VLADIMIR SPASIĆ, Account Executive, Dell EMC

Digitalizacija je osnov napretka na tržištu

O digitalnoj transformaciji se danas govori u svakoj kompaniji u Srbiji, a mnoge od njih su ozbiljno ušle u taj proces

Šta na osnovu trendova koje opažate možete da zaključite o dubini i širini digitalne transformacije u Srbiji? – Digitalna transformacija je kao pojam sada prisutna u svim kompanijama koje se nalaze na našem tržištu, bilo da su one u privatnom, bilo u državnom vlasništvu. Podrazumeva širi pojam procesa i radnji koje je potrebno obaviti kako bi jedna kompanija bila digitalno transformisana. U praksi vidimo da je proces digitalne transformacije u toku i da je sam proces ne samo dugotrajan već

U praksi vidimo da je proces digitalne transformacije u toku i da je sam proces ne samo dugotrajan već i da je to proces koji se skoro nikada ne završava

i da je to proces koji se skoro nikada ne završava. U zavisnosti od delatnosti kompanije, odnosno da li se nalazi u bankarskom sektoru, realnoj privredi ili državnom sektoru, kompanije su na zavidnom nivou transformacije, i ovo sve govorimo u periodu od početka pandemije, jer je ta pojava dodatno ubrzala proces. Aplikacije, paperless process, online ordering, delivery itd. doživeli su ekspanziju u vreme pandemije i obezbedili dalji rast digitalne transformacije.

Koliko je razvoj e-government usluga prema građanima i privredi bio važan za ubrzanje trendova digitalizacije? – Globalno, digitalizacija je posledica neprekidnog razvoja informacionih tehnologija, što je dovelo do reorganizacije društva i globalne ekonomije, transformacije i pojave novih zanimanja, te kreiranja efikasnijeg sistema. Činjenica je da ste do pre par godina morali da čekate u redovima kako bi pribavili neki dokument i time gubili dragoceno vreme. Oformivši tim koji se bavi e-uslugama, država je obezbedila građanima mnogo bržu uslugu i komunikaciju sa državom. Kako su usluge postajale aktivne, tako su i građani kojima je trebala neka usluga od države postajali svesni postojanja servisa, te isti počeli da utilizuju. Kako bi usluge koristili, građani su morali da budu digitalno pismeni. Sa druge strane, e-gov usluge koristi i privreda, koja je već bila digitalno pismena, samo su e-gov servisi dodatno ubrzali protok informacija privreda – egov, čime su dodatno pospešili razvoj digitalizacije. Dakle, e-gov servisi su značajno doprineli kako razvoju digitalizacije kod privrednih subjekata, tako i razvoju odnosno digitalnoj pismenosti građana.

Digitalizacija je, kao pokretač biznisa u Srbiji, doživela svoj procvat u prvoj polovini 2020. kao nuspojava svetske pandemije, te se trend usvajanja, ali i daljeg razvoja rešenja i proizvoda rapidno nastavio, kaže Vladimir Spasić, Account Executive, Dell EMC. „Većina privrednika je mišljenja da su digitalna transformacija, kao i inovacije veoma važni, a veliki broj njih i veruje da su jedan od uslova da za dalji napredak i razvoj na tržištu“, navodi naš sagovornik.

Kako se ubrzalo poslovanje, tako se ubrzalo i usvajanje raznih digitalnih rešenja, kako bi kompanije bile agilnije i mogle da odgovore na zahteve koji dolaze s tržišta. Kao primer brzine usvajanja ovakvih rešenja, Spasić navodi veliki broj novih kompanija koje su rođene na digitalnim rešenjima u prethodnom periodu i koje su svoje poslovanje podigle na viši nivo, kreirajući sebi podlogu za dalji napredak. „Time su podstakle ostale kompanije u Srbiji da velikom brzinom prihvate digitalni svet kao takav, podrede svoje poslovanje njemu i kroz buduća rešenja generišu dodatne usluge“, navodi Account Executive, Dell EMC .