Et kundemagasin fra CopyCat Nr. 10 – Vinteren 2012 – www.copycat.no
I denne utgave kan du lese om: • Forskningsparken flytter opp i lyset • I hjertet av Teknobyen • Bestill trykksaker rett fra nettleseren • Nytt, større og bedre i Drammen • Kampanjer som gir resultater
Foto: Lisbeth Michelsen
Hos CopyCat får du utført dokumentog trykksakproduksjon på kortere tid og med flere valgmuligheter enn andre steder. I tillegg tilbyr CopyCat digitale tjenester som gir deg som kunde merverdi, og som vi omtaler som «plusstjenester». Med topp moderne digital produksjonsteknologi tilbyr vi kundene våre produkter som man for få år siden ikke ville kunne produsert, eksempelvis med variable bilder eller i små opplag. Sentralt i filosofien er «umiddelbar trykkstart og levering». Det betyr at jobben påbegynnes med en gang filene er mottatt, og er ferdig til levering så raskt som teknologien tillater.
XMPie gir deg full kontroll direkte på din smartphone!
Ready to Print utkommer fire ganger årlig, og distribueres til eksisterende kunder og andre interessenter. Denne utgaven er produsert ved bruk av digitaltrykkteknologi med klar toner, ved vår avdeling på Skøyen. Kopiering av innhold kun etter avtale. Ansvarlig utgiver: CopyCat AS v/Patrik Knutsson www.copycat.no Design: CopyCat+ www.copycat.no/pluss Tekst: Troll i Ord AS v/Egil Smalberget www.trolliord.no
Eksempel på «Dashboard» i XMPie
KAMPANJER SOM GIR RESULTATER
Tenk deg en kampanje der du kan kombinere det beste fra print og web, og samtidig ha full oversikt på responsen til enhver tid på din smartphone.
Kontroll og respons Fremtidens kampanjeverktøy er tilgjengelig nå. Med den nettbaserte løsningen XMPie kan CopyCat hjelpe deg med gjennomføringen av kampanjer som gir en helt annen respons enn du er vant til. Bruk det til kundeoppfølging, møtebooking, invitasjoner til arrangementer og kurs, eller for å generere kjøpsklare kundeprospects til selgerne dine. Uansett vil du oppleve full kontroll og oppsiktsvekkende respons. Direktekommunikasjon Mange har erfart at flotte og kostbare kampanjer ikke nødvendigvis genererer den responsen man ønsker. Derfor er det all grunn til å tenke nytt, og utnytte web- og digitaltrykkteknologiens nye muligheter for direktekommunikasjon og oppfølging. Når vi hjelper en kunde med en kampanje, starter vi alltid med målet. Hvem skal vi treffe, og hvilken type respons ønsker vi? Har du en kundedatabase og en målsetting, kan vi hjelpe deg med resten. I korte
trekk fungerer det slik at vi benytter elektronisk eller trykt DM mot målgruppen, gjerne med individuelt tilpasset budskap til hver mottager. På web er det opprettet en nettside, eller såkalt landingsside, enten individuelt for hver mottaker eller generelt for alle. Veien dit kan være en klikkbar link, QR-kode (leses av smarttelefon) eller en personlig URL. På landingssiden kan handlingen like gjerne være påmelding til kurs eller seminar som kjøp av produkt, tjeneste eller at kunden velger mer informasjon eller personlig møte. Dashboard Noe av det du vil sette mest pris på, er den gode oversikten du får gjennom hele kampanjen. Som kampanjeansvarlig har du et elektronisk «dashboard» der du ser hvor mange som responderer, hvem disse er og hvilken respons de gir. Dermed er det også enkelt å tilpasse oppfølging, i form av e-post, sms eller print. «Dashboardet» ditt er tilgjengelig fra smarttelefon,
nettbrett eller PC, hele tiden i sanntid. Her ser du responsen fra minutt til minutt! Tilpasset budskap Fremdeles er det mange som skyter med hagle mot markedet, i den forstand at de pøser ut samme budskap til mottagere de aner lite eller ingenting om. Da er det mye smartere å bruke markedsføringsbudsjettet på målrettede kampanjer som gir respons. Har du en database som også inneholder informasjon om funksjoner og roller, interesseområder og annet, kan vi hjelpe deg med å spisse budskapet ytterligere. Responskampanjer er ingen hokus pokus, det er bare nye teknologiske muligheter satt i system. Enklere enn du tror, med en målbarhet og oversikt du vil bli imponert over. Alt sammen uten at du trenger å investere i verken utstyr eller programvare. Kontakt teamleder Frida Persson i CopyCat+ på mobil 970 58 940 nå, så kan du snart glede deg til økt respons!
3
NÅ SKJÆRER DET SEG PÅ LYSAKER! Neida, ingen grunn til panikk. Tvert i mot, med vårt nye skjærebord kan vi produsere nye, kreative trykksaker for deg. Tenk nytt! Trykksaker er ofte firkantede. Ikke så rart kanskje, i og med at papir som regel leveres i standardformater. Men slik trenger det ikke være, og hvorfor ikke skille seg ut med kreative formater? Med vårt nye skjærebord kan vi produsere figurskjærte trykksaker, plakater, skilt, sjokkselgere, esker og annet emballasje, messevegger og mye annet. Det gir unike muligheter til å skille seg ut i kampen om oppmerksomheten, uten at det fordyrer sluttproduktet i særlig grad. Arbeider automatisk Vårt nye Kongsberg i-XL 24 skjærebord arbeider automatisk, styrt av programvare der risset er definert.
4
Ved hjelp av utskiftbare verktøy kan vi skjære, rille eller frese ut i de fleste materialer, i tykkelser helt opptil 5 cm. Magnus Olaussen betjener skjærebordet på Lysaker til daglig. Han forteller at det egner seg til mye mer enn figurskjæring av store plakater. – Emballasje i små opplag, for eksempel gaveesker, er et spennende eksempel. Her kan vi forhåndsprogrammere rilling og utstansing av eskene, og fylle opp bordet med ark slik at prosessen blir effektiv. På kort tid kan vi klargjøre et passende opplag med eksklusive og unike esker. Ved en tradisjonell produksjonsmetode ville man benyttet en stanseform i metall, som det alene ville kostet flere tusen kroner å produsere, forteller han.
Spennende materialer Her er det kun fantasien som begrenser mulighetene. Skjærebordet er et viktig supplement til våre øvrige produksjonslinjer. Skjæreverktøyet arbeider automatisk over en stor arbeidsflate, der materialet holdes fast med vakuum. – Effektivt og nøyaktig, men det viktigste er at det kan generere trykksaker som øker oppmerksomheten, understreker Magnus. Et spennende materiale er Reboard. Dette pappmaterialet er produsert av resirkulert papir, er ca 1 cm tykt, utrolig solid, men likevel lett. Skjærebordet befinner seg ved vår avdeling på Lysaker, men mulighetene er tilgjengelige uansett hvilken CopyCat-avdeling du benytter. Be oss om eksempler!
Produkteksempler • Figurskjærte plakater • Kreative messevegger • 3D-emballasje med rilling og falsing • Trykksaker med utstansing • Sjokkselgere og andre 3D-enheter • Skilt med former, runde hjørner mm.
Aktuelle materialer • Papir • Papp • Akryl • Aluminium • Plast • Reboard
Utskiftbare verktøy gjør det enkelt å skjære, rille eller frese ut i de fleste materialer. Spør oss om eksempler! Foto: Egil Smalberget
Vi figurskjærer det meste, og kan enkelt produsere emballasje og andre 3D-produkter i mindre opplag, forteller Magnus Olaussen. Foto: Egil Smalberget
5
NYTT, STØRRE OG BEDRE I DRAMMEN
Åpent hus 15. februar Besøk CopyCat Drammen under åpent hus 15. februar, så får du garantert ideer til markedsmateriell og responskampanjer. Blant annet viser vi hvordan bruk av nettbaserte markedsportaler kan forenkle trykksakproduksjonen, og hvordan bruk av QR-koder kan øke responsen for kampanjen din. Vi holder åpent i Engene 24 hele dagen, kom innom når det passer deg!
I CopyCats nye lokaler i Drammen er det bedre arbeidsforhold for både medarbeidere og kunder. Da ligger alt til rette for det tredje sterke vekståret på rad.
CopyCat Drammen har produksjonsutstyr for alle typer grafiske oppdrag. Legg turen innom under åpent hus eller en annen dag det passer deg. Foto: Egil Smalberget
6
Fortsatt vekst Drammen er utvilsomt en by i positiv utvikling, og stadig nye mennesker bosetter seg her. Det gir positive ringvirkninger ut til næringslivet i byen, og for CopyCat, som har vært å finne i Engene i fem år. Med splitter nye lokaler i den nybygde næringslivsgården rett over gata for de gamle lokalene, har de tre medarbeiderne tro på at veksten fortsetter. – Plass er viktig for å håndtere alt fra brosjyrer og salgsprospekter til plakater og rollups. Her er det både takhøyde og romslighet, det ønsker vi at kundene skal oppleve, sier Rikard Fjellsøy, Hans Olav Grøndahl og Aleksander Ringstad.
Produserer alt Her finnes produksjonsløsninger for det meste av trykksaker. Salgsprospekter for eiendomsbransjen, brosjyrer for næringslivet, plakater og utstillingsmateriell utgjør hovedtyngden av oppdrag. Naturfotografen Tom Schandy holdt nylig en stor fotoutstilling på Drammens bibliotek, hvor samtlige bilder ble produsert av CopyCats avdeling i Drammen. – Vi vet ikke hva nei betyr, sier Hans Olav, som mener enda flere fra næringslivet i Buskerud burde se på hva de tilbyr. – Ved å skreddersy markedsportaler til kundene kan vi sikre mer effektiv produksjon, det opplever vi
stadig større etterspørsel etter, og vi har flere kunder som er i ferd med å etablere markedsportaler, forteller Hans Olav. – De nye lokalene er skreddersydd til oss, det gir armslag rundt produksjonsmaskinene og plass til å ha kundemøter i ro og fred inne på kontoret. Det gjør det også enklere å fungere som en rådgiver for kundene. Ofte har man en oppfatning av hvordan tingene skal være, men det er jo ikke sikkert at A4-formatet er det som gir størst oppmerksomhet. Mange liker at vi kommer med kreative forslag som kan bidra til større oppmerksomhet eller lavere produksjonskostnad.
Går for videre vekst! Rikard Fjellsøy, Aleksander Ringstad og Hans Olav Grøndahl hos CopyCat i Drammen. Foto: Egil Smalberget
7
Per Utne, sjefsselger i CopyCat, fotografert rett opp og ned.
Skann QR-koden og se produksjonsfilm!
Design: CopyCat+
Teamleder Frida Persson i CopyCat+ er ikke i tvil, og foretrekker Per i papp!
Produksjon av figurskjĂŚringen du ser pĂĽ annonsen i midtoppslaget. Foto: Lisbeth Michelsen
12
FORSKNINGSPARKEN FLYTTER OPP I LYSET
CopyCats avdeling har til nå vært «en godt bevart hemmelighet» i kjelleren i Forskningsparken. Når avdelingen i mars flytter inn i nye lokaler ved hovedinngangen, blir den lett tilgjengelig for alle som arbeider i eller besøker forsknings- og næringslivsparken.
Nytt bygg ferdig i mars Forskningsparken er i øyeblikket en byggeplass, der man nærmest må lete seg frem til resepsjonen. CopyCat har vært et viktig printsenter for de mange forskningsmiljøene og bedriftene i parken. Nå pågår et stort ombyggingsprosjekt, der CopyCat vil få en sentral plassering, med egen inngang like ved hovedinngangen. Avdelingsleder Mateus Furuløkken gleder seg til å se lyset – bokstavelig
talt. – For avdelingen blir det en stor overgang å få bedre plass i produksjonsmiljøet og store åpne vindusflater. Det blir både lysere og triveligere for oss og kundene, slår han fast. Kreative planer Når CopyCats nye avdeling åpnes, blir det mange åpningstilbud for kundene i området. Parken er blant annet ”fødestue” for mange nyetablerte bedrifter, og Mateus Furuløkken ser
for seg å tilby disse en startpakke med visittkort, roll-up og andre produkter tilpasset nyetablerte. – Mange kommer også til oss med behov for kopiering og skanning. For å gjøre dette enklere inne i parken, planlegger vi å utplassere multifunksjonsmaskiner på sentrale steder, tilgjengelige for flest mulig. I likhet med tidligere vil de tilby produksjon av alle typer plakater, hefter, dokumentasjon, foldere og annet.
Her ved inngangen til Forskningsparken åpner CopyCat stort produksjonssenter i mars. Foto: Egil Smalberget
13
Avdelingsleder Inger Hjelde Ekli viser stolt frem maskinparken i de nye lokalene.
CopyCat avd. Trondheim har flyttet inn i nye, flotte og større lokaler i Miljøbygget.
8
I HJERTET AV TEKNOBYEN Miljøbygget i Trondheim ble kåret til Årets bygg i 2009 og er fremdeles landets mest energivennlige kontorbygning. For CopyCat er det vanskelig å tenke seg en bedre plassering i Trondheim. Miljøbygget Miljøbygget er en del av området Teknobyen, der det blomstrer av ulike bedrifter i landets teknologihovedstad. Siden desember har CopyCat vært å finne her, sentralt plassert med over 300 kvadratmeter produksjonslokaler. Avdelingsleder Inger Hjelde Ekli er storfornøyd med å befinne seg i sentrum av det teknologiske næringslivet, og ser at det gir spennende oppdrag og nye samarbeidspartnere. – Dette er et attraktivt område for et bredt spekter av bedrifter. Her i Teknobyen finner vi rundt 50 teknologiorienterte selskaper. Nå kan de få utført sine grafiske oppdrag i umiddelbar nærhet, og vi ser at det er et stort behov for markedsmateriell, plakater, tekniske tegninger, dokumentasjon og annet. Etter fire år i Trondheim opplever vi nå at vi
virkelig er på rett plass, sier Inger og kollegene hennes. De har allerede vært i direkte dialog med mange av selskapene i området, og holder et åpent kundearrangement i mars. Da blir det både gode tilbud og nyttig kunnskap å ta med seg.
Teknobyen Teknobyen ligger sentralt plassert med kort avstand til NTNU, Sintef og St. Olavs hospital. Rundt 50 teknologiorienterte selskaper har tilholdssted i Innovasjonssenteret, Miljøbygget og Teknostallen, som til sammen
utgjør Teknobyen. Miljøbygget ble åpnet i 2009 og ble kåret til Årets bygg i Norge samme år. I denne kontorbygningen bruker man under halvparten av energimengden som en tilsvarende kontorbygning. Det skyldes blant annet avanserte klimasystemer, fremtidsret-
Veksten fortsetter CopyCat opplevde solid vekst i Trondheim i fjor, og i Teknobyen ligger alt til rette for at den gode trenden kan fortsette. Med god plass og alt på ett plan, kan medarbeiderne også arbeide mer effektivt enn tidligere. – Leveringstid er viktig, og nå arbeider vi smartere enn før. I tillegg får vi mer spennende oppdrag, fordi mange av kundene her opererer i mer krevende markeder, også internasjonalt. Stadig flere benytter seg av vår grafiske designer som kan hjelpe til
med å utarbeide en kampanje eller lage en grafisk firmaprofil. Vi tar mer enn gjerne en utfordring, så det er bare å bruke oss, oppfordrer lederen av CopyCats trønderavdeling. Høy kvalitet Mer plass gir ikke bare bedre logistikk og større armslag for medarbeiderne, det gir også bedre grafisk kvalitet. Den kraftige digitaltrykkmaskinen for produksjon av hefter og brosjyrer er nå plassert i et eget rom med luftfukter og temperaturkontroll. Det gir bedre lagringsforhold for papiret og høyere fargekvalitet i sluttresultatet. – Grafisk kvalitet er viktig. Vi vil både tilby høy kvalitet og smarte produksjonsmetoder, sier det entusiastiske CopyCat-teamet i Teknobyen.
tede vindusløsninger, gjenbruk av varme og energi samt svært lave energilekkasjer. CopyCat befinner seg sentralt i Miljøbygget med 313 kvadratmeter produksjonslokaler.
9
BESTILL TRYKKSAKER
RETT FRA NETTLESEREN Bruk av en nettbasert markedsportal kan forenkle fremstillingen av trykksakene dine, samtidig som den gjør det enklere å ivareta bedriftens grafiske profil. Ingen grunn til å vente! Enklere vei til målet Det siste året har vi utviklet markedsportaler for mange av kundene våre. Kanskje leste du om bestillingsportalen for Kirkens bymisjon i forrige utgave av Ready to Print, og kanskje bestilte du også julekort fra tjenesten? I såfall har du allerede benyttet en markedsportal fra CopyCat. En godt utviklet markedsportal gir deg mange fordeler, spesielt om det er flere i bedriften eller kjeden som skal fremstille og bestille trykksaker. CopyCat har investert i en av de beste løsningene på området, og setter den opp for deg. Deretter har du full oversikt og kan glede deg over enklere prosesser. Hva er en markedsportal? Markedsportalen er en passordbeskyttet nettside, der definerte brukere har tilgang til bedriftens trykksaksmaler, for eksempel visittkort, annonser, brosjyrer, invitasjoner, plakater og skilt. Fra nettleseren sin kan hver bruker hente frem maler, endre tekst, skifte ut bilder og andre variable elementer, og deretter iverksette en bestilling. Et viktig poeng er at innstillinger for farger, logobruk, formater, papirvalg, typografi, marger og annet er fast definert, slik at den grafiske profilen ivaretas på beste måte. Fordi brukeren kun endrer de variable feltene, blir det også enkelt for brukere uten grafisk kompetanse og spesialverktøy å frem-
14
stille trykksaker. Så snart bestillingen er iverksatt, går en produksjonsklar PDF-fil rett inn i vårt produksjonssystem. Dette er effektivisering i praksis! Malbasert produksjon Arild Nicolaysen er ansvarlig for forretningsutvikling i CopyCat, og har ansvaret for å tilrettelegge markedsportaler for CopyCats kunder. Han ser at dette er fremtidens produksjonsmodell. – Vi ser at selskaper med mange avdelinger eller butikker har mest å tjene. Brukerterskelen er lav, og det er befriende å slippe å bruke tid på å lete etter logoer, bilder og eldre filer. Vi kan hjelpe kunden med å lage malene, eller kundens markedsavdeling kan utvikle disse selv i sine vanlige grafiske verktøy. For kunden blir markedsportalen et slags intranett for grafisk produksjon. Portalen kan man også bruke for annonsefremstilling, og lagre en produksjonsklar PDF-fil i stedet for å bestille et opplag. For spesielle oppdrag kan man også tenke seg at vi holder et lager for kunden, og så henter vi ut ønsket antall fra lager i henhold til det som bestilles, forklarer Arild. Det siste halvåret har han vært involvert i utvikling av markedsportaler for et tyvetalls CopyCat-kunder. – Samtlige opplever forenkling og effektivisering knyttet til grafiske oppdrag, understreker han.
Tilpasset kunden Markedsportalen skreddersys til hver kunde, med bakgrunnsfarger, logo og design tilpasset kunden. Likevel kreves det ingen ny IT-infrastruktur hos kunden, fordi løsningen driftes av CopyCat. I starten legger vi inn de mest vanlige oppdragene i portalen, og så kan dette endres og utvides underveis, enten av kunden eller med bistand fra oss. Ta kontakt med CopyCat+ nå, så viser vi deg hvordan en markedsportal vil forenkle dine grafiske produksjonsoppgaver.
Markedsportaler Nettbaserte løsninger for fremstilling og bestilling av standardiserte oppdrag, eksempelvis salgsplakater, annonser, invitasjoner, DM, flyere, visittkort mm. Portalen er passordbeskyttet og gir brukerne tilgang til maler for ulike oppdrag. Selv uerfarne brukere kan fremstille og bestille oppdrag uten andre verktøy enn nettleser. Så snart bestillingen er iverksatt, overføres en produksjonsklar PDF-fil til CopyCats produksjonssystem. Løsningen for markedsportaler er basert på det norskutviklede systemet Impleo Web. Kontakt CopyCat+ for mer informasjon.
Markedsportaler forenkler b책de fremstilling og bestilling, og ivaretar bedriftens grafiske profil, forteller Arild Nicolaysen i CopyCat.
Noen av v책re markedsportaler
15
Produksjonsavdelinger
Posthuset
Nydalen
Helsfyr
Sentrum
Skøyen
Forskningsparken
Solli
Lysaker
Ski
Drammen
Lillestrøm
Trondheim
Biskop Gunnerusgate 14a Postboks 329, 0103 Oslo Tlf. 22 41 69 30 posthuset@copycat.no
Henrik Ibsens gate 90 0255 Oslo Tlf. 22 44 63 30 solli@copycat.no
Sandakerveien 118 0484 Oslo Tlf. 22 18 01 20 nydalen@copycat.no
Fornebuveien 5 1366 Lysaker Tlf. 67 12 89 00 lysaker@copycat.no
Strømsveien 102 0663 Oslo Tlf. 22 80 47 80 helsfyr@copycat.no
Jernbaneveien 2 1400 Ski Tlf. 64 85 28 00 ski@copycat.no
Plusstjenester
CopyCat+
Drammensveien 147 0277 Oslo Tlf. 08180 valg 6 pluss@copycat.no
Rådhusgata 17 0158 Oslo Tlf. 22 33 77 00 sentrum@copycat.no
Engene 24 3015 Drammen Tlf. 32 83 60 70 drammen@copycat.no
Drammensveien 147b 0277 Oslo Tlf. 24 11 23 00 skoyen@copycat.no
Stillverksveien 26 2004 Lillestrøm Tlf. 63 81 10 20 lillestrom@copycat.no
Gaustadalléen 21 0349 Oslo Tlf. 22 69 74 00 fp@copycat.no
Professor Brochs gate 2 7030 Trondheim Tlf. 73 52 37 30 trondheim@copycat.no
Benytt QR-koder
QR-koder
Skann koden og lær mer om hvordan også du kan benytte QR-koder på dine trykksaker.
Trykket på Cocoon 100% resirkulert papir. facebook.com/copycat.as