociaux, une bonne réputation se construit pas à pas. Il faut entre six et douze mois avant d'en cueillir les premiers fruits. Et bien que Facebook soit gratuit, le temps consacré aux médias sociaux, lui, ne l'est pas. Il faut le voir comme un investissement, à l'image d'une page de publicité dans un magazine ou d'un stand dans un salon.

Tendance : organisez des webinaires

Avec la crise du coronavirus, les webinaires se sont révélés ces derniers temps d'excellents outils de marketing. Si vos événements physiques tels que des lancements de produits, des ateliers, des sé-

minaires, des séances d'information, etc. ont été annulés ou reportés, vous pouvez toujours mettre en place une alternative numérique à part entière. Il vous suffit de préparer une stratégie de contenu, de choisir la bonne plateforme et de rassembler le matériel, et vous êtes prêt pour votre webinaire. Le webinaire, c’est un moyen, d’interagir immédiatement avec les parties intéressées et les clients. Vous élargissez votre public sur les médias sociaux. La diffusion en direct est aussi une pratique courante lors d'un événement, d'un congrès ou d'une présentation qui existe déjà. Vous faites donc quelque chose de plus pour élargir votre portée et votre groupe cible. Jan Lhoëst, directeur commercial : « Pour Techlink, les webinaires offrent une grande valeur ajoutée parce qu'ils peuvent être utilisés par la suite par nos conseillers pour informer les membres, et parce que leur publicité peut attirer de nouveaux membres ».

Cet article a vu le jour en collaboration avec prof. dr. Sarah Steenhaut, professeure de marketing numérique au sein de l’ UGent et cofondatrice de Callebaut Collective (callebautcollective.com).

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Corona

Mesure fiscale temporaire : augmentation de la déduction pour investissement La crise du coronavirus a poussé le gouvernement fédéral à prendre plusieurs mesures économiques, notamment pour encourager les entreprises à poursuivre leurs investissements. Par la loi du 15 juillet, il a été décidé de porter le pourcentage de base de la déduction pour investissement générale unique de 8% à 25% pour les nouvelles immobilisations ayant un lien direct avec l'activité économique, acquises ou constituées entre le 12 mars 2020 et le 31 décembre 2020.

Généralités

pendant l'exercice concerné par l'acquisition.

Les sociétés unipersonnelles, les professions libérales et les petites entreprises peuvent bénéficier de l'avantage fiscal de la déduction pour investissement. La déduction pour investissement permet d'exonérer une partie du bénéfice des impôts à concurrence d'un pourcentage de la valeur d'acquisition ou de constitution d'un investissement. Pour notre secteur, sont essentiellement concernés des investissements dans de nouvelles immobilisations matérielles nouvellement acquises ou constituées telles que des camionnettes, des machines, du mobilier, la sécurisation d'un local professionnel, etc.

ATTENTION ! La déduction pour investissement ne peut pas s'appliquer aux véhicules de société. Depuis quelques années, seules les petites entreprises peuvent encore recourir à la déduction pour investissement ordinaire. Il s'agit d'entreprises qui, à la date de bilan du dernier exercice clôturé, n'excèdent pas un des critères suivants : · moyenne annuelle des effectifs : pas plus de 50 travailleurs ; · chiffre d'affaires maximum de € 9 millions hors TVA ; · bilan total maximum de € 4,5 mil lions.

2019. L'objectif est d'éviter que votre entreprise ne perde la déduction pour investissement parce que vous transférez une déduction pour investissement non utilisée de 2019 à 2020, mais qu'il ne vous est pas possible de l'utiliser parce que votre société a subi des pertes dues à la crise du coronavirus en 2020.

Quelles formalités accomplir ?

Les entreprises doivent compléter la case 275U dans Biztax lorsqu'elles remplissent leur déclaration d'impôt sur les sociétés. En cas d'exemption de l'obliga tion de déposer par la voie électronique, les sociétés doivent utiliser le formulaire 275U (disponible sur www.myminfin.be).

Un exemple : vous décidez d'acquérir une Conclusion nouvelle camionnette d'une valeur de € Un nouvel investissement aujourd'hui re30.000. Il vous est possible d'en déduire intégralement le coût (réparti sur cinq présente une déduction pour investisseTransfert de la déduction pour ment de 25%, alors que le même invesans) de votre résultat. La déduction pour investissement ordinaire non tissement l'année prochaine ne générera investissement de 25% (actuellement) utilisée qu'une déduction pour investissement de vous permet également de déduire de Si une petite entreprise ne réalise pas ou 8%. Fiscalement parlant, il est donc invotre résultat, en plus de la valeur d'achat téressant de le faire encore en 2020 pas suffisamment de bénéfices en 2020, il déjà fiscalement déductible, 25% supplévanaf 1 januari 2020 vanaf 12 maart 2020 mentaires. Outre l'amortissement de cetla possibilité de reporter t.e.m. 11existe maartégalement 2020 t.e.m. 31 december 2020 te camionnette, vous pouvez exonérer € DES QUESTIONS ? Adressez-les dans exceptionnellement en 2021 les déductions pour investissement reportées de un courriel à rudo.bonni@techlink.be. 7.500 supplémentaires sur votre bénéfice

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• novembre 2020

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Projet

Le projet immobilier « Duinenzee », illustration de l’esprit multifilières L'entreprise membre Decat Empowering Places est active dans les installations électrotechniques et HVAC-SAN. Elle s'est spécialisée dans la construction et la finition « real life » en multifilières dont le projet « Duinenzee » est un magnifique exemple. Dans les pages de Power+, nous examinerons ces techniques multiples, mais en plaçant l'accent sur l'électrotechnique.

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A PROPOS DE DECAT EMPOWERING PLACES : Decat a été fondée en 1976 par Edwig Decat et a été reprise en 2002 par son fils, Lieven Decat (la deuxième génération), entré dans l'entreprise familiale en 1998. Sous sa direction, l'entreprise s'est développée jusqu'à devenir un acteur majeur sur le marché des installations techniques et le leader du marché dans la région de Flandre occidentale. Decat est principalement active dans le secteur des soins de santé, l'industrie et l'immobilier professionnel et résidentiel. Au cours de cette période, l'entreprise est devenue un groupe générant un chiffre d'affaires de € 40.000.000, spécialisé dans l'étude, la mise en œuvre, la gestion, le suivi et la maintenance de toutes les techniques présentes dans les bâtiments ainsi que dans diverses applications urbaines. En outre, l'entreprise se concentre sur ses départements

Emplacement

La maison de repos « Duinenzee » se trouve lovée au beau milieu des dunes de La Panne. Ce projet de grande envergure englobe deux bâtiments de quatre et dix étages, avec deux étages en sous-sol, et compte 60 chambres de repos et de soins, 4 chambres de récupération et 103 résidences services. Le Duinenzee se trouve à côté du domaine privé « ’t Vissersdorp » et de la réserve naturelle « De Westhoek ». Pour les résidents, cet emplacement idyllique, qui offre également une vue unique sur la mer et sur les dunes, crée un sentiment de vacances quotidiennes.

Un projet « total »

MBG, l'entrepreneur général du projet, a choisi de collaborer avec Decat pour équiper la maison de repos en techniques électriques et HVAC-SAN. Cela fait quelques années que Decat se concentre sur le marché des projets « totaux », c’est-à-dire englobant toutes les techniques appliquées après le gros œuvre. Cette approche multifilières, Decat l’adopte tant dans l'immobilier professionnel que dans le résidentiel ou l’industriel. Le Duinenzee est un des projets implanté dans son port d'attache, à savoir la côte belge.

Haute tension, Électromécanique et Soutien & entretien. « L'objectif est de continuer à croître, tant géographiquement que du point de vue de l'offre de services. Ce processus sera complété organiquement par des acquisitions d'entreprises capables de renforcer les activités actuel les, à condition qu’elles soient compatibles avec notre culture d'entreprise, qui place fortement l'accent sur la satisfaction du client, le travail d'équipe et la confiance », précise Lieven.

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Projet

››› A en juger par un entretien remontant

à 2016 avec Lieven Decat, CEO, la société accorde énormément de place à l'innovation : « penser l'avenir et investir dans de nouvelles disciplines est un mot d'ordre ; c'est un moyen de réfléchir avec l'utilisateur et dès la conception du bâtiment, et d'anticiper avec lui quels seront ses besoins. C'est pour cette raison que nous avons choisi il y a 14 ans de devenir un véritable acteur multifilières, qui s'intéresse à la fois au chauffage, à la ventilation, à la climatisation et au refroidissement (HVAC). Nous sommes une entreprise multitechniques qui offre des solutions énergétiques durables ». Dans ce projet aussi, l'innovation et le développement durable étaient au centre

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• novembre 2020

Le site est parcouru par pas moins d’une centaine de kilomètres de câblage de données.

installés dans les bâtiments s'arrête, le système passe sur le groupe de secours, qui fonctionne au diesel et constitue par la même un générateur indépendant. CÂBLAGE DE DONNÉES

de l’attention. Étant donné que la qualité des flats est prioritaire et que tant la sécurité que le confort sont essentiels, toutes les résidences services sont équipées des techniques électro les plus récentes

Électrotechniques GROUPE DE SECOURS

Le groupe de secours est une des techniques avec lesquelles Decat a pu mener ce projet à bien. Si un des générateurs

Le câblage de données est actuellement indispensable dans toute infrastructure de réseau. Decat est spécialisée dans ce domaine également. Afin de centraliser tous les points de données, un local de données a été créé qui constitue le cœur du système électronique, à partir duquel tous les points de données sont alimentés. De par la numérisation et les possibilités croissantes offertes par l'internet et les échanges de données, de bonnes connaissances professionnelles sont indispensables. En outre, le câbla-

ge structuré des bâtiments nécessite une approche plus spécifique que le câblage électrique ordinaire. En parallèle, un soin particulier a été apporté au local des données, où se trouvent entreposés les serveurs, afin qu'une température adéquate y soit garantie jour et nuit. HAUTE TENSION

Un des atouts majeurs de Decat dans ce projet est la cabine haute tension de sa propre fabrication, qui fournit les bâtiments en électricité. L'alimentation au secteur provient de la boucle de Fluvius (11kV), elle-même connectée à un appareillage moyenne tension. Cet appareillage comprend 2 arrivées, un fusible et un dynamomètre. Après le dynamomètre se trouve un transformateur de distribution qui abaisse la puissance au niveau qui sera utilisé par chacune des unités de logement.

HVAC-SAN

C'est également Decat qui s'est chargé de ces techniques au Duinenzee. La so-

ciété a prévu une chaufferie, une salle des pompes, un système de ventilation, etc. Toutes ces techniques sont expliquées plus en détail dans la revue spécialisée Heat+.

Vitrine

Que ces techniques aient fait du « Duinenzee » un projet qui peut être considéré comme unique, les paragraphes qui précèdent le démontrent amplement. Mais outre ces techniques modernes, de très nombreux autres éléments confèrent à ce projet une teneur particulière.

« Des projets comme le Duinenzee ont valeur d'exemple en termes d'innovation et de numérisation. Ils sont donc une vitrine pour attirer les techniciens polyvalents ou les responsables de chantiers et de projets en devenir. La technique évolue et crée ! Chez nous, les jeunes apprennent notamment à travailler avec les matériaux les plus modernes afin de placer des installations techniques économes en énergie, nécessitant peu d'entretien et orientées vers l'avenir. Nous proposons également de nombreuses opportunités de formation (internes) », précise Liesbeth Depuydt, responsable HR & Marketing chez Decat, « Nous investissons aussi beaucoup dans les stages de fin d'études, les écoles qui souhaitent visiter des chantiers, les contacts avec les étudiants en ingénierie, etc. afin de familiariser les jeunes avec notre travail ».

La surveillance de l'isolement, par exemple, permet d'éviter les défaut d'isolement. Si un défaut survient, une notification est envoyée à la caserne des pompiers. Outre un scénario incendie particulièrement fouillé, qui intègre diverses conditions devant être satisfaites, un dispositif d'extinction par l'eau a été installé à l'étage -2. Cette installation détecte tout début d'incendie, qui sera éteint par pulvérisation si nécessaire.

Tous ces aspects montrent que Decat s'est impliqué corps et âme dans la réalisation de ce projet tout à fait unique et de grande envergure.

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Actualités

Détachement de travailleurs vers la France : changements C'est juste avant la date butoir fixée pour la transposition de la version révisée de la directive « détachement » que le gouvernement français en a finalement publié l'arrêté d'exécution – le décret n° 2020-916. Ce texte est entré en vigueur le 30 juillet 2020 et contient plusieurs modifications. Les principales sont brièvement abordées ci-dessous.

Compléments concernant l'application du droit du travail français

En fonction de la durée du détachement, l'arsenal de dispositions du droit français applicables au travailleur détaché diffère : · En cas de détachement d'une durée maximale de 12 mois, le « noyau dur » du droit du travail français s'applique.

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• novembre 2020

S'y trouve désormais confirmé le principe de l'égalité de traitement avec les travailleurs d'une même branche d'activité (« A travail égal, rémunération égale »). Le travailleur détaché doit non seulement percevoir le salaire minimum prévu, mais également tous les autres éléments de rémunération prévus légalement et contractuellement dans la même branche d'activité (bonus, allocations, etc.). L'aspect neuf réside également dans la

clarification du fait que les charges professionnelles sont réputées faire partie de son salaire. Les frais de transport, de repas et de séjour sont cependant exclus de cette notion de la rémunération et doivent être supportés par l'employeur (étranger), sous réserve des deux conditions suivantes : 1 Ce point est prévu dans des disposi-

tions légales ou contractuelles ; et

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Actualités

››› 2 Il s'agit de frais encourus lorsque le travailleur détaché doit se rendre à son lieu de travail (habituel) en France ou en revenir, ou lorsqu'il est envoyé temporairement par son employeur de ce lieu de travail vers un autre lieu de travail.

Si l'employeur n'est pas en mesure de prouver qu'il est question soit d'un défraiement, soit d'une partie de la rémunération, l’indemnité est alors considérée comme un défraiement et exclue de la notion de rémunération. La période de 12 mois peut être prolongée de 6 mois, sous réserve d'une déclaration motivée de l'employeur. · Après 12 (ou 18) mois, le travailleur détaché bénéficie de l'applica tion de l'ensemble du droit du travail français à l'exception des disposi tions relatives à la conclusion et à la résiliation d'un contrat de travail (y compris la clause de non-concurrence), ainsi qu'aux retraites professionnelles.

Déclaration SIPSI en matière de détachement

L'obligation faite à l'employeur étranger de soumettre une déclaration de détachement préalable via la plateforme en ligne SIPSI existe depuis un certain temps. Ce qui est nouveau, c'est que le donneur d'ordres ou le contractant qui fait appel à des travailleurs détachés doit demander une confirmation de la réception de cette déclaration SIPSI avant le début du détachement. Une copie ne suffit plus. Ces accusés de réception doivent également être annexés au registre du personnel et être accessibles aux représentants du personnel et aux fonctionnaires des organismes de contrôle, que ce soit dans l'établissement ou sur tout chantier ou lieu de travail où les employés effectuent leurs travaux.

Et encore ceci :

Désormais, les autorités françaises, la DIRECCTE, peuvent également refu-

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• novembre 2020

DÉTACHEMENT AUX PAYS-BAS Aux Pays-Bas, la mise en œuvre s'est faite par la modification de la loi sur les conditions de travail des travailleurs détachés dans l'Union européenne (la loi « WagwEU »). Une modification importante intervient concernant le remplacement de la notion de « salaire minimum » par la notion plus large de « rémunération », en vertu de laquelle des suppléments obligatoires doivent également être accordés aux travailleurs détachés. En parallèle, le noyau dur des conditions de travail est élargi : les travailleurs détachés ont désormais droit aux conditions de logement fournies par l'employeur néerlandais pour les travailleurs, ainsi qu'au remboursement de certaines dépenses pour les frais de voyage, de repas et de logement des travailleurs professionnellement éloignés de leur domicile. Au terme d'une période de 12 mois (extensible à 18 mois), presque toutes les conditions de travail prévues par la législation du travail néerlandaise et par les dispositions des conventions collectives déclarées d'application générale sont applicables, à l'exception des dispositions relatives aux régimes de pension complémentaire et à la conclusi-

ser (temporairement) l'activité de détachement d'une entreprise étrangère en cas de non-paiement d'amendes administratives imposées lors d'un détachement antérieur. Sont également modifiées plusieurs modalités entourant la demande de la carte d'identification sur les chantiers de construction, la carte BTP. D'une part, le texte précise quand celle-ci doit être demandée et, d'autre part, en sus des informations qui doivent être actuellement fournies pour la demande, il a été ajouté que le demandeur doit également fournir les informations/les documents suivants : 1 Une photo d'identité de chaque tra-

vailleur détaché ;

2 Le cas échéant : le numéro de permis

de travail ou le numéro du permis de séjour confirmant le permis de travail.

Conclusion

En tout état de cause, en cas de détachement, gardez toujours à l'esprit les deux principes suivants : · Si des conditions de travail plus favorables s'appliquent dans le pays d'origine du travailleur détaché, celles-ci sont applicables. · Si un travailleur détaché est remplacé par une autre personne effectuant le même travail au même endroit, cela est considéré comme un seul détachement et, du point de vue de la durée de 12 (ou 18) mois, les compteurs ne sont pas remis à zéro.

on et à la résiliation des contrat de travail. Un certain nombre d'obligations administratives s'appliquent aussi dans le cadre de la WagwEU. Par exemple, l’obligation de notification est entrée en vigueur le 1er mars 2020. Voir

Power+ n° 2/2020 (pp. 40) pour plus d'infos.

Cet article a pu voir le jour grâce à la collaboration de M. Alexis Ceuterick, Mme Emilie Decruynaere (K law) et Mme Jasmien Arryn (KPMG).

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Projet de recherche

Projet TETRA : FLEXICAP Techlink s'engage dans l'accroissement et la diffusion des connaissances technologiques. Notamment, notre volonté est de suivre le projet TETRA « Garder la capacité de connexion sous contrôle par l'application flexible des SER, du stockage et de la gestion de la demande", intitulé “FLEXICAP”, et cela dès son lancement en octobre 2020. L'acronyme “FLEXICAP” est une contraction de flexibilité (contrôle de la consommation et du rendement) et de capacité (stockage).

Synthèse

Le paysage énergétique de la Flandre de ces dernières décennies a été marqué par l'émergence des sources d'énergie décentralisées. A l'avenir, la variabilité et la flexibilité de plus en plus importante prévues au niveau de la consommation d'électricité provenant du soleil et du vent devront entraîner un accroissement de la consommation électrique provenant de sources renouvelables. La recherche d'un bon équilibre sur site entre les charges, les sources décentralisées et les tampons d'énergie est essentielle pour une gestion optimale de l'énergie, tant dans le secteur privé que dans le secteur industriel. Les possibilités technologiques permettant d'accroître l'autosuffisance et l'autoconsommation d'énergie existent en nombre suffisant, mais une mise en correspondance flexible entre consomma-

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• novembre 2020

QU'EST-CE QUE LE PROJET TETRA ? TETRA est un programme bénéficiant d'une subvention de l'Agence flamande pour l'innovation et l'entreprise – Agentschap Innoveren & Ondernemen (VLAIO). Il soutient la recherche orientée vers la pratique et un transfert de connaissances sur mesure des établissements d'enseignement supérieur et des universités au bénéfice des entreprises et des organisations à but non lucratif flamandes. Les projets TETRA ont toujours pour objectif de traduire les connaissances les plus récentes en concepts ou prototypes directement utilisables afin que le groupe d'utilisateurs puisse innover plus rapidement et plus efficacement. TETRA fonctionne à travers des appels à projets et prévoit une subvention pouvant atteindre au maximum 92,5% du coût du projet concerné. Un cofinancement minimum de 7,5% est donc demandé au groupe d'utilisateurs collectifs.

tion et production pourrait encore fortement améliorer l'autosuffisance. Cela étant, avec la suppression de la tarification traditionnelle jour/nuit, un défi nouveau pointe à l'horizon. Il s'exprimera sous la forme d'un contrôle actif de la consommation en raison d'un

système tarifaire supplémentaire basé sur la capacité de connexion (un tarif de capacité). Avec l'établissement d'un lien entre la consommation d'énergie renouvelable et le stockage le plus optimal, et en liant ensuite cet équilibre à un contrôle flexible basé sur ce tarif de capacité et sur les futurs tarifs énergétiques variables qui s'appliqueront aux petits et moyens consommateurs, un ›››

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APPEL À DÉPÔT DE PROJETS Techlink met volontiers ses membres à l’honneur, comme le montre une fois encore ce numéro de Power+. Votre entreprise a récemment mené à bien un projet intéressant ? Prenez contact avec notre rédacteur Dirk De Wolf (dirk.dewolf@confederatiebouw.be); c'est sans engagement. Ce projet vous permettra de placer votre entreprise sous le feu de l'actualité, mais à partir d'une autre perspective.

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Projet de recherche

››› nouveau défi apparaît de façon évidente, tant pour le consommateur final que pour le réseau du futur.

Le consommateur final aura tout intérêt à adapter de façon novatrice sa consommation d'énergie et, au-delà de l'intégration de sources renouvelables dans son installation, devra aussi miser sur un stockage contrôlable. De par la suppression du tarif nuit/jour dans les coûts de distribution (en 2022) et l'introduction d'un tarif énergétique lié à la capacité, le consommateur devra de plus en plus prendre l'initiative de contrôler sa consommation lui-même. A partir de 2024, le système tarifaire ira même jusqu'à intégrer la variation dans le temps dans la facture d'énergie. Outre l'intégration croissante des sources d'énergie renouvelables et la tendance au stockage de l'énergie électrique, encouragée également grâce à l'introduction d'une subvention au stockage des autorités flamandes, les possibilités de contrôle flexible en fonction des besoins immédiats des consommateurs finaux iront en s'élargissant. Avec en perspective cette structure tarifaire et l'électrifica tion – l'intégration des véhicules électriques, y compris le V2G, et le chauffage au moyen p.ex. de pompes à chaleur – le potentiel du contrôle flexible du profil énergétique prend les dimensions d'un immense défi. La meilleure réponse à cette problématique consiste sans aucun doute à utiliser et/ou à augmenter l'intégration des sources d'énergie renouvelables et/ou à se tourner vers les systèmes de stockage et la flexibilité intelligents. Diverses techniques novatrices seront analysées pour maximiser l'optimisation potentielle. Il sera ainsi possible d'éviter l’extension locale de la capacité du réseau et de recourir à la flexibilité de la consommation (demand response) pour conserver un équilibre entre demande et offre d'énergie (sur la base de tarifs futurs variant dans le temps).

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• novembre 2020

A PROPOS DE EELAB/LEMCKO EELab/Lemcko est un groupe de recherche lié à l'Université de Gand, et en particulier à la faculté des sciences de l'ingénierie et de l'architecture. Outre la production décentralisée et le stockage de l'énergie électrique, le groupe de recherche se concentre sur l'intégration des sources renouvelables et des véhicules électriques dans le réseau de distribution basse tension, avec les problèmes de qualité du réseau qui y sont associés. En outre, EELab/Lemcko se spécialise dans l'analyse des données des profils de consommation et de production pour les applications de réseau intelligent. C'est dans ce cadre que s'inscrit la recherche réalisée dans le domaine des perturbations à haute fréquence dans le réseau de distribution. La prestation de services au sein d'EELab/Lemcko n'englobe pas seulement des études sur mesure adaptées à l'industrie, mais également les opérations de dépannages liées aux problèmes de qualité de l'énergie et aux perturbations CEM. Enfin, le laboratoire dispose d'une infrastructure de test et de mesure très étendue sur des échelles de puissances réalistes dans le domaine des réseaux intelligents. Le laboratoire est également équipé d'une infrastructure de test et de mesure CEM élargie.

Dans le cadre du projet FLEXICAP, le groupe de recherche EELab/Lemcko se concentre sur un fer de lance de cette thématique en abordant le problème de la flexibilité et de la capacité futures sous l’angle du stockage de l'énergie.

Objectifs

· Gérer l'équilibre entre la production et la consommation par l'interopérabilité des différents systèmes en visant une flexibilité maximale en fonction du prix coûtant de l'énergie avec une utilisation minimale des capacités. · Grâce à l'optimisation de la production et de la consommation, la facture d'énergie baissera avec l'augmentation de la simultanéité de l'autoproduction et de l'autoconsommation, par le recours à des tampons d'énergie ainsi qu'à des schémas de consommation flexibles,

et cela en fonction du tarif énergétique en vigueur. · Minimiser la capacité de connexion en jouant sur la réduction de la charge de crête et en la rendant prévisible. · Avec l'intégration du compteur numérique, établir un meilleur lien entre les productions énergétiques et les technologies de stockage existantes et nouvelles. En retour, les signaux des compteurs numériques pourront être couplés à des schémas flexibles de l'offre et de la demande. · Le stockage d'énergie comme solution pour l'accroissement de l'autoconsommation, l'autosuffisance et une flexibilité accrue.

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Technologie

Industrie 4.0 –

La technologie au service de la maintenance prédictive des câbles En matière de câblage électrique, de magnifiques évolutions techniques ont déjà eu lieu tant au niveau de la qualité que de la diversité, tandis que la normalisation suivait le mouvement, avec par exemple le CPR (voir Power+ n°2/2020, pp. 34-38). Avec Industrie 4.0, nous sommes à la veille d’une évolution substantielle qui aura également des répercussions importantes sur le câblage. Il est loin le temps où l’on remplaçait les éléments constitutifs d’un ensemble de production au moment où ils cessaient de fonctionner. Face à l’accélération des méthodes de production et aux délais courts entre production et livraison dus aux coûts du stockage, le flux tendu est devenu la norme. Les arrêts non planifiés causés par les pannes ont généré pour les entreprises des coûts moyens de deux millions de dollars, selon une étude de 2017. La maintenance a dû s’adapter pour minimiser les périodes d’arrêts et on est

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• novembre 2020

passé du curatif au préventif. Les évolutions technologiques de la dernière décennie permettent à présent d’envisager la maintenance prédictive avec efficacité. Là où la maintenance préventive était basée sur les durées de vie théoriques des éléments, la maintenance prédictive permet de déceler les signaux avant-coureurs d’une défaillance bien avant qu’elle ne survienne. Les outils d’analyse actuels ainsi que

la sophistication des sondes de mesure et la capacité à traiter les données ont permis par exemple de mesurer les variations de vibration, de bruit ou de température d’un moteur et de les comparer avec des mesures effectuées une multitude de fois sur un moteur neuf. A partir de ces multiples mesures, il devient possible de générer un « portrait » acoustique, thermique et/ou vibratoire d’un moteur neuf. Les mesures acquises sur le système en exploitation sont alors comparées au

modèle et, en cas d’écart constaté, une alarme est déclenchée. Mais au-delà des éléments moteurs, il est essentiel d’assurer leur alimentation et leur pilotage par des câbles en bon état. Le moteur le mieux entretenu du monde ne tournera pas sans cela. C’est ainsi qu’aujourd’hui la technologie permet la maintenance prédictive des câbles. Actuellement, il existe quatre technologies, toutes différentes, qui le permettent.

Mesurer l’affaiblissement d’un signal au travers d’un câble

Une des techniques consiste à injecter un signal au travers d’un câble et à mesurer son affaiblissement au fil du

temps. Il faut donc un élément émetteur et un élément récepteur. Il est également possible de mesurer en permanence la résistance du câble et de déceler une augmentation de celle-ci au fil du temps. Cette technique implique des éléments extérieurs et n’est pas intrinsèque au câble même. Mais interpréter des valeurs d’affaiblissement de signaux ou d’augmentation de résistance dans l’absolu n’est pas une démarche rationnelle. Afin de pouvoir être correctement exploitées, il faut procéder par comparaison des valeurs issues de mesures. C’est ainsi que la plupart des grands fabricants proposent avec de plus en plus de leurs câbles une sorte de carte d’identité du produit. Cette dernière reprend différentes valeurs issues de mul-

tiples mesures en laboratoire simulant l’usure du câble. Une fois que les valeurs mesurées se rapprochent de celles d’un câble usé, le moment est venu de procéder au remplacement. Une autre approche consiste à faire transiter ce signal au travers d’un câble dit « sacrificiel ». Il s’agit la plupart du temps d’un fil noyé dans la gaine du câble ou attaché à celui-ci au travers duquel on utilise le même procédé que ce décrit ci-dessus.

Mesurer les variations de position, de pression et/ou de température via une fibre optique

L’époque ou la fibre optique ne servait qu’au transfert de données haut débit est révolue. Depuis l’an 2000, l’émer- ›››

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Technologie

››› gence de nouvelles applications a trans-

formé la fibre optique en outil de détection à part entière. Le signal qui est injecté dans une fibre subit diverses altérations en fonction de certains critères, tels que la température, la pression ou le rayon de courbure. Les systèmes d’analyse poussée de ce signal via un OTDR (réflectomètre optique) permettent de détecter dans la fibre non seulement le type de contrainte à laquelle elle est soumise, mais également de localiser précisément l’endroit où cette contrainte est apparue. Cette propriété, considérée au départ comme une faiblesse de la fibre optique, s’est transformée en une opportunité permettant son utilisation comme outil de détection. Désormais, la fibre sert également de détecteur incendie pour les tunnels, entre autres choses. Lors de l’enfouissement d’un câble haute tension, on y place en voisinage immédiat, ou mieux encore intégré dans sa gaine, une fibre optique sur toute la longueur. L’utilisation d’un OTDR à chaque extrémité de la fibre permet, soit en continu, soit ponctuellement, de savoir précisément si elle a été soumise à une augmentation de la pression, si elle subit des élévations de température ou si elle a bougé de manière à modifier son rayon de courbure. Il en résulte que le câble électrique qui partage sa position est soumis aux mêmes contraintes. Il est dès lors aisé, suite aux résultats de ces mesures, d’ouvrir l’emplacement où ces contraintes ont été constatées et de vérifier si un remplacement ou une

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• novembre 2020

réparation est nécessaire, et de pouvoir la planifier, évitant ainsi des coupures de courant ayant parfois un impact important sur les zonings industriels.

Utilisation des plastiques intelligents dans la composition de la gaine des câbles

Les câbles alimentant les installations mobiles en industrie sont nombreux et soumis à un nombre incalculable de mouvement répétitifs. Devant leur nombre, un système de monitoring de type injection-réception de signal est parfois inenvisageable. La chimie moderne a développé la possibilité de rendre visible a l’œil nu l’état de détérioration d’un câble avant que ce dernier ne devienne hors d’usage. En multipliant des couches de polymère de différentes couleurs et/ou de différentes résistances à l’abrasion, ces câble intelligents offrent la possibilité de voir sur la gaine l’apparition de couleurs variables en fonction de leur état d’usure. La gaine devient alors le reflet de l’usure subie par la partie cuivre. Cette possibilité offre un avantage non négligeable en termes de maintenance, permettant de laisser la production en cours jusqu’à un arrêt de maintenance planifié et directement orienté vers la résolution du problème avant qu’il ne survienne.

Utilisation de plastiques intelligents dans les supports de câble

Les chaînes porte-câbles peuvent également servir de moyen de détection de l’usure des câbles qu’elles supportent. A l’aide de capteurs spécifiques associés

aux supports de câbles qui sont développés spécialement à cet usage, il est possible de déterminer l’usure de l’ensemble des câbles qui font partie d’une nappe, tous soumis à une contrainte quasiment identique. A nouveau sur base d’un portrait généré sur base de câbles neufs, il est possible de comparer leur état d’usure présent à leur état originel et de déclencher une alarme préventive avant que la détérioration ne soit trop avancée.

Conclusion

En conclusion, l’industrie 4.0 est en voie de se doter de moyens technologiques de pointe afin d’assurer sa continuité de fonctionnement. Les investissements parfois importants que cela demande sont, en fonction des cas, souvent rentabilisés. Les différents systèmes peuvent être combinés, raccordés numériquement à un système de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO), lui-même en liaison avec des système de gestion des stocks de pièces de rechange automatisés. Jusqu’à la possibilité de passer commande auprès des fournisseurs automatiquement. Il est évident que la maintenance industrielle est en pleine mutation et que l’agent de maintenance du XXIe siècle ne ressemblera que de très loin à celui du siècle passé.

Auteur: Thierry Biz, VOLTA

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Actualités

Oser opter pour les formations et les métiers de l'électricité Notre organisation partenaire Volta mise sur une nouvelle campagne à long terme visant à contrer la grave pénurie d'électrotechniciens : pas moins de 2.000 électrotechniciens seront recherchés durant les deux années à venir. Car la pénurie continue de s'aggraver : avec la transition énergétique, par exemple, il faut de plus en plus d'électrotechniciens compétents. Volta s'efforce d'inciter les jeunes et les adultes à se tourner vers une formation et un métier dans notre secteur en servant des médias sociaux, de l'internet et de son matériel pédagogique.

Investir dans l’EST et l’ESP : un must

La parole au directeur de Volta, Peter Claeys : « C'est malheureux mais les jeunes qui ont du talent et de la motivation pour les techniques sont trop peu nombreux à choisir les formations techniques ou professionnelles. C'est pourquoi Volta demande que l'on continue d'investir dans un enseignement secondaire technique (EST) et un enseignement secondaire professionnel (ESP) attractifs, car c'est précisément à ce niveau que se trouvent les filières (STEM) orientées vers la pratique qui forment des techniciens compétents et spécialisés. Elles offrent une combinaison de théorie et de pratique. Les jeunes peuvent y développer leur tête, leurs talents manuels et leur créativité ».

Sécurité de l'emploi et opportunités professionnelles surprenantes « En tant qu'organisation sectorielle, nous voulons encourager les jeunes (et leurs parents) mais aussi tous ceux qui le souhaitent à se fier à leur talent », poursuit Peter Claeys. « Osez opter pour les formations et les métiers de l'électricité. Car elles garantissent la sécurité de l'emploi

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et de nombreuses opportunités professionnelles surprenantes ». Et pour cause puisqu’on dénombre plus de 26 professions dans le secteur de l'électrotechnique, allant de l'installateur de panneaux photovoltaïques au technicien de scène.

Nouvelle campagne axée sur le long terme Avec sa campagne « nouvelle façon », Volta veut aussi soutenir les enseignants dans leur rôle de conseillers sur les choix d’études. « Eux savent mieux que personne identifier chez les jeunes le “goût” de la technique et engager la conversation avec les parents. Nous voulons aussi montrer qu'aujourd'hui, à côté des formations classiques à plein temps, il existe de très

nombreuses autres possibilités dans l'enseignement secondaire : il y a par exemples les formations duales, qui combinent apprentissage à l'école avec travail en entreprise. Et grâce aux formations de courte durée dans l'enseignement pour adultes, un employé de banque peut rapidement faire le switch et devenir un électrotechnicien compétent », conclut Peter Claeys.

Canaux promotionnels Les enfants de 10 à 14 ans sont enthousiasmés via elektroclub.be, sur le compte Instagram @Elektroclub.be et la chaîne YouTube d'Elektroclub. Pour les jeunes et les adultes en formation, il y a wattsup.be, le compte Instagram @Wattsup.be, le compte Facebook Watt’s UP pour les

fans électros et la chaîne YouTube de Watt’s UP.

Réaction de Techlink

« Techlink ne peut qu'apporter son soutien à cette campagne de Volta ! L'afflux vers la profession d'installateur (électrotechnicien et HVAC/S) est un aspect sur lequel Techlink souhaite insister encore davantage. Car l'installateur joue un rôle de premier plan dans la transition énergétique. Cette transition ne dépend pas uniquement de formations et d’informations adéquates, elle nécessite aussi la mise en évidence de "bonnes pratiques". De plus en plus, de jeunes installateurs tournés vers le progrès se montrent enthousiastes vis-àvis des technologies nouvelles et durables. Ils pourraient être à leur tour une source d'inspiration pour les jeunes gens », conclut notre directeur général, Kris Van Dingenen. BON A SAVOIR !

Dans le numéro précédent de Power+, nous avions livré dans l'article « La lutte pour trouver et conserver des hommes de métier » (pp. 18-26) une analyse de la problématique où plusieurs experts nous avaient fait part de leur vision et de leurs solutions.

Un choix intélligent Insaver Slim Multipower Découvrez le nouveau Insaver Slim Multipower! Les downlights Insaver Slim innovants sont dorénavant disponibles en version 225mm avec la fonction Multipower. Grace au dip switch, le flux lumineux peut être réglé facilement et rapidement de 1000lm à 2100lm dans la version 3000K, et de 1060lm à 2230lm dans la version 4000K. La lentille spécialement développée en combinaison avec le réflecteur en aluminium offre une faible luminance UGR 19 dans toutes les zones où le confort lumineux est indispensable. Sa faible profondeur d’encastrement inférieure de 60 mm en fait l’un des luminaires UGR19 les plus compacts sur le marché. Insaver Slim Multipower bénéficie d’une grande efficacité jusqu’à 131 lm/W et une durée de vie de 50.000 heures avec une garantie de 5 ans. Avec Insaver Slim Multipower, vous pouvez remplacer les downlights existants 2x18W, 1x26W et 2x26W par 1 seul luminaire dans tout projet de rénovation! Insaver Slim Multipower, clairement un choix intélligent.

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Événement

Partage d'énergie et communautés énergétiques locales COGEN, Techlink, energyville, Flux50, ODE et VITO ont organisé deux journées d'étude sur le partage d'énergie et les communautés énergétiques locales le 22 septembre à Genk et le 13 octobre à Gand. Le nombre de places physiques disponibles était limité en raison des mesures liées au coronavirus, mais ces événements pouvaient également être suivis en streaming.

Pour que la transition énergétique puisse se réaliser concrètement, c’est au niveau local que l'énergie doit pouvoir être produite, distribuée, stockée et consommée de façon éventuellement contrôlée. Et pour que ce niveau local puisse pleinement se déployer et s'intégrer dans le système, la Commission européenne, dans son train de mesures sur l'énergie propre,

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a prévu des mesures incitant à l'éclosion de concepts tels que le partage d'énergie et les communautés énergétiques locales (CEL). Sur cette base, les autorités nationales et régionales s'attachent actuellement à combler les lacunes de leurs réglementations en matière énergétique afin que le partage d'énergie et les communautés énergétiques puissent être ef-

fectivement développés et appliqués. Jean-Pierre Boydens, qui représente COGEN, a mené la journée d'études à bon port. Nous retenons de sa présentation les avantages substantiels de la cogénération, c'est-à-dire le gain en efficacité énergétique généré en produisant simultanément de la chaleur et de l'électricité, et ›››

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Événement

››› ce par rapport à une production séparée.

Ce procédé permet une diminution importante des besoins en énergie primaire par rapport à la production classique d'une même quantité de chaleur et d'électricité. Grâce à cette économie d'énergie primaire, la cogénération permet soit une réduction des émissions de CO2, soit l'utilisation efficace de sources d'énergie renouvelables telles que H2. Le cadre réglementaire a été évoqué lors de la présentation de Julie Vanhoenacker (avocate spécialisée dans le droit climatique et énergétique chez Blixt). Deux types de projets ont été expliqués en détail : la communauté énergétique citoyenne (CEC) et la communauté d'énergie re nouvelable (CER). Dans sa présentation, Wannes Akkermans (COGEN) a recouru à des cas concrets. Et un certain nombre de points méritent effectivement l'attention : - Les coûts du partage d'énergie sont proportionnels à l'utilisation du réseau de distribution et sont aussi fortement tributaires de la complexité de la communauté. - Par définition, le partage d'énergie avec la cogénération se fait à un niveau local, grâce au couplage de la production de chaleur et d'électricité. Dans le système actuel, l'énergie qui n'est pas immédiatement consommée est injectée dans le réseau. Mais cette opération pourrait-elle se faire de façon plus efficace ? Geert Deconinck, professeur à la KU Leuven et lié à EnergyVille, en est tout à fait convaincu. Le projet SNIPPET étudie comment il est possible d'échanger de l'énergie entre voisins proches en se concentrant sur différents piliers, et notamment sur la plus grande flexibilité des mécanismes de marché entre consommateurs et sur la protection de leurs données à caractère personnel. Dans le projet SNIPPET, son équipe examine comment garantir la protection de la vie privée du consommateur par une conservation au niveau strictement local (et pas dans une base de données centra-

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• novembre 2020

CEC · Essence : le partage de l'électricité produite au sein de la CEC. · L'adhésion est possible pour toutes les catégories d'entités. · La gestion effective est limitée : aux personnes physiques, aux PME et aux autorités locales. Aucune compétence décisionnelle ne peut être dévolue à des entités impliquées dans des activités commerciales ou des entreprises énergétiques de grande envergure. · Les États membres doivent autoriser les CEC à devenir gestionnaires du réseau de distribution.

lisée) des données sur la flexibilité locale présente pour la gestion de la demande, mais en veillant par exemple à ce qu'il soit tout de même possible de calculer la quantité totale de flexibilité chez les différents participants à la communauté énergétique. C'est un système comparable à Coronalert, l'appli qui aide à mieux contrôler l'épidémie de COVID-19. Avec des données principalement locales, et seulement avec l'échange de données aléatoires, il est malgré tout possible d'atteindre un objectif commun. Grâce aux techniques cryptographiques (c'està-dire des calculs sur des données cryp-

CER · Essence : le partage de l'énergie renouvelable produite au sein de la CER. · La participation est limitée : aux personnes physiques, aux PME et aux autorités locales. · Exigence de proximité : - proximité des unités de produc tion ; - les membres ayant une compétence décisionnelle doivent se trouver à proximité des unités de production · Gestion du réseau de distribution ?

tées), des méthodes sont développées pour appliquer le partage d'énergie en peer-to-peer.

Conclusion

« En tant qu'organisation sectorielle nationale des entreprises d'installation, Techlink estime qu'il est important de contribuer à la réflexion sur les défis énergétiques de demain, dont les communautés énergétiques sont un thème d'actualité, et sur les réponses possibles qui peuvent être formulées aujourd'hui », déclare Jan Caerels, directeur de la technologie et de l'innovation.

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Événement

Des projets innovants : NRGRID, MIRaCCLE et ARTHUR

Le 24 septembre 2020, Klinkenberg S.A. – membre de Techlink – répondait à l’invitation lancée par le Club d’Entreprises des Hauts-Sarts en accueillant son Business Meeting. Lors de cette soirée, près de 200 personnes ont assisté à la présentation des projets innovants et orientés vers la transition énergétique mis en œuvre par l’entreprise. Les Ministres Frédéric Daerden et Willy Borsus étaient présents à l’événement.

Le suivi par Techlink

Arnaud Etienne, Sector Manager Renewables chez Techlink, était sur place pour nous. La société Klinkenberg nous a fait découvrir les différents projets qu’elle développe, dont MIRaCCLE. Ce projet précurseur dans le principe de la Communauté d’énergie à vocation industrielle, labellisé le 5 mars 2020 par le Gouvernement Wallon, vise à mettre en place une distribution en moyenne tension en courant continu entre plusieurs entreprises voisines. Ces entreprises se partageront la production d'énergie renouvelable (principalement photovoltaïque). Le stockage permettra d'optimiser la consommation et de prélever l'énergie du réseau public uniquement lorsque cette énergie est disponible au coût le plus attractif. Des bornes de recharge pour véhicules électriques complèteront l'installation. Klinkenberg réalise également le projet ARTHUR avec la SRL de HERSTAL. En tant que spécialiste des techniques spéciales adaptées aux logements individuels et collectifs, Klinkenberg vise ainsi à rénover des logements sociaux en y implantant des solutions novatrices à 100% décarbonées assurant aux locataires une quasi-autonomie en énergie primaire. En ajoutant ces deux projets à NRGRID, leur installation inaugurée en

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• novembre 2020

À PROPOS DE KLINKENBERG S.A. : L’entreprise Klinkenberg S.A., ancrée depuis plus de 45 ans dans le paysage liégeois mais aussi dans toute la Wallonie, compte aujourd’hui plus de 200 ouvriers et employés. La société familiale regroupe aujourd’hui quatre domaines d’activité : le photovoltaïque, les solutions de stockage, les systèmes d’alarmes et de sécurité, et les techniques spéciales, qui regroupent l’électricité et le chauffage. Tous ces départements s’adressent aux professionnels, aux industriels et aux particuliers.

2019 et définie comme un « cloud énergétique » destiné à réduire la dépendance énergétique des bâtiments, la société Klinkenberg se veut porteuse de solutions novatrices et confirme sa devise : Faire confiance à Klinkenberg, c'est conjuguer le futur avec le présent ! Olivier Linder, Technical Advisor chez Techlink, assure le suivi du contenu de ces

projets pour Techlink et s’investit en tant que partenaire sur le projet ARTHUR.

jet nous pouvons qualifier ce projet comme étant une première au niveau Belge.

C’est une intelligence qui régule, stocke et distribue l’énergie produite par des panneaux photovoltaïques en favorisant la mobilité électrique, le recours à l’IdO pour les électroménagers énergivores, la suppression des nombreux adaptateurs qui foisonnent dans les maisons (du GSM au babyphone) et des solutions d’éclairage LED d’une durée de vie de 15 ans dans un confort thermique réalisé dans une mise en œuvre originale de pompes à chaleur.

En conclusion

En tant qu'organisation sectorielle, Techlink considère qu'il est important de réfléchir aux réponses à apporter aux défis de demain et, parmi elles, aux communautés d’énergie et à la nouvelle distribution d’énergie, qui seront pour nos membres des thèmes d’une actualité brûlante ces prochaines années. Des communautés d'énergie pilotes se développent partout en Belgique sous l'impulsion de directives de l'Union européenne permettant une dynamique collective et locale d'intégration des énergies renouvelables, au bénéfice des citoyens. Aux vues de la globalité du pro-

Tous ces projets sont supervisés en interne par le directeur du département « photovoltaïque & transition énergétique », Maxime Fraikin. « Pour nous, ces projets sont très importants. Le département a été initié il y a plus de 10 ans maintenant, nous avons commencé avec de petites installations résidentielles ensuite l’une ou l’autre installations plus importantes pour des entreprises. Aujourd’hui il n’est pas rare que nous placions 600, 800 voire près de 1000 panneaux sur une seule installation. Ces chantiers nous permettent de conforter notre expérience mais nous souhaitons aller plus loin, dans le développement des systèmes de stockages, le monitoring des installations et l’optimisation de l’autoconsommation. Ces projets de recherches sont pour nous essentiels car elles nous permettent de conseiller au mieux nos clients sur les solutions les plus adaptées à entreprendre. »

PLUS D’INFOS ? Contact : Michel Croes, Senior Consultant, michel.croes@klinkenberg.be. novembre 2020 • by Techlink

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Technologie

Rappeler l’importance de la sécurité dans le monde des objets connectés ? Une nécessité absolue ! Tous les professionnels de la cybersécurité ont en tête les risques associés à l’IdO. Les premiers incidents (DDoS via des webcams connectées, failles de sécurité dans les jouets pour enfants, prise de main sur des véhicules connectés, etc.) laissent présager des impacts conséquents. Fabrice Hecquet de Cyber Security Management nous fait partager son expertise.

Les caractéristiques de l’IdO n’ont pas encore de quoi rassurer les plus inquiets. La myriade d’objets annoncée par les analystes et les cabinets de conseils laisse entrevoir une surface d’exposition sans commune mesure avec les parcs exis tants. IDC estime en effet qu’en 2025 ce

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• novembre 2020

sont plus de 41 milliards d’objets connectés qui seront en activité, produisant un volume de 79 zettabytes de données (l’équivalent de 79 milliards de terabytes). Les cas d’usages envisagés à ce stade (la géolocalisation, le suivi des données de santé ou de bien-être, le contrôle d’in-

stallations industrielles, pour ne citer que ces trois-là) mettent en évidence des contextes sensibles. Et vu l’absence d’intégration systématique de la sécurité (pas encore de « security by design »), l’observateur parvient au final à une cartographie de risques plutôt préoccupante. ›››

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Technologie

Recommandations for IdO). D’autre part, l’impact financier passe assez mal. Le prix unitaire de l’objet va fatalement augmenter. Car en effet, la sécurité a un coût, comme les airbags ou les alarmes dans les bâtiments d’ailleurs. Alors le marché a jusqu’à présent plutôt tendance à continuer les projets IdO sans vraiment chercher de réponses aux risques déjà identifiés.

Quelle approche adopter ?

Pour les entreprises en charge de projets IdO et désireuses de prendre vraiment en compte la cybersécurité, l’approche reprend les codes du « security by design ». En effet, il faut se préoccuper de la sécurité et de la conformité à chacune des étapes du cycle projet (qu’il soit agile ou non d’ailleurs).

››› Alors, faut-il rappeler le challenge que

représente la sécurité pour l’IdO ? Il semble que la réponse est oui ! Le sujet est régulièrement abordé lors des conférences spécialisées. Les industriels, les startupers et les utilisateurs semblent avoir conscience des enjeux. Malheureusement, les questions restent à ce stade plus nombreuses que les réponses. Tout le monde s’accorde à dire que la sécurité est un sujet important. Oui, il faudra le prendre en compte. Depuis le GDPR, il n’est plus possible d’ignorer certains sujets. Par ailleurs, un incident de sécurité majeure peut avoir des répercussions extrêmement critiques sur le business. Les organisations ou les entreprises les plus matures réalisent même que la cybersécurité peut devenir un argument, un différentiateur à l’égard de futurs clients encore plus sensibles aux enjeux de la protection de la vie privée et de la maîtrise des données. Mais le marché est-il vraiment prêt ? D’une part, il manque une norme établie et clairement appliquée, même s’il faut souligner que l’ISO a initié un draft sur le sujet (ISO 27030), tout comme l’ENISA (Good Practices for Security of IdO ou encore Baseline Security

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• novembre 2020

Pour faire simple, il faut à minima :

CARTOGRAPHIER LES RISQUES ET COMPRENDRE LES BESOINS DE SÉCURITÉ

4 La sécurité est un processus continu, qui SURVEILLER LA SÉCURITÉ TOUT AU LONG DU RUN

ne s’arrête pas après la mise en production. Il faut se doter d’une capacité de détection et de réaction. C’est essentiel pour identifier les problèmes et réagir au plus vite en cas d’incident de sécurité. La gestion de crise doit être réfléchie en amont et opérationnelle au plus vite en cas de besoin. Ces conseils sont assez classiques, parfaitement connus des experts, de mieux en mieux connus des chefs de projets IT mais encore méconnus par les responsables des projets IdO (et OT également). Sensibilisation et explications restent de mise. Ceci dit, pour être crédible et efficace, mieux vaut prendre en compte les spécificités de ce nouveau monde connecté. En voici deux pour démarrer.

L’OBJET EST IMPORTANT, LE SYSTÈME TOUT AUTANT

2 Face à chaque risque identifié, il faut une

mesure de sécurité, que ce soit pour éviter le risque, en réduire les impacts ou en réduire la probabilité ! Il faut penser à tout : les solutions techniques, les processus organisationnels, le facteur humain et les compétences. La liste peut être longue, mais toutes les mesures de protection existent.

Il faut protéger l’objet. Mais il faut se rappeler que cet objet n’est rien sans un système plus global qui va l’entourer et l’exploiter. L’objet interagit avec un serveur, via des API, qui peuvent également être utilisées par une application mobile ou un site Web. Comme toujours, il faut protéger l’ensemble et ne pas laisser une API trop gentille permettre de prendre la main sur tous les objets ! Il faut aussi se dire qu’un ensemble d’objets connectés peut être mis à mal par un bon vieux virus sur le serveur qui gère le backoffice de ces objets. Les propriétaires de montres connectées ou de GPS de chez Garmin en ont fait l’expérience durant l’été. Sans les serveurs, ça fonctionne moins bien… et on peut même perdre des données.

3 Cela peut sembler une évidence, mais

La modélisation des risques et le recensement des besoins tant de sécurité que de conformité (GDPR, NIS, PCI-DSS, HIPAA, etc.) sont une étape clé. Elle va permettre de définir la cible à atteindre et donc l’investissement sécurité nécessaire. DÉPLOYER LES MESURES DE PROTECTION

TESTER LA SÉCURITÉ AVANT LA MISE EN PRODUCTION

il est bon de rappeler que la sécurité se teste et s’évalue. Un audit de sécurité ou un test d’intrusion est tout à fait adapté à un objet connecté. Les auditeurs ont adapté leurs méthodes à ce périmètre et les résultats sont très pertinents.

SOFT- & HARD

Un objet connecté, c’est un savant mélange d’informatique et d’électronique. Quand on vient du monde de l’informatique, la sécurité du volet logiciel est normalement maitrisée. Pour les experts de l’Internet des objets, il apparait que l’Internet est plutôt « sécurisable ». En revanche, l’ob-

jet peut être source de complexité. Quels sont les bonnes pratiques de sécurité matérielle ? Faut-il un « secure element » au sein de l’objet ? Comment pousser des mises à jour « over-the-air » alors que le réseau (Lora ou Sigfox, par exemple) ne permet d’uploader que quelques octets de temps à autre ? Il faut se mettre à niveau pour avoir l’expertise adéquate sur le matériel. Le marché commence à proposer des solutions intéressantes comme celles de la société Wisekey, par exemple. Il faut également noter que le marché de la cybersécurité a bien anticipé les enjeux (et les perspectives de développement) : de plus en plus de start-ups dédiées à la sécurité de l’IdO apparaissent. Et elles commencent même à se spécialiser en fonction des objets, comme par exemple la société israélienne Cylus pour la sécurité du rail.

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Et maintenant, que faire ?

Les risques de l’IdO sont nombreux et loin d’être sous contrôle. Et il faut aussi prendre en compte les risques liés à l’OT et aux systèmes industriels. Certes, les référentiels et les normes peuvent manquer à l’appel, tout comme les retours d’expérience encourageants. Pour les plus pessimistes, l’IdO est le lieu du prochain cyber-cataclysme. Pour les optimistes dont nous souhaitons faire partie, les solutions commencent à apparaître. Cela va nécessiter de revoir nos habitudes, d’intégrer de nouvelles compétences et une fois encore de comprendre les usages. Et si, pour une fois, on anticipait ?...

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Législation

Mise à disposition de travailleurs par un autre employeur La crise du coronavirus a pour effet potentiel de diminuer le volume de travail chez certains employeurs (selon leur spécialité). La « location » temporaire de leur personnel à un autre employeur peut être une solution pour passer à travers cette période complexe. Seul problème, cette pratique n'est autorisée en Belgique que moyennant le respect de conditions strictes. Cet article souligne et clarifie plusieurs problèmes juridiques. Il est question de mise à disposition de travailleurs lorsqu'un employeur prête ses travailleurs à un tiers, qui va utiliser les services de ces travailleurs et exercer sur eux l'autorité (ou une partie de cette autorité) normalement exercée par l'employeur lui-même. En cette matière, ce type de situation est également qualifiée de « prêt de personnel ».

La mise à disposition est en principe interdite

En Belgique, la mise à disposition de travailleurs est en principe interdite. Cette interdiction de principe est inscrite à l'article 31, §1, alinéa premier, de la loi du 24 juillet 1987 sur le travail temporaire, le travail intérimaire et la mise de travailleurs à la disposition d'utilisateurs (ci-après dénommée la loi sur le travail temporaire). Son objectif est de combattre les abus des pourvoyeurs de main-d’œuvre. Un employeur ne peut transférer (une partie de) son autorité à des tiers, dénommés des utilisateurs, que dans certains cas exceptionnels prévus par la loi (notamment la mise à disposition temporaire et réglementée, le travail intérimaire, etc.). L'interdiction porte à la fois sur l'activité de l'employeur « prêteur » que sur celle de l'employeur « emprunteur » qui accueille le travailleur mis à sa disposition.

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• novembre 2020

ATTENTION toutefois à ne pas confond-

re la mise à disposition interdite avec la sous-traitance ou le contrat d’entreprise ! Dans ce dernier cas de figure, le travailleur effectue des travaux ou des services pour le compte de et au nom de son employeur. Cette configuration ne donne pas lieu à un transfert de l'autorité patronale (pour plus de détails à ce sujet, voir plus loin).

La notion de mise à disposition

L'aspect le plus important visé par l'interdiction est l'exercice de l'autorité par l'utilisateur sur les travailleurs mis à disposition. L'autorité est un des éléments

essentiels d'un contrat de travail, ce qui signifie qu'en principe et logiquement l'exercice de l'autorité est réservé à l'employeur. Il suffit que l'utilisateur n'exerce qu'une petite partie de l'autorité qui échoit normalement à l'employeur pour qu'il soit question d'une interdiction de la mise à disposition. La loi ne précise malheureusement pas ce qui est entendu exactement par l'exercice de cette autorité. La loi du 12 août 2000 a enrichi l'article 31, & 1er, de la loi du 24 juillet 1987, d'un second alinéa. Cet alinéa disposait que le transfert de certains aspects partiels de l'autorité de l'employeur ne pouvaient

TRANSFERT D'AUTORITÉ AUTORISÉ :

TRANSFERT D'AUTORITÉ

INSTRUCTIONS QUE LE TIERS PEUT

INTERDIT : NON TRANSFÉRABLE

DONNER

AU TIERS

· Veiller au respect des obligations en matière de sécurité et de bien-être au travail.

· L'embauche d'un travailleur ; la demande d'un permis de travail, une planification de carrière.

· Instructions en matière de temps de travail et de repos.

· Négociations sur le montant du salaire, le paiement du salaire et les cotisations sociales.

· Instructions sur l'exécution du travail convenu, sur les pratiques à suivre, les tâches à effectuer, à condition que ces éléments soient fixés par écrit.

· Détermination des conditions d'emploi, de la nature du t ravail, de la résiliation du contrat (licenciement du travailleur).

pas être considérés comme un exercice d'autorité (voir tableau page 44). Dans la loi-programme du 27 décembre 2012, le législateur a fait partiellement marche arrière sur ce droit d'instruction assoupli décrit ci-dessus. Désormais, la loi dispose que les instructions suivantes peuvent être données sans être considérées comme l'expression de l'autorité de l'employeur : - les intructions concernant le respect des obligations en matière de sécurité et de bien-être ; - les instructions données aux travailleurs par le sous-traitant en vertu d'un contrat écrit entre l'utilisateur et le sous-traitant, aux conditions suivantes : • que ce contrat d'embauche écrit mentionne explicitement et de manière détaillée quelles sont précisément les instructions qui peuvent être données par l'utilisateur (entrepreneur/donneur d'ordres) aux travailleurs de l'entrepreneur (du sous-traitant) (ce qu'il est convenu d'appeler un « droit d'instruc tion ») ; • que ce droit d’instruction de l'utilisateur ne porte atteinte en aucune manière à l'autorité dont dispose l'employeur ou l'entrepreneur (le sous-traitant) ; • que l'exécution effective de ce contrat entre l'utilisateur et l'employeur (entrepreneur /sous-traitant) corresponde entièrement aux dispositions expresses du contrat écrit précité ; • que le conseil d'entreprise de l'utilisateur (ou, à défaut, le comité de prévention ou, à défait, la délégation syndicale) soit informé de l'existence d'un contrat englobant un droit d’instruction. Si les membres du conseil d'entreprise le demandent, copie des dispositions d'instruction doit leur être remise. En cas de refus de la transmission de

la copie visée, le contrat écrit est censé ne pas exister et la relation, alors considérée comme une mise à disposition illégale, est sanctionnée. Dans la pratique, l'absence de définition claire de la notion de mise à disposition comme de la notion d'exercice de l'autorité génère une certaine confusion. La disposition légale n'est pas claire en ce sens que l'entrepreneur/l'utilisateur peut effectivement donner des instructions concernant l'exécution du travail convenu dans le cadre du con-

Un jugement intéressant prononcé en 2018 par le tribunal correctionnel de Termonde nous donne quelques indications supplémentaires sur l'exigence de la non-mise à mal de l'autorité de l'employeur. Selon le tribunal, toute instruction, aussi modeste soit-elle, porte atteinte au droit d'autorité de l'employeur. Le tribunal renvoie au fait que le « droit d'autorité organique » de l'employeur ne peut pas être mis à mal et livre une énumération d'instructions et de décisions pouvant – ou pas – être considérées comme relevant de l'exercice de l'autorité organique :

RELEVANT DU DROIT D'AUTORITÉ ORGANIQUE

NE RELEVANT PAS DU DROIT D'AUTORITÉ ORGANIQUE

Décisions concernant : • Embauche et licenciement ;

Instructions sur : • Les délais ;

• Détermination du salaire ;

• Les exigences de qualité ;

• Promotion ;

• Les exigences techniques ;

• Evaluation et fonctionnement ;

• Le choix du matériel ;

• Discipline ;

• Les temps de travail et de repos (heures d'ouverture, pauses, mais pas les heures supplémentaires, p.ex.) ;

• Régimes de maladie et de congés.

• L'accès au chantier ou au lieu de travail.

trat qui le lie avec l'employeur, mais qu'il ne peut en aucun cas exercer une autorité concernant le contenu du travail. En outre, la mesure dans laquelle le droit d’instruction doit être « détaillé » souffre également d’un certain flou. Les parties travaillent souvent avec une liste standard dans le contrat d'entreprise (de sous-traitance), mais on peut se demander si cela suffit. Idéalement, une telle liste d'instructions est également combinée avec un descriptif précis des travaux à réaliser. Dans l'évaluation de l'existence éventuelle d'un exercice d'autorité, les tribunaux et l'inspection sociale se pencheront le plus souvent sur les circonstances factuelles. Cela passe le plus souvent par l'audition des travailleurs et des cadres concernés. Les intentions des parties et les clauses du contrat revêtiront à cet égard une importance décisive.

Sanctions en cas de nonrespect de l'interdiction

Le prêt ou l'emprunt de personnel, à l'exception des cas autorisés sur la base de la loi (voir plus loin), est donc illégal et peut donner lieu à des sanctions pénales ou à des amendes administratives régies par le Code du droit pénal social. Tant l'employeur que l'utilisateur mettant à disposition des travailleurs de façon illégale s'exposent à une sanction de niveau 3, à savoir, soit une amende pénale allant de € 800 à € 8.000 (x le nombre de travailleurs impliqués dans l'infraction, montant incluant les décimes additionnels), soit une amende administrative financière allant de € 400 à € 4.000 (x le nombre de travailleurs impliqués dans l'infraction, ces montants incluant les décimes additionnels). Dans certaines situations, le juge peut même aller jusqu'à une interdiction d'exploitation, une interdiction d'activité ou une fermetunovembre 2020 • by Techlink

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Législation

››› re temporaire (d'un mois à trois ans) de l'entreprise.

Dans certains cas, la mise à disposition illégale peut encore donner lieu à une série d'infractions pénales connexes, en particulier si l'affaire porte sur l'embauche d'un travailleur étranger (p.ex. l’absence de déclaration Dimona ou le non-paiement des cotisations de sécurité sociale). Un tel cas de figure peut s'avérer lourd de conséquence étant donné que le non-respect de l'obligation de déclaration Dimona entraîne une sanction pénale de niveau 4, pouvant atteindre € 48.000. Concernant les sociétés, le législateur a même prévu un multiplicateur en vertu duquel la société concernée risque en principe une amende de € 576.000. Heureusement, de telles amendes astronomiques restent plutôt théoriques, mais les conséquences d'une infraction à cette interdiction peuvent être très graves de toute manière. Par ailleurs, des sanctions civiles peuvent également être imposées en matière de droit du travail et de droit de la sécurité sociale.

Par conséquent, en cas de mise à disposition illégale, le contrat de travail avec l'employeur d'origine sera nul dès le début de l'exécution du travail chez l'utilisateur si le travailleur a été embauché en vue d'une mise à disposition. En outre, le travailleur et l'utilisateur seront considérés comme liés par un contrat de travail à durée indéterminée dès le début des travaux chez l'utilisateur. Cela signifie donc aussi que l'utilisateur devra se conformer à la réglementation en vigueur pour pouvoir se défaire du travailleur mis à disposition. En revanche, le travailleur pourra résilier le contrat de travail sans délai ni indemnité de préavis. L'utilisateur et la personne qui met les travailleurs à disposition (l'employeur officiel) seront dans ce cas de figure solidairement responsables en ce qui concerne le paiement des cotisations sociales, les salaires, les indemnités et les avantages qui découlent de ce contrat à durée indéterminée.

Exceptions légales

Il existe quelques exceptions très stricte-

ment limitées à l'interdiction de mise à disposition qui permettent de « prêter » (temporairement) des travailleurs :

les entreprises de travail intérimaire sont des entreprises dont l’activité consiste à mettre temporairement des travailleurs intérimaires à disposition d'utilisateurs. Afin de pouvoir exercer cette activité, les entreprises de travail intérimaire doivent disposer d'une licence préalable (régionale). En d'autres termes, le travail intérimaire est une forme de mise à disposition autorisée spécifique, à condition d'être organisée dans les connditions prévues par la loi. Notamment, cette forme de mise à disposition ne peut exister que pour des motifs déterminés et limitatifs (voir également la CCT du 4 décembre 2014 relative au travail intérimaire dans le secteur de la construction). LE TRAVAIL INTÉRIMAIRE :

MISE À DISPOSITION AUTORISÉE POUR UNE DURÉE LIMITÉE (ARTICLE 32) : le prêt de personnel en-

tre des employeurs réguliers, c'est-à-dire entre employeurs qui ne sont pas des entreprises de travail intérimaire agréées, ›››

CONDITIONS MOYENNANT L'AUTORISATION PRÉALABLE DE L'INSPECTION DES LOIS SOCIALES (RÈGLE GÉNÉRALE)

a) Le prêt de personnel ne relève pas des activités habituelles de l'employeur. b) Seuls les travailleurs permanents (des travailleurs intégrés dans l'entreprise et qui y travaillent de façon régulière) peuvent être prêtés et cela pour une durée limitée (donc pas pour plusieurs années ou à durée indéterminée). c) L'utilisateur, l'employeur et le travailleur doivent signer un document écrit déterminant les conditions et la durée (contrat tripartite).

MOYENNANT L'AVERTISSEMENT PRÉALABLE DE L'INSPECTION DES LOIS SOCIALES (EXCEPTION)

1. Mise à disposition intragroupe : dans le cadre d'une coopération entre entreprises ayant une même entité économique et financière (p.ex. une société mère et ses filiales) ou 2. En vue de l'exécution momentanée de tâches spécialisées requérant une qualification professionnelle particulière. Dans les deux situations, l'utilisateur, l'employeur et le travailleur doivent constater par un écrit les conditions et la durée.

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• novembre 2020

UN COEUR QUI BAT POUR LES ENTREPRENEURS

novembre 2020 • by Techlink

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Législation

est autorisé à titre exceptionnel pour une durée déterminée moyennant l'accord préalable de l'inspection du travail.

LE GROUPEMENT D'EMPLOY EURS (UNE POSSIBILITÉ RELATIVEMENT NEUVE). Le régime des

groupements d'employeurs est un système par lequel des employeurs s'associent pour engager des travailleurs spécifiquement dans le but de les mettre à la disposition de ses membres afin de mutualiser leurs besoins. Bien que le concept du groupement d'entreprises soient valable et qu'il s'avère parfois utile, la procédure est malheureusement très longue, si bien qu'il reste actuellement peut appliqué.

EXCEPTION SECTORIELLE SPÉCI-

Enfin, il existe une exception spécifique à l'interdiction de mise à disposition dans le secteur de la construction sur la base de la CCT du 12 juin 2014. La mise à disposition prévue dans cette CCT ne peut être invoquée qu'en cas d'augmentation temporaire du travail ou en vue d'une assistance technique portant sur l'exécution de travaux spécifiques. Un tel prêt de personnel ne peut durer en principe que 3 mois, nécessite un contrat écrit entre l'employeur et l'utilisateur, ainsi que l'autorisation de l'inspection sociale. Dans la pratique, cette réglementation spécifique est peu appliquée. FIQUE DANS LE CP 124.

Différence par rapport à la sous-traitance et au contrat d’entreprise

En cas de sous-traitance ou de contrat d’entreprise, l'autorité de l'employeur sur le personnel reste chez l'entrepreneur/le fournisseur de services. Qu'en est-il des instructions données aux travailleurs relativement à l'exécution des travaux pour le compte de et à la demande de leur employeur dans une autre entreprise (sans que ne s'éteigne l'autorité de l'employeur) ? Ces instructions sont possibles, mais dans le respect des conditions déjà énumérées plus haut, à savoir : - Un utilisateur (un client) qui fait appel à un prestataire de services (un en-

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• novembre 2020

trepreneur) peut toujours donner aux travailleurs de ce prestataire de services des instructions concernant les prescriptions en ce qui concerne le bien-être qui sont d’application dans son entreprise (p.ex. des instructions en matière de sécurité). - D'autres instructions peuvent uniquement être données par l'utilisateur si les conditions suivantes sont cumulativement remplies : • un convention écrite faisant référence à un droit d'instruction exprès et détaillé ; • le droit d’instruction du tiers ne peut en aucun cas porter atteinte à l'autorité de l'employeur du prestataire de services ; • l'exécution effective du droit d’instruction par l'utilisateur doit correspondre entièrement aux disposition expresses de la convention ;

un contrat de travail classique, mais conclu entre deux employeurs et un seul travailleur. Il est parfois indiqué de compléter ce contrat par une série d'arrangements pratiques sur la coordination de l'emploi. Les accords sur la répartition des coûts salariaux peuvent être réglés entre les employeurs. - Association de fait : plusieurs employeurs peuvent constituer une association de fait avec laquelle le travailleur conclut un seul contrat de travail. Des arrangements devront être pris dans ce cas-ci également.

Points d'action - conseils pratiques

VEILLEZ À PRÉVOIR DES CONTRATS DE QUALITÉ ET RÉDIGÉS DE FAÇON PRÉCISE avec le don-

neur donneur d'ordres, avec un droit d'instruction clair (et veillez à ce que le sous-traitant signe le contrat !).

• l'utilisateur doit informer l'organe de concertation compétent (le conseil d'entreprise, le CPPT ou la délégation syndicale) de l'existence de la convention.

La Cour de Cassation a déjà estimé que – si une seule des conditions précitées n'est pas remplies –toute instruction (autre que celle s'inscrivant dans la législation sur le bien-être) sera considérée comme relevant de l'exercice de l'autorité de l'employeur.

Co-emploiement

A côté des formes autorisées de mise à disposition, il est aussi possible que plusieurs employeurs engagent un seul travailleur, qui pourra ensuite effectuer des prestations pour chacun d'entre eux. Ce co-emploiement peut être une solution pour éviter une mise à disposition illégale lorsque différentes sociétés font appel à un seul travailleur (par exemple en intragroupe). Cela peut s'organiser de deux manières : - Contrat de travail multi-employeur :

Pendant la durée du contrat, MAINTENEZ LE CONTACT AVEC VOTRE TRAVAILLEUR ainsi qu'a-

vec le client. Vous éviterez ainsi l'érosion de votre autorité d'employeur.

DÉSIGNEZ UNE PERSONNE DE CONTACT CENTRALE (p.ex. un

chef d'équipe), qui reçoit exclusivement les instructions du client. Cela apporte la démonstration non seulement de votre indépendance en tant qu’entrepreneur ou sous-traitant, mais limite également le risque de sanction (étant donné que les amendes sont multipliées par le nombre de travailleurs concernés).

en lui fournissant une formation/une boîte à outils qui le sensibilise à l'interdiction de la mise à disposition et aux risques. FORMEZ VOTRE PERSONNEL

LORSQUE LES MISSIONS SE DÉROULENT SUR DES PÉRIODES PLUS LONGUES, IL EST CONSEILLÉ D'ÊTRE RÉGULIÈREMENT PRÉSENT EN TANT QU'EMPLOYEUR.

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DANS LA MESURE DU POSSIBLE, UTILISEZ VOTRE PROPRE MATÉRIEL ET VOS PROPRES MATÉRIAUX. SI LA MISSION EST MODIFIÉE EN COURS DE TRAVAUX : INDIQUEZ-LE AUSSI SUR PAPIER,

par exemple dans une annexe au contrat d'origine. Sans cela, le droit d'instruc tion risque de ne plus être assez détaillé.

LE MÉLANGE ENTRE LE PERSONNEL DE L'EMPLOYEUR ET CELUI DE L'UTILISATEUR EST À ÉVITER ABSOLUMENT ! Vos travail-

leurs doivent exécuter un travail clairement délimité et ne pas être mélangés avec e personnel du client.

En résumé

Il faut tenir compte de l'interdiction de mettre du personnel à disposition, mais cela ne veut pas dire qu'il n’y a pas de

possibilités pour prêter des travailleurs dans une mesure limitée, et notamment : - Si l'objectif est de transférer la pleine autorité patronale durant une période limitée, on peut aussi envisager de suspendre le contrat de travail du travailleur pendant la période pendant laquelle il est au service d'un autre employeur (avec un contrat de travail à durée déterminée). - Vous pouvez mettre un travailleur à disposition dans le cadre d'une convention de prestation de services avec une autre entreprise, mais veillez à intégrer un droit d'instruction clair dans la convention et à ne pas porter atteinte à l'autorité patronale. - Vous pouvez mettre vos travailleurs permanents à la disposition d'un autre employeur pendant une période

de temps limitée. Pour cela, il faut l'accord préalable de la délégation syndicale de l'autre employeur et du Contrôle des lois sociales (ou une notification en cas de mise à disposition intragroupe ou d'exécution d'un travail spécialisé) et vous devez fondre les accords dans un contrat tripartite.

DES QUESTIONS ? Adressez-les à rudo.bonni@techlink.be.

Cet article a vu le jour en collaboration avec Sara Cockx et Evi Dieltiens, experts en droit du travail au sein du bureau d'avocats Schoups.

novembre 2020 • by Techlink

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Événement

Webinaire – photovoltaïque et législation en Flandre Lors d'un webinaire organisé le 12 octobre 2020, nos spécialistes du photovoltaïque, Jan Caerels (Responsable Technologies & Innovation) et Ellen Van Mello (Collaboratrice politique sur le photovoltaïque & pompes à chaleur) ont éclairé de leurs lumières les évolutions les plus récentes du photovoltaïque en Flandre. Dans un numéro ultérieur, nous observerons les évolutions du photovoltaïque en Wallonie. En ce qui concerne les nouvelles installations photovoltaïques allant jusqu'à 10 kVA, le principe du compteur tournant à l'envers ne sera plus d'application à partir de 2021. En ce qui concerne les nouvelles installations photovoltaïques d’une puissance pouvant atteindre 10 kVA, le citoyen peut demander une prime unique à partir de 2021.

Situation

jusque fin 2020 (compteur tournant à l'envers)

Que se passe-t-il si j'ai installé des panneaux solaires avant fin 2020 ? Si l'agrément RGIE intervient au plus tard le 31/12/2020, il y a un choix possible entre deux systèmes d'indemnisa tion : • Le compteur qui tourne (totalement) à l'envers (le système standard et le plus connu) : - Le courant injecté est compensé par le courant prélevé et ce sur la

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• novembre 2020

totalité du tarif de l'électricité (le prix de l'énergie, les tarifs réseau et les prélèvements), tant sur les compteurs analogiques que numériques. - En compensation de la perte de l'indemnité réseau pour le gestionnaire du réseau, un tarif prosumer est calculé sur la base du kVA du transformateur. • Le compteur tournant (partiellement) à l'envers (choix actif nécessaire) : - Le prix de l'énergie (le prix fournisseur et la contribution fournisseur en énergie renouvelable), les taxes et les prélèvements font l'objet d'une compensation. Ce qui n'est pas le cas des coûts de transport et de distribution. - Étant donné qu'il n'y pas de non-perception de l'indemnité réseau, il n'y a pas de tarif prosumer. Qu'en est-il de l'appel introduit auprès de la Cour constitutionnelle contre le compteur qui tourne à l'envers ? • Diverses objections ont été formulées à l'encontre du décret censé garantir le compteur qui tourne à l'envers jusqu'à 15 ans après le premier agrément RGIE : - La VREG proteste contre l'article 4.1.30/1, qui définit de par la loi que le tarif prosumer forfaitaire est utilisé pour calculer les tarifs ré-

seau. Une décision qui signifie que les tarifs réseau peuvent aussi tourner à l'envers (plutôt qu'avoir des tarifs réseau sur la base du prélèvement effectif ). - La CREG et les autorités fédérales luttent contre l'article 15.3.5/12. Cet article fait en sorte que le prix fournisseur, les taxes et les prélèvements tournent à l'envers. D'une part parce que cela entraînerait une diminution des recettes TVA, d'autre part parce qu'une partie des prélèvements relève de la compétence fédérale et que le gouvernement flamand ne peut donc pas prendre de décisions en la matière. - La Febeg formule des objections contre une compensation minimum obligatoire pour l'injection. • L’arrêt est attendu en 2020. On ne sait donc pas encore si le compteur qui tourne à l'envers virtuel continuera d'exister, s'il disparaîtra partiellement ou même totalement. On ne sait pas non plus si l'arrêt de la Cour s'appliquera à tous les prosommateurs et/ou s'il sera appliqué rétroactivement. Que se passe-t-il si mon installation ne peut plus bénéficier de l'agrément RGIE avant le 31/12/2020 ? L'installation est considérée comme ayant été placée en 2021 et la prime peut ›››

Utilisez votre propre énergie solaire avec Niko Home Control Il est plus important que jamais de consommer l’énergie au moment où vous la produisez avec vos panneaux solaires personnels, à plus forte raison maintenant que les compteurs numériques sont devenus si fréquents. Niko Home Control vous aide à consommer l’énergie solaire que vous produisez de la manière la plus efficace possible : • Adaptez votre consommation d’énergie en fonction de la production de vos panneaux solaires • Programmez vos appareils électroménagers pour qu’ils consomment de l’énergie au bon moment • Recevez une notification en cas de consommation élevée ou faible dans votre système. Niko Home Control vous simplifie la vie et vous aide à consommer votre énergie solaire lorsqu’elle est disponible en abondance !

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Événement

››› être demandée. Inversément, vous ne

pouvez pas demander de prime si vous avez une installation faisant l'objet d'un agrément RGIE en 2020.

Législation

à partir de 2021 :

primes <= 10 kVA

Lors du Conseil de ministres du 18 septembre 2020, le gouvernement flamand a approuvé de façon définitive les modifications relatives à la prime REG, après avis du Conseil d'État. Cette décision porte sur l'introduction d'une nouvelle prime pour le placement d'une installation photovoltaïque d'une puissance maximale de 10 kVA à partir de 2021, en remplacement du principe du compteur tournant à l'envers. En 2021, cette prime s'élèvera à € 300 par kWp pour les 4 premiers 4 kWp. Pour la puissance supplémentaire entre 4 kWp et 6 kWp, la prime s'élèvera à € 150 par kWp. La prime s'applique aux installations d'une puissance allant jusqu'à 10 kVA, mais est plafonnée à 6 kW. Les installations de plus de 6 kW, comme indiqué plus haut, ne bénéficient d’une prime que pour les 6 premiers kW et pas pour la partie supérieure. La prime continuera de baisser ces prochaines années. La prime est limitée à 40% du coût d'investissement indiqué sur les factures. Une seule prime peut être accordée par logement et ce à condition qu'aucune installation photovoltaïque n'ait encore été mise en service derrière le point de raccordement. A titre exceptionnel, si l'installation a été enlevée ou déplacée par le propriétaire précédent lors d'un transfert

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• novembre 2020

de propriété, le nouveau propriétaire peut toujours demander une prime lors de l’installation d'un nouveau système photovoltaïque sur ce point de raccordement. La prime ne s'applique pas aux bâtiments neufs qui doivent obligatoirement fournir une proportion minimale d'énergie renouvelable. En outre, elle ne s'applique qu'aux installations photovoltaïques placées sur une toiture. L'installation doit être déclarée auprès de Fluvius au plus tard 3 mois après sa mise en service et ne peut être déplacée vers une autre parcelle pendant une période de 15 ans. Un déménagement vers le toit d'un autre bâtiment situé sur la même parcelle (et donc sur le même EAN) est autorisé. Toutefois, si la prime a été reçue, cette installation ne peut pas être prise en compte pour la conformité avec la réglementation PEB. Le décret dispose également que l'octroi de la prime peut être couplé à des exigences qualitatives. Le gouvernement et l'Agence flamande de l'énergie nous ont indiqué que le certificat RESCert sera exigé comme condition qualitative pour l'obtention de la prime. Un arrêté ministériel doit encore être publié afin de commu-

niquer officiellement ces principes. Nous attendons cet arrêté d'ici la fin de l'année et vous tiendrons informés. La prime batterie pour le photovoltaïque résidentiel continuera-t-elle d'exister en 2021 ? • De la même façon que la prime photovoltaïque, la prime pour la batterie est prolongée d'un an. • Le budget maximum est d'1 million d'euros (environ 550 installations). • Le montant de la prime pourrait être abaissé le 1/8/2021. Les extensions des installations peuvent-elles être reportées à 2021 ? Techlink prévoit que l'extension d'un système qui bénéficie d'un compteur qui tourne à l'envers pendant les 15 premières années suivant l'agrément RGIE, et donc aussi en 2021, conserve le compteur qui tourne à l'envers pour l'ensemble de l'installation, et ce jusqu'à 15 ans après le premier agrément RGIE. Nous n'avons pas encore de certitude formelle à ce sujet.

DES QUESTIONS ? Envoyez-les à rudo.bonni@techlink.be.

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Conseil sectoriel

Techlink : vos intérêts, notre préoccupation ! L’installation est une branche très diversifiée et englobe un très grand nombre de spécialisations et de sous-secteurs. Afin de parvenir à des positions concernant chacun de ses sous-secteurs, le Conseil d’administration de Techlink s’appuie sur l’avis des membres actifs dans lesdits sous-secteurs via les différents conseils et comités sectoriels. Les matières sectorielles suivantes ont été abordées lors du dernier conseil sectoriel « Électrotechnique » : RÉGLEMENTATION RGIE : AGRÉMENT DES INSTALLATIONS – CHECK-LIST

RÉGLEMENTATION RGIE: INSTALLATIONS PHOTOVOLTAÏQUES – UTILISATION DES CÂBLES CCA

Une check-list est actuellement établie par les Organismes agréés (regroupés au sein de l'OTC) Le RGIE exige que les câbles installés en groupe ou avec la collaboration, entre autres, de Techlink et en couche aient au minimum la caractéristique F2 de Volta. L'objectif, indépendamment du type ou soient au moins de classe Cca (classification CPR). d'installation, est de définir quelles informations Actuellement, il y a un problème de disponibilité l'installateur doit présenter à l'organisme d'agréd'un câble d'interconnexion DC de classe Cca GESTION DU ment pour obtenir l'approbation. Cette check-list (voir Power+ n°2/2020, pp. 34-38). Techlink a n'est pas encore publiée parce qu'il subsiste au PERSONNEL – cherché un fabricant de câbles qui sein du groupe de travail un certain nombre prétendait disposer de matériel conforme MODIFICATION AU NIVEAU de divergences (notamment, l’OTC, et a veillé à le faire tester. Par ailleurs, DE L'INDEMNITÉ DE MOBILITÉ Techlink et Volta). Trouver un consensus Techlink a veillé à ce que le SPF Le nouvel AR est entré en vigueur le est nécessaire avant de faire valider Économie publie la Note 4, qui 01/05/2020, en vertu duquel le montant la liste par le SPF Économie. autorise une dérogation afin qu'il maximum hors ONSS a été porté de € 0,1316 à reste provisoirement possible € 0,1579, ce qui entraîne aussi la modification d'utiliser des câbles Dca. des indemnités de mobilité à partir de cette même date : € 0,1569 par km pour les conducteurs transportant au moins un passager, € 0,1453 par km pour les conducteurs sans passagers (= nouveau) et € 0,1384 par km pour les passagers.

VOUS AIMERIEZ ASSISTER À NOTRE PROCHAIN CONSEIL SECTORIEL ? Vous souhaitez porter à notre attention un problème urgent ? N’hésitez pas à prendre contact avec notre account manager Rudo Bonni (02 896 96 19 ou rudo.bonni@techlink.be). Il se fera un plaisir de vous aider !

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• novembre 2020

L’ÉTANCHÉITÉ IGNIFUGE

(PAS) POUR TOUT LE MONDE Les conduits électriques et sanitaires qui passent par des parois de compartiments ou des sols résistants au feu doivent être correctement rendus étanches. Toutefois, il n’est pas toujours clair de savoir quelle loi ou règlementation est d’application ni comment effectuer ceci correctement. Par conséquent, il est important de vous informer correctement avant le début des travaux. Il est dès lors recommandé de prendre contact avec un fabricant reconnu (membre de la PFPA) pour obtenir une solution personnelle et sur mesure.

novembre 2020 • by Techlink

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Soudal, membre de la PFPA, est l’un des fabricants à qui vous pouvez vous adresser pour obtenir une solution personnelle et des conseils complémentaires sur l’étanchéité ignifuge correcte. Suite à l’extension de son assortiment ignifuge, Soudal est plus que jamais en mesure de vous aider en matière d’étanchéité ignifuge des conduits électriques et sanitaires.

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Le collaborateur

ELLEN VAN MELLO

> Date de naissance : 19/03/1995 > Signe astrologique : Poisson > Fonction : Collaboratrice olitique photovoltaïque & p pompes à chaleur

> En service depuis le 17 août 2020 > Plat préféré : Poke bowl > Musique favorite : Ásgeir (groupe islandais)

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• novembre 2020

Les collaborateurs de Techlink montent tous les jours aux barricades pour vous. Entre bien d’autres choses, ils représentent notre secteur dans toutes sortes de réunions et répondent à toutes vos questions. Mais derrière la façade, se cachent aussi des êtres humains qui, comme tous les autres, ont leurs soucis et leurs rêves.

ELLEN VAN MELLO, COLLABORATRICE POLITIQUE P HOTOVOLTAÏQUE & POMPES À CHALEUR

Connectée avec la nature et la culture ! En 2016, l'organisation flamande pour l'énergie durable (Organisatie voor Duurzame Energie (ODE), ndlr) et Techlink se sont donné la main pour mettre en place une coopération structurelle. Grâce à cet accord de coopération, il est devenu possible d'engager une responsable de projets pour le photovoltaïque (énergie solaire photovoltaïque) et les pompes à chaleur qui travaille pour les deux organisations. Le 17 août, Ellen Van Mello a donc repris le flambeau des mains de Jozefien Vanbecelaere, qui s'est lancé un nouveau défi au sein de l'EHPA – l'association européenne du secteur des pompes à chaleur. Dans le cadre de ses fonctions, Ellen poursuivra le suivi et le développement des propositions politiques qui soutiennent ces technologies énergétiques.

L’accent sur la politique

Ellen a travaillé auparavant comme directrice commerciale dans une grande société de conseil technique en ingénierie, en technologie de l’information et en sciences de la vie. « C'était un poste à teneur plutôt commerciale alors que j'avais aussi envie d'être impliquée au niveau du contenu. Je me demandais consciemment ce qui me rendrait heureuse et ce qui me satisferait. Un travail qui combine mes deux études, à savoir un master scientifique en bioingénierie agronomique et un master scientifique dans la gestion des conflits et le développement. Telle était la combinaison idéale car l'accent est toujours placé sur la politique », nous confie Ellen. « Quand j'ai vu l'annonce du job chez ODE, je me suis immédiatement retrouvée dans le profil recherché. J'ai tout de suite pensé qu'il fallait que je devais saisir cette opportunité. Suivre des dossiers et des réglementations spécifiques aux

énergies renouvelables en Belgique et en Europe, c'est un vrai défi. C'est le moment par excellence de se concentrer pleinement sur la transition énergétique ».

Apprendre de nouvelles choses

La façon la plus simple d'apprendre une langue, c'est de mettre ses connaissances en pratique. C'est pour cette raison que les stages et les échanges d'études à l'étranger complètent utilement l'apprentissage des langues en classe. Ellen ne peut que le confirmer : « je n'aime pas vraiment apprendre les langues à l'école. Ce qui m'intéresse dans les langues, c'est davantage mon envie de découvrir de nouvelles choses. Parler une langue n'est pas un but en soi. J'ai appris l'allemand lors de mes vacances au ski en Autriche et l'espagnol avec ma famille d'accueil au Costa Rica, dans une région où peu de gens parlent vraiment l'anglais ». « Les voyages nous permettent de connaître le monde qui nous entoure, mais aussi les gens qui vivent dans notre monde, mais dont la culture est éloignée de ce que nous connaissons. On en apprend davantage sur soi en baignant et en vivant dans une autre culture ».

Des racines grammontoises

Ellen habite à Saint-Gilles (Bruxelles) mais ses racines sont à Grammont. « J'ai grandi dans les Ardennes flamandes où l'agriculture reste très présente. Mon père a été piqué par le virus du jardinage dès son plus jeune âge. Toute petite encore, je devais donc aider dans le grand jardin potager de mes parents. J'aidais aux désherbage, aux semis, à l'entretien, aux récoltes, etc. Grâce à cette expérience, je me sens connectée avec la nature. L'espace et le calme, les odeurs et les couleurs créent de l'espace pour la réflexion ».

novembre 2020 • by Techlink

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confed Productnews

Smappee EV Base, la station de recharge la plus intelligente pour les entreprises

numériques. En renforçant le contact personnel par le biais d’une expérience numérique, Fédérale Assurance veut encore optimiser la proximité avec sa clientèle. Ce ‘Bureau du Futur’ à la pointe de la modernité, implanté au Sud de Bruxelles, renforce davantage l’ancrageou de Fédérale Assurance dans la capitale. nouveau Smappee lance sa station de recharge : Smappeejusqu’au EV Base. La 31/12/2020 be/build-safe-confed. ** Offre valable jusqu’à épuisement duLestock bâtiment constitue la démonstration de la voie dans laquelle de gestion énergétique intégrée de Smappee offre 2 – 1000 technologie Bruxelles www.federale.be. Société Coopérative d’Assurance contre les Accidents, Fédérale Assurance fait évoluer son réseau de bureaux. « Avec le rechargement intelligent. Elle offre une protection autonome IBAN : BE31 3100 0723 3155 - RPM Bruxelles sques Divers SC. Compte financier : BIC : BBRUBEBB ce nouveau bureau au look rafraîchi, offrant beaucoup contre les contre surcharges, les une autoconsommation et une ne d’Assurance Accidents duoptimisée Travail. Compte financier : BIC : BBRUBEBB IBANd’espace : et de lumière, nous souhaitons nous rapprocher de nos clients», visibilité en temps réel des coûts de charge. Le rechargement élecA BE 0407.963.786 explique Jean-Marie Bollen, Managing Director & CCO chez trique comporte 3 problèmes. La demande énergétique suppléFédérale Assurance. «Les canaux numériques et les services en mentaire peut faire sauter les fusibles. Il manque d'aperçu du proligne prennent de plus en plus d’importance, mais nous concessus de recharge et des frais et de contrôle pour utiliser l’énergie tinuons de penser que le contact personnel avec nos clients08:34:07 est 31/07/2020 solaire pour le rechargement. Smappee EV Base maintient la plus qu’utile et nécessaire. De cette façon, nous combinons les consommation en dessous les limites de l'infrastructure et grâce avantages que présentent les outils numériques avec la force du à l'intégration avec la technologie de gestion Smappee elle utilise service de nos collaborateurs locaux et l’indispensable interaction au maximum l’énergie solaire. L’application et le Dashboard avec nos clients. » Smappee montrent en temps réel le processus de recharge et les

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coûts, de même qu'un aperçu historique. L’EV Base s'adresse aux entreprises qui souhaitent recharger simultanément plusieurs voitures électriques. Chaque EV Base a deux points de charge. L'éclairage LED intégré augmente la visibilité et la sécurité sur les parkings. Le design et l'installation rapide baisse le prix d'achat de 30 % par rapport aux produits similaires. Le rendement de l’EV Base peut être maximisé avec trois options de paiement et la possibilité de facturer différents tarifs. www.smappee.com

Cebeo est désormais ‘Industrial Automation Distributor’ de Schneider Electric

Le premier septembre Cebeo a reçu le certificat IAD (Industrial Automation Distributor) de Schneider Electric. Le programme IAD repose sur des partenaires soigneusement sélectionnés qui, en étroite collaboration avec Schneider Electric, fournissent un vaste service au segment industriel. « Le certificat n'est pas un point final », selon les partenaires, mais le début d'un processus conjoint qui aboutit à un service optimal. « Nous y voyons une nouvelle étape dans la trajectoire que nous envisageons », déclare Alexander Dewulf, PDG de Cebeo et Sonepar Belgium. « Nous évoluons d'un grossiste à un véritable revendeur avec valeur ajoutée et nous faisons ce parcours avec Schneider Electric, entre autres. » La coopération étroite entre les deux parties a finalement un objectif principal : apporter une valeur ajoutée substantielle aux clients. Les deux parties prévoient divers investissements dans le cadre du plan de la IAD qui permettront d'atteindre cet objectif. www.cebeo.be

Fédérale Assurance ouvre un ‘Bureau du Futur’ à Uccle

Outre son nouveau look fonctionnel et chaleureux, il mise également sur l’interaction avec le client par l’utilisation d’outils

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• novembre 2020

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Boîtes d’encastrement résistant au feu de dernière génération

Grâce à la combinaison des propriétés en termes de résistance au feu, d’étanchéité à l’air et d’isolation acoustique, la dernière génération de boîtes d’encastrement Reddy résistant au feu convient parfaitement aux installations les plus exigeantes, telles que centres de soins résidentiels, écoles, hôpitaux, hôtels, etc. Les boîtes d’encastrement BS2000 et BS3500 coupe-feu garantissent le maintien du fonctionnement électrique jusqu’à 120 minutes. En cas d’incendie, une mousse isolante se forme, afin d’éviter la propagation du feu et des fumées. L’installation est rapide et sans effort. Les dimensions des boîtes BS2000 et BS3500 sont adaptées à un trou de forage de 68 mm de diamètre, c’est-à-dire une couronne de forage standard. Les quatre entrées à membrane vous permettent d’insérer des tubes et des câbles en un rien de temps. www.preflex.be

Vander Elst innove sur le de marché belge des CEE avec NEO de Walther-Werke Vander Elst, spécialisée dans les solutions complètes de matériel d’installation électrotechnique, lance avec NEO, un produit de l’entreprise allemande Walther-Werke, une nouveauté sur le marché belge des CEE. La ligne NEO représente une nouvelle génération de prises de courant industrielles. Une combinaison d’un concept unique et ergonomique avec des innovations judicieuses, pour une utilisation plus simple et plus sûre des prises de courant CEE. Et ceci, aussi bien en ce qui concerne le boîtier que le système de fermeture ou la technologie de connexion, NEO étant le premier système sur le marché belge à utiliser les bornes CAGE Wago® de renommée internationale. NEO est disponible en différentes versions : One-Touch et Classic. www.vanderelst.be/neo

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Fédérale Assurance – Rue de l’Étuve 12 – 1000 Bruxelles www.federale.be. Société Coopérative d’Assurance contre les Accidents, l’Incendie, la Responsabilité Civile et les Risques Divers SC. Compte financier : BIC : BBRUBEBB IBAN : BE31 3100 0723 3155 - RPM Bruxelles TVA BE 0403.257.506 - Caisse Commune d’Assurance contre les Accidents du Travail. Compte financier : BIC : BBRUBEBB IBAN : BE19 3100 7685 5412 - RPM Bruxelles. TVA BE 0407.963.786

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