primero los clientes

El compromiso global de Santander es desarrollar productos y servicios adaptados a las necesidades de sus clientes, aprovechando experiencias globales pero teniendo en cuenta las características de cada mercado y la tipología de clientes. Eso, claro, sin descuidar la innovación en productos, servicios y procesos, que se ha convertido en un elemento inherente a la actuación del banco a lo largo de un siglo y medio de historia.

Lo cierto es que Santander ofrece un amplio abanico de opciones financieras que cubren prácticamente todo lo que un cliente necesita para considerarlo su banco de cabecera.

Los clientes de Santander saben que en la enorme red de sucursales de Santander –1,019 tan sólo en México– encuentran productos de ahorro y de crédito, fondos de inversión y planes de pensiones, tarjetas de crédito y seguros, sin dejar de mencionar los numerosos cajeros automáticos y los canales de banca telefónica y banca por Internet que atienden a los 69 millones de clientes con las mayores garantías de rapidez, seguridad y eficacia.

Durante 2006 Grupo Financiero Santander México basó su crecimiento en el Crédito Hipotecario, las Tarjetas de Crédito y el Crédito al consumo, sin descuidar otros productos y servicios importantes como la atención a Pymes, Seguros, Gestión de Activos y Tesorería.