INTERVJU
Izazovi nam pomažu da se razvijamo MARINKO UKROPINA generalni direktor SGS za Srbiju, Hrvatsku, Sloveniju, BiH i Crnu Goru
Od osnivanja SGS Beograd se kontinuirano razvija. Poslednji primer je razvoj vrlo kompleksne usluge kliničkih ispitivanja lekova, gde smo oformili tim od 11 eksperata koji je inkorporiran u tim SGS Belgije i radi na značajnim međunarodnim projektima, uključujući tu i aktuelni projekat pronalaženja vakcine za kovid-19 na Univerzitetu Oksford
S
a početkom pandemije mnogo kompanija je proces digitalne transformacije prepoznao kao meru u okviru Business Continuity Plana, radi uspostavljanja fleksibilnog poslovnog modela sa ciljem da se osigura kontinuitet u ispunjavanju ključnih zahteva zainteresovanih strana i unapredi efikasnost poslovanja u izmenjenom poslovnom kontekstu, kaže Marinko Ukropina, generalni direktor SGS. „Očekujemo povećanje zahteva za sertifikacijom IT rešenja, jer sve više uspešnih kompanija insistira od svojih isporučilaca na unapređenjima u oblasti digitalne transformacije. Time oni smanjuju poslovne rizike, jer sertifikacijom potvrđuju validnost uspostavljenog poslovnog modela organizacije, što osigurava kontinuitet u isporuci zahtevanih proizvoda i usluga.“ ► Već dugo je vaš fokus na bezbednosti i zaštiti zdravlja zaposlenih. Kakvu je transformaciju doživeo ovaj segment usled pandemije i koliko danas preduzeća u Srbiji poklanjaju pažnju ovom segmentu? – Zakonska regulativa u ovoj oblasti je dobro koncipirana i u velikoj meri usaglašena sa regulativom u EU. Vrlo je
važno da menadžment i svi u organizaciji znaju kakvi se pozitivni i negativni efekti mogu očekivati, kako na same zaposlene i njihovo zdravlje, tako i na poslovanje organizacije, ako se utvrđene mere sprovode ili ne. Uspostavljene procedure se moraju primenjivati ne formalno, već suštinski, tako da se mora insistirati na edukaciji zaposlenih sa ciljem da razu-
Očekujemo povećanje zahteva za sertifikaciju IT rešenja, jer sve više uspešnih kompanija insistira od svojih isporučilaca na unapređenjima u oblasti digitalne transformacije
meju protokole i procedure, ne samo da su upoznati sa njima. Takođe, mora se uspostaviti i adekvatna kontrola nad njihovom primenom i da za navedeno postoje validne dokumentovane informacije u organizaciji. U oblasti bezbednosti i zaštiti zdravlja zaposlenih integritet podataka je vrlo važan. SAVET STRANIH INVESTITORA 2020
45
► Iduće godine obeležićete 20 godina poslovanja u Srbiji. Koliko ste se za to vreme promenili vi, a koliko Srbija? – Od nekoliko stalno zaposlenih prilikom osnivanja danas smo stigli do preko 230 stalno zaposlenih, od kojih je većina sa vrlo visokim ekspertskim znanjima u oblastima u kojima rade. Pored razvoja usluga, sistemski se radilo i radi se na razvoju ljudskih potencijala. Takođe, tržište u Srbiji je postalo otvorenije i dinamičnije. Protok roba, usluga, proizvoda i znanja, primena informacionih tehnologija tokom našeg poslovanja u Srbiji vrlo su se intenzivirali, što je uticalo i na povećanje obima naših usluga. Konstanta je kompleksnost tržišta u Srbiji, međutim ta kompleksnost zahteva i veću kreativnost i intuitivnost naših zaposlenih. Trudimo se da uvek budemo ispred, razvijajući i promovišući uslugu koja je nova na našem tržištu. Poslednji primer je razvoj vrlo kompleksne usluge kliničkih ispitivanja lekova, gde smo oformili tim od 11 eksperata koji je inkorporiran u tim SGS Belgije i radi na značajnim međunarodnim projektima, uključujući i aktuelni projekat pronalaženja vakcine za kovid-19 na Univerzitetu Oksford. ■
