Copahome nv Meensesteenweg 137 8500 Kortrijk 056 35 32 33
Copahome is een Belgisch onafhankelijk familiebedrijf uit Kortrijk, met meer dan 25 jaar ervaring en focust zich op het ontwerp en de productie van duurzame en kwalitatieve raamdecoratie (rolgordijnen, vouwgordijnen, lamellen, etc) . Ons uitgebreid assortiment vindt zijn weg naar professionele dealers in de Benelux en Frankrijk. Wij profileren ons als fabrikant van maatwerk raambekleding met een probleemloze en langdurige kwaliteit gecombineerd met concurrentiële prijzen. Functionaliteit en design gaan hierbij hand in hand. Voor onze vestiging te Kortrijk zijn wij op zoek naar:
Een Customer Service Medewerker WAT VERWACHTEN WE VAN JOU?
Je bent verantwoordelijk voor de directe, administratieve ondersteuning van de commerciële buitendienst en helpt de verkoop doelstellingen te realiseren. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant binnen een bepaalde regio. Je biedt een oplossing voor elke klantenvraag. Je zorgt dat de juiste productinformatie bij de klant terecht komt. Je maakt offertes en volgt deze nauwgezet op. Je volgt proactief de beloofde leveringstermijn op. Je doet de opvolging van klachten en retours. Je ondersteunt de medewerkers in de orderverwerking en rapporteert aan de Verkoopsdirecteur. Commerciële beslissingen toets je steeds af met de Verkoopsdirecteur. Je hebt veelvuldig overleg met je verkoopcollega’s en je neemt deel aan de verkoopmeetings. Twee tot drie keer per jaar bezoek je samen met de commerciële buitendienst de belangrijkste klanten
SKILLS EN KWALITEITEN
Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Je bent oplossingsgericht en zeer klant-minded. Je hebt een goede kennis van orderverwerking en prijsbeheer in een ERP pakket en bij voorkeur Navision. Enthousiasme, positivisme en zin voor initiatief typeren je manier van aanpakken. Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels. Je kan zelfstandig werken en bent een teamplayer in hart en nieren Je bent een excellente communicator, open en direct. Je bent ondernemend en overtuigend Je hebt oog voor detail en werkt proactief
WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN?
Een uitdagende en gevarieerde job met kansen om je talenten te ontplooien en mee te groeien met ons bedrijf Een marktconforme verloning met maaltijdcheques Een dynamisch team om je te verwelkomen en een persoonlijk ontwikkelingstraject Een groei bedrijf, leuke werksfeer, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, initiatieven en ideeën
INTERESSE IN EEN KENNISMAKEND GESPREK? Mail bij voorkeur je cv naar Dominique.Demeulemeester@copahome.com