Lançamento da Certificação de Regularidade Técnica – Ciclo 2016 SISTEMA OCB/ES – SESCOOP/ES 20 de maio de 2016
O CAMINHO PARA A EXCELÊNCIA Dr. Alexandre Augusto Ruschi Filho Presidente da Unimed Federação do Espírito Santo Presidente do Conselho de Administração da Unimed Vitória Diretor Técnico da Unimed Seguros
20 ANOS DE ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• CONSTRUINDO a CULTURA de PLANEJAR de FORMA ESTRATÉGICA
1995
• Plano Orçamentário -Consolidação Centros Custos
1998
• Plano Diretor de Informática
• PLANTANDO A SEMENTE de uma cultura orientada ao Planejamento Estratégico
1996
• Primeiros frutos do Planejamento Estratégico: INAUGURAÇÃO da UNIMED DIAGNÓSTICO e ASSISTÊNCIA DOMICILIAR
• CRIAÇÃO da SAÚDE OCUPACIONAL
1999
20 ANOS DE ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
2000
2003 • REUNIÕES de ACOMPANHAMENTO do PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO APE’S
• CONSTRUÇÃO do HOSPITAL UNIMED
• INAUGURAÇÃO do CENTRO de ESPECIALIDADES - CEUV • CRIAÇÃO do serviço de remoção SOS EMERGÊNCIAS MÉDICAS
• ADOÇÃO da METODOLOGIA do BSC
2002
• Selo de responsabilidade social
• CRIAÇÃO de uma COORDENAÇÃO RESPONSÁVEL PELA ESTRATÉGIA
2004
20 ANOS DE ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO • Adoção dos Objetivos Estratégicos como Objetivos da Qualidade • UNIMED VITÓRIA É CITADA NO LIVRO “A EXECUÇÃO PREMIUM”
2005
• ABERTURA do PLANO ESTRATÉGICO POR UNIDADE de negócio: OPERADORA e RECURSOS PRÓPRIOS
• ACREDITAÇÃO PLENA ONA do HOSPITAL UNIMED
2007
2006
• Acreditação em Excelência ONACIAS • Certificação NBR ISO 9001:2008 Operadora
2008 • HALL of FAME 2007 - PRÊMIO INTERNACIONAL de GESTÃO ESTRATÉGICA • Estudo de caso publicado na Harvard Business Publishing • Certificação NBR ISO 9001 no Hospital Unimed
20 ANOS DE ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO • ALINHAMENTO entre as METODOLOGIAS de PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, GESTÃO DE PROJETOS e GESTÃO DA QUALIDADE
• Implantação do Software de Gerenciamento da Estratégia
• Implementação dos Fóruns de Gestão da Qualidade
• CRIAÇÃO da GERÊNCIA DE ESTRATÉGIA, PROJETOS E PROCESSOS
2009
• MAIOR ENVOLVIMENTO das LIDERANÇAS na ANÁLISE DE CENÁRIOS e na ELABORAÇÃO dos OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
• Formação de colaboradores como multiplicadores e auditores da qualidade
• Fortalecimento da comunicação da estratégia em todos os níveis da cooperativa.
2010
2011
• MAIOR INTERAÇÃO entre as LIDERANÇAS e seus COLABORADORES na DISSEMINAÇÃO da ESTRATÉGIA
• Implantação do software de gestão da qualidade
• ESTRUTURAÇÃO do ESCRITÓRIO de PROJETOS • Aprimoramento do software Corporater como uma fonte de informações estratégicas e de boa governança corporativa • INAUGURAÇÃO DA UNIMED ONCOLOGIA
2012
20 ANOS DE ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO • Selo ouro de sustentabilidade dos hospitais • SELO OURO de GOVERNANÇA CORPORATIVA pela UNIMED BRASIL
2013
• IMPLEMENTAÇÃO do PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO de RESULTADOS ALINHADO aos indicadores globais do PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• 1º LUGAR no PRÊMIO de EXCELÊNCIA de GESTÃO OCB/SESCOOP e FNQ • SELO OURO de GOVERNANÇA CORPORATIVA pela UNIMED BRASIL • Comunicação mensal dos resultados estratégicos para os colaboradores
• Certificação ISO 9001 no Centro de Especialidades, Oncologia e Viver • INAUGURAÇÃO da primeira UNIDADE do PERSONAL • INAUGURAÇÃO da UNIDADE AMBULATORIAL (UAHU) • INAUGURAÇÃO do HOSPITAL DIA E MATERNIDADE UNIMED (HDMU) • CRIAÇÃO do CONSELHO SOCIAL
2014
20 ANOS DE ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO • CRIAÇÃO da IDENTIDADE CORPORATIVA do CENTRO INTEGRADO de ATENÇÃO à SAÚDE
• Otimização das Reuniões de Acompanhamento do Planejamento Estratégico - APE’s • CRIAÇÃO do NÚCLEO de GOVERNANÇA CORPORATIVA
2015
• 1º LUGAR no PRÊMIO de EXCELÊNCIA de GESTÃO OCB/SESCOOP e FNQ • Revisão da Identidade da Unimed Vitória e reestruturação da Estratégia da cooperativa. • MELHORIA da GOVERNANÇA CORPORATIVA: CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO INDEPENDENTE
• Certificação ISO 9001 da Unidade Ambulatorial do Hospital Unimed • INAUGURAÇÃO do LABORATÓRIO UNIMED
• INCORPORAÇÃO da UNIMED PIRAQUEAÇU • Inauguração do Pronto Atendimento em Aracruz
2016
O CAMINHO PARA A EXCELÊNCIA
OBRIGADO! Dr. Alexandre Augusto Ruschi Filho Presidente da Unimed Federação do Espírito Santo Presidente do Conselho de Administração da Unimed Vitória Diretor Técnico da Unimed Seguros