PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DOCUMENTO REVISADO - Novembro de 2014 Conrerp 4ª Região Mandato 2013-2016
Este documento é um adendo ao Planejamento Estratégico realizado em 2013 e visa substituir as ações prioritárias que estavam previstas para serem realizadas no ano de 2015. Esta revisão se fez necessária, pois ao longo do ano de 2014, a Diretoria Executiva percebeu diversas fragilidades na infraestrutura e gestão do Conrerp 4ª Região, que influenciam diretamente na qualidade dos serviços prestados. Visto isso, a equipe diretiva optou por retroceder seus objetivos e voltar a focar em ações que fortaleçam a equipe interna, dando subsídios para um trabalho mais qualificado, ágil e eficiente. Sendo assim, dentre os quatro objetivos elencados no Planejamento Estratégico, em 2015 a Diretoria optou por dar ênfase a dois: Ampliar a fiscalização junto aos profissionais que exercem a profissão de forma irregular ou ilegal; Estruturar o Conselho para desenvolver sua atividade com competência.
Revisão do Planejamento Estratégico Conrerp 4ª Região
Página 1
Ações Prioritárias para 2015
1. Plano Estratégico de Intensificação da Fiscalização Responsável: Maria Amália Maneque Cruz - Presidente Objetivo Geral Intensificar a fiscalização no RS e SC, visando inibir o exercício irregular ou ilegal da profissão na 4ª Região.
Objetivos Secundários
Ampliar o número de registrados PF e PJ; Ampliar a arrecadação do Conselho; Coibir o exercício irregular ou ilegal da profissão;
Projeto e Ações 1. Definir Coordenador do SPF; 2. Implantação/assinatura de programa de controle de publicações e editais de licitações e concursos; 3. Ampliar a fiscalização, principalmente com a ajuda dos delegados e conselheiros; 4. Plano de Metas para a Fiscalização; 5. Realizar periodicamente as reuniões da Comissão Permanente de Fiscalização e da Comissão de Ética; 6. Estruturação das responsabilidades de cada Agente Fiscal; 7. Estruturar mecanismo para Monitoramento de Profissionais em Baixa Temporária; 8. Estruturar e dar continuidade ao processo de fiscalização presencial; 9. Treinamento das Agentes Fiscais; 10. Realização de Reuniões Ordinárias para análise dos PAFs; 11. Sistematizar prestação de contas sobre processo de fiscalização; 12. Campanha de Fiscalização; 13. Ampliar a orientação sobre a importância do registro profissional junto aos públicos estratégicos – Universidades e Mercado; 14. Participar efetivamente do Grupo de Agentes Fiscais – GAF, do Fórum dos Conselhos.
Revisão do Planejamento Estratégico Conrerp 4ª Região
Página 2
2. Plano de Gestão Estratégica Responsável: Vanessa G. Cabral Gomes – Secretária-Geral e Márcio Paulo A. dos Santos Júnior - Tesoureiro Objetivo Geral Fortalecer o Conrerp/4ª e dar segurança e autonomia à equipe interna.
Objetivos Secundários
Fortalecer a equipe interna; Garantir a qualidade do serviço prestado ao registrado e à sociedade; Ampliar a representatividade do Conselho na 4ª Região; Melhorar a imagem do Conselho.
Projeto e Ações Secretaria-Geral 1. Nomeação dos Delegados de Santa Catarina; 2. Adequação a Lei de Acesso à Informação; 3. Estruturação dos principais processo e fluxos de trabalho do Conrerp 4ª Região: a. Compras (Curso de Licitação) b. Fiscalização c. Reuniões Plenárias Ordinárias d. Registro e demais atividades relacionadas e. Cobrança 4. Capacitação do Público Interno; 5. Capacitação de Delegados e Conselheiros; 6. Capacitação de Público Interno; 7. Construção do Regimento Interno; 8. Relatório de Gestão. Tesouraria 1. Modernização da Infraestrutura do Conselho: a. Compra de equipamentos; b. Climatização do Ambiente; c. Revisão do Plano de Internet, telefonia móvel e Hospedagem do Site; d. Migração para o Google Apps; e. Desenvolvimento de Programa de Gestão Financeira (Conciliação Bancária, Controle de pagamento de Anuidades) f. Programa de Gestão de Boletos on-line pelo Registrado, Sistematização do envio anual de anuidades para os Registrados; g. Contratação de Suporte para a ferramenta de gestão on-line 2. Revisão dos Contratos de Terceiros; 3. Desenvolvimento do Programa de Adimplência de Registrados; 4. Realizar as reuniões da CPTCP.
Revisão do Planejamento Estratégico Conrerp 4ª Região
Página 3