Boletim Informativo Valor RP

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Ano 42 - 2ª edição / setembro de 2014 Rio Grande do Sul e Santa Catarina

Va Tecnologia da Informação e as Relações Públicas (p. 3)

conrerp4.org.br facebook.com/conrerp4 twitter.com/conrerp4 issuu.com/conrerp4

Veja Também PALAVRA DA PRESIDENTE Maria Amélia Cruz comenta a estrutura do Conselho (p. 2)

SECRETARIA Balanço O cial de Fiscalização, Registro e Finanças (p. 5) Grá cos com números atualizados

FISCALIZAÇÃO Registro de Pessoa Jurídica (p. 6) A importância do registro e o que ocorre com as empresas que não são registradas

JURÍDICO Anuidade e Renegociação (p. 7) Dúvidas/como renegociar dívidas

COMUNICAÇÃO Notícias Importantes (p. 8) Eventos (pags. 9 e 10) Informações sobre palestras, reuniões e eventos ocorridos/que ocorrerão prophotostock.deviantart.com/art/Digital-Diagram-Business-and-Technology-425009634

(…) uma das marcas mais valiosas do mundo, da área de TI, abriu vaga de Diretor de Relações Públicas no Brasil (…) há uma forte preocupação de como as companhias (…) de TI são percebidas pela sociedade, portanto há um cuidado especial quanto a reputação e imagem das mesmas

GRUPOS DE TRABALHO GT de Mercado e Pro ssionais Realiza Ação no Aniversário do Conrerp 4ª Região (p. 11) Saiba mais sobre a campanha realizada

PACTO GLOBAL Engajamento de Partes Interessadas (p. 12) Entenda o que é e como funciona

CENTENÁRIO O que está Acontecendo (p. 13) Fique por dentro das novidades do centenário de Relações Públicas

EXTRAS Agenda e Convênios (p. 14)

51 3224.8354 www.conrerp4.org.br conrerp4 Av. Borges de Medeiros, 915, conj. 301 - Porto Alegre/RS - CEP: 90020-025 Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 12h30 às 17h30

Principais datas e parcerias; Prêmio Roberto Simões

CRÉDITOS Informações importantes (p. 15)


EDITORIAL

Palavra da Presidente Prezado Colega, ero, nesta edição, falar um pouco sobre o trabalho que está sendo desenvolvido para aprimorar a estrutura funcional do Conrerp 4ª Região. Em 2013, quando assumi o segundo mandato, me comprometi, junto com a atual gestão, a investir firmemente na modernização e qualificação do serviços prestados. Em um ano e meio de gestão, deparamo-nos com inúmeros desafios para gerenciar e garantir o funcionamento do Conselho. No primeiro semestre do ano passado, realizamos o necessário Processo Seletivo Público, para suprir a demanda de recursos humanos e regularizar o quadro funcional. Com a entrada de cinco novos profissionais, levamos seis meses construindo e sistematizando os processos de cada cargo, desde os efetivos até os estagiários. Cargos de confiança, Conselheiros e Delegados também passaram por um processo de descrição de cargos e definição de rotinas. Foi um momento de grande aprendizado e que nos permitiu conhecer a estrutura burocrática dessa Autarquia e entender quais mudanças eram necessárias e possíveis. Percebemos que, para o bom funcionamento, garantindo a excelência no atendimento aos registrados e o cumprimento de nossas funções básicas - fiscalizar, registrar e orientar os profissionais de Relações Públicas era necessário um sistema que permitisse uma visão integrada da Entidade. Para dar mais agilidade e organização à rotina operacional, adotamos a plataforma Podio, uma ferramenta online que centraliza e permite gerenciar todos os processos administrativos e controles internos. Com recursos como chat, vídeo-conferência, controle de tarefas, áreas de trabalho segmentadas por interesse, entre outras funcionalidades, descobrimos no Podio um parceiro para gerir os processos à distância, sempre mantendo contato direto com a equipe de trabalho. Em 2014, mais conscientes do todo, buscamos auxílio da empresa Neo - Engenharia de Produção no desenvolvimento de projetos de gestão de mudanças, com base na plataforma Podio. O foco era avaliar os processos internos e otimizar as funcionalidades do Podio afim de aumentar a eficácia dos mesmos. O resultado desse trabalho pode ser percebido de imediato. Como exemplo, hoje, temos acesso direto a todas as demandas de fiscalização, desde denúncias realizadas através do site,

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até o monitoramento dos processos de fiscalização que estão em andamento. O que antes era registrado em tabelas de Excel, hoje é gerenciado na plataforma on-line, com acesso a todos os envolvidos no Sistema Permanente de Fiscalização. Outra melhoria foi a implantação do monitoramento dos egressos das universidades. Hoje, todo formando é inserido no sistema de controle e monitoramento do Conrerp e, sempre que possível, sua trajetória profissional é acompanhada. Um ano após a nomeação dos primeiros empregados, temos uma equipe formada e atuando em suas funções. Para nós, isso é motivo de celebração. A equipe tem atualmente seis empregados, sendo três na fiscalização e três nas funções administrativas secretaria, administração e serviços gerais - um Relações Públicas, contratado em regime de Cargo de Confiança, duas estagiárias de Relações Públicas e um de Contabilidade: todos contribuindo para a valorização da nossa profissão. Com isso, entendemos que, neste um ano e meio de gestão, passos importantes foram dados para profissionalizar e qualificar o serviço oferecido pelo Conrerp 4ª Região. Com foco na melhoria dos processos e da infraestrutura, na qualificação do público interno e na agilidade e qualidade do atendimento, estamos dando respostas efetivas às demandas históricas desta Autarquia. Assim, gostaria de enfatizar que temos muito respeito e admiração pelo trabalho desenvolvido pelas gestões anteriores, pois, sem os seus esforços e conquistas, não teríamos condições de realizar este trabalho. Temos plena consciência de que muitas melhorias ainda são necessárias, mas, para conquistá-las, precisamos da sua ajuda. Manifeste o que você pensa sobre o Conselho, bem como o que tem observado em nossos serviços e contribua com o processo de mudança que estamos promovendo. Para isso, utilize a nossa página no Facebook – facebook.com/conrerp4 – ou mande um e-mail para comunicacao@conrerp4.org.br. Esses são nossos principais canais de diálogo com você, Registrado. Conto com você. Um grande abraço e boa leitura. Maria Amelia Maneque Cruz Conrerp/4 nº 2091


MERCADO

Um olhar humano num mundo feito de técnica: a TI e as relações públicas Caroline Capitani Conrerp/4 nº 2453

N

otícias sobre o crescimento da Indústria de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), no Brasil e no mundo, são recorrentes. É um setor que está em franca expansão, tendo atingido no ano de 2012 , segundo a Associação Brasileira das Empresas de Soware (ABES), o total de US$ 232,04 bilhões em receita. As riquezas provenientes deste setor são responsáveis por 1,8% do PIB nacional, sem contar que hoje ele emprega cerca de 720 mil pessoas no Brasil, de acordo com o conteúdo divulgado pelo Observatório SOFTEX (2012). Além disso, os pólos tecnológicos aumentam ano a ano, apoiados por incentivos governamentais, e com eles inúmeras oportunidades de trabalho se abrem. Tais dados reforçam a importância deste setor na geração de emprego e na economia brasileira. E você deve estar se perguntando, este artigo não era para tratar de relações públicas? O que TI tem a ver com isso? A resposta é muito simples: o setor de TI é um campo de atuação a ser explorado pelo pro ssional de relações públicas.

Entre os mais de 300 mil postos abertos no país 49,5 mil eram para profissionais da área de Tecnologia da Informação. Essa escassez de mão de obra exige dessas empresas muito além de boas práticas e políticas de recursos humanos para captar e reter profissionais; as empresas precisam de estratégias de longo prazo para se relacionar com potenciais candidatos e de comunicação interna para os que já integram o quadro. As relações externas inclui entre outras iniciativas o trabalho com o meio acadêmico, num esforço de levar a marca para os estudantes, tornando a empresa uma opção de local de trabalho para eles desde cedo. Esses programas e iniciativas também competem ao profissional de RP.

Outro aspecto que merece especial atenção do profissional Sim, este profissional se faz importante em empresas de TI de RP neste mercado diz respeito a forma como as empresas pela competitividade e dinamismo do setor no qual estão compram soluções de TI. O profissional precisa entender inseridas; pela necessidade de atrair mão de obra que a compra está muito atrelada a relação de confiança qualificada e, sem dúvida, companhias com marcas que foi construída ao longo do tempo e que os casos de destacadas possuem vantagem neste quesito. Além disso, sucesso são boas formas de falar do seu serviço a partir da o RP tem papel relevante de tornar a empresa para qual ótica de quem fez uso. Esse entendimento certamente irá atua fonte provedora de informação de interesse para a auxiliar o RP no desenvolvimento de planos de mídia, em destaque a mídia especializada. Articulações e relacionamento com o cliente e prospects. Mensurar a construção de estratégias de relacionamento com satisfação e opinião destes clientes a fim de mantê-los na entidades setoriais são outras frentes que o RP pode atuar carteira da empresa, em um mercado disputado e acirrado em empresas de TI, visto que estas entidades são quanto o de TI, também se faz importante. stakeholders importantes. Em casos de fusões e aquisições, comum entre empresas de TI, cabe ao profissional de RP Recentemente uma das marcas mais planejar os impactos tanto para o valiosas do mundo, da área de TI, No ranking elaborado pelo Ipea, a área de público interno quanto externo. abriu vaga de Diretor de Relações Tecnologia da Informação foi a que mais Estes são alguns exemplos de Públicas no Brasil. Apesar de cargos atuação do RP no contexto do gerou vagas formais de trabalho entre relevantes e de destaque como esse 2009 e 2012 (49 mil). Em seguida, segmento de TI. serem ainda pontuais, já é um bom a p a r e ce m E n f e r m a g e m ( 2 7 m i l ) e indicativo de que de fato as relações Como exposto anteriormente, o Relações Públicas (20 mil). O trabalho se públicas estão abrindo e construindo setor sob análise, carece de mão de apoiou nos dados mensais fornecidos espaços nesse tipo de indústria. Há obra qualificada. De acordo com o pelo Cadastro Geral de Empregados e ainda um longo caminho a ser IPEA, TI foi a área que mais abriu Desempregados (Caged) do Ministério do vagas no mercado de trabalho entre percorrido, visto que a indústria Trabalho e Emprego (MTE). os anos de 2009 e 2012. de TI brasileira é relativamente Fonte: computerworld.com.br Ano 42 – 2ª Edição / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 | 3


MERCADO jovem. Já que nos países desenvolvidos há uma forte preocupação de como as companhias, incluindo as de TI, são percebidas pela sociedade, portanto há um cuidado especial com a reputação e imagem das mesmas. Aqui essa preocupação aindanão é pauta principal dos empresários, ou ainda nem todos abriram um posto para um profissional formado e qualificado cuidar disso. Porém, na condição de estrategista, o pro ssional de relações públicas não pode car parado esperando que esta realidade mude. Cabe a ele mostrar o seu valor e buscar ocupar posições relevantes, assim como fazer a sua parte para mudar este quadro. Anteriormente foram citadas uma série de ações e iniciativas que o relações-públicas pode assumir como suas e fazer a diferença! Cabe colocar ainda que as empresas de TI, na sua grande maioria, são essencialmente técnicas. Elas estão fortemente voltadas para o desenvolvimento de suas capacidades técnicas para entregar projetos. Pode-se dizer que é um mercado mais frio e que precisa se desenvolver no que se refere a relacionamentos e construção de marca, apesar de uma série de startups estarem surgindo contrapondo essa visão mais tradicional do mercado. De qualquer maneira, isso significa que ainda possuem muito espaço para crescerem nestes aspectos, agregando um olhar mais humano, além do técnico. Este texto serve para encorajar os RPs a aproveitarem este cenário de crescimento e de oportunidade do setor e enxergar nele uma opção promissora de carreira. A competência de gerir os relacionamentos das organizações com seus mais diversos públicos e com a sociedade faz parte da formação dos RPs e o campo da Tecnologia da Informação se mostra como uma grande oportunidade de se colocar isso em prática. RPs olhem para essas “portas” e busquem maneiras de entrar. Olhem sem limitações ou barreiras e façam acontecer!

REFERÊNCIAS ABES. Relatório de Tendência TI 2013. Disponível em: <hp://pt.slideshare.net/MarketGrowing/relatrio-detendncia-ti-2013-abes>. Acesso em: 20 jul. 2014. IPEA. Radar 27: Perspectivas profissionais: nível técnico e superior. Disponível em: <hp://www.ipea.gov.br/agencia/images/stories/PDFs/r adar/130704_radar_27_perspectivas_profissionais.pdf>A cesso em: 20 jul. 2014. OBSERVATÓRIO SOFTEX. Soware e Serviços de TI: a indústria brasileira em perspectiva. Campinas: Observatório SOFTEX, 2012. v. 2. Disponível em: <hp://publicacao.observatorio.soex.br/_publicacoes/i ndex.php>. Acesso em: 20 jul. 2014. A AUTORA Caroline Capitani é líder de marketing e gestora de inovação da Ilegra, possui formação em Relações Públicas pela UFRGS e tem pósgraduação em Marketing pela mesma Universidade. Também é pós graduada em Design Estratégico pela Universidade do Vale dos Sinos. Tem experiência em pesquisas de mercado/acompanhamento da concorrência; pesquisa de opinião e satisfação; desenvolvimento de planos de comunicação e marketing; gestão estratégica de marca e assessoria de imprensa. Coordena uma equipe de 10 pessoas que atuam na área de comunicação e marketing da Ilegra, empresa especializada em soluções de TI.

Participe da campanha

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SECRETARIA

Indicadores PrimeiroSemestre Semestre Indicadores do do Primeiro Balanço da Fiscalização

74

101

112

106

Processos de Fiscalização

Fatos/Denúncias em Investigações

Processos de Fiscalização

Fatos/Denúncias em Investigações

23

0

53

02

Autos de Infração Instaurados

Notícia-crime de Exercício Irregular de Atividade

Autos de Infração Instaurados

Notícia-crime de Exercício Irregular de Atividade

2013 3

2

5 6 11

2014/1

Balanço de Registros

2014/1

66

(número de pessoas)

42

De nitivo

Transferência outra região para 4ª

Baixa Temporária

Transferência 4ª Região para outra

Suspensão de Baixa Temporária

Provisório para De nitivo

Pessoa Jurídica

Aposentadoria

Provisório Esses valores negativos referem-se ao fluxo mensal do Caixa. Nos primeiros meses do ano, quando acontece o pagamento da Anuidade, que é a única fonte de receita do Conselho, as entradas superam as saídas (gastos), no segundo semestre a arrecadação é sensivelmente menor, ficando as saídas superiores as entradas.

Balanço Financeiro

2014 Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Total

RECEITAS ARRECADADAS 66.001,68 62.986,01 36.702,41 39.788,77 32.501,77 16.397,65 254.378,29

DESP REALIZADAS 38.093,99 49.413,14 18.584,40 44.427,54 39.495,98 40.116,51

DIF APURADA 27.907,69 13.572,87 18.118,01 4.638,77 -6.994,21 -23.718,86

230.131,56

24.246,73

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FISCALIZAÇÃO

Você sabia que as empresas também devem se registrar no Conrerp? O Registro de Pessoa Jurídica (PJ) é importante porque, acima de tudo, é uma forma de profissionalizar o mercado, protegendo a sociedade de empresas desqualificadas. O papel do Conrerp é garantir que somente empresas, escritórios, consultorias e agências com a devida qualificação atuem no mercado. É importante ter alguém que conheça o funcionamento de uma organização e possa contribuir de forma efetiva e estratégica com o que está sendo requisitado. Por isso, a empresa que não possuir ao menos um profissional

qualificado responsável por coordenar atividades inerentes às técnicas de Relações Públicas, estará atuando de forma irregular. De acordo com a Lei nº 5.377, bem como seu Decreto Regulamentador nº 62.283 (leia mais em migre.me/lzY6d), uma organização que exerça e explore, de qualquer modo, funções de Relações Públicas, é obrigada a Registro no Conselho Regional de Profissionais de Relações Públicas, da jurisdição local onde estiver em funcionamento, seja Sede ou Filial. A empresa que estiver devidamente

registrada junto ao Conrerp precisa informar que possui um relaçõespúblicas como Responsável Técnico. Organizações que não o mantiverem para gerenciar as atividades inerentes às técnicas de Relações Públicas estarão atuando irregularmente, e o descumprimento desta norma gera multa para empresa e para o profissional RP que atua sem Registro. Acesse migre.me/lRDSq e saiba mais sobre taxas, anuidade e documentação para Registro de PJ.

O que acontece com a empresa que não se registrar? A organização que se abstiver de profissionais especializados deverá responder a um processo de fiscalização, incluindo notificação no PROCON. As informações obtidas através dos fiscais do Conrerp serão encaminhadas ao Poder Judiciário, resultando na abertura de um processo criminal, bem como em sanções administrativas (consequência jurídica da prática de uma ação contraria ao preceito de uma norma).

Todo este processo acarretará em multa à deferida empresa. O não pagamento desta multa gera a chamada dívida ativa e, posteriormente, a certidão de dívida ativa, que torna possível realizar a execução fiscal. Através da execução será dado o primeiro passo da fase judicial para a cobrança da dívida. O pagamento pode ser feito de forma espontânea ou através da indicação de bens para penhora.

O Papel do Responsável Técnico No mercado de comunicação são muitas as empresas que oferecem serviços como cerimonial e protocolo, assessoria de imprensa e comunicação corporativa, por exemplo. ando o proprietário do negócio não é um

profissional da comunicação habilitado em Relações Públicas, orienta-se para a contratação de um Responsável Técnico (RT) com registro no Conrerp. Esse profissional deve responder legalmente por todas as atividades de

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Relações Públicas desenvolvidas pela empresa para seus clientes. A atuação dos Responsáveis Técnicos é regulada por Regulamentações Normativas (RNs). Saiba mais sobre cada uma delas em migre.me/lTdUF e migre.me/lTdVz.

Acesse migre.me/lKHUU e denuncie a atividade irregular


JURÍDICO Anuidade é a chamada Contribuição de Fiscalização Profissional e tem valor definido pelo Conselho Federal – Conferp, podendo sofrer correção de acordo com a inflação. Trata-se de um aporte relacionado aos conselhos regionais de fiscalização profissional (a mesma cobrada para ordens como OAB e conselhos como CREA e CRECI). Esta contribuição tem natureza tributária no Artigo 149 da Constituição Federal de 1988 e deve ser paga, obrigatoriamente, por todo profissional registrado. Saiba mais em migre.me/llOnN.

o que é anuidade?

Importante esclarecer que o Conrerp não é uma associação ou sindicato de pro ssionais de Relações Públicas, mas sim uma autarquia federal que integra o Sistema Conferp, tendo como função principal regularizar e scalizar o exercício da pro ssão.

Sobre o Pagamento da Anuidade O pagamento desta contribuição pode ocorrer de duas maneiras: à vista ou em parcelas, tendo vencimento, anualmente, em 31 de março. Os valores a serem cobrados e os descontos oportunizados em caso de pagamento antecipado são fixados pelo Conferp e repassados às regionais no final de cada ano. Para os casos de pagamento parcelado, há a incidência de juros legais de 1% ao mês. ando o pagamento não ocorre no prazo acima listado, é realizada uma segunda cobrança, entre junho e julho, ainda na esfera administrativa. Após, ocorre a terceira

e última cobrança administrativa, já pela Assessoria Jurídica. Não ocorrendo acerto para quitação nestas três cobranças administrativas, o valor devido é inscrito na Dívida Ativa da União* e é remetido à Assessoria Jurídica, para cobrança judicial. Neste momento, o devedor passa a tratar com a Justiça Federal, que segue seus procedimentos legais de cobrança. *A Dívida Ativa da União, ou DAU, é composta por todos os créditos desse ente, sejam eles de natureza tributária ou não-tributária, depois de esgotado o prazo xado para pagamento, pela lei ou por decisão proferida em processo regular.

Renegociação Em todas as etapas internas de cobrança, administrativa e jurídica, o Conselho mantém permanente postura de negociação, possibilitando o parcelamento do débito, para garantir a melhor forma de pagamento. Recomenda-se o acerto nas etapas internas de cobrança, uma vez que, ao ingressar na Justiça, somam-se juros, multa disciplinar, "custas" processuais e contas bancárias, veículos e até mesmo honorários advocatícios (estes fixados pelo Juiz), despesas que

encarecem o custo da anuidade e são de responsabilidade do devedor, inclusive, podendo haver expropriação de patrimônio, como penhora sobre de bens móveis e imóveis. Em alguns casos, após negociação, o pagamento da Anuidade pode ser feito por intermédio de cartão de crédito e/ou débito, bastando uma visita à sede do Conselho, na Av. Borges de Medeiros, 915/301 - Porto Alegre/RS, para o acerto. Mesmo que a dívida esteja em fase de

cobrança judicial ou administrativa, o Conrerp/4 está à disposição para negociações, conforme previsto na Resolução Normativa 74 do Conferp (leia em migre.me/loTW6). Se você possui alguma pendência, faça contato conosco para estabelecer a melhor maneira de quitar sua dívida: juridico@conrerp4.org.br. É i m p o r t a n t e re s s a l t a r q u e a negociação não pode conceder descontos ou abatimento dos juros, pois trata-se de um tributo federal.

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COMUNICAÇÃO

Nova Carteira de Identidade Pro ssional está em fase de implementação A carteira de Identidade Profissional dos RelaçõesPúblicas foi renovada e estará disponível a partir de setembro para os conselheiros do Conrep/4, em período de teste. Passada a fase de teste, todos os registrados serão informados sobre os procedimentos

para renovação do documento. A nova carteira, um smart card com chip, mais moderno, durável e seguro, também será entregue aos profissionais que encaminharam pedidos de Registro Definitivo desde abril deste ano. Aguarde as novidades.

O Conrerp quer estar mais próximo de você

Atendimento ao Público

er acompanhar de perto as atividades do Conselho? Mantenha seus dados cadastrais atualizados! Comunique quando seu endereço, telefone e, principalmente, e-mail forem modificados, pois é através destes canais que enviamos notícias, convites, vagas de trabalho, este informativo e a versão resumida do relatório anual, no final de cada ano. Envie seus dados para secretaria@conrerp4.org.br ou ligue para 51 3222 8354.

Desde o ano passado o Conselho unificou o horário de atendimento ao público, que funciona das 12h30 às 17h30. Nossa sede está localizada no centro de Porto Alegre/RS, na Av. Borges de Medeiros, 915, na sala 301. Se você for nos visitar pela primeira vez, ou não conhece Porto Alegre, saiba que nosso endereço fica em um dos mais reconhecidos pontos da Capital, o Viaduto Otávio Rocha ou, como é conhecido, “viaduto da Borges”. Com essa referência, você chega rapidinho. Aliás, você conhece a história desse belo lugar? Acesse http://migre.me/lIAXQ.

Onde Estivemos A presidente Maria Amelia Cruz, a tesoureira Jane Carvalho, o Conselheiro Robson iago Ferreira e a Conselheira e Coordenadora de Fiscalização Mariana Duarte Bertinei estiveram no 1º Encontro dos Conselhos e Ordens das Profissões Regulamentadas da Região Sul, na Câmara de Vereadores de Porto Alegre, no auditório Ana Terra.

1º Encontro dos Conselhos e Ordens das Pro ssões Regulamentadas da Região Sul

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COMUNICAÇÃO 4º Seminário de Fiscalização Pro ssional dos Conselhos e Ordens Regulamentadas da Região Sul A Diretoria do Conrerp/4, representada por sua presidente e demais conselheiros e funcionários do setor de fiscalização, participou do IV Seminário de Fiscalização Profissional dos Conselhos e Ordens Regulamentadas da Região Sul. O evento reuniu gestores, conselheiros, fiscais e assessores jurídicos, com o objetivo de trocar ideias entre os Conselhos e aperfeiçoar o trabalho em defesa da comunidade.

O que promovemos

2º Encontro dos Coordenadores de Curso de Relações Públicas A segunda edição do Encontro dos Coordenadores foi realizado no Hotel Everest em Porto Alegre, com o objetivo de contribuir para a melhoria da qualidade do ensino e valorização do profissional de Relações Públicas. Estabeleceu-se assim, um bom relacionamento entre o Conrerp 4ª Região e as instituições de ensino do Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Os temas apresentados no encontro foram: flexibilização da profissão; palestras nas faculdades visando a conscientização do Registro Profissional; formaturas e láurea acadêmica; novas diretrizes curriculares e o curso de Relações Públicas, a apresentação da ABRP-RS/SC e o lançamento do POP.

33º POP – Prêmio Nacional de Relações Públicas O Prêmio de Relações Públicas – Prêmio Opinião Pública – POP, é uma premiação nacional de caráter cultural (sem fins lucrativos) que distingue os melhores cases de Relações Públicas desenvolvidos no cenário nacional. O objetivo é valorizar o trabalho dos profissionais da área e chamar a atenção das organizações e dos órgãos governamentais sobre a importância de sua aplicação nos relacionamentos com seus públicos de interesse. Em 30 anos o POP já premiou aproximadamente 270 cases. As inscrições podem ser realizadas até o dia 10 de outubro. Acesse o link migre.me/kz3Fj e confira o regulamento, as instruções de preenchimento e envio de cases. Para mais esclarecimentos, entre em contato com o Conrerp 2ª Região: (11) 3872-4020; 3801-2450; 0800-167-853 ou pelo email: comunicacao@conrerp2.org.br.

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COMUNICAÇÃO

Prêmio lançado pelo Conrerp/4 destacará pro ssionais do RS e de SC Criado em 2013, o prêmio Destaque Roberto Simões de Relações Públicas, foi entregue em novembro passado ao profissional que lhe empresta o nome, o Relações Públicas Prof. Dr. Roberto José Porto Simões. Este ano, o prêmio será aberto ao público e recebe inscrições a partir do dia 24 de setembro. Profissionais, instituições de ensino, empresas e entidades do 3º setor poderão indicar profissionais de RP ao Prêmio, que reconhecerá o

Relações Públicas de destaque nas categorias empresas públicas, empresas privadas, instituições de ensino e terceiro setor. A premiação será entregue no Jantar de Fim de Ano do Conrerp/4, dia 2 de dezembro, evento que marca, também, a celebração do Dia Nacional das Relações Públicas e o centenário das relações públicas no Brasil. A confraternização acontecerá a partir das 20h, no Clube Germânia (Av. Independência, 1299 - Porto Alegre/RS).

O que apoiamos Reabertura da ABRP-RS/SC A Associação Brasileira de Relações Públicas, Seccional Rio Grande do Sul e Santa Catarina (ABRP RS/SC) realizou evento de posse da diretoria, na universidade UniRier, em Porto Alegre, no dia 6 de junho. Estiveram presentes a Diretoria Executiva, os conselheiros Aldo Campagnola e Mariana Bertinei, a Presidente do Conferp Andréia Athaydes, o Conselheiro Federal Gustavo Becker e o ex-Presidente Flávio Gava. O evento teve a seguinte temática: “RPs Gaúchos de sucesso em âmbito nacional”; e

foram debatidos os seguintes temas: reconhecimento da profissão e as diretrizes do curso. Também houve o lançamento da campanha ABRP RS/SC Tô Dentro. Assumiram os cargos na Diretoria da ABRP RS/SC os profissionais Marcelo Tavares (Presidente), Juliana Müller (Diretora Secretária), Rodrigo Copei (Diretor Tesoureiro), Graciela Formentini (Diretora de RP), além de Maurício Fuchs (Delegado Aspirante) e Valmíria Antonia Balbinot e Patrícia Linck de Castro (Comissão de Fiscal).

A ABRP está no Facebook (facebook.com/abrprssc) e pode ser contatada através do telefone 51 3290.9046 e e-mail contato@abrprssc.org.

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Saiba mais sobre a premiação, o Edital e como indicar pro ssionais através do link migre.me/lMjh3


GRUPOS DE TRABALHO

GT de Mercado e Pro ssionais realizou ação no aniversário do Conselho O Conselho Regional de Relações Públicas da 4ª Região comemorou seus 42 anos no dia 19 de maio deste ano. A data foi marcada por diversas ações do Grupo de Trabalho de Relacionamento com o Mercado e Profissionais, com o objetivo de fortalecer a imagem das Relações Públicas

perante o mercado Gaúcho e Catarinense. Com esta ação, o grupo possibilitou ao empresariado conhecer a profissão e compreender a importância deste profissional na construção de relacionamentos com os públicos estratégicos e de uma imagem e reputação fortes.

A Campanha foi realizada em três etapas, buscando atender empresários e pro ssionais: Anúncio em jornais de grande circulação, no Rio Grande do Sul e Santa Catarina,com foco empresarial.

Campanha nas redes sociais com a utilização da ferramenta Twibbon, onde os pro ssionais podiam colocar a Máscara "Eu Sou RP" em suas fotos de per l. Divulgações no Diário Catarinense e Jornal do Comércio

Página no site explicando o que o pro ssional de relações públicas faz e apresentação do vídeo "O que só o relaçõespúblicas faz?", divulgado também nas redes sociais. Acesse em migre.me/lQmdh

Vídeo "O que só o relações-públicas faz?", de Samyr Paz

Aplicativo Twibbon para Facebook e Twitter

Participe dos GT’s Esteja envolvido com a ampliação e qualificação dos processos do Conselho: faça parte dos GT's (Grupos de Trabalho) e atue voluntariamente em prol da profissão. Para saber mais sobre os Grupos e inscrever-se acesse migre.me/lQmtK. Participe! Estamos aguardando por você. Ano 42 – 2ª Edição / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 | 11


PACTO GLOBAL

Gestão de públicos prioritários, o relações-públicas e a sustentabilidade Vanessa Cabral Gomes Conrerp/4 nº 2761

R

elações-Públicas, o grande gestor estratégico de públicos. Costumo dizer que estamos longe de alcançar este patamar pois para nos tornarmos profissionais de excelência em gestão de públicos, é preciso abandonar o que aprendemos na Universidade - público interno, externo; público alvo; público estratégico - e olhar mais atentamente para o que ocorre na área de gestão de negócios, mais precisamente em Governança Corporativa. O foco em comunicação já ficou raso quando falamos em gerir públicos. No entanto, continuo acreditando que o relações-públicas é o profissional mais adequado para tratar do tema dentro das organizações. O grande problema está na dimensão que damos aos públicos dentro de uma estrutura organizacional. Colaboradores, clientes e imprensa não são mais os únicos que necessitam de atenção. Hoje, alguns públicos considerados prioritários para o sucesso dos negócios, por interferirem diretamente no resultado, como os fornecedores, estão sendo deliberadamente negligenciados. Já está passando o momento de percebermos que cada organização possui uma gama de públicos estratégicos e que os critérios de definição são: 1) Como eles impactam no sucesso do negócio ou sobrevivência da organização; 2) Como eles são afetados pela sua operação.

Entretanto, para que isso possa ser feito, é preciso se debruçar sobre os públicos e conhecer a fundo as interfaces e nuances desse relacionamento-impacto organizacional. O mapeamento das relações da empresa com os stakeholders é fundamental para que os temas críticos sejam conhecidos. Só a partir desse diagnóstico é que podemos/devemos construir um plano de relacionamento, engajamento e, para mim o mais importante, de gestão de risco. Somente dessa forma, os impactos oriundos das relações com os públicos prioritários podem ser identificados, monitorados e mitigados, evitando passivos que podem gerar crises de imagem e abalar a reputação das organizações. Um exemplo latente da falta de gestão de passivos relacionados aos públicos prioritários pode ser percebido na cadeia de valor da indústria da moda. Temas como trabalho escravo envolvendo este setor da economia, têm aparecido na mídia constantemente. Empresas como Zara, C&A, M Officer e outros grandes nomes do varejo de moda já sofreram com o impacto negativo desses escândalos envolvendo seus fornecedores. Isso é uma coincidência ou o furo na gestão de públicos estratégicos está aparecendo? Será que nossa incompetência e miopia estão ficando mais evidentes? Será que não chegou a hora de trabalharmos as relações públicas estratégicas? Faço aqui um apelo para os profissionais e estudantes de relações

públicas: ampliem a sua visão. Grandes empresas estão carecendo de uma orientação efetiva e séria de relações públicas. Públicos como fornecedores, investidores, governo, comunidade e sociedade precisam ter seu lugar nos planejamentos de relações públicas. Manter o foco exclusivamente no cliente, público interno e imprensa é decretar a falência dessa profissão tão bonita e cheia de desafios. Vamos olhar além da comunicação básica e trabalhar na estratégia, com foco na gestão, com ferramentas que permeiam mais a Administração. Ou seja, vamos retornar ao nosso berço. É cada vez mais evidente que precisamos nos inserir em outras áreas além do marketing, comunicação corporativa e comunicação interna. Consultorias de gestão empresarial, gestão pública, de sustentabilidade e de gestão de risco são um mercado em potencial e precisam tanto de um RP quanto uma agência de comunicação. É certo que as crises acontecem e sempre acontecerão, mas com o nosso olhar multifocal temos grandes chances de minimizá-las. Acho justo iniciar este debate. Espero ter plantado, ao menos, a semente da curiosidade.

A AUTORA

Vanessa Cabral Gomes é Relações Públicas especialista em Sustentabilidade. Experiência de 11 anos em Comunicação Corporativa em empresas públicas, privadas e no terceiro setor, atuando há nove anos com foco na área de Sustentabilidade. Atua como consultora em gestão e comunicação para a sustentabilidade em organizações de pequeno, médio e grande porte. Sócia Diretora da Casa da Sustentabilidade, Sócia/Gestora de Relacionamento da EcoBike Courier Porto Alegre, Sócia Fundadora e Conselheira da Abraps - Associação Brasileira dos Profissionais de Sustentabilidade e Conselheira SecretáriaGeral e Coordenadora do GT de Sustentabilidade do Conrerp 4ª Região - Gestão 2013/2016.

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CENTENÁRIO

CENTENÁRIO DAS RELAÇÕES PÚBLICAS NO BRASIL Colabore para o lançamento do livro 2014 - Cem Anos de Relações Públicas no Brasil

Para mais informações acesse: migre.me/kzhuj

Você pode contribuir para a edição e lançamento do livro comemorativo do centenário da atividade de Relações Públicas no Brasil, adquirindo antecipadamente um ou mais exemplares da obra, uma edição de luxo, com cerca de 160 páginas ilustradas. Para arrecadar os recursos para a produção, além da versão ebook e no próprio portal OCI (Observatório da Comunicação Institucional, uma sociedade educativa, criada em fevereiro de 2013 que reúne acadêmicos, profissionais e demais interessados nesta especialidade da comunicação). Para quem participar do crowdfuding, adquirindo a obra, o livro estará pronto para o lançamento em 2 de dezembro em todo o Brasil.

Reunião com o deputado Pedro Westphalen A presidente Maria Amélia Maneque Cruz e a tesoureira Jane Carvalho estiveram em reunião com o Deputado Estadual Pedro Westphalen, com o objetivo de tratar da homenagem aos 100 anos da Profissão no Brasil, prestada pela Assembléia. O evento esta previsto para o mês de novembro, após o período eleitoral.

CÂMARA PRESTA HOMENAGEM AOS PROFISSIONAIS DE RELAÇÕES PÚBLICAS O dia 23 de setembro foi marcado por uma homenagem da sociedade aos profissionais das Relações Públicas. Na data, uma Sessão Solene na Câmara Municipal de Vereadores de Porto Alegre resgatou as origens da profissão, lembrou a trajetória de nomes reconhecidos que atuaram e atuam no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Prestigiaram a Sessão Solene autoridades públicas municipais, Conselheiros, ex-Conselheiros, ex-Presidentes, colaboradores do Conrerp/4 e a Relações-Públicas Andreia Athaides, Presidente do Conselho Federal – Conferp. A cobertura multimídia, com fotos e vídeos do evento estará disponível no site (www.conrerp4.org.br). Outras homenagens estão previstas, entre elas na Assembléia Legislativa Gaúcha,

que deve ocorrer em novembro, jantar de fim de ano especial, quando, também, ocorrerá a entrega do Prêmio Destaque Roberto Porto Simões de Relações Públicas, edição 2014.

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EXTRAS Setembro

Agenda

26 – Dia Interamericano das Relações Públicas 26 – Formatura RP da Unipampa 26 e 27 – Reunião Plenária Ordinária

Outubro 24 e 25 - Reunião Plenária Ordinária

Novembro 21 e 22 - Reunião Plenária Ordinária 28 - Jantar de Fim de Ano/Entrega do Prêmio Destaque Porto Simões de Relações Públicas

Dezembro 02 - Dia Nacional das Relações Públicas 12 e 13 - Reunião Plenária

Convênios e Parcerias: benefícios para os registrados Pensando em bene ciar os registrados, o Conselho criou uma parceria com alguns estabelecimentos. Para utilizar os serviços, é só apresentar sua carteira pro ssional emitida pelo Conrerp/4 nos lugares conveniados. Os serviços prestados são: advogado, centro de lazer, comércio automotivo, congresso, dentista, escola de pós-graduação, farmácia, sioterapeuta, grá ca, informática, laboratório, psicólogo e restaurante. Acesse o link e veja os locais e endereços: migre.me/kz3yn

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CRÉDITOS

Nominata - Gestão 2013/2015 Diretoria Executiva Presidente: Maria Amélia Maneque Cruz – Conrerp/4 nº 2091 Secretária-Geral: Vanessa Grazielle Cabral Gomes – Conrerp/4 nº 2761 Tesoureira: Jane de Carvalho Silva – Conrerp/4 nº 810 Conselheiros Efetivos Aldo Borges Campagnola – Conrerp/4 nº 253 Cinthia Flores – Conrerp/4 nº 2076 Juliana Pugliese Christmann – Conrerp/4 nº 2771 Márcio Paulo Ávila dos Santos Júnior – Conrerp/4 nº 2253 Robson Thiago Ferreira – Conrerp/4 nº 3109 Conselheiros Suplentes André de Oliveira Gagliardi – Conrerp/4ª nº 1441 Luciana Teles dos Santos – Conrerp/4ª nº 2854 Marcela Vargas Brandt – Conrerp/4ª nº 2355 Mariana Loureiro Duarte Bertinetti – Conrerp/4ª nº 2750 Priscila Lanner da Roza – Conrerp/4ª nº 3221 Equipe Assessor de Diretoria – Filipe Franco Assessor de Comunicação – Rodrigo Copetti – Conrerp/4 nº 3460 Assessor Jurídico - Fernando Moretto – OAB/RS 56.826 Auxiliar Administrativo – Sirlaine de Brito Fiscal – Luis Henrique Baccim – Conrerp/4 nº 3405 Fiscal – Sarah Ribeiro – Conrerp/4 nº 3356 Fiscal – Susana Toledo – Conrerp/4 nº 3474 Estagiário de Contabilidade – Jaime Oliveira Estagiária de Relações Públicas – Jaqueline Carvalho Estagiária de Relações Públicas – Tatiane Wissmann

Expediente Responsável Geral: Rodrigo Copetti – Conrerp/4 nº 3460 Gestão de Conteúdo: Vanessa Cabral Gomes – Conrerp/4 nº 2761 Matéria Principal: Caroline Capitani – Conrerp/4 nº 2453 Colaboração: Maria Amelia Maneque Cruz – Conrerp/4 nº 2091 Tatiane Wissmann – Jornalista MTb/13675 Layout: Jaqueline Carvalho – estagiária de Relações Públicas Conrerp 4ª Região

Fale Conosco Para contatar-nos diretamente, envie e-mail para comunicacao@conrerp4.org.br.

51 3224.8354 www.conrerp4.org.br conrerp4 Av. Borges de Medeiros, 915, conj. 301 - Porto Alegre/RS - CEP: 90020-025 Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 12h30 às 17h30 Ano 42 – 2ª Edição / setembro de 2014 - Informativo CONRERP/4 | 15


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