Thailand Economic & Business Review July 2020

EDITOR’S NOTE สวัสดีคะ ทานผูอาน ฉบับนี้เนื้อหาอัดแนนดวยสาระเชนเคย ขอเริ่มดวยรายงานของศูนยพยากรณเศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัย หอการคาไทย เรื่อง ดัชนีความเชื่อมั่นผูประกอบการ Modern Trade ประจำเดือนไตรมาสที่ 2 ป 2563 และ สถานการณการแพรระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ที่เกิดการแพรระบาดระลอกที่ 2 ในหลายพื้นที่ทั่วโลก ที่มี ยอดผูปวยสะสมมากกวา 18 ลานคน ซึ่งสงผลกระทบใหญหลวงตอระบบเศรษฐกิจไทย เชน นักทองเที่ยวลดลง หลายธุรกิจตองเลิกกิจการไป และกำลังซื้อภาคครัวเรือนหดตัวลงมาก และตอกันดวย เรื่อง ไทยยังเสี่ยงปลด แรงงาน เจนวาย-แซดมาแรงสุด อายุนอยการศึกษาต่ำเสี่ยงถูกเลิกจางกอน ในคอลัมน Economic Review โดย ผศ.ดร.ธนวรรธน พลวิชัย อธิการบดี มหาวิทยาลัยหอการคาไทย และประธานที่ปรึกษา ศูนยพยากรณเศรษฐกิจ และธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการคาไทย ตอดวยขาว E-Market Place อินเดียโต ทามกลาง Covid-19… โอกาสใหมของผูประกอบการไทย โดยฝาย วิจัยธุรกิจ ธนาคารเพื่อการสงออกและนำเขาแหงประเทศไทย และบทความเรื่อง การพัฒนากรอบนโยบายการ ลงทุนและสภาพแวดลอมทางธุรกิจเพื่อกาวสูเศรษฐกิจดิจิทัล (ตอนจบ) โดยสำนักพัฒนาและสงเสริมการวิจัย สถาบัน ระหวางประเทศเพื่อการคาและการพัฒนา (ITD) ในสวนคอลัมน Strategy กับธุรกิจครอบครัว เสนอหัวขอใหม เรื่อง แรงจูงใจ (Motivation) โดย รองศาสตราจารย ดร. เอกชัย อภิศักดิ์กุล และปดทายดวย YEC Update ฉบับนี้พบกับนักธุรกิจสาวสาย คุณชลทิชา ชิตวิเศษ ประธาน YEC หอการคาจังหวัดรอยเอ็ด เจน 4 ผูบริหาร บริษัท ดับเบิลยู อาร คอนซัมเมชั่น จำกัด สุดทายนี้ทีมบรรณาธิการหวังเปนอยางยิ่งวาเนื้อหาในฉบับนี้จะมีคุณประโยชน ชวยตอยอดทางความคิดในการ รูทันปญหา สถานการณ เพื่อพัฒนาธุรกิจและองคกรของผูอานทุกทาน และผูอานสามารถติดตาม Thailand Economic & Business Review ทางสื่อออนไลนไดแลวที่ Facebook: https://www.facebook.com/ ThailandEcoReview และ LINE Official: @ThailandEcoReview ดร. พรณิชา วีระคัณโฑ บรรณาธิการบริหาร

04

CONTENTS

July 2020

ThailandEcoReview

@ThailandEcoReview

ThailandEconomic&BusinessReview

4

Editor’s Note

9 ไทยยังเสี่ยงปลดแรงงาน เจนวาย-แซดมาแรงสุด อายุนอยการศึกษาต่ำ เสี่ยงถูกเลิกจางกอน 12

SMEs ไทยกับ COVID-19 ธุรกิจ SMEs หลังวิกฤติโควิด-19

16

ประมาณการภาวะเศรษฐกิจไทยในป 2563 สถานการณการแพรระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 และนัยเชิงนโยบาย

28

ดัชนีความเชื่อมั่นผูประกอบการ Modern Trade ประจำเดือนไตรมาสที่ 2 ป 2563 (Modern Trade Sentiment Index : MTSI)

34

E-Marketplace อินเดียโต ทามกลาง COVID-19 … โอกาสใหมของผูประกอบการไทย

38

การพัฒนากรอบนโยบายการลงทุน และสภาพแวดลอมทางธุรกิจ เพื่อกาวสูเศรษฐกิจดิจิทัล (ตอนจบ)

40

ธุรกิจครอบครัว ตอน แรงจูงใจ (Motivation)

TCC

ประมาณการภาวะเศรษฐกิจไทยในป 2563 สถานการณการแพรระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 และนัยเชิงนโยบาย

Designed by Freepik

16

ทีมบรรณาธิการ ที่ปรึกษา: อิสระ วองกุศลกิจ, วิชัย อัศรัสกร, รศ.ดร. เสาวณีย ไทยรุงโรจน, ดร.กฤษณะ วจีไกรลาศ บรรณาธิการอำนวยการ: ผศ.ดร. ธนวรรธน พลวิชัย รองบรรณาธิการอำนวยการ: ดร. อารดา มหามิตร บรรณาธิการบริหาร: ดร. พรณิชา วีระคัณโฑ รองบรรณาธิการบริหาร: ทิติภา ตั้งใจในธรรม, ดร. โศภชา เอี่ยมโอภาส กองบรรณาธิการ: เฉลิม เยี่ยงศุภพานนทร, ปยะ นนทรักษ, คมกริช นาคะลักษณ, รศ.ดร. อัทธ พิศาลวานิช, ดร. จักรกรินทร ศรีมูล, รศ.ดร. วีระชาติ กิเลนทอง, ผศ. มานา ปจฉิมนันท, อ. อรพรรณ สุนทรกลัมพ อำนวยการศิลปกรรม: มหาวิทยาลัยหอการคาไทย เลขากองบรรณาธิการ: จิตตดิษฐภัสสร จินดาวานิชสกุล คอลัมนิสต: รศ.ดร. วันชัย รัตนวงษ, รศ.ดร. อัทธ พิศาลวานิช, รศ. สุธรรม อยูในธรรม, รศ.ดร. วีระชาติ กิเลนทอง, ดร. โรจนศักดิ์ โฉมวิไลลักษณ, อมรเทพ ทวีพานิชย, ดร. ไพจิตร วิบูลยธนสาร, ดร. ศศิวิมล วรุณสิริ, ดร. ตระหนักจิต ยุตยรรยง, ดร. จิตรัตน ชางหลอ ฯลฯ ฝายโฆษณาและการตลาด: วีณา สุขใจ, เสาวนีย เทียมเมือง, สุดาวรรณ เข็มทอง ฝายบัญชีและการเงิน: เบญจวรรณ มณีพันธุ ติดตอลงโฆษณาไดที่ศูนยบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยหอการคาไทย โทร. 02-697-6861-3 แฟกซ 02-277-1803

CONTENTS

July 2020

ชลทิชา ชิตวิเศษ ประธาน YEC หอการคาจังหวัดรอยเอ็ด เจน 4 นักธุรกิจสาวสายลุยผูบริหาร บริษัท ดับเบิลยู อาร คอนซัมเมชั่น จำกัด

07

ไทยยังเสี่ยงปลดแรงงาน เจนวาย-แซดมาแรงสุด อายุนอยการศึกษาต่ำ เสี่ยงถูกเลิกจางกอน

09

E-Marketplace อินเดียโต ทามกลาง COVID-19 … โอกาสใหมของผูประกอบการไทย

“โมเดิรนเทรด” ซมพิษโควิด–19 ทําวิถีชีวิตเปลี่ยน คนเขาหางนอยลง ซื้อเฉพาะของจําเปน เศรษฐกิจไมดีไมอยาก ใชจาย ดัชนีความเชื่อมั่นไตรมาส 2 ปนี้ ดิ่งลงจากไตรมาส กอนหนา และผูประกอบการเริ่มเห็นสัญญาณฟนตัว ในไตรมาสที่ 3 จี้รัฐหามาตรการเพิ่มใหคนใชจายมากขึ้น รวมทั้งแกกฎหมายแรงงานใหจางงานเปนรายชั่วโมง เพื่อใหจางงานเฉพาะชวงที่จําเปนได หาก แกไดพรอมรับทันที 5,000 คน

ประเทศไทย จําเปนตองใหความ สําคัญอยางมาก กับการ พัฒนากําลังคนเพื่อเตรียมตัว เขาสูและแสวงหาประโยชนจาก เศรษฐกิจดิจิทัล อุปสรรคสําคัญใน เรื่องดังกลาว คือ ปญหาความทับซอน และการขาดความรวมมือระหวางสวน ราชการ ภาครัฐควรมีระบบติดตามและประเมิน นโยบายที่เกี่ยวของในแตละโครงการ พรอมกับ การพัฒนาระบบความรวมมือระหวางสวนราชการ

38

34

อินเดีย 1 ใน 5 มหาอํานาจทางเศรษฐกิจ ของโลก และมีประชากรมากเปนอันดับ 2 ของโลก เต็มไปดวยโอกาสทางธุรกิจ และความตองการสินคา และบริการจํานวนมาก จึงเปนหนึ่งในตลาดเปาหมาย สําคัญที่ผูประกอบการทั่วโลกหมายตา รวมถึง ผูประกอบการไทย อยางไรก็ตาม ดวยพื้นที่ขนาดใหญ และประชากรที่มีความหลากหลาย ทําให มีชองทางและรูปแบบการคา ที่คอนขางซับซอน

ในเรื่องผลตอบแทน ของผูบริหารที่เปนเจาของ ยังเปนสิ่งจูงใจที่จําเปนสําหรับ การบริหารจัดการธุรกิจครอบครัว ดังนั้นควรมีคณะกรรมการพิจารณาผล ตอบแทนใหกับผูเกี่ยวของทุกคนในธุรกิจ ครอบครัว และที่สําคัญที่สุดควรแบงแยกการ จัดการออกจากความเปนเจาของไดเด็ดขาดชัดเจน ซึ่งจะเปน หนทางสรางประสิทธิผลใหเกิดกับกระบวนการสืบทอดธุรกิจ ครอบครัวได สามารถดึงดูดสมาชิกครอบครัวใหสนใจเขามา บริหารจัดการธุรกิจครอบครัวใหมีความยั่งยืนตอไป

40

การพัฒนากรอบนโยบายการลงทุน และสภาพแวดลอมทางธุรกิจ เพื่อกาวสูเศรษฐกิจดิจิทัล (ตอนจบ) ธุรกิจครอบครัว ตอน แรงจูงใจ (Motivation) 08

Economic Review

ไทยยังเสี่ยงปลดแรงงาน เจนวาย-แซดมาแรงสุด อายุน้อยการศึกษาต่ำ เสี่ยงถูกเลิกจ้างก่อน º·ÊÑÁÀÒɳ

ผศ.ดร.ธนวรรธน พลวิชัย

͸ԡÒú´Õ ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂËÍ¡ÒäŒÒä·Â 㹰ҹлÃиҹ·Õ่»ÃÖ¡ÉÒÈٹ ¾Âҡó àÈÃÉ°¡Ô¨áÅиØáԨ ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂËÍ¡ÒäŒÒä·Â àÃÕºàÃÕ§â´Â ·ÕÁºÃóҸԡÒÃ

ไทยยังเสี่ยง ปลดแรงงาน เจนวาย-แซด มาแรงสุด อายุน้อย การศึกษาต่ำเสี่ยงถูก เลิกจ้างก่อน

ท

ม.หอการคาไทย ชี้วัยทํางานเจน วาย–แซด 5 ลานคน เสี่ยงถูกเลิกจาง มากสุด เหตุอายุนอ ย การศึกษาไมสงู อีก ทั้งสวนใหญไมไดเปนพนักงานประจํา แนะหนวยงานทีเ่ กีย่ วของชวยเหลือดวน ขณะที่รัฐมนตรีนําทัพภาครัฐ–เอกชน ลงพืน้ ทีส่ มุทรปราการเติมพลังเอสเอ็มอี ชวยรักษาการจางงาน หนุนสรางอาชีพ ขณะนี้เปนหวงสถานการณการ เลิกจางงานในแรงงานกลุมเจนวาย (Y) และแซด (Z) ที่ มี อ ายุ เ ฉลี่ ย ระหว า ง

15-39 ป ประมาณ 5 ลานคนมากที่สุด เพราะเปนกลุม เสีย่ งกลุม แรก ทีน่ ายจาง จะเลิกจางงาน เนื่องจากสวนใหญเพิ่ง ทํางานไดไมนาน ระดับการศึกษาไมสูง นัก เชน จบประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) มัธยมศึกษาตอนตน มัธยมศึกษา ตอนปลาย อนุปริญญา เงินเดือนเฉลี่ย 10,000-20,000 บาท และที่ สํ า คั ญ สวนมากไมไดเปนพนักงานประจําใน ออฟฟ ศ ส ว นรองประธานกรรมการ หอการคาไทยชี้ โมเดิรนเทรด ตองการ จางแรงงานรายชั่วโมงแทนรายวัน เพื่อ สงเสริมการจางงานมากขึ้น “สาเหตุทกี่ งั วลกับกลุม นีเ้ ปนพิเศษ เพราะชวงที่ผานมา เจนวาย เจนแซด เป น กลุ  ม ที่ ธ นาคารแห ง ประเทศไทย

(ธปท.) เปนหวงเรื่องการกอหนี้ การใช บัตรเครดิต ใชเงินในอนาคตจํานวนมาก และที่ไมคอยมีเงินออม หากถูกเลิกจาง จะมีปญ  หาตามมา โดยเฉพาะจะมีความ เสี่ยงในการกูเงินนอกระบบ ที่มีอัตรา ดอกเบี้ยสูง ดังนั้นอยากใหหนวยงานที่ เกี่ยวของดูแลกลุมนี้เปนพิเศษ”

คลายล็อคเฟส 5 แล้ว ยังน่าห่วง

สําหรับการคลายล็อกเฟส 5 คาด วา จะชวยทําใหมีการใชจายในประเทศ เพิ่มมากขึ้น เฉลี่ยวันละ 8,000-9,000 ลานบาท หรือเดือนละ 250,000 ลาน บาท ซึง่ ชวยกระตุน เศรษฐกิจและรักษา การจางงานไดในระดับหนึ่ง เพราะการ ปลดล็อกเฟสนี้ สวนใหญจะมีแรงงาน 09

Economic Review

กลุ  ม เจนวาย เจนแซดมาก และมั ก ทํางานในสถานบันเทิงกลางคืน เชน ผับ บาร โดยจะเปนพนักงานเสิรฟ พริตตี้ เปนตน ขณะนีห้ ลายฝายเริม่ กังวลเกีย่ วกับ เศรษฐกิจโลก โดยเฉพาะหากโควิด-19 กลั บ มาระบาดรอบ 2 และหลาย ประเทศไมสามารถประคองเศรษฐกิจ ได เชื่อวา ในอนาคตโลกจะเปลี่ยนจาก วิกฤติการระบาดของโควิด-19 เปนวิกฤติ การเงินโลกได เพราะเริ่มเห็นสัญญาณ จากบริษัทยักษใหญของแตละประเทศ เริม่ ปดกิจการ เลิกจางพนักงาน และเขา แผนฟนฟูโดยเฉพาะสายการบิน

SME D Bank ช่วยพยุง SME ลดปลดพนักงาน

กรณี ที่ ธ นาคารพั ฒ นาวิ ส าหกิ จ

ขนาดกลางและขนาดยอมแหงประเทศ ไทย (ธพว.) หรือเอสเอ็มอีแบงก โดยนาย สุริยะ จึงรุงเรืองกิจ รมว.อุตสาหกรรม ไดนําผูบริหาร ธพว.ลงพื้นที่ ที่เทศบาล ตําบลแพรกษา อ.เมือง จังหวัดสมุทรปราการ เพื่อติดตามความคืบหนาการ ใหความชวยเหลือเอสเอ็มอีในโครงการ “เติมพลัง เอสเอ็มอีไทย กาวไปดวยกัน” และเปดใหผูประกอบการเอสเอ็มอีเขา ใชบริการสินเชื่อดอกเบี้ยตํ่าของ ธพว. เชน สินเชื่อรายเล็ก Extra Cash เพื่อ เอสเอ็มอีนิติบุคคลธุรกิจการทองเที่ยว วงเงินกูสูงสุด 3 ลานบาทตอราย อัตรา ดอกเบี้ย 3% ตอป 2 ปแรก ไมตองมี หลักทรัพยคาํ้ ประกัน และสินเชือ่ เพือ่ ยก ระดับเศรษฐกิจชุมชน ดอกเบีย้ 2.875% ตอป 3 ปแรก เปนตน “จังหวัดสมุทรปราการ ถือเปน หนึง่ ในจังหวัดทีม่ ศี กั ยภาพทางเศรษฐกิจ

สูง มีโรงงานอุตสาหกรรมที่มีเอสเอ็มอี เปนเจาของตัง้ อยูเ ปนจํานวนมาก ดังนัน้ การชวยเหลือเอสเอ็มอี จะสงผลดีดาน ชวยรักษาการจางงาน รวมถึงสรางงาน สรางรายไดในทองถิ่น” อยางไรก็ตาม กอนหนานี้ ธพว. ไดจัดกิจกรรมดังกลาวมาหลายๆพื้นที่ อาทิ จังหวัดเชียงใหม ระยอง นาน และ นครราชสีมา เปนตน มีเอสเอ็มอี โดยเฉพาะ ธุรกิจทองเที่ยวเขาใชบริการ 400 ราย และจะทยอยจั ด ต อ เนื่ อ งทั่ ว ประเทศ ลาสุดไดอนุมตั สิ นิ เชือ่ ชวยเหลือเอสเอ็มอี ที่ไดรับผลกระทบจากโควิด-19 ในพื้นที่ สมุทรปราการไปแลว 98 ราย วงเงิน 129 ลานบาท

โมเดิร์นเทรด ขอ จ้างงานเป็นรายชั่วโมง ถึงจะสามารถรับเพิ่ม 5,000 คน

“โมเดิรนเทรด” ซมพิษโควิด–19 ทําวิถชี วี ติ เปลีย่ น คนเขาหางนอยลง ซือ้ เฉพาะของจําเปน เศรษฐกิจไมดไี มอยาก ใชจาย ดัชนีความเชื่อมั่นไตรมาส 2 ปนี้ ดิ่ ง ลงจากไตรมาสก อ นหน า และผู  ประกอบการเริม่ เห็นสัญญาณฟน ตัว ใน ไตรมาส ที่ 3 จี้รัฐหามาตรการเพิ่มให คนใชจายมากขึ้น รวมทั้งแกกฎหมาย แรงงาน ใหจางงานเปนรายชั่วโมง เพื่อ ใหจางงานเฉพาะชวงที่จําเปนได หาก แกไดพรอมรับทันที 5,000 คน

10

Economic Review

นายสุ ร งค บู ลกุล รองประธาน กรรมการหอการคาไทย เปดเผยถึงผล สํารวจดัชนีความเชื่อมั่นผูประกอบการ โมเดิรนเทรด ประจําไตรมาสที่ 2 ป 63 ทีส่ าํ รวจจากผูป ระกอบการ 102 ตัวอยาง ทัว่ ประเทศ เมือ่ วันที่ 23 มิ.ย.-20 ก.ค.63 วา ดัชนีอยูที่ 46.4 ลดจาก 47.2 ใน ไตรมาส 1 ป 63 โดยมีปจจัยลบจาก ความวิ ต กกั ง วลของการแพร ร ะบาด ของโควิด-19 ที่กระทบการดําเนินชีวิต ของประชาชน การทําธุรกิจ และภาวะ เศรษฐกิจในอนาคต โดยเฉพาะภาคทอง เที่ยวและภาคบริการ การเปลี่ยนแปลง พฤติกรรมของผูบริโภคที่ออกจากบาน นอยลง อยูในหางสรรพสินคานอยลง และซื้อเฉพาะสินคาจําเปน การแขงขัน ของธุรกิจอี-คอมเมิรซ ที่รุนแรงมากขึ้น นอกจากนี้ ยังมีปจจัยลบจากการ ส ง ออกที่ ห ดตั ว จากเศรษฐกิ จ โลกที่ ชะลอตัว ราคาสินคาอยูในระดับตํ่า สง ผลกระทบตอรายไดของครัวเรือน ภาระ หนี้ สิ น ของครั ว เรื อ น สถานการณ เศรษฐกิจ ปจจุบนั ทีไ่ มเอือ้ ตอการบริโภค ความเชื่อมั่นเศรษฐกิจที่ชะลอลงอยาง ตอเนื่อง เปนตน “ดั ช นี ค วามเชื่ อ มั่ น ลดลงจาก ไตรมาสกอนหนาเล็กนอย แตมสี ญ ั ญาณ ดีที่ดัชนีความเชื่อมั่นในอนาคตปรับตัว ดีขึ้นอยูที่ระดับ 47.1 แสดงใหเห็นวา ดั ช นี ไ ด ป รั บ ตั ว ลดลงสู  จุ ด ตํ่ า สุ ด แล ว คาดวาดัชนีจะปรับตัวดีขนึ้ ตัง้ แตไตรมาส

3 ปนี้เปนตนไป อยางไรก็ตาม เพื่อสราง ความมั่นใจผูบริโภคและผูประกอบการ ภาคเอกชนต อ งการให รั ฐ บาลออก มาตรการกระตุนเศรษฐกิจ เชน อัด แคมเปญกระตุน ยอดขายอยางชอปชวย ชาติที่นําเงินคาใชจายมาลดหยอนภาษี ไดไมเกิน 50,000 บาท หรือมาตรการ ชิม ชอป ใช เพราะจะชวยใหเกิดการ ใชจาย และชวยฟนหางโมเดิรนเทรด ไดดวย”

เสนอรัฐบาลเตรียม มาตรการช่วยเหลือ ผู้ว่างงาน

รองประธานกรรมการหอการคา ไทย ไดเสนอใหรัฐบาลมีมาตรการเพื่อ ชวยเหลือผูวางงาน เชน ฝกอาชีพ ให กูเงินเพื่อลงทุนโดยไมคิดดอกเบี้ยเปน เวลา 6-12 เดือน ออกมาตรการทางภาษี เชน ลดอัตราภาษีเงินได ใหสทิ ธิประโยชน ทางภาษีเพิม่ หากมีการลงทุน เรงคืนเงิน ประกันสังคมสําหรับผูไดรับผลกระทบ จากโควิด-19 และขยายการสนับสนุน การจายเงินใหผูประกันสังคมจนถึงสิ้น ป 63 “จากการสอบถาม ผูป ระกอบการ ก็ยงั ยืนยันวา แมจะไดรบั ผลกระทบจาก การระบาดของโควิด-19 แตตอนนี้ยัง ไมมีการเลิกจางพนักงานในกลุมของ โมเดิรนเทรด แตในระยะยาว หากการ ระบาดยังไมดีขึ้น ยอดขายลดตํ่าลงไป

เรื่อยๆ ก็อาจมีการเปลี่ยนแปลงได” นอกจากนี้ยังเสนอใหรัฐบาลเรง แกกฎหมายแรงงาน เพื่อใหภาคธุรกิจ สามารถจางงานเปนรายชั่วโมงได เพื่อ เปนการสงเสริมการจางงานกับผูว า งงาน จากปจจุบันกฎหมายจะบังคับจางงาน แบบเป น รายวั น ซึ่ ง ไม ส อดคล อ งกั บ สภาวะเศรษฐกิ จ และความต อ งการ ของผูประกอบการ หากแกกฎหมายให จางงานเปนรายชั่วโมงได โดยสามารถ เพิ่มการจางงานในชั่วโมงเรงดวน หรือ ช ว งเทศกาลต า งๆที่ มี ป ระชาชนใช บริการจํานวนมากได โดยเฉพาะหาง โมเดิรนเทรดตองการลูกจางรายชั่วโมง ไมตํ่ากวา 5,000 อัตรา แตไมสามารถ จางงานได “ผมตองการใหรัฐบาลเรงผลักดัน มาตรการกระตุนเศรษฐกิจใหเกิดขึ้น เปนรูปธรรมอยางตอเนื่อง หลังจากที่ ปจจุบันหลายฝายกังวลวา มาตรการ กระตุนเศรษฐกิจของรัฐบาลยังไมเห็น ผลเทาที่ควร เห็นไดจากผูประกอบการ ขนาดกลางและเล็ก (เอสเอ็มอี) ยังคง ขาดสภาพคลอง และไดรับผลกระทบ อย า งหนั ก ดั ง นั้ น รั ฐ บาลต อ งเร ง ช ว ยเหลื อ และกระตุ  น กํ า ลั ง ซื้ อ ของ ประชาชนดวย”

11

TCC

SMEs ไทยกับ COVID-19 ธุรกิจ SMEs หลังวิกฤติโควิด-19 สำรวจระหวางวันที่ 20 – 24 กรกฎาคม 2563 จำนวน 800 ตัวอยาง ทั่วประเทศ 3 สิงหาคม 2563

ขนาดของธุรกิจ

ประเภทของธุรกิจ

S

M

รอยละ 82.9

รอยละ 17.7

การคา รอยละ 38.4

บริการ รอยละ 35.7

ผลิต รอยละ 25.9

จำแนกตามภูมิภาค ภาคเหนือ ภาคกลาง กรุงเทพฯ และปริมณฑล ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคใต

15.1% 32.9% 16.2% 23.7% 12.1% สถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด 19

สถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด-19 ในปัจจุบัน หายแลว

รักษาอยูใน รพ. ติดเชื้อสะสม 3,297

128 เสียชีวิต 58

12

Total Confirmed 16,495,309 4,294,770 US 2,442,375 Brazil 1,480,073 India 822,060 Russia 452,529 South Africa

395,489 Mexico 389,717 Peru 347,923 Chile 301,708 United Kingdom 293,606 Iran

275,225 Pakistan 272,421 Spain 268,934 Saudi Arabia 257,101 Colombia 246,286 Italy

Designed by flatart / Freepik

3,111

TCC

ปัจจุบันท่านได้รับผลกระทบจาก การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด 19 หรือไม่ มากที่สุด 20.9%

ไมไดรับผลกระทบ 0.2%

สถานการณ์การแพร่ระบาดของ ไวรัสโควิด 19 ที่เกิดขึ้น ส่งผลกระทบต่อ ธุรกิจของท่านในเรื่องต่อไปนี้อย่างไร หนวย : รอยละ

นอย 11.2%

มาก 40.8%

ปานกลาง 26.9%

กลุมตัวอยางที่ไดรับผลกระทบมากถึงมากที่สุด - ธุรกิจที่ไดรับผลกระทบมากกวารอยละ 70 ไดแก ธุรกิจทองเที่ยว โรงแรม ที่พัก รานอาหาร สุขภาพความงาม อัญมณี หัตถกรรม - ภาคบริการไดรับผลกระทบในระดับมากถึงมากที่สุดรอยละ 71.1 การปรับตัวของภาคธุรกิจกลุ่มตัวอย่าง ในช่วงวิกฤติโควิด-19 วิธีการปรับตัว คนหากลุมลูกคาใหมๆ หรือตลาดใหมๆ ที่มีศักยภาพ ลดตนทุนการผลิตสินคา/การใหบริการ และลดคาใชจายที่ไมจำเปน จัดกิจกรรมสงเสริมการขาย (ลดราคาสินคา/บริการ) ใชชองทางการจำหนายออนไลน พัฒนาคุณภาพสินคา/บริการใหดีขึ้นกวาเดิม จัดหาเงินทุนเพื่อเสริมสภาพคลอง พัฒนาสินคา/บริการใหแตกตางจากคูแขงขัน เลิกจาง/ปลดคนงาน

ลดลง ไมเปลี่ยนแปลง 19.5 48.6 76.3 21.8 8.9 48.4 45.0 53.2 9.8 90.2 71.2 26.3 53.4 46.1

% 4.64 -38.92 18.35 -29.42 -26.94 -40.76 -30.13

ธุรกิจประเภทเดียวกับท่าน มีการปลดคนงาน/เลิกจ้างบ้างหรือไม่

รอยละ ไดผล ไมไดผล 16.5 77.8 22.2 16.5 78.6 21.4 15.5 14.4 12.4 11.6 11.4 1.6

ตนทุน ยอดขาย หนี้สินรวม ความสามารถในการแขงขัน จำนวนแรงงาน เงินหมุนเวียน ทรัพยสินโดยรวม

เพิ่มขึ้น 31.9 2.0 42.7 1.8 0.0 2.4 0.6

78.4 70.0 82.9 71.1 89.3 64.0

21.6 30.0 17.1 28.9 10.7 36.0

ไมมี 86.5 ประเภทธุรกิจที่ตอบวามีการปลด/เลิกจาง ธุรกิจโรงแรม/เกสตเฮาส ธุรกิจอาหาร และเครื่องดื่ม ธุรกิจรานอาหาร/ภัตตาคาร และธุรกิจบริการดานสุขภาพ ธุรกิจเฟอรนิเจอร และผลิตภัณฑจากไม ธุรกิจอัญมณี และเครื่องประดับ

มี 13.5 จำนวนโดยเฉลี่ย 22 5 21, 50 4 3

ในช่วงที่เหลือของปี 2563 ท่านคาดว่าธุรกิจประเภทเดียวกับท่านจะมีการปลดคนงาน/เลิกจ้าง บ้างหรือไม่ ประเภทธุรกิจที่ตอบวาไมแนใจวาจะมีการปลด/เลิกจาง ธุรกิจบริการดานความงาม ธุรกิจพลาสติก และยาง ธุรกิจสิ่งพิมพ ธุรกิจรานอาหาร/ภัตตาคาร ธุรกิจบริการดานการศึกษา

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

ไมแนใจ 43.1 ไมมี 33.7 มี 23.1

ประเภทธุรกิจที่ตอบวาคาดวาจะมีการปลด/เลิกจาง ธุรกิจโรงแรม/เกสตเฮาส ธุรกิจทองเที่ยว/สันทนาการ ธุรกิจบริการดานสุขภาพ ธุรกิจอัญมณี และเครื่องประดับ ธุรกิจเฟอรนิเจอร และผลิตภัณฑจากไม 13

TCC

หากในช่วงต่อไปยังไม่มีรายได้เข้ามาหรือเข้ามาน้อยมาก ธุรกิจประเภทเดียวกับท่านจะสามารถประคองกิจการไปได้อีกประมาณ............เดือน ไมเกิน 3 เดือน ไมเกิน 6 เดือน ไมเกิน 9 เดือน โดยเฉลี่ย

ประเภทธุรกิจ

ธุรกิจชิ้นสวนยานยนต ธุรกิจอาหาร และเครื่องดื่ม, ธุรกิจอัญมณี และเครื่องประดับ, ธุรกิจคาสง, ธุรกิจทองเที่ยว/สันทนาการ, ธุรกิจโรงแรม/เกสตเฮาส, ธุรกิจขนสง และโลจิสติกส, ธุรกิจกอสราง/พัฒนาอสังหาริมทรัพย ธุรกิจสิ่งทอ และแฟชั่น, ธุรกิจหัตถกรรม, ธุรกิจพลาสติก และยาง, ธุรกิจสิ่งพิมพ, ธุรกิจเฟอรนิเจอร และผลิตภัณฑจากไม, ธุรกิจคาปลีก, ธุรกิจรานอาหาร/ภัตตาคาร, ธุรกิจบริการดานความงาม ประมาณ 6 เดือน

แหล่งเงินทุนในการเสริมสภาพคล่องของท่านในช่วงที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 หนวย : รอยละ

ในระบบอยางเดียว 62.7 29.8 19.3 8.2 2.1 3.3

รอยละ ธนาคารพาณิชย ธนาคารเฉพาะกิจ เชน ธอส. ออมสิน เปนตน สถาบันการเงินอื่นๆ เชน บริษัทที่ใหบริการสินเชื่อ สหกรณออมทรัพย โรงรับจำนำ นายทุน เลนแชร ยืมเพื่อน/ญาติพี่นอง

นอกระบบอยางเดียว 3.4

0.6 0.4 2.4

ทั้งในและนอกระบบ 33.9 10.3 10.3 0.9 0.4 0.3 2.6 4.2 4.9

ทัศนะต่อประเด็นเหล่านี้ในกรณีที่ได้รับเงินกู้อัตราดอกเบี้ยต่ำมาช่วยเหลือกับไม่ได้รับ

การเลิกจาง/ปลดคนงาน การปดกิจการชั่วคราว การปดกิจการถาวร ระยะเวลาในการประคองธุรกิจไมใหปดกิจการ

หนวย : รอยละ

หนวย : รอยละ

กรณีที่มีเงินกูดอกเบี้ยต่ำมาชวยเหลือ มี ไมมี โดยเฉลี่ย 8.6 91.4 35 คน 28.2 71.8 21.3 78.7 10 เดือน

กรณีที่ไมมีเงินกูดอกเบี้ยต่ำมาชวยเหลือ มี ไมมี โดยเฉลี่ย 46.5 53.5 193 คน 63.3 36.7 56.5 43.5 6 เดือน

ท่านคิดว่าจากวิกฤติการโควิด-19 ส่งผลให้ธุรกิจประเภทเดียวกับท่านเกิด NPL มากน้อยเพียงใด

ปานกลาง มาก นอย ไมนาเกิด NPL เลย 14

- กลุมตัวอยางที่ตอบวามาก เกินกวารอยละ 80 คือ ธุรกิจโรงแรม/เกสตเฮาส, ธุรกิจบริการดานความงาม - กลุมตัวอยางที่ตอบวามาก เกินกวารอยละ 70 คือ ธุรกิจสิ่งทอ และแฟชั่น, ธุรกิจหัตถกรรม, ธุรกิจบริการดานสุขภาพ, ธุรกิจทองเที่ยว/สันทนาการ

TCC

ท่านคาดว่าจะมีการประกาศ Lock Down ทางเศรษฐกิจรอบ 2 หรือไม่ ไมแนใจ ไมมี

มี

การเลิกจาง/ปลดคนงาน การปดกิจการชั่วคราว การปดกิจการถาวร ระยะเวลาในการประคองธุรกิจไมใหปดกิจการ

มี 22.5 32.7 37.2

ไมมี 42.2 29.4 27.4

ไมแนใจ 35.3 37.9 35.4

โดยเฉลี่ย 93 คน 6 เดือน

ในมุมมองผู้ประกอบการ SMEs เกี่ยวกับ “เงินกู้ภาครัฐ วงเงิน 4 แสนล้านบาท สำหรับช่วยในการฟื้นฟูเศรษฐกิจ หลังวิกฤติโควิด-19” ท่านต้องการให้เกิดมาตรการ โครงการ หรือนโยบายใดเพื่อช่วยเหลือธุรกิจประเภทเดียวกันกับท่านในเรื่องใดอย่างไร เรื่องที่ตองการใหชวย เงินอุดหนุนใหกับธุรกิจที่ไดรับ ผลกระทบจากวิกฤติโควิด-19 เพิ่มสภาพคลอง

รอยละของผูตอบ 85.4

แนวทางการชวยเหลือ ปลอดหลักทรัพยค้ำประกัน ปลอดดอกเบี้ย เพิ่มสภาพคลอง ชำระหนี้ พักชำระหนี้ ลดอัตราดอกเบี้ย ยกเวนภาษี ลดภาษี

97.7

หนี้สิน

91.5

ภาษี

87.4

รอยละของผูตอบ 57.7 51.0 85.6 51.3 52.1 44.6 72.9 27.7

MSME ของประเทศไทย MSME 3.11 ลานราย จำนวนแรงงาน 12.1 ลานคน ที่มา : การคำนวณของ สสว. จากผลการสำรวจในสวนของ ผูประกอบการที่ไดรับผลกระทบและ มีแนวโนมจะเลิกจางแรงงาน ประมาณ 1.93 ลานคน ที่มา : การคำนวณของศูนยพยากรณฯ จากผลการสำรวจกลุมตัวอยาง

15

TCC

ประมาณการภาวะเศรษฐกิจไทยในปี 2563 สถานการณ์การแพร่ระบาดของ เชื้อไวรัส COVID-19 และนัยเชิงนโยบาย สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19

เชื้อไวรัส COVID-19 เกิดการแพร่ระบาดระลอกที่ 2 ในหลายพื้นที่ทั่วโลก

16

TCC

แนวเส้นการโคจร (Trajectory) ของตัวเลขจำนวนผู้ป่วยยืนยันว่าติดเชื้อไวรัส COVID-19

ช่องทางการส่งผ่านผลกระทบของการแพร่ระบาดของ COVID-19 ที่มีต่อระบบเศรษฐกิจไทย ชองทางการสงผานผลกระทบฯ (1) การทองเที่ยว (2) การสงออก (3) การบริโภค/การลงทุนในประเทศ

สาเหตุ - จำนวนนักทองเที่ยวชาวประเทศหายไป - การทองเที่ยวภายในประเทศยังถูกจำกัด - เศรษฐกิจโลกถดถอย (Global Recession) - Supply Chain Disruption - มาตรการปดเมือง (Lockdown) มีผลทำใหการใชจายของภาคครัวเรือนและภาคธุรกิจลดลง

คำสั่งซื้อ/รายได้ที่หดหาย และการปรับปรุง Supply Chain ทำให้ธุรกิจบางส่วนต้องเลิกกิจการ

17

TCC

กำลังซื้อภาคครัวเรือนจะหดตัวลงอย่างมากภายหลังสิ้นสุดมาตรการจ่ายเงินเยียวยา 5,000 บาท “กระทรวงการคลังยังยืนยันจายเงินให กลุมอาชีพอิสระ 5,000 บาทเปนเวลา 3 เดือน จนถึงเดือนมิถุนายนนี้ และ คงจะไมขยายออกไปอีก”

ภาคครัวเรือน/ภาคธุรกิจชะลอการใช้จ่ายและหันมาออมเงินมากขึ้น

มาตรการ New Normal มีผลทำให้การทำธุรกิจมีความยากลำบากมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม ตนทุนเพิ่มขึ้น รายไดลดลง

18

TCC

ธุรกิจ SMEs ส่วนใหญ่ยังไม่สามารถเข้าถึงวงเงินสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ (Soft Loan)

หนี้เสีย (NPLs) อาจจะเพิ่มมากขึ้น หลังมาตรการพักชำระหนี้ 6 เดือน สิ้นสุดลง

เงินกู้เพื่อการฟื้นฟูเศรษฐกิจ 400,000 ล้าน อาจจะไม่ช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจได้อย่างที่คาดหวัง

19

TCC

มาตรการส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศ ยังไม่เพียงพอที่จะกระตุ้นเศรษฐกิจ

มาตรการ Travel Bubble มีแนวโน้ม ถูกเลื่อนออกไป (และ/หรือถูกจำกัดขอบเขต)

ประมาณการภาวะเศรษฐกิจมหภาคในปี 2563 ปัจจัยลบต่อภาวะเศรษฐกิจไทยในปี 2563 การแพรระบาดของ COVID-19 ที่ยืดเยื้อ ทำใหกิจกรรมทาง เศรษฐกิจหดตัว อยางรุนแรง การปดเมืองและการ เลิกจางทำใหกำลังซื้อ ในระบบหดตัวลง อยางรุนแรง 20

มาตรการเพื่อควบคุม การแพรระบาดฯ ทำใหหนี้เสียของ FIs มีแนวโนมเพิ่มสูงขึ้น

คาเงินบาทคอนขาง ที่จะผันผวน มากกวาระดับปกติ ความเสี่ยงจาก สถานการณภัยแลง/ ฝนทิ้งชวงมีแนวโนม เพิ่มสูงขึ้นอยางมาก

ความไมแนนอนของ สถานการณความ ตึงเครียดระหวาง สหรัฐฯกับจีน

TCC

ปัจจัยบวกต่อภาวะเศรษฐกิจไทยในปี 2563 ประเทศไทยสามารถ ควบคุมการแพรระบาด ของ COVID-19 ได อยางมีประสิทธิภาพ

ภาคการผลิตและ ภาคบริการทั่วโลกเริ่ม ที่จะฟนตัวภายหลังจาก การคลาย Lockdown

การลงทุนของภาครัฐ มีโอกาสเรงตัวดีขึ้น เมื่อเทียบกับปกอน ธนาคารกลางทั่วโลก ตางปรับนโยบาย การเงินเปนแบบ ผอนคลาย

ภาครัฐออกมาตรการ เยียวยา กระตุนและ ฟนฟูเศรษฐกิจ อยางตอเนื่อง

เศรษฐกิจจีนฟนตัว เร็วกวาที่นักวิเคราะห เคยคาดการณเอาไว

ข้อสมมติประกอบการประมาณการภาวะเศรษฐกิจมหภาคในปี 2563 2563F ตัวแปรภายนอก/ตัวแปรนโยบาย ปริมาณการคาโลก เศรษฐกิจโลก ราคาน้ำมันดิบตลาดดูไบ อัตราแลกเปลี่ยน จำนวนนักทองเที่ยวตางประเทศ อัตราดอกเบี้ยนโยบายของประเทศไทย อัตราดอกเบี้ยนโยบายของประเทศสหรัฐฯ

หนวย %YoY %YoY ดอลลารสหรัฐฯ ตอบารเรล บาทตอดอลลารสหรัฐฯ ลานคน รอยละตอป รอยละตอป

2561 3.7 3.6 69.2 32.3 38.3 1.56 1.83

2562 1.0 2.9 63.2 31.0 39.8 1.58 2.14

(ณ เม.ย. 63) -6.0 -3.0 30.0-50.0 31.0-33.0 10.7-18.2 0.25-1.00 0.00-1.50

(ณ ส.ค. 63) -9.0 -5.0 30.0-50.0 30.5-32.5 6.8-7.5* 0.25-0.50 0.00-0.25

หมายเหตุ: *มีเปดรับนักทองเที่ยวจากตางประเทศภายใตแนวทาง Travel Bubble แบบจำกัดขอบเขต (หรือจำกัดจำนวนนักทองเที่ยวและจำกัดพื้นที่ที่เปดรับ)

สมมติฐานจำนวนนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศปี 2563 จำนวนนักทองเที่ยวชาวตางประเทศ

Jan Fe -19 b Ma -19 Apr-19 Ma r-19 y Jun-19 Ju -19 Au l-19 g Se -19 p-1 Oc 9 t No -19 v-1 De 9 c Jan-19 Fe -20 b Ma -20 Apr-20 Ma r-20 y Jun-20 Ju -20 Au l-20 g Se -20 p-2 Oc 0 t No -20 v-2 De 0 c-2 0

คน 4,000,000 3,500,000 3,000,000 2,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000,000 500,000 0 -500,000 Base Case (7.0MP)

Worse Case (6.8MP)

Better Case (7.5MP)

จน.นทท.ตปท. (ลานคน) Worse Base Better Case Case Case ป 2019 39.8 39.8 39.8 ป 2020 6.8 7.0 7.5 Q1/2020 6.692 6.692 6.692 Q2/2020 0.000 0.000 0.000 Q3/2020 0.045 0.045 0.165 Q4/2020 0.045 0.300 0.600 Q2-Q4/2020 0.090 0.345 0.765 Diff (2020 vs 2019) -33.0 -32.8 -32.3 %Ch (2020 vs 2019) -83.0 -82.3 -81.3

21

TCC

ตารางสรุปประมาณการภาวะเศรษฐกิจมหภาคในปี 2563 (1) เครื่องบงชี้ดานเศรษฐกิจมหภาค ผลิตภัณฑมวลรวมในประเทศ (GDP) - GDP ภาคเกษตร - GDP นอกภาคเกษตร การอุปโภคบริโภคภาคเอกชน การอุปโภคบริโภคภาครัฐ การลงทุนรวม - การลงทุนภาคเอกชน - การลงทุนภาครัฐ การสงออกสินคาในรูปดอลลารสหรัฐฯ การนำเขาสินคาในรูปดอลลารสหรัฐฯ สัดสวนดุลบัญชีเดินสะพัดตอจีดีพี (%/GDP)* จำนวนนักทองเที่ยวตางประเทศ อัตราเงินเฟอทั่วไป หนี้สินภาคครัวเรือนตอจีดีพี (%/GDP)*

มูลคา

2563F หนวย 2562 (ณ เม.ย. 63) (ณ ส.ค. 63) พันลานบาท 16,879.0 16,000.9-16,251.6 15,403.9 พันลานบาท 1,351.0 1,295.0-1,314.7 1,326.6 พันลานบาท 15,528.0 14,705.9-14,936.9 14,077.3 พันลานบาท 8,448.2 7,861.9-8,063.5 8,190.2 พันลานบาท 2,722.8 3,110.7-3,095.2 2,892.2 พันลานบาท 3,814.5 3,525.7-3,602.9 3,501.1 พันลานบาท 2,848.6 2,402.7-2,477.0 2,479.4 พันลานบาท 965.9 1,123.0-1,125.8 1,021.7 ลานดอลลารฯ 246,244.5 216,669.2-224,527.7 221,127.6 ลานดอลลารฯ 236,639.9 181,578.4-191,135.2 190,495.1 พันลานบาท 1,154.4 726.1-638.6 183.6 พันลานคน 39,797.4 8,463.8-10,218.8 7,036.6 N/A 102.65 101.63-102.13 101.11 พันลานบาท 80.5 N/A 13,822.7

อัตราการเปลี่ยนแปลง (%YoY) 2563F (ณ เม.ย. 63) (ณ ส.ค. 63) -4.9 ถึง -3.4 -9.4 -3.6 ถึง -2.1 -5.9 -5.1 ถึง -3.6 -10.4 -6.5 ถึง -4.1 -2.6 15.2 ถึง 14.6 4.5 -7.4 ถึง -5.4 -8.0 -15.6 ถึง -13.0 -13.6 16.5 ถึง 16.8 7.7 -12.0 ถึง -8.8 -10.2 -23.3 ถึง -19.2 -19.5 4.6* ถึง 4.0* 1.0* -78.7 ถึง -74.3 -82.3 -1.0 ถึง -0.5 -1.5 N/A 90.5*

ตารางสรุปประมาณการภาวะเศรษฐกิจมหภาคในปี 2563 (2) เครื่องบงชี้ดานเศรษฐกิจมหภาค ผลิตภัณฑมวลรวมในประเทศ (GDP) - GDP ภาคเกษตร - GDP นอกภาคเกษตร การอุปโภคบริโภคภาคเอกชน การอุปโภคบริโภคภาครัฐ การลงทุนรวม - การลงทุนภาคเอกชน - การลงทุนภาครัฐ การสงออกสินคาในรูปดอลลารสหรัฐฯ การนำเขาสินคาในรูปดอลลารสหรัฐฯ สัดสวนดุลบัญชีเดินสะพัดตอจีดีพี จำนวนนักทองเที่ยวตางประเทศ อัตราเงินเฟอทั่วไป หนี้สินภาคครัวเรือนตอจีดีพี ที่มา: ศูนยพยากรณเศรษฐกิจและธุรกิจ มกค.

22

หนวย %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY % ตอ GDP %YoY %YoY % ตอ GDP

2561 4.1 5.1 4.0 4.6 1.8 3.8 3.9 3.3 6.9 12.0 5.6 7.3 1.1 79.1

2562 2.4 0.1 2.6 4.5 1.4 2.2 2.8 0.2 -2.7 -4.7 6.9 4.2 0.7 80.5

2563F (ณ เม.ย. 63) (ณ ส.ค. 63) -4.9 ถึง -3.4 -9.4 -3.6 ถึง -2.1 -5.9 -5.1 ถึง -3.6 -10.4 -6.5 ถึง -4.1 -2.6 15.2 ถึง 14.6 4.5 -7.4 ถึง -5.4 -8.0 -15.6 ถึง -13.0 -13.6 16.5 ถึง 16.8 7.7 -12.0 ถึง -8.8 -10.2 -23.3 ถึง -19.2 -19.5 4.6 ถึง 4.0 1.0 -78.7 ถึง -74.3 -82.3 -1.0 ถึง -0.5 -1.5 N/A 90.5

TCC

ข้อสมมติประกอบการวิเคราะห์สถานการณ์ในปี 2563 กรณีที่แยกวา (Worse Case)

กรณีฐาน (Base Case)

กรณีที่ดีกวา (Better Case)

ประเทศไทยไมสามารถเปดรับนัก ทองเที่ยวจากตางประเทศภายใต แนวทาง Travel Bubble ได (ทำให ป 63 มี จน.นทท.ตปท. เทากับ 6.8 ลานคน หรือลดลง -83.0% YoY)  เม็ดเงินงบประมาณตามแผนงาน ฟนฟู ศก. (วงเงิน 400,000 ลบ.) ยังไมถูกอัดฉีดเขาระบบเศรษฐกิจ ภายในป 63  ปริมาณการคาโลกป 63 (เมื่อเทียบ กับปกอน) ลดลงประมาณ -12.0%YoY (หรือแยกวากรณีฐานประมาณ 3%)

ประเทศไทยจะเริ่มเปดรับนักทองเที่ยวจาก ตางประเทศอีกครั้งภายใตแนวทาง Travel Bubble แบบจำกัดขอบเขต (ทั้งจำนวนและ พื้นที่) ไดตั้งแตเดือน ต.ค. 63 เปนตนไป (ทำใหป 63 มี จน.นทท.ตปท. เทากับ 7.0 ลานคน หรือลดลง -82.3%YoY)  เม็ดเงินงบประมาณตามแผนงานฟนฟู ศก. (วงเงิน 400,000 ลบ.) ถูกอัดฉีดเขาระบบ เศรษฐกิจภายในป 63 เพียงแค 25% ของ วงเงิน (หรือประมาณ 100,000 ลานบาท)  ปริมาณการคาโลกป 63 (เมื่อเทียบกับ ปกอน) ลดลงประมาณ -9.0%YoY

ประเทศไทยจะเริ่มเปดรับนักทองเที่ยวจาก ตางประเทศอีกครั้งภายใตแนวทาง Travel Bubble แบบจำกัดขอบเขต (ทั้งจำนวนและ พื้นที่) ไดตั้งแตเดือน ส.ค. 63 เปนตนไป (ทำใหป 63 มี จน.นทท.ตปท. เทากับ 7.5 ลานคน หรือลดลง -81.3%YoY)  เม็ดเงินงบประมาณตามแผนงานฟนฟู ศก. ถูกอัดฉีดเขาระบบเศรษฐกิจภายใน ป 63 เพียงแค 25% ของวงเงิน  ปริมาณการคาโลกป 63 (เมื่อเทียบกับ ปกอน) ลดลงประมาณ -7.5%YoY (หรือ ดีกวากรณีฐานประมาณ 1.5%)







ผลการวิเคราะห์สถานการณ์สำหรับเศรษฐกิจมหภาคในปี 2563 เครื่องบงชี้ดานเศรษฐกิจมหภาค ผลิตภัณฑมวลรวมในประเทศ (GDP) - GDP ภาคเกษตร - GDP นอกภาคเกษตร การอุปโภคบริโภคภาคเอกชน การอุปโภคบริโภคภาครัฐ การลงทุนรวม - การลงทุนภาคเอกชน - การลงทุนภาครัฐ การสงออกสินคาในรูปดอลลารสหรัฐฯ การนำเขาสินคาในรูปดอลลารสหรัฐฯ สัดสวนดุลบัญชีเดินสะพัดตอจีดีพี จำนวนนักทองเที่ยวตางประเทศ อัตราเงินเฟอทั่วไป หนี้สินภาคครัวเรือนตอจีดีพี โอกาสที่จะเกิดเหตุการณ

หนวย %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY % ตอ GDP %YoY %YoY % ตอ GDP %

กรณีที่แยกวา (Worse Case) -11.4 -8.0 -12.5 -3.7 3.2 -8.8 -13.7 4.9 -12.5 -20.0 -0.2 -83.0 -1.9 92.5 25.0

กรณีฐาน (Base Case) -9.4 -5.9 -10.4 -2.6 4.5 -8.0 -13.6 7.7 -10.2 -19.5 1.0 -82.3 -1.5 90.5 60.0

กรณีที่ดีกวา (Better Case) -8.4 -4.6 -9.3 -1.8 4.5 -8.0 -13.5 7.7 -9.2 -19.2 1.7 -81.3 -1.3 89.5 15.0

อัตราการขยายตัวของ GDP ในไตรมาสที่ 2/2563 เป็นตัวเลขที่ต่ำที่สุดเป็นประวัติการณ์ สถานการณ (Scenario) กรณีฐาน (Base Case) -1.8% -15.0% -10.5% -9.4%

ไตรมาส/ป (หนวย: %YoY) กรณีที่แยกวา (Worse Case) Q1/2563 Q2/2563* -16.8% Q3-Q4/2563 -13.4% ทั้งป 2563 -11.4% ที่มา: ศูนยพยากรณเศรษฐกิจและธุรกิจ มกค. หมายเหตุ: *เดิมไตรมาสที่ GDP มีอัตราการขยายตัวที่ต่ำที่สุด คือ ไตรมาสที่ 2/2541 (-12.5%) ในชวงที่เกิดวิกฤตตมยำกุง

กรณีที่ดีกวา (Better Case) -14.0% -8.9% -8.4%

23

TCC

การประเมินความเสี่ยงและผลกระทบทางเศรษฐกิจระดับจังหวัด ระดับความเสี่ยงทางเศรษฐกิจของแต่ละจังหวัด ระดับความเสี่ยงทางเศรษฐกิจของแตละ จังหวัดจากความเสี่ยงตางๆ(1) x (2) มาตรการปดเมือง (Lockdown) การหดตัวของภาคการผลิต สถานการณภัยแลง

ขนาดเศรษฐกิจ (1) GPP ภาคการทองเที่ยวและบริการที่เกี่ยวเนื่อง ประกอบดวย ธุรกิจโรงแรมและรานอาหาร ธุรกิจ คาสง/คาปลีก ธุรกิจขนสง และธุรกิจบันเทิง GPP ภาคการผลิตอุตสาหกรรม GPP ภาคการเกษตร

สัดสวนความเสี่ยง (2) ทั้งหมด คำนวณโดยประมาณจากสัดสวนผลผลิตในสาขาการผลิต ที่หดตัวสูงในชวงไตรมาสที่ 2/2563 ตอผลผลิตรวมของ ภาคการผลิตฯ ของทั้งจังหวัด คำนวณโดยประมาณจากพื้นที่เพาะปลูกขาวนาปรัง ออย และมันสำปะหลังตอพื้นที่เพาะปลูกรวมของทั้งจังหวัด

มูลค่าความเสียหายที่คาดว่าเกิดขึ้นจากความเสี่ยงต่างๆ ประเภทความเสี่ยง มาตรการปดเมือง (Lockdown)

การหดตัวของภาคการผลิต สถานการณภัยแลง

สาขาเศรษฐกิจ GPP ภาคการทองเที่ยวฯ - GDP ธุรกิจโรงแรมและรานอาหาร - GDP ธุรกิจคาสงและคาปลีก - GDP ธุรกิจขนสง - GDP ธุรกิจบันเทิง GDP ภาคการผลิตอุตสาหกรรม

ประมาณการเดิม (ณ ม.ค. 63) 5,389,512 1,113,090 3,047,167 1,055,693 173,563 4,415,340

มูลคา (ลานบาท) ประมาณการใหม (ณ ส.ค. 63) 3,852,240 257,585 2,652,264 769,656 172,735 3,930,751 รวมทั้งสิ้น ประมาณการเดิม ประมาณการใหม

ผลกระทบ (สวนตาง) -1,537,272

%/GDP

-484,589 -76,333 -2,098,193 (ณ ม.ค. 63) (ณ ส.ค. 63)

-2.8% -0.5% -12.2% +2.8% -9.4%

-8.9%

มูลค่าความเสียหายที่คาดว่าเกิดขึ้นจากสถานการณ์ภัยแล้งปี 2563 ปริมาณผลผลิต (ลานตัน) การเปลี่ยนแปลง (ลานตัน) ประเภทสินคา (%) ป 61/62 ป 62/63 -57.1 1. ออย -43.3 132.0 74.9 (94.0) -3.9 2. ขาวนาปรัง -52.7 7.4 3.5 (5.0) -2.4 3. มันสำปะหลัง -7.6 31.1 28.2 (29.0) หมายเหตุ: *ประเมินภายใตสมมติฐานวาสถานการณภัยแลงป 2563 คลี่คลายในเดือน มิ.ย. 2563

24

ราคาเฉลี่ย (บาท/ตัน) 680 (800) 8,500 (8,000) 1,850 (2,200) รวมทั้งสิ้น

มูลคาความเสียหาย* (ลานบาท) -38,835 (-30,400) -33,150 (-19,200) -4,348 (-4,620) -76,333 (-54,220)

TCC

ระดับความเสี่ยงและผลกระทบของแต่ละจังหวัดจากมาตรการปิดเมือง (Lockdown)

มูลค่าความเสียหายที่คาดว่าเกิดขึ้นจากความเสี่ยงต่างๆ

มูลค่าความเสียหายที่คาดว่าเกิดขึ้นจากความเสี่ยงต่างๆ

25

TCC

ประมาณการภาวะเศรษฐกิจภูมิภาคในปี 2563 ตารางสรุปประมาณการภาวะเศรษฐกิจภูมิภาคในปี 2563 เครื่องบงชี้ดานเศรษฐกิจมหภาค ผลิตภัณฑมวลรวมในประเทศ (GDP) - GDP ภาคเกษตร - GDP นอกภาคเกษตร + GRP กรุงเทพฯ และปริมณฑล + GRP ภาคกลาง + GRP ภาคตะวันออก + GRP ภาคเหนือ + GRP ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ + GRP ภาคใต

หนวย %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY

2559 3.4 -1.2 3.9 3.6 -0.3 5.3 1.3 3.2 4.7

2560 4.1 4.7 4.0 4.6 1.4 5.7 4.2 3.4 0.4

2561 4.2 5.5 4.0 5.0 1.1 2.8 4.8 3.4 4.4

2562 2.4 -0.2 2.6 2.3 2.2 3.3 2.2 1.9 2.6

(ณ เม.ย. 63) -4.9 ถึง -3.4 -3.6 ถึง -2.1 -5.1 ถึง -3.6 -4.9 ถึง -3.4 -4.7 ถึง -3.2 -6.9 ถึง -5.1 -4.2 ถึง -3.0 -4.8 ถึง -3.3 -3.8 ถึง -2.8

2563F

(ณ ส.ค. 63) -9.4 -5.9 -10.4 -9.3 -8.7 -10.5 -9.4 -9.7 -10.0

ที่มา: ศูนยพยากรณเศรษฐกิจและธุรกิจ มกค.

ผลการวิเคราะห์สถานการณ์ (Scenario Analysis) สำหรับเศรษฐกิจภูมิภาคในปี 2563 เครื่องบงชี้ดานเศรษฐกิจมหภาค ผลิตภัณฑมวลรวมในประเทศ (GDP) - GDP ภาคเกษตร - GDP นอกภาคเกษตร + GRP กรุงเทพฯ และปริมณฑล + GRP ภาคกลาง + GRP ภาคตะวันออก + GRP ภาคเหนือ + GRP ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ + GRP ภาคใต โอกาสที่จะเกิดเหตุการณ ที่มา: ศูนยพยากรณเศรษฐกิจและธุรกิจ มกค.

26

หนวย %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %

กรณีที่แยกวา (Worse Case) -11.4 -8.0 -12.5 -11.3 -10.7 -13.3 -11.0 -11.8 -11.7 25.0

กรณีฐาน (Base Case) -9.4 -5.9 -10.4 -9.3 -8.7 -10.5 -9.4 -9.7 -10.0 60.0

กรณีที่ดีกวา (Better Case) -8.4 -4.6 -9.3 -8.2 -7.7 -9.1 -8.5 -8.6 -9.2 15.0

TCC

ประมาณการภาวะเศรษฐกิจ SMEs ในปี 2563 ตารางสรุปประมาณการภาวะเศรษฐกิจ SMEs ในปี 2563 เครื่องบงชี้ดานเศรษฐกิจมหภาค ผลิตภัณฑมวลรวมในประเทศ (GDP) - GDP ภาคเกษตร - GDP นอกภาคเกษตร + วิสาหกิจขนาดใหญ (LEs) + วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอม (SMEs) - วิสาหกิจขนาดยอม (SEs) - วิสาหกิจขนาดกลาง (MEs) + วิสาหกิจอื่นๆ

หนวย %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY

2559 3.4 -1.3 3.8 3.5 4.9 5.3 4.1 0.6

2560 4.0 3.7 4.1 4.1 4.8 5.4 3.5 0.4

2561 4.1 5.1 4.0 4.0 5.0 5.4 3.9 0.9

2562 2.4 -0.2 2.6 2.3 2.9 3.1 2.3 0.5

(ณ ม.ค. 63) 2.8 1.3 2.9 2.7 3.4 3.6 2.6 0.6

2563F

(ณ ส.ค. 63) -9.4 -5.9 -10.4 -9.1 -11.4 -12.3 -8.9 -2.0

ที่มา: ศูนยพยากรณเศรษฐกิจและธุรกิจ มกค.

ผลการวิเคราะห์สถานการณ์ (Scenario Analysis) สำหรับเศรษฐกิจ SMEs ในปี 2563 เครื่องบงชี้ดานเศรษฐกิจมหภาค ผลิตภัณฑมวลรวมในประเทศ (GDP) - GDP ภาคเกษตร - GDP นอกภาคเกษตร + วิสาหกิจขนาดใหญ (LEs) + วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอม (SMEs) - วิสาหกิจขนาดยอม (SEs) - วิสาหกิจขนาดกลาง (MEs) + วิสาหกิจอื่นๆ โอกาสที่จะเกิดเหตุการณ

หนวย %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %YoY %

กรณีที่แยกวา (Worse Case) -11.4 -8.0 -12.5 -11.0 -13.8 -14.9 -10.8 -2.5 25.0

กรณีฐาน (Base Case) -9.4 -5.9 -10.4 -9.1 -11.4 -12.3 -8.9 -2.0 60.0

กรณีที่ดีกวา (Better Case) -8.4 -4.6 -9.3 -8.1 -10.2 -11.0 -7.9 -1.8 15.0

ที่มา: ศูนยพยากรณเศรษฐกิจและธุรกิจ มกค.

ข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย

ข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย

01

เพิ่มกำลังซื้อในระบบจากคนที่ยังมีกำลัง โดยการ ออกมาตรการเพื่อกระตุนการบริโภค/การลงทุนใน สินคาคงทน (Durable Goods) เชน ที่อยูอาศัย รถยนต เปนตน

ในกลั่นกรองโครงการที่ขอใชเงินกูฯ/เงินงบประมาณป 64 ควรใหน้ำหนักกับโครงการที่เนนเพิ่มการจางงานในตำแหนงงาน ที่ถาวร/เพิ่มกำลังซื้อในระบบ (เชน มาตรการชิมชอปใช มาตรการชอปชวยชาติ เปนตน)

อนุมัติใหมีการจางงานแบบรายชั่วโมง(ชั่วคราว) เพื่อหลีกเลี่ยง ปญหาเลิกจางแรงงานในภายหลัง

02 03

06 05 04

เพิ่มสิทธิประโยชนในรูปแบบตางๆ เพื่อจูงใจใหภาคธุรกิจ จางแรงงานที่เคยถูกเลิกจาง พิจารณาขยายมาตรการพักชำระหนี้แบบอัตโนมัติ ออกไปอีกอยางนอย 6 เดือน (รวมเปน 12 เดือน)

ผอนคลายเงื่อนไข/ขอจำกัดตางๆ เพื่อใหธุรกิจ SMEs เขาถึง วงเงินสินเชื่อ Soft Loan 27

TCC

ดัชนีความเชื่อมั่น ผู้ประกอบการ Modern Trade ประจำเดือนไตรมาสที่ 2 ปี 2563

(Modern Trade Sentiment Index : MTSI) สัดส่วนของกลุ่มตัวอย่าง

ชวงที่สำรวจขอมูล: 23 มิถุนายน 2562 – 20 กรกฎาคม 2563 จำนวนตัวอยาง: 102 ตัวอยาง

จำแนกตามผูใหขอมูล

ภาคเหนือ

ภาคตะวันออก

ภาคใต 14.3%

ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 14.3%

ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

ภาคใต

ภาคตะวันตก

กรุงเทพและปริมณฑล

Designed by studiogstock / Freepik

ภาคกลาง 14.3%

กรุงเทพและปริมณฑล 14.3%

ภาคเหนือ 10.7%

ภาคตะวันออก 17.9%

ภาคตะวันตก 14.3%

ภาคกลาง

Supermarket 23.5%

Convenience Store 47.1%

Department store 26.5%

28

Supercenter/Hyper mart 2.9%

Designed by Freepik

ประเภทธุรกิจ

TCC

ปจจัยที่สงผลกระทบตอธุรกิจ Modern Trade ปจจัยบวก

ปจจัยลบ - ความวิตกกังวลตอการแพรระบาดของไวรัส COVID-19 สงผลกระทบ ตอการดำเนินชีวิตของประชาชน การทำธุรกิจ และภาวะเศรษฐกิจของ ประเทศในอนาคตโดยเฉพาะในภาคการทองเที่ยว และบริการตางๆ แมวาสถานการณตัวเลขของผูติดเชื้อมีแนวโนมดีขึ้น - จำนวนนักทองเที่ยวตางประเทศลดลงอยางมากจากการ Lock down - การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผูบริโภคในชวง COVID-19 เชน การใช เวลาออกนอกบานนอยลง การอยูในหางสรรพสินคาลดลง ซื้อสินคา เฉพาะที่จำเปน เปนตน - การแขงขันของธุรกิจ e-commerce - มาตรการยกเลิกวีซา 18 ประเทศ ฟรีวีซา 3 ประเทศ (วันที่ 13 มี.ค. - 30 ก.ย. 63) - การประกาศยกเลิกเที่ยวบินชั่วคราวของสายการบินในไทย (วันที่ 22 มี.ค. - 31 พ.ค. 63) - การสงออกหดตัวตอเนื่องจากเศรษฐกิจโลกชะลอตัว อีกทั้งปญหา สงครามการคาระหวางจีนและสหรัฐอเมริกาที่ยังไมมีขอยุติ - อัตราแลกเปลี่ยนแข็งคาขึ้น 0.952 บาทตอดอลลารสหรัฐฯ จาก ไตรมาสกอน - ราคาสินคาเกษตรยังคงอยูในระดับไมสูง สงผลตอระดับรายไดของ ครัวเรือน - ภาระหนี้สินของครัวเรือน - สถานการณภาวะเศรษฐกิจปจจุบัน ทำใหการบริโภคยังไมมีการ ขยายตัว - ความเชื่อมั่นตอภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวลงอยางตอเนื่อง

+ รัฐบาลมีมาตรการผอนปรนระยะที่ 3 และ 4 ตอเนือ่ ง รวมทัง้ มีการยกเลิกคำสั่งหามออกนอก เคหะสถาน (เคอรฟว) เพื่อใหธุรกิจตางๆ สามารถ กลับมาดำเนินกิจการไดปกติ และประชาชนออก มาทำกิจกรรมตางๆ ไดหลากหลายภายใตวิถีใหม (New Normal) + มาตรการดูแลและเยียวยาผลกระทบจาก สถานการณ COVID19 เพื่อชวยเหลือประชาชน ทั่วไป และผูประกอบการ + พ.ร.บ. งบประมาณรายจาย ป 2563 ผานการ เห็นชอบจากรัฐสภาแลว คาดวาจะทำใหสามารถ เบิกจายไดเร็วกวาเดิม ซึ่งจะเขามาชวยกระตุน การอัดฉีดเงินเขาระบบเศรษฐกิจไดเร็วขึ้น + พ.ร.ก. กูเงิน COVID19 3 ฉบับ วงเงิน 1.9 ลาน ลานบาท ผานการเห็นชอบจากรัฐสภาแลว + มาตรการกระตุนเศรษฐกิจ 3.16 แสนลานบาท + มาตรการชวยเหลือเกษตรกรที่ไดรับผลกระทบจาก ภัยแลง และผูปลูกขาวผานโครงการชวยเหลือคา เก็บเกี่ยว และปรับปรุงคุณภาพขาว + การขยายตัวของธุรกิจ e-commerce + คณะกรรมการนโยบายการเงิน (กนง.) มีมติ 4 ตอ 3 เสียง ใหลดอัตราดอกเบี้ยนโยบายมาอยู ที่ระดับ 0.50% ตอป สถานการณของธุรกิจ Modern Trade

รายรับจากการขายหรือใหบริการ กำไรจากการขายหรือใหบริการ จำนวนลูกคาที่มาใชบริการ ราคาขายสินคาคงทนเฉลี่ยตอหนวย ราคาสินคากึ่งคงทนเฉลี่ยตอหนวย ราคาขายสินคาไมคงทนเฉลี่ยตอหนวย การจางงาน (จำนวนคน) ความสามารถในการแขงขันกับธุรกิจ เดียวกับทาน ความสามารถในการแขงขันกับธุรกิจ ออนไลน การลงทุนดานเทคโนโลยี อุปกรณ และ นวัตกรรม

ไตรมาสที่ 2 ป 2563 ไตรมาสที่ 2 ป 2563 ไตรมาสที่ 3 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 62 เทียบกับไตรมาสที่ 1 ป 63 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 63 แยลง/ ไมเปลี่ยน ดีขึ้น/ แยลง/ ไมเปลี่ยน ดีขึ้น/ แยลง/ ไมเปลี่ยน ดีขึ้น/ ลดลง แปลง เพิ่มขึ้น ลดลง แปลง เพิ่มขึ้น ลดลง แปลง เพิ่มขึ้น 26.5 51.8 21.7 30.2 49.8 20.0 28.9 50.0 21.1 28.5 47.2 24.3 33.9 42.0 24.1 31.5 46.8 21.7 40.5 39.3 20.2 35.1 39.8 25.1 30.2 47.3 22.5 29.1 50.1 20.8 26.9 49.3 23.8 21.6 55.3 23.1 29.2 50.2 20.6 24.7 53.2 22.1 27.8 49.3 22.9 33.9 38.4 27.7 32.6 36.6 30.8 31.2 40.4 28.4 24.4 54.5 21.1 16.5 75.4 8.1 31.1 44.5 24.4 10.6 54.8 34.6 20.5 56.4 23.1 0.0 71.4 28.6 11.1

25.0

63.9

0.0

63.9

36.1

0.0

44.6

55.4

15.6

25.5

58.9

10.8

73.7

15.5

41.1

30.0

28.9 29

TCC

ทัศนะในดานตนทุนการดำเนินงาน รายการ ไตรมาสที่ 2 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 62 ไตรมาสที่ 2 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 1 ป 63 ไตรมาสที่ 3 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 63

แยลง

เทาเดิม

ดีขึ้น

36.7 31.1 28.5

38.70 48.1 43.3

24.6 20.8 28.2

ต่ำกวา

ตามเปา

สูงกวา

20.6 20.8 23.5

46.1 34.1 29.7

33.3 45.1 46.8

ลดลง

เทาเดิม

เพิ่มขึ้น

14.4 7.9 0.0

10.0 13.8 8.5

75.6 78.3 91.5

ทัศนะตอสินคาคงเหลือจากการขาย เทียบกับเปาหมายที่วางไว รายการ ไตรมาสที่ 2 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 62 ไตรมาสที่ 2 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 1 ป 63 ไตรมาสที่ 3 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 63

เฉพาะกลุมธุรกิจที่มีการขายออนไลน ทัศนะในดานรายรับจากการขายออนไลน รายการ ไตรมาสที่ 2 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 62 ไตรมาสที่ 2 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 1 ป 63 ไตรมาสที่ 3 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 63 ทัศนะเกี่ยวกับธุรกิจ รายการ ยอดการสั่งซื้อสินคาของธุรกิจทานเพื่อ การขาย สินคาคงเหลือเพื่อรอการขาย ยอดจองหรือยอดคำสั่งซื้อออนไลน

30

ไตรมาสที่ 2 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 62

ไตรมาสที่ 2 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 1 ป 63

ไตรมาสที่ 3 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 63

แยลง

เปลี่ยน แปลง

ดีขึ้น

แยลง

เปลี่ยน แปลง

ดีขึ้น

แยลง

เปลี่ยน แปลง

ดีขึ้น

43.8

33.8

22.4

45.1

19.7

35.2

25.6

45.5

28.9

47.9 15.1

33.0 19.3

19.1 65.6

43.6 20.2

22.3 29.7

34.1 50.1

11.1 0.0

33.0 8.6

55.9 91.4

TCC

Modern Trade Sentiment Index : MTSI องคประกอบ Modern Trade Sentiment Index : MTSI ไตรมาสที่ 2 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 62

รายการ รายรับจากการขายหรือใหบริการ กำไรจากการขายหรือใหบริการ จำนวนลูกคาที่มาใชบริการ ราคาขายสินคาโดยรวมเฉลี่ย การจางงาน (จำนวนคน) ตนทุนการดำเนินงาน

ไตรมาสที่ 2 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 1 ป 63

ไตรมาสที่ 3 ป 2563 เทียบกับไตรมาสที่ 2 ป 63

แยลง/ ลดลง

เปลี่ยน ดีขึ้น/ แยลง/ แปลง เพิ่มขึ้น ลดลง

เปลี่ยน ดีขึ้น/ แยลง/ เปลี่ยน ดีขึ้น/ แปลง เพิ่มขึ้น ลดลง แปลง เพิ่มขึ้น

30.6 32.9 37.2 30.7 24.4 36.7

51.8 47.2 39.3 46.2 54.5 38.7

49.8 42.0 39.8 46.4 75.4 48.1

24.2 25.7 23.9 23.0 18.5 24.6

30.2 33.9 35.1 28.1 16.5 31.1

20.0 24.1 25.1 25.6 8.1 20.8

28.9 31.5 30.2 26.9 31.1 28.5

50.0 46.8 47.3 48.3 44.5 43.3

21.1 21.7 22.5 24.8 24.4 28.2

ดัชนี Modern Trade Sentiment Index : MTSI ปจจุบัน

อนาคต

44.9 45.1 45.0 48.8 45.8 44.9 45.7

46.1 45.1 46.2 49.0 46.7 49.9 47.1

รายรับจากการขายหรือใหบริการ กำไรจากการขายหรือใหบริการ จำนวนลูกคาที่มาใชบริการ ราคาขายสินคาโดยรวมเฉลี่ย การจางงาน (จำนวนคน) ตนทุนการดำเนินงาน ดัชนี ดัชนี Modern Trade confidence Index

Designed by dooder / Freepik

Modern Trade Sentiment Index : MTSI 60 54.1 52.1 51.1 50

46.4

51.2

50.7

51.2

49.0

Q2/62

Q3/62

Q4/62

Q1/63

40 ปจจุบัน

45.7

30 20 10 0

Q3/61

Q4/61

Q1/62

Q2/63

31

TCC

60 50

52.3

50.1

50.9

51.1

51.4

50.9

Q3/61

Q4/61

Q1/62

Q2/62

Q3/62

Q4/62

51.7

52.1

51.5

51.1

51.0

51.1

Q3/61

Q4/61

Q1/62

Q2/62

Q3/62

Q4/62

45.5

47.1

Q1/63

Q2/63

47.2

46.4

Q1/63

Q2/63

40 อนาคต

30 20 10 0 60 50

MTSI

40 30 20 10 0

Modern Trade Sentiment Index : MTSI แยกภูมิภาค ไตรมาสที่ 2 ป 2562 ไตรมาสที่ 3 ป 2562 ไตรมาสที่ 4 ป 2562 ปจจุบัน อนาคต MTSI ปจจุบัน อนาคต MTSI ปจจุบัน อนาคต MTSI กรุงเทพและปริมณฑล ภาคกลาง ภาคตะวันออก ภาคตะวันตก ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคเหนือ ภาคใต

32

53.6 52.5 53.4 50.5 50.2 50.4 50.1

52.1 50.6 53.8 50.2 50.1 50.8 50.1

52.9 51.7 53.6 50.4 50.2 50.6 50.1

52.5 51.9 52.1 50.0 48.8 49.5 49.1

52.8 51.0 54.2 50.5 50.4 51.3 50.5

52.7 51.5 53.2 50.3 49.6 50.4 49.8

52.9 52.3 52.8 50.2 49.2 49.9 49.3

52.5 50.5 53.8 50.2 50.0 51.0 50.2

52.8 51.5 53.4 50.3 49.7 50.5 49.8

TCC

ไตรมาสที่ 1 ป 2563 ปจจุบัน อนาคต MTSI กรุงเทพและปริมณฑล ภาคกลาง ภาคตะวันออก ภาคตะวันตก ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคเหนือ ภาคใต

49.5 49.1 48.9 47.9 46.9 47.4 46.5

46.8 45.9 47.9 45.5 45.2 46.2 45.1

48.2 47.5 48.4 46.7 46.1 46.8 45.8

ไตรมาสที่ 2 ป 2563 ปจจุบัน อนาคต MTSI 45.4 47.1 46.5 46.8 45.1 44.7 43.7

47.4 48.5 48.0 47.4 46.5 47.0 46.0

46.4 47.8 47.3 47.1 45.8 45.9 44.9

ปจจุบันธุรกิจของทานประสบปญหาในดานใด 1. ผลกระทบจากการแพรระบาดของไวรัส Covid-19 ทำใหจำนวนลูกคาลดลงอยางมาก โดยเฉพาะนักทองเที่ยว กำลังซื้อของลูกคาลดลง และพฤติกรรมการซื้อของลูกคาเปลี่ยนไป ลดคาใชจายฟุมเฟอย ซื้อเฉพาะสินคาอาหาร จำเปนตอการดำรงชีพ 2. การบริหารจัดการธุรกิจ เชน สตอกสินคามีจำนวนมาก ธุรกิจและคูคาขาดสภาพคลอง ขอเสนอแนะที่ทานตองการใหรัฐบาลเรงแกไขปญหา 1. มาตรการชวยเหลือผูประกอบการ เชน การเพิ่มสภาพคลองการเงินโดยใหสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำสำหรับธุรกิจ SME ลูกคารายยอย ผานกลุมธุรกิจคาปลีก การลดคาใชจาย เชน คาไฟฟา คาสาธารณูปโภคตางๆ 2. มาตรการกระตุนการบริโภคภายในประเทศ เชน อัดแคมเปญกระตุนยอดขาย 'ช็อป ชวย ชาติ' นำไปลดภาษีเงินไดเพดาน ไมเกิน 50,000 บาท 3. มาตรการเพื่อชวยเหลือผูวางงาน เชน ฝกอาชีพ ใหกูเงินเพื่อลงทุนโดยไมคิดดอกเบี้ยเปนเวลา 6-12 เดือน 4. มาตรการทางภาษี เชน ลดอัตราภาษีเงินได ใหสิทธิประโยชนทางภาษีเพิ่มหากมีการลงทุน 5. เรงคืนเงินประกันสังคมสำหรับผูไดรับผลกระทบจากโควิด-19 และขยายการสนับสนุนการจายเงินใหผูประกันสังคมจนถึงสิ้นป 2563 6. เรงแกไขปญหาการจัดการโควิดใหยั่งยืน ขอเสนอแนะดานนโยบายหรือมาตรการที่ตองการใหรัฐบาลดำเนินการเพื่อใหเกิดประโยชนตอภาคธุรกิจModern Trade โดยรวม 1. การเพิ่มคาใชจายลดหยอนภาษีเปน 2 เทา หากมีการซื้อทรัพยสินเพื่อการลงทุน 2. สงเสริมธุรกิจรถเร ใหมีมาตรฐาน 3. การสงเสริมการจางงานรายชั่วโมงกับผูวางงาน 4. การโปรโมทการจัดแสดงสินคาระดับทองถิ่น

33

Exim Bank

E-Marketplace อินเดียโต ท่ามกลาง COVID-19 … โอกาสใหม่ของผู้ประกอบการไทย â´Â: ½†ÒÂÇԨѸØáԨ ¸¹Ò¤ÒÃà¾×่Í¡ÒÃÊ‹§ÍÍ¡áÅйÓࢌÒáË‹§»ÃÐà·Èä·Â

อินเดีย 1 ใน 5 มหาอํานาจทางเศรษฐกิจ ของโลก และมีประชากรมากเปนอันดับ 2 ของโลก เต็มไปดวยโอกาสทางธุรกิจ และความตองการสินคาและบริการจํานวนมาก จึงเปน หนึ่งในตลาดเปาหมายสําคัญที่ผูประกอบการทั่วโลก หมายตา รวมถึงผูประกอบการไทย อยางไรก็ตาม ดวย พื้นที่ขนาดใหญและประชากรที่มีความหลากหลาย ทําใหมีชองทางและรูปแบบการคาที่คอนขางซับซอน ดังนัน้ ผูป ระกอบการไทยที่สนใจจะเจาะตลาดอินเดีย อาจเริ่ ม ต น การค า ผ า นช อ งทาง E-Marketplace เนื่องจากมีความสะดวกและตอบโจทยเทรนดการคา ยุคใหม

อ

Highlights • อินเดียเปนหนึง่ ในตลาดที่ E-Marketplace* โตเร็วเปนอันดับ ตนๆ ของโลก เมือ่ ประกอบกับปจจัยกระตุน จาก COVID-19 ซึง่ ทําให ผูบ ริโภคหันมาชอปปง ออนไลนแทนการไปหางสรรพสินคามากขึน้ ยิง่ เปนตัวเรงใหตลาด E-Marketplace เติบโตตอเนือ่ ง ดังนัน้ ผูป ระกอบการ ไทยควรใชชอ งทาง E-Marketplace เพือ่ เจาะตลาด อินเดีย • E-Marketplace รายใหญในอินเดีย ไดแก Flipkart (Platform ทองถิน่ ) และ Amazon.in (Platform ระดับโลก) ครองสวนแบงตลาด รวมกันกวา 60% ของยอดขายออนไลนรวม • ปจจุบันมีสินคาไทยหลายชนิดวางขายใน E-Marketplace ชัน้ นําของอินเดียแลว เชน เครือ่ งสําอาง เครือ่ งปรุงรส เครือ่ งดืม่ เปนตน * E-Marketplace หมายถึง Platform หรือเว็บไซตทขี่ ายสินคาออนไลน โดยมีทง้ั ทีว่ างขาย สินคาของตนเองหรือเปนตัวกลางในการจับคูร ะหวางผูซ อื้ -ผูข าย

“E-Marketplace ในอินเดียยังมีแนวโน้มเติบโต แม้ได้รับผลกระทบจาก COVID-19” High Growth : “E-Marketplace ของอินเดียเติบโตอยางตอเนื่อง” ตลาดโตเร็ว

จํานวนผูซื้อออนไลนเพิ่มขึ้น 200 Bil.USD

38.5 Bil.USD ป 2560 ที่มา : IBEF 34

เฉลี่ย 20% ตอป

120 ลานคน เฉลี่ย 21% ตอป ป 2569 (คาดการณ)

175 ลานคน

ป 2560 ป 2563 (คาดการณ)

Big Market : “ผูใชอินเทอรเน็ตมีจํานวนมาก” กวา 600 ลานคน คิดเปนอันดับ 2 ของโลก รองจากจีน (ป 2562) ที่มา : IBEF, CNN มีผูใช Smart Phone มากอันดับ 2 ของโลก รองจากจีน (ป 2562) ที่มา : Counterpoint

Exim Bank

COVID-19 : “กระตุนตลาดออนไลนอินเดียใหขยายตัวกาวกระโดด” ผลสํารวจพบวาชาวอินเดีย 65% ในเขตเมือง มีแนวโนมซื้อสินคาออนไลนมากขึ้นในอีก 6-9 เดือนขางหนา (นับจากเดือนเมษายน 2563) ที่มา : Capgemini Research Institute

ยอดขายสินคาเพื่อสุขภาพและสินคา อิเล็กทรอนิกสออนไลนเดือนมีนาคม 2563 (ชวงเริ่มตน Lockdown) เพิ่มขึ้น 109% และ 91% ตามลําดับ ที่มา : Business Insider

รานคากวา 5,000 แหงเพิ่มชองทางขาย ออนไลนผาน E-Marketplace ชั้นนําของ อินเดียชวงเดือนมีนาคม 2563 และคาดวา จะมีแนวโนมเพิ่มขึ้นตอเนื่อง

ยอดขายประกันสุขภาพผานชองทางออนไลน เดือนมีนาคม 2563 เพิ่มขึ้นถึง 40% ที่มา : Capgemini Research Institute, Business Today

ที่มา : The Hindu

รูหรือไม

บริษัทขามชาติขนาดใหญสนใจเขามาลงทุนเพื่อขยายตลาดออนไลนในอินเดีย

เมื่อเดือนเมษายน 2563 Facebook ลงทุน รวมกับบริษัท Jio (ผูใหบริการเครือขาย โทรคมนาคมของอินเดีย) มูลคาลงทุนราว เปาหมาย 5.7 Bil.USD ที่มา : CNN, Money Control Platform Analysis Market Share ของ E-Marketplace ในอินเดีย (วัดตามยอดขายป 2562)

อื่นๆ 32% 5%

32% 31%

ที่มา : Financial Express

สรางชองทางขายออนไลนผานรานขายของชําขนาดเล็ก (Kirana) กวา 10 ลานแหงทั่วประเทศ เพิ่มยอดขายออนไลนของ Kirana เปน 20-30% ของ ยอดขายรวมจากเดิมอยูที่ 1% E-Marketplace รายใหญในอินเดีย

• มีผเู ขาชมสินคามากถึง 200 ลานคนตอเดือน • มีสนิ คาหลากหลาย เกือบทุกประเภท • ใหรางวัลเปนสวนลด คาธรรมเนียมแกผขู ายที่ ไดรบั คะแนนประเมินสูง จากผูซ อื้

• เปนพันธมิตรกับรานคา ทองถิน่ กวา 5,000 แหง ในกวา 100 เมืองทัว่ อินเดีย • มีบริการขนสงครบวงจร (Picks, Packs, Ships) • ผูซ อื้ ทีเ่ ปนสมาชิกระดับ พรีเมียมไมตอ งเสียคา ขนสง

• เปน Platform ดาน แฟชัน่ ทีไ่ ดรบั ความนิยม มากทีส่ ดุ ในอินเดีย • ผูข ายไมตอ งเสียคา ใชจา ยในการลงทะเบียน สมัคร • มีบริการใหคาํ ปรึกษา เทคนิคในการวางขาย สินคาออนไลน

ที่มา : DNA India, India Retailing, FreeKaaMaal, TechCrunch, Finder 35

Exim Bank

Product & Consumer Analysis สินคาออนไลนยอดนิยม ของชาวอินเดีย (วัดตามยอดขายป 2562)

สินคาสุขภาพ+ เสริมความงาม 8% อุปกรณตกแตง บาน 9%

หนังสือ 3% อื่นๆ 3%

เครื่องนุงหม 29% อิเล็กทรอนิกส 40%

เพศ

ผูช ายนิยมซือ้ เสือ้ ผาออนไลนมากกวาผูห ญิง คิดเปนสัดสวน 58% ของผูซ อื้ เสือ้ ผาออนไลนทงั้ หมด เนือ่ งจากผูช ายไมสนใจลองเสือ้ ผา กอนซือ้

ชาวอินเดียนิยมจับจายใชสอยและซือ้ ของใหกนั ในชวง เทศกาลสําคัญ เชน คริสตมาสและปใหม Diwali และ Pongal เทศกาล เปนตน ซึง่ เปนโอกาสสําคัญของผูข ายทีจ่ ะจัดทําโปรโมชันเพือ่ กระตุน ยอดขาย ที่มา : The Indian Express, The Times of India, Bio Spectrum

ที่มา : Mordor Intelligence

ขอสังเกต

สินคา

Smart Phone ติด 1 ใน 5 สินคาขายดีทง้ั ใน Flipkart และ Snapdeal (E-Marketplace รายใหญอนั ดับ 5 ของอินเดีย)

“ปจจุบันมีสินคาไทยหลายชนิดวางขายใน E-Marketplace ของอินเดียแลว” ตัวอยางสินคาไทย เครื่องสําอาง Mistine

เครื่องสําอาง Snail White

สบูบุมบิ๋ม

นํ้ามันไพล ตราวาตะโพ

ยาหมองหงสไทย

นํ้าจิ้มไกแมประนอม

พริกแกงตมยํา ตรา Blue Elephant

กาแฟเขาชอง

ยาหมองนํ้า เซียงเพียวอิ๊ว

ตัวอยางเสนทางการคาออนไลนไทย-อินเดีย (กรณีผูซื้อชําระเงินแบบ Advanced Payment) ผูสงออกไทย

3 ไดรับคําสั่งซื้อ และจัดสงสินคา

ขนสงสินคา • ทางนํ้า • ทางอากาศ (ขึ้นอยูกับประเภทสินคา)

ผูใหบริการจัดการพิธีศุลกากร 4 • จัดการพิธีการศุลกากร • ขนสงสินคาไปยังคลังสินคา ของผูใหบริการ E-Marketplace

ที่มา : รวบรวมโดยฝายวิจัยธุรกิจ ธสน. จากขอมูลของกระทรวงพาณิชย The Indian Express และ The Economic Times Wealth 36

5 ผูใหบริการ E-Marketplace • กระจายสินคาถึงผูซื้อผานบริษัทขนสงในเครือ เชน eKart, Amazon Flex หรือผูใหบริการ Logistics ภายนอก เชน DHL, TNT Express • ชําระเงินใหผูขาย

ผูซื้ออินเดีย

1 สั่งซื้อสินคาและ ชําระเงินผาน E-Marketplace

2 E-Marketplace ประมวลผลคําสั่งซื้อและสงรายการไปใหผูขาย

Exim Bank

4P ที่ผูประกอบการไทยควรรู กอนรุกตลาด E-Marketplace อินเดีย Platform : เลือกชองทางขายใหตรงกับ ประเภทสินคา ควรเลือก Platform ที่ไดรับความนิยมในสินคา แตละประเภท เชน • Flipkart, Amazon : สินคาอิเล็กทรอนิกส • Myntra : สินคาแฟชั่น เสื้อผา • Snapdeal : เครื่องสําอาง Packaging : เปนมิตรกับสิ่งแวดลอม • หลายรัฐมีขอกําหนดใหใชวัสดุที่ยอยสลายได • 53% ของผูบริโภคอินเดียยินดีจายเพิ่ม หากเปนผลิตภัณฑที่เปนมิตรกับสิ่งแวดลอม

Product : ชูจุดขายความเปนไทย (Thainess) สินคาไทยที่ไดรับความนิยมในตลาดอินเดียมักเปนสินคา ที่แสดงถึงอัตลักษณความเปนไทยหรือมี Story ความเปนไทย เชน สมุนไพรไทย ยาหมอง เปนตน

Price : คํานึงถึงความเสี่ยงดาน อัตราแลกเปลี่ยนและคาใชจายตางๆ • Foreign Exchange Risk : สินคาที่วางขายในอินเดีย ตองกําหนดราคาเปนสกุลเงินรูป ผูขายจึงควรคํานึงถึง ความเสี่ยงดานอัตราแลกเปลี่ยนดวย • Cost : ควรพิจารณาคาใชจาย/เงื่อนไขการขายสินคา ของแตละ E-Marketplace เชน คา Commission คาบริการขนสง คาธรรมเนียมตางๆ

ที่มา : The Economic Times, กระทรวงพาณิชย, Financial Express, WARC, IBEF

Disclaimer : ขอมูลตาง ๆ ที่ปรากฏ เปนขอมูลที่ไดจากแหลงขอมูลที่หลากหลาย และการเผยแพรขอมูลเปนไปเพื่อวัตถุประสงค ในการใหขอมูลแกผูที่สนใจเทานั้น โดยธนาคารเพื่อการสงออกและนําเขาแหงประเทศไทยจะไมรับผิดชอบในความเสียหายใดๆ ที่ อาจเกิดขึ้นจากการที่มีบุคคลนําขอมูลนี้ไปใชไมวาโดยทางใด

37

ITD

การพัฒนากรอบนโยบายการลงทุน และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ เพื่อก้าวสู่เศรษฐกิจดิจิทัล (ตอนจบ) â´Â

สำนักพัฒนาและสงเสริมการวิจัย ʶҺѹÃÐËÇ‹Ò§»ÃÐà·Èà¾×่Í¡ÒäŒÒáÅСÒþѲ¹Ò (ITD)

ผลการศึกษาวิจยั ของ ITD เรื่ อ ง การพั ฒ นากรอบ นโยบายการลงทุ น และ สภาพแวดล อ มทางธุ ร กิ จ เพื่ อ ก า วสู  เศรษฐกิจดิจิทัล ไดประเมินความพรอม ของการกาวสูเศรษฐกิจดิจิทัลของไทย โดยประเมินความพรอมทางดานธุรกิจ และนโยบายตาง ๆ โดยเฉพาะการประเมิน มาตรการการลงทุนเพือ่ ดึงดูดการลงทุน โดยตรงจากตางประเทศโดยใชกรอบ การประเมินของ UNCTAD เปนเกณฑ ซึ่งประกอบดวย 4 ดานที่สําคัญ ไดแก กลยุทธนโยบายการลงทุน (Pillar 1) การผนวกพัฒนาการทางดานดิจิทัลเขา เป น ส ว นหนึ่ ง ของนโยบายการลงทุ น (Pillar 2) การผนวกนโยบายการลงทุน เขาเปนสวนหนึ่งของแผนดิจิทัล (Pillar 3) และปฏิ สั ม พั น ธ ข องนโยบายและ การมีปจ จัยเชิงสถาบันทีเ่ กือ้ หนุนในการ ขับเคลื่อนเขาสูเศรษฐกิจดิจิทัล (Pillar 4) ผลการศึ ก ษาชี้ ใ ห เ ห็ น ว า หาก ประเมินตามกรอบ Policy Checklist ที่พัฒนาโดย UNCTAD พบวา ทางดาน

ผ

38

กลยุทธนโยบายการลงทุน (Pillar 1) จากการศึกษาวิเคราะหโดยเปรียบเทียบ กับเกาหลีใต และเวียดนาม พบวา ไทย

ใหม ๆ ที่เปนไปตามขอตกลงการลงทุน ระหวางประเทศ และมิติการลงทุนทาง ดานดิจิทัลที่เกี่ยวของกับกฎระเบียบ

ประเทศไทยจำเป็นต้องให้ความสำคัญอย่างมาก กับการพัฒนากำลังคนเพื่อเตรียมตัวเข้าสู่และ แสวงหาประโยชน์จากเศรษฐกิจดิจิทัล อุปสรรค สำคัญในการเรื่องดังกล่าว คือ ปัญหาความ ทับซ้อน และการขาดความร่วมมือระหว่างส่วน ราชการ ภาครัฐควรมีระบบติดตามและประเมิน นโยบายที่เกี่ยวข้องในแต่ละโครงการ พร้อมกับ การพัฒนาระบบความร่วมมือระหว่างส่วนราชการ เตรียมความพรอมในดานดังกลาวไดดี เทากับเกาหลีใต แตลาํ้ หนากวาเวียดนาม ในขณะที่การผนวกพัฒนาการทางดาน ดิจทิ ลั เขาเปนสวนหนึง่ ของนโยบายการ ลงทุน (Pillar 2) ทั้ง 3 ประเทศคอนขาง มีความตืน่ ตัว โดยเกาหลีใตเปนประเทศ ที่มีความพรอมมากที่สุดใน 3 ประเทศ สําหรับไทยในสวนของความครอบคลุม และทาทีของรัฐตออุตสาหกรรมดิจิทัล

ระหวางประเทศ เชน พาณิชยธรุ กิจและ การคาบริการระหวางประเทศ ยังคงตอง มีการปรับปรุงอยางตอเนื่อง ในสวนของการผนวกนโยบายการ ลงทุนเขาเปนสวนหนึ่งของแผนดิจิทัล (Pillar 3) เกาหลีใตเปนประเทศทีม่ คี วาม พร อ มมากที่ สุ ด ในขณะที่ ไ ทยและ เวียดนามอยูในระดับใกลเคียงกัน โดย ไทยมีความกาวหนากวาเวียดนามใน

ITD

เรื่องกฎหมายพื้นฐานหลัก แตชากวา เวียดนามในกรณีของบริการ 5G ทาง ดานปฏิสัมพันธของนโยบายและการมี ป จ จั ย เชิ ง สถาบั น ที่ เ กื้ อ หนุ น ในการ ขับเคลื่อนเขาสูเศรษฐกิจดิจิทัล (Pillar 4) เปนสิ่งที่ไทยตองปรับปรุงในเรื่อง ความไมชัดเจนในมาตรการรองรับผล กระทบทางสังคมจากนวัตกรรมดิจิทัล โดยเฉพาะอยางยิ่ง ปญหาการวางงาน จากภาคการผลิตเดิมของไทยและกฎ ระเบียบที่ทันสมัย โดยเฉพาะนโยบาย ทางดานการแขงขัน และการถายโอน ขอมูลระหวางประเทศ ความซํา้ ซอนของ กิจกรรมระหวางสวนราชการและการ ขาดการประสานงานระหว า งส ว น ราชการเปนอีกมิติที่ไทยไดคะแนนคอน ขางตํ่า เพือ่ ใหไทยสามารถตักตวงประโยชน จากเศรษฐกิจดิจิทัลไดอยางเต็มที่ งาน วิจัยฉบับนี้มีขอเสนอแนะทางนโยบาย ที่สําคัญ 5 ประการ ไดแก (1) แผนการปฏิรูประเทศเพื่อเขา สูเ ศรษฐกิจดิจทิ ลั จําเปนตองมีการแปลง ไปสู  แ ผนปฏิ บั ติ ก ารที่ ชั ด เจนทั้ ง ราย ละเอียด กรอบเวลา ระบบการติดตาม ตรวจสอบ และดัชนีชี้วัดความสําเร็จ ที่ชัดเจน เรื่องดังกลาวกระทรวงดิจิทัล เพือ่ เศรษฐกิจและสังคมนาจะเปนหนวย งานหลักทัง้ การขับเคลือ่ น และประสาน งานระหวางสวนราชการตาง ๆ เพื่อให เกิดเอกภาพ (2) ประเทศไทยจํ า เป น ต อ งให ความสํ า คั ญ อย า งมากกั บ การพั ฒ นา กําลังคนเพือ่ เตรียมตัวเขาสูแ ละแสวงหา ประโยชนจากเศรษฐกิจดิจทิ ลั อุปสรรค

สําคัญในการเรื่องดังกลาว คือ ปญหา ความทับซอน และการขาดความรวมมือ ระหวางสวนราชการ ภาครัฐควรมีระบบ ติดตามและประเมินนโยบายทีเ่ กีย่ วของ

เกีย่ วกับ Data Localization Requirement และภาษีตอการบริการดิจิทัล นอกจากนั้ น รั ฐ ควรจะผลั ก ดั น ความ รวมในระดับภูมภิ าค โดยเฉพาะอยางยิง่

การจัดเตรียมบริการอินเตอร์เน็ตและการเข้าถึง (ราคาและคุณภาพ) เป็นสิ่งที่ต้องเดินหน้าใน ลักษณะคู่ขนานกับการเดินหน้าการลงทุนใน เครือข่าย 5G เพื่อให้เกิดความทันสมัยใน เทคโนโลยีและไม่ทอดทิ้งใครไว้ข้างหลัง ในแตละโครงการ พรอมกับการพัฒนา ระบบความรวมมือระหวางสวนราชการ นอกจากนั้ น ความร ว มมื อ ระหว า ง ภาครัฐและเอกชนเปนสิ่งจําเปนที่ตอง เดินหนา โดยเฉพาะอยางยิง่ การสงเสริม ใหบริษัทขนาดใหญมีบทบาทชวยเหลือ บริษทั ขนาดกลางและเล็กในการพัฒนา ทักษะฝมือแรงงาน (3) ประเทศไทยควรมียุทธศาสตร ที่ชัดเจนในการรองรับผลกระทบทาง สั ง คมของการเข า สู  เ ศรษฐกิ จ ดิ จิ ทั ล โดยเฉพาะผลตอการจางงานและการปด ตัวของธุรกิจ นอกจากนั้น ควรสงเสริม ใหมกี ารจัดตัง้ กลุม จับตาเศรษฐกิจดิจทิ ลั โดยสถาบั น อิ ส ระ เพื่ อ ติ ด ตามและ ประเมินความพรอมของไทยระหวาง การเขาสูเศรษฐกิจดิจิทัล (4) กฎระเบี ย บที่ เ กี่ ย วข อ งกั บ เศรษฐกิจดิจิทัลจําเปนตองติดตามและ ปรับปรุงใหทันกับการเปลี่ยนแปลงที่ เกิดขึ้นอยางรวดเร็ว ในขณะที่รัฐจําเปน ตองมีทาทีที่ชัดเจนเกี่ยวกับกฎหมาย กํากับการแขงขันทีเ่ ปนธรรม ขอกําหนด

มาตรฐานของกฎระเบียบตาง ๆ เพื่อให ประเทศตาง ๆ แสวงหาประโยชนรวม กันของการเขาสูเศรษฐกิจดิจิทัล ใน ขณะเดียวกันก็สามารถคุม ครองผูบ ริโภค ไดอยางมีประสิทธิผล (5) ภาครัฐควรมีการกําหนดระบบ การประเมินผลทัง้ ในแงของเม็ดเงินลงทุน การสรางงาน การถายทอด เทคโนโลยี สํ า หรั บ ธุ ร กิ จ ที่ ไ ด รั บ การส ง เสริ ม การ ลงทุน เพื่อใหแนใจวามาตรการตาง ๆ ของรัฐที่ผานมาเปนไปตามเปาหมายที่ ตัง้ ไว กฎระเบียบทีก่ าํ กับแหลงทุนอยาง Venture Capital (VC) ที่เปนแหลงทุน ที่สําคัญสําหรับธุรกิจดิจิทัล ควรจะมี การทบทวนเพื่อใหเกิดความเปนธรรม และเอื้อตอการพัฒนาธุรกิจดิจิทัลของ ผูประกอบการไทย นอกจากนั้ น การ จัดเตรียมบริการอินเตอรเน็ตและการ เขาถึง (ราคาและคุณภาพ) เปนสิ่งที่ ตองเดินหนาในลักษณะคูขนานกับการ เดินหนาการลงทุนในเครือขาย 5G เพื่อ ใหเกิดความทันสมัยในเทคโนโลยีและ ไมทอดทิ้งใครไวขางหลัง 39

Family Business

ธุรกิจครอบครัว ตอน แรงจูงใจ (Motivation) â´Â

รองศาสตราจารย ดร. เอกชัย อภิศักดิ์กุล

¼ÙŒÍӹǡÒÃÈٹ ¸ØáԨ¤Ãͺ¤ÃÑÇ ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂËÍ¡ÒäŒÒä·Â

ส

สมาชิกในครอบครัว

จากการสํารวจผูกอตั้งธุรกิจในสหรัฐ 549 แหง จากหลากหลายอุตสาหกรรม พบวาสิ่งที่เปน แรงจูงใจสําคัญในการกอตั้งธุรกิจ ไดแก สรางความรํ่ารวย 74.8% การลงทุนไอเดียธุรกิจ 68.1% ตองการเปนเจาของ บริษัท 64.2% ซึ่งธุรกิจเหลานี้จะเติบโตคงอยูตอไปไดก็ตอง อาศัยการสานตอของคนรุนถัดมา เปนที่นาสนใจวาอะไร เปนแรงจูงใจใหทายาทกาวเขามาสรางความยิ่งใหญใหกับ มรดกทางธุรกิจเหลานี้ โดยสวนใหญบริบทดานแรงจูงใจของ สมาชิกในครอบครัวตอธุรกิจมักถูกมองขามไป ทายาทอาจ เขามาในธุรกิจดวยหลายเหตุผล เชน ชวยพอแม ชวยบริษัท ประหยัดงบประมาณ หารายไดใหตัวเอง การสรรหาคนนอก ทําไดยาก เปนตน แตไมวาสมาชิกในครอบครัวจะมีจุดเริ่มตน ในการกาวเขามาอยางไรก็ตาม หากพวกเขาพัฒนาไปเปนคน ที่มีประสิทธิภาพในการทํางาน ผูประกอบการ ทีมผูบริหาร และครอบครัว ตองทํางานรวมกับสถานะพิเศษของเขาในฐานะ ของสมาชิกในครอบครัว พนักงาน และเจาของในอนาคต ดวย ความเขาใจอยางลึกซึ้งตอสถานการณพิเศษนี้ การสรางแรงจูงใจเปนกระบวนการทีซ่ บั ซอนมาก ปจจัย จูงใจสําคัญสําหรับพนักงานที่เปนสมาชิกในครอบครัวมี 2 ปจจัย คือ 1. ความแตกตางของครอบครัวกับระบบธุรกิจ ในครอบครัว ความหวัง ความรักและความหวงใยเปน สิ่ ง สํ า คั ญ ที่ สุ ด การเปนสมาชิก คนหนึ่ง ไมไ ดสนใจที่ค วาม สามารถ (Competence)หรือผลิตภาพ (Productivity)เทานัน้ 40

ความสามารถและความสําเร็จในโลกนี้ จําเปนตองไดรับการ สนั บ สนุ น โดยที่ ไ ม สู ญ เสี ย ความเป น สมาชิ ก คนหนึ่ ง ของ ครอบครัว ในอุดมคติความรักเปนสิ่งที่ปราศจากเงื่อนไข และ การพัฒนาการนับถือตนเอง (Self-esteem) เปนสวนหนึ่ง

ส่วนใหญ่บริบทด้านแรงจูงใจของ สมาชิกในครอบครัวต่อธุรกิจมักถูก มองข้ามไป ทายาทอาจเข้ามาในธุรกิจ ด้วยหลายเหตุผล เช่น ช่วยพ่อแม่ ช่วยบริษัทประหยัดงบประมาณ หา รายได้ให้ตัวเอง การสรรหาคนนอก ทำได้ยาก เป็นต้น ในเปาหมายของครอบครัว และครอบครัวเปนเสมือนสวรรค บนดินที่มีความปลอดภัยและความหวงใย ในธุรกิจความสามารถเปนสิ่งสําคัญที่สุด เงื่อนไขการ ไรความสามารถเปนเหตุผลทีท่ าํ ใหถกู ไลออกได เปาหมายของ ธุรกิจคือการสรางกําไรและสินทรัพยจากการแขงขันและ สิ่งแวดลอมที่วุนวาย การเปนสมาชิกคนหนึ่งในธุรกิจเปน เงือ่ นไขทีต่ อ งมีความสัมพันธกบั เกณฑการประเมินการปฏิบตั ิ งาน (Performance Criteria) และการพิจารณาดานตลาด (Market Considerations) ความแตกต า งที่ ทุ ก คนใน ครอบครัวตองเผชิญคือในครอบครัว ความรัก ความหวงใย และความเปนสมาชิกเปนสิ่งที่ไมมีเงื่อนไข แตในธุรกิจความ

Family Business

เปนสมาชิกเปนเงื่อนไขในการสรางผลงาน หากธุรกิจประสบ ความสําเร็จและสมาชิกในครอบครัวแอคทีฟ ในธุรกิจตองมี การพิสูจนความสามารถและการทุมเทตลอดเวลา อะไรคือสิ่ง จูงใจใหพวกเขากาวไปสูการเปนคนที่มีประสิทธิภาพสูง 2. การแบงปนสํานึกแหงเปาหมายของบริษทั (Sense of purpose) แนวทางนี้ คํ า ตอบอยู  ที่ ก ารพั ฒ นาพั น ธกิ จ ของธุ ร กิ จ ครอบครัว (Family Business Mission Statement) และ การแบงปนการตัดสินใจทางธุรกิจ ขอความที่เปนพันธกิจของ ธุรกิจครอบครัวควรไดมาจากการประชุมครอบครัวที่ทุกคน ไดรวมกันอภิปรายเหตุผลที่ทําใหเกิดความสําเร็จของธุรกิจ เชนเดียวกันกับการเขาใจจุดหมายและเปาหมายของธุรกิจ โดยคํานึงถึงคานิยมและปทัสถานทางวัฒนธรรมของธุรกิจ ครอบครัว พันธกิจของบางครอบครัวทําใหเห็นคํามัน่ ทีส่ มาชิก ในครอบครัวจะตองปฏิบัติ เชน 1) สนับสนุนกันและกันใหทํางานสําเร็จโดยใชศักยภาพ เต็มที่ 2) การใหความรักกับครอบครัว 3) หาโอกาสที่จะทํางานรวมกัน เลนดวยกันและอยูดวย กัน 4) ใหโอกาสในการสรางสรรค พัฒนาภาวะผูนํา และ การบรรลุเปาหมายของแตละคน 5) สรางการสืบทอดคานิยม ตัวอยางพันธกิจของครอบครัว (Family Business Mission Statement) 1) เราจะดําเนินธุรกิจครอบครัวตอเนื่องมากกวา 1 รุน และใหโอกาสกับคนรุนใหมตอไป 2) เราจะตัดสินดวยการพูดคุยถึงความแตกตางของแต ละคน เคารพในสิทธิของแตละคนในการที่จะไมเห็นดวย และ ฝาฟนปญหาดวยวิธีการใหเกิดความพึงพอใจของทุกฝาย ถา ไมสามารถทําไดตามนีเ้ ราจะคัดสรรบุคคลภายนอกเขามาและ ยอมรับการตัดสินใจของเขา

3) เราจะยื่นมือไปชวยเหลือทุกคนเหมือนเปนสมาชิก ในครอบครัว ไมวาจะเปนเรื่องความขัดแยงหรือความเปน ปรปกษซึ่งเกิดขึ้นในความสัมพันธทางธุรกิจของพวกเรา

ความแตกต่างที่ทุกคนในครอบครัว ต้องเผชิญคือในครอบครัว ความรัก ความห่วงใยและความเป็นสมาชิก เป็นสิ่งที่ไม่มีเงื่อนไข แต่ในธุรกิจ ความเป็นสมาชิกเป็นเงื่อนไขในการ สร้างผลงาน หากธุรกิจประสบความ สำเร็จและสมาชิกในครอบครัว แอคทีฟ ในธุรกิจต้องมีการพิสูจน์ ความสามารถและการทุ่มเทตลอด เวลา 4) เราจะสนับสนุนคานิยมในเรื่องของความซื่อสัตย มี คุณธรรม ความสามารถและความเมตตาในสวนทีเ่ ราเกีย่ วของ กับคนอื่นๆในธุรกิจและครอบครัว 5) เราจะสนับสนุนสมาชิกแตละคนในการมุงสูการเปน คนมีความสามารถสูงสุดในการทํางาน ชมเชยอยางจริงใจตอ ผลงาน และสนับสนุนใหแตละคนมีการพัฒนาอยางตอเนื่อง 6) เราจะใชพนักงานที่ไมใชสมาชิกในครอบครัวในการ สนับสนุนเปาหมายและชวยเราดูแลธุรกิจ การพัฒนาพันธกิจครอบครัว ถูกสรางขึ้นรว มกั น โดย สมาชิกทุกคนในครอบครัว ไมใชเพียงเพือ่ สรางความชัดเจนใน เรือ่ งของเปาหมาย จุดหมายและปทัสถานทางสังคมของธุรกิจ เทานัน้ แตยงั สามารถจูงใจพนักงานทีเ่ ปนสมาชิกในครอบครัว ในเรื่องผลการปฏิบัติงานของพวกเขาดวย นอกจากนี้ ใ นเรื่ อ งผลตอบแทนของผู  บ ริ ห ารที่ เ ป น เจาของยังเปนสิง่ จูงใจทีจ่ าํ เปนสําหรับการบริหารจัดการธุรกิจ ครอบครัว ดังนั้นควรมีคณะกรรมการพิจารณาผลตอบแทน ใหกับผูเกี่ยวของทุกคนในธุรกิจครอบครัว และที่สําคัญที่สุด 41

Family Business

ควรแบงแยกการจัดการออกจากความเปนเจาของไดเด็ดขาด ชัดเจน ซึ่งจะเปนหนทางสรางประสิทธิผลใหเกิดกับกระบวน การสืบทอดธุรกิจครอบครัวได สามารถดึงดูดสมาชิกครอบครัว ใหสนใจเขามาบริหารจัดการธุรกิจครอบครัวใหมีความยั่งยืน ตอไป

พนักงานที่ไม่ใช่สมาชิกในครอบครัว

รายงานการรั บ รู  ข องพนั ก งานในธุ ร กิ จ ครอบครั ว ใน อเมริกาชี้ พบวา 91% เห็นวาธุรกิจครอบครัวมอบหมาย หนาทีแ่ ละความไววางใจใหพนักงานนอยลงกวาปกอ นๆ 65% เห็นวาธุรกิจครอบครัวไมไดแสดงจิตสํานึกทีแ่ ทจริงของพวกเขา และ 62% เชื่อวาเจาของธุรกิจไมไดรักษาคํามั่นที่ใหไวกับ พนักงานเสมอไป ดังนั้นผูบริหารในธุรกิจครอบครัวควรใสใจ 42

ข้อความทีเ่ ป็นพันธกิจของธุรกิจ ครอบครัวควรได้มาจากการประชุม ครอบครัวทีท ่ ก ุ คนได้รว่ มกันอภิปราย เหตุผลทีท ่ ำให้เกิดความสำเร็จของ ธุรกิจ เช่นเดียวกันกับการเข้าใจ จุดหมายและเป้าหมายของธุรกิจ โดยคำนึงถึงค่านิยมและปทัสถานทาง วัฒนธรรมของธุรกิจครอบครัว ให ม ากขึ้ น ในการที่ จ ะทํ า ให พ นั ก งานเกิ ด ความเชื่ อ ใจและ จงรักภักดี ซึ่งจะเปนสิ่งจูงใจใหพวกเขาอยากทํางานใหดีขึ้น

Family Business

พนักงานทีไ่ มใชสมาชิกในครอบครัว ซึง่ ปจจัยทีอ่ าจเปนเกณฑ ในการจูงใจพนักงานมีดังนี้ 1. ทั ศ นคติ แ ละการรั บ รู  ผู  บ ริ ห ารที่ เ ป น สมาชิ ก ใน ครอบครัวไมควรแยกพนักงานที่ไมใชสมาชิกในครอบครัว

ควรมีคณะกรรมการพิจารณาผล ตอบแทนให้กบ ั ผูเ้ กีย ่ วข้องทุกคนใน ธุรกิจครอบครัว และทีส ่ ำคัญทีส ่ ด ุ ควรแบ่งแยกการจัดการออกจาก ความเป็นเจ้าของได้เด็ดขาดชัดเจน ซึง ่ จะเป็นหนทางสร้างประสิทธิผลให้ เกิดกับกระบวนการสืบทอดธุรกิจ ครอบครัวได้ สามารถดึงดูดสมาชิก ครอบครัวให้สนใจเข้ามาบริหาร จัดการธุรกิจครอบครัวให้มค ี วาม ยัง ่ ยืนต่อไป Designed by tirachardz / Freepik

จากความจริงที่วาในธุรกิจครอบครัวมีพนักงานที่ไมใช สมาชิกในครอบครัวมากกวาสมาชิกในครอบครัว การมุง สราง แรงจูงใจพนักงานในธุรกิจครอบครัวจึงแตกตางจากธุรกิจทัว่ ไป ปญหาดานแรงจูงใจควรถูกแยกออกมาใหชดั เจน เชน พนักงาน สนใจอะไร สถานภาพของพนักงานเปนอยางไร ผูบริหาร สามารถกระตุน ความกระตือรือรนของพนักงานทีไ่ มใชสมาชิก ในครอบครัวในเรือ่ งงานปจจุบนั ไดอยางไร หากธุรกิจครอบครัว สามารถสร า งวั ฒ นธรรมที่สามารถแสดงถึง ความขอบคุณ เคารพ และการให อํ า นาจแก พ นั ก งานที่ ไ ม ใ ช ส มาชิ ก ใน ครอบครัว ธุรกิจนั้นจะประสบความสําเร็จในการเติบโต ป จ จุ บั น พบว า บริ บ ทของพนั ก งานที่ ไ ม ใ ช ส มาชิ ก ใน ครอบครัวในธุรกิจครอบครัวไดรับความสนใจนอยมาก จึงมีผู ทําการศึกษาขั้นตอนที่จําเปนในการสรางแรงบันดาลใจใหแก

ออกจากกลุ  ม ผู  บ ริ ห ารที่ ทํ า การตั ด สิ น ใจ เพราะจะทํ า ให พวกเขารูสึกวาถูกแยกออกมาจากกลุมที่มีอิทธิพลในบริษัท และควรสนับสนุนพวกเขาในเรื่องของงานในอนาคตโดยให ขอมูลยอนกลับที่สรางสรรคและคําชมเชย ซึ่งจะเปนวิธีที่ มีประสิทธิภาพที่สุด นอกจากนี้การรับพวกเขาเขามาทํางาน ในธุรกิจครอบครัวควรพิจารณาจากความสามารถไมใชจาก ความสัมพันธกับผูบริหาร 2. การมอบหมายพนักงานที่ไมใชสมาชิกในครอบครัว ในเรื่องอํานาจหนาที่และความรับผิดชอบในการตัดสินใจ ซึ่ง จะมีผลทางบวกในการดึงดูดพวกเขาใหมีสวนรวมมากขึ้น เปนเหมือนสวนสําคัญในธุรกิจครอบครัว 3. การจายมูลคาตลาด (Market value) ซึง่ เกีย่ วของกับ คาตอบแทน ควรใหคา ตอบแทนทีเ่ หมาะสมแกพนักงานทีไ่ มใช สมาชิกในครอบครัว และพิจารณาคาตอบแทนใหพนักงานที่ เปนสมาชิกในครอบครัวตามผลงานดวยเกณฑทเี่ ปนมาตรฐาน 43

Family Business

Designed by senivpetro / Freepik

เดียวกัน 4. การใหรางวัลอยางยุตธิ รรมในรูปของเงินหรือสิง่ จูงใจ และรักษาพนักงานที่ไมใชสมาชิกในครอบครัวไวโดยใหถือ หุนของบริษัท มอบความไววางใจใหทํางานของพวกเขาจน เสร็จดวยความรับผิดชอบและอุทิศตนเพื่อใหบริษัทเติบโต นอกจากนีม้ งี านวิจยั จํานวนมากทีแ่ สดงกลยุทธสาํ คัญ 5 ดานที่จําเปนเมื่อตองการสรางวัฒนธรรมองคกรที่มีเปาหมาย ในการจูงใจพนักงานที่ไมใชสมาชิกในครอบครัวดังนี้ 2 1. สรางความไววางใจและความภักดีระหวางผูบริหาร กับพนักงานที่ไมใชสมาชิกในครอบครัว หากบริษัทแสดง ความจริงใจจะใหตามความตองการของพวกเขา ก็จะไดรบั การ สนับสนุนและความภักดีตอบกลับมา สงผลใหไดผลิตภาพ มากขึ้นและจะสรางสภาพแวดลอมในการทํางานที่เปนมิตร มากขึ้น เชื่อกันวาจะลดอัดตรา Turnover และการขาดงาน 44

ดังนัน ้ ควรให้สมาชิกในครอบครัว ทำงานเหมือนพนักงานคนอืน ่ ๆ และ ให้พนักงานทุกระดับมีสว่ นร่วมในการ ตัดสินใจสำคัญ และต้องมัน ่ ใจว่า พวกเขายังคงมีความสุขและได้รบ ั การปฏิบต ั อ ิ ย่างยุตธิ รรม เพือ ่ ดึงดูด พวกเขาให้อยูท ่ ำงานอย่างเต็มความ สามารถเพือ ่ องค์กรต่อไป ไดดี

2. การแสดงใหเห็นวาบริษัทเห็นคุณคาและเคารพใน พนักงานที่ไมใชสมาชิกในครอบครัว การแสดงวาเห็นคุณคา เชน ชมเชยหรือแสดงความยินดีตอหนาสาธารณชน เมื่อ

Family Business

พวกเขาสามารถทํางานไดอยางมีประสิทธิภาพหรือแสดง ไอเดียสรางสรรค สิ่งเหลานี้จะทําใหพวกเขารูสึกวาการที่ พวกเขาชวยเหลือบริษัทเปนสิ่งที่สมควรจะทําและมีคุณคา นอกจากนี้พวกเขายังจะรับรูถึงบทบาทที่สําคัญของตนเองใน บริษัทและยินดีที่จะทํางานที่มีความทาทายมากขึ้น 3. การเติบโตยังเปนวิธที มี่ ปี ระสิทธิภาพในการจูงใจและ รักษาพนักงานที่ไมใชสมาชิกในครอบครัวเอาไว โดยการฝก อบรมและการใหการศึกษาแกพวกเขาเพื่อใหเติบโตอยาง มืออาชีพ เปนกลยุทธการลงทุนในระยะยาว พวกเขาจะยังคง อยูก บั บริษทั เมือ่ พวกเขามีโอกาสพัฒนาตนเองใหเกงรอบดาน กลยุทธนี้สามารถใชเปนนโยบายในการบริหารทรัพยากร บุคคลเพือ่ รักษาเสถียรภาพหากเกิดวิกฤติหรือสภาพแวดลอม ในการทํางานเปลี่ยนไป 4. พนักงานที่ไมใชสมาชิกในครอบครัวที่มีสวนรวมใน การอภิปรายของทีมและชวยทําการตัดสินใจจะตระหนักถึง ความรั บ ผิ ด ชอบของพวกเขาและได รั บ ความเคารพจาก พนักงานคนอื่นซึ่งเปนการพิสูจนวาคนที่มีสวนรวมในการ ตัดสินใจจะทํางานไดมีประสิทธิภาพกวาคนอื่นๆ 5. ผูบริหารควรสรางทีมงานระหวางพนักงานใหกลม เกลียวกันเพือ่ สรางสปรติ ในการทํางานและทํางานรวมกับผูอ นื่ ได อ ย า งมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพ สิ่ ง สํ า คั ญ ในการทํ า งานในธุ ร กิ จ ครอบครัวคือการเสนอสิ่งจูงใจภายในที่ไมจํากัดและใหรางวัล แกพนักงานที่ไมใชสมาชิกในครอบครัว ดังนั้นการทํางานเปน ทีมจะชวยลดชองวางระหวางสมาชิกในครอบครัวกับพนักงาน ที่ไมใชสมาชิกในครอบครัวลงได และปรับปรุงกระบวนการ บูรณาการรวมหนวยในครอบครัวเขาไปในธุรกิจ (Family integration) จึงนับเปนเรื่องทาทายสําหรับธุรกิจครอบครัวในการที่ จะจูงใจคนที่ไมใชสมาชิกในครอบครัวใหอยากเขามาทํางาน ใหและรักษาพวกเขาไวเมื่อมีการเปลี่ยนถายโอนธุรกิจไปสู รุนทายาท เพราะพนักงานอาวุโสที่ไมใชสมาชิกในครอบครัว อาจพบวาเปนการยากทีจ่ ะเคารพและภักดีตอ ทายาททีเ่ ขามา ไดเทาเทียมกับรุนพอแม ดังนั้นควรใหสมาชิกในครอบครัว ทํางานเหมือนพนักงานคนอืน่ ๆ และใหพนักงานทุกระดับมีสว น

รวมในการตัดสินใจสําคัญ และตองมั่นใจวาพวกเขายังคงมี

หากธุรกิจครอบครัวสามารถสร้าง วัฒนธรรมทีส ่ ามารถแสดงถึงความ ขอบคุณ เคารพ และการให้อำนาจแก่ พนักงานทีไ่ ม่ใช่สมาชิกในครอบครัว ธุรกิจนัน ้ จะประสบความสำเร็จในการ เติบโต ความสุขและไดรบั การปฏิบตั อิ ยางยุตธิ รรม เพือ่ ดึงดูดพวกเขา ใหอยูทํางานอยางเต็มความสามารถเพื่อองคกรตอไป อางอิง :

1. Aronoff, C. E. and Ward, J. L. 2008. Why Continue Your Family’s Business? Gale, Censage Learning 2. Buckman, E.S. 2010. Motivating and Retaining Non-Family Employees in Family-Owned Businesses. Buckman Associates.

3. Daily, C.M. and Dollinger, M.J. 1998. Alternative Methodologies for Identifying Family Versus Non-Family Managed Businesses.

Journal of Small Business Management. 31 (2): 79-86.

4. Deloitte and Touche, S. 1999. Are Canadian family businesses an endangered species? The first success readiness survey of Canadian family-owned business. University of Waterloo, ON: Deloitte & Touche Centre for Tax Education and Research.

5. Devries, S. 2007. Is your family business treating non-family staffers fairly? National Jeweler; Sep2007, 101(10): 42-42.

6. Shel, H. 2009. Cited in Huong, T. L. 2001. Employee Motivation: Non-Family Members in Family Business Context.

School of Business and Economics, Maastricht University.

7. Silverman, M. A. 1992. Motivation in the Family Firm.

Providence Business News, 13 Apr 1992.

8. Veale J. 2007. Keeping Nonfamily Employees Satisfied.

Family Business.

9. Wadhwa, V. et al. 2009. The Anatomy of an Entrepreneur: Family Background and Motivation. The Ewing Marion Kauffman Foundation.

45

YEC UPDATE

46

YEC UPDATE

ชลทิชา ชิตวิเศษ

ประธาน YEC หอการค้าจังหวัดร้อยเอ็ด เจน 4 นักธุรกิจสาวสายลุยผู้บริหาร บริษัท ดับเบิลยู อาร์ คอนซัมเมชั่น จำกัด ÃŒÍÂàÍç´ÁÕ´·Õ äÕè Íà´Õ áÅФÇÒÁÍÖ´Í´·¹ ©ºÑº¹Õ¢é Íá¹Ð¹íÒ»Ãиҹ YEC ¤¹ãËÁ‹ÅÒ‹ ÊØ´ ¤Ø³ªÅ·ÔªÒ ªÔµÇÔàÈÉËÃ×Í ¤Ø³ÁÔé¹ ·ÒÂÒ·ÊÒÇ਌Ңͧâç§Ò¹µ‹Í»ÃСͺâ¤Ã§ÊÌҧáÅеÑǶѧöºÃ÷ء 6 ÅŒÍ áÅÐö 10 ÅŒÍ ÊíÒËÃѺ ˹‹Ç§ҹÃÒª¡Òà áÅÐ໚¹µÑÇá·¹¨íÒ˹‹ÒÂËÑÇöáºÃ¹´ ´Ñ§ÍÕ«Ù«Ø ÎÕ⹋ áÅпÙâ«‹ "¤Ø³ÁÔ¹é " àÅ‹ÒÇ‹Ò à¸ÍàÃÕ¹ÃÙ§Œ Ò¹¤Ãͺ¤ÃÑÇÁҵѧé ᵋàÃÕ¹ ».6 !!! ÇѹÕËé ÅÒ¤¹¤§ÇÔ§è àÅ‹¹«Ø¡«¹ ᵋà¸Í¤¹¹ÕÁé ËÕ ¹ŒÒ·Õ¾è ÁÔ ¾ àÍ¡ÊÒà ¢ŒÍàʹ͵ÒÁ TOR ÃÒª¡Òà ᷺·Ø¡ TOR à¸Í¤ØŒ¹à¤ÂáÅм‹Ò¹µÒÁÒËÁ´¨¹àÃÕÂ¡Ç‹Ò “ࢌÒÊÒÂàÅ×Í´” ¡çÇ‹Òä´Œ à¸ÍàÃÕ¹ÃÙŒ§Ò¹ ¡ÒõÅÒ´¨Ò¡¤Ø³áÁ‹ÁÒµÑé§áµ‹àÅ硨¹âµ àÃÕ¹ÃÙŒ¡Òõ‹ÍÂÍ´¸ØáԨÁÒÍ‹ҧµ‹Íà¹×èͧ ¨¹Çѹ·ÕèàÃÕ¹¨º»ÃÔÞÞÒâ·¡ç¡ÅѺÁÒ ÊÌҧ»ÃÒ¡¯¡Òó ãËÁ‹´ÇŒ ÂÂÍ´¢Ò·Õâè µ¢Ö¹é ¡Ç‹Òà´ÔÁ¶Ö§ 2 à·‹Ò áÅÐÂÔ¹´Õ¾ÃŒÍÁ¤×¹ãËŒÊ§Ñ ¤ÁÃͺµÑÇ ´ŒÇ¡ÒÃÊÁѤÃ໚¹ÊÁÒªÔ¡ YEC áÅÐÃѺµíÒá˹‹§Å‹ÒÊش㹰ҹлÃиҹ YEC ËÍ¡ÒäŒÒ¨Ñ§ËÇÑ´ÃŒÍÂàÍç´ à¨¹ 4 Âؤ¡‹Í¹â¤ÇÔ´ ÁÒ´Ù¡Ñ¹Ç‹Ò ÊÒÇÍÖ´Í´·¹ ¤¹¹ÕéÁÕ·ÕèÁÒÍ‹ҧäà áÅЪ‹Ç§â¤ÇÔ´ä´Œ¨Ñ´¡ÒøØáԨµÑÇàͧ ÊÁÒªÔ¡ YEC áÅÐÊѧ¤ÁÃͺ¢ŒÒ§Í‹ҧäÃ

ร

ที่มา และประวัติฉบับย่อ

"คุณมิ้น" ชลทิชา ชิตวิเศษ เปน ลูกสาวคนโต และมีนองชายอีกหนึ่งคน เปนชาวรอยเอ็ดโดยกําเนิด เธอเรียน จบปริ ญ ญาตรี สาขาการตลาด จาก มหาวิ ท ยาลั ย มหาสารคาม และจบ ปริญญาโท วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาดาน การจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแกน ทันที ที่ เ รี ย นจบได ก ลั บ มาสานต อ ธุ ร กิ จ ครอบครัวที่คุณพอ คุณแมรวมกันกอตั้ง ตั้งแตวันที่ 22 สิงหาคม 2549 เริ่มตน จากการคาขายสินคานํา้ ยากําจัดยุงลาย อุปกรณการกีฬา และขายสินคาซื้อมา ขายไปตามมาตรฐานครุภัณฑใ หท าง ราชการ ทําธุรกิจประเภทซือ้ มาขายโดย การคัดสรร และสรรหาสินคาทีม่ คี ณ ุ ภาพ

ใหกบั ลูกคาเรือ่ ยมา กอนจะแตกไลนตอ ยอดธุรกิจเพื่อตอบสนองความตองการ ของลูกคาดวยการผลิต ประกอบตัวถัง

การผลิตอีกครั้งเปนการผลิต ประกอบ ประเภทรถกระบะเททาย รถนํา้ ติดเครน รถขยะ รถเครน รถพยาบาลกูชีพ รถ

ไม่ว่างานจะมากมายเหนื่อยหนักแค่ไหน มิ้นก็ไม่เคย ปฎิเสธ และมองว่าทุกอย่างที่ผ่านเข้ามาคือ “โอกาสให้เราคว้า ภาระหน้าที่เป็นเรื่องของการ Manage เวลา” การใส่ความตั้งใจทุกการกระทำ รถ เนือ่ งจากภาคอีสานเปนพืน้ ทีแ่ หงแลง จนไดชื่อวา “เปนดินแดนแหงทุงกุลา รองไห” เพราะทีน่ ขี่ าดแคลนนํา้ ชาวบาน ตองการนํ้าไวเพื่ออุปโภค บริโภคถึงที่ จากการขายสินคานํา้ ยากําจัดยุง จึงพลิก ไปเปนรถบรรทุกนํา้ และจําหนายเครือ่ ง สูบนํา้ แบบซือ้ มาขายไป กอนจะเพิม่ สาย

เทรลเลอร รถรับสงนักเรียน รถซอมถนน และปูพนื้ ผิวจราจร และรถลาดยางพารา สเลอรีซ่ ลี ภายใตชอื่ บริษทั ดับเบิลยู อาร คอนซัมเมชัน่ จํากัด โรงงานตอประกอบ โครงสรางและตัวถังรถบรรทุก 6 ลอ และ 10 ลอ ตั้งอยูภายในอําเภอเมือง รอยเอ็ด จ.รอยเอ็ด ทุกการขยายธุรกิจ 47

YEC UPDATE

จะเห็นไดวา แนวคิดมาจากการชวยแก ปญหาใหชมุ ชนทีต่ อ งการความชวยเหลือ ทั้งสิ้น “การแตกไลนขยายสินคาทั้งหมด จะมาจากไอเดียทีม่ องถึงปญหาทีเ่ กิดขึน้ วา เราสามารถเขาไปตอบโจทยลูกคา ไดทจี่ ดุ ใดบาง โดยมิน้ ดูแลดานการตลาด ทั้ ง หมดสานต อ จากคุ ณ แม ด ว ยการ เรียนรู ชวยงานคุณแมมาตัง้ แตเรียน ป.6 ในความที่เปนพี่สาวคนโตแนนอนอยู แลวเสมือนจับวางวา การสงตอธุรกิจ ตองเปนมิน้ ทีม่ าสานตอ สวนนองชายไป เอาดี กั บ การเป น โปรกอล ฟ (ทั ว ร ริ ง และทีชชิง) ดังนัน้ มิน้ จึงไดรบั มอบหมาย ใหดแู ลธุรกิจครอบครัว โดยครอบครัวฝก ใหชวยงานตั้งแตพิมพเอกสาร ปริ้นงาน อานขอเสนอเงื่อนไขตางๆ สวนใหญ เปนขอเสนองานตาม TOR ราชการ มา ตลอดทําใหมีความเขาใจ TOR ราชการ เปนอยางดี แมวาขณะที่ยังเรียนถึงชั้น ปริญญาตรี จ.มหาสารคาม ก็ยังตอง ขับรถไป-กลับจากมหาวิทยาลัยมาบาน เพื่ อ กลั บ มาทํ า งานช ว ยที่ บ  า นในช ว ง เวลาเย็นหลังเลิกเรียน 3 วัน ตอสัปดาห การจัดสรรเวลาชีวิตไมวาจะเปนการ ทํางานชวยที่บาน การเรียนก็ตองรับ ตํ า แหน ง ประธานชมรมมาร เ ก็ ต ติ้ ง เพราะใจรักงานจิตอาสา ไมวางานจะ มากมายเหนือ่ ยหนักแคไหน มิน้ ก็ไมเคย ปฎิ เ สธ และมองว า ทุ ก อย า งที่ ผ  า น เข า มาคื อ “โอกาสให เ ราคว า ภาระ หนาทีเ่ ปนเรือ่ งของการ Manage เวลา” การใสความตัง้ ใจทุกการกระทํา จนเรียน จบมาดวยเกียรตินยิ มอันดับ 2 และกลับ มาชวยงานครอบครัวอยางเต็มตัว" 48

ผลงานไฮไลท์ หลังเรียนจบ

ผลงานที่คุณมิ้นภูมิใจ คือ เมื่อ 2 ป ที่ผานมา สามารถสรางปรากฏการณ ใหม ทําใหอตั ราการเติบโตของยอดขาย เพิ่มขึ้นเปน 2 เทาจากเดิม จากการปรับ การทํางานใน 3 ดานดังนี้คือ 1. การปรับโครงสรางระบบการ ทํ า งานโดยการนํ า ระบบ ISO 9001 เข า มาบริ ห ารด า นคุ ณ ภาพสํ า หรั บ กระบวนการทํางานมีระบบแบบแผน มากขึน้ นําระบบลีน (LEAN) มาใชกาํ จัด 7 Waste ในการผลิ ต เพื่ อ ลดต น ทุ น ช ว ยลดความสู ญ เสี ย เปลี่ ย นความ สู ญ เปล า ให มี เ กิ ด คุ ณ ค า ทํ า ให กํ า ไร เพิ่มมากขึ้น 2. ปรั บ โครงสร า งทางการเงิ น ดวยความเขาใจสมัยกอนวาธุรกิจเรา เปนประเภทสินคาซื้อมาขายไปไดนํา เงินหมุนเวียนมาใช ฐานของการเงินจึง เปนรูปแบบของการลงทุนแบบสินเชื่อ OD แตเนื่องดวยการรับงานที่ตอเนื่อง มีการผลิตและสงมอบรถยนตทุกเดือน จึง มองวารูปแบบการเงินแบบเดิมไม เหมาะกับธุรกิจ จึงไดมีการปรับเปลี่ยน โครงสรางทางการเงินใหเปนรูปแบบ Soft Loan เพื่อความคุมคาทําใหบริษัท ประหยัดคาใชจายเรื่องดอกเบี้ยลงมาก สงผลใหกําไรมากขึ้นตามไปดวย 3. การขยายฐานลูกคาเพิม่ มากขึน้ จากเดิมรับงานเฉพาะภาคตะวันออก เฉียงเหนือ (ภาคอีสาน) ไดมีการขยาย ฐานลูกคาออกไปทั่วประเทศ ทําใหมี ผลงานออกสูสายตาลูกคามากขึ้น จน โรงงานได รั บ โล ร างวั ล จาก บริ ษั ท

ไทยชินเมวา จํากัด (บริษัทรวมทุนกับ ประเทศญีป่ นุ ) เรือ่ งมาตรฐานโครงสราง การผลิต รถกระบะเททายทีไ่ ดมาตรฐาน “เพื่ อ ทํ า ให ม าตรฐานการผลิ ต เปนที่ยอมรับ และยกระดับการผลิต เปาหมายคือ ทําใหพนักงานมี Loyalty อยูนานอยางมีความสุข” ซึ่งในวันที่ 19 มิถุนายน 2563 บริษัทไดรับโลรางวัล ระดับประเทศ เปนวิสาหกิจตนแบบ ดีเดน (ระดับทอง) เกี่ยวกับการสงเสริม ผลิตภาพและสุขภาวะองคกร มาดูกนั วา บริษัททําอยางไรใหพนักงานอยู  น าน อยางมีความสุขไดอยางไร?? ดวยการนําแนวคิด Happy Workplace มาใชรว มกับวิสยั ทัศนของบริษทั ทํ า ให พ นั ก งานมี ค วามสุ ข ต อ ตั ว เอง ความสุขตอครอบครัว และความสุขตอ สั ง คม เพราะมองว า "ทุ ก คนมี ค วาม

YEC UPDATE

นวัตกรรมที่สะทอนถึงการรับผิดชอบ ตอสังคม เนื่องจากเราเปนโรงงานผลิต และประกอบที่ใชชิ้นสวนเหล็กจํานวน มาก มีชนิ้ สวนหลายชิน้ ทีม่ กี ารผลิตและ จํ า หน า ยเอง จึ ง ต อ งการที่ จ ะพั ฒ นา สินคาอื่นตอบแทนสูสังคม อาทิเชน รถ บรรทุกแยกขยะ (ขยะรีไคล ขยะทั่วไป ขยะเปยก ขยะอันตราย) รถบรรทุก แบบขอเกีย่ ว เตียงไฮดรลิคสําหรับผูป ว ย เกาอี้เข็นคนพิการดวยไฟฟาแบตเตอรี่ เปนตน แตก็ติดปญหา COVID-19 แม ว  า ป ญ หาจากสถานการณ COVID-19 ทั่ ว โลกจะส ง ผลกระทบ ธุรกิจตอธุรกิจกันอยางรุนแรง แตก็ถือ วาธุรกิจไดรับผลกระทบเปนสวนนอย เพียง 10-20% เทานั้น เนื่องจากลูกคา ตองการทีจ่ ะแสวงหาความสุขและความ กาวหนาไปพรอมๆกัน แลวทําไมไมทํา ความรูสึกนั่นใหกับพนักงานของเราเอง ละ" เริ่มตั้งแตตัวเองตองการมีสุขภาพดี รางกายแข็งแรง นํ้าใจงามชวยเหลือ เกื้ อ กู ล กั น มี ก ารให แ ละแบ ง ป น ที่ เหมาะสม หาวิธีผอนคลายจากความ เมื่อยลา หาความรูและพัฒนาตัวเอง ตลอดเวลา มีศีลและคุณธรรมในการ ดําเนินชีวิต ใชจายเงินเปนแตพอดี มี ครอบครัวทีอ่ บอุน สนับสนุนกัน ในสภาพ แวดลอมที่ดี สังคมดี สิ่งเหลานี้จะทําให พนักงานอยูไ ดอยางมีความสุข ไมเทานัน้ การที่ พ นั ก งานเห็ น ว า บริ ษั ท เป น ครอบครัว เขายังหาชองทางและวิธีให บริษทั ลดตนทุน ลดการลักเล็กขโมยนอย และทําใหงานเกิดประสิทธิผลที่ดีขึ้นอีก ดวย เพียงแคเราทําใหเขารูสึกวา “เรา

เพื่อทำให้มาตรฐานการผลิตเป็นที่ยอมรับ และ ยกระดับการผลิต เป้าหมายคือ ทำให้พนักงานมี Loyalty อยู่นานอย่างมีความสุข” ซึ่งในวันที่ 19 มิถุนายน 2563 บริษัทได้รับโล่รางวัลระดับ ประเทศ เป็นวิสาหกิจต้นแบบดีเด่น (ระดับทอง) เกี่ยวกับการส่งเสริมผลิตภาพและสุขภาวะองค์กร เปนครอบครัวเดียวกัน” ถาโรงงานไม สามารถมัดใจพนักงานได การผลิตไม ตอเนื่อง ก็ทําใหธุรกิจมีปญหาเพราะ การทําธุรกิจไมสามารถเดินไปคนเดียว ได ตองใหความสําคัญกับบุคลากรเปน ที่สุด

เป้าหมาย และ ผลกระทบจากโควิด

เปาหมายการบริหารธุรกิจ คือ สราง

หลักคือ ภาครัฐที่เซ็นสัญญาไวแลว แต จะติ ด ป ญ หาเรื่ อ งต อ งส ง มอบงานทั่ ว ประเทศ เคสที่เกิดขึ้นในชวงนั้น คือ มี การสงมอบรถยนตภาคใต จังหวัดพังงา ระยะทางจากรอยเอ็ดไปพังงา ประมาณ 1,245 กิโลเมตร ซึ่งวิธีสงมอบรถโดย ปกติพนักงานจะขับไปสง และกลับโดย รถโดยสารทาง บขส. แตชว ง COVID-19 การขนสงทางสาธารณะ รถบขส. หยุดวิง่ สายการบินหยุดใหบริการ จึงแกปญหา 49

YEC UPDATE

ดวยวิธีนํารถยนตอีกคันไปรับพนักงาน กลับมา ทําใหเกิดคาใชจายเพิ่มขึ้น แตก็ จําเปนตองแกปญหา “ในสถานการณ COVID-19 ที่ทุก บริษทั กําลังยํา่ แยตอ งประคองตัว บริษทั ดับเบิลยู อาร คอนซัมเมชั่น จํากัด ขอ เป น ส ว นหนึ่ ง ในการบรรเทาความ เดือดรอน โดยการแจกขาวกลองวันละ 150 กลอง ในชวงวันที่ 20-27 เมษายน 2563 เวลา 12.00 น. เปนตนไป (ตอเนือ่ ง เปนเวลา 7 วัน) สิ่งที่สะทอนใหเห็นคือ ภาพที่ เ ห็ น สั ง คมมี ก ารแบ ง ป น การ ชวยเหลือซึง่ กันและกัน รอยยิม้ ของผูใ ห กับความสุขของผูร บั บางครัวเรือนถึงกับ เอานํ้าอัดลมมาแลกขาวกลองเลยเปน การตอบแทนนํ้าใจไมตรีตอกัน นี่คือสิ่ง ที่เกิดขึ้นในชวงนั้น”

การร่วมงานกับ YEC หอการค้าจังหวัด ร้อยเอ็ด

การเขาสู YEC เมือ่ ป 2560 เพราะ ต อ งการมี เ พื่ อ นนั ก ธุ ร กิ จ รุ  น ใหม วั ย เดียวกัน และตองการชวยเหลือสังคม รอบขาง โดยการแนะนําจากอดีตประธาน

50

ขึ้นเปน 60 คน โดยกําหนดระยะเวลา รับสมัครปละ 3 เดือนเทานั้น และผูที่ สมัครจะตองผานการคัดเลือกคุณสมบัติ ทีเ่ ปนไปตามเงือ่ นไขทีก่ าํ หนด สอดคลอง กับรูปแบบการทํางานรวมกัน คุณมิ้นยังพลักผันให YEC ROIET ไดรับรางวัลรองอันดับ 2 ระดับประเทศ ไทย กับการประกวด YEC PITCHING ป 2562 ในหัวคา CIRCULAR ECONOMY ภายใตโครงการ “TRASH TO TREASURE”

คุณมิ้นยังพลักผันให้ YEC ROIET ได้รับรางวัล รองอันดับ 2 ระดับประเทศไทย กับการประกวด YEC PITCHING ปี 2562 ในหัวค้า CIRCULAR ECONOMY ภายใต้โครงการ “TRASH TO TREASURE” เป็นโครงการที่นำเอาขวดพลาสติก ที่ไร้ค่ากลับมาสู่วัฏจักรเพิ่มมูลค่าได้อีกครั้ง YEC ROIET ยังเป็นตัวแทนในการระดมความคิด ฝ่าโควิด ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ หอการค้าไทย (YEC) ทั่วประเทศ YEC คุณวรัญญา วิจักษณบุญ (แกว) ขณะนั้น YEC หอการคาจังหวัดรอยเอ็ด มีจํานวนสมาชิกเพียง 40 คน เมื่อสมัคร เปนสมาชิกแลว เธอรับหนาที่เปนรอง เลขาประธาน YEC เกือบ 2 ป กอนขึ้น เปนประธานในป 62-63 เปนประธาน YEC เจน 4 ยุคกอนโควิด นโยบายการ บริหารงาน YEC เจนใหมจะเนนเรื่อง การตอบแทนสูสังคม การพัฒนาและให ความรูผูประกอบการ และเพิ่มชองทาง รูปแบบออนไลนใหกับผูประกอบการ ก อ นเข า รั บ ตํ า แหน ง มี ส มาชิ ก YEC จํ า นวนสมาชิ ก 40 คนต อ มารั บ เพิ่ ม

เปนโครงการที่นําเอาขวดพลาสติกที่ ไรคา กลับมาสูว ฏั จักรเพิม่ มูลคาไดอกี ครัง้ YEC ROIET ยั ง เป น ตั ว แทนในการ ระดมความคิดฝาโควิด ผูประกอบการ รุน ใหม หอการคาไทย (YEC) ทัว่ ประเทศ ในรายการ SUTHICHAI TALK ACADEMY เมื่อวันที่ 21 มิถุนายน 2563 ดวยวิธีคิด ที่แตกตาง และสงเสริมผูประกอบการ ใหพนวิกฤตไปดวยกัน จึงทําใหความ เขมแข็งเกิดขึ้นเปนปกแผนในรูปแบบที่ นาชืน่ ชม ในสวนของถนนคนเดินสาเกต ภายใตการดูแล และควบคุมของ YEC และหอการคาจังหวัด ไดมกี ารดําเนินการ

YEC UPDATE

มาครบรอบ 5 ป จะเห็นไดวา พอคา แมคา ตองการเขามาคาขายมากขึน้ เรือ่ ยๆ ทํ า ให ถ นนเส น นี้ เ ป น การจั ด กิ จ กรรม เพื่ อคนร อยเอ็ ด ใหมีแหลง เรียนรูก าร ประกอบอาชีพ เปนพื้นที่จัดกิจกรรม สํ า หรั บ ผู  ป ระกอบการรุ  น ใหม ที่ ข าด โอกาสแสดงความสามารถ ไมวาจะเปน การแสดงรองรําทําเพลงหรือเปนพื้นที่ การขายสินคาการเกษตร ดังคํากลาว ที่วา “ถนนสาเกตเพื่อคนรอยเอ็ด” และทาง YEC ยัง ไดมีโครงการ ตางๆ ไมวาจะเปนโครงการชวยเหลือ นํ้ า ท ว ม Y2U เนื่ อ งจากร อ ยเอ็ ด เกิ ด ปญหาสถานการณพายุเขาบริเวณรอบ รอยเอ็ดไมสามารถระบายนํา้ ไดทนั YEC จึ ง ได ช  ว ยเหลื อ บริ จ าคสิ่ ง ของจํ า เป น ให แ ก ผู  เ ดื อ ดร อ นถึ ง มื อ และอี ก หนึ่ ง โครงการปายของดี ที่ YEC เปนผูค ดั สรร และประเมินรานคาที่ไดมาตรฐานของ หอการค า จั ง หวั ด ร อ ยเอ็ ด กิ จ กรรม เหลานี้เกิดขึ้นไดจากความสามัคคีของ ครอบครัวYEC ROIET

ภารกิจ YEC ช่วงโควิด -19

ช ว งที่ จั ง หวั ด ร อ ยเอ็ ด ประสบ ป  ญ ห า จ า ก ก า ร ร ะ บ า ด ข อ ง เ ชื้ อ COVD-19 สมาชิก YEC หอการคา จังหวัดรอยเอ็ด ไดทุมเทแรงกาย แรงใจ ช ว ยหอการค า จั ง หวั ด ดู แ ลช ว ยเหลื อ และประสานงานกับผูป ระกอบการธุรกิจ ทุกระดับ ไดแก ระดับผูประกอบการ

คาตางๆ ระดับพอคาแมคา ทีถ่ นนคนเดิน สาเกตนคร ระดั บ บุ ค ลากรทางการ แพทย ระดับชุมชน ฯ เปนตน ประสาน งานระหวางผูประกอบการการคาโดย การจัดลงนามในบันทึกขอตกลงรวมกับ ผูประกอบการคา (ลงนาม MOU) ขอ ความรวมมือใหกําหนดวิธีการปฏิบัติ ปองกัน คัดกรองการแพรเชื้อ COVID -19 สําหรับธุรกิจและสถานประกอบการ

ในช่วงเดือนพฤศจิกายน จังหวัดร้อยเอ็ดเป็น ศูนย์กลางการจัดอีเว้นท์ (EVENT) งาน Rice Expo (งานข้าวหอมมะลิโลก) ที่เป็นเจ้าภาพใน ครั้งนี้ เนื่องจากจังหวัดร้อยเอ็ดเป็นดินแดนแห่ง ทุ่งกุลาร้องไห้ ซึ่งมีชื่อเสียงในการปลูกพันธุ์ ข้าวหอมมะลิ และเพื่อส่งเสริมการตลาดและ นวัตกรรมการผลิต เป็นการเชื่อมโยงตลาด ข้าวหอมมะลิสู่ตลาดในประเทศ และต่างประเทศทุก ช่องทาง รวมทั้งเสริมสร้างความเข้มแข็งให้แก่ เครือข่ายวิสาหกิจเกษตรอินทรีย์ ทีต่ นรับผิดชอบ โดยรวมรณรงค “ลางมือ ใชเจล ใสแมส กินสุก ชอนตัวเอง” เพื่อ ให เ กิ ด ความตื่ น ตั ว และป อ งกั น สถาน ประกอบการของตนเองกอน สําหรับระดับพอคาแมคาที่ถนน คนเดินสาเกตนคร เนือ่ งจากพอคาแมคา ตองหยุดขายของ รายไดที่มาจากการ ออกบูธขายสินคาไมมี ทาง YEC จึงได เพิ่มชองทางการจําหนายสินคาใหกับ พ อ ค า แม ค  า โดยการเป ด เพจชื่ อ ว า “ถนนคนเดินรอยเอ็ด เปดแผง” ทําใหมี รายไดบางสวนมีเขามาจุนเจือครอบครัว 51

YEC UPDATE

ของแตละครัวเรือนไดบางผานการขาย ออนไลน ไม เ พี ย งเท า นั้ น ทาง YEC ROIET ยั ง เล็ ง เห็ น ความสํ า คั ญ ของ บุ ค ลากรทางการแพทย ฮี โ ร ที่ ทํ า ให ทุกคนปลอดภัย จึงจัดกิจกรรม Y2U ร ว มบริ จ าคสมทบทุนซื้ออุป กรณท าง การแพทยมอบใหโรงพยาบาลทัง้ 7 แหง ดังนี้ รพ.รอยเอ็ด รพ.จังหาร รพ.อาจสามารถ รพ.โพนทอง รพ.หนองพอก รพ.เมยวดี และ รพ.เสลภูมิ อุปกรณการ แพทยประกอบไปดวย ชุด PPE เจล แอลกอฮอล หนากากอนามัย เปนตน รวมมูลคากวา 120,000 บาท ระดับ ชุ ม ชน ได ร  ว มมื อ กั บ เทศบาลเมื อ ง รอยเอ็ด แจกอาหาร จํานวน 300 กลอง และถุงยังชีพ จํานวน 100 ชุด ใหกับ ประชาชนที่ ไ ด รั บ ผลกระทบ จาก สถานการณโรคระบาด COVID-19 ณ ลานสาเกต สวนสมเด็จพระศรีนครินทร รอยเอ็ด

วิสัยทัศน์ประธาน YEC ร้อยเอ็ด เจนใหม่

เปาหมายคือ ตองการทําใหจงั หวัด รอยเอ็ดเปน HUB ศูนยกลางจัดอีเวนท (EVENT) การเชื่อมโยงระดับประเทศ โดยไดมกี ารจัดงานรวมกับการทองเทีย่ ว แห ง ประเทศไทย (ททท.) ชื่ อ งาน “ร อ ยเอ็ ด เจ็ ด ย า นอาร ต ” โดย YEC ROIET ได เ ชิ ญ สมาชิก YEC ทั้ง 20 จังหวัดในภาคอีสานรวมงาน ไดมีการ สานสัมพันธกับเขตพื้นที่ใกลเคียง ซึ่ง ไดจัดกอนเกิดสถานการณCOVID-19 จะเกิดขึ้น ซึ่งทุกจังหวัดมีการตอบรับ และใหความรวมมือเปนอยางดี

52

และยังมีอีกงานที่กําลังจะเกิดขึ้น ที่ไดวางแผนและเตรียมงานไว ในชวง เดือนพฤศจิกายน จังหวัดรอยเอ็ดเปน

View โดยรอบได ซึ่งปลายปนี้ YEC จะชวยดานประชาสัมพันธ และเชิญชวน ผูประกอบการเขาดําเนินการซื้อขายได

คุณมิ้น มองว่า การทำงานสมัยใหม่ ต้องมี เพื่อนพ้อง การทำงานจะพัฒนาไปได้ไกลต้องได้รับ ความร่วมมือจากภายในจังหวัด และพื้นที่ใกล้เคียง จึงจะสร้างความมั่นคงเป็นปึกแผ่นได้ ศูนยกลางการจัดอีเวนท (EVENT) งาน Rice Expo (งานขาวหอมมะลิโลก) ที่ เปนเจาภาพในครั้งนี้ เนื่องจากจังหวัด รอยเอ็ดเปนดินแดนแหงทุงกุลารองไห ซึ่งมีชื่อเสียงในการปลูกพันธุขาวหอม มะลิ และเพื่อสงเสริมการตลาดและ นวัตกรรมการผลิต เปนการเชื่อมโยง ตลาดขาวหอมมะลิสูตลาดในประเทศ และตางประเทศทุกชองทาง รวมทั้ง เสริมสรางความเขมแข็งใหแกเครือขาย วิสาหกิจเกษตรอินทรีย และในวันเดียว กัน ทาง YEC ROIET และหอการคา รอยเอ็ดยังเปนเจาภาพจัดการประชุม คณะกรรมการพั ฒ นาเศรษฐกิ จ พื้ น ที่ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ หอการคาไทย อี ก ด ว ย ทํ า ให ผู  ร  ว มประชุ ม สามารถ เขางานไดถึง 2 งาน นอกจากนีจ้ งั หวัดรอยเอ็ด ไดสราง เอกลักษณใหม หนึ่งแลนดมารคใหม เพือ่ สงเสริมการทองเทีย่ วจังหวัดรอยเอ็ด ชื่อ “หอโหวต ๑๐๑” หอชมเมืองแหง ใหมรูปทรงโหวต สูง 101 เมตร ตั้งอยู ใจกลางเมืองรอยเอ็ด สามารถชมทัศนียภาพตัวเมือง บึงพลาญชัย นอกจากพืน้ ที่ ดานบนทีจ่ ะเปนจุดชมวิว แบบ Panoramic

ที่บริเวณดานลางของหอโหวต และจะ จัดสรรพื้นที่สําหรับงานอีเวนทตาง ๆ และยั ง เป น พิ พิ ธ ภั ณ ฑ ทั้ ง นี้ เ พื่ อ ร ว ม ผลักดันเปาหมายใหรอยเอ็ดเปน HUB ศูนยกลางจัดอีเวนท (EVENT) ตอไป

มุมมองในการนำ YEC ให้มีส่วนร่วมกับการ พัฒนาจังหวัดบ้านเกิด

คุณมิน้ มองวา การทํางานสมัยใหม ตองมีเพื่อนพอง การทํางานจะพัฒนา ไปไดไกลตองไดรับความรวมมื อ จาก ภายในจังหวัด และพื้นที่ใกลเคียงจึงจะ สรางความมั่นคงเปนปกแผนได มีการ ทํางานกับ “รอยแกนสารสินธุ” เปน ความร ว มมื อ ระหว า ง YEC จั ง หวั ด รอยเอ็ด ขอนแกน มหาสารคามและ กาฬสินธุ ทีพ่ รอมจะเดินหนาไปดวยกัน ซึง่ ตอไปจะรวมมือกันพัฒนาเรือ่ งการคา การลงทุน การทองเที่ยว และบริการ รวมถึ ง ด า นการเกษตร ที่ ร  ว มกั น ขับเคลือ่ น และเดินไปพรอมกัน หมดยุค การทํางานคนเดียวแลว ความสําเร็จจะ เกิดไดตอ งสรางเน็ตเวิรค สรางเครือขาย ความรวมมือระหวางกัน