Revista Consecomercio Al Día Nº29 by Consecomercio Venezuela

Publicaci贸n Oficial No 29 Noviembre 2012

al d铆a

2013 Ni f谩cil ni catastr贸fico

Directora Editorial Valentina Graziani

CONSECOMERCIO

Editora Antonella Fonseca Periodistas y Colaboradores Alejandro Ramírez Morón Roxanys Paredes Rivas Ernesto Campo Marly Marichales Vilena Figueira Minerva Vitti Amaris Páez Mitchele Vidal Pablo Sánchez Noguera Laureano Márquez Fotógrafos Daniel Pazos Miguel Gutiérrez Diseño Gráfico Reserva Creativa reservacreativa@gmail.com Corrección de Estilo Pilar Mengod Pre prensa e Impresión Editorial Arte Producción Comunicaciones Graziani comgrat@gmail.com

CONSECOMERCIO al día

SUMARIO

EDITORIAL Entregando propuestas

EDUCACIÓN

6 12

Capacitación: clave para el fortalecimiento de la empresa

Se ha convertido en una tarea ineludible de las organizaciones, emplear estrategias que incentiven el desarrollo humano y la formación de sus empleados, para garantizar mejores resultados y mayor rendimiento.

Universidades se sintonizan con necesidades del país

En las universidades venezolanas hay que hacer énfasis en la creación de conocimiento, investigación y desarrollo, y en la construcción de capacidades para el progreso de Venezuela, lo cual involucra al capital humano, instituciones sólidas e infraestructuras adecuadas.

ECONOMÍA

2013: Ni fácil ni catastrófico

A Venezuela no le espera un envión económico superlativo pero tampoco una desmejora en sus indicadores. El sector construcción y de servicios mantendrá su crecimiento gracias a una cesta petrolera cercana a los 100 dólares.

ENTORNO LEGAL

Reflexiones sobre la reforma de la Ley de Timbre Fiscal del estado Aragua

Marly Marichales, especialista en Derecho Tributario e Impuestos Internacionales, reflexiona sobre el impacto de la reforma de la Ley de Timbre Fiscal del estado Aragua.

EMPRENDIMIENTO

Ideas + Emprendimiento + Aceleración = Wayra

TENDENCIAS

CONSECOMERCIO al día

Empresas verdes

La gestión ambiental en las empresas empieza por entender que esta práctica forma parte de la política de responsabilidad social y ya muchas de ellas incluyen el impacto ambiental entre sus preocupaciones.

SUMARIO

CALIDAD DE VIDA Elí Bravo y Heiddy Sulbarán comparten una serie de consejos acerca del bienestar y la vida en equilibrio. La meta es que la persona pueda reconciliar todo lo que hace.

Marcando la ruta de la vida en equilibrio

Se hace K-mino al andar

Gastronomía internacional con sabor caraqueño

PRESENCIA REGIONAL Santa Elena de Uairén, escenario de lo imposible hecho realidad

TIPS CONSECOMERCIO /ÕVÕ« Ì>ÊÃiÊiÃÌÀi ÊV Ê ÀiVÌ À Ê,i} > ÊU *Ài > ` Êi Ê«À viÃ > Ã ÊU

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RSE Talentosas, con muchas ganas de trabajar y especializarse en el área de estética, éstas son las mujeres que participan en la iniciativa de Responsabilidad Social Empresarial de Valmy, para insertarse en el mercado laboral.

Red Valmy: Conectando mujeres al mundo laboral

TECNOLOGÍA

Gadgets para ejecutivos

OPINIÓN Por Laureano Márquez

CONSECOMERCIO al día

EDITORIAL

Por: Carlos A. Fernández

Entregando Propuestas En Consecomercio rige la tesis institucional de formular propuestas para generar una oferta constante de alternativas que permitan conquistar, mantener y mejorar los espacios para el desenvolvimiento de la iniciativa privada.

fundamentos constitucionales de la propiedad, fue escuchado. Inclusive, ha sido seguido, cuando aparentemente no eran reconciliables las heterodoxas visiones sobre cómo Venezuela podía –y debía- deslindarse del progresivo peso que comenzaba a hacer sentir el rentismo petrolero sobre la economía y el modelo rector del llamado desarrollo influido por la “siembra” de dicha riqueza casi providencial.

Cuando Consecomercio apareció hace más de cuatro décadas, lo hizo unificando a más de diez cámaras de comercio que nacieron en el siglo XX, ocupándose de liderar la formulación de dichas propuestas en representación de un sector vital para la economía venezolana. Incorporando al debate nacional, que se ha generado a través de cambios políticos, un enfoque signado por la importancia de atacar las causas del empobrecimiento que no desaparecía, aun cuando crecía la economía. Incluso análisis y estudios propios o ajenos se han incorporado a dicho enfoque gremial. Sin embargo, predomina la convicción sobre la necesidad de desarrollar la producción en el campo y construir una infraestructura generadora de fuentes de empleo. Y nuestra institución se adecuó consciente y responsablemente a las circunstancias coyunturales y estructurales del momento.

La economía venezolana ya no es esa en la que, por décadas, el debate constructivo y el diálogo respetuoso permitían diseñar país, y construirlo a partir del entendimiento y la valoración de los aportes individuales, grupales o sectoriales. Tampoco la que derivó de la desnaturalización de dicha ventaja. Es la de la visión monodireccional y matrimoniada con la convicción de que en esta parte del mundo, sí será posible una victoria histórica y un efecto social capaz de modelar otra concepción del esfuerzo humano. A pesar de eso, Consecomercio, con la vista puesta mucho más allá de 2013, persevera. Insiste en su replanteamiento institucional para entregar más y más propuestas, convencido de que no hay nada ni nadie que sea capaz de contener el empuje de los países, cuando sus objetivos están identificados con el desarrollo y el progreso, la paz y el

Es decir, Consecomercio, bajo el convincente empuje motivacional de la voz de los emprendedores y promotores de la libre iniciativa, de la empresa privada, como de los

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bienestar social. Además, sabemos que es posible construir sobre las diferencias, cuando lo que se quiere es el bien colectivo. Comprometidos con nuestra idea de que Estado y empresa privada son complementarios. La actividad privada es una herramienta para cumplir los fines del Estado. Y estamos identificados con esa gran mayoría de venezolanos para quienes la actividad privada es un mecanismo para la superación e inserción social. Desde su fundación, para Consecomercio ha sido fundamental crear puestos de trabajo decentes y dignamente remunerados. Empresas eficientes y trabajadores productivos es el binomio necesario para el crecimiento sostenido y para la inserción social definitiva y permanente. Pero eso sólo será posible en la medida en que Venezuela determine y avance en la necesidad e importancia trascendental de educar y formar individuos (emprendedores y trabajadores) para sumarse al aparato productivo. Y esa no es una cuestión de ideologías o de apreciaciones sesgadas, es una decisión que debe adoptarse a la luz de las exigencias de la modernidad, de los compromisos que impone una globalización de la que no es posible escapar.

CONSECOMERCIO al día

EDUCACIÓN

Por: Alejandro Ramírez Morón

Capacitación

CONSECOMERCIO al día

EDUCACIÓN

clave para el fortalecimiento de la empresa Se ha convertido en una tarea ineludible de las organizaciones, emplear estrategias que incentiven el desarrollo humano y la formación de sus empleados, para garantizar mejores resultados y mayor rendimiento

Si entre los objetivos de su empresa, usted apunta al desarrollo de ventajas competitivas, que le brinden mayor valor a su organización y la hagan sostenible en el tiempo, entonces debe familiarizarse con la palabra “capacitación” y todo lo que ésta implica. Los expertos en gestión de recursos humanos aseguran que aquellos empleados que reciben conocimientos y demás herramientas para su correcta formación dentro de la empresa, se convierten en el motor diferenciador. En esta línea, es necesario aclarar que la capacitación y el desarrollo del recurso humano, aunque van de la mano, son términos diferentes por el alcance de sus objetivos. Es decir, cuando hablamos de capacitación,

es todo lo referente al conjunto de conocimientos, actitudes y habilidades que recibe un empleado en función de un cargo específico. Y cuando nos referimos al desarrollo del recurso humano, implica la preparación del empleado para asumir un cargo con exigencias que van más allá del puesto que ocupa, es decir, mayor cantidad de responsabilidades y funciones más complejas. De igual manera, el profesor del IESA, Jan Moller, explica en su sitio web que “el desarrollo humano es la clave para el logro de los objetivos organizacionales”. Haciendo énfasis en la necesidad de entender que un ser humano que se siente bien es más productivo, que uno que se siente mal.

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EDUCACIÓN

Dos ejes: información y formación El gerente de RRHH de Acumuladores Duncan, César Farrera, explica que todo lo relacionado con la formación del recurso humano es algo que han manejado con mucha importancia y seriedad. Entre sus principales problemas identificaron que había fallas en la transferencia de conocimiento y experticia de los trabajadores con mayor antigüedad hacia los más nuevos. Además, percibieron la necesidad de asumir una formación integral, en diferentes áreas.

César Farrera

“Para nosotros va a redundar en beneficios, en la calidad de los productos y en la manera como servimos al mercado. Además, mejorará la productividad”

“En Acumuladores Duncan tenemos dos grandes ejes: primero, la información, que se canaliza a través de un sistema de comunicaciones internas y externas. Luego, la formación, que se canaliza a través de nuestra universidad corporativa, llamada Centro de Aprendizaje Integral (CAI), la cual funciona desde hace un año y medio”, comenta el gerente. Farrera señala que después de investigar acerca de la constitución de una universidad corporativa, se abocaron a la tarea de formarla. Duncan invirtió mucho en consultores externos, “pero entendimos que lo mejor era hacernos cargo nosotros mismos”. ¿Cómo hicieron? Los expertos en cada área armaron su pensum. Tienen un eje transversal para todos los empleados y ejes por procesos para cada área. En este momento están documentando las áreas de ventas, logística, entre otras. Además, quieren ajustar la formación de los empleados a su realidad empresarial. Farrera cree que hay un divorcio entre la educación formal y la realidad de los negocios. En cuanto al eje transversal, en Duncan se maneja un esquema llamado “el templo”: consiste en una base, que es toda la organización; la columna, que son los procesos de cada área; y el techo, que son los niveles más complejos y estratégicos (cómo manejar un centro de negocios, cómo entender la rentabilidad, etc). Actualmente, están brindando formación, a todos los empleados, sobre efectividad personal, cómo el ser hu-

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mano puede ser más productivo en sus procesos personales, su familia, cómo enfocar la rendición de cuentas, la responsabilidad, la autoestima. “Manejamos tres aristas en nuestros procesos de formación: una principal, que es la transferencia de conocimiento; luego, los procesos formativos, un programa de desarrollo profesional, a través de un sistema de evaluación del desempeño; y el basamento de la organización, es decir, los operarios. En este punto estamos reforzando los conocimientos sobre cómo funciona la economía”, comenta el vocero. Asimismo, refiere que la principal fortaleza de este tipo de formación es que plantea una estructura para la transferencia de conocimientos. La debilidad es que “con el mismo recurso que tenemos en la empresa debemos hacer la universidad, y la gente ya tiene sus tareas definidas, su tiempo comprometido”. Duncan está apuntando a que CAI, su universidad corporativa, sea un centro de formación de referencia, que en un futuro sea accesible a la familia de los empleados y, eventualmente, a las comunidades. “Para nosotros va a redundar en beneficios, en la calidad de los productos y en la manera como servimos al mercado. Además, mejorará la productividad”, define Farrera. La meta de Duncan es alineamiento, cohesión y fortalecimiento para una mejor performance del negocio. El impacto es directo, garantiza Farrera, “esto es gestionar el negocio a través del conocimiento. Termina siendo una cultura ganadora y eso redunda en las ventas. Los recursos generados se reinvierten en formación, en buena medida”. ¿El principal plus valor? La educación ayuda a obtener mejor calidad de servicio, en las tiendas al detal, y de buena manera permite que el personal tenga un nivel profesional alto, por los conocimientos que maneja.

EDUCACIÓN

“Manejamos algunos indicadores para medir el éxito de nuestros planes de formación. Tenemos procesos a través de los cuales medimos el impacto, como un estudio de clima-compromiso, que se realiza cada dos años”

Yodalis Muñoz

Proceso histórico Por su parte, Yodalis Muñoz, gerente de Desarrollo de Gestión de Gente de Empresas Polar, comenta que el proceso de formación del recurso humano ha sido un esfuerzo y un proceso histórico. En los últimos años “lo hemos hecho más corporativo, integral y sinérgico”. Afirmando que el desarrollo de capacidades del personal es una palanca para el desarrollo de la estrategia de la empresa. “Definimos esto como un proceso de aprendizaje organizacional. Tenemos una plataforma para el desarrollo de las capacidades humanas y técnicas. La formación del recurso humano en Empresas Polar es a todo nivel. Manejamos varios estratos organizacionales y tenemos planes para cada uno de ellos. Nuestro documento de valores y principios es la base de toda la estrategia de formación”, explica Muñoz. Empresas Polar maneja tres grandes líneas educativas: la formación corporativa, en valores, principios, competencias y conocimientos, con cursos y contenidos para ser un verdadero ciudadano Polar; luego, los estratos organizacionales, en los cuales cada campo tiene un foco para desarrollar, y desde ahí se desprenden diversas acciones; y, por último, la formación técnica y especializada, que es para todos los estratos, y garantiza la efectividad de procesos, el logro de indicadores de gestión y los objetivos.

Sin embargo, hay brechas de conocimiento, y la meta es suministrar contenidos y actividades para cubrir esos espacios. En Empresas Polar aplican un Plan Estratégico cada tres años, en el cual se definen oportunidades y necesidades, las cuales son sometidas a revisión anualmente. Generando un plan nacional en el área de formación. “Manejamos algunos indicadores para medir el éxito de nuestros planes de formación. Tenemos procesos a través de los cuales medimos el impacto, como un estudio de clima-compromiso, que se realiza cada dos años”, indica Muñoz. Uno de los elementos que genera compromiso de parte de los empleados –asevera la gerente- es que sienten que la empresa se ocupa de su desarrollo, como de sus familiares. “Nuestro norte es que nuestra gente sea más exitosa y alcance sus objetivos. El mundo evoluciona y debemos estar en constante actualización. En los últimos años, hemos abordado el desarrollo de líderes (supervisores, gerentes, etc). Y en el tema tecnológico, cada responsable de procesos garantiza el uso de tecnología de punta”.

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EDUCACIÓN

Pensum para empleados y franquiciados Finalmente, Isabel Quiroz, jefa de la Universidad Corporativa del Grupo Prosein, relata que la misma se inauguró el pasado 12 de noviembre y es una institución que pretende atender a los empleados y franquiciados. “El plan es capacitar a los empleados y franquiciados, enfocados en calidad de servicio”, explicó Quiroz. El pensum apenas se está ensamblando. El primer grupo formado en la Universidad Corporativa del Grupo Prosein estará compuesto por el personal de asesoría comercial, es decir, quienes dan la cara al cliente en tiendas, franquicias, los vendedores a las franquicias y los ejecutivos de ventas corporativas. “Tenemos alianzas con algunas universidades, como el Instituto Universitario de Gerencia y Tecnología, y estamos en conversaciones con la USB y la Facultad de Arquitectura de la UCV”, despachó la gerente. Prosein está dirigiendo el proceso de formación sobre su negocio y también todo lo que implica desarrollo humano (estrés, yoga, manejo del tiempo, etc). Todo alineado con el plan de desarrollo estratégico de la empresa. Incluso se incorpora un plan de Responsabilidad Social Empresarial para trabajar con comunidades, que consis-

te en impartir cursos en instalación de sanitarios, porcelanato, contabilidad, mercadeo, entre otros asuntos. Quiroz explica que la Universidad Corporativa permite brindar una oportunidad de crecimiento a los empleados, mejor atención a los clientes, y es una herramienta estratégica de gestión del conocimiento. “Pensamos que la formación puede ser el elemento diferenciador para un mejor desempeño del negocio” La gerente comenta que han visto que en la medida en que sus empleados están mejor formados, trabajan mejor y se sienten más a gusto dentro de la empresa, lo cual forma parte de una tendencia mundial. Prosein dará becas a algunos empleados para que cursen diplomados en diversas casas de estudios superiores. También planean incorporar el e-learning a mediano plazo, sobre todo pensando en los empleados del interior del país. Sobre el impacto en el clima laboral del país, Quiroz apunta que todos los empleados se formarán en los distintos niveles de la universidad, lo cual mejorará sus capacidades y su competitividad laboral. Isabel Quiroz

“Tenemos alianzas con algunas universidades, como el Instituto Universitario de Gerencia y Tecnología, y estamos en conversaciones con la USB y la Facultad de Arquitectura de la UCV”

CONSECOMERCIO al día

EDUCACIÓN

Por: Roxanys Paredes Rivas / @RSEaldia

Universidades se sintonizan con necesidades del país

Estamos en la Era del Conocimiento y de la Sociedad de la Información y frente a estas nuevas realidades globales, las universidades venezolanas deben asumir desafíos y retos para estar a la altura de las exigencias de esas realidades en las que se insertarán sus egresados. Actualmente, todos los talentos deben ser desarrollados. Y si bien la Constitución venezolana garantiza el acceso a la educación de todos los venezolanos, el Estado no ha sido capaz de ofrecer los servicios educativos en cantidad y en calidad suficientes. Se ha hecho un esfuerzo muy grande a través de las políticas públicas venezolanas para aumentar la cobertura, de hecho, según declaraciones de la ministra de Educación Universitaria, Yadira Córdova para el diario El Universal, en los últimos 10 años se han creado 23 nuevas universidades públicas, siete de éstas en 2010, y anunció que para ese año existían en el país 2.993.914 estudiantes universitarios. No obstante, aún hay deficiencias que superar, puesto que el Gobierno nacional no ha aprobado ninguna nueva universidad privada y casi ninguna nueva carrera universitaria de pregrado y posgrado desde 2010 a la fecha. La construcción de capacidades en el ámbito universitario con positivas incidencias en el desarrollo de Venezuela, tiene ver con el capital humano y su impacto en la creación de capital social donde la colaboración,

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*Tertulia: Rol de la universidad ante los retos que enfrentan los nuevos profesionales

EDUCACIÓN

cooperación y establecimiento de redes es fundamental, así como con instituciones sólidas e infraestructuras que impacten positivamente en la creación de conocimiento, investigación y desarrollo. En ello coincidieron los tres rectores universitarios que entrevistamos para compartir sus visiones, reflexiones y los desafíos que se han planteado en las universidades que conducen, así como las acciones que están llevando a cabo para fortalecer esas capacidades en los egresados y prepararlos para ese contexto. Ellos son, Cecilia García Arocha, rectora de la Universidad Central de Venezuela (UCV) egresada como Odontóloga en esta casa de estudios y la primera mujer Rectora en 291 años de fundada; Benjamín Scharifker, rector de la Universidad Metropolitana (UNIMET), egresado como Licenciado en Química en la Universidad Simón Bolívar de la cual también fue su rector, y Ángel Lombardi, rector de la Universidad Católica Cecilio Acosta (UNICA) en el estado Zulia, egresado como Docente en Ciencias Sociales de la Universidad del Zulia y ex rector de la misma. “De cara al siglo XXI, la universidad global y la venezolana, en este caso, está fuertemente impactada por el cambio tecnológico, la globalización y la movilidad del campo laboral. Una universidad que no responda a estos desafíos del presente y futuro es una universidad que irá quedando rezagada”, señaló el rector Lombardi. Las universidades venezolanas tienen una visión de corto plazo en la preparación de profesionales. “Los preparamos para hoy y somos demasiados pragmáticos. No generamos suficientes capacidades humanas para el desarrollo debido a que hemos perdido capacidad para generar conocimiento al más alto nivel y hemos preferido quedarnos estancados y que otros países nos traigan sus innovaciones en productos y servicios, cuando tenemos evidencias de los avances logrados en infraestructura”, refirió el rector Scharifker.

“Hay que aprender a construir consensos entre el sector privado, el sector público y la sociedad en su conjunto. Si no hay sinergias, si no hay convergencias hacia rumbos predefinidos y acordados en función de las oportunidades tecnológicas que puede aprovechar cada país, no se puede lograr un salto en el desarrollo”

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EDUCACIÓN

De igual manera, hay que destacar lo expresado por la rectora de la UCV y que se extrapola a otras universidades del país, al referirse a la necesidad de potenciar las capacidades de sus trabajadores mediante el desarrollo de su capital intelectual y humano. Es necesario atender este aspecto, pero lamentablemente “existen serias limitaciones dada la asfixia presupuestaria a la que han sido sometidas las universidades autónomas en nuestro país. Particularmente en los últimos cinco años, cuando ha recibido el mismo presupuesto reconducido y ha sido víctima de una política de créditos adicionales que no permite una planificación adecuada para la distribución de los recursos, no garantiza las condiciones de trabajo establecidas en los convenios laborales, no permite mantener un adecuado clima organizacional, ni la calidad de vida que requieren los trabajadores universitarios”, destacó la rectora. Hacia dónde va la reforma universitaria del planeta Múltiples personalidades del ámbito educativo, investigadores y futurólogos han coincidido en que se necesita un cambio de paradigmas en la educación. Sir Ken Robinson, educador, escritor y conferenciante británico, experto en asuntos relacionados con la creatividad, calidad de la enseñanza, innovación y el talento humano expresó en el Informe Robinson “Todos nuestros futuros: creatividad, cultura y educación” (1998, Inglaterra) que estamos enseñando a la generación del futuro un sistema educativo creado para dar servicio a las necesidades de la Revolución Industrial, en el que la creatividad permanece bajo relieve. Robinson exhortó en un TED en mayo de 2010, a pasar de la Revolución Industrial a la Revolución del Aprendizaje en la que se valore la importancia que tienen para el futuro de la propia humanidad, la creatividad, la colaboración, la conexión y la interacción. De igual manera, Carlota Pérez, científica e intelectual venezolana experta en tecnología y en desarrollo socioeconómico, coincide con Sir Ken Robinson en que la creatividad bien orientada es indispensable para el éxito en este paradigma y aclara que la creatividad no se decreta. Ella plantea en su investigación “La universidad en el nuevo paradigma”, que hay un cambio cualitativo que está ocurriendo en el conocimiento y su utilización. “El tipo de educación que forma al individuo para participar de manera efectiva en la Sociedad del Conocimiento es muy distinto del requerido para incorporarse a la sociedad que hoy podemos empezar a llamar tradicional”. Sostiene que eso significa identificar las oportunidades tecnológicas y empeñarse en aprovecharlas, en un mundo tan competitivo y creativo como el creado por el paradigma de las TIC. Advierte que no se puede lograr con decisiones centrales de gobierno. “Hay que aprender a construir consensos entre el sector privado, el sector pú-

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blico y la sociedad en su conjunto. Si no hay sinergias, si no hay convergencias hacia rumbos predefinidos y acordados en función de las oportunidades tecnológicas que puede aprovechar cada país, no se puede lograr un salto en el desarrollo”, argumenta. Competencias que fomentan en la UCV, UNIMET y la UNICA Para la rectora de la UCV, Cecilia García Arocha, el egresado ucevista es un profesional con los conocimientos, habilidades, destrezas y valores que lo hacen capaz de resolver exitosamente problemas propios de su área de competencia. Están enfocados en proveerles una formación integral que le permite actuar con responsabilidad social, en equipos interdisciplinarios y con dominio de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación). En el Zulia, los egresados de la UNICA cuentan con una sólida formación humanística, un fuerte sentido de lo que es la ética y la moral, y un fuerte compromiso de solidaridad, explicó Ángel Lombardi, rector de la UNICA. “El egresado de esta universidad, en teoría, sale dotado de valores, son auto eficaces, pertinentes, altamente competitivos y comprometidos con el desarrollo científico, humanístico y artístico del entorno social”. Más allá de formarlos, contribuyen a su realización integral como ser humano. En esa búsqueda integral, se enfocan en promover en el egresado el compromiso con el diálogo de las culturas, que se prepara y sigue desarrollándose en su formación. Además se adapta a los cambios y a la dinámica laboral, tiene capacidad de emprendimiento, con apertura mental para explorar nuevas caminos, afirmó Lombardi. Por su parte, Benjamín Scharifker, rector de la UNIMET, apuntó que los egresados se reconocen por su alto nivel ético, sólida formación integral, por su capacidad emprendedora, de liderazgo y de trabajo en equipo, con dominio de al menos un segundo idioma, y comprometidos con el desarrollo del sector productivo y de la sociedad en general. Se plantean nuevos retos para los nuevos profesionales, entre ellos la responsabilidad social y el emprendimiento ¿De qué manera se experimenta esto en las universidades y en la formación de los estudiantes? En Responsabilidad Social, el rector de la UNICA valida la visión que tienen los rectores de la UCV y UNIMET sobre el servicio comunitario y la vinculación de la universidad con su entorno y grupos de interés. Lombardi opina que “ejercemos responsabilidad social en el ejercicio adecuado de nuestra ciudadanía y de nuestra profesión poniéndola al servicio de la comunidad, del país y del colectivo”. En la UNICA tienen un Centro de Filosofía para Niños que responde a un programa de índole filosófico y educativo para brindar a los niños, niñas

EDUCACIÓN

y jóvenes, instrumentos adecuados en el momento en que comienzan a interrogarse acerca del mundo y de su inserción en él. También cuentan con el Centro de Investigación y Documentación de Música enfocado en el estudio y recopilación de la música del estado Zulia. Se trata de un programa sistemático y progresivo diseñado prioritariamente para niños, niñas y jóvenes, desde los cinco hasta los dieciocho años. Lombardi agregó que están gestionando asociaciones estratégicas con empresas que ofrezcan formación en el propio sitio de trabajo, de manera que “se establezca una relación dinámica entre proceso de aprendizaje, experiencia laboral y las prácticas profesionales”, afirmó. García Arocha cree que “el servicio comunitario es un elemento fundamental para la formación integral del estudiante que lo fortalece sustancialmente como profesional.” Refirió que a la fecha, la UCV tiene presencia en 18 estados del país en los que está ejecutando cerca de 800 proyectos de naturaleza inter y multidisciplinaria contribuyendo a la solución de problemas específicos de las comunidades. Igualmente, han creado la Escuela de Oficios, en respuesta a la necesidad de calificar y actualizar competencias en oficios a aquellas personas con reducida formación académica. Scharifker, sostiene que han asumido el estímulo a la iniciativa responsable, la innovación y el emprendimiento como una responsabilidad. “Seguiremos dedicando esfuerzos en Responsabilidad Social Universitaria para promover en la comunidad el compromiso cívico, la ética, el pluralismo, la libertad y la participación en la búsqueda del bien común. Lo importante es que cada decisión y acción que tome el estudiante, tenga presente lo que es correcto, y ello se evidencia en el tema del comportamiento estudiantil”, aseveró. Tienen el proyecto de servicios educativos donde ofrecen becas de excelencia, entre otros de vinculación con las comunidades aledañas en Petare y ofrecen en el área de posgrado, especializaciones en Responsabilidad Social Empresarial y otra en Ambiente. En Emprendimiento, se están realizando interesantes e impactantes iniciativas. En la UNIMET están consolidando esos aspectos y han conformado un Decanato de Investigación y Desarrollo, que además de incentivar las investigaciones académicas, tiene la misión de vincularse con la industria y productores de bienes y servicios directamente, para ofrecer asesorías, servicios técnicos, consultorías y proyectos especiales de mayor alcance. El proyecto InnovaMet busca gestionar el conocimiento para vincular a la universidad con las empresas. El proyecto de Gestión Productiva y Social, se deriva de las fortalezas en el área de negocio pero está orientado hacia el área social, buscando fortalecer las microempresas, organizaciones de desarrollo social y ONG. La intención es formar personas con un perfil

de competencia parecido a un experto en negocio con el objetivo de generar un valor social y bienestar. “El emprendimiento es otro valor que busca fortalecer las iniciativas de los estudiantes para generar nuevas organizaciones que generen oportunidades, productos y servicios”, informó Scharifker. En la UCV, cuentan con el programa el “Semillero de Emprendedores”, un ecosistema de emprendimiento que involucra una red múltiple de capacitación, investigación y construcción de relaciones con el entorno. Se pone en marcha a través de una asignatura experimental que comprende el trabajo de estudiantes de diversas disciplinas, con la asesoría de docentes y líderes empresariales. La meta es realizar un plan de negocios para una empresa cuyas características dependen de la identificación de una oportunidad de negocios. “Este programa promueve el acercamiento entre la Universidad y el sector productivo, a la vez que ayuda a facilitar la inserción exitosa del estudiante y recién egresado ucevista en el mercado de trabajo”, indicó García Arocha. Cabe mencionar que las tres universidades cuentan con Campus Virtual, anotándose en las tendencias de uso de las TIC al servicio de la interacción académica y profesional con los programas educativos que se ofrecen desde sus escuelas, facultades y centros, los cuales articulados tecnológicamente contribuyen al fortalecimiento de la docencia, la investigación y la extensión. A quedarse en el país y dar su aporte al desarrollo ¿Qué mejor país para vivir? Luego de nuestro debate con los reconocidos rectores, les dejamos un mensaje alentador para que esos egresados ofrezcan su tiempo y competencias profesionales a favor del desarrollo que amerita Venezuela. El desarrollo ocurre a través de la innovación y el cambio constante. Los rectores recomiendan estar siempre dispuestos a ver las cosas desde una perspectiva distinta, buscando nuevas rutas y a no quedarnos anclados en éxitos que hayamos podido tener porque no necesariamente son definitivos. En Venezuela hay que tener mucha resiliencia y tolerancia para conciliar algunas posiciones enfrentadas con respecto a temas importantes del desarrollo. Confían en la capacidad de convivencia y comunicación de los ciudadanos cada vez más conscientes de sus derechos y deberes en el ejercicio de su ciudadanía. Aseguran que hay muchas oportunidades para avanzar y grandes necesidades de desarrollo. Al final, plantean que tenemos un país pobre y un Estado muy rico, por lo que el gran desafío es participar en los asuntos públicos e impulsar los recursos, que nos hacen una nación rica, a ser distribuidos al servicio del desarrollo y así, aumentar las posibilidades de una mejor vida para los 28 millones de habitantes del país.

CONSECOMERCIO al día

2013

ECONOMÍA

Por: Ernesto Campo / @ejcampog - Foto: Daniel Pazos

Ni fácil ni catastrófico

A Venezuela no le espera un envión económico superlativo pero tampoco una desmejora en sus indicadores. Según los entrevistados, el sector construcción y de servicios mantendrá su crecimiento gracias a una cesta petrolera cercana a los 100 dólares. Si bien lidiará, otra vez, con un IPC de dos dígitos, el ajuste del tipo de cambio no es indispensable

CONSECOMERCIO al día

ECONOMÍA

Hay un punto común entre los optimistas y aquellos analistas que ven el camino pedregoso: 2013 presenta un escenario muy similar al de 2012. Si se observan al vuelo las condiciones planteadas se puede pensar, incluso, que se está ante un espejo. Gran liquidez financiada por unos precios del petróleo que rondarán los 100 dólares por barril (sobre ello hay consenso entre las principales calificadoras de riesgo) y un crecimiento no menor al 3% del Producto Interno Bruto (según el Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional) proporcionarán estabilidad. Ese escenario favorable lo pintó el Gobierno en su presentación de la Ley de Presupuesto 2013 y lo ratifican buena parte de los analistas privados. El sector que se verá más beneficiado por la subida será, otra vez, el de la construcción y el de servicios, apoyados por la demanda interna. “El sector construcción, dinamizado por la política de la Gran Misión Vivienda Venezuela, ha catapultado todos los sub-sectores que convergen hacia la misma”, ratifica César Prieto Oberto, individuo de número de la Academia de Ciencias Económicas del estado Zulia. “Cemento, cabillas, materiales eléctricos, pintura, baldosas, cerámica, tuberías para aguas blancas y servidas, grifería, madera, aluminio, bronce, carpintería, herrería, vialidad, campos deportivos, escuelas, centros dispensadores de salud, y el comercio en general”. El economista y docente universitario zuliano considera que este dinamismo sectorial es evidencia de la buena salud de las cuentas nacionales, una circunstancia que asegura se mantendrá en 2013, y recordó que Venezuela ha hilvanado crecimientos del PIB desde el segundo trimestre de 2010. El abogado especializado en economía y finanzas, director de la consultora bancaria Softline, José Grasso Vecchio, si bien no ve el año entrante como un trance sencillo, por los controles, la inseguridad jurídica para la inversión privada y la inexistencia de puentes con el sector empresarial, concuerda con Prieto. Señala que la economía venezolana incorporó hace dos años a la construcción como factor de crecimiento gracias al despliegue de la Gran Misión Vivienda Venezuela. También

ve a otros ramos con oportunidades de mejora: “No tengo dudas con el sector telecomunicaciones, seguros, banca y tecnología. Las franquicias y el sector comercial tendrán gran actividad económica”. Por su parte, Jesús Casique, CEO de la firma Capital Market, explica que el entorno económico para el sector manufactura es más adverso que para el sector servicios, producto de la sobrevaluación cambiaria. Devaluación opcional Uno de los grandes acertijos de 2013 es la política cambiaria, pese a que el ministro de Planificación, Jorge Giordani, ha perjurado que la tasa de cambio por dólar se mantendrá en 4,30 bolívares. Incluso, ha ido más allá y ha planteado alguna posibilidad de flexibilizar el control. Prieto afirma que el Gobierno no tiene porqué considerar en su agenda la devaluación, “antes por lo contrario debería estudiar la factibilidad y forma de hacer micro revaluaciones”. Casique se sitúa en la otra acera y plantea que la devaluación del bolívar es inminente “producto de la fuerte sobrevaluación cambiaria, alrededor de 90% a 95%, la cual impactará en la inflación ubicándose alrededor de 26%”. Grasso señala que no necesariamente se requerirá una depreciación y que, más bien, pudiera continuar la modalidad que ha funcionado estos meses: “Puede haber más limitaciones para Cadivi y los que necesiten divisas tendrán que hacer más uso de Sitme o aprovechar posibles emisiones de papeles canjeables por dólares. Cada vez quedará Cadivi para rubros más limitados”.

“Las empresas no tendrán inconvenientes a la hora de buscar préstamos porque las tasas de interés seguirán estables, eso es importante para los que quieran endeudarse y emprender algún tipo de empresa”

Crédito sin problemas Grasso Vecchio avizora un sistema financiero que seguirá sin sobresaltos y la posibilidad de las personas jurídicas y naturales de acudir al crédito: “Las empresas no tendrán inconvenientes a la hora de buscar préstamos porque las tasas de interés seguirán estables, eso es importante para los que quieran endeudarse y emprender algún tipo de empresa”.

CONSECOMERCIO al día

ECONOMÍA

“El ahorro es esencial para la adquisición de una vivienda para garantizar la unión y la protección familiar, así como los objetos indispensables para el hogar”

Y sugiere Casique que las cuotas de financiamiento no excedan del 30% del ingreso mensual, “para tener un margen de maniobra del 70% cash”. Invertir en oro y anticiparse Las recomendaciones para ganarle la carrera a la depreciación de la moneda van desde la compra anticipada de bienes e insumos, lo cual aplica a empresas y consumidores finales, hasta la adquisición de commodities como el oro. “Pueden hacerse gastos en productos para el hogar porque, producto de la devaluación, los precios subirán. Otro mecanismo de inversión es el oro. Se estima que la onza troy siga subiendo de precio en los mercados por ser un commodity, refugio para los inversores”, señala Casique. “Aquella reparación de la casa, la compra de un carro o una computadora que puedo necesitar a corto plazo, debo hacerla. El activo siempre va a estar ajustándose con la inflación. Eso también es válido para las empresas y su necesidad de trabajos de infraestructura. La apuesta para ganarle a la inflación es anticiparse. Eso no es una invitación a hacer inversiones no justificadas, claro”, postula Grasso Vecchio. “En los mercados internacionales están pasando muchas cosas, por un

momento los precios de los inmuebles cayeron y ahora están subiendo de valor. Puede ser un rubro interesante para invertir. Pero hay otras opciones que el control de cambio restringe. Hay oportunidades, pero no se hace fácil tomarlas. No se compra oro en Caracas, por ejemplo. Los que puedan jugar a la diversificación de sus inversiones en instrumentos o commodities también deben considerar que incurren en riesgos importantes”. Prieto Oberto llama a la austeridad: “El ahorro es esencial para la adquisición de una vivienda para garantizar la unión y la protección familiar, así como los objetos indispensables para el hogar”. Para empresarios, emprendedores y consumidores, Casique agrega que no hay otro remedio, que ser optimistas: “lo fundamental es analizar el sector, invertir y medir hasta qué punto afecta el entorno político el proyecto a ejecutar”.

Futuro en números El crecimiento del PIB que tendrá Venezuela en 2013, según la CEPAL; por debajo del promedio de América Latina (4%) y sobre la previsión para el Caribe (2,2%)

La tasa de inflación que pronostica el FMI para Venezuela el año entrante; casi tres veces más alta que la de Argentina (9,7) y 10 veces mayor que la de Colombia (2,8)

El valor estimado para el Presupuesto Nacional 2013 de la cesta petrolera venezolana. Analistas privados y afectos al Gobierno prevén un promedio de al menos 80 dólares

El peso de la deuda venezolana (interna y externa) en el PIB en 2013, según la Ley de Presupuesto

CONSECOMERCIO al día

ECONOMÍA

“Es absolutamente necesario mantener el control de cambio porque la economía de Venezuela sigue siendo rentista. Habrá que flexibilizar las cosas para podernos adecuar a las exigencias” Jorge Giordani - Ministro de Planificación (27/10/12 entrevista al Correo del Orinoco)

“En cuanto a liquidez, inflación, acceso al crédito y a actividad económica, 2013 será muy similar a 2012. Veo un año complejo, pero tampoco de catástrofe” José Grasso Vecchio - Director de Softline, firma consultora del sector bancario

“El crecimiento del sector construcción está garantizado. Aparte de ser generador de un inmenso volumen de empleo (…) multiplica el ingreso, estimula la demanda e incentiva la producción y la inversión” César Prieto Oberto - Especialista en economía y política petrolera, docente en LUZ

Lo recomendable para el ciudadano común es invertir en productos de línea blanca y marrón, en remodelación de viviendas (…) no es rentable ahorrar porque la tasa de interés pasiva es inferior a la inflación” Jesús Casique - Economista, especializado en finanzas y gerencia

CONSECOMERCIO al día

ENTORNO LEGAL

Por: Dra. Marly Marichales

Mientras los empresarios esperan la respuesta de los organismos competentes, acerca de los recursos interpuestos por ser considerados inconstitucionales, queda la preocupación ante el pago de impuestos, tasas y contribuciones, que incidirá en los precios de venta al cliente y consumidor final

CONSECOMERCIO al día

ENTORNO LEGAL

Recientemente, se publicó en Gaceta Oficial Ordinaria del estado Aragua Número 1983, de fecha 17 de Agosto de 2012, la Reforma Parcial de la Reforma de la Ley de Timbre Fiscal del estado Aragua, la cual de acuerdo a voceros del gobierno regional, “recoge los acuerdos con las diferentes cámaras que conforman el gremio empresarial de la entidad, en aras de respetar y promover el principio de proporcionalidad e igualdad, atendiendo a la capacidad contributiva (…)”.

llara la Hacienda Pública Estadal, estableciendo con apego a los principios y normas de la Constitución, los tributos que la compongan, los mecanismos de aplicación y las disposiciones que la regulen. El desarrollo de la Disposición Transitoria 4º, numeral 6º, por parte de la Asamblea, establecería con meridiana claridad la competencia tributaria de los estados, evitando que los mismos legislen de manera no apropiada. Igualmente, el Artículo Constitucional 156, numeral 13º señala que el Poder Público Nacional debe crear la legislación que garantice la coordinación y armonización de las distintas potestades tributarias para definir principios, parámetros y limitaciones, especialmente, para la determinación de los tipos impositivos o alícuotas de los tributos estadales y municipales.

Sin embargo, consideramos que los vicios de inconstitucionalidad denunciados ante el órgano jurisdiccional competente, no fueron subsanados a través de la reciente reforma. En primer lugar, nos referiremos a la Invasión de Competencias. El artículo 164 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela establece la Competencia exclusiva de los estados. En ese apartado, el numeral 5º señala el régimen, aprovechamiento de minerales no metálicos no reservados al Poder Nacional, las salinas, los ostrales y la administración de las tierras baldías en su jurisdicción; y el numeral 7º especifica la creación, organización, recaudación, control y administración de los ramos de papel sellado, timbres y estampillas. Los ramos tributarios descritos deben aplicarse a las materias propias de la competencia del Poder Estadal.

En el año 2005, se alcanzó en el ámbito municipal la Promulgación de la Ley Orgánica del Poder Público Municipal. Otro aspecto que resalta en la Ley de Timbre Fiscal, es la violación al Principio de la Capacidad Contributiva, previsto en el Artículo 316 de la Constitución. Esta norma reguladora alude, por una parte, a la aptitud para contribuir a los gastos públicos, y por la otra, a la capacidad económica de los contribuyentes como medida concreta de distribución de las cargas tributarias. La Capacidad Contributiva establece el límite al deber del sostenimiento de las cargas públicas en aras de la justicia y razonabilidad de la imposición. Ésta se manifiesta, a través de índices reveladores de enriquecimiento idóneos para concurrir a los referidos gastos, siendo uno de los principales la obtención de renta que resulte gravada de acuerdo a la respectiva norma legal. Considerar como elemento de base imponible, únicamente, la cantidad de metros cuadrados de un inmueble destinado a cualquier actividad, con prescindencia de cualquier otro elemento catalizador (como sucede en materia de impuestos sobre inmuebles urbanos municipales), violenta el Principio de Capacidad Contributiva. Puesto que no constituye, en modo alguno un índice o presupuesto que releve enriquecimiento.

También el artículo 167 de la Carta Magna indica que los ingresos de los estados estarán constituidos por (numeral 2º) las tasas por el uso de sus bienes, servicios, multas y sanciones y las que sean atribuidas, y (numeral 5º) los demás impuestos, tasas y contribuciones especiales por Ley Nacional, entre otros. En consecuencia, los ramos tributarios estadales únicamente podrán aplicarse a las materias y servicios propios de la competencia que constitucionalmente se le han asignado a los estados. En segundo lugar, está el artículo 179 de la Constitución, que en sus ordinales 2, 3 y 4 señala el elenco de los tipos impositivos del municipio. Por ejemplo, éste puede cobrar una tasa administrativa por extender una constancia de zonificación, de uso conforme, permiso de habitabilidad, de construcción. Entonces, siendo clara la asignación de competencias, cuando la Ley de Timbre Fiscal en sus artículos 45 y 46 establece el cobro de un impuesto, y/ o tasa para los supuestos supra citados, invade competencias que constitucionalmente le corresponde al municipio.

Muchos se preguntan qué hacer ante esta situación. Hasta los momentos, la respuesta es esperar a que los recursos interpuestos por razones de inconstitucionalidad sean respondidos y al momento de ocurrir el hecho imponible, pagar los impuestos tasas y contribuciones, lo cual incidirá en los precios de venta al cliente y consumidor final.

La Disposición Transitoria 4º, numeral 6º del Texto Constitucional otorgó un año a la Asamblea Nacional para que legislara sobre una Ley, que desarro-

Dra. Marly Marichales Egresa de la escuela de Derecho de la Universidad Santa María (1989). Especialista en Derecho Administrativo, Derecho Tributario e Impuestos Internacionales. Miembro de la Comisión de Asuntos Legislativos y Municipales de Consecomercio. Presidente de la Firma Escritorio Jurídico Asesores Contables y Tributarios Marly Marichales P.

CONSECOMERCIO al día

EMPRENDIMIENTO

Por: Antonella Fonseca / @antofonseca

IDEAS+ EMPRENDIMIENTO

+ACELERACIÓN

=WAYRA En Wayra buscan propuestas de valor relevante para el entorno, una idea que atienda a una necesidad de mercado. Mientras más innovadora y original, más probabilidades tendrá de ser elegido entre los emprendimientos que formarán parte del proceso de aceleración

CONSECOMERCIO al día

EMPRENDIMIENTO

La implantación ocurrió, 12 academias en 11 países de Latinoamérica y Europa, preparadas para recibir ideas y emprendimientos que necesiten de un proceso de aceleramiento, con el propósito de generar un impacto relevante en la economía de sus naciones. Basados en esto, la academia Wayra (viento, en lengua quechua) parte de la premisa de que “el talento no siempre encuentra el cauce, la financiación y el apoyo para ir adelante y, a menudo, recurre a la expatriación como única vía de desarrollo”. Por ello, se realizan convocatorias anuales en España, Irlanda, Alemania, Inglaterra, México, Colombia, Perú, Chile, Brasil, Argentina y Venezuela, invitando a equipos emprendedores a presentar “una idea innovadora, de negocio, solución, diseño o proyecto que soluciona una necesidad en el ámbito de las tecnologías o cualquier otro ámbito del mundo digital en entorno web o soporte móvil”.

pero son tantos ojos sobre el proyecto, que la posibilidad de que se escape algo es remota. Por eso no existe una fórmula, en la cual coloques dos o tres variables y ya sepas qué va a ocurrir”. Cuando reciben un producto en Wayra, no necesariamente conocen todo acerca de él. Una vez que los equipos entran a la academia, es cuando se descubre el verdadero nivel de madurez de la idea, del equipo y de la organización. Se realiza una evaluación basada en Producto, Rentabilidad y Organización; en función de ello, nace un plan individual para cada emprendimiento, que se lleva a cabo en compañía del equipo Wayra y un grupo de asesores que conocen la realidad del negocio.

Para el director de Wayra Venezuela, Gustavo Reyes, es importante que la perspectiva del jurado sea lo más amplia posible. Explica que es esencial que la idea sea innovadora y original, pero sobre todo que sea factible.

El director de Wayra Venezuela destaca que la madurez de los emprendedores es fundamental en este proceso. “Deben demostrar que están haciendo esto porque realmente tienen un compromiso con su idea. Apasionados, comprometidos, persistentes y con la certeza para tomar decisiones en función de su proyecto”. También valoran la composición del equipo, cómo se complementan, pues en ocasiones la diversidad brinda mucho poder a la idea.

Reyes sugiere que “puede ser una idea muy innovadora, pero nosotros tenemos suficiente conocimiento como para saber evaluar si algo no va a funcionar. Tratamos de aterrizar las ideas en un corto plazo. También tenemos el riesgo de que nosotros perdamos de vista una oportunidad,

El 27 de noviembre de 2012, los primeros diez emprendimientos de Wayra Venezuela salieron de la academia, cerrando esta etapa con una jornada que llaman el “Día del Inversionista”, a la cual estuvieron invitadas personas con el perfil para invertir en este tipo de proyectos.

Este año Wayra Venezuela recibió 1.215 inscripciones, casi el doble que en la primera convocatoria de 2011, las cuales están en fase de evaluación y clasificación, hasta el 05 de diciembre cuando serán anunciados los nuevos emprendimientos que formarán parte de la academia de Caracas. Con su negocio bajo el brazo Más de seis meses de formación, capacitación, charlas, actividades de networking, técnicas de presentación de ventas, no solo para clientes, sino también dirigida a inversionistas, formaron parte de las herramientas que recibieron los nuevos emprendedores, porque como asegura Reyes, “en Wayra nuestro trabajo es que nadie se quede atrás”. De igual manera, el director de la academia venezolana considera que las competencias del emprendedor son muchas. Debe tener un perfil con varias dimensiones, que le permita adaptarse al estado en el que se encuentra el proyecto. Haciendo un balance del primer año de Wayra Venezuela, Gustavo Reyes afirma que han aprendido a ser más rigurosos en el proceso de selección, sin caer en el riesgo de ignorar las ideas interesantes. Recuerda que en Wayra “las reglas no están escritas” y la única limitante es el compromiso y la disciplina con las que se afronte el reto de estar en la academia.

“Deben demostrar que están haciendo esto porque realmente tienen un compromiso con su idea. Apasionados, comprometidos, persistentes y con la certeza para tomar decisiones en función de su proyecto”

CONSECOMERCIO al día

EMPRENDIMIENTO

EventRadar El equipo de EventRadar llegó a Wayra en papeles, solo tenían la idea y parte del diseño de la aplicación o herramienta que llevarían a cabo. Por su parte, estos emprendedores tuvieron la oportunidad de validar la idea, pues previamente a su entrada a la academia participaron en un concurso latinoamericano de programación (Rally on Rails) y quedaron en segundo lugar.

“En Wayra nuestro trabajo es que nadie se quede atrás” Gustavo Reyes Director de Wayra Venezuela

Natasha Montero, CMO de EventRadar, comenta que desde el inicio en la academia se enfocaron mucho en el modelo de negocio. Tuvieron que adaptar el concepto original del proyecto y agregarle otras funcionalidades. Explica que para tener un modelo de negocios más sólido, nació la herramienta de monitoreo en tiempo real, que le brinda a los organizadores de eventos, patrocinadores o marcas en general la opción de conocer y evaluar el impacto de un evento en las redes sociales.

La primera prueba piloto la realizaron con empleados de Movistar, de esta experiencia obtuvieron tan buenos resultados que hicieron una segunda prueba en el lanzamiento del Iphone 4S en el Sambil Caracas. Ambas actividades les permitieron seguir marcando el camino de su producto y hacer los ajustes respetivos. Vidal estima que a mediano plazo, SinCola esté afianzándose en el mercado local, acelerando el proceso de venta para captar clientes y la empresa logre ser solvente por sí misma. Asimismo, espera que una vez que se sientan “cómodos” en Caracas, estén prestando el servicio en todo el país.

Montero destaca que fue una experiencia excelente, porque el entrenamiento se adaptó a lo que necesitaban en el momento. Las asesorías y tutorías puntuales se enfocaron en las debilidades del equipo. Considera que realmente fue una etapa de aceleración.

Vidal resume que “en general, la nota es positiva. Tuvimos una asesoría excelente por parte de cada una de las organizaciones elegidas para ello. Particularmente, valoramos mucho el trabajo que realizamos con los mentores Telefónica, pues fue de gran utilidad el acercamiento con gerentes de cada una de las áreas de experticia. Finalmente, cerramos nuestra etapa en Wayra habiendo captado varios clientes. A finales de este año, tenemos un compromiso con Telefónica Colombia y también las sedes de Chile y Perú se han mostrado interesadas en el proyecto”.

A mediano plazo, Montero proyecta que se encuentren más consolidados en el mercado y habrán alcanzado la etapa en la cual la empresa será sostenible. Adicionalmente, entre sus planes está convertirse en una herramienta de referencia a la hora de medir el alcance de las estrategias de social media que implementan las empresas y los eventos. Contacto: www.eventradr.com.ve Twitter: @EventRadr Email: contacto@eventradar.com.ve

CONSECOMERCIO al día

SinCola Carlos Vidal, CMO de SinCola, narra que llegaron a la academia con el proyecto bastante conceptualizado y con un prototipo que simulaba el funcionamiento de esta herramienta. Desde el primer día empezaron a desarrollar el producto, puesto que ya tenían la lista de requerimientos que necesitaban para llevarlo a cabo, consecuencia del trabajo previo que venían realizando.

Contacto: www.sin-cola.com Twitter: @SinCola Email: info@sincola

Por: Vilena Figueira /@leoyescribo1

EMPRESAS VERDES

TENDENCIAS

CONSECOMERCIO al día

TENDENCIAS

La gestión del medio ambiente en una empresa comprende el conjunto de actividades administrativas con las cuales se busca un efectivo manejo de los recursos naturales, tanto los que se encuentran involucrados en su sistema de producción como el medio ambiente en general. Según el experto venezolano Félix Fernando Lacruz, una gestión socialmente responsable abarca los ámbitos económico, social y ambiental. Es allí, en este último punto, en donde se centra el interés porque las empresas deban ahora replantearse los altos impactos que su actividad económica genera en el medio ambiente. Según Lacruz “muchos son los temas ambientales que han cobrado importancia sobre las prácticas empresariales, desde hace algunos años: el consumo de energía y agua, la cantidad de desperdicios sólidos producidos, las emisiones de dióxido de carbono (CO2), radiación, uso de material reciclable, impacto ambiental sobre la cadena de producción, etc. La Responsabilidad Social Ambiental (RSA) es hoy mucho más que una iniciativa de reciclaje o de conservación de la energía. Ser una Empresa Ambientalmente Responsable (EAR) es considerar todos los impactos ecológicos que generan la producción y operación de la empresa”. En un artículo publicado por J. Murillo Luna en la revista científica Universia Business Review - Actualidad Económica Nº 4 titulado “Estrategia empresarial y medio ambiente”, esa consideración de impactos resultaría en una serie de beneficios tales como la reducción de los costos ambientales y generales de las empresas con la optimización adecuada de los recursos naturales y de otros recursos. Reducción del consumo de energía, agua, materias primas, la generación de residuos, etc. También permite acceder a mercados más exigentes y restringidos por razones ambientales. Mejora la imagen general de la empresa y su credibilidad frente a la opinión pública, atrae inversiones y permite intro-

CONSECOMERCIO al día

ducir mejoras técnicas y de funcionamiento en la propia empresa, facilitando la actividad empresarial y el acceso a ciertos contratos (por ejemplo, contratos públicos, al ser creciente la introducción de exigencias ambientales en los pliegos de licitaciones); también reduce las enfermedades y accidentes laborales con la implantación de nuevas tecnologías. En este sentido se plantea un nuevo modelo de negocios cuyo lema podría ser renovación del 90% de la energía, residuos cero, producto 100% sostenible. Estas prácticas ecológicas consiguen un lugar en todo el ámbito de la gestión, abarcando dos áreas fundamentales que son: el aprovechamiento de los recursos naturales y la correcta gestión de los residuos. La norma ISO 14001 define en detalle las metodologías adecuadas para la planificación, implantación y evaluación de un sistema de gestión ambiental y contempla las pautas encaminadas hacia la mejora de estos dos aspectos fundamentales. Verdes prácticas Establecer una política sustentable podría tardar un poco, sobre todo en empresas grandes, sin embargo hay pequeñas prácticas que hacen la diferencia. En el ámbito del aprovechamiento de los recursos podría plantearse iluminar sólo las oficinas que estén siendo usadas, apagar los equipos, controlar el gasto en agua, no imprimir documentos si no es necesario y reusar el papel impreso. En lo referente a la gestión de los residuos se podría fomentar la separación de residuos habituales ubicando y señalizando claramente los contenedores de cada tipo, manejar bien los productos altamente contaminantes como las pilas, las cuales se deben encapsular en envases de vidrio para poderlas desechar y planificar de forma adecuada el deshecho de residuos inertes y voluminosos resultantes de reformas o cambios de mobiliario. En este sentido el marco legal es claro

y la nueva Ley de Gestión Integral de la Basura que entró en vigencia el pasado 30 de marzo de 2011 declara de utilidad pública e interés social todo lo relacionado con la gestión integral de los residuos y desechos sólidos. Entre los informes que nos detallan el comportamiento global con respecto a la práctica, el mejor es el elaborado por el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente en el año 2011 y disponible en su web. En cuanto a grandes iniciativas, Greenpeace ha realizado un estudio acerca de las empresas más grandes de tecnología y evaluaron su desempeño según parámetros como cuánto reciclan, las cantidades de energía renovable que usan, la eficiencia energética de sus nuevos diseños y su compromiso con la reducción de emisiones de los gases de efecto invernadero, entre una larga lista. Las que lograron mejor puntaje fueron Nokia, Sony Ericsson, Toshiba, Philips, Apple y LG. Para empresas grandes el reto es sobre todo la reducción de las emisiones de CO2 a la atmósfera. Las iniciativas son muchísimas y tan variadas como ámbitos empresariales existen. Desde reacondicionar espacios públicos como el recientemente inaugurado Parque High Line, construido sobre las antiguas vías ferroviarias del Low West Side de Manhattan, un espacio inutilizado convertido en zonas verdes y administrado por la comunidad, pasando por rutas ecológicas como las de Mucusur Pueblos del Sur con sede en Venezuela, ropa fabricada con materiales reciclados y vegetales como la línea de zapatos de la actriz Natalie Portman, empresas de asesoría y medición ambiental como la venezolana Foco Sustentable hasta llegar a la cosmética natural como la empresa brasilera Natura quienes se unieron a líderes como Coca-Cola, Philips y Unilever para la creación de Grupo Transforma, iniciativa que

TENDENCIAS

busca generar alianzas entre organizaciones, sociedad y autoridades para contribuir a la sustentabilidad. Cada vez más y más empresas incluyen en su agenda su cooperación con la causa verde. El consumidor prefiere lo ecológico A todos nos compete el desarrollo sustentable. Las iniciativas no solamente provienen de organizaciones y empresas sino de forma individual, tanto así que el tema influye en nuestras decisiones como consumidores. Según datos del Estudio del Sector Económico del Medio Ambiente publicado por la Fundación Forum Ambiental en el año 2011 en España, las empresas del sector verde, especialmente en los ámbitos de energía y residuos, crearon en esa región un total de 324.868 empleos entre 1998 y 2009. Además, entre 2005 y 2010 aumentaron su facturación en un 102%, al pasar de los 19.942 millones de euros en 2005 a los 40.355 millones de euros cinco años después. Esto significa que la crisis mundial tiene asideros en las malas prácticas ambientales y que la salida está en gran parte en revertir las malas decisiones que se han tomado en torno a la sustentabilidad. Los consumidores, inversionistas y líderes saben que el futuro es hoy y están dispuestos a invertir en ello. Cambiar un bombillo o cambiar todo el sistema de energía de una casa son decisiones a tomar por los consumidores. Qué comen, qué visten o predican son las claves de una persona que ha tomado conciencia de su situación con el entorno. El cambio en los estilos de vida da pie a las tendencias de una nueva economía.

por la Universidad Simón Bolívar en Desarrollo y Ambiente. Es por esto que en México existe la Universidad del Medio Ambiente en donde se forman expertos de manera integral. Esta tendencia nos da la idea de la necesidad que existe de implantar el tema en todas las agendas y a todo nivel. Otro indicativo mundial es la transparencia de la gestión ambiental y los resultados de sus mediciones, no solamente por credibilidad sino por transmitir conocimiento sobre temas de interés común, pues en la nueva sociedad si no se comparte no vale. Punto que nos lleva a una segunda tendencia que es la de generar estándares, modelos de medición y hasta premios a la sustentabilidad. Esto lo entendieron las empresas tequileras de México, las cuales firmaron un acuerdo para someterse a mediciones del Gobierno a fin de ser ejemplo para la industria nacional e internacional. Punto que nos lleva a hablar de otro cambio importante en la tendencia, pues cada vez más los ámbitos público y privado colaboran de manera organizada y unida porque se han dado cuenta que la sinergia entre estos dos sectores es fundamental. En conclusión, los cambios que se han generado a partir de la visión de un mundo sustentable seguirán impactando los costos energéticos, la economía de la oferta y demanda, los mejoramientos tecnológicos, así como la cantidad y tipos de estrategias e incentivos disponibles. Todos son bases fundamentales para entender que el mundo ya cambió y está esperando por nosotros.

Tendencias En Venezuela las universidades del Zulia, Falcón, la Experimental del Táchira y la Marítima ofrecen Ingeniería Ambiental pero ya el ámbito abarca todas las disciplinas y especializaciones y se hace necesaria la especialización como la planteada

Glosario verde Ecológico

Aunque la palabra Ökologie es un concepto acuñado a fines de la década de 1860 por el biólogo y filósofo de origen alemán Ernst Haeckel, ha sido recientemente cuando grupos ambientalistas la han usado en movimientos políticos y sociales que toman en cuenta al ser humano y otras especies relacionadas con su entorno. Desarrollo sostenible o sustentable es aquel que se puede sostener por si mismo. En el ámbito empresarial es aquel que puede sostenerse en el tiempo sin comprometer los recursos de generaciones futuras. Son prácticas que son compatibles con la biodiversidad y el ecosistema.

Ambientalmente responsable

son acciones para regresar al ambiente lo que al ambiente se le quita.

CONSECOMERCIO al día

CALIDAD DE VIDA

Marcando la ruta de la vida en equilibrio Por: Minerva Vitti / @minervavitti

Que cuándo nos vemos para el yoga. Que hoy es lunes sin carne. Que mañana voy a la terapia. Que hoy leí un libro sobre inteligencia emocional. Que ayer conversamos sobre la crianza de los hijos, y… pare usted de contar. Sí, definitivamente cuando descubrimos que algo nos brinda bienestar es imposible dejar de hacerlo. En estos tiempos, cuando frecuentemente nos preguntamos si hay otra manera de vivir, la respuesta se materializa en un sí rotundo.

En este sentido, siempre han existido recomendaciones para una vida más saludable y equilibrada, también personas que han dedicado buena parte de su profesión a orientarnos sobre estos temas. Entonces, ¿qué sucede ahora?, ¿por qué da la impresión de que la gente está conversando más sobre estos asuntos? Elí Bravo comenta que en los últimos tiempos esto se ha convertido en un nicho de mercado, algo muy mediático, pero sobre todas las cosas en un tema de cultura popular: “No es una moda, sino una toma de conciencia de cómo nosotros podemos vivir mejor en condiciones que no siempre son óptimas. Además, cómo podemos aprovechar los potenciales y oportunidades que tenemos en la vida moderna”.

No solo hay que satisfacer las necesidades físicas, sino encontrar un bienestar personal interno y esto va más allá del consumo. Precisamente, cuando la persona se da cuenta que ante una vida tan demandante, familia, pareja, trabajo, existe la posibilidad de vivir en equilibrio, se le abre un panorama de oportunidades.

Bravo explica que hay quienes dicen que se está acelerando un cambio de conciencia en la humanidad y quienes lo ven de esta manera, están dentro de una visión más planetaria, que toca aspectos ligados a la espiritualidad y la religión.

Sin embargo, esto no ocurre por arte de magia, implica una serie de cambios que la persona debe empezar a hacer para llegar donde quiere. Elí Bravo, comunicador social y editor de Inspirulina, y Heiddy Sulbarán, coach, motivadora y escritora; lo han entendido bien y ahora comparten una serie de consejos acerca del bienestar y la vida en equilibrio. La meta es que la persona pueda reconciliar todo lo que hace.

“Es una forma simbólica y metafóricamente muy hermosa. Es decir, las personas están despertando a su inmenso potencial. Puede sonar sumamente abstracto, pero quienes lo ven así lo entienden profundamente. Te resumo en dos platos, estamos llegando a otro nivel de conciencia mucho más elevado”, expone.

Vivir en equilibrio: ¿una moda? En los últimos años, la gente se preocupa más por estos temas, pero lo que pudiese ser una moda, en realidad no lo es. En la antigua Roma, ya se hablaba de mens sana in corpore sano.

Ante esto hay una cantidad de herramientas que ayudan a aprovechar nuestro presente y a tener una mejor relación con nosotros mismos, los demás y nuestro entorno. Una de estas es Inspirulina, una plataforma que surgió

“No es una moda, sino una toma de conciencia de cómo nosotros podemos vivir mejor en condiciones que no siempre son óptimas. Además, cómo podemos aprovechar los potenciales y oportunidades que tenemos en la vida moderna”

CONSECOMERCIO al día

CALIDAD DE VIDA

Alcanzar un estilo de vida que se reconcilie con todo lo que hacemos, en el cual logremos darle prioridad al bienestar, a la paz y a la armonía no es una tarea fácil, pero se empieza por ser flexibles y marcando un camino a seguir

de la inspiración personal y un proceso de cambio que vivió Bravo. En el sitio web se transmite información práctica que puedes tomar y aplicar en tu vida.

esta manera, será posible tomar mejores decisiones pensando en el futuro, puesto que cada una de ellas construye nuestro destino. Sulbarán dice que “las innumerables demandas, la invasión del estrés en la cotidianidad, sentir que cada vez tienes menos tiempo para ti, para lo simple y sencillo. Incluso, sentirte solo en medio de tanto ruido mundano, puede hacer que en algún momento encuentres dentro de ti la necesidad de priorizar y armonizar tu vida en la salud, familia, trabajo, finanzas, diversión y espiritualidad”.

A través de sus cuatro secciones: Planeta, Cuerpo, Conciencia y Mente, se abordan las distintas relaciones que tiene el ser humano con el mundo y consigo mismo. Bravo comparte que las secciones más visitadas son Cuerpo y Mente, en las cuales los temas ligados a salud, específicamente dietas, adelgazamientos, ejercicios, se leen mucho. También interesan los artículos que tocan el ámbito de la motivación, la felicidad y la armonía.

Es clave saber que ante estas situaciones no estamos solos. Además de las lecturas que nos puedan orientar, existen personas cuyo trabajo es acompañarnos en este camino del equilibrio. El coach te guía en la elaboración de un “mapa de ruta” para encontrar la felicidad y la satisfacción. Este te indica que “a partir de ti y con tus actitudes, lo lograrás. Un coach te motiva a lograr la vida que deseas, a brillar y ser extraordinario en todo lo que hagas, a desarrollar tu potencial. A vivir con una misión y propósito”, asegura la motivadora.

“En medio de las presiones de la vida moderna, creo que estamos poniéndole el énfasis a las cosas que son realmente importantes, de nada vale tener la cuenta corriente llena y tu cuenta emocional vacía. Entonces, tomando esa conciencia dices: ‘¿Sabes qué? Hay otra manera de vivir esta vida. No todo tiene que estar concentrado en logros materiales, ¿qué está pasando con nuestros logros personales, mentales, espirituales? Esa es la búsqueda”, dice el autor de Una ola tras otra. SOS para vivir en armonía Un término que pudiese resumir lo descrito anteriormente es la congruencia, así lo asegura Heiddy Sulbarán: “Para que podamos lograr una vida equilibrada, es fundamental que en nosotros exista armonía entre lo que pensamos, decimos y hacemos”.

Al fin y al cabo, lo importante es reconciliarnos con todo lo que hacemos, comenzar a priorizar para conseguir bienestar, paz y armonía. Hacer pequeños cambios que marquen la diferencia, como una mejor selección de alimentos, una buena relación con tu mamá, un buen régimen de ejercicios. Siempre tratando de ser flexibles. Y para empezar a hacer los cambios, Sulbarán recomienda que nos hagamos la siguiente pregunta: ¿Realmente estoy teniendo la vida que deseo?

Recomienda que observemos nuestra vida, cada aspecto de ella y cómo las decisiones tomadas en el pasado, nos han conducido al presente. De

“Las innumerables demandas, la invasión del estrés en la cotidianidad, sentir que cada vez tienes menos tiempo para ti, para lo simple y sencillo. Incluso, sentirte solo en medio de tanto ruido mundano, puede hacer que en algún momento encuentres dentro de ti la necesidad de priorizar y armonizar tu vida en la salud, familia, trabajo, finanzas, diversión y espiritualidad”

CONSECOMERCIO al día

CALIDAD DE VIDA Por: Amaris Páez / @amarispaez - Foto: Miguel Gutiérrez

se hace

K-mino al andar

Caminata, trote, paso rápido, jogging, carrera, maratón, medio maratón, 5k, 10k... el mundo deportivo que depende únicamente de nuestras piernas es infinito. ¿Moda? ¿Afición? ¿Repentina pasión por nuestra salud? Sea como sea, al parecer correr es un hábito que se está instalando en los venezolanos, y si es una moda, es definitivamente mucho más atractiva (y saludable) que las hombreras y los pantalones bota ancha.

(Des)conocimiento Cuando escucho la palabra “carrera” viene a mi mente, inmediatamente, la carrera contra el tiempo o la carrera para encontrar aceite y azúcar en el automercado.

flojo, la afluencia a estos eventos deportivos es multitudinaria. Mi pregunta es... ¿Desde cuándo nos gusta tanto correr? Subir cerro En la década de los 90 se puso de “moda” subir cerro. La gente subía al otrora Ávila, ahora “Waraira Repano”. Medía sus tiempos: “subí en 18 minutos”... “hoy mejoré mi tiempo y subí en 16”. Luego venía el juguito y la bajada. Era una actividad que hacía todo el mundo, sin distinción de edad. La gente subía acompañada o sola. ¡Qué tiempos aquellos en que se podía hacer algo solo sin pensar en la inseguridad!

Pero si escucho la palabra “runners” (a los venezolanos nos encanta un anglicismo) sólo pienso en revistas con fotos de deportistas de alto nivel, con cuerpos muy bien torneados, fibrosos, nada de grasa, jóvenes y robustos... e investigando me doy cuenta de que estoy bastante alejada de la realidad. Por supuesto que hay “runners” con esas características físicas, y que se dedican en cuerpo y alma al deporte, pero la mayoría de los corredores son personas normales, de carne y hueso (a veces más carne que hueso), madres, padres, jóvenes y ancianos que practican el deporte más barato y noble que existe: correr.

Este deporte tan popular ha ido mermando poco a poco, imagino que justamente por la inseguridad. La gente empezó a migrar a los parques, a hacer menos ejercicios en solitario y buscar acompañantes, a veces hasta desconocidos, con tal de no estar solo.

¿Pero qué está ocurriendo actualmente? ¿Qué es ese fenómeno que vemos en los postes de la ciudad con afiches que invitan a la “Caminata 5k”, a la “Carrera 10K” o incluso “Carrera con Mascotas”? Avon, Nike, Gatorade, la Clínica Metropolitana, la Corporación Andina de Fomento, muchas empresas y fundaciones se han dado a la tarea de organizar caminatas y carreras casi todos los domingos, y a pesar de que al venezolano suele tildársele de

CONSECOMERCIO al día

Por estas ganas de respirar la ciudad a todo pulmón mientras se hace ejercicio, comenzaron a surgir iniciativas de empresas que se dieron a la tarea de organizar caminatas y carreras dominicales para que la gente hiciera deporte mientras, por qué no, hace amigos.

CALIDAD DE VIDA

Así, vimos la primera carrera de Avon, una carrera que surgió por la causa contra el cáncer de seno y todas las corredoras llevaban franelas rosadas en honor a la misma. Luego comenzaron a invadirnos otras carreras y caminatas, captando la atención de cada vez más personas, y como al ser humano le gusta tener un marco de acción, pertenecer a un grupo y socializar, se han ido formando clubes y sitios de encuentro especiales para corredores. En las redes sociales se pueden encontrar a @4ElementosClub, @RunnersVzla, @ Egorunners, @inforunners, @ChicasqCorren, entre muchos otros.

hecha de tartán, que es un material ideal para correr. Es pública, céntrica y con horario flexible”. Al parecer... todos podemos correr. De hecho, Juliana Mármol es una mujer que corre desde hace tiempo, es psicopedagoga, casi 20 años de casada y madre de dos. Trota por placer desde hace años, pero la carrera de Avon de 2007 fue su primera carrera oficial. “Me inscribí por su mensaje, por apoyar la causa. Es una carrera muy emotiva donde corren sobrevivientes de cáncer, gente convaleciente y familiares de víctimas que ponen sus nombres en las franelas”. Sin duda, una buena razón para correr. “Esto es algo que hago porque me gusta, no para ganar premios”. Puede que no le interese ganar premios, pero este año quedó en segundo lugar en su categoría en el triatlón de Puerto la Cruz, TRIANZ, que implicó 750 metros de natación, 20K de bicicleta y 5K de trote. Casi nada. “Yo estaba muy asustada, era un reto muy grande y no pensé que lo lograría”. Al preguntarle por qué lo hace, responde “porque es la única oportunidad de correr de manera segura en la ciudad”. Ha participado en el medio maratón (21K) de la CAF, en el medio maratón de Miami y en distintas carreras cortas en la ciudad, siempre mejorando sus tiempos. Todo un logro para esta súper mujer-mamá-profesional-esposa. Entrenó durante ocho meses para el maratón de New York, al que iba “sólo por acompañar a una amiga”, que luego fue suspendido por el huracán Sandy. “Yo creo que en parte es una moda. La gente se está entusiasmando y se ha contagiado. Pero es una moda sana”. ¿Y la familia? “Yo corría embarazada, ahora mis hijos se emocionan con cada carrera y mi esposo es mi apoyo. Él está súper orgulloso”. Ahora viene el medio maratón de la CAF en febrero y ya está entrenando.

Conversé con Nayari Rossi, una de las fundadoras del sitio www.chicasquecorren.com, portal exclusivo para la mujer. Aquí se aclaran dudas, comparten experiencias sobre lo que significa correr y se reúnen una vez al mes para hacer actividades al aire libre como yoga y ejercicios de fortalecimiento. “No somos un club de corredores”. ¿Y qué es un club de corredores? Runners de Venezuela es un club de corredores. Que se reúnen cuatro veces a la semana para entrenar. Que tiene miembros fijos. Que organiza charlas y que tiene una identidad propia. He ahí la diferencia. ¿Y todo el mundo puede correr? “Sí, sólo hay que tomar las precauciones necesarias y descartar que haya alguna condición física o médica que lo impida”. No se inyecte una sobredosis de actividad física pues ahí vienen los fracasos. Al preguntarle sobre si el “running” le parece una moda, Rossi es tajante: “Decir que es una moda lo hace superficial. Lo importante es que la gente está poniendo atención a temas vitales”. ¿Cuál es la indumentaria básica necesaria? “Se debe evitar a toda costa el koala pues es muy pesado. La ropa debe ser ligera, no de algodón, porque éste absorbe el sudor y se hace pesada y los zapatos deben tener un soporte adecuado”. ¿Y cuánto cuesta todo esto? “Los zapatos son lo más costoso quizás. Cuestan entre 600 a mil 500 bolívares, pero es una inversión que lo vale”. ¿Y cuáles son los sitios ideales para correr? “Parque del Este, parque Vizcaya, Paseo los Próceres, Los Caobos. La pista del estadio de la UCV está

En definitiva moda, boom, pasión, ver y dejarse ver o hacer amigos, correr sigue siendo una actividad democrática y muy sana, y lo mejor de todo es que es gratis. Al parecer sigue habiendo un K-mino.

CONSECOMERCIO al día

CALIDAD DE VIDA Por: Mitchele Vidal / @mitchvidal

Es moneda de uso corriente la frase: “En Caracas se come bien, y de todo”. Probablemente, esa afirmación sea una de las pocas cosas en la que estamos de acuerdo quienes defendemos esta ciudad con los que la denigran a diario. Lo cierto es que a la profusa y multisápida oferta gastronómica tradicional caraqueña ahora se suman los mercados gourmet. Una nueva forma de degustar comidas y bebidas, sabores y saberes de éste y otros valles menos turbulentos. Aquí algunas claves para descifrar cómo, dónde y cuándo dejarse llevar por aromas y caldos entre el cielo y El Ávila.

CONSECOMERCIO al día

CALIDAD DE VIDA “No hay cosa mejor para el hombre sino que coma y que beba, y que su alma se alegre en su trabajo. También he visto que esto es de la mano de Dios” El Sabio Salomón

MercaDOC La terraza del nuevo Mercado Municipal de Chacao obra de los arquitectos Alberto Manrique y Guadalupe Tamayo - es la mesa donde se disponen los manjares del MercaDOC. ¿Y qué es el MercaDOC? Su nombre proviene de la fusión de la palabra “mercado” y las siglas que distinguen los productos con “Denominación de Origen Controlado”. Es decir, que todo lo que allí se ofrece tiene partida de nacimiento y quienes brindan sus productos pueden contarte mucho sobre ellos, acerca de su lugar de procedencia, las personas que los elaboran y un largo etcétera que hace agua la boca. La oferta es pequeña pero variada. Entre los stands de los expositores podrás escoger ceviches, montaditos, quesos, embutidos, quiches, dulces, semillas, especias, comida vegetariana y delicias étnicas. En las barras, el vino se sirve por copa o por botella. Puedes escoger entre sangrías, tinto de verano, espumantes, blancos, rosados y tintos de Chile, Argentina, Uruguay, Italia, España y Portugal. Para comer y beber allí mismo o para llevar y seguir disfrutando en casa. En el MercaDOC no cobran entrada. Puedes comprar los productos directamente a los expositores o adquirir cupones en la recepción, que incluye cinco tiques para vino, uno para comida y uno para agua mineral. Viene con una copa de regalo; así vas caminando y conversando, mientras aireas tu vino y disfrutas del paisaje.

Lo más agradable es que la terraza del Mercado Municipal de Chacao te regala una hermosa vista del casco de esa antigua hacienda caraqueña, hoy convertida en el municipio más pequeño y más transitado de nuestra querida ciudad. La torre de la iglesia de San José de Chacao destaca en el perfil urbano de esta zona. Allí la brisa y la buena música acompañarán tu estancia junto a tu pareja, familia o amigos. Ojalá, también haya luna. El MercaDOC se ocupa de que no todo sea efímero. Por ello junto a la oferta de condumios para compartir y degustar puedes aprender sobre cervezas, ceviches y maridaje de vinos y platos. Sin duda, ésta es una buena opción que ya va por su 5ª edición y esperamos que continúe. ¿Cómo llegar? La mejor forma de llegar al Mercado Municipal de Chacao es caminando. Hay varios centros comerciales cerca donde estacionar y desde allí, descubre las anchas aceras iluminadas que Caracas tiene en esta zona. Procura ir sin apuro; así las recorres de sur a norte desde la avenida Francisco de Miranda, o en sentido inverso, desde La Castellana. Twitter: @elmercadoc Facebook: elmercadoc Instagram: @elmercadoc

CONSECOMERCIO al día

CALIDAD DE VIDA DegustÁvila Market El espacio seleccionado por los creadores de DegustÁvila es el Hotel Ávila. Una hermosísima edificación, ubicada en San Bernardino, creada por Nelson Rockefeller en 1942 y decretado Patrimonio de la Nación. Sus patios al pie de El Ávila son testigo de las originales propuestas de artesanos gourmet, flores y productos provenientes de Galipán que puedes encontrar en DegustÁvila Market. También te ofrecen catas de vino, dirigidas por Alianza Gourmet, en diferentes horarios durante cada edición. La lista de productos es ¡enorme!, así que haremos un esfuerzo por concentrarlos en esta nota que, sin duda, abrirá el apetito. Hay confituras de frutas, chutneys, yogur, sales de Araya aromatizadas, mieles de alta calidad y pureza, aceites de oliva gourmet y picantes peruanos. Quesos semi-madurados, madurados y frescos. Quesos naturales y condimentados con hierbas; gran variedad de bombones artesanales, cremas para untar y antipastos. Ceviche de setas, salmón de zanahoria, chipi-chipi de soya. Bizcochos con sabores de almendra, chocolate, naranja y avellana. Panadería artesanal. Salsas. Mermeladas, galletas y postres. Los deliciosos cupcakes decorados sutilmente que causan furor y son de variados sabores. Licores artesanales e infusiones. Vinagretas y salsas. La lista sigue con alfajores cubiertos del mejor chocolate venezolano, rellenos de diversos sabores. Mousse, brownies, tartaletas de fresa, rolls de canela y golfeados. Macaroons rellenos con cremas de chocolate y confituras de frutas. Helados artesanales. Productos deshidratados a base de berenjenas, tomates y champiñones, antipastos y vegetales envasados listos para servir y degustar. Exquisitos patés acompañados de galletas de trigo integral. Panes y tequeños gourmet y deliciosas arepas de maíz “pelao” con rellenos increíbles. …y no seguimos para que no deje de acudir a esta cita con lo mejor de la gastronomía mundial interpretada a la manera de Caracas. Sinfonía y sincronía total. degustavila.market@gmail.com

Cómeme, mercado del gusto itinerante Cuando dos amigas se reúnen para compartir recetas e intercambiar experiencias gastronómicas algo bueno sucede. Esto fue lo que originó Cómeme, mercado del gusto. Paola Bertorelli y Lorna Leiva decidieron convocar a otros cocineros a mostrar sus recetas. Junto a ellos, van moviéndose por nuestra ciudad, para brindar a quienes tengan la dicha de acercarse, el deleite de todos los sentidos. Lo que piden las creadoras de Cómeme es que quienes se acerquen a compartir sus recetas estén movidos por la pasión de cocinar y movidos por el atrevimiento y la innovación. Hasta la fecha, se han llevado a cabo cuatro ediciones, en las cuales han coincidido artesanos, estudiantes de cocina, chefs y abuelas maravillosas, para dar a conocer en jardines y terrazas caraqueñas, la gastronomía de nuestro país. Una vitrina con nuestros productos en un ambiente cálido, acompañado por bebidas animando la conversa bajo el sol. comeme.mercadodelgusto@gmail.com Así que el amplio y generoso menú caraqueño, desde hace pocos años, crece con propuestas innovadoras para compartir no solo en la mesa, sino en espacios poco convencionales. Un deleite para todos los sentidos a cielo abierto.

CONSECOMERCIO al día

PRESENCIA REGIONAL

Por: David Bermúdez

Santa Elena

Uairén

escenario de lo imposible hecho realidad Lo que parecía un evento casi imposible de realizar, se llevó a cabo el 21 de septiembre de 2012, cuando las realidades comerciales de Guyana, Brasil y Venezuela se dieron cita en el estado Bolívar. Lo que se había programa como una simple visita se convirtió en reunión y ésta se transformó en un encuentro trinacional. Por eso, Santa Elena de Uairén fue la ciudad escogida para este encuentro. Su importancia es estratégica, pues no solo está llena de posibilidades de crecimiento y se desdobla como punto de descanso de muchos vacacionistas en su largo trajinar hacia la majestuosidad de La Gran Sabana, sino que se expande por sus líneas fronterizas hacia Brasil y Guyana. En el camino se sumaron voluntades, esfuerzos, asistentes y patrocinantes, en lo que se percibió como un esfuerzo del empresariado privado agrupado por Consecomercio, demás movimientos gremiales venezolanos, junto a la representación gremial y empresarial de los antes mencionados países vecinos. CONSECOMERCIO al día

PRESENCIA REGIONAL

La crónica En una oportunidad escuché de una abogada la expresión: “Materialización de lo imposible”. Frase muy apropiada para definir el evento Frontera Trinacional en Santa Elena de Uairén. Cuando planteamos el evento, recibimos más rechazo que aliento, incluso algunos miembros de nuestra directiva, esgrimían razones como la distancia, los altos costos, la dificultad de traslado, la carencia de servicios y una larga lista de etcéteras. Razones bien justificadas, pero como dolientes de nuestro apreciado estado Bolívar, pensamos que esas mismas razones siempre han minado el ánimo de quienes en alguna ocasión consideraban realizar un evento de tal envergadura en poblaciones como Santa Elena, propiciando que siguieran en su paulatino proceso de desarrollo involutivo. De allí que es lógico preguntar: ¿qué sentido tiene ir en contra de la corriente y arriesgar tiempo, dinero, negocios y futuro gremial, por un evento que a todas luces, luce inviable? Las razones fueron varias, en primer lugar, como empresarios venezolanos sentimos que teníamos una deuda moral con nuestros colegas de Brasil, puesto que en cada visita que hicimos a diferentes instituciones, fue recurrente el reclamo por los reiterados esfuerzos que ellos realizaban en venir a Venezuela buscando integración entre los sectores económicos y empresariales para devolverse con las manos vacías, lo que había generado una arraigada desconfianza hacia nuestros sectores. En segundo lugar, existe la preocupación por ver que Santa Elena, población rodeada de grandes atractivos turísticos, con el tiempo ha ido retrocediendo en la oferta de servicios y era necesario mostrar sus bondades como población fronteriza y su condición de Puerto Libre, motivando a empresarios de todo el país a invertir allí. En tercer lugar, ese triángulo fronterizo BrasilGuyana-Venezuela (±300km2), debería ser mucho más activo de lo que realmente es. Tanta cercanía se veía avergonzada por tanto distanciamiento entre sus sectores empresariales. Sabíamos que este evento iba a ser un recorrido cuesta arriba pero no imaginamos que el relieve sería tan pedregoso.

El primer problema con el que lidiamos fue el traslado, llegamos a utilizar hasta un “plan E”, que casi se nos cae. Como anécdota, en un principio nos íbamos en un vuelo de Avior (Puerto Ordaz – Sta. Elena de Uairén), que fue cancelado 15 días antes del evento. Luego las dos avionetas de Rutaca que prestan servicios desde Ciudad Bolívar, entraron en mantenimiento esa semana. Un avión privado que conseguimos, entró en mantenimiento y no salió a tiempo. Vuelos charters impagables, y de allí desarrollamos con urgencia una campaña por las redes sociales, a fin de motivar el traslado por vía terrestre, de donde se afianzó la expresión de adagio popular: “con el baqueano, aunque me pierda”. La historia no termina aquí Tuvimos que esperar cuatro semanas para que los proveedores de Santa Elena prepararan los presupuestos, lo que atrasó e imposibilitó el trámite de los patrocinios medulares. El primer hotel sede escogido no quiso brindar el servicio de la comida y ningún restaurante local tampoco. Con el segundo hotel logramos una buena negociación, pero para la fecha sólo tenía disponible diez habitaciones con aire acondicionado. Los ponentes que iban a promover la isla de Margarita no asistieron y uno de Manaus decidió no participar. La tarde antes del evento cancelaron los únicos proveedores de sonido y video beam del pueblo, y así, una serie constante de tropiezos que bien pudiera ser la historia sin fin. Fueron tantas dificultades seguidas, que les confieso que en algún momento pensamos en mudarlo a Puerto Ordaz, pero no dejamos que el desánimo nos arropara y nos negamos a aceptar un “no se puede” o “les dijimos que era una locura”. Dos condiciones a las que nunca renunciamos y nos ayudaron a concretar el evento fueron: 1.- Nuestro espíritu emprendedor, nuestra razón de ser como empresarios, el mismo que llevó a Don Lucas Fernández, fundador de Santa Elena, a establecerse desafiando las adversidades. 2.- Nuestra juventud, con esa irreverente y obstinada obsesión por entregar el “mensaje a García”. Juventud, que hoy día caracteriza al nuevo liderazgo, que desde el año pasado, asumió las riendas de los gremios empresariales en Venezuela, con una nueva visión que nos impulsa a plantearnos nuevos retos.

Para sorpresa de todas las delegaciones, asistieron 122 personas, pertenecientes a las 28 organizaciones gremiales venezolanas, encabezadas por Jorge Botti de Fedecámaras, Oscar Machado por Conindustria, Carlos Fernández en representación de Consecomercio. Además de cuatro cámaras centenarias y las cámaras regionales de Aragua, Guárico, Carabobo, Zulia y Caracas. A ellas se sumó el contingente de las sectoriales y afiliados de las cámaras de Bolívar, en fin, una delegación representativa cuyos sectores reunían 70% del PIB, que asumió como propio nuestros postulados iniciales y dijo: “presente”. La delegación de Brasil, liderada por Antonio Dias, al frente de la Confederación Nacional de Bienes y Servicios de Brasil y Fecomercio Roraima, así como los amigos de Federación de Industrias de Roraima y sus cámaras afiliadas, CC Brasil-Venezuela capítulo Roraima, el Sebrae, entre otras organizaciones. Por Guyana, la delegación estuvo encabezada por Jackie D’Aguiar de la C.C. de Rupununi y sus afiliados; Daniel Gaege de la Cámara de Turismo, por la provincia de Lethem y Georgetown; y Shawn Doris de Guyana Office for Investment. El evento fue todo un éxito - sin importar las fotos tomadas por la Policía Nacional, ni el complicado retorno de los que se accidentaron en la sabana. Los objetivos fueron cubiertos con creces, siendo lo medular, rescatar la confianza de nuestros colegas brasileños, tender los puentes de integración con Guyana y lograr que esta iniciativa se mantenga en el tiempo. Gracias al compromiso de Brasil, se organizará el próximo encuentro, en el cual esperamos arrancar con las mesas de negociación y concretar los primeros acuerdos comerciales. Quiero expresar mi agradecimiento a los compañeros del consejo por la confianza recibida al delegarme la organización del evento. A Carlos Fernández, por el coaching y su permanente motivación en esta quijotesca cruzada gremial. A mis compañeros del comité organizador: Juan Zakur, Fernando Cepeda, Daniel Rivera, Alfredo Cols, Gerardo Hoogesteyn, Jacinto Marín y demás colaboradores en C.C. de Ciudad Bolívar, Camcaroní, Asocomercio, C.C. Gran Sabana, Fecomercio Roraima y GOI. “Nunca sabremos lo que somos capaces de lograr, hasta que lo intentemos”.

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TIPS CONSECOMERCIO

Tucupita se estrenó con Directorio Regional

El 26 de octubre se celebró el primer Directorio Regional en esta ciudad, producto de un compromiso que asumieron los comerciantes durante el encuentro que sostuvieron en El Tigre. La presidente de la Cámara de Comercio del municipio Tucupita, María Carolina Pérez, aprovechó el encuentro para asegurar que están convencidos de que “Gobierno y empresa privada deben trabajar de la mano en la búsqueda y puesta en marcha de estrategias que logren aumentar la producción en Delta Amacuro, un estado que es rico en recursos naturales para promover el turismo y fértil para el desarrollo de la actividad agrícola”. “Quienes creemos en la libre iniciativa, en la empresa privada y en la libertad económica, tenemos un gran reto en los próximos seis años, y no es otro, que convencer a la sociedad de la importancia de la empresa privada”, aseveró Pérez, durante la jornada. Por su parte, el presidente de Consecomercio, Carlos Fernández, cree que el sector privado debería trabajar en función de escenarios de más largo plazo, que solo concentrarse en los próximos seis años. Insistió en que cree inmensamente en las potencialidades de Venezuela y en las oportunidades que ofrece el mercado. Por ello, in-

Premiando el profesionalismo Consecomercio se proyecta entre sus afiliados

Para cerrar el evento, la gobernadora del estado Delta Amacuro, Lizzeta Hernández, expresó que este tipo de reuniones deben ampliar su alcance, abriendo la posibilidad de realizar mesas de trabajo que permitan continuar mejorando la participación de la empresa privada, apoyando a pequeños y medianos empresarios. “En la unión está la fuerza, en la unión de todos los sectores. No solo debe existir la empresa privada, sino la empresa mixta y la empresa socialista. Todos debemos consolidar el país que queremos”, subrayó Hernández. Compromiso con Tucupita El 15 de noviembre se realizó una charla para todos los empresarios de la localidad sobre la Ley Orgánica del Trabajo, como parte del compromiso asumido por Consecomercio y la Cámara de Comercio de Tucupita, en el directorio regional que se llevó a cabo en esta ciudad. A cargo de la charla estuvo el especialista laboral, Dr. Román Azíz, quien expuso el panorama de la actualidad laboral venezolana y brindó una serie de consejos y estrategias para sobreponerse ante los embates económicos y laborales que ha producido esta Ley.

Como es costumbre cada año, durante el Día del Comercio, Consecomercio otorga varios reconocimientos a periodistas que se destacaron en el cumplimiento de su labor. Es así como el premio de Comunicadora Social del Año le fue otorgado a Gregoria Carpio de Radio Venezuela, por su profesionalismo, equilibrio y objetividad. También se otorgó el reconocimiento institucional “Don

Ramón Imery” al equipo de infografía del diario El Mundo Economía & Negocios, por la alta calidad de su trabajo periodístico, destacando el buen manejo de la fuente. Y la mención honorífica la recibió la periodista Marlene Monsalve del diario Notitarde, por la excelencia de su labor y la objetividad en el manejo de la fuente empresarial.

El pasado 06 de noviembre se realizó un encuentro con los presidentes y directores ejecutivos de las cámaras y asociaciones afiliadas a Consecomercio, para presentarles el proyecto que se viene desarrollando bajo la coordinación del Programa AL Invest IV desde febrero de 2012, a cargo del consultor Rafael Peña.

borar un modelo ideal para el funcionamiento de éstas y para ello se tomó como ejemplo a nivel nacional a Acoinva, a la Cámara de Comercio de Maracaibo, a la Cámara de Comercio Industria y Servicios de Caracas, y a Candirá; y a nivel internacional a la Cámara de Comercio de Medellín, de Santiago y de Santa Cruz de la Sierra, dando como resultado el Manual de Buenas Prácticas de Gestión.

El coordinador del programa AL Invest, Juan Francisco Mejías, fue el encargado de presentar el Proyecto Estratégico de Cámaras, el Manual de Buenas Prácticas de Gestión para las Cámaras, “El ABC para organizarnos, una estrategia completa” y el plan de negocios que se ofrecerá a todos los afiliados. Antes de iniciar este proyecto se realizó un diagnóstico profundo de los afiliados, que contó con la participación de 60 cámaras. La meta era ela-

CONSECOMERCIO al día

vitó a seguir luchando por preservar aquellos espacios para el desarrollo de la iniciativa privada.

El objetivo de este proyecto es incentivar a las organizaciones a diseñar un sistema de gestión. Es por esto que la propuesta es formar un grupo piloto y elaborar el plan de negocio a cada una de ellas. Como resultado del trabajo en desarrollo, la implementación del Plan de Fortalecimiento y del Plan de Negocios se llevará a cabo los días 3, 4, y 5 de diciembre en la ciudad de Maracaibo y los días 10,11 y 12 de diciembre en Caracas.

RSE

Por: Antonella Fonseca / @antofonseca - Foto: Miguel Gutiérrez

Red Valmy Conectando mujeres al mundo laboral

Talentosas, con muchas ganas de trabajar y especializarse en el área de estética, éstas son las mujeres que participan en la iniciativa de Responsabilidad Social Empresarial de Valmy, para insertarse en el mercado laboral

CONSECOMERCIO al día

RSE

Todo empezó en 2007, con un proyecto piloto, producto de un estudio que realizó Valmy en el barrio La Lucha, ubicado en el municipio Sucre, en Caracas. Con la ayuda del consejo comunal de la zona y de las Damas Salesianas de Boleíta, se llevó a cabo la primera etapa de un programa, que actualmente se ha consolidado y brinda las herramientas necesarias para formar a las participantes en profesionales de la estética. Desde el inicio, Maria Cristina Gascón, gerente de Mercadeo de Valmy-Drocosca, apuntó que la empresa especializada en cosméticos se planteó hacer algo por las mujeres de la zona que deseaban obtener conocimientos en el área estética. Enfocados en que “la idea fundamental es que salgas a trabajar, para engrosar la fuerza laboral”. Explicó que el proceso para hacerse conocer como Red Valmy tomó algo de tiempo. Inicialmente, repartieron volantes en las alcaldías, iglesias, hospitales, incluso dentro del barrio La Lucha y la gente fue enterándose de boca en boca. El primer año tuvieron pocas alumnas. “Hace dos años, nos hicieron una entrevista que luego de ser publicada, atrajo a una cantidad increíble de personas a nuestras sedes. Fue excelente, pero a la vez no fue tan bueno, porque no teníamos la capacidad suficiente para recibirlas a todas. Entonces, levantamos una base de datos y hemos ido incorporándolas a los nuevos cursos que abrimos”, narró Gascón. En el año 2008 continuaron haciendo los cursos piloto en el barrio La Lucha y realizando los ajustes pertinentes. Un año más tarde, se consolidó el curso de Red Valmy, con un cupo para 25 participantes por aula. Y se inauguró la sede en Montalbán. Para abrir cada una de las sedes, Red Valmy ha contado con el apoyo y las alianzas que han establecido con varias organizaciones. Este es el caso de la apertura de la sede ubicada en El Hatillo, en 2011, de la mano de Soroptimist International, una organización que se ocupa de la capacitación de mujeres y niñas. Asimismo, cuentan con Invecapi (Instituto Venezolano de Capacitación Profesional de la Iglesia) que prestó sus instalaciones en Montalbán, así como también a los facilitadores de los cursos, quienes imparten clases en todas las sedes de la Red Valmy. Recientemente, con la segunda cohorte de este año, que empezó actividades en septiembre, se inauguró la nueva sede, ubicada en el sector San Miguel en Petare.

CONSECOMERCIO al día

Modelando futuro Valmy entrega a las participantes un kit con todos los insumos que necesitan para realizar el taller. El horario de los cursos es de 8:30 a 12:00 de la mañana. Su duración está calculada entre dos y tres meses, dependiendo de la cantidad de días feriados. Entre las clases de maquillaje y manicure, hay módulos dedicados al Desarrollo Personal, Formación Productiva y Atención al Cliente. También se les explica cómo armar un currículum y las nociones básicas para que empiecen su negocio. Además, se exponen casos exitosos de egresadas de la Red Valmy. Parte de la iniciativa consiste en unir en red a las beneficiadas, ayudándolas a conseguir trabajo y a mantenerlas informadas de los avances y nuevos productos que se utilizan en el área estética. Gascón señala que a la fecha han graduado a 375 mujeres y para los primeros días de diciembre se graduarán 100 más. “A ellas les cambia la vida. Afortunadamente para Valmy es motivo de orgullo y muchísima satisfacción saber que estamos haciendo algo por esas mujeres que no sabían dónde tocar la puerta y pedir ayuda. Todos los años hacemos una fiesta donde les entregamos su certificado, avalado por Invecapi y por la Gerencia de Recursos Humanos de Valmy. Reunimos a las cuatro sedes y se realiza una exhibición final, allí ves que son artistas. Es asombroso”, mencionó la gerente. Cada vez el compromiso de las mujeres que participan en Red Valmy es mayor, pues en las últimas tres cohortes, han tenido un porcentaje mínimo de deserciones, las que se han reportado han sido por casos de enfermedad. Expectativas Para la representante de la marca de cosméticos, es motivo de orgullo que el proyecto esté en su quinto año de ejecución. Por los momentos, las expectativas de crecimiento de la Red Valmy continúan enfocadas en Caracas, pero desean instalarse pronto en el interior del país. Gascón expresó que es una labor emocionante. “Cuando vas los primeros días a las clases, te encuentras a unas muchachas algo reservadas, vuelves a las semanas y ves un equipo que te informa de todo, con mucha iniciativa propia y un gran sentido de hermandad que se crea entre ellas”.

Cerca del 80% de las mujeres que han participado en el curso de Red Valmy tienen trabajo. Algunas trabajan por su cuenta, otras están en peluquerías, centros de estética o trabajan en las Rutas del Maquillaje de Valmy.

RSE

Yeneirys Brazón 18 años - En formación

Quiero trabajar por mi cuenta “Tenía tiempo queriendo hacer el taller, pero era menor de edad. Me quiero dedicar al maquillaje profesional y además de las técnicas para hacerlo, he aprendido mucho acerca de superación personal y manejo del carácter. Como quiero trabajar por mi cuenta, me han servido mucho los datos que nos han dado para empezar el negocio propio”.

Francisca de los Santos 59 años - En formación

Estoy cansada de la candela “Llegué al curso, porque me quiero dedicar a algo más tranquilo. Tengo un negocio de comida, pero ya estoy cansada de la candela, tanto cocinar cansa a cualquiera. Me encantan las clases de maquillaje, he aprendido muchísimo. Por eso quiero tener un local en una zona que sea movida para montar un nuevo negocio”.

Lilibeth Zamora 32 años - Egresada

Cuadro mi agenda y atiendo a mis hijas Me enteré de los cursos de Red Valmy por el Consejo Comunal del Barrio La Lucha. Hice el taller en la sede de las Damas Salesianas. En ese momento, trabajaba por cuenta propia como manicurista y maquilladora, pero quería aprender más. Es muy importante mantenerse al día en todo lo que tiene que ver con estética. Actualmente, sigo trabajando por mi cuenta y puedo cuadrar mi agenda, para atender a mis dos hijas. Los sábados trabajo directamente con Valmy, en la Ruta del Maquillaje”.

CONSECOMERCIO al día

RSE

Sedes de la Red Valmy Boleíta Centro Asociación Damas Salesianas. Avenida Rómulo Gallegos con Avenida 4. Frente al Centro Juvenil Don Bosco. Montalbán Centro de Formación El Caney. Avenida Intercomunal de Montalbán, Frente al Cardiológico Infantil. Hatillo Centro Social El Hatillo. Soroptimist International El Hatillo, Calle La Lagunita. Al lado de los bomberos de El Hatillo Petare Colegio Rómulo Gallegos, en San Miguel de Petare. Aliados Invecapi, Damas Salesianas de Boleíta, Consejos Comunales del Barrio La Lucha, Asunto Público, Soroptimist International, Atento Venezuela

CONSECOMERCIO al día

Por: Pablo Sánchez Noguera / @sancheznoguera

TECNOLOGÍA

gadgets para ejecutivos El mouse scanner de LG El LSM-100 Scanner Mouse de LG fue presentado en el CES de Las Vegas del 2010. Este dispositivo parece un ratón común y corriente a simple vista, pero a diferencia de los ratones comunes y corrientes, éste cuenta con un botón adicional que le permite escanear las imágenes sobre las que se desliza con total precisión. Incluye un software que reconoce caracteres de texto y los convierte en documentos editables para trabajar en Word, Power Point o cualquier otro programa. Ideal para gente que viaja con su computadora portátil y necesita copiar documentos con calidad profesional en cualquier momento.

El reloj inteligente de Sony Para algunas personas poseer el SONY SmartWatch es como tener un teléfono celular a principio de los años 90: crees que no lo necesitas hasta que te acostumbras a usarlo y te das cuenta de que lo necesitabas y no lo sabías. Básicamente, se trata de un reloj que se conecta a teléfonos móviles vía bluetooth y con el que se puede acceder fácilmente a los correos electrónicos, redes sociales, música y aplicaciones como calendario o hasta aquellas diseñadas para hacer ejercicio. Lo que brinda es una interfaz de manipulación al alcance de la muñeca que es práctica y discreta. De pantalla táctil y fabricado con tecnología de punta, fue presentado al público en el CES de Las Vegas del 2012.

CONSECOMERCIO al día

TECNOLOGÍA

La Galaxy Camera de Samsung Exhibida al público por primera vez durante el IFA de Berlín de 2012, esta cámara aplica a la inversa el concepto de los SmartPhones que pueden tomar fotografías. La Galaxy Camera funciona con el sistema operativo Android y, por tanto, puede correr aplicaciones para editar fotos y videos, además de contar con conexión a la nube. No se trata de un teléfono al que se le colocó una cámara sino de una cámara a la que se incluyeron las ventajas de un teléfono. Con ella uno puede capturar fotografías y grabar videos en HD, editarlos y subirlos de inmediato a la Internet pues su software se maneja a través de una pantalla táctil. Un concepto interesante y muy práctico para quienes requieran tomar video o fotografías con mayor calidad de las que brinda un teléfono, trabajar las imágenes brevemente para realizar una presentación profesional y subirlas de inmediato a la red.

Forros que convierten el iPhone en un video beam De la mano de la compañía taiwanesa AIPTEK ahora es posible proyectar la pantalla del iPhone sobre cualquier superficie gracias a una pequeña cubierta. El Aiptek Mobile Cinema i15 es un pico proyector especialmente diseñado para el iPhone 4 y el iPhone 4S que despliega imágenes de hasta 150cm de diagonal como si fuera un video beam. Con este gadget se elimina la necesidad de utilizar un hardware adicional para realizar presentaciones ante el público y, por si fuera poco, el forro recarga la batería el iPhone mientras éste se encuentre conectado. Aiptek develó este producto durante el IFA de Berlín 2012 aunque el primer SmartPhone con capacidad para proyectar imágenes fue presentado en el MWC de Barcelona en febrero de este mismo año de la mano de Samsung y es conocido como el Galaxy Beam. Ambos dispositivos utilizan la misma tecnología desarrollada por Texas Instrument (una de los mayores fabricantes de proyectores cinematográficos del mundo).

Línea de audífonos viajeros de Sennheiser La cancelación del ruido exterior con una cubierta sobria y elegante (amén del sonido de excelente calidad que implica la marca) son la principal característica de la “Sennheiser Travel Line”. Con varios modelos para cada necesidad esta serie de audífonos son la solución ideal para quienes deseen desconectarse del mundo exterior al disfrutar de su música o películas favoritas al montarse en un avión o esperar en una terminal. La línea incluye modelos de tamaño grande como el PX450 y el PX360 BT o los CXC 700 y MM80i para quienes prefieren el estilo minimalista.

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PARA LEER

Negocios Positivos. Minimice el estrés, maximice el éxito. 2004. Blume. Autor: Clare Harris A través de una serie de estrategias de carácter práctico, divididas en cinco capítulos, se ofrece una guía de desarrollo personal para afrontar la presión de la vida laboral. Aprendiendo a identificar los agentes que generan estrés, superarlos y lograr sus objetivos.

El éxito es ser uno mismo. 2012. Ediciones IESA. Por: Jan Moller Este libro brinda al lector una serie de conceptos que en su aplicación le permitirán conseguir el bienestar, mediante el autoconocimiento y el manejo de los altibajos emocionales que se presentan en la cotidianidad.

Estrategias en tiempos de turbulencia. Las empresas venezolanas. 2009. Ediciones IESA. Por: Michael Penfold y Roberto Vainrub

El Equilibrista ¿Cómo integrar tu vida y tu trabajo?

Los editores del texto plantean que Venezuela tiene uno de los historiales económicos más turbulentos del continente. Además, en el presente, padece de inflación, inseguridad jurídica y altos costos de transacción. Estas páginas reúnen la voz de varios especialistas que comparten estrategias y perspectivas gerenciales, para superar tiempos de turbulencia.

2009. Grijalbo. Autor: Marcos Cristal El autor recuerda a su lector que no siempre se puede ser buen equilibrista, a veces las cosas se salen de control. Reiterando que la clave para sobrellevar las situaciones dentro y fuera de la empresa dependen de la posibilidad de elegir y tomar decisiones.

Agradecimiento a Rodnei Casares, gerente Librería Alejandría II. / @Lib_Alejandria

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OPINIÓN

Por: Laureano Márquez / @laureanomar

Profecías para

2013 En esta edición nos ocupamos de las expectativas que el año 2013 nos trae. No sé por qué, pero desde hace algún tiempo, cada vez que diciembre llega, los venezolanos sentimos que se puede seguir empeorando y que todo año futuro puede ser peor. Parece que uno no quiere que el futuro lo alcance.

UÊ Ê >ÌiÀ >ÊV> L >À >]ÊÃiÊiÃ«iÀ>ÊÕ >ÊìÛ> Õ>V °Ê-iÊiÃ«iÀ>Ê ÊÌ> Ì Ê« ÀÊ las condiciones de nuestro signo monetario, sino porque como el Gobierno ha dicho que no lo va a hacer, seguramente lo hace. UÊ Ê >ÌiÀ >ÊìÊ vÀ>iÃÌÀÕVÌÕÀ>ÊÕ Ê«Õi ÌiÊÃiÊÛ>Ê>ÊV>iÀÊÞÊ ÊiÃÊi Êì ÊxÊìÊ julio. Táchira quedará definitivamente incomunicada del resto del país obligándola a declararse estado libre asociado de los EEUU. El Gobierno intenta invadir el Táchira, pero descubre que no hay cómo y deja eso así.

El año retro próximo venidero perfila mal desde su propia numeración. Conocido es de todo las fatídicas asociaciones en torno al número 13, quizá el más desprestigiado de la numerología, por aquello de que en una cena en la que había 13 personas a una de ellas, casualmente la número 13, le fue muy mal.

UÊ Ê ÊµÕiÊÌ V>Ê>Ê> ÊÌi >Ê`iÊ >ÊÃ> Õ`Ê`i ÊÃÕÃ ` V ]ÊÕ ÊV iµÕi Ê j` V Ê ofrecerá una insólita revelación: la hemoglobina estará en 11, lo que produce un impacto en la cotización de los bonos de nuestra deuda externa. También hay algo relacionado con el colon, pero no se ve bien si es colon o colón en la autopista.

Entrando en materia, el año 2013 es el año de la serpiente, según el calendario chino y el año del chino según el calendario de las serpientes. La serpiente para los orientales simboliza la sabiduría y -la verdad sea dichacon nosotros a los chinos no les ha faltado viveza: en tiempos de la nueva independencia se han ido adueñando de nuestro petróleo a futuro y de nuestro futuro a presente.

UÊ Ê À ÊìÊ ÕiÃÌÀ>ÃÊÀiÃiÀÛ>ÃÊìÃ>«>ÀiViÊ ÃÌiÀ Ã> i ÌiÊìÊ >ÃÊL Ûi`>ÃÊ del Banco Central, comienza a aparecer en el centro de Caracas, vendido por los buhoneros.

Hablar de lo que nos espera el año próximo también puede ser un ejercicio de fantasía, porque si el mundo se acaba este 21 de diciembre, como anuncian las profecías mayas, no tiene mucho sentido indagar qué es lo que nos trae 2013. Sin embargo, confiamos profundamente en la mala suerte de la que hemos gozado los venezolanos en los últimos tiempos, de modo que aunque el mundo se acabe el 21 de diciembre, seguramente aquí sigue.

UÊ >V >Êi Ê iÃÊ`iÊ >Àâ ÊV >«Ã> Ê >ÃÊ « ÀÌ>V iÃÊ`iÊÜ Ã ÞÊ ÊµÕiÊ«À duce una situación conflictiva de difícil control para el Gobierno. Por primera vez, activistas oficialistas y de oposición están de acuerdo en algo y hasta los militares mostrarán su descontento. En abril, el Gobierno entra en razón, reactiva las importaciones del vital líquido y se da cuenta de que en Venezuela podrá faltar comida, pero hay ciertas cosas que son sagradas.

Estas son, pues, las profecías para el próximo año: UÊ-iÊìÃVÕLÀiÊ> } Ê Ã Ì Êi ÊÀi >V Ê> ÊÃ ÃÌi >Êi iVÌ À> \ÊµÕiÊ >ÃÊ ?µÕ UÊ i â> ` Ê i Ê > Ê Ãi Ì Ài ÃÊ µÕiÊ iÃÌ> ÃÊ Ì V> ` Ê v ` ]Ê «iÀ Ê iÀ>Ê nas capta huellas cambian la configuración de la huella digital. 50 millones mentira. Se destapan cinco fondos más, lo que demuestra que este país de chinos votan en Guárico, lo que despierta sospechas, pero al final no se siempre tiene como seguir cayendo y sus posibilidades de deterioro son puede demostrar nada. ilimitadas. UÊ ÊÃiVÌ ÀÊV iÀV Ê ÃÌ>ÕÀ>Êi ÊÌÀÕiµÕiÊV Ê iV> Ã ÊiV V ÊìÊ UÊ Ê6i iâÕi >]Ê iÊÌ V>ÊÕ Ê«iÀ ` ÊÀi} ` Ê« ÀÊ >«À V À ]Ê ÊµÕiÊ>Û â À>ÊµÕiÊ intercambio. Los puertos colapsan y hay que descargar los contenedores en los ministros del área económica seguirán como cabras aplicando políticas alta mar con peñeros, lo que redunda en un incremento de costos. erráticas. En definitiva, para el año 2013, gracias a lo mal que le va a ir al país, nos va UÊ Ê L iÀ Ê V >À?Ê ÕiÛ>Ê i>`>ÊìÊiÝ«À « >V iÃÊLÕi ]ÊÌ> « V Ê >ÞÊ a ir a todos muy bien. Gracias al mal manejo de la economía y las finanzas que ser brujo). se presentarán excelentes oportunidades de negocios para todos. Con el dólar controlado el Gobierno socialista continuará financiando el turismo de UÊ Ì Ö>Êi Ê Ìi Ã ÊìL>ÌiÊ« Ì V ÊìÊ> Ì Ê Ûi Êi ÌÀiÊ, Ã Ì>ÊÞÊ Ã>Ê >- los más ricos. La situación riesgo país hará que aumenten el precio de las nales. El gobierno, que no masca pa’ cerrar canales, terminará imponiendo viviendas. En fin, el año que viene, a pesar de su numeración traerá mucha a Rosita como candidata a la presidencia por encima de Diosa, con la con- suerte para todos. signa “Yo las tengo más grandes” y “Misión Lola Adentro” como programa bandera para la operación gratuita de lolas. Eso sí, es el año de la serpiente, así que mosca con las cuaimas. UÊ Ê«iÌÀ i ÊÃÕL À?Ê >ÃÌ>Ê£xäÊ` >ÀiÃÊ« ÀÊL>ÀÀ ]Ê ÊµÕiÊÃÕ« i]ÊVÕÀ Ã> i te, mayor pobreza para el país. CONSECOMERCIO al día

Astrólogo Laureano Márquez

CONSECOMERCIO al día

Rif.: J-001525386