EDUCACIÓN DIGITAL ES TELMEX Índice EDUCACIÓN DIGITAL ES TELMEX
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PROGRAMA DE EDUCACIÓN Y CULTURA DIGITAL
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PROGRAMA DE EDUCACIÓN TEMPRANA
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BIBLIOTECAS DIGITALES TELMEX
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AULAS DIGITALES Y CASAS TELMEX
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LOS ADULTOS MAYORES EN EL PROGRAMA DE EDUCACIÓN Y CULTURA DIGITAL ACOMPAÑAMIENTO EDUCATIVO
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ALDEA DIGITAL
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TELMEX HUB
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GIRA TELMEX HUB
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CENTRO DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN TELMEX (CTIN)
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FUNDACIÓN TELMEX
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INTTELMEX
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INTTELMEX IT
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ACADÉMICA, COMUNIDAD DIGITAL DE INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN
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FORTALECIMIENTO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
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CONECTIVIDAD
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Para acercar a México a un mejor futuro, reafirmando su compromiso con el desarrollo y el bienestar de todos los mexicanos, TELMEX puso en marcha el proyecto Impulso a la Innovación Tecnológica mismo que, soportado sobre la red confiable, redundante y de la más alta tecnología de clase mundial de TELMEX, incluye tres líneas de acción: Conectividad, Educación y Cultura Digital y Tecnologías de la Información. El objetivo fundamental del proyecto, es abatir la brecha digital ampliando la cobertura de infinitum, facilitando el acceso a equipos de cómputo a todos los mexicanos y capacitando a las nuevas generaciones en Tecnologías de la Información. Adicional a este proyecto, TELMEX desarrolló una serie de iniciativas entre las que destaca la oferta de equipos tecnológicos de última generación, que contribuyen en el desarrollo de actividades educativas y de investigación, de tal forma que TELMEX ha comercializado hasta el día de hoy 3.3 millones de computadoras domiciliando la compra al Rec bo TELMEX y con opción a financiamiento.
PROGRAMA DE EDUCACIÓN Y CULTURA DIGITAL Desde su privatización, TELMEX ha impulsado de manera permanente la educación digital siendo de sus pilares importantes el compromiso social con todos los mexicanos, trascendiendo el terreno de las telecomunicaciones.
El Dr. Javier Elguea responde: ¿Cómo nace la idea de crear el Programa de Educación y Cultura Digital TELMEX? Es una iniciativa del Ing. Carlos Slim quien a finales de 2007 encarga su ejecución al Instituto Tecnológico de Teléfonos de México, INTTELMEX. Así nace el Programa de Educación y Cultura Digital TELMEX, que tiene como objetivo promover la inclusión de alumnos, maestros y padres de familia en la sociedad del conocimiento y la cultura digital. ¿Cuáles fueron las principales fortalezas y retos al iniciar el diseño de los programas de alfabetización digital? La principal fortaleza es que no partíamos de cero pues se contaba con gran experiencia educando y capacitando en Tecnologías de la Información. El reto fue que no teníamos tanta experiencia en programas para niños. Uno de nuestros grandes aliados para responder a este desafío fue el Laboratorio de Medios del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), en especial, su programa Kindergarden para Toda la Vida, que dirige el Dr. Mitchel Resnick. ¿A quienes benefician los programas educativos digitales y dónde? Los programas abarcan propuestas educativas para todas las edades. Desde niños de 45 días de nacidos hasta adultos de la tercera edad, con énfasis en educación básica y juventud. Nos concentramos en zonas urbanas marginadas pero también llegamos al campo o a regiones con población indígena. La condición más importante es que haya acceso a la conectividad, que está en el corazón del esfuerzo por la inclusión digital. Se busca desarrollar habilidades verbales, lógico-matemáticas y computacionales a través de proyectos con tres ejes: la ciencia y la tecnología, la educación en valores y la apreciación estética. Para ello se crearon Casa y Aula Digital TELMEX, el servicio de Biblioteca Digital TELMEX y el Programa de Acompañamiento Educativo. ¿De qué depende el crecimiento e implementación de una Biblioteca Digital TELMEX?
Además de conectar a México por medio de la mejor plataforma tecnológica, brindando a sus clientes los mejores servicios en condiciones de acceso universal, TELMEX ha impulsado en el país la Innovación Tecnológica, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), así como la Educación y la Cultura Digital, manteniendo ininterrumpidamente las acciones que promueven el desarrollo educativo a favor de todos los mexicanos. El Programa de Educación y Cultura Digital, busca desarrollar habilidades lógico-matemáticas, verbales y computacionales, promoviendo la inclusión de alumnos, maestros y padres de familia en la sociedad del conocimiento y la cultura digital. En términos generales, los objetivos del Programa de Educación y Cultura Digital son: • Acceso al equipamiento y conectividad. • Uso de los equipos y la conectividad para cualquier tarea (suscept ble de ser digitalizada), consulta, juego, búsqueda, etc. • Educación: adquisición de habilidades del siglo XXI, lenguajes verbales, numéricos y computacionales. • Creación de contenidos digitales (educativos o de cualquier tipo). Adicionalmente, los ejes educativos del Programa de Educación y Cultura Digital son la ciencia, la tecnología, los valores universales y la apreciación estética. Para ello se han creado los espacios educativos Bibliotecas Digitales TELMEX que abarcan: Casa TELMEX y Aula Digital TELMEX; el Programa de Educación Temprana, Programa de Acompañamiento Educativo, Aldea Digital, TELMEX Hub y Académica. El Programa de Educación y Cultura Digital contribuye a la educación de una nueva generación altamente capacitada en ciencia y tecnología, capaz de pensar de manera crítica, de ser creativa, de cooperar con otros, de participar activamente en la discusión y solución de problemas. Una generación capaz de imaginar y de realizar la meta de construir un México mejor, mediante iniciativas que conjuntan tecnología y avances pedagógicos reconocidos internacionalmente.
Ésta, como otras iniciativas educativas, requiere de colaboración y responsabilidad social compartidas, por ello desarrollamos alianzas con el gobierno federal y los gobiernos estatales y municipales, sector privado, maestros y padres de familia, así como con directivos y funcionarios de instituciones educativas para su implementación. -Dr. Javier Elguea, Rector del INTTELMEX
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PROGRAMA DE EDUCACIÓN TEMPRANA El Programa de Educación Temprana está enfocado a la educación, capacitación y sensibilización de los responsables del cuidado y desarrollo de niños de 45 días hasta los 4 años, período determinante en el desempeño futuro de los pequeños, de acuerdo a recientes descubrimientos científicos que demostraron que las experiencias de estimulación temprana, tienen un impacto decisivo en la formación de conexiones cerebrales y en la estructura misma del cerebro. Dirigido a padres de familia y agentes educativos de Centros de Desarrollo Infantil, Estancias Infantiles y Casas de Cuna, se lleva a cabo en alianza con instituciones públicas y privadas a las que se brindan talleres, material didáctico diverso, acompañamiento y evaluación. Los dos ejes rectores del Programa de Educación Temprana que ha beneficiado a 383 mil 047 niños y adultos son: • Crecer Juntos. Busca valorar la importancia de las relaciones emocionales y de vínculos afectivos sanos entre niños y adultos, a fin de fortalecer las bases que permitan el desarrollo armónico e integral de las capacidades físicas, cognitivas, emocionales y sociales de los niños.
• Metodología Educativa. Asiste al agente educativo para que, con base en su experiencia y con las herramientas proporcionadas, acompañe al niño en la construcción de competencias necesarias que le permitan participar de manera integral ante las exigencias del mundo futuro. Entre las instituciones beneficiadas a través del Programa de Educación Temprana, están las siguientes: IMSS, ISSSTE, DIF Nacional, Estancias Infantiles SEDESOL, SEP Distrito Federal, Delegación Miguel Hidalgo, los Sistemas para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) del Estado de México, Nuevo León, Sinaloa y Veracruz, Fundaciones, Casas Hogar, Guarderías y Casas TELMEX (Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y Centro Histórico en la Ciudad de México).
¿Cómo pueden instituciones no afiliadas ser parte del Programa de Educación Temprana? Este programa no maneja la figura de la afiliación. Puede formar parte del programa cualquier institución que así lo requiera; contactando a la Fundación Carlos Slim y comprometiéndose a darle seguimiento de manera eficiente en su entorno educativo. ¿Qué hace falta para mejorar la educación temprana? Generar conocimientos especializados en desarrollo infantil temprano acordes a las necesidades específicas de cada región; instaurando mecanismos de investigación especializados para que estén a disposición de las instituciones educativas y de salud del país. Convocar a organizaciones nacionales e internacionales, públicas y privadas que intervienen en la crianza y educación de los niños en edad inicial, tanto en modalidades escolarizada como no escolarizada, a compartir sus mejores prácticas educativas para promover el desarrollo del aprendizaje. ¿Cuáles serán las nuevas áreas a cubrir dentro de los programas? Ofrecer el programa en el ámbito de salud; capacitando a parteras y promotores de los municipios de menor nivel socioeconómico, a través de diferentes aplicaciones tecnológicas y materiales de apoyo, en las áreas de desarrollo del niño en edad inicial.
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BIBLIOTECAS DIGITALES TELMEX Es un proyecto educativo, no lucrativo, que responde al compromiso que TELMEX tiene con la educación de los niños y jóvenes de educación básica, a los que brinda la pos bilidad de obtener en préstamo un equipo de cómputo en forma gratuita, tal y como operan las bibliotecas tradicionales con los l bros, dándoles la posibilidad de llevarlo a casa, hasta por una semana. Esta iniciativa inició con la distribución de más de 100 mil equipos que contribuyeron a reducir la brecha digital. Ésta fue la primera vez que se distribuían en México equipos de bajo costo diseñados ex profeso para niños y jóvenes, la XO de la iniciativa “One Laptop per Child”, proyecto que se originó en el Laboratorio de Medios del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), la Classmate de Intel y las netbooks. La Biblioteca Digital TELMEX está presente en diversos proyectos del Programa de Educación y Cultura Digital: en las Aulas Digitales TELMEX escolarizadas como en las que se encuentran en sitios públicos y en Casas TELMEX, que se describen más adelante.
El pasado 14 de abril fueron inauguradas dos Bibliotecas Digitales TELMEX en el Estado de Guerrero con la presencia del Ing. Carlos Slim Helú y el Gobernador del Estado, Ángel Aguirre Rivero. Así, hasta mayo de 2012, existen en todo el país más de 3 mil 500 Bibliotecas Digitales TELMEX, entre Casas TELMEX, Aulas Digitales TELMEX, Bibliotecas Públicas, Casas de Cultura, Tiendas TELMEX, entre otras.
Debido a su éxito y para beneficiar a un mayor número de niños y jóvenes, TELMEX llevó el proyecto a todas las Tiendas TELMEX, que prestan gratuitamente, hasta por 15 días renovables, equipos de cómputo.
El programa Bibliotecas Digitales TELMEX, acerca la tecnología a las familias mexicanas, conectándolas con todos los sitios WiFi Móvil en infinitum, convirtiéndose en verdaderos centros de conocimiento conectados a la red.
AULAS DIGITALES Y CASAS TELMEX Las Aulas Digitales y Casas TELMEX, parte sustantiva del Programa de Educación y Cultura Digital, ofrecen servicios en dos modalidades: escolarizada y no escolarizada. Las Aulas Digitales TELMEX operan en escuelas públicas y también en bibliotecas, centros comunitarios, hospitales infantiles y parques; mientras que las Casas TELMEX ofrecen sus servicios en instalaciones propias. Las Aulas Digitales TELMEX, que benefician espacios educativos en todo el país: • Apoyan el desarrollo integral de los usuarios con énfasis en la alfabetización digital y el desarrollo de habilidades y competencias en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) de la comunidad escolar, beneficiando a alumnos, maestros, directivos y padres de familia. • Impulsan prácticas innovadoras de enseñanza y aprendizaje, para lo cual cuentan con equipo de cómputo cargado con software educativo, acceso a infinitum, asesoría y capacitación permanente. • Propician el dominio de las herramientas de un mundo creado por el Internet de banda ancha orientándose al desarrollo, tanto
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de las habilidades digitales del siglo XXI, como de la educación en valores. • Fortalecen la labor docente propiciando el aprendizaje, el uso y desarrollo de habilidades a través de la realización de proyectos que integran distintas disciplinas, el trabajo colaborativo y la incorporación de la tecnología. Ejemplo de ello son los Clubes de Robótica o los proyectos para aprender a programar desde los 8 años de edad.
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• Asesoría y capacitación continua, presencial y vía remota, mediante la red educativa “Comunidad ADT”. Los alumnos y docentes de Aula Digital TELMEX y miembros de Casa TELMEX han obtenido 201 reconocimientos estatales, regionales, zonales y escolares, de ellos, 6 corresponden a reconocimientos académicos – tecnológicos de relevancia nacional. Las Casas TELMEX: • Son instalaciones de mayor tamaño, administradas al 100% por TELMEX, a las que asisten niños, jóvenes y adultos, ya sea para iniciarse en el uso de equipos de cómputo y la conectividad o para desarrollar competencias más avanzadas en robótica, medios audiovisuales, desarrollo de software, etc. • Contribuyen con recursos, estrategias, formación y una red de colaboración para elevar la calidad de la educación llamada “Comunidad Aula Digital TELMEX”, a través de la cual pueden socializar sus experiencias o enriquecer sus proyectos. ¿Qué otros beneficios brinda el Aula Digital TELMEX a una escuela? • Acondicionamiento de un aula con mobiliario, instalaciones eléctricas adecuadas, equipo de cómputo, herramientas y dispositivos digitales e infinitum. • Dotación de software educativo de alta calidad.
• Cuentan con instructores capacitados en el Programa de Educación y Cultura Digital. • Ofrecen más de 300 talleres y todas las actividades son gratuitas. Cada Casa TELMEX funciona como un nodo regional para el Programa de Acompañamiento, proporcionando no sólo una mesa de ayuda para los problemas técnicos que pudieran surgir, sino ideas y propuestas para el mejor uso del software educativo. El Programa de Acompañamiento ha capacitado a 42 mil 500 maestros y directivos escolares en el uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).
LOS ADULTOS MAYORES EN EL PROGRAMA DE EDUCACIÓN Y CULTURA DIGITAL
Las Casas TELMEX han desarrollado, de manera particular, un programa que atiende además de niños y jóvenes, a adultos en plenitud para cubrir el conocimiento de la era digital, a fin de que obtengan conocimientos útiles para mejorar sus condiciones y calidad de vida ante los retos de la vida moderna. En los diversos talleres, los adultos mayores aprenden a usar la computadora como herramienta de comunicación y entretenimiento; desde navegar en Internet, hasta utilizar procesador de textos, hojas de cálculo, edición de imágenes con Photoshop, edición de videos con Movie Maker, creación y uso de correo electrónico y aplicaciones de video conferencia.
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OFERTA ACADÉMICA
LICENCIATURAS
ESCUELA DE ARTES Y HUMANIDADES
ESCUELA DE NEGOCIOS Y ECONOMÍA
· Arquitectura · Arquitectura de Interiores · Artes Plásticas · Danza · Diseño de Información Visual · Historia del Arte y Curaduría · Humanidades y Estudios Culturales · Idiomas · Literatura · Música · Teatro
· Administración de Empresas · Administración de Hoteles y Restaurantes · Administración de Negocios Internacionales · Administración de Tecnologías de Información · Artes Culinarias · Banca e Inversiones · Economía · Estrategias Financieras y Contaduría Pública · Mercadotecnia
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE INGENIERÍA
· Animación Digital · Antropología Cultural · Arqueología · Ciencia Política · Comunicación e Imagen Pública · Comunicación y Producción de Medios · Derecho · Innovaciones Educativas · Psicología Clínica · Psicología Organizacional · Relaciones Internacionales · Relaciones Multiculturales
· Ingeniería Ambiental · Ingeniería Biomédica · Ingeniería Civil · Ingeniería de Alimentos · Ingeniería en Electrónica · Ingeniería en Logística · Ingeniería en Sistemas Computacionales · Ingeniería Industrial · Ingeniería Mecánica · Ingeniería Mecatrónica · Ingeniería Química
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MAESTRÍAS ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES
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DOCTORADOS ESCUELA DE ARTES Y HUMANIDADES
· Creación y Teorías de la Cultura
ESCUELA DE INGENIERÍA
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ACOMPAÑAMIENTO EDUCATIVO Una de las características distintivas del Programa de Acompañamiento Educativo, es el fomento de la participación de diversos grupos, personas e instituciones que contribuyan a elevar la calidad educativa y a promover la cultura digital. En este programa se promueven acciones de formación para maestros, padres de familia, directores de las escuelas y voluntarios participantes, en el uso de la tecnología y en la creación de materiales y contenidos educativos, entre otros. Además, el programa busca crear redes sociales para promover soluciones colectivas a problemas comunes, fomentar la participación de la comunidad de cada institución educativa y colaborar en proyectos educativos digitales así como en la atención de las necesidades y requerimientos locales y regionales. Una de las respuestas al reto de mejorar la educación, radica en el uso de nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), que cuestionan la idea arraigada de que para educarse hay que asistir a un lugar específico, durante un tiempo determinado. Con el objetivo de fomentar la colaboración, innovación, creación y desarrollo de proyectos en Tecnologías de la Información, TELMEX y la Fundación Carlos Slim han puesto gratuitamente a disposición del público en general, otras iniciativas que crean un ambiente propicio para la innovación y la experimentación educativa por parte de maestros, padres de familia, directivos de escuelas y por supuesto, estudiantes de todas las edades.
ALDEA DIGITAL Aldea Digital, evento anual organizado por TELMEX, es el encuentro de innovación tecnológica donde los miles de jóvenes asistentes comparten sus gustos, intereses y conocimientos de tecnología abarcando cada una de sus ramas; además de disfrutar de una conexión de alta velocidad a 20 Gbps y beneficiarse del encuentro con expertos digitales. En Aldea Digital, muchas comunidades de jóvenes que usualmente se comunicaban por redes sociales, han aprovechado para encontrarse físicamente y han utilizado una conexión excepcionalmente rápida en infinitum, para desarrollar aplicaciones, conocer buenas prácticas e intercambiar proyectos, habiendo participado en sus tres ediciones más de 13 mil jóvenes cibernautas.
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A través de telmexhub.mx, los usuarios proponen y autogestionan la calendarización de actividades o encuentros vinculando el talento que existe dentro de la comunidad. Adicionalmente, cuenta con un Blog en donde los usuarios encuentran noticias de la tecnología. En este sitio se da voz a los intereses de una gran diversidad de comunidades tanto tecnológicas como de emprendimiento. Con TELMEX Hub Cast, TELMEX ofrece contenido en distintos formatos sobre lo que sucede día a día en TELMEX Hub, generando así un acervo de consulta de temas de innovación, que hoy por hoy son de gran interés. Los principales usuarios del TELMEX Hub son gamers, diseñadores, programadores, estudiantes, publicistas, editores, periodistas y medios sociales que se reúnen para ampliar sus proyectos compartiendo el aprendizaje; sus instalaciones están abiertas a cualquier persona mayor de 13 años, aun y cuando la mayoría de sus usuarios pertenecen a la nueva generación de mexicanos que nació en la era de Internet y de los celulares, los llamados nativos digitales. Desde noviembre de 2010, TELMEX Hub ha recibido más de 368 mil visitas web, visitas físicas de más de 88 mil personas y ha contado con la participación de 113 comunidades que autogestionaron 279 encuentros.
TELMEX HUB De la experiencia de la Aldea Digital, surgió TELMEX Hub, espacio de innovación tecnológica al alcance de todos y punto de encuentro de comunidades existentes o que se crean ahí. Está dirigido principalmente para jóvenes y adultos emprendedores e innovadores de la tecnología digital que generan conocimiento a partir de la participación activa de la comunidad. Esta iniciativa tiene como principal valor la colaboración que se detona con las propuestas que los mismos usuarios promueven ya sea para talleres, conferencias, cursos, pláticas y para el desarrollo de aplicaciones. Único en América Latina, se ubica en el Centro Histórico de la Ciudad de México; puede albergar 300 usuarios simultáneos y hasta 150 conectados vía Ethernet; cuenta con equipos de cómputo de última generación en préstamo tales como laptops, iPads y las MacBook Pro con diferentes sistemas operativos: Linux, Windows 7 y Snow Leopard, áreas equipadas con mobiliario y pantallas para realizar videoconferencias, salas especializadas para diseño con computadoras y robustos programas para la realización de dicho diseño, torneos de videojuegos y lo que lo hace más atractivo, es que en las instalaciones de TELMEX Hub se puede navegar a una conexión de 10 Gbps en forma permanente, libre y gratuita.
El Dr. Javier Elguea responde: ¿Por qué el TELMEX Hub se instaló en el Centro Histórico de la Ciudad de México? El TELMEX Hub está a unos metros de la Biblioteca Nacional cuyos orígenes se remontan a 1541, TELMEX y la Fundación Carlos Slim quisieron celebrar el Bicentenario de la Independencia con una instalación que representara el futuro de las bibliotecas, donde no sólo se consultaran acervos sino que se crearan contenidos y donde las condiciones
económicas no fueran un obstáculo para el desarrollo del talento. Por ello, el Hub ofrece conexión permanente de infinitum a 10 Gbps, presta equipos de cómputo muy robustos, tabletas, equipos para videojuegos y para diseño gráfico. Toda persona mayor de 13 años puede tener acceso a estos equipos, gratuita y libremente. ¿Se abrirán otros Hubs fuera del Distrito Federal? Poco antes de que se cumpliera el primer año de funcionamiento del Hub, iniciamos la Gira TELMEX Hub itinerante, pues en los estados hay comunidades muy inquietas y poca oferta digital. Ha habido Giras TELMEX Hub en Puebla, Mérida y Querétaro, cada una con un promedio diario de 2 mil 500 visitantes por evento, 50 sesiones diferentes y la más intensa actividad de networking. ¿Cuál es el mayor valor agregado de TELMEX Hub? El vigor, creatividad y autonomía de las comunidades en las redes sociales y la frescura con la que interactúan con el TELMEX Hub. Muchas de estas comunidades ya realizan sus reuniones semanales o mensuales en el Hub. -Dr. Javier Elguea, Rector del INTTELMEX
GIRA TELMEX HUB En el 2011, TELMEX Hub inició su gira por las principales ciudades del país como punto de encuentro itinerante para promover el desarrollo creativo de tecnología en todo México, mediante el uso de herramientas digitales que aceleren la generación y aplicación de conocimientos, conformando una red nacional de colaboración y desarrollo. La Gira TELMEX Hub se ha celebrado en Puebla, Mérida, Querétaro y en la Universidad Nacional Autónoma de México, sumando más de 9 mil participantes que han asistido a los diversos talleres y conferencias de las giras. Con el proyecto Impulso a la Innovación Tecnológica y sus programas: Conectividad, Educación y Cultura Digital y Tecnologías de la Información, que se suman a otras iniciativas que procuran el bienestar de todos los mexicanos, TELMEX reafirma y consolida su vocación de servicio acercando a México a un mejor futuro.
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CENTRO DE TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN TELMEX (CTIN) La revolución de las Tecnologías de la Información, la penetración de celulares y la creación de mercados de aplicaciones para éstos, favorecen la multiplicación de inventores y surgimiento de nuevas iniciativas empresariales en torno a éstas, por ello, abiertos a todo tipo de ideas, el interés del Centro de Tecnología e Innovación TELMEX, por sus siglas CTIN, se orienta prioritariamente al desarrollo de contenidos y aplicaciones para la web y para móvil. El CTIN, tiene como objetivo impulsar la creación de servicios y aplicaciones digitales de jóvenes emprendedores que trabajan en espacios modernos equipados con alta conectividad, con apoyo económico y asesoría de expertos para el desarrollo de sus conceptos. Ubicado dentro de Plaza Carso en la Ciudad de México, cuenta con una robusta conexión a infinitum, equipo de cómputo de última generación y software especializado para uso de los jóvenes desarrolladores, 100 en la actualidad, que reciben apoyo y asesoría de expertos ejecutivos de TELMEX y de todo Grupo Carso, así como de proveedores y aliados.
FUNDACIÓN TELMEX Consolidado el proyecto de capacitación de sus trabajadores, en 1996 fue creada la Fundación TELMEX que asumió desde entonces un compromiso, que ha mantenido ininterrumpidamente con México y con todos los mexicanos, generando oportunidades que propician el desarrollo integral de quienes más lo necesitan, mediante acciones prioritarias en Educación y Cultura Digital. En materia educativa, tema de este documento, la Fundación TELMEX, ha entregado más de 320 mil Becas Digitales a alumnos de todos los niveles educativos. A través de su Programa Becas Fundación TELMEX, estudiantes de Licenciatura, Maestría y Doctorado con destacado desempeño académico han recibido a marzo de 2012, 261 mil 985 Becas, mismas que, además de un equipo de cómputo con acceso a infinitum, incluyen una impresora y un incentivo económico para cada beneficiario.
Adicionalmente, puso en marcha dos programas que constituyen un apoyo para incentivar la permanencia de los estudiantes de educación básica en la escuela: • “Ayúdame a Llegar“, es el programa mediante el cual la Fundación TELMEX dona bicicletas a niños que, para ir a la escuela, tienen que caminar entre cuatro y seis kilómetros durante una, dos y hasta más horas, cargando libros y cuadernos y soportando las condiciones de frío, calor o lluvia, generalmente extremosos. Desde sus inicios hasta marzo de 2012, se han entregado 314 mil 904 bicicletas. • “Ver bien, para aprender mejor”, es el programa mediante el cual la Fundación dota de lentes a los niños con problemas de la vista, que son causa frecuente de problemas de aprendizaje. En el año 2000, TELMEX concretó una alianza con el Laboratorio de Medios del Instituto Tecnológico de Massachusetts, MIT, por sus siglas en inglés, para apoyar la investigación en telecomunicaciones otorgando becas a estudiantes mexicanos en posgrado en el área de educación infantil y Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Siete años después nació la Beca Digital Carso enfocada al beneficio de los hijos de los trabajadores que cursan educación básica y media superior de la empresa y de Grupo Carso, para enriquecer su formación a través de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), mediante los equipos de cómputo y acceso a infinitum que les son otorgados. Hasta el día de hoy se han entregado más de 60 mil 500 Becas Digitales. Actualmente, TELMEX sigue impulsando las Becas Digitales Carso y el Acuerdo de Investigación con el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT).
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INTTELMEX En mayo de 1991, convencido de la importancia de brindar cada día un mejor servicio y de mejorar la atención al cliente, TELMEX creó el Instituto Tecnológico de Teléfonos de México, INTTELMEX, institución de capacitación que habiendo iniciado con 13 campus, ha llegado a capacitar a más de 2 millones de participantes, coadyuvando a elevar considerablemente el nivel de escolaridad de los colaboradores de la empresa y también su productividad. Con el INTTELMEX, la empresa inició una larga trayectoria de programas vinculados con el desarrollo educativo de nuestro país. En la era de la sociedad del conocimiento, las naciones compiten por educar a su capital humano con habilidades y conocimientos en ciencia y tecnología. Los países con mayor desarrollo coinciden en que el factor determinante de su éxito económico y social reside en su sistema educativo. México no es la excepción; sólo a través de un cambio de la forma en que aprendemos y trabajamos, los mexicanos seremos capaces de incrementar nuestra productividad y mejorar consistentemente nuestros estándares de vida. Convencido de que la responsabilidad social compartida es necesaria para mejorar la calidad de la educación y de que la solución para enfrentar este reto requiere de la participación del gobierno, sector privado, maestros y padres de familia, directivos y funcionarios de instituciones educativas, TELMEX comparte esta enorme tarea. Gracias a la labor que desempeña el INTTELMEX e inspirado en su exitosa experiencia de educación y transformación humana al interior de la empresa, TELMEX ha incrementado de 6 a 15 años el promedio de estudios de sus trabajadores.
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Educación para un mundo más humano
Maestría EDUCACIÓN EN
DERECHOS HUMANOS La Maestría en Educación en Derechos Humanos es un programa ofrecido por el Centro de Cooperación Regional para la Educación de Adultos en América Latina y el Caribe (CREFAL) y el Instituto Interamericano de Derechos Humanos (IIDH), dos instituciones que llevan varias décadas trabajando en el tema de la maestría, fortaleciendo la vinculación entre autoridades, organizaciones de la sociedad civil, academia y sector productivo. Esta maestría busca abrir un espacio formativo de alto nivel que promueva el pluralismo de ideas, el respeto a los derechos y libertades, así como el desarrollo de capacidades ciudadanas que fortalezcan la institucionalidad y la convivencia basadas en los derechos humanos y los principios democráticos fundamentales. Objetivo: Contribuir al posicionamiento de los derechos humanos en todos los niveles y temáticas de la formación de niños, jóvenes y adultos, brindando estrategias creativas para incidir en las estructuras curriculares de cada campo de conocimiento. Se trata de ofrecer a nuestros estudiantes herramientas para proyectar, instrumentar y evaluar programas educativos en contextos políticos, económicos y culturales diversos; así como desarrollar en ellos su capacidad de incorporar nuevas visiones, técnicas y estrategias pedagógicas desde la perspectiva de los derechos humanos.
El profesional en el área de las políticas públicas enfrenta retos únicos. La sociedad actual presenta problemas públicos muy complejos, cuyo abordaje requiere de acuerdos sociales más sólidos, así como de esquemas institucionales e instrumentos de mayor alcance. Se trata de retos que la sociedad no ha podido solucionar, o que no podrían ser atendidos sin una visión de conjunto. Los problemas de la gestión educativa y el desarrollo social en América Latina han superado las prescripciones académicas y normativas, y requieren de profesionales altamente calificados con fuertes capacidades creativas para colaborar en su resolución. La Maestría en Políticas Públicas para el Desarrollo Social y la Gestión Educativa del CREFAL ofrece un programa de alto nivel impartido por reconocidos especialistas que comparten su amplia experiencia en la materia. Objetivo: Formar profesionistas de alto nivel con una perspectiva práctica y académica a la vez, capaces de analizar los problemas del desarrollo social y la gestión educativa para promover acciones pertinentes y factibles con impacto en las políticas públicas. Esta maestría busca fortalecer la formación profesional de funcionarios públicos, académicos y personas interesadas en desarrollar sus capacidades para el diseño, modificación y construcción de políticas públicas mediante proyectos que aborden retos concretos en materia educativa y de desarrollo social. Modalidad: Virtual. Duración: 2 años. Inicio: Abril de 2012.
Modalidad: Virtual. Duración: 2 años. Inscripciones Abiertas.
Inscripciones
inscripciones@crefal.edu.mx 01 434 342 8214 al 19 Fax 01 434 342 8215
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INTTELMEX IT El INTTELMEX IT, centro de formación especializada en Tecnologías de la Información cuya sede se ubica en la Ciudad de México, se beneficia de la experiencia del Instituto Tecnológico de Teléfonos de México, INTTELMEX; comenzando operaciones en mayo del 2010, contando a la fecha con más de 2 mil 600 participantes. La misión del Instituto es la formación de ejecutivos profesionales y especialistas en las Tecnologías de la Información que sean capaces de analizar y resolver problemas tecnológicos de forma innovadora, con la aplicación de normas y estándares internacionales que les permitan desarrollar e incorporar mejores prácticas en las empresas e instituciones en las que participan. Los cursos, diplomados, certificaciones, especialidades y maestría que se imparten de forma gratuita por invitación a empresas e instituciones públicas y privadas, han sido diseñados por especialistas en Tecnologías de la Información, en estricto apego a la misión del Instituto: formar profesionistas del más alto nivel. Los objetivos del INTTELMEX IT son: • Formar y desarrollar profesionales y especialistas en Tecnologías de la Información, para coadyuvar a la competitividad de empresas e instituciones nacionales. • Desarrollar proyectos integrales en Tecnologías de la Información con el uso de metodologías educativas de vanguardia. • Vincular la formación académica con la problemática real que enfrenta la industria IT. • Capacitar especialistas para su acreditación en certificaciones nacionales e internacionales en IT. • Formar profesionales capaces de analizar y proyectar las necesidades emergentes de la industria y de diseñar soluciones que permitan la mejora continua del negocio y sus procesos. En la actualidad, el INTTELMEX IT imparte la maestría en Administración de Tecnologías de Información de Empresas en modalidad presencial y online, así como la especialidad en Tecnologías de la Información. Adicionalmente, imparte también diplomados y certificaciones en materias como: • ITIL V3 Foundations • COBIT Fundamentals • CEHv7 Certified Ethical Hacker • Certified Programmer • Diplomado en Diseño Web • Diplomado de Gobernabilidad en la Subcontratación de Procesos que Apoyan las Adquisiciones. • Diplomado de Animación y Efectos Visuales 3D con Maya.
ACADÉMICA,
COMUNIDAD DIGITAL DE INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN
Con el propósito de apoyar las funciones sustantivas de las Instituciones de Educación Superior del país: docencia, investigación y extensión, TELMEX creó Académica, iniciativa que impulsa la creación de una Comunidad Digital de Investigación e Innovación entre estudiantes, investigadores y docentes de las instituciones de educación superior de México y América Latina. A través de Académica, TELMEX proporciona a docentes, alumnos e investigadores un espacio colaborativo para impulsar el desarrollo de contenidos y el intercambio de experiencias educativas, recursos, materiales y herramientas conceptuales y metodológicas a través de un portal con tecnología web 2.0. Las principales líneas de acción de Académica son: • Integración y divulgación de comunidades académicas. • Cobertura de servicios formativos en línea y a distancia. • Encuentro académico entre necesidades y soluciones tecnológicas. • Vinculación institucional entre la academia y la empresa. • Observatorio de la educación superior en México y el mundo. Académica cuenta con un portal, academica.mx, cogestionado por las propias instituciones participantes, un motor de búsqueda, Aleph, que en conjunto con el Colegio de México, el Fondo de Cultura Económica, el Centro de Investigación y Docencia Económica y el Centro de Estudios de Historia de México Carso, da paso a un gran repositorio que reúne y divulga contenidos académicos. Adicionalmente, el proyecto Académica promueve en forma gratuita el aprovechamiento y el acceso al conocimiento generado en idioma español y se distingue de otras excelentes iniciativas en este campo, al concentrar su oferta de ser un depósito de contenidos en educación superior y por contribuir a garantizar la seguridad de repositorios institucionales a través de TRIARA, el Data Center de TELMEX, así como por participar en amplios proyectos de digitalización de bibliotecas y tesis. Los objetivos de Académica son: • Conformar una red de Instituciones de Educación Superior y Centros Nacionales de Investigación y Empresas, que por un lado impulse la visibilidad y la presencia de comunidades académicas y por otra parte, fortalezca la divulgación de sus servicios de formación. • Crear un sistema de información robusto que se constituya en un observatorio de la educación superior de México y el mundo.
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Las dos modalidades para formar parte de la comunidad Académica son: • Individual. Consiste en el registro personal en el portal, lo que brinda la posibilidad de publicar contenidos e interactuar en diferentes sesiones, así como contar con información específica en su correo de documentos que enriquecen permanentemente el acervo, de acuerdo a sus intereses académicos. • Institucional. Que se establece mediante un convenio de colaboración con Instituciones de Educación Superior y Centros Nacionales de Investigación y Empresas públicas y privadas. En este último caso, la participación está sujeta a la capacidad de beneficiar al mundo académico, compartiendo materiales y recursos que enriquezcan la oferta de contenidos del portal y estableciendo vínculos y alianzas estratégicas con las instituciones educativas y de investigación. Actualmente, Académica impulsada por TELMEX, ha suscrito convenios con más de 185 instituciones educativas con presencia en 27 entidades federativas de México, además de
Chile y España, lo que ha dado como resultado la publicación de más de 30 mil materiales y recursos educativos que forman el acervo dispon ble para estudiantes, profesores e investigadores. El proyecto Académica ha trascendido fronteras expandiendo su campo de acción a América Latina, habiendo iniciado con Argentina, Chile, Colombia y Perú los trabajos para propiciar la creación de una comunidad internacional, en la que participan Instituciones de Educación Superior de esos países.
El Programa de Educación y Cultura Digital TELMEX y el Programa Impulso a la Innovación Tecnológica que abarcan todas las iniciativas que se describieron anteriormente, han beneficiando a más de 2 millones 800 mil niños, jóvenes, docentes y padres de familia.
¿Qué requisitos deben cumplir las instituciones para ser parte de Académica?
El Dr. Javier Elguea responde: ¿De dónde viene la idea de Académica? Es una respuesta a una demanda de la comunidad universitaria. El inglés se ha convertido en el nuevo lenguaje franco y los académicos que publican en español tienen dificultad en conocer el trabajo de colegas y dar a conocer el suyo. Muchos trabajos de investigación en español, ya sean tesis o trabajos presentados en congresos, se quedan en archivos y memorias difíciles de localizar en la red. Académica quiere contribuir a la comunicación entre los universitarios y quiere fortalecer la presencia y uso del español.
Ser Instituciones de Educación Superior e Investigación -públicas y privadas- con relevancia y prestigio académico, que impacten a la matrícula escolar a nivel nacional y que cuenten con calidad, pertinencia y reconocimiento de su modelo educativo. ¿Qué sigue para Académica? ¿Cuáles son los planes para el futuro? • Posicionar a Académica en México y América Latina, como la Comunidad Digital de Investigación e Innovación que ofrece el repositorio digital de contenidos en español más importante de la región. • Incorporar a las 400 Instituciones de Educación Superior de mayor prestigio y relevancia académica, las cuales impactan al 90% de la matrícula escolar a nivel nacional. -Dr. Javier Elguea, Rector del INTTELMEX
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TLAXCALA La máxima Casa de Estudios de Tlaxcala expresa su amplio reconocimiento a TELMEX por conectar a todo México a través de la mejor plataforma tecnológica e impulsar en el país la Innovación Tecnológica, las Tecnologías de la Información y de la Comunicación, así como la Educación y la Cultura Digital, manteniendo ininterrumpidamente las acciones que promueven el desarrollo educativo a favor de todos los mexicanos. Felicidades por este esfuerzo de vanguardia que representa una ventana magnífica para proyectar nuestro quehacer educativo al mundo.
Por la cultura a la justicia social Dr. Víctor Job Paredes Cuahquentzi Rector
FORTALECIMIENTO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Desde hace más de 20 años, TELMEX lleva a cabo funciones de evaluación, investigación, desarrollo e innovación tecnológica manteniéndose permanentemente a la vanguardia, brindando a sus clientes servicios de clase mundial y ha desempeñado un papel fundamental para que México cuente con la mejor infraestructura, productos y servicios competitivos y con el equipo de trabajo mejor preparado. Hoy más que nunca, las telecomunicaciones desarrollan un papel crucial en las empresas al ser soporte fundamental para la operación de sus negocios. México demanda más y mejores profesionales para enfrentar el reto de la globalización y de la convergencia tecnológica; por ello, para acercar a nuestro país a un mejor futuro, TELMEX ha puesto en marcha proyectos cuyo objetivo fundamental es fortalecer las Tecnologías de la Información. Data Centers Con el objetivo de garantizar la seguridad de transmisión y almacenamiento de datos en las empresas de México, TELMEX IT ofrece el servicio Data Center, respaldado con las más reconocidas certificaciones a nivel mundial y administrado por personal técnico altamente capacitado, para resolver cualquier problema en la operación del centro y los servidores. A través de sus dos centros de datos ubicados en Apodaca, N.L. y Querétaro, Qro., el servicio Data Center, ofrece una infraestructura robusta y segura, diseñada especialmente para soportar las necesidades de escalabilidad, redundancia, balanceo de carga, respaldo de energía y seguridad, que los recursos de información y las aplicaciones críticas requieren, operando con un sistema de energía de respaldo que puede soportar hasta 48 hrs. continuas sin recibir suministro del exterior.
Su portafolio de servicios abarca:
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El Data Center de TELMEX IT representa para los clientes reducción de costos, mayor enfoque en los negocios, incremento de capacidades tecnológicas y de información, tan rápido como los negocios evolucionan y el resguardo de su información en un ambiente seguro. Actualmente el Data Center atiende a más de 200 empresas corporativas que ocupan más de 11 mil 400 metros cuadrados de espacio para sus operaciones; así mismo, ofrece servicio y conexión a casi 31 mil PYMES ofreciéndoles el servicio de Hospedaje Compartido a más de 18 mil de ellas y contando con más de 350 mil cuentas de correo para empresas.
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hospitales, parques, plazas públicas, centros comerciales, restaurantes y aeropuertos, entre otros lugares. Para los clientes PYME, TELMEX creó una oferta específica de atención con soluciones de telecomunicaciones acordes a sus necesidades y apoya su operación mediante créditos, a través del Recibo TELMEX, en alianza con Inbursa. Para los clientes empresariales, la compañía de telecomunicaciones líder en el mercado mexicano consolidó la oferta de servicios en la nube, con soluciones integrales creadas para que las empresas logren una mayor eficiencia, mediante el lanzamiento de servicios como Servidores Virtuales y Respaldos de PC, software para Servicio de Colaboración, Correo, Conferencias Web, Factura Electrónica y Redes Administradas para incrementar su rentabilidad y productividad.
CONECTIVIDAD Las soluciones de TELMEX son un factor determinante para conectar los hogares, las pequeñas y medianas empresas y los grandes corporativos nacionales e internacionales con México y el mundo, por ello, TELMEX trabaja permanentemente en el impulso a la Conectividad y a la Innovación Tecnológica. Como lo ha hecho desde hace más de una década, TELMEX continúa otorgando financiamiento a los hogares y negocios para la compra de equipos de cómputo con cargo al Recibo TELMEX, de esta manera, pone la tecnología al alcance de todos, rompiendo la barrera que representa para muchos hogares y pequeños negocios la compra de una computadora para acceder a Internet, en nuestros días, herramienta indispensable para la construcción de una sociedad más equitativa. A mayo de 2012 infinitum cuenta con más de 8 millones de accesos, y sin costo alguno TELMEX ha multiplicado la velocidad en la red. Millones de personas acceden gratuitamente a los servicios de Internet de banda ancha a través de WiFi Móvil en infinitum, en más de 4 mil 500 sitios públicos como universidades,
TELMEX como la empresa líder de telecomunicaciones en México, continuará trasladando a sus clientes los beneficios derivados de las grandes inversiones, innovación, mayor productividad y el avance tecnológico. Agradecemos su preferencia y continuamos nuestro compromiso con la transformación y desarrollo de nuestro país.
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Aurora Silva Rosales Presidente
Emanuel Silva Rosales CEO
Sergio Aguilera Karina Valdéz Elena Barrios Marketing
Berenice Ruiz
Mayté Ramos Juana León Rosa Cuevas Irma Pérez Irene Quiroga
Coordinador Diseño y Editorial
Administración
Raúl Barragán Gerente General
Efraín Pedraza Diseño gráfico
Carolina Flores Alejandro Arango Editorial
Christian Reyes Sistemas
Antonio Hernández Luis Meléndez Distribución
Cerrada de Eugenia No. 58, Col. Del Valle, Deleg. Benito Juárez, México D.F. 03100 Tels. 5536 1117 / 5536 0266 editorialaglaya@editorialaglaya.com.mx www.editorialaglaya.com.mx
Felicitamos a TELMEX por impulsar la educación en México con la mejor plataforma tecnológica a través de la Innovación Tecnológica, las Tecnologías de la Información y de la Comunicación, así como la Educación y la Cultura Digital, conectando de esta manera a todo el país y estimulando su crecimiento.