LightBite LightBite
Hoe maak je een LightBite?
Dit project kwam tot stand met de steun van de Europese Commissie. Deze publicatie geeft uitsluitend de opinie van de auteur weer en de Commissie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventueel gebruik van de betreffende inhoud.
2
1. Inhoudstafel 1.
Inhoudstafel
3
2.
Voorwoord
4
3.
Inleiding 3.1. Wat is een LightBite? 3.2. Waarom deze gids? 3.3. Voor wie is deze gids bedoeld?
5 5 5 5
4.
Registreren
6
5.
Inloggen
7
6.
Inloggen & hoofdscherm
8
7.
Verzamel je materiaal 7.1. Een tekst toevoegen 7.2. Een afbeelding toevoegen 7.3. Een link toevoegen 7.4. Een vraag toevoegen 7.5. Voeg online beschikbaar materiaal toe 7.6. Mijn instructiemateriaal 7.7. Instructiemateriaal verwijderen 7.8. Instructiemateriaal aanpassen 7.9. Toevoegen aan je LightBite 7.10. Tag toevoegen
11 12 13 14 15 16 18 18 19 19 19
8.
Find by tag
21
9.
Find by type
21
10.
Showcase evidence 10.1. Build showcase 10.2. Showcase history 10.3. Clear evidence 10.4. Sort evidence 10.5. Save Showcase 10.6. Cancel Changes
22 23 26 26 27 27 27
2. Voorwoord Beste lezer Welkom in deze gids die je zal begeleiden om, op een snelle en eenvoudige manier, online instructiemateriaal aan te maken. Hiervoor heb je geen uitgebreide informatica kennis nodig, enkel een pc of laptop, plus een internetverbinding en je kunt aan de slag. Deze gids zal je stap voor stap uitleggen hoe je die eerste stappen zet. Eenmaal die onder de knie, wordt het heel gemakkelijk om nieuwe instructiematerialen te ontwikkelen. Deze gids is een van de resultaten van het ‘My knowledgebox at work’ project en werd mee mogelijk gemaakt dankzij de steun van het Leonardo Da Vinci programma. BE-ODL (Het Belgisch netwerk voor open en digitaal leren) realiseerde dit project in samenwerking met nationale en internationale partners. Op nationaal vlak werkten hieraan mee: • • • •
Vijf sectorale partners: Cevora, Fe.bi, Fopas, Horeca Vorming Vlaanderen en Vibam Drie private opleidingsverstrekkers: eXplio, Givi Group en Opikanoba Drie hogescholen: Arteveldehogeschool, Karel de Grote-Hogeschool en Lessius Mechelen Vier publieke organisaties: AWT, Forem, Syntra Vlaanderen en VDAB
Op internationaal vlak werkten we samen met partners uit Nederland (RayCom), het Verenigd Koninkrijk (Myknowledgemap), Cyprus (Universiteit van Nicosia) en Bulgarije (AMEA). Wil je meer weten over dit project, neem dan zeker een kijkje op www.LightBite-project.net. Meer informatie over BE-ODL, deze partners of dit project, neem dan gerust contact op via onze website www.be-odl.org of bel naar 09/265.49.04. Succes met je eerste stappen. Bert Coolen Projectmanager BE-ODL
4
3. Inleiding 3.1.
Wat is een LightBite?
De term LightBite duidt het karakter van de instructiematerialen aan die zullen worden ontwikkeld. Het is net als een tussendoortje – het duurt slechts een paar minuten; en het is niet bedoeld als een volledige maaltijd. De LightBite dient jouw werknemers die informatie te geven die nodig is voor het uitvoeren van een bepaalde taak zonder dat zij zich hoeven te richten tot de voorman, de eerste-lijn verantwoordelijke of een collega. Voor de ontwikkeling van een LightBite heb je enkel basiskennis PC met internettoegang nodig. Hiermee kan je een reeks van LightBites ontwikkelen die aandacht besteden aan de meest voorkomende problemen waar jouw medewerkers in de dagelijkse praktijk tegenaan lopen. Het is er voor jou. Probeer het uit! 3.2.
Waarom deze gids?
Vandaag de dag worden organisaties zich bewust van de nood aan een goed kennismanagement en hoe ze dit op verschillende manieren kunnen verspreiden op de werkvloer. Er is nood aan direct bruikbare instructiematerialen rond de werkprocessen binnen de organisatie. Uit de interviews die we aan het begin van het project deden, wordt deze nood ook bevestigd. Het gebeurt regelmatig dat werknemers geconfronteerd worden met een klein probleem die de continuĂŻteit van de dagdagelijkse taken vertraagt. Als die werknemers op dat moment kunnen beschikken over een kleine opleiding, kunnen zij vanop hun werkplek snel en accuraat iets leren of opfrissen. Hierdoor kunnen zij onmiddellijk hun dagtaken verder uitvoeren zonder daarbij te moeten wachten op de hulp van een eerste-lijn verantwoordelijke of een collega. Met deze gids krijg je de mogelijkheid om die kleine opleidingen op een snelle en eenvoudige manier te ontwikkelen en onmiddellijk beschikbaar te stellen aan je werknemers. 3.3.
Voor wie is deze gids bedoeld?
Deze gids richt zich voornamelijk tot jou als eerste-lijn verantwoordelijke die dagelijks op een informele manier de werkprocessen controleert en bijstuurt. Om deze tijdsintensieve job te verlichten, bieden we jou deze gids aan. Je kan snel en accuraat enkele veel gestelde vragen in een duidelijke structuur gieten. Hierdoor kunnen jouw medewerkers op elk moment en op elke plaats de oplossing voor hun werkprobleem raadplegen zonder daarbij te moeten wachten tot jij, als eerste-lijn verantwoordelijke beschikbaar bent.
4. Registreren LightBite is een online applicatie: http://www.LightBite.net Je kunt als eerste de taal van je keuze instellen (zie onderstaande figuur):
Daarna kan je je registreren door op de knop Registreer te klikken.
Je ziet het volgende scherm verschijnen.
Je vult minimum de gekleurde velden in, waarna je op ‘register’ klikt om verder te gaan. Je kunt de witte velden open laten want die zijn optioneel. Als je de laatste twee velden ook invult, kan je daardoor – op een later tijdstip – eenvoudig je vergeten wachtwoord opnieuw opvragen. Nu je geregistreerd bent en kan je op login klikken.
6
5. Inloggen
Je krijgt het volgende scherm waarin je je net aangemaakte gebruikersnaam en wachtwoord opgeeft.
Indien je nog geen materiaal hebt gecreĂŤerd, krijg je de volgende pagina te zien.
6. Inloggen en hoofdscherm Je kiest voor ‘creëer LightBites’.
Een LightBite kan je creëren met de auteurstool. Hiervoor log je met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw in.
Deze applicatie is in het Engels. Met de Nederlandstalige handleiding, die nu voor je ligt, kan je probleemloos deze applicatie gebruiken.
8
Nu zie je de volgende pagina.
Met deze tool kan je allerlei bewijsmateriaal verzamelen (ook ‘evidence’ genoemd). Bovenaan zie je volgende mogelijkheden, die op de volgende pagina’s één voor één worden besproken.
Collect evidence : Dit is de verzamelplaats van al je instructiemateriaal. Meer uitleg vind je in hoofdstuk 7 (pagina 11 tot 19).
Find by tag : Hiermee kan je jouw instructiemateriaal opzoeken dat aan een bepaalde categorie(tag) voldoet. Meer uitleg vind je in hoofdstuk 8 (pagina 21).
Find by type : Hiermee kan je jouw instructiemateriaal van een bepaald type (figuur, link,…) opzoeken. Meer uitleg vind je in hoofdstuk 9 (pagina 21).
Showcase evidence : Hiermee creëer/wijzig je jouw LightBite. Meer uitleg vind je in hoofdstuk 10 (pagina 22 tot 27).
10
7. Verzamel je materiaal
Als je op dit symbool klikt, krijg je een uitklapmenu waar je verschillende soorten bewijsmateriaal kunt verzamelen om later te gebruiken bij de aanmaak van je LightBite.
In onderstaande figuur zie je de 7 verschillende types die je kunt gebruiken (Question, Embed code, Free text, A file, A link, Flickr en Twitter.
In dit hoofdstuk overlopen we de eerste vijf types stap voor stap. De laatste twee types vind je in de online handleiding op www.LightBite-project.net. De eenvoudigste types worden eerst besproken.
7.1. Een tekst toevoegen Als je op dit symbool klikt, kan je een kleine tekst intypen. Deze tekst kan je door de volgende knoppen bewerken.
Vul eerst je tekst in, daarna een titel (Item title) en een omschrijving (Item description). Let op: Beperk het aantal lijnen tekst om scrollen te vermijden. Indien je alle velden hebt ingevuld, verschijnt de knop. Als je hierop klikt, wordt je tekst bewaard en toegevoegd aan je instructiemateriaal. Klik op indien je de tekst wilt annuleren. Daarna krijg je de mogelijkheid om een volgend stuk tekst in te geven of te stoppen. Indien je nog tekst wilt invoegen, klik je op . Als je op klikt, ga je terug naar het startscherm.
12
7. 2. Een afbeelding toevoegen Als je op dit symbool klikt, kan je een afbeelding invoegen. Als je op de knop ‘bladeren’ klikt, kan je op je eigen computer de gepaste afbeelding selecteren. Selecteer eerst je afbeelding en vul daarna een titel (Item title) en een omschrijving (Item description) in. Indien je alle velden hebt ingevuld, verschijnt de knop. Als je hierop klikt, wordt je afbeelding bewaard en toegevoegd aan je instructiemateriaal. Klik op indien je de afbeelding wilt annuleren.
7.3. Een link toevoegen Als je op dit symbool klikt, kan je een link naar een bestaande website als instructiemateriaal toevoegen. Dit doe je door de URL(= het internetadres) van de website in te geven, zoals je kan zien in onderstaande figuur. De link wordt geopend in een nieuwe browser. Via deze weg kan je meer informatie geven door naar een website te verwijzen. Zo kan je in de omschrijving (description) meer informatie meegeven over de link en wat de gebruiker er van mag verwachten. Als je de link minder expliciet in het geheel wenst, dan kan je dit via vrije tekst doen. Door op de Preview knop te klikken kan je nakijken of de gebruikte link wel degelijk naar de correcte website verwijst. Indien je alle velden hebt ingevuld, verschijnt de knop. Als je hierop klikt, wordt je link bewaard en toegevoegd aan je instructiemateriaal. Klik op indien je de link wilt annuleren.
Daarna krijg je de mogelijkheid om een volgende link in te geven of te stoppen. Indien je nog een link wilt invoegen, klik je op . Als je op klikt, ga je terug naar het startscherm.
14
7.4. Een vraag toevoegen Als je op dit symbool klikt, kan je een meerkeuzevraag creëren met minimaal 2 en maximaal 4 mogelijke antwoorden. In het invulformulier vul je de titel van de vraag in. Vervolgens stel je de vraag. Je vult alleen het aantal antwoorden in die je nodig hebt. Je mag zeker niet vergeten om het correcte antwoord aan te vinken. Geef hier de titel van je vraag in.
Geef hier je verduidelijking bij je vraag, zoals bijvoorbeeld: er is slechts één juist antwoord. Vervolgens kan je de “Help text” en “Button text” (de tekst die op de knop verschijnt) aanpassen. Indien je alle velden hebt ingevuld, verschijnt de knop. Als je hierop klikt, wordt je vraag bewaard en toegevoegd aan je instructiemateriaal. Klik op indien je de vraag wilt annuleren. Daarna krijg je de mogelijkheid om een volgende vraag in te geven of te stoppen. Indien je nog een vraag wilt invoegen, klik je op . Als je op klikt, ga je terug naar het startscherm.
7.5. Voeg online beschikbaar materiaal toe Dit type maakt het mogelijk om online video beelden of elementen uit de database te capteren. Als je op dit symbool klikt, kan je online beschikbaar materiaal (zoals YouTube filmpjes of materiaal dat beschikbaar is op de database) toevoegen aan je instructiemateriaal. Door ctrl v te gebruiken plak je deze code in je ‘embed code’. Indien je alle velden hebt ingevuld, verschijnt de knop. Als je hierop klikt, wordt je ‘embed code’ bewaard en toegevoegd aan je instructiemateriaal. Klik op indien je de ‘embed code’ wilt annuleren. Let op: Om er voor te zorgen dat jouw video wordt afgespeeld binnen je afgewerkte LightBite, gebruik je best een van de volgende bestandstypes:: MP4, M4V, OPG, WEBMV, FLV. Daarna krijg je de mogelijkheid om een volgende ‘embed code’ in te geven of te stoppen. Indien je nog een ‘embed code’ wilt invoegen, klik je op . Als je op klikt, ga je terug naar het startscherm. Op de volgende pagina vind je een voorbeeld van hoe we een filmpje vanuit YouTube in de auteurstool brengen.
16
Ga naar de website van youtube: http://www.youtube.com Engine breakdown
Je kunt hier een mogelijke video selecteren door op de figuur of op de titel van de video te klikken.
Bij YouTube vind je de nodige embed code door op de knop Delen te klikken.
Daarna klik je op de knop Insluiten.
De code die je nodig hebt, begint met <iframe… . Je kunt deze code kopiëren door ctrl + c te gebruiken. Als je nu terug keert naar de auteurstool, kan je deze code rechtstreeks in de ‘Embed Code’ plakken. Dit doe je door in het eerst vak te klikken en daarna ctrl + v te gebruiken.
7.6. Mijn instructiemateriaal
Al je instructiemateriaal (evidences) is chronologisch volgens datum geordend. Als je er veel hebt, wordt dit op verschillende pagina’s voorgesteld. Rechts bovenaan kan je de volgorde van je instructiemateriaal wijzigen. Hier kan je het aantal items per pagina kiezen.
Hier kan je de ordening op datum of op type instructiemateriaal kiezen.
7.7. Instructiemateriaal verwijderen Je kunt elk type van instructiemateriaal eenvoudig verwijderen door op de ‘delete’ knop te drukken. Er wordt achteraf voor de veiligheid nog om een bevestiging gevraagd.
18
7.8. Instructiemateriaal aanpassen Indien je instructiemateriaal (evidence) wenst aan te passen kan dit met de ‘edit’ knop. Je kunt enkel de titel en de omschrijving hiervan aanpassen. Dit geldt voor alle types. Als je wijzigingen hebt aangebracht, druk je op ‘Apply changes’. Tip: Bereid je tekst eerst voor met een tekstverwerker, zodat je geen wijzigingen moet aanbrengen achteraf.
7.9. Instructiemateriaal toevoegen aan je LightBite Door op de ’+’ (lees plus) toets te drukken wordt het geselecteerde instructiemateriaal (evidence) toegevoegd aan je LightBite in opbouw (draft showcase). De teller bij de Showcase evidence knop wordt dan ook automatisch verhoogd. In dit voorbeeld is geen instructiemateriaal (evidences) aan de LightBite in opbouw toegevoegd. Deze LightBite in opbouw kan later gepubliceerd worden. Dit wordt uitgelegd in hoofdstuk 10.
7.10. Tag toevoegen Door op de tag knop te drukken, kan een sleutelwoord opgegeven worden waarop je achteraf in je instructiemateriaal kan zoeken. Een tag voeg je in door de tekst ‘Type your tag here’ te vervangen door de gewenste tag, gevolgd door een spatie. Tip: Hoe meer tags je erbij plaats, hoe eenvoudiger je kunt zoeken.
20
8. Zoeken via Tag Find by tag kan je gebruiken om te zoeken naar die materialen die voldoen aan de TAG die je hebt opgegeven. Hierdoor kan je op een snelle manier specifiek materiaal terugvinden. Tip: Als op TAG zoekt, zie je alle TAGS die jij hebt gebruikt en hoe meer die TAG voorkomt, hoe groter die wordt weergegeven.
9. Zoeken via Type Find by type kan je gebruiken om naar een bepaald type van instructiemateriaal te zoeken.
Er zijn vier mogelijke types te selecteren Het icoontje rechts bovenaan bij elke evidence geeft het type aan. Free text: je vrije tekst Weblink: externe link naar een website File: een ingevoegd bestand of foto EmbededLink: een vraag of embed code
10. Showcase evidence Door deze knop te gebruiken werd telkens instructiemateriaal aan je tijdelijke LightBite toegevoegd (zie item 7.9). Indien je op de knop ‘Showcase evidence’ drukt, krijg je de inhoud van je voorlopige LightBite te zien. (zie volgende figuur)
Je kunt hier de volgende knoppen aanklikken
Op de volgende pagina’s vind je de uitleg over deze vier knoppen.
22
10.1. Build showcase Als je op deze knop drukt, start een wizard die uit 4 stappen bestaat. Hieronder vind je een ingevuld voorbeeld van de 4 stappen en het resultaat daarvan. STAP 1 STAP Geef je LightBite een titel en een omschrijving mee. De ingegeven omschrijving helpt om potentiĂŤle gebruikers te informeren over de inhoud van je LightBite.
Je kunt kiezen hoelang je LightBite beschikbaar zal zijn door een specifieke begin- en einddatum in te geven, indien je dat wenst. Standaard staat de dag van creatie vermeld en wordt de einddatum open gelaten. STAP 2 In stap 2 kies je jouw template. De gepagineerde lay-out geeft het beste resultaat.
In de toekomst zullen nog nieuwe templates worden toegevoegd.
STAP 3 In stap 3 moet je aanduiden of je jouw LightBite publiek wilt maken of niet.
Ook kan je een aantal personen een mail sturen om je LightBite te laten beoordelen. Druk telkens op het +-teken om een gebruiker toe te voegen (ook voor één gebruiker is dit nodig). STAP 4 In stap 4 krijg je een overzicht van alle keuzes die je hebt gemaakt en welke inhoud je voor de LightBite hebt gekozen. Als alles goed zit, druk je op ‘Publish’(=publiceren). Nadat je LightBite gepubliceerd werd, is de draft showcase box terug leeg.
Na stap 4 krijg je je Showcase History. Dit is een overzicht van alle LightBites die je al publiceerde.
24
Je beoordelaars (reviewers) zullen na het publiceren een e-mail ontvangen met een link naar je LightBite en kunnen met hun e-mailadres de LightBite bekijken en hun visie hierop naar jou terugsturen.
Hieronder vind je een voorbeeld van wat de beoordelaar te zien krijgt indien hij/zij de LightBite opent.
De beoordelaar (reviewer) kan ook commentaar over je LightBite naar jou (publisher) sturen (zie onderstaande figuur).
10.2. Showcase history Deze knop geeft je een overzicht van al je gepubliceerde LightBites. Je kunt die bekijken of aanpassen indien nodig. Als je een LightBite wenst aan te passen, klik je op ‘Edit This Showcase’.
Nu krijg je in je ‘showcase evidence’ een overzicht van de bestaande inhoud. Je kunt je LightBite nu eenvoudig bewerken door inhoud toe te voegen of te verwijderen.
Eenmaal je dit hebt gedaan en je LightBite opnieuw wilt bewaren, krijg je twee nieuwe knoppen, namelijk ‘Save Changes’ en ‘Cancel changes’. Je vindt meer uitleg over beide functies in item 10.5. en 10.6.
10.3. Clear evidence Deze knop wist al het instructiemateriaal dat je aan je voorlopige LightBite had toegevoegd. Je materiaal blijft wel beschikbaar in je overzicht.
26
10.4. Sort evidence Met deze functie heb je de mogelijkheid om bepaalde elementen van plaats te verwisselen. Dit doe je door eenvoudig op het element te klikken en dit naar de juiste plaats te slepen. Zo wijzig je de volgorde van de instructiematerialen. Eenmaal je klaar bent, druk je op ‘Sort’ om dit te bevestigen.
Tip: Hou de titels van je instructiemateriaal kort, zodat je een overzichtelijk geheel behoudt.
10.5. Save showcase Deze knop verschijnt pas als je een gepubliceerde LightBite wenst aan te passen ‘Edit Showcase’. Eenmaal je alle aanpassingen hebt uitgevoerd, kan je door op deze knop te drukken de bestaande LightBite overschrijven, waardoor die volledig ge-update wordt. Wil je echter je initiële LightBite behouden en een nieuwe versie publiceren, dan kies je voor ‘Build showcase’. Op die manier maak je een nieuwe LightBite aan (zie item 10.1.).
10.6. Cancel changes Met deze knop annuleer je de wijzigingen die je hebt aangebracht aan je bestaande LightBite. Dit zijn de wijzigingen die nog niet werden bewaard.
LightBite LightBite Betrokken partners :
RayCom En met de steun van :
Gecoรถrdineerd door : Belgian network for Open and Digital Learning Kongostraat 7 9000 Gent info@be-odl.org Meer informatie over dit project vind je op :
www.lightbite-project.net 28