Mark Magazine 043 by Ads & Data Brand Studio

Is jouw baas ook jouw type? PAG. 26

NR. 43 - FEBRUARI 2019

Op zoek naar de cultural ﬁt

PASSEN JOUW WAARDEN BIJ DIE VAN JOUW (TOEKOMSTIGE) WERKGEVER?

Heeft het cv

ZIJN BESTE TIJD GEHAD? (PAGINA 22)

VIJF CARRIÈRELESSEN VAN

Bill Gates (PAGINA 7)

Volg ons op @mark_magazine of markmagazine.be

WAAROM STUDENTEN MASSAAL

in bedrijven studeren (PAGINA 6)

Interne mobiliteit ANDERE JOB, ZELFDE WERKGEVER (PAGINA 10)

B� Arvesta werk je samen met 1900 experten voor meer dan 40 sterke merken. Wil j� mee bouwen aan de landbouw van de toekomst? Bek�k onze vacatures op www.arvestajobs.eu

INTRO

Inhoud 4

OVERWERK

BLOKKEN IN EEN BEDRIJF

VIJF CARRIÈRELESSEN VAN BILL GATES

DE ONBEKENDE JOB VAN PIETER

HOEVEEL STAPPEN ZET JOUW BEDRIJF?

Over werken in de deeleconomie, energie en afscheidstournees

Blind getrouwd

Waarom studenten massaal in bedrijven gaan studeren Besteed aandacht aan de mensen met wie je je tijd doorbrengt Wat doet een projectverantwoordelijke tuinbouwautomatisering?

Niet alle doelstellingen werken even motiverend

DOSSIER: ANDERE JOB, ZELFDE BAAS

DOSSIER: HET EINDE VAN HET CV?

DOSSIER: CULTURAL FIT

10 – Tips voor werkgever en -nemer 11 – Van Geena Lisa tot Angelo Vermeer: zeven interne moves

22 – Heeft het cv nog een toekomst? 24 – Het profiel als cv 25 – Waarom moet je Sigi aanwerven? 25 – Het cv van Marissa 27 – Het Perfect-model van A.S.Adventure 28 – Vijf vragen over de cultural fit 30 – “De cultural fit is de grootste drijfveer voor prestaties” 32 – Waarden: de proef op de som

Dating en relaties hebben meer gemeen met werkgevers en bedrijfscultuur dan je zou denken. De klik die je hebt met je lief of verloofde, heb je best ook met je (toekomstige) werkgever. Of hoe een mooi loon belangrijk is, maar de match met je werkgever misschien nog meer. Op televisie loopt al voor het vierde seizoen het programma Blind Getrouwd waarin mensen, die mekaar nog nooit hebben ontmoet, wetenschappelijk worden gekoppeld. Ook datingsites slaan je om de oren met vragenlijsten in de zoektocht naar een ideale levenspartner. Maar net zoals met mensen zijn er bedrijven die je als ‘je type’ kunt omschrijven, omdat ze dezelfde waarden belangrijk vinden als jijzelf. Volgens de mensen van Twegos, die deze cultural ﬁt wetenschappelijk onderbouwen, zijn er dertien waarden (pag. 29) die ertoe doen. Zij bepalen mee de prestaties en het personeelsverloop op kantoor. Per slot van rekening breng je doorgaans meer tijd door op je werk dan thuis, dus valt daar voor een goede match wel wat te zeggen.

Belangrijke beslissingen uit de weg gaan

Welkom bij het eerste MARK Magazine van het jaar. Behalve over de cultural ﬁt hebben we het, onder anderen met Geena Lisa, over interne mobiliteit: veranderen van job bij dezelfde baas. We overlopen de nieuwste trends op het vlak van het cv. We gaan stappen tellen en studeren in bedrijven. We sommen de grootste fouten op die managers kunnen maken én krijgen carrièrelessen van Bill Gates.

WAT DOET EEN TEAMLEADER PAYROLL?

Veel leesplezier!

DE TIEN VAN UNILIN

Het volgende MARK Magazine zit bij De Standaard van 1 maart en Het Nieuwsblad van 2 maart.

VAAK GEBREK AAN VISIE BIJ DIGITALE TRANSFORMATIE

William Visterin, hoofdredacteur MARK Magazine @wvisterin

VIER SLECHTE GEWOONTES VAN JE BAAS

De dag van Sylvia

Tien jonge starters vertellen hun verhaal

De hardnekkige mythe rond digitalisering

“Ik wist dat ik op een dag iets totaal anders zou doen.” GEENA LISA, vroeger tv-ster nu coach (in onder andere) burn-outpreventie op pagina 12.

ALLES VAN A TOT Z MARK Magazine is een realisatie van MH Brand Studio, dat als content marketing divisie van Mediahuis merken en bedrijven de kans geeft om hun ideeën en visie te delen met de community van De Standaard en Het Nieuwsblad. MH Brand Studio draagt de redactionele verantwoordelijkheid voor deze publicatie. Jouw mening?

@mark_magazine

OVERWERK

Impact deeleconomie eerder beperkt EEN TAXI BESTELLEN VIA UBER OF LYFT, OP VAKANTIE MET AIRBNB, SCHOONMAKEN VIA HELPLING EN EEN MAALTIJD VIA DELIVEROO: HET ZIJN ALLEMAAL OPKOMENDE BEDRIJVEN IN DE DEELECONOMIE OF ON DEMAND-ECONOMIE. KENMERKEND IS DAT HET TELKENS OM EEN TWEEZIJDIGE MARKTPLAATS GAAT MET KLANTEN EN AANBIEDERS: ZIJ DIE BIJVOORBEELD EEN TAXI WILLEN EN ZIJ DIE ER EEN WILLEN BESTUREN.

Lang werd de impact van deze deeleconomie aanzien als een signiﬁcante trend, ook op de arbeidsmarkt. Al is die impact beperkt, zeggen de Amerikaanse economen

Alan Krueger (Princeton University) en Lawrence Katz (Harvard University). Dezelfde onderzoekers hadden vier jaar geleden zelf nog aangegeven dat de deeleconomie een

Ampereenopdetienwerknemers krijgt energie van zijn job SLECHTS 8 PROCENT VAN DE WERKNEMERS KRIJGT ENERGIE VAN ZIJN JOB EN GAAT AL FLUITEND NAAR HUIS NA EEN WERKDAG. DAT BLIJKT UIT EEN PEILING VAN HR-DIENSTVERLENER AGILITAS BIJ 16.857 BELGEN.

De grootste pijnpunten die werknemers met een negatief buikgevoel opzadelen, zijn het gebrek aan waardering en persoonlijke ontwikkeling. Amper 18 procent voelt zich echt gewaardeerd op het werk. En maar liefst 44 procent van de werknemers geeft aan weinig tot niets bij te leren op het werk. Nochtans hebben die zaken volgens experten net een belangrijke impact op ons buikgevoel.

duidelijke invloed had op arbeidscontracten. Daar komen ze nu van terug. De twee onderzoekers stellen vast dat in het midden van dit decennium 10,1 procent van de Amerikaanse werknemers een alternatief arbeidsstatuut kende, zoals voor tijdelijk werk. Dat percentage ligt zelfs wat lager dan in het midden van het voorbije decennium. Een gigantische impact op de arbeidsmarkt heeft de deeleconomie dus (nog) niet gehad.

Volgens experte Eva Vercouteren, coach bij Board of Innovation, heeft waardering een belangrijke impact op ons energiepeil en onze jobtevredenheid. Zij ziet drie aspecten die bepalen of je al dan niet energie krijgt van je werk: zingeving, erkenning en workload. “Het is belangrijk om het gevoel te hebben dat je werk zin heeft, want dan ga je jezelf ook net dat tikkeltje meer inzetten. En als je je met hart en ziel inzet, dan is erkenning van je inspanning ook cruciaal. Geen waardering kan leiden tot een forse energiedip”, stelt ze. Tot slot is ook de workload belangrijk.“Hoerealistischisdehoeveelheid werk die je op je bord hebt? Verveling is een grote energy drainer. Maar te veel werk kan er zeker ook voor zorgen dat je pompaf naar huis gaat.”

Hoe lucratief is je laatste optreden?

ZE ZIJN HAAST NIET OP EEN HAND TE TELLEN: DE POP- EN ROCKARTIESTEN DIE MET HUN ALLERLAATSTE TOURNEE DE WERELD RONDREIZEN. BOB SEGER, ELTON JOHN, SLAYER EN DE ROCKGROEP KISS ZIJN BEZIG, PAUL SIMON TOT VOOR KORT OOK. EEN GROEP ZOALS THE WHO IS INMIDDELS AL ZOWAT VIER JAAR BEZIG MET ZIJN AFSCHEIDSTOURNEE. ZANGER ROGER DALTREY (FOTO) DENKT ZELFS NOG MAAR IN HET MIDDEN VAN DE TOURNEE TE ZITTEN.

Een afscheidstournee biedt de kans om fans vaarwel te zeggen met een hoogtepunt. De artiesten hebben onlangs collega’s als David Bowie en Prince zien overlijden en willen een ﬁjn afscheid. Bovendien kunnen ze nog een aanzienlijk inkomen vergaren. “Elton John verzamelt op zijn ultieme toer een gemiddeld inkomen van 2,5 miljoen dollar per avond. Dat is 56 procent meer dan tijdens zijn vorige tournee drie jaar geleden”, zo berekende Dave Brooks van het muziekblad Billboard. Niet alleen de oudere fans, maar ook de millennials spreekt zo’n afscheidstournee aan. Al is het maar omdat ze afscheid kunnen nemen van een muziekgeneratie die ze via hun ouders hadden leren kennen. Tournees zijn door het vele reizen vaak een fysiek zware opdracht. Al brengen ze dus vrij goed op en zijn ze artistiek eenvoudig. “Er wordt van de artiesten alleen gevraagd dat ze hun hits brengen. Ze hoeven zichzelf niet opnieuw uit te vinden”, stelt Brooks. Volgens hem is het toch niet zozeer om geld te doen. “Deze sterren hebben met hun muziek al miljoenen dollars verdiend. Zij willen vooral herinnerd worden.”

NV OVERWERK

STUDEREN

Blokken in een bedrijf

STEEDS MEER BEDRIJVEN ZETTEN TIJDENS DE EXAMENPERIODE HUN DEUREN OPEN VOOR BLOKKENDE STUDENTEN. “OP EEN BEPAALD MOMENT HADDEN WIJ HIER DERTIG TOT VEERTIG BLOKKENDE STUDENTEN ZITTEN.”

Vince Vergult studeert rechten aan de Universiteit Antwerpen. Studeren deed hij niet (alleen) thuis of op kot. Hij ging tijdens de blok regelmatig blokken in het hoofdkantoor van Aquaﬁn in Aartselaar. “Hier voel ik meer sociale druk om goed door te werken”, vertelt Vince. “Samen met een aantal vrienden komen we hier studeren, zodat we toch

geen hele maand in een asociale bunker terechtkomen.” WIFI EN KOFFIE

Of het nu bedrijven, coworkingplekken, musea, bibliotheken of kloosters zijn: heel wat studenten blokken graag buitenshuis, zolang het er maar rustig is. Ook Aquaﬁn was gastheer tijdens

de recente examenperiode. “Het is de derde examenperiode dat wij dit doen”, vertelt Tina Van Grimberge die als projectmanager Campus Aquafin instaat voor het project. Aquafin voorziet wifi, koffie én afgesloten ruimtes. “Maar de studenten kunnen ook terecht in onze kantooromgeving, waar ze dus gewoon tussen de medewerkers zitten. Sommigen hebben dat liever. Het is ook fijn dat er interactie is aan de koffiehoek met onze eigen werknemers. Onze collega’s kunnen de aanwezigheid van de jongeren wel appreciëren. Het zorgt voor een leuke sfeer ”, vertelt ze. Het initiatief bij Aquafin is volgens haar ook een kwestie van maatschappelijk verantwoord ondernemen. “Het past in onze visie om als organisatie de deuren open te zetten voor externen. En studenten horen daarbij. Natuurlijk vinden we het fijn dat we als Aquafin ook wat bekend raken bij jonge mensen. Maar dat is pas in tweede instantie.” PINGPONG

Aquaﬁn maakt deel uit van het Study360-initiatief van Gate15 dat studenten laat studeren op diverse locaties. In Antwerpen is dat bijvoorbeeld de Bourlaschouwburg en het MAS, maar ook bij bedrijven als Cepa en Nokia. “Dankzij Gate15 konden wij tijdens de blokperiode een pingpongtafel gebruiken ter ontspanning tussen het studeren”, aldus Van Grimberge. Een succes is het initiatief zeker, beaamt ze. “Sinds we er vorig jaar mee gestart zijn, is het alleen gegroeid. Op een bepaald moment hadden wij hier dertig tot veertig blokkende studenten zitten.” Actiefoto van blokkende Vince Vergult: “Hier voel ik meer sociale druk.”

Tekst: William Visterin

HET MERK IK

Vijf carrièrelessen van Bill Gates

Bill Gates heeft wat met ons land. De Microsoft-oprichter kocht deze zomer in de Antwerpse Kempen een paardenstoeterij voor zijn dochter Jennifer. Begin dit jaar investeerde hij enkele miljoenen in een Waalse vaccinfabriek. Allemaal goed en wel, maar wat kun jij leren van Bill Gates? 1. VOLG JE PASSIE

Al in de jaren zestig had de jonge Bill een enorme passie voor alles wat toen voor computers moest doorgaan. Hij hackte op school een terminal waardoor een computerbedrijf besloot om hem als tiener af en toe in dienst te nemen. Later stopte Gates met zijn studies aan de Harvarduniversiteit toen zijn compagnon Paul Allen hem wees op de Altair 8800, een zelfbouwcomputer.

“Besteed aandacht aan de mensen met wie je je tijd doorbrengt”, is een van Gates’ levensmotto’s.

besturingssysteem: hij kocht het van een start-up en verkocht het later door aan IBM. 3. GA VROEG MET PENSIOEN

2. SPEEL AF EN TOE BLUFPOKER

Gates realiseerde zich dat een computer software nodig heeft. Hij belde de producent van de Altair op en blufte dat hij er samen met Allen een programma voor geschreven had. Wat dus nog moest gebeuren, maar de interesse was alvast gewekt en de afspraak gemaakt. Veelzeggend was zijn deal in 1980 met IBM. Hij overtuigde dat bedrijf om voor hun nieuwste computers zijn nieuw besturingssysteem te kopen. Maar Gates had helemaal geen

Gates stopte in 2006 met zijn werkzaamheden bij Microsoft. Hij was toen nog net geen 52. Als family man besteedt hij veel aandacht aan zijn kinderen, onder wie dochter Jennifer, die een professioneel ruiter is. Intussen investeert hij in start-ups of andere businessopportuniteiten. Maar wel op zijn eigen tempo. 4. WEES LEERGIERIG

Gates luistert goed en leert altijd bij. “Besteed aandacht aan de mensen met wie je je tijd doorbrengt”, is een van zijn levensmotto’s. Hij pro-

beert naar eigen zeggen ook altijd de verschillende talenten van mensen te herkennen en te waarderen. Tekenend is ook de evolutie die hij doormaakte. Ging het in het begin om de individuele pc, dan wordt die kennis intussen gecombineerd met die rond wetenschappen als biologie, scheikunde en natuurkunde. 5. VOLG JE GOED HART

Zakenblad Forbes schat zijn fortuin op omgerekend 83 miljard euro. Ondanks dat bedrag is Bill geen big spender. Behalve op één domein: samen met zijn vrouw Melinda gaf hij al tientallen miljarden aan goede doelen. Het maakt van hem een van de meest gulle ﬁlantropen ter wereld. Tekst: William Visterin

DE ONBEKENDE JOB VAN PIE TER

Wat doet een projectverantwoordelijke tuinbouwautomatisering? IN DEZE RUBRIEK ZET MARK MAGAZINE IEMAND IN DE KIJKER MET EEN JOB DIE (BIJNA) NIEMAND KENT. DEZE KEER IS DAT PIETER PIJL VAN HORTIPLAN, EEN MERK VAN LAND- EN TUINBOUWGROEP ARVESTA. HORTIPLAN BOUWT INNOVATIEVE OPLOSSINGEN VOOR TUINBOUW EN SERRETEELT EN IS WERELDWIJD MARKTLEIDER IN MOBIELE GOTENSYSTEMEN. PIETER IS SPECIALIST IN TUINBOUWAUTOMATISERING. Wat doet een projectverantwoordelijke in tuinbouwautomatisering?

Pieter Pijl: “Ik coördineer projecten en installaties rond tuinbouwautomatisering en sta ook in voor de voorbereiding ervan. Ervoor deed ik de installaties zelf, nu coördineer ik ze. Als projectverantwoordelijke doe ik onder meer de opvolging naar de klant toe. En stuur ik medewerkers aan, ook in het buitenland. Mijn specialisatie en vakdomein ligt in het zogenaamd mobiele gotensysteem van Hortiplan.”

Doe je de job graag?

“Heel graag. Vooral het coördineren van de projecten voor klanten vind ik een uitdagende job. Ik ben af en toe ook in het buitenland en deed al projecten in onder meer de Verenigde Staten, Rusland, Italië, Mexico en Chili. Zo spreek ik onder meer ook een mondje Spaans. In het buitenland is de vraag naar installaties of uitbreidingen van onze oplossingen groot. Het is zo succesvol dat 80 procent van onze klanten binnen twee à drie jaar uitbreiden. Dankzij ons mobiele

gotensysteem kun je bijna onder alle omstandigheden lage gewassen zoals sla, kruiden, of Chinese kool kweken. Ook als de grond minder vruchtbaar is of in extreem droge gebieden.” Welke opleiding moet je ervoor hebben?

“Ik heb zelf een technische opleiding met een graduaat elektromechanica. Ik heb daar bewust voor gekozen om te kunnen programmeren voor industriële omgevingen. Ik ben in deze job als het ware doorgegroeid. De vooropleiding van medewerkers vind ik daarom ook minder belangrijk dan de wil om te leren in de job. Als je wilt bijleren, kun je veel bereiken. Ik zeg altijd: met gemotiveerde mensen kun je enorme dingen realiseren.” Tekst: William Visterin

Wat is zo’n mobiel gotensysteem?

“Het is een ﬂexibel teelsysteem om planten te doen groeien. De hele installatie beweegt mee door de serre en groeit als het ware met de planten mee. Het mobiel gotensysteem is een ecologisch alternatief voor de glastuinbouw omdat het tot drie keer toe minder ruimte nodig heeft in vergelijking met traditionele teeltmethodes. Bovendien wordt er minstens 80 procent minder water gebruikt en wordt dat volledig gerecupereerd en hergebruikt. Daarnaast heeft het minder voedingsstoffen voor planten en minder werkkracht nodig.”

Pieter Pijl: “Ik zeg altijd: met gemotiveerde mensen kun je enorme dingen realiseren.”

GEZONDHEID

Hoeveel stappen zet jouw bedrijf?

WAT ZEGT JOUW STREVEN OM ELKE DAG 10.000 STAPPEN TE ZETTEN OVER JOU EN JOUW BEDRIJF? “NIET ALLE DOELSTELLINGEN WERKEN EVEN MOTIVEREND, ZEKER ALS ZE NIET HAALBAAR BLIJKEN.”

Alarmerend nieuws onlangs in de media: Belgen bewegen te weinig. “Als arts verwondert mij dit niet. Ik stond – of beter: zat – vroeger zelf voortdurend in het rood”, vertelt Edelhart Kempeneers, medisch directeur (en arts) bij Attentia. “Tot ik mijn gezondheid als een managementproject aangepakt heb. Ik maakte mijn gebrek aan beweging meetbaar en hanteerde het SMART-principe: Speciﬁek, Meetbaar, Realistisch en Tijdsgebonden”, vertelt hij.

dagen met meer dan tienduizend stappen”, vertelt Kempeneers. “Al was er opnieuw een nadeel: als ik een dag miste en dus helemaal opnieuw moest beginnen, was mijn motivatie weg.” 12.500 STAPPEN PER DAG

Zoals velen had hij ooit een streefdoel van 10.000 stappen per dag. “Maar telkens als ik merkte dat ik de 10.000 niet zou halen, deed ik geen moeite meer. Morgen is een nieuwe dag, so why bother?”, aldus Kempeneers.

Kempeneers schakelde over naar een weeksysteem, met een streefdoel van 70.000 stappen. “Als ik eens een dag miste en ik deed de andere dagen wat meer moeite, raakte ik toch aan gemiddeld 10.000 stappen per dag. Tien weken volgens dit principe was mijn record. Een drukke week vol consultaties en marathonmeetings maakte hieraan een eind. Het was onmogelijk om op de resterende dagen bij te benen. Exit motivatie. Exit weeksysteem.”

In eerste instantie bracht de Amerikaanse stand-upcomedian Jerry Seinfeld redding voor de medisch directeur van Attentia. “Niet met zijn humor, wel met zijn managementtechniek: don’t break the chain. Hiermee rijg je de opeenvolgende dagen waarop je je doel bereikt aan elkaar. Met elke bijkomende dag wordt de ketting langer. Mis je een dag, dan begin je van nul. Mijn record: 26 aaneensluitende

Plan drie dus. “Doel: 3.650.000 stappen op jaarbasis. Gemiddeld 10.000 stappen per dag dus. Dagelijks hield ik mijn stappen bij in een Excelbestand en kon ik zien of ik voor of achter stond ten opzichte van mijn jaardoel. Op mijn sloffen haalde ik mijn doel in 2015. Om in 2017 zelfs meer dan vier miljoen stappen te zetten. En voor dit jaar heb ik het voornemen om een gemiddelde van 12.500 stappen per dag te halen!”

STEL DOELEN OP BEDRIJFSNIVEAU

Wat kun je hier als werkgever uit leren? “Niet alle doelstellingen werken even motiverend, zeker als ze niet haalbaar blijken. Op dat moment mag je niet stoppen, maar moet je de doelstellingen bijstellen naar een haalbaar ambitieus cijfer.” Doe dit op bedrijfsniveau en in teamverband, raadt hij aan. Uiteraard is het niet evident om medewerkers aan het bewegen te zetten. “Vandaar dat we bij Attentia het Vital Company-programma hebben uitgewerkt voor bedrijven. Dit bestaat uit drie modules die naar keuze kunnen ingezet worden. Van Be Active, een laagdrempelige module die medewerkers bewust maakt en aanzet tot meer bewegen, tot Be Fit, waarmee men echt op uithouding en conditie werkt. Een bedrijf dat de drie modules doorloopt en zijn doelstellingen behaalt, wordt bekroond tot Vital Company”, vertelt hij. “We merken dat het echt belangrijk is om niet alleen losstaande initiatieven op het vlak van beweging te lanceren, maar dat men dit beter integreert in een programma met een regelmatige opvolging. Deze aanpak stimuleert en overtuigt medewerkers echt van het belang van bewegen en werkt ook op langere termijn.” Meer info op: attentia.be/vital-company

ANDERE JOB, ZELFDE BAAS

Verander van job bij dezelfde baas WAAROM DAARBUITEN EEN WITTE RAAF ZOEKEN ALS JE ZELF (POTENTIËLE) TOPPERS HEBT ZITTEN DIE DE VRIJGEKOMEN JOB PERFECT KUNNEN INVULLEN? INTERNE MOBILITEIT IS ZOWEL VOOR WERKGEVER ALS WERKNEMER INTERESSANT. AL HOU JE HET BEST MET ENKELE ZAKEN REKENING. Teksten: Wieland De Hoon, Nathalie Dirix en William Visterin

Cijfermateriaal over de Belgische situatie is eerder schaars. Een recent rapport over interne rekrutering in vier Europese landen (Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Italië en Duitsland) leert echter dat in de betrokken organisaties maar een op de vier functies in front line staﬀ en middle line management ingevuld wordt door interne kandidaten. Op senior management-niveau valt dit zelfs terug tot amper 7 procent. Ook ander onderzoek bevestigt dat organisaties voor het invullen van hun vacatures eerder een beroep doen op externe aanwervingen dan op talent dat op dat ogenblik intern al aanwezig is. Toch hebben bedrijven er alle belang bij om op geregelde basis te bekijken hoe ze hun menselijk kapitaal inzetten en laten evolueren, oppert Karolien Schoenaerts, businessunitmanager in- en outplacement bij HR-dienstverlener Securex. “Een carrière is een marathon en geen sprint”, oppert ze. “Mensen hebben vaak nood aan ﬂexibiliteit. Soms willen ze van job veranderen omdat ze op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging of willen ze het bijvoorbeeld tijdelijk wat rustiger aan doen.”

Een carrière is een marathon en geen sprint” KAROLIEN SCHOENAERTS

Securex

1/ TIPS VOOR WERKGEVER

Schoenaerts geeft enkele tips voor zowel werkgevers als werknemers. “De tips voor de werkgever situeren zich op het strategische beleids-

INTERNE MOBILITEIT: TIPS VOOR WERKNEMER EN WERKGEVER

niveau. Voor hen is het belangrijk om een businesscase uit te bouwen die duidelijk de voor- en nadelen van interne mobiliteit afweegt op basis van harde cijfers”, stelt ze. Voor werkgevers merkt ze op dat ze de hoogste slaagkans bereiken door bij andere medewerkers regelmatig bepaalde elementen te polsen. Elementen als ambitie, attitude, potentieel en prestaties. “Is iedere medewerker bijvoorbeeld klaar om de huidige en toekomstige noden in te vullen?”, illustreert ze. “Een leidinggevende kan op basis van de opgedane inzichten een individueel actieplan opstellen. Dit alles verloopt dan in een cultuur van vertrouwen, waar elke medewerker zijn of haar bevindingen of verwachtingen kan meegeven.” Voorts is continue feedback erg belangrijk. “Dat is een informelere vorm van feedback, naast bijvoorbeeld een jaarlijks evaluatiemoment.” Uiteraard moeten ook leidinggevenden goede mensen uit hun dienst of departement durven te laten gaan ten voordele van het grotere geheel of moeten zij ook kritisch staan tegenover medewerkers die niet voldoen zodat zij niet via interne mobiliteit in een andere afdeling blijven tekortschieten. Daarnaast is het natuurlijk cruciaal dat eventueel nieuw openstaande betrekkingen transparant kunnen worden gecommuniceerd. “Zodat interne collega’s ook de mogelijkheid hebben om zich er kandidaat voor te stellen”, stelt ze.

2/ TIPS VOOR WERKNEMER

Ook voor werknemers heeft Schoenaerts enkele tips. “Wacht niet te lang en ga ermee aan de slag”, raadt ze aan. “Mensen blijven lang in dezelfde job. Als werknemer moet je ook het heft in eigen handen nemen en – jawel – ook jezelf verkopen, bijvoorbeeld door een intern netwerk uit te bouwen. Ga er ook niet vanuit dat iedereen in je organisatie jou en je ambities kent”, vult ze aan.

Voordelen van een andere job binnen hetzelfde bedrijf LANGE TERMIJN

• • •

•

Mensen blijven lang in dezelfde job KAROLIEN SCHOENAERTS

Securex

Belangrijk is ook dat je als werknemer blijft leren. “Zo kan het een goed idee zijn om die leermomenten zelf op te zoeken. Zijn er bijvoorbeeld projecten die je interesseren en die buiten je directe werkdomein vallen? Of kun je ‘intern outsourcen’ naar een andere afdeling? Besteed ook aandacht aan transactionele competenties en stel jezelf in vraag, raadt ze aan. “Of laat je door een loopbaancoach bijstaan om na te gaan welke competenties je minimaal moet ontwikkelingen, los van speciﬁeke expertise, om aan de slag te blijven in de arbeidsmarkt.”

•

Positief voor ontwikkeling en behoud van sleuteltalent Internen kennen het interne netwerk Stimuleert motivatie en engagement, onderdrukt absenteïsme Draagt bij tot kennisborging en kennisontwikkeling Positief effect op leerbereidheid

KORTE TERMIJN

• • • •

Korter rekruteringsproces Lagere rekruteringskosten Lagere loonkosten Geen (of kortere) aanpassingsperiode nodig

DRIE RISICO’S VAN INTERNE MOBILITEIT: WAAROM NIET (AL TE VAAK) DOEN? 1/ PETERPRINCIPE

“In een hiërarchie stijgt iedere werknemer tot zijn niveau van onbekwaamheid”, luidt het Peterprincipe. Niet alles is mogelijk, al kan een goede expert sowieso ook een goede leidinggevende zijn. 2/ INTERNE BLOEDARMOEDE

Het blijft belangrijk dat men toch regelmatig mensen van buiten de organisatie blijft aantrekken. Zij stellen voorbijgestreefde gewoontes en overtuigingen terecht in vraag en dragen bij tot innovatie en verandering. 3/ SNEEUWBALEFFECT

De keuze voor interne kandidaten kan ervoor zorgen dat het aantal rekruteringsopdrachten snel toeneemt. Voor elke intern ingevulde opdracht komt er mogelijk een nieuwe interne rekrutering bij.

ANDERE JOB, ZELFDE BAAS

NOG MAAR HALFWEG

GEENA LISA: VAN TV-STER TOT COACH BURN-OUTPREVENTIE

1. “Ik wist dat ik op een dag iets totaal anders zou doen” Kondigde ze jarenlang programma’s aan op je televisiescherm, dan gaat Geena Lisa vandaag als coach door het leven. Een totaal andere job en deze keer achter de schermen. Maar wel bij dezelfde werkgever én met (minstens) evenveel werkplezier, zoals ze het zelf zegt. “Ik raad iedereen aan om af en toe eens grondig over je loopbaan na te denken en te durven veranderen.” Presentatrice, omroepster, actrice, zangeres: Geena Lisa had al meer (neven)jobs dan dat er in ons land regeringen zijn. Maar de belangrijkste vandaag is coach. “Ik geef onder meer cognitieve gedragstherapie, sta ook in voor stress- en burn-outpreventie en geef hartcoherentietrainingen”, zo vertelt ze. “Dit komt niet uit de lucht gevallen: meer dan zestien jaar geleden ben ik begonnen aan een resem opleidingen die me hebben voorbereid op mijn tweede professionele leven.”

Tot 2015 werkte de openbare omroep VRT nog met omroepsters die de televisieprogramma’s aankondigden, maar die werden geschrapt. Een beslissing waar ze niet op heeft gewacht. “Ik was ervoor ook al aan het uitkijken om mijn carrière een andere wending te geven”, vertelt ze. “Ik wist dat ik op een dag iets totaal anders zou doen. Ik had ook al lang iets van: mij gaan ze niet liggen hebben. Of beter gezegd: ik wilde toch vooral zelf bepalen wat ik erna zou doen.” “Ook ik zal moeten werken tot mijn 67, mogelijk zelfs langer. Dat betekent dus dat ik nog niet eens in de helft van mijn carrière zit”, vertelt ze. “En daarom is het ook goed om nieuwe dingen te ontdekken. Om te durven evolueren. Belangrijk dan is om te kijken wat je graag doet en wat je energie geeft. Ik zat als televisiegezicht ook wel een beetje in een gouden kooi, al was dit uiteraard geen kooi. Maar het was wel een beetje een afgesloten en ﬁnancieel veilige omgeving.” WAT KOMT DIE OMROEPSTER DOEN?

En dus kreeg Geena een andere job bij dezelfde werkgever, de VRT dus, die ze zelf deels mee kon vormgeven. Eerst werd ze schermmedewerkercoördinator, waarbij de schermgezichten bij de VRT adviseerde en coachte. Nadien werd het dus breder. “Of je het nu interne mobiliteit noemt of jobcrafting, ik geloof er echt in. Het kan dat je, ook na je veertig, een grote bocht neemt en op professioneel vlak iets totaal anders gaat doen”, vertelt ze. “Ik ben blij dat ik die kans heb gekregen, ook om er verder in te kunnen groeien. Wat ik vandaag doe als hoofdberoep, is totaal anders dan pakweg vijf jaar geleden. Het heeft me een

stevige boost en vooruitzichten gegeven. Al blijf ik natuurlijk nog heel graag optreden en ben ik graag met muziek bezig.” Gemakkelijk ging de omschakeling niet. “Ja, ik heb ook geluk gehad, want je werkgever en diens HR-afdeling moet in je verhaal mee willen gaan”, beseft ze. “Maar toch heb ik ook hindernissen moeten overwinnen. Ik heb er vele opleidingen, cursussen en stages voor moeten volgen, dat was best intensief. Studeren, meer dan een fulltimejob, twee opgroeiende kinderen. Ik heb vaak op mijn tanden moeten bijten. En ik heb ook wel tegen vooroordelen moeten vechten. Het is regelmatig gebeurd dat op een opleiding bij sommigen duidelijk op hun gezicht stond af te lezen: ‘Wat komt die omroepster hier in godsnaam doen?’” VOORBIJ JE COMFORTZONE

Of hoe je geen schrik moet hebben van een ingrijpende carrièreswitch. “Je kunt effectief een grote bocht maken. Ik reken erop dat er een dag komt dat mensen mij eerder als coach zullen zien dan als ex-omroepster”, vertelt ze. “Al komt die ervaring van vroeger me nog wel van pas, bijvoorbeeld om te leren hoe je met druk moet omgaan. Of hoe je energie kunt geven aan mensen.” Haar nieuwe job als coach, zo vindt ze, is er eentje met veel mogelijkheden én met toekomst. “Er komen nog veel meer veranderingen op ons af, denk aan die hele digitale revolutie. Daarom moet je ook openstaan voor nieuwe dingen”, klinkt het. “Want veranderingen zijn ook mogelijkheden. Daarom raad ik iedereen aan om af en toe eens in de spiegel te kijken en grondig over zijn of haar loopbaan na te denken. Voorbij je comfortzone liggen vele kansen te wachten.”

Je kunt ook na je veertig een grote bocht nemen. GEENA LISA

coach

ANDERE JOB, ZELFDE BAAS

NATHALIE TIELEMANS

2. Van consulent tot ATSspecialist Op eigen verzoek en met vol enthousiasme twee keer van job veranderen bij dezelfde werkgever: dat is het (voorlopige) carrièreverhaal van twintiger Nathalie Tielemans bij Agilitas Group. Ze begon begin 2013 als stagiaire bij het HR-dienstenbedrijf en daarna groeide haar vakantiejob uit tot een vaste job als consulent in het uitzendkantoor in Lokeren. “Ik stond er mee in voor de rekrutering van diverse proﬁelen. Ik heb er het totale dienstenpakket leren kennen”, vertelt Nathalie. Ongeveer 2,5 jaar later voelde ze zich klaar voor een nieuwe job. “Ik kwam terecht in een nieuw district, Waas. Daar was ik als recruitmentconsultant mee verantwoordelijk voor de selectie van bedienden”, vertelt ze. “Ik had contact met klanten in samenwerking met onze uitzendkantoren. Deze job was speciﬁeker omdat het om bedienden ging en tegelijk iets breder omdat er meer commercieel werk bij kwam kijken. Meer focus op klantenbezoeken en minder op administratie.”

“Hoe vaak heb je de kans om zo’n systeem mee uit te werken?”, vraagt Nathalie Tielemans van Agilitas Group zich af.

Nathalie is een bezige bij. Ze zetelde in een paar werkgroepen rond de komst van een nieuw digitaal matchingsysteem, het zogenaamde ATS of applicant tracking system. Ze kreeg de vraag om de opleiding en ondersteuning te verzorgen van dat nieuwe platform. “Ik ben nu binnen de groep een van de experts die is aangesteld voor deze specifieke

opleidingen. Ik vond het een mooie opportuniteit. Het fijne is dat er bij Agilitas Group wordt geluisterd naar waar mijn interesse ligt. En geef toe: hoe vaak heb je de kans om zo’n systeem mee uit te werken?” De toekomst ziet ze rooskleurig tegemoet: “Digitalisering staat niet stil dus ik ben hier nog lang niet klaar…”

JANNES HERMANS

3. Jannes greep alle kansen om te groeien Na enkele interimjobs als leerkracht lichamelijke opvoeding, ging Jannes Hermans in 2013 als verantwoordelijke van de trekking- en campingafdeling aan de slag bij A.S.Adventure. “De producten en merken die A.S.Adventure verkocht, spraken me aan. Vooral omdat ze zowel op kwalitatief als ecologisch vlak goed

scoren. Snel kwam ik erachter dat m’n nieuwe job de juiste match met m’n interesses en competenties was. Twee jaar later werd ik verantwoordelijk voor de skiverhuur en campingafdeling van onze store in Olen. Een winkel die dichterbij m’n woonplaats ligt en waar ik de kans kreeg om als ‘derde man’ nieuwe inzichten rond winkelbeheer op te doen. En kijk, vandaag werk ik als trainee storemanager in de winkel in Turnhout waar ik oorspronkelijk startte. Dat ik bij A.S.Adventure uitgedaagd word om te groeien, trekt me aan. Ik heb dan ook alle kansen die ik gekregen heb, met beide handen gegrepen.” TARGETS HALEN MET HET TEAM

Of Jannes bij die overstap naar een managementfunctie onderweg geen hindernissen tegenkomt? “Om door te groeien naar de functie van store-

manager volg je bij A.S.Adventure eerst een traineeshipprogramma. Op die manier krijg je de kans om in meerdere winkels als trainee storemanager ervaring op te doen. Je leert al doende wat leidinggeven en het coachen van een team inhoudt. En je wordt ook vertrouwd met de procedures en de targets die bij je rol horen.” Jannes benadrukt dat targets behalen niet losgekoppeld kan worden van de sfeer op de werkvloer. “De voorbije maanden waren leerrijk. Zo ben ik erachter dat je niet elke medewerker op dezelfde manier kunt benaderen en verschillende manieren van leidinggeven dient te hanteren. Want targets behaal je door een kader te creëren waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen en bereid zijn het beste van zichzelf te geven. Een positieve werksfeer wordt dan ook een van mijn focuspunten.”

Jannes Hermans van A.S.Adventure: “Targets behaal je door een kader te creëren waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen en bereid zijn het beste van zichzelf te geven.”

ANDERE JOB, ZELFDE BAAS

AQUAFIN

4. Leuker dan een career change: intern solliciteren Veranderen van job: met dat idee spelen we allemaal weleens. Net als verhuizen (of een ander lief nemen, waarom niet) heeft zo’n beslissing heel wat impact op je leven. Biedt je werkgever je plots een kans om binnen de organisatie iets heel anders te doen, dan geef je je loopbaan een spannende make-over zonder jezelf in avonturen te storten. Joke, Wendy en Jill zijn vast in dienst maar fungeren nu als interne uitzendkracht bij waterzuiveraar Aquaﬁn, waar ze elk jarenlang andere jobs invulden. Nu springen ze als het Flexpool-team in voor administratieve back-up en verbeteracties op diensten die daarom vragen. Het voordeel? “Iedereen ziet ons graag komen.” JOKE: “WEG STRESS!”

“Ik was de eerste Flexpooler”, zegt Joke Smagge al glunderend. “Ik had

dringend een nieuwe uitdaging nodig, dus reageerde ik meteen op de interne vacature. In de Flexpool werk je telkens voor enkele maanden op een project. Nu spring ik even in op de dienst projectmanagement, een vervanging wegens ziekte. Zwangerschapsverlof is ook vaak een reden. Die afwisseling vind ik zeker een voordeel. Ik werk al lang bij Aquaﬁn, dus ik ken heel veel collega’s en diensten en ik beheers onze tools. Daardoor pik ik een nieuwe taak sneller op dan een externe uitzendkracht. Alleen jammer dat je altijd weer afscheid moet nemen (lacht). Maar ik voel me een stuk rustiger. Er blijft alleen positieve werkstress over!” JILL: “JE VOELT JE OVERAL WELKOM”

Jill De Winter is bezig aan haar tweede opdracht voor de Flexpool van Aquaﬁn. “Ik werkte al vijf jaar op dezelfde dienst toen de vacature voorbijkwam. Interessant, vond ik meteen, want je leert alle andere diensten en massa’s collega’s kennen en je wordt als volwaardige medewerker ingezet. Ik help nu mee handleidingen op te stellen en bekijk in overleg met de collega’s hoe we de werking van een dienst efficiënter kunnen maken of hoe we die verder digitaliseren. Momenteel werk ik bij de afdeling preventie & bescherming en bij assetmanagement, waar mijn Flexpool-collega Joke vandaan komt. Ik geef bovendien opleidingen

over ons documentbeheersysteem.” Binnen de Flexpool moet je zowaar … ﬂexibel zijn. “Maar I love it, want iedereen is blij als we eraan komen. En dit voelt echt aan als een nieuwe job.” WENDY: “BRUGGEN BOUWEN”

“Omdat ik al negen jaar in dienst ben bij Aquaﬁn, zie ik sneller waar je precies kunt ingrijpen om tot een beter eindresultaat te komen dan wanneer je het bedrijf of de tools nog niet kent”, vertelt Flexpoolmedewerkster Wendy Gabriël. Wendy verwierf een helikopterblik op haar bedrijf – en dus kwam haar interne career change niet uit de lucht vallen. “Via workshops over interne audits leerde ik buiten de grenzen van mijn directie kijken. Bijleren en zelf verbeteringsvoorstellen doen, leek me steeds interessanter. Door maar voor één directie te werken, bleef ik op mijn honger zitten. Als Flexpool-medewerkster bouw ik nu wel bruggen. Collega’s bij een waterzuiveringsstation bood ik administratieve ondersteuning, maar ik verduidelijkte hen ook waarom het hoofdkantoor sommige vragen stelde. Ik maak ook altijd een draaiboek op voor de dienst waar ik werk. Handig voor mezelf, maar ook achteraf voor de collega’s van die dienst. Een coachende rol die me wel ligt. Kortom: ik kan nu nog meer mensen helpen. Superdankbaar ben ik voor deze kans!”

Joke, Jill en Wendy: de drie dames van het Flexpool-team bij AquaďŹ n.

ANDERE JOB, ZELFDE BAAS

“Wendbaarheid is dé competentie van het moment”

GROEIEN BIJ MARS KAN VERTICAAL ÉN HORIZONTAAL

BIJ MARS ZIJN DE VIJF PRINCIPES VAN KWALITEIT, VERANTWOORDELIJKHEID, WEDERKERIGHEID, EFFICIËNTIE EN VRIJHEID DOORSLAGGEVEND. NET ZOALS INTERNE MOBILITEIT EN DIVERSITEIT. An De Volder (41) is kersvers supply director en voormalig salesmanager bij Mars. “Ik werk bij Mars sinds 2001. Nadat ik afstudeerde in de richting marketing ging ik op zoek naar een bedrijf met leuke en grote merken waarmee ik een connectie had. Ik dacht als een marketeer. Zo kwam ik bij Mars terecht, waar ik als vertegenwoordiger begon. Daar kwam ik,

samen met andere job-startende collega’s, in een ‘talentpool’ terecht en begreep ik al snel dat sales mijn ding was. Omdat je er altijd met mensen samenwerkt en er zo veel mogelijkheden zijn. In verschillende productcategorieën én op verschillende kanalen. Om een voorbeeld te geven: de shopper in een impulse-categorie als chocolade denkt op dat moment

anders dan diezelfde shopper wanneer die voor het schap met de dierenvoeding staat. Doorheen de jaren is er zowel intern als extern veel veranderd, zijn de salesfuncties immens geëvolueerd en is het perspectief en de impact van de verkoopsfunctie vergroot. Ik geef opnieuw een voorbeeld. Een key accountmanager moest vroeger vooral commercieel sterk zijn en een grote overtuigingskracht bezitten. Vandaag moet die ook analytisch en strategisch kunnen nadenken en onderhandelen. De brede invul-

Duurzaamheid is een grote verantwoordelijkheid. Binnen de supplychain zijn we er bewust mee bezig in onze business van elke dag. AN DE VOLDER

Supply director Mars

ling van de functie maakt ze meer dan ooit aantrekkelijk. Het is een belangrijke troef bij interne mobiliteit en het ontwikkelen van je loopbaan. Drie van de acht leden van het managementteam hebben een salesachtergrond.”

SUSTAINABILITY

De komende jaren wil An in haar nieuwe functie enkele accenten leggen. “Sustainability is een grote verantwoordelijkheid en een strategische prioriteit bij Mars in het kader van ons ‘Sustainable in a Generation Plan’. In de supplychain hebben we qua duurzaamheid een belangrijke rol te spelen. Bijvoorbeeld: bij een groot project kunnen wij samen met de klant nadenken over hoe we de paletten en de vrachtwagens zo efficiënt mogelijk en in lijn met de verwachtingen van die klant inplannen, zodat we het aantal vrachten op de weg maximaal kunnen terugdringen. Vorig jaar hebben we een analyse gemaakt over de relevantie van kartonnen displays bij bepaalde producten indewinkel.Doordieanalysehebben we het aantal met 30 procent kunnen verminderen. Daarmee breng je efficiëntie in de supplychain en zijn we, door de vermindering van de hoeveelheid karton die voor ons moet worden geproduceerd, bewust bezig met duurzaamheid in onze dagelijkse business.” INTERNE MOBILITEIT

Ook interne mobiliteit is voor An een belangrijk werkpunt. “Ik geloof in teamwerk waar elk individu sterk

Ik geloof in teamwerk waar elk individu sterk staat. AN DE VOLDER

Supply director Mars

staat. Waar functionele ontwikkeling van het team en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan. En in een vertrouwensband. Er zijn afspraken in ons team. Wanneer er spanningen zijn, weten we hoe we gaan samenwerken om tot een oplossing te komen. Dat gaat over afspraken maken én die ook nakomen. Feedback is heel belangrijk. Als manager geloof ik ook heel hard in de persoonlijke groei van elk van mijn teamleden. Wanneer iemand succesvol doorgroeit naar een functie die hem of haar nog beter ligt, dan maakt me dat gelukkig. Dat komt het team waarin dat individu vervolgens terechtkomt alleen maar ten goede. ‘Wendbaarheid’ is voor mij dé competentie van onze tijd. Mensen die niet star reageren op de dingen, maar wel gepast naargelang ze zich voordoen, die hebben een streepje voor. Mensen die perspectief hebben en mee kunnen evolueren met

het bedrijf en de tijd waarin ze leven en werken. Die ervoor openstaan te groeien en ontwikkelen. En met groeien bedoel ik niet altijd omhoog. Groeien in een job kan door samen na te denken waar de volgende uitdagingen liggen, continu te verbeteren en nieuwe ambities te bepalen. Het leiden van of meewerken aan een cross-functioneel project kan bijvoorbeeld een ideale bijdrage zijn voor functionele en persoonlijke ontwikkeling.” DIVERSITEIT

Met An als nieuwkomer in het Belgische managementteam blijft de balans tussen mannen en vrouwen op een perfecte 50/50. “Diversiteit en inclusiviteit zijn een belangrijk gegeven bij Mars Belgium”, besluit An. “En dat geldt voor elke vorm van diversiteit. Wij evalueren het talentpotentieel van associates (medewerkers) op competenties. Ik geloof sterk in teams met uiteenlopende proﬁelen. Door die samen te brengen, worden problemen langs alle kanten belicht en komen meerdere oplossingen bovendrijven. Bij Mars zijn competenties, resultaten en persoonlijke loopbaanambities doorslaggevend en geen zaken zoals geslacht, afkomst of geaardheid.”

ANDERE JOB, ZELFDE BAAS

die een traject heeft uitgewerkt met mij. Zo zijn we samen op zoek gegaan naar wat ik wilde en wat me energie geeft”, vertelt hij.

FRANCIS MAERTENS

De puzzel viel mooi in elkaar voor Francis, want kort daarna kwam er de overname door UNILIN. Voor de nieuwe business zochten ze een general manager en zo kwamen ze bij hem terecht. Francis is er erg dankbaar om: “Ik besef dat het voor een organisatie niet evident is om zo veel verantwoordelijkheid te leggen

bij een relatief jong iemand. Ik heb deze kans dan ook met beide handen gegrepen.” Francis’ carrièreverhaal is voor velen van toepassing. “Laat altijd weten wat je zelf wilt. Geef dit ook vroeg genoeg aan, want de eerste stap komt van jezelf”, stelt hij. “Soms wachten mensen tot het laatste moment en dan zijn ze weg. Maar als je tijdig aangeeft welke richting je uit wilt, is de kans groter dat er opportuniteiten komen. Bij mij was dat alleszins het geval.”

6. Francis werd general manager op 2,5 jaar tijd Francis Maertens is bij UNILIN general manager voor de business die instaat voor mezzaninevloeren. “Een activiteit die uitgebreid werd nadat UNILIN een bedrijf overnam dat zich specialiseerde in mezzaninevloeren op maat”, vertelt hij. Opmerkelijk is dat Francis nog maar 29 is en amper 2,5 jaar aan de slag is bij UNILIN. “Ervoor werkte ik bij een baggerbedrijf en was ik vaak in het buitenland. Ik ging op zoek naar een bedrijf in België met een gelijkaardige werksfeer. Eentje dat jonge medewerkers veel kansen en verantwoordelijkheden geeft en ruimte laat voor eigen initiatief. Zo kwam ik bij UNILIN terecht”, vertelt hij. Francis werkte bij UNILIN eerst als projectmanager binnen engineering. “Een job die nauw aansloot bij mijn vorige job, maar toch niet helemaal mijn ding bleek. En dat heb ik besproken met mijn HR-verantwoordelijke

Francis Maertens (UNILIN): “Als je tijdig aangeeft welke richting je uit wilt, is de kans groter dat er opportuniteiten komen.”

ANGELO VERMEER

7. Een sprong in het diepe Angelo Vermeer (26) begon bij Aquaﬁn als operator op de waterzuiveringsinstallatie in Dendermonde. Na zes jaar switchte hij naar een job als adviseur onderhoud. Een logisch vervolg? Niet meteen: Angelo ging voor een job boven zijn diplomaniveau … en kreeg een vaste stek op de hoofdvestiging, met heel Vlaanderen als werkterrein. Met zijn A2-diploma elektromechanica was een job als operator geknipt voor Angelo. Hij bleef het zes jaar lang: rioolwaterzuiveringsinstallaties laten draaien, technisch onderhoud, stalen nemen, administratie, rioolinspecties, onderhoud van pompstations: er viel veel op te steken bij het waterzuiveringsbedrijf. “Zelfs na zes jaar weet je nog niet alles”, zegt Angelo met een glimlach. “Je moet bijvoorbeeld weten welke soort afvalwater er binnenkomt. Zijn de fosfaatwaarden te hoog, dan stuur je een bepaald proces aan. Onze installaties heb ik door en door leren kennen, ook al gebeurt er heel veel automatisch. Naarmate ik in mijn job groeide, werkte ik steeds zelfstandiger. Als je leidinggevende je vertrouwt, is dat een groot voordeel.” Toen spotte Angelo een vacature voor een adviseur onderhoud. “Ik solliciteerde … en ik had beet! Mijn technische scope is nu veel breder. Ik vervang en dimensioneer toestellen en ik ben het aanspreekpunt geworden voor airco’s, branders en ventilatie. -Als operator deed ik oliewissels op motoren of pompen, nu ga

“Ik ben heel leergierig en volgde avondonderwijs om een graduaat elektromechanica te behalen”, vertelt Angelo Vermeer, intussen adviseur onderhoud.

ik veel dieper in op de technologie en de technische details. Mijn vaste standplaats in Dendermonde heb ik ingeruild voor het hoofdkantoor in Aartselaar. De langere verplaatsing heb ik er best voor over, ik word trouwens vanuit heel Vlaanderen opgeroepen. Na amper een jaar is mijn netwerk enorm gegroeid.” Ook al is deze job eigenlijk voor een

bachelor, Angelo’s zes jaar ervaring als operator heeft veel mogelijk gemaakt. “De meeste collega’s hebben zo’n diploma, maar ik ben heel leergierig en volgde avondonderwijs om een graduaat elektromechanica te behalen. Dat heeft mijn sollicitatie zeker een duwtje in de rug gegeven. Ik ben blij dat Aquaﬁn zich niet blindstaart op diploma’s en mij deze kans heeft gegeven.”

HE T EINDE VAN HE T CV?

Heeft het cv nog een toekomst? SOLLICITEER JE VOOR EEN ZOMERJOB BIJ WALIBI, DAN MOET JE VOORAL GEEN CV DOORSTUREN. IN DE PLAATS DAARVAN: EEN FILMPJE WAARIN JE JEZELF VOORSTELT. IS HET TRADITIONELE CV TEN DODE OPGESCHREVEN EN KOMT DE SOLLICITATIEFILM IN DE PLAATS? WE POLSEN BIJ HR-OFFICERS VAN RETAIL CONCEPTS EN ARVESTA. Teksten: William Visterin

IS EEN CV NOG VAN TEL?

Luna Daenen (HR-officer Arvesta): “Bij ons is een cv zeker nog van tel. Wij hebben enkele maanden geleden een nieuwe jobsite uitgerold (arvestajobs. eu). Daar hebben we gewerkt aan een nieuwe look en feel, maar ook het sollicitatieproces zelf is aangepast. We vragen wel nog om een cv te bezorgen, maar bieden daarnaast een kortere vragenlijst die focust op motivatie en polst naar zaken die we nog niet weten van de kandidaat. Wie ben je, waar sta je voor en waarom pas je binnen organisatie? Wij vinden cultural ﬁt en hiring for attitude namelijk heel belangrijk. In die zin kun je dus eigenlijk zeggen dat bij ons eerder de afzonderlijke motivatiebrief wat naar de achtergrond is verdwenen.” Sarah De Buyser (HR-officer bij Retail Concepts, met onder andere A.S.Adventure): “Bij ons is het cv nog altijd heel belangrijk. Alles over een kandidaat staat erin, zoals ervaring en werkafstand, elementen die voor een job in retail vaak van tel zijn. Alles gebeurt bij ons op basis van het cv: van de screening, het inplannen van het assessment tot het loonvoorstel. Ook alle kandidaten maken bij ons nog al-

tijd gebruik van een cv. Dat heeft dus zeker niet aan belang ingeboet.”

WAT MET DE MOTIVATIEBRIEF?

Sarah De Buyser: “Mogelijk besteden we wel minder aandacht aan de motivatiebrief. Hiervoor kun je online veel templates vinden, dat maakt het soms wat minder authentiek. Daarom zijn we voorstander van de motivatie te bevragen tijdens het verkennend gesprek. Wij zijn ook echt op zoek naar mensen met het DNA van A.S.Adventure, Juttu en Yaya. Dit kun je vaak niet aﬂeiden uit een cv, tenzij het in een creatief jasje steekt op maat van het concept.”

Luna Daenen: “We merken ook dat cv’s korter en bondiger worden. Waren die vroeger bijvoorbeeld al snel vijf pagina’s, dan is dat nu een stuk korter. Ik zie ook dat veel kandidaten een persoonlijke toets aanbrengen. Zo’n cv wordt dan al snel een visitekaartje. Soms zijn het echt pareltjes waar veel werk in gestoken is. En ten slotte worden cv’s steeds vaker afgestemd op de organisatie. Wij krijgen hier soms cv’s in de kleuren en het lettertype van onze organisatie. Al hangt veel af van de job.”

HOE BELANGRIJK ZIJN SOLLICITATIEFILMPJES?

Sarah De Buyser: “Dat is zeker een richting die we verder uit willen. Al denk ik dat mensen nog wel een drempel ervaren om een video van zichzelf te maken, zeker de oudere generatie. Voor de jongere generatie is het maken van foto’s en video’s al zo gegroeid. We merken wel dat de oudere generatie liever nog een cv doorstuurt. Als retailer vertegenwoordigen wij de hele bevolking, jong en oud is bij ons welkom.”

Sarah De Buyser: “Vroeger was het cv doorgaans sec en vrij uitgebreid. Nu merken we dat ze zowel creatiever als bondiger worden. Er wordt veel meer gewerkt met beeldmateriaal, kleur en symbolen, zeker bij de jongere kandidaten. We zien ook dat er vaker wordt verwezen naar persoonlijke pagina’s zoals een LinkedIn-proﬁel of een eigen blog.”

Luna Daenen: “Ik stel ook vast dat de trend van de selfie zich voortzet bij sollicitaties. Dit gebeurt in de vorm van een kort filmpje van een of anderhalve minuut waarbij je jezelf als kandidaat voorstelt. Kandidaten die bij Arvesta solliciteren mogen sinds kort ook altijd een sollicitatiefilmpje bezorgen. Al gebeurt dat nog niet zo vaak.”

ZIJN ER BEPAALDE TRENDS IN CV’S?

Alles gebeurt bij ons op basis van het cv. SARAH DE BUYSER

HR-ofﬁcer bij Retail Concepts

De afzonderlijke motivatiebrief is wat naar de achtergrond verdwenen. LUNA DAENEN

HR-ofﬁcer Arvesta

HE T EINDE VAN HE T CV?

Het proﬁel als cv

ﬁel wilt. Vanuit de nieuwe GDPRwetgeving zijn we dat bovendien ook gewoon verplicht”, vult Arne aan. “Een cv wordt zo meer en meer een datastroom, vergelijk het met veel kruimeltjes die de weg wijzen. Maar nogmaals: je blijft eigenaar van je eigen data.” VASTSTELLING 2. CV IS NIET ECHT NOODZAKELIJK

HET CURRICULUM VITAE ANNO 2019 IS ZOWEL QUA INHOUD ALS OPBOUW GRONDIG AAN HET VERANDEREN. “EN IN VEEL GEVALLEN IS EEN CV ZELFS GEEN MUST MEER.” TWEE VASTSTELLINGEN OVER HET CV.

Als HR- en uitzendgroep brengt Agilitas jaarlijks vele duizenden kandidaten in contact met werkgevers. Hoe belangrijk is een cv nog? MARK Magazine sprak over het belang van een cv met Hans Smellinckx, director marketing & communication bij Agilitas Group, en Arne Van Loo, digital marketing coördinator.

blijven altijd eigenaar van hun eigen data. Een van onze speerpunten is om dicht bij onze klanten en kandidaten te staan. Op die manier helpen we ze met een service op maat. Over data gesproken, onze eigen ‘buikgevoeltest’ heeft bijvoorbeeld aangegeven dat veel mensen niet beseffen dat ze niet op hun plaats zitten in hun job”, haalt Arne aan.

VASTSTELLING 1. CV WORDT VERRIJKT TOT PROFIEL

“Je kunt je data ook perfect afsluiten en aangeven dat je geen datapro-

“De term persoonsproﬁel is vandaag meer geschikt dan cv”, stelt Hans Smellinckx. “Vooral de proﬁelopbouw is van tel. In de toekomst zou het cv daarom weleens veel uitgebreider kunnen worden dan de traditionele een à twee A4-pagina’s nu. De matching van waarden kan daarbij een rol spelen”, aldus Hans. Hij benadrukt dat er twee soorten van data zijn: gedeclareerde data (wat je bijvoorbeeld in je papieren cv gezet hebt) en niet-gedeclareerde data (bijvoorbeeld de jobs op de website die je bezocht hebt). Vooral die tweede categorie van data zal het cv aanvullen. Worden veel kandidaten niet ongemakkelijk bij het idee van het verrijken van data? “Wij zullen dit altijd doen met respect voor onze doelgroep. Mensen

Vroeger was het cv vaak een must, vandaag niet meer. “Zo’n cv is toch vooral een houvast voor rekruteerders. Maar zeg nu zelf, een goede metser moet vooral goed kunnen metsen”, oppert Hans. Arne legt uit: “Bij ons mag een uitzendconsulent intussen zelf beslissen of er een cv wordt toegevoegd aan het proﬁel, op basis van zijn eigen inschatting en op basis van wat de klant wil.” Het hangt ook van de media af: “Als kandidaten via hun smartphone solliciteren, vragen we geen cv meer. Ze kunnen dat later, en indien nodig, nog uploaden via hun desktop-pc.”

“Een cv wordt meer en meer een datastroom”, aldus Arne Van Loo, digital marketing coördinator (links), naast Hans Smellinckx, director marketing & communication bij Agilitas Group.

Waarom moet je Sigi aanwerven?

SOLLICITEER EENS MET EEN WEBSITE

“IK WAS HALVERWEGE ALINEA TWEE. EN TOEN DACHT IK: VOOR EEN JOB WAAR TOCH WAT CREATIVITEIT AAN TE PAS KOMT, KOM JE TOCH NIET WEG MET EEN SIMPELE BRIEF?” AAN HET WOORD IS SIEGFRIED SCHUTIJZER (43), DIE VIER JAAR AAN DE SLAG IS BIJ AQUAFIN WAARVAN EENTJE BIJ DE COMMUNICATIEDIENST, ALS ADVISEUR. EN DAT WAS NU NET DIE JOB WAAR HIJ RUIM EEN JAAR GELEDEN INTERN VOOR SOLLICITEERDE.

Siegfried – Sigi voor de vrienden (en collega’s) – gooide het toen dus over een andere boeg. “Ik heb mijn motivatiebrief in een soort onlineverhaal gegoten, aangevuld met foto’s en YouTube-ﬁlmpjes”, stelt hij.

“Ik was er met mijn website gelukkig wel in geslaagd om de lelijke banners te doen verwijderen door in te tekenen op een tijdelijk en gratis professioneel abonnement”, zegt hij met een lach.

Siegfried had er zowaar een speciale URL voor voorzien: waarom-moet-je-Sigi-aanwerven.nl. “Met ook een rubriek hoe ik de dienst zag en – goed bedoeld – wat eventueel nog beter kon”, vertelt hij. “Ik heb dat toen onder andere overlopen met de mensen van HRM en met Valérie, de teamleader. Zij vonden het leuk om eens iets anders te krijgen dan een sollicitatiebrief.” Zou hij het vandaag nog doen? “Dat denk ik wel. Mogelijk met nog meer inhoud en alvast iets luchtiger. Mijn site was toen nogal donker, maar viel in elk geval op”, vertelt hij. Dat hij nu een gouden tip heeft prijsgegeven om elke (interne) vacature te scoren, betwijfelt hij sterk. “Als je voor pakweg de boekhouding of als ingenieur bouwkunde studeert, dan is zo’n website niet echt aan de orde. Deze methode past dus zeker niet bij alle functies.”

Het cv van Marissa Typ ‘Marissa Mayer’ in op Google en je krijgt als zoeksuggestie meteen ‘cv’ erachter. Het cv van de ex-techbaas van Yahoo is dan ook het prototype van hoe een cv er vandaag uitziet: eerder een infograﬁek en – jawel – op één pagina. Marissa zet op haar cv ook de indeling van haar dag: van tijd spenderen met collega’s en familie tot het maken van cupcakes. Voorts plaatst ze op haar cv ook waar ze ﬁer op is (onder andere haar loyaliteit en de moed om ‘een zinkend schip terug drijvend te krijgen’, waarmee ze doelt op Yahoo, haar vorige werkgever). Er staat, naast haar talenkennis (onder andere Duits) en sterktes, ook een levensmotto: If you don’t have any shadows, you’re not standing in the light.

D O S S I E R - C U LT U R A L F I T

IS JOUW WERKGEVER OOK JOUW TYPE?

Cultural ďŹ t draait om waarden Van autonomie en diversiteit tot samenwerken en zelfontplooiing. Komen de waarden die jij vooropstelt overeen met die van je (toekomstige) werkgever? En wat zijn dan die waarden? MARK Magazine zoekt het uit en bevraagt een aantal bedrijven over hun speciďŹ eke cultuur. Teksten: Nathalie Dirix & William Visterin

Het Perfect-model van A.S.Adventure

PERFECT, DE ZEVEN WAARDEN VAN A.S.ADVENTURE 1/ PASSIE

BIJ RETAIL CONCEPTS, HET BEDRIJF ACHTER DE BEKENDE RETAILMERKEN A.S.ADVENTURE, JUTTU EN YAYA, KOZEN DE MEDEWERKERS ZÉLF DE WAARDEN VAN HUN BEDRIJF. “EEN OEFENING DIE EEN ACHTTAL JAAR GELEDEN IS GEBEURD”, VERTELT JAN VAN DE VLOED, DISTRICTMANAGER BIJ HET BEDRIJF EN OOK VERANTWOORDELIJK VOOR SALESONDERSTEUNING. DIT RESULTEERDE IN HET PERFECTMODEL, WAARBIJ ELKE LETTER EEN WAARDE VOORSTELT (ZIE KADER).

“Onze mensen bepalen ons DNA”, klinkt het. Ook nieuwe collega’s moeten dus voldoen aan deze zeven waarden. “We leggen de lat inderdaad voldoende hoog, maar onze klanten verwachten dat ook van ons. Wie je bent is voor ons belangrijker, dan wat je op dat moment kunt. De cultural fit staat voorop.” Naast de zeven kernwaarden zijn er binnen het bedrijf nog zeventien functiespecifieke competenties en vijftig technische competenties. Zijn de waarden die (retail)bedrijven naar voren schuiven niet altijd hetzelfde, zodat ook de profielen gelijklopen? Moet je bijvoorbeeld niet overal respectvol en flexibel

zijn? Van de Vloed weerlegt: “Het grote verschil zit in de uitvoering én in de combinatie van de zeven waarden. Dat is voor ons een belangrijke basis. We verwachten dat (nieuwe) medewerkers op een of andere manier en afhankelijk van de functie aan deze waarden voldoen. Maar dus wel aan alle zeven en niet maar aan twee of vijf.”

2/ ENERGIE

Je investeert energie in het werk, maar haalt er ook energie uit en brengt ze idealiter ook over naar anderen. 3/ RESPECT

Discreet zijn en zich houden aan afspraken, zoals op tijd komen, respect tonen voor collega’s en materiaal. 4/ FLEXIBILITEIT

De wereld staat niet stil (bijvoorbeeld de evolutie van omnichannel): je aanvaardt veranderingen en trekt anderen hierin mee. 5/ EXPLOREREN

Leergierig, creatief en constructief meedenken aan nieuwe initiatieven en verbeteringen. 6/ COMMUNICATIE

Goed en duidelijk communiceren en actief luisteren. © Eve Verbeek

Het Perfect-model zelf is alvast geen dode letter. “Deze waarden vertegenwoordigen onze visie als onderneming. Zij bepalen hoe wij in de markt het verschil willen maken en bewaken onze cultuur”, aldus Van de Vloed. “Bovendien maken ze deel uit van onze dagelijkse activiteit. We trekken ze door naar het hele traject van rekrutering, selectie, opleiding, training en coaching tot tussentijdse evaluaties.”

Alles begint met passie. Samenwerken met iemand die passie heeft, is zeer ﬁjn. In een winkel voel je je bijvoorbeeld breder betrokken dan je eigen takenpakket.

Jan Van de Vloed, districtmanager bij A.S.Adventure: “We verwachten dat (nieuwe) medewerkers op een of andere manier en afhankelijk van de functie aan onze waarden voldoen.”

7/ TEAMWORK

Een voetbalspits kan alleen scoren dankzij een goede pass om vervolgens maximaal mee te verdedigen. Ook in een winkel valt bijvoorbeeld een medewerker tijdens de pauze in voor de taken van een collega.

D O S S I E R - C U LT U R A L F I T

Vijf vragen over de cultural ﬁt

ganisatie, ofwel leg je je erbij neer, al zal dat je prestaties en betrokkenheid niet bevorderen.”

Welke waarden spelen mee voor vertrek of prestaties?

van elkaar. Een ﬁt met de directe omgeving en manager zijn daar meer voorspelbaar.”

“Wij hebben op basis van academisch onderzoek alle waarden bepaald die ertoe doen. Wij zagen uiteindelijk bij dertien professionele waarden (zie kader) correlaties met verloop en prestaties. Die dertien zijn allemaal even belangrijk”, zegt Jurgen. De ﬁt met een bedrijf wordt bepaald door de mate waarin de waardenhiërarchie van kandidaat en bedrijf overeenstemt.

NIET ALLEEN TUSSEN MENSEN, MAAR OOK MET EEN WERKGEVER BESTAAT ER ZOIETS ALS EEN MATCH, MOGELIJK ZELFS EEN PERFECT MATCH. MET JURGEN NOEL, MEDEOPRICHTER VAN TWEGOS, DAT BEDRIJFSWAARDEN IN KAART BRENGT BIJ WERKNEMERS EN WERKGEVERS, BEANTWOORDEN WE VIJF VRAGEN OVER DE CULTURAL FIT.

Bestaat er zoiets als een cultural fit?

Ja, bij elke organisatie is er sowieo een company culture. Al komt die daarom niet overeen met de cultuur die bedrijven zelf vooropstellen. “De waarden die bij hen spreekwoordelijk aan de muur hangen, zijn soms eerder aspirationeel en voldoen lang niet altijd aan de realiteit”, aldus Jurgen Noel. “Maar bij grote organisaties gaat het eerder om subculturen. Afdelingen verschillen daar bijvoorbeeld meer

Wat als je niet past bij een bedrijfscultuur?

Je voelt als medewerker wel of je in een organisatie past of niet. Al valt er moeilijk de vinger op te leggen. “Doorgaans zijn er twee mogelijke manieren om ermee om te gaan als je er niet past. Ofwel verlaat je de or-

Zijn waarden een belangrijker argument om ergens te (blijven) werken dan pakweg loon of woonwerkafstand?

“De cultural ﬁt is een van de belangrijke elementen die bepalen of mensen bij een werkgever blijven en er ook qua prestaties tot hun recht komen. Maar er zijn natuurlijk ook andere elementen, zoals de hoogte van het loon of de afstand tot het werk. Algemeen kun je stellen dat waarden 35 tot 40 procent uitmaken van de ﬁt van een individu met een bedrijf”, stelt Jurgen.

Kunnen bedrijven uit dezelfde sector qua cultuur grondig verschillen?

Jurgen Noel, medeoprichter van Twegos (vooraan op de foto): “Ook binnen een sector zijn er soms fundamentele verschillen. Een bankengroep als KBC verschilt qua cultuur bijvoorbeeld grondig van ING.”

Er is wel sprake van industrietendensen. “Bedrijven uit dezelfde industrie zullen meer gelijkenissen vertonen dan bedrijven uit twee totaal verschillende industrieën. Toch zijn er ook binnen een sector soms fundamentele verschillen. Een bankengroep als KBC verschilt qua cultuur bijvoorbeeld grondig van ING.”

Deze dertien waarden spelen altijd (en overal) mee Deze dertien waarden zorgen voor een cultural ﬁt. Het zijn de waarden die Twegos meet. In welke mate vinden (toekomstige) werknemers die even belangrijk als de organisatie? “Deze dertien zijn bovendien universeel: ze gelden zowel in Vlaanderen als in Wallonië, de VS of Japan. Al zal niet iedereen de waarden even belangrijk vinden. Dat wordt dan wel cultureel bepaald.”

1/ SAMENWERKING

8/ PRESTATIEGERICHTHEID

2/ CONFORMITEIT

9/ ZELFONTPLOOIING

3/ ERKENNING

10/ DUURZAAMHEID

een werkomgeving waarin men belang hecht aan teamwerk.

een werkomgeving zonder conﬂicten.

een bedrijf waarin inzet door anderen gezien wordt.

4/ ZORG

een werkomgeving waarin mensen elkaar helpen.

5/ GELIJKHEID & DIVERSITEIT

een bedrijf waarin afkomst, geslacht, of andere persoonsgebonden kenmerken geen rol spelen.

6/ ZELFSTURING een organisatie waarin ze invloed kunnen hebben op hun taken.

een werkomgeving waarin eigen verdiensten erkend worden.

een organisatie waarin ze kunnen leren.

een werkomgeving waarin mensen op lange termijn denken.

11/ INTEGRITEIT

een bedrijf waarin mensen oprecht werken.

12/ INNOVATIE

een werkomgeving waarin men niet bang is voor verandering.

13/ DAADKRACHT

een bedrijf waarin mensen anticiperen, niet bij de pakken blijven zitten en zo nodig zelf werk opnemen.

7/ VOORSPELBAARHEID

een georganiseerde werkomgeving.

D O S S I E R - C U LT U R A L F I T

“De cultural ﬁt is de grootste drijfveer voor prestaties”

VIJF WAARDEN EN VIER SPEERPUNTEN

Gelooft u in die zogenaamde cultural fit?

BIJNA ANDERHALF JAAR STAAT TOM VERHAEGEN AAN HET HOOFD VAN AGILITAS GROUP, HET VROEGERE T-GROEP EN UITZENDKANTOOR T-INTERIM. VERANDEREN MET ZO’N NIEUWE NAAM (EN TOPMAN) OOK DE WAARDEN VAN HET BEDRIJF? EN HOE WIL AGILITAS GROUP HET VERSCHIL MAKEN?

In 2016 verkocht de Vlaamse overheid t-groep aan het Nederlandse Gilde Buy Out Partners. Kort nadien kwam Tom Verhaegen als CEO aan boord om de (digitale) transformatie te (bege)leiden. Een wendbare stijl staat hierbij voorop en dat blijkt ook uit de naam Agilitas. “We mikken in essentie op de combinatie van een persoonlijke aanpak en digitalisering”, zo vat Verhaegen het samen. “We hebben de digitale tools nodig waardoor we snelheid nemen in het begin van het (matching)proces, maar tegelijk willen we dicht bij de klant en kandidaat staan. Dat uit zich bijvoorbeeld in de mogelijkheid om een halve dag mee te lopen met collega’s. Daar trekken we dus tijd voor uit.” Zijn met de naamsverandering ook jullie waarden ‘aangepakt’?

Tom: “Een groot deel van onze waarden was al aanwezig, zoals authenticiteit, kwaliteit en klanten kandidaatgericht zijn. Maar er zijn er ook enkele aan toegevoegd. Als we het over gepassioneerd leiderschap hebben, dan is bijvoorbeeld meten om te verbeteren toegevoegd. Dat is de digitale component. Daarnaast werd ook samenwerken

als waarde uitgewerkt, onder meer met het aspect om elkaar te helpen en te stimuleren om continu beter te worden. Bij wijze van spreken: geen 150 aparte kmo’s maar een gemeenschappelijke aanpak op basis van zogenaamde best practices. Onze strategische speerpunten zitten vervat in deze waarden. Wij noemen het ook wel onze vier D’s: dichtbij, digitaal en deskundig om uiteindelijk een duurzame relatie op te bouwen met klanten en kandidaten.” In welke mate draagt u die waarden ook uit?

“Zulke waarden uitdragen, of de aanvulling ervan, vergt tijd. Daar ben je minstens een half jaar mee bezig en ook erna is het een werk van elke dag. Het is onder meer naar mensen luisteren, werkgroepen opzetten, elk kwartaal samenkomen, constant communiceren of minstens een keer per week een ochtendritueel organiseren waar een van de waarden centraal staat. We gaan er dus concreet mee aan de slag: onze waarden zitten vervat in alle processen, van aanwerving en onboarding tot evaluatie- en functioneringsgesprekken.”

“Absoluut, want cultuur is de basis voor alles. Alles begint ermee. Of zoals ik weleens zeg: een cultural ﬁt is als een roeiboot. Iedereen is anders, maar hoe verschillend ook, een aantal kernwaarden deel je. Zo roeit iedereen wel mee in dezelfde richting. Het is het referentiekader. Het is geen probleem om fouten te maken in onze organisatie. Maar wat wel een probleem kan vormen, zijn fouten tegen de basiswaarden die onze bedrijfscultuur uitdragen. Tegelijk stel ik vast dat wij, in vergelijking met de markt, een relatief klein personeelsverloop hebben. Kortom, de cultural ﬁt is de grootste drijfveer voor prestaties. Het is zo belangrijk – zeker in het huidige tijdperk van de schaarste aan talent – dat je je bevindt in een omgeving waar je goed past. Anders wreekt het zich vroeg of laat toch.” Los van de waarden en speerpunten, hoe wil u als Agilitas het verschil maken in de (uitzend) markt, een markt waar u nu in de top vijf zit?

“Ik zeg vaak: wij zijn de kleinste van de groten en de grootste van de kleinen. We kennen weinig beperkingen. Wij zijn groot genoeg om toch nog voldoende schaal te hebben om op cruciale investeringen de groten te kunnen volgen, zonder log te worden en niet ondernemend te zijn. We zijn, zoals onze naam Agilitas doet uitschijnen, dus wel wendbaar genoeg.

Wij willen blijven groeien en de beste zijn in ons vakgebied. Onze klemtoon op aangepaste waarden, zoals samenwerking, moet hier zeker toe bijdragen.”

Onze waarden zitten vervat in alle processen, van aanwerving en onboarding tot evaluatie- en functioneringsgesprekken. TOM VERHAEGEN

CEO Agilitas Group

Al deze veranderingen kunnen natuurlijk niet zonder al uw medewerkers.

“Klopt helemaal. We hebben het afgelopen jaar veel vernieuwd, onder andere een vernieuwde strategie, een nieuwe naam, aangescherpte waarden, nieuwe tools en andere manieren van werken. Zo veel veranderen is niet gemakkelijk. Veel mensen hebben dan ook heel hard gewerkt. Uiteraard is niet iedereen even snel mee, maar het is fantastisch om te zien hoe de overgrote meerderheid met open armen en met heel veel goesting ervoor gegaan is. We hebben al heel mooie stappen voorwaarts gezet en daar blijven we samen voor gaan in 2019.”

D O S S I E R - C U LT U R A L F I T

Waarden: de proef op de som HAAST ELK BEDRIJF HEEFT NORMEN EN WAARDEN. OF ZE DAADWERKELIJK BINNEN HET BEDRIJF BELEEFD WORDEN EN TOEGEVOEGDE WAARDE CREËREN? MARK MAGAZINE NAM DE PROEF OP DE SOM EN STELDE DE VRAAG AAN ACHT UNILIN-MEDEWERKERS.

Passion THOMAS DERUYTER ENGINEER QUALITY & PROCESS ENGI

“Passie werkt aanstekelijk” “In ons bedrijf hangt er een sfeer van ‘let’s do it’. Die dynamiek voelde ik al tijdens mijn sollicitatiegesprek en heeft me meteen aangetrokken. Je merkt dat de mensen die bij UNILIN werken een passie voor hun product of vakgebied hebben. Dat werkt aanstekelijk en zorgt voor een werkklimaat dat je uitdaagt.” “Voor mij betekent passie vooral dat ik mijn ziel kan leggen in wat ik doe. Nieuwe producten succesvol op de markt brengen,doeikmetveelpassieengeeftmeveelvoldoening. Opvallend is de openheid binnen ons bedrijf. Als iets jou niet zint, dan kun je dat rustig stellen. Volgens mij is dat een belangrijke factor waarom onze passie binnen UNILIN niet uitdooft.” KENZO VERBEKE SYSTEM CONSULTANT WAREHOUSE MANAGEMENT M

“Onze passie drijft ons steeds weer vooruit” “Passie drijft je om je grenzen te verleggen. Als je passie hebt, voel je je gedreven om verwachtingen te overstijgen. In het Engels heet dat ‘to go the extra mile’. Als ik rondom mij kijk, zie ik heel wat passie binnen ons bedrijf. Bij UNILIN gaan we immers niet voor een status quo. Hoe

we onze prestaties en producten kunnen blijven verbeteren, dat drijft ons.” “Als IT-consultant ben ik goed geplaatst om grenzen te helpen verleggen. Slimme automatisering draagt ertoe bij dat we efficiënter en innovatiever kunnen werken en zo onze klanten nog beter kunnen bedienen. Met innovatieve technologie het leven van onze interne en externe klanten vergemakkelijken, is mijn drijfveer. Noem het maar m’n passie.”

Entrepreneurship AN VAN ESSER INTEGRATION MANAGER NTEGRA

“Je krijgt hier de vrijheid en het vertrouwen om zelf initiatieven te nemen” “Toen ik negen jaar geleden als young graduate bij UNILIN startte, viel het me op dat medewerkers de vrijheid en het vertrouwen kregen om zelf initiatieven te nemen. The Arena, een programma van UNILIN dat onze medewerkers uitnodigt om innovatieve businessideeën in te dienen, bevestigt nog maar eens hoezeer de input gewaardeerd wordt. Het creëert bovendien een sfeer waarin we elkaar als collega’s inspireren.” “Of ik me als integration manager ook een stukje ondernemer voel? Absoluut. Ook binnen mijn job krijg ik de nodige vrijheid en verantwoordelijkheid om de acquisities van UNILIN in goede banen te leiden. Ondernemerschap kun je op vele niveaus en in vele functies beleven. Of om het met de woorden van Elon Musk te zeggen: I think it is possible for ordinary people to choose to be extraordinary.” VALERIE LOUWAGIE PRODUCT DEVEL DEVELOPMENT ENGINEER

“Succes volgt als je de zaken durft aan te pakken” “Bij UNILIN krijg ik de ruimte om te onderzoeken hoe we onze producten nog verder kunnen verbeteren. Dat begint bij echt luisteren naar onze klanten om te weten te komen wat ze precies nodig hebben. En dan die ideeën ‘vastpakken’ en ontwikkelen tot nieuwe producten en systemen. Als je uiteindelijk ziet hoe enthousiast die door klanten onthaald worden, dat gevoel, daar doe ik het voor!” Of je ook een idee voor een afdeling waar je zelf niet werkt, mag indienen? “Zeker. Zo heb ik onlangs nog voor The Arena een idee ingediend voor een nieuwe service. Maar

ondernemen gaat niet alleen over een idee. Het gaat over de uitvoering. Als team zaken in beweging zetten, omdat we samen de beste resultaten voor onze klanten kunnen bereiken. Er samen voor gaan, daar komt het op aan. Ik ben er dan ook van overtuigd dat het lot je toelacht als je de moed hebt om zaken aan te pakken en tot een succesvol einde te brengen.”

Excellence NELE DELANGE SERVICE MANAGER CUSTOMER SER

“Excellence is een attitude” “Meedenken met je klant, is voor mij de basis van excellente service. Daarbij moet je bepaalde zaken durven in vraag te stellen en niet meteen standaardoplossingen geven. Soms moet je out of the box durven te denken om zo tot de beste oplossing voor je klant te komen. Dat dit binnen UNILIN kan, spreekt me aan. Het is een mentaliteit die aansluit bij mijn persoonlijkheid die naar perfectie streeft.” “Voor mij is excellence niet zozeer een vaardigheid, maar veel meer een attitude. Het maakt deel uit van je persoonlijkheid. Excellence gaat over streven naar uitmuntendheid. Zowel in je professionele als privéleven. Het is een attitude die zeker niet voor de gemakkelijkste weg kiest, maar wel een gevoel van diepe voldoening geeft.” ANKIE GERNAEY SALES ASSI ASSISTANT

“Excellence? Dat is het beste van jezelf geven” “Excellence heeft voor mij heel wat betekenissen. Het heeft te maken met je taken zo goed mogelijk doen, je verantwoordelijkheden zo zorgvuldig mogelijk uitvoeren en het beste van jezelf willen geven. Het is een levenshouding die ik via mijn ouders als kind meegekregen heb. Ik stel vast dat ik ze onbewust ook aan mijn kinderen doorgeef.” “Als sales assistant biedt dat ingebakken streven naar excellence me heel wat voordelen. Hoe grondiger ik zaken aanpak, hoe groter de tevredenheid van onze klanten en hoe aangenamer het contact met onze klanten. Ik ga dan ook vaak met een happy gevoel naar huis. Of er weleens iets misgaat? Dat gebeurt zeker. Maar als je dan de plooien kunt gladstrijken en de klant opnieuw tevreden kunt stellen, dan is de voldoening des te groter.”

Respect BRAM DESMET TECHNICAL SUPPORT SUPPOR ENGINEER

“Wist je dat wij ’s middags aan een lange tafel samen lunchen?” “Ik hou ervan om mensen voort te helpen met de kennis en inzichten die ik opgebouwd heb. Als architecten of aannemers bij ons aankloppen voor technisch advies, dan geef ik dat met veel plezier, maar ook met veel respect. Want we willen voor de klant niet alleen het verschil maken met deskundig advies en kwaliteitsvolle producten, maar ook met ons respect.” “Respect is voor mij een fundament in al mijn relaties. Ja, ik ben het type jongeman dat op de tram zijn plaats aan een oudere dame afstaat. Met respect wordt het leven niet alleen aangenamer, je geraakt er ook veel verder mee. Want het creëert een sfeer waarin mensen elkaar waarderen en zich geroepen voelen om het beste van zichzelf te geven. Wist je dat wij ’s middags aan een lange tafel samen lunchen? Zowel arbeiders als ingenieurs zitten dan samen aan één tafel. Het toont dat respect voor de andere binnen UNILIN geen holle woorden zijn.” MARIE VERMEERSCH STUDIO M MANAGER

“Respect en oprechtheid gaan hand in hand” “Wil je met je collega’s, leveranciers en klanten een duurzame relatie ontwikkelen, dan is respect een absolute voorwaarde. Hoe ik respect concreet aan m’n collega’s toon? Door in de eerste plaats aandachtig en onbevooroordeeld naar hen te luisteren. Maar ook door oprecht te zijn. Voor mij gaan respect en oprechtheid hand in hand.” “Respect uit je trouwens ook in kleine dingen. Op tijd zijn voor een meeting, elkaar laten uitspreken, zowel de positieve als de negatieve punten vermelden: het zijn allemaal manieren om respectvol met elkaar om te gaan. Respect ten aanzien van het milieu en je werkomgeving vind ik evenzeer belangrijk. Eigenlijk betekent een respectvolle houding vooral: ook aan de andere denken. Als je dat consequent doet, gaan er veel deuren voor je open.”

LEIDERSCHAP

Maakt jouw baas zich schuldig aan deze vier slechte gewoontes? GEEN NEEN DURVEN ZEGGEN OF OM DE HAVERKLAP JE MAILS CHECKEN: IEDEREEN HEEFT WEL EEN SLECHTE GEWOONTE. ZELFS JE BAAS. MAAR SUCCESVOLLE LEIDERS LATEN DEZE VIER EIGENSCHAPPEN HET BEST ACHTERWEGE. Tekst: Diny Thomas & Evi Maquoi

BELANGRIJKE BESLISSINGEN UIT DE WEG GAAN

Heeft je baas moeite met knopen doorhakken? Dat is nochtans een van de belangrijkste taken van een goede leidinggevende. Natuurlijk kan een foute keuze zware gevolgen hebben voor het bedrijf. Maar die angst mag nooit de bovenhand nemen. En ook bazen mogen weleens een (kleine) fout maken. Dat geeft hen juist de kans om eruit te leren en zichzelf te

verbeteren. Net zoals dat voor elke werknemer geldt.

DE FUNCTIE ONDERSCHATTEN, OF ERGER: OVERSCHATTEN

Weet je werkgever niet echt wat zijn rol precies is? Dan is hij eerder een hinderpaal dan een hulp voor het hele team. Veel mensen die van doener naar leider evolueren, hebben het moeilijk om in het begin een groep

mensen te sturen. Je hebt ook leiders die zich te veel focussen op hun functie. En dan speciﬁek op de autoriteit van hun rol. Net dat zijn de meest inefficiënte leiders. Je baas moet ook op een goede en duidelijke manier kunnen communiceren. Kun je bij je leidinggevende terecht met al je vragen? Goed, want vragen stellen mag nooit als iets negatiefs worden beschouwd. Ook de beste leiders stellen zelf een pak vragen.

HET EVENWICHT VERLIEZEN TUSSEN VROEGER EN NU

Veel bazen maken twee fouten: ze negeren dat het werk niet van een leien dakje loopt en er dus een nieuw plan van aanpak moet komen, of ze krijgen de nieuwe structuur niet neergezet waardoor ze ook maar moeilijk met veranderingen kunnen omgaan. Het gevolg: onrealistische verwachtingen. Het team moet presteren onder de huidige baas, maar tegelijkertijd aangepast worden aan de toekomst. De nadruk moet meer gelegd worden op vooruitgang, en niet op speciﬁeke taken en deadlines. Niets is zo motiverend als resultaat zien.

FOCUSSEN OP HET NEGATIEVE

Zeker een niet te onderschatten eigenschap van een goede leider: goed taalgebruik. Sterke woorden en positieve boodschappen geven vertrouwen en rust. Ze zorgen voor geloofwaardigheid. En de focus moet vooral liggen op recente, succesvolle dingen. Dat geeft immers een boost aan het hele team. Een medewerker of klant wil zich vooral belangrijk, gewaardeerd en gesteund voelen. (Bron: The Economist/Jobat/Express)

DE DAG

De dag van Sylvia

heerd kunnen worden. Veel van onze klanten werken al met DOTS en nu wordt het ook intern toegepast. Practice what you preach! Een groot project dat ik samen met HR en enkele collega’s mee heb begeleid.

SYLVIA GOOSSENS IS TEAMLEADER PAYROLL BPO OUTSOURCING BIJ ATTENTIA. ZIJ STAAT AAN HET HOOFD VAN EEN TEAM VAN NEGEN MEDEWERKERS DIE TAKEN ROND LOONADMINISTRATIE EN PAYROLL VOOR HUN REKENING NEMEN BIJ (GROTE) KLANTEN ZOALS ING LEASE OF TELENET RETAIL. MET SYLVIA OVERLOPEN WE HAAR WERKDAG.

8.30 uur Ik kom aan op mijn werk. Ik loop eerst door mijn mails. Ik bekijk wat er vandaag aan de orde is. Als teamlead van payroll BPO, wat staat voor business process outsourcing, sta ik mee in voor diensten rond loonadministratie en payroll. Ik doe zelf ook de payroll van onze businessunit preventie en bescherming en ben HR-projectmedewerker.

hier in de buurt en doe ik snel nog wat boodschappen. 13.15 uur Ik overloop met onze total reward manager de stand van zaken rond het project Attentia meets DOTS. DOTS is een onlineplatform waar zowel HR- als well-being-opdrachten in een en dezelfde applicatie be-

15.30 uur Ik neem contact op met enkele klanten en plan een bezoek of telefoongesprek in voor volgende week. Er zijn immers een aantal contractvernieuwingen aan de orde die ik samen met de klant zal bespreken. Ik overloop en bestudeer ook nog even enkele cijferrapporten, want ook de budgetten moeten goed zitten. 17.15 uur Ik haal mijn kinderen op van de naschoolse opvang: Camille is zes en Basile is drie. 20.30 uur Ik ga ’s avonds nog een uurtje sporten: afterburn, een intensieve workout in groep onder leiding van een personal trainer.

10.00 uur Ik heb een overlegmeeting met mijn twee andere teamlead-collega’s. De ene staat in voor bonusoptimalisatie, de andere voor sourcing, onze consultants die bij klanten aan de slag gaan. Ook onze verantwoordelijke is bij onze meeting aanwezig. We bespreken wat belangrijk is op het vlak van peoplemanagement, onze business en ﬁnanciën. We overlopen ook lopende afspraken en eventuele klantenbezoeken. 11.30 uur De meeting is afgelopen. Ik loop nog even door mijn mails. 12.15 uur Tijdens de middagpauze wandel ik meestal eens tot aan de Albert Heijn

De tien van UNILIN

UNILIN IS EEN WERELDSPELER IN LAMINAAT, ISOLATIEPLATEN, DAKSYSTEMEN EN ALLERHANDE PANELEN. VOOR PAS AFGESTUDEERDEN EN AMBITIEUZE JONGEREN ZIJN ER VOLOP CARRIÃ&#x2C6;REMOGELIJKHEDEN BINNEN DIVERSE DOMEINEN. TIEN STARTERS VERTELLEN HUN VERHAAL AAN MARK MAGAZINE. Tekst: Bert Verbeke

10.

1.Wannes Bilcke (23) PROCESS ENGINEER

Met een leaseﬁets overbrugt Wannes Bilcke elke dag de 18 kilometer van zijn woonplaats Deinze naar UNILIN in Wielsbeke. Analyse en optimalisatie van de persprocessen binnen de divisie panels vormen zijn belangrijkste taken als process engineer. “Wij zijn continu op zoek naar verbeterpunten in het productieproces. Zowel analytisch als technisch denken spelen daarbij een cruciale rol. Aan de hand van computerprogramma’s lezen wij data en parameters uit en doen we voorstellen om de foutenlast te verminderen.” Wannes heeft een opleiding burgerlijk ingenieur werktuigkunde achter de rug. Hij voelt zich helemaal in zijn sas in het kleine team van uitsluitend jonge medewerkers. “De lat ligt hoog bij UNILIN, maar dat maakt de uitdaging alleen maar groter. Je proeft de gedrevenheid bij iedereen, een werkomgeving waar ik precies naar op zoek was.”

2.Axelle Be Haegel (24) AREA SALES MANAGER

Een à twee weken per maand B2Bklanten bezoeken en prospecteren in het buitenland, Axelle Be Haegel heeft het getroffen met haar job als area sales manager. Voor de divisie panels is Axelle actief in België, Engeland en Ierland. “Het is belangrijk om vertrouwen op te bouwen en samen met de productmanager oplossingen te vinden voor de noden van de klant. Als salesmanager ben ik verantwoordelijk voor de prijsstrategie. Door de aanwezigheid op relevante beurzen verhogen wij de bekendheid van onze producten.” Met haar opleiding als handelsingenieur, een master in innovation management en een uitstekende talenkennis, is Axelle de perfecte aanwinst

voor de salesafdeling. Dankzij een technische opleiding tijdens de beginmaanden staat ze nu nog sterker in haar schoenen. “Het bevalt mij prima om deel uit te maken van een ambitieus bedrijf met een internationale uitstraling.”

3.Matthias Maertens (22) PROJECTENGINEER

Een bedrijf dat openheid toont en begaan is met mensen. Dat waren de eerste indrukken van Matthias Maertens toen hij op een jobbeurs in contact kwam met UNILIN. Met zijn diploma industrieel ingenieur elektromechanica is hij sinds september 2018 aan de slag als projectengineer binnen de divisie insulation. “Ik ben mee betrokken bij het aanpassen van bestaande machines, de aankoop van nieuwe machines of de realisatie van nieuwe kantoren. Ik heb onder meer te maken met budgetten, voer onderhandelingen met externe ﬁrma’s en vergelijk offertes. Daarnaast is nieuwe machines programmeren een van mijn taken.” Matthias voelt zich al helemaal thuis bij UNILIN. Zijn vrees dat hij als een ‘snotneus’ zou bekeken worden, was volkomen onterecht. “Om helemaal wegwijs te worden in een grote organisatie als UNILIN, krijg ik volop de mogelijkheid om bij te leren. Op al mijn vragen is er een antwoord, dat geeft mij een heel goed gevoel. Bovendien liggen er veel opportuniteiten om me verder te ontwikkelen.”

4. Laura Vanacker (23) SAP-CONSULTANT

Met haar diploma handelsingenieur kreeg Laura Vanacker de kans om zich te bewijzen als SAP-consultant voor de divisie ﬂooring in Wielsbeke. Ze richt zich zowel op de lokale vestiging als op andere Europese vestigingen.

“Momenteel ligt mijn focus op de optimalisatie van de processen voor logistiek en supplychain. Dat kan gaan over de toepassing van programma’s binnen SAP, maar ook over nieuwe software. Oplossingen testen, trainingen geven en ondersteunen behoren ook tot mijn takenpakket.” Onder meer door ‘learning on the job’ en heel wat opleidingen geraakt Laura steeds beter ingewerkt bij UNILIN. Het contact met mensen van diverse afdelingen en de afwisseling in het werk maken haar nog enthousiaster. Laura is vooral te spreken over de open sfeer binnen het bedrijf. Van een ‘hokjesmentaliteit’ is helemaal geen sprake. “Eigen ideeën en voorstellen worden zeer gewaardeerd. Zo is het ﬁjn om deel uit te maken van een ambitieus team.”

5.Nathalie Lambrecht (24) PROJECT SALES DEVELOPER

Na haar master handelswetenschappen behaalde Nathalie Lambrecht nog een master in marketingmanagement bij de Vlerick Business School. UNILIN is haar eerste werkgever. Bij de start als project sales developer voor de divisie ﬂooring volgde Nathalie een grondige opleiding rond de technische aspecten van de verschillende producten. “Die opleiding was echt nodig, professionele klanten verwachten immers dat je de producten door en door kent. Ik werk op de projectmarkt waaronder hotels en retail, met focus op Nederland. De projectmarkt is zeer divers, een hele uitdaging.” Nathalie voelt zich helemaal thuis in de bedrijfscultuur van UNILIN. “Al snel kreeg ik veel verantwoordelijkheid. Zelfstandigheid wordt op alle manieren aangemoedigd. Ik zie hier volop mogelijkheden om verder door te groeien.”

DE TIEN VAN UNILIN

6.Mathieu Dhaenens (24) LOGISTICS ENGINEER

“Wat een geluk dat ik hier kon starten.” Zo ervaart Mathieu Dhaenens, met een diploma handelsingenieur en master operations management op zak, zijn werkomgeving. Na een stage bij UNILIN kreeg hij een vast contract aangeboden als logistics engineer. In deze functie verdiept Mathieu zich onder meer in het 3D-gestuurd laden van vrachtwagens. “Door de strenge wetgeving wordt het steeds moeilijker om vrachtwagens volgens de regels te laden, software kan daarbij helpen. Ook het ontwikkelen van schermen die in real time informatie geven over bijvoorbeeld de actuele werking van het magazijn, behoort tot mijn takenpakket.” Mathieu is vooral projectmatig actief om de werking van het magazijn binnen de divisie ﬂooring te verbeteren. “Mijn taken lopen heel erg uiteen. Ik heb enorm veel vrijheid. UNILIN verwacht van zijn medewerkers een grote betrokkenheid en entrepreneurship. Innovatieve ideeën worden zeer op prijs gesteld.”

7.Leonie Declerck (24) SUPPLYCHAIN ENGINEER

Nog voor ze afstudeerde als handelsingenieur kon Leonie Declerck een contract tekenen bij UNILIN. Als supplychain engineer maakt ze vandaag deel uit van het zogenaamde masterdatateam. Het viel Leonie meteen op dat haar teamgenoten zeer geëngageerd zijn, wat een grote stimulans betekent om het beste van zichzelf te geven. “Wij beheren en voeren controles uit op alle material master data (gegevens zoals productie en stock, n.v.d.r.). De afgelopen maanden bracht ik onder meer supplychainprocessen in kaart, waarbij ik op zoek ging naar verbeterpunten.”

Leonie beseft dat er nog heel wat uitdagingen liggen binnen haar vakgebied. Het duurt echt wel even om het ‘totaalplaatje’ helemaal in de vingers te krijgen. “Nieuwkomers hebben heel wat vrijheid om dingen uit te zoeken. Wanneer ik met ideeën kom, krijg ik doorgaans het ﬁat om een en ander in een testfase uit te proberen. Lukt het, zoveel te beter. Lukt het niet, dan is dat geen probleem. Dat geeft mij veel vertrouwen.”

8.Simon Scheerlynck (23) HYBRIS-DEVELOPER

Wanneer burgerlijk ingenieur computerwetenschappen Simon Scheerlynck over zijn job vertelt tegen vrienden, denken ze vaak in termen van ‘saai’ en ‘businessgericht’. Maar dat stemt niet overeen met de realiteit. Zelf ervaart hij zijn werk als hybris- developer bij UNILIN als uitermate boeiend. “Vanuit een e-commerceplatform voor businessklanten programmeer ik software voor de divisie panels. Vaak gaat het om complexe processen, maar dat vind ik juist bijzonder leerrijk. Ik krijg op die manier een uitstekend overzicht van de verschillende afdelingen en processen binnen UNILIN, ik leer nog elke dag bij.” Simon vindt het ﬁjn dat hij meteen bij elk overleg en bij alle meetings betrokken wordt. Zijn inbreng wordt dus zeker op prijs gesteld. “Momenteel kan ik werken aan een project rond een chatbot met de ervaring die ik opdeed in een vorige stage. Ik voel me zeer gewaardeerd bij UNILIN.”

9.Charles Pappens (25) TECHNICAL ENGINEER

Als technical engineer is Charles Pappens verantwoordelijk voor het preventief onderhoud van de verschillende productielijnen binnen

de divisie panels van de UNILINvestigingen in België. “Ik stuur interne onderhoudsmedewerkers aan en plan onderhoud door externe ﬁrma’s. Daarnaast werk ik mee aan het verbeteren en hertekenen van machineonderdelen.” Charles wist eigenlijk niet wat hij mocht verwachten van zijn eerste werkomgeving nadat hij afstudeerde als industrieel ingenieur elektromechanica. “Eerlijk gezegd ben ik zeer gecharmeerd door de afwisseling en de grote mate van vrijheid om mijn job zelf in te vullen. Constant bijleren is hier de boodschap. Op die manier kom je vanzelf vooruit en krijg je heel wat kansen bij UNILIN.”

10.Joachim Moens (23) FINANCIAL ANALYST

Met zijn opleiding handelsingenieur en afstudeerrichting finance kon Joachim Moens vele kanten uit op de arbeidsmarkt. Hij koos voor een carrière in het bedrijfsleven. Als financial analyst bij UNILIN in Wielsbeke kreeg Joachim meteen al een breed en uitdagend takenpakket toegewezen. “De cijfers van de verschillende divisies zetten wij om in rapporten. We maken analyses voor het management, stellen budgetten op en controleren rapporten van de verschillende divisies. De variatie aan opdrachten is een belangrijke meerwaarde van mijn job.” Joachim is zeer te spreken over de dynamische aanpak bij UNILIN. Er wordt meteen zelfstandigheid gevraagd. Creatieve voorstellen zijn daarbij zeer welkom. “Mijn idee om financiële rapporten in een ander jasje te gieten met een nieuw softwareprogramma werd direct opgepikt. Ik ben pas drie maanden aan de slag, maar ik voel dat ik hier op mijn plek zit. Er liggen nog veel doorgroeimogelijkheden in het verschiet.”

D I G I TA L I S E R I N G

De hardnekkige mythe rond VAAK GEBREK AAN VISIE IN BEDRIJVEN ROND DIGITALE digitalisering TRANSFORMATIE nen de onderneming veroorzaken”, vindt Dujardin. AL TE VAAK ZIEN WERKNEMERS DIGITALISERING EN AUTOMATISERING VOORNAMELIJK ALS EEN LAST OF ZELFS ALS EEN BEDREIGING. BEDRIJVEN ZIEN DIGITALISERING TE VAAK ALS EEN GEFRAGMENTEERD PROJECT EN HOUDEN ZELDEN REKENING MET HR EN WELL-BEING. “ZO’N AANPAK ZAL OP KORTE TERMIJN VOOR PROBLEMEN ZORGEN”, OPPERT KRISTOF DUJARDIN, CIO BIJ ATTENTIA.

De bevindingen komen uit de digimatuurtest van Attentia, een bevraging bij zowat 300 HR- specialisten van 250 verschillende bedrijven uit diverse sectoren. De meerderheid, zo blijkt, heeft geen duidelijke visie op digitalisering en de rol van HRen well-being bij het digitaliseringsproces. Slechts 14 procent geeft aan dat er binnen zijn of haar organisatie al een afgewerkte visie bestaat. DRAAGVLAK

Het resultaat is een gefragmenteerde digitale transformatie. Slechts 12 procent geeft aan dat de onderneming een volledige digitalisatie ondergaat. Maar door medewerkers niet centraal te stellen in het transformatieproces daalt de slaagkans. “In de praktijk is het een beter idee om de transformatie vanuit de medewerkers te starten, aangezien zij uiteindelijk met de digitale tools zullen werken”, aldus Kristof Dujardin,

CIO bij Attentia. “Bovendien is een groot draagvlak voor de digitalisering essentieel.” Maar daar zijn we nog (lang) niet. Zo geeft 23 procent van de ondervraagden aan dat de medewerkers binnen de organisatie digitalisering en automatisering voornamelijk als een last of zelfs als een bedreiging zien. 29 procent heeft zelfs geen idee van de mening van de mensen op de werkvloer over de transformatie. HARDNEKKIGE MYTHE

In een ideale wereld transformeren zowel IT enerzijds als HR & wellbeing anderzijds samen. “Vandaag zien te veel ondernemingen digitale transformatie nog niet als een geheel, waardoor de digitalisering van HR & well-being uit de boot dreigt te vallen. Die aanpak is weinig efficiënt, en zal op korte termijn problemen bin-

Ook dient de hardnekkige mythe dat digitale transformatie groot en duur is, uit de wereld geholpen te worden. Dujardin: “Met de juiste visie, vertrekkend vanuit de mensen, kan digitalisering perfect modulair zijn. Dankzij krachtige maar gebruiksvriendelijke Software-asa-Service-oplossingen in de cloud is er bovendien geen sprake van megalomane investeringen. De transformatie wordt immers bekostigd op maand- of jaarbasis, rekening houdend met het aantal medewerkers.” Ookopvallend:uithetonderzoekblijkt dat de meerderheid van de HR- en well-being-medewerkers perfect weet wat de mogelijkheden van de digitalisering in hun vakdomein zijn. 88 procent van de respondenten is ervan overtuigd dat de digitale analyse van HR- en wellbeing-data een belangrijke strategische waarde heeft voor de onderneming. Helaas deelt slechts in 45 procent van de bedrijven ook de directie die mening. Qua communicatie en visie lijkt er dus nog werk aan de winkel. Het volledige rapport van Attentia kun je hier downloaden: www.attentia.be/nl/digi

COLOFON MARK Magazine is een uitgave van Mediahuis, MH Brand Studio / Verantwoordelijke Uitgever Hans De Loore / Business Manager Mark Maldeghem Marketing&AdvertentieDriesVerhaegen,SabrinaPinxten/HoofdredacteurWilliamVisterin/RedactieWielandDeHoon,ThalisaDevos,NathalieDirix,BertVerbeke, Timothy Vermeir, Sammy Jo Vermeulen / Eindredactie Robin Van den Bogaert / Fotograﬁe Bart Dewaele, Ivan Mervillie, Carlo Verfaille / Vormgeving Nadruk.be Contact markmagazine@mediahuis.be - tel: 02/467 48 32 RECHTZETTING/AANVULLING In de vorige editie van MARK Magazine ontbrak de volledige getuigenis van Angelique Lapiere. U kan het volledige artikel (‘Hoe mijn job mijn leven veranderde’) lezen op Markmagazine.be

JOIN THE HAPPY WORKOUT

ORKOU

At UNILIN, we believe in the power of young talent. Every year, we welcome new enthusiasts in several of our departments, from production to R&D across IT, marketing and several more. Are you ready to work on challenging projects in an energetic team? Apply today and weâ&#x20AC;&#x2122;ll talk about it very soon.

GET IN TOUCH & JOIN THE HAPPY WORKOUT

Find out more at JOBS.UNILIN.COM. Or get in touch with Marie Wieleman, Talent Acquisition Specialist, T 056 67 53 14 /unilingroup

/unilin

/unilinunited